旅游行业建设方案

旅游行业建设方案（精选8篇）

篇1：旅游行业建设方案

XX旅游网“晋商之旅”

建设实施方案

序

xx旅游网以“大视野、大品牌、大动作”为起点，以新XX联盟广阔的社会资源为依托，以传承晋商文化弘扬晋商精神为宗旨，为挖掘三晋文化资源，联系海内外新晋商交流互动提供一个很好的平台XX旅游网的成立恰逢时机，顺应了文化与旅游发展趋势，借助晋商这一特色主题产品牵动旅游，以文化促进旅游,以旅游传承文化.为满足消费者的这一需求，XX旅游网应运而生，这对发展我县旅游业，拓展旅游服务网络，增强服务功能，提升服务水平，带动相关产业发展，都具有十分重要的意义。

发展“信用XX、晋商之旅”建设，创造优良的旅游发展环境，促进XX旅游业持续快速发展，结合我县旅游业的特点和工作实际，特制定本方案。

新成立的XX旅游网是外乡人了解太谷的重要宣传窗口，在一定程度上代表着太谷的形象，政府旅游部门对旅行社发展高度重视，“抓质量、促服务、提档次、上水平、创品牌” 是XX旅游网的办社原则，今后将抓好内部管理，规范服务标准，强化业务培训，切实提高导游人员素质，做到诚信服务、守法经营、奋进创新，以良好的信誉和服务质量赢得社会的声誉。

支持XX旅游行业，配合XX旅游业和会员单位，打造文明城市，营造旅游诚信经营的良好氛围。

◆我们的服务宗旨：诚信服务，无处不在。为顾客提供以“面对面，心贴心”的亲情服务。请相信我们！我们将用诚信的理念为贵单位服务！因为我们共同拥有一个响亮的品牌----诚信！

◆用户培训：用户培训包括对单位适应系统需要进行的操作使用培训、网页修改培训、数据库管理培训、电子商务常识培训等。

◆网上服务：单位在出现问题之后，为单位提供网上的服务支持。

诚信网的优势：

我们将继续坚定不移地为中国企事业实现电子商务提供最优质和最可靠的服务。a.甲方可以通过任何上网的计算机访问该建设网站。

b.主页无文字拼写及图片（以甲方提供的材料为准）错误。

c.网络程序正常运行。

2.验收合格，付清余款（50%）。

第五条 违约责任

1.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

2.因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。

第六条 保密条款

双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密，否则应对因此造成的损失承担赔偿。

第七条 付款方式

甲方在签订合同之日付给乙方网站开发项目的款项总额的50%款项：

网站建设总额为金额：元

余款在验收后支付金额 ：元

附录一 项目的内容、价款、开发进度、交付方式

1.付款方式

本合同涉及总金额为人民币 ________ 元，合同签订后，甲方支付合同金额的 ____%，即 _________元作为定金，验收之后一次性支付合同余款即__________元。

2.开发周期12个工作日

七个工作日完成基本框架，七个工作日完成内容添加，修改。

3.验收与测试为3个工作日

第八条备注

1、本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

2、本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）乙方（盖章）

代表：代表：

本合同有效期为___年___月___日至___年___月___日。

篇2：旅游行业建设方案

旅游业网站建设 方案的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站

型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务；网站功能

范围是为企业在网上提供有 包括办公功能的网上应用服务。我们设计了

方案,共您参考:方案 1方案2方案3方案

4方案详述

一、方案简介

新宇互联“旅游业企业上网平台”的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务；网站 功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。

“旅游业企业上网平台”是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括代理商管理、用 户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使运营商能 轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。

二、方案内容

旅游行业网站解决方案

一、概述

互联网正在慢慢地改变生活，这已经不仅仅是概念的演绎，在生活工作的各个方面，都留下了互联网的印记。旅游业也不例外，据统计，网上旅游业 销售额已经占到全球电子商务销售额的20%以上。随着假日旅游、自助旅游、各种主题旅游的兴起，旅游网站也焕发着春天般的气息，一个好的网站对旅游资源的 宣传和游客出行计划都有着积极的意义，让游客们有备而来、尽兴而归。通过网站开展相关旅游资源的电子商务整合和旅游资源的管理都将会是旅游业不可回避的现 实。

因此郑州网海科技（）所提供的旅游行业网站解决方 案主要针对旅游管理部门、旅游网络运营商、旅游集团机构、大中型旅游企业等机构。

旅游企业建立网站的目的可以归结为以下几个：

1．旅游企业的旅游产品能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传，让尽可能多的旅游企业、旅游者了解和熟知旅游企业的产品以及产品特色，旅游企业服务。

2．能够通过互联网找到新的合作伙伴，拓宽市场销售渠道。

3．能够通过网站和客户之间达成直接交流，收集客户意见。

4．能够为企业的旅游产品提供直接销售的空间，旅游企业通过互联网宣传企业产品的过程中能够直接接收到网上的游客订单。

5．能够帮助旅游企业在具体业务过程中提供便利、快捷、实惠的信息；互联网能够充分体现网络优势，帮助企业实现散客网上成团，即使散客不成团企业需要独立 操作时。

因此，针对旅游企业网站如何从静态宣传型网站转变为动态营销型网站，如何让网站真正达到我们以上提出的几点目标，郑州网海科技（）提出了独特的旅游行业网站建设方案。

二、栏目架构（可以根据企业的具体需求进行调整）：

三、系统功能：

本公司开发人员拥有丰富的大型网站开发经验，在网站建设方面拥有丰厚的底蕴和积累，在旅游综合信息建设、旅游电子商务预订、旅游B2B电子商务平台建设方面均有自己独特完整的解决方案。该系统主要包括：新闻发布 系统、旅游线路发布及预订系统、游客出游意向询价系统、在线散客拼团系统、电子杂志订阅分发系统、电子邮件营销系统、在线市场调查系统、统计系统、动态栏 目更新、专业旅游论坛系统、后台管理及权限分配等。系统采用Browse/Server模式，既用户端采用浏览器方式。

