行政部计划书

2024-07-25

行政部计划书(精选6篇)

篇1:行政部计划书

行政计划书

我相信机会只留给有准备的人,也只属于真正适合的人。

感谢贾总经理您抽出宝贵时间阅览我的计划书!

很荣幸服务于我们这个公司团队。本次行政计划书定位:行政部门的负责人。

在当今知识经济时代,人力资源应该把重点放在创造机制上,即定位于“创造一种自我激励、自我约束和促进人才脱颖而出的机制,为企业的快速成长和高效运作提供保障。”所以,既要关注高层次人才的引进,把人力资源管理的重心放在招聘和薪酬等环节上,又要关注培训和企业文化建设等环节,建立全面的人力资源管理和开发的新理念,建立系统、科学的人力资源管理体系,加强人力资源管理和开发各个职能的整合,对企业的人力资源进行全面的开发。

正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司会越做越强。鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政部工作综合性强,工作多样复杂性,加之一人身兼数职,许多事情需亲力亲为。通过以往企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对以后行政部的工作整理出一些思路并做如下阐述:

一、对企业管理工作的理解

企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来行政部的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导人最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。

在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到财产设备、生活福利、车辆、安全消防、卫生等。

二、整体的工作思路

1、行政方面

(1)首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。

(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神

及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。

(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量。公司的企业文化,没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。

(4)企业人才的流动率太高、太低都不好。流动率太高,会造成人员的不稳定,会加大招聘和培训的成本;流动率太低,会造成该淘汰的人员淘汰不出去,影响企业职工队伍的活力,对企业的管理和发展也不是好事。公司应保持一定的员工的流动率。目前大多数先进企业的员工流动率一般在5%—10%之间,结合实际情况,公司的员工流动率定为10%左右比较合适。

(5)根据2012年的企业建设、运营实质、经营目标和各部门、各机构提供的实际用人需求比例,针对2012年的实际工作目标和2012年的认证计划、研发计划、建设计划、生产计划等因素,预测未来几年的员工需求量;用当年员工预测值减去前一年的员工预测值,算出当年员工的增加量;

将当年员工的增加量再加上当年的流动量,就可算出当年需要引进的人员数量。

企业文化的建设主要包括以下两个方面:

①组织结构清晰,战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。

②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。

企业文化的建设需要全体员工的参与,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。

2、员工培训考核和福利方面

(1)人员考核与教育培训。效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

(2)员工福利与激励。计划制订激励政策:优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对销售部门设立优秀团队奖等。进一步关心员工生活,重视员工需求。加强员工宿舍管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

三、近期工作计划

1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。

2、人员及组织规划:

现公司已经基本确定2012经营目标,也基本确定了人员的规划及配置,但是行政部到目前还没有清楚的了解到生产部的详细人员组织规划。

在2012第一季度着重开展人员规划和配置工作。(1)4月份工作安排。1)进行工作岗位分析(生产部提供人员需求规划),确定各岗位人员任职条件,工作职责,工作内容,为后期引导新人进入后能很好的、更快的进入工作状态做好必要的准备工作。2)根据生产部人员需求,确定好招聘渠道控制相应费用,确定找平周期,组织面试人选、面试地点及方式。

(2)5月份工作安排,5—20日:组织面试;20—25日:进行甄选、确定人选;25日后实施新员工入职培训课程。

3、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程。制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。

(2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。

(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。

(4)采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

(5)财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度,完善财务报销流程。

4、积极配合好财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续,杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。

5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。

6、做好监督办公场所的清洁卫生。

7、安保问题重点就是公司的钥匙保管问题,以及做好三防和保卫工作。

8、完成福利项目与激励政策,进行有组织地宣传贯彻。

9、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软,对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议,深思熟虑而定有利于政策的完善,更切合实际,更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受,毕竟人的素质、能力、理解力不同,因此我们在管理时要有强势执行力。

10、我觉得公司现行阶段可实行“逐级直接培训制”,就是上一级领导直接培训下一级经理,再由经理培训主管,主管培训员工。也可换个形式理解为先培训部门经理,由部门经理培训主管,再由主管培训员工。先培训管理者,也就是先培训培训人的人,俗话说:拨亮一盏灯,照亮一大片。企业培训要有灵活性,要根据不同的对象、实际情况安排不同的培训内容。除了经常采用的课堂教学外,还组织职工进行情景对话、案例分析、工作研讨、操作表演等其他形式。

四、中期的计划

按照对部中长期的规划,职责分工明确以后,主要开展公司提高效率、控制费用两项工作。以便于行政部下一步能够有条不紊的开展工作,提高工作效率,很好的为公司各部门做好保障工作。

