销售部5S规范要求（精选13篇）
篇1：销售部5S规范要求
三明市天健汽车有限公司
TJ2012120405
销售部5S管理细则
展厅规范要求（展厅5S）
1.2.3.4.展厅内外墙、玻璃门等保持干净整洁。3个以上烟蒂，应立即清理；每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸和饮水杯清理干净。
5.接待台（前台）保持干净，台面上不可放有任何杂物，各种文件、名片、资料等整齐有
序地摆放，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
6.7.文件夹、下班后各自的文件、表卡、物品分类放好，不得堆放于桌面。
展车规范要求（展车5S）
一．车身和车外部分：
1． 展车车身外观、车窗玻璃保持清洁、干净明亮、无积尘。
2． 展车4
3． LOGO
4．5．
二．车内部分：
1． 管、前挡风玻璃与其下方塑料件结合部应清洁无积尘。
2．3． 5
4． 车厢内部座椅、中控台、仪表板等可见部分应保持清洁无污渍、无积尘，地板上铺有地毯并保持干净`整齐。
5．6．
7． 不留手
印等污渍。
8．9． 车内CD盒装有乐台或当地交通台），音量调整在6-8的位置。
11．车内空调置于关（OFF）的位置。
12(有条件)
展厅5S和展车5S的日常维护，由当日值班人员和现场接待人员及前台接待进行，在接待完客户后随手进行展车、展厅的清洁、整理。日查表由销售经理进行考核。
展车5S每日由各车辆负责人员定时3次维护：上午8：30以前完成；中午12：30以前完成；下午由各负责人员下班前完成；下班后展车钥匙由当日值班人员清点归放。展车5S每日3次检查，由展厅经理及各车负责人进行，当日有一次未做或当日检查2次不合格的，日查表考核为“差”，若当月3次以上考核为“差”，则当月该项考核分为0分。
展厅新进的展车由全体销售顾问负责清洁整理。
篇2：销售部5S规范要求
销售合同自4月份开始签订以来，存在以下几点问题：
1.因销售部门与合同员信息沟通不畅，造成合同签订不及时，合同签订总是滞后于产品发运。
2.销售部门所提供的合同签订的资料不完备、数据不准确，造成合同签订的准确性较差，时常有作废和变更合同的事情发生。
3.销售部门缺失专业对口的人员进行合同签订工作的传递，造成合同签订时出现重复作业。
为了规范销售合同签订的流程，以便于部门管理和销售工作的顺利进行，特要求如下：
1.每日的价格审批表需交合同员一份。
2.销售部门指定专人对签订合同所需的基本信息进行汇总，并填制销售合同资料信息表。
3.对于具有长期合作的大单用户尽量以月为单位进行合同的签订（待协议户确定后另行确定合同签订的时限），并且需在合同签订后方可发运。
4.对于一单一议的用户采取先签合同后打款，确定款到后发运的方式。
5.对于零散的小用户采取每月20日前由销售部门汇总当月实际的提货数量及提货当日的价格后进行合同的签订。
附销售合同资料信息表
供应销售部
篇3：写作规范要求
本刊来稿需有中、英文题目。
中文题目一般不宜超过20个汉字, 且要表明文章重点内容和面貌, 避免使用不常见的缩略词、首字母缩写字、字符、代号和公式等;英文题目一般不宜超过10个实词。
作者姓名及单位
本刊来稿需有作者单位及科室的中、英文名称, 每篇稿件需将全部作者姓名的拼音列出。
作者单位的中、英文名称均应按“作者单位全称所在科室单位所在省市邮政编码”的顺序写明。如果有多位作者, 应按同样的格式 (中英文) 写明作者单位, 并注明作者与作者单位的对应关系。
摘要
本刊来稿需有中、英文摘要注1。
中文摘要数字一般不宜超过100-300字;外文摘要不宜超过250个实词。如遇特殊需要字数可以略多。摘要中一般不使用图、表、化学结构式、非公知公用的符号和术语。
注1:设备维修类稿件可不附英文摘要。
关键词
本刊来稿需有中、英文关键词注2。
关键词一般为3-8个词, 都是可代表本篇文章特征的专业词, 不可使用短语或各不同专业都通用的一般词汇, 应参照各种专业词汇和工具书选取。英文关键词需与中文关键词对应。
注2:设备维修类稿件可不附英文关键词。
正文
正文中尽量少用缩略语。必须使用时, 需于首次出现处先写出全称, 然后括号内注出中文缩略语或英文全称及其缩略语。但对已公知、公用的缩略语除外。
图
每一图应有简短确切的标题, 连同图号置于图下。曲线图的纵横坐标必须标注“量、标准规定符号、单位”。坐标上标注的量的符号和缩略词必须与正文中一致。图中如有英文 (缩略词除外) 应翻译为中文。
表