下面简单介绍各子系统功能：

1、新闻发布系统

多栏目：可根据需要建立数个新闻栏目。

自动列出相关新闻：程序将自动将相关连的新闻显示出来，方便浏览者。

关键词功能：发布新闻时，可为每篇文章设定关键词，使搜索更加准确，相关新闻相关性更好。

搜索功能：可以进行标题和时间搜索，让用户查找信息更加方便快捷。

自动更新功能：在发布/修改新闻后可以更新首页或栏目首页以反映最新新闻变化。后台管理：可以新发布、修改、删除新闻。

2、旅游线路发布及预订系统

后台管理功能：

方便地管理旅游线路：轻松发布、修改、删除旅游线路，有标准发布和自定义发布两种

形式，自定义发布可以将你已经有的线路Word

文档直接上传到网站上发 布，界面设计精巧新

颖。

方便地管理订单：可方便的查看、修改、删除、回复用户订单

方便地管理用户资料：可对旅游者进行会员制管理，保存会员的资料以便日后联系

方便地推荐旅游线路：可以设置、取消旅

游线路是否为推荐旅游线路，推荐的旅游线路

优先显示良好的完备查询功能：可以查询按地

区、线路、价格、姓名等查询旅 游线路资料或

用户资料。

前台预订功能：

浏览功能：旅游者可选择旅游线路进

行浏览，了解旅游线路的详细情况，如天数、价格、景点、餐标、住宿、已包含的费用和

未包含的费用等。

预订功能：如果满意的话即可预定该旅游线路，填写订单。如果用户对所有的线路都不满意的话，可以自己填写出游意向，旅行社可根据用户的要求提供个性化的服 务。会员注册功能：本系统可作为会员系统使用，接受用户注册，本系统的用户数据库和线路预订系统、网上订票系统的数据库为统一的一个库，更加方便网站对用户的 管理。

3、游客出游意向询价系统

游客可将自己的出游意向发布到网站上，由旅行社为其定制服务。后台可对其进行删除操作。

4、在线散客拼团系统

包括：发布/维护拼团信息、线上报名拼团、后台管理程序。

发布拼团请求：旅行社会员发布自己的拼团线路和团队计划请其他同行前来参加拼团。

修改/删除拼团请求：旅行社会员可以发布自己的拼团线路进行修改和删除操作。修改拼团计划：旅行社在该团队的动态出团/成团发生变化后，即时上网更新团队状况。

拼团需求（团队询价）：如果用户在拼团计划中没有查询到符合自己要求的线路而自己手头客源。可以发布自己的拼团需求进行团队询价。

5、电子杂志订阅分发系统

电子杂志的创建、修改、发布、删除、查询、订阅、退订。

反垃圾邮件功能：订阅电子杂志的用户只需通过简单的设置就能保证其它用户以及电子杂志的发布者不能看到你的电子邮箱地址，即不会收到某些用户通过本系统发 给您的垃圾邮件。

用户间互相传递消息功能：用户可通过本系统向其他用户和系统管理员发送短消息

和电子邮件。

6、电子邮件营销系统

电子邮件营销的优点有：

便捷 根本不用制作印刷品，也不用雇佣

人力投递。

成本低廉 制作成本和发送成本都比传统

邮件低得多。

反馈率高 电子邮件本身具有定向性，其

使用的便捷性也会导致更高的反馈率。

7、在线市场调查系统

本系统支持单用户版的网上投票，投票结果用条形图或饼图显示。

可随时修改已申请投票内容的主题与选项。

系统有防止一人投多票的功能。

投票引擎申请模块支持多达八个选项的申请。

申请用户可以自由选择生成立体的饼图或者条形图来显示投票结果。

引擎后台管理提供友好界面，管理员不需涉及任何编程，就可对数据库内容进行修改。

管理员可以增加或删除现有投票主题的各个选项。管理员可以直接删除投票主题或增加新增投票主题的选项。

8、统计系统

我公司开发统计系统的优点有：

可以统计客户的详细来源。

可以锁定客户的来源区域及来访次数。

统计真实IP，可以自定义统计时间。可以锁定目标客户的来源搜索引挚及所用关键词。

提供数据的统计分析功能。

9、动态栏目更新

可以按不同的时期在页面显示不同的内容栏目页，实现后台动态栏目更新。可以增设及修修栏目并为该栏目添加资讯信息。支持图文并茂显示。

10、后台管理及权限分配

系统支持多人维护，可根据分工的不同分配不同的权限。

支持数据安全备份。

统一数据库，轻松维护网站。

11、专业旅游论坛系统

本系统支持多人发言，可限制权限等。

四、系统特点：

·先进性

该系统在设计上采用三层结构、Web Service技术，使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性、扩充性，从而保证建成的网站系统具有良好的稳定性、可扩展性和安全性。

· 实用性

考虑到要尽量满足业务功能需求的前提下，又要适应各业务角色的工作特点，该系统做到简单、实用、人性化，实现了统一身份和资源管理、统一认证、统一内容管 理、个性化界面和内容定制。

· 可靠性

由于该系统用户群比较复杂，所以建设的信息服务网站系统我们考虑了在建设平台上保证系统的可靠性和安全性。系统设计中，应有适量冗余及其他保护措施，平台 和应用软件具有良好的容错性、容灾性等。

· 开放性

在系统构架、采用技术、选用平台方面都有较好的开放性。特别是在选择产品上，我们采用符合开放性要求，遵循国际标准化组织的技术标准，我们的产品既有自己 的独特优势，又能与其他多家优秀的产品进行组合，共同构成一个开放的、易扩充的、稳定的、统一软件的系统。

· 可维护性

系统设计应标准化、规范化，按照分层设计，软件构件化实现。采用软件构件化的开发方式：一是系统结构分层，业务与实现分离，逻辑与数据分离；二是以统一的 服务接口规范为核心，使用开放标准；三是构件语意描述形式化；四是提炼封装构件规范化。· 可伸缩性

考虑到政务系统的网上业务建设是一个循序渐进、不断扩充的过程，系统采用积木式结构，整体构架可以与原有系统进行无缝连接，为今后系统扩展和集成留有扩充 余量。· 可移植性