办公用品领用将继续严格执行登记制度,控制办公用品的用量,完善办公用品领用制度,对所有耗材使用将进行进出有登记,消耗有异常时,将查明原因,并采取相应措施。主要有以下几个方面:

1、办公耗材的管控。

(1)电话费用。

(2)办公用的打印纸(定期回收其他部门的废旧打印纸,并进行可利用与不可利用的分类)

(3)做好宣传指导工作,在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。

2、行政部将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。严格执行填单流程,规范公司物料的采购,领取,发放,特别是办公用品,应节约取量,杜绝浪费和私用。建立行政用车管理制度,由办公室统一管理和调派,有外联事务或其他特殊情况的可申请派车。有办公报销的要提供合理有效的报销凭据。主要部门负责人签字盖章后方可报财务部。

3、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训,加大内部人才开发力度,争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。

4、劳资关系的建立。建立公司合同体系,办理员工社会保险,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

5、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为部门主管绩效评价参考依据之一。

6、完善福利项目。

五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。

1、认真履行部的各项职能,严格执行公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。

2、加强计划管理,修改并完善有关考核制度,并形成完整的体系,严格监督考核,着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。

3、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,形成完善的可行的管理手册,并逐步实施,最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。这一点需要在日常的工作中经过分析与评估,在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。

六、远期目标:不断的完善和健全已有的规章制度,已形成一套适合本企业自身发展的规章体系。拥有权威的企业管理体系,专业的管理、技术人才,成为优秀企业的效仿典范。作为公司的一份子,公司不仅是我们的财富,也是社会的财富!这也是一个公司的长期战略目标。篇二:公司行政部2015工作计划书(终稿)公司行政部2015工作计划

根据集团 2014 的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下,集团行政部对 2015 工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保障等工作进行指导、协调、监督、管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。

第一部分 总体目标

一、总体目标:

根据本工作情况与存在的不足,结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展 2015 的相关工作:

1、行政管理:

(1)制度保障方面:行政部在 2015 将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。(2)文化建设:行政部将在 2015 继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘扬企业文化。

(3)行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在 2015 建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。

2、人力资源方面:

(1)人员招聘:行政部将根据各部门2015岗位需求情况制定集团 2015 招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员配置。

(2)员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、岗位技能和素质培训,加大集团内部人才开发力度。

(3)薪酬与福利方面:集团行政部将在2015继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资结算。

(4)绩效管理方面:行政部在2015将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各岗位员工进行考核。

(5)员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在 2015 将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。

3、后勤管理方面: 2015 行政部将严格执行集团行政管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。4、5s 管理方面: 2015 是集团将继续严格检查各部门 5s 管理,真正达到是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)和素养(shitsuke)这 5 个词,并开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的 5s 活动。

5、工会管理方面: 2015 集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、深化完善制度公开、加强 健康保障建设和自身建设等几个方面,为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。

6、行政部日常工作方面:

2015 行政部将继续严格执行本部门的日常行政工作,完

善和改进行政部在 2014 所存在的不足,保证集团行政工作的正常开展。

第二部分 具体内容及时间安排

一、行政管理方面:

(一)文化建设:

1、目标概述: 建设企业文化、弘扬企业优良传统。

2、具体实施方案:

(1)根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企业大事记。

(2)录制集团 2015 企业文化宣传片,即写实题材纪录片。

(3)编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。

(二)行政部内外沟通机制建设与完善:

1、目标概述: 建立行政部横向、纵向沟通机制,保证集团各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。

2、具体实施方案:

(1)行政部横向沟通机制建立:

行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使集团其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部门之间的配合与协作。

(2)行政部纵向沟通机制完善:进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录; 进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容,保证集团行政部内部的信息通畅。

二、人力资源方面:

(一)人员招聘: 为了保障集团各部门岗位用人需求,降低各部门的人员流动,确保集团正常运转。

(二)员工培训:为了提高集团各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和集团企业文化对其产生影响的加深,以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团的忠诚度,集团行政部将上报部门培训计划方案并具体执行。

(3)企业文化培训计划:

① 2015 年3月至 2015 年4月,集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总,并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作,作为集团企业文化培训教材的理论和实例基础。

② 自 2015 年5月起,集团行政部将根据集团各部门上报的内部培训计划,制定对各部门员工的企业文化培训计划。

(三)绩效管理方面:

1、目标概述: 推行行政部内部绩效考核机制,制定行政部绩效考核制度。

2、具体实施方案:

(1)行政部将于 2015 年3月内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。

(2)在行政部岗位员工绩效考核机制制定后,严格执行绩效考核检查标准,完善绩效考 核制度。

(四)员工关系方面:

为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。

具体实施方案:

(1)对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料,对 不符合转正的员工不予转正或延期转正。

(2)对已与集团签订劳动合同的员工,即已转正员工。行政部将在每月 15 日前查看其员工档案,与继续续用的员工续签劳动合同。

三、后勤管理方面:

每日定时巡查集团各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用,发现问题随时解决,杜绝安全隐患。

每月对集团用水情况进行统计和管线进行排查,保证自来水供应,杜绝资源浪费。

每月对集团用电情况进行统计和线路排查,保证集团正常用电安全,杜绝资源浪费。

六、行政部日常工作方面:

(一)考勤管理:

1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守集团《考勤管理制度》。

(二)车辆管理:

1、行政部分管车辆管理工作的行政专员,将根据集团《车辆管理制度》等相关规定,每日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车情况、集团车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计。

2、车辆管理专员,每月将对集团各车辆违章情况进行 1 次统计,并进行公示。

3、车辆管理专员每月核实集团所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统计。

4、车辆管理专员必须保证集团各部门正常的车辆使用。篇三:行政人事部计划书 行政人事部计划书

一、总体目标

根据员工满意度调查及绩效考核总结出来的本工作情况与存在不足,结合目前捕鹿网发展状况和今后趋势,行政人事部计划从以下十个方面开展2009的工作:

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常行政招聘与配置。

4、推行薪酬管理,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,培养企业内部培训师。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二:实施细则

(一):做好日常的行政和人事管理工作。

做好基础的行政人事工作,行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及同事对公司的考勤、公司规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题将按规章制度严格执行,工作细致化、流程化。

行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏。前台工作负责接听客户来电及协助各部门打印复印材料。而具体行政工作将会涉及房租水电费用、电信宽带

费用、员工住宿费用、联通电话费用、办公用品的采购与保管与发放,报纸杂志的借阅与保管,员工日常考勤的记录,请假调休的安排,订水订餐,同时涉及员工日常办公用品出现问题时联系厂家维修以填补等等事无巨细,花费大量的时间与精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤出更多的时间进行其它工作。

(二):进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当科学的制订制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。

公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清。而不应当过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。

(三):完成日常行政招聘与配置。

行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。

招聘工作的基本方案:

以网络招聘为主,并有可能在南方都市报或者广州日报发布相应的招聘信息。具体情况要视公司发展情况及业务部门及公司各部门的用人情况判定。招聘前应做好准备工作,如用人需求,如有报纸招聘的话具体的招聘信息的草拟等安排。安排面试应注意:面试官司及面试方法,面试题和相应表单的填写,面试结果的反馈; 费用预计:5000元

(四):推行薪酬管理,实行科学公平的薪酬制度;

公司目前的薪酬制度不够科学化。基本工资就等于员工实际拿到的总额。最终工资至少应当有以下几方面构成=基本工资+奖金+绩效奖金+工龄奖金+职务津贴(如果能够填加学历奖金将从更大程度上激发员工自我学习的动力)在公司收入多后需增加年终奖励等使员工获得更大的实惠,以激发员工工作热情。而不是不管我怎么样工作,都拿同样工资的这种心态。

(五):充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神,增强企业凝聚力。

做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。行政部在09全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。

2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。(六):在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

绩效考核要注意的问题:

1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。(七):大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,培养企业内部培训师。

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。行政部09年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步。

培训方式具有多样性,通常我们可以自主选择,例如外聘讲师到企业内部培训,与培训公司联合集中为企业进行内训,在公司内部培养优秀员工做为企业内部培训师,采用各部门师傅带弟子的方式培训.员工自己多学习专业知识自培等等.为员工进行培训后,要进行对于所培训的知识的考核.我们不能够为培训而培训,而应当将具体需要培训的部门所需要的知识在培训过程中讲述,并对每位接受培训者,在训后有一个书面的考试,掌握大家所接受的程度及听课的认真程度等.这样才能够使员工产生一定的学习意识.增强培训的结果.(八): 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人

企业文化建设,很实际的目的就是要让企业健康地活下去,并要越活越好、越活越强大。俗话说,有用就是真理。离开生存和发展,离开经济效益,企业文化便成了无本之木、无源之水,不能落地,不能生根,徒剩一堆美丽的辞藻。(九): 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

每周一早上九点钟开公司例会,由公司总经理或者副总经理主持,大家可以将过去一周在工作上遇到的问题直接与总经理沟通,部门之间在工作中遇到的问题也可以在此时进行沟通.在每周一的例会上,为新一周的工作做设想并对过去一周的工作进行总结,一周的开始是一个很关键的时间,可以激发员工工作势气.加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政人员反映,行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情.使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策.推动公司向更好的方向发展.(十): 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

因为公司是以一个业务部门为主的营利主体,而业务人员基于其工作自身的工作特点,工作流动性较大,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好离职员工的离职手续办理,即不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益.篇四:2012行政人事部计划书

