手机调查方案设计

手机调查方案设计（共9篇）

篇1：手机调查方案设计

第一部分 手机市场调查方案设计

一、手机市场调查方案

（一）手机市场调查目的（二）手机市场调查对象

（三）手机市场调查程序

1． 设计手机市场调查问卷，明确调查方向和内容；

2． 进行网络聊天调查；

3． 根据回收网络问卷进行分析。

二、问卷设计(手机市场调查问卷)

第二部分 手机市场调查数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论。

（一）根据使用者机市场份额分析；

（二）使用者消费群的普遍特点

第三部分 手机市场调查分析

第四部分 手机市场调查报告总结

一、2011全球手机市场调查报告

7月28日，市场研究公司IDC发布了它对全球手机市场的跟踪调查报告。

报告显示，全球手机市场与去年同期相比增长了11.3%，这个增长率低于IDC之前预期的13.3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%，主要原因是美国、西欧和日本的用户更加青睐智能手机。IDC手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说：“这并不是什么新的趋势，因为在过去的几个季度，智能手机一直是推动增长的引擎。但考虑到投资者文件里不断增长的数据和躺在他们公文包里的各种不同款式的智能手机设计方案，目前的销售态势的确是一个标志性的转折点。”

据悉，与去年同期相比，苹果iPhone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。ZTE手机的销售额增长了36%。而LG手机的市场则下降了18.9%。

IDC同时提供了较为详细的地区性的分析报告

在亚洲太平洋(601099,股吧)地区，第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在中国的库存量大大增加。苹果手机在中国的大幅增长则归功于中国人对iPhone 4 的强劲需求。同时，东南亚地区的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手机品牌在销售上获得了增长。中国生产的低端手机在印度和东南亚也获得了一定的市场份额。在日本，地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺，手机的生产量大幅下降，消费者们的需求难以满足，生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。

在北美，智能手机由于其低价位、功能强大，以及多样化、多层次的营销渠道而再次占据了舞台的中心地位。特别是Android手机操作系统的使用，巩固了智能手机在美国手机市场的领导地位，同时也使智能手机

在加拿大成功获取了最大的市场份额，这得归功于三星、摩托罗拉、HTC和 LG四个品牌的手机。与此同时，北美地区对功能手机的需求持续下滑，但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的，据IDC 预测，功能手机在北美的市场会越来越小。

在西欧，从第一季度开始，手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降，智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前，手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说，智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。

在埃及和其他阿拉伯国家，尽管由于内乱，手机市场受到了负面的影响，但CEMA（加拿大电器制造商协会）的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额，中国品牌的手机销量也在持续扩大。

二、其他年份手机市场调查

IDC公布的2003年第四季度全球手机销售与市场份额排名、2003年全球手机销售与市场份额排名

IDC的报告表明，Converged Mobile Devices在2003年取得了长足进步，其中仅仅第四季度370万部的销量就比前年同期上升182.3个百分点，而全年960万部的销售总量接近1000万。下面就是IDC公布的2003年Converged Mobile Devices销量与市场排名：

篇2：手机调查方案设计

目 录

一、调查的目的和课题 ………………………………………………

2(一)调查目的……………………………………………………………2

(二)调查课题……………………………………………………………2

二、调查的指标体系……………………………………………………

2三、调查地点和对象：………………………………………………2-

3四、调查的时间…………………………………………………………

3五、调查的方式、方法…………………………………………………

3六、调查的组织形式……………………………………………………

3七、调查费用 ……………………………………………………………

3八、附录…………………………………………………………………3-

5附：本小组成员分工

组长：

第一至第四部分负责人：

第五至第六部分负责人：

第七至第八部分负责人：

手机市场调查方案

一、调查的目的和课题

（一）调查目的通过对大学生手机消费情况进行调查，了解大学生的手机消费情况与习惯，并研究

（二）调查课题

基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:

1学生购买手机的影响因素有哪些?（价格、功能、时尚、方便）

2学生手机拥有情况如何?

3消费者行为研究,了解目标消费群的消费习惯。

消费者的行为与心理，从而对手机及其市场现状进行分析，发现其潜在的市场需求。

二、调查的指标体系

品牌

价格

影响手机消费因素

功能

外形

三、调查地点和对象

（一）调查地点

大学校园

（二）调查对象

调查对象是 在校学生

四、调查的时间

2001年9月

五、调查研究的方法、方式

这次调研所针对的是在校大学生，但由于手机市场的普遍性强，使用手机覆盖率几乎没有太大的差别。但由于品牌偏好和功能要求以及消费者的消费习惯存在一定差异性而导致人们消费市场的复杂和差别，因此为了较准确、快速地得出调查结果及节约一定的成本。我们采用的方法是问卷调查法。

