2017下半年四川公务员省考面试题及解析

2017下半年四川公务员省考面试题及解析（共12篇）

篇1：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

2017下半年四川公务员省考面试题及解析（9.25）

四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。公务员考试面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出台哪些政策，提出哪些新问题等。

[四川省考面试题] 1.假如你是某部门负责人，领导派你到所管辖区域调研一项政策的实施效果，调研后需要向上级部门汇报。调研结束后，领导让你在汇报过程中夸大本单位政绩，以获得上级领导好感，请问，你怎么办? 【参考解析】

到辖区调研政策实施效果，旨在发现问题并解决问题，所以调研过程中我会严格把控。在向上级汇报时，本着实事求是的基本原则汇报有关情况，这有助于上级领导给予客观正确的指导，帮助我们更好的解决问题。所以面对题目中领导的要求，我会灵活处理：

首先，对于领导的命令，我认为夸大本单位政绩固然可能会获得上级领导的好感，但这样做违反了我们的工作纪律，也会在一定程度上损害老百姓的利益，是对上级的不尊重，也是对群众的不负责。因此，就如何向上级做好工作汇报，我会和领导进一步沟通，已在坚持原则的前提下，达到更好的汇报效果。

其次，我会以汇报工作的方式向领导说明，此次向上级汇报，我们应当实事求是汇报，因为一旦夸大，上级部门可能会号召各地推广，过程中若出现问题，就会发现其中的问题，那样会让我单位很被动。同时，询问是否可以在实事求是说明政策实施效果的同时，就其中优秀成果的推广及可能存在的问题提出有效的方案，这样既可以体现我单位政绩，也能更好做好后续政策完善工作。

最后，相信通过沟通，为更好达到汇报效果，领导能给出更合理的指示。我也会在汇报过程中遵循实事求是的原则，在展现单位良好风貌与可观成绩的同时，恰当地反映当前的某些问题，并向上级领导保证我们会尽快改善，争取以扎实的工作成绩和实事求是的工作作风，获得领导的好感和群众的认可。

（来源于网络整理）

2.近日，中南大学湘雅三医院尝试建立了“新湘雅移动医疗平台”，上线临床医技科室53个、医生500余名，连接广西、贵州、西藏等多省(自治区)的市县医院及基层社区卫生服务中心100余家。对此你怎么看? 【参考答案】

我认为，“共享名医”是一项可贴地而行的制度设计。可以随时、随地、随身，对所有医联体联盟医院开展会诊、查房、病例讨论等医疗服务。这一制度安排让人想到了国家力推的医联体建设，通过医联体让优质医疗资源上下贯通，提升基层医疗服务能力，破解群众看病之痛。

群众看病之痛在哪里?非一言所能概述。但从一些现象能窥见一斑，比如乡镇医院“吃不饱”，县级医院“吃不了”，省城医院“吃撑了”„„无须责怪一些基层患者迷信大医院、名医生，他们对名医崇拜源自朴素心理，同时也确实有一些疑难杂症远非基层医院所能治疗。

在家门口的基层医院就能享受到名医会诊的待遇，花较少成本解决看病难题，“共享名医”的确值得点赞。“共享名医”，实为分享，让基层医院分享到优质的医疗资源，让基层患者分享到高水平的诊疗医术，特别对那些地区差异大、基层资源稀缺的地方来说，更是有雪中送炭之效。简言之，在国家致力于推动医疗服务重心下移和诊疗资源下沉的时代背景中，“共享名医”的应运而生，可有效化解民众“看病难、看病贵”，强化公众对医改的信任与好感。

如果说“共享名医”的面世，堪称医联体建设的一个生动注脚，那么我们有理由期待，在新技术不断出现的今天，提升公众的就医品质，既需要国家拿出顶层设计，也需要各地多一些改革探索，多一些奇妙创意，也多一些以病人为中心的行动自觉。

但是，有了新技术平台，并不等于基层医院和患者就能高枕无忧，省城医生是否能做到有问必答、不厌其烦，能否做到像对待自己的病人那样对待远方的病人，这也是不容回避的现实命题。

老百姓的痛点，就是改革的关注点;老百姓的迫切需求和期待，就是政府工作的方向和目标。“共享名医”让基层看病更简单，让患者更有尊严，也让省城医生多了案例。通过继续深化改革，调动大医院名医“下沉”的积极性，消除制

度性障碍，实现多方共赢，这正是新医改的题中应有之义。

（来源于网络整理）

篇2：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

[四川省考面试题] 1.总书记说:“幸福不是毛毛雨，幸福不是免费午餐，幸福不会从天而降。人世间的一切成就、一切幸福都源于劳动和创造。”请结合实际谈谈你的理解。

【参考答案】

总书记这句话意在告诫我们:作为新时代的年轻人，想要获得人生的幸福，要脚踏实地去努力奋斗，通过劳动创造财富，同时也要进行创造性的劳动，不断开拓创新，为劳动注入新的源泉和动力，适应时代发展新潮流。

“幸福”的定义其实很简单，可能是一个肯定的眼神，一个会心的微笑，也可能是一次不经意间的举手之劳。但是无论如何定义幸福的含义，幸福都要用心、用双手去创造，在创造的过程中感受到的来自他人的温暖就是幸福。老书记黄大发的幸福是看着潺潺流水润泽这个的贫困县，为此他历时36年之久，绝壁凿天渠，带领全村群众自强不息、艰苦奋斗在悬崖绝壁上，凿出一条主渠7200米,支渠2200米的生命之渠。心里装着老百姓是他幸福的驱动力，踏踏实实用自己的智慧和双手，进行创造性的劳动，完成了普通人看似不可能完成的事情，这种工匠精神是值得我们深思和学习的。

然而，也有很多人掉进看似幸福的牢笼，部分党员干部认为金钱是幸福、名利是幸福、权力是幸福，更有的认为通过走捷径的晋升，通过自己的权力获得的不义之财是更大的幸福;在许多大学毕业生看来，别人夜以继日地投递简历，烈日下奔波在“北上广深”找工作是受罪，而自己在父母亲戚提供的便利条件下，靠“找关系”快速找到工作是一种幸福。这些看似得来容易的幸福，往往都不会长久，在阳关的照射下就会显露原形，自己也会因此付出代价，也会间接地给他人带来伤害并影响社会良性发展。

对于即将踏上公职岗位的年轻人，我们要铭记生活是通过双手创造“给力”的幸福，把实现人民的喜乐安康作为人生最大的幸福。一方面，平心静气，踏实

务实，我们在心态上，应当秉持着谦卑之心，刚入职的我们应当俯下身子多做事、做实事，切勿好高骛远、投机取巧，“撸起袖子加油干”，用劳动为自己、为人民创造幸福，这些往往是再多的物质条件也无法比拟的。

另一方面，与时俱进，开拓创新，在熟练掌握基本业务流程的基础上，进行创造性地学习，不拘泥于传统思维，用新理论新思想武装自己的头脑，发现工作的中的相似点和规律，进行创造性的高效劳动，为人民群众创造价值。“功成不必在我，建功必须有我”，沉下心来做好“每一件小事”养成“学中做，做中学”的良好习惯，如此，方能成为百姓满意的好干部。

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2.在纪念红军长征胜利80周年大会上，总书记提到了红军《过雪山草地》的歌词，“风雨浸衣骨更硬，野菜充饥志越坚;官兵一致同甘苦，革命理想高于天”。请谈谈对这句话的理解。

【参考答案】

总书记引用《过雪山草地》的歌词“风雨浸衣骨更硬，野菜充饥志越坚;官兵一致同甘苦，革命理想高于天”一方面是对红军战士的缅怀，另一方面也是希望我们能够继承和弘扬长征精神，树立坚定的理想信念，激励我们砥砺前行。

在风雨如磐的长征路上，崇高的理想、坚定的信念，激励和指引着红军一路向前。二万五千里的长征途中，英勇的红军血战湘江、四渡赤水、巧渡金沙江、强渡大渡河、飞夺泸定桥，击退上百万穷凶极恶的追兵阻敌、征服空气稀薄的冰山雪岭、穿越渺无人烟的沼泽草地，到最后取得长征胜利归根到底在于对心中的远大理想和革命信念始终坚定执着。理想信念就像是党员干部的指路明灯，告诉我们正确的前进方向，让我们朝着目标不断前进。无论遇到什么艰难险阻或者任何名利诱惑都能够保持初心，始终向前。当代，我们每一个党员也应该响应总书记的号召，继承和发扬长征精神，在政府工作中树立坚定的理想信念。坚决做一个“不缺钙”的人。就像《人民的名义》中的易学习坚定“一切工作利人民”，在这样的理想信念的支撑下，他真正的做到了一切为了人民为了人民的一切，即使面临前途的威胁，毅然决然选择牺牲自己的利益;就像全国优秀县委书记廖俊波，即使是生命的最后一刻，也在为人民奔波;就像“当代愚公”黄大发，历经千难险阻，不辞千辛万苦，终凿生命渠。

做为一名即将步入工作岗位的基层工作人员，要像这些先进典型学习。首先，我会学习先进典型人物在基层工作岗位中的成就，做出的事迹;学习他们面对群众困难时的态度和作为，学习他们做事的宗旨精神，以此作为自己未来工作努力的方向和目标。其次，以典型人物为榜样，树立正确并坚定的理想信念，熟知自己的岗位职责，明确自己的责任，在一件件群众的小事中做出成就，为群众解决困难。

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3.2016年，在纪念朱德同志诞辰130周年座谈会上，总书记引用了《尚书》中的“天视自我民视，天听自我民听”，请结合实际谈谈你的理解。

【参考答案】

在纪念朱德同志诞辰130周年座谈会上，总书记引用了《尚书》中的“天视自我民视，天听自我民听”，这体现了朴素的民本思想，其意思是“上天所看到的来自于我们老百姓所看到的，上天所听到的来自于我们老百姓所听到的。”领导干部工作做的好不好，要交给老百姓来评判，工作和决策必须以人民利益为重，以人为本、倾听群众呼声。这是我们的精神之钙，为我们指明了工作方向和干事的目标。

老子说“圣人无常心，以百姓之心为心”。从群众中来到群众中去是我党一贯坚持的群众路线，只有见民之所见，听民之所诉，行民之所愿，才能得到人民的支持和认可。无论是在革命战争时期还是社会现代化建设新时期，都涌现出了许多以民为本、为民办事的人，就像朱德同志，无论是在抗日战争还是解放战争时期，都始终将人民的利益放在心里扛在肩上，贯彻始终如一的党性原则和政治品格。解放后他回到自己的家乡，支持民族地区发展，在铁路、石油、工农业等方面都为家乡发展做出了重大贡献，获得了人民群众的拥护和爱戴。当代感动中国人物杨善洲，二十二年扎根大亮山，义务植树造林，就是为了要兑现自己的承诺：退休后要帮助乡亲们办一两件有益的事。他将人民的事当做第一重要的事，建林场、水果基地和茶叶生产基地，用一生实现了自己的诺言。而有的干部却是将自己的利益得失作为出发点，就像是《人民的名义》中的孙连成，将“不出事”作为干事的标准和原则，违背了为人民服务的宗旨，自然就背离了人民群众，也

不会得到群众的认可。我们必须要时刻牢记，想群众之所想，急群众之所急，主动与人民群众打成一片，做好为人民服务的事，这是干部的天然使命。

作为新时代的年轻人，在初入工作岗位时首先要树立起为民服务的意识，树立起良好的工作态度，怀揣一颗爱民之心。基层工作相对来说复杂琐碎，需要我们有耐心有责任感;作为新人工作经验相对不足，就需要我们敢于俯下身子贴群众，有敢于走到人民群众中的意识，敢于深入基层接地气，用真心来换取百姓的认可。

其次我们要不断增强自身的能力素质。刚刚接触群众工作，很多事情上会遇到困难，这就需要我们从自身出发，完善自身能力，将事情落实、办好，达到人民群众的期望。通过学习书本知识，将理论了解透彻;通过向领导和同事学习，掌握做事技巧;通过向群众学习，听懂群众话、会说群众话。在日常工作中主动熟悉工作流程，学习相关政策，为群众解疑答惑，将自己工作真正惠及于人民。

篇3：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

【题目】

对于农村公共文化建设的的现状，请谈谈你的看法? 【参考解析】

随着农村经济社会的快速发展，人们生活水平的提高，农村群众精神文明需求越来越多样，精神文明建设也取得了一些成绩。然而，精神文明建设仍大大落后于物质文明建设，二者之间的差距在不断扩大。因此，加强农村精神文明建设让农民乐呵起来，文化之力必不可少，补齐农村文化“短板”迫在眉睫。

当前，农村精神文明建设的短板较多，部分基层党委政府不重视文化工作，农村干部存在认识上的偏差，认为精神文明建设是“软任务”，不如物质文明精神摸得着，看得见，从而忽略了精神文明建设的重要性，致使农村公共基础设施的投入严重不足，图书馆，农村公共文化人才不够，开展活动不足，农民精神文化生活相对单调;农村尤其是偏远农村，封建迷信、陈规陋习依然存在，婚丧喜事大操大办，盲目攀比之风愈演愈烈。这与我们国家提出建设美丽乡村的理念背道而驰，不利于农村文明精神风貌的形成，也会进一步加剧城乡文化差距，不利于区域协调发展的实现及和谐社会的建立。

美丽乡村的建设，若是缺失了精神文明方面的建设发展，那就会显得头重脚轻，根基不稳。归根到底，美丽乡村之美在于人，人不美，乡村的美是片面的;而精神不美，人的美是不健全的。所以，农村应该在发展物质文明建设的同时，大力重视精神文明建设。

首先，要大力弘扬农村文化，持续弘扬文明乡风和加强农村的社会治理。可以以农村文化礼堂为主阵地，进一步整合农村宣传文化、科普教育、体育健身等各类资源，打造农村综合性文化服务中心。同时要利用互联网等现代科技手段，积极拓展阵地，推动先进文化的传播，提高先进文化对群众的影响力、感染力和吸引力。

其次，加强农村文化基础设施投入力度，引导公共文化资源向城乡基层倾斜。

大力兴建农村活动室、农村书屋、文化大舞台、体育设施和文化大院，实现乡村公共文化设施全覆盖。并定期开展文化下乡公益活动，丰富老百姓文化生活。

再次，培养和扩大农村文化人才队伍。要充实稳定乡镇文化站的专职干部，稳定和发展专兼职结合的农村文化队伍，培训乡镇文化专干，积极培养农民群众文化骨干，充分发挥民间艺人、文化能人的作用。

最后，建立科学合理的基层工作人员考核机制，把农村精神文明建设的成效纳入到工作考核标准，倒逼基层各级党委思想上重视农村文化阵地的培育，把农村公共文化建设列入主要议事日程，引进文化人才，打破用人体制束缚，对农村文化设施建设、文化活动予以大力扶持，促进农村文化的健康发展。

篇4：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

[四川省考面试题] 1.小王需要报销，找到科长但没有获批。于是小王又找到处长并审批完成，随后处长跟科长说了此事。如果你是这位科长，对此会怎么处理? 【参考答案】

报销工作严谨细致，必须按照规章制度进行，不能出现任何差错，身为科长我更应以身作则，为报销工作把好关。出现上述情况我会按照有关规定进行处理，确保单位的财务不出现错误。

第一，查证材料，确定分歧原因。与小王沟通，请其将报销审批所用材料进行出示，重新查证，寻找分歧原因。可能是于新报销制度自己尚未清楚获知，导致自己按原制度进行操作，给小王报销造成了阻碍;可能是处长审批时将其当成普通的报销签字，没有留意，才会审批通过。

第二，对症下药，进行问题解决。若是因为处长尚未留意才将小王的报销通过，则自己会找到处长进行汇报，详细说明小王报销未通过的原因，主要是因报销票据不齐全、部分报销项目不符合规定，相信通过自己的解释，处长会让小王进行相应的改正，自己也会督促小王尽快将票据或者审批手续准备齐全，之后按照正常审批制度为他进行报销。若问题出在自己身上，可能是一些新的报销制度还没有传达到自己这里，致使自己对这个制度并不清楚，或是小王的报销项目是一些特批项目，自己并不知悉，那自己会向处长承认错误，并按照相应的制度规定给小王办理报销。

最后，及时沟通，完善提高。事后自己会找到小王，向小王说明报销制度问题，希望他能够注意权属关系。所谓术业有专攻，虽然领导对财务部门负有领导责任，但是领导业务更加繁忙，对于一线的审批工作未必非常地熟悉。大家如果都贸然地找领导审批，无形中为领导增加了极大的工作量，也会影响报销制度的规范和报销的效率。在日后工作中，自己也会及时认真地学习相关的报销制度，保证报销工作的地顺利完成。

（来源于网络整理）

2.你刚来单位不久，领导让你做一件工作，由其他同事配合你，但是，其中两位老同事公开和你唱反调，请问，你会怎么办? 【参考解析】

良好的人际关系是开展好工作的保障，面临题目中出现的状况，我会采取以下措施予以解决：

首先，对于我的领导，我会心怀感激，他把任务交给我，一方面是对我工作能力的考验，另一方面也是对我的磨练，我会把握住这次机会，尽心尽力把工作完成。

其次，对于两位公开唱反调的老同事，我不会公开和他们顶撞，反而会自省自己哪方面做的不好才会这样，我会找合适的时机和老同事敞开心扉，促膝长谈一次。有可能是我自己平时工作时过于高调，态度不是很谦虚，引起了老同志对我的反感，那么，我会及时注意自己的言行，保持低调做人踏实做事的工作态度;也有可能老同志对我做这件事心怀不满，对我的能力很怀疑，那么我会在工作中多承担任务，发挥自己的才能，让老同事看到我的能力，相信我。另外，在工作过程中我也会适当的“放权”，充分的尊重老同事。

再次，对于其他配合我工作的同事，我会积极和大家沟通交流关于此次任务的想法，形成合理的方案，然后进行合理的任务分配，并及时跟进，努力和大家打成一片，在融洽的氛围中完成工作。

最后，在以后的工作中，除了公事我也会多和大家加强感情上的交流，比如多参加一些集体活动，从而与同事们建立良好的友谊，以便于更好的完成工作任务。

篇5：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

四川教师招聘面试答辩问题大概分为基础信息类、专业知识类、工作实践类以及教育评价与反思类。

[初中政治《与诚信结伴而行》答辩]

一、诚信的含义。【参考答案】

诚信是为人处世的一种美德。诚实，就是忠诚老实、不讲假话。守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用。诚实和守信是相互连接在一起的。诚实是守信的基础，守信是诚实的具体体现，不诚实很难做到守信，不守信也很难说是真正的诚实。

二、我们中学生怎样做到言而有信、信守承诺呢? 【参考答案】

①许诺要慎重，不轻易许诺是守信的重要保证。

信守承诺，言而有信，一诺千金，总之，承诺一旦做出必须兑现。信守承诺，言而有信是一种品格。不轻易许诺是守信的重要保证。在与他人的合作中，许诺要慎重。无论是答应对方所提出的要求，还是向对方许愿，都要量力而行，一切从自己的实际能力以及客观可能性出发。但承诺一旦做出，就必须兑现!②承诺一旦做出必须兑现

