浅谈政务公开的重要性

浅谈政务公开的重要性（共8篇）

篇1：浅谈政务公开的重要性

导语：政务礼仪是国家公务员在履行岗位职责的过程中所应该遵守的规范和准则。公务员的行为举止代表着国家机关的形象，所以公务员在工作中务必遵守政务礼仪。以下小编为大家介绍学习政务礼仪的重要性文章，欢迎大家阅读参考!

学习政务礼仪的重要性

什么是政务礼仪

政务礼仪，又称公务员礼仪，是国家机关公务人员在工作以及公众场合适用的礼仪标准。公务员是行政机关中最活跃、最基本的因素。

政务礼仪是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务，与社会接触时的礼仪标准及原则。随着社会的变革与发展，服务型政府的不断完善和进步，政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧，维护机关单位的形象，提高服务的质量与好评度，拉近双方的距离，使工作更加顺利的进行。

xx总理指出：“提高党的执政能力，提高政府为人民服务的水平，关键在于提高党员的素质，提高公务员的素质。”

公务员是国家政令的制造者和执行者，是国家联系人民群众的纽带和桥梁，是社会形象大使，是人民心声的代言人。公务员队伍素质的高低，将直接影响到国家发展的快慢，影响到国家政令的制造水平和执行结果。

公务员礼仪，是指公务员在公务活动中，按照有关规定，用以维护个人形象和公务形象，对交往对象表示友好、尊重，在各种公务活动中应遵循的文明规范、准则和惯例。简单地说，就是公务员在公务场合适用的行为规范和交往艺术。它是礼仪在公务活动中的运用和体现，也是岗位的特殊性对公务员自身修养和素质提出的必然要求。

从某种意义上讲，公务员礼仪既是推进政府精神文明建设的必要形式，也是公务员现代化建设的重要标志。不但有助于全面提高公务员的综合素质，规范行为，进一步树立和展示公务员在社会公众中的美好形象，更加赢得社会公众的理解、信任和支持。而且必将对转变行政作风、促进机关效能建设、构建和谐社会，起到积极的作用。

政务礼仪重要性

一、对社会主义文明建设的重要作用

社会主义文明建设需要的是一批，有着良好职业道德操守，有理想，有道德的良好公民。公务员是公务员的一支小分队，是联系党与群众的桥梁，提高公务员的政务礼仪知识，对倡导文明风气，歌颂党代群众的高尚行为有着重要的意义。

每个公务员都应该具有良好的职业道德操守，要讲文明，懂礼貌，尊重他人，有效的进行国家与群众之间的联系，这些都是社会主义文明建设的需求，对社会主义文明建设的传播有着重要的意义。

礼仪在日常生活中是一件极为普通的小事，但是在潜移默化中就在改变着许多人内涵，它是一种正义之气的代表，良好的礼仪修养可以净化心灵，陶冶情操。因此，在公务员中注重政务礼仪的培训有着至关重要的意义。

二、对社会主义行为规范的重要作用

行为规范是一种从小就养成的一种良好的礼仪修养，作为一个新时代的公民，每个人都应该有一种良好的礼仪修养。这个社会就是一个由人构成的生活集体，每个人都在不断的进行着交流，要想获得别人的尊重，首先自己要先学会如何尊重别人。

在国际化越来越蓬勃的今天，礼貌、礼仪已经成为了一种衡量文明程度的重要的标准。在社会中人与人之间的握手、拥抱、行礼，甚至有些外国友人之间的亲吻等，都是一种礼仪文化的展现。公务员是我国的一个大的社会群体，每天需要接触的人不计其数，并且什么种类的人都有，所以良好的礼仪修养就体现出了非常重要的作用。

三、对建设良好的人际关系有重要的意义

每个人都有自己的一种交往方式，然而要想别人对自己有一个良好的印象，礼仪修养是必不可少的，人们通常都有一种观念，就是“别人如何对我，我就如何对待别人”，这种观念就是一种心的交流。在人与人交往的过程中，礼仪起到了一种很好的润滑作用，在一个团队中，和睦相处、团结与共是一种最为理想的状态，但是这种状态也不是不能实现，这种环境就需要礼貌礼节去维持。

其实有的时候人们所求的并不是很多，只是希望自己在辛苦了一天的时候，有人送给自己一个微笑、或是一杯水、或是一句话语、一个拥抱，这些都会使人与人之间的关系上升一个档次，生活也会因此而变得更加的温馨。

一声“对不起”、“请原谅”，能够减少多少不必要的摩擦，能够使生活变得更加的美好，但是有人就是出言不逊、高傲冷漠，将生活中的乐趣扫的全然无味。在社会中，礼仪就是一杯美酒，甘香而纯净，他滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，减少许多不必要的，减少许多不必要的摩擦，使人们之间更加的尊重对方，因此，公务员的政务礼仪的培训在人际交往中占有很重的地位，起到了很大的作用。

四、政务礼仪在社交中起到的作用

随着改革开放的发展，人与人之间的交往也在不断的加深，全球化的交流也在不断的深化。国与国之间的交流也在不断的频繁化，因此，在社交的过程中，每个人都代表着一种集体、一种理念，每一种体态都是一种礼仪修养的体现。在交流的过程中，第一印象往往是最重要的，在进行交流的过程中，人们所表现出的端庄、友好等，都是一种社交礼仪的运用。

国家公务员也是经常活跃在社交中的一个群体，因此，他们所代表的形象直接表现出了国家干部的形象，对公务员进行准也得政务礼仪培训，不仅仅是要求公务员有一种良好的礼仪修养，更重要的是要对得起国家的形象。在社交的过程中，流利的话语、温文尔雅的谈吐等，往往会个人留下很深的印象，从而能够得到对方的信任，达到进一步交流的目的。

五、对树立正确的服务意识有重要的作用

中国有着五千年的悠久文化，从古到今就一直流传着“以礼待人”的优良作风。今天，在这个文明社会中，学好礼仪、善用礼仪已经成为了一种风尚，每个社会中的成员都应将文明社会作为一种追求，一种向往。

对于公务员来说，作为一名社会公共事务的管理者，良好的礼仪修养不仅仅反映的是个人的素质，更重要的是直接影响着党外领导队伍的形象，因此，公务员应当加紧政务礼仪的培训，通过《政务礼仪》课程的学习知礼、懂礼，养成一种良好的礼仪意识。

礼仪是一种塑造形象的良好手段，通过个人礼仪的表现，就能观察出个人所代表的背后团体，是一种什么样的形象，具有什么样的内涵。通过讲礼仪，在公众心中树立起良好的社会形象，提升公务员形象在公众心中的地位，从而促进政务工作的顺利进行。

篇2：浅谈政务公开的重要性

学习政务礼仪的重要性

什么是政务礼仪

政务礼仪，又称公务员礼仪，是国家机关公务人员在工作以及公众场合适用的礼仪标准。公务员是行政机关中最活跃、最基本的因素。

政务礼仪是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务，与社会接触时的礼仪标准及原则。随着社会的变革与发展，服务型政府的不断完善和进步，政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧，维护机关单位的形象，提高服务的质量与好评度，拉近双方的距离，使工作更加顺利的进行。

xx总理指出：“提高党的执政能力，提高政府为人民服务的水平，关键在于提高党员的素质，提高公务员的素质。”

公务员是国家政令的制造者和执行者，是国家联系人民群众的纽带和桥梁，是社会形象大使，是人民心声的代言人。公务员队伍素质的高低，将直接影响到国家发展的快慢，影响到国家政令的制造水平和执行结果。

公务员礼仪，是指公务员在公务活动中，按照有关规定，用以维护个人形象和公务形象，对交往对象表示友好、尊重，在各种公务活动中应遵循的文明规范、准则和惯例。简单地说，就是公务员在公务场合适用的行为规范和交往艺术。它是礼仪在公务活动中的运用和体现，也是岗位的特殊性对公务员自身修养和素质提出的必然要求。

从某种意义上讲，公务员礼仪既是推进政府精神文明建设的必要形式，也是公务员现代化建设的重要标志。不但有助于全面提高公务员的综合素质，规范行为，进一步树立和展示公务员在社会公众中的美好形象，更加赢得社会公众的理解、信任和支持。而且必将对转变行政作风、促进机关效能建设、构建和谐社会，起到积极的作用。

政务礼仪重要性

一、对社会主义文明建设的重要作用

社会主义文明建设需要的是一批，有着良好职业道德操守，有理想，有道德的良好公民。公务员是公务员的一支小分队，是联系党与群众的桥梁，提高公务员的政务礼仪知识，对倡导文明风气，歌颂党代群众的高尚行为有着重要的意义。

