xx年员工技能培训计划

xx年员工技能培训计划（精选13篇）

篇1：xx年员工技能培训计划

XX年公司员工培训计划

XX年公司员工培训计划

为提高公司员工队伍的素质及专业技能，促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司培训部的培训计划如下：

(1)会前5分钟励志歌曲---《相信自己》,全体员工跟着音乐齐唱.(2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气.进入会议的主题.(3)广州总部内部员工在会议室先开晨会，让每个部门总结一下前一天的工作，谈谈工作的收获与存在的问题，还有计划新一天的工作目标，让大家对自己的工作有一个清晰的目标，同事之间良性竞争，相互激励;

(4)使用我们公司的远程软件，跟全国其他的部门一起来开个视频会议，大家每个人报到问侯，汇报工作的情况与存在的问题，大家互相鼓励，在新的一天展开我们工作的热情

(1)公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。

(2)部门沟通和协作的技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。

(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度.(4)公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等.(5)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

(6)如何打造高绩效、学习型团队

(1)公司业务制度：包括工作流程、,薪金、提成等.(2)基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用

(3)客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率.(4)市场分析：比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件

(5)市场推广的销售技巧

(6)客人问题：收集、整理客户提问率最高的若干问题，由主管总结出最合理的答案，为员工的作答统一口径。

(7)素养培训：综合素质、职业道德教育。

(1)公司企业文化与远程系统软件的培训(2)如何做一个优秀的讲师(3)如何做一个好的PPT(4)培训需求分析 3.新进员工培训

(1)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。(2)岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度.(4)公司礼仪：电话礼仪、职场礼仪。

现在是公司组建阶段，会不定时有经销商与代理商过来了解公司的业务，我们培训部负责协助毛总对客人进行培训，讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位，共心协心市场推广.为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定需求培训方案前，培训部会进行培训需求调查，调查方式为：访谈法和问卷调查法。(调查表后附)根据方调查的结果进行分析，从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程.1.公司会在一些节假日组织一些团体活动：如唱K ,爬山，旅游聚餐等等!

2.公司为在当月生日的每一位员工过生日，大家一起庆祝，有员工有家的温暖!

培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效。

以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理，只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每个人。

其他未尽事宜，再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划，并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。XX年公司员工培训计划

按照省公司对XX年现场培训的要求，为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合，根据《**电业局XX年培训工作实施方案》，结合我司实际和人员的基本情况，特制定本方案。

目前我司共有 个基层班组，共有 人，平均年龄 岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种，几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。

由于我司代管时间短，电网基础设施差，造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行，对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整，大部分人员年龄偏大，文化程度普遍不高，很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。

在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下，严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚，我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。

通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验，我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能：

1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。

2、电网新设备、新技术的学习和应用。

3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。培训计划方案

4、复杂配电网的运行管理方法。

5、新形势下的客户服务技能。

通过以上分析，本着实事求是、逐步提高的原则，拟通过全年的培训计划达到以下培训目标：

1、熟悉新版《电力安全工作规程》，并应用到现场工作实践，保障现场作业安全。

2、熟悉现场标准化作业的流程和方法，熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。

3、通过生产、营销各一个现场作业的示范，固化作业行为。

4、通过对专业化管理的学习和应用，掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。

5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干，熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准，并担负本司的技术培训和技术指导工作。

本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行，通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。

具体实施计划：

一季度(1月-3月)，①组建三级培训网络，各班组制定班组培训计划。②在牛承变电站内建技能培训基地。③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训，主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训，通过对这些人的培训，使其掌握相关知识和技能，并为下阶段工作打下基础。

二季度(4月-6月)，①组织全体员工分批进行安规培训并考试。②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练，公司培训督查组进行监督检查，同时接受市局督查组对督查。③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛，以竞赛的方式检验培训成果。

三季度(7月-9月)，①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主，公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作，并为基层单位答疑、解惑。②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。

四季度(10月-12月)，①对前三季度的培训进行总结，对培训不力和竞赛排名靠后的班组，在全公司通报，并进行重点督查和帮扶。②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像，上报市局参与评比。

组长：***

副组长：

成员：

领导小组办公室设公司综合办公室，负责日常工作。

1、公司责任人：

2、各基层班组：

第一责任人：各班组长、变电站站长、第二责任人：生产技术部**、营销部**、㈢成立培训督查组，主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。

组长：

成员：

1、搞好宣传发动。各班组、站所在XX年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后)，对培训工作措施不力，计划不实的，将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。XX年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。

2、制定切实可行的培训计划。XX年现场培训计划要合理丰富，可操作性要强，要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人，要确保员工在工作时间保持两种状态：无现场工作要在有计划组织开展培训，有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。

3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么，补什么”的原则，各班组、站所必须结合实际工作，除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训，参加培训人员必须签到，并做好培训学习记录，要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。

4、积极参加《安规》现场培训和考试。以班组为单位，公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》(XX版)的基础上，到现场进行模拟操作、观摩、点评，结合标准化作业进行演练。

5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导，分专业、分班组提炼出日常工作项目，各班组工闲时以模拟现场作业为主，辅以实际作业，涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。

6、公司将有计划的组织开展军事化训练，对口参加市局的军事化训练，各班组、站所应积极响应参加。

7、班组是现场培训工作的直接实施者，各班组长要负责对本班组从业人员进行分析，进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施，落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人，整体推进培训项目的实施。

8、加强培训工作考核。为确保培训效果，培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核，按照随机考核原则，根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名，对排名前三名的班组，公司将给予1000元、800元、600元的培训经费，对排名后三名的，进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组绩效考核并奖罚兑现，培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案，每季度1次接受上级部门的检查评估。

