职工对院领导班子工作满意度的问卷调查表

2024-05-11

职工对院领导班子工作满意度的问卷调查表(通用7篇)

篇1:职工对院领导班子工作满意度的问卷调查表

武汉市洪山区青菱街社区卫生服务中心

职工对中心领导班子工作满意度的问卷调查表2011-9 您好!感谢您参加本次无记名满意度调查,我们希望通过您的真实回答反馈您对中心领导班子的意见和看法,以利于我们不断完善,提高医院管理水平,更好地为人民服务!谢谢您的合作!

1.您认为我中心领导班子的结构是否合理?

合理()比较合理()不合理()

2.您认为我中心领导班子的职责明确、工作协调是否满意?

满意()比较满意()不满意()

3.您认为我中心领导班子能否掌握医院管理的一般原理、原则和一些重要方法(规划、决策、授权、项目论证)等?

能()一般()不能()

4.您认为我中心领导班子是否能结合本院具体情况设计并组织制定医院发展规划、实施方案和计划?

能()一般()不能()

5.您认为我中心领导班子是否经常深入科室了解情况,并能充分利用信息资源作为决策的依据?

是()不是()不了解()

6.您认为我中心领导班子是否严格执行医疗卫生管理法律法规? 是()不是()不了解()

7.您认为我中心领导班子是否建立健全各项规章制度和科室岗位责任制? 是()不是()不了解()

8.您认为我中心领导班子是否建立院、科两级管理责任制,落实奖惩制度? 是()不是()不了解()

9.您对我中心领导班子建设有何建议和要求:

10.下页见反面。

篇2:职工对院领导班子工作满意度的问卷调查表

您好!感谢您参加本次无记名满意度调查,我们希望通过您的真实回答反馈您对院领导班子的意见和看法,以利于我们不断完善,提高医院管理水平,更好地为人民服务!谢谢您的合作

1.您认为我院领导班子的结构是否合理?

合理()比较合理()不合理()

2.您认为我院领导班子的职责明确、工作协调是否满意?

满意()比较满意()不满意()

3.您认为我院领导班子能否掌握医院管理的一般原理、原则和一些重要方法(规划、决策、授权、项目论证)等?

能()一般()不能()

4.您认为我院领导班子是否能结合本院具体情况设计并组织制定医院发展规划、实施方案和计划?

能()一般()不能()

5.您认为我院领导班子是否经常深入科室了解情况,并能充分利用信息资源作为决策的依据?

是()不是()不了解()

6.您认为我院领导班子是否严格执行医疗卫生管理法律法规?

是()不是()不了解()

7.您认为我院领导班子是否建立健全各项规章制度和科室岗位责任制? 是()不是()不了解()

8.您认为我院领导班子是否建立院、科两级管理责任制,落实奖惩制度? 是()不是()不了解()

篇3:职工对院领导班子工作满意度的问卷调查表

关键词:满意度调查问卷,信度,效度

医院后勤服务是围绕医疗服务提供为中心,对医院大到基建工程、小到环境卫生的一系列工作进行计划、组织、协调和控制,为医院的医疗、教学、科研工作的正常运作提供支持和保障,是医疗基础质量与医疗安全的基本要素[1]。作为提供服务中最核心工作满意度最早的概念起源于霍桑试验 (Hawthorne Studies) ,研究结果指出:工人是社会人,而不是经济人,除了物质需求外,还有社会、心理等方面的需求,工人的情感影响其工作行为,而工人的社会及心理因素才是决定工作满意度与生产率的主要因素。Hoppock (1935)提出工作满意度是员工的生理与心理两方面对工作环境及工作本身的满意感受[2]。Vroom (1964) 认为:工作满意度是指个人对工作角色所持有的一种态度或情感反应[3]。斯蒂芬·P·罗宾斯 (1996) 认为工作满意度是个体对其工作的总体态度,如果一个人拥有较高水平的工作满意度水平,说明他对工作持积极的态度;而对工作不满意的人,则对工作持消极态度。当人们谈论员工的态度时,更多指的是工作满意度[4]。理查德·L·达夫特和雷蒙德·A·诺伊认为工作满意度就是“一个人对他的工作的积极态度”[5]。医院后勤服务人员的工作满意度状况直接反映和影响着其工作积极性水平,进而会对医院后勤服务的质量产生重要影响。