每个公务员都应该具有良好的职业道德操守，要讲文明，懂礼貌，尊重他人，有效的进行国家与群众之间的联系，这些都是社会主义文明建设的需求，对社会主义文明建设的传播有着重要的意义。

礼仪在日常生活中是一件极为普通的小事，但是在潜移默化中就在改变着许多人内涵，它是一种正义之气的代表，良好的礼仪修养可以净化心灵，陶冶情操。因此，在公务员中注重政务礼仪的培训有着至关重要的意义。

二、对社会主义行为规范的重要作用

行为规范是一种从小就养成的一种良好的礼仪修养，作为一个新时代的公民，每个人都应该有一种良好的礼仪修养。这个社会就是一个由人构成的生活集体，每个人都在不断的进行着交流，要想获得别人的`尊重，首先自己要先学会如何尊重别人。

在国际化越来越蓬勃的今天，礼貌、礼仪已经成为了一种衡量文明程度的重要的标准。在社会中人与人之间的握手、拥抱、行礼，甚至有些外国友人之间的亲吻等，都是一种礼仪文化的展现。公务员是我国的一个大的社会群体，每天需要接触的人不计其数，并且什么种类的人都有，所以良好的礼仪修养就体现出了非常重要的作用。

三、对建设良好的人际关系有重要的意义

每个人都有自己的一种交往方式，然而要想别人对自己有一个良好的印象，礼仪修养是必不可少的，人们通常都有一种观念，就是“别人如何对我，我就如何对待别人”，这种观念就是一种心的交流。在人与人交往的过程中，礼仪起到了一种很好的润滑作用，在一个团队中，和睦相处、团结与共是一种最为理想的状态，但是这种状态也不是不能实现，这种环境就需要礼貌礼节去维持。

其实有的时候人们所求的并不是很多，只是希望自己在辛苦了一天的时候，有人送给自己一个微笑、或是一杯水、或是一句话语、一个拥抱，这些都会使人与人之间的关系上升一个档次，生活也会因此而变得更加的温馨。

一声“对不起”、“请原谅”，能够减少多少不必要的摩擦，能够使生活变得更加的美好，但是有人就是出言不逊、高傲冷漠，将生活中的乐趣扫的全然无味。在社会中，礼仪就是一杯美酒，甘香而纯净，他滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，减少许多不必要的，减少许多不必要的摩擦，使人们之间更加的尊重对方，因此，公务员的政务礼仪的培训在人际交往中占有很重的地位，起到了很大的作用。

四、政务礼仪在社交中起到的作用

随着改革开放的发展，人与人之间的交往也在不断的加深，全球化的交流也在不断的深化。国与国之间的交流也在不断的频繁化，因此，在社交的过程中，每个人都代表着一种集体、一种理念，每一种体态都是一种礼仪修养的体现。在交流的过程中，第一印象往往是最重要的，在进行交流的过程中，人们所表现出的端庄、友好等，都是一种社交礼仪的运用。

国家公务员也是经常活跃在社交中的一个群体，因此，他们所代表的形象直接表现出了国家干部的形象，对公务员进行准也得政务礼仪培训，不仅仅是要求公务员有一种良好的礼仪修养，更重要的是要对得起国家的形象。在社交的过程中，流利的话语、温文尔雅的谈吐等，往往会个人留下很深的印象，从而能够得到对方的信任，达到进一步交流的目的。

五、对树立正确的服务意识有重要的作用

中国有着五千年的悠久文化，从古到今就一直流传着“以礼待人”的优良作风。今天，在这个文明社会中，学好礼仪、善用礼仪已经成为了一种风尚，每个社会中的成员都应将文明社会作为一种追求，一种向往。

对于公务员来说，作为一名社会公共事务的管理者，良好的礼仪修养不仅仅反映的是个人的素质，更重要的是直接影响着党外领导队伍的形象，因此，公务员应当加紧政务礼仪的培训，通过《政务礼仪》课程的学习知礼、懂礼，养成一种良好的礼仪意识。

篇3：浅谈政务公开的重要性

审判公开指人民法院审理案件和宣告判决都要公开进行,允许公众旁听和新闻媒介采访,是司法公开的重要环节。审判公开的包括立案公开、庭审公开、执行公开、听证公开、文书公开、审务公开等一系列内容。审判公开的对象是广大人民群众,审判公开的目的是审判结果的公正。各基层人民法院在审判工作中按照最高法院的要求,在全面落实审判公开制度方面取得了较好的成效,维护了诉讼当事人的合法权益。但审判人员在审判工作中受主观因素的影响及客观条件的限制,审判公开工作仍然存在一系列问题。如有些司法人员对审判公开的认识有缺陷,重视公开举证、公开质证、公开认证、公开宣判等庭审内容,而忽视立案的公开;有的对审判公开的内容不彻底,审判人员以“向上级法院的请示”、“交换的意见和看法”、“内心早已形成的结果”作为裁判的依据,使庭审流于形式;有些法庭对外公开的判决书只有一个生硬的判决结果,判决书存在不说理、说理不清楚问题;有的基层法院在审判过程中虽允许公民旁听,允许新闻媒体报道和采访,但由于法庭小,容纳的人数有限,难以落实允许公民旁听的规定和要求;有的法院对一些焦点和热点案件,常常限制记者采访和报道等等。这一系列的问题,严重损害了审判公开原则的贯彻执行,损害了司法机关的整体形象,导致人民群众失去对法律的信仰,甚至轻视和无视法律,一次失去公平和公正的审判比违法行为本身所带来的祸害更为严重。

针对审判公开中存在的这一系列问题,最高人民法院公布了《关于加强人民法院审判公开工作的若干意见》,明确指出,加强审判公开工作是构建社会主义和谐社会的内在要求和建设公正、高效、权威的社会主义司法制度的迫切需要。“工欲善其事,必先利其器”,加强人民法院信息化建设,将现代信息技术应用于人民法院的审判工作中,使审判流程的更加公开,使裁判文书更加公开,使案件的执行信息更加公开,提高案件质效评估的质量,正确合理的引导舆论和民意,方便群众诉讼,节约诉讼成本,推动和加强人民法院的审判公开工作,使司法的公平正义真正让广大普通的人民群众看得见和感受到。

一、人民法院实现信息化会促进审判流程更加公开

审判流程是人民法院审理案件及执行判决和裁定必须遵循的步骤和规范,主要包括案件的立案、排期、开庭、结案、执行、归档等节点。用现代信息技术打造的人民法院高清数字法庭系统平台可采用现代化的信息技术手段,在法院的电子展示系统上公开审判流程中各节点信息及各审判节点的期限信息,案件当事人可通过登录电子展示系统快速、准确的了解本人案件审判流程及审判期限。用信息化技术打造的高清数字法庭能够通过现代多媒体音、视频技术,以更清晰的显示,向更为广泛的受众展示庭审中的各种信息,还提供远程庭审、远程作证、庭外旁听、司法监督、远程庭审观摩等功能。在开庭审活动过程中,对庭审的过程实行录音和录像,对各项审判活动进行同步记录和同步显示,控辩双方可通过影音系统公开展示证据,审判人员也可利用信息系统公开展示适用的法律、法规和司法解释。庭审工作结束后,相关人员可将庭审活动全过程刻录光盘,作为电子档案保存备查或者同步上传保存到局域网上,方便案件当事人均通过内部网络调阅。随着审判工作的发展进程,审判人员可通过法庭信息平台及时录入庭审工作的同步信息,依托互联网、局域网、手机短信平台、微信订阅号等方式,向案件当事人及诉讼代理人同步推送将案件流程进展信息。另外,案件当事人还可以利用公开的法庭系统平台开展网上预约立案、观看庭审工作视频、通过网络与审判法官交流互动、对审判工作进行满意度评价等事项。所以,信息化促进了使审判工作流程中相关信息的公开。

二、人民法院实现信息化会促使裁判文书更加公开

人民法院审判工作的结果体现在裁判文书上,裁判文书是诉讼活动结果的载体,也是人民法院审判工作实体正义和程序正义载体,只有将裁判文书公开,人民群众才能看到司法的公平和正义,才能看到国家的司法权在法律和理性的范围内被运用,才能够看到王子犯法是否真的与“庶民”同罪,同时,裁判文书也能够反映出审判工作过程中事实是否清楚,证据是否确凿,理由是否充分,审判人员是否具备较高的专业素质。所以,裁判文书的公开,有利于加强司法监督,促进司法廉洁,提高审判工作人员的专业素养。在信息化条件下,对于不涉及到国家秘密、商业秘密和个人隐私的裁判文书,对于社会关注度高的案件的已经生效的裁判文书,利用各种信息化手段予以公布,可以是审判工作更加公开和透明,便于案件当事人和人民群众的查阅和浏览,保障广大群众的知情权和监督权。另外,利用信息系统公布裁判文书,可促使办案人员以严谨和认真的态度对待案件,增强了办案人员的责任心和事业心,改变一些法官存在的“重实体,轻程序”思想观念,提高法官证据分析和文书说理能力。同时,由于各级法院实现了联网,上级人民法院也可通网络查阅裁判文,起到对下级人民法院审判活动的监督作用。人民法院的信息化系统,使裁判文书上网更加方便和简洁,也使审判的结果结果更加公开。

