开门评警工作总结

开门评警工作总结（精选7篇）

篇1：开门评警工作总结

“大走访”开门评警活动工作总结

自开展“大走访”开门评警活动以来，治安管理大队全警动员，全力以赴，周密部署，精心谱写共唱警民和谐曲，努力提升群众“期待、安全、信任、满意”四项指数，以实际行动回应人 民群众的新期盼、新要求，有力助推了“大走访”开门评警活动地深 入开展。

一、取得的成效

（一）领导带头，率先垂范，不断提升群众“期待指数”。

一是领导深入群众，知民意，解民情。一是领导深入群众，知民意，解民情。领导带头走访慰问当地困 领导深入群众 难党员、见义勇为人员、困难民警、低保对象、困难残疾人和服刑在 押人员未成年子女等，详细了解他们的经济状况和实际困难。深入走访群众。

二是深入走访群众。在继续坚持开展“警民恳谈”、社区民警向辖区 群众报告工作、人口调查、入户走访等传统办法的基础上，进一步拓展 “大 走访”渠道，把上门走访、案件回访、开门接访、网上走访等多种形式有 机结合起来，深入走访社区、农村和企事业单位，深入走访治安重点地区、矛盾多发部位和隐患集中区域，深入走访群众特别是弱势群体、特殊群体 和案（事）件当事人。三是认真开展案件回访。

三是认真开展案件回访。主要领导结合工作实际认真开展案件回 认真开展案件回访 访工作，虚心听取群众对执法工作的意见建议。开展领导开门接访活 动，认真听取当事人诉求，综合采取多种措施全力化解不安定隐患。

（二）整体推进，多措并举，不断提升群众“安全指数”

一是把走访活动与打击治理相结合 一是把走访活动与打击治理相结合。健全办案民警走访群众工作 把走访活动与打击治理相结合 长效机制，收集民生案件线索，以群众安全需求为导向，集中力量维 持我县良好的治安状况。尤其是在 “大走访”开门评警活动中，联合文 化、工商等部门，清理整顿了网吧、动漫城、宾馆、KTV 等娱乐场所 的违法违规行为，通过采取停业整顿、治安处罚等形式，规范了商家 的经营行为，有力地净化了我县的文化市场环境。

二是把走访活动与治安整治相结合。紧紧围绕村级组织换届选举 把走访活动与治安整治相结合 活动，对群众反映强烈的突出治安问题，及时组织开展有针对性的清 理整治行动，努力为换届选举创造良好治安环境。在走访过程中，治安大队广大干警主动听取社会各界和广大群众的意见、建议，真诚接受社会 各界和广大群众的评议、监督。对群众提出的正确意见，虚心接受，认真 整改；对不正确的意见，也能做到认真听取、引以为戒，积极加强同群众 的沟通，争取群众理解和支持。三是将走访活动与治安防控相结合。

三是将走访活动与治安防控相结合。将走访活动与治安防控相结合 进一步严密“科技监控、街面巡控、卡点堵控”防控网络，研究 部署“天网工程”项目建设，切实增强群众的安全感；进一步强化涉 枪涉爆从业人员及相关危险物品的监管力度，严防发生各类重大安全 事故和治安灾害事故。

（三）问听结合，真诚互动，不断提升群众“信任指数”。一是“走出去” 一是“走出去”。按照“走访一户群众、一家企业、一名案（事）件当事人”的要求，组织民警深入社区和厂企，与群众面对面交流，零距离沟通，倾听民声、访查民意，为群众解决实际困难和问题。

二是“请进来” 二是“请进来”。广泛开展警民恳谈会、相约警务室和警风警纪 监督员座谈会，分批约请警风警纪监督员、相关单位负责人、人大代 表、政协委员，重点邀请辖区群众代表，通报工作情况，面对面征询 意见，广泛接受评议。在“走出去”和“请进来”的同时，印制发放 评议测评表和评议测评答卷 120 余份，收集意见建议 50 余条，并认真 进行统计、分类、对比，从中发现存在的问题。对普遍性问题召开会 议全面整改，对局部和个别问题逐个谈话，研究分析落实整改，并将 结果及时反馈给群众，既增进警民之间相互了解，又进一步赢得群众 信任。

（四）便民惠民，警民联动，不断提升群众“满意指数”。一是将 大走访”开门评警融入形象建设。一是将“大走访”开门评警融入形象建设。在户籍办理窗口开通 便民“绿色通道”，适当适时减少办理程序，缩短办事过程，树立便 民利民的好口碑、好形象。二是将 大走访”开门评警融入安全防范工作。切实开展好防火、二是将“大走访” 开门评警融入安全防范工作。防盗、防治安灾害事故工作，警民合力共同维护社会治安稳定。发动 和鼓励群众积极举报违法犯罪线索，以安全防范、法制宣传为重点，发布公共安全提示，传播安全防范知识，传授自我保护方法，截至目 前已开展各类宣传活动3 场次，参与群众 300 余人。三是及时反馈意见。三是及时反馈意见。对群众评议的意见、反映的问题，我们都逐 及时反馈意见 一进行梳理归类，及时反馈给被评议单位和民警。对有关单位和民警 的整改措施，及时向群众反馈，确保了群众提出的意见、反映的问题 在第一时间内有回应、在规定时限内有回复。四是认真落实整改。四是认真落实整改。严格按照“谁主管、谁负责”的原则，在对 认真落实整改 群众评议意见、反映问题进行综合分析的基础上，逐一明确责任人，逐一落实责任时限、责任要求和整改措施，确保在规定时限内把整改 措施落实到位。

（五）务实创新，考评协调，切实提升公安机关“公信力指数”。

一是创新工作方法。一是创新工作方法。在大走访活动中，我们坚持走出去，广泛听取 创新工作方法群众意见；同时坚持请进来，通过邀请人大代表、政协委员、警风警纪监 督员、行风评议员、新闻媒体以及相关部门、企事业单位代表上门等形式 接受评议；充分运用走访、回访或利用向辖区群众报告工作、述职述廉等 传统办法听取群众意见；坚持面向社会，认真听取社会各方面的意见建议，坚持眼睛向内，对公安工作中存在的突出问题和薄弱环节进行自查自改。