六、调查的组织形式

这次的调查组织形式是抽样调查。

七、附录

大学生手机消费调查问卷

同学，您好！为了解大学生对手机的消费状况，我们特邀请您参与此次调查，你的填写将对我们的分析起到重要作用。万分感谢您能够抽出宝贵的时间参与此次调查！

1.您的性别

A：男B:女

2.您的年级

A：大一B:大二

C：大三D：大四

3.您的月生活费是多少？

A:300-500元B:500-700 元

C:700-900 元D:900元以上

4.您理想中的手机价格是多少？

A:800元以下B:800-1600元

C:1600-2000元D:2000元以上

5.您所持有的手机品牌是：

A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果

F:索尼G：西门子H:波导I:康佳J:飞利浦

K:其他(请注明)__________

6.您正在使用的手机款式：

A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转

7.您对目前正在使用的手机是否满意？

A:不满意，很想更换B:一般，凑合着用

C:较满意，适用D：很满意，我的最爱

8.您一般多久更换手机

A：半年以内B:半年到一年

C:一年到两年D：两年以上

9.你上大学以来更换过几次手机________

A:0次B:1次

C:2次D:3次以上

10、你认为大学生多长时间更换一次手机比较合理________

A:1年内B:1-2年

C:2-4年D：4年以上

11您下次准备购买的手机款式

A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转

12您下次准备购买的手机品牌

A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果

F:索尼G：西门子H:波导I:康佳J:飞利浦

K:其他:(请注明)________

13.您对手机的要求比较注重什么？（选取三项）___________________

A:质量B:价格C:服务D:功能E:外观款式F:配置

G:健康H:扩展性I:品牌J：重量K：颜色

L:待机时间M：其他____________

14.您最注重手机的什么功能？（多选）__________________________

A:手机QQB:拍照摄像C:通话D:蓝牙E:游戏娱乐

F:MP3、MP4G:导航功能H:超长待机I：3G上网

J：其他__________

15.您喜欢手机的颜色类型是？

A:单一色调B：多种色彩

16.您认为手机外壳哪种最好看？

A:金属B:皮革

C:塑料D:其他___________

17.您对手机了解的渠道来自？（可多选）

A:电视B:报纸C:网络D：同学朋友之间相互交流

E:宣传活动F:卖场广告G：广播H:杂志

I:其他________________

18.您一般到什么地方购买手机？

A:专卖店B:移动或联通公司

C:超市或百货店D:网络E:大卖场

19.您购买手机费用的来源

A家里B自己打工挣得C 压岁钱D其他

20、如果你要更换手机，那么原因是________

A:手机报废B:手机功能不全

C:手机的外观不时尚D:原因

感谢你为此次调查抽出的宝贵时间，相信在你的帮助下，我们的调查任务会顺利完成。希望你学业进步，诸事顺利。

篇3：手机调查方案设计

手机上网已经成为大学生生活中的一部分, 但是手机上网对于大学生来讲是一把双刃剑, 在带来便利的同时还伴随着危害, 为了促进大学生手机上网的健康发展, 本文就以南航金城学院在校大学生及附近大学城的高校学生为主要调研对象进行了问卷调查, 总有效问卷数为800份, 样本构成为男性占53%, 女性占47%。理工类大学生占57%, 文科类大学生占43%。

一、大学生手机上网使用情况

我们从以下几个方面对大学生使用手机上网的情况进行调研分析, 调查结果如下:

(一) 大学生接触手机互联网程度

调查显示, 大学生作为一个模仿性强, 易接受新事物的群体。而手机以其便捷, 时尚性吸引着这个群体。调查显示, 超过98%的人使用手机上网, 并且超过80%的人经常使用手机上网。

(二) 大学生手机上网时长及流量花费

手机上网时长及流量花费情况反映大学生对手机上网的依赖程度及粘性, 时间越长, 花费越高, 依赖性就会越强。调查所示, 当今社会大学生每天的手机上网时间1-2小时, 而消费流量则集中在60-100兆。结果表明:大学生手机上网渐成习惯, 超过九成的大学生每天都会手机上网, 并且超过八成的人手机上网在1小时以上。八成大学生上网耗用流量在30M以上, 费用约5元, 且五成学生会存在流量不够用, 因超流量而担负超额手机话费。而对于流量的消耗则与自身的具体情况而异, 但这也同时反映出手机上网的时间长短。对于时间的合理安排与手机上网消费的合理运用则更加应该得到同学们的关注与重视。

(三) 大学生手机上网时间段

大学生手机上网的时间段, 可以间接反映大学生上网的目的和地点, 便于对大学生管理和控制。调查显示, 大部分学生都会在无聊之时使用手机上网, 成为了普遍现象。由于对于手机的依赖, 导致大学生上课手机上网, 则对于教学管理, 调动同学们上课的积极性, 上课效率和自身的学业发展都带来了不利的挑战。大学生丰富的业余生活、大学课堂的讲授缺乏吸引力、相对自由的个人行为、学校机构的管理不善等也是造成大学生过度依赖手机的原因, 当然手机对于同学们的积极因素也是不容忽视的, 但是对于大学来说, 为了更好的帮助学生完善学业, 提升自我, 实现自身的价值, 改善高校大学课堂教学质量和教学效果带来难得的机遇, 充分利用手机上网的优势, 这才是大学体制应该重视的。

(四) 大学生手机上网使用的服务

调查显示, 大学生手机上网主要是以娱乐和了解新闻资讯为主, 由此可以得出大学生对于时事新闻的关注, 对于课外知识面的求知欲程度都有一定的积极性。而大学生使用手机上网聊天可以说是大学生手机上网的第一目的, 从这一面可以反映出大学生之间的交流的频繁, 渴望与外界不断进行交流, 丰富自身的人际交往面;但是从另一面可以揭示出大学生在现实生活中缺乏交流, 对于倾诉对象的难觅。虚拟空间的频繁交流会一定程度的影响到真实生活之间的交往, 同时也会带来诸多不利的因素, 甚至会导致交流障碍与语言障碍。