信守承诺，言而有信要求我们：承诺一旦做出，就必须兑现。古人说;“君子一言，驷马难追”说的就是这个道理。

③信守诺言也要具体情况具体分析诚实与说谎是水火不相容的，做诚实的人就不应该撒谎。当然，信守诺言也要具体情况具体分析，在特定的交往情境中，有时需要我们隐瞒事情的某些真相，说些“善意的谎言”。只要是从维护对方利益出发，这种善意的谎言就不违背诚实的道德要求。比如，当你的亲人、同学或好朋友患了不治之症，在这种情况下为了有利于治疗，以维护对方利益为出发点，我们就有必要隐瞒事情的真相，说些善意的谎言。但是，这种善意的谎言必须是以维护对方的利益为出发点的。

三、诚信的作用? 【参考答案】

社会需要诚信、社会呼唤诚信，我国正致力于诚信建设。每个人都希望生活在一个诚信无欺的环境中。谁都不愿意与经常说谎的人一起共事。社会学和心理学的研究表明，自己的诚信与赢得他人的诚信成正比，自己越诚信，就越会赢得他人的诚信回报。一个人如果没有诚实守信的品德，就很难在社会上立足。

一个人要想在社会上立足，并干出一番事业，就必须具有诚实信用品德。所以说，诚信是公民的“第二身份证”。

诚信是金，是与他人交往合作的“通行证”，只有对人诚实守信，才能让他人拥有与你交往的安全感，才能使你的“以诚待人”换来他人的“以诚相待”。而缺乏真诚的合作是表面的、虚假的、暂时的。

四、说一说你的教学目标。【参考答案】

根据教材分析和学情分析，我设计了如下教学目标： 【情感态度价值观目标】

在生活中做诚实的人，不说谎话，不做假事，积极践约守信，做到“言必信行必果”。

【能力目标】

掌握诚信做人的方法和技巧。【知识目标】

明确诚实守信的内涵和基本要求，懂的诚实守信的意义。

五、说一说你本节课在巩固提高环节运用了什么方法，为什么运用这样的方法。

【参考答案】

本节课我运用了活动教学法，设计了一个宣誓的小活动。大屏幕展示——践行诚信——共筑诚信人生：

诚信宣言我宣誓——从我做起，从现在做起：言必行,行必果;知之为知之,不知为不知;以诚信换取诚信;以诚信获得成功;用诚信开启知识之窗;用诚信鼓起上进之帆;我诚信,我光荣;我诚信,我自尊;我诚信,我成功;我要做21世纪,诚信的小主人。

原因：通过宣誓这一小活动，体现了学生学习的主体性，有助于他们积极参

与课堂，在宣誓的过程中，再一次深深感受到诚信的重要性，坚定了他们做一个诚信之人的决心。

篇6：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

2015四川公务员面试题及解析：如何写本单位的工作总结

2015上半年成都公务员面试采取结构化形式。中公教育特为大家整理了面试预测题及解析，建议大家勤加练习。

【题目】

领导让你撰写单位本季度的工作总结，但是你从未写过总结，对单位其他科室的工作情况也不太了解，你怎么办? 【参考答案】

领导安排我撰写单位本季度的工作总结，是对我工作能力的信任，我一定会珍惜这样的机会，努力写好工作总结，不辜负领导的期望。面对没写过总结和对其他科室情况不了解的障碍，我会从以下几个方面努力克服： 首先，凡事都有第一次，没写过工作总结并不可怕，我会先卸掉心理上的枷锁，以积极主动的心态面对此项工作任务。先上网搜查并翻阅相关公文写作书籍，明确工作总结撰写格式和要求，并就疑问虚心地向有经验的老同事请教，大胆地将我对工作总结的想法和思路说出来，请同事指正、补充，完善自己的撰写提纲。2015年四川公务员考试备考资料

其次，全面了解情况，是写好工作总结的基础。面对不了解其他科室工作情况的问题，我会主动找相关科室的负责人或者负责撰写科室工作总结的人员进行交流和沟通，向他们了解情况，获取信息，边听边记，不懂就问，努力做到不论是在整体上还是细节上都对各个科室的工作情况有较为清楚的了解。同时，到档案室调取单位相关资料，向领导请教单位本季度工作内容以及取得的成绩，分析判断存在的问题，以便能够将真实有效的信息写到工作总结当中去。最后，在整合材料、撰写工作总结的过程中本着实事求是、端正认真的工作态度，努力将工作写得言简意赅，既关注全局，又突出重点，做到言之有物，言之实物，针对工作总结中体现出的工作中存在的问题，力所能及地提出一些有针对性和具体可行的措施供领导参考。在写作过程中遇到问题及时地与同事和领导沟通，及时修

四川中公教育

篇7：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

四川公务员面试人际关系，人际交往过程中我们应该遵循五大基本原则：主动性、适应性、权属意识、原则性、灵活性以及沟通能力。

[面试人际关系题] 题1.单位新来一批同事，其中一位同事办事效率虽高但是有些毛躁，另一位同事做事虽慢但是心却很细，所以两人经常因此产生矛盾，领导让你去解决这个矛盾你会怎么解决? 【参考解析】

同事之间存在矛盾，倘若不能及时解决，不仅恶化同事关系，而且影响工作效率，更会对整体工作氛围造成影响，负面作用极大。作为负责任的同事，面对题中情况，我会积极想办法让两位同事化干戈为玉帛，以使大家在良好的氛围中开展工作。所以我会这样做：

首先，积极胜任，保证完成。于下属而言，优质高效完成工作任务是份内之职，所以面对领导分配的任务，我会积极承担，并想方设法予以解决，尽最大努力为领导分忧。

其次，分别交谈，进行疏导。于午休或下班时间，分别找两位同事予以沟通，以合适的措辞将问题予以说明。与效率高的同事交谈时，一方面就其工作的高效率表示肯定和赞扬，希望其再接再厉，为其他同事做出表率;另一方面就其工作毛躁的特点，也要委婉点出问题所在。毛躁不仅容易使自己心情焦虑，影响自身健康，而且容易思虑不全、做事急躁，极易导致工作返工、遗漏，降低工作效率。所以希望其在以后的工作中多多培养自己的沉稳性格，做事尽可能思虑周全稳当。与心思细腻的同事交谈时，一方面就其工作细致的优点予以肯定，希望其再接再厉，将此一优势最大发挥;另一方面，就其速度偏慢的问题也会表示理解。毕竟作为新人，各方面还不熟悉，工作也是在摸索中进行，希望其不要灰心，只要积极学习，工作速度定能提升。日后工作中我也会将一些先进经验、方法向其传递，希望对其有所助益，尽快提高工作效率。

再次，协调双方，化解矛盾。单独交谈完毕之后，寻找合适时间，如周五晚间，邀约双方一块运动，借机化解矛盾。交谈过程当中分别就双方优点予以赞赏，希望继续保持;就双方缺点也会提出切实改进建议，以使双方认识到矛盾并非不可调和，只要注意方法，大家能够实现完美配合;同时，也对双方提出由衷期盼，希望二位能从大局出发，认识到同事之间互帮互助才是王道，从而做到握手言和，适当迁就，协调配合改进工作。

最后，吸取经验，改进工作。日后工作当中，建议领导多开展一些培训工作，针对新同事存在的不足问题，做到及时发现，对症下药，以切实促进新同事成长，更好地开展工作。

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题2.你工作努力，但是你的领导和同事都对你不认可，你怎么办? 【参考解析】

工作中，我自己努力工作，但是我的领导和同事都不认可我，我认为一定是我的工作方法或者是内容不受他人欢迎，所以我会反思自己，调整方法和方向，把工作做好。

首先，我会积极反思自己的问题，同时找到合适的场合时机，跟领导请示汇报一下我的工作，看看我工作中哪些地方做的不到位，或者我的工作重点是不是不对，工作方向是否有问题，通过这种方式以明确自己下一步的调整方向，确保工作中不犯原则性错误。

其次，我会加强平时和同事的沟通和交流，对同事的工作和方式方法进行了解和学习，看看他们的工作与我的不同之处是什么，并进一步拉近我和同事的工作关系，保持密切交流，确保我和同事的关系融洽。因为有时候工作不受欢迎，可能是因为我抢占了同事的工作，或者越权过界操作等。所以必须及时保持和同事的协调沟通。

再次，根据前期收集的信息，调整自己的工作方法，借鉴老同志的经验，听从领导的安排，配合好同事的步伐，在不违背大原则、大节奏的同时，提高自己的工作效率，找到工作的更好、更适合的状态，把自己的身份摆正，把单位的关系处理好，尤其是和领导、同事之间，保持密切的沟通与联络，确保自己不掉队、不乱作为。

最后，在今后的工作当中，我也会始终保持这种谦虚、谨慎、低调的工作方式，当确认工作目标时，我也会努力、发挥主观能动性地把工作做好，给单位的声誉和形象增光添彩。

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题3.你新进单位，工作开展得不错，但是与同事的关系不是很融洽，请问你应该怎么办? 【参考答案】

对于新员工来说，工作能力和工作成绩固然重要，但同样重要的是要与同事和领导处理好关系，这样才能团结同事，在做好本职工作的基础上构建一个积极、向上、和谐的工作氛围。

首先，主动自我反省，从自身找原因。刚到新单位虽然工作开展的有一定效果，但却与同事之间或多或少存在了一些不融洽。这就说明，可能是我与同事之间缺乏有效的沟通，导致同事们对我这个新人缺乏了解，产生了一些误会。也可能是由于我与他人沟通的方式方法不得当，让这些同事对我感到了不满。还可能是因为同事们对于新来的同事存在陌生感，他们原有的人际环境发生了变化，产生了一些不适应。

其次，根据原因，对症下药。针对存在的问题，要积极想办法解决。如果是我这个新人的出现，打破了单位原有的人际环境，我要做到主动熟悉单位的实际情况并融入进去，做到不挑剔、不抱怨。也要调整自己的沟通方式方法，毕竟我是新人，所以对待老同事和领导一定要尊敬、注意礼节礼仪。工作中即便是取得了成绩也要低调一些，不要太张扬，过度显示自己。还要多在同事需要帮忙的时候伸出援助之手，相互帮助。

最后，经常参与集体活动，相互了解。工作之余，我也要积极参加单位组织的各项活动，发挥自己的特长，活动中与同事多沟通，增进彼此之间的了解。相信通过不断的反省和努力一定会让同事们对我有新的看法，我也会真正融入到集体中去。

篇8：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

四川公务员考试行测考试内容包括言语理解与表达、常识判断、数量关系、判断推理、资料分析等。

[省考行测题]

一、言语理解与表达

1.社区医务人员按照辖区居民分布，合理安排时间，________主动服务和上门服务等方式，为患者提供健康指导和随访服务，________辖区居民足不出村(社)就能享受到综合、连续、便捷、人性化的基本公共卫生服务。

填入画横线部分最恰当的一项是：（）。A.采纳 保持 B.秉持 确保 C.采取 保证 D.选取 保障

2.世界多国已就粮食浪费问题采取________行动，例如美国要在2030年达到粮食浪费减半的目标。

填入画横线部分最恰当的一项是：（）。A.应对 颁布 B.针对 宣告 C.应对 宣布 D.针对 发布

3.友情，不知道这是一种怎样刻骨铭心撕心裂肺的感情，是一种怎样的愁绪，怎样的思念，以至于具有穿越时空的力量，咫尺天涯。真的，这是“海内存知己，天涯若比邻”的________，这是“山回路转不见君，雪上空留马行处”的________，这是“孤帆远影碧空尽，唯见长江天际流”的________，这是“又是江南好风景，落花时节又逢君”的________。

填入画横线部分最恰当的一项是：（）。A.旷达 惆怅 孤寂 喜悦 B.惆怅 旷达 喜悦 孤寂 C.喜悦 孤寂 惆怅 旷达 D.孤寂 惆怅 旷达 喜悦

4.每次在朗诵自己作品六七首的英译之后，我一定选一两首中国古诗，先读其英译，然后朗吟原文。吟声一断，掌声立起，反应之热烈，从无例外。足见诗之朗诵具有超乎意义的感染性，不幸这种感性教育今已________，与书法同一

________。

填入画横线部分最恰当的一项是：（）。A.化为乌有 蜕化 B.子虚乌有 零落 C.空中楼阁 退化 D.荡然无存 式微

二、判断推理

5.小张的所有网友都不是测试工程师;通过小张而认识A公司董事的都是测试工程师;小张的一个网友通过小张认识了小王。

根据以上陈述，可以得出：（）。A.小王不是测试工程师 B.小王不是A公司的董事 C.小王是测试工程师 D.小王是A公司董事

6.命题可以分为四种：①伪命题，指的是无真假可言的命题;②永真命题，指的是不论在何种情况下都不可能假的命题;③永假命题，指的是不论在何种情况下都不可能真的命题;④可满足命题，指的是在有些情况下为真在有些情况下为假的命题。

根据上述定义，下列属于永真命题的是：（）。A.存在即合理

B.思想或者是可琢磨的，或者是不可捉摸的

C.人既不能在不同时间跨进同一条河流，又不能在不同时间跨进同一条河流 D.地球是一直围绕太阳旋转的

7.有价无市：价格高，但交易的不多。一般指行情很高，但销售形势并不好。有市无价：市场上交易频繁，但价格不高。一般指供应量大导致价格上不去。

根据上述定义，以下说法正确的是：（）。

A.在经济危机的影响下，欧洲足坛有价无市，各大俱乐部纷纷减缩购买新人的资金预算

B.藏品市场价格混乱，有市无价，一些“奇石”的拍卖价格时高时低，完全看买家的眼缘

C.楼市形势出现反弹，有价无市，炒楼人士纷纷惜售，买家出价即使提高一

成也难以买到原来看中的楼盘。

D.国家虽然发行了大量的奥运纪念币，但是在奥运会后收藏价值能显著提升的预期下，纪念币的价格被越炒越高，大家纷纷抢购，有市无价

三、数量关系

8.一种收录机，连续两次降价10%后的售价是405元，那么原价是多少?（）A.490元 B.500元 C.520元 D.560元

9.某房地产公司分别以80万人民币的相同价格出售两套房屋。一套房屋以盈利20%的价格出售，另一套房屋以盈利30%的价格出售。那么该房地产公司从中获利约为：（）。

A.31.5万元 B.31.6万元 C.31.7万元 D.31.8万元

10.一种衣物过去每件进价是60元，卖掉后每件的毛利润是40元，现在这种衣物的进价降低，为了促销商家将衣物八折出售，毛利润却比过去增加30%，现在每件进价为多少元?（）

A.36 B.28 C.40 D.44

四、资料分析

根据所给资料，回答11〜15题。

2011年某省广电产业实际创收收入达192.98亿元，同比增32.33%。该省电影票房收入10.6亿元，同比增长45.24%。有线电视用户达1970.12力户，比上年末净增84.24万户，其中有线数字电视用户达1177.48万户。

从结构分析：广告收入89.38亿元，占总创收的46.32%。有线网络收入53.18亿元，占 总创收的27.55%。其他创收收入50.42亿元，占总创收比重达26.13%,同比增速达51.12%。

从层级分析：省级收入100.64亿元，同比增长54.07%。地市级收入47.36亿元,同比增长13.82%。县级收入44.98亿元,同比增长15.63%。

从区域分析：省以下实际创收92.34亿元，其中南部地区占 60.63%，中部地区占22.66%.北部地区占16.71%。创收过亿元的县达13个，其中南部8个，中部5个，13县到共创收 24.77亿元。

11.2011中该省平均每月净增有线电视用户约多少万？（）A.7

B.12

C.84

D.164 12.2010年广电产业其他创收收入约为多少亿元？（）A.17

B.33

C.50

D.68 13.2011年省级收入占该省广电产业实际创收收入的比重比地市级高多少个百分点？（）

A.23

B.28

C.33

D.38 14.2011年该省创收过亿元的县创收合计占全省县级总创收的比重约为：（）。

A.13%

B.27%

C.41%

D.55% 15.以下关于2011年该省广电产业的描述正确的是:（）。A电影栗房同比增速低于广电产业整体增速 B.有线数字电视用户占有线电视用户比重接近七成 C.县级收入占总收入比重比上年有所上升 D.北部地区省以下实际创收超过1S亿元 【参考答案与解析】 1.【答案】C 解析：第一空，“采纳”常与“建议”“意见”搭配，“秉持”常与“宗旨”“精神”搭配，这两个词与“方式”搭配均不恰当，排除A、B。句中阐述的是社区医务人员采用的服务方式，不含“挑选”的意思，故此处填“采取”比“选取”更恰当，排除D。第二空，“保证”填入也符合句意。故本题选C。

2.【答案】C 解析：第一空，“针对”与“行动”搭配不当，通常表述为“针对性的行动”，排除B、D。第二空，由“要在2030年达到粮食浪费减半的目标”可知，此处美国就浪费问题做出了公开的承诺。“颁布”的对象通常为法令、条例等，适用对象不符，排除A。故本题选C。

3.【答案】A

解析：第四空，“又是江南好风景，落花时节又逢君”表现的是朋友重逢的喜悦，排除B、C。第一空，“海内存知己，天涯若比邻”表现了朋友感情深厚，即使隔着天涯也好像在身边一样，其体现的是一种豁达的态度，“孤寂”与此不符，排除D。第二空，“空留”体现了惆怅，第三空，“孤帆”体现了孤寂。故本题选A。

4.【答案】D 解析：第一空，句中阐述的是诗歌朗诵这种感性教育今天已消失了。“子虚乌有”指假设的、不存在的、不真实的事情;“空中楼阁”比喻虚构的事物或不现实的理论、方案等。两词均侧重不真实，与语境不符，排除B、C。第二空，句中说的是诗歌朗诵这一感性教育形式的现状与书法类似，都处于被忽略、不受重视的境况，因此用表事物由兴盛而衰落的“式微”更恰当，排除A。故本题选D。

5.【答案】B 解析：由题干“小张的所有网友都不是测试工程师”可知，该网友不是测试工程师。由否定“通过小张而认识A公司董事的都是测试工程师”的后件可否定前件，即该网友没有通过小张而认识A公司董事，所以小王不是A公司董事。故答案选B。

6.【答案】B 解析：永真命题是指不论在何种情况下都不可能假的命题。B项是相容选言命题，且两个肢命题必为一真一假，根据相容选言命题“一真即真、全假才假”的推理规则，可知B项必然为真;D项是可满足命题，在当前情况下此命题为真但不一定永远为真;A、C两项也不是永真命题。故答案选B。

7.【答案】C 解析：A项各大俱乐部纷纷减缩购买新人的资金预算，与“有价无市”价格高不相符;B项拍卖价格时高时低不是因为供应量大，也不符合“有市无价”的定义;C项楼盘价格高，并且炒楼人士纷纷惜售，买家买不到原来看中的楼盘，都说明交易不多，因此符合“有价无市”的定义;D项纪念币价格被越炒越高，显然不符合“有市无价”的定义。故答案选C。

8.【答案】B

解析：所求为405÷(1-10%)÷(1-10%)=500元，选择B。9.【答案】D 解析：第一套房子的成本约为80÷(1+20%)≈66.67万元;第二套房子的成本约为80÷(1+30%)≈61.54万元，总成本约为66.67+61.54=128.21万元，获利160-128.21≈31.8万元。

10.【答案】B 解析：衣服原来的售价为60+40=100，现在的售价为100×0.8=80，现在的毛利润为40×(1+30%)=52元，则现在每件的进价为80-52=28元。