1 调查对象与方法

1.1 调查对象

以新疆某专科医院行政后勤科室工作人员为研究对象,其中不包括对外承包的医院餐厅、保洁公司以及安保部门的工作人员。发放问卷90份,回收问卷67份,有效问卷65份。

1.2 问卷设计

通过查阅文献、专家访谈等方法,初步筛选影响后勤工作人员满意度的因素,进行整合和重新归类,形成初始量表,初始量表包含7个方面,分别是工作充实程度、工作的稳定性、工作条件、工作成就感、工作的提升机会、报酬与工作量的比较以及上下级关系。每个层次分别设置5个题目,初始量表包含35个项目。量表采用李克特量表(Likert Scaling),要求调查对象结合自身或本院实际情况作答,回答分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”和“很不满意”5个级别。

1.3 信度、效度检验方法

信度是指根据测验工具所得到的结果的一致性或稳定性,反映被测特征真实程度的指标。本问卷采用Cronbach’sα系数法。

效度,即有效性,它是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。效度分为三种类型:内容效度、准则效度和结构效度。效度分析有多种方法,其测量结果反映效度的不同方面。常用于调查问卷效度分析的方法主要有单项与综合相关效度分析、准则效度分析、结构效度分析。本问卷的效度检验运用结构效度分析的因子分析。

1.4 数据录入与分析

使用Excel录入数据,采用spss17.0进行统计学描述以及问卷的信度和效度检验。

2 结果与分析

2.1 基本资料

本次发放问卷80份,回收问卷67份,有效问卷65份,其中男性52人(80%),女性13人(20%),由于其工作特点与工作性质决定了男性多于女性;25岁以下17人(26.2%),26岁~35岁18人(27.7%),36岁~45岁20人(30.8%),46岁~55岁7人(10.8%),55岁以上3人(4.6%);已婚33人(50.7%) , 未婚32人(49.3%);电工组2 9人(4 4.6%),洗衣班2 1人(32.3%),动力组15人(23.1%)。

2.2 问卷的信度

信度指对同一事物进行重复测量时, 所得结果的一致性程度, 反映测量工具的稳定性和可靠性。取值范围为0~1, 其值越大, 信度越高。一般认为在0.9以上可靠性较好。在测量学中, 信度被定义为一组测量分数的真变异数与总变异数 (实得变异数) 的比率常用的信度检验方法有:重复测验法、折半信度法、克朗巴哈α信度系数法。考虑到重复测验法的实际操作困难和折半信度法的样本量局限, 本研究采用常用的克朗巴哈α信度系数法。结果见表1。

问卷总体Alpha信度系数为0.979,可见该问卷信度很好。

2.3 问卷的效度

效度是指所选题项是否能代表所测的主题, 反映测量结果的准确性, 与信度相比效度结果更重要。常用的效度检验方法有单项与总和相关效度分析、难易度与鉴别度分析、独立标准效度分析和量表的结构效度分析。本问卷将采取因子分析量表的结构效度。结果见表2。

KMO统计量为0.874, 接近于0.9, 表明变量存在潜在因子结构, 数据非常适合因子分析。由Bartlett球形检验可知各变量的独立性假设不成立存在相关性, 适合因子分析。按照H·Kaiser提出的选取特征值大于1的方法选取因子, 具体是每次进行因子分析后, 保留因子负荷在0.6以上的变量, 再次进行信度检验和因子分析, 如此反复直至相对最优解[6]。考虑到特征根小于1的因子解释力度不如直接引入原变量大, 而且因子的数目太多不利于后续的分析, 所以本文取5个公因子, 其贡献率达到81.115%,效度较高。结果见表3。