篇2：xx年员工技能培训计划

在录用通知时告知事项：身份证、一寸彩照，新员工在晨会上做自我介绍，服装穿着深色、黑鞋。

一、培训内容：

1、领新人认识公司框架结构及部门，现场场景及环境。

2、培训员工手册，晨会流程，晨会口号背会。

3、公司流程、部门流程。

4、工作岗位说明书，各部门的部门制度和要求。

5、创纳操作系统的操作（安排客服部建立相应的账号和权限）。

6、礼仪规范（接待人员口语演练、TCS个人形象规范、专业服务人员禁忌、亲情服务标准）

7、公司企业文化（硬件设施、首饰、婚纱的品牌）（14条准则和12条禁令）（品牌竞争优势）。

8、公司薪酬和考核方法

9、强调事宜及补充内容。

二、部门培训强调内容

各部门主管安排员工：卫生区划分，灯光分配，部门礼仪，个人工作具体安排，进行内部工作作业、工作流程培训及注意事项。

客服部：人性化客服流程规范、客户服务短信范例、强调财务制度、一对一流程制度

化妆部：礼服知识及常用话术、新人拍摄前注意事项、化妆师注意事项、一对一流程制度、型设部公约、门市部：销售流程、如何解决客怨、门市衣着规范、一对一流程制度、门市部公约、站位安排，接单方式、技巧、要求、权限和系统操作、流水号排列顺序规则，产品区品名和价格、尺寸以及常用的专业用语。

摄影部：型设部公约、外拍注意事项、一对一流程制度、看样片按照样片拍摄。

数码部：一对一流程制度、数码部公约、发片时限、修片要求。

三、培训后事宜

1、培训第3天下班前登陆指纹，并教会如何打卡。

2、试用期结束后签订合同（简历，照片，劳动合同及补充条款，薪资制度，保密条款，离职说明）。

3、培训后培训签字。

篇3：xx年员工技能培训计划

关键词：企业文化,新员工,入职培训,需求,目标,课程

企业文化是以价值观塑造为核心, 以提升企业绩效和管理水平为目的。优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越;二是这种理念是否能够宣传贯彻, 让每个员工获得文化认同并将这种认同贯注于实践中。笔者培训项目所在的企业常州恐龙园股份有限公司是一家专业从事主题公园经营管理、动漫影视作品制作、衍生商品研发销售以及演艺演出事业的综合性文化企业, 十多年来, 公司始终致力于“文化、科技、创意”的相互融合, 通过市场化运作, 实施科普推广、旅游发展与动漫文化相结合, 走出了一条文化产业化发展之路。可以说, 公司企业文化正确、清晰、卓越, 有一套坚持不懈的核心价值观, 有着独特的、不断丰富和发展的优秀企业文化。并矢志不渝地以共同的价值观、目标和信念把来自不同地域、文化背景、经历的员工凝聚起来, 体现了一个优秀企业长远的眼光和卓越的作为。基于该公司的企业文化和发展目标, 在制定和实施公司培训计划时, 笔者力求既贴近营运目标需要又考虑到员工的职业发展需要, 始终着力做好以下几个方面:

一、了解培训需求、明确培训目标

清晰的需求, 为进一步明确培训目的打下基础。培训目标是培训方案实施的导航灯, 它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度等。为此, 笔者在制定培训目标时, 将企业核心价值观——追求理想, 规划职涯;快乐工作, 和谐创业;强化责任, 发挥潜能;共尊共荣, 业缘升华, 以及经营理念与远景——打造东方的侏罗纪, 演绎世界恐龙王国, 成为“世界性的恐龙文化体验基地”这些一一与员工共享, 让他们知道我们的定位, 我们要做什么, 我们的目标是什么, 如此明确的核心价值观既体现了公司的企业文化, 也彰显了公司“以人为本”的理念, 同时也是对每一个利益相关者的承诺。例如, 在第一天破冰之旅中, 主要设置三项内容:中华恐龙园简介、景区公园简介、参观园区 (应知应会介绍) , 使员工从一开始就对公司有一个相对全面的了解, 再以调查问卷、座谈的形式, 汇总员工的需求, 在培训中予以解答和明确, 如此做法, 使得员工能尽快地融入公司, 获得一种认同感和归属感。

二、创新培训内容, 开发培训课程

为避免新入职员工在日后工作中的随意性与茫然性, 笔者设置了《罗蒙公司新兵训练营培训课程表》 (详见表1) , 课程内容丰富, 课程层次清晰, 整个培训过程可以说是由“硬”到“软”的, 一个不断深化的过程。我们绝不追求火星式的培训方式, 而是脚踏实地的实施可以让企业可持续发展的培训内容。

由以上表可以看到, 笔者在制定培训内容时以知识培训、技能培训、素质或态度培训三个层面为抓手, 立足公司企业文化, 以“乐在其中”、“我们的约定”、“安全卫士”等板块展开, 促使新员工在进入企业的那一刻起, 就成为企业文化载体的组成部分。为此, 还为中华恐龙园起草编写了国家标准的《主题公园服务规范》, 更好地完善培训内容。当然, 一份科学完善的培训计划还需要有很多其它要素:培训原则、培训时间、培训对象等, 常州恐龙园股份有限公司经过这么多年的坚持和努力, 已经在逐步形成着相对成熟的新员工入职培训计划, 不仅使员工培训在提高技能方面发挥重要作用, 还使企业文化和精神得到良好地渗透与传承, 增强员工的归属感、主人翁责任感和团队精神, 提高了员工对自身价值的认识, 为团队建设和企业的可持续发展提供了便利平台。

三、开发特色课程、讲究课程的生动性

笔者在实施培训计划时, 着力在课程开发、培训形式和培训信息反馈方面作出了努力, 以“创新”为特色, 将企业文化渗透进培训项目中。

企业规范化岗位培训的课程至今仍是相当欠缺的, 其需求是大量而且紧迫的。课程的开发有五个基本步骤:

在深入理解五个步骤的基础上, 分析需求、选准课题, 不仅看到常州恐龙园股份有限公司的现实需求, 也看到它的潜在需求。

在实践的过程中, 笔者发现, 企业里的培训与我们在学校里接受的有显著不同, 一方面在于作为成年人, 对单纯的知识教育兴趣度很低, 吸收困难;另一方面在于企业培训讲求投资回报率, 即必须能够提升员工的能力和素质, 对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外, 传统的讲授式的培训方式效果很不理想, 没有针对成年入学习的特点, 也没有针对企业的具体管理问题和经营特色, 因此, 往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。笔者认为, 采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨, 但只能达到“不落后”, 要成为“卓越”的企业, 就必须靠文化来进行管理, 要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化, 这就需要员工的感悟。感悟是一种境界, 需要综合运用各种培训方法, 包括讲授式、案例学习式、研讨会、游戏、拓展训练、团队训练等, 每种方式都有自己的优点, 要根据培训内容和对象来选择, 比如讲授式一般适合针对高层的理论课程。而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程, 研讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究, 并形成共识的课程。笔者在实施培训中, 为了让新入职员工体会到团队的力量, 我带领大家一起做了一个名为“抬单杠”的游戏, 游戏结束后, 大家感悟颇深, 反响很大。另外, 笔者认为互动式培训可以使对象积极主动参与活动, 从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式。这类教学活动的形式较为灵活, 教学内容的针对性较强。所以在培训中特别设置了“日常运营细节50例”、“现场规范解释20例”等案例课程。案例研究方法最大的好处是能针对某个特定的问题, 向新入职员工展示真实性背景, 提供大量的背景材料, 由他们依据背景材料来分析问题, 提出解决问题的方法, 从而培养员工分析、解决实际问题的能力。当然除此之外还通过头脑风暴法、小组法、模拟训练法等提升培训效果。

结合以上实践, 笔者深刻认识到, 从员工入职之始贯彻执行良好的企业文化, 重视培训计划的制定, 了解员工的培训需求, 明确培训目的, 切实实施并开发特色课程等, 这有利于促使新入职员工了解企业, 尽快融人企业胜任工作, 产生绩效, 加速实现个人与公司的协同发展, 对企业的长久发展具有深远意义。

参考文献

[1]徐芳.培训与开发理论及技术[M].上海:复旦大学出版社, 2004.

[2]美·雷蒙德·A·诺伊.雇员培训与开发[M].北京:中国人民大学出版社, 2001.

[3]姜伟.基于控制理论的新员工培训[J].山东煤炭科技, 2008, (3) :189-190.

篇4：xx年员工技能培训计划

【关键词】人力资源管理；员工培训；双赢

当下房地产中介行业的竞争已不再是过去的单纯人员数量的竞争——公司有多少人就有多少效率；更不是规模大小的竞争，更重要的是人才素能的竞争。而人才素能的提升除了高质量的招聘以外，更重要的是招聘后高效培训体系的建立。

一、昆明xx房地产员工培训存在的问题

昆明xx企业始创于1994年，是专业从事房地产咨询、楼房交易、房产租赁、楼盘代理、房产评估及代办各类商业贷款、住房按揭贷款等金融业务的房地产综合服务提供商。

公司历经十九年的风雨，现已拥有优秀经纪人2000余名，直营连锁店近200家，遍布昆明、贵阳、大理、玉溪、曲靖、楚雄和安宁等州市，企业经营规模位列全国同行百强，西南三省第一。XX企业旗下现有：昆明xx房地产经纪有限公司；云南百年xx房地产开发有限公司；云南XX装饰工程有限公司；小河淌水经贸有限公司。

随着企业业务的不断增加，规模的不断壮大，不完善的人力资源管理结构及不规范的管理运作已经严重制约企业的发展，在员工培训模块问题尤为突出。

1对员工培训的重视程度不足。随着市场经济的深入发展和房地产中介企业的增多，房地产中介企业的竞争压力也逐步加大，对员工队伍的素质要求也越来越高。但在实际工作中，大多房地产企业把主要精力都集中到生产运营中，无暇顾及员工的培训工作，昆明xx房地产经纪公司管理者一心把精力集中到诚信、业绩、工作时间上，却忽视员工能力技能的培养，把员工的培训工作看成是可有可无的辅助性工作，认为培训就是组织理论学习和掌握职工思想动态，不太把培训工作作为本企业发展的动力来特别重视。

2缺乏完善的培训制度。员工培训有一个重要特点，即它不仅对人力资源等其他管理表现出较强的依赖性，而且对配套制度的依赖性也较强。所以要提高培训水平，也需要关注有关配套制度和设施的建设场所，而昆明xx房地产经纪公司的培训制度不够完善，缺乏相应的制度保障，培训效果没有得到较好的评估。

3培训内容与培训需求不相符合。昆明XX房地产经纪公司在没有进行培训需求分析和调研的情况下。只凭管理者的经验和主觀判断来确定培训内容，制订培训计划。由于不了解员工真正缺乏或需要的知识和技能，使得培训工作对提升员工技能和企业绩效方面没有起到应有的作用。在培训初，昆明XX房地产经纪公司只简单地将岗前培训当做企业培训的所有内容来做，对培训课题的确定不够细致，针对性不强，导致培训效果不理想。

二、构建高效的员工培训体系

1转变培训观念，提高对培训工作的认识。应该转变以“经验主义”为导向的培训观念，提高对培训工作的认识。领导人应该高度重视和积极参与培训工作。领导人必须从战略高度认识培训的重要意义，把培训工作作为战略性人力资源开发与管理的重要手段。重视培训，大力支持，参与培训，一个企业要想在竞争中获胜，应该从长打算，培训员工，组织和运用好企业的人力资源，要求员工通过学习、创造，挖掘、发挥自己的潜力。为了提高员工的综合素质，在教育上的投资不应吝啬应投入大量资金搞全员培训，把企业变成一所大学校，形成企业就是员工的大学。

2建立严格的培训制度。做好员工培训工作，计划是基础，制度是保证，只有完善，合理的培训制度才能使培训活动有效的运转，培训工作要要想取得好的效果，就必须得到全体员工的支持，建立一系列的制度，有制度的力量去约束员工。

3建立完善有效的培训体系。企业要做好培训工作，应努力避免培训工作的随意性和盲目性，不要是为了应付。必须建立完善的培训体系。包括从培训需求调查、制定有效的培训计划明确培训考核方法，员工反馈与总结。到建立跟踪评价系统和培训效果评估体系，使管理者对每次培训的效果做到心中有数，为今后有针对性地开展培训活动提供参考依据。

三、结论

篇5：xx年公司员工培训总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年公司员工培训总结

有人说寓言是一个魔袋，袋子很小，却能从里面取出很多东西来，甚至能取出比袋子大得多的东西。其实我觉得寓言是一个怪物，当它向你走过来的时候，明明就是一个故事，生动活泼，而当它转身要离开的时候，却突然变成了一个哲理，真的很有道理。

