idc机房托管施工方案

idc机房托管施工方案（共12篇）

篇1：idc机房托管施工方案

通信机房建设标准设计方案说明

在设计施工中对供配电方式、空气净化、安全防范措施以及防静电、防电磁辐射和抗干扰、防水、防雷、防火、防潮、防鼠诸多方面给予高度重视，以确保系统长期正常运行工作。

一、设计思想

根据用户提出的技术要求，以及对改建机房的建筑物进行实地勘查，依据国家有关标准和规范，结合所建机房系统特点进行总体设计。总体设计方案以业务完善技术规范，安全可靠为主，确保系统安全可靠的运行。在选材投资方面根据功能及设备要求区别对待，并满足用户的特殊要求，做到投资有重点，保证计算机场地的充份利用，延长计算机系统的使用寿命。

我们的工作就是围绕这个根本任务，通过采用优质产品先进工艺把上述设计思想有机地结合起来，为计算机设备和工作人员创造一个安全、可靠、美观、舒适的工作场地。

二、设计依据

● 国标GB2887-89《计算站场地技术条件》

● 国标GB50174-93《电子计算机房设计规范》

● 国标GB9361-88《计算站场地安全要求》

● 国标GB6650-86《计算机机房活动地板技术要求》

● 国标GB50222-95《建筑内部装修设计防火规范》

● 《通讯机房静电防护通则》

● 机房楼层图纸及现场实际情况。

机房装修工程

一、机房功能区划分：

机房功能区的组成：机房的组成是依据其性质，任务，业务量大小，所选设备类型以及计算机对供电，空调等方面的要求和管理体制而确定的。

二、机房装修主要材料的选择

根据《电子计算机房设计规范》室内装修要求，所选材料材料应为（燃烧性能等级Ａ）或难燃烧材料（燃烧性能等级Ｂ1）

装饰装修部分主要包括吊顶、门、窗、墙壁、地面、活动地板的施工等。装修作业应符合《计算机场地技术条件》和《电子计算机机房施工及验收规范》。

1、吊顶

天花板吊顶面积约66M2，棚顶墙面进行防水处理，采用轻钢不上人龙骨，600×600×0.8MM的微孔铝制天花板进行隐蔽式装配吊顶。同时与机房屏蔽网起组成一个完整的屏蔽系统，具抗静电、抗干扰的作用，所有木质材料刷防涂 料。

具体做法如下：

1）吊顶采用轻钢吊挂件，吊挂件用彭胀螺栓（或射钉）直接固定到顶棚。2）主龙骨采用专用轻钢龙骨按标高线吊平。3）专用副龙骨与主龙骨之间搭接。4）靠墙边安装专用边龙骨。

5）天花板采用微孔吸音铝天花方板，规格为600×600×0.8MM，安装在龙骨上，对缝顺接，靠墙边处按实际尺寸裁剪。6）吊顶做接地。

7）本吊顶防火、防潮、无尘、不易老化变形。安装牢固，易于拆卸，外形美观。

2、地板机房地面面积约为66M2，采用架空地板，全部安装A级600X600MM X35全钢防静电活动地板，所选产品具有荷载大，耐火时间长，不易变形。地板采用四周支撑式铺设，其钢支托、横梁连网结构，使地板易敷设，对缝效果好。地板铺设高度为200MM。地板下有插座的要开走线口。地要做防尘处理，地板下支托要做多点接地，网状接地导线≥4MM2，铺设后地板上表面电阻及系统电阻值满足：1×105Ω-1×109Ω。地板下进行防漏水处理。地板色彩为灰白理石花纹，与吊顶及墙面色彩相配合。地板与墙体交界处用不锈钢踢脚板封边。为使水泥砂浆地面达到不起尘、不产尘、保证空调送风系统的空气洁净度，地面先涮防尘漆做防尘处理。

3、墙面、电源室预先做好承重设计。机房墙面采用优质双面铝塑板墙面，基层采用环保中密度板（刷防火涂料）。墙面装饰前先进行防尘、防潮、防水、保温处理，确保墙平整、光滑，清洁美观。

4、门窗

机房门框、窗框均采用铝合金材质，玻璃厚度不小于10MM。

四、防火处理

除主材选择非燃性或难燃性材料外，采用防火窗帘，其它材料尽可能选择难燃性 材料，另外，所有的木材作隐蔽部分，均作防火处理。

五、装饰后的效果及说明

整体上考虑，机房空间的设计应遵循简洁、明快、大方的宗旨，强调实用性，摒弃矫揉的装饰，整个区域采用中性色为基调，表现该区域为技术工作场地。机房吊顶采用奶白色金属方形吊顶板，墙面饰象牙白铝塑板，地面采用防静电地板，在冷色调的墙地间，以暖色天顶进行调和，使宁静严肃的空间里揉进安逸舒适的感觉。设有电子表、温湿度计，人性化设计。由于所选材料外表均为亚光，既使材料的质感得到充分的体现，又避免了在机房内产生各种干扰光（反射光，折射光）。

六、防水，防潮处理 由于机房位于办公楼内即机房地面、天棚做面层防水处理，并在地面做防水槽，以确保机房内设备不受水损害。另墙面做防潮处理。机房电气系统一、电气设计原则

根据甲方技术要求及国家有关设计标准，充分考虑所设计的机房系统的工作性质和任务，以电源供配电的质量、电气装置工作的可靠性，安全性和技术上的先进性、人员工作环境的舒适性为设计原则。一个系统能够正常工作，不仅需要有良好的主设备、性能卓越的UPS电源和安全舒适的工作环境，还需要有一个设计合理、可靠性高的供配电系统。我们为该项目考虑与设计的内容如下：

1、机房内用电设备供电电源均为三相五线制及单相三线制，采用双回路供电；

2、用电设备作接地保护，并入土建大楼配电系统；

3、机房用电设备、配电线路装置过流过载两段保护，同时配电系统各级之 间有选择性地配合，配电以放射式向用电设备供电；

4、机房配电系统所用电线为深圳联嘉祥阻燃聚氯乙烯绝缘导线，敷设喷塑 桥架、镀锌铁管及金属软管。

5、机房的设备供电和空调照明供电分为两个独立回路，其中设备供电由UPS 提供并按设备总用电量的1.3倍进行预留，而空调照明用电由市电提供并按空调设备的要求供配。

6、机房内照明装置宜采用机房专用无眩光灯盘，照明亮度大于300LUX，事故照明亮度应大于60LUX。

7、机房内的配电系统考虑了与应急照明系统的自动切换。

8、该机房电源进线正常时由市电供电,市电故障时由UPS供电，进线直接引入机房专用配电柜总输入开关。

9、机房设计了一个市电配电箱，对机房的市电进行配电，配电箱为机房专用标准配电箱，配备低压开关。柜内配有市电备用回路，安装防雷保护器。

10、机房设计了一个UPS配电箱，对机房的UPS电进行配电，配电箱为机房专用标准配电箱。箱内配有UPS电源备用回路。

11、机房所有插座均采用普通电源插座和弹起式铜插座，普通电源插座安装 在墙壁上，弹起式电源插座安装在防静电地板上，美观大方。

二、电气设计依据

● 国标GB2887-89《计算站场地技术条件》 ● 国标GB50174-93《电子计算机房设计规范》 ● 国标GB9361-88《计算站场地安全要求》

● 国标GBJ52-82《工业与民用供电系统设计规范》 ● 国标GBJ54-83《低压配电装置及线路设计规范》 ● 国标GBJ 232-83《电气装置安装工程及验收规范》

三、电源部分：

1、负荷及电源进线

机房负荷计算：计算机设备用电 空调、新风设备用电照明及辅助用电机房扩展备份用电

2、计算机机房总用电量 电源的容量：应保障计算机设备、空调、新风设备的用电市电与市电间、市电与UPS的切换应在配电间完成。进线：由大楼中心配电室经竖井引入四路五芯ＶＶ－ＺＲ系列（难燃型）电缆经金属线槽暗敷引入机房配电间：两路双回路低压电源供电。