3讨论

3.1调查问卷的信度

信度系数越大, 表明测量的可信程度越大。学者Devellis认为, Cronbach’sα系数值介于0.65~0.70间是最小可接受值, 在0.71~0.80间相当好, 0.81~0.90间非常好[7]。由此, 一份信度系数好的量表或问卷, 最好在0.80以上, 0.70至0.80之间还算是可以接受的范围;分量表最好在0.70以上, 0.60至0.70之间可以接受。若分量表的内部一致性系数在0.60以下或者总量表的信度系数在0.80以下, 应考虑重新修订量表或增删题项。而信度的分析方法也很多, 比如重测信度法、复本信度法、折半信度法、评分者信度法以及α信度系数法。在李克特量表法中常用的信度检验方法为“Cronbach’sα”系数及“折半信度”。本问卷采用Cronbach’sα系数法, 信度系数为0.979, 可见该问卷信度非常好。

3.2问卷的效度

本问卷的效度检验运用结构效度分析的因子分析。因子分析的主要功能是从量表全部变量 (题项) 中提取一些公因子, 各公因子分别与某一群特定变量高度关联, 这些公因子即代表了量表的基本结构。在因子分析的结果中, 用于评价结构效度的主要指标有累积贡献率、共同度和因子负荷。表3中按照特征根从大到小的顺序排列, 大于1的特征根有5个, 依次为21.469、2.397、1.764、1.710、1.051, 相应的解释总变差的百分比依次为61.341%、6.847%、5.040%、4.885%、3.002%, 考虑到特征根小于1的因子解释力度不如直接引入原变量大, 而且因子的数目太多不利于后续的分析, 所以本文取5个因子。因子分析结果表明, 5个主因子对35个变量的累积贡献率达到81.115%。累积贡献率反映公因子对量表或问卷的累积有效程度, 由此可见, 经调整后问卷设计更加科学, 科学的调查问卷是深入科学地分析问卷的基础。

4 结论

本研究获知新疆某专科医院后勤人员工作满意度量表具有良好的信度和效度, 表明新疆某专科医院后勤人员工作满意度量表具有良好的可靠性和有效性,可用于医院后勤人员的满意度评价。

参考文献

[1]李亚萍.我国公立医院后勤管理社会化现状和发展趋势分析[J].医学与社会, 2008, 21 (9) :23-25.

[2]Hoppock R.Job Satisfaction.New York:Harper&Brothers Publishers1935.271

[3]Vroom V.H.Work and motivation.New York:wiley, 1964.21-23

[4] (美) 斯蒂芬.P.罗宾斯.组织行为学 (第10版) .北京:中国人民大学出版社, 2005.78.

[5] (美) 理查德.L.达夫特, 雷蒙德A!诺伊.组织行为学[M].北京:机械工业出版社, 2004.80.

[6]李江, 冯宗宪, 万映红.国有商业银行企业不良贷款的主因子分析[J].数理统计与管理, 2007, 26 (1) :149-157.

篇4:职工对院领导班子工作满意度的问卷调查表

关键词:满意度 护理人员 住院患者

中图分类号:R47 文献标识码:C 文章编号:1005-0515(2013)6-261-01

住院患者满意度是衡量护理质量的重要指标之一,在护理工作中有着不可估量的作用[1]。患者满意度的高低直接反映出护理质量、护理秩序、服务水平及医院的整体管理水平[2]。为了全面了解住院患者对护理人员的满意度情况,广泛听取患者的意见,以便更好地完善各项工作,进一步规范、有序地护理服务工作,改善护理服务质量,提升患者满意度。我科采用问卷调查的方法收集信息,进行数据分析住院患者对护理人员满意度调查结果,提出改进护理人员服务态度的解决对策,旨在提高护理服务水平,构建和谐护患关系。