选择开放的应用平台，建设一套与平台无关，以统一的服务接口规范和与各种数据库相连的应用组件。

五、运行环境：

服务器：Windows 2003 Server

数据库：SQL Server 2000

六、技术实现：

编程语言：服务器端.Net，客户端 Javascript

页面实现：DIV+CSS

篇3：旅游行业建设方案

一、旅游行业管理体制的内涵

(一)旅游管理的概念

旅游管理,通常指的是旅游行业的管理者以向旅游者提供有质量的服务而运用的各种管理职能,进而对旅游行业的人财物以及地区管理组织进行的有计划、有组织、有指挥和有调节的管理活动。

(二)旅游管理体制概念

旅游管理体制是指由国家的相关部门对旅游行业中的企业或相关部门进行的一系列的规范、制约以及相互协调而组成的一套体系。旅游行业的管理体制具有推动旅游经济的顺利发展、各种旅游活动的顺利进行、协调旅游行业中的各种角色之间的利益关系等重要作用。主要决定了旅游行业整个经济的运行过程中的各项活动由谁来管、管些什么和怎么来管的问题。

(三)旅游经济管理体制的构成

1、管理主体。旅游行业的管理体制的主体主要包括政府部门和旅游行业组织,政府部门主要包括了中央的旅游管理部门和各级地方旅游管理部门,主要运用法律、经济以及一定的行政手段对于旅游行业的发展进行指导和干预。旅游行业组织一般是由旅游行业的各个利益的代表组成,是政府和旅游行业的各个企业之间的中介组织,主要协助政府更好的管理旅游行业的市场,维护各企业的合法权益,促使旅游行业更好的发展。

2、管理对象。旅游行业的管理体制的管理对象只要就是旅游行业的市场,包括市场的培育、市场规则的建立、市场秩序的维护等。

3、管理内容。旅游行业的管理体制的主要内容就是用过一定的规划、计划,来引导旅游行业的投资和经营,通过一定的产业政策来调节市场活动,并且通过一定的执法行为对旅游市场进行监督和管理,提高整个地方的旅游行业的发展水平,促进旅游行业的发展等。

4、管理手段。旅游行业的管理体制的管理主要通过行政手段、经济手段、法律手段等实现。具体可以分为政政策、监查、宣传、审批等多个方面。

(四)旅游管理的重要性

1、旅游管理活动是协调旅游部门与其他相关部门的重要机制。旅游管理机制是协调国内的旅游行业与国外的旅游机构的重要环节,是协调整个旅游市场体系的重要抓手,同时,旅游行业又是一项综合性极强的行业,与国民经济的多数部门都有所关联,所以旅游管理活动具有十分必要的地位。

2、旅游管理活动是协调旅游行业的部门与旅游企业之间关系的重要部分。旅游行业中存在着许多的大大小小的企业,这些企业是旅游活动进行的基本单位,但是这些企业也是这种竞争和矛盾的产生体,旅游管理活动就是要协调好各种企业之间的关系,协调好企业和政府部门之间的关系,促进旅游活动顺利进行。

3、旅游管理活动是发展旅游行业的必要条件。我国的旅游行业是一个新兴的产业,是第三产业中的重要组成,旅游业的发展不仅可以带来可观的经济效益,同时也是国民精神生活的需要,并且能够带动地方经济的交通、餐饮、住宿等多个方面的协同发展,要想更好的组织地方旅游行业的活动进行就必须要进行一定的管理活动,来对旅游活动中的各种行为进行规范和监督。

(五)旅游管理体制的特点分析

1、旅游管理体制具有综合协调的特征。旅游行业的首要特点就是涉及的行业众多、涉及的企业众多,而且这些行业和企业之间存在着非常广泛和深入的联系。这种联系主要有按照部门利益来划分的联系、按照旅游目的而进行的活动联系、按照旅游活动进行的联系,这些联系进而形成了行业的一定的联合现象,从而形成了一定的经济团体,影响了各方面的经济效益关系,比如旅游管理部门和旅游企业之间的效益关系、旅游企业之间的效益关系等。旅游行业的发展对于整个国民经济而言,可谓是牵一发而动全身,但是旅游行业的发展主要依赖于旅游行业的管理体制的建设和发展,其管理体制一方面要与整个经济的发展形势相一致,另一方面也要符合国内的旅游行业的发展特点,所以旅游行业的管理体制的综合协调性非常重要。

2、旅游管理体制具有灵活应变的特征。

旅游管理体制的另一个重要特性就是充分的灵活应变,这与旅游行业的不稳定性密切相关。旅游行业难免会受到天气、气候、传统、交通等多个方面的影响,又或是受到政治、经济、社会等因素的影响,这些因素稍有变化都会引起旅游需求的变化,导致了旅游行业的不稳定性。作为旅游行业的管理活动,其灵活应变性也显得尤为重要,面对旅游行业的多种变化,旅游管理活动要及时根据旅游因素的变化进行反应和应对,从而促进旅游行业的活动顺利进行。

二、我国的旅游行业管理体制建设发展的现状

(一)我国旅游行业管理体制建设的阶段分析

总的来说,我国的旅游管理体制发展经过了起步、发展、深化三个阶段。

1、起步阶段。自1949年建国后,我国曾成立了华侨旅行社、中国国际旅游社、中国旅行社等旅游机构,尤其是中国国际旅行社取得了一定的发展,当时在全国的多个地区建立了分支机构。直到1964年,我国才成立国家旅行游览事业管理局,该部门直属国务院,并且在多数的省级地区设立了旅游局,隶属于外事部门,政企不分是当时的旅游管理活动的重要特点。此后1964-1978年间,我国的旅游管理活动进行了由政治接待的发展模式转向了经济事业的发展模式,这一变革更加契合我国的改革开放的大政方针和发展路线,这一变革给国内外的各方面带来了建设旅游事业的高涨的热情和激情,给我国的旅游行业的发展带来第一次的繁荣。