3、配电设备： 在机房配电间设置一台动力配电柜,一台照明配电箱：

(1)动力配电柜负责空调、照明、机房内设电源插座及机房扩展备份用电控制。(2)照明配电箱负责机房内所有区域照明.4、配电柜结构：配电柜进线采用上进下出方式。具有如下特点：操作，维护互不干扰；端子接线保障设备安全；屏面模拟板使操作简易掌握，同时防止误操作。

5、电气元件选择：空气开关选用进口产品；其它元器件均选用合资产品（继电器，指示灯，端按钮等）

6、弱电部分弱电布线系统全部采用桥架布线，每台机柜布双网线，7、桥架选择除照明、辅助插座采用金属管配线外，其余所有线缆均采用桥架布线。

8、配电线缆部分配电线缆采用阻燃型电缆或交联阻燃电缆。

四、照明系统

1、照明方式工作区域采用3×20W格栅灯具照明，照度在３００勒克斯－６００勒克斯选择。

2、照明控制灯具照明控制选用开关箱，跷板开关控制。灯具控制开关选用正泰产品。

3、辅助用电机房区域内墙面辅助用电插座选用正泰产品.4、应急照明灯应用应急照明灯，照度为60LUX。

五、配电系统设计

1、市电配电柜部分：该部分采用机房专用配电箱来完成，它接到总配电室送过来的市电电源，通过总电源开关，输出到分支回路中，我们为该部分设计了18条回路：照明回路6条，中央空调回路1条，新风机回路1条，其它辅助插座回路5条，备用回路3条。

2、UPS电源部分：该部分采用机房专用配电箱来完成，它接到UPS送过来的单路电源，通过160A总电源开关，输出到分支回路中，我们为该部分设计了十五条回路：服务器回路2条，监控报警回路1条，交换机回路2条，工作站回路2条，消防回路1条，备用回路6条，精密空调回路1条。机房空调系统一、空调及新风系统的作用机房空调系统恒湿、恒温和洁净度是关键。为了不让工作人员在机房内操作时产生缺氧、头晕，胸闷、心慌等不适之感，即所谓“空调病”，采用多级新风过滤系统可将室外新鲜空气送入机房。主机房空调系统采用普通柜式空调，以满足机房内设备的环境需求。为保证机房重要设备连续正常、可靠地运行，对机房室内环境和空气品质（温、湿度、洁净度、风速及噪声等）要求极高，要求增加一台选用带除尘功能的加湿器。

二、空调及新风区域的确定与选择

1、热负荷的确定专用空调区域：机房的热负荷是根据机房内部(设备、照明、辅助设施等产生的热负荷)和外部（建筑、太阳辐射热及补充新风带来的热负荷）的热负荷来确 定。

2、机型的选择空调机是空调系统的心脏，根据性能价格比来作选择。

三、气流组织计算机机房内净高设计为2.8M，经比较选择气流方式为：下送风顶板回风方式（监控室须特殊处理）。温度：22±2℃相对湿度：40％－60％尘埃：国际Ｂ级粒径≥0.5 M 粒数≤3500粒／公升 机房防雷接地保护系统

设计方案结合本次机房工程的具体实际情况设计本方案，由于雷电侵害，通信系统、计算机系统等时常遭受打击，轻者接口损坏，通信中断或数据误、错码，重者使系统瘫痪，严重影响工作的顺利进行。因此，雷电已成为电子信息时代的一大公害，雷电防护已成为电子设备急需解决的问题。

方案设计电子计算机机房应采用下列四种接地方式：

一、交流工作接地，接地电阻不应大于4Ω；

二、安全保护接地，接地电阻不应大于4Ω；

三、直流工作接地，接地电阻应按计算机系统具体要求确定；

四、防雷接地，应按现行国家标准GB50057<<建筑物防雷设计规范>>执行。交流工作接地、安全保护接地、直流工作接地、防雷接地等四种接地宜共用一组接地装置，其接地电阻按其中最小值确定。

1、电源第一级+第二级联合防雷保护：在中心机房的UPS配电柜内的市电输入开关后端，安装1套德国OBO V25-B+C/3+NPE型号三相B+C级电源防雷器，并在防雷器回路中串接1组32A/3P梅兰日兰空开，做为UPS供电回路防雷的第一级+第二级联合保护；在中心机房的市电配电箱内的总开关后端，安装1套德国OBO

V25-B+C/3+NPE型号三相B+C级电源防雷器，并在防雷器回路中串接1组32A/3P梅兰日兰空开，做为市电供电回路防雷的第一级+第二级联合保护。

2、环形等电位连接排机房静电地板下应做环形等电位连接排，采用30MM×3MM紫铜排，沿计算机机房墙体四周安装，为机房设备提供接地点，并起到等电位连接作用，同时在大楼外，利用镀锌角钢和镀锌扁钢做独立接地体系统，接地电阻应不大于1Ω。两者之间采用35MM2的铜导线连接。（接地体做法见后）防静电活动地板金属支架、墙壁、顶棚的金属层接在等电位连接排上。通信设备的静电地、终端操作台地线应分别接到总地线母体汇流排上。各设备接地按照就近原则，最短距离连接到该等电位连接排上。

3、独立接地体系统具体做法如下：即在大楼外距大楼1M外的土壤中垂直埋入多根2.5M长50MM×50MM×5MM镀锌角钢，角钢间隔5M。角钢顶部距离土壤表面大于0.8M，通过40MM×4MM镀锌扁钢焊接相连后引至机房等电位连接排，接地体与机房等电位连接排的连接材料采用35MM2的多股铜导线。接地电阻值应小于1Ω。若无法达到阻值要求，则应采取施加降阻剂或增加接地体的数量等措施，直至满足要求为止。

篇2：idc机房托管施工方案

机房托管，对于站长们来时是比较重要的，因为它直接关系到了公司网站的运营，所以，对于网站运营来说，选择好的、合适的服务器无疑是重要前提。而对于服务器的选 择我们通常有两种做法，向IDC运营商租用和托管。不少企业用户和大中型网站主在服务器上不能很好地选择适合自己的方式。中国信息港专职优化、域名注册、网站空间、虚拟主机、服务器托管、vps主机、服务器租用，以较深的资质和水准来为大家做深入的探讨！向IDC运营商租用服务器的好处是便捷和低价，我们知道，大部分服务器买来以后 都需要安装系统和软件，再经过调试通过最终放到IDC机房的，那因此直接租用IDC机房的服务器就相对要更加省事一点。比如说省去了运输环节，如果机房离

用户所在地不远那就非常好办，自己开车或者乘车过去都OK，但假如IDC机房离用

户所在地非常远，运过去通常就非常麻烦了，这时候，租用确实是个相对的好办法，尤其是西南地区和西北地区机房资源非常少，那些地区的用户采用服务器托管的方式确实不如直接去租用。其中，虚拟主机就是运用虚拟技术把一台服务器划分为多个模块，这样就节省了机 器的开支，但服务的能力也下降了，而且空间一般也不大，当然价钱也便宜了，适合个人或者小企业。但是，服务器租用也有其不足，主要是用户大部分情况下都看不到自己租用的服务器什么样子，一些比较厚道的运营商倒是会如实的告诉客户他们所租用的服务器是什么品牌、什么型号。不过也会有极少数IDC采用自行组装的服务器作为租用业务使用以便降低成本，所以能够提供给用户的就是服务器的简单配置资料，至于采用什么品牌的主板甚至主板芯片是什么，这些都是用户远程管理服务器的时候才能查看到。

服务器租用和服务器托管有什么区别，哪个更合算？随着网络资源服务市场的成熟，现在发展起来的共有三种基本的网站系统方式：虚拟主机，整机租用以及服务器托管。整机租用是由数据中心提供服务器，只能有一个客户或者是网站通过租用方式使用它，并且由Internet数据中心替客户进行管理维护。