二、大学生对手机上网的认识

对于大学生对于使用手机上网的认识方面, 调查结果如下:

(一) 大学生使用手机上网的目的

调查显示, 娱乐是大学生手机上网的第一目的, QQ、微博、微信、人人等即时通信的出现兴起和迅速发展, 其本身的娱乐和便捷性影响着当代大学生。大学期间, 时间较为宽裕, 娱乐成为大学生活的重要组成部分;其次是了解新闻咨询, 大学生伴随着知识和年龄的增长, 对时事政治要求也比较高, 丰富和填充大学生知识。

(二) 大学生上课手机上网的原因

调查显示, 40.8%的学生认为老师上课没有吸引力是上课时手机上网的普遍原因, 36%和35.6%的学生认为无聊空虚, 消磨时间及课程无关紧要是其上课手机上网的重要原因。不难看出, 老师上课效率和课程实用性直接影响学生课堂手机上网, 由于此原因, 大学生认为大学生活空虚寂寞, 只能用上网的形式摆脱空虚。

(三) 大学生手机上网的影响

调查显示, 67.6%的大学生认为手机上网开拓了视野, 拓展了知识面, 缓解了心理压力, 结识了许多朋友, 但是仍然有12%的大学生手机上网已经严重影响到其学习和生活, 甚至无法自拔。

(四) 大学生对手机上网的依赖性

调查显示, 大学生对于手机上网存在严重依赖, 近三成的人将无法忍受无法上网的时间。他们的日常生活已离不开手机。大学生活习惯、自身的人生观与价值观等自身因素成为大学生普遍手机上网的重要原因。手机上网的影响主要分为对于学习, 网络行为, 心理, 自身的认知几方面, 如何调整自身与外界的联系与共同进步, 则需大学生自身的自我认识。

三、大学生手机上网对大学生的影响

通过对大学生手机上网使用情况、手机上网的认识以及影响手机上网的因素进行研究分析, 我们发现手机上网给大学生带来便利的同时也造成了大学生一系列的问题。

(一) 积极方面

1. 手机的通话功能扩大了大学生的交往空间:

通过手机这一媒介, 人和人之间相隔千里也可以交流, 是扩大了的人际传播。大学生过的是一种集体生活, 他们从祖国各地汇聚到学校里学习, 远离亲人朋友, 通过手机上网可以告知他们生活情况, 近期生活中的麻烦寻求帮助。与人交往是每个社会人的实际需求。交往空间的扩大使得大学生社会性特征显现出来, 从而排除孤独感等不良心理情绪。

2. 手机的上网功能可以满足大学生的信息需求:

报纸、广播、电视媒体每天报道大量的时事新闻, 大学生可以通过手机上网了解世界上正在发生的事情, 能够消除人们信息的不确定性。同时, 可以使大学生享受上网带来的其他功能。

3. 手机上网功能自身存在的优势及为大学生提供的便捷:

手机上网, 将信息整合使人们随身携带的手机成了互联网的终端机, 手机与电脑相比, 具有体积小、便于携带、价格便宜等优点, 而且手机上网与电脑上网相比有着移动性的优势, 这些优势使得使用手机上网的人越来越多。手机信息载体比报纸、广播、电视信息载体在信息传递上更方便、直接。尤其是3G手机, 其强大的上网功能相当于一台移动的智能化电脑。

(二) 消极方面

1. 精神层面:

过度地沉迷虚拟世界而脱离现实是手机网瘾给大学生带来的最大危害, 长期将自身感情寄托于网络, 精神空虚, 导致其渐渐疏离现实, 加剧其冷落现实人际交往。

2. 社会层面:

由于大学生沉迷于手机上网, 导致自身交际范围狭窄、沟通交流能力差, 以及价值观不正确, 不仅影响自身学习, 而且对社会也造成不好的影响, 其教育理念受到质疑。

3. 健康层面:

由于大学生过度沉迷于手机上网, 其严重影响了大学生的身心健康, 造成了大学生封闭心门, 孤独抑郁, 甚至还导致手机上网综合症等现象的日益严重。

4. 学习层面:

由于大学生对手机上网的依赖性, 导致大学课堂互动性变差。以至于大学教师在要求大学生提出看法或观点时, 大学生不能去独立思考, 渐渐失去了独立思考的能力, 对老师与学生都带来了坏处, 同时大学生课堂手机上网具有隐蔽性, 无论课前还是课中, 浏览网络信息, 玩网络游戏, 防不胜防。加大了课堂及学校管理的难度, 在很大程度上影响了教学效果和学生的学习质量。

四、改善大学生手机上网的措施

通过以上分析可知, 手机上网带来了便利, 但是造成的问题是不可估量的, 影响严重且极容易扩散和传播, 我们提出了如下建议:

1.对于各高等院校, 要尽快转变教育理念。大学生要正确认识手机的各种功能, 发挥它的正面作用。通过它与亲人朋友交流, 通过它获取信息知识, 不断充实自己的大学生活, 从而打造一个拥有全面的综合素质的合格人才。作为高等学校的教育工作者, 要尽快转变教育理念, 正确把握手机上网给大学生教育带来的新机遇, 主动迎接新挑战, 提高教学质量, 通过网络与课堂相互结合方式, 优化教学模式。无论学生在上课还是课外, 都能看到老师课件, 激发学生学习兴趣, 将网络的积极效应发挥最大。

2.端正大学生的手机上网的态度, 在于疏导, 而非阻止。大学生作为一个有独立意识的成人个体, 有自己独特的价值观。将大学生手机上网的利弊向大学生展示, 让他们自我思考, 明确自己的选择和价值观。端正心态, 积极提高自己。

3.建设和发展大学生职业规划和心理咨询部门, 重视大学生生活的每个细节, 使大学生在生活中出现问题能够得到帮助, 重视和解决。很多大学生因没有明确人生目标而自甘堕落, 大学教育应该加大职业规划课程课时量和质量。并且成立大学生心理服务中心, 每个系, 每个班都应该有心理观察员, 任何学生问题积极上报, 再由老师进行调查研究, 寻求解决措施, 并对问题严重学生进行咨询了解, 在源头进行预防和解决。

4.大学生在提及课堂手机上网原因时, 第一位的是老师上课质量差和课程无意义, 无聊。所以, 大学选择课程很重要, 应以学校学生未来发展为中心, 做到经世致用, 不能让课程空口而谈。对于教学老师, 应该得到足够重视。教师站在第一位向学生展示学校形象, 发掘老师的潜力。将教师上课质量提高到最好, 解决学生上课无聊问题。

5.积极开展大学生校园文化活动, 使大学生提高自我素质的同时, 充实自我。养成良好的生活习惯, 将手机作为一种学习的工具。使大学生有事可做, 有事可想, 有目标可以规划。只有这样, 大学生才会更加珍惜大学生活, 好好去利用大学时间。

6.随着网络的日益普及, 对于网联网的监控与管理已经日益得到重视, 对于手机网络安全, 广告服务商的制度化与法制化应该日益完善, 建立一个健康、健全、和谐的网络环境。

五、结论

随着网络技术的发展, 手机上网给大学生带来了巨大的便利, 无论是在大学生学习方面, 还是生活中, 大学生已经无法离开手机互联网。通过调查研究分析, 大学生网民基数比例大, 增长快, 并且依赖性强, 手机上网也给大学生带来了日益严峻的问题, 特别课堂上网更是严重影响到大学生学习和学校教学的开展。在此基础上, 我们提出了一些建议, 希望这些建议能够给手机上网的大学生一些启示。

摘要：手机这种信息时代产物的代表, 逐渐占据了人们的生活, 成为大众使用频率最高的通讯工具。在大学校园中, 手机无处不在, 它已经渗透到了各个角落, 成了大学生生活的一部分, 同时, 也在潜移默化中影响着他们的成长。手机上网因其方便快捷、形式新颖, 得到了广大手机用户的认可。但在网络技术蓬勃发展的同时, 负面影响也相伴而生, 特别是对于高校大学生来说, 严重影响到学习与自身态度。本文以南航金城学院在校大学生及附近大学城的高校学生为主要调研对象, 通过问卷调查, 对目前大学生手机上网的现状及存在的问题进行了分析研究, 并对存在的问题提出针对性的建议。

关键词：大学生,手机上网,手机互联网

参考文献

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[6]曹丹, 杨清.大学生与手机互联网[J].东南传播, 2009 (1) :149-152.[6]曹丹, 杨清.大学生与手机互联网[J].东南传播, 2009 (1) :149-152.

篇4：智能手机 消费调查

1.您目前是否已经拥有了智能手机？

□ 是□ 否

2.您认为最新的苹果iPhone 5S/5C手机产品的定价是否合理？

□ 合理□ 不合理

3.您认为智能手机产品的合理售价范围是？

□ 999元～1399元 □ 1399元～1999元 □ 1999元～2999元 □ 2999元～3999元 □ 3999元以上

4.您认为合理的手机屏幕尺寸是？

□ 4英寸□ 4.7英寸 □ 5英寸 □ 5英寸以上

5.您认为下列设计中哪种硬件设计更为实用？

□ 大尺寸/高分辨率屏幕 □ 高性能摄像头 □ 多核心/高频率处理器 □ 指纹识别功能

参与调查方式：

1.读者可以登录《电脑迷》官方网站（www.cpcfan.com），通过首页上的调查入口链接在线填写调查问卷。

2.本期光盘中也有入口链接接入在线调查问卷。

3.读者还可直接将调查表格部分从杂志上剪下，填写后通过实体信件的形式寄往《电脑迷》杂志社，

篇5：手机设计市场调查报告

通过这次市场调查，我了解到在网络化和数字化迅猛发展的今天，手机已经成为引领消费时尚的异军突起的工业产品。当今市场上的手机主要可分为以下几类：第一种是音乐手机，一般是指拥有一个可靠的数字音乐播放器，能够支持MP3和AAC等开放的标准音乐模式，配备以较大容量的存储系统，并在外形和功能上都为音乐播放做出优化的手机。第二种是智能手机，一般指向个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件，游戏等，有第三方服务商提供程序，通过此类程序来不断对手机的功能来进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的手机。第三种手机是拍照手机，一般指配备摄像头、极有出色的拍照功能，可以代替数码相机的手机，第四种是GPS手机，GPS手机是指具有全球定位系统，具有GPS定位导航功能的手机。这类手机一般要具备两个条件，一是要有操作系统，二是内置GPS接收模块。第五种是触摸屏手机，这类手机具有鲜明的特点，无需键盘，通过触摸就可以实现操作功能。