这两天总公司来我们吉林分公司培训，虽然只有短短两天的课程，让我受益匪浅，记忆犹新。学到了那些我曾经不懂的东西，知道怎样能把这些理论的东西运用到实际工作中去，虽然我没有完全的消化，但是它在慢慢的渗透，通过我的血液渗透到我的神经末梢，让我知道xx的秋天不再那么伤感，让我爱上了这些课程

老师的课程很生动，我也在竭力的把这些知识灌输到我的脑海中，学有所用，尤其是店铺管理方面，销售方面，产品知识方面，陈列方面，等等等等，对我们大店更是意义远大，因为社会在不断进步，所以知识就需要不断更新，没有人会永远停滞不前，作为终端店铺的管理者，我需要这些，需要这些实际的东西，因为我对我的工作有所负责，对我的员工有所负责，让我的员工觉得和我在一起工作是一件非常开心的事，让他们相信我，所以店铺的经营与管理是至关重要的，它直接影响到你的品牌形象和整体店铺的业绩。销售方面，更懂得了怎样合理的去给个人定任务，不是盲目的，是要有激励的，是有目标的，先做什么再做什么，接下来做什么，要有条理的，销售是重中之重，再美丽的花蕾也是为了实现它昙花一现的价值，所以即使做了太多的工作也都为了这个销售，只有业绩好了，店铺才会好，只有业绩好了，公司才会扩大经营，只有业绩好了，员工才会找到实现欲望的价值，所以，只有销售好，大家才是真的好。

产品知识方面，让我们在和商品未曾谋面的情况下就了解它的特性特征，新的科技信息，优点缺点，怎样帮助顾客合理的去介绍，在产品知识方面，我觉得我们是比较欠缺的，对于种种的疑难问题，最有说服力的就是你的商品本身，有什么样的特异功能，是什么样的新科技，穿着以后会给顾客带来什么样的好处，这些都需要一些有营养的东西去补充，这些有营养的东西就是产品知识。只有产品知识学好了，业绩才不会成为问题。陈列方面，讲到了第五代器架，那是我们前行的一个方向，一个指引，我们也在逐步的实现，虽然有见过有摸过有组装过，但是还没有真正的了解过，所以充满好奇，新鲜，也对未来的规划抱有很远大的期望，对于第五代器架的陈列我本人听得很认真，毕竟人家都是走过来的前辈，经验丰富着呢，我们这些后备力量还要虚心学习才对，陈列的颜色，陈列的主题，陈列的手法，其实我对他们很感兴趣，我可以骄傲的说整个下午我真的一点都没有困意，我觉得我的内在隐藏着对这些知识的渴望，不要浪费我一点一滴的时间。

既然公司花了很大的财力人力，就说明公司对这次培训的足够重视，确实有很多值得学习的地方。通过这次学习，我也结合了自己的工作，做过深刻的自我检讨，有很多不足，常常是漏洞百出，不会合理的去安排工作，没有亲切的去关怀过员工，只是在复制家族式的管理，销售方面，曾经只知道着急，着急业绩为什么上不去，因为没有合理的去给个人下目标，对销售的重要性了解的不是很彻底，没有那么高的觉悟，所以销售时高时低，还有没发挥的潜能，产品知识方面，我觉得需要一个专业的讲师去研究去聆听去学习这些知识，然后把这些知识传达给我们，如果要发展，这些东西是必然的。我最想说的就是陈列方面，每年总公司都有关于这方面的培训，可以适当的去学学这些，公司在不断壮大，学习也是必然的，毕竟每年的知识点都是不一样的。如果还有这样培训的话可以加上实操的部分，这样会更加深记忆的。我个人觉得我要加强的东西还很多，比如说要学习和乔丹有关的东西，至少要了解，才不至于因为你不懂造成不必要的尴尬。多学习对自己有好处！一切从xxq3开始。

范文仅供参考

篇6：xx年培训部门员工工作总结

撰写人：___________

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期：___________

xx年培训部门员工工作总结

一晃一个月过去了，在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了，这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会，很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。

来公司培训下到每个店铺去，发现不同的问题，不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题，怎么去第一时间全面的去回答，怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售，怎样才能做好销售，每个顾客都不是一样的性格，面对什么样的顾客说什么样的话，怎样去站在顾客的立场为他着想，怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多，也自我提升很多。

最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训，(因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做，她交给我大方向，然后我来执行。很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面，以及在和区域经理和培训师的沟通上，学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法，但其中也出现了很多意外，例：和区域经理没沟通好，区域经理和店面忘记打招呼，导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程，虽然不是很好，但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。

在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑，很多店下滑很厉害，有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售，可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升，也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量，替他销售，当然后者的想法可能很少，当然希望最好没有后者的想法，希望美导不要对培训师下店有依赖性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识，加强跟踪，因为：办法总比问题多。

以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，处理事情最全面，想到的方面。

自我提升

在专业知识上继续加强，了解的护肤知识，继续加强自己的销售技巧。争取做到最好。接受所有的人对我提的意见然后改正，学习好的。不断去学习，知识是永远学不完的，我也希望在这条路上走的很成功，和所有的同事们共同努力加油。

希望：库房送货及时，搭配赠品妥当，也希望区域经理多去和美导沟通。这样从中了解的信息和美导的心态。

一.加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度。1.着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位责任制;从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教...任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。

首先非常感谢公司给我一个这么好的学习机会，让我对我们公司的结构造建，企业文化，服务理念，运作流程，管理制度等方面都有了一个全新的认识，更深入的了解。

本学期,我校以建设平安海门，创建最安全学校为主线，以推动综合治理和安全工作各项措施的落实为重点，强化学校常规管理，完善综合治理和安全工作机制，加大检查整改力度，实现科学、实效管理，学校校综合治理与安全创建工作取得了实效。