二是加强检查考评。二是加强检查考评。切实明确治安管理大队走访评议的具体目标和 加强检查考评任务，加强对“大走访”开门评警活动的督查、检查和指导，及时发现解 决问题，推动活动深入开展。三是做好统筹协调。三是做好统筹协调。结合治安管理大队工作实际，深入开展好“大 做好统筹协调走访”开门评警活动，以此次活动为主线统筹协调、整体推进各项工作； 理顺了走访评议与日常公安工作的关系，围绕日常工作开展走访评议，杜 绝了“为评议而评议”的现象。四是加强舆论宣传。四是加强舆论宣传。我大队在大走访过程中，充分借鉴以往成功经 加强舆论宣传验和做法，营造开展“大走访”开门评警活动的良好舆论氛围，坚持内外 宣传同步抓，通过组织采访报道、印发宣传材料、制作板报、悬挂横幅等 形式，向全社会广泛宣传公安机关开展“大走访”开门评警活动的意义、内容和效果，努力为“大走访”开门评警活动营造良好的社会氛围，树立 起新时期“人民公安为人民”的新形象。

二、存在问题

（一）需要进一步统一思想，提高认识。进一步树立群众满意至上的理念，树立群众工作能力是民警个人素质重要标准的理念，在“大走访” 开门评警活动中做到认识到位、工作同步、成效显现。

（二）需要抓住重点，落实责任。要立足职能，着力在怎么访、怎么评、怎么推上下功夫，充分运用“走访”和“评议”这两个途径，针对群 众反映的突出问题，认真落实整改措施，力争取得实实在在的效果。

（三）需要全警参与，形成合力。切实加强组织领导，深入做好全警的动员发动工作，进一步细化工作目标、任务，按计划、分步骤予以推进，积极培育本警种、本部门的工作亮点和先进典型，辐射带动本警种、本部 门“大走访”开门评警活动，促进全局面上工作的均衡发展。

篇2：开门评警工作总结

为进一步推进全市治安、户政系统“大走访”开门评警活动的深入开展，本溪市公安局于2月25日召开专门会议，对前段治安、户政系统“大走访”开门评警活动工作进行总结，对下一步工作进行动员部署。各分县局主管治安、户政工作的副局长、治安大队大队长、教导员、户政科长及市公安局治安支队、户政处领导班子成员，所属各大队大队长、教导员参加了会议。会议由治安支队支队长王大可同志主持。会议首先听取了各分县局“大走访”开门评警活动情况汇报，通报了前一阶段“活动”考核排名情况;治安支队副政委李贵华传达了近期公安部、省厅及市局“大走访”开门评警活动的有关文件。

市公安局党委委员、副局长郭振斌在听取汇报后，对治安、户政系统前段的“大走访”开门评警活动给予了充分肯定。他指出，全市各级治安、户政部门按照公安部、省厅和市局的统一部署，以民本警务为导向，紧紧围绕中心工作，牢牢把握构建和谐警民关系这个主题，发扬光大公安工作与群众路线相结合的优良传统，把“大走访”开门评警活动作为一项重大的政治任务和公安主业来抓，开展了一系列内容丰富、形式多样的走访群众活动，不仅进一步加强和改进了治安户政系统社会管理创新、执法为民和群众工作能力，更拉近了我们与群众之间的距离。他指出：下步全市治安、户政系统“大走访”开门评警活动要在以下五个方面下功夫。

一是要进一步提高对“大走访”开门评警活动的认识。各分县局、警种部门的一把手要高度重视活动的开展，作为当前的一项中心工作来抓。要充分认识到，开展“大走访”开门评警活动是公安机关群众工作和社会管理创新的有效载体，在当前政治经济形势严峻、各类矛盾凸显的关键时期，深入开展“大走访”开门评警活动，既是服务大局、为党分忧的政治工程，又是保障民生、为民分忧的民心工程，更是固本强基、推动发展的基础工程。全市公安机关特别是领导同志要站在讲政治、讲大局的高度，充分认识“大走访”开门评警活动的重要意义和紧迫性，持之以恒地把“大走访”开门评警活动作为公安工作的主业深入开展下去。

二是要进一步突出工作重点，全面推进活动的深入开展。要认真组织开展好公安部、省厅、市局安排部署的“大走访”开门评警活动各项主体活动的规定动作，并结合各自警种、岗位工作实际，进一步拓展“大走访”渠道，把上门走访、案件回访、开门接访、网上走访等多种形式有机结合起来，深入走访社区、农村、企事业单位，深入走访治安重点地区、矛盾多发部位、隐患集中区域，深入走访群众特别是弱势群体、特殊群体和案事件当事人，并将开门评警工作常态化，对群众提出的意见和反映的问题，要逐一进行梳理归类，及时反馈给被评议单位和民警。对有关单位和民警的整改措施，要及时向群众反馈，确保群众提出的.意见、反映的问题在第一时间内有回应、在规定时限内有答复，进而建立健全“大走访”开门评警的长效机制。

篇3：“开门评警”之我见

关键词：“大走访”,开门评警,和谐警民关系

开展“大走访”开门评警活动, 是构建和谐警民关系、推动边检工作、提升边检服务水平的重大举措。自开门评警活动部署以来, 各地边防检查站高度重视:成立活动领导小组, 研究制定具体实施方案, 采取切实有效措施, 深入地方、口岸企业等口岸单位, 倾听广大群众对边检工作的意见建议, 回应服务对象对边检工作的新要求和新期待, 务实推进“大走访”开门评警活动, 全力构建了和谐警民关系。在活动被肯定一定成绩的同时, 也有这么种声音:开门评警只是个形式, 说起来好听, 做起来没什么实效。对于这种反映, 开门评警, 怎么走、怎么访、如何评、如何议、如何才能办实事而不走过场, 如何才能搭建好警民这座桥?笔者认为需从以下几点考虑。