当前，手机市场群雄并起，逐鹿中原。摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、三星、LG五家品牌占领了中国手机市场75%的份额，数不胜数的其它品牌手机瓜分余下的份额。面对日趋激烈的竞争市场和日益挑剔的消费者，如何推动手机业的持续稳定发展，已成为手机厂商要解决的迫在眉睫的问题。手机拍照的放开、市场竞争者的不断涌入、市场竞争环境的恶化，使手机厂商面临前所未有的巨大压力，他们纷纷打起广告战、价格战、渠道战和产品战。这其中产品战是重头戏，而产品的工业设计更是制胜的关键。

经过多年的努力，手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，多层次的需求越来越强烈，对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾，而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。形是营造主题的一个重要方面，主要通过产品的尺度、形状、比例及层次关系对心理体验的影响，让用户产生拥有感、成就感、亲切感，同时还应营造必要的环境氛围使人产生夸张、含蓄、趣味、愉悦、轻松、神秘等不同的心理情绪。例如，对称或矩形能显示空间严谨，有利于营造庄严、宁静、典雅、明快的气氛；圆和椭圆形能显示包容，有利于营造完满、活拨的气氛；用自由曲线创造动态造型，有利于营造热烈、自由、亲切的气氛。特别是自由曲线对人更有吸引力，它的自由度强，更自然、也更具生活气息，创造出的空间富有节奏、韵律和美感。流畅的曲线既柔中带刚，又能做到有放有收、有张有弛，完全可以满足现代设计所追求的简洁和韵律感。曲线造型所产生的活泼效果使人更容易感受到生命的力量，激发观赏者产生共鸣。利用残缺、变异等造型手段便于营造时代、前卫的主题。残缺属于不完整的美，残缺形态组合会产生神奇的效果，给人以极大的视觉冲击力和前卫艺术感。造型艺术能够表现引人投入的空间情态，如体量的变化、材质的变化、色彩的变化、形态的夸张或关联等，都能引起人们的注意。产品只有借助其所有外部形态特征，才能成为人们的使用对象和认知对象，发挥自身的功能。

因此，靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战，手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合，实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化，这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。主流仍是时尚化设计，但作为通信功能产品，手机诞生之初时简单耐用是其主要特征。随着手机普及程度的提高，手机成为消费者随身携带、生活中不可或缺的伴侣，其消费电子产品特征远远大于其通信特征，设计师们将外形设计重点转移到消费电子产品特征上。对于消费电子产品来说，时尚化设计是其不变的主题，手机外观设计也应遵循了这一规律。消费者的生活态度、审美情趣及时尚追求，增强针对性和服务性，在造型、色彩、材质、功能搭配和装饰物等的选择上竭力突出其时尚化特征，将社会上的流行趋势和时尚特征等转化成设计元素，体现到手机的外观设计上。现如今，娱乐、多媒体、游戏和商务等特征是消费者能普遍接受的功能，为了体现这些消费特征，人对材质的知觉心理过程是不可否认的，而质感本身又是一种艺术形式。如果产品的空间形态是感人的，那么利用良好的材质与色彩可以使产品设计以最简约的方式充满艺术性。材料的质感肌理是通过表面特征给人以视觉和触觉感受以及心理联想及象征意义。产品形态中的肌理因素能够暗示使用方式或起警示作用。人们早就发现手指尖上的指纹使把手的接触面变成了细线状的突起物，从而提高了手的敏感度并增加了把持物体的摩擦力，这使产品尤其是手工工具的把手获得有效的利用并作为手指用力和把持处的暗示。通过选择合适的造型材料来增加感性、浪漫成分，使产品与人的互动性更强。在选择材料时不仅用材料的强度、耐磨性等物理量来作评定，而且考虑材料与人的情感关系远近作为重要评价尺度。不同的质感肌理能给人不同的心理感受，如玻璃、钢材可以表达产品的科技气息，木材、竹材可以表达自然、古朴、人情意味等。材料质感和肌理的性能特征将直接影响到材料用于所制产品后最终的视觉效果。工业设计师应当熟悉不同材料的性能特征，对材质、肌理与形态、结构等方面的关系进行深入地分析和研究，科学合理地加以选用，以符合产品设计的需要。在未来的手机外观设计中，个性化、时尚化、身份化将成为手机外观设计的主题，手机会变的越来越轻、越来越薄，而这一切都依赖于工艺与材料的快速发展与进步。

当手机还徘徊在单一色彩的时候，我们充其量只能用渐变来表现手机中的万千世界，运用色彩增强视觉冲击，传递情感的语言也显得苍白和无力。当色彩的元素悄然走进手中那方寸天地之后，信息的传递从此变得绚丽多彩，我们的视野被色彩带入了一个全新的世界，人们的喜怒哀乐从此拥有了更丰富的手段和更具个性的表达方式。在使用功能之外，手机也被赋予了个性、时尚、装饰等多种附加功能。色彩美使人的视觉感官感知空间美，每种色彩组合都有自己的特性，在视觉上、感性上和意象上产生不同的审美效果。