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。

对生态讲解员培训班的一些反思和总结形容一件事情的结束，通常是说，划上了一个圆满的句号。如果说初阶班的结束是画上了一个省略号的话，高阶班的结束连句号都划不上，更不要说完美的句号。

xx月初，我们一行四人赴珠海银都酒店进行为期一个月的培训

。虽然时间仅为一个月，但收获颇丰。此行不仅开阔了眼界，增长了知识，学到了新的知识点，而且为今后工作提供了很多值得借鉴的经验。

教师是办学之本，是立校之本，是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育，深入进行课程改革，培养具有创新精神和实践能力的学生，必须要有高素质的师资队伍。而校本培训是全面提高教师素质的重要途径。

范文仅供参考

篇7：xx年医药企业员工培训总结

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期：___________

xx年医药企业员工培训总结

尊敬的各位同事

公司xx月xx日组织培训后，公司全体同事都撰写了培训心得，为节约大家宝贵的时间，现将各位同事心得体会中优秀的部分整理成文，以供分享。xx年xx月xx日

通过一天半的培训，我从张守明老师那里学到了很多道理，但我认为更重要的是我们应该行动起来，不要妄自菲薄，要相信自己，只要认准目标就要永不放弃，通过自己的努力来改变自己的心态和命运。(唐倩)

接到xx年公司下达我店的任务，让我明确自己肩上的责任和重担，从今天开始在店内与同事多沟通，少抱怨他人，服务好顾客，工作中找到自己不足的原因，做好每天每月的目标，工作计划，最终取得好的业绩，达成目标。(李加芳)

做人做事决定一生的成败。只会做事不会做人，即使取得一时的辉煌成就，最终众叛亲离，孤家寡人。只会做人不会做事，只顾八面玲珑，既浪费精力，浪费情感最终徒劳无益，索然无味。(王金祥)

换位思考，谁都不容易，你想上班，首先得有人给你一个平台，让你有工作做，工作干好了，自然有丰厚的回报。生活中千万不要和别人做比较，如果老是在讨论谁的收入高，谁在做什么官，权利有多大，他曾是我的同学或朋友，谁又怎样会享受，穿名牌，今天去哪儿旅游，明天去哪儿吃海鲜、野味，他有几套房子，价值多少钱的车，那么，你就会无名的发火、抱怨，会影响上班的积极性，别人怎样生活与我无关，我的生活我做主，我不玩这些我也活得很充实，我有信仰，我自信明天会更好!(李建琼)

通过学习，发挥自己的特长，在工作中敢于创新，用系统思维思考问题，同时带好自己的队伍，让工作全面发展。在过去的生活和工作中，由于自己不善于总结和学习，使得在工作中有比较、抱怨、评判等一些不利于工作的想法。通过此次学习，我会通过对比、总结、完善，全身心投入工作，使自己加快对职业化的迈进。(普文)

我知道，自己还有许多的缺点和不足，离职业经理人的条件相差甚远，但我想在今后的工作中，努力改进自我的缺点，吸取他人的长处，取长补短，循序渐进力争为实现自己的目标尽最大的努力(郑凌)

昨天，已经从我们的生命中流走;明天，在我们的生命中还是个未知数;今天，才是我们应该把握和珍惜的时光……，懂得放弃，学会释怀，收获幸福，人生不能重来，人生也无法预知长短，但我们可以控制的是人生的内容，是人生的质量，是生命的品质，是生命的宽度。(王尹琼)

只有不断的给自己充电，把大脑积极灵活的动起来，树立积极的生活、工作热情，以平常心态面对工作及身边的人和事，加强自我素质的提高，把别人身上的优点聚集到自己身上，好好做事，好好做人。(杨晓利)

提升自我，就要有胆有识去超越自我，想人家想不到的，做别人不敢做的。(杨正琼)

通过这次培训，让我体会到，作为社会的一员，一定要先学会做人，然后才会做事的道理，要有感恩的心，知恩图报，珍惜现在，不断提升自己使自己的明天更美好。(杨琼)

我们每个人都渴望成为一名有责任，有担当的优秀员工，渴望获得更高的薪水，更高职位，更大成功。(杨艳)

通过这次学习，我要把今天当作生命中的最后一天，忘记昨天，不痴想明天。今日事今日毕，我要以真诚埋葬怀疑，用信心驱赶恐惧，我要让今天成为不朽的纪念日，化作现实的永恒。当我迈进新一天时，我有了三个新的伙伴：自信、自尊和热情。自信使我能够应付任何挑战，自尊使我表现出色，而热情是自信和自尊的根源。没有热情我注定要在平庸中渡过一生，有了热情，我将会创造奇迹。(陈元翠)

我不要落后，我要超越自我，勇往直前。相信自己，战胜自己。(吉莉)

真正的比较不是与他人的比较，而是今天的自己和昨天的自己的比较。(刘桂香)

人一定不要嫉妒，对生活要少抱怨，只要有阳光就会有希望。通过培训让我更懂得珍惜今天的人和事，对朋友、亲人、同事、爱人、孩子一定要多些宽容、包容、体谅和理解。我的心灵被打开了，很舒服，我听得很认真，很开心，在我的生命中有这样一次经历，谢谢!(张竣淋)

要抱有一颗感恩的心，感谢父母给我生命，并养育我长大，感谢老师传授我知识，感谢同学的帮助和关心，感谢公司给我工作的平台，并能在这个平台上继续接受知识，不断充实自己。(杨丽琼)

人与动物的根本区别就是能够制造和使用工具，并创造文明。作为我们销售人员，我们制造的工具就是要有高超的销售意识，优质的服务意识，较强的团队精神，多做事少发牢骚。

影响决定生存与灭亡，特别是在信息化的今天。“众口铄金，积毁销骨”，影响可以让一个集体飞黄腾达，也可以让一个集体灰飞烟灭。作为我们销售人员，要提高我们药店的正面影响，消除负面影响，这才是真正的生存之道。“金杯银杯不如百姓的口碑”，所以说影响比改变更重要。

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。...职业道德是什么?它是社会一般道德的一个重要领域，是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。

走出校门，带着对社会的好奇心，带着对工作的热情，走进了人生的第一个工作港湾佛山市第二人民医院。在工作前，为了人我们这些刚从家庭和学校走出来，从小娇生惯养，事事不用操心的孩子们，能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成...通过培训，使我受益匪浅，认知了许多工作的盲点，学会了许多工作的技巧，掌握内训师必备的角色认知及必要条件，对今后的工作也充满了憧憬和信心。

xx年xx月，我参加了教育机构市场部新员工入职培训，参加此次培训的主要是市场团队新同事，以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训，董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师，与我们进行了深入交...为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。