2、发展阶段。经过了1978年旅游经济的初步发展之后,国家对于原有的旅游行业的管理体制进行了新一轮的改革。上世纪八十年代初,我国建立了国家旅游局和各级的旅游部门,形成了较为系统和独立的旅游管理系统,为了我国的旅游行业的进一步发展奠定了坚实的组织基础。1988年,国务院颁发了第80号文件,为我国的旅游行业的管理体制的改革带来了指导性的意见,奠定了我国的旅游行业的管理体制改革的基本框架,此后,国家旅游局在国务院的领导之下,组织旅游行业的改革全面的在全国范围内展开,各级旅游部门的建立为政策改革的实施提供了组织保障,此时旅游行业正式跟传统的管理模式告别,正式步入新的发展阶段。

3、深化阶段。1992年以来,按照社会主义市场经济的各项要求,我国的旅游管理部门陆续开展了旅游行业的各项改革。同时各种关于旅游行业的规范性文件也陆续出台,如《旅行社管理条例》、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》等,逐步形成了国家的旅游全行业性的监督体系,切实保证了我国的旅游行业的持续性发展。尤其是,21世纪以来,全国旅游发展工作会议,逐年召开,这标志着我国的旅游行业的发展上升到了国家的战略决策的高度,受到了各级政府的充分重视和支持,其发展正式进入了一个深化改革、深化发展的黄金发展阶段。

(二)我国的旅游行业管理体制建设发展的存在问题

1、总体来说,旅游行业的管理缺乏有效的宏观管理。随着国家的第三产业的整体的快速发展,也带来了旅游行业的蓬勃发展,各个地区都出现了许多的旅行社、饭店等企业,这些企业由于其经营性质的不同,分别归属于不同的监督管理部门进行监管,管理上存在难度而且管理效果不佳。同时,由于缺乏地方上对于企业的选址和经营范围的指导,造成了企业的建设存在扎堆等不合理现象,导致了一些地区竞争过于激烈,而另一些地方却服务企业很少,游客需求得不到满足。同时,还存在一些旅游管理部门没有建设准许的权利,也没有企业登记管理的权利,导致了其监督管理方式方法的单一和无力,导致了宏观上的管理不佳的现象。

2、执行方面来说,旅游行业缺乏相关的法律法规。目前,我国的旅游相关的法律法规都是暂行的规章、条例,后续的法律建设没有跟上,导致了旅游行业的法律法规的约束力得不到提高。由于在旅游行业的酒店管理和治安管理方面没有明确的规定,导致了酒店的治安管理环境较差,尤其是涉及游客人身安全的案件一旦得不到有效的解决,将会对该旅游地区产生极坏的影响,从而影响该地区的旅游经济的发展。

3、产业结构来说,旅游产业结构建设不平衡现象突出。对于我国的大多数地区,虽然都有一些旅游景点,但是总体来看的话,各个地区的旅游景点没有形成品牌效应,不能给地方经济带来非常明显带动作用。同时,由于我国的旅游商品的开发较为滞后,旅游商品的成本低、收益高等优势不能充分发挥,既是个别地区形成了一定的旅游商品服务,但是往往也存在创新不足、产品更新不及时等不足,旅游行业的产业结构亟需向旅游商品转移。

三、我国旅游行业管理体制建设的基本思路

根据以上分析,我国旅游行业的管理体制还存在许多的不足,要进一步改善我国的旅游行业的管理体制的建设现状,为其指明建设思路,才能更好的促进我国的旅游行业的快速发展。

(一)要进一步坚持建设和完善旅游市场的准入制度

市场准入制度是保障一个市场的纯洁性和规范性的先决条件。旅游行业市场,涉及的方面广、涉及的行业众多,规范其市场主体就显得更加重要。我们要坚持建设更加合理和完善的市场准入制度,保障旅游经济中的各种市场主体的健康发展,保证旅游经营的服务者的服务质量和素质的提高,确保旅游经济的经济效益。要从旅游经营许可制度入手,明确定点制度和资格审查制度,进一步使其规范化,逐步扩大制度的使用范围和使用效果,树立准入制度的权威性,加强旅游行业管理的法律法规体系构造,将旅游行业纳入市场经济的发展轨道,明确对旅游行业中的饭店、住宿、交通等方面的进行服务标准的制定,并且明确实施时间和监督标准,切实保障旅游行业的各个方面顺利进行。

(二)进一步强化旅游市场的监督控制机制

在市场经济的发展大环境下,政府的旅游管理部门必须要加强对市场的检查、监督和控制,要明确各类企业的生产经营的卫生、管理标准,确保各类企业经营活动的整体效益和长远发展的经济效益。要健全旅游服务质量监督管理的网络建设,定期对旅游市场进行系统性的检查和不定期的抽查,加强监督力度,积极的发现旅游市场中存在的问题,并且及时解决。同时,旅游市场中,对不规范行为的要进行及时的处罚,切实实施旅游管理部门的惩处权,明确行政处罚的机构设置和人员配备,制定出具体的实施细则,依法查处不仅可以规范市场,而且可以对于企业产生一种震慑作用,切实规范旅游行业的经营市场。适时建立旅行社等机构的服务质量保证金的机制,确保旅行社等机构不对顾客实施不合理的行为,如强制购物等,充分发挥奖优罚劣机制的影响作用。

(三)进一步建立旅游市场的服务系统

要充分结合行政机关的优势和特点,为各种旅游市场主体提供政策咨询服务,引导、调节旅游市场的发展,进而实现促进旅游经济健康发展的目标。要加强对于旅游景点的规划建设的指导和咨询服务,依托传统的规划手段,结合现代的市场经济的发展模式,积极给予地区景点的建设和选取提供一定的建议和意见。根据地方的人力资源发展现状,加强旅游经济发展过程中的人力资源的开发和利用,及时组织旅游市场的从业人员的教育培训等再学习过程,强化旅游服务精神,加强服务技能,弥补目前旅游市场的专业人才短缺的问题。要建立健全旅游市场的信息服务体系和旅游信息的定期交流制度,将新出台的政策法规及时的跟旅游市场的主体进行交流学习,解决旅游经济主体在发展中遇到的纠纷和矛盾,畅通服务信息渠道,确保各项信息及时的传达到旅游市场的每个角落,从而增强政策的实施效果。