企业轻松享受从设备、环境到维护的一整套服务。服务器托管是客户自身拥有一台服务器，并把它放置在Internet数据中心的机房，由客户自己进行维护，或者是由其它的签约人进行远程护。两者相比，整机租用在成本和服务方面的优势更为显著。尤

篇3：idc机房托管施工方案

随着IDC云托管业务客户需求的不断增加, IDC云托管业务支撑能力滞后的问题也逐渐显现, 这些问题已经影响到了IDC云托管业务的健康发展。主要有以下几方面: (1) 各省IDC云托管产品模型不统一, 属地化特征明显; (2) 各省IDC云托管产品定价不统一, 受理模式不统一; (3) 各省IDC云托管产品资源相互独立, 无法共享跨省资源。

二、IDC云托管支撑方案设计

考虑到各省业务发展压力较大, 旧的IDC云托管业务产品支撑模式又存在属地特征明显、无法实现资源共享等诸多问题, 新的IDC云托管产品支撑方案力求在不对现有业务发展造成巨大冲击的情况下, 解决旧产品支撑模式存在的产品模型不统一、定价不规范、资源无法共享等问题。该方案基于云资源池的概念, 实现全网IDC云托管资源的统一管理, 同时也满足集团政企业务部门建立集团级统一IDC云托管产品的需求。新方案主要从以下几方面加以改进: (1) 建立集团级统一的IDC云托管产品模型; (2) 建立集团级统一的集团与省两级业务受理模式; (3) 建立集团级统一的IDC资源管理系统。

2.1IDC云托管产品模型设计

中国电信的IDC云托管业务主要为客户提供主机托管、资源出租、管理服务、以及其他运营支撑服务。各省的IDC云托管业务开展范围不一致, 但均不会超出以上几类。以广东和上海为例, 改造前的IDC云托管产品如表1:

在前期充分调研了所有IDC云托管业务大省及部分业务小省IDC云托管业务开展情况的基础上, 新产品支撑方案将IDC云托管产品模型进行了重新设计, 将主要产品分为几个大类, 并将相关服务以增值产品进行了定义。主要产品包括以下几类, 如表2:

与主要产品相关的增值服务包含正向/反向域名解析、防DDOS攻击、流量清洗、防火墙、CSOC、防ARP攻击、KVM、域名注册、机房装修等。增值服务是附属在主产品上售卖的, 一个主产品可以受理多个增值服务。增值服务不能单独售卖。

按新产品方案实施改造后, 中国电信集团各省IDC云托管产品模型实现了统一, 为制定统一的营销策略与服务标准奠定了基础。

2.2IDC云托管受理模式设计

2.2.1CRM/服务开通两级受理模式改造

旧的IDC云托管业务受理模式是以省为单位受理, 客户资料均在各省客户关系管理系统 (CRM) 管理。同一个客户可能在不同的省均存在客户资料。各省产品售卖价格不同, 且服务标准存在很大差异。这严重影响了客户对中国电信品牌形象的感知, 对IDC云托管业务健康发展不利, 如图1和2。

为解决同一个集团级客户在不同的省资料不统一的问题, 新的支撑方案采用了集团与省两级受理模式。对于集团级重要客户, 要求各省在集团客户关系管理系统 (集团CRM) 受理工单, 通过集团服务开通系统下发工单到各省IDC资源施工工位进行施工。对于非集团级客户, 可以仍在省CRM系统受理, 通过两级服务开通系统将工单信息传递到集团IDC资源管理系统, 再由集团IDC资源管理系统实现施工单派发。

两级受理模式既满足了政企业务部门对集团级客户一点承接的要求, 又兼顾了各省的差异化需求, 为有效支撑集团级客户提供了手段。

2.2.2产品预占/实占流程改造

IDC云托管服务从资源申请到实际占用需要较长的周期, 受理过程也较复杂。为避免客户申请后没有实际资源提供的情况发生, 新方案采用资源预占与资源实占相结合的受理模式。

客户申请IDC云托管服务时, 需要做资源预申请, 申请预占相关资源, 预占请求会通过两级服务开通系统送到集团IDC资源管理系统, IDC资源管理系统资源预占成功后返回预占资源的编码信息。客户经理发起资源实占时, 将预占时资源系统返回的资源编码通过两级服务开通系统传回给集团IDC资源管理系统, IDC资源管理系统收到资源实占消息后将资源状态变为实占。

2.3 IDC云托管资源管理模式设计

传统的IDC云托管业务以省或本地网为范围售卖, 对IDC云托管资源的管理必然也局限在省内或本地网内。这种模式方便了省内IDC云托管产品的售卖与本地资源的管理, 但也造成了各省IDC云托管资源管理的差异性, 增加了资源共享的难度。新的IDC云托管产品支撑方案以云资源池概念为基础, 建立了一套全网统一的集团IDC资源管理系统, 管理全集团的IDC云托管资源 (如图3) 。

IDC云托管资源的集中管理解决了各省管理的差异化问题, 为IDC云托管资源的全网共享创造了条件。在IDC云托管资源集中管理模式下, 各省业务经理不仅可以使用本省的IDC云托管资源, 也可以使用他省的IDC云托管资源。集团IDC云托管资源管理系统可以根据业务经理实际选择的资源情况灵活派单。跨省资源的占用规定只能在集团CRM系统受理。

为减小新的集中IDC云托管资源管理模式对IDC云托管业务带来的冲击, 新方案针对各省情况采取了区别处理的方式。

2.3.1省内存在IDC资源管理系统

对已存在IDC资源管理系统的省份, 新方案采用资源一级管理, 两级使用的模式支撑。集团IDC资源管理系统管理全量IDC云托管资源, 同时定期将资源以全量或增量的方式同步到省内IDC资源管理系统。业务开通工单通过两级服务开通系统送到集团IDC资源管理系统后, 集团IDC资源管理系统将资源占用信息下发到省内IDC资源管理系统, 省内仍按原有流程施工, 施工完成反馈具体的施工信息给集团IDC资源管理系统, 由集团IDC资源管理系统完成实际资源的占用。

2.3.2省内不存在IDC资源管理系统

对省内不存在IDC资源管理系统的省份, IDC资源统一通过集团IDC资源管理系统进行管理。业务开通工单通过两级服务开通系统送到集团IDC资源管理系统后, 省内施工人员直接在集团IDC云托管资源管理系统相关岗位取单施工, 完成资源的占用。

三、IDC云托管新支撑方案效果

新的IDC云托管产品支撑方案带来以下几点成效: (1) 统一了全集团的IDC云托管产品模型, 方便了集团政企部对各省IDC云托管业务的管理, 也方便了集团制定统一的营销政策。 (2) 实现了集团IDC云托管客户的一点承接, 避免了各省竞相压价的情况, 统一了全网IDC云托管业务的起租模式, 保障了IDC云托管业务的健康快速发展。 (3) 实现了IDC云托管资源的统一管理与全集团共享, 提高了集团对IDC云托管资源的管理水品, 也提高了全集团IDC云托管资源的利用率。 (4) 完善了集团与省两级IDC云托管业务受理渠道, 提高了IDC云托管产品的开通效率。

新方案从2012年3月投入使用以来效果明显。2012年度中国电信集团IDC云托管业务收入较往年增长35%, 较好的体现了IT系统对业务发展的带动作用。

四、结束语

本文详述了一种新的IDC云托管产品支撑方案。该方案解决了旧的IDC云托管产品支撑模式存在的产品管理不统一、售卖方式不统一、资源无法共享等诸多缺陷, 有效提升了中国电信IDC云托管业务支撑能力, 实际应用取得了较好的效果。

