国外医院如何进行广告宣传?(通用10篇)
篇1:国外医院如何进行广告宣传?
国外医院如何进行广告宣传?
美国医院广告五花八门。在美国,无论电视、广播、报纸、杂志、网络还是路牌,人们都能看到或听到医院广告。但与此同时,所有这些医院的广告都受到严格的监管,任何虚假的医院广告都将受到比其他虚假广告更严厉的处罚。为什么医院需要广告宣传?美国医院是如何进行品牌营销的?老百姓又是怎么看医院广告的?
为什么医院需要广告宣传?
据2014年媒体报道,医疗相关广告,尤其是以医院、医生诊所和医疗中心为代表的医疗提供机构增长迅速。为什么医院需要广告宣传?
沃顿商学院的罗布特·汤恩教授认为,美国医改可以让普通患者和家庭有更多的选择权是迫使医院直接宣传的一个主要原因。关于医院广告宣传的利与弊,学者们众说纷纭。有些学者认为医院可以像其他商业组织一样做广告来推销自己;也有学者认为,医院的广告容易误导患者,需要像药厂的广告一样严格监管。
2014年5月美国《内科年鉴》发表文章,针对100多家癌症相关医疗机构的400多个广告进行分析,发现88%的广告针对治疗方案,只有18%的广告鼓励癌症筛查,对患者服务支持的比例更少,只有13%。显然,如果只是对市场份额重新洗牌,而不是教育患者、提高整体民众的健康,医疗广告的价值就大打折扣。
美国医院是如何进行品牌营销的?
根据调查,患者选择医疗机构的原因排名前五的分别是:(1)临床质量;(2)学科领军人物;(3)患者就医感受;(4)医疗服务范围;(5)服务质量。为了更好地推广品牌,做好市场营销工作,美国很多医院从以上五方面入手,费劲全力打造广告。以下,笔者将为您列举一些美国医院广告宣传实例。
1、提示医疗质量:全国排名
坐落在亚特兰大的艾默里大学医院,在城市和乔治亚州许多路旁都树立“我们是全美排名最好医院”的广告牌。利用“美国新闻和世界报道”的第三方医院评估结果来证明自己在乔治亚州的医疗领先地位。
2、数据说话:技术实力型
连锁营利性“癌症治疗中心”在其网站列举11个癌症病种和全国平均进行比较的结果。这种做法堪称勇敢,因为”癌症治疗中心”并非所有的癌症病种生存率都高于全国平均。但其透明的做法得到了一些患者的肯定。
3、爱心牌:人性第一
波士顿贝斯以色列医院在竞争激烈的波士顿医疗市场中大打“爱心”牌。其有代表性的“人性第一”广告宣传利用普通人的故事和诸多贝斯以色列医院自己员工的照片来讲述患者和医疗服务者,以及患者和医院之间的故事。
4、患者现身说法型
据美国《内科年鉴》统计,大约50%的癌症相关的广告都使用“患者现身说法”的广告方法。大部分场景为前患者描述自己的医疗机构或者通过某种治疗方案得到治愈。几乎所有的广告中都出现“奇迹”、”卓越”以及“非凡”这些形容词。但很多学者都对这种广告形式表示怀疑,其中不明确的治愈率是怀疑的主要问题。
5、创意性病毒传销型
医院利用有创意的宣传片宣传本医院价值观和服务的方式是传统的方法与现代的理念的结合。创意宣传片摆脱了传统的宣传片的呆板,把医院想要表达的理念和传达的思想用比较有创意的形式表达。
老百姓怎么看医院广告?
在美国,大部分民众对医院广告持理智态度。当他(她)看到一家医院广告,即使印象不错也不会轻易选择,而是先和家人、朋友打听一下,听去过的人怎么说。
但也有人比较相信医院广告,不过,看病时到底去哪家医院,还是听家庭医生的推荐。对这些人来说,医院广告的最大作用是可以告诉他哪里有什么服务,以备不时之需。
医疗质量和患者的口碑就是医疗机构最好的广告,患者选择医疗机构时最看重的也是医疗质量。医疗机构如果把资金花在科研、医疗质量等等和医疗息息相关的领域,才能让患者从中受益。广告和宣传只是辅助工具,不能给患者带来真正的价值,只有高质量的医疗服务才有话语权。
(环球医学编辑:常 路)
篇2:国外医院如何进行广告宣传?
方设置广告牌。另外,相对报纸、杂志的医疗广告而言,电视里出现的医疗广告微乎其微,而且全部医疗广告内容都非常简单,一般只有地址、电话、就诊时间和治疗项目,没有保证,没有承诺,没有成功病例的宣传。日本法律禁止医院广告宣传医疗效果。
在德国,《医疗广告法》规定:第一、医院只能做“形象广告”,只能在报纸、杂志、路牌、橱窗、网络等媒体上出现。第二、广告内容必须与营业许可证中核定的内容相符,不能介绍未经临床验证的诊疗方法。第三、广告语上不能出现“特色”、“领先”等词语,如有虚假成分,消费者可据此索赔。
在美国,医院允许做广告,但广告并非是最主要的宣传途径。许多医院通过举办社区健康节(健康咨询、诊断、展等)、慈善义诊、针对不同群体(如病人、医生或器官捐献者)发行期刊等活动来推广形象。有的医院还时常组织各种学术活动,出版行业学术刊物等,这些都成为宣传医疗服务的重要窗口。
在法国,街头、报刊和电视上看不到医院广告,因为法国法律规定医院不许做广告,这一规定对公立和私立医院都有效。他们认为,医院是关系人命的机构,怎么能自己说自己好。法国医疗评估局负责医院医疗质量评估,该机构每4年一次对法国各医院进行检验认证和医疗质量评估,评估结果在网上发布,供社会各界参考,同时也为公众提供准确的就医信息指导。新的医疗政策迫使医疗营销不能过分依赖广告据央视市场研究公司一项调查显示,医疗广告占大众媒体总广告额的10,少数媒体甚至超过50。国家工商行政管理总局有关数据也显示,近3年来,我国医疗广告的投入每年都在40亿元以上。从地方电视台来看,2004年省级频道医疗广告,约占全部广告的27.80,而城市频道则达到了61.15。可以说,“高比重”、“高增长”是目前医疗广告市场的两大特点。从营销角度看,医疗广告确实是医院最为重要的一种市场营销与品牌推广方式。但是,令人遗憾的是,在利益的驱使下,一些广告内容严重背离了保障人民身心健康、甚至生命安全的初衷。铺天盖地的医疗广告良莠不齐,甚至到了泛滥成灾的程度。广告形式也花样翻新,很多医疗服务广告中,以故事、诗歌、人物专访等形式大量出现。这些医疗广告字字情真意切,煽动性极强,而且多宣传治疗久治不愈的疾病或各种疑难杂症,通过看这些广告,使人感觉世间没有绝症和疑难杂症。按照广告中的描述,不管患者的个人情况如何,只要来这里看病,都能“药到病除”、“无效退款”,常常出现患者多花钱、乱吃药和吃错药的情况,给消费者带来了极大的误导和现实的危害。有专家指出,医疗广告屡屡违法的三大原因:一是发布广告的医院可从中获得高额利润;二是发布广告的媒体能获得较高收益;三是执法部门查处不力。在这种情况下,“医疗广告要取消”的呼声无疑引起了社会各界的强烈反响。可以想象,在不远的将来,医疗广告的审批政策和发布制度,监督打击力度将更大更强。3 医疗广告与医疗机制的微妙关系
我国医疗卫生事业发展是相当快的。公有卫生机构数2004年达到287 797所,其中医院有18 396家。私营、中外合资合作、股份制等医院数量约占全国医院总数的1O,为1 500多家,数量偏少,难以满足大众多层次、多样化的医疗保健需求。目前我国医疗机制在宏观层面上已经形成政府举办的公立医院、民营医院、私立医院、股份制医院等多种所有制并存,公平有序竞争的医疗服务格局。就医疗广告而言,实际包括两大部分,~部分是医疗机构的广告,一部分是药品广告。目前,药品广告的某种混乱程度也直接影响到了医疗机构的正常工作和形象。一份来自国家食品药品监督管理局2004年1至9月对全国部分药品电视广告监测检查的数据表明,广告违法率高达62。另一方面,投放医疗广告的主体主要是民营、股份制医院。据统计,近3年来我国医疗广告投入都在4O亿元以上,而其中9O 的主体是民营医院。这些医院高度市场化,机制灵活,善于通过广告来宣传自己,医疗广告也的确为其带来了可观的收入;而长期处于“皇帝女儿不愁嫁”地位的公立大医院通常不屑于广告宣传,更加缺乏品牌推广的意识。正因如此,药品广告的效果在公立医院就充分显现出来了。在公立医院“重质量,疗效高,信誉好”的种种光环映照和保护下,患者更容易放松警惕。有病人根据广告宣传点名要药的,有药厂与医生联合促销广告药品的,有医生根据广告内容开大处方的,等等奇怪现象在这里频频出现。
大家可能都有同感,现在整个电视台的广告差不多都被民营医院和药厂垄断了,这些医疗和药品广告与城乡随处可见的“牛皮癣”式的小广告就像异曲周工。4 医疗广告不是医院营销的全部
随着医疗体制改革,近几年的市场化、商业化使得越来越多的医院重视医疗营销。民营医院重视市场营销的同时,公立医院的身份实际也早已双重化——既要负担公共卫生体系中的居民基本医疗保障,又要在医疗服务中获得医院继续生存发展的资金(包括人员的工资、奖金、福利)。因此,一些头脑已经市场化了的医院负责人开始尝试给医院引进市场营销。那么,公立也好,民营也好,难道医疗市场营销必须依靠医疗广告吗?