篇4：明晰理念、确定标准、规范要求
一、确立评课的新理念
评课是对课堂教学目标设计、过程实施以及教学效果的整体评价，关于评课的要素和标准似乎很复杂，笔者认为课堂教学作为课程实施的主要渠道，其优劣关键在于是否真正将落实课程理念作为其价值追求，是否真实有效地促进了学生学科素养的提高，是否自然无痕地促进了学生的主动全面发展。据此我们可以确立初中语文评课的三个基本理念。
（一）课程理念 《语文课程标准》指出：“语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程。义务教育阶段的语文课程，应当使学生初步学会运用祖国语言文字进行交流沟通，吸收古今中外优秀文化，提高思想文化修养，促进自身精神成长。”语文课程的基本性质是人文性、工具性相结合，综合性、实践性相渗透，语文课堂教学的核心任务是促进学生语文素养的提升、全面人格的成长。语文评课必须关注课程意识，立足于学生语文素养的提升。
（二）主体理念 《语文课程标准》指出：“学生是语文学习的主体，教师是学习活动的引导者和组织者，语文教学应在师生平等对话的过程中进行”。所谓“对话”，指的是一种介入双方互为主体的关系，在自主、独立、富有意义的对话基础上，通过双方的创造达成各自的完善和满足。语文评课，必须确立以学生为主体的理念，确立“教是为学服务的”这一基本准则。
（三）发展理念 课堂教学的使命，不仅是促进学生智力的发展，更是为了创设有利于学生全面发展的平台，让学生以健康的人格、全面的素养走向社会，成为人类文明的传递者和创造者。语文课堂教学对于陶冶学生情操、培养学生健全人格、传递中华文明，起着更为重要的作用。语文评课，应该确立促进学生全面发展的理念。
二、确定评课的新标准
叶澜教授认为一堂好课应具备以下基本要求，即“五实”：一是有意义的课，即扎实的课；二是有效率的课，即充实的课；三是有生成性的课，即丰实的课；四是常态下的课，即平实的课；五是有待完善的课，即真实的课。如果我们把语文元素渗透到这“五实”中去，在课程理念、主体理念、发展理念的观照下，也就描绘出了我们所期待的语文课堂，也就明晰了初中语文评课的基本标准。
（一）是否着眼于学生语文素养的提高
语文素养这一概念涵盖语文课堂教学三维目标的有机统一，语文素养应该包括知识素养、能力素养（听说读写思能力、探究性学习能力、搜集和处理信息的能力）与情感素养（态度、价值观、文化品味、审美情操）这样三个维度。在检验课堂教学效果的时候，我们可以用三维目标的达成度来衡量课的优劣。
（二）是否引导学生主动参与
学生是否主动参与可以从学生是否有参与的热情甚至激情上来看，当然这种情感有外露的和内敛的；可以从学生是否主动提问和答问的课堂行为看；可以从学生是否主动与同学交流，合作讨论，主动探究等学习态度和学习方式来看；还可以从学生是否主动构建，并能够将所学知识和方法应用到新的情境，更好地解决问题的学习能力来看。
此外，还要关注课堂上教师是否给与了学生参与的时间和空间。无论是个体参与，还是学生间的互动交流，学生必须有属于自己的时间和空间，让他们来经历体验过程，来分享体验快乐。学生静思默想需要时空，相互倾听更需要时空。
语文评课，应该从评教师的“教”转向评学生的“学”，从学生主动参与、师生平等对话的角度来看，语文课堂中学生的“主动参与”、“主体地位”最起码有这样几个鲜明的表征：对语文学习充满热情，有着积极的语文学习态度；语文读写听说能力得到有效锻炼和提高，学生在课堂中语文实践的机会充分，学生在语文学习成功的体验中感受到了语文学习的快乐，其精神是振作的、思想是自由的；学生的课堂参与是全面的，既有认知的参与，也有经验、过程、思维、情感的参与。
（三）是否助推学生的创新精神和实践能力的培养
新课标强调：“（语文教学）要注重激发学生的好奇心、求知欲，发展学生的思维，培养想象力，开发创造潜能，提高学生发现、分析和解决问题的能力，提高语文综合应用能力。”
在课堂教学中，学生能够在教师的引导下积极思维，同时，教师的引导又具有启发性、艺术性和创造性。教师要善于发现学生创新思维的“火花”，珍视学生的独到见解，洞察学生的生命创造和发现。在学习活动中学生有强烈的求知欲，能够发现问题、提出问题、分析问题和解决问题，进而培养自己的创新精神和实践能力。整个教学活动过程，主要看学生思维的活跃度和深刻性。
学生思维的海洋有波涛汹涌的有声世界，还有暗流涌动的无声境界。教师别低估学生的能力，对学生的思考和回答需要更多一点耐心去启发和引导，而不是粗暴地、强硬地打断学生的思路。耐心地倾听、耐心地引导，一定会收到意想不到的效果。