一)部门组织架构及人员配置 ? 部门组织架构 ? 部门人员配置

岗位名称:人事专员 编制:1人

岗位名称:行政专员兼前台 编制:1人

岗位名称: it专员 编制:1人

二)部门及各岗位职责、职能说明书 ? 部门职责职能 ? 各岗位职能职责说明书 ? 部门工作核心目标 ? kpi考核

三)部门重点工作实施计划

重点工作一:行政管制制度的拟定与执行,完善相关流程,落实并监管。

实施计划:计划以《员工手册》、《考勤制度》、《加班制度》、《出差制度》等的形式传达致每一位员工,2011制度不够完善,执行力度差;2012行政部将加强制度执行力,发现问题及时改善,制定相应奖惩规定,严格执行。

计划进度: 1、2012年1月配合总经办进行相关管理制度的的修订与撰写; 2、2012年2月起开始实施。

风险预案:

重点工作二: 完善组织架构和各部门各岗位职责,完善人员招聘与配置的流程与方式。实施计划:按照组织架构和各职位来招聘人才满足公司运营需求。考虑到公司目前正处在快速发展阶段,对人事招聘与配置工作会做到二点:满足需求、因岗设人。

1、招聘方式及渠道:以网络为主,现场招聘会、内部推荐、内部提拔等。网络招聘:考虑与全面知名的招聘网站合作,如智联、前程无忧等;现场招聘会:宇辉、诚信专场招聘;内部推荐,鼓励员工推荐人才能的人员;内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和调用优秀员工。

2、加强人员管理:与各部门领导加强员工沟通和企业文化的灌输,控制员工离职率,降低人员流失所造成的人力成本浪费。

计划进度: 1、2012年2月根据各招聘网站报价及效果对比,增加新的招聘渠道。

风险预案:各部门应有2012年本部门人力需求预测,以便办公室合理安排招聘时间。重点工作三:在现有绩效考核制度基础上,完善绩效考评办法,并保证与薪资挂钩。篇五:行政部上半年工作计划书

针对公司现状结合目前公司发展状况和今后趋势,为配合各部门工作顺利开展,行政部做出如下计划:

第一部分 人力资源类工作计划与开展 1.定岗:根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。根据各部门调查结果,分析现有人力资源分布状况,制定人员调配方案及招聘方案并进行调整。2.定薪:编制公司薪资方案。根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分 3.招聘:“人才是企业的资本”?人员的招聘?人员的储备 根据公司的发展需逐步增加以下人才:

电商运营经理、平面设计/美工、电子商务客服、文员、财务、仓库、普工、、、、、、4.培训:对新入职员工进行岗前培训(培训内容:公司组织构架,公司文化,发展方向,公司日常管理 规章制度,岗位职责)5.负责新入职员工作的考核与跟踪。6.人事档案的建立,存档。7.管理员工入职、离职、调岗、辞退。8.随公司的发展情况合理调整人员岗位职责,完善人事管理制度

第二部分 行政日常管理规划

为逐步完善公司的管理制度,切实公司情况制定合理的工作流程,人性化的规章制度。与各部门做好沟通工作,保证公司的正常运作。

一、配合与协助各部门主管开展工作,以电子商务为重点。细则如下: ① 参与开展商城建设工作讨论

② 美工工作的协助参与的

③ 负责电子商务人员的配备、调整、招聘

④ 跟进各部门工作进度,及时向经理汇报进度

二、公司资源的整理与管理

① 清点公司现有办公设备与日常办公用品,规范公司办公用品的申购、入库、保管、发放、使用、报废、盘存、交接程序,使之管理有序,责任明确,节俭节约,避免浪费。

② 根据公司日常办公需要,对一些常用的办公用品进行批量购买,在办公室保持一定库存,以保证正常办公需要的及时满足,提高供给效率。

③ 整理、归类、存档公司文件资料。

④ 拟定文本档案管理制度

三、基于公司的形象,进行统一规范,拟定以下条例:

一、员工守则

1. 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。2. 维护公司声誉,保护公司利益。3. 服从领导,关心下属,团结互助。4. 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。5.不断学习,提高水平,精通业务。6.积极进取,勇于开拓,求实创新

二、办公时间

1、工作时间:每星期工作时间为六天,每天8个小时。

工作日:星期一~星期六

工作时间:上午8:30~12:00 下午13:30~18:00 公司可根据实际需要调整作息时间,具体以通知为准。

所有员工必须按排班表准时上班,不得无故缺勤、旷工、迟到、早退。延迟10分钟之内上班,为迟到行为,提前10分钟以上,下班的,为早退行为。

2、法定休假

国家法定休假日共十天:元旦一天、春节三天、清明节一天、国际劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天);具体放假时间按国家颁布的规定实行。在节日期间公司可根据实际情况安排法定假期外串休一天。