参考文献

[1]黄礼莲, 苏更殊, 江义杰.运营支撑系统技术与实践[M].人民邮电出版社, 2012

篇4：电信IDC机房维护保障方案

1.机房稳定保障：应提供基本IDC保障，包括稳定的电力供应、网络环境、温湿度，并提供可靠的网络安全、安保、消防等防护。并配备经验丰富工程师随时应急处理故障等。如因环境问题引起的网络中断、设备损坏等情况应赔偿我方直接、间接经济损失。

2.机房基本设施提供：包括座椅、机房专用推车、显示器、键鼠、排查、螺丝刀、老虎钳、网线、夹线钳、测线仪、拖鞋、鞋套等。（目前东门机房座椅较少）

3.机房值班配合：如服务器出现宕机、我们暂无人员在现场或短时间内无法到达现场时电信值班人员现场配合处理，此要求重点在于电信机房值班电话必须7*24小时电话畅通，机房值班人员具备IDC相应技能。

4.机房施工配合：我方新入服务器时安排足够网络、电力、机架空间等相应环境资源。如服务器进入时安排施工队对内外网网线进行布置、机架挡板调整等工作，施工工作应在当日进行，避免出现应环境未搭建拖延服务器出机完成时间现象。

5.机房日常巡查：每天至少一次巡查机房。核查电力、空调运行是否稳定，并每周巡查所有服务器前端告警界面是否出现异常告警等。

6.目前网龙公司在电信所有操作都必须向电信下操作单，因本司移服、更换IP操作机器频繁。下单又存在一定延时，给本市工作效率造成一定影响。建议今后网龙公司在电信机房除服务器进出仍需下单外其他操作，如更换IP、迁移位置、划分VLAN操作免除电子单据。

7.升级机制配合措施：(包含多种方案)方案A:如因网龙公司人员无法每日前往机房处理问题，建议针对网龙公司升级服务，遇到如更换故障服务器硬盘时配合更换。针对电信担心备件数量问题，我司将针对此建立应急备件库专供电信使用。

方案B：如因网龙公司人员无法每日前往机房处理问题，建议针对网龙公司升级服务，在突发故障时由电信帮忙进行现场操作，包括服务器故障排查，网龙故障排查，服务器IP变更，服务器机柜迁移等操作。

篇5：IDC服务器托管协议

联系地址：____________________

邮编：________________________

电话/传真：___________________

联系人： _____________________

电子邮件/网站：_______________

乙方：________________________

联系地址：____________________

邮编：________________________

电话/传真：___________________

开户银行：____________________

户名：________________________

帐号：________________________

__________（以下简称为甲方）和__________________有限公司（以下简称为乙方），双方经友好协商一致同意下述事项，签订本合同。本合同一式两份，甲乙双方各持一份,具有同等法律效力（复印件无效）。

第一条 双方的权利和义务

1-1 甲方的权利和义务

1-1-1 甲方托管___台___服务器在乙方的上海电信机房。服务器产权归甲方所有。

1-1-2 甲方利用服务器进行以____________为主的信息服务，同时可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和数据库。

1-1-3 甲方必须遵守《《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国电信条例》《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章，不得制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。

1-1-4 甲方如果在服务器上安装软件，所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。并负责服务器上的数据的完整性和保密性。

1-1-5 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人、信息安全负责人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员（包括已经离开甲方的甲方原雇员）的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。

1-1-6 甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。

1-1-7 甲方同意不使用该服务器从事法律法规禁止的行为，尤其是不得发含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎的电子邮件（垃圾邮件）。

1-2 乙方的权利和义务

1-2-1 按照本合同附件的规定为甲方的服务器提供一条高速数据端口用以接入internet。对服务器进行日常维护和监控，以保证甲方服务器的正常运行。该等日常维护不包括对服务器上数据的备份工作，数据备份工作由用户自行负责。

1-2-2 保留因甲方违反本合同1-1-

3、1-1-

4、1-1-

5、1-1-

6、1-1-7或等条款而终止服务器运行的权利。

1-2-3 按照本合同收取相关费用。

1-2-4 因乙方原因，造成服务器的正常工作中断，乙方以小时为单位，以月费为基数，按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿，但以当月的月费为中断赔偿的最高限。

1-2-5 由于电信运营商的原因造成的故障，将由乙方负责与运营商交涉，并及时排除故障。乙方因为非不可抗力原因而中断为甲方提供服务，应于12小时前通知甲方。如持续72小时以上时，甲方有权解约，乙方应退还余期的相应费用。

1-2-6 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用，需要乙方进行恢复的，乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。

1-2-7 若出现非甲方人为操作导致的故障，乙方应负责予与排除，但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范围之内的事项除外

第二条 服务内容、费用及支付方法

2-1 本合同的详细服务内容由附件描述。

2-2 本合同涉及的一次性费用共计人民币____________（大写）元。

2-3 自本合同签定日起3个工作日内，甲方将费用共计人民币元（大写）支付至乙方帐号；其后按顺延提前3个工作日支付__________________费用。

2-4 如甲方逾期付款，除补交应付金额外，其拖欠的天数每天按应付金额的______%另付滞纳金。

第三条 争议解决与不可抗力

3-1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。

3-2 双方明确乙方因不可抗力因素而未能履行本合同，乙方不承担责任。

3-3 本条所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、**、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

3-4 如果甲方违反本合同的第二条规定，则甲方应承担一切后果，包括不限于：

3-4-1 自行承担因该违约行为引致的任何政治责任、法律责任及经济损失；

3-4-2 承担因该违约行为给乙方造成的任何损失；

3-4-3 承担因该行为给乙方的其他客户或第三方造成的任何损失，若乙方已先行承担的乙方有权向甲方追偿。

第四条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他

4-1 合同有效期为12个月。____年____月____日起至____年____月____日止。

4-2 合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。

篇6：idc机房托管施工方案

可靠性是最基本的因素

在谈到e-Business时，可靠性对于一家公司的成功起着至关重要的作用。为了保持竞争力，公司必须每时每刻都处于在线状态。这意味着主机服务设施要具备排除任何可能发生的故障的能力，从简单的断电到地震这样的重防震设备可以减少地震带来的破坏性影响。冗余是任何可靠性战略的关键。双重供电在冗余链中构成了第一个链接。电力可以来自于两个单独的子发电站，这样做可以确保一旦一个子发电站出现故障，另一个子站可以继续工作。同样的方法可以扩展到网络连接。一个好的主机服务设施可以通过带有固定冗余的一副OC-3光纤环连接到互联网上。

安全很重要

当一个公司将有价值的数据和公司服务置于公司大门之外，安全就会变成一个首要的问题。一个良好的主机服务设施可以提供一个安全基础设施，这个基础设施可以确保一个没有黑客入侵、没有故障和病毒的安全环境。

您所选择的这一设施既要不断地监控硬件设施，也要不断地监控进入到硬件设施中的数据和软件。闭路电视摄像机可以监控设施中的每一个战略位置，将一天24小时所看到的东西录下来。身份证明和一些其他的访问控制可以对进入指挥中心进行严格的控制。

服务器的操作安全必须通过软件真实证明得到保护，这项证明可在服务器水平上提供较强的访问控制。除此之外，数据中心的基本操作系统应该被特别修改以减小被入侵的危险。

功能需求

在e-Business中可以肯定的一点是其需求的不可预测性。访问网站的人数有时寥寥无几，有时却可能挤破门。一个新产品的推出可因大量订单涌入而给服务器和网络带来较大的负担。

一个典型的设施可能位于OC-48 SONET环之上，提供潜在的功能。如今高级数据中心使用一个OC-3连接，它可以迅速升级以满足需要并容纳大约1万台专门管理的服务器。

当然，所有这些服务器和管道都需要监控。每一个主机服务设施必须包括一个指挥中心，为技术人员提供监控设施。指挥中心是为监督和控制、发现问题和解决问题以及高质量客户服务而设计的。为了提高监督的效果，每一个技术人员要负责一个特定的客户，解决方案或应用程序，而不是一组服务器。