一、制定方案, 强化组织领导, 全面夯实群众工作基础

一是组织领导要到位。由军政主官任组长, 成立“大走访”开门评警活动工作领导小组, 同时结合单位实际, 整合警力资源, 成立由党委成员亲自带队的走访工作组, 制定走访工作推进表, 细化工作节点, 明确工作职责, 形成站领导亲自抓、分管领导具体抓、工作小组落实抓的责任联动机制。

二是方案制定要到位。根据上级精神要求, 结合实际制定实施方案, 重点围绕畅通警民沟通渠道、满足群众合理诉求、提升部队形象、树立公正廉洁执法等方面, 强化走访群众、接受评议、反馈意见、落实整改、综合考评等工作环节, 实现广大民警受教育、人民群众得实惠、边检工作上水平、警民关系更和谐的工作目标。

三是宣传发动要到位。通过主动向地方党委政府报告、召开专题征求意见会、在口岸、辖区发放宣传单、悬挂横幅等形式, 扎实开展宣传活动, 营造良好的活动氛围。可以通过组织开展“警民恳谈日”、“法律法规宣传日”、“警营参观日”, 编发单位自己的报刊, 通报边检工作和队伍建设情况, 宣传法律法规知识, 进一步增强与社会各界的沟通交流。

二、紧贴实际, 回应群众期待, 全力构建和谐警民关系

一是紧跟时代发展要求, 创新形式, 加强网络评警平台的建设。借助网络平台, 借助“边检QQ群”、“边检官方微博”、互联网集团短信等网站集群, 按照“群众需求网上发送、企业单位网上交流、办理结果网上回复、办理效果网上监督”的原则, 拓展“网上边检”服务平台, 开展“网络互动交流”、“在线评警”、“在线微博”、“网上恳谈”等活动, 便利警民联系、提升边检服务水平。

二是紧贴实际, 发挥警区辐射效应。结合海港、陆港、空港的不同实际, 设立警区, 积极推进边检社区化管理勤务模式, 最大限度延伸服务。在各警区配齐“便民设施”, 做到“随到随检、随出随检、24小时全天候、一站式服务”等便民措施, 全力打造集“勤务受理”、“亲情会客”、“便民服务”为一体的多功能服务平台。

三是紧跟经济发展步伐, 建立纠纷调解机制。随着经济不断发展, 边检站从事涉外工作的企业、人员不断增加, 不可避免地带来劳资纠纷、恶性竞争等事件频繁发生。在积极走访掌握站点工作动态的基础上, 协调劳动、交通、口岸管理等部门, 推动建立互联、互补、互动的多元化社会矛盾排查预警调处机制, 确保潜在性问题早发现、早报告、苗头性隐患早控制、早消除运用, 确保口岸的安全稳定。

三、统筹兼顾, 建立长效机制, 真正做实做强群众工作

一是紧密结合提高边检服务水平工作。注重抓好工作结合, 将开门评警活动作为转变工作作风、提升窗口服务水平的有效载体, 大力推进警务公开, 自觉接受群众监督、社会监督和舆论监督, 以公开促公正, 以公开促廉洁, 严防损害群众利益、伤害群众感情的事情发生。坚持以群众满意为标准提升服务质量, 进一步推行代理服务、上门服务、限期服务、延时服务等创新措施, 真正把方便留给群众。

二是紧密结合爱民固边模范点创建工作。设置基层警务室, 进一步拉近警民沟通交流距离, 积极开展“爱心帮扶”、“送法上门”和“警企联谊”等活动;以长远发展为目标, 建立以“监督反馈、政策答询、意见征求、信息搜集”为重点内容的工作制度, 实现警民沟通中“需有所应、诉有所申”, 推动创建工作持续发展。

篇4：“开门评警”贵在敞开“心门”

“开门评警”活动体现了公安机关以开放胸襟处理复杂问题的决心和勇气，以及以民意为主导的警务改革思路。人们期待此次活动不仅敞开的是公安机关的管理之门、服务之门，更是心靈之门、情感之门。

警民心意相通总能创造奇迹。近年来，全国各地公安机关通过开展“大接访”“大走访”活动，探索出“警民恳谈”“警务广场”“民调评警”等一批经验做法。这些经验做法以民意为导向，从群众不满意的问题改起，从群众满意的事情做起，把“人民满意不满意”作为加强和改进公安工作的基本依据。正由于植根群众，向群众敞开心扉，让警务跟着民意走，民警围着群众转，为群众办实事、解难题，这才换来了群众的认可和支持，形成警察冲在前、群众当后援和警爱民、民拥警的可喜局面。

警民心意相通更是现实的迫切要求。我国正处于经济社会转型期，社会矛盾易发多发，公安工作千头万绪。“哪里出事去哪里、发了案子破案子”的传统警务模式已远不能适应现实需要。即便拥有计算机、GPS定位系统等打击犯罪和社会管理的现代化利器，但相信群众、依靠群众永远是做好公安工作的基础。这就要求公安民警更加深入走访群众，知民心、查民意，以群众的需求建议指导警务，推动问题及早解决，让矛盾化解在基层，消弭在萌芽状态。

警民心意相通需要落实到更多细节中。此次开门评警活动是从走访群众向征求意见、接受监督的延伸，并开辟了微博、手机短信等警民联系新渠道。只有更细更实做好各项工作，才能充分发挥出新渠道的积极作用，真正吸纳到社会民智和真实意见。

人们相信，树立群众观点，站稳群众立场，以真心换民心，做群众的贴心人，必定能够推动工作再上台阶，并得到群众真心拥戴。

篇5：公安局开门评警总结

本月我局按照上级部署要求，紧密结合创先争优主题实践活动，在全局开展了“整顿作风、严肃纪律、崇尚实干、执法为民”等教育实践活动，本月以恳谈评议为主要活动内容，深入走访群众，开展治安巡逻、隐患排查和专项行动，有力维护全县治安稳定。现将活动汇报如下：