刚迈出校门不到两个月的我们在结束了省公司组织的于武汉电建学校的岗前培训之后又开始了新一轮的培训。非常感谢公司给我们这次的学习机会，同时也感谢公司对我们新员工的重视，更要感谢这一个星期来对我们细心灌输的各位老师、领导。

我于xx年xx月来到康福药店工作，作为药店的一员，我工作努力，认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力有了逐步提高。现对工作做了以下总结：在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质...范文仅供参考

篇8：xx年员工技能培训计划

本刊讯:2015年5月8日, 天津市能源管理培训学校受国家职业资格培训鉴定中心的委托, 组织召开了三级、二级、一级系列教材大纲的编写启动会。国家人社部专家为教材编写组成员及能源管理培训学校教师做了系统的职业教育培训及编辑要求培训。

会上围绕教材大纲的论证与完善、编写格式规范、职业教材开发具体计划三部分内容展开。培训学校负责人介绍, 能效提升管理岗位系列教材的编写工作是为了配合人社部职业资格培训而展开, 得到了国家职业资格培训鉴定中心的大力支持, 并为下一步配合国家低碳行动开发碳核查、碳计量师做好前期准备工作。此次编写每个职业等级教材预计每册15~20万字, 适用于80~120课时专业岗位培训, 强调实用性, 突出岗位应用性, 并明确为职业岗位培训教材。

各区县、企业集团培训福利计划的报名工作已陆续开展, 天津市能源管理培训学校将全面推动节能岗位培训。

篇9：2007年十大员工培训图书

2007年十大员工培训图书（排名不分先后）：

1 《与未来同行》 李开复著 人民出版社2006年10月出版

本书汇集了作者八年来所撰写的25篇与人才成长、科技创新、企业文化和青少年教育等相关的文章。本书能帮助中国青年用坚定的步伐和无限的激情走向属于你自己的美好未来。

2 《落实要到位 关键看结果》汪中求细节管理公司著 新华出版社2006年12月第1版

口号不是目标，提议不是管理，重要是落实；布置不等于完成，经历不代表功劳，关键看结果。没有功劳的所谓苦劳只能是浪费资源，更会对企业造成伤害。聪明的人凭着经验会说话，更加的聪明的人凭着实力不说话：他认认真真落实去了。你呢？

3 《好员工不是天生的》 苏伟伦主编 经济科学出版社2006年10月第1版

如果你现在还是习惯于把自己没有获得升迁、加薪或承担重要工作的原因归咎于公司的无情，怨恨自己运气不好，那么，你就一定要认真阅读本书，它将告诉你没有成为精英员工的真实答案，同时还能告诉你成为精英员工的秘诀。

4 《学会正面思维》 吴仕逵著 机械工业出版社 2007年1月第一版

正面思维找方法，负面思维找借口！学会正面思维才能促使事物朝有利于自己的方向转化。书中所讲的“正面思维”的含义是指：处理任何事情都首先要从积极、主动、乐观的意义上思考和行动，这样才能去寻找解决的途径与方法，更好地处理问题、做好工作。

5 《世界500强员工必备的7种美德》王志燕编著 中国经济出版社 2006年1月第1版

本书通过深入的实践调查和参考大量的资料，归纳总结出了世界500强员工必备的7种美德：忠诚、诚信、勤奋、责任、热情、敬业、节俭。本书运用世界500强企业的人力资源管理方法和他们的用人标准，深入浅出地阐述了这7种美德的重要性，以及500强企业的各自的美德观。

6 《成功的3个周期》[日]川西茂著 王文博等译 金城出版社2007年2月第1版

企业员工只要稍微改变一下思维方式并进行正确的训练之后，都可能取得可观的成果。“成功的三个周期”像齿轮一样完美地咬合在一起，产生出惊人的力量，使员工拥有最高的成就，成为最佳执行者。本书是作者对众多成功员工分析研究并赋予实践指导后总结出的成功规律。

7 《人性管理》 曾仕强著 东方出版社 2006年4月第1版

中国人最讲“仁”和“义”。“仁”是用仁心去安人；“义”就是恰到好处，管理的最高境界就是做到“恰到好处”。台湾著名企管专家曾仕强教授提出：管理不只是工具，也不只是方法，而是文化。该学说对生长于中国文化传统当中的企业来说具有重要的借鉴意义。

8 《你在为谁“卖命”》 江哲编著 海天出版社 2006年7月第1版

该书以浓厚的人文情怀，从员工、企业的双向角度，用事理结合的明快形式，将生命的意义、工作的本质等企业面临的深刻课题予以深入浅出的阐释，其中有关如何与企业共赢、个人价值如何最大化等篇章，对员工又极具指导性与操作性。

9 《职业化：21世纪第一竞争力》 李宏飞著 新华出版社2007年1月第1版

据调查资料显示：90%的公司认为，制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工。企业发展到一定规模，必须引入职业化管理模式，用标准化、流程化和信息化代替随意、人治和粗放的管理。

10 《拿出你的激情》 倪安东著 中国长安出版社2007年1月第1版

篇10：xx年公司员工总结及计划

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xx年公司员工总结及计划

自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不懂的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，为此希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：

一：观念的转变　　观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二：做好自己的本质工作　　一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。莲山~课件

了解工作流程　　初次接手这份工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，把每天必须做的工作，怎样做到做好，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

注重细节　　经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说和客人的沟通，员工的谈话，该如何委婉，工作中的细节，如何把大问题最小化，把小问题化无，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题.任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照自己的方式解决问题，按照以前的原始的记录方法解决问题，可后来发现很多问题存在，我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就可以更完善。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.三:沟通技巧

沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与员工沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到委婉有力,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.语气,在沟通时是一个很重要的环节..以前的我总是说不上两句就踏着个脸，语气暴躁如雷，现在我学会面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。

