建立有效绩效管理体系几个前提条件

2024-07-06

建立有效绩效管理体系几个前提条件(精选2篇)

篇1:建立有效绩效管理体系几个前提条件

建立有效绩效管理体系几个前提条件

我们都知道绩效管理难,这是很多人力资源管理者公认的问题,绩效管理难,到底难在哪里呢?根据我多年人力资源管理的绩效管理工作经验来看,其实,绩效管理难的根本点在于我们很多企业在推行绩效管理时,还不具备绩效管理实施的一些条件。我们仔细想一下,绩效管理这种管理工具的来源就不会发现其中的问题,绩效管理工具的来源与美国,而且在一些大型公司中有成功的推行经验,大家知道国外一些大型或知名的企业中,它们的流程、制度、企业文化等都比较完善,那么它们在推行绩效管理就容易得多。绩效管理同其他管理工具一样,它的有效推行,也有在具备一定条件之下才能。那么,要推行和建立有效绩效管理体系的前提条件有哪些呢?我认为,主要在以下几个方面:

一、企业已经建立健全价值观念并且是明确的,而且已经得到了所有员工的认同,员工的心智模式已经得到了企业文化的改造。

企业文化是企业存在和发展的根本动力和源泉,我们在推行绩效管理实际上也是在推行的一种变革,要推行变革,有良好的企业文化就是关键了,其实我们大家都有一种体会,在有些公司在实施绩效考核时,采用360度绩效考核方法有些困难,而一些企业推行起来比较容易,特别是一些知名的大型企业,其根本原因就是企业文化在起作用。当然,我们在推行绩效管理过程,实施绩效考核时,在选择绩效考核方法上一定要与自己企业文化相适应的绩效考核方法,否则就是水土不服。

二、企业的战略规划是明确清晰的,而且公司的战略目标能使公司每位员工都能知道。

绩效管理的最终目的是不断的提高企业的业绩和员工的绩效,要提高业绩,如果没有目标和标准,那么,我们如何知道我们的差距在哪里,而且,绩效管理过程也是将公司的战略落实和实施的过程。如果我们连企业的战略都没有,那我们就没有公司目标,没有目标,绩效考核也只是对个人的评价,试想,一个没有将公司目标连在一起的绩效管理体系,它们推行的绩效管理会成功吗?

三、企业组织结构的设置是合理高效的,各岗位职责是明确、清晰的。

绩效管理有效实施要有一个高效的组织,一个高效组织就有一个合理高效的组织结构,一个合理高效的组织结构就得是组织结构中的各岗位职责是明确的,而且,我们对员工绩效考核内容来源于公司的目标、部门目标和员工的岗位职责,岗位职责是界定员工应承担的责任和工作内容等,也就界定了绩效考核的内容和方式。如果没有明确的岗位职责,各岗位之间职责不清楚,那么如何界定考核内容呢?

四、企业具有足够的领导力去发动变革,而且各级管理者对于绩效管理的基本思想和理念都是理解的。

绩效管理成功的推行离不开领导的支持,特别是高层领导和中层管理者的支持和理解。在我们推行绩效管理时,不能说服他们,不能让他们了解绩效管理这种管理工具对公司和对他们管理起推动作用,他们就不能有效的支持你的绩效管理,如果你得到他们的支持,那么,绩效管理推行就成功了一半了。

五、企业已经建立了分层分类的人力资源管理体系,包括任职资格体系,以及与之相对应的薪酬福利制度,职业发展通道和普升机制,培训制度等等各项与之相适应的人力资源管理机制。

这个条件是指绩效管理中绩效考核结果的应用中,就要求有完善的人力资源管理体系

六、组织内部管理和业务流程是明确和规范的。

在我们推行绩效管理过程,要保证一些绩效考核数据的来源的准确性、真实性以及有效性,就得要求各业务流程是明确和规范,即要求统计科学化,分清各流程的输入和输出点,明确各部门和各岗位的职责等。

当然,当我们在推行绩效管理时,发现没有具备以上几个条件,那么我们就得创造一些条件,满足绩效管理的要求。

篇2:建立有效绩效管理体系几个前提条件

企业推行绩效考核需要具备哪些前提?一般而言,以下四个方面的条件是实施考核前必须要具备的:

1、有清晰并可操作的企业发展战略与目标

从目标管理角度来说,组织的目标是由各个部门、各个员工支撑的,只有各个部门、各个员工的任务完成了,组织的目标才能得以实现,所以对员工绩效的考核实际上是对组织目标的控制。反过来,只有企业有了明确的发展战略和组织目标,各部门、员工才会有明确的考核目标,考核才能做到有据可依,员工的行为才会可控。另外,企业的发展战略还要可操作,否则仍然是一纸空文。所以,绩效考核的首要前提是企业要有可操作的发展战略。没有清晰可操作的企业发展战略和目标,你的绩效考核就无法实施,再好的方法和工具也是枉然。

2、组织结构合理,岗位职责清晰,业务流程顺畅

企业组织结构体现了结构沟通方式,沟通流程,成员角色,成员分工,成员职责。形成企业严密的结构分工,使得组织成员明白自己该做什么,怎么做,和谁做,做到什么程度,做多少,向谁汇报。

目前,企业存在的一个问题是组织结构不合理,岗位职责不清,权责不明,造成业务流程不畅,影响企业的有序发展。如360度考核,对于员工来讲,需要弄清他的上级、下级、内外客户是谁,然后分别给予不同的权重进行考核,如果员工对和哪些部门、人员发生业务关系都不明了,考核的质量肯定会打折扣。如团队目标管理考核,很多目标的完成是众多部门共同努力的结果,如果没有规范的岗位体系,考核时就不可能精确的衡量不同员工的目标与绩效。

同时,绩效考核从某种意义上说就是考核员工对岗位职责的履行程度,尽管在实际操作中岗位职责是与分解后的企业目标结合起来考核的,但每个员工的岗位职责都是公司整体目标的重要组成部分,岗位的KPI指标也更多的是从其岗位职责里提炼的,如果描述不清晰或不明确,你是很难去衡量员工的履职好坏的。

3、制度方面公平合理,体现效率

制度在于规定组织成员的行为方式,体现公平,公开原则。包含成员在公司应该获得的回报,也就是说,企业中每个工作岗位需要的是能够胜任这个角色工作的人,对于熟练的成员回报要多一些。

4、内外客户对各岗位有清楚的要求

对于360度考核而言,一个重要的维度是内部和外部客户的评价意见。在很多企业的实际操作中,由于很难对客户意见做详细的统计,这一项通常被弱化或采用民主评议的形式给出。实际上,对很多岗位而言,内外客户的意见是非常重要的考核指标。所以,在规范的绩效考核体系中,客户对某岗位的要求是一定要明确的,只有这样,这些岗位上的员工才知道该怎么去满足客户的要求,从而符合自己的岗位要求。

5、对员工的表现有详细的记录

绩效考核一方面需要有目标,另一方面需要知道员工的具体表现,这就要求企业有较完善的绩效管理制度,对员工平时的表现有详细的跟踪记录,如考勤记录、工作计划、工作总结、各种汇报报表、表扬信、奖惩记录、事故报告、关键事件等。这样在考核时才能作到有据可依,否则,再切实的绩效目标也不能公正的考核员工。

那么,结合以上五个绩效考核实施的前提条件,制订和推行完善的绩效考核管理制度和方案时,我们应该注意哪些方面呢?总结如下:

1、绩效考核必须紧扣公司战略,这个是根本出发点。

2、一定要获得高层的全力支持,如果高层主管不支持,再好的结果得不到落实,考核实际是还是会流于形式。况且,高层主管不支持也很难取得合理的考核结果。

3、要让全体员工主动参与,各种指标的制订都离不开各层次员工的积极参与,否则制订合理的考核指标只能是一句空话。

4、结果为主,兼顾过程考核,结果的达成是与很多因素相关的,为了更全面的进行考核,一般都采用过程与结果相结合的考核方式,既要看最终的结果,也要看其努力的程度。

5、注重考核方法的客观性和综合应用,也就是尽量采用多种绩效考核方法结合进行,如KPI结合360度考核,考核指标尽量量化,做到客观公正。

6、考核结果与薪酬调整相结合,考核结果一定要与薪酬相挂钩,这样才能真正起到震撼作用,员工才会真正重视考核。不然就无关痛痒,考核不考核都一个样的话,那考核还有存在的意义吗?

7、必须要进行有效的沟通和培训,不管是考核前还是考核后,沟通都应该是贯穿始终的。只有进行有效的沟通,才能真正起到绩效考核应有的导向作用,让员工清楚自己的绩效为什么是那样,今后该如何改进或发扬。绩效考核本身也是需要培训的,不管是绩效考核的理念还是具体的考核技术,都需要让相关人员明白。

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