主机操作员监督服务器操作，监控状况报警和多用户故障。如果一个公司拥有多个网站，来自其他网站的警报也可以得到监控，因此如果一个设施遇到问题，其功能可以由另一个设施来承担。

结论

总之，主机服务设施与建立在自己公司的基础设施同样重要。一家世界级的数据中心必须确保其客户能够获得可靠和安全的服务，装备可伸缩的宽带网络连接，提供综合的服务。一个外部的数据中心通常是快速增长的电子商务的最好选择。

客户带宽的分配方式

●大约10M的固定带宽；

●动态带宽，可在需要的情况下被切换成较高的频率； ●在24小时内增加带宽以满足新的需求水平；

篇7：idc机房托管施工方案

IDC (internet date center) , 即互联网数据中心, 是IT工业的重要基础设施, 是电信部门为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面服务的专业级机房环境, 国家工业和信息化部专门为此发布《电信专用房屋工程设计规范》、《电子信息系统机房设计规范》, 等, 对IDC机房的建设施工提出严格要求。因此, 结构复杂、管路交错的IDC机房建设, 使施工企业面临严峻的考验。

而BIM技术的引入, 无疑为此提供了一套成熟的解决方案, 工程建设难度大, 需要设计、施工及其他专业密切的配合, 传统的二维图纸, 导致设计方与施工方的沟通断层, 由于实际施工和图纸设计有冲突或施工方未能充分理解设计意图造成的返工、资源浪费比比皆是, 如涉及多专业配合, 则冲突更会加剧。

本文以中国电信陕西智慧云项目为例, 介绍BIM技术在IDC机房施工中的应用, 为类似工程提出一系列可借鉴的方案。

二、项目背景

工程共分为两栋IDC机房和一栋综合楼, 综合楼为员工办公区域, IDC机房地下一层规划布置冷冻机房、柴油发电机房等, 地上一层规划布置高低压变配电室、不间断电力电池室, 地上二至四层布置通信机房、监控室等, 此外, IDC机房内设备的运转需室外庞大的配套管线网络支撑, 工程分布面广, 各类管沟交错, 施工难度极大。

三、BIM技术应用

1 3D几何建模

工程开工前, BIM小组依据施工图纸、招投标文件、招标答疑等相关资料快速建立三维实体模型, 初步做到直观推敲建筑体量, 剖析建筑造型和功能布局, 帮助项目施工、技术、预算人员加深对图纸的理解。

2 临建布置3D协调

临时建筑及各类生活设施是项目的门脸, 美观、协调、大气的场地布置可以反映出一个工程的精神面貌, 在以往施工前期对临时建筑的位置策划中, 一般只使用CAD软件画出一个个的矩形图块, 表示各个临时建筑的平面信息, 不能直观反映出各建筑的高度比, 而使用BIM软件对各类建筑进行建模, 真实反映出它们的颜色、外形, 以此为蓝本进行场地规划, 对于施工前期的工作无疑会提供很大的助力。

3 大型机械设备位置比选

在前期建立的3D模型的基础上, 对塔吊、物料提升机等设备的位置进行合理的规划, 必要时可直接在模型修改完善, 并确定如塔吊扶墙等附属设施的准确位置。

4 施工图检查及优化设计

传统的图纸只表示出二维平面结构, 技术人员很难发现图纸中的“小”问题, 土建方面, 柱、梁、楼梯的错位, 结构图与建筑图的某些节点不一致, 安装方面, 机电管线与建筑、结构、幕墙及装饰等相关专业间互相打架, 机电各个系统管线之间的管件碰撞, 会造成大量的返工及资源浪费, 且影响工期。在搭建模型后, 对项目的土建、管线、工艺设备进行综合及碰撞检查, 基本清除了由于设计错漏而产生的隐患。而且, 在搭建模型的过程中, 也可以对图纸中设计不明朗的部位及时发现, 避免影响施工。

5 施工方案的可视化探讨

以中国电信智慧云工程综合楼为例, 综合楼圆弧处由地面往上采用渐伸形式, 形状如同碗状, , 圆弧越往上越大, 在悬挑架的搭设方案编制中, 利用BIM三维模型, 对悬挑架的伸出比例、间距进行排布, 将外脚手架的搭设距离、纵横杆间距、连墙件的布置在三维模型中进行展示, 确定出了最佳的搭设方案。

6 立体化施工交底

在每次施工工作进行前, 需对工人进行技术交底, 以往的施工中, 技术指导主要以平面图纸、文字注释及口头交代的形式, 不简洁直观, 造成工人审图不清, 稍不留神即会出现施工错误, 返工严重, 损耗巨大, 而利用BIM技术搭建三维模型, 对易错节点重点反映, 使工人对所施工的内容有个直观的感受, 对节点有更深刻的认识, 有利于现场施工。对于设计方所出的工程变更, 我方可直接在模型中对更改的构件或材质进行修改, 并加以说明, 能有效的避免返工。

7 数据提供

通过BIM模型直接生成工程相关的明细表, 进行设备统计、材料统计等工作, 不仅可以提供施工图预算、施工材料计划等基础数据, 而且也间接地起到了成本管控的作用, 如当某次混凝土浇筑量与模型所提供的工程量差异较大时, 便会起到警示作用, 以免问题发现过迟, 造成不必要的浪费。

8 4D施工模拟

给三维模型加载时间要素, 进行包括混凝土施工、钢结构吊装、塔吊顶升、机械设备辅助装置安装、脚手架搭设、模板支设、钢筋绑扎、二次结构、装饰装修等工作的施工虚拟预演, 小则可以准确的反映施工工艺, 大则模拟施工流程, 发现关键工序及工序间的先后关系, 帮助管理人员准确进行施工组织, 安排合理恰当的施工进度计划, 实现施工过程的可视化。IDC机房室外工程需完成电缆沟、通信管沟等管道的开挖工作, 这些管线均紧邻建筑物, 上下交错, 而且, 室外施工不能对楼内安放精密机柜、冷冻机组等设备造成影响, 这一系列工作借助于4D施工模拟, 可以顺畅的进行。

9 虚拟仿真

在实际工作中, 虽然设计方给出了各类物件的材质、颜色, 但仍有大部分材料需要甲方现场确认, 这会对一些大型物件的认质认价造成影响, 施工方可直接通过BIM技术对各类材料进行效果展示, 无疑会带来极大的便捷。

结语

IDC机房这一类结构复杂、管线众多的工程, 使BIM技术展现出无比旺盛的生命力, 在工程的建设过程中, BIM技术提供了一系列问题的解决方案。动态、集成和可视化的4D施工管理, 各参与方的协同工作, 模拟施工, 将工程各个项目凝聚成一个整体, 随着BIM技术的进一步发展, 将进一步推动现有施工管理的更新换代, 长远地影响人们对于现代施工的思考。

参考文献

[1]张建平, 李丁, 林佳瑞, 颜钢文.BIM在工程施工中的应用[M].施工技术, 2012:41 (371) .

[2]徐东华, 黄昌标, 宋建忠, 孙海洋.BIM技术在施工企业中的应用研究——以毛里求斯机场项目为例[J].中国高新技术企业, 2012:31, 34.