一、继续深化大走访“开门评警”活动

我局干警共开展帮扶群众共计名，发动警力人次，其中，困难群众名，案（事）件当事人名，信访当事人1名，接受电话评议100余个，征求意见建议5余条，化解各类社会矛盾20余起，清结信访案件1件，培树先进典型4名，取得了良好的社会效果，社会满意度不断提高。

二、“三恳谈三评议”助推开门评警促和谐

一是“警企恳谈”，请企业商户评议。针对辖区企业，特别是我县辛安镇工业园区分布比较集中，企业用工、劳资纠纷等矛盾纠纷和不稳定因素多的存在，今年以来以大走访“开门评警”活动为契机，组织民警入户走访，宣传政策法律，公示包片民警和县局主管领导的联系方式，定期召开警企恳谈（座谈）会，提供解决对策，使企业商户真正放下包袱，把做的不够或不到位的事情全部进行“晾晒”，全面客观地对责任区民警工作进行评定，截止目前，共召开警企座谈会6场，取得了良好的社会效果。

二是“警民恳谈”，邀辖区群众评议。该局以深入推进“大走访”开门评警活动为主线，对接争先创优等主题实践活动，广泛畅通警民沟通渠道，通过走下去，扑下身子为群众办实事，广泛征求意见建议，通过恳谈、座谈、入户访查等形式，由基层群众根据日常到该局办事的所见所闻所感，进行评议，提出宝贵意见建议，进一步夯实基层基础工作,拉近警民距离，共征求群众1000人次，征求意见建议50余条。

三是“警营恳谈”，让民警自我互评。在广泛动员社会各界群众参与“大走访”开门评警活动，注重练就“内功”，通过作风整顿、教育培训、比武竞赛等形式，提高自身素质，主动加强内部自我评议，在自查互查及批评与自我批评教育活动中上水平见实效，通过互评、召开工作通报会、民主生活会等形式，认真分析形势，梳理存在问题，逐人逐项地对照检查，使民警精神面貌焕然一新，不断提升群众工作能力。

三、“大字当先”集民意聚警心见实效

自“大走访”开门评警活动开展以来，我局立足实际，创新思路，采取多种有效措施，扎实推动“大走访”开门评警活动深入开展，取得了显著成效。

一是开展民主大测评，把民警自身的问题亮出来。县局利用召开全县“两会”、普法宣传、警营开放日等时机，广泛开展了开门评警民主测评活动，主动征求社会各界和广大群众对公安工作的意见建议。深入征求和查找民警在执法办案和管理服务中存在的突出问题，并研究制定了具体改进措施，扎实开展整改工作，以实际行动积极回应人民群众的期待。

二是开展全警大走访，把广大群众的意见带回来。县局按照“大走访”开门评警活动的总体要求，动员全体民警进企业、进社区、进农村、进家庭，听民声、察民情、解民难、排民忧，征求群众意见建议，了解群众生产生活困难，看望慰问困难群众，并在力所能及范围内为群众提供实际帮助。领导率先垂范，带头深入辖区，走访村组干部和人民群众，深入了解群众生产生活困难和当前社区治安现状，细心听取群众意见和建议，并为生活困难群众送去慰问品及慰问金。截止目前共征求合理化意见70余条，提供帮扶资金0.98万元。

三是开展评警大讨论，把全局民警的力量聚起来。在深入走访的基础上，县局采取全体民警集中讨论和各所队室分散组织讨论等形式，开展了全警“大讨论”活动，组织全局民警围绕如何贯彻落实上级公安机关决策部署、推进三项重点工作和“三项建设”、深化“大走访”开门评警活动等内容，展开了全方位、深层次的研讨。在学习和讨论中广大民警进一步统一了思想认识，凝聚了警心，汇集了警力，达到了“领导有触动、民警受教育、作风有改进、工作有提高”的预期目的。

四、开展关心下一代“六一”爱心大走访活动

在“六一”国际儿童节到来之际，我局利用各种形式，积极开展关心“下一代”爱心大走访活动，进一步推进“大走访”开门评警活动，助推警民和谐，取得了良好效果。局党委副书记、政委亲自组织和安排，深入到元固和屯

庄营辖区，看望和慰问了元固乡袁庄村贫困儿童了解和询问他们学习和生活情况，勉励他们自立、自强、自信，在家做个好孩子，在学校做个好学生，在社会做个好儿童。同时，送上一份心意和六一节的祝福，希望她们能像其他小朋友一样度过一个快乐美好的六一儿童节。接受慰问的儿童和家长深受感动，并表示表示一定好好学习，以优异的成绩，来报答社会各界对他们的关爱。

六、今后努力的方向

篇6：开门评警工作总结

“大走访”开门评警工作心得体会

张

浩

深入开展“大走访”开门评警工作心得体会

当前开展的“大走访”活动，是公安机关在执法思想、服务理念上的又一战略举措。人民警察做为国家机器，肩负着维护社会主义民主政权稳定和捍卫社会主义民主法制尊严的神圣历史使命，同时也承担着服务十多亿人民群众的光荣而繁重的任务，“构建和谐警民关系”俨然成为公安机关的一个重要工作主题，同样也是此次“大走访”活动的最终目的。搞好“大走访”要求公安民警要走到矛盾纠纷多发处，走进特殊群体、困难企业和治安隐患集中的地方，听民声、察民情、知民意、解民忧、护民权。与群众良好的沟通，在能力范围内解决群众关心的问题、遇到的麻烦、存在的疑惑。“大走访”不是侧隐之心，而是政治责任；不是策略安排，而是价值取向；不是权宜之计，而是根本要求。作为一名公安民警，一定要抓住这个机遇，迎接挑战，真正走下去，深入基层、深入实际、深入群众，进农村、进社区、进企业、进家庭，送温暖、送平安、送法律、送服务。