三、人民法院实现信息化会促使案件执行信息更加公开

案件的执行作长期以来是人民法院的老大难问题,也是社会反映最为强烈的问题之一。人民法院判决或裁定的案件,如果案件的被告人没有最终履行,将严重地损害了案件胜诉方的合法权益,也损害了司法的公信力。所以,司法案件执行问题,是实现公平正义需要越过最后一道围墙,对实现司法公正、提高司法公信力具有重要意义。随着人民法院逐步实现信息化,大数据,云计算等信息技术手段被运用到案件的执行过程中。人民法院的信息系统可以和金融、房产、车管、税务、工商等部门的诚信体系进行联通,建立在全国范围的财产信息查控系统,实现和相关部门的资源共享,这样就大大方便了查询被执行人的财产工作,防止其隐匿财产。人民法院也可通过信息系统公开曝光失信被执行人姓名、职业、家庭住址、单位名称及不履行裁判文书义务的情形,并依法通知相关部门对失信被执行人从事经营活动、消费活动等方面进行限制,使失信被执行人感受到由于失信而处处受限。人民法院还可信息平台设置案件执行窗口,设置执行动态、执行须知、执行曝光等专栏,逐步向当事人公开案件执行的相关信息,便于案件当事人查询。所以,人民法院的信息化,使案件的执行工作步入信息化管理,通过信息系统,便可以全面掌握被执行人资源、财产等信息,从而对案件被执行人的经济活动活动及和案件执行有关的其它活动依法实施监控,敦促被执行人自觉履行生效裁判。可见,人民法院的信息化,可以推动案件执行全过程的信息化,实现案件执行立案信息化、执行实施的启动工作信息化、财产调查与控制信息化、财产变价与款物交付信息化、执行裁决信息化、结案归档信息化,较好地解决案件执行这一“老大难”问题。

四、人民法院实现信息化会提升案件质效评估的质量

公正和效率是审判工作的永恒主题,案件的审理质量、效率的高低,要通过对案件进行质效评估来衡量。建立科学、高效的审判质量与效率评估体系,实现审判质效在定性基础上的定量管理,是案件质效评估的重要任务,可为司法决策和完善审判管理提供科学依据。

最高人民法院于2008年就颁布了《关于开展案件质量评估工作的指导意见(试行)》,在该意见中,最高人民法院明确规定了审判公正、审判效率和审判效果二级指标和三级指标,为各级法院开展案件质效评估工作提供了统一的蓝本。在信息化条件下,人民法院对审判工作中的案件管理、立案、开庭、结案、执行、归档等进行信息化管理,审判工作过程中生成的所有案件材料都实现了电子化,实现了传统审理方式向现代审理方式的转化、实现了纸质文书向电子文书的转化,这种转化,从根本上确保了信息录入的准确、及时、全面、完整,杜绝了案件信息迟录入、错录入、不录入和部分录入的情况,为案件的质效评估的高质量创造了条件,增强了审判工作质效评估体系的准确性和科学性。同时,系统生成的审判信息、执行案件信息、人事劳资信息、财务物资管理信息、档案工作信息和法律法规信息、行政公文等信息全部形成电子档案,实现了所有审判信息的网上归档,为实现自动化的审判质效评估创造了条件。这些统一的质效评估体系指标,使各地法院对审判质效的内容有了明确和统一的认识,从而使审判工作的质效评估指标更加全面、真实地反映出审判工作的全貌,提升了人民法院审判管理的质量和效率。

信息化条件下,还可以将人民法院的案件审判质量评估和人事管理、廉政信用评价、绩效考核评估等方面工作相关联,加强了法官职业操守的监督与约束,实现了对审判法官的业务素质、业绩的数字化、网络化的综合评估与量化考核,构建起了法官廉政信用评估体系,实现了信访、举报的信息化联动处理,促进审判人员业务水平的提高,为其晋职、晋级提供科学依据。

五、人民法院实现信息化有利于合理引导舆论,维护审判工作公正进行

当今社会是信息高度发达的时代,信息来源渠道十分丰富,社会大众会通过新闻媒介、微信等传播途径获得大量的信息,包括一些涉及到重大刑事案件、热点刑事案件的信息,从而引起社会对司法的高度关注,这种大众对某个案件的高度专注往往在社会上形成一种“舆论审判”与“舆论判决”。但网上信息复杂,真假难辨,虚假的信息往往引发负面的舆情,对人民法院的审判工作人员造成一定的压力。对于媒体和民意对审判形成的舆论压力,审判人员不能因为舆情丧失了司法的基本理性,更不能让民意来决定司法的标准,应当坚持以法律为准绳,依法独立、公正地开展审判工作,在程序上做到无可挑剔、不留死角,坚决维护审判工作的公平公正。同时,人民法院可充分借助媒体和自身的数字信息平台主动发布适宜公开的案件信息,通过平台发布与案件相关的网络视频访谈直播、法官讲坛、微直播、微博等形式,强化法院和媒体、民众的信息互通,发挥法院信息平台的舆论引导功能,最大化地提高司法宣传和信息公开效能,正确地引导舆情,把网络舆论当成审判公开、司法公开的助推器,在审判工作中严格规范执法,增强审判工作的的独立性,维护审判工作的公正公平。

人民法院的信息化是司法现代化的重要条件,能促进审判流程更加公开,能促使裁判文书更加公开,能促使案件执行信息更加公开,还会提升案件质效评估的质量,能合理引导舆论,维护审判工作公正进行,可见,人民法院的信息化对加强审判公开工作的具有积极的促进作用。加强人民法院信息化建设,提高审判工作质效,对促进司法公开公平,对建设现代化法院有重要的推动作用。信息化建设,终将带来一场由传统审判方式向现代审判方式的革命,为我国实现审判工作现代化提供有力的技术支持。

摘要：审判公开是世界各国公认的诉讼原则,也是司法公开的一个有机组成部分,是实现司法公正和社会正义的重要保证。当前,以大数据、云计算、互联网、智慧工程为代表的现代信息技术快速发展,我国迈入一个高度信息化的时代,信息化对国家的政治、经济、生活、文化等方方面面都产生了极为深刻的影响,其对作为诉讼程序的重要组成部分的审判程序也产生了巨大的影响,对审判公开的作用尤为显著,其对审判流程、裁判文书、执行信息等的公开都具有重要意义。信息化建设能较大地促进人民法院的审判公开工作。

关键词：信息化建设,加强,审判公开,意义

参考文献

[1]谢澍.刑事审判公开的信息化转型——基于实证研究的路径探寻[J].中国刑事法杂志,2012(12):65-75.

[2]钟雷杰.信息化条件下的审判公开研究[D].宁波大学,2014.

[3]赵红星.裁判文书网上公开现状探析及公开方向论证[J].河北法学,2015(12):190-200.

篇4：浅谈政务礼仪对公务人员的重要性

关键词：礼仪；政务；意义；重要性

作为现代的公务人员，学习政务礼仪应是每个公务人员必备的素质。礼仪不仅是公务人员个人的素质、风度、气质的表现，也是每个公务机关及相关事业单位的形象和文明程度的显现，更是一个民族综合素质和国家综合实力的展示。

一、什么是政务礼仪

政务礼仪是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务，与社会接触时的礼仪标准及原则。随着社会的变革与发展，服务型政府的不断完善和进步，政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧，维护机关单位的形象，提高服务的质量与好评度，拉近双方的距离，使工作更加顺利的进行。

政务礼仪属于社会礼仪，但有其特定的适应范围，即适用于从事公务活动、执行国家公务的公务员。政务礼仪具有鲜明的强制性特点，它要求公务员在执行国家公务时必须严格遵守。政务礼仪的核心是要求公务员真正自觉地恪守职责，勤于政务，廉洁奉公，忠于国家，忠于人民，严格要求自己，规范自己在公务活动中的行为。其根本目的是提高整个国家行政机关的工作效率，维护国家行政机关的形象和个人形象。每一名公务员在履行职责、执行公务时，都必须自觉地遵守政务礼仪。

二、政务礼仪内容

1.个人礼仪

仪容礼仪、举止礼仪、言谈礼仪、服装礼仪等。公务人员的个人形象是个人素养的外在体现，应当做到端庄得体，干练精明，朴素大方，温文尔雅。这是一个公务人员应具备的最基本的礼仪。