11.【答案】A 解析：12.【答案】B

解析：13.【答案】B

解析：14.【答案】D 解析：24.77/44.98通过观察发现结果应略大于50%。15.【答案】D

篇9：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

四川公务员考试行测考试内容包括言语理解与表达、常识判断、数量关系、判断推理、资料分析等。

[省考行测题]

一、判断推理 1.房屋：墙壁

与这组词语逻辑关系上最相似的一项是：（）。A.鹿茸：鹿角 B.银耳：菌类 C.大象：象牙 D.坦克：兵器 2.身体：检查：健康

与这组词语逻辑关系上最相似的一项是：（）。A.法官：审讯：犯罪 B.编辑：排版：校对 C.取景：拍照：冲洗 D.商品：抽查：合格 3.数据：测量：实验

与这组词语逻辑关系上最相似的一项是：（）。A.符号：编码：程序 B.文字：编辑：构思 C.数值：计算：法则 D.系数：探测：仪器

二、资料分析

根据以下资料，回答4-8题。

图 某市主要自行车品牌产量统计图表(万辆/年)4.在主要自行车品牌中，年产量增幅最多的是哪种?哪一年?（）A.蝴蝶牌/2004年 B.蝴蝶牌/2003年

C.飞鱼牌/2004年 D.蜜蜂牌/2002年

5.在主要自行车品牌中，年产量减幅最少的是哪种?哪一年?（）A.蜜蜂牌/2003年 B.蝴蝶牌/2004年 C.蜜蜂牌/2004年 D.飞鱼牌/2002年

6.2001-2004年间，蝴蝶牌自行车产量年均增长百分之多少?（）A.21.2% B.30.6% C.37.6% D.48.4% 7.飞鱼牌自行车年产量变化的幅度最高与最低相差几个百分点?（）A.27个百分点 B.31个百分点 C.33个百分点 D.35个百分点

8.该市主要自行车品牌2002年产量增长率为：（）。A.11.43% B.14.16% C.16.07% D.20.21% 【参考解析】 1.【答案】C 解析：墙壁是房屋的一部分;象牙是大象的一部分。2.【答案】D 解析：通过检查身体可以判断身体是否健康，通过抽查商品可以判断商品是否合格。

3.【答案】C 解析：通过实验进行测量得到数据，按照法则进行计算得到数值。4.【答案】B 解析：由图形结合选项可知，2004年蝴蝶牌产量增幅为53.2/40.1-1=13.1/40.1<1/3，2003年为40.1/28.2-1=11.9/28.2>1/3;2004年飞鱼牌产量增幅为67.5/52-1=15.5/52<0.3;2002年蜜蜂牌产量增幅为38.6/30.6-1=8/30.6<1/3。比较可知，应选择B。

5.【答案】D 解析：由图形结合选项可知，2004年蝴蝶牌产量同比上升，排除B;2003年蜜蜂牌产量减幅为

1-34.6/38.6=4/38.6>10%，200

4年为1-31.6/34.6=3/34.6>5%;2002年飞鱼牌产量减幅为1-46.9/48.6=1.7/48.6<5%，比较可知，应选择D。

6.7.【答案】C 解析：由折线可知，2002年飞鱼牌产量同比下降，2003、2004年同比增长，且2004年增

幅

明

显

大

于

2003

年。

所

求

为(67.5/52-1)-(46.9/48.6-1)=15.5/52+1.7/48.6≈30%+3.5%=33.5%，即约相差33.5个百分点，最接近的是C。

篇10：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

四川公务员考试行测考试内容包括言语理解与表达、常识判断、数量关系、判断推理、资料分析等。

[省考行测题]

一、判断推理

1.工作实践法又称参与法，是指工作分析者参与某一职位或从事所研究的工作，从而细致深入，全面体验，了解和分析职务特征及要求，在工作过程中掌握有关工作的第一手资料。

根据上述定义，下列属于工作实践法的是：（）。

A.刚进入某著名医院实习的护士小张，根据医院有关实习规定，在医院的不同岗位进行轮流实习工作

B.著名心理学家魏教授为研究在校大学生心理状况，专门针对郑州的几所高校进行问卷调查，深入到学校里面，与学生进行交流

C.为了了解工人的工作状况，佛罗里达州州长鲍伯·格雷尼姆在竞选期间的100天里，做了100种不同的工作

D.某大学的教授为了进一步与学生沟通，提高大学课堂教学质量，经常出入学生宿舍，与学生进行学习、生活等方面的沟通，了解学生对于知识的需求

2.习得性无助是指人或动物接连不断地受到挫折，便会感到自己对于一切都无能为力，丧失信心，陷入一种无助的心理状态。

根据上述定义，下列不属于习得性无助的是：（）。

A.小刚因为自己学习成绩一直很差，经常会产生自己是不是智力有问题的想法

B.经历过几次失恋后，小赵开始怀疑自己是不是很惹人讨厌

C.王大爷由于疾病缠身，被病魔折磨的非常痛苦，他经常对生活失去信心 D.刚毕业的小刘屡屡碰壁，感觉前途很是迷茫，但他还是坚持着继续努力 3.零和博弈又被称为零和游戏，是博弈论的一个概念，指参与博弈的各方，在严格竞争下，一方的收益必然意味着另一方的损失，博弈各方的收益和损失相加总和永远为零，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。

根据上述定义，下列各项不属于零和博弈的是：（）。

A.在国际象棋比赛中，一方吃掉的棋子正好是另一方输掉的棋子 B.租房者通过中介租房子必须支付一定的中介费

C.两个属于不同领域的公司通力合作，都获取了各自满意的利益

D.能量既不会凭空产生，也不会凭空消失，只会从一种形式转化为另一种形式，或者从一个物体转移到另一个物体，在转化和转移的过程中，能量的总量保持不变

4.二次污染物，指排入环境中的一次污染物在物理、化学因素或生物的作用下发生变化，或与环境中的其他物质发生反应所形成的物理、化学性状与一次污染物不同的新污染物，又称继发性污染物。由二次污染物造成的环境污染叫做二次污染。

根据上述定义，下列说法正确的是：（）。

A.汽车尾气中的氮氧化物、碳氢化合物在阳光照射下发生光化学反应生成的臭氧、过氧乙酰、甲醛和酮类等属于二次污染物

B.夏天，玻璃幕墙强烈的反光使人头晕目眩，甚至导致车祸发生，这种光进入居民楼内，增加室内温度，影响正常生活，所以反射光属于二次污染物

C.排放进空气中的二氧化硫被氧化成硫酸盐等，使得降雨酸化，形成酸雨，腐蚀建筑，影响河流、植被等，所以二氧化硫属于二次污染物

D.污水或排放的其他废水中的磷，会加速水生植物和微生物的生长，造成水体的富营养化，最终造成水生植物和微生物的死亡，成为“死水”，这里的“死水”属于二次污染

二、数量关系

5.小明从家到学校去，先上坡后下坡。到学校后，小明发现没带数学课本，他立即回家拿书，往返共用时36分钟。假设小明上坡速度为80米/分钟，下坡速度为100米/分钟，小明家到学校有多远?()A.2400米 B.1720米 C.1600米 D.1200米

6.甲、乙两车从A、B两地同时出发，相向而行。如果甲车提前一段时间出发，那么两车将提前30分钟相遇。已知甲车速度是60千米/时，乙车速度是40千米/时。那么甲车提前了()分出发。

A.30 B.40 C.50 D.60

7.一个长方形的跑道，宽50米，长100米，甲乙两人在跑道上跑步，若两人同时同地背向出发，经30秒后相遇，若两人同时同地同向出发，经过75秒钟后，甲追上乙。现在两人在同一地点顺时针跑步，乙提前1分钟出发，问再经过多少秒甲才能追上乙?()A.35 B.40 C.45 D.50 8.长江上游的A港与下游的S港相距270千米，一轮船以恒定速度从A港到S港需6.75小时，返回需9小时，如果一只漂流瓶从A港顺水漂流到S港，则需要的时间是()小时。

A.84 B.50 C.54 D.81 【参考答案与解析】 1.【答案】C 解析：工作实践法的定义要点是：①工作分析者;②参与某一职位或从事所研究的工作。A项小张是工作参与者，而非分析者，不符合要点①;B、D两项不符合要点②;只有C项符合定义要点。故答案选C。

2.【答案】D 解析：习得性无助的结果是：感到无能为力，丧失信心，陷入无助的心理状态。A、B、C三项均符合定义的结果;只有D项还在坚持着继续努力，未体现丧失信心，陷入无助。故答案选D。

3.【答案】C 解析：零和博弈定义的关键信息是：博弈各方的收益和损失相加总和永远为零。A、B、D三项均体现了定义的关键信息，只有C项“都获取了各自满意的利益”与定义不符。故答案选C。

4.【答案】A 解析：二次污染物的定义要点是：①一次污染物在物理、化学或生物作用下发生变化;②形成与一次污染物不同的新污染物。A项符合二次污染物的定义，正确;B项不符合要点①②;C项硫酸盐是二次污染物，而非二氧化硫，错误;D项也明显不符合二次污染物和二次污染的定义。故答案选A。

5.【答案】C 解析：此题关键点是往返一次，上坡总路程=下坡总路程=家到学校距离S，S/80+S/100=36，解得S=1600米。

6.【答案】C 解析：由题意甲车提前走的路程相当于两车30分钟共走的路程，两车30分钟共走路程为(60+40)×(30/60)=100×0.5=50千米，所以甲车提前时间为50÷60=5/6小时=(5/6)×60分钟=50分钟。

7.【答案】C 解析：跑道周长为(50+100)×2=300米，V甲+V乙=300÷30=10(米/秒)，V甲-V乙=300÷75=4(米/秒)，求得V甲=(10+4)÷2=14÷2=7(米/秒)，V乙=(10-4)÷2=6÷2=3(米/秒)。乙出发60秒跑了3×60=180米，甲追上乙的时间为180÷(7-3)=180÷4=45秒。

篇11：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、计划组织协调、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

四川公务员面试应急应变题分为一般情景的突发事件处理、公共突发事件的应急管理。

[省考面试应急应变题] 题1.有一项工作，你是负责人，老李跟你一起工作，老李经常和你意见不一，工作不积极。请你模拟情景，去跟老李谈谈。

【参考答案】

老李，这段时间太忙了，一直也没有合适的时间和你谈谈心，今天我们趁着午休的时间聊聊天吧。这段时间，为了这个工作，你操了不少的心，做出了很多的努力，不仅我看在眼里，其他同事和领导，也看在眼里，真是辛苦你了。

在这个工作中，你提了很多建设性意见，对推进工作进度，优化工作流程有很大的帮助。提出自己对工作的一些建议或意见本身就代表着我们对工作的认真和负责任，这是优秀员工应具备的品质和能力，你就具备这样的优秀品质和能力。

工作中，经常会出现意见不一的情况，这种“不一”我们一定要正确看待。有时候，我们提出的意见从表面上来说虽然不一样，但是彼此并不矛盾，而是从不同的角度来进行思考，我们通过不同的意见，丰富、补充工作思路，工作方法也更加科学有效，这种头脑风暴法对开展工作还是非常有效的，我希望我们今后工作中可以多一些这样的思维火花的碰撞。

当然有的时候我们也存在一些意见相左的情况，有一些意见我们并没有采纳，这些意见虽然没有采纳，不是针对你，而是从工作的实际出发，意见是否采纳唯一的评判标准就是是否有利于工作，希望你能够正视这个问题，不要因为一些意见没有采纳而影响工作的积极性，丧失工作的热情。

老李，我们目前这个工作，工作量比较大，时间比较紧，领导也很关注，多次问及工作的进展情况。为了更好的开展工作，我制定了一个工作进度表，里面对每天的工作内容、各项工作的要求、各项工作的节点进行了详细的说明，我们要按照这个进度表完成规定工作任务。待工作结束之后，我会向领导汇报你在工

作中的优秀表现，让领导看到你在这项工作中发挥的重大作用，对于你今后的发展都有很大的帮助。

到工作时间了，不聊了，咱们赶紧工作吧。（来源于网络整理）

题2.国企经营不好，将面临倒闭，工人围住大门要求发工资，作为企业负责人，此事你来处理。请把考官当成工人，现场模拟。

【参考答案】

各位工友，大家安静一下，不要激动。

作为企业的负责人，企业经营不善，我很痛心，我向大家表示诚挚的歉意。一个企业在经营过程中总会遇到这样或那样的困难，而当前的这道难关无疑是我们企业在发展历程中最大的难题，今天我们的企业已经到了面临生死存亡的时候了。

工友们，我们手里的这份工作，对大家而言是一份生计，从这个工作上获得的工资收入支撑着一个又一个的家庭，只有我们按时足额发放工资，大家才能获得内心的安稳，我们的孩子才能够获得良好的教育，我们的老人才能得到很好的照顾，大家对工资的渴望我们感同身受。我们深深地知道每一个岗位，每一份工作都凝聚着大家的汗水和付出，大家的工资不允许拖欠，也不能拖欠，哪怕企业现在面临如此艰难的境地，也依然要履行对各位工友的基本承诺，这一点，请大家放心，我们会在每月的规定时间按时给大家发放工资。

大家听说我们企业要倒闭了，内心慌乱，担心工资被拖欠，纷纷离开工作岗位，汇集到大门口讨要工资，这种做法是不明智的，也是不理智的，是影响企业正常经营秩序的行为，也会影响我们企业的市场形象，对于公司目前的困境，无疑是雪上加霜。大家的焦急的心情我们可以理解，但是大家更要明白此时的我们真正需要做的是什么。现在企业面临着巨大的难关，管理层也在积极的寻求解决的办法谋求企业的发展，我们希望通过改革改变企业目前艰难生存的境地，我们还没有放弃我们的企业，我们要在如此艰难的境地中为企业发展谋求一线生机，如果目前实施的改革措施能够发挥作用，那么企业便可跳出泥潭，企业运营、工资发放都将不再是难题。

工友们，目前正在实施的改革措施，需要我们上下同心，各部门都要各司其

职，大家要众志成城，共度难关。工友们，回到自己的工作岗位上去吧，不要让谣言和内心的慌乱，影响工作。工友们，保住了企业，就是保住了我们的饭碗，保住了生计。工友们，听我一句劝，赶紧回到各自的工作岗位上去吧！

（来源于网络整理）

题3.孩子跟爸妈出去玩，由于太淘气就被爸妈放在了马路边，后来爸妈再回去找不到了，动用了大量的人力去帮忙找，最终找到了，孩子也无大碍，出院时新闻媒体在门口围堵当事人父母采访。如果你是孩子父母，你会怎么说?请现场模拟。

【参考答案】

各位媒体朋友、各界社会热心人士大家好。孩子能够平安无事，身为孩子的父母，首先，对各位媒体朋友以及社会各界热心人士表示衷心的感谢，谢谢大家!正是由于大家的关注、帮助、共同出力，让孩子能够在最短的时间安全找到，真诚的谢谢你们!其次，当然，发生此次事情以后，我们做父母的也深深地进行了反思，发现我们在孩子教育方面还存在很多的不足，在这里我们夫妻俩对给各位带来的不便表示深深的歉意。

一、孩子其实还小，当时确实是淘气，但是我们做父母的在孩子淘气时，不应该把孩子独自放在马路边，用这种冷处理的方式来进行，孩子现阶段还不具备自我保护能力，这样的做法存在着极大的安全隐患。孩子在马路上，来往的车辆频繁，孩子也不了解交通规则，如果发生交通事故将会使我们这做父母的后悔一辈子；

二、在马路上，如果孩子遇到坏人，看到小孩子一人，被拐骗的话后果将不堪设想；

三、更重要的是，这样的冷处理的教育方式将会使孩子没有安全感，甚至在心理可能留下阴影；

四、我们俩错误的举动，引起社会大量人员的关注，让大家加入到寻找孩子的行列中，无形之中浪费了大家宝贵的时间和精力；

五、通过这次事件，也暴露出我们做父母的对于孩子的教育与管理模式存在问题，只会用这种冷处理的方式，而不是理解、沟通、包容和爱，这些都是以后我们两个需要反思和注意的，并且后面还要找到孩子淘气的根源，找对正确的处理方式，对症下药。以上是我们考虑不周的地方，我们夫妻俩在这里对各位、对社会再次表示深深的歉意。

篇12：2017下半年四川公务员省考面试题及解析

（发自肺腑的总结，希望对大家有所帮助）面试需要具备的条件有：

1.着装要整齐（最好面试的时候穿西装革履），注意礼仪方面，这是最基本的条件，这就产生了你的影响分。

2.面试的时候别紧张,要大胆，面试官再多也不怕。

3.洗耳恭听，听清楚了再回答（因为有10分钟时间要你考虑回答），回答问题条理清楚。

4.主要考人际关系处理方面的问题，组织能力，所以多看看这方面的书籍。2017年-2018年面试题：历年真题

1.假如你手下有两位助理，为谈论某一个问题而发生争执，甚至于双方大大出手，你有赞同其中一方的观点，发生这样的事情你会怎么办？（）

2.你报考的职位需要具备什么的条件，你能担任这个职位吗？你符合这些条件吗? 3.每个人都有自己的缺点和优点。

4.真题：您是市政府的工作人员，需要调查大学生村官的工作情况，面对基层群众(农民)、基层工作人员分别作一个开场白。【题型分析】情景模拟 【参考答案】

1.面对基层群众(农民)：大叔大婶，你们好!我是咱们市政府的小王。眼看着一年又快到头了，今年的天儿不错，家里收成还好吧?…… 听说咱们这儿来了些大学生，到咱这儿当村官，不知道干的咋样啊?……

2.面对基层工作人员：XX，你好!我是市政府的工作人员王XX(同时出示工作证)，这次来到这里，主要是想调查一下大学生村官的工作情况，希望得到你们的配合和协助。你们长期在基层工作，比较辛苦，对于大学生们在村里的工作情况也比较了解。知道你工作很忙，所以我会尽量抓紧时间……

真题：金无足赤，人无完人，您有什么缺点和不足?假如您被录用，您将怎么克服您的缺点和不足?

【题型分析】认识自己

【参考答案】每一个人都有自己的缺点和不足，我也一样。我认为我的缺点是有时候有点追求完美，这样一来有可能会拖慢办事的效率，偶尔也会给合作伙伴带来压力。有缺点和不足并不可怕，重要的是能够改正缺点，弥补不足。我将从以下几个方面加强学习，进行改正。

第一，摆正心态正确认识。在遇到每一项工作的时候，我都应该准确地把握工作实质、明确目标，在思想上做好充分准备。不能因为自己的喜好而偏离工作应有的方向和要求。

第二，制定工作计划表。在开始每一项工作的时候，我都要制定好详细的工作进度控制表，将每个阶段的工作目标、内容以及时间详细列好。在开展工作的时候严格按照计划表进行，以免拖慢工作的进程。借此来养成好的工作习惯，以提高办事效率。

第三，加强与同事合作。每一项工作都不可能是自己独立一个人能够做好的，都是需要和同事一起合作才能将其做到真正的完美。这就要求我要在以后的工作中，多多与同事交流，虚心向同事学习。

假如有幸我能够通过此次考试，在以后的工作岗位上，我将严格要求自己，加强学习，发扬优点，改正缺点，竭尽所能做好领导交办的每一项任务，做一名合格的公务员。

真题：您作为单位的新进工作人员，领导让您制定一份单位的规章制度，您对单位不熟悉，您将怎么办?