一个希望把医疗产业作为百年大计来经营的诚信业者,他必须慎重考虑医疗广告的投入,不应该把医疗营销作为一种短期行为,医疗广告投入应该以不过分加重经营负担为前提。初始阶段,广告投入可以多一些,覆盖面广一些,经过合理的医疗过程,赢得患者的口碑和美誉度,业务量增长之后,再适当减少广告的投入。
应该说,医疗广告的作用是把医疗服务尽快扶上质与量的轨道,而不是生财的唯一路径。如果医疗营销完全依靠广告支撑,那么后果将会十分严重。广告的成本是巨大的,如果经营者单纯追求盈利,这些成本最终转嫁到患者身上,为了使患者最终使用广告主(医疗经营者)提供的服务,经营者可能会使用许多其它的手法,如:虚开大处方、过度医疗、夸大疗效宣传等,以获得更高的毛利来填补高额的广告支出。医疗服务不是一种单纯的商品,医疗更重要的是所肩负的道义责任。
据就医习惯调查分析,8O 的民众在选择医院时,依靠的是过往的就医体验和亲戚朋友的介绍,简单来说,也就是口碑传播。医疗广告在民众选择医院时,起决定性因素的不足5。
在目前中国极其紧张的医患关系中,相当大的原因是由于大众对医疗收费不信任造成,能否较好处理患者对医疗收费的理解,是能否建立良好医患关系,建立良好口碑的关键。患者感觉满意至少有以下几种情形:①取得满意疗效,费用合理。②疗效满意,服务到位,收费较高,但是可以接受。③ 疗效虽不理想,但是医护人员尽心尽责,费用合理。④ 疗效虽不理想,医护人员服务到位,细节处理得当,费用虽高,但是心里舒服。
因此,疗效与收费是决定患者满意度的两个决定性指标。疗效往往只有一个衡量标准,但是收费是否合理,民众往往会和当地最权威的公营医院比较。对于新兴的民营医院而言,能否树立品牌,关键在于如何在疗效与收费上获得患者的认同。5 医院营销除重视对外营销外,更要重视内部营销部分
医疗广告言过其实,许多受众不仅不能接受,甚至十分反感,这种做法使得发展的道路越走越窄。这一点必须引起医院管理者的高度重视。严格来讲,医疗营销的本质就是医疗服务。它包含外部营销、内部营销。(1)对外营销:采用各种营销办法使患者更加了解医院以及医院的所有服务,创造良好的医院形象及公共关系,拉动医疗消费,获得合理的利润。
①与各种媒体保持良好的联系,当面临重大危机时,可以在媒体前赢得喘息的机会。②开展社会公益活动,取得良好的社会信誉,如健康讲座、义诊、病友会等等。③建立完善的宣传网络,与周边社区建立良好的关系,可以及时将医疗信息发布出去,节省金钱。④结合适度的医疗广告,可以多种媒体结合,根据不同产品的目标客户群体选择媒体和表现形式。⑤ 与医疗同行保持良好的合作关系。同行并非都是敌人,众人拾柴火焰高,共同维护良好的医疗市场,才是建立良好医患关系的基石,大家都愿意去医院看病,看得起病,医疗市场的“蛋糕”才会越做越大。
(2)内部营销:必须建立医疗行业特色的企业文化,全体员工共同信守,并透过合理的制度、有效的方法,使所有人真诚地为患者服务。内部营销要先于外部营销,医院在组织领导上必须使内部员工共同团结合作,积极鼓励员工献计献策,重视对员工的激励,提高员工对医院的满意度和忠诚度。内部营销还应该注意改善服务过程中的每一个细节,使得患者对医疗服务更加满意。例如,改善就诊流程,缩短患者等候的时间;改善收费流程,使患者对收费清晰明了的同时又方便快捷。
内部营销在于管理的不断改善和积累,是医院文化的一种具体体现。“品牌经营战略,规模经营战略,优质经营战略,特色经营战略,人才经营战略”等等,都是内部营销的重要组成部分,只要用心去做,都会收到事半功倍的效果。
此外,医院营销假如按企业标准来讲,也可以分为售前、售中、售后。售前的医疗广告,是让更多的人知道有你的存在,为你的继续服务打下基础。售中服务,是整个看病过程,它可能是一天或许是一个月,或者更长,这一过程就是医患服务的过程。售后服务内容就更加广泛,包括电话回访、节假日问候、患者俱乐部活动、保健知识讲座等等。相对来讲,似乎售中和售后服务更受患者欢迎。从这一点来讲,未来的医疗营销,还是全面经营为好。医疗营销“杀鸡取卵”不可取。“细水长流”应提倡
“杀鸡取卵”式经营,常见于刚开张不久的民营医院或刚担任领导职务的医院领导。由于急于创造品牌效益、提高社会知名度,往往通过大量投放广告,甚至不惜以“吹嘘疗效,名星造势” 的方式,吸引病人,然后通过“过度诊疗、高收费、协定处方、以次充好”等办法牟取高额的利润,以此填补高额的广告投入并获得暴利。有的经营者放话:“一年回本,二年赚够,三年后换地方东山再起”。
(1)过度诊疗:本来B超可以明确诊断的,偏要用CT、MR;本来药物保守治疗可以解决问题的,偏要用手术、激光等吹得神乎其神的“高科技”办法。目的只有一个——高收费。病可能可以治好,但要付出比按规范诊疗高得多的费用。
(2)高收费:本来某项新技术收费,物价部门核定的同级医院收费是一个数,在此类医院的收费却是基本收费数的几倍,但不对外公开,病人对此项收费不熟悉,利用病人获得信息的不对称性虚高收费。(3)协定处方:某些医院的一些内部约定处方,不对外公开,只在医生向病人介绍时说明,这本来是公立医院一种省事的做法,却成了某些医院牟利的工具。
(4)以次充好:治疗淋病,最有效的药物是青霉素。但是,有些治疗性病的医疗机构,利用病人对疾病的无知以及难以启齿,声称用“菌必治”等高级抗生素,效果最好,价钱贵一些,实际上还是用青霉素。按“菌必治”收费1 500~2 000元,谋取高额利润。
“杀鸡取卵”式经营,把医疗与其他普通商品等同,其更像一个“*诈的商人”在售卖自己的产品,大都把医疗的道义—— “救死扶伤”扔到一边。这也是造成大众心目中近年来医疗诚信缺失的主要原因。
篇3:国外如何对孩子进行吃苦教育
瑞士父母为了不让孩子成为无能之辈, 从小就培养孩子自食其力的精神。譬如, 对十六七岁的女孩, 从初中一毕业就送到一家有教养的人家去当一年女佣人, 上午劳动, 下午上学。这样做, 一方面锻炼了劳动能力, 另一方面还有利于学习语言, 因为瑞士有讲德语的地区, 也有讲法语的地区, 所以这个语言地区的姑娘通常到另外一个语言地区当佣人。
美国家长从孩子小时候就让他们认识劳动的价值。美国南部一些州立学校为培养学生独立生存的适应社会能力, 特别规定:学生必须不带分文, 独立谋生一周方能予以毕业。条件似乎苛刻, 但却使学生们获益非浅。家长对这项活动全力支持, 没有一位“拖后腿”、“走后门”、“搞小动作”的。美国的中学生有句口号:“要花钱自己挣”。美国青少年从小的时候开始, 不管其家里多富有, 男孩子12岁以后就会给邻居或自己的父母在家里剪草、送报赚些零用钱, 女孩子则做小保姆去赚钱。
篇4:国外医院如何进行广告宣传?