1资料与方法

1.1一般资料

本组共120例,其中男74例,女46例,年龄在14—82岁,平均年龄为54.3岁。

1.2方法和内容

向我科住院诊疗患者或其陪护人员随机发放自行设计的《呼吸科住院患者对护理人员满意度调查问卷表》。内容包括:入院介绍、病区环境、健康宣教、护士着装仪表、服务态度、治疗水平、护士责任心、护理服务及时性、人性化服务、护士主动性、护患沟通等11个方面。

2结果

本组住院患者对护理人员的满意度平均为90.2%,其中对护理人员的着装仪表、服务态度、治疗水平满意率较高,对病区环境、健康宣教、护患沟通等方面满意度较低。其调查结果详见表1。

3讨论

3.1病区需改善病房环境

本组调查发现有11.7%的患者对病区环境不满意,主要体现在每个病房床位数太多,加上病房的柜子较少,而患者的日常用物太多,特别是需长期住院的患者,显得比较拥挤,不能满足其患者的需求。对此,我们应该加强病房管理,优化病房环境,尽可能的减少病房床位数,规范患者生活物品的摆放,使其患者在住院期间环境舒适。

3.2护士应加强对患者的健康教育

本次调查发现有15.8%的患者对护理人员讲解所患疾病的有关知识,即健康教育的不满意。这就要求我们应该加强对住院患者的健康教育,包括这类疾病的产生、发展、治疗、饮食以及预后的注意事项,使其患者对自身所患疾病有一个清楚的认识。

3.3护士应该加强责任心

本次调查中15.8%的患者认为护理人员应该加强其责任心,主要表现在个别护士粗心大意,对患者观察不仔细,盲目执行医生的口头医嘱,特别是个别护士单独值班时自律性不强,缺乏慎独精神等。对此,护理人员应不断加强自身修养,认识到护理工作关系着病人的身心健康,在面对住院患者时要做到耐心、细心,尽可能的满足患者合理的需求。

3.4护理人员应该加强护理服务的及时性

本次调查中有14.2%的患者对护士的服务的及时性不满意。表现为个别患者输液滴完后,呼叫器呼叫数声未能及时到病房更换液体,没有主动巡视病房,而且医生开的口服药迟迟不能发到。这说明有部分护理人员的服务行为和意识尚不能满足患者的要求,新的医学模式强调以患者为本[3],即使是在工作忙时也要尽可能快的为患者解决问题,做到真正想患者所想、急患者所急,满足患者的需要。

3.5护理人员应加强与患者的交流

本次调查发现有13.3%的患者对护理人员与患者的沟通不满意。主要体现个别患者不知道自己的管床护士,护理人员在做护理时没有征求患者的同意,这就导致了患者的不满意。对此我们应加强与患者的沟通,建立良好的护患关系,为患者提供一个轻松的治疗环境,有效地运用护理技术,提高护理服务质量。

患者的满意度是评价护理服务质量的重要指标,调查分析患者满意度是持续提高护理服务质量的重要手段,提高患者的满意度是护理管理的重要目标,为今后更好的开展优质服务及人性化服务提供依据[4]。随着我国医疗卫生体制改革的不断深化,如何做到以患者为中心,关注患者的真实需求,了解患者对护理服务的满意度,已经成为各级医院及相关管理部门关注的重要问题[5]。我们需要在其调查研究中发现问题,最终通过一系列有效措施的落实,实现护理服务的持续改进。

参考文献

[1]饶柳妹,沈红云.晨间护理质量评分管理模式对患者满意度的影响[J].护理学杂志,2012,27(5):3—5.

[2]李红,王新林,彭军瑞,等.门诊患者满意度调查分析[J].西北国防医学杂志,2012,33(2):200-201.