篇8：idc机房托管施工方案

为规范商业客户IDC业务的办理流程，强化商业客户托管服务器的管理，提高客户服务质量，特将商业客户服务器托管管理办法再次明确，请各商业部门销售人员遵照此管理办法执行，不符合此管理办法的托管业务网络运维部IDC工作人员将予以拒绝执行。

托管服务器的迁入和测试

1、签署有效合同的客户托管服务器进入长城宽带IDC机房前，必须在经营管理部办理迁入手续，由经营管理部下发迁入工单到IDC机房后服务器方可上架。未办理迁入手续的服务器，网络运维部IDC机房工作人员将拒绝其上架。

2、在签署有效合同前先行测试的客户托管服务器必须在经营管理部办理测试手续，经审批批准后由经营管理部下发测试工单到IDC机房后，客户服务器方可进入机房测试。未办理测试审批手续的服务器，IDC运维工程师将拒绝其进入机房。

3、IDC机房提供3个工作日的测试周期，客户应在测试结束前反馈签约结果，未按期反馈的托管服务器网络运维部将予以断网处理，在签订有效合同前不再将该服务器上架上线。

4、在测试期内未能确定签约结果并需要继续测试的，必须在经营管理部重新办理测试手续，经经营管理部确认并重新下发测试工单后方可继续测试，IDC机房将按新的测试工期执行相应管理，否则IDC机房工作人员将按时执行断网操作。

5、测试或正式托管的服务器迁入行为可以在周末或节假日进行，但必须在此之前的工作日内办理完迁入或测试手续，否则IDC机房将不接待上述日期内客户服务器的迁入。

托管服务器的维护

6、客户必须在托管服务器迁入时明确其维护人员姓名及联系方式、证件号码。并在合同期间及时维护以上信息。如维护人员信息发生变化，请在第一时间内及时将变更通知盖章后传真给我公司经营管理部，否则由此造成的一切损失由客户自行承担。

7、客户明确的维护人员在进入机房进行维护操作时请携带证件，经IDC机房工作人员核对身份无误后，方可进入机房。

8、如客户委派非其明确登记的维护人员进行维护操作时，请该人员携带盖有客户公章的《托管服务器维护/迁出授权书》原件作为凭证进出我公司IDC机房。授权书在盖章日期后的三日内使用有效。如授权书超期使用，IDC机房工作人员将拒绝其进入。

托管服务器的迁出

9、合同到期或中途退费的客户托管服务器迁出必须在经营管理部办理注销手续，由经营管理部审批并下发至IDC机房后，客户托管服务器方可迁出。未接收到注销手续的托管服务器，IDC机房管理人员将拒绝其迁出。

10、托管服务器的迁出时，迁出执行人必须出具盖有合同签约方公章且日期为执行日期的《托管服务器维护/迁出授权书》，否则IDC运维工程师将不允许客户托管服务器迁出。

11、因故障等原因需临时迁出的托管服务器，可以不办理迁出手续，但迁出执行人也必须出具盖有合同签约方公章且日期为执行日期的《托管服务器维护/迁出授权书》，否则IDC运维工程师将不允许客户托管服务器迁出。

篇9：IDC机房布线标准

1、电源线插头与服务器电源接头两端要标签扎带

2、如果一个机柜有内外网的交换机，尽量用两种不同颜色网线区分开来

3、柜子与柜子之间走线要从机柜顶端方向布线

4、连接服务器与交换机两端的网线头后端要标记同编号的扎带标签，且与交换机端口号编号一致

5、电源线与网线分机柜两边走线，每一小节要用扎带扎好

6、机柜服务器不能太多台叠加一起，要用挡板分离开来，有助维护与服务器散热稳定性

7、交换机要用配套耳朵固定在机柜顶端，有助于网线的走位

8、贴好每台服务器IP或者根据应用划分的标签

9、贴好每台服务器的资产号，通过标签打印机把资产号+条形码一起打出来，以后核实到IDC机房核实资产，可以通过条形码扫描仪扫描出来。每台设备打印两张一致的，设备前面贴一个，设备边上贴一个，由于编号是唯一性的，预防资产号丢失

10、核心交换机接到二层交换机的网线两端或者光纤要用扎带标签贴好，写上此端口连接到哪个机柜号哪个交换机哪个端口号，如：con-to-6-2-C3560-7

11、尽量不要在服务器贴IP地址，如：贴上应用标签，这样比较安全，一些托管商设备零散只能贴IP，交换机和防火墙不要贴上IP地址，写上内外网就行了，如：outside与inside

12、查看机柜下面空调挡风口闸门是否打开，以免设备过热死机

篇10：IDC机房服务标准

一、维护目的： 保障机房设备正常运行，对机房环境支撑系统、监控设备、计算 机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保 养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设 备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服 务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。

二、维护内容：

1、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、空调环境检测系统、门禁设备系统、漏水 检测、保安监控设备（包含摄像头、硬盘录像机）、监控主机；

2、机房空调与配电设备维护管理：精密空调机组、新风设备；UPS 及电池、主配电柜、UPS 配电柜；

3、机房消防设备维护管理：各种探测器、手动报警按钮和报警控制器，灭火剂的控制装置；

4、机房供水水路、电路及照明线路的维护管理：水、电路管线及接口的检查维修。

5、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、地板、墙面、吊顶、门窗及有关配套的维护管理

6、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括 PC 服务器、存储服务器）；网络设备（路 由及交换设备等）；KVM 系统；

7、机房运维管理体系建设：完善机房运维规范，优化机房运维体系

三、维护需求：

1、机房除尘：每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩、门禁、监控采集模块等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个擦干净，调整摄像头清 晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行

2、机房监控设备：(1）根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。（2）对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头、采集模块等。（3）对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器、漏水检测主机、门禁主机等暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。（4）对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。（5）对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如： 网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系 统的病毒防御。（6）每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。（7）提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。

3、环境要求:室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在 10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。

4、新风维护: 对空气循环系统我们主要是考虑空调系统的过滤器、风机、隔风栅及到计算机设备的风道等因素。应及时检查机房内的气流状况，看是否有气流短路的现象发生，存在送风阻力过大的情况。检查风机的运行状况：主要是检查风机各部件的紧固情况及平衡，检查轴承、皮带、共振等情况，测量电机运转电流，看是否在规定的范围内，根据测得的参数也能够判断电机是否是正常运转。

5、消防设备维护：检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能;检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。

6、电路及照明电路维护：镇流器、灯管及时更换，开关更换;线头氧化处理，标签巡查更换;供电线路绝缘检查，防止意外短路。

7、机房基础维护： 吊顶表面清洁；板材松动、翘起修复，变形、损坏更换；龙骨调平等墙面污迹清理，裂缝修补玻璃清洗，不锈钢清洗，玻璃胶修整，地弹簧校正，拉手螺丝加固静电地板清洗清洁，地面除尘；缝隙调整；平整度调整；损坏更换接地电阻测试；主接地点除锈、土壤降阻、接头紧固；防雷器检测；接地线触点防氧化加固。线路测试；模块、光纤配线检查；标签检查；整理凌乱线缆；对甲方所发生的故障及时排除；编写更新文档、表格和对应表来显示其物理链路机柜除尘、清洁；机柜及网络设备整理，包括交换机、配线架和网线的重新整理、排序，并重新标上统一的编号

8、UPS及电池维护：测试及记录主机运行参数，根据实际情况进行电池核对性容量测试；用专用仪器对后备用蓄电池组逐个测量，进行充放电维护及调整充电电流，确保电 池正常工作；检查风机及风道情况并清洁，主机外观清洁、内部除尘；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压等，清洁系统主设备及电池等，查清各参数是否正确或切合实际，能及时发现事故隐患UPS各项功能测试，如检查逆变器、整流器等启停、电池管理功能，有条件进行UPS 同市电的切换试验。检查主机、电池及相关配电引线及端子的接触情况是否可靠，并测量记录压降及温 升，有条件地进行相关紧固工作等。观察可能出现的元件老化或损坏现象、电容是否有膨胀或漏液迹象、磁性元件是 否过热或分层迹象并机系统进行单机运行测试，热备份系统负荷切换测试等低压配电柜维护低压配电柜带电清洗维护：检查电气盘柜的部分触点、接线柱等有氧化锈蚀；电气设备外壳用手触摸感觉温度异常高；检查有些电气设备的内部有无声音异常；清理绝缘子表面沉积了污秽物质等；接线柱加固，标签更换，测试输入输出频率；电流电压等