摘 要:新形势下医院需要利用思想政治宣传实现对医院职工的正确疏导,使他们能够树立积极的、健康的思想观念。注重思想政治宣传工作的疏导功能,有利于发挥思想政治工作的潜能,实现以人为本,推动医院可持续发展。医院在利用思想政治宣传对医院职工进行疏导的过程中,需要捕捉职工的实际需求,引导职工在平凡的岗位上,做好本职工作,勇于承担责任和使命。医院职工自身的心理健康也应得到充分重视。
关键词:思想宣传;医院职工;心理疏导
思想政治工作具有宣传功能,可以使受众产生内心警醒、思想觉悟的作用。医院思想政治工作应着重于通过思想政治宣传工作,对医院职工进行正确疏导,使医院职工树立积极的、健康的思想观念,从而投入到医疗卫生事业中。本文主要就如何利用思想政治宣传对医院职工进行正确疏导,展開一些初步的探讨,希望能够产生些许积极意义。
一、利用思想政治宣传对医院职工正确疏导的必要性
新形势下医院必须以医疗技术水平和医疗服务质量取胜。与之对应地,医院职工必须奋发、努力,具备责任感,同时也必须拥有平常心态,做好本职工作。利用思想政治宣传对医院职工正确疏导,具有必要性:
首先,当前社会的大环境比较浮躁,各种“成功学”流行,人们寄希望于快速成功。医院职工也有自己的人生理想,也希望实现成功,但是医疗行业的特殊性决定了医院职工必须严谨冷静、一丝不苟、乐于奉献。任何浮躁的心态,都有害于医疗卫生事业,也不利于医院职工真正的成长与成功。因此,医院思想政治工作必须通过宣传工作使医院职工树立正确的成功观,使他们清楚地认识到,做好本职工作,细心服务于患者,这就是一种事业上的成功;
其次,医疗卫生工作繁重、复杂,不但耗费脑力,也耗费体力。医院职工也是普通人,除了工作,还要养家糊口、赡养老人、教育子女。在巨大的工作压力下,医院职工的情绪、精神和健康,都会不同程度地受到影响,如产生焦虑、悲观、挫败等不良后果。医院思想政治工作必须承担起心理疏导职能,帮助医院职工走出心理上的低潮期,调节心理和情绪,从而树立积极的、健康的、阳光的心态。
最后,医院职工还需要以平常心做好本职工作,抵御不良思想或各种利诱,做到廉洁从医。医疗工作者被人们敬称为“白衣天使”,这一美好的称呼包含了社会公众对医疗工作者的品格和水平的期许。医院思想政治工作必须引导医院职工,要求他们身正为范,不辜负公众的期望,做一名受人尊敬的医疗工作者。
二、利用思想政治宣传对医院职工正确疏导的价值诉求
之所以需要利用思想政治宣传对医院职工进行正确疏导,目的在于如下几个方面:
一是充分发掘医院思想政治工作的价值潜能。长期以来,思想政治教育被定位于一种政治宣传或政治说教,施教者与被教者之间的关系被认为割裂,导致思想政治工作的价值没有得到充分发挥。新时期医院思想政治工作的开展应摆脱桎梏,充分发掘潜在的价值功能,同时使医院思想政治工作具备新的时代意义。注重医院职工的疏导,是新时期医院思想政治工作的重要价值功能之一,表明医院思想政治工作的创新,即不再仅仅停留于宣传和说教,而是更强烈地关注被教育者即医院职工的心理健康。
二是充分实现医院管理工作中的以人为本。思想政治工作如果停留于空洞的说教,那么不但不会产生积极意义,流于形式,而且还会引起被教育者的反感和厌弃。新形势下医院思想政治工作应强调以人为本,从而赋予医院思想政治工作全新的内涵。通过思想政治工作宣传疏导医院职工,正是以人为本的体现。在此理念下,思想政治宣传只是手段,目的在于疏导职工,使职工树立正确的、健康的思想观念,促进职工的成长。
三是充分推动医院的可持续发展。医院可持续发展离不开一支优秀的医院职工队伍。利用思想政治宣传对医院职工进行正确疏导,有利于医院职工的成长,有利于形成一支优秀的医院职工队伍,从而有利于医院人才素质和人才层次的提高,最终推动医院的可持续发展。
三、利用思想政治宣传对医院职工正确疏导的对策
那么,应如何有效地利用思想政治宣传对医院职工实现正确疏导呢?笔者提出如下几点建议:
一是因势利导,注重需求。利用思想政治宣传对医院职工正确疏导,前提是发现医院职工的相关需求,如医院职工面临事业上的、心理上的困惑,此时医院思想政治工作应及时介入疏导。如何发现医院职工的需求,需要思想政治工作者在把握政工工作规律的基础上,发挥积极性和创造性。建议加强思想政治工作者和医院职工之间的互动性,双方应创造机会,沟通交流,一旦发现医院职工在事业上、心理上存在困惑,即应通过一定的工作机制、工作方式进行疏导。
二是安于岗位,乐于平凡。医院思想政治宣传工作应致力于要求医院职工安于岗位工作,从小事做起,做好日常工作。同时,医院思想政治宣传工作也应引导医院职工做一名平凡的医疗工作者,在平凡中见证伟大。在当今浮躁的社会氛围中,医疗工作者应自觉建立屏障,平息心气,通过平凡的点滴工作服务于患者,并以平凡的工作为豪。当然,医院思想政治宣传工作引导医院职工安于岗位、乐于平凡,并不是让职工安于现状、不思进取,而是要求职工在自己的岗位上,以平凡的工作,做出成绩。
三是认清责任,担当使命。医院思想政治宣传工作还应引导医院职工认清责任,勇于担当使命。在浮躁的社会氛围下,人不可避免地想获得经济上的、地位上的各种回报,如果功利心太强,人可能会不择手段地追求所谓的“成功”,甚至因此走上邪路。医院思想政治宣传工作需要疏导医院职工,使他们认识到真正的成功在于责任和使命的担当,而不是经济上的、地位上的回报。特别是在医疗卫生体制改革的背景下,医院职工更是需要重新认识责任与使命。
四是以人为本,疏导心理。医院思想政治宣传工作还应强调以人为本,为医院职工疏导心理。由于医疗卫生工作较为艰苦,且当前医患关系紧张,导致一些医疗工作者面临较大的精神压力。医院思想政治宣传工作需要在人本主义的基础上,关爱医疗职工的心理健康,帮助他们正确对待岗位工作,帮助他们实现心理减压,以更好地全身心投入到医疗卫生事业中去。
总之,医院职工本身也是一个需要关心、关爱的群体,医院思想政治宣传工作应着重于疏导功能的发挥,帮助医院职工树立正确的思想观念,帮助医院职工疏导心理,使他们更好地做好医疗卫生工作,为患者、为社会创造更大的价值,同时也在更大程度上实现自己的人生价值。
参考文献:
[1]梁先伟.《医院职工教育存在的问题及解决措施》,《中国职工教育》,2014(1)
[2]张乐.《医院思想政治工作中存在问题解决路径探讨》,《经济师》,2016(2)
篇5:如何进行广告分析
一、一般廣告分析結論撰寫
分析廣告的技巧
1)該廣告用了哪些吸引注意的技巧?
2)該廣告有運用建立消費者信心的技巧嗎?
3)該廣告有運用刺激慾望的技巧嗎?
4)該廣告有運用強調急迫性的技巧嗎?
5)該廣告有運用尋求消費者回應的技巧嗎?
廣告內容分析撰寫的的架構
除了前面廣告分析的結論之外,你還要對廣告的本身結構作更細部的分析?
1.廣告主是誰?
2.廣告包含著哪些原素?
3.廣告的目的為何?
4.這個廣告是否達到了他的目的?
5.這個廣告的想要訴求的聽眾是誰?
6.他們嘗試著激起怎樣的文化模組What cultural codes are being invoked?
7.請問製造者是運用了、仰賴、倚靠或操作著怎樣的文化模組去建立他和聽眾之間的關係?