四、总结

随着市场经济的深化发展,旅游经济也逐渐发展繁荣。在旅游经济的发展过程中,旅游管理体制是其中的重要一环。要想促进我国的旅游的经济的腾飞发展,就必须要在旅游行业的管理体制上下功夫,要建立合理的法律法规体系,完善政府旅游管理部门的服务职能,充分发挥旅游行业组织的协调作用,帮助解决旅游市场的人才短缺、服务技能不强等问题,同时根据各个地区的发展特点,制定一定的旅游行业的发展规划,将其提升到地方经济发展的战略高度,切实重视旅游经济的重要性,只有如此才能充分发挥出旅游经济对于国民经济发展的重要作用,才能促进旅游行业又好又快的发展。

篇4：旅游行业建设方案

《总体方案》提出，用５年时间完成行业信息化“三步走”战略，建成“行业管理与服务、事务所管理与业务、服务经济社会”三大平台。

第一步是制定规划阶段，完成行业信息化建设总体方案、行业信息化建设指南、核心应用标准和数据交换标准的制定，为行业信息化建设指明方向、理清思路、定出措施。第二步是建设系统阶段，实现考试管理、行业党建、行业管理、行业服务、事务所、服务经济社会等六大应用模块信息化的突破，为实现网络化管理和服务提供技术支撑。第三步是整合应用阶段，形成行业核心应用标准和数据交换标准体系，整合完成三大平台建设任务。

《总体方案》提出，到2015年，中注协和地方协会信息基础设施达到国际水平，建成功能完善和服务优异的综合信息网站、行业管理和服务平台，全面实现网上办公和网上审批。大型事务所信息基础设施达到国际水平，各应用软件的功能完善程度和对业务的覆盖范围与国际会计公司趋于一致；中小型事务所建立起门户网站，普遍采用功能健全的审计软件执行审计业务。

《总体方案》要求：在推动行业信息化建设的过程中，注册会计师行业始终要坚持 统一规划、统一标准、统一架构、统一实施的“四统一”原则，以及流程再造原则、国际化原则、分类指导原则、互联互通原则和主体能动原则。

“四大主体、四大架构”的行业信息化建设的总体框架是指在行业信息化建设总体目标的统领下，针对中注协、地方注协、大型事务所、中小型事务所四个不同主体，按应用、支撑、数据、设施四大架构实施信息化建设，确保实现硬件资源共享、软件系统互联、数据资源互通、共性与个性结合，打造开放式的信息网络。“十二五”期间，注册会计师行业要全面启动行业信息化战略，以信息化助力注册会计师行业行业实现跨越式发展。

篇5：旅游行业网络营销方案

旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。但是旅游行业是对服务要求很高的行业，由于旅游线路、客房等产品标准化程度高，服务成为消费者考虑的重要因素。国家旅游局副局长顾朝曦就指出，中国旅游业正在经历着由规模到效益，由数量到质量，由粗放到精细，由国内到国际的产业提升阶段，而要实现由旅游大国到旅游强国的成功跨越，就必须以先进的信息技术，科学的管理手段，新颖的拓展理念来推动旅游业的健康快速发展。

SEMtime对旅游行业的劣势分析：

1、网络竞争意识不强，企业对旅游网络营销的重要性认识不足。目前很多旅游企业不重视网络营销业务，仍守着传统的营销方式停滞不前。

2、网络营销旅游产品单一，存在网络资源浪费。目前多数的旅游网站只是把网络视为介绍企业和旅游路线的工具，只是把传统的旅游产品刮到了网上，并没有针对互联网营销的特点开发和设计新产品，不仅使得营销的效果有限，也浪费了一个很好的获取客户信息，获取竞争优势的途径。

3、旅游企业内外信息系统没有整合集成。互联网结合企业内部的信息系统将使企业真正成为以顾客为中心、快速反应的营销机器，然而目前由于旅游企业内部信息系统尚未完善，经常会产生信息孤岛现象。

总体上我国旅游业网络信息服务还处于非常初级的阶段，信息服务瓶颈的制约还相当严重。我国旅游信息服务不能满足消费者的需要主要表现在下面两个方面：首先，基础设施应用差，网上信息更新较慢，很多旅游景点没有自己独立的域名，只是在各类网站上链接了几个网页，旅游者无法及时获悉景点的新节目、新动向，无法与景区在网上交流。其次是网络服务能力较弱，旅游企业网络服务尚处于被动状态，没有有效抓住访客。

因此，如何利用新的营销方式，更有效的接触潜在客户、传达信息和实施客户服务？这个成了旅游行业最关注的问题。

互联网络正在改变着旅游业传统的生产方式和服务方式，旅游企业只有适时而变，才能免遭淘汰。基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式，是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法，对此旅游企业应该有充分的认识。

SEMtime针对旅游行业的劣势、不足提出了大略的网络营销改革步骤，供你参考：

第一阶段：部分业务电子化。第二阶段：电子销售/预订阶段。第三阶段：全面信息化阶段。

在制定具体的网络营销策略的时候，需要具体考虑一下方面：

1、个性化营销方式

2、目标定位

3、网站信息内容确定

4、客户定位

5、盈利模式设定

6、网络预定流程设定

7、客户付款方式设定

8、网络广告促销计划

具体包括两个方面的营销策略

1、网站服务品牌推广策略

2、网络营销吸引策略

篇6：旅游行业安全生产月活动方案

一、指导思想

以宣传安全生产法律法规、传播安全生产知识、强化安全生产意识、提高安全生产技能、突出安全生产隐患治理，突出宣传教育、突出全员培训、突出安全生产应急演练为重点，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，紧紧围绕“安全生产年”的总体部署，创新安全生产月活动内容和形式，开展有针对性的安全生产月活动，努力把安全生产的各项任务落实到各部门、各岗位，努力营造全市旅游行业安全生产稳定发展的良好氛围。

二、活动主题

2009年**市安全生产月活动主题是：“弘扬安全文化，服务科学发展，喜迎新中国成立60周年”。

三、活动时间

全市安全生产月活动于2009年6月1日至30日在全市各地区、各单位同时开展，全市旅游行业所属的各星级饭店、等级旅游景区、旅行社等都要积极组织开展本单位的安全生产月活动。