外观设计要与传统文化有机融合人类社会创造的文化对设计的影响，使之生动地表现在产品设计之中，同时一个符合社会所需的设计产

品，其文化风格特征必定会被社会接受，并产生良好的效果。一个好的产品设计能指导人们的生活，并带来新的潮流和设计风格，甚至推动设计理念的更新。尤为重要的一点就是产品设计文化与国际化的问题。一个国家的设计风格就应是独特的，这是由其独特的社会及文化等综合因素决定的，但我们不能脱离了当今的时代来谈传统和文化，我们应运用国际化的设计语言来表达特定的文化风格，用现代化的技术手段和设计思维方式作为我们从事设计的前提，这样，使手机外观设计建立在一个时代上，自然也就能达到与国际的相互勾通的目的。通信技术和数字技术的发展日新月异，消费者的需要也越来越难以琢磨和难以满足，对手机的外观设计更是提出了更高的要求，期待厂商推出更多具有时尚化、个性化、人性化和娱乐化的手机，期待这些设计特点在每部手机上都能达到和谐统一。

篇6：大学生手机话费调查方案

一、调查背景 08工商管理1班

随着经济社会的纵深发展，手机作为新时代的典型科技产品，正大规模地向着世界各个角落普及。而其中的大学生就是其一大消费群体，作为社会特殊的消费群体，在近几年里其消费能力已经越来越强，关注大学生消费状况，把握大学生的消费心理特征和行为导向，已经成为各大移动通信运营商所关注，为了更清楚的了解大学生手机话费情况，更深层次的了解手机在我们日常生活中的使用情况，我们将对其消费情况予以调查，特制定出本次调查方案。

二、调查时间

调查时间：十一月初开始

三、调查地点

广东海洋大学寸金学院

四、调查内容

1、手机对于现在大学生而言的作用、用处

2、大学生的手机消费习惯

3、大学生使用手机时对移动通信服务商提供各服务的接受程度

五、调查目的1.了解大学生的手机消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。

2.了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。

3.了解移动通信服务商服务现状与潜力分析，了解各运营商服务消费者的接受程度，挖掘市场的空白份额。

六、调查对象

调查对象为广东海洋大学寸金学院学生

七、调查方法及具体实施

为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保调查结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次调查确定方法和原则如下：主要为问卷调查法（获取重要的一手资料，定点访问，拦截访问），辅以文案调研和网络搜索等方式（搜索必要的二手资料）。

1、以问卷调查为主，具体实施方法如下：

A、主动调查。在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。

B、定点访问。寸金学院已有中国移动营业店、中国电信营业点、中国联通营业点，以及俊龙话费充值店。

2、以文案调研为辅助调查，具体实施方法如下：

通过对已有资料的调研，充分利用现成的资料。

3、通过网上查询或资料查询调查统计资料：

调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由撰写人完成。

八、调查程序及时间安排

调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。

4、总结阶段：将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来，并进行评估。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：

调研方案、问卷的设计…………5个工作日

调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日

项目准备阶段（人员培训、安排）…………半天

实地访问阶段…………1个工作日

数据统计分析阶段…………半天

调研报告撰写阶段…………1个工作日

论证结段…………一天

九、人员安排及培训

（一）人员安排

根据我们的调研方案，在广东海洋大学寸金学院进行本次调研需要的人员有三种：固定地点调查人员、校道定点人员、宿舍访问调查人员。具体配置如下：

（二）培训

为促使此次调查顺利完成，将对调查人员进行培训。

十一、经费预算

1．打印问卷共计100份×0.2元=20元，2．打印调查方案5元，3．海报一份50元，4．策划费20

5．调查人员培训费20

6．访谈费50

7．资料统计汇总报告费20

总计185元

调查问卷

同学：

您好!我们是08级工商管理一班的学生，为了完成一份大学生手机话费的调查报告，现诚邀您参与这份问卷的调查，希望您能给我一些意见。感谢您参与此次的问卷调查，此次调查的相关信息仅用于调查研究！

1、请问您是最近3个月是否拥有手机吗？（A-继续访问，B-终止访问）()

A.是B.不是

2、您的性别是？()

A．男B.女

3、请问您所在的年级？()

A.大一B.大二C.大三D、大四

3、.您的代理服务商选择的是？（）

A.移动B.联通C.电信D.其他()

如果选择A请回答第4.1题，选择B回答第4.2题，选择C请回答第4.3题。选择D，则直接跳到下一题。

4.1、您使用的是中国移动通信的那种品牌？()