（四）是否促进学生高尚情操、审美情趣的养成
“语文课程对继承和弘扬中华民族优秀文化传统和革命传统，增强民族文化认同感，增强民族凝聚力和创造力，具有不可替代的优势。”因此，初中语文课堂教学还有育人的功能。评课时，要重视课堂是否适时适当地渗透了德育和美育，教师的教学语言和学生的语言表达，是否能体现语文的本色之美—语言的精粹、优雅、富有个性。当然，我们必须抛弃空洞的说教，或故意拔高主题，还要反对“言之无物”的华丽辞藻的堆积。但是一定不能忘记语文课堂教学拥有“润物细无声”的作用。例如，在阅读教学中，教师在指导学生进行个性化阅读时，就要培养他们高尚的情操和健康的审美情趣，要引导他们“从中获得对自然、社会、人生的有益启示”。
（五）是否具有延伸价值
课堂教学的时空是有限的，而课堂教学的价值是可以无限延伸的。语文课堂教学，应该留给学生课后求知的空间、思索的余地和成长的体验，我们不必苛求完美，更不需要虚假的表演。反之，我们可以让语文课堂学习中的问题和困惑，引领学生深思和探究，让语文课堂中丰厚的人文思想和动力的情感力量，启迪学生丰富和成长。
三、确守评课的新要求
（一）以平等对话为基础
评课的本质是参与者围绕课堂上的教学信息及教学情境进行对话交流，通过对话，考察得失，促进理解，改进教学。评课首先需要参与者形成平等对话的良好氛围，可轮流主持或去主持人化，让上课者与评课者交流对话，开诚布公、坦率真诚。
（二）以求知明理为主体
评课是对课堂教学的再现和深化，有些问题在课上我们未必十分明了，那么，在课后通过评课的方式，来答疑解惑是很有必要的。评课是对案例中的困惑和问题进行讨论，并商议解决办法。
例如，在《音乐巨人贝多芬》一课的教学中，老师引导学生揣摩作者对“贝多芬”的外貌描写，并将有关描写的语句归入“细节描写”的范畴。有评课老师对“细节描写”的问题进行了质疑，“细节描写”和“人物描写”、“外貌描写”、“概括描写”之间如何区分？这是一个很现实的问题，也许，在一次评课活动中，我们也无法就此给出一个明确的答案，但这种坦诚的作风、实事求是研究问题的态度是值得肯定的。随着语文新课程实施步伐的深入，在某些场合，似乎正兴起一种淡化知识、甚至模糊概念的风气，这是不对的，语文作为一门学科，必须有自己的学科标准和学科体系，我们作为语文教学工作者，应该尊重和敬畏我们的学科知识，养成严谨的治学态度。
（三）以学生发展为标准
分析一节课，既要分析教学过程和教学方法方面，又要分析教学结果方面。看课堂教学效果是评价课堂教学的重要依据。因此，语文课堂教学必须本着“以学生发展”为标准的原则，我们评价一节语文课的效果也应该着眼于这节课是否提高了学生的各种能力，首先是学生语文素养的提高。
同时，还要认真倾听学生的心声，从学生的实际收获和真实体验出发，推究老师的教学设计和教学程序，推究对文本的研究是否深刻透彻，建立相应的评价机制。
（四）以共同提高为目的
“知困然后能自强也”。教师如何“知困”，除教师能积极进行教学反思外，从某种意义上来说，评课是教师“知困”的重要途径。评课既是对上课者的评价，同时也是评课者的“内省”，评课应该成为教师互动的动态场景，通过教师之间的信息交流和自我反思，对教学目标、教学内容、教学方式等进行创生、改造，从而促进教师的共同提高和发展。当然，评课者首先应该学会倾听授课者的自我点评，然后在此基础上作出相应的取舍，抓住重点进行点评，切不可漫无边际，瞎点评一通，草草了事；也不能眉毛胡子一把抓，这都是对授课者的不尊重。
篇5：销售部5S规范要求
销售前需要了解你的客户
商业银行应当对投保人进行需求分析与风险承受能力测评，根据评估结果推荐保险产品，把合适的产品销售给有需求和承受能力的客户。
（1）投保人存在以下情况的，向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品，且保险合同不得通过系统自动核保现场出单，应将保单材料转至保险公司，经核保人员核保后，由保险公司出单：
一是投保人填写的年收入低于当地省级统计部门公布的最近一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入；
二是投保人年龄超过65周岁或期交产品投保人年龄超过60周岁。
保险公司核保时应对投保产品的适合性、投保信息、签名等情况进行复核，发现产品不适合、信息不真实、客户无继续投保意愿等问题的不得承保。
（2）销售保单利益不确定的保险产品，包括分红型、万能型、投资连结型、变额型等人身保险产品和财产保险公司非预定收益型投资保险产品等，存在以下情况的，应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保：