在走访中要注重访评结合，通过评议整改不断改善公安工作、提升派出所队伍形象。真诚接受群众对公安派出所工作的评议，对群众提出的存在的问题，分析原因，落实整改，并将结果及时向群众通报反馈。形成以民意为导向的公安警务工作机制。根据实际定具体的措施办法，有针对性地组织走访评议。一把手带头深入群众，掌握基层真实情况，听取群众真实呼声，加强对各项工作的协调指导。在走访评议中，要求做到积极参与，认真记好民警日记，总结做群众工作心得，使“大走访”开门评警活动成为民警的自觉行动。

一、带着任务走

广大公安民警在走访机关、团体、企事业单位和公安工作对象，困难群众家庭，广泛与人民群众接触交流的基础上，要紧密结合公安工作实际，带着“六送”任务走。一是送温暖。深入走访下岗人员和低收入家庭、鳏寡孤独老人、失足青少年和服刑在教人员未成年子女等弱势群体，帮助他们解决在工作、学习、生活中的实际困难。二是送平安。深入走访大型商场、集贸市场、医院、车站、宾馆、学校、幼儿园、养老院等人员聚集场所，党政机关和涉及国计民生的重点要害单位，易燃易爆单位、高层及地下建筑等特殊部位，高速公路、国省干道险路险段等，在提供法律服务和加强行政管理等方面加大力度，营造良好的社会治安环境。三是送法律。深入学校、社区、农村、企事业单位，向普通群众及青少年学生、无业人员、帮教对象等特殊群众，面对面开展法制宣传教育，进一步增强群众自觉守法和利用法律维护自身权益的意识。加强对群众的安全防范知识教育，积极传授防案件、防侵害、防事故及逃生自救常识，不断提高群众自我安全防范能力。四是送调解。深入走访辖区内的公安重点信访对象，以更加扎实的工作和负责的态度推动信访对象停访息诉，集中解决涉警信访积案，最大限度地化解民间矛盾纠纷，减少社会矛盾和对抗，促进社会和谐稳定。五是送服务。主动向群众公开各项工作举措、辖区治安警情、执法管理和窗口服务工作程序，完善信访案件回访、刑事案件回告等制度，及时向群众公布办案、办事结果，满足群众知情权、监督权，方便群众办事，接受群众监督。六是送关爱。深入走访和慰问有突出贡献的民警，因公牺牲、负伤、致残、积劳成疾的特困民警及其家属，见义勇为人员、治安积极分子等公安优抚对象，为他们办实事、解难题，使他们感受到党和政府的关爱和关心。

二、带着问题访。

“大走访”活动不仅仅是嘘寒问暖，更重要的是问计于民。我们要通过走访，不断加强和改进维护稳定工作，实实在在地解决一批群众反映强烈的突出问题、整治一批治安乱点和治安隐患，确保社会治安大局持续稳定，进一步增强人民群众安全感，具体做到“五个访出”。一是访出影响和谐稳定的突出问题。要广泛收集社情民意，及时了解和掌握群众思想动态，特别要密切关注、及时掌握当前因征地拆迁、企业用工、劳资纠纷、农民工“讨薪”和涉日维稳等方面可能带来的不稳定事端，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，积极配合党委、政府和有关部门做好情绪疏导、矛盾化解工作，努力从源头上预防和减少涉法涉诉信访案件的发生。二是访出影响社会治安的突出问题。深入走访治安重点地区、隐患集中区域，了解群众对辖区社会治安的真实感受，掌握当前影响群众安全感的突出问题，摸排群众反映突出的治安乱点，查找治安防范管理中存在的薄弱环节。要始终坚持严打方针不动摇，按照“群众反映什么犯罪突出就重点打击什么犯罪、哪里治安混乱就集中整治哪里”的原则，因地制宜地组织开展针对性强、实效性强的严打整治行动。三是访出影响公正执法的突出问题。深入走访群众特别是近年来向公安机关报过警、报过案或接受过处理的当事人，深入走访检法机关等办案人员，广泛征求各方面对公安机关执法办案的意见。对群众反映的接处警不及时、申请事项不受理和有案不立、立案不查等执法不作为问题，以及滥用自由裁量权、搞“暗箱”操作、滥收保证金和违规动用、处置扣押涉案物品等问题，要本着有则改之、无则加勉的态度，实事求是地进行调查处理。四是访出影响作风形象的突出问题。广泛走访了解群众对公安机关特别是基层一线、窗口单位服务态度、服务质量和工作作风等方面的看法和意见，从中分析掌握当前影响警民关系和谐的突出问题。要按照群众满意的继续坚持、群众不满意的加以改进的要求，进一步改进工作作风和服务态度、服务质量，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷硬横推”、“吃拿卡要”等直接损害警民关系的现象。五是访出影响廉洁从警的突出问题。访一访有没有违法违纪行为、有没有凝聚力战斗力；访一访公安民警是否廉洁奉公、遵纪守法，访一访有没有办关系案、人情案、金钱案和插手经济纠纷、以权谋私、徇私枉法、执法谋利等问题。对群众反映公安队伍的违法违纪问题，要不护短、不包庇，一经核查属实要依法依纪严肃处理，以实际行动取信于民，着力打造人民满意的廉洁警队。