2.日常办公礼仪（日常公务礼仪）

介绍礼仪、名片礼仪、握手礼仪、公共场所礼仪等。在办公过程中，公务员是否将就办公礼仪，不仅关系到国家政务机关本身的形象，而且还直接影响着公务员个人和所在机关的声誉。办公场所要公私分明，遵守规则，端庄思想，尊重同事，克服不良习惯。

3.政务社交礼仪

拜访礼仪、聚会礼仪、接待礼仪等。在公务活动中有大量迎来送往的接待工作，这也是最能体现政务机关的礼仪水准，体现公务员素质的工作。掌握好政务社交礼仪，能够更好更快的与公务相关单位互通协作。

三、公务人员学习政务礼仪的重要意义

公务员是国家政令的制造者和执行者，是国家联系人民群众的纽带和桥梁，是社会形象大使，是人民心声的代言人。公务员队伍素质的高低，将直接影响到国家发展的快慢，影响到国家政令的制造水平和执行结果。

1.政务礼仪反映机关面貌

作为机关单位的工作人员，公务员通常被社会民众视为观察政府的窗口。公务员是政府的化身，他们的一言一行都代表了政府，加强对政务礼仪的学习，领导干部的素质就会得到提升，个人的形象也就得到了维护，在社会民众眼中，机关单位就会有一个好的形象。

2.增强公务员的公仆意识

在学习礼仪的过程中懂得“礼”是人际交往中的重要桥梁，懂得知礼、懂礼、习礼、用礼是提高个人魅力和综合素质的体现，懂得政务礼仪中自律、认真、真诚、敬人、适度的原则。学习政务礼仪能够使国家公务员更好的甘为公仆，全心全意地为人民服务。

3.政务礼仪可以提高行政效能

机关单位的工作人员经常与群众打交道，在这个过程中，处处注重礼仪，与群众的沟通与交流就变得更加容易、更加融洽，工作的效率自然而然就会提高，那么就能够更好地为人民服务。

4.对社会主义文明建设的重要作用

社会主义文明建设需要的是一批，有着良好职业道德操守，有理想，有道德的良好公民。公务员是国家的一支小分队，是联系党与群众的桥梁，提高公务员的政务礼仪知识，有效的进行国家与群众之间的联系，对倡导文明风气，歌颂党代群众的高尚行为以及文明建设的傳播有着重要的意义。

篇5：厂务公开在企业管理中的重要意义

厂务公开是企业行政将事关企业生产经营、扩能改造、技术创新、人事管理、财务收支以及涉及广大职工切身利益的重大事项，通过一定的形式向职工公开，接受群众监督和组织职工参与企业管理的一种民主管理形式。

一、实行厂务公开在企业民主管理中的必要性

1、实行厂务公开是社会主义的本质属性决定的。

我国宪法规定“中华人民共和国的一切权利属于人民”、“人民依照法律规定，通过各种途径和形式，管理国家事务”。就是说，人民是国家的主人，权力的主体人，人民有权监督党和政府工作人员权力的运用，这是社会主义国家的基本功性质所决定的。工人阶级是领导阶级，实行厂务公开，正是企业在新的历史条件下民主政治建设的新发展，是全心全意依靠职工发展企业指导思想的进一步落实，是职工在企业的主人翁地位和民主权利的又一实现形式。

2、实行厂务公开是实践“三个代表”重要思想的需要。

坚持“三个代表”是我们党的性质、根本宗旨、根本任务的集中体现，党的各项工作都应毫不例外地要贯彻落实“三个代表”的要求。实行厂务公开，就是要把关系广大职工切身利益的事项置于全厂职工之中，尤其是企业领导干部是否坚持社会主义的发展方向，是否把职工和群众的利益放在首位，让广大群众知情，一目了然，自主评价。同时，通过厂务公开还可以使广大职工群众积极参与企业的管理，促使企业领导努力实践“三个代表”的重要思想，使各项工作朝着“三个代表”的目标不断改进。因此，从这个意义上讲，实行厂务公开是企业实践“三个代表”重要思想的需要。

3、实行厂务公开是加强和改进党的作风建设的需要。

加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系。实行厂务公开，从制度上保证了企业领导干部的主要工作必须向职工公开，向群众公开，使厂务公开成为企业领导干部同企业职工密切联系的桥梁。加强党同人民群众的血肉联系，就必然要求党的领导干部把对上级负责和对群众负责统一起来。厂务公开则是这种“统一”的最好结合点和渠道。认真实行厂务公开制度，将促使企业领导班子在想问题、办事情的过程中坚持一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众的党的群众路线，从而密切干群关系，增强了企业的凝聚力。

3、实行厂务公开是加强企业廉政建设的重要举措。

企业的反府倡廉工作是全党反腐倡廉工作的一部分，同样具有长期性、艰巨性和复杂性。实行厂务公开增加了企业领导班子工作的透明度，为企业职工充分行使民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的权利创造了基础条件。尤其是厂务公开进一步加强了对企业领导干部的监督，有利于保证他们正确运用手中的权力。这对于从源头上做到勤政、廉政，预防制止腐败都是必不可少的手段。实行厂务公开不仅有利于增加领导干部反腐倡廉的意识和自觉性，同时也为企业领导班子抓反腐倡廉找到了一种重要的渠道和方式，从而促进了党风廉政建设责任制在企业的贯彻落实，推动企业的廉政建设和反腐败斗争。

二、实行厂务公开在企业民主管理中的重要作用

厂务公开各项措施的落实，对于加强职工大会建设，发挥职工大会的监督作用，起到十分重要的作用。厂务公开，公开了企业每项厂务工作的责任人、过程及最终结果，“三公开”（指政策公开，过程公开，结果公开）则

从根本上杜绝了厂务工作在运行过程中责任模糊，暗箱操作等弊端，可切实地防止腐败行为在企业内滋生，促进廉政建设。具体来说：

1、实行厂务公开，能激发和提高职工的主人翁意识。厂务公开正常化，满足了职工了解企业工作的要求，可调动广大职工的工作积极性，职工对企业的发展前景的关心度显著提高；企业工作的透明度增加，使其能以更为饱满的精神和更为旺盛的精力投入企业的生产经营与改革工作中去。企业的生产经营工作得以开展顺利，改革定能取得良好效果。

2、实行厂务公开，能促进企业党员干部队伍建设。职工对企业党员干部队伍的满意度提高了，有利于党员干部队伍在职工中树立良好的形象，增强凝聚力，提高职工参与各项活动的积极性，从而促进企业的精神文明建设。

3、实行厂务公开，能激活企业的运行机制。厂务公开不断推行，必然促进企业内部管理体制的改革。各项管理制度的出台，结构工资制、岗位责任制、全员聘任制，考核评估制等规章制度逐渐被全体职工认同。分工不明、责任不清、劳逸不均、赏罚不平等弊端被有效地遏制，职工之间会形成良性竞争。

4、实行厂务公开，能有力地推动企业的民主建设。企业领导班子主动接受职工大会的民主监督，处处创造民主管理的条件，培养民主的气氛和环境，把职工大会办成职工提出问题和议论问题的场所，使职工能畅所欲言。通过这种形式，职工将各种信息反馈给企业领导，而企业领导又通过厂务公开将自己的意图及时传达给广大职工。

篇6：浅谈政务公开的重要性

2009年07月07日 21:56:26 来源:湖北省安陆市烟店镇初级中学【字体：大 中 小】

(柴安成）

各位代表、老师们、同志们：

今天，我们在这里隆重召开烟店中学第五届教职工代表大会第二次会议。相信教职工，全心全意依靠教职工，调动教职工的主人翁积极性和创造性，推动学校事业的发展，是学校的治校方略。我国《教育法》规定“学校通过以教师为主体的教职工代表大会等组织形式，依法保障教职工参与民主管理和监督，维护教职工合法权益”。召开教职工代表大会，就是学校认真贯彻法律要求的具体体现。这次教职工代表大会的代表50人，代表兼顾了男女职工、也兼顾了老中青职工、以教学一线的同志为主，也有行管、后勤服务的同志，这充分体现了代表的广泛性、群众性。

现在进行大会第三项议程：

请总务主任周光俊同志作《烟店中学2008-2009学年度总务工作报告》

大家欢迎。

谢谢周主任。

现在进行大会第四项议程：

请财务主任黎宗峰同志作《烟店中学2008-2009学年度财务工作报告》

谢谢黎会计。

现在进行大会第五项议程：

请工会主席邓军同志作《烟店中学2008-2009学年度工会工作报告》

过去的一年，全体教代会代表和全校教职员工积极参政议政，认真履行各自职责，表现出强烈的主人翁意识，圆满完成了学校的各项教育教学任务。新的一年，我们必须在新的、更高的起点上更好地统一思想、凝聚力量，深化改革，加快发展。希望各位代表认真履行职责，认真审议、讨论大会的报告，各位代表，学校的建设和发展是处于一个承前启后、继往开来的历史时期。机遇与挑战并存，希望与困难同在，面对新形势，我们要以科学发展观统一思想，振奋精神，勇于开拓，敢于创新，以主人翁的姿态和高度的责任感、使命感和紧迫感，关心和推进学校的发展，在今后的工作中积极建言献策，做好上传下达，交流沟通，为营造和谐发展的烟店中学而努力。