三、日常行为规范 ① 服饰要求:着装整齐,讲究卫生

② 文明要求:用语文明,待人接客热情,互相支持、谦让 ③ 工作内容:所做工作为公司业务,不做与公司业务无关事情

④ 爱护公司财产和设备;爱护和保持办公环境卫生,不得随意丢弃垃圾杂物;不许在办公室、会议场所及其它禁烟场所吸烟。办公场所不得高声喧哗、使用污言秽语或追逐嘻闹。

⑤ 遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。⑥ 每个员工都需清楚各自岗位的职责,做好本职工作,按时完成上级安排的事务 ⑦ 公司举行会议,通知到的员工务必参加,不可缺席(特殊情况除外),会议期间手机必须调为静音模式。

⑧ 随着公司的发展,为加强公司的规范管理,完善各项工作制度,公司管理制度会逐步完善,且明确到每个岗位,每个细节。全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和考勤管理

四、考勤计划

① 员工请假、出差、加班申请等需办理相关手续。

② 每月迟到累计达30分钟内、不予以扣款。每月迟到、早退、累计3次,扣发1天工资。累计超过6次以上的,扣罚30元/次

③ 在每月15-20号,根据员工实际出勤天数,考核登记,经确认签字后上报给经理。④ 每月25号为工资发放日

第四部分 行政岗位职责与自我定位 1.负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2.在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。3.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

在总经理的引导下,制定公司人力资源规划,设计并完善公司人力资源结构;执行人力资源规划并负责人员的招募。4.根据司实际状况,制定审核公司的各级人员培训计划并督导实施。5.办理员工入职、离职手续的办理;督导建立完善员工个人档案。6.完善公司绩效考核制度,不定时的对下属进行本岗位专业知识的培训工作。7.协调各部门、各级人员之间的关系,创建良好的企业文化。8.完成上级临时安排的工作。9.工作中做到经常与员工沟通交流,了解员工需求,在解决工作问题的同时还需要协助其解决吃、住等生活方面的问题,多为员工着想,尽最大努力为员工创造舒适的工作环境 10.不断加强学习,努力提高自身素质和能力

以上,是我对行政部今后工作的一些计划,请领导指正,我会继续努力工作,不断的积累经验和教训,积极完成各项计划任务。

篇2:行政部计划书

一、总体目标

根据本工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从九个方面开展2011的工作:

1、进一步完善部门的组织架构,确定和区分每个岗位的权责,争取做到组织架构的合理适用,保证部门的运营在既有的组织架构中运行;装订成册;

2、完成日常行政事务与配置;

3、建立内部纵向、横向沟通机制,调动部门员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。集思广益,为企业发展服务。

4、进一步完善用车申请和车队车辆卫生管理,每月汇总统计各车辆的油耗,行驶里程、维修费用以及各部门月度用车里程汇总,提交财务核算;

5、对食堂现运营情况进行分析,并制定相应的改良实施计划:1)每月汇总经营情况与市场价格行情的对比分析,优化供应商;2)食堂硬件环境改进:餐厅楼顶、墙壁粉刷修建;3)满足员工点菜需求:增设小炒区,增设包厢;

6、落实保安的安全、服务工作,制定相应的改良实施计划:

1)加强服务意识、服务态度培训,增强服务意识考核权重;

2)培训及考核工作无法根本解决问题时,公司安保工作寻求外包方案;

7、公司环境改善工作:按照清洁卫生实施方案,改良公司环境卫生;

8、总务工作:水电工要经常巡查公司各处的水电设施完好情况,8、固定资产管理:

1、原有固定资产台账的收集、整理、按类划分;与财务对接,收集原有台账;

2、对所有固定资产的清盘,制定清盘时间表、按计划清盘;

3、清盘完成后新台账的建立;建立新台账;

4、按照固定资产管理制度落实固定资产的申购、调拨、报废、盘存;按流程进行;

9、公司所有证照的年检、新增报批;

二、具体实施方案:

1、2011年2月底前完成部门组织架构和职位编制的合理性调查,部门组织架构的设计草案,部门职位说明书、工作流程整理成册,报请公司审阅修改;

2、2011年3月底前完成食堂硬件设施:楼顶、墙壁、梁柱、增设包厢的粉刷、装修工作;增设小炒窗口经营;

3、2011年2月开始,每月8日前完成上月的各车辆的油耗,行驶里程、维修费用、各部门用车情况的统计汇总,交财务进行核算;

4、2011年4月份完成公司固定资产的清盘,并编制新台账,按照固定资产管理制度落实固定资产的申购、调拨、报废、盘存;

5、春节后与财务对接,把公司证照审批的相关手续接管过来;