【题型分析】如何做事

【参考答案】俗话说：“无规矩不成方圆”，好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。领导将这项任务交予我完成，我一定会努力做好，我将从以下几个方面入手，开展此项工作。

首先，我要请示领导，明白领导制定此规章制度的宗旨和意图。鉴于我作为新进员工对工作单位还不熟悉，我会向同事进行询问，翻查单位档案，加深对单位的人员环境、工作环境的了解。另外，要广泛收集单位同事的意见。我将采取问卷调查的方式进行意见收集，可以使用相关软件来对收回的有效问卷进行信息处理和分析，切实了解员工的意见。此外我还要刻苦学习相关管理学知识，了解国家相关法律法规，为制定一份合理的单位规章制度做好充分的理论准备。

其次，在书写规章制度时，要遵守国家法律法规的规定，制定出合法有效的规章制度。与此同时，我还要根据之前所整理的员工意见，兼顾单位的实际情况，制定一份合乎人情的规章制度。在规章制度雏形完成之后，还要让单位同事对此发表自己的意见，在充分了解意见之后对其进行反复修改。与此同时，规章制度还要做到简洁凝练，通俗易懂。在修订好初稿之后交予领导审查，虚心接受领导的意见，对初稿进一步完善。

最后，在规章制度通过领导审批在单位实行之后，我仍需要向同事进行询问，以了解规章制度的实践状况。通过这件事情，我要进行认真地总结，对自己的长处要继续发扬，不足之处要弥补，为更好地完成下一项工作做好准备。

一、谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。【参考答案】

1．我认为，对这句话应该辩证地看待，从不同的角度应有不同的理解。

2．首先，我认为从择业观上来说，这句话就有一定道理的。俗话说，兴趣是最好的老师，工作对于我们来说，不仅是谋生的手段，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台，是生活的重要组成部分，所以我们在择业的时候，应该尽量选择自己愿

意去倾注热情的、适合自身条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值工作。譬如对于我来说，我认为目前我所报考的公务员工作，高度符合我上述的择业标准„„（简单论述）。

3．其次，我认为从对待工作的态度来说，我们不能一味地强调“爱一行，干一行”，否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想，就很容易导致懈怠。在当前，社会分工日趋细化，我们在择业的过程中，有着多样多样的机遇，但同时，职位竞争也日趋激烈，很多时候，我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作，这种时候，我们应该发扬“干一行，爱一行”的职业精神，怀着强烈的工作热情去投入工作，并在工作中培养自己对工作的热爱，继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为优秀的人才。

4．综上所述，我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作，在工作的过程中，又要发扬爱岗敬业的精神，把属于自己的工作做到尽善尽美。

二、单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？ 【参考答案】

1．领导把工作交办给我是对我的信任，我一定会尽心尽力地作好，保证圆满完成任务。对于这项工作，我准备这样开展：

2．首先，在计划阶段，我将这样去着手：进一步明确领导意图，把握活动精神，理解学习的的目的，确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等，和对口单位联系，确定可行后，写一份详细的计划，报领导审批，领导审批后，照此执行；

3．其次，在实施阶段：我会全程参与活动，积极跟基层对口单位沟通联络，保证各项计划落实到位，使活动能够顺利进行，在活动过程中做好监督、服务、宣传工作，及时处理突发事件。学习结束后，要组织考核并公布考核成绩，根据考核成绩确定奖惩。

4．最后，在总结阶段：我要及时整理活动成果，总结经验和不足，写成书面报告，汇报给领导。并把活动相关材料整理备档。

三、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理？ 【参考答案】

1．我相信在我所报考的单位不会出现这样的现象。如果真遇到这样的情况，我想我会这样做：

2．首先，反思自己。确定是否因自己和领导沟通不利，或在平常的工作中不够谦虚谨慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。如果是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示诚挚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调更加谨慎，我想领导一定是具有广阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象；

3．其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积极的促进作用。这时候，我会在平常的工作中更加积极主动跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地多向领导请教和学习，相信精诚所至，金石为开，领导一定会消除对我的成见，更加愉快地投入工作中。

4．再次，如果领导因我比他强而不满是有其他原因，我也会努力找到症结所在，对症下药，通过积极的方法和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬，不至于影响领导的心情和工作的开展。

5．总之我相信，人都是感情动物，只要真诚地交流，没有化解不了的隔阂，一时的狭隘一定能够在真诚中消散。

四、基层性工作和研究性工作，你愿意从事哪项工作？

【参考答案】

1．对于我来说，我必须首先界定我的眼前目标和长远目标，这样才能有的放矢，更好地确立工作方向。

2．从我的专业理想和职业生涯规划来说，我觉得我比较愿意、也比较适合从事研究性的工作。因为„„（谈自己的专业和自己的职业生涯规划，以及自己为什么适合研究性工作）。

3．但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我现在能够一步登天。我觉得就我目前的情况而言，是不能够直接胜任研究性的工作的。我是个应届大学毕业生，虽然具备扎实的理论知识，但是我的工作经验、社会阅历都不够丰富，实际操作能力还有所欠缺，这对于我来说是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我现在迫切需要从基层工作做起，在基层性工作中锤炼自己各方面的综合素质，以便能够适应今后更加复杂、更加专业的研究性工作。

4．综上，我认为，研究性工作是我的工作方向，而基层性工作是我现在必须要经历的基础阶段，对目前的我来说，是最重要的，也是我最愿意从事的。

五、如果你拟定了一个方案，你的处长不满意，但是你的副局长却非常满意，你将如何办？ 【参考答案】

1．对于这个问题，我认识我的两位领导出发点都是好的，都是为了让工作更好地开展，是不存在根本分歧的。我会立足工作，尽力地处理好这件事。

2．首先，我会重新审视自己的方案，结合处长的意见，全面慎重地重新修正。两位领导都是工作经验丰富，处长既然不满意，很可能就是我的方案中还存在漏洞，这种情况下，我会跟处长进行沟通，请他给予指导，带着他的指导意见去重新修正自己的方案。我相信，经过了经验丰富的处长的指导和有针对性的改进，我的方案一定会更完善，处长和副局长都会非常满意。

3．其次，如果我的方案本身没有什么明显的漏洞，处长和副局长却对我的方案存在比较明显的分歧，我会找一个合适的机会，请处长和副局长都到场，从工作大局出发，开诚布公地就我的方案进行讨论，我相信，两位工作经验丰富的领导一定能够找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案来。

4．我相信，只要我们能够从工作大局出发，本着求同存异的原则去讨论方案，最终一定能够得到一个圆满的结果。

1、你的领导不重视你，你怎么办?

【测评要素】人际关系处理能力。表面上是考察对领导的态度，其实是考察考生是否以自我为中心，是否有积极的工作态度。

【答案要点】

领导应该重视的是他的工作，同样，我们应该重视的也是自己的工作。所以，领导不需要重视我。领导只需要履行他自己的职责，监督我们下属的工作即可。

第一，从心理学和社会学的角度上看，我们内心深处都有被重视的的渴望。在生活上我们渴望更多的呵护，在工作上我们渴望优秀、渴望被别人承认。

第二，想要被别人重视，自己首先要重视自己。如果渴望领导的重视，首先要想一下自己是否合格地完成了工作，是否高质量地完成了工作。如果自己的业绩平平，还渴求领导的重视，无异于缘木求鱼。如果自己业绩尚可，受到部分同事或群众认可，但认为领导不重视，则大半是心态问题。一个轻易对自己的工作质量或工作态度满意的人，不会是一个高标准、严要求、尽职尽责的人。如果领导对自己不重视，要么是自己的工作质量不够好，要么是领导对自己有着更高的要求。无论是哪种原因，都要求我们脚踏实地、务实勤恳。

第三，年轻人，在工作中，不缺乏干劲，不缺乏热情，但缺乏的是坚韧不拔的态度和虚怀若谷的沉稳。常常想着领导不重视我，是浮躁的表现，是急功近利的表现。用这样的心态去工作，很难保证工作不流于表面、流于浮夸，造成一些“形象

工程”和“面子工程”。应该想的是怎么能让工作完成得更好，怎么能让来办事的同事和群众满意度更高。重视了别人，重视了工作，才能得到别人的重视和认同。

2、单位要你组织5人进行为期三天的考察学习，你认为应该注重哪些方面?

【测评要素】组织协调能力

【答案要点】

要组织好这次考察学习活动，我认为应该注重以下几个方面：

第一，要对这5个人进行合理组织和分工。

在确定考察小组后，我应该把五个人召集起来，确定我们在考察中每个人需要把握的重点内容。比如，擅长管理的，应侧重考察流程管理;技术人员应侧重了解、研究兄弟单位的技术优势;文秘行政工作人员，应该看看对方有什么好的经验和方法值得吸收借鉴。做到有的放矢、有备而行。心中装着问题、眼中才能看到问题、行动中才能解决问题。

第二，要注重事前的准备和方案汇报。

事前的准备是指在确定考察活动中，大家共同进行准备工作，学习需要事前了解的文件，探讨需要注意的事项，查漏补缺。在基本方案出台后，交由领导审批，让领导给予指导，借此完善方案。

第三，要注重日程的制定与对接。时间有限，只有三天，为了争取更高效率地开展考察学习，我们应该制定周密细致的时间表。在时间表草案制定出来后，与所要前去的考察学习单位进行对接，按对方的意见调整时间和流程安排，以方便对方接待工作的开展。对涉及到的人员预先进行联络，确保信息渠道的畅通。把自己单位方面的情况及时通知对方，便于对方开展工作。时间安排上，注意参观与调研相结合、走访与座谈相结合。

第四，在考察活动中要认真、细心。

细心是指在工作方面，要具备良好的专业素养，看问题要看到本质，提问题要切中要害，想问题要想到关键。诚心是指要搞清考察学习的本质，要虚心地向对方学习，要诚心地感谢对方的指教。

第五，要注重经验的总结与运用。

在考察学习后，要抓紧时间把心得整理出来，向上级领导汇报。在运用推广建议方面，要注重联系本单位的实际，具体问题具体分析，不生搬硬套才能取得最好的效果。

3、“反腐败，反腐败，越反越腐败”，你如何看?

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

腐败问题自古就存在，预防和惩治腐败是我们党长期以来坚定不移的治党方针，对于题目中的话，本身就是错误的，是片面的。

第一，随着反腐工作不断深入，反腐力度不断加大，反腐措施更加得力，一批贪官相继“落马”，而且还“拔出萝卜带出泥”，与之相关联的腐败分子也都被依法惩办，群众对此拍手称快。从结果看，反腐斗争战果累累，数量上是有不少，但这并不意味着腐败现象在增加，腐败官员在增多。

第二，腐败“越反越多”也有一种存在的可能，那就是反腐如果只是“雷声大，雨点小，调子高，成效低”，那么风声过后，腐败分子就会有虚惊一场之感，就会觉得腐败有惊无险。

第三，随着反腐政策落实到位，党员干部的思想觉悟在不断地提升。随着反腐败机制创新、手段创新、力度加大，越来越多自以为隐藏得深、安全感强的腐败分子纷纷落马，全社会、全方位的权力监督机制和事后严惩措施正在不断完善，贪官的数量大大减少。

因此，“越反越腐”的说法，于理不通，于情不符，是不正确的。

1.某省事业单位公开招聘的200多个岗位中，70%的岗位都要求硕士以上学历。对此谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力

某事业单位的本意是追求人员的高素质，这点是企业发展的根本，但是在吸收人才的过程中单纯的以学历作为评判，不免会让很多素质较高能力出众但是不具备硕士学位的人才流失。所以我认为企业追求人才的高素质是必然的，但是适当的“不拘一格降人才”也是需要的。

【答案要点】

第一，“企业即人”是西方企业管理界的一句名言。邓小平同志也曾说过：“企业以‘质’为本，‘质’以人为本，企业的竞争归根到底是人的竞争”。某事业单位招聘70%的岗位都要求硕士以上学历，体现了对人才的渴望和认可。说明这个事业单位意识到人才是企业发展的根本。追求学历只是该事业单位追求员工素质、选拔人才的一种方式。

第二，高素质人才代表着高生产力。在现代企业发展过程中，人的智力因素、文化水平对企业发展的作用日益突出，高素质人才是企业发展的动力，在企业发展中的作用变得愈加重要。但是在选拔人才的过程中应注重德才兼备的标准，高学历仅是标准之一。

第三，高学历不一定意味着高素质，企业应该适当的给那些没有高学历但是有真本领，高素质的人才以机会。因为高学历只代表一种教育经历，并不等于就是高素质，高能力。企业要发展需要的不是那一张纸，而是真正的人才。

因此我认为，在企业吸收人才的过程中，以学历为门槛无可厚非，但是适当的“不拘一格降人才”也是企业发展所必需的。

2.关于沟通，人们的等级不对等，怎样交流?你在生活中是怎么与人交流的?

【测评要素】人际关系处理能力

【答案要点】

第一，人与人之间最宝贵的就是真诚和尊重。人与人之间不管地位有多悬殊，财富差异有多大，从人格和尊严上讲，人与人是平等的。所以在沟通过程中，最宝贵的就是真诚，尊重。胡锦涛主席怀抱地震灾区的孩子，这表达的就是真诚和尊重。人与人之间会因为地位、财富、工作、知识等等的不同而形成不对等，但是真诚和尊重是最起码的做人准则。所以在沟通的过程中，不管怎样的谈话方式和谈话策略，哪怕是工作上的谈判，生活中的解决纠纷，真诚和尊重是必不可少的。所以人与人之间沟通，等级不是最主要的，最主要的是彼此真诚和尊重。

第二，我在生活中，不管是和上级领导沟通，还是和同事沟通，最起码的原则就是真诚和尊重。我尊重上级领导的决定，在沟通的过程中即使有异议的地方我也会在尊重领导的前提下说出我自己的看法，和上级领导协商。如果领导认为是正确的，我会更加努力，如果领导认为我是错的，我会尊重领导的决定，积极改正，踏实工作。在和同事沟通的过程中，我尊重同事，拿出我的真诚。

第三，我相信人与人是交心的，只要你真诚的付出，就会有真诚的对待。所以只有在最基本的沟通原则下，才能谈到更好的沟通方式问题。生活中的沟通是时时刻刻发生着的行为，人与人不管是肢体语言还是动作的表达，都是沟通的一部分。所以只要你学会尊重对方，学会用你的真诚去沟通，配以良好的方式，你的沟通结果会是美好的，是成功的。

3.有人说，世界上有三种人。第一种，先知先觉，能够创造机会;第二种，善于抓住机会;第三种，既不能创造机会也不能把握机会。请问你是哪种人?

【测评要素】求职动机与拟任职位的匹配性

【答案要点】

第一，培根曾说过“善于识别与把握时机是极为重要的。在一切大事上，人在开始做事前要象千眼神那样察知时机，而在进行时要象千手神那样抓住时机。”

第二，我是一个普通的人，我不能每件事都去创造机会，但是在生活和工作中我会去寻找机会，为每一件事的成功做好铺垫。当机会来临的时候，我会主动抓住机会。西蒙说“机会对于不能利用它的人又有什么用呢?正如风只对于能利用它的人才是动力。”所以机会永远是给有准备的人。如果你没有准备，当机会来临的时候，你还没有反应，当机会消逝的时候你才发现原来机会曾经来过。生活中，工作中，我随时做好准备，做一个能够捕捉机会，能够抓住机会的人。

第三我是一个平凡的人，不属于每件事都先知先觉的人，也不属于让机会溜走的人。我相信机会永远只给有准备的人。有些事没有机会我会创造机会，当机会来临的时候我会紧紧地抓住机会。因为我牢记：机会永远是给有准备的人的。

1.现在公务员报考很热，有人说这是一种社会的退步，你怎么看?

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

随着我国社会经济进入转型期,在严峻的就业形势下,不高的考试成本和相对公正的录用程序使很多人将国家公务员考试作为职业规划的备选,而长期以来国家公务员队伍建设成效和明显的比较优势,也成为人们报考国家公务员的主要考虑因素。

第一，公务员录用考试制度实施以来,应该说取得了很大成绩,公开、平等、竞争、择优的原则得到了较好贯彻,较为全面地向社会开放公共职位,吸纳了大量的社会人才进入公共部门工作,公务员队伍的能力和效率得到了较为全面的提升,也正是这一改革成果使得公务员职位成为众多应届毕业生和社会人才最为关心的职业选择。

第二，近年来,由于就业压力的增大,公务员报考热进一步升温。特别是中央国家机关以及省市机关公务员职位更深得求职者青睐,这主要与这些地区或部门在户籍制度、生活条件、工作条件、薪酬水平、自我实现等方面所具有的比较优势有关。

第三，公务员这个社会岗位吸引了众多的人才，但是由于报考公务的人大多数都是应届毕业生，缺乏实际工作经验和对基层工作了解不多，往往在工作过程当中会出现工作效率低下，工作执行不到位的现象。在扩大公务员队伍招收的情况下，国家在考试过程当中应当加大对人才的甄别力度，选出更加适合做公务员的人才。

总之，现在很多人都在参加公务员的考试，但是要给自身一个准确的定位，不能盲目的跟风，需要对自己的未来有一个很好的规划，树立一个符合自己的职业理想。

2.基层单位政务不公开，领导让你去调查，你怎么开展工作。

【测评要素】计划组织协调能力

【答案要点】

政务公开是政府工作的重中之重，是人民群众监督政府工作的重要途径，也是建设服务型政府的具体体现。增加政府工作透明度，使政府工作人员置于人民群众的监督之下，有利于依法行政，高效率，高质量的履行职责。防止和杜绝各种不良行为的发生，深入开展反腐倡廉工作都有着非常重要的现实意义。

第一，要详细向人民群众了解那些政务没有向人民公开，这中间是不是存在什么误会，如果存在误会就积极地向人民群众解释。

第二，如果确实存在这样的现象，那么要深入调查。通过走访向人民群众了解基层政务公开的落实情况以及存在的问题等，包括什么政务应该公开，什么政务没有公开，该办什么，怎么办，收费多少，并做好记录工作。

第三，对于相关部门也要了解相关工作，对于没有及时公开政务的原因要进行调查，包括对于政务应该公开的时间、相关信息、相关内容、相关责任人等。

第四，对于调查的结果要及时形成报告，及时公开相关信息，及时让人民群众了解相关政府工作情况，及时让我们的政府工作人员接受人民的监督。在调查的过

程中不仅要全面考察存在的问题还要态度严谨认真，这样才能减少工作过程中的问题或者差错。

3、上班中午休息时，小董在午睡，但同事却在打牌，吵到了小董，小董碍于他们的面子，没有说明，如果你是小董，你会怎么做?

【测评要素】人际关系处理能力、压力应变能力

【答案要点】

正常的午休，可以缓解疲劳，提高工作效率。办公室的同事在休息的时间玩电脑这也是无可厚非的，也可以通过游戏来缓解工作压力。但是，利用游戏放松的方式不符合公务员的要求，午休是用来放松的，面对电脑上的游戏可能会造成一些压力，精神过度紧张和兴奋都是不利于休息的，也会影响接下来的工作，并且长期面对电脑对视力和身体都是不利的。

第一，我会很好的利用休息的时间来和大家聊天或者给大家泡茶，在午休的时候告诉大家一些工作过程当中减轻压力的方法，正所谓身体是革命的本钱。建议大家在休息的时候可以做一些有益身体的锻炼活动，如室内保健操，眼保健操，听一些舒缓的音乐等。让精神和身体都放松下来，以便能更好的投入到工作当中去。

第二，要采取正当的放松方式，更有效的利用休息时间，使自己能保持好的体力和精力，更好地完成工作。1.制度限制自由你怎么看待?