二 校务公开是民主管理的重要内容和具体体现

民主管理是学校管理的目标，其过程和形式的的具体体现是校务

公开，首先要让教职员工享有知情权。因此，校务公开也成了各级部门考核检查学校是否实行民主管理的标杆。我校在04年就提出实行校务公开制度，并成立校长为第一责任人的校务公开领导小组，由校务委员会督办。目前已建立校园网、校园橱窗，对外展示屏为载体的校务公开网络系统；各部门都配备信息发布员，并利用各种形式，各种场合适时发布信息。努力让每一个教职员工都关注学校发生的一切，做到和学校同呼吸共命运。

教师评价和教学质量分析是学校管理的重要内容，也是最难着手

解决的问题，它既是调动教师积极性重要手段，也是培养和促进学校优良校风的有力杠杆，处理不当，也同样能挫伤一些教师的积极性。很多学校对教学质量的评价只能是模糊的或感性的。佘校长对此没有回避矛盾，而是让学术委员会集思广益，几上几下拿出方案，反复论证计算公式，召开行政大会和教代会通过,召开教师大会解析，让广大教职员工都知情。整个方案产生的过程充分体现了“从群众中来到群众中去 ” 真理认识的过程和民主决策的过程。尽管由于该评价体系具有原创性，不具有可比性和参照性，执行过程中需要不断修正和完善，但执行的过程中老师们都能给予理解和支持。几年来实行教学质量分析和校长杯教学质量奖的评定已成为高级中学教学管理的一个亮点，对提升我校教学质量无疑起到促进作用。

学校在聘任高、中级教师职务方面由于数额差距较大，几年来剩有的 7位待聘高级教师职数，因有70多位有资格的老师关注而迟迟未能解决。面对这个难题，本学期几经调研，校领导下定决心突破，突破口就是校务公开，让议事的过程和程序公开，让最后结果公开，虽然多数人未能聘上，但聘任工作顺利完成。在完成高级职务聘任的基础上又对中级职务的聘任做了改进，由排队晋升为竞争晋升，较好的完成了聘任工作。

学校每年基建修缮工程项目和各部门物品采购项目费用有几百万，甚至上千万，虽然有的是政府负责组织招标采购，但我校每年自主采购的项

目也有上百项。对这些项目的监管既是广大教职员工关注的话题，同样也是校领导关心的问题。学校在04年就制订政策，对外采购一万元以上就必须实行招投标，要有三家应标，开标时必须有使用部门、财务部门和校务委员会人员参加，涉及到学生用品 必须有家长代表参加，涉及到教师利益必须有教师代表参加，各方签字合同才有效。目前这项制度执行越来越规范，各部门对政策的理解也越来越到位，对程序的掌握也越来越娴熟，同时制度还涵盖到各年级组织师生外出考察和社会实践。这几年我参与学校的这些活动已有无数次，我感触很深的是1）校领导从未插过手，打过招呼，做一些暗示,对哪一个商家照顾。2）各部门负责人都大力支持，主动配合积极协助完成项目的招投标，项目招标已成各部门自觉行动。由于制度完善，民主监督到位，招标程序的透明公开，几年来学校在项目采购和工程招标等活动中较少接到投诉，尤其是食堂敏感部门，在物价大幅度上涨服务还能继续受到师生好评，这不能不得益于我们这套有效的管理机制。当然，今年我校教师运动服采购监管未能到位，给学校带来负面影响，我们的教训也是深刻的，今后的管理和监督更要认真，更要加强。

实行校务公开，让群众知晓学校工作的难点、重点，群众会通情达理自觉支持领导工作。实行校务公开，在民主管理依法治校的基础上，学校的人财物，责利权得到合理分配，对教师作出科学准确的评价，让学校领导和各部门负责人既从繁杂的事务圈子中解脱出来，避免卷进人事纠纷和事务矛盾之中，同时还减轻了责任重担。几年来从佘校长起，校长主任们都在第一线上课，尤其佘校长听遍了我校所有老师的课，每年还带领科组长、教学处主任和高三年级级长外出到一些名校考察，用更多的时

篇7：我有一个梦想公开课教案重要

马丁·路德·金

播放我有一个梦想（谭晶王宏伟反战歌曲）歌曲（音频）上课，同学们好，请坐

一、导入

【问题】进入正课之前，我先给同学们出一道问题，请你根据我说的几个词语，说出一个国家的名称。“乔丹、华盛顿、好莱坞、911”----（美国）“TheＵnited States”看来同学们对美国非常熟悉。（展示美国的地图）

【问题】但我们对美国的社会现状有多少了解呢?我们又对占美国人口12.5%的黑人生活现状有多少了解呢?你认为美国是怎样的社会呢？（生有不同意见，叫两名同学阐述自己的观点）

同学们说的很好，下面我们来看几幅图片：这两幅图片为我们展示了黑人在美国的生活条件之艰苦：破旧的冰箱，简陋的居住环境；这两幅则为我们揭示了美国黑人的悲惨境遇：新华社报，2004年7月2日，一名无家可归的男子躺在纽约街头；2005年6月10日，一名无家可归的黑人男子在美国东南部的迈阿密南海滩钻进塑料袋里躲避飓风袭击。

我们都知道，美国被很多人描绘成自由的天堂，纽约曼哈顿岛上矗立的自由女神像也成了美国自由精神的象征。（出示自由女神像）但真正的情形如何，美国真的是所有人的天堂吗？ 今天我们将通过一个窗口来对美国社会现状作一个初步的认识,让我们共同学习一篇激情洋溢的演说词——《我有一个梦想》。

二、作者与背景介绍

1、首先我们来了解一下美国20世纪60年代的社会历史以及本文的写作背景。

【问题】通过预习资料，哪位同学能说一下美国的黑人是从哪来的？（16世纪起，欧洲白人就把非洲黑人掳掠到美洲为奴）

我们一起来看大屏幕：16世纪中期开始，欧洲殖民者开始掳掠非洲黑人，把他们贩卖到美洲为奴，以弥补美洲劳动力的不足。这种惨无人道的奴隶贸易持续了大约400余年。直到1783年，美国的建国者决定废除奴隶贸易，但黑人的地位依然非常低下。南北战争以后，当时的总统林肯签署了《解放黑奴宣言》，奴隶终于在法律上获得自由。

【问题】哪位同学又能为我们简要介绍一下美国20世纪60年代的社会历史？（几名同学分别介绍美国历史）

总结：同学们总结得很好，不难看出，一百多年后的今天，美国黑人的生活仍旧惨不忍睹：瘦弱蜷缩的像秃鹫一样的孩子，骨瘦如柴的糟糕的健康状况，白人警察枪杀黑人迫害黑人，黑人任人宰割的命运并一直遭到白人的冷眼和嘲笑等等这一系列的情况便可以总结出美国20世纪五六十年代的社会历史状况：

我们看大屏幕：但100多年后，20世纪50～60年代的美国，种族歧视和种族压迫现象仍然十分严重。美国黑人仍然是下等公民，挣扎在社会的低层，生活贫困，受不到良好的教育，不能进入各级各类高层机构，不能参加投票和选举，不能像白人一样享有人格自由和活动自由。在南方的诸多州，黑人不能在白人开的餐馆就餐，许多公共场所挂着“仅供白人使 用”的牌子，甚至在公共汽车上黑人也只能坐在后车厢，车的中部虽然允许黑人坐，但有白人上车，黑人必须给白人让座。正是在这种情况下，美国黑人发起了浩大的民权运动，马丁.路德.金就是其中最杰出的领袖。

他曾在南方21个城市组织集会，发动黑人争取公民权利。1963年8月28日，25万人响应马丁路德金的号召，在美国首都华盛顿游行，争取立法保障黑人的权利。马丁.路德.金在林肯纪念馆前的石阶，对群众发表著名的「我有一个梦想」（I have a Dream）演说，希望白人和黑人有一天可平等地生活在一起。（图片展示）

2、接下来我们来了解一下作者

【问题】哪位同学给大家介绍一下本文的作者马丁路德金？（提问几名同学）我们来看大屏幕

马丁·路德·金，美国黑人民权运动领袖。1929年出生于一个牧师家庭，从小受过良好教育。博士学位毕业后，积极参加和领导美国黑人争取平等权利的斗争，一生三次被捕，三次被判刑。