四、组织机构

市旅游局成立安全生产月活动领导小组，组长为**市旅游局张慧光局长，副组长为**市旅游局安金明副局长，成员有**市旅游局综合与安全管理处处长赵广朝、十八个区县旅游局的主管领导。活动办公室设在**市旅游局综合与安全管理处。

五、活动内容

（一）开展全市旅游行业安全生产自查活动。活动期间以各单位自查为重点，自查中发现的问题，需在6月底前完成整改工作，整改完成后，将整改结果按相关要求分级报送旅游行政主管部门。5月下旬，各单位进行动员、部署；6月上旬，各单位进行自查；6月中旬，进行整改；6月下旬，市、区县旅游局将进行重点抽查；7月上旬对安全生产月活动进行总结。

（二）要求并倡导全市旅游行业开展以下活动：

1、开展“安全生产隐患人人查”活动。各单位要引导广大从业人员关心安全生产，认真查找本部门、本岗位存在的安全生产隐患，强化从业人员的安全意识，真正做到全员参与。

2、开展安全生产应急救援演练活动。以提高从业人员应对突发安全生产事故能力为目标，开展设计周密、规模适度、形式多样的应急救援演练活动，并使参加应急救援演练的职工有一定的覆盖面。

3、开展安全生产知识竞赛、举办安全文化论坛、组织安全生产文艺演出等活动，创建传播安全文化的有效载体和品牌活动，形成浓厚的安全生产氛围。

4、开展“十个一”活动。即：开展一次安全隐患排查治理行动，及时消除事故隐患，严密监控事故隐患；组织一次安全生产知识讲座；组织职工阅读一本安全生产书籍；观看一场安全生产题材的影视宣传片；收听一次安全生产题材的广播；树立一个安全生产先进典型；组织一次安全生产科普知识展览；组织一次安全生产文艺演出；组织一次安全生产知识竞赛；提一条安全生产合理化建议等等。

5、开展安全生产先进典型评选、表彰活动。举办“安全生产卫士”评选表彰活动，开展“关心重视安全生产工作奖”的评选活动，表彰一批安全生产工作优秀企业活动等。

六、活动要求

（一）各区县旅游局、各旅游企事业单位要成立安全生产月领导小组和组织机构，广泛动员部署，提早安排，精心策划，认真组织，结合自身的实际情况制定切实可行的活动方案，并指定部门和专人负责，狠抓落实。各级领导在思想上要高度重视，围绕主题，组织开展丰富多彩、形式多样的宣传教育活动，力求通过广泛深入、声势浩大、影响力强的宣传活动，进一步唤起全社会对安全生产的广泛关注。

（二）各单位要围绕“安全生产年”的总体部署，把安全生产隐患排查治理作为安全生产月活动的主要内容，全力做好安全生产保障工作，安全生产月期间，各单位要全面深入地开展安全生产隐患排查治理工作，发现问题，立即采取措施，妥善加以解决和整改，一时不能整改的要严密监控，确保本单位的生产安全。

（三）各区县旅游局、各单位在活动期间要组织开展知识竞赛、有奖答卷、教

育培训、应急演练、员工考试等多种形式的活动，提高从业人员的安全生产意识和安全生产专业技能，推动各岗位安全生产责任的全面落实。

（四）各区县旅游局、各旅游企事业单位要紧紧围绕活动主题，通过宣传条幅、宣传画、图片展、影像资料等形式，营造浓厚的安全生产宣传氛围，全面总结典型经验，结合实际，不断创新活动形式，丰富活动内容，认真组织实施本地区、本单位的活动方案，力求通过安全生产月活动达到应有的效果，（五）按照市委、市政府要求，全市安全生产月活动已列为全市安全生产的一项重要工作，活动期间，市旅游局、各区县旅游局将采取明查暗访的形式，对全市旅游行业安全生产月活动情况进行检查指导，各单位要按照活动要求将相关材料和信息报送市旅游局和区县旅游局。新晨范文网

旅游行业安全生产月活动方案责任编辑：刘老师 阅读：人次

篇7：旅游行业建设方案

为加强安全生产工作决策部署，推进全县旅游行业安全生产专项整治行动工作深入开展，提高全县旅游行业从业人员应急意识和安全素质，根据县安委办关于开展2020年“安全生产月”活动部署和要求，现制定2020年全县旅游行业“安全生产月”活动实施方案：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入宣传贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记关于安全生产的重要论述，贯彻落实上级党委、政府关于安全生产工作的决策部署，牢固树立安全发展理念，以“消除事故隐患，筑牢安全防线”为主题，集中开展既有声势又有实效的安全生产宣传教育活动，压紧压实安全生产责任，深入排查安全隐患，狠抓问题整改，提升全县旅游行业从业人员安全素质，促进全县旅游安全生产水平提升和安全生产形势持续稳定向好。

二、活动时间

6月1日至6月30日

（部分活动延长至12月底）

三、活动主题

消除事故隐患，筑牢安全防线

四、组织保障

为切实加强安全生产月活动的组织领导，成立由中心主要领导任组长、分管领导任副组长、各科室相关负责同志为成员的活动领导小组。领导小组下设办公室，负责统筹协调“安全生产月”期间工作部署、信息收集、总结报送等相关工作。

五、活动步骤

（一）部署阶段

1.组织召开2020年“安全生产月”活动动员部署会，传达上级相关会议、文件精神，提出工作要求，明确工作职责，布置工作任务，制定实施方案，成立领导小组。

2.高速路口宣传大屏、全域旅游集散中心、A级景区和省级乡村旅游区、旅行社、星级酒店播放或悬挂

“安全生产月”主题标语，营造良好氛围。

（二）实施阶段（6月1日—30日）

1.深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述。组织单位职工学习习近平总书记重要论述。突出重点，对重点涉旅企业的关键岗位人员、安全管理人员、主要负责人进行专门宣传教育，加强对习近平总书记重要论述和安全生产法律法规的学习和理解。