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

这个问题我们要辩证的来看。

第一，自由的背后是自律，除了自律外，自由还要接受他律，他律就是外在的道德和法律规则的约束。因此为所欲为的权利只是自由的一部分，很多人一谈到自

由就误解成为所欲为，那就以偏概全了;自律和他律是自由的另一部分，两者合在一起才是完整的自由。

第二，自由并不意味着自己想做什么就可以做什么，自由也约束着人的行为，也就是自由具有社会性。自由需要制度，而制度对自由也是有所保障的，只是由于制度所面对的是最广大的群体，因而必然也保障的是群体而不是个体。

所以说制度限制的只是自律，只是外在的道德和法律规则的约束。只要是人们在道德和法律规则的范畴内活动，就是自由的。

2、现在有的工作人员上班玩游戏，你有什么措施可以避免?

【测评要素】工作态度

【测评要素】

上班时间玩游戏属于工作作风不踏实，没有真正树立起全心全意为人民服务的理念。没有把自己的精力投入到为人民服务的工作上去。我们可以通过以下措施来避免。

第一，加强教育，使工作人员自觉树立起为人民服务的意识。让他们学会自律，远离和服务宗旨无关的任何事情。

第二，出台相关的规定，禁止在工作时间做与工作无关的任何事情。还要建立专门的纪律检查小组。可以定期与不定期的方式来进行检查。

第三，对在工作期间玩游戏的人，一旦发现，就要给予警告处分。通过这样的监督手段，使其不敢在上班时间玩游戏。

通过内外因的相互作用，使得工作人员在自己的工作岗位上更加尽职尽责，更好的履行为人民服务的宗旨和要求。

3、看到浩瀚的大海你想到什么?

【测评要素】发散思维能力、综合分析能力

【答案要点】

大海是生命之源，有很多资源等待着我们去开发，当然环境保护也是必不可少的。2010年4月，墨西哥湾“深水地平线”钻井平台爆炸引起大量的石油泄漏，美国将面临史上最严重的环境灾难。墨西哥漏油事件会对当地的渔业造成巨大损失，鱼类、鸟类等生物大量死亡。甚至会伤害到濒临物种。油气散发到大气中，影响人类身体健康。时间长后，会排放大量有毒气体，加剧大气污染。墨西哥湾漏油事件，牵动了全世界人民的视线。

墨西哥湾漏油事件对我国的启示有以下四点：

首先，应该加大海洋石油开发的主管部门以及毗邻的当地政府对石油开采公司的监督力度，确保各项安全生产措施能够严格落实到位，消除能够诱发突发污染灾害事件的隐患。做好污染事故的应急预案，并开展全面演练。一旦安全事故发生，各单位、各部门必须密切配合、及时应对，采取一切必要措施，严防石油泄漏污染区域扩大，消除污染海域的石油污染，将突发石油泄漏污染事件对海洋环境的破坏降到最低。

其次，石油开采公司应大力加强安全生产措施的落实，通过自检、自查，减少正常生产造成的石油泄漏，排除安全隐患，严防突发石油泄漏污染事故的发生。

再次，考虑开采活动对海洋生物、海洋水体、大气、地质等各方面因素的影响，完善海上油气开发工程环境影响评价制度，切实加强污染事故或自然灾害造成的生态环境风险评价。

最后，企业在日常工作中，应该全面、深入地考虑各生产环节，切实将安全生产理念和措施落实到生产中，将环境安全作为安全生产的重要组成部分，减少环境突发事件的发生。大海是我们大家共同享有的，对于大海保护的责任是重大的，它关系到子孙后代，要求每个人都应保护大海，保护环境。让我们携起手来与一切影响大海，影响环保的人和事作斗争。1.如何理解“让人民活得更有尊严”。

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

人的尊严，既指物质层面的，比如学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居等。随着经济的发展人民的生活水平也得到了提高，人民的幸福指数也随之提高，但是在很大程度上，GDP高速增长的同时，人民的幸福指数却是下降的，人民群众还是依然为生活的很多方面担忧，比如说住房问题，教育资源分配问题，农民工待遇、福利问题等，有很多问题等待着政府帮助人民去解决，在这个过程中政府的工作还是任重道远的。

尊严也包括精神层面的，比如有序参与政府重大决策，可以对政府和官员提出批评和建议，可以充分行使自己的“选举权”而不是“被代表”等。要想在物质满足的同时让人民活的更有尊严，也需要政府在工作过程中保障人权，法律面前人人平等，真正的做到维护社会的公平和正义。

从某种意义上来说，“尊严”是人们幸福指数的一个重要内容，在“丰衣足食”之后，人们更渴望体面地、有尊严的生活着。在确保公民的生存权，让公民享受更加舒适的衣食住行、更小的城乡差别、更多的教育和就业机会，提高生活质量和幸福指数之后还要确保个人的发展权，为每个人的发展提供广阔空间和充足的条件。相信我们的政府能够做到温家宝总理在两会期间所说的：“让人民活得更有尊严 ”。

2.组织一场调查专项资金的活动?

【测评要素】计划组织协调能力

【参考答案】

调查专项资金首先明确调查目的，准确了解专项资金的用处，我一定会认真的调查以保证专项资金能够专款专用，没有被挤占、挪用，切实保证调查数据的准确性和真实性。

第一，在计划阶段，我会根据调查目的制定详实的前期计划，内容包括调查时间、调查地点、调查方式、调查人员、调查对象以及所需经费等，调查方式主要采取问卷调查、座谈会和访谈相结合的方法，调查对象包括下发资金部门、申请资金部门、落实资金相关的一些部门以及相关人员等。在计划制定完成后，我会及时报领导审批，并根据领导的指示进一步完善。

第二，在活动的准备阶段，我会与单位的财政部门联系，尽快落实行动资金，并联系专家制定合理的调查问卷，务必使问卷能够真实反映专项资金的现状;成立调查工作小组，对调查小组人员进行培训，培训内容包括调查流程、调查方法等，把此次活动的具体活动方案和小组各成员达成一致共识，确保在调查活动过程中做到行动统一、安排统一、内容统一、方式统一，避免在工作中出现不必要的差错。

第三，在具体的实施阶段，首先我会采用问卷调查的方式，对于落实专项资金运用的人员以及部门发放事先设计的科学的问卷，以保证问卷的质量反映真实的情况。其次我会采用座谈会的方式，调查一下专项资金运用情况。再次我会采用暗访的方式在单位的员工以及群众那里听取意见，掌握第一手资料。最后我会采用明查的方式直接到专项资金申请以及落实的单位进行考察，了解一下情况是否和暗访的结果有 出入。

总之，在回收调查问卷阶段，我会对调查数据进行审核整理，并根据本单位的具体情况，采用数据统计分析工具进行分析，以保证数据的科学性和准确性。并总结专项资金的运用落实情况以及在这个过程中存在的问题和问题产生的原因，提出相应的对策，解决自己职权范围内能够解决的问题。

最后，我会撰写出书面报告，向领导汇报后听取意见，整理归档。

3.你和小秦是同学，在你升职之后他把你当陌生人对待，你怎么处理?

【测评要素】人际关系处理能力

【答案要点】

在我们的工作和生活中，同学之间的感情是极为真挚和诚恳的，同学是我们生活方式的监督者、工作进步的推动者、知识学习的促进者、事业成功的分享者，因此，我不能因为自己升职了就和同学之间的感情有所不同，反而更应该认真处理好和同学的关系，我相信，正是有他们的支持，才会使我更有动力把本职工作开展更好。

第一，我得到了升职说明单位对我成绩的认可，这要求我在新的岗位上担负起更重的责任。我要进一步提升自己的业务水平，充实自己，但是与周围人处理好关系也是至关重要的。我升职了，同学小秦却把我当成陌生人，我很伤心，我会先反思一下为什么会出现这种情况。有可能是因为我升职了，为了能更好的开展工作而忽略了与同学小秦的沟通，使小秦认为我升职了就不在意同学之间的情谊了;有可能是因为我升职后在言谈举止有些地方表现的很不谦虚，或者是我办事的方式方法上较以前有一定的差距，而让小秦感觉到一些压力，误解是我升职的缘故;也有可能是因为小秦自己心里上的一种曲解，他认为我升职了就不再会像以前一样和他相处了。

第二，针对以上情况，我首先会找到同学小秦出来吃个饭，推心置腹的聊聊天，了解一下小秦把我当陌生人的真正原因。如果是因为小秦内心认为我升职了不会再象以前一样和他相处，我就耐心真诚的告诉同学小秦我会一如既往的和他做好朋友;如果是因为我升职后和小秦沟通少而造成的误解，我会向他解释工作忙，并请他继续支持我的工作并像以前一样多给我提宝贵意见;如果是因为我的一些语言或是表情伤害到了小秦的感情，我会当即向小秦道歉，请求小秦的原谅，并希望他能够一如既往地对我的错误进行批评和指正。

第三，同学是我生活中的镜子，他会在我犯错误时进行提醒和鞭策;同时同学也是我开展好工作的动力。因此，我一定会在认真开展工作的同时，更加得体地和同

学相处，我相信，通过自己的努力和同学的理解和支持，我的工作一定可以开展的更好。

1.据调查，有1000位高考状元，在以后的发展过程中都没有在从商、从政、教育科研方面成为顶级人才，你是怎么看的?

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

中国高考状元现象成为每年高考最吸引人的新闻，很多家长、学生心系高考状元、名校，陷入了踌躇满志和求而不得的焦虑当中，似乎成为高考状元，就能获得更好的人生。殊不知，高考只是人生书本的序言，很多状元大学生在以后的发展过程中渐渐失去优势，在学习工作中趋向于平庸。究其原因，我认为主要体现在以下几个方面：

第一，兴趣是最好的老师。很多高考状元在选大学时过多关注牌子而忽视考虑大学的发展前景，同时缺少良好的职业规划，挑专业时扎堆热门专业，结果进入高校之后，对所学专业没有足够的兴趣，导致学无所长。

第二，高校现行教学体制和管理制度滞后，从招生工作到课程设置再到教师考核管理，已经不能适应经济发展、社会发展的需要。高等教育中职业能力教育的缺位，也是导致高考状元能力下降的主要因素之一。

第三，应试教育制度片面强调智力因素而忽视多种能力的培养，是很多高考状元沦为高分低能的制度性因素。所谓的高考“状元”，仅仅是按照应试教育唯分数论的尺度排列出来的优胜者。

针对以上的原因，我觉得要想真正成才，首先，要正确认识自我，了解自我，从自身兴趣、爱好等特征出发，选择适合自己的成才之道，做好自我的人生规划，并一步一步脚踏实地的迈进。其次，高校不应单纯的追求状元效应而忽略了学生的个性化教育，而是应当加大教学体制改革，调整课程设置，真正的提升学生各方面的能力，并发挥其特长，做到因材施教，人尽其才。最后，国家应该加大素质教育进程，注重多元化人才的培养，更好的适应我国各方面发展的要求。

高考是步入大学的通道，高考状元只是考场的状元，并不代表是商界状元，政界状元，科研状元。所以，无论是在学习还是工作中，我们都要脚踏实地，勇于拼搏，不能被一时的虚名所迷惑，做到有所擅长有所建树，这样，我们的人生才会更精彩。

【名师点拨】

本题是就这几年流行的“高考状元热”引申出来的一道子题，高考状元们光环褪去后的发展又是什么样的呢?一项调查结果让我们看到了其中很多的问题。面对这个问题，考生必须坚持客观全面的分析，可以采用主体分析法，分析有关各个主体方面的原因，并能提出相应的解决措施。

2.请你谈一个和别人合作遇到挫折的事。

【测评要素】自我认知、人际关系处理能力

【答案要点】

在我的人生经历当中，我遇到过这样的事情。当时我和我的两个大学同学一块勤工俭学，我们共同集资从某批发市场进了一些学习和生活用品。我们需要到学校的各个宿舍楼去推销产品，在推销过程中我们遇到了很多挫折。原因有以下几点：

第一，学校的部分学生对上门推销人员和推销的产品不信任，甚至很反感，对我们有着本能的排斥。(其实我们和他们一样，都是同一个学校的学生，我们只是利用课下的时间勤工俭学。)这在一定程度上影响了我们的销售收入。人与人之间这种信任度太低了。

第二，我们自身的勇气还不够足，碰到被拒绝的情况不能很好的继续进行营销。沟通和表达能力不是很好，被拒绝后很快就退出来了，没有足够的能力去说服他们购买我们的产品。

第三，我们推销的产品本身也存在一定的问题，不是品牌产品，不能赢得同学们的信任和好感。

总之，挫折是我们一生当中不可避免的，躲开它不如主动迎接它。人在逆境和挫折中学到的东西会更多更宝贵。我们要以积极乐观的态度对待生活中和工作中的各项挑战。

3.有些公务员行政不作为、乱作为，请你谈谈你的看法?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

执行力是目标与结果直接的纽带。管理大师德鲁克说过：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。”政府履行社会管理职责，执行力是不可或缺的要素。在激烈的国际竞争中，政府的执行力更成为决定民族兴衰的重要因素。

公务员作为治国理政的主体，其行政能力制约并决定着政府的管理水平，进而影响着政府的形象和公信力。但是我们发现，最近出现了很多公务员不作为甚至乱作为现象，公务员上班时间“偷菜”、聊天、看电影;一些地方社会治安混乱，公安司法部门却以“破大案，立大功”为由，小事不愿做，大事做不了等等，这些现象都严重的破坏了政府形象，也导致了政府行政效率低下，群众对政府执政力的不信任。公务员不作为，乱作为的的现象屡禁不止，究其原应主要有以下几个方面：

第一，一些公务员责任意识、服务意识不强。对于上级指示和群众关心的问题被动执行或者变通执行。把自己当作“主子”，把群众当作“仆人”等。

第二，相关法律不健全。我国大量的法律、法规未对行政行为的方式、时效等作出明确规定，加之我国《国家赔偿法》未明确规定行政不作为和乱作为带来的损害要承担赔偿责任，使得一些行政机关随意不作为甚至乱作为。

第三，相关监督不到位。在行政权不断扩张的趋势下，缺少相应的监督措施，对行政机关及其工作人员难以实施有效的管理，致使与公民、法人和其他组织合法权益联系最密切的行政权也成为最缺乏监督和制约的特权。

针对以上原因，要想从根本上提高公务员的执行力，我认为应该从以下几个方面来加强提高：

第一，努力提高行政执法人员的素质。要进一步深化干部人事制度改革，完善公务员制度，强化对行政执法人员的法制教育和职业道德教育，强化其积极履行行政职责的意识，使法制观念和职业道德内化为行政执法人员的行为准则，切实提高依法行政水平。

第二，完善相关的法律法规建设，并坚持做到有法必依，执法必严，违法必究。制定统一的行政程序法。加强对行政不作为和乱作为的惩治力度。修改国家赔偿法，明确规定行政不作为与乱作为损害应承担赔偿责任等。

第三，完善行政监督机制，加强行政执法监督。完善的监督机制应是全方位、多元化、立体化的，应当包括立法监督、司法监督、行政监督、群众监督、舆论监督等，构成疏而不漏的监督网络，努力从监督机制上预防行政不作为与乱作为行为的发生，提高监督的整体效能。

公务员执行力是把经济社会发展目标变成现实的实施能力，是行政施政的生命力，是促进发展的推动力，是实现可持续发展的源动力。只有切实提高机关工作人员的执行力，形成“议有决、决有行、行必果”的工作作风，才能切实提高政府办事效率，提升政府公信力，真正做到全心全意为人民服务。

1.你的同事在你身后总是说你的坏话，你是宽容还是仇恨，请谈谈你的看法。

【测评要素】人际关系处理能力、综合分析能力

【答案要点】

第一，同事对我的批评，不能简单的理解为是说我的坏话，我会反思自己在与同事工作中的不当之处，无论是工作中的分歧还是沟通方式上的不当，我都会首先从自身寻找原因。

第二，作为一名年轻的工作人员，在与领导和同事工作的过程中，我会积极主动的与同事沟通，消除误会，改善关系。并以适当的方式告知该同事，希望他能够当面指出我的问题，我会认真听取他的批评指正，并了解他对我的工作要求，以便更好的与同事合作，使单位的工作能够更加顺利的进行。

第三，我会和领导进行汇报，防止因此事而影响到单位的团结。同时在领导的帮助之下，认真提高 自己的工作能力，尤其是与同事合作的团队工作能力。

1.对于“少白头，老不愁”，请结合实际谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

对于“少白头，老不愁”，我认为其意思是年少的时候努力了，通过自己的拼搏，使自己有了足够的积蓄，年老的时候就不用发愁了。这就是在教育我们这些年轻人趁着现在有精力有体力的时候要上进，要勤奋，多想一些，多做一些，多积累一些，为自己的将来打好基础。

这句话还让我想起了另一句话，叫做“少壮不努力，老大徒伤悲”，说的是年少时不努力，年老了只能空悲伤，从反面证明了同一个道理。俗话说，一年之计在于春，一日之计在于晨，一生之计在于勤，什么事都要从一开始就打好基础：房屋建筑就要有一个好地基，否则就要倒塌;人才教育就要从娃娃抓起，否则就难以成才。我们的人生也是如此，只有从一开始就辛勤的耕耘，我们才能在人生的尽头得到收获。

在我国五千年的历史长河中，流淌着无数这样的故事。闻鸡起舞，祖逖每日鸡鸣必起，练武习文，使他成了一名文武双全的旷世名将;书法二王，王献之从小练字，用尽了18口大缸的水，他的成绩甚至赶超其父亲王羲之，成为不朽佳话;孔融让梨，小孔融严格要求自己，四岁就知道把大梨让给别人，使他成为一代圣贤。这些古时候的圣人们用自己的经历告诫着我们要珍惜现在的时光，只有从小就开始努力、从现在就开始奋斗，才会使自己有一个美好的明天。

总之，珍惜今天就是成就明天，希望天下每一个人都能够从今天做起、从现在做起，努力，奋斗!共创我们更加美好的明天。

3.你和单位一同事竞争一个领导职务，有次你安排一项任务，但是该同事不配合，你会怎么处理?

【测评要素】人际关系处理能力

【答题要点】

同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的，它是我们顺利开展工作的基础，如果同事在工作上有困难，我们应该主动的帮助同事，同样的，如果我的工作有了困难，我相信我的同事也一定会来帮我。

如题目中，一个能竞争领导岗位的同事，我相信，他的工作能力一定很强，并且也一定会对工作负有很强的责任心，不会对工作上的事推脱。至于“不配合任务”一说，我觉得一定是同事有别的工作，比较急或很重要，现在没有精力和时间配合我。大家都是同事，我们应该互相体谅，我会和同事作进一步的交流，一方面，自己先多承担一些工作，并暂时避开必须有同事参与的部分。另一方面，和同事约定时间，待同事忙完现在手里的工作后，我们俩一起完成同事应该担负的部分。总之，我相信，通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。

在今后的工作中，我也应该多和同事们学习，不断地提升自己的工作能力，使自己能够更好地完成工作任务，并且在同事们有困难的时候，有更大的力量帮助大家。

4.组织一次地震逃生培训和应急演习，你会怎么做?