篇11：IDC机房应急预案手册

一、机房事故处理通则

凡系统发生故障时，网管运行监控负责人必须立即组织抢修，不得拖延。

运行监控人员均应熟悉故障紧急处理流程，熟练掌握操作步骤和方法。

运行监控管理人员应如实上报故障情况，故障报告应当做到时间清、原因清、结果清。

重大故障和严重故障要报上级业务主管领导。对已处理的重大故障和严重故障，事后必须做故障分析，查清故障原因，确定故障性质和责任，采取防范措施，避免同类故障再次发生。

故障处理基本原则：先重点后一般；先调通后维修。

1、故障等级

网管系统的故障等级共分三类：

1.1 重大故障

在系统运行期间，关键设备（包括传输或其它专业所属设备）、软件故障造成所有网管业务中断超过24小时。

1.2 严重故障

在系统运行期间，关键设备（包括传输或其它专业所属设备）、软件故障造成下列情况之一的系统故障：

（1）所有网管业务中断超过12小时但不超过24小时；

（2）网管个别业务中断超过24小时；

1.3 一般故障

除重大故障和严重故障外的其他故障。

2、故障通报与通报制度

网管中心应建立相关设备故障处理联系制度，并将联系人和联系方法张贴在醒目位置。

网管中心应建立设备操作手册和故障处理流程，并存放在固定地点。

网管中心应建立设备运行情况统计和登记表，并存放在固定地点。

2.1 故障处理：

2.11、在系统发生故障时，值班人员应对照运行维护手册进行简单的故障处理和准确定位，对无法处理的故障应立即通知系统维护主管工程师，并逐级上报。系统维护主管工程师组织相关人员现场处理，故障处理完毕后，马上通知故障发起点，并进行详细记录。当系统发生故障时，网管中心运行维护负责人必须立即组织抢修，不得拖延。

2.12、在处理故障时，应严格按照故障处理流程进行,整个流程强调闭环管理，按先重点后一般；先调通后维修的原则进行。

2.13、在系统和设备故障处理的过程中，若出现较为严重或一时无法解决的问题，及时通知故障发起点，并立即向主管领导汇报，同时与厂家联系，及时争取技术支持，填写故障报告。

2.14、在系统设备故障处理过程中，若使用了备件单元或备用电路板，应按规定分别详细登记故障发生的工作单元、故障现象或故障代码、换用备件名称、编号，有条件时应附上当时的打印记录，向主管报告，并及时与备件管理人员取得联系，按正确的手续发送返修。

2.15、在相关专业部门或设备供应商进行抢修的过程中，网管中心应负责协调相关专业部门，采取其它措施对网络进行监控。

2.16、在相关专业部门或设备供应商进行抢修的过程中，网管中心应负责协调相关专业部门，采取其它措施对网络相关数据进行保存和统计。

2.17、网管中心在相关故障排除后48小时内提交故障分析报告。报告将视故障级别上报所在公司运行维护部和上级网管中心。

运行维护人员均应熟悉故障紧急处理流程，熟练掌握操作步骤和方法。2.2 故障通报：

当出现值班人员不能解决的故障时，值班人员应立即上报系统维护主管工程师和部门主管。

故障处理完毕一天内，系统主管工程师写出故障报告，上报部门主管，重大故障和严重故障要报上级业务主管部门。

当发生故障时，机房当班人员应将故障发生经过详细填写进《值班日志》。

如果网管系统出现严重故障，在故障发生后应在第一时间向上一级网管中心通报相关情况。

出现故障后，由网管中心指定专人向相关部门通报故障影响范围和处理情况等。

运行维护负责人应如实上报故障情况，故障报告应当做到时间清、原因清、结果清。

二、机房应急动力预案

1、机房停电故障 1.1 准备工作

1.11停电后第一时间电话咨询供电公司（电话号码）询问停电原因及停电时长。

1.12电话通知相关领导停电状况，如果在值班过程中停电需同事共同处理的也及时通知，在停电期间要保持通信畅通有问题及时联系。(领导电话)

1.13准备扳手、六棱起、数字万用表、“+”字“—”字螺丝刀各两把（大、小）等常用电工工具，准备好高压绝缘手套、绝缘鞋、专用扳手。

1.14以上3点工作尽量在最短时间内结束，然后针对故障原因作出相应处理。

1.2停电情况下处理方式

从供电公司确定完停电原因及停电时长后，确定停电时长是否在UPS负荷工作时间范围内：如果在UPS负荷工作范围内，密切观察UPS工作状态，所有设备正常工作；如果超出UPS工作范围内，向领导申请，存储信息，关闭机房设备，防止机房断电丢失数据。

1.3 市电恢复后的操作

1.所有设备恢复市电供电，检查设备的供电运行情况。

2、UPS故障处理

通州工商局机房UPS系统为2台OVERTOP RT30KH UPS 的并机系统.如30KVA UPS系统中一台UPS故障，系统自动将负载倒到另一台UPS上，如何关闭故障的UPS，如何再次开启UPS,如下：

关机

1、先将旁路转换开关打到“ON”的位置：

2、将UPS输出开关打到“OFF”位置

3、关掉UPS的开关，这时UPS停止运行；

4、关掉UPS输入开关，系统关机完毕。

开机

1、首先确认UPS的开关都打到“OFF”位置，配电柜的UPS输出开关也在“OFF”位置。

2、先把旁路转换开关打到“ON”的位置

3、分别将UPS的开关合闸；

4、当UPS面板指示为旁路供电状态时，再把旁路转换开关打到“OFF”位置这时，UPS转到正常工作模式，启动完成。

5、最后合上UPS输出开关，系统供电正常。

当关掉其中一台UPS在启动办法

1、先把旁路转换开关打到“ON”的位置

2、再把已关掉的UPS的开关分别打到“ON”的位置；

3、当两台UPS面板指示为旁路供电状态时，再把旁路转换开关打到“OFF”位置这时，两台UPS转到正常工作模式，启动完成

3、机房空调及局部过热故障的紧急处理方案

发生机房空调故障，会使机房的温度升高，危害设备正常运行。所以发生此类故障后，要积极维修，如果一时无法修复，必须采取应急措施，保障机房环境符合要求。

现在的机房空调一台艾赛尔精密空调，一台大金空调。

1、首先判断机房空调什么故障，如果压缩机故障，送风机工作正常，此时尽量将机房防静电地板掀开.增将出风口.如果是空调的送风机故障，不能正常送风，把邻近空调的送风口的格栅尽量调整，到故障空调前面的区域，这样才能的保障机房温度不至于上升。或者尽量将机房防静电地板掀开，增将出风口，或者拿普通的电风扇在故障空调的影响区域吹风，打开机柜门，冰块局部降温等措施防止局部升温过快。

2、机房局部设备温度上升过快或过热的处理步骤 首先将此设备的机柜门打开，让热空气充分散出，也可以用电风扇对此设备吹风，加快散热速度，购买冰块，放在大盆里，置于局部过热部位，利用冰块融化吸收热量，或者同时放置冰块并用电风扇吹。

三、机房防火预案

一、当发生火灾事故时，抢险工作应遵循如下原则：

1坚持“统一领导、分级负责、严密组织、密切配合、快速反应、保障有力”的原则。

2坚持快速恢复生产、减少经济损失的原则。

3坚持原则性与灵活性相结合的原则，注意讲究策略和方法。

二、消防安全管理基本原则：

篇12：idc机房租赁合同范本

互联网数据中心(Internet Data Center)简称IDC，就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。今天小编要与大家分享的是：idc机房租赁合同相关范本。具体内容如下，欢迎阅读和参考!