2.开展“安全生产专项整治在行动”专题活动。要结合“安全生产专项整治”工作，适时宣传报道，充分利用“XX旅游”微信公众号、微博、LED显示屏等平台，广泛宣传。普及安全生产相关知识。（本项活动延伸至12月底）。

3.组织“安全生产大家谈”云课堂。组织干部职工、涉旅企业员工，通过央视新闻、新华网、人民智云等主流媒体客户端和重点网站等新媒体平台观看学习“安全生产大家谈”云课堂，学习隐患排查、风险管控、应急处置等安全管理知识。

4.开展系列警示教育活动。组织本单位干部职工观看《命脉》、《重特大事故解析》（第四季）、《隐患直击——事故隐患识别系列片》、《2020生产安全事故典型案例盘点》等警示教育片，强化警示教育效果，切实增强涉旅单位和广大从业人员的安全防范意识。

5.开展“安全宣传咨询日”活动。6月16日，组织干部职工参加网上“全国安全宣传咨询日”活动，利用各类媒体、网站、手机软件等，积极探索开展网络互动。组织参加中国应急信息网、全国“安全生产月”官网等平台的知识竞赛等。

6.开展安全宣传进企业工作。按照国务院安委会办公室和应急管理部联合印发的《推进安全宣传“五进”工作方案》的要求，采取线上线下结合的方式，重点围绕安全教育培训、专家指导服务、安全承诺等活动，扎实推进安全宣传进企业工作。

7.开展主题征文活动。相关科室积极参加以“消除事故隐患，筑牢安全防线，落细落实企业安全生产主体责任”为主题的征文活动；涉旅单位负责人、安全管理人员围绕专项整治、企业主体责任落实等谈认识、谈做法、谈问题、谈建议，切实提升安全防范意识，筑牢安全底线。

8.积极参与“安全隐患随手拍”活动。积极动员干部职工参加县总工会牵头组织的“安全隐患随手拍”活动，查找身边的安全隐患，做到即时拍即时传，提高全社会的安全生产防范意识和能力，发挥广大职工安全生产行为主体的积极作用。

9.开展应急救援演练活动。各涉旅单位要坚持贴近实战、注重实效原则，积极开展安全生产演练，将安全知识教育和应急救援培训融入演练活动，切实提高演练的严谨性、针对性和可操作性，增强从业人员的安全防范意识，提高从业人员防灾、逃灾、避灾和自救、互救能力。

六、工作要求

1.加强组织领导。中心各科室、各涉旅单位要高度重视“安全生产月”活动，召开专题会议对“安全生产月”活动进行动员部署，落实责任分工，细化任务，责任分解到人，科学谋划、有序推进，保证活动顺利开展。

2.突出宣传重点。中心各科室、各涉旅单位要加强安全生产月主题标语的宣传推广，强化宣传方式的多元化，利用LED大屏、横幅、“XX旅游”微信公众号、微博等平台加强宣传，营造安全生产的浓厚氛围。6月4日前办公室做好宣传图片的收集、整理工作，统计好悬挂、播放标语数量。

3.务求活动成效。要将“安全生产月”活动与安全生产专项检查工作以及疫情防控、复工复产安全防范结合起来，做到相互促进、相得益彰。涉旅单位要进一步强化安全生产意识，推进安全主体责任落实，做好隐患排查治理工作，确保安全生产月活动取得实效。

附件:

1.关于成立“安全生产月”活动领导小组的通知

2.“安全生产月”活动宣传标语

附件1

“安全生产月”活动领导小组

为切实加强安全生产月活动的组织领导，经研究，决定成立旅游管理发展中心安全生产月活动领导小组，组成人员如下：

组

长：XX

副组长：XX

成员：XX

领导小组下设办公室，设在综合管理科，XX同志负责

“安全生产月”期间各项日常工作，XX同志协助配合，XX、XX分别对接落实省级乡村旅游区（含XX）、A级景区(含XX)、星级饭店和旅行社（营业网点）相关工作。

附件2

“安全生产月”活动宣传标语

1.消除事故隐患

筑牢安全防线

2.生命至上

安全第一

3.生命重于泰山

守住安全底线

4.树牢安全发展理念

守住安全生产底线

5.发展决不能以牺牲安全为代价

6.党政同责

一岗双责

齐抓共管

失职追责

7.统筹推进复工复产和安全防范工作

8.抓防疫

促生产

保安全

9.复工复产

莫忘安全

10.复工复产要蹄疾

安全生产要步稳

11.事故是最大的成本

安全是最大的效益

12.安全生产必须警钟长鸣常抓不懈

13.安全来自警惕

事故出于麻痹

14.想安全事

上安全岗

做安全人

15.你对违章讲人情

事故对你不留情

16.宁为安全受累

不为事故流泪

17.多看一眼

安全保险

多防一步

少出事故

18.安全生产勿侥幸

违章违规要人命

19.行动起来

筑牢安全防线

20.我行动

我参与

我安全

21.安全为天

平安是福

22.安全生产

人人有责

23.安全你我他

平安靠大家

24.道路千万条

安全第一条

25.生命只有一次

安全从我做起

26.安全生产只有起点没有终点

27.安全人人抓

幸福千万家

篇8：旅游行业建设方案

改革开放的步伐越来越快, 我国的产业结构也发生着巨大的改变, 第三产业占得比重越来越大。发展以旅游产业中心服务业是解决和扩大劳动就业的重要途径, 是国民经济各个部门之间的沟通纽带。因此大力发展第三产业——服务业是经济发展的必然要求。以衡水为例, 发展旅游产业是衡水建设绿色生态旅游城市必然要求。衡水市建设生态旅游城市有几大优势:

第一, 旅游资源丰富。正在建设的衡水湖是国家级自然保护区、国家水利风景区、国家重要湿地、国家AAA级景区、燕赵最美湿地, 是华北平原第二大淡水湖, 具有独特的自然景观和国家一、二级保护珍稀鸟类。衡水湖的魅力正在吸引着越来越的人关注这座城市。