一是趸交保费超过投保人家庭年收入的4倍；
二是年期交保费超过投保人家庭年收入的20%，或月期交保费超过投保人家庭月收入的20%；
三是保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60；
四是保费额度大于或等于投保人保费预算的150%。
在投保声明中，投保人应表明投保时了解产品情况，并自愿承担保单利益不确定的风险。
单选题：
投保人存在（）情况的，则不能向其销售分红险、万能险。
A.年收入低于当地省级统计部门公布的最近一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入
B.趸交保单的投保人年龄达到60岁
C.保费额度大于或等于投保人保费预算的150%
D.趸交保费超过投保人家庭年收入的4倍
【正确答案】A
【答案解析】B应为投保人年龄超过65周岁或期交产品投保人年龄超过60周岁；CD情况下投保人可以投保分红险和万能险，但条件是取得投保人签名确认的投保声明后方可承保。
篇6：销售公司5S推进感想
5S推进已有一周的时间，回顾一周的工作，收获颇多。自从全面推行5S管理后，经过一个个问题点的发现-改善和反复纠正的过程，我觉得这并不是一件十分轻松的事，但是看到现场整洁、有序的状态时，内心也充满了快乐。这就是5S最直观的效用吧！5S就是这么一个浓缩的经典，简洁而朴素，它对每位员工日常行为方面提出了相关的要求，从小事做起，但要做得“讲究”，它的终极目标是提升一个人的品质。们要做的不仅仅是去养成好的习惯，还要去改变已经养成的不好的习惯。5S管理作为基础管理方法，要推广，更要长期的坚持不懈的努力。
5S活动是全员参与的过程，从管理层的角度提升全员的素质是工作的重点。
当然，我们从中看到了个别员工的不足，尽管大家在开始的第一天都举手宣誓，但实际的工作中，个别员工不是很配合，同样的事情重复安排了几遍才勉强的做到位，这说明大家还没有从思想上认识到5S管理的意义，还没有重视起来，以后的工作不仅是简单的分配任务，还需要有针对个人的考核标准和奖罚制度。
我们处在一步一步进行改善提高的阶段，从现场改善到目视管理改善的深入开展是现阶段的重点工作，希望经过大家的共同努力能交上一份合格的答卷。
销售公司
篇7：药店销售服务5S法
在如今市场竞争激烈的时代，就一个城市地区而言，每相隔不远一定就有几家同类型的药店，或是有一些宽敞且药品齐全的大型药店！但是，有很多顾客却“专程光顾某一家药店”呢？究其深层次原因，更多的是某家药店内药店营业人员诚心诚意地对待顾客，赢得了顾客的“芳心”的缘故。在这个讲究服务为先的时代，从顾客的角度分析：顾客认为药店有了他们的惠顾才会繁荣，店员的薪资才会提高，药店才能正常经营下去.……此时，顾客考虑更多的是在“能够让自己心情愉快，讲信用的药店内购买药品。” 基于顾客的要求，我们努力要在满足顾客“驱除疾病，获得健康”需求的同时还要使顾客享受到基本的“购物乐趣”。
在药店的销售实践中，牢记5S销售原则并灵活运用会取得想不到的效果。所谓的5S就是：微笑（Smile），迅速（Speed），诚恳（Sincerity），灵巧（Smart），研究（Stuty）。
5S的具体做法：
微笑：指适度的笑容。店员要对顾客有体贴的心，才可能发出真正的微笑。
迅速：指“动作快速”，它有两种意义：一是物理上的速度（工作时尽量快些，不要让顾客等）；二是演出上的速度（店员诚意十足的动作与贴心的服务会引起顾客的满足感，使他们不觉得等待的时间过长）。
诚恳：店员如果心存尽心尽力为顾客服务的诚意，为顾客尽心尽力解除病痛，顾客一定能体会的到。
灵巧：指“精明，整洁，利落”。以干净利落的方式来接待顾客，问病，诊病，介绍药物等话术到位，能说到“点子上”，即所谓的“灵巧服务”。
篇8：写作规范要求
本刊来稿需有中、英文题目。
中文题目一般不宜超过20个汉字, 且要表明文章重点内容和面貌, 避免使用不常见的缩略词、首字母缩写字、字符、代号和公式等;英文题目一般不宜超过10个实词。
作者姓名及单位
本刊来稿需有作者单位及科室的中、英文名称, 每篇稿件需将全部作者姓名的拼音列出。
作者单位的中、英文名称均应按“作者单位全称所在科室单位所在省市邮政编码”的顺序写明。如果有多位作者, 应按同样的格式 (中英文) 写明作者单位, 并注明作者与作者单位的对应关系。
摘要
本刊来稿需有中、英文摘要注1。