四:善于倾听　　学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。

每份工作的的性质不同，但是工作中的细节，对工作的热爱及认真负责是相同的。

希望xx年突破全新的自己，展现一个不同的自我，目标明确。xx我要做最棒的、最优秀的自我，只要我想成功，我就一定能成功，只有懒惰的思想，没有做不到的事情，加油，加油，加油！xx我要我的家人，我的bb，姐姐，我亲爱的他，我的爸爸妈妈，我的亲朋好友和我自己身体健康，开心每一天，xx我要赚很多的money，我一定要把之前几年的money在xx赚回来，xx我要存很多的money,我一定可以，我要成功，我一定能成功，没有做不到的，只有想不到的，因为我一定要，所以我一定行。

凡事都有好与坏，只要往好的方面想，它就是好的，所以xx，所有的一切都是美好好的，xx我要学会对每一个人好，我要改变现在的性格，改变现在的脾气，xx我要学会语言沟通能力及专业知识，xx太阳每天都是新的，xx截然不同，期待xx不同的自我，放开心扉期待xx的到来，拥抱xx，对自己说，亲爱的加油。

亲爱的朋友们，如果你是我的好友就为我加油，一起为xx努力奋斗，加油！

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篇11：xx年员工技能培训计划

光阴似箭，岁月如歌。XX年已经结束，XX年迈着崭新的步伐向我们走来。在这新的一年里，回首过去，感慨良多。回想我进入本公司到现在已经将近一年。

在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难，也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深,在此我要谢谢那些在工作中给与我支持和帮助的朋友们。喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励着奋斗。

XX年终工作总结：

一、LED光电事业部是公司的关键部门之一，随着科学的发展和时代的进步，LED光电事业将会像手机一样普及，我们唯一要做的是要革新技术，尽快解决断信号黑屏的问题，反之将很难在社会上立足发展。

二、加强自身管理。明确目标任务。公司想做好首先要加强自身管理，就像我们公司的名字鸿儒的儒一样。（儒）分开讲就是一个，人加上一个需要的需。我们是为人民服务的，客户的满意就是我们的宗旨。所以要有信心有耐心，应该热情微笑的对待每一个客户。只有自身素质提高了公司的整体形象才能不断的升华.三、人员分配要做到三定。定人，定向，定位。大伙的职位不同所以分工也不一样。我们是一个大团体，只要大家相互配合好，各自把自己的本职工作做好，就能把整个事情做好。完善细节，成就大事。团结就是力量.四、仓库物料管理。要想把公司做的更好更大，就要向人家大公司多多学习。仓库堆放的物料太乱，每次都是说过N次再去整理，我本人认为重要的不是每天都去整理，而是贵在保持。所谓的（定位）就在这里，把所有的物料进行分类定位，每次活动用的物料从哪里拿的用完再放回原处。这就是我在以前学的（5S）管理，就是，整理，整顿，清扫，清洁。素养。

五、财务管理，财务就是公司的中心。目前我们公司的财务处于一个混乱状态，人工费用问题，物料报帐问题，员工餐费问题，工人工资问题等等。特别是工人工资问题应该每月准时发放。这个我不是专业人员就不多说了。希望你们财务部门能尽快想办法解决。

新的一年对于我们来讲是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我们公司非常重要的一年。

篇12：xx年公司员工工作总结和年计划

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期：___________

xx年公司员工工作总结范文和年计划

光阴似箭，日月如梭，转眼xx年即将过去，我们将满怀信心的迎接xx年的到来。在过去的一年里我以维护公司利益为为中心，积极响应公司“开源节流”号召，立足工作岗位结合工地实际情况，认真做好本职工作，为公司事业尽绵薄之力。在公司领导和部门负责人的正确领导下，及各位同事的大力支持和帮助，使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。我深知工作的重要性也努力达要求，廉洁自律是工作的前提，高度负责是对工作的认真，维护公司利益是最根本的目的，具体总结如下

一，回顾基本概况

转眼间xx年己经过去在过去的一年里，我在部门负责人的的正确指引下“以维护公司利益”为中心，认真学习实践公司材料管理的相关规定以及部门各项规章制度。并将学习到的内容彻底用于日常工作中，认真落实工地材料管理的各项规定，踏踏实实做好本职工作。对分部各岗位、卡口进出的材料认真核查，详细登记，做到了对进出材料的及时跟进，和防控工作，及施工现场日常材料使用情况的监控。杜绝了公司材料的流失浪费。保障了公司财产的安全。

二，目前工作现状

1，工地材料的管理：根本上从工地的划分现场施工有八个区，结合区域划分实际情况我分部已采取以下措施：1，核实好工地材料的数量和所放位置。2，加强工地卡口出入检查。3，对楼盘大型材料的堆放处设有监控设备和人员编制。4，对各个卡口的监控设备器材做好了日常维护和检查。

2，内部管理：本按计划地加强人员作风纪律，军事队列和实操培训。提高人员岗位技能和作风素养。分阶段的对部门队员进行部门规章制度的学习和组织思想教育，保障了部门的稳定性。

三，自身工作的不足

1，学习不够，与现代企业的管理要求有差距。作为企业的基层管理人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足，对学习的必要性认识不足，认为身处基层，只要把公司安排的各项工作做好，把任务指标完成，确保不出安全问题就够了，学不学一样能搞好工作；

2，抓队伍建设管理力度不够，个人工作是一步一个脚印走过来的，上级领导给予了一定的评价，但自担任分部队长以来，管理分部各项事务，带领分部全体员工搞好本职工作，为了搞好各项工作，让上级领导放心、满意、认可，理应抓好员工队伍建设，加强管理力度和执行力度，树立本部门的新形象。对一些消极员工，没能及时有效地采取措施，虽然没有形成大的气候，但也不同程度影响了其他同志的工作积极性，我只是采取“教育从严，处罚从轻”，没有严格执行规章制度，考虑着只要不犯大的原则错误也就算了，但却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起，不从小的问题纠正就有可能出现大的问题，会逐渐削弱队伍的战斗力。