1963年8月28日，金率领25万黑人在华盛顿特区林肯纪念堂前召开集会，要求政府给予黑人自由平等权利。金在集会上即兴发表了《我有一个梦想》这篇演说。随后在全美引起强烈反响，各地纷纷爆发了黑人民权运动。

1964年，马丁·路德·金获得诺贝尔和平奖。

1968年4月4日，马丁·路德·金在田纳西州孟菲斯市一所汽车旅馆里，被种族主义者刺杀身亡，终年39岁。

美国政府确定从1986年起每年一月的第三个星期一（金的诞辰为1月15日）为全国纪念日。从1987年起金的诞辰亦为联合国的纪念日之一。

三、课文研读

（一）整体感知课文，听全文朗读，回答问题（听课文朗读分析）下面让我们进入文章，共同感受当时的气氛。

【问题】首先来看大屏幕，这篇演讲辞是在什么时间、什么地点、针对什么人发表的？演讲涉及哪些内容？想要达到什么目的？带着这个问题，让我们听课文示范朗读。

【问题】好，就到这，我们再来看一下问题：这篇演讲辞是在什么时间、什么地点、针对什么人发表的？演讲涉及哪些内容？想要达到什么目的？那位同学来回答一下？（学生回答）

明确：此篇是马丁路德金于1963年8月28日美国华盛顿广场针对美国黑人，同时也包括美国政府所发表的以自由、民主、种族的平等为要求，以进一步推动黑人要求自由、公正、平等的运动，加快实现理想的步伐为目的的演讲辞。

【问题】接着，我们再来思考：题目是《我有一个梦想》，如果是你，你将从哪些角度来写梦想？（提问同学回答）明确：（梦想的内容、怎样实现梦想？为什么要实现梦想？）

【问题】这是同学们的想法，现在我们现在速读课文3分钟，看看作者是不是和我们的想法不谋而和。从文章中找出相应的段落。（学生回答）明确：梦想是什么？（17-25节）为什么要实现梦想？（1-5节）怎样实现梦想？（6-16节）（出示大屏幕）

【问题】下面，我们要解决一个重要的也有一些难度的问题：通观全文，大家认为此篇文章重点使用了那些修辞手法？举例说明。（几名学生回答）

（1）第2段：“一百年后的今天„„一百年后的今天„„一百年后的今天„„”表达的是一百年来黑人的悲惨境遇。采用排比句式，多侧面、多角度地强化了黑人境遇的悲惨，地位之低下，生活之贫困，给听众留下了极为深刻的印象。（2）第5段：“现在是从„„现在是把„„现在是为„„”，作者要表达的是：现在是美国政府“兑现诺言”的最佳时刻。使用排比句式，则把这次示威游行的目的神圣化，是从“荒凉”走向“阳光普照”；是把“流沙”改为“坚石”，增加了这次游行的正义的分量。（3）第20段连用五个“一起”在分句之间排比，表达了黑人团结协作，将民权运动进行到底的决心和信念。通过排比句的使用，则使这个信念坚定、执著、充满了义无反顾与视死如归的悲壮，唤起了所有读者与听众的共鸣。

（1）美国没有履行这种神圣的义务„„但是我们不相信正义的银行已经破产。运用比喻，把美国政府比作支票的签字者，而把美国公民比作支票的合法持有人。“空头支票”指的就是政府违背诺言，对有色人种拒付支票。这样就撕破了政府的虚伪外衣，让听众明白他们和政府之间的关系，促使听众放弃幻想，更加清醒、警觉地投入战斗。（2）自由和平等的爽朗的秋天如不到来，黑人义愤填膺的酷暑就不会过去。运用比喻，把黑人也享有自由平等、摆脱贫困、享受教育的那一天比作爽朗的秋天，这样就能把黑人为之奋斗的最终结果的感受，生动而直观地传达给听众。与此形成对比的则为“酷暑”，“酷暑”一是揭示了黑人备受摧残的生活现状，二是指黑人胸中的怒火。（3）有了这个信念„„改变成为一支洋溢手足之情的优美交响曲。“这个信念”当指前文的梦想，即自由、民主、平等的那一天一定能够到来，正是有了这样一种信念，他们才有了拼搏奋斗的源泉。所谓“交响曲”是一种大型管弦乐套曲，既有管乐，又有弦乐，自然少不了合奏与“交响”。作者把它用到这儿，可谓匠心独运，恰到好处，因为它恰如其分地展现了黑人运动取得最终胜利后和白人一样共享美好生活的和谐而又优美的画面。

同学们举了这么多排比的例子，让我们找一组朗读一下，共同感受一下排比句的气势。（“我梦想有一天”）

赏析：从第一个“我有一个梦想”，作者从现状出发，提出了自己的“梦想”----消除种族隔离和种族歧视，使黑人真正获得平等和自由。作者连用六个“我梦想有一天”，以诗一样的语言和酣畅淋漓的排比句，正面表达了对自由喝平等的渴望，抒发了作者作为一个黑人内心最热烈的梦想。这几段文字情感充沛，文采斐然，犹如排山倒海，一泻千里，不可阻挡，具有极强的感染力。

通过以上的讲解，让我们总结一下演讲词的特征： 内容方面有三性

1、要有针对性

2、要有鼓动性

3、要有思想性 语言方面有三多

1.多用整句，2.多用短句，3.多用修辞。

此外、要尊重听众，争取了解和信任，引起感情共鸣。感情要真挚，能感染 听众。

四、拓展练习即兴演讲

如果把黑人的遭遇比作根，我们都知道根是苦的，但只要采取正确的方法，苦根上就一定会结出甜美的梦想之花。这个梦想不但是金博士一个人的，也是千千万万个美国黑人的梦想，更是全人类共同的梦想。那么同学们，你们有什么梦想能告诉我吗？

【问题】出示大屏幕：以“我有一个梦想”为题，说一段话，表明你对未来的展望。那我们这个国家的梦想又是什么呢？谁能谈谈你的看法呢？或者说你自己的梦想又是什么呢？谁来说说？（找几名同学回答）

五、结束语

听了大家慷慨激昂的演说，我们的心灵又经受了一次洗礼，我们人生的目标又清晰了几分。愿大家珍惜时光，努力拼搏，为心中的梦想而奋斗！愿全人类的美梦成真！让我们一起祈祷世界永远和平！

六、板书

最后，我们来总结一下，一起来看大屏幕：

七、再次聆听马丁路德金精彩的演讲。

2．熟知课文内容

（1）学生齐读17-25节，结合文章背景，概括出作者的梦想究竟是什么？（2）指名朗读1-5节，概括为什么要实现梦想？（黑人仍然生活在受歧视和贫困的环境中，美国没有实现百年前自由的诺言，今天讨回权利已是迫不及待的事，如若不能实现，美国将出现叛乱。）

（3）指名朗读6-16节，概括怎样实现梦想？（采用非暴力手段进行斗争，决不退缩）

（三）品评课文使用修辞的句段，重点赏析排比句。分组找出本文中出现的修辞句段，重点讲解排比句。（1）第2段：“一百年后的今天„„一百年后的今天„„一百年后的今天„„”表达的是一百年来黑人的悲惨境遇。采用排比句式，多侧面、多角度地强化了黑人境遇的悲惨，地位之低下，生活之贫困，给听众留下了极为深刻的印象。（2）第5段：“现在是从„„现在是把„„现在是为„„”，作者要表达的是：现在是美国政府“兑现诺言”的最佳时刻。使用排比句式，则把这次示威游行的目的神圣化，是从“荒凉”走向“阳光普照”；是把“流沙”改为“坚石”，增加了这次游行的正义的分量。

（3）第20段连用五个“一起”在分句之间排比，表达了黑人团结协作，将民权运动进行到底的决心和信念。通过排比句的使用，则使这个信念坚定、执著、充满了义无反顾与视死如归的悲壮，唤起了所有读者与听众的共鸣。运用这样的排比句演讲有什么效果？

排比在议论类文本中的主要功能是使内容集中，中心显豁；说理透辟，条分屡析；节奏鲜明，抒情畅达。排比语句的使用，能使作者表达的内容更加丰富，思想更加深刻，语气更加强烈，感情更加充沛。能产生排山倒海的气势和一泻千里的激情，进而增强演讲的表达效果。

四、拓展练习即兴演讲

如果把黑人的遭遇比作根，我们都知道根是苦的，但只要采取正确的方法，苦根上就一定会结出甜美的梦想之花。这个梦想不但是金博士一个人的，也是千千万万个美国黑人的梦想，更是全人类共同的梦想。那么同学们，你们有什么梦想能告诉我吗？