6、加强对总务、食堂、车队、保安、保洁各口子日常工作的监督检查。

三、目标责任人:

第一责任人:行政部经理

协同责任人:总务主管、食堂主管、保安队长、车队队长、行政部助理、行政专员、文员。

四、需新增人员:

1、行政专员岗位1名:具体负责文书合同管理、涉外事务管理、车队证照年检;

2、食堂小炒新增厨师1名,帮工1名。

五、食堂工作人员的工资需提高,尤其是厨师的工资,否则节后厨师、帮工会流失。

六、2011年的工作展望

1.充满希望的2011年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

2)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

4)全面提高执行力度,抓好决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

5)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

6)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

7)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向

纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

8)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政经理,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大本部门员工培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

2、强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多部门负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

3、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括车辆费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

行政部

篇3:行政部计划书

基层政府是开展计划生育工作的先锋队。作为计划生育部门的重要组成部分, 基层工作最直观的表现出计划生育工作的特征。只有通过各个基层政府踏实不懈地贯彻实施计划生育政策, 才能有效地控制我国的人口。在寻求资源和人口的可持续发展的过程中, 基层计划生育部门起着重要的前锋作用。

二、计划生育工作的现状

改革开放以来, 计划生育虽然取得了显著成效, 但同时也仍存在很多问题。

1、计划生育考核工作存在问题

政府要求计划生育工作实行目标管理责任制。但是, 基层政府在面对计划生育目标管理责任制的考核时, 时常存在一些不可回避又必须解决的难题。主要是计划生育部门的职责模糊不清、考核指标要求脱离实际、考核环节重复繁冗等, 不但加重基层政府负担, 而且影响工作进度。

在计划生育考核工作中, 基层计划生育部门常背黑锅, 原因是有些本应该属于职能部门的专有职权也在计划生育的考核之中。地区的基层政府为达到上级在不符合实际的情况下制定出的计划生育指标, 为通过考核而进行个别造假的现象。而且, 面对国家、省、市一级一级繁重的考核任务, 基层工作任务量成倍加重, 耗费了大量的人力物力。这些问题极不利于基层政府开展计划生育工作, 严重影响到基层计划生育事业的健康和可持续发展。

2、传统生育观念对计划生育政策的负面影响

我国目前正处于经济和社会快速发展的关键时期, 人口问题能有效的解决会对我国的发展至关重要。但受中国传统封建思想的影响:“不孝有三, 无后为大”, 中国人传统观念对子孙后代和家庭的重视是与西方个性主义大不相同的, 而西方则截然不同, 如很多丁克家庭的出现就是现代人生活方式的体现, 政府不但不会采取计划生育政策, 反而制定一系列措施鼓励生育, 与我国截然不同。出于国情需要, 政府必须节制人口的过快增长, 国家的立场与人民的意愿无形间产生了对立。近些年来, 基层政府在实施计划生育工作时, 往往由于行为不当而引起政府与群众的矛盾。因此, 基层政府在开展计划生育工作时, 必须协调和解决群众生育意愿与计划生育政策之间的矛盾。

三、结合当代社会的要求做好计划生育工作依法行政

1、坚持依法行政, 确保社会抚养费征收工作依法进行

(1) 依法规范计划生育工作。依据法律严格审查程序, 在审核资料和审批指标过程中严格按照法定的程序和要求进行, 确保生育指标准确无误。过去, 针对不缴纳社会抚养费的违法生育人员, 计划生育部门先作出行政征收处理决定后, 再通知其所在的单位或村委会强行以其他的收费形式收取社会抚养费, 这种方式在一定程度上损害了群众的合法权益。因此, 基层计划生育部门可以利用申请法院协助的方式, 依法对违法生育和拒不缴纳社会抚养费者强制执行征收社会抚养费, 确保计划生育工作行而有效开展。

(2) 加强行政处罚, 规范费用征收政策。通过不断地建立和完善计划生育相关制度, 不断规范各项收费政策。明确规定和划分社会抚养费与行政罚款条例;采取全国统一收费标准, 通过银行缴款等形式缴纳社会抚养费, 把款项直接上交财政部门, 将收费渠道透明化、公证化, 避免某些个人和部门滥用职权进行腐败, 在减轻基层工作的同时完善了财政管理制度;强化对证据、法律文书资料的管理, 规范收费程序, 不断完善收费管理制度。

2、加强计划生育宣传力度, 为群众提供优质服务

加大宣传力度, 坚持以人为本的原则, 普及科普知识, 宣传计划生育相关法律法规, 让社会大众了解违反计划生育政策的行为是违法行为, 要承担相应的法律责任。在基层积极开展一系列形式多样的活动, 利用多方的渠道宣传“晚婚晚育、少生优生”、“男女平等、生男生女都一样”等观念;在地方报刊开办《科学生育》、《计划生育专栏》等板块, 通过地方电视和广播, 播放计划生育宣传片, 及时更新有关计划生育内容的广告牌和宣传海报, 加大普及计划生育公益广告的宣传范围, 让计划生育的观念深入人心。