中文摘要数字一般不宜超过100-300字;外文摘要不宜超过250个实词。如遇特殊需要字数可以略多。摘要中一般不使用图、表、化学结构式、非公知公用的符号和术语。
注1:设备维修类稿件可不附英文摘要。
关键词
本刊来稿需有中、英文关键词注2。
关键词一般为3-8个词, 都是可代表本篇文章特征的专业词, 不可使用短语或各不同专业都通用的一般词汇, 应参照各种专业词汇和工具书选取。英文关键词需与中文关键词对应。
注2:设备维修类稿件可不附英文关键词。
正文
正文中尽量少用缩略语。必须使用时, 需于首次出现处先写出全称, 然后括号内注出中文缩略语或英文全称及其缩略语。但对已公知、公用的缩略语除外。
图
每一图应有简短确切的标题, 连同图号置于图下。曲线图的纵横坐标必须标注“量、标准规定符号、单位”。坐标上标注的量的符号和缩略词必须与正文中一致。图中如有英文 (缩略词除外) 应翻译为中文。
表
简单统计表一般要求为三线表。其内容不可与文字、插图重复。每一表应有简短确切的题名, 连同表号置于表上。表的各栏均应标明“量或测试项目、标准规定符号、单位”。表中的符号和缩略词必须与正文中一致。统计数字一律用阿拉伯数字, 数字为零者, 应填写“0”, 数字缺失者, 可用“…”, 无数字的时候可用“—”表示。在特殊情况下, 如相关频数分布表, 无频数分布的格位可以保留空格。表中如有英文 (缩略词除外) 应翻译为中文。
参考文献
⑴由于文献间存在相互引证的关系, 作者引用的文献必须是作者确实使用过的文献。应以2000年以后国内外发表的文献为主, 其总数应占文后引文总数的50%以上。
⑵篇幅较短的稿件 (2000字以下) 需有3-4个参考文献, 长篇文章 (4000字以上) 需有6-9个参考文献。依照其在文中出现的先后顺序用阿拉伯数字加方括号以角码标出, 角码写在开始引用文句处的右上角。
⑶引用的参考文献应是正规出版物、期刊、书籍、会议论文集上的文章。内部出版物和使用说明书等非正规出版物的文章不能作为参考文献采用。
篇9：销售部5S规范要求
1、目的：
规范办公室区域内物品摆放, 使办公室内各类物品按统一的标准进行布置及管理。规范工段区域及库位的布局形式,使工段和库位按统一的标准进行布置及管理。
2、适用范围: 办公室及工段区域
3、术语：无
4、规定： 4.1 办公室区域
4.1.1确定各类物品位置，并做好位置标记。需要摆在桌面上的物品都需要做好位置标记，标识标准：蓝色圆形标签10mm 4.1.2.办公桌抽屉内物品摆放整齐。
4.1.3办公桌下不允许堆放任何物品（废纸篓除外）。4.1.4三层文件座内的物品要简洁明了。4.1.5文件摆放整齐，文件柜内无不相关物品。4.1.6公用物品用完后物归其位。4.1.7保持桌面的清洁。
4.1.8办公室内设备如：投影仪、电子白板等须有专人负责管理。4.2 工段区域
4.2 工段区域文件柜管理: 4.2.1文件柜内存放生产工段所有的文件夹，根据文件夹的厚度每层放10~15个：
从左至右为：BPD中的安全、质量、成本、响应、组织发展、工会、员工考核、现场相关流程、开箱报告、安全主题、培训资料、现场操作培训资料、PTR/BP、合理化建议、ISO14001/OHS18000资料、每日拉动汇总、信息交流、工段长周检记录、工段长交接记录、巴士通汇与陕汽的物料交接记录、TPM、包装更改记录、客户满意度调查、安全隐患汇总、读书心得、各种班组长巡检/日检记录。4.2.2其余工段可以参考以上原则和顺序分层/分班次放置。
4.2.3 定期整理文件，并按相应三级文件存档要求处理，有保密要求的文件按规定销毁。4.2.4 所有文件夹统一为3英寸（A4）文件夹，如有破损及时更换，并用标识带（宽约2CM）办公室及各工段5S管理规定
做“V”字型标志，统一定置管理。
4.2.5 文件柜内若放置其他确有必要的文件夹，建议在其上标明文件夹名称，字体为宋体，文件柜内不得存放私人物品。
4.3 工段区域布置要求：
标准化的工段物品布置应至少包括如下几个方面： ㈠工段长办公区域：包括工段标识牌、工段长办公桌、文件柜等
㈡员工休息区域：包括休息桌椅、员工杂物柜、医药箱、微波炉、饮水机、电风扇等 ㈢工段信息区域：信息园地及留言板、工段BPD信息墙、现场管理目视化信息墙、物流简报墙、企业文化展示板、安全信息墙、SOS操作流程、问题跟踪板、PTR/BP跟踪板、工段/班组长及组员职责板等。
1工段名称标牌应悬挂于休息区域上空醒目的位置，且用中英文两种语言；
办公室及各工段5S管理规定