篇6:美容院如何进行广告宣传策划
1。统筹安排广告宣传
广告宣传有一个长期性、连续性的效应,单凭
一、两次广告是达不到理想效果的,尤其是现在的信息社会,天天都要有数以万计的广告出现。缺乏统筹安排则会使广告风险加大,甚至导致无效投资,给美容院造成严重的损失。
一般来说,美容院半年或者是一年做一次广告计划,包括美容院广告的内容、所选择的媒介、广告的力度、投进与回报的猜测等。
2。精心选择广告媒介
美容院的广告投资非常有限,所以要精心选择广告媒介。
(1)选择广告媒介的相关因素;
① 价格:
不同的广告媒介收费标准也不同,美容院要考虑自己的承受能力,选择价格适宜的广告媒介。
② 消费群体:
美容。的。消费者以女性居多,有二十多岁左右喜欢扮靓的女孩儿,有初进社会的学生,有二十多岁的职业女性,有三、四十岁的。具有成熟韵味的女性,有五、六十岁进进朽迈期的女性美容院选择媒介,要充分考虑到美容消费群体的特点,选择她们经常接触的媒介。
(2)公道利用宣传媒介:
① 电视、广播:电视广播传播效果比较广,但广告价格昂贵,不能长期使用。可以以讲座的形式与其合作,比如讲各个季节皮肤的保养知识,各类皮肤的保养、头发的养护、化妆品的选择与使用等等。这样跟妆类既可以传播美容知识,又可以宣传美容院,使美容院产生一定的着名度。
② 报纸、杂志:报纸杂志读者也很广泛,但现在报刊种类很多,令人眼花缭乱,最好是选择美容类专业杂志、女性杂志,电视周刊以及以生活消费信息为主的报刊,由于这几类报刊好存放,内容比较丰富、几乎成为全家人的刊物,效果能持续一周甚至几个月,所以这些报刊作美容广告媒介比较适合,价格也比较适中。③ 印刷品、宣传单:印刷品、宣传单的特点是价格相对便宜,而且可以将美容院的情况做详尽的说明。如美容院的服务理念、美容院的技术气力、特点特色及美容院的各类图片均可包括在内。
④ 户外广告:户外广告包括招贴、路牌、壁画、灯箱等广告形式,具有传播面广、用度低、收效快的特点,是一种大众传播信息的方式。其广告用语简洁、画面醒目、标识清楚、形式多样,很引人注目。招贴一般是将书写或彩色印刷的广告粘贴在墙壁上或悬挂于热闹的市井或商店,酒店旁边以招来顾客,路牌广告一般设置在交叉路口,壁画、灯箱广告一般布置在美容院门口。户外广告要求创意新奇、图像生动、色彩鲜明、对比强烈、与众不同。
⑤ 橱窗广告:橱窗广告就是橱窗陈列。美容院门的橱窗里,有生动的图案、宣传画、模型、产品样品、文字说明,配以灯光、色彩布置等给人以美的享受,是一种很好的企业展示和广告宣传。制作橱窗广告最主要是设计,把装饰美、艺术美与商品的特点有机地结合起来,以取得最佳的宣传效果。
3。把握好广告宣传的力度:
广告宣传的力度是指美容院多长时间做一次广告,每次做多长时间或多大版面力度较大的广告宣传是指广告发出比较频繁,版面较大,或时间较长。
美容院通常在开业、整修重张等情况下,广告宣传力度较大。在转进正式经营以
后,广告就要实事求是了。一般来说,广告的频次以每周做一次或每月做两到三次,甚至每月做一次都可以。大小版面适当调整,如逢年过节版面大一些,平时版面小一些,这样既能使广告、持续不断,又能节省开支,美女养成当学吴佩慈,达到事半功倍的效果。
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篇7:国外医院如何进行广告宣传?
铺天盖地的广告宣传让人眼花缭乱,巨额的宣传费用让企业哀声叹气。广告宣传,没用?
随着家具行业内销战的开始,品牌战已逐渐取代了价格战成为家具企业竞争的对象,而此时的家具企业,不再如OEM时期单纯的进行生产就有“市场”,广告宣传在品牌战中起到至关重要的作用。
一、品牌宣传作用
广告是一个向公众展示企业及其产品的大好机会,通过广告,可以将公司名称、历史、产品、商标、品牌、产品的特色和功能传达给大众认知。特别是在新产品上市前期,用广告让公众知晓产品尤为重要。
二、诱发消费者购买欲
广告能诱发消费者的购买欲望。制作广告主要是启发人们的消费欲望。一个消费者由根本不知,不需要该产品,到有兴趣认识一下,直至有购买的欲望、成交。这一过程,除了依靠有效的销售技巧外,广告就是要令顾客知道,这个产品适合他的需要。
三、造就口碑
广告宣传能透过宣传树立企业形象,造就品牌口碑,造成消费者的慢性消费,能使产品建立起稳定的市场占有率。
如何从铺天盖地的广告宣传中脱颖而出,如何使企业的广告投入有所收获。就需要企业有一定的广告宣传技巧。
一、良好的第一印象
人的第一印象非常重要,你在跟别人初次见面时,前5秒钟留给他的印象一
般不会轻易改变,广告宣传也如此。这就需要广告设计具有形式美,具有一定的风格,能给消费者一定的视觉冲击力,让其接受广告宣传并喜欢上这个广告。一般来说,我国广告作品的创作风格大体可归纳为三种类型:
1、规则式风格,在格调上比较正规、刻板,很少带感情、艺术色彩。
2、理性感化风格,这种风格被广泛运用文体创作。其特点是大都从文学艺术形式的艺术表现力方面去打动顾客的情感。通过理性的感情诉求去改变顾客的态度。要求创作者必须发挥语言文学天才、巧妙地述舆、戏剧性地述舆、戏剧性地显示、绘声绘色地描写产品或劳务的优点与可能给我们带来的利益或好处。可分为:
诱导式:以一种许诺性诉求,诱导消费者见到广告之后产生一种能实现宿心情,并迅速将购
买欲望变为购买行动。
同情式:这种广告是以出自对消费者同情与体贴的心情来实现的。
设身处地式:其特点是把广告的语言文字直接以消费者或用户的口气来表达。
幽默式:这种创作风格,在于引起读者的兴趣,提高注意力,加强信息的深度与广度。
启发式:从不同角度摆事实讲道理,而不从正面讲产品如何如何好。
3、论证式风格:讲解论证,通过事实让消费
者信服。页 码 [第 1 页]
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二、突出产品独特的卖点
因广告宣传的文字和时间有限,特别是电视广告,产品的广告宣传只能通过简洁的文字或语言来表达,如何利用有限的文字来吸引或诱发消费者达成购买的目的呢?“王老吉”的广告就是一个成功的例子,能“降火”就是“王老吉”在广告宣传中突出的产品卖点。只有将产品卖点一次次的灌入产品特性中,才能成就“王老吉”的“降火”。
三、名副其实的宣传
广告要宣传实在的、有道理话,那些经不起市场考验的虚话、自吹自擂的话,不但有损品牌形象,更有可能催毁企业品牌。前几年比较流行的“黄金搭档”就
是一个例,打开电视机,只要你不急于更换频道就一定能看到“黄金搭档”的广
告。声称服用“黄金搭档”后,“孩子个子长高不感冒、老人腰好腿好精神好、女人面色细腻红润有光泽、服用„黄金搭档‟确实有效、补足钙铁锌硒维生素”
等对功效绝对化的肯定内容。因夸大疗效被禁播。
广告宣传一定要做,但做广告宣传时一定要本着真实的原则突出产品卖点,才能使广告有利于品牌的健康发展。
一、市场信息系统
要想有效地驾御市场,必须做到知己知彼,市场信息系统是了解竞争对手,了解企业所处环境的最有效渠道。
企业要在竞争激烈的市场上站稳脚跟,必须首先拥有自己的市场信息系统,以做到及时、准确、全面、完整的了解市场动态和市场变化,更好地进行企业营销决策。
建立市场信息系统工作要点:
1、专人专项负责。
2、长期坚持,不可松懈。
3、完善各类表格及分析系统。
4、规范各种运作程序。
5、完善分析与反馈机制。
6、信息共享。
二、新业务开拓调查
企业开展新业务之前,必须进行广泛、周密的市场调查,没有对于市场准确、深入地把握,新业务的开拓必然得不偿失或导致失败。
新业务开拓的调查主要包括以下工作:
1、市场需求调查。
2、消费承受能力调查。
3、顾客自然状况调查。
4、可替代产品调查。
三、竞争厂商调查
竞争厂商调查,是为了进一步了解对手的基本情况,以更好地制定相关策略,确保在竞争中取胜。调研项目:
1、竞争者基本状况
①资金状况。
②人力资源情况。
③企业规模。
④企业文化。
⑤企业信誉。
2、竞争者经营战略
①组织模式。
②经营方针。
③企业管理现状。
④发展趋势。
3、竞争者销售状况
①销售工作实绩。
②市场占有率。
③价格策略。