[3]田云萍.护理干预对呼吸科患者满意度的影响[J].中国卫生产业,2013,1(a):48.

[4]鲍金霞.患者对护理人员满意度调查结果分析[J].基层医学论坛,2012,16(3):369-370.

[5]邵建祥,陈余清,王洪巨,等.某三甲医院住院患者满意度与忠诚度现状调查[J].中华全科医学,2012,10(2):261-263.

作者简介:

篇5:职工对院领导班子工作满意度的问卷调查表

意度的问卷调查表

您好!感谢您参加本次无记名满意度调查,我们希望通过您的真实回答反馈您对校领导班子的意见和看法,以利于我们不断完善,提高教学管理水平。谢谢您的合作

1.您认为我院领导班子的结构是否合理?

合理()比较合理()不合理()

2.您认为我院领导班子的职责明确、工作协调是否满意?满意()比较满意()不满意()

5.您认为我校领导班子是否经常进入课堂了解情况,并能充分利用信息资源作为决策的依据?

是()不是()不了解()

篇6:医院职工满意度问卷调查表

一、基本信息

1、您的性别是:男□ 女□

2、您是否担任职务:是□ 否□

3、您的聘用方式是:在编职工□ 派遣职工□

4、您在本院工作年限是:1年内□ 1-2年□ 2-5年□ 5年以上□

5、您目前工作的岗位是:管理□ 医生□ 护士□ 医技□ 行政□ 后勤□

6、您目前的月均收入是:(含工资、绩效、年终奖,不含五险一金及工会福利)2000-3500元□ 3500-5000元□ 5000-6500元□ 6500元及以上□

二、党风廉政满意度

1、您对于目前的医院廉政风气是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

2、您对于目前的党员干部带头作用是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

3、您对于目前的集体决策制度执行是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

4、您对于目前的三重一大公开透明是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

5、您认为目前的党风廉政建设存在哪些不足?(多选)□医院领导不够重视 □组织机构不够健全 □规章制度不够完善 □奖罚机制执行不严 □其他

三、工作环境满意度

1、您对于目前的工作环境是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

2、您对于目前的设备设施是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

3、您对于目前的同事关系是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

4、您对于目前的团队合作是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

5、您认为目前的科室间协作存在哪些不足?(多选)□多科协作流程不清晰 □科室目标定位不统一 □科室团队意识不强 □关键在科室负责人 □其他

四、领导履职满意度

1、您对垂直领导的处事方式是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

2、您对垂直领导的工作决定是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□

3、您对垂直领导之间的沟通是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□

4、您的工作是否得到垂直领导的赞许?

总是□ 偶尔□ 从不□

四、院内工作满意度

五您对本院医生的工作态度是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 如果不满意,请选择具体科室医生:(多选)

门诊部□ 中骨科□ 内儿科□ 外妇科□

2、您对本院医生的技术水平是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 如果不满意,请选择具体科室医生:(多选)

门诊部□ 中骨科□ 内儿科□ 外妇科□

3、您对本院护士的工作态度是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 如果不满意,请选择具体科室护士:(多选)

门诊部□ 中骨科□ 内儿科□ 外妇科□

4、您对本院护士的技术水平是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□

如果不满意,请选择具体科室护士:(多选)门诊部□ 中骨科□ 内儿科□ 外妇科□

5、您对检验科的工作态度是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□

6、您对检验科的工作效率是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□

7、您对功能科(心电、超声)的工作态度是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□

8、您对功能科(心电、超声)的工作效率是否满意?