三、带着动力评。

通过走访评议，对方方面面反映出的公安工作和队伍建设的问题，要进行认真梳理排队，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实整改措施和责任，意义反馈给提意见建议的群众，做到件件有着落、事事有结果，使评议变为改进推动公安工作和队伍建设的强大动力。一是评出“阳光执法”动力。通过评议，要重点开展受案、立案和涉案财物管理专项整治活动，制定、完善、落实《公安机关受理案件规定》、《接受案件回执单制度》、《涉案财物管理规定》、《取保候审保证金管理规定》等管理制度，着力解决对报案不受理、不办理、不回复和随意扣押、查封、冻结、没收、追缴当事人财物等问题。二是评出维护稳定工作动力。认真把涉及群众切身利益的各种“小纠纷”、“小案件”、“小隐患”、“小事情”、“小问题”当成工作中的大事情来抓。组织全面排查整改治安、交通、消防安全隐患，大力推进“防火墙”工程建设，严防火灾事故；深入开展“治爆辑枪”、安全生产、场所管理、校园及周边秩序等专项整治行动，努力减少杜绝发生重特大治安灾害事故、安全生产责任事故及有影响的涉校案（事）件。三是评出社会管理创新动力。充分运用信息化建设成果和现代科技手段，大力整合社会管理资源，全面提高公安机关社会管理创新能力。建立完善以巡特警为主，多警种混合编队，“白天见警察、夜间见警灯”的巡逻防控机制。建立矛盾纠纷排查化解常态化、制度化和执法调解多元化的工作体系。构建资源共享、多警联动、方便快捷的警务协作机制。四是评出服务经济发展动力。研究制定服务经济发展的具体措施，进一步加大对企业“一站式”、“保姆式”服务力度，发挥好驻企、驻校警务工作站作用，重点保护好企业法人的人身和财产安全，主动为经济发展提供优质服务。五是评出服务群众的动力。认真总结完善“大走访”开门评警活动长效机制，推出符合实际、实实在在的便民利民措施，把走访工作制度化、规范化、常态化。

四、带着责任议。

在“大走访”开门评警活动中，借助联系群众广、参与范围大、议事内容针对性强的优势，广泛开展评议工作，重点做到“六议”。一是与党政领导、人大代表、政协委员议，辩是非，明方向。及时发现公安工作和队伍建设的问题，采取改进措施。二是与企业“议事”，保民生、促发展。民警与企业“1+1”“结对子”，指导企业规避经营风险，有效帮助解决单位内部治安、安全管理问题和具体困难。三是与媒体“议事”，抓引导、强宣传。开展“媒体进警营”活动，请各类媒体代表走进警营，体验警务工作生活，一线跟踪采访，加强正面报道，提高舆论引导和引导舆论的能力和水平。四是与矛盾纠纷当事人议，止纷争，解忧怨。对于调解难度较大的矛盾纠纷，根据事情缘由和归属，依据政策法律法规和居民公约，在双方当事人自愿平等的基础上公开公正调解。五是与防范人员议，严防范、创平安。与各种群防群治组织、防范人员、防范对象通报治安动态，分析防范漏洞，共商防范对策，拉近人民群众和公安机关的距离，携手搞好防范。六是与广大群众议，扩线索，促打击。通过议事，及时收集反映各类破坏稳定、扰乱治安的违法犯罪苗头信息，侦破刑事积案、审结治安积案、抓获负案在逃人员。

篇7：开门评警工作总结

结

自“大走访”开门评警活动开展以来，**县公安局认真贯彻党的十七届五中全会和全国政法工作会议精神，以人民群众的安全感和满意度为标准，以创先争优活动为契机，紧密结合维护社会稳定工作面临的新形势、新任务，坚持敞开大门、面向社会，深入走访联系群众，主动听取群众意见，自觉接受群众评议，从群众不满意的问题改起、从群众满意的事情做起，使我局的“大走访”开门评警活动取得了一定的成效，现将前一阶段的工作开展情况总结如下。

一、开展“大走访”开门评警活动整体工作情况 自“大走访”开门评警活动开展以来，**县公安局坚持敞开大门、面向社会，组织民警进社区、进村庄、进企业、进机关、进校园，主动听取群众意见，自觉接受群众评议，工作取得了阶段性实效。截止目前，我局共走访村社114个，矿山、企业、农场等单位115个，家庭2754户，寺院8座，登记僧侣人员78人，接待群众937人（次），开展法律咨询活动26场次，发放问卷4450张，发放宣传材料8500份，为群众解决实际问题74个；邀请社会各界人士643名，召开了座谈会共计19场次，征求意见和建议143条，整改解决具体问题54件；排查调处矛盾纠纷69起，对2件疑难复杂信访案件当事人进行了慰问和安抚；积极推出便民措施8条，先后为春节返乡民工、学生办二代证634份，为边远牧区群众上门办证264份；共立立刑事案件96起，侦破58起，受理治安案件1507起（含交警1320起），查处1501起；先后共处理交通违法行为1318人/次;共查处整改消防隐患34起；对虽经整治但群众仍不满意的8处治安乱点，强化了工作措施，对新排查确定的13处治安乱点，进行了整治；先后慰问32困难群众和离退休干部家中进行慰问，共计发放慰问金21000余元。

二、“大走访”开门评警活动取得的成效

**县公安局以“广大民警受教育、人民群众得实惠、公安工作上水平、警民关系更和谐，人民群众安全感和满意度明显增强、公安机关执法公信力和作风形象明显提升”的总体目标为要求。通过深入开展“阳光警务暖民心”大走访开门评警活动，取得了以下四点成效：

1、牢固树立了群众观念和群众立场。通过“大走访”开门评警活动的开展，深入基层、深入实际、深入群众，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难、化民怨、护民权，不断加强和改进各项管理服务工作，实实在在地为群众解决了一些实际困难、化解了一批矛盾纠纷，进一步密切了警民关系，促进了社会和谐稳定。

2、切实增强了使命感和责任感。通过“大走访”开门评警活动的开展，不断加强和改进了维护稳定工作，实实在在地解决了一批影响群众安全感的突出问题、整治了一批治安乱点和治安隐患，确保了社会治安大局平稳，进一步增强了人民群众的安全感。

3、切实增强了自觉接受监督意识。通过“大走访”开门评警活动的开展，不断加强和改进了公安执法工作和队伍作风形象，扎扎实实解决了一批群众反映强烈的执法不公、不严、不廉等突出问题，进一步提升了公安机关的执法公信力，通过扎实有效地整改，杜绝了吃拿卡要、冷硬横推、执法违法等问题。