④品质策略。
⑤品牌影响。
⑥以往业绩。
四、价格调查
价格调查是指对与本企业相关的、类似产品的市场价格的调查,其作用在于通过比较,了解自己的价格优势与劣势,适时进行价格调整。
五、总需求状况调查
总需求状况的调查,有利于企业进一步全面了解市场,了解企业产品的市场潜力与危机。更好地把握市场机会,及时进行战略与战术的调整,做到未雨绸缪,掌握先机,立于不败之地。
六、畅销产品调查
即使是畅销产品,也不可一味乐观,要早日发现问题,发现潜在的市场危机;要通过市场调查了解畅销产品市场的微弱变化;要及时掌握对手的动向;要了解有无可能出现替代品或替代材料;要及时改变战略;随时掌握主动权。
七、客户信用调查
通过对客户信用的调查,可以在营销工作中占据主动,更好地进行销售工作的开展,防止出现呆帐、死帐以及给企业带来不应有的损失。
八、调研工作基本要求
1、调研前排好调研线路。
2、沿最近或最科学线路进行重要卖场或沿途卖场的调研。
3、填好调研记录。
4、敏锐地发现问题,表上没有的内容写到备注栏中。
5、与本公司关系密切的问题,要深入探究。
6、按计划进行,尤其注意卖场全貌和宏观的把握,尽量不在细节上耗费时间。
7、有关数字的填写,要注意大体准确,粗细结合。
8、重要的问题要特别注意、详细汇报。
9、每天调研工作完成之后,认真填写《调研分析表》。
10、每个城市的调研人员,每天(最少2天)要集中一次,汇报工作和交流心得,听取指示。
11、尽心尽责完成工作任务,原则上当天调研计划中第一家卖场开门营业时,就应到达该卖场。
篇8:如何有效进行医院预算管理
一、医院预算管理中存在的问题
(一) 预算编制不符合实际
1. 数据采集不准确。
预算编制是预算管理的起点, 编制结果与实际情况的符合度将直接影响后续工作的进行。若预算编制数据来源不准确, 取数过程随意性较大、数据分析技术不科学, 编制出来的预算往往与实际存在较大差距。
2. 缺乏各部门广泛参与。
预算编制缺乏各归口部门和临床科室负责人的广泛参与.预算编制工作全部交给财务部门, 其他部门往往只是对财务部门所提交的具体结果进行确认, 直至预算正式公布时才获得相关信息。
(二) 预算执行不严肃
1. 预算监控力度不够。
预算指标虽已下达到各个预算执行部门.但在预算执行过程中没有专门人员或部门负责对执行情况进行监控。
2. 执行预算的内在动力不足。
在预算管理的过程中, 预算常常是上下级的垂直命令与控制, 执行科室很难拥有更多的发言权, 因此常常把预算当成负担, 在执行上缺乏内在动力。
(三) 预算分析不及时
预算分析不及时, 造成预算反馈信息的质量和时效性较差, 使得信息不对称, 医院管理层无法及时掌握各科室部门的预算执行情况.更无法为下年度预算编制提供参考依据, 使医院难以动态、及时地适应运营过程中的政策调整和社会经济环境的变化, 并难以根据变化的形式及时制定相应的应对策略。
(四) 预算考核不合理
考评指标的科学性与系统性不强。只重视业务收支指标的考核而忽视体现医院战略目标的非业务收支指标的考核, 如出院者平均住院天数、病床使用率等;只重视对预算执行情况的考核而忽略对预算编制的准确性和及时性的考核, 并且业务收支指标考核中一般只注重费用的节约和收入的增长, 致使有些部门为了节约费用, 削减一些必要的开支, 这不利于医院运营活动的开展和医院整体价值的增加。
二、医院预算管理应遵循的原则
如何有效的进行医院预算管理, 医院预算的编制必须坚持以收定支、收支平衡、统筹兼顾、保证重点。不得编制赤字预算, 具体应遵循以下原则:
(一) 全面性。
医院应以自身的整体组织结构为基础, 以各个预算执行主体确定预算责任中心, 并确定预算执行责任人, 如科室负责人是本科室财务收支预算执行的责任人, 项目负责人是重要事项预算执行的责任人。
(二) 细致性。
预算应尽可能编制得细致, 既体现经济业务分类又要使预算中心与成本控制中心相一致。医院应分层设立预算体系。预算体系的第一层反映医院的重大经营状况, 主要是对关键经济指标完成情况的考核;第二层反映科室的预算执行及成本控制情况, 临床科室考核收入类指标和成本类指标, 医技科室、医辅科室、行政科室只考核成本类指标;预算体系的第三层反映重大事项的执行情况, 主要是根据业务内容设计具体的项目指标进行考核。
(三) 灵活性。
预算体系的建立要考虑到预算的调整。当不利于预算执行的重大因素出现, 或者当外部环境和内部条件发生重大变化的时候, 应对方案进行调整, 以符合实际情况。
(四) 重要性。
按照重要性原则追踪重要经济业务, 对于单项支出金额较大的大型设备维修费用等重要经济事项进行全程跟踪, 达到过程控制和及时调整的目的。
三、医院预算管理的组织和实施
在竞争日趋激烈的医疗服务市场中, 组织和实施预算管理对于有效进行医院预算管理尤为重要。医院如何组织和实施预算管理, 笔者认为, 应采取如下办法:
(一) 严格按照预算方案执行, 实现预期预算目标。
预算方案一经下达, 要严格执行预算, 原则上不允许调整预算, 不得自行改变批复的预算项目支出内容, 不得随意调整使用不同预算项目的资金。因特殊情况需要调整, 必须填写预算外项目经费申请单, 并报告到预算管理部门和预算领导决策层进行审批。医院要建立规范的调整程序, 对预算调整的幅度和频率加以限制, 保证预算的顺利执行。
(二) 有效利用管理信息系统, 严格控制预算支出进度。
财务部门应建立预算管理信息系统, 随时了解预算执行情况和预算目标的差异, 并及时进行监控和纠正。预算管理系统要和财务软件对接, 使之能够及时取得医院的各项收入支出数据, 与预算目标比较。同时, 为了调动业务部门的积极性, 要建立一个数据共享平台, 使各业务部门各执行科室能够实时查看本部门的预算执行情况, 让这些部门真正的参与到预算管理当中。
(三) 预算目标层层分解, 落实到科室和个人。
对责任科室的考核要与科室的绩效考核相结合。通过签订医院预算管理责任书, 将预算指标在各部门、各科室和各岗位之间层层分解, 形成全方位的预算执行体系。
(四) 全员都要参与。
医院一些部门领导往往认为预算管理只是财务部门的事, 确定预算项目编制和控制预算应由财务部门完成, 以致往往就是财务部门闭门造车, 缺乏其他相关部门的配合和支持。各部门应设置专人编制预算, 预算执行者在参与部门预算的编制过程中, 将部门的预期目标融入到预算当中, 有助于实现部门整体目标。医院预算应实行二上, 二下的办法。各部门在规定的时间内向财务部门报送一上预算支出申请数, 财务部门汇总后报院领导审核。在一下之前, 财务处召开协调会, 与各科室协商预算额度, 对支出重大的项目由院长、主管院长召开讨论会, 各职能部门对本部门的预算作出详尽的解释和说明, 由医院领导审核批复后做为一下指标, 各部门据此通知编制二上预算支出申请数, 最后由财务处将预算方案报送院长办公会审批, 院长办公会通过预算方案后, 将二下预算支出指标数书面通知各部门。
(五) 加强预算考评制度。
加强预算考评, 预算管理才有实际意义。预算考评, 就是要把预算执行情况、预算执行结果、成本控制目标实现情况和业务工作效率等与责任人和员工的经济利益挂钩, 奖惩分明, 从而使员工与医院形成责、权、利相统一的责任共同体, 最大限度地调动每个员工的积极性和创造性。预算考评是确保年度预算和事业发展计划按时完成的重要因素。医院预算管理的目的就是通过预算控制来掌握医院的发展方向, 因此医院必须有一套有效的衡量和评价各责任单位业绩的制度和方法以强化预算管理的作用。
(六) 形成完整的预算执行分析报告制度。
医院决策和管理层应定期召开预算执行分析会议, 认真听取财务部门的预算分析报告。医院财务部门应向医院管理层, 预算执行部门以及各职能管理部门报告预算执行情况, 分析的重点是收支计划完成情况、基本建设项目、大型设备购建、重点学科建设、人才培养等方面预算的执行情况。对未完成预算的项目, 要从政策变化、环境和条件因素、决策评价、责任人履行职责、管理是否到位等多方面进行分析、研究, 提出相应的解决办法, 纠正预算编制和执行中的偏差。
篇9:国外如何对孩子进行“挫折教育”