【测评要素】计划组织协调能力

【答案要点】

为应对近期频繁发生的地震灾害，切实做好我们单位的安全防范工作，提高全体干部、职工的地震逃生意识，使大家能够掌握地震中逃生和求生的基本技能，我一定会认真组织好这次培训和演习活动。

准备阶段：

(1)调查同事的基本情况，以便根据实际进行科学合理的时间安排和培训演习内容安排，尽量安排大家最关心的地震逃生知识。

(2)就培训和演习的时间、地点、培训专家、印发资料和相应物资的采买等作好计划，并报经领导同意后实施。

(3)下发培训通知，组织好参训人员，根据计划联系地震局的专家，并根据老师的意见准备学习资料，《地震中逃生、急救、自救常识手册》。

(4)联系场地、交通，做好后勤保障工作。

实施：

(1)安排车辆接送老师，做好老师的接待工作。

(2)请老师介绍整个培训的学习安排等，包括知识介绍和实际操作演习。发放培训手册。除了老师的现场讲解，采取现场提问的形式使大家关于地震的问题和困惑都能够得以解决。安排下一步演习工作安排。

(3)理论结束后安排模拟的地震逃生演习，大家按照之前老师的指导和安排安全转移，或者寻找就近的安全地点躲避。

(4)作好培训过程中的联系和沟通，及时听取同事和专家老师的意见和反馈。重大问题向领导汇报。

总结：

做好善后工作，如清点物资、结算经费，作好总结，向领导汇报，吸取其中的经验教训，为下次组织类似培训提供参考。

2.有公务员在接待群众对群众大声咆哮，被称为 “咆哮哥”，你做了公务员后如何接待来访群众?

【测评要素】 工作态度、综合分析能力

【答案要点】

“咆哮哥”事件是指广州法制办彭某与前来办事的市民大声争吵，态度傲慢，这是部分公务人员粗暴无礼的代表，是旧式衙门作风的影子。“咆哮哥”式的作风并非只存在于个别人身上，“门难进、脸难看、事难办”现象在某些政府机关依然严重。作为一名合格的公务员，必须以“咆哮哥”事件为鉴，切实加强自身作风建设，强化服务意识，改进工作作风。

“群众利益无小事”，接待群众来访是公务员知民之所需、解民之所忧的重要方式，必须引起我们的高度重视。如果是我负责接待群众来访，我会从以下几点认真做好这项工作：

第一，热情接待。对于来访者要热情欢迎，以礼相待。群众一进门，应主动起身迎接，热情问候。称呼上要有礼貌，然后要请对方坐下谈话。当群众离开时，应起身相送，握手作别。

第二，真心帮助。国家工作人员是人民的公仆，当人民群众上门相求时，要真心实意的帮助来访者，不讲任何价钱，不允许把来访者推来推去，更不允许像“咆哮哥”无视群众诉求、伤害群众感情。

第三，认真处理。要耐心细致地询问来访群众的有关情况，查看来访人的证件，倾听来访人反映情况，阅读、复印来访人所带材料，并对接谈的重要内容做详细记录，事后归类整理，及时上报领导审查或交相关部门负责处理;

第四，重视反馈和监督。一方面要注重解决群众困难，及时将处理进度和结果等信息向群众反映，重视收集群众的反馈意见;另一方面要积极接受群众的监督，重视群众对工作效果和效率的评价，不断改进工作方式方法和作风。

做好群众来访接待工作是建设服务型政府、切实转变工作作风的一个重要方面。这对于每个公务员来说，就必须深入实际，发现问题，解决问题。密切联系群众，关心群众疾苦，倾听群众呼声，为群众排忧解难，和广大人民群众一道知难而进，开拓进取，艰苦奋斗，共克时艰。

1.对于“公务员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”，谈谈你的理解。

【测评要素】 综合分析能力

【答题思路】

职业道德、社会公德、家庭美德是构建我国社会主义道德体系的重要基础。

职业道德的建立意味着我们必须坚持以正确的道德观念对待自己的工作，社会公德的确立使我们能够带着足够的责任心生活在这个社会中，家庭美德则是我们建立一个幸福美满家庭的前提条件。

三种道德观念对于现实工作生活都具有重要的指导价值，如果我能有幸走上公职岗位，我将努力将三种道德观念贯彻到日常工作生活中来，很好地平衡家庭与事业，做人与做事、原则与冲突等各种各样的矛盾，力争做一名优秀的公务员。

2.领导脾气不好，老是批评你，你怎么办?

【测评要素】人际关系处理能力

【答案要点】

第一，我会抱着平常心去面对领导的批评，不去抱怨领导脾气不好，不能对领导有任何成见。

第二，我要对自己进行反思，去寻找问题产生的根源。如果是自己工作能力存在问题，我会努力提高工作能力，以达到领导的要求。如果是工作态度上存在问题，我会积极改进，提高认识，以饱满的热情去面对工作。如果是人际关系方面存在问题，我要尽力去和同事沟通，及时化解矛盾，创造一个良好的工作氛围。

第三，根据上述分析得出的结论，我会努力与各方沟通，通过了解彼此的想法来解决问题。

总之，要反思自己在处理问题时暴露出的不足和收获，以扬弃的心态认真总结。

3.领导让你组织开展本单位的低碳办公活动，你怎么做?

【测评要素】计划组织协调能力

【答案要点】

低碳办公是我国政府努力推行绿色办公，建设和谐社会的重要举措，我一定认真对活动进行计划安排，保证活动的顺利进行。

在计划阶段，我会从“人、财、物、地、时”五个方面对活动进行详细计划，形成计划方案，并提交领导审批。

在领导审批通过后，依据计划开展组织活动。

进入活动实施阶段。这一阶段将注意突发事件的处理，对可能出现的各种情况准备应急预案，一旦发生可以立即启动预案。

最后，对活动中出现的问题进行及时总结，并形成书面材料向领导汇报。

1.单位某同事病重，领导叫你接替他的工作，你对他的工作很陌生，你会怎么办？

单位某同事病重 【考察要素】沟通的主观能动性、阳光心态 考察要素】

【参考解析】首先对于个人来讲，领导交给我这样的一个工作，无论对个人业务水平的 提高，还是对心智心态来说，都是一个难得的锻炼机会，我会欣然接受这样的任务，从思想 和行动上高度重视，以最快的速度，尽全力去完成。作为单位重大项目的负责人，我有责任也有义务确保项目的顺利完成。但现在我对这些工作比较陌生，难以展开工作进程，所以我首先要做的就是通过各种途径和方法熟悉这项工 作，因为这项工作是同事负责的，所以他对工作各方面信息会有全面了解和掌握，所以我去 医院探望同事的时候，会顺便向他了解工作的各项安排；如果同事病情比较严重，不能过多 的打扰，我会向领导了解参与这项工作的其他人员的名单，并向他们咨询工作的情况，如果 这个工作是个较大的项目的话，我会向领导申请调遣他们继续参与这项工作，这样做的话就 会大大提高这个工作的进度。在这个过程中，不能忽视的一点是，因为领导一直是调度和安排这个工作的人，所以相较而言，对这项工作也较为了解，以及会有一些高屋建瓴的想法和建议，所以我要时时和领导汇报和请教，赢得他的支持和指示。同时，在这项工作的持续开展过程中，我会时刻注意积极营造团队成员的凝聚力和归属感。在与大家相处的过程中，多一些了解，多一些关爱，多一些鼓励，在工作目标的实施上相互支持和推进，共同保证工作目标的成功。

？ 职位型

1，你被录用了，怎么开展你的工作？

1，尽快熟悉工作，适应环境，进一步了解本单位的工作职能，组织结构及基本状况，尤其是我所在岗位职责~~~~ 2，积极学习，肯于求教 刚进入新单位，新的环境，新的岗位，需要学习，向领导，老同志，同事，争取早日胜任工作

3，服从安排，踏实做事 贯彻好领导工作意见和要求，按时 高质量完成，为自己创造有利的环境 4，谦虚谨慎，低调做人 与同事多交流，沟通，增加感情，识大体，顾大局。5，努力工作，开拓创新

2，如果被录用了，怎么配合同事的工作

1，领导布置任务，明确要求我在这项工作中配合，那我~~（服从，大力）~ 2，根据单位工作制度和程序，应当配合的(积极联系同事。争取做好)3，同事需要我的，争取做好本职工作~~ 4，配合同事工作，不能影响工作正常进行

3，刚进入单位，现阶段目标和今后打算目标是什么

做为年轻人，我认为，首先虚心学习，要想老同事，向单位，向实践学习，不断丰富，提高自我的政治素养和业务能力，在此基础上，近期能达到尽快的适应工作，投入工作，创造成绩的目标，远期则在工作中有所突破，有所创新，不断提高 工作水平。

4，怎么处理与同事之间的关系

1，尊重同事，尊重同事的人格，职权，工作成绩

2，团结同事，积极向同事学习，取其之长，补我之短，共同把工作做好 3，与同事多交流，多沟通，积极参加业余活动，加深了解，增进感情

4，不斤斤计较，不争名夺利，抱着一颗平常心，面对名利，一切以工作为重，识大体，顾大局 5，坚定的配合同事工作

5，怎样处理与群众之间的关系 热情~~~深入~~~虚心接受监督 6，怎么处理与上级领导之间关系

1，尊重~~领导是单位核心，对整个组织运转有效起重要作用

2，服从~~坚决的贯彻好领导工作意见和要求，脚踏实地，按时高质量 3，虚心谦虚，领导工作能力强，工作经验丰富，见多时广，考虑全面 4，多向领导汇报，以使他们能及时了解工作情况 5，正确面对领导的批评，有则改之，无则加冕 7，如果这次面试没有被录取，你会怎么办 1，有个正确认识

2，调整好心态（如果能被录取，固然可喜，我也相信能在新的岗位上有良好的表现，但万一失败，并不意味我不优秀，可能是我不是最适合的人，我不会否定自己，一如既往保持乐观向上）3，对此迳行反思

4，从自身找一些差距，正确对待自己，实事求是的评价自己

5，无论结果如何，正确处理，吧这次面试的经历和各位考官给我的指点作为我人生中的财富、综合分析能力

1.你升职了，你以前的三位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决？

1.答：首先调整好心态，以前是同事，现在是领导，别人心里一时不平衡也是可以理解的，不要让别人的情绪影响自己的工作。其次对那位言听计从的同事要适当的拉开距离，因为他的想法和做法很有可能不一致；而对冷若冰霜的那位和不闻不问的那位，要和他们沟通，以使工作能顺利开展。最重要的是多多提高自己的业务能力，在领导岗位上做出成绩，这时大家自然就心服口服了。

1.调查发现，个别地方和单位的负责人，工作中存在弄虚作假的现象，群众意见比较大。你认为，应当如何解决这个问题？

1.【答案示例】

（1）进行思想教育，端正工作的出发点。（2）深入调查，进一步掌握真实情况，并作好处理。（3）客观、全面、正确地看待干部的政绩。（4）对弄虚作假的主要责任人员，认真查处。

2.抓住中心，带动全盘。这是一种基本领导方法。请结合实际谈一谈在工作中，作为领导者如何才能做到抓住中心？

2.【答案示例】

（1）要从实际出发寻找和认识工作中心。（2）牢牢抓住中心。一方面，下决心砍去面上一些活动，把主要力量投入中心工作，有所失才能有所得，有所不为才能有所为；另一方面，组成两套工作班子，以大班子全力以赴抓中心，以小班子看家守舍对付正常性工作。

（3）抓中心也要顾及其他。抓中心不是单打一，而是要有先有后，有轻重，有缓急。（4）举一与所考职位有关的实例说明。

5.中国古训有一句“仁者无敌”，还有一句“忍者无敌”。请你就自己的理解解释一下。

5.【答案示例】

（1）待人处事能够做到善良仁义、谦让忍耐者，就没有战胜不了的困难。这是这两句话的本意。（2）作为一名领导干部，仁、忍两种精神都是十分必要的。一是对广大群众要讲仁慈，即关心群众生活和疾苦；二是要有博大胸怀，对非原则性问题，要讲风格、讲忍耐。（3）仁、忍也要有度、有原则。在大是大非面前，决不能一味讲仁、忍。

1.有人说“要使组织气氛和谐，领导就要讲民主；要提高工作效率，领导还是专断点好。”你对这个问题的看法如何？

1.【答案示例】

（1）这两句话并不矛盾。

（2）民主与集中是辩证统一的关系。光讲民主，不讲集中，必然导致无政府主义；光讲集中，不讲民主，容易导致决策失误，影响下属积极性。

2.接到上级通知，有一外国代表团要来你单位参观，假如你负责组织接待，请你提出具体安排意见。

2.【答案示例】

（1）首先要全面了解该团组成情况。（2）选择接待方式（3）安排参观内容。

（4）其他细节问题：陪同人员、翻译人员、外文资料、车辆等。

3.作为一名领导干部，应当如何发挥、调动和保护下属的工作积极性？

3.【答案示例】

（1）发挥、调动下属的工作积极性是提高本部门和本单位的凝聚力、战斗力、完成各项工作任务的重要条件和保证，也是领导干部的重要职责。（2）领导干部要以身作则，起模范带头作用，树立榜样。（3）要加强教育，提高下属的思想认识，使其认识到所从事的工作和任务的重要性。（4）要认真听取下属的意见和建议，做到集思广益，使下属自觉地将自己与全局的工作融为一体。（5）要奖罚分明，该表扬的要表扬，该批评的要批评。（6）要鼓励下属勇于创新，创造性地开展工作。（7）要关心下属的生活，帮助解决实际困难。

4.假如你是主要领导，在作出某一项决策时，你的副职提出反对意见，你将如何处理？

4.【答案示例】（1）同提反对意见的同志进一步探讨，求得统一认识，或者协调方法。（2）进一步听取有关部门人员的意见，待取得大多数人员同意后，再作出决定。3）在征求意见的基础上，若决策是错误的，应马上修正；若决策是正确的，应坚持原则，同时做好不同意见同志的工作。

5.当被别人包括主要负责人误解时，应当如何处理

5.【答案示例】

（1）作为一名成熟的领导干部，对矛盾和误解一定要冷静处理，正确对待。（2）要坚持有则改之，无则加勉的原则，虚心听取批评和意见。（3）要及时沟通，消除误解。（4）要举一反三，找出误解的原因，以便在今后的工作中避免同类误解的发生。

1.请你谈谈如何在班子中当好“配角”。

1.【答案示例】

（1）按照分工，明确职责，坚持集体领导下的分工负责制。（2）积极参与集体领导工作，并善于发表自己的见解。（3）摆正位置，当好助手，维护领导权威。（4）坚持民主集中制原则，坚决执行集体决议。

2.假如你是某局副局长，分管信访工作。下午临下班时办公室主任突然报告，下属一企业的职工因单位不景气，几个月没有发工资了，想明天上午到市委集体上访。面对这种情况，你将如何处理？

2.【答案示例】

（1）摆明自己的观点，必须坚决反对上访和越级上访。（2）立即向主要领导汇报此事。（3）马上下去，做好安抚工作。（4）制止了上访之后，要根据领导班子研究的意见，想方设法帮助企业摆脱发展中的困难，解决根本问题

3.你担任某单位主要领导，假定一天在你值夜班时突然发现档案室被盗，你将如何处理？

3.【答案示例】

（1）保护现场并立即报警。（2）配合公安部门勘察现场作好记录。（3）对丢失物件向上级部门报告。

1.你担任宣传处处长，其中一项重要职责就是协助厅党组做好干部、职工的思想政治工作，你打算怎样做好这一工作？

1.【答案示例】

（1）宣传新时期开展思想政治工作的重大意义。我国已进入全面建设小康社会的新时期，新时期政治工作内容更复杂，任务更艰巨，因而更要积极开展思想政治工作，才能适应新时期新的形势和发展的需要。因此，新时期开展思想政治工作更具有必要性。

（2）掌握干部群众的思想动态，及时向党组织汇报情况。做好思想政治工作，必须掌握群众的思想动态。作为宣传处长，一定要经常深入干部群众当中，了解群众的思想状况，发现问题及时向党组织汇报，保证党组织能及时采取措施，解决干部群众中存在的思想政治问题。

（3）采取多种方式提高干部和群众的思想文化素质。我担任处长后，一定要根据干部群众的思想实际情况，开展演讲、论辩、知识竞赛等活动；努力提高大家的思想文化素质。（4）与干部群众交流思想，勤于沟通。

3.假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱，但是他却一直都不还你，你会怎么做。

3.【答案示例】

首先我会等上一段时间，因为朋友有可能因为周转有点问题，也许因为其他的原因目前不能还。所以等上一段时间给朋友一个缓冲期，等朋友宽裕了，自然就会还钱。如果等上一段时间，朋友仍然没有要还钱的意思，那他有可能已经忘记了，我会在一个大家情绪比较高，比如说聚会，或者是集体活动的时候,不经意的提醒他一下。如果他周转没问题的话，我认为他会还的，如果他不还，那我也不再提起这个问题。朋友如果明白我的难处，他会想办法还的，毕竟友情远比金钱重要。

4.你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办。

4.【答案示例】

很荣幸，在我的工作中还未能遇到这样的同事。但大千世界，什么样的人都可能存在，如果真的遇到这样的同事，我会这样去做：首先，尺有所短，寸有所长，每个人都会有优点存在，我会尽量去发现他的优点，去向他学习，但我绝不会学习他身上所有的“喜欢显示，搬弄事非”的特点，不论从事何种行业，首先要会做人。其次，对于他喜欢显示自己我还是表示同情，人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能从其它方面去谋求领导的关注，其实，他虽可恨，但也挺可怜。其三，我会从大局考虑，尽量与之处好关系，如果互相争斗，最后损失的是工作，是自己。其四，我相信领导的眼睛，如果不从提高业务能力入手，最终他能蒙蔽一时，却总不能蒙蔽一世。

5.你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务，但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作，问你会怎么办？

5.【答案示例】

首先我要做的是权衡领导交付的任务和自己的本职工作谁更重要，领导比我更有原则性，领导交付的任务一般都是非常重要和紧急的任务，我会在尽量不影响自己本职工作的基础上抽时间完成领导交付的任务，如果因为为了完成领导交付的任务致使自己的本职工作受到影响，我会加班完成本职工作，然后向直接领导自己的上级作出相关解释。如果领导交付的任务不是很重要和很紧急的任务，我会先完成自己的本职工作，然后再去做领导交付的任务。服从领导是很重要的，但是服从原则更重要。

2.如果到了单位，领导让你做琐碎的小事，你有什么看法？

2.【答案示例】

（1）我刚到一个单位，情况还不十分熟悉，通过做小事，可以熟悉工作，熟悉单位，尽快进入角色。不管是什么学历，都要从小事做起，甘当小学生。2）“一屋不归，何以扫天下”？只有把小事做好，才能让领导信任，才有机会做大事。

3.你的直接领导向上级汇报时，把你的功劳说成是他的，你怎么办？

3.【答案示例】

（1）首先是正确认识工作与表扬的关系，至少要懂得工作不是为了表扬，不能为了这点事情跟直接领导较真；（2）领导是出思路、指方向的，我只是具体执行，所以首功本来就是领导的；（3）上级不会直接看到我的工作，直接领导代表了我们整个部门的工作情况，俗话说：“强将手下无弱兵”，上级承认了直接领导的成绩，也就是间接承认了我的成绩。

4.优点的边缘是缺点，你怎么理解？

4.【答案示例】

从哲学的角度去谈，就是说任何事情都要把握一个度，过犹不及，本质就会随之改变。比如谦虚是美德，但是太过谦虚就不好了，给人没有自信的感觉，而且不利于表现工作能力。特别在外国人眼里，太过谦虚就是没有能力的表现。