出示大屏幕：以“我有一个梦想”为题，说一段话，表明你对未来的展望。那我们这个国家的梦想又是什么呢？谁能谈谈你的看法呢？

五、结束语

听了大家慷慨激昂的演说，我们的心灵又经受了一次洗礼，我们人生的目标又清晰了几分。我想起了我国诗人国风写的一首诗送给大家：

我有一个梦想 那一天世界不在动荡 没有战争、贫困和饥荒 幸福的生活充满阳光 和平的鲜花到处开放

我有一个梦想 那一天人类不在忧伤 没有恐惧、歧视和眼泪 欢乐的歌声响彻四方 自由的鸟儿展翅飞翔

我有一个梦想 那一天大地不再凄凉 没有破坏、掠夺和污染 秀美的江河一片蔚蓝 我有一个梦想 那一天将化为美好的希望 让我们携起手来，迎接这一天的来临 用我们的爱实现梦想

愿大家珍惜时光，努力拼搏，为心中的梦想而奋斗！愿全人类的美梦成真！让我们一起祈祷吧！

一、排比之美

排比在议论类文本中的主要功能是使内容集中，中心显豁；说理透辟，条分屡析；节奏鲜明，抒情畅达。

这篇讲演辞中大量使用排比辞格，使观点表述更明晰，情感更具冲击力。文中使用的排比主要有语段排比，便于观众把握演讲者思路，提取内容要点。有复句排比，如第10至第13自然段，四次运用“只要„„就„„”这种条件复句，具体地描述出我们“绝不会满足”的恶劣的生存和生活的艰难处境。还有短语排比，如第27自然段中的“一起工作，一起祈祷，一起斗争，一起坐牢，一起维护自由”，这些动词性短语的密集铺排，简洁有力，干净利落，如咚咚战鼓，似声声号角，传达了与所有受难群众同甘共苦、同仇敌忾的决心。又如第16自然段中的“回到„„去”这种“动+宾+补”式动词短语的六次铺排，倡导人们回到广阔的社会底层中去，以身作则，“走出绝望”，以自己的实际行动去改变屈辱的现状，去追寻自由的绿洲，具有很强的鼓动性。2．《我有一个梦想》是怎样运用排比句演讲的？运用这样的排比句演讲有什么效果？

答：第2段：“一百年后的今天„„一百年后的今天„„一百年后的今天„„”表达的是一百年来黑人的悲惨境遇。采用排比句式，多侧面、多角度地强化了黑人境遇的悲惨，地位之低下，生活之贫困，给听众留下了极为深刻的印象。第5段：“现在是从„„现在是把„„现在是为„„”，作者要表达的是：现在是美国政府“兑现诺言”的最佳时刻。使用排比句式，则把这次示威游行的目的神圣化，是从“荒凉”走向“阳光普照”；是把“流沙”改为“坚石”，增加了这次游行的正义的分量。第20段连用五个“一起”在分句之间排比，表达了黑人团结协作，将民权运动进行到底的决心和信念。通过排比句的使用，则使这个信念坚定、执著、充满了义无反顾与视死如归的悲壮，唤起了所有读者与听众的共鸣。排比语句的使用，能使作者表达的内容更加丰富，思想更加深刻，语气更加强烈，感情更加充沛。能产生排山倒海的气势和一泻千里的激情，进而增强演讲的表达效果。

三、反复之美 反复在议论类文本中的主要功能是强调所述观点，增强说理气势。这篇演讲辞多处使用了反复辞格。主要有：

1、词语反复。如第五段中，“现在”这个时间名词的六次反复，强调了实现种族平等已经迫在眉睫。

2、短语反复。如第二自然段中“一百年后的今天”这个时间状语四次反复，强调了种族歧视的历史痼疾依然未得根除的现状，有利于激发听众的反思。

3、否定句反复。“我们就绝不会满足”四次反复，强烈地吐露了被压迫者的怨恨与愤懑。

4、陈述句反复。“我有一个梦想”六次反复，“我今天有一个梦想”两次反复，既凸显了演讲的主题，又在语势上构成一种排山倒海般的力量美。

五、重点句段赏析：（结合课后练习）

（1）美国没有履行这种神圣的义务„„但是我们不相信正义的银行已经破产。

运用比喻，把美国政府比作支票的签字者，而把美国公民比作支票的合法持有人。“空头支票”指的就是政府违背诺言，对有色人种拒付支票。这样就撕破了政府的虚伪外衣，让听众明白他们和政府之间的关系，促使听众放弃幻想，更加清醒、警觉地投入战斗。

（2）自由和平等的爽朗的秋天如不到来，黑人义愤填膺的酷暑就不会过去。

运用比喻，把黑人也享有自由平等、摆脱贫困、享受教育的那一天比作爽朗的秋天，这样就能把黑人为之奋斗的最终结果的感受，生动而直观地传达给听众。与此形成对比的则为“酷暑”，“酷暑”一是揭示了黑人备受摧残的生活现状，二是指黑人胸中的怒火。

（3）有了这个信念„„改变成为一支洋溢手足之情的优美交响曲。

“这个信念”当指前文的梦想，即自由、民主、平等的那一天一定能够到来，正是有了这样一种信念，他们才有了拼搏奋斗的源泉。所谓“交响曲”是一种大型管弦乐套曲，既有管乐，又有弦乐，自然少不了合奏与“交响”。作者把它用到这儿，可谓匠心独运，恰到好处，因为它恰如其分地展现了黑人运动取得最终胜利后和白人一样共享美好生活的和谐而又优美的画面。

（4）10—14自然段：面对黑人的现状，针对“热心人”的质问，作者义愤填膺，怒不可遏，一串条件式排比句，如出膛之弹，似喷井之油；如江海汹涌，似急风扫云，铿锵有力，掷地有声：“人身受到攻击，我们不满意；生活范围受限，我们不满意；政治上的不平等，我们不满意。但我们决不贪得无厌，只要‘正义与公正犹如江海之波涛，汹涌澎湃，滚滚而来’，就是我们斗争胜利之 日。”

这段正义逼人、豪气冲天的誓言，极大地鼓舞了人们的斗志，表明了黑人斗争的决心，但同时也不失理智。

环节6：拓展训练 即兴演讲

如果把黑人的遭遇比作根，我们都知道根是苦的，但只要采取正确的方法，苦根上就一定会结出甜美的梦想之花。这个梦想不但是金博士一个人的，也是千千万万个美国黑人的梦想，更是全人类共同的梦想。那么同学们，你们有什么梦想能告诉我吗？

出示大屏幕：以“我有一个梦想”为题，说一段话，表明你对未来的展望。环节7：结束语

听了大家慷慨激昂的演说，我们的心灵又经受了一次洗礼，我们人生的目标又清晰了几分。

我想起了我国诗人国风写的一首诗送给大家： 我有一个梦想

那一天世界不在动荡 没有战争、贫困和饥荒 幸福的生活充满阳光 和平的鲜花到处开放 我有一个梦想

那一天人类不在忧伤 没有恐惧、歧视和眼泪 欢乐的歌声响彻四方 自由的鸟儿展翅飞翔 我有一个梦想

那一天大地不再凄凉 没有破坏、掠夺和污染 秀美的江河一片蔚蓝 我有一个梦想

那一天将化为美好的希望 让我们携起手来，迎接这一天的来临 用我们的爱实现梦想

愿大家珍惜时光，努力拼搏，为心中的梦想而奋斗！愿全人类的美梦成真！让我们一起祈祷吧！（在《我有一个梦想》歌声中结束）

小结：《我有一个梦想》，这是20 世纪最为惊心动魄的声音之一，穿过近半个世纪的时光隧道，我们仍能感受到其中的大悲悯和大悲痛。但即使在这一场波涛汹涌、黑人的不满情绪一触即发的集会上，金博士仍然以他惯有的理性和基督之爱向人群宣讲。（7段）这就是一个“非暴力”提倡者的理念之花。在他看来，“手段代表了在形成之中的理想和进行之中的目的，人们无法通过邪恶的手段来达到美好的目的。因为手段是种子，目的是树。”

3、学生自由朗读，体会归纳

演讲词的特点：

板书：说服力、感染力

内容：针对性、思想性、鼓动性

结构；议论文，逻辑性

语言：口语化、得体

艺术：修辞（排比、比喻、呼告、反复）

六、学生即兴演讲：

现在，民主、平等、自由已不是马丁•路德•金一个人的梦想，它已成为全人类共同追求的一个永恒主题。人类从婴儿时期成长到现在，有过无穷无尽的梦想，有的已美梦成真，有的正在努力实现，有的似乎还很遥远，但梦想的美好让我们执著追求。

