年度市场部规划（共11篇）
篇1：年度市场部规划
市场部部门年度预算规划
市场部预算主要包括，人员薪资，宣传费，公关费，差旅费等。各项未必均需执行，市场部以建议形式提出，供公司参考。
一． 人员薪资
见《市场部员工薪资规划》一文。
二． 宣传费
A.宣传资料印刷：包括DM单，宣传册，宣传光盘，易拉宝等。宣传册3元/本（A4开面，250g铜版纸），预计3000-5000元（1000册宣传册计，全年用度，如遇不足，临时调整）。
B.推广费用：针对平台及公司的宣传，采用网络推广方式，搜索引擎关键字等手段，提高公司附加值，带动部分流量的导入。百度，谷歌为首选，其余优秀网络平台或媒体也可作为备选，10000元/月。
共计：120000/年
C.活动经费：针对上游出版社与下游分销商，预计2012年期间将举办4场针对企业产品推介的主题活动。按照地区进行，每2月举办一次，特别是针对出版社，以地区性质聚拢当地出版社开展主题活动，达到现场签约的目的。
活动经费主要包括产地租借与布置，礼品派发，宴请招待。
以30人规模计，每场活动经费为1.5万元。
共计：6万/年
三． 公关费
公关费是指在谈判沟通过程中，与出版社及下游分销商之间必要的宴请招待等事宜，方便员工开展工作，并获取更多有利于自己的条件与资源。
市场部整个部门1000元/月，由部门主管调配。
共计：12000元/年
除宴请招待之外的公关费用由个人承担。
四． 差旅费
市场部同事会经常至外地出版社或下游分销商处洽谈合作事宜，频率至少为每月1次，长三角周边地区出差成本平均2000元/次（含补助部分）。
共计24000/年
累积预算（不含薪资）：
293000/年
上述各项均为建议性意见，具体执行与否，需经公司高层协商确定，详细计划可年度制定，也可月度制定。
篇2：年度市场部规划
关键词：市场推广、预算、路径、会员、市场总监 高管、企业
1.微博推广：
首先帮你筛选您的目标客户，然后用你的微博和他们互动，每天互动700人(每天评论350人，关注和赞一起350人)，一个月互动21000人，和他们建立情感交流，吸引他们到你的微博上面看，吸引他们关注你的微博。400元月
2.连锁招商加盟方式
【？？】 3.参加外部学习推广流程及要求？ 4.商学院模式参与到推广的方法【？】 5.自主活动沙龙推广方法及流程【？】 6.年度峰会？
7.主题论坛结合商家的系列商品及服务？ 8.参加外部活动联合推广方法及流程【？】
9.区域新零售、分享经济、电商、跨境电商等峰会【？】 10.各级发言稿模板？主持人口播介绍文字？ 11.人物对外形象模板？服饰？ 照片形象规划？ 12.人物专访？
13.自主品牌联合推广方法【协议模板？】 14.小视频制作及传播
15.直播及主播推广方法【？】
16.网络媒体传播：今日头条、一点资讯、等 17.高校联合推广方法【？】
18.中学联合推广方法及流程、物料，商品组合宗旨 19.小学生联合推广方法及流程、物料，商品组合宗旨 20.幼儿园联合推广方法及流程、物料，商品组合宗旨 21.外贸业务员联合推广方法及流程、物料，商品组合宗旨 22.协会组织联合推广方法及流程、物料，商品组合宗旨 23.公益组织联合推广方法及流程、物料，商品组合宗旨 24.小记者联合推广方法及流程、物料，商品组合宗旨 25.培训机构联合推广方法及流程、物料，商品组合宗旨 26.出租车司机联合推广方法【？】 27.婚庆市场联合推广方法【？】 28.微信朋友圈推广方法及流程【？】
29.微信公号推广方法及流程【自媒体文章？】 30.特价商品推广方法？ 31.联合新品推荐？
32.年度节日推广方法及流程？【？】 33.年度节日推文及图片？ 34.社会热点结合推文及图片？ 35.媒体采访、费用控制？
36.活动赞助冠名 【？】活动类型选择？ 37.展览会设计、推广方法及流程？ 38.出版书籍联合推广
39.影视文化联合推广方法？ 40.书籍众筹？
41.作者售卖会签名
42.包装物件推广及设计？
篇3：年度市场部规划
京东商城家电采销部智能家居总监张焱表示,京东2015 年整体的智能家居规划主要涉及3 个方面: 1) 在品牌覆盖方面,京东商城上线的所有家电品牌全面实现智能化; 2) 在渠道覆盖方面,智能家电在京东家电渠道销售占比要超过50% ; 3) 在地域覆盖方面,智能家电销售要覆盖千万级家庭。
目前国内智能家居行业主要有3 类参与者,第一类是传统家电制造企业; 第二类是平台服务型的互联网企业,这类企业主要在大数据、资本以及技术方案等方面有较强的优势; 第三类企业是消费电子型互联网企业,这样的企业通过智能化产品快速切入市场,其中主要的代表是小米和乐视。张焱表示,京东已与现有国内外数十个知名电器品牌海尔、美的、海信、TCL、格兰仕、长虹、奥克斯、科龙、飞利浦等进行开发合作。截止目前,京东智能家电已覆盖空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器、厨房电器等近30 个品类,微联APP接入的硬件产品已经超过500 款,为智能家居实现数据共享、物物联通奠定了基础。据称,微联下一步的计划是接入超过1 000 款智能硬件产品,让各品类的智能硬件实现互联互通。