英国:给孩子失败的机会
在英国,家长们常常把“给孩子失败的机会”这句话挂在嘴边。孩子做某件事失败了,英国人的观念不是不让孩子去做或干脆家长包办了,而是再提供一次机会,让他学会避免失败的方法。
英国的学校也十分重视“接受失败”的学习。据英国《每日邮报》报道,英国顶级的私立女子中学牛津中学推出了一套极富挑战性的数学考试试题,校方坦言,这份试题的难度远超过中学生的解题能力,声称考生“不可能拿满分”。据了解,此法是为了让学生从小就摆脱完美主义思想,了解“失败是完全可以接受的”。
德国:14岁后要承担家务
德国家长从不代替包办孩子的事情。法律规定,孩子到14岁就要在家里承担一些义务,比如要替全家人擦皮鞋等。这样做,不仅是为了培养孩子的劳动能力,也有利于培养孩子的社会义务感。
20世纪90年代,德国推出了“基础教育课程改革纲要”,使教材内容适应社会发展。现在的多种课本中,不仅有“阳光”的内容,还有涉及社会“阴暗面”,如种族歧视、违法犯法等课题,其宗旨是引导学生思考和解释各种社会现象。
有人说教育孩子应该尽可能地展示一个真善美的世界,然而,德国的家长与老师们却另辟蹊径,让孩子们直面人生和社会的阴暗面。
据报道,德国柏林的一所小学竟邀请殡仪馆的工作人员来课堂上讲述人死时会发生的事情。讲完后,孩子们轮流扮演角色,模拟诸如父母因车祸身亡时如何应对。该校老师称,通过这样的课程,孩子们体验了突然成为孤儿的感觉,这有助于他们体验遭遇不幸时的复杂心情,以及怎样控制情绪。像这样的模拟情景和角色扮演在德国的学校中十分常见。
此外,学校还经常组织青少年到法庭参观,并旁听审讯现场。此举旨在不刻意保持学生们心灵的“纯洁”,不回避让学生了解社会的丑恶现象。这样,学生会对社会产生深入了解,以防一旦接触社会看到某些阴暗面后,感到茫然若失、无所适从。
日本:自立与忍耐的教育
在日本,父母非常重视对孩子进行自立与忍耐的教育,孩子很小的时候,父母就给他们灌输一种思想:“不给别人添麻烦”。全家人外出旅行,不论多么小的孩子都要无一例外地背上一个小背包。别人问为什么,父母说:“他们自己的东西应该自己来背。”
大多数日本孩子从上学第一天起,不管离学校多远,都是自己去上学。到了数九寒冬,连幼儿园的孩子也依旧是身著短裤。
在日本,人们还经常可以看到,一些孩子在没有成人带领的情况下,面对艰苦的自然环境,安营扎寨,寻觅野果,捡拾柴草,寻找水源,克服重重困难,进行自救活动。
日本家长把这些看作是一个经受挫折的训练,是让孩子接受挫折的经历,而这一件件小事实际上都是在潜移默化地打磨着孩子的意志力和抗压能力。
美国:
批评慎重,表扬更慎重
美国学校的老师对表扬学生很“慎重”,很少突出表扬某个学生,在公开场合也多用鼓励性语言。老师们认为突出表扬有两方面不宜:一是重点表扬某个学生,会暗示别人比他差,使受表扬的学生自我感觉良好,傲气十足,增加学生间的不平等感;二是因太过重视“名”,只顾“取悦”老师,而没发挥出自己的潜力,对学生的成长是一种误导,当得不到表扬时就会有失落感和受伤感,造成不必要的心理负担。当然,这并不意味着对存在问题的学生姑息,美国老师通常会对他们特别“关照”的。别看美国老师对如何表扬学生不怎么下功夫,但对批评学生却颇费心机。
美国南部一些州立中学,为了培养学生适应社会生存的能力,特别规定:学生必须不带分文,独立谋生一周才能毕业。美国中学生的口号是:“要花钱,自己挣!”不管家里多么富有,孩子一般12岁以后就要帮家里做家务,如剪草、送报等。当然,家长也要相应付给自家的孩子“劳务报酬”,体现按劳取酬。美国的父母们常说,只要有利于培养孩子谋生的能力,让他们吃再多的苦也值得。
瑞士:打工上学两不误
瑞士虽然是世界上最富裕的国家之一,但瑞士的父母们绝对不让自己的孩子养尊处优,他们很注重培养孩子的自立能力。譬如,对十六七岁的姑娘,初中一毕业就送到一家有教养的人家去当一年的女佣人,上午劳动,下午上学。这样做,一方面锻炼了劳动能力,另一方面还有利于学习语言,因为瑞士有讲德语的地区,也有讲法语的地区,所以一个语言地区的姑娘通常到另外一个语言地区当佣人。
俄罗斯:
注重培养孩子的独立意识
在俄罗斯的街头和广场,无论是在莫斯科、圣彼得堡,还是在海参崴,都很难见到大人抱孩子或背孩子。在大街上,小孩子在你追我赶、打打闹闹中跌破了皮、流出了血,疼得流眼泪,父母亲看见了,常常也只是查看一下伤痕,轻轻擦几下,然后让他们站起来继续玩,仿佛摔跤破皮是不值一提的小事。对于孩子要做的,父母亲一般不加干涉,放手让他们自己去做。
虽然说“不经历风雨,怎能见彩虹”,挫折教育能让孩子增强抵抗挫折的能力,但有专家认为,挫折不是目的,而是通过战胜困难,找到解决问题的方法。家长不要给孩子设置无端的挫折,尤其是6岁以前还是应当慎用挫折教育。因为6岁以前,尤其是3岁以前的孩子,处于安全感建立和完善的时期,如果这个时期给予太多挫折,反而会让孩子失去对外界的信任、对世界的好奇与兴趣,不利于孩子的成长。
(摘自《青春期健康》)
篇10:国外医院如何进行广告宣传?
【实验目的】
熟悉通过网络广告在网民中建立企业形象的思路和表现形式。
掌握利用网络广告进行企业形象和产品宣传的关键因素和基本宣传方法。
【实验条件】
(1)个人计算机一台,基本配置:CPU Pentium 4以上,RAM512MB以上,HDD80G以上可用空间,调制解调器56Kbps以上;
(2)显示设备:1024x768监视器分辨率带16位视频显卡,最好配置3D显卡和大屏幕显示器。
(3)其它:CD-ROM或DVD-ROM驱动器等。(4)个人计算机中预装Windows 2000或 Windows XP或Windows Vista操作系统和浏览器;
(5)宽带连接。
【实验说明】
本实验介绍如何利用网络广告进行企业形象和产品宣传,通过分析宝洁公司的“润妍”洗润发系列产品的网络广告宣传,熟悉如何通过网络广告在网民中建立企业形象,如何利用网络技术推广产品品牌。
推荐学时:2个学时
【实验内容及步骤】
步骤一 对客户背景和客户品牌进行分析和研究。
宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第75位,全美排名第23位并被评为业内最受尊敬的公司。宝洁公司全球雇员超过11万,在全球70多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
润妍是宝洁公司众多品牌的一个。“润妍”倍黑中草药洗润发系列产品是宝洁公司在全球的第一个针对东方人发质发色设计的中草药配方洗润发产品。下图是宝洁公司在国内著名网站投放的润妍洗发水网络广告汇集。(见图4-1-1)
图4-1-1润妍洗发水网络广告汇集
步骤二 对“润研”产品进行分析。
“润妍”倍黑中草药洗润发系列产品是宝洁公司的第一个针对东方人发质发色设计的中草药配方洗润发产品,能为秀发提供全面的、从内到外的滋润,并逐渐加深秀发的自然黑色。润妍洗护发系列包括洗发露和润发露,洗护分开,秀发得到真正滋润。产品主要利益点表现为:(产品见图4-1-1)
1)含有“水润精华素”,给秀发深层滋润; 2)使秀发真正黑亮;
3)清新的香味让人愉悦;
4)首次推出免洗润发露,可随时随地呵护秀发
图4-1-2 润研“产品”
步骤三
制定网络广告的目标,确定消费群体,并围绕产品特点设计出独特的产品网络广告。(见图4-1-3)
(1)提高“润妍”品牌产品的知名度。
(2)通过在线推广,增加“润妍”品牌网站访客量与注册用户数。
(3)通过在线推广,获取线下推广活动(润妍女性俱乐部、润妍女性电影专场)的参加人数。
确定润妍的目标消费群为:率真、年轻的便装少女和忙碌而心情平和的成熟女性。明确润妍在线推广主题:表现东方女性的自然之美。
图4-1-3 润研“产品”
习题4-1-1:请将你选择的网络广告的目标填入实验报告。
步骤四
选择网络广告的媒体策略,在媒体选择上注意根据具体标准对各媒体进行评估。