请以“梦想”为话题，联系实际，即兴演讲，注意体现演讲词的特点，时间一分钟。补充：

1、国风的诗《我有一个梦想》；

2、袁隆平作的一则电视公益广告：“我曾经做了一个梦：梦见水稻长得像高粱一样高，稻穗长得像帚帕一样长，米粒长得像花生米一样大，几个朋友坐在水稻下乘凉„„”

七、结束语：听了大家慷慨激昂的演说，我们的心灵又经受了一次洗礼，我们人生的目标又清晰了几分。愿大家珍惜时光，努力拼搏，为心中的梦想而奋斗！愿全人类的美梦成真！让我们一起祈祷吧！（在《祈祷》歌声中结束）

一般情况下，讲一节课得有一个亮点，一道习题，一个故事，一句名言，一段佳话，在这一节课上用这一个亮点，统领所讲内容，使得学生有小的收获，有大的发现。我把〈我有一个梦想〉的亮点放在了文章中排比句的运用上。从排比句的气势到排比句的形式和前后的关系这三个方面来分析这篇文章。在文章里除了段落形成的排比之外，还有段内形成的排比。以排比为切入点，先找出作者表达梦想的句子，然后找出作者为实现这个梦想而采取办法的段落，而后再寻找他表示为佬要有这样一个梦想的段内排比。这样整个文章的结构有了，内容也有了，修辞也有了。可谓一石三鸟。

篇8：信息时代政务微博的重要性

1 新媒体格局对社会管理的挑战

伴随新媒体技术的不断发展, 新闻传播格局发生了深刻的改变。自媒体已经彻底打破了传统媒体一枝独大的模式, 报纸、电视、广播的媒体影响力相对下降, 舆论场的重心逐步向新兴的自媒体转移。微博, 凭借简短的信息流动促使传播效率大大增强, 迅速成长为重要的舆论场, 深刻的影响着政府执政和网民发声的观念。

传统媒介对民众的合理反应滞后, 具体情况不公开, 不仅滋生了谣言, 还导致社会突发事件增多。而且由于开设微博的党政机关太少, 使微博舆论的天平总是向反方向倾斜, 政府机构的公信力就减弱, 不断遭受损失。以某地局长直播微博开房事件为例, 正说明了相关部门与干部不了解微博, 无法有效使用微博。

与个人微博用户井喷态势相反的是, 政务微博滞后严重, 根据2013年统计, 新浪政务微博总数共计100151个, 其中官方微博66830个, 公职人员微博33321个。腾讯政务微博为160068个, 其中党政机构92130个, 党政官员67938个。从这两个运营比较成熟的网站所统计的数据来看, 相当于一个政务微博要应对上万的民众。这种悬殊的对比和差异反映了许多政党部门观念上落后, 行动上迟缓, 与加强和创新社会管理的要求仍有相当大的距离。

党政机关、领导干部必须有效、高效的利用微博等新型媒体, 使用政务微博、善用政务微博、高效管理政务微博, 提高党政机关的信息化的执政水平和执政能力, 提高管理互联网的水平, 有利于加强党政机关、领导干部和人民群众之间的联系, 更有利于提高党的职能能力, 有利于构建和谐社会。

2 提高驾驭新媒体的能力构筑和谐社会

党和政府要进入微博时代, 通过微博倾听民众的声音、满足民众的诉求, 这也将是我们在电子政务、政务微博上的一项重要工作。在新媒体的环境下, 到群众中去, 也可以深入到群众的微博中去, 与群众积极的对话, 直接通过微博对话, 提高驾驭新媒体的能力, 真正体现执政为民的意识, 提高执政为民的本领。

政府开设微博, 通过平等、感性、亲切的方式与民众交流, 拉近干部和群众的距离, 直接互动有助于更好的得到群众支持。政府通过微博问政于民、问需于民、问计于民能够汇集更全面的民意, 得到更为丰富的建议, 不仅能增强政府决策的民主性和科学性, 更能合民心、顺民意, 以群众的绝对支持来保障政策的贯彻执行。

政府开微博能有助于更好的履行政府职能。既然微博已经日渐成为群众生活密不可分的一部分, 政府机关也要与时俱进, 将政府的日常工作在微博上公开, 例如征求民意、网上办公、信息反馈、舆论引导等等, 政府微博大有可为, 只有不断的创新, 才能不断的提高掌控新媒体技术的能力, 不断的提高为人民服务的本领和能力。

3 政务微博传播主流价值观

微博使话语权逐渐的转移到了新媒体上来, 过去的主流媒体是传统媒体, 它垄断着信息、掌控着事件的走向, 但是微博上的亿万民众已经以全民记者的方式打破了传统垄断, 每当重大事件发生, 微博发布的信息往往比主流媒体更早、更全面, 尤其在数量上占据压倒性的优势, 这正是中国舆论场的重心向微博转移的表现。

新格局下谁都想发出声音, 发出更多的声音, 话语权的争夺战越演越烈。微博上常常出现“语不惊人死不休”的现象, 有的是为满足他人的好奇心、有人为引起他人的目光与关注、还有人为了迎合网民或者煽动网民仇官仇富心理等等。回顾过去几年的一些热点事件, 无论是在网络上还是对现实社会都带来了巨大影响。

以2011年7月23日, 甬温线特别重大铁路交通事故为例, 本来仅仅是一次重大的铁路交通事故, 却因为事故现场不断发出的微博, 导致事件不断升级, 先通车还是先救人, 车骸处置是否得当, 乘客小伊伊的救治, 事故赔偿方案, 甚至开始问责官员……最终导致了一场迄今为止史上舆论最强的网络舆情突发事件。之所以这样, 是因为微博上极端的声音会被放大, 以讹传讹, 三人市虎, 客观理解的声音反而被忽略甚至湮灭。在这种情况下, 党政机关主动开微博就显得极其重要。如果党政部门仍然缺席微博舆论场, 或者仍然姗姗来迟, 不仅会错过发出主流声音的时机, 更是在为谣言创造机会, 而当民众的身边被以谣言为主的氛围所包围时, 难免受到动摇、影响、甚至被鼓动制造更大的事端。面对这样的舆论环境, 党政机关有必要立刻使用政务微博, 与网民的微博同步发声, 掌控微博阵线的主流, 发布正能量, 全天24小时不间断的传递事故进展, 及时公开事故现场处置情况, 第一时间发布权威信息, 占据微博舆论阵地, 发出权威的声音, 传播主流的价值观, 才能更好的处理突发事件, 才能更好地开展党政部门的工作。

4 政府部门管理信息化的新方式

微博时代, 新闻热点频繁多发, 层出不穷, 无论涉及医疗卫生、突发事故还是贫富差距、公共安全等等几乎任何话题都在微博上迅速的聚拢人群。自媒体的特性被发挥的淋漓尽致, 经过微博传播、发酵升级的事件已经不胜枚举。郭美美事件、微博开房局长事件、药家鑫事件等等都是因为使用了微博才使得这些事件的舆论强度增大、传播速度飙升, 这种网络舆论的生态环境, 让广大党政机关和干部手足无措, 无疑是给政府部门管理信息化社会提出了新的挑战。

江西抚州连环爆炸案, 案发时在检察院附近先后发生了三起爆炸, 犯罪嫌疑人当场死亡。爆炸案发一个月以后, 媒体曝光了犯罪嫌疑人钱明奇, 由于拆迁问题申诉上访, 在2010年下半年在搜狐、新浪开通实名微博, 讲诉自身遭遇, 希望得到关注, 他的微博中绝大多数谈论的都是拆迁, 他所关注的用户, 不乏名人和“抚州市公安局官方微博”等机构, 他也在微博中层几次流露出要以极端的方式报复之意, 但是很可惜有关部门却对此强烈直白的信号视而不见, 置之不理。结果, 爆炸案影响极为恶劣, 造成多人伤亡, 对社会稳定也带来极大危害。其实, 这也是一种对微博缺乏管理的案件, 没有有效地管理微博, 缺乏对微博呈现的舆情的预警, 缺乏对微博话题的反馈与疏导, 这些都导致了地方政府错过阻止事件发生的最佳时机。

党政机关和干部需要从意识上、技术上不断的完善, 运用微博这一阵地, 主动掌握最新舆情, 引导舆论, 以免使自己处于被动境地。传统媒体时代“黄金24小时”已经成为过去, 现在连四个小时恐怕都难以适应微博时代所提出的要求了, 政府要快速应对, 还要以解决问题为核心, 慎言慎行, 及时通报, 解疑答惑, 时刻以大局为重。

新媒体形势下党政部门和干部需要转变思想, 适应新形势, 开拓创新, 研究好微博, 在突发事件中充分利用好微博, 调动好网友的正能量。将执政为民的理念实践到微博中去, 开创党政部门微博问政、微博施政的新局面。

参考文献

[1]杜子健.微力无边.万卷出版公司.