第二, 区位交通优势。衡水是石德铁路的中心站和京九线的京南第一大站, 紧邻307国道与106道, 以及邢德、衡保、衡德、石黄和衡榆等高速公路。新建设的大广高速途径衡水。便利的交通条件为衡水发展提供了物质基础。越来越便利的交通让衡水不再是一个很闭塞的小城市, 打开了迎接国内外游客的大门。

第三, 历史文化积淀深厚。冀派内画, 武强年画、吴桥杂技、阜城剪纸、硬木雕刻、铸铜雕塑及深州黑陶是衡水市文化产业的支柱。阜城剪纸特别是陈集剪纸远销到北京、天津和关国、韩国、墨西哥、香港等28个国家和地区。武邑县是北方著名的硬木雕刻加上基地。铸铜雕塑是饶阳县的特色文化产品, 曾为北京奥运会铸造了“民族之花”艺术铜雕。深州黑陶距今已有四千多年历史, 造型典雅, 技艺精湛。深厚的历史文化积淀吸引了众多国外客商。

第四, 城市马拉松的成功举办。2012年9月衡水举办的环湖马拉松比赛成功把衡水推到了国际舞台。越来越多的国外友人知道了衡水, 被衡水的魅力所吸引。小长假期间到衡水旅游的人越来越多。

发展衡水市的旅游产业不能局限于国内的游客, 我们要把目光放远, 吸引国外游客, 进而吸引外商投资, 带动整个衡水市服务业以至于全市经济的发展。而在频繁接待入境旅游者的过程中, 而以沟通交流作为纽带的服务行业是离不开行业英语的支持的。

英语教育在我国广泛普及, 已经形成一定的模式和系统。但是, 我们也应看到, 这些英语教育也存在着很多问题, 尤其是对英语应用而言, 应试教育远远超过了语言本身的功能。因此, 教育者对广泛用于社会生活的语言应用没有足够的重视, 对语言应用的研究没有更新的突破, 这就犹如隔靴搔痒, 缺乏针对性和有效性。

近年来, 我国的就业情况不胜理想, 大学生的就业率越来越低, 而大学生失业的很大一部分原因是因为我国的服务业不够发达。因为大学生受过高等教育, 具有较高的文化素质和英语应用能力, 然而我国服务业发展的不平衡迫使大学生无法施展其真正的才华, 也最终导致服务行业平均的能力素质等多方面水平的偏低, 特别是酒店、餐饮、旅游等服务行业的从业人员大多数学历低, 没受过高等教育, 英语基础薄弱, 服务英语的学习能力和运用能力都比较低下。因此, 从整体上说, 服务业的发展还要经历较长的一条路, 需要提高从业人员的基本个人素质, 而外语方面沟通的需求则是服务过程中所必须具备的基本能力。

日前, 行业英语对衡水市现代旅游行业制约主要体现在以下几点:

1、主要街道、公交站点、重大景观和标志性建筑等公共设施没有对应的外文标识, 不方便国际友人的旅居。

2、市内长短途客货两运的工作人员中外语人才缺乏, 几乎没有外事窗口。

3、现有的星级宾馆、旅行社、会展、餐饮、贸易、金融、保险等行业的外语业务急需有计划地补充外语人才和培育员工的外语能力。

上述事实表明, 衡水市现代旅游业的发展急需一批高素质的现代服务行业外语从业人才, 从而打造出优质的国际化现代旅游产业。

通过以上对旅游产业重要性的分析及从业人员英语能力的现状, 不难看出, 提高从业人员英语水平迫在眉睫。为了使我市的服务业与国际接轨, 需要从业者的良好的英语能力才能够实现服务行业的交流与合作, 否则把衡水建设为生态旅游城市将是一句空话。

解决这一问题可从以下几方面考虑。

1、普及服务业从业人员对自身行业和工作职能的知识, 使服务人员清醒地认识到旅游业在我市经济发展中的重要作用。更要从自身的发展和能力出发, 积极地学习外语, 将这一交流工具顺其自然地运用到服务工作当中, 加强自身的自信心, 警觉个人岗位在整个行业中的重要性。

2、系统地制定从业人员的英语培训计划, 制定行业英语考核等级制, 借以提高他们的英语能力。

寻找专业的培训机构或是高校外语中心等能使服务人员更便捷、更系统地接受英语各方面的知识, 而企业中的统一培训, 则能使服务人员更好、更快地融入企业文化, 以企业的视觉, 运用英语能力服务他人。所有计划的实施需要有条不紊, 以阶段式培训逐渐提高从业人员由浅入深的英语表达和书写能力。

3、在高等教育的背景下, 为大学生提供适当的工作岗位,

开辟高素质的旅游行业, 同时鼓励大学生积极投入到我市旅游行业的发展中, 消除对其对普通服务人员的偏见, 给其更好的平台发挥自身能力, 也能将旅游业从业人员英语能力提高, 而这也进一步提高了服务业整体的发展水平。

4、创新教育体制, 以培养服务业所需人才。

发挥学校在培养服务业人才方面的潜力和优势, 有计划的在一些职业学校设置服务业的一些紧缺专业, 扩大招生规模。树立教育面向市场的观念, 为服务业的发展培养合格的和优秀的人才。

5、我市加快产业结构调整的步伐, 为服务业特别是我市的

旅游业的发展提供更好的经济环境, 而旅游业的良好的发展, 所产生的需求必定是对从业人员英语能力要求, 这也将有利于为旅游业从业人员学习英语提供动力, 让其更积极主动地提高自身的英语能力。

在国际化的大潮中, 服务业的发展需要合格的服务行业英语人才, 作为衡水服务业的重中之重的旅游业的发展同样离不开优秀的服务行业英语人才。衡水已经划入首都经济圈范围内, 和国际接轨已成为必然, 我们应该未雨绸缪, 早作打算, 使衡水顺利与国际化接轨。

摘要：随着我国经济社会各项事业的迅猛发展, 特别是改革开放以来, 我国的第三产业中尤其是旅游业有了很大的发展, 已成为国民经济的重要支柱产业之一。本文以建设衡水生态旅游城市为例, 浅谈了行业英语与旅游业的发展。