四，明年工作计划

1，加强管理施工现场材料使用情况，监督控制施工材料的浪费现象。

2，积极增进与各相关部门的沟通和协调，促进部门工作的顺利开展

3，在总仓和木场增加岗位和安装监控设备。确保公司材料的安全

3，加强内部管理有计划的组织各类培训，保障部门和团队的稳定性。为公司事业尽职尽责。

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篇13：xx年员工技能培训计划

一、调查研究及结果分析

根据骨干教师的特点和初中化学新课程实施对教师专业素养的要求设计调查问卷, 主要涉及教师的个人基本情况以及培训需求情况。

本次问卷共发放调查表96份, 收回92份, 回收率95.8%, 其中有效问卷92份, 有效率100%。

(一) 教师的授课情况

教师的个人基本情况主要从教龄、职称、在校职务三个方面进行调查, 结果见表1。

参培教师基本上处于成熟阶段, 具有较高水平的教学能力与技巧, 同时拥有丰富的专业知识。与求生存阶段和调整阶段的教师不同的是, 他们不再对教学感到新奇, 而是致力于追求专业成长。

1. 教学方法的选择

调查结果显示, 少部分老师仍采用“较便捷的传统教学方法”。33.80%的老师采用“科学探究式教学”, 24.77%的老师选择“小组合作学习”, 26.43%的老师采用现代教育技术与传统教学方法结合的教学方法。

该调查结果说明大部分初中化学骨干教师愿意尝试新方法, 少部分骨干教师还是采用传统的教学方法。

2. 教学手段的选择

教学手段的使用情况较为乐观。多数教师会使用课件、自制教具、挂图等手段进行教学。部分教龄在十五年以上的教师没有使用先进的教学手段, 经过走访了解到这部分老师认为使用先进教学手段和不使用先进教学手段, 效果相差无几。

(二) 培训需求情况

对培训需求情况的调查主要从学科专业知识、教学专业能力以及教师对培训的期待三个方面进行。

1. 学科专业知识需求

调查分析显示:在学科专业方面, 学科教学改革思路方法是初中化学教师认为最为需要的知识, 具体见图2。

初中化学教师关注新课程改革下化学学科教学的改革, 期望从培训中得到有关学科前沿的动态信息。

2. 教学专业能力需求

调查结果显示:24.09%的学员认为最欠缺的是教育科研与论文撰写能力, 16.79%的学员认为比较需求的是科学的教育方法和创新教育能力。说明绝大部分学员开始重视科研与论文撰写能力的提高, 并意识到自身缺乏科学的教育方法和创新教育能力。这将有助于提高初中化学教师的教育科研素质和水平。

3. 培训的期待

针对培训的期待, 21.14%的教师希望获得适用的知识;27.64%的教师希望获得新的理念;12.20%的教师希望理顺教学工作中的一些模糊概念;29.27%的教师希望获得可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术;9.76%的希望帮助对过去的工作进行总结反思。以上数据表明:参训学员希望通过培训对自身专业素养、教学方法都有所提高。

二、提升培训实效性的建议

(一) 优化培训模式

教师的专业成长是一个连续、动态的过程, 而不是一个自然的成长过程, 它有赖于教师教育的配合和保证。因此, 教师的培养也应当是一个有计划的、系统的和长期的过程。

据此, 提出初中化学教师培训模式应当向选择性教师培训模式靠拢。根据“按需施训”的原则, 为教师提供多样化、个性化、特色化和人性化的教师在职培训, 使在职教师能够自由地选择适合自己的培训内容。

(二) 对培训课程设置的思考

1. 合理构建培训内容, 提高培训的实施水平。

必须合理又系统地规划教师培训内容, 努力使新课程教育的理念贯穿于整个教师培训。在培训内容的设置过程中, 应明确培训的重点是教师人格素养的提高, 加强与社会的联系, 提高教师对新课程理念的指导和教学仪器设备的操作能力等。

2. 开设现代化教育技术应用课程, 提高教师的运用水平。

随着信息技术和多媒体计算机技术辅助教学 (即CAI课堂) 的迅速发展, 越来越多的现代教育技术应用于化学课堂教学, 特别是运用计算机软件辅助课堂教学, 增强了课堂教学的直观性、生动性;其强大的模拟功能, 突破了课堂教学重难点。开设现代化教育技术应用课程, 使教师学会并使用现代教育的手段和方法、现代媒体技术、现代智能软件等现代教育技术, 对课堂教学进行优化, 实现教学过程的最优化。

(三) 注重培训过程的灵活性与反思性

1. 培训过程中应进行教学反思。

新课程改革呼唤着反思型教师。因此, 在教师培训中倡导教学反思显得尤为重要。“教无定法”, 当然, 反思也无定法。化学教学中, 有一些个性化的、因人而异的反思方法。例如:撰写教学日志、录像反思、循环式问答活动、参与式观察。

2. 培训形式灵活化。

没有一种培训形式能够适用于所有的培训环境。因此, 培训形式不能仅仅局限于单一的课堂讲授或专家讲座。而应该在培训过程的不同阶段, 选择灵活多样的方法进行培训, 如课堂探究、合作讨论、角色扮演、案例分析、教学示范、实验实习、读书活动、参观访问、撰写论文报告、成果展览、组织演讲等。

三、结语

改善化学教师的专业水平, 促进化学教师的专业发展是化学教师培训着重强调的内容之一。教师的专业发展方法多种多样, 关键是要把握教师专业自主发展的需求方向。有效的教师培训应坚持以教师发展为本, 切实把握教师现状, 根据教师自身需要和发展需要开展化学教师培训工作。

摘要：采用调查研究法, 对2014年参加“国培计划”的四川省初中化学骨干教师的个人基本情况、授课情况、教育形式与自我提高能力情况和对培训的需求、期待等方面进行问卷调查, 着重分析四川省初中化学骨干教师的培训需求, 针对培训模式、培训课程设置以及培训过程需要注意的问题, 提出了关于初中化学教师培训的改进建议, 旨在提高初中化学骨干教师培训实效性。

关键词：初中化学,教师培训,需求调查,实效性

参考文献

[1]教育部师范教育司, 全国教师教育课程资源专家委员会.“国培计划”典型案例集[M].北京:高等教育出版社, 2011:01.

[2]张华.王亚军.洪弋力.教师教育研究, 2013, 04:26-31

[3]唐玉光.教师教育研究, 2002, 05:35-40.

[4]王和金.化学教育, 2006, 11:41-42.