5.请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。

5.【答案示例】

（1）领导者对待下属应该遵循平等、民主和宽容的原则，有时还应遵循主动承担责任原则。

（2）领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的尤应特别表示关切，切忌当众呵斥或者侮辱下属。

（3）领导者不要断然把下属分成好和坏的两类。陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用，关键在于扬其长而避其短，适才适用，以及在工作中注意加以培养。

4）懂得换位思考。领导者应该把自己置身于下属这个位置，如果是你，你希望你的领导怎样对待你？ 1.有人说“成功对人是有益的”，也有人说“失败对人是有益的”。请你谈谈对此的看法。

1.【答案示例】

（1）成功是对努力的一种回报，一种肯定，能使人们认识到自身的价值，对自身是一种动力，能激发人们继续创新、学习的勇气！（2）失败对人是有益的。俗话说“失败乃成功之母”，它给予人们更多的是经验与坚韧顽强的精神，能激发人们的不屈斗志。（3）作为一名公务员，应该用正确的心态去处理成功与失败，做到胜不骄，败不馁！

2.你对“不在其位，不谋其政”有何看法？

2.【答案示例】（1）国家兴亡，匹夫有责。无论是哪行哪业的人，只要是我们中国的公民，无论是否有官位，都要关心国家大事。“事不关己，高高挂起”是不负责的态度。

（2）谋其政并不等于强行干涉和影响，而是一种对人对事负责任的表现！民众拥有对机关等监督的权利，为了尽快地把我国建设成为一个民主的法治国家，必须人人行使民主监督的权利，这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家、社会和公共事务。3）在单位也应该如此，每个人该关心、参与本单位的事务，作为领导该集思广益，作为职员也应积极响应，当然在意见不被采纳时，应该遵照执行上级命令。这同样体现一个纪律观念的问题。

二、单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？ 【参考答案】

1．领导把工作交办给我是对我的信任，我一定会尽心尽力地作好，保证圆满完成任务。对于这项工作，我准备这样开展：

2．首先，在计划阶段，我将这样去着手：进一步明确领导意图，把握活动精神，理解学习的的目的，确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等，和对口单位联系，确定可行后，写一份详细的计划，报领导审批，领导审批后，照此执行；

3．其次，在实施阶段：我会全程参与活动，积极跟基层对口单位沟通联络，保证各项计划落实到位，使活动能够顺利进行，在活动过程中做好监督、服务、宣传工作，及时处理突发事件。学习结束后，要组织考核并公布考核成绩，根据考核成绩确定奖惩。

4．最后，在总结阶段：我要及时整理活动成果，总结经验和不足，写成书面报告，汇报给领导。并把活动相关材料整理备档。

5.制度限制自由你是怎么看待的？

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

这个问题我们要辩证的来看。

第一，自由的背后是自律，除了自律外，自由还要接受他律，他律就是外在的道德和法律规则的约束。因此为所欲为的权利只是自由的一部分，很多人一谈到自由就误解成为所欲为，那就以偏概全了;自律和他律是自由的另一部分，两者合在一起才是完整的自由。

第二，自由并不意味着自己想做什么就可以做什么，自由也约束着人的行为，也就是自由具有社会性。自由需要制度，而制度对自由也是有所保障的，只是由于制度所面对的是最广大的群体，因而必然也保障的是群体而不是个体。

所以说制度限制的只是自律，只是外在的道德和法律规则的约束。只要是人们在道德和法律规则的范畴内活动，就是自由的。

2、现在有的工作人员上班玩游戏，你有什么措施可以避免?

【测评要素】工作态度

【测评要素】

上班时间玩游戏属于工作作风不踏实，没有真正树立起全心全意为人民服务的理念。没有把自己的精力投入到为人民服务的工作上去。我们可以通过以下措施来避免。

第一，加强教育，使工作人员自觉树立起为人民服务的意识。让他们学会自律，远离和服务宗旨无关的任何事情。

第二，出台相关的规定，禁止在工作时间做与工作无关的任何事情。还要建立专门的纪律检查小组。可以定期与不定期的方式来进行检查。

第三，对在工作期间玩游戏的人，一旦发现，就要给予警告处分。通过这样的监督手段，使其不敢在上班时间玩游戏。

通过内外因的相互作用，使得工作人员在自己的工作岗位上更加尽职尽责，更好的履行为人民服务的宗旨和要求。

3、看到浩瀚的大海你想到什么?

【测评要素】发散思维能力、综合分析能力

【答案要点】

大海是生命之源，有很多资源等待着我们去开发，当然环境保护也是必不可少的。2010年4月，墨西哥湾“深水地平线”钻井平台爆炸引起大量的石油泄漏，美国将面临史上最严重的环境灾难。墨西哥漏油事件会对当地的渔业造成巨大损失，鱼类、鸟类等生物大量死亡。甚至会伤害到濒临物种。油气散发到大气中，影响人类身体健康。时间长后，会排放大量有毒气体，加剧大气污染。墨西哥湾漏油事件，牵动了全世界人民的视线。

墨西哥湾漏油事件对我国的启示有以下四点：

首先，应该加大海洋石油开发的主管部门以及毗邻的当地政府对石油开采公司的监督力度，确保各项安全生产措施能够严格落实到位，消除能够诱发突发污染灾害事件的隐患。做好污染事故的应急预案，并开展全面演练。一旦安全事故发生，各单位、各部门必须密切配合、及时应对，采取一切必要措施，严防石油泄漏污染区域扩大，消除污染海域的石油污染，将突发石油泄漏污染事件对海洋环境的破坏降到最低。

其次，石油开采公司应大力加强安全生产措施的落实，通过自检、自查，减少正常生产造成的石油泄漏，排除安全隐患，严防突发石油泄漏污染事故的发生。

再次，考虑开采活动对海洋生物、海洋水体、大气、地质等各方面因素的影响，完善海上油气开发工程环境影响评价制度，切实加强污染事故或自然灾害造成的生态环境风险评价。

最后，企业在日常工作中，应该全面、深入地考虑各生产环节，切实将安全生产理念和措施落实到生产中，将环境安全作为安全生产的重要组成部分，减少环境突发事件的发生。大海是我们大家共同享有的，对于大海保护的责任是重大的，它关系到子孙后代，要求每个人都应保护大海，保护环境。让我们携起手来与一切影响大海，影响环保的人和事作斗争。

1.你的同事在你身后总是说你的坏话，你是宽容还是仇恨，请谈谈你的看法。

【测评要素】人际关系处理能力、综合分析能力

【答案要点】

第一，同事对我的批评，不能简单的理解为是说我的坏话，我会反思自己在与同事工作中的不当之处，无论是工作中的分歧还是沟通方式上的不当，我都会首先从自身寻找原因。

第二，作为一名年轻的工作人员，在与领导和同事工作的过程中，我会积极主动的与同事沟通，消除误会，改善关系。并以适当的方式告知该同事，希望他能够当面指出我的问题，我会认真听取他的批评指正，并了解他对我的工作要求，以便更好的与同事合作，使单位的工作能够更加顺利的进行。

第三，我会和领导进行汇报，防止因此事而影响到单位的团结。同时在领导的帮助之下，认真提高 自己的工作能力，尤其是与同事合作的团队工作能力。

4.组织一次地震逃生培训和应急演习，你会怎么做?

【测评要素】计划组织协调能力

【答案要点】

为应对近期频繁发生的地震灾害，切实做好我们单位的安全防范工作，提高全体干部、职工的地震逃生意识，使大家能够掌握地震中逃生和求生的基本技能，我一定会认真组织好这次培训和演习活动。

准备阶段：

(1)调查同事的基本情况，以便根据实际进行科学合理的时间安排和培训演习内容安排，尽量安排大家最关心的地震逃生知识。

(2)就培训和演习的时间、地点、培训专家、印发资料和相应物资的采买等作好计划，并报经领导同意后实施。

(3)下发培训通知，组织好参训人员，根据计划联系地震局的专家，并根据老师的意见准备学习资料，《地震中逃生、急救、自救常识手册》。

(4)联系场地、交通，做好后勤保障工作。

实施：

(1)安排车辆接送老师，做好老师的接待工作。

(2)请老师介绍整个培训的学习安排等，包括知识介绍和实际操作演习。发放培训手册。除了老师的现场讲解，采取现场提问的形式使大家关于地震的问题和困惑都能够得以解决。安排下一步演习工作安排。

(3)理论结束后安排模拟的地震逃生演习，大家按照之前老师的指导和安排安全转移，或者寻找就近的安全地点躲避。

(4)作好培训过程中的联系和沟通，及时听取同事和专家老师的意见和反馈。重大问题向领导汇报。

总结：

做好善后工作，如清点物资、结算经费，作好总结，向领导汇报，吸取其中的经验教训，为下次组织类似培训提供参考。

2.有公务员在接待群众对群众大声咆哮，被称为 “咆哮哥”，你做了公务员后如何接待来访群众?

【测评要素】 工作态度、综合分析能力

【答案要点】

“咆哮哥”事件是指广州法制办彭某与前来办事的市民大声争吵，态度傲慢，这是部分公务人员粗暴无礼的代表，是旧式衙门作风的影子。“咆哮哥”式的作风并非只存在于个别人身上，“门难进、脸难看、事难办”现象在某些政府机关依然严重。作为一名合格的公务员，必须以“咆哮哥”事件为鉴，切实加强自身作风建设，强化服务意识，改进工作作风。

“群众利益无小事”，接待群众来访是公务员知民之所需、解民之所忧的重要方式，必须引起我们的高度重视。如果是我负责接待群众来访，我会从以下几点认真做好这项工作：

第一，热情接待。对于来访者要热情欢迎，以礼相待。群众一进门，应主动起身迎接，热情问候。称呼上要有礼貌，然后要请对方坐下谈话。当群众离开时，应起身相送，握手作别。

第二，真心帮助。国家工作人员是人民的公仆，当人民群众上门相求时，要真心实意的帮助来访者，不讲任何价钱，不允许把来访者推来推去，更不允许像“咆哮哥”无视群众诉求、伤害群众感情。

第三，认真处理。要耐心细致地询问来访群众的有关情况，查看来访人的证件，倾听来访人反映情况，阅读、复印来访人所带材料，并对接谈的重要内容做详细记录，事后归类整理，及时上报领导审查或交相关部门负责处理;

第四，重视反馈和监督。一方面要注重解决群众困难，及时将处理进度和结果等信息向群众反映，重视收集群众的反馈意见;另一方面要积极接受群众的监督，重视群众对工作效果和效率的评价，不断改进工作方式方法和作风。

做好群众来访接待工作是建设服务型政府、切实转变工作作风的一个重要方面。这对于每个公务员来说，就必须深入实际，发现问题，解决问题。密切联系群众，关心群众疾苦，倾听群众呼声，为群众排忧解难，和广大人民群众一道知难而进，开拓进取，艰苦奋斗，共克时艰。

1.对于“公务员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”，谈谈你的理解。

【测评要素】 综合分析能力

【答题思路】

职业道德、社会公德、家庭美德是构建我国社会主义道德体系的重要基础。

职业道德的建立意味着我们必须坚持以正确的道德观念对待自己的工作，社会公德的确立使我们能够带着足够的责任心生活在这个社会中，家庭美德则是我们建立一个幸福美满家庭的前提条件。

三种道德观念对于现实工作生活都具有重要的指导价值，如果我能有幸走上公职岗位，我将努力将三种道德观念贯彻到日常工作生活中来，很好地平衡家庭与事业，做人与做事、原则与冲突等各种各样的矛盾，力争做一名优秀的公务员。

2.领导脾气不好，老是批评你，你怎么办?

【测评要素】人际关系处理能力

【答案要点】

第一，我会抱着平常心去面对领导的批评，不去抱怨领导脾气不好，不能对领导有任何成见。

第二，我要对自己进行反思，去寻找问题产生的根源。如果是自己工作能力存在问题，我会努力提高工作能力，以达到领导的要求。如果是工作态度上存在问题，我会积极改进，提高认识，以饱满的热情去面对工作。如果是人际关系方面存在问题，我要尽力去和同事沟通，及时化解矛盾，创造一个良好的工作氛围。

第三，根据上述分析得出的结论，我会努力与各方沟通，通过了解彼此的想法来解决问题。

总之，要反思自己在处理问题时暴露出的不足和收获，以扬弃的心态认真总结。

（三）人际关系的意识与技巧

1、普通型

（1）如果你这次被录取为公务员，你会怎么处理与上级领导和同事之间的关系？

【答题要点】（1）[MS1] 处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有利的环境。（2）进入单位后，我将积极主动、认真负责地做好本职工作，这是建立良好人际关系的前提和基础。（3）具体来说，对于领导，一是尊重，二是服从，三是虚心请教，四是多向领导汇报，五是正确面对领导的批评，领导的批评是对我的爱护，也是我进步的方向。（3）对于同事，一是尊重，二是虚心学习，三是与同事多交流、多沟通，四是不斤斤计较，不争名夺利，在工作中推功揽过，五是坚定地配合同事工作。（4）作为一名公务员，应该多多培养处理人际关系的能力。

（2）下级单位有人来你们单位办事，只有你一个人在办公室，而你对该项工作并不熟悉[MS2]，你怎么办？ 【答题要点】（1）热情接待。（2）认真记录下下级单位要办的事项和具体情况。（3）[MS3] 打电话给熟悉该项工作的同事，向其说明情况。（4）如果该项工作属于同事具体负责，必须同事亲手经办，我将问清楚同事回来的大概时间，并向来人说明情况，请其耐心等候。然后，为下级单位来人找一些报刊杂志，帮其度过等待的时间。（5）如果该项工作我有权进行办理，我将向同事询问如何办理。在了解流程后，积极主动地帮助下级单位来人办好事情。

（3）单位来了个比你好的同事，你怎么办？

（4）你手中有许多工作，你领导又给你新任务，你怎么办？

（5）你同事有一项任务，做了一半就病了住院了，你领导让你完成，你发现后一半的计划有漏洞，你怎么处理？（2）小魏的一个同事老黄年纪较大，但工作经验丰富，为人耿直，非常看不惯年轻人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎样做才能使老黄和你成为好朋友？

【答题要点】（1）老同志工作经验丰富，做事成熟稳重，比较传统，年轻人时尚前卫，对新兴事物接受快，领悟力强，富有活力，但不稳重，做事草率，缺乏经验。加之年龄和生活习惯的差异，老同志看不惯年轻人的某些想法做法使可以理解的。（2）对待老同志[MS7] 的基本态度：无论如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志为社会进步做了很多的贡献，我们理应对其尊重。具体说来要把握两点：一是工作中的良师。老同志是单位的财富，有很多工作上的宝贵经验和社会阅历值得我学习，我会虚心学习，肯于求教，并且时刻按一个公务员的标准要求自己，使自己的表现让老同志满意。二是生活中的益友，尊重老同志，虚心学习，真心交个朋友，可以成为忘年交。（3）和老黄多多沟通，了解其看不惯年轻人的哪些方面，原因是什么，如果某些缺点在自己身上业存在，要及时认真加以改正。（4）最后是平时与老同志多多交流。学习老同志的优良传统和丰富的工作经验，同时也把年轻人新的理念，新的思想，比如计算机知识等交给老同志，帮助其跟上时代不落伍，彼此之间形成互相学习，互相帮助的良好和谐氛围。另外，找两人的共同兴趣和爱好，有了共同语言，就可以迅速消除所谓“代沟”，成为无话不谈的“忘年交”，从而为构件和谐单位做出贡献。

（3）领导器重你，让你做一些工作外的事，同事们因此而疏远你，你该怎么做[MS8] ？

【答题要点】（1）处理好与同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有利的环境。我会保持一颗平常心，正确处理好这件事。（2）认真负责地做好领导交办的事项。对于领导的器重，不声张，不炫耀。（3）对于同事，一如既往地加以尊重，并虚心学习，不予同事斤斤计较，争名夺利，全力配合同事的工作。（4）在适当的时间、适当的场合以适当的方式与同事进行沟通，争取他们的理解和支持。（5）多与同事一起参加一些业余活动，让他们全面的了解我。（6）作为一名公务员，不能因为领导器重我就骄傲自满，也不能因为同事疏远我就感到沮丧，我会一如既往地做好本职工作。

（4）小王和李科长是牌友，小王工作一直不太踏实，但李科长常常在张局长面前说小王的好话，张局长也常常表扬小王。你工作一直勤勤恳恳，但李科长从不在张局长面前说你的好话，张局长也对你不太重视，你如何处理和这三人的关系？

【答题要点】（1）对于一名公务员来说，处理好人际关系是非常重要[MS9] 的，在人际关系方面遇到不顺也是不可避免的，应妥善处理。（2）对于张局长，应在适当的时间、场合以比较好的方式展现自己的工作态度和成绩。（3）

对于李科长，不会因为他常常在张局长面前说小王的好话就有情绪，会服从工作安排。分析李科长不在张局长面前说好话的原因，并且积极与之沟通，并以适当的方式建立起比较良好的私人感情。（4）对于小王，不会存在不良心态，而是一如既往地在工作中予以支持和配合。

4、综合型

（1）两个上司有矛盾，分别向你诉说，你怎么办？

【答题要点】（1）如果两个上司有矛盾，他们都分别向我诉说，说明上司对我做人的信任，对工作的肯定。（2）坚持三个原则：中立原则[MS15] ；坚持端正工作态度的原则[MS16] ；坚持维护团结的原则[MS17] ；（3）在工作中应树立一个观点：团结就是力量。（4）表态：不因为领导有矛盾而丧失了工作的积极性，在今后的工作中要坚持凡是有利于团结的话就多说，凡是有利于团结的事就多做；凡是不利于团结的话就坚持不说，凡是不利于团结的事就坚持不做。

（2）主持一次会议，两同志争议，形成两派，你怎么办？

（3）[MS18] 你负责单位考勤，可最近领导却经常迟到，同时对此议论纷纷，你怎么办？

（4）你的同事把你当作好朋友，但总是向你抱怨工作没有意义，并且喜欢对领导评头论足，你会怎么处理？

人际关系题------挫折型八字方针

冷静：人的一生不可能一帆风顺，遇到困难、问题是正常的，关键是看我们怎么样正确地认识他、对待他。

挫折包括工作不顺利、名利之争、同事纠纷、领导批评、工作失误等

反思：只有找准原因，才能对症下药，既有客观原因，也有主观原因，多找客观原因，多做自我反思。沟通：克服问题，完善自我，对于同事之间的矛盾要多理解、多沟通。

扬弃：不因„„而影响我工作的积极性，在今后的工作中，一方面我要继续努力工作，另一方面要努力克服自己的不足，争取做一名„„的公务员。

人际关系题——两难型三步曲

第一步：分析概括，表明应对态度。

原则――作为一名公务员，遇到这种情况（矛盾、冲突）是正常的，不能回避，关键是怎么认识它，正确处理。我的态度是„„争取„„争取做到两不误、两促进。

第二步：怎么样两不误，两促进，采取什么样的方法。

第三步：如果两者发生矛盾冲突，表明怎么办的态度，（坚持轻重缓急的原则）制度大于私情、法律大于亲情。

（3）题答题思路

提示：原则性和灵活性；工作态度和工作艺术（1）处理好与领导的关系是非常重要的

（2）了解情况。一是看是否是工作原因；二是看是否是家庭原因；三是看领导是否工作

不顺心

（3）根据情况分别采取措施

例题：执法过程中受到群众围攻，无法联系他人，怎么办？

思路：（1）冷静，不能惊惶失措，沉着应对

（2）迅速判明原因，可能是因为我们工作方法简单，态度粗暴，引起群众反感；肯能是因为群众反映的问题没有的到解决，而这种情况的发生可能有以下三种可能：a、符合政策规定b、不符合政策规定的c、确实有实际困难，但无政策规定