对于“润妍”网络广告的媒介选择,“润妍”网络广告投放的代理商Media999根据“具有较高的目标受众比例”;“网站的知名度和声誉”;“广告表现形式的可承载性”;“广告效果的可监控性”;“合理的性价比”等多项指标对网络媒体进行了评估。最终在综合门户网站、区域性门户站点、知名女性网站中选择了sina、21cn、zhaodaola、yesee等网站进行投放,并通过网站与消费者进行互动。
经过分析:润妍网站通过网站互动方案实施取得了显著的效果: 1)在国内著名生活服务类网站投放图标的单日点击率最高达到了35.97%; 2)国内生活类网站的平均点击率为23.51%; 3)所有网站投放总平均点击率为9.29%; 4)网站建成后两周内的访问人数超过11万人; 5)推广期后网站会员人数增至8万人; 6)网站访问者平均驻留时间为8分钟;
习题4-1-2:请将网络广告媒体选择的评估指标填入实验报告。
步骤五 利用多种软件技术,新颖的网络广告创意表现形式达到宣传企业形象和产品的良好效果。“润妍”网络广告的创意中既保持了与其线下广告风格的统一,又利用网络独有的技术达到极具吸引力的表现效果。广告采用一个具有东方风韵的黑发少女来演绎东方黑发的魅力。通过flash技术,飘落的树叶(润妍的标志)、飘扬的黑发和少女的明眸将“尽洗铅华,崇尚自然真我的东方纯美”表现的淋漓尽致。如图4-1-4所示
图4-1-4 banner与移动logo和鼠标触动
步骤六 在网络广告设计上充分利用色彩的搭配体现“润妍”产品的特色,达到独特的效果。“润妍” 网络广告只用了黑,白,灰,绿这几种色.但以黑,灰为主,这样画面显得很干净,有东方味道.广告创意采用一个具有东方风韵的黑发少女来演绎东方黑发的魅力。如图4-1-5所示
图4-1-5 “润妍” 网络广告中色彩的搭配
习题4-1-3:请将网络广告色彩搭配的效果填入实验报告。
【注意事项】
1、网络广告的媒介策略 1)媒体选择标准
(1)具有较高的目标受众比例。
(2)具有较高的品牌知名度,形成品牌互补。(3)广告表现的可承载性。(4)广告效果的可监控性。(5)合理的媒体采购价格。2)媒体选择范围
在“润妍” 网络广告的媒体选择范围中,要注意分析个媒体的优势和劣势,区分侧重点的不同。
(1)知名综合门户网站的相关频道。利用综合性网站的大流量优势,可以在短时间内提高品牌知名度和产品知晓度,并能有效形成“话题效应”,对活动起到推波助澜作用。(2)区域性覆盖网站。利用区域性覆盖网站的地区影响力(所列网站分别覆盖华东、华南和西南等地区),有效地将广告信息深入传达到目标受众人群中,实现广告信息的覆盖深度的要求。(3)知名女性垂直网站。利用这些女性内容垂直网站的受众集中特征,辅以高频次的广告播放,极有针对性地向精确目标受众传递广告信息,有效地提高了广告到达率。
3)网络媒体投放的区域:以大中城市为主。
2、网络广告设计策略制定的注意事项(1)明确一个目标
首先要设定一个目标,这个目标绝对不能模糊,否则便不能进行下面的工作。一个成功的策略首先需要一个明确的目标,比如,把认为洁莱雅水果系列Cocid配方能使皮肤透明有弹性的年轻女性从10%提高到30%。像这样简洁而又明确的目标,即使对一个孩子来说都是一目了然的。明确了目标之后就可以进入下一步工作。
(2)明确诉求点
广告设计有9个关键字:对谁讲,讲什么,怎么讲。当明确了对谁讲之后,重要的是讲什么,把重点放在消费者的利益而不是产品的特质上。事实上,消费者购买的是产品所能带给他(她)的好处,而不仅仅是产品本身。就像化妆品卖给消费者的是美、青春、幻想,而非单纯的某种膏状物。事实上,当我们发现了核心产品、实体产品、周边产品不同的奥秘之后,我们就可以明白各种广告在诉求点上的不同了。
(3)塑造品牌个性
一个没有个性、普普通通的人不会引起大众的注意,而在市场上如果一个品牌也遭遇这样的命运,那么该产品离滞销的那一天就不会太远了。如今相同的产品越来越多,因此,产品品牌就成为区分一个产品和另外一个产品的重要因素。
(4)要深入调查
广告策略规划自然也离不开调查,事实上“讲什么、怎么讲”通常不是用脑子想出来的.而是用脚跑出来的。只有通过不断地调查,才能给后面的广告发布打好基础。(5)语言要充满戏剧性
通常情况下使用具有震撼力的词汇也不失为一种好的方法。在旗帜广告设计中,最值得使用的词汇便是“免费”、“有奖”、“Click Here”或“请点击”等字样。这里需要注意的是:“免费”不一定要是免费赠予产品或是某种服务,如果是销售软件的话,可以是提供免费下载使用试用版。
(6)切忌内容过多
网络广告由于其所占空间的关系,不可能在同一时间内表现出所有的内容。因此你必须在有限的空间把你最想表现的内容,或是最能吸引人的内容表现出来,这一点也是非常重要的。
【相关知识】
1、产品定位策略
广告产品定位策略的具体运用主要分为两大类:实体定位策略和观念定位策略。
(1)实体定位策略
所谓实体定位策略,就是在广告宣传中突出商品的新价值,强调与同类商品的不同之处和所带来的更大利益。实体定位策略又可分为功效定位、品质定位、市场定位、价格定位等。
功效定位是在广告中突出商品的特异功效,使该商品在同类产品中有明显区别,以增强选择性需求。它是以同类产品的定位为基准、选择有别于同类产品的优异性能为宣传重点的。如美国百事可乐的宣传,就以不含咖啡因为定位基点,以区别于可口可乐。又如,红牌羊绒衫宣传工艺好,蓝牌羊绒衫的宣传就应强调原料的特点。
品质定位是通过强调产品具体的良好品质而对产品进行定位。如美国的多佛(DOVE)香皂,便以滑润皮肤作为广告宣传的重点。市场定位是市场细分策略在广告中的具体运用,将商品定位在最有利的市场位置上。DOVE香皂被定位为女士香皂,就是这种定位的具体运用。
价格定位则是因商品的品质、性能、造型等方面与同类商品相近似,没有什么特殊的地方可以吸引消费者,在这种情况下,广告宣传便可以运用价格定位策略,使商品的价格具有竞争性,从而击败竞争对手。
(2)观念定位策略
观念定位策略观念定位是突出商品的新意义、改变消费者的习惯心理、树立新的商品观念的广告策略。具体有两种方法:逆向定位和是非定位。
逆向定位是借助于有名气的竞争对手的声誉来引起消费者对自己的关注、同情和支持,以便在市场竞争中占有一席之地的广告产品定位策略。大多数企业的商品定位都是以突出产品的优异性能的正向定位为方向的,但逆向定位则反其道而行之,在广告中突出市场上名气响亮的产品或企业的优越性,并表示自己的产品不如它好,甘居其下,但准备迎头赶上;或通过承认自己产品的不足之处,来突出产品的优越之处。这是利用社会上同情弱者和信任诚实的人的心理,故意突出自己的不足之处,以唤起同情和信任的手法。
是非定位则是从观念上人为地把商品市场加以区分的定位策略。最有名的例子是美国的七喜(7UP)汽水。他们在广告宣传中运用是非定位策略,把饮料分为可乐型和非可乐型饮料两大类,从而突破可口可乐和百事可乐垄断饮料市场的局面,使企业获得空前成功。广告的产品定位策略,同样可用于企业定位、劳务定位。它是根据企业的营销策略、商品差别化、市场细分化、产品生命周期阶段等状况,确定广告最有利的诉求位置的一种有效策略。该策略应用的好坏,直接影响到广告效果。
2、广告的差别策略
广告的差别策略是以发现差别和突出差别为手段、充分显示广告主企业和产品特点的一种宣传策略,包括产品差别策略、劳务差别策略和企业差别策略等三方面内容。产品差别广告策略,是突出产品的功能差别、品质差别、价格差别、花色品种差别、包装差别和销售服务差别的广告宣传策略。因为产品的上述差别可以是新旧产品间的差别,也可以是同类产品间的差别,因此,广告的产品差别策略是具有竞争性的。运用广告差别策略时,首先要发现该产品的功效差别,在设计制作广告作品时要突出它的功效差别,给予消费者能够获得某种利益的鲜明印象。
劳务差别策略的基本原理与产品差别相同,主要是突出和显示同类劳务中的差别性,从而说明本企业的服务能给消费者带来更多的方便与得益。
企业差别策略包括企业设备差别、技术差别、管理水平差别、服务措施差别和企业环境差别等在内的各项内容。
产品差别策略、劳务差别策略和企业差别策略是在实践中运用较多、效果也较好的差别策略。此外,还有心理差别策略和观念形态差别策略等也较为常用。
【实验习题】
(1)(2)网络广告创意的两个基本原则是什么?