不满意□ 不满意□ 不满意□ 急诊科□ 不满意□ 急诊科□ 不满意□ 手术室□ 急诊科□不满意□ 手术室□ 急诊科□不满意□ 不满意□ 不满意□

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

9、您对放射科的工作态度是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

10、您对放射科的工作效率是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

11、您对收费室的工作态度是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

12、您对收费室的工作效率是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

13、您对药房的工作态度是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

14、您对药房的工作效率是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

15、您对后勤保障部门的工作态度是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

16、您对后勤保障部门的工作效率是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

17、您对行政部门的工作态度是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

18、您对行政部门的工作效率是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

19、您对食堂的服务态度是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□ 20、您对食堂的菜品质量是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

六、个人工作满意度

1、您对目前的所处岗位是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

2、您对目前的劳动强度是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

3、您对目前的薪资待遇是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

4、您的能力是否在日常工作中能够得到发挥?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

5、您的建议是否在日常工作中能够得到重视?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

6、您认为医院应采取什么措施能够有效激励员工?(多选)□高效的专业学习培训 □定期的医院文化活动 □有效的管理激励制度 □严格的绩效考核机制 □其他

七、个人发展满意度

1、您对于目前的工作岗位相较自我职业愿景是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□ 不满意□

2、您对于目前的工作岗位给予学习晋升机会是否满意?

满意□ 较满意□ 一般□ 较不满意□

3、您认为目前的工作岗位面临最大的问题是:(多选)□工作环境较差 □工作没有成就感 □人际关系不太和谐 □没有提高自己的机会 □其他

八、认可与建议

1、您是否会推荐朋友到本院参加工作?

是□ 否□

2、您认为制约医院发展的主要原因是?

3、您对本院的其他建议

篇7:清光食品职工食堂满意度调查问卷

亲爱的同事们:

首先向您说一声:您辛苦了!为了使公司食堂的各项工作得以改进,特从食堂卫生、饭菜质量等方面征询您的意见,请您认真、客观的填写以下问卷:

1、您认为食堂目前的整体就餐环境如何?

35% 的员工选择A环境好,比较舒适;65% 的员工选择B还可以,基本满意;无人选择C很差,不舒适

2、您认为食堂目前的饭菜卫生吗?

5% 的员工选择A不错,很满意;95% 的员工选择B还可以,一般;无人选择C很脏,完全不能接受

3、您认为食堂饭菜的价格如何?

55% 的员工选择A很满意,很合理;45% 的员工选择B基本合理,有时偏贵;无人选择C很不合理;有1票未投

4、您认为现在食堂饭菜的口味及菜品样式如何?

30% 的员工选择A经常变换菜式,口味很好;15% 的员工选择B菜式丰富但口味一般;40% 的员工选择C菜式比较单一,口味较好;15% 的员工选择D菜式单一,口味很差

5、您认为食堂的厨房及炊具等,卫生如何?

25% 的员工选择A很干净,生熟食菜板、盛具分开;70% 的员工选择B一般,细节应注意;无人选择C卫生很差,生熟器具不分;有1票未投

6、食堂工作人员个人卫生如何?

45% 的员工选择A很干净,很注意个人卫生;55% 的员工选择B一般,个别细节应注意;无人选择C很不干净,急需改进

7、食堂所采购原料(肉、菜、油、米、面)的新鲜程度您满意吗?

35% 的员工选择A很新鲜,很满意;65% 的员工选择B基本满意,有时候不太新鲜;无人选择C很不好,有变质现象

8、食堂工作人员的服务态度,您满意吗?

65% 的员工选择A态度温和,平易近人;35% 的员工选择B态度一般,有时不够耐心;无人选择C非常生硬,态度恶劣

9、您目前最关心的是以上哪项(或目前最亟待解决的问题是什么)?

30% 的员工选择A卫生问题;60% 的员工选择B饭菜口味、花色;5% 的员工选择C食堂工作人员的态度;无人选择D饭菜价格;有1票未投

10、感谢您对本次活动的支持,给我们机会,促我们进步。您还有好的建议请您不吝指教:

1、态度要好一点;

2、拌凉菜最好不要放姜;

3、菜量少;

4、桌椅有时不干净;

5、尽量不要放辣椒;

6、每餐可以增加稀饭

对您的支持再次表示感谢!

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