（3）对策：如果有紧急情况，可以撤离

（4）提高：今后在工作中注意提高应急能力

人际关系的原则

对领导：（1）尊重（2）服从（3）虚心请教（4）多向领导汇报（5）正确面对领导的批评，领导的批评是对我的爱护，也是我进步的方向。

对同事：（1）尊重（2）虚心学习（3）与同事多交流、多沟通（4）不斤斤计较、不争名夺利（5）坚定地配合同事的工作

（1）当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律，服从领导――这时我工作的基本原则，应该首先考虑按照领导的要求处理问题

（2）如果发现有明显违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国的基本原则

七、“为什么有的单位能‘三个臭皮匠赛过一个诸葛亮’，而有的单位则是‘三个和尚没水喝’”？对待后一种情况，如果你去上 任，该怎样处理？

答：之所以能出现“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”的良好局面，我想这和一个单位的领导善于激励人、团结人有关，一个人的力量也许是有限的，但作为领导人如何能把大家的聪明才智集中起来，把群众的力量整合起来，形成优势互补，做到人尽其能，物尽其材，则这个单位必将蒸蒸日上，推广开来，如果一个民族，一个国家也能把每一分子的力量整合起来，而不是搞内讧，那么这个民族，这个国家的复兴光大也指日可待。如果我是一个单位的新任领导，面对“三个和尚没水喝”的状况我将采取如下措施加以整改：

1、调查了解情况，掌握干部积极性不高、形不成合力的原因。这种原因是多种多样的，或者是制度不严，或者是处领导处事不公，或者是因有后顾之忧而没有得到解决，或者是处、科级领导干部领导不力，等等。总之，首先要充分了解情况，掌握干部的思想动态，然后对症下药，切实解决干部思想上存在的问题，从而有力地调动干部的积极性。

2、建立健全制度，严格按制度办事。整改或健全原有的不够完善的制度，同时根据处理的实际情况，有些制度没有建立的，应在充分调查论证的基础上建立。真正做到有章可循，严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事的要给予必要的处罚，严格按制度办事的给予奖励，从而激励大家工作的自觉性。

3、树立典型，表彰先进。对于处理表现好的干部，要大力表扬；对于事迹特别突出的，要做典型宣传，使大家向先进人物学习，同时年终考核要使真正先进的同志评为优秀，克服过去评优搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进，使后进赶先进，真正形成一种争先恐后的良好局面。无疑，这样就能充分调动广大干部的积极性。

4、科级领导干部实行竞争上岗制。为提高领导干部的素质，建议党组对科级干部实行竞争上岗制。这样，同样能激发所有干部的工作积极性。

5、解决干部实际困难，使干部一心扑在工作上。要充分调动干部积极性，除了建立制度上的激励机制之外，还要注意关心干部的生活，注意解决他们生活上的实际困难。这样，才能解决他们的后顾之忧，使他们一心扑在工作上。

八、当前对有些单位实施的末位淘汰制，有不同争议，你怎么看待这种用人措施？

答：

1、“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施，可以试行；但要因情况而异，不能一刀切。

2、“末位淘汰制”不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行，然后逐步实施竞争机制，未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行，效果就不一定好，因为也确有些单位人数不多，几乎所有人员都很努力，成绩都不错，甚至难分上下，如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。

九、谁在背后不议人，谁人背后无人议对此你是怎么理解的。

答：

1、这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。

2、每个人应首先约束自己，不在背后议论别人，特别是不议论别人的缺点和隐私，因为这是不道德的，它不利于大家的相处。

3、对于别人对自己的议论，如果无大碍的，抱以“有则改之，无则加勉”的态度，不予追究，清者自清、浊者自浊，如若涉及重大问题，应当在适当的场合予以指出。

4、一个单位如果背后议论的现象严重，说明正气不足，作为领导者则应讲明利弊，以正风气。

十、你对人们追求时尚有何看法？

答：

1、时尚的产生是社会发展的必然，那么追求时尚也应该是一种必然。现代人生活条件好了，视野也宽了，追求时尚也就成了正常现象。

2、时尚有好坏之分，所以在追随的过程中要有分辨能力，不能盲目。作为年轻人应该追求一些对自身提高或对工作、事业有帮助的时尚，比如学英语，学计算机等等。

3、追求时尚不能脱离客观现实，更不能脱离自身所处的环境（包括身份）及经济条件的限制。比如说在零下二十多度的数九寒冬，你就不能为了追求时尚去穿超短裙，这是不能脱离客观现实；又比如说有心脏病的人就不能追求时尚去玩蹦极跳，这是不能脱离自身条件；再比如说作为工薪阶层的我来说，就不能学美国富豪去追求时尚遨游太空，这是不能脱离经济条件限制。

十一、当一辆满载乘客的汽车驶入车站时，久等的候车者都希望能立即挤上这辆车；而已经上了车的乘客则高喊着：“别再上了，等下辆车吧！”。你如何看待这种现象？

答：单从字面上看，它反映了城市公共交通的一些问题，发展公共交通无论从环保从能源还是其他方面都是各国交通的首选，尤其在我国人口众多市民收入不高的情况下，发展公共交通就显得更重要。此题说明了以下这个问题：

1、我国的公共交通显然没有达到供需的平衡。乘客多车辆少依然在一定时期内长期存在，这需要公交部门加大投入。

2、它暴露的另一个问题是安全的问题，车辆超载是一个安全隐患。公交部门和乘客都应该有这个认知，公安交管部门应加大整治力度。

3、公民的道德素质有待于进一步提高，不排队上车的不文明现象时有发生。

4、上了车的乘客则高喊着：“别再上了，等下辆车吧！则体现了他们在赶时间和个人空间上的基本要求。从深层次来说，这种现象在社会生活的其他方面也有所体现，举个例子说中国的电信业，大家都想进去，在里面的又不像别人来分享自己的利益。加强垄断行业的管理是一个亟待解决的问题。

十二、对公务员升职慢，在单位里熬年头有什么看法。

答：

1、这种现象的确存在，公务员的升职需要具备很多的条件，而往往这些条件是和工作年限挂钩的，但我觉得要正确看待。

2、首先我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点。我是为是实现自己职业理想也就是实现我奉献社会为人民服务的理想才报考公务员职位的。

3、把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的，公务员队伍本身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效的为人民服务，相对来讲个人在这个组织中有多大的上升空间就显得不是非常的重要。重要的是各司其职。

4、公务员升职是对公务员个人工作能力的认可，是为了让优秀公务员发挥更大的才能，他的出发点也是为人民服务。

5、现行的公务员制度中也有相关可以越级晋升的规定。立足岗位，干好工作，提高能力、水平是我的当务之急，是金子总有发光的一天。

十五、齐白石说“学我者生，似我者死”，什么意思，你对这句话的看法

答：

1、“学我者生，似我者死”的意思是要学齐白石画的神韵和思路，并不是学画的临摹，要做到神似形不似。这句话其实是齐白石老人的切身体会，他学画晚而且只是个爱好，他去北京寻求的是其他方面的发展，巧是他身无分文只好在街头卖画糊口，更巧的是好像是北大的一位美术大家路过，觉得他的画的确有真品的韵，告诉他类似这句“学我者生，似我者死”话。这也是从那以后白石才专著与画道的。

2、这句话告诉我们好的东西我们不光要学习，而且要把它变成自己的东西，要拿来主义，但更要发扬光大。我们要学习别人的先进经验，办事方法，但在运用中要实事求是，具体问题具体分析。

3、我国正在轰轰烈烈的进行社会主义现代化建设，这是一个前无古人后无来者的一个尝试，对国外的先进经验，我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕。作为一名领导干部，带领一个团队、一个单位进行现代化建设时尤其不能生搬硬套。

十九、吸烟有害健康，但烟草又是我国的 重要财政收入，你怎么看这问题。

答：

1、吸烟有害健康，这在人们心中已有共识，不可置疑，但烟草因为其高税率而给国家带来大量财政收入，也是一个事实，所以二者是一对矛盾。

2、中国人有很长的吸烟历史，想一下子让烟厂停止生产，让大家戒烟是不可能的，也不现实，所以当前应采取缓冲政策，一方面利用科学手段提高卷烟质量，减少有害物质，同时打击假烟的生产和销售；另一方面要加强对吸烟有害的宣传教育，劝导人们少吸烟不吸烟，并通过一系列措施来控制吸烟：如公共场合不得吸烟等。

3、这对矛盾的解决不是没有办法，但不能要求一蹴而就，它需要有一个过渡期，需要通过各方配合和努力，才能彻底解决。

二十、现在有些人收入比公务员高，有些人心理不平衡了，你怎么看？

答：

1、有些人收入比公务员高，这是正常现象。如果公务员成了高收入阶层，才是不正常的。从发达国家的现状来看，公务员的工资要低于企业管理人员的工资。我国公务员的工资标准也是参照企业员工的平均工资水平来制定的。

2、公务员的工作要比企业员工稳定，因此他们的工资水平要略低于企业员工——因为高薪和稳定是不可兼得的，必然要牺牲一方面，这是国家调节收入，保证社会公正的一个原则。如果公务员又要求工作稳定，又要示高薪，那对其他人来说是不公平的。

3、认为公务员应该成为高薪阶层，见其他人收入高于公务员，心里就不平衡--这实际上是“官本位”思想在作怪。封建社会里有“千里为官只为财”的说法，而社会主义的公务员在适当满足个人经济需求的情况下，应该努力贯彻“三个代表”，全心全意为人民服务，干出一番事业。

4、当公务员是不可能发财的，每一个人在加入公务员队伍之前要对此有充分的思想准备，慎重的选择自己的职业。

5、某些公务员如果确实认为自己收入低了，不喜欢公务员职业的话，可以选择辞职--这对组织和个人都有好处。

二十五、歌星个人演唱会一个晚上就有好几万收入，相当于一个普通工人30年的收入，你怎么看这问题？

答：

1、对这个问题我们不能进行这样简单的数字对比。因为在成为歌星的道路上充满了竞争，一个歌手要想脱颖而出成为歌星也很不容易，要付出很多艰苦劳动；再说很多歌星的艺术生命都是很短暂的，一旦他们退出这一行，他们没有可以谋生的手段，所以他们的收入中还应该包括为以后的生活保障而获得的合理收入。

2、在市场经济下，歌星开演唱会是一个商业行为，它必然要遵循市场经济规律。他的收入不是政府给的，而是主办方根据票房收入及预期获利的多少而计算出来的，从这个意义上说都是理性的（但是这多少与现在我国市场经济发展不是很完善有关）。

3、但是不可否认的是，与普通人民的生活水平相比，他们的收入已经高到一个无法想象的地步。这与我国共同富裕的国策是不相符合的，政府应该通过一系列宏观手段合理规范类似收入并且严格打击非法收入、尤其是偷税漏税行为，使其收入限制在一个合理更合法的范围内。

二

十八、古人云：公生明，廉生威。请结合实际谈谈你的看法。

答：为官应出自公心，这样才能处理问题明了、公正、了然于心；若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信。这是对一个领导干部的要求，也是为官者成功的准则。所以现实生活中，我们要讲求公开，公正，公平，要求为官者出于公心，实实在在地为百姓办事，只有公正公平，我们才能把自已置于一个中间的立场，看问题、作决策才能不带个人感情色彩，才能保证更客观更科学；同时，领导干部如果能保持廉洁，拒绝腐败，没有贪心就没有私欲，无欲则刚，才能维护自身形象。出于公，才能认准方向，只有廉，才能抗拒腐蚀。

二十九、好的制度能把人良性的方面发挥出来，坏的制度能把好人变成坏人，你的体会？

答：对这句话应该辩证地来看，首先，它讲到了制度对人的影响，或者说外界外界环境对人的作用。从这方面讲，它是对的，正因为如此，所以我们才反复强调要建立健全监督机制，从体制上去消除腐败产生的土壤；所以我们领导决策者才有责任、有义务去带领、管理队伍，保证每名干部不掉队、不落伍，如果每个人的变坏都只与本身因素有关，那为何还要追究领导者的领导责任？但是，哲学原理告诉我们，任何事物的发展都有主观和客观两方面因素，而且主观方面是内因，客观方面是外因，内因通过外因起作用。因此，这句话并不是绝对的真理，不能因为外界的影响而忽视、否认主观的作用，从而开脱甚至纵容犯罪，姑奸养息。作为领导者应该通过加强学习，加强世界观、人生观、价值观的改造，从而树立坚定的共产主义理想信念，不受外界影响。

三

十、俗话说：“大丈夫一言既出，驷马难追”。你是怎么理解的。

答：

1、这句话主要讲的是一个人要守信用，讲诚信。诚信是中华民族的传统美德。孔子曾说：“民无信不立。”韩非子也说：“巧诈不如拙诚。”其实，无论是个人或是公司甚至是政府，都离不开诚信。许多老字号或是相当有实力且有一定知名度的企业，为求一时之利，不守诚信，最后落得个破产倒闭的下场，几十年甚至上百年的基业毁于一旦，就是对诚信重要性的佐证。难怪有人已把诚信提高到生产力的要素之地位上了。然而，现在我们的诚信已经出现了危机，人们对什么事情都半信半疑，为什么呢？因为那些为了利益而漠视诚信的事情一再出现。物欲的横流和人心的浮躁，已使人们对诚信淡漠了，人与人之间好像陷入了彼此戒备的危机。人无信不立，良好的诚信是人立足社会的基本条件，是企业适应市场经济的基本要求。缺乏诚信，可能会得到一时的利益，但最终将被别人象躲避瘟疫那样躲着你，最终将成为孤家寡人，从而得不偿失。作为普通人如此，作为党的领导干部更应该守信用，讲诚信，言必行、行必果。只有这样才能取信于民、取信于下属。

2、但是，我们毕竟不是圣人，对事物的认识和判断要受到客观条件的限制，因此，说出的话，作出的决策也不能保证一定是正确的。对于不符合实际的言论、错误的决策我们就不能借口“一言既出、驷马难追”而拒绝修正，党的领导干部要时刻以党的事业、人民的利益为重，坚持实事求是，要敢于承认错误，修正错误，带领人民不断前进。

3、如何保证我们作出的决策是正确的呢？这就要求我们党的领导干部要坚持实事求是、坚持群众路线、坚持求真务实，做到民主决策、科学决策。

三

十一、有人说“成功是对人有益的”,也有人说“失败是对人有益的”。请你谈谈对此的看法?

答：

1、成功是对努力的一种回报,一种肯定,它能使人认识到自身的价值,对自身是一种动力,它能激发人们不断创新、努力学习的勇气!因此，在一定时候，成功对人是有益的。

2、俗话说失败是成功之母，失败给人留下了可贵的经验教训以及坚韧顽强的精神财富，它能激发人不屈不挠的斗志。爱迪生发明电灯就是在经历千万次的失败基础上才获得成功的；我党领导全国各族人民进行抗日战争、救国救亡运动时，也曾经历过多次失败和挫折，但是，正因为我党有着坚忍不拔的精神、不屈不挠的斗志，我们才取得了最终的胜利。因此，有时候，失败对人也是有益的。

3、作为一名公务员，党的领导干部，最关键的是我们要用正确的心态去看待成功与失败，做到胜不骄，败不馁！不被一时的成功冲昏头脑，也不被暂时的挫折击垮。当前，我们领导全国各族人民进行社会主义现代化建设，取得了一定成绩，国家富强了，人民生活水平提高了，但我们依然要有危机意识，要有执政意识，要有政治敏感性，目前，各种矛盾依然广泛存在，建立和 谐社会依然任重道远，贫困现象还没有完全消除，建立全面小康社会还有很长一段路要走。因此，我们党的领导干部依然要保持谦虚谨慎，顽强拼搏的精神，领导人民不断前进。

三

十四、领导者面对的工作是复杂的、多变的，有人讲“上有政策，下有对策”你是怎样理解的？在实际工作中，你如何针对这种现象开展工作？测评要素：分析解决问题能力。

答：领导面对的工作对象是人，人有其两面性，所处的事也有多样性，“上对政策，下有对策”是一种社会现象，它是客观存在的。对待这种现象应从两个方面理解：

1、消极一面，“上有政策、下有对策”将导致上级的方针政策得不到全面充分的贯彻执行，在具体落实时扭曲、变形、走样，从而影响了目标的实现，也在一定程度上恶化了党群关系、干群关系。

2、积极一面，“上有政策、下有对策”现象的出现，也给领导者提出了一个严峻的课题，那就是如何消除这种不正常现象，如何保证自己的决策在贯彻执行过程中不变形走样？要解决这个问题，我们各级领导干部就必须树立实事求是和求真务实的工作作风，深入基层、深入一线、坚持调查研究、坚持实事求是，使自己制订的政策符合客观实际；其次，我们党的领导干部在政策实施过程中还要对下级加强监督检查。也就是说，它能促进领导改进工作作风。在实际工作中，我针对这种现象也是从两个方面开展工作，一是在制订政策时坚持深入基层、深入一线、坚持调查研究、坚持实事求是，确保自己制订的政策符合客观实际；二是在政策实施过程中还要对下级加强监督检查。

2、如果这次你没有被录取怎么办？ 学易公务员

分析：现在的社会是一个竞争的社会,从面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。这个问题可以从以下几个方面来回答：

第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.第五、再接再厉,努力实现成为国家公务员的梦想,以后如果有机会仍会再次参加竞争。

3、能谈谈你的优点和缺点吗?

分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

（1）尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。

（2）作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！

（3）谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

（4）不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。

（5）谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少

而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。

1、如何处理与同事（领导）的分歧？

第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。）

第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。

第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。

2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？

第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。

第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。

第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。

4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？

第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。

5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办？

第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。第二，沟通，根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。

第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。

7、演讲。

开头引用几个名言，从而引出观点。举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。分析一下原因。提出对策。展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实

8、安排多项冲突工作。

原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱（注意，公事不可以推脱，只有私事可以）。

9、对待工作失误。

首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。

第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等）

第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。

10、群众上访，找领导闹事等。

第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。第二，认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。

第三，符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的耐心宣传解释。第四，及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。

11、突发事件，中毒、车祸等。

第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。

第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。第三，事后追究有关责任，总结经验教训，防止今后类似事情发生。

12、组织计划能力：搞某项活动。

领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。

第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点，参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。

第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。

第三，总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，将总结向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。

13、接待上级、来访等。

开始的套话如12题。

第一，全面了解人员组成情况，来访目的和日程安排，弄清有无特殊要求。第二，协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。第三，做好全程陪同工作，遇有意外发生要及时处理，并将进程及时上报领导。

14、召开会议。

开始的套话如12题。

第一，根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。第二，将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以电话通知。

第三，召集会议工作人员开协调会，进行分工，布置会场，准备有关会议材料，重要会议材料要请领导审阅。第四，安排与会人员的食宿车辆等。

第五，会议开始前，再仔细检查一遍，防止疏漏。第六，会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。