结束语

人口与计划生育是我国每个人必须面对的一个现实而复杂的社会问题, 虽然我们通过计划生育政策在控制人口过快问题上取得了一定成就, 但处于前线从事基层计划生育工作的工作人员工作时仍会感觉力不从心, 仍会遇到诸多困难。因此, 基层政府开展计划生育工作时必须加强法制建设, 全面落实依法行政, 让基层政府在法律的支持下开展计划生育工作, 建设有中国特色社会主义法治国家, 走可持续发展道路, 共建和谐社会。

摘要:人口问题一直制约我国可持续发展的进程, 为了协调人口与社会、经济、资源、环境的关系, 有效缓解了人口压力, 我国制定并实行计划生育政策。本文通过对计划生育工作内容、计划生育工作面临问题和对今后依法行政工作的实施等方面进行探讨分析, 从基层计划生育工作入手, 进一步实现计划生育工作的依法进行。

关键词:人口问题,计划生育,依法行政

参考文献

[1]王瑞璞、杨魁孚:《中国人口问题纲要》, 中国人口出版社, 1998年。

[2]张维庆:《中国计划生育概论》, 中国人口出版社, 1998年。

篇4:行政部计划书

2020年)》在基层的实施,充分调动全社会深入基层、贴近实际、贴近生活、贴近群众开展科普工作的积极性和创造性,引领激发广大群众学科学、用科学的积极性和创造性,中国科协、财政部决定从今年开始联合实施“基层科普行动计划”。日前,该计划已正式启动实施。

据悉,该计划由“科普惠农兴村计划”和“社区科普益民计划”两个子计划构成,是在总结实施“科普惠农兴村计划”经验和“社区科普益民计划”试点工作的基础上,经过深入调研和分析基层科普工作特点的基础上确立的。计划将通过“以点带面、榜样示范”的方式,在全国评比、筛选、表彰一批有突出贡献的、有较强区域示范作用的、辐射性强的基层科普先进集体和个人。中央财政采用“以奖代补、奖补结合”的方式给予资金支持,带动更多的农民提高科学文化素养,掌握生产劳动技能,引导广大农民建立科学、文明、健康的生产和生活方式;提升社区居民科学文化素质,推动社区文化建设,教育和引领居民自觉抵制封建迷信和愚昧落后习俗,为社会主义和谐社会建设夯实思想文化基础。

今年“基层科普行动计划”将在全国评比表彰1?000个农村专业技术协会,386个农村科普示范基地,406名农村科普带头人,5个少数民族科普工作队和500个科普示范社区。中央财政专门安排4亿资金对每个农村专业技术协会、农村科普示范基地和科普示范社区奖补金20万元,每个农村科普带头人奖补5万元,每个少数民族科普工作队奖补50万元。奖补资金主要用于奖励和补助先进集体和个人购置科普资料和设备,面向基层群众开展培训讲座、展览等科普活动,发放科普宣传资料等科普活动的支出。

“基层科普行动计划”的组织实施由各级科协和财政部门共同完成,相信通过该“计划”的实施,必将把科技要素进一步引入农村和城镇社区,不断促进基层科普活动的广泛开展,提高基层科普服务能力,促进城乡公共服务体系建设,提高基层群众的科学文化素质,助力社会主义文化大发展大繁荣,为社会主义和谐社会建设做出贡献。

篇5:行政部计划书

设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

2018行政部助理工作计划

在主任的带领下,本人在XX,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展~的工作。现制定工作计划如下:

一、人力资源

(一)建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

(二)招聘与配置:

1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

(三)培训:

1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

2、巩固已初步建立的员工培训机制。

3、制作一份新进员工培训教材。

4、建立培训档案。

5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

(四)绩效考核:

1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。

2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。

3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。

(五)劳动关系管理

1、退休

(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。

2、辞职

(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。

(3)具体执行工作。

二、行政事务

(一)车辆管理 协助主任开展相关工作。

(二)公章管理

1、协助主任做好相关审核工作。

2、制作公章管理登记保

(三)会议安排

协助主任安排会议议程及相关准备工作。

(四)公司大型活动的组织策划。

协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。

(五)公司邮箱管理。

三点原则:

1、按时收取邮件;

2、妥当处理邮件;

3、慎重对待重要邮件。

(六)部门预算。

准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。

(七)宿舍管理

1、及时收娶交纳每月宿舍费用。

2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。

三、对外事务

(一)证照的申办、年审。

协助主任进行资料准备及提交工作。

(二)政府扶持项目的申报。

协助主任开展相关工作。

(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。

协助主任填制和递交相关报表、资料等。

四、其他临时交办事项。

四点原则:

(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。

(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。

(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。

篇6:行政部计划书

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行政部人事工作总结范文和工作计划

行政部人事工作总结

XX年即将过去,在这一年中,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和大力配合下,行政人事部整体管理水平得到了很大的提高,在工作上获得了喜悦、感慨,也获得了探索,得到了突破,通过这一年不断的实践和积累,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高,现将这一年的工作情况汇报

一、XX年工作回顾

(一)、人力资源管理工作

1、人才配置

XX年是企业人员需求比较频繁的一年,由于物业行业是一个专业性较强的行业,并且物业市场相对较为年轻,人员流动性很大。XX年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。XX年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至XX年11月30日,招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上,能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员,例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。

1.1人员在岗情况

截止到XX年11月,公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人),较XX年同期岗编人数同比下降13%。

1XX年各部门人员配置情况1.2人员招聘1.2.1招聘渠道XX年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在XX年下半年行政人事部拓展了新的招---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档

Word可编辑 值得收藏-----------------聘渠道—校园招聘,企业走进校门,既对公司人员进行了招聘,同时也对企业进行了较好的宣传,提升了企业形象。本招聘渠道 图

2XX年招聘人数明细通过对XX年各种招聘渠道进行相关比较,网络招聘(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道,能对公司现有各岗位,包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。1.2.2面试情况图

3XX年面试情况明细XX年公司累计应聘511人,入职新员工120人,累计离职168人。XX招聘的重点职位为:工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。招聘难度较大的职位为:工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为1)XX年新增人员为企划营销主管,为新增岗位人员配置需要;2)为顺应公司组织变革和业务发展需要,对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高;3)XX年初、七、八月份员工大批量辞职流失,招聘时间非常紧迫;4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺,此行业内工程专业人才的薪资水平偏高,就业选择机会多;1.2.3公司现有人员比例图

4XX年公司现有人员比例公司现有人员比例为男性员工81人,女性员工52人1.2.4公司人员走势单位:人表2 XX年公司人员明细图

5XX年公司人员走势通过上图可分析得出:在XX年,公司领导根据各部门实际运营情况,对部门人员岗位配置进行整合,各部门全年入职员工人数逐渐减少,整合后各部门离职员工人数稍高,各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定,同时也为公司员工工资款项节省了开支。

3、培训与开发培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径,XX年4月底制定《员工培训管理制度》,使培训工作逐步完善化、系统化,为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。XX年行政人事部培训共计 23场次。3.1专项培训项目为了使员工熟悉及掌握公司企业文化,不断提高自我素质,加强工作效率,XX年行政人事部对员工进行专项培训共分为:新员工入职培训、---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档

Word可编辑 值得收藏-----------------执行力培训、文明礼仪培训及观影培训(励志剧、团队协作剧、喜剧等)等。3.2各部门培训考核情况行政人事部监察及跟进各部门的培训情况,及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核,并将考核成绩存入档案(其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开,故没有考核成绩),各部门培训场次及考核成绩表4 各部门培训成绩明细XX内各部门的培训实施效果不到位,其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施,安管部出现严重漏培情况,财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。

4、绩效考核根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表,XX年全年公司共有3个部门(商管部、工程部、安管部)实施了绩效考核工资,在实施过程中发现问题,改进考核内容,量化绩效指标,使考核标准更规范更具体。

5、人事资金预算分析5.1招聘费用由于1—2月份是春节前后,经参加现场招聘的结果显示,人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求,故参加现场招聘频率较低;3—4月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多,且节后公司各部门逐渐出现人员缺口,根据人员需求进行招聘产生费用;5—9 月份,各岗人员相对比较稳定,采用网络招聘形式备用和录用人员;10—12月份安管部一线员工出现缺岗情况,行政人事部针对各部门岗位进行及时补充,全年实际招聘费用未超出预算费用。5.2员工活动经费行政人事部根据活动计划进行活动实施,实际发生的费用与预算费用相差元,实际发生的费用未超出预算费用。5.3员工培训经费行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励,并在实际互动中给予了口头表扬和支持,使员工融入到培训内容中来,员工培训未产生费用。

二、XX年工作计划在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

1、在XX年的基础上,全面提高行政人事管理水平完善制度,狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。

2、加强员工关系管理加强劳动合同的---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档

Word可编辑 值得收藏-----------------签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

3、完成招聘工作,提高招聘质量。招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。

4、调整、规范培训工作加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。加强对管理人员的培训工作:根据XX年培训预算,开展形式多样的管理培训。企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

5、进一步完善绩效考核评估工作加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档

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