IDC机房机柜租用合同书

甲方： 联系人：

地址： 邮政编码：

电话： 传 真： E-mail:

乙方：金龙控股集团上海网络科技有限公司福州分公司

地址：福建省福州市 邮政编码：350001

电话： 传 真： E-mai：

联系人：

双方经友好协商，就甲方在福州电信数据中心租用乙方机柜并托管的事宜达成如下协议：

第一条 合同定义与合同项目

乙方是福州电信IDC高级业务合作伙伴，上海电信IDC紧密业务合作伙伴，自从事互联网业务以来拥有了丰富的行业合作经验和行业解决方案，借助与各电信级机房的深层次合作，拥有了充足的互联网带宽资源、IP资源和机位资源。同时，公司还与服务器厂商合作，开拓了品牌服务器的租用业务。此外，乙方还有短信、SP以及游戏资源合作与运营方面的业务。

甲方租用福州电信IDC机房内属于乙方管理的机柜，乙方为甲方提供将之接入到国际互联网(Internet)的线路。乙方负责为该机柜引入网络端口及其电源安全性，以及本合同所规定的其它服务。合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。甲方要求、所选定服务配置以及相关设备情况以由甲方在合同附件的形式作为说明。

第二条 双方的权利和义务

2.1 甲方的权利和义务

2.1.1 甲方申请本业务时，应提供申请表及身份证明文件，公司或国有企业应提供企业法人营业执照及其他证明文件。

2.1.2(合同规定(一次性费用)，同时有权得到乙方指配的专属IP地址。

2.1.3 甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和国家的有关法律、法令、法规，不得做任何违法经营活动(包括但不限于散布电子邮件广告(SPAM)、黑客行为、侵权行为、发布色情或迷信的内容、举办博彩/赌博游戏、进行违反国家规定的政治或宗教宣传、发布涉及国家机密和安全的信息、发布危害社会秩序和治安、社会公共道德和侵害他人合法权益的信息等)。否则，乙方在通知甲方后，有权要求甲方就不适当内容进行删除或修改。

2.1.4甲方自行承担因其经营的信息而引起的任何政治、经济、法律责任。

2.1.5 如果甲方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门认可或批准的，甲方应获得该有关认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准，出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任，与乙方无关。

2.1.6。甲方使用自行提供的服务器，并承担由此而引起的任何政治、经济、法律等责任。

2.1.7 甲方对自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。

2.1.8 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员

名单及其联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的蓄意破坏行为或者不正当操作而产生的后果均由甲方承担。

2.2 乙方的权利和义务

2.2.1 签订合同与缴纳费用后，乙方应为甲方提供合同规定的机柜，包括电力设施、空调环境、网路等设施。(除以上外，还要注明提供的带宽、IP数量等等内容，或用附件形式标明)

2.2.2 乙方因技术上需要，需更换乙方指配给甲方的(?：指 IDC机房出入证号码)或IP地址，甲方不得异议或提出其他要求，但乙方应于更换前五日通知甲方。

2.2.3在合同期内，乙方提供给甲方使用的交换机必须以光纤直接与机房内主干网络设备互连。

2.2.4 除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

2.2.5 因乙方(故障)，造成(甲方)服务器的正常工作中断，乙方以小时为单位，以月均费用为基数，按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月均费用为赔偿的最高限。

第三条 合同金额的计算及付款方式

3.1 本合同所涉及的费用包括一次性费用和连续支付的月费。其涉及的金额一律以人民币元为单位。

3.2 本合同涉及的一次性费用共计 ￥2000.00 元。其明细如下：

一次性端口调测费￥1000.00 元，一次性安装设置费 ￥1000.00元，一次性其它费用0 元。

3.3 本合同涉及的月均费用，用以下方法进行计算：

3.3.1费率标准为： ￥11000.00 元/月/机柜，机柜数以甲方所填《机柜租用登记表》为依据进行统计。支付周期为 3 个月。(应注明机柜的规格标准：标准42U机柜，即可单独托放22台1U设备，或单独托放15台2U设备。)

3.3.2 机柜外服务器的费率标准为：少于等于5台时，按 ￥700.00 元/月/台(限2U式，下同)计算;多于5台时，按半个机柜即 ￥5500.00 元/月/半柜 计算;超过12 台时，转为按 壹个 机柜计算，即￥11000.00元/月/机柜。若机柜外服务器非2U式规格，需双方协商另计费用，并以附件表格的形式说明。(机柜内服务器收费如何?与机柜外服务器有何区别?应注明。解释：您所租用的机柜用完后，如仍需入托服务器的话，只能放在您所租用的服务器的外面，即其它的机柜里，上面的价格是说的这部分服务器的价格。如有需要，可以以附件的形式加以约定。)

3.4 甲方采取价格如有变动，乙方以《续费通知书》的形式进行通知。

3.5 在本合同签定后，甲方将于每个支付周期前 5 日内支付费用。

3.8 付款逾期，除补交应付金额外，每天按应付金额的0.3%另付滞纳金。

第四条 合同期限

4.1 自合同签订之日起生效。合同生效一个月内如甲方对乙方服务不满并说明充分理由，乙方可将全部款项退还，本合同即告解除。

4.2 在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签合同，或以附件的形式说明。如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同，或以附件的形式说明。

第五条 违约责任及合同中止

5.1 甲方违约责任

5.1.1 如果甲乙双方无异议并且甲方在本合同结束期七日前按时付款续约，则本合同自动顺延，如果甲方没有按时支付续约款项，则在甲方前一次付款款项的有效期结束后，本合同即告终止。如果甲方违约，乙方有权停止为甲方提供服务，由此造成的损失由甲方负责。

5.1.2 乙方在进行维护时有时需要短时间中断服务，或因Internet上的通路的偶然阻塞造成甲方网络访问速度下降，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约。此情况每月不得超过二次，每次不超过一小时，且必须提前一天通知甲方。乙方有责任在合同到期前20天通知甲方，以便甲方考虑有关续约事宜。

5.2 乙方违约责任

5.2.1 乙方不得无故破坏或干扰为甲方提供的服务。乙方保证甲方的托管环境供电稳定可靠，与Internet连接的正常，如确实必须暂时停机或与Internet 断开连接，乙方应(注明具体时间)通知甲方。如乙方无故停机或未及时通知甲方，将以本合同2.2.5条所列罚款款项的双倍对甲方进行赔偿(解释：2.2.5是赔偿按小时平均数的双倍。这里是2.2.5的双倍，即4倍。如果需要，可以约定具体的基数，然后用小时数去乘。可写入合同或以附件的形式说明)。

5.2.2 如果乙方违约，甲方有权要求乙方在(注明准确的日期)内(向)甲方 退款或转移服务，(期间)造成的损失由乙方负责。

5.3 合同中止

5.3.1 本合同在下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方：

⑴ 一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。

⑵ 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。

⑶ 依法律、法规规定的其它情形而终止。

5.3.2 本合同到期后，如果甲方没有按时支付续约款项，则双方认同本合同执行终止, 乙方届时将关闭服务。

5.3.3 在合同执行期间，如果甲方拖延付款超过10个工作日，乙方可以关闭服务。如甲方(逾期)一个月之内 付清并要求重新开启服务，应支付1000元重新开启费。如甲方(逾期)超过一个月(付清所拖欠费用)并要求重新开启服务器，应再次支付1000元(?金额多少，应注明。解释：应为仍为1000元，但此时需要支付0.3%的滞纳金了)。

5.3.4 由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或(无)履行必要时，视作违约方片面终止本合同，守约方除有权向违约方索赔外，并有权提出 终止本合同。

第六条 责任限制

6.1 乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet上 通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因Y2K问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。

6.2 在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

第七条 争议解决

在合同执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交福州市仲裁委员会进行仲裁。

第八条 不可抗力

8.1 任何一方遇有不能预见、不能避免或不能克服的客观事件(包括但不限于自然灾 害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、**、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。)而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发

生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

8.2 遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后协商恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

第九条 保密义务

任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，并有义务尽快通知对方，并协助对方采取适当的补救措施,不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

甲方单位： 乙方单位：

甲方盖章 乙方盖章

授权代表签字： 授权代表签字：

签字日期： 年 月 日 签字日期: 年 月 日

附：

甲方业务联系人： 联系方法：

甲方技术联系人： 联系方法：