选取一则网络广告,分析一下如何利用网络广告进行企业形象和产品宣传?
实验4-2 如何进行网络广告整体设计
【实验目的】
(1)(2)熟悉网络广告整体设计的基本流程。掌握网络广告整体设计的基本方法。【实验条件】
(6)个人计算机一台,基本配置:CPU Pentium 4以上,RAM512MB以上,HDD80G以上可用空间,调制解调器56Kbps以上。
(7)显示设备:1024x768监视器分辨率带16位视频显卡,最好配置3D显卡和大屏幕显示器。
(8)(9)其它:CD-ROM或DVD-ROM驱动器等。
个人计算机中预装Windows 2000、Windows Vista或 Windows XP操作系统和浏览器。
(10)宽带连接。
【实验说明】
本实验通过一些网络广告整体设计的学习,掌握网络广告整体设计的过程中应该突出的特色。
推荐学时:1个学时
【实验内容及步骤】
步骤一2006年2月27日伊利集团在北京饭店与飞人刘翔签约,宣布刘翔从即日起成为该公司形象代言人,在未来的几年中,双方将共同诠释伊利“为梦想创造可能”的品牌主张。伊利——刘翔速度的广告体现了网络广告主题突出,使人能够很快领悟出广告的内涵的特色。如图4-2-1所示
图4-2-1 伊利——刘翔速度网络广告
习题4-2-1:请将该广告突出的特色填入实验报告。
步骤二
喜力——网球公开赛网络广告通过网球竞技娱乐小游戏让观看者与广告活动互动起来,把通过邮件直销的方式,不仅能够吸引大量网络用户前来参加此次的广告活动,同时对于广告主的品牌形象也是一种大大的聚集人气,通过轻松愉快的小游戏,可爱迷人的卡通形象等等,使观看者产生了也想到现场去和网球大师们近距离的想法,就会促使他们前往广告活动的现象。对于组织比赛的广告主,他的品牌知名度与影响力也将得到良好回报。如图4-2-2所示
图4-2-2喜力——网球公开赛网络广告
习题4-2-2:请将自己选择的创意雏形填入实验报告。
步骤三
新加坡航空公司的服务享誉全球,在广告中特意从客户体验的角度来表现新航的服务力求完美,尤其是飞行体验部分,要对它的莱夫座椅进行完整的功能展示,所以在广告中我们运用相对复杂的Flash语言脚本程序+动画,使之整个广告Demo看起来身临其境,加上运用舒缓放松的音乐力争使观众得到与乘座新航飞机同样的感受,让广告与实际体验保持高调一致。新加坡航空公司莱佛士商务舱完美体验网络广告突出了信息准确的特色。如图4-2-3所示
图4-2-3新加坡航空公司莱佛士商务舱完美体验网络广告
步骤四
康师傅绿茶做为当今茶饮料市场的领军人物,一直以来在消费者的心目中都是健康饮料的首选。在07年正式推出了康师傅绿茶的官网。把喜欢康师傅绿茶的朋友们都聚集在了一起。让广大的消费者更近距离的去了解康师傅绿茶和参与到康师傅绿茶推出的各种活动中去。把“康师傅绿茶,绿色好心情”的产品理念更近一步的传达给广大的消费者。康师傅绿茶一直以来都以清新,健康的形象面对广大的消费者。所倡导的也是健康的生活方式,积极向上的生活理念。因此,所制作的康师傅绿茶的官网是已绿色为背景,和简洁明了的页面设计。以此突出康师傅绿茶一直以来所提倡的健康生活,和绿色好心情。突出了布局合理,图形、色彩、动画相互协调,给人以整体美的感觉。如图4-2-4所示
图4-2-4康师傅官网
步骤五
索尼 Walkman。Sony决定加大产品在网络上的宣传力度,作为全球知名数字产品制造商,Sony希望在网络广告的形式上有所创新,寻求与众不同之处,以求给潜在客户以强烈的视觉冲击力,更准确生动的展现walkman的外观及功能。Sony walkman最终采用的创意是360度三维互动技术。此则广告体现了网络广告采用先进的制作技术,技术融合量高的特色。如图4-2-5所示
图4-2-5 Sony walkman的网络广告
习题4-2-3:请将自己实施的最终网络广告方案填入实验报告。
【注意事项】
1.Web3D(360度三维互动)和其它技术的主要区别:
1)和Flash的主要区别:Flash是一种平面动画技术,无论如何,我们看的图像都是平面的。
2)和三维动画的主要区别:三维动画虽然是一种立体技术,但它没有交互性,也就是说不能由用户来控制从哪个角度来观察一个产品,而且三维动画时间有限、文件大,无法在网上传播。
Web3d技术恰好弥补了以上两种缺憾,真三维的演示,既满足了人类视觉的要求,又能实现网上的广泛传播,而且带有灵活的互动性,没有时间限制,给潜在消费者从未有过的体验。
【相关知识】
1、普通广告的设计基本上有以下几种程序:
1)杨氏程序
杨氏程序是美国著名广告大师詹姆斯·杨(James Young)在其所著的《创意法》一书中提出的,一共有5个步骤:
(1)收集资料——收集各方面的有关资料。
(2)品味资料——在大脑中反复思考和消化收集的资料。(3)孵化资料——在大脑中综合组织各种思维资料。(4)创意诞生——灵感实现、创意产生。(5)定型实施——加工、定型、付诸实施。2)奥氏程序
奥氏程序是美国广告学家奥斯伯恩总结了几位著名广告设计家的创新思考程序而提出的,它基本有3个步骤:
(1)查寻资料——阐明创新思维的焦点(即中心),收集和分析有关资料。
(2)创意构思——形成多种创意观念,并以基本观念为线索,修改各种观念,形成各种初步方案。
(3)导优求解——评价多种初步方案,确定和执行最优方案。3)黄氏程序
黄氏程序是中国香港地区广告学者黄沾先生提出来的,其程序为:(1)藏——收藏资料。(2)运——运算资料。(3)化——消化资料。
(4)生——产生广告创意。(5)修——修饰所产生的创意。
2、网络广告整体设计的特点
(1)主题突出,使人能够很快领悟出广告的内涵。
(2)创意有新意,包括广告图形的创意或广告文字的创意。(3)信息准确。
(4)布局合理,图形、色彩、动画相互协调,给人以整体美的感觉。(5)图片清晰,颜色搭配合理,文字质量高。
(6)采用先进的制作技术,技术融合量高。
网络广告的整体设计与普通广告有区别也有联系。网络广告比普通广告有利的地方在于它有更好的互动性,而不利之处在于网络广告的受众可以拥有自由选择权,一旦网络广告不能给人以良好的第一印象,便达不到应有的效果。普通广告的受众是被动接受,无论广告本身成功与否,其初步目的已经达到,即让广大受众完整了解广告内容。因此,在设计网络广告时更要注重其与传统媒体不同的地方,对优点加以发扬,对缺点加以改进。
虽然对于专业广告人员来说,他们仍希望使用专门的广告软件来制作网络广告,例如使用苹果系列软件制作广告。但对于大多数人来说,利用通用软件制作网络广告已不再是天方夜谈,而且制作出来的广告能够满足广告的基本要求。最常用的网络广告的平面画面的网络广告。
3、网络广告的创意程序
(1)集中——将相关资料集中起来。
(2)分类——将收集的资料分类整理。
(3)思考——对所得资料进行分析,从而得出各种初步的想法。
(4)选择——将得到的各种创意的雏形进行比较,选出最理想,同时最适合本次广告发布形式的创意。
(5)实施——将最终创意加以最后的修饰,然后付诸实施。
至于思考过程的法则如何广告创意,可分为下列5个阶段:
(1)准备期。研究所搜集的资料,根据旧经验,启发新创意。资料分为一般资料与特殊资料。所谓特殊资料,是指专为某一广告活动而搜集的有关资料。
(2)孵化期。在孵化期间,把所搜集的资料加以咀嚼消化,在有意或无意之中,使意识自由发展,并使其结合。因为创意的产生,大都是在于偶然的机会,是突然发现的。(3)启发期。大多数的心理学家认为,印象(image)是产生启示(hint)的源泉。所以本阶段是在意识发展与结合中产生各种创意。
(4)验证期。把所产生的创意予以检讨修正,使其更趋完美。
(5)形成期。以文字或图形将创意具体化。
思考创意的各阶段,没有明确的准绳,有时这些阶段会重叠,甚至有些阶段的前后顺序是颠倒的。在经过了这几个阶段后,就可以得出一个完整的广告创意。
【实验习题】
(1)(2)(3)网络广告与传统广告的创意程序的区别是什么?
网络广告整体设计应体现的特色是什么?
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