A、动感地带B、全球通C、神州行D、其他（）

4.2您使用的是中国联通的那种品牌？（）

A、沃B、亲情1+C、世界风D、新势力E、如意通F、其他

4.3您使用的是中国电信的那种品牌电信手机号段？（）

A、133B、153C、189D、1805、你当前手机的月租是多少？（）

A、10-15元B、15-30元C、30-45元D、45元以上

6.你觉得你现在的月租合理吗（）

A合理B一般C不合理D非常不合理

7.您每次充值电话费的金额是？（）

A.10-20元B.20-50元C.50-100元D.100元以上

8.您每月电话费的金额是？（）

A.50元以下B.50-100元C.100-150元D.150-200元E.200元以上

9.您的手机话费主要用于哪个方面？（）

A.发短信B.打电话C.上网的GPRS流量费D其他

10.您每月发送短信是多少条？（）

A.50条以内B.50-100条C.100-200条D200条以上

11.您每月打电话频率最高的对象是？（）

A.家人B.同学C.朋友D其他

12.您一般使用什么业务？（）

A、GPRS套餐B、手机报C、彩铃D、来电显示E、手机邮箱

F、飞信G、短信套餐 H、无线音乐俱乐部高级会员

13.您会对手机话费账单进行查询吗？（）

A.经常查询B.偶尔查询C.很少查询D基本没查过

14.您会对您的话费月消耗进行控制吗？（）

A.控制并且效果很好B.控制但是效果不理想 C.设想过但无实际行动D.听之任之

15.如果您发现您的话费存在不合理扣费，您会怎么做？（）

A.查看消费记录，对比分析并上诉B.查看消费 记录，对比分析，下不为例

C.电话客服，进行查证D.自认倒霉，听之任之

16、从大一到现在你觉得自己的总体话费消费变化如何（）

A基本不变B逐渐上升C逐渐下降D依情况而定

篇7：小米手机广告设计调查报告

调查对象：

各类爱玩手机的人群

广告目标：

支持最新系列小米手机上市的信息宣传；

介绍“小米，更省心”的概念；

简历小米智能机的领导地位

广告宣传：

对“小米，更省心”的广告宣传口号的推广，让小米的娱乐理念渗透人心，加深受众对小米智能机的熟悉，维护并提升小米智能机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。小米娱乐星球。

主题活动：

建造一个体育馆，让人们感受游戏的魅力，同时达到宣传小米手机玩游戏的效果。小米手机展：

举办一个手机展览会，邀请相关媒体参加，同时在会展中加入小米巨型米粒，用以吸引人们的眼球。

广告策略：

定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配合软硬一体。小米手机的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米是取代那部手机的。产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头，但这确实是一个全新的产品的形式。

广告交流平台：

小米手机官方论坛的上线不仅为关注小米的大众提供了一个交流的平台，更重要的是让小米科技掌握了舆论的主动权。通过论坛，他们可以第一时间掌握关于小米手机的各种舆论，并及时做出回应。

网络广告：

挑选门户网站、著名电子产品网站，投放广告，刊登小米手机的评测，用口碑与实力吸引消费者的目光。

广告点击率及网站评测留言：

篇8：关于手机质量问题的调查报告

一、维修次数

维修次数的多少是衡量手机质量问题的一个重要指标。维修次数越多当然就反映了手机质量越差;反之, 则证明质量越好。

1、行货手机/水货手机对维修次数的影响

行货是指得到生产厂商的认可, 由某个商家取得代理权或者直接由该生产厂商的分支机构在某个指定的地区进行销售的产品。水货是指由国外、港澳台地区没有经过正常海关渠道进入内地市场的。究竟行货与水货在质量上有没有显著差异呢?下面我们用SAS软件的非参数方法进行检验。

由结果可得, p值为0.0859。故在α=0.05的显著性水平下, 不拒绝零假设。即认为行货手机与水货手机对维修次数的影响没有显著性差异。

2、检验品牌因素对维修次数的多少是否存在显著性影响

品牌因素是消费者选择手机的一个很重要的知道因素。那么, 手机的品牌与手机的质量是否存在着某种关系呢?下面我们将用kruskal-wallis进行检验。由于个别品牌的观测数较少, 故筛选出其中观测数较多的四个品牌, 分别是诺基亚、索爱、三星和摩托罗拉。

由结果可得, p值为0.2677。故在α=0.05的水平下, 不拒绝零假设.即认为品牌因素对维修次数没有显著影响。

二、出故障次数

出故障次数的多少是衡量手机质量问题的另一个重要指标。手机出故障包括, 手机黑屏、白屏和当机等。手机质量好当然就是出故障的次数少;反之, 则反映了手机的质量差。

1、品牌因素是否对出故障次数存在显著性影响

品牌因素是消费者选择手机的一个很重要的指导因素。那么, 手机品牌与手机质量是否存在着某种关系呢?下面我们将用kruskal-wallis进行检验。

由于个别品牌的观测数较少, 故筛选出其中观测数较多的五个品牌, 分别是诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉和波导。

由结果可知, p值为0.1108。故在α=0.05的水平下, 不拒绝零假设。即认为品牌因素对出故障的次数没有显著性影响。

2、进口牌子和国产牌子对出故障次数的影响

据了解, 在消费者投诉中, 有近80%是关于国产手机质量和维修问题的投诉, 消费者普遍反映国产手机的质量低于同档次的国外品牌手机。究竟在消费者心中, 国产手机是不是不如进口牌子的手机呢?下面将用wilcoxon进行检验。