4、牢固树立正确的民意导向。通过“大走访”开门评警活动的开展，不断加强和改进了新形势下的群众工作，进一步健全了以民意为导向的警务工作机制，走访联系群众长效机制及其他各项群众工作制度的落实，警民联系互动常态化，公安工作的群众基础进一步夯实。

三、开展“大走访”开门评警活动的主要做法

1、加强对“大走访”开门评警活动的组织领导。“大走访”开门评警活动启动后，局党委高度重视，精心组织，抓好落实。一是成立了“大走访”开门评警活动领导小组，由局党委副书记、常务副局长、纪委书记许万忠任组长，副局长郝建雄、郭晋、党委委员凯全忠任副组长，其他科所队长为成员，领导小组办公室设在政工监督科，具体负责大走访活动的组织指导、协调调度和 督促总结工作。二是制定了《“大走访”开门评警活动实施方案》，明确了工作目标和要求，量化了活动任务，使整个活动有计划有步骤的实施。三是迅速动员部署，多次召开了会议，对活动进行安排部署。

2、加大矛盾纠纷的“大排查、大调处”力度。大走访活动开展以来，**县公安局就把排查化解矛盾纠纷作为一项重要任务，从“抓源头、清积案”两个环节入手，集中开展“矛盾纠纷大排查、大调处”活动。一是抓源头。组织民警“进家庭、进社区、进单位、进学校”，全面了解掌握社情动态，围绕不安定因素相对集中的领域、群体，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，重点排查化解因农村土地纠纷、草原边界纠纷、涉法信访、邻里矛盾等可能影响稳定的苗头性、倾向性问题。对排查发现的可能引发重大群体性事件的苗头隐患，与有关部门共同开展了调处化解工作，确保了把矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态。二是清积案。把“信访老户、疑难复杂信访案件、重大信访隐患”作为工作重点，摸清底数，查明原因，确保了“两会”及元旦春节期间全县公安信访形势的稳定。

3、加大治安突出问题的解决力度。大走访活动开展以来，我局在全面总结2010年严打整治行动、认真评估严打整治效果的基础上，深入走访治安重点地区、隐患 集中区域，了解掌握当前影响群众安全感的突出问题，查找改进治安防控中的薄弱环节，组织开展了“三大会战”，确保了全县社会治安大局持续平稳。一是开展严打整治大会战。始终坚持严打方针不动摇，按照“群众反映什么犯罪突出就重点打击什么犯罪”的原则，因地制宜地组织开展针对性强、实效性强的严打整治行动，持续严打高压态势，坚决遏制了刑事犯罪分子的嚣张气焰，还群众以安宁。二是开展重点治乱大会战。对治安状况已经好转的地区、部位，予以巩固加强；对虽经整治但群众仍不满意的治安乱点，强化了工作措施；对新排查确定的治安乱点，落实责任，坚决予以整治。确保了社会治安大局持续稳定，增强了人民群众安全感。三是开展治安防控大会战。以全县视频监控联网平台为突破口，进一步强化了重点单位、重点区域、要害部位的安全防范措施，进一步强化了重点人、重点物品、重点阵地的管控措施，积极向群众宣讲有关安全防范常识，广泛发动群众参与社会治安防范工作，形成社会治安群防群治的工作格局。

4、加大安全隐患的排查力度。大走访活动开展以来，我局按照标本兼治、重在治本的原则，深入开展了“三大整治”，全力保障了人民群众生命财产安全。一是深入开展交通安全隐患排查整治。针对春运交通安全管理工作实际，加强了重点时段、路段的警力部署，科学调整执勤巡逻工作，加大了执法执罚力度，集中整治了货 运车辆超速超载、客运车辆超速超员、农用车违法载人、机动车涉牌涉证以及酒后驾车等严重交通违法行为，防止了重特大道路交通事故的发生。二是深入开展消防安全隐患排查整治。结合安全大检查，认真检查各单位、场所的建筑耐火等级、防火分区、消防安全疏散条件、建筑消防设施、室内外装饰装修等，并对消防隐患及时的责令整改，彻底消除存在的各类火灾隐患。三是深入开展治安隐患排查整治。以民爆物品、烟花爆竹等易燃易爆物品为重点，加强对其生产、运输、贮存、使用等各个环节的安全检查，切实堵塞安全漏洞，防止发生安全事故。

5、努力提升执法规范化水平和公安队伍建设水平。大走访活动开展以来，我局结合推进执法规范化建设，把从严治警、强化内部管理及警务公开、接受群众监督有机结合起来，深入走访群众，广泛征求社会各界和人民群众对公安机关执法办案的意见和建议，在走访中自觉接受群众评议，科学评估公安机关执法活动的法律效果和社会效果。同时组织各单位开展“案卷评查”活动，评查案卷20卷，让广大民警对照案例找不足、对照典型找差距，确保案件办理事实清楚、证据充分、定性准确、程序合法，保证抓得准、办得快、诉得出，努力减少办案瑕疵，多办精品案件，以实际行动取信于民，着力打造人民满意的公安队伍。

四、开展“大走访”开门评警活动存在的主要问题

通过我局开展“大走访”开门评警活动情况来看，总体上是好的，但在看到取得成绩的同时，也看到大走访开门评警活动仍然存在许多不足，距离上级的要求还有很大差距。主要表现在以下方面：

1、思想认识存在误区。不少民警在“大走访”开门评警活动认识上存在误区。部分民警认为此次“大走访”开门评警活动是“老声常谈”，思想上产生厌战情绪和抵触思想，对“大走访”开门评警活动的工作和任务敷衍了事，抱着应付了事的态度，缺乏激情和动力，走走形式，仅仅把走访活动看成是一种单一的工作方法，简单地执行上级的指示、命令，缺乏主动性，死搬硬套。