4.2.2信息交流板放置于员工休息区域两边，面向休息区域分别为工段BPD、现场管理目视化信息墙、企业文化展示、物流简报、读书心得、信息板PCR问题交流目视化板、班组长/组员职责板，对面依次为；合理化建议信息墙、信息园地，且A班在左，B班在右。按要求与员工定期进行交流，并及时更新相关信息；
4.2.3工段长办公桌上只放置电话、交接班记录、下发的工程信息单，以及正在处理的文件，除茶杯外不得放置私人物品；抽屉内的物品应定置定位；
4.2.4所有座椅均应定置定位，座椅用完以后应该将其折叠好，桌面清洁，无人是桌面不应有任何东西，座椅数量不应小于工段人数； 办公室及各工段5S管理规定
4.2.5工段区域储物柜内主要放置安全帽和个人用品（水杯、及衣物等），并按工位进行编号，两班共用；
4.2.6饮水机周围要保持清洁、干燥、无水迹，指定专人及时更换水桶，空水桶应放在专用架上，若饮水机有故障应急时报修；
4.2.7医用箱里长备有一些日常用药，如有短缺及时联系安全工程师补充；
4.2.8工段荣誉奖状放置于储物柜上方，并定置，并只能存放当（去）年奖状； 4.2.9紧急逃生路线图、质量方针、环境方针等应贴在醒目位置，并注名所在工段位置；
4.2.10电风扇、微波炉等只有工段区域有人时方可打开，当日生产结束时检查风扇、饮水机等电源是否关闭；
4.2.11垃圾箱应有符合ISO14001标准的分类表识，员工按规定投放垃圾，并保持周围清洁； 办公室及各工段5S管理规定
4.2.12工段区域的花草要定置定位，花盆周围无水溢出。
4.3物料存贮区域布置要求：
4.3.1附属设施具备消防栓及消防报警装置
消防栓前一米内严禁放置物品并与通道相连。地面有警示标识。
4.3.2物料库位标签（吊牌）
吊架横梁采用D2cm镀锌管，用2cm镀锌扁铁固定于房架上。吊牌用直径3mm的铁链连接，上。横梁离地5.5 M，吊牌下端离地面4M(车身标牌离地5米)
办公室及各工段5S管理规定
3库区定置
通道交叉处用两道5cm宽红胶带（间距20cm）标识。通道中间用慢/停标识，样式为圆形（直径50cm）。通道用5cm宽黄胶带做通行方向标识。库区通道宽度>4M。
库位采用5cm宽黄胶带划分，库区内料箱料架用5cm宽，15cm长蓝胶带划分标识
区域标识牌用来标识操作区域及存放区域。标识牌采用蓝底白字（正反两面），中英文对照，用细铁链悬挂于区域上方。（返修物料存放区用黄底黑字、报废物料存放区用红底白字）
现场物料布置图通道侧围内板侧围内板侧围内板前盖内板HOLD区工段区通通AR材料储存区通底层检具存放变配电所平台LCM空箱整理区道道侧围内板道LCM空箱存放区入－出出－入入－出出－入入－出出－入入－出出－入入－出出－入入－出行李厢内板车顶板(SW)车顶板(SL)车顶板(SW)门内板(SL)行李厢外板门外板(SL)前盖外板门内板(SL)车身小件超市区网格箱溢库区CMM车身物料溢库区OFF LINE REPAIRAUDIT AREA下线滚床备用料架、DOLLY存放区前盖内板门外板(SL)仪征服务件、料架存放区侧围外板(SL)侧围外板(SL)
存在工程更改零件、断点老零件、待处理零件、包装更改测试零件和废旧物区域的设置，并且要做好目视化标识。
对于空的料架/箱应有限高标视（如限高线、限高球等）
4.3.4物流通道：
1）清楚地标识出物料的进出。
2）为所有人员提供流畅的交通（单向和双向交通）。
3）清楚地标识设备和行人的通道和限制。交通流的方向箭头 目视化。行人通道或禁止区域清楚地标识和被理解。
4）交叉路口（行人和移动设备通行）的行走权利应该清楚地目视化。办公室及各工段5S管理规定
4.3.5物料的FIFO 多库位先进先出操作流程
1）物料工取料时，应取箭头指向的一排物料中的一箱
2）如发现箭头指向的这排物料只剩一箱时，物料工取出该箱物料，将FIFO牌取下，并重新指向生产日期最早的一排物料 3）FIFO牌应挂在第一个将发运的料箱上
目视化控制被用作溢库及FIFO控制
篇10：生产车间5S管理规范
1.生产车间内环境整洁、通道畅通。车间地面平整，光线充足，车间内不得存放与生产无关的杂物，走道畅通无阻；属危险禁区应标识鲜明。
2.各种宣传阵地鲜明、庄重、内容适时、清洁。
3.作业场地整洁，做到“四无”：无积尘积水、无烟头纸屑、无油污痰迹、无蜘蛛网等杂物。
4.各种余料、废料、切屑、废纱头等分类存放，及时清扫回收，做到工完场干净。
5.工模夹具、材料、毛坯、半成品、产品等摆放合理、平稳可靠、不超高、不倾斜，做到整齐平稳。
6.下班坚持“五不走”：设备不干净不走；工件堆放不整齐不走；工具不清点归位不走；原始记录不记好不走；地面不打扫清洁不走。