由结果可知p=0.01998<0.05。故在α=0.05的水平下, 拒绝零假设, 即认为进口品牌的手机维修次数显著小于国产品牌的手机维修次数。

三、影响手机质量的因素

影响手机购买的因素有很多, 其中包括:手机是否为行货, 手机的构造, 品牌和价格等。究竟什么因素是购买手机的最重要的决定因素?下面我们将用friedman检验是否至少有一个衡量因素倾向比其他因素产生较大的观测值。在此, 我们只考虑手机是否为行货, 手机的构造, 品牌和价格四种因素。

由结果知, P值<0.05。故在α=0.05的水平下拒绝零假设, 即人们认为至少有一个衡量因素倾向比其他因素产生较大的观测值。

通过比较各个因素得分的均值, 发现品牌因素的得分远高于其他三种因素。即人们普遍认为品牌为最重要因素。因此我们认为, 手机的品牌因素是决定消费者购买手机的最大决定因素。

四、电池使用时间相关因素的线性回归

1、电池使用时间的基本量

由输出结果知, 电池使用时间均值为3.0393天, 最大值为10天, 最小值为0.3天。

2、回归与回归诊断

手机的电池使用时间是手机质量的另一指标。由结果知, p值<0.0001。故在α=0.05的水平下, 拒绝零假设, 即认为模型显著。

回归方程为:T=3.82954-0.00025153P-0.07286 C–0.00792N–0.01340 G

其中, P=手机价格、C=平均每天打电话次数、N=平均每天上网时间、G=平均每天玩游戏时间、T=电池使用时间。

在α=0.05的水平下各回归系数显著不为零, p值分别为0.0120, 0.0038, 0.0076和0.0154。膨胀系数均小于10, 故我们认为解析变量P、C、N和G之间没有共线性。

由回归方程知, 这些因素与手机电池的使用时间均呈现负相关。特别地, 手机价格P的回归系数是-0.00025153, 即在手机价格每增加1000元时, 电池的使用时间就减少0.25天。

摘要：为了了解当代社会手机的使用情况及手机质量问题, 我们随机抽取了282位手机拥有者, 进行问卷调查, 对数据进行分析。结果发现, 行货手机与水货手机、品牌因素对维修次数的多少并不存在显著性影响。品牌因素对出故障的次数也没有显著性影响。而进口品牌的手机维修次数显著小于国产品牌的手机维修次数。另外, 手机是否为行货, 手机的构造, 品牌和价格四种因素之间存在显著性差异, 并且手机的品牌因素是消费者购买手机的最大决定因素。手机电池的使用时间与打电话时间、上网时间、玩游戏时间和手机价格成负相关。

关键词：维修次数,故障次数,手机质量,手机电池

参考文献

[1]、W.J.Conover (著) , 崔恒建 (译) , 实用非参数统计 (第三版) , 人民邮电出版社;

篇9：中国手机市场调查报告

一、城市居民移动电话拥有率基本达到100％

从新秦调查所得数据显示，只有2．2％的被访者表示自己目前没有移动电话。在城市，移动电话的拥有率已达到97．8％，在这当中有超过半数以上的人，甚至同时拥有2部以上的移动电话，“一人多机”的时代已经悄然来临。在城市，很多人往往都是手机+小灵通，这样一方面可以发挥小灵通话费低廉的特长，又不会因为其信号不好而影响自己与他人的联系。而另一部分人则是上班使用一个手机，下班又使用另外一个手机。

鉴于目前的这种情况，如果手机话费能够降低到与小灵通一致的水平，那么，相信目前比较流行的“双模手机”定会有较为广阔的前景。

二、国产手机只占三成

尽管有数据表明，全球约有三分之一的手机是在中国生产的，但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28．2％，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。虽然诸如NEC、松下等品牌已经退出中国市场，但是短期内改变目前这种局面的可能性不大。

在国产品牌中，联想以15．1％的拥有率，占据第一的位置，波导则紧追不舍，这两个品牌占据第一集团的位置，夏新、TCL、海尔则排在第二集团。很显然，国产品牌中尚有很多市场占有率很低的小品牌，这些品牌一般都是在前两年手机的井喷时期新出现的，而随着市场发展趋于稳定，这些品牌一般都难以逃脱被淘汰的命运。

海外品牌的手机中，诺基亚以38．1％的拥有率，远远的跑在第一；摩托罗拉、三星等也以较高的市场占有率，排在前列；松下、NEC等品牌因其较低的市场占有率，则干脆退出了中国市场。

可以看出，国产品牌虽然目前市场状况不容乐观，但是机遇也随之存在。

三、2000元的手机成为市场主力

未来手机市场，应当以2000元以下的普通机型为主。在1616名打算在近期更换新手机的被访者中，有超过六成的人，打算购买的手机价格在2000元以内。一方面，与前些年相比，手机的价格确实有很大下降；另一方面，消费者也变得越来越理性，不再一味追求各种具有新型功能的高档手机，目前手机的各种功能，已经能够满足多数人的基本需求。

四、3G手机前景乐观

在问及3G手机上市后，自己是否会使用这个问题时，有21％的人直接表示“上市后就很想购买使用”，而有76％的则表示虽有兴趣，但是要看上市后的情况来决定是否购买使用。这说明绝大多数人对3G手机还是有一定的兴趣的，但是3G手机要想达到目前各种手机的市场状况，还会有一段路要走。