2、民警参与面不广。有些科所队没有充分激发和调动广大民警的热情，没有充分发动广大民警安排时间开展大走访。在具体工作中，绝大多数民警都积极参与走访，都有做好群众工作、与群众打成一片的良好愿望，但由于部分民警群众工作经验不足，群众工作能力欠缺的问题逐步暴露，不能很好地融入到群众中。没有带着感情去走访，走访群众的主动性不高，甚至以管理者自居开展群众工作的现象仍然存在，不带着感情去倾听群众的心声，了解群众疾苦，有的存在畏难情绪和恐惧心理，没有足够的勇气开门纳谏，接受群众评议，没有足 够的信心眼睛向内查找问题、整改问题。

3、方法过于单一。在“大走访”开门评警活动过程中存在形式过于单一的情况，只是简单的到政府、单位、群众中去走走、看看，而不是带着问题、虚心的向他们征求工作意见、建议；有的听取意见肤浅，听取表扬的意见多，听取批评、建议的意见少，听表扬意见很高兴，听批评意见不乐意，有的工作思路不清，对存在的问题缺乏研究，工作的针对性、目的性、有效性不强，效果不明显，没有真实全面地掌握群众对公安交管工作和队伍建设的意见建议。

4、整改措施不力。在开展“大走访”开门评警活动中，一些科所队仅仅停留在“走访”的环节，没有注重“整改”的环节，没有把走访收集的意见和建议进行整改，落实到具体的行动中。如一些民警对走访过程收集的线索，不认真进行分析，不认真进行研判，老百姓反映的困难和问题，也不去梳理，不认真去解决；有的把问题放在抽屉里，有的把矛盾简单上交；部分民警做群众工作的水平不高，解决问题的办法不多、措施不灵，缺乏创新和思考能力。

五、进一步深化“大走访”开门评警活动的打算

进一步深入开展“大走访”开门评警活动是加强和改进新形势下群众工作的实际行动，是深入推进“三项重 点工作”、“三项建设”和创先争优活动的重要举措，是新形势下做好群众工作的必然要求。在下一步的工作中，各科所队要紧密结合创先争优活动和全国政法系统“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动以及“铸造忠诚警魂、树立良好形象”纪律作风教育整顿活动，审时度势，立足当前、着眼长远，察民情、听民声、解民忧、纾民困，努力构建和谐警民关系，进一步推动公安工作不断发展。

1、突出“三个重点”，提高“大走访”爱民实践活动的针对性。开展“大走访”活动要因地制宜、因人施策，在真情服务上下功夫，最大限度地减少社会不和谐因素。一是突出重点需要帮助的群众。多走访孤寡老人和困难群众等弱势群体，切实把党委政府的温暖送到他们的心坎上，不断积累与群众之间的感情。二是突出需要重点防控的单位。多走访事关国计民生的重点单位，督促落实人防、技防、物防措施，指导完善安全防范制度，防止各类事故的发生，确保绝对安全。三是突出需要重点联系的人员。积极落实制度和社会巡视制度等，定期向辖区政府部门、各界群众汇报工作，征求意见，适时邀请媒体记者、走进警营，感受警营生活，增进各方面的理解和支持，进一步提升人民群众的满意度。

2、健全“四项制度”，提高“大走访”爱民实践活 动的长效性。“大走访”爱民实践活动是一项长期、系统的工程，需要建立健全相关制度，保证“大走访”爱民实践活动经常性、规范化开展。一是建立健全大走访教育制度。通过持之以恒地抓教育，使民警充分认识开展“大走访”爱民实践活动的重要性，切实消除麻痹心理和消极思想，积极投入走访，最大限度地提升“大走访”爱民实践活动的成效。二是建立健全联系群众制度。领导要带头深入基层、深入一线、深入群众，开展调查研究，了解社情民意，掌握第一手资料，使各项决策部署合民情、顺民意、得民心。真实把握民意脉搏，丰富走访的形式，提高走访的成效。三是建立健全良性互动制度。坚持开门评警、开门纳谏，严格执行“三项重点工作”、“三项建设”制度，向群众汇报工作，征计求策，主动接受群众监督，提高监督执法工作的透明度、人民群众的满意度。四是建立健全典型选树宣传制度。注意发现选树“大走访”爱民实践活动中涌现出的先进人物和感人事迹，与新闻媒介加强联系，大张旗鼓地开展宣传，展示公安队伍的良好形象，大力营造学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围，充分发挥典型的示范引导作用，推动“大走访”开门评警爱民实践活动深入持久开展。

3、坚持“四个结合”，提高“大走访”爱民实 践活动的实效。将提升群众安全感和满意度作为检验“大走访”爱民实践活动成效的重要标准，把走访和化解矛盾、保民平安等结合起来，确保走出成效，访出满意。一是坚持走访群众和基础工作信息化相结合。结合公安信息化建设，将走访群众的过程作为信息采集的过程，按照“基础工作信息化、信息工作基础化、信息基础一体化”的要求，全面采集重点人员、场所行业等各类基础信息，及时录入“大走访”开门评警统计表，打造海量信息规模，确保源头信息质量，努力破解长期制约公安工作健康持续发展的瓶颈问题。二是坚持走访群众和化解矛盾相结合。将走访群众的过程变为滚动摸排、化解各类矛盾的过程，通过进村组、进牧户，及时发现、化解各类小矛盾、小纠纷，最大限度地将不安定因素消除在萌芽状态。三是将走访群众和宣传发动相结合。深入群众广泛开展安全防范宣传，提高群众的防范意识，深入开展群防群治，共建共享平安家园。四是将走访群众和扶贫解困相结合。对弱势群体、困难群众给予足够关怀，定期上门走访了解情况，千方百计地为他们解决困难，竭尽所能地帮助他们提高生活质量，用实实在在的行动密切警民关系，使“大走访”开门评警活动落到实处。

二〇一一年六月十八日

主题词：“大走访” 总结