7.车间内的环境卫生做到“四无”：无垃圾、无杂物、无臭水、无杂草。车间内不准停放自行车、摩托车等，个人交通工具应按指定地点集中存放，排列整齐。
8.员工衣冠整齐清洁，不准穿背心、拖鞋进厂或下车间上岗。作风、语言、举止、待人要文明礼貌、讲究道德风尚。
篇11：销售部5S规范要求
-------陈伟
5S管理的概述
1.15S的定义与目的1S-整理
定义：区分要与不要的东西，职场除了要用的东西以外，一切都不放置。目的：将“空间”腾出来活用。
2S-整顿
定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示。目的：不浪费“时间”找东西。
3S-清扫
定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生。
目的：消除“脏污”，保持职场干干净净、明明亮亮。
4S-清洁
定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。目的：通过制度化来维持成果。
5S-素养
定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。目的：提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。
1.25S的作用
给客户留下深刻的印象
可以节约公司的成本
可以缩短交货的期限
保证了工作场所安全
推进了标准化的建立
提高了员工的士气
1.35S之间的关系
5S之间并不是各自独立互不相关,他们之间是一种相辅相成、缺一不可的关系。整理是整顿的基础；整顿是整理的巩固；清扫是整理整顿的效果；透过清洁，修养是整体改善气氛。5S管理在个人工作中的运用
2.1销售内勤的岗位职责
公司网站的更新
客情资源的维护
种子的调拨及单据的汇总
物流软件的管理
北京总部、公司财务部及各配送中心的沟通
2.2对于5S管理的理解
通过整理、整顿、清扫、清洁、修养可以规范现场，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：养成凡事认真的习惯；遵守规定的习惯；自觉维护
工作环境整洁明了的良好习惯；文明礼貌的习惯。
☆整理：将工作场所任何东西明确地区分为有必要的与不必要的, 不必要的东西要尽快处理掉。办公区内摆放不要的物品是浪费空间：这样会使宽敞的工作场所俞变窄小；橱柜等被杂物占据而减少使用价值；增加了寻找文具等物品的困难，浪费时间，可以根据物品的使用频率决定其放置的位置；每日实行自我检查。整理的好可以培养员工的主动性积极性，提高管理水平提升企业形象。
☆整顿：对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。明确数量，并进行有效地标识，使工作场所一目了然。整整齐齐的工作环境不仅可以消除找寻物品的时间、消除过多的积压物品，而且充份地提高了工作效率。
☆清扫: 将办公室清扫干净。消除赃污，保持工作环境内干净、明亮。
☆清洁：将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。保证安全卫生创造舒适环境，强化公共设备的维护与管理。
☆素养：统一着装、佩戴胸牌。养成良好的习惯，遵守集体决定，提高个人文明礼貌水准，充分得到客户信赖。
2.3执行5S的重要意义
1)作为销售内勤，根据岗位的分工来说，整理、整顿、清扫的对象不仅是有形的东西。在当今信息社会里，电脑中的文件、网上摘录的信息也要及时整理、整顿，没有用的文件加以消除，有用的文件要及时加以备份存档。舒适的工作环境，员工统一而有序地工作，潜意识也会大大增强客户对我们公司实力的信任感。这些良好的第一印象，对公司收入增长是有直接意义的。并且从长远来看，对提高公司美誉度、信心指数的作用是必然的。
2)杜绝浪费公司的每一张纸、一度电。其实我们现在所执行的无纸化办公、局域网内文件的传阅等目的都是为了节约成本。5S管理可以降低许多不必要的浪费，并提高员工工作效率，从而大大节约人力成本。有效地将本次培训的内容与日常工作融合起来，对不间断地提升个人素质能起到非常重要的作用。
3)5S管理能够创造出一个清洁、明朗、舒适的工作环境，能使企业员工在工作时心情舒畅；
并且其所提倡的素养要求，都是从企业内部培养员工团队精神、增强员工对企业认同感、从而增强企业凝聚力的重要手段。
4)5S各要素所提出的要求都与我们的日常行为息息相关，只要有很好的执行力，有利于调
动我们的参与感及成就感。员工拥有良好的素养，是公司进一步推行服务质量管理的基础之一。
结论
篇12：5S管理车间,办公室规范表
一、整理 ：把永远不用及不能用的物品清理掉 把一个月以上不用的物品放置指定位置 把一周内要用的物品放置到近工区，摆放好 把3日内要用的物品放到容易取到的位置。
二、整顿 ：工作区，物品放置区，通道位置进行规划并明显标识 物品放置有合理规划、物品应分类整齐摆放并进行标识、通道畅通，无物品占住通道、生产线、工序号、设备、工模夹治具等进行标识、仪器设备、工模夹治具摆放整齐，工作台面摆放整齐。
三、清扫 ：地面、墙上、天花板、门窗打扫干净，无灰尘杂乱物、工作台面清扫干净、无灰尘、仪器设备，工模夹治具清理干净、一些污染源，噪音设备要进行防护。
四、清洁 ：每天上下班3分钟做5S工作，随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行检查，对不符合的情况及时纠正、整理、整顿、清扫保持得非常好。
五、素养 ：员工戴厂牌、穿厂服且整洁得体，仪容整齐大方，员工言谈举止文明有礼，对人热情大方，员工工作精神饱满，有团队精神，互帮互助。
5S货仓规范
一、整理 ：把呆废滞料进行处理 把一个月生产计划内不用的物品放到指定位置 把一周生产计划内要用的物品放到易取位置。
二、整顿 ：应有货仓总体规划图，并按规划图进行区域标识，物品按规划进行放置，物品放置位置也应规划，物品放置要整齐、容易收发 物品显著位置要有明显的标识，容易确认 货仓通道要畅通，不能堵塞 使用的运输工具使用后应摆放整齐 消防器材要容易拿取。
三、清扫 ：地面、墙上、天花板、门窗要打扫干净，不能有灰尘，物品不能裸露摆放，包装外表要清扫干净，运输工具要定期进行清理、加油 物品贮存区要通风，光线要好，一些水源污染、油污管等要进行修护。
四、清洁 ：每天上、下班花3分钟做5S工作 随时自我检查、互相检查、定期或不定期进行检查 对不符合的情况及时纠正 整理、整顿、清扫保持得非常好
五、素养 ：员工戴厂牌，穿厂服且整洁得体，仪容整齐大方 员工言谈举止文明有礼，对人热情大方，员工工作精神饱满，员工运输货物时小心谨慎，以防碰伤，有团队精神。
5S办公室规范
一、整理 ：将不再使用的文件资料、工具废弃处理 将长期不使用的文件资料按编号归类放置指定文件柜，将常使用的文件资料放置就近位置，将正在使用的文件资料分未处理、正处理、已处理三类，将办公用品摆放整齐 台面、抽屉最低限度的摆放。
二、整顿 ：办公桌、办公用品、文件柜等放置要有规划和标识 办公用品、文件放置要整齐有序，文件处理完后均要放入文件夹，且要摆放整齐，文件夹都要有相应的标识，每份文件都应有相应的编号，办公桌及抽屉整齐，不杂乱，私人物品放置于规定位置，电脑线用绑带扎起，不零乱，用电脑检索文件。
三、清扫 ：将地面、墙、天花板、门窗、办公台等打扫干净，办公用品擦洗干净，文件记录破损处修补好，公室通风、光线通足，没有噪音和其他污染。
四、清洁 ：每天上、下班花3分钟做5S工作 随时自我检查、互相检查、定期或不定期进行检查 对不符合的情况及时纠正 整理、整顿、清扫保持得非常好！
篇13：设备工程部办公室5S管理规范
设备工程部办公室 5S 管理规范
一、个人办公区域 1.1 桌面上： 仅允许摆放电脑显示器、鼠标、文件架、文件、文具、台历、小型绿化盆栽、饮用水杯 / 壶、电话等办公必备物品，整理撤除其他不必要的放置物，所有桌面上的物件需定位摆放（摆放位置见示意图），使用完后的文件、物品等及时归位，并做到及时清扫保持清洁工作，下班后需严格按照台面定位标准摆放各类物件。1.1.1 文件架：摆放在办公桌内侧上方，橫型文件架(三层)不能超过 2 个，文件架内的文件夹需分类摆放并有明显标识，架內文件夹及文件需摆放整齐有序，一目了然，能做到需要的文件资料能快速找到，使用完后又可以及时准确归位。1.1.2 文件：整理出不要用，没有使用价值的文件，将无价值文件及时撤除，并将需要用的文件，按个人的分类标准放置于文件夹内，保密文件需特别保管。所有文件不可褶皱和严重破损，个人文件排放需整齐并有效爱护。1.1.3 文具筒：摆放于文件夹侧旁，及时撤除不可以使用的文具，并对各文具分类标识存放；对不经常使用和体积较大的文具，可摆放在抽屉內。1.1.4 小型绿化盆栽：摆放于文具筒侧旁，植株需保持生气，无枯枝败叶，叶面无明显灰尘，定期养护植株并保持植株和花盆的清洁。1.1.5 台历、通讯录：台历摆放于小型绿化盆栽侧旁，通讯录贴在显示器右边的玻璃下面不透光处。