篇4：年度市场部规划
上期爱莲为大家讲解了如何进行科学合理的年度运营规划，本期将用一位山西客户的实例来详细说明一整年的营销活动规划该如何进行。
一、明确策略目标
要实现一个宏伟的目标，首先必须要有一个整体的策略，这个策略应该是决策者在团队“议论纷纷”的基础上所做的。我们需要根据店内一整年的年度营销活动规划，继续规划出年度的促销策略和拓客策略，明确店内每月、每周及具体某个时间节点上的活动业绩目标。
下面是爱莲通过科学的年度运营诊断对山西某美容连锁机构进行SWOT分析后，得出的该美容连锁机构的经营现状：
1.为抓住机会，做山西第一领导者品牌，需要立刻梳理经营模式和服务项目；
2.为尽早摆脱劣势，需要进行大胆的改革创新，加强忧患意识，让企业做到稳、强、大；
3.为加强企业文化提炼和传播，需要加强品牌建设，建立选人、育人、用人机制和科学的决策机制；
4.面临经济形势下滑的局面，需要及时规避风险，加强内部组织职能化管理，经营模式创新，服务质量提升，经营特色突出，打造核心竞争力，依法治企。
二、进行营销定位
营销定位准确与否，直接关系到销售的效果。要提高营销定位的准确性，必须准确的分析产品的属性和消费者的特性，同时还要考虑到企业本身的实力，进而找准既适合于产品，又适合于消费者的营销方式。爱莲通过市场细分，为客户进行目标市场的十一大定位分析，以下为山西这家美容连锁的STP战略规划：
1.经营定位：健康美容连锁经营为主题——生活美容+医学美容的连锁经营模式；
2.商圈定位：一线城市、高档社区；
3.形象定位：时尚、国际潮流的健康、年轻元素；
4.顾客定位：25～45岁，年收入5万以上女性；
5.规模定位：经营面积在300～500平米；
6.环境定位：彰显文化特色、优雅、安静；
7.项目定位：抗衰老、健康养生、生活美容；
8.服务定位：专业、先进、系统、私密性；
9.价格定位：单次消费300元左右，中高价位；
10.文化定位：您身边的私人健康顾问——亲情文化+专业文化；
11.品牌定位：抗衰健康美容第一品牌。
三、 完善营销模式
目前美容行业内营销方法层出不穷，促销方式千奇百怪，每个老板及员工各显其能，想尽办法进行营销，开展促销活动，以吸引顾客到店。但无论花样怎样变化，归根结底都无外乎是打折、降价和让利。往往在耗费了很多人力、物力和财力之后，结果依旧是业绩停滞不前，甚至还会给美容院带来亏损。为了帮助美容院走出困境，摆脱这种尴尬局面，爱莲经过深入研究，总结出美容院最常用、最经典的顾客营销、产品营销、会议营销、体验营销、情感营销等十一套营销模式；并辅之以相应的十一套促销模式。
1.联合多种营销模式
在这十一套营销模式中，我们不仅可以单独使用一种营销模式进行活动宣传，也可以综合各类的营销模式进行组合使用。例如：在三八妇女节期间，店家可以邀约专家到店，进行一些女性健康常识方面的讲座，并针对部分见效较快的女性产品邀约顾客现场体验。这种方式就是结合了节日、专家和体验三种营销模式，让美容院老板们从简单的打折、让利的原始促销思维，更多的站在顾客的角度，来进行更合理的营销活动规划。
2.根据时间划分全年营销重点
美容院在做营销模式时，应该针对全年四个季度十二个月份，科学的规划出季度营销活动重点与月度营销活动主题。全年的十二个月份要有淡季旺季之分，针对顾客春夏秋冬四个季节的皮肤保养需求在策略上也应各有侧重。继续以山西的这家美容连锁为例：
第一季度，需要关注的是岁末年初的顾客保有与顾客唤回，由于1月份虽然不是销售业绩最突出的季节，但却是客流培育的黄金时期，所以，爱莲在1月份帮助客户进行了年度运营规划的诊断分析。包括规划全年的业绩结构、顾客结构、项目结构诊断、卡项结构、销售绩效与服务品质的诊断分析。还结合店家的项目结构与顾客结构制定了年度目标与目标分解，从而进一步制定出年度营销、促销、拓客规划。
因为2月和3月会经历中国人最重要的节日——新年，所以爱莲制定的营销活动的重点就是顾客的唤醒与员工钱流的打磨锻炼，推广“唤醒沉睡的爱”这款顾客培育项目的导入，有效唤醒沉睡顾客，提高顾客保有率；同时导入“团队特训营”与“王者争霸赛”提升服务品质与客情关系以激励团队士气，目标100%达成的策略与方法提升，强化产品解说、技术手法、与操作流程规范，提高B、C、D客、散客，沉睡客的项目普及率。
第二季度，是美容院上半年业绩冲刺的关键时期，我们都知道，如果美容院上半年可以超额完成业绩目标，那么下半年达成乃至超额完成业绩目标就会轻而易举。所以爱莲在4月份要求顾客进行铺垫项目“爱心传送”，通过情感营销开发优质客户，准备精准拓客会开发高端客户，并培育开发VIP客户。而在5、6月黄金旺季，爱莲将为客户带来一次时长45天的营销活动，以提高常规项目的普及率和顾客的耗卡额，提高顾客的季度消费额。同时唤醒沉睡客，挽回流失客，提高顾客保有量。
第三季度，因为这个季度恰巧是店家的店庆活动月，于是爱莲适时地导入“店庆刷刷乐”活动，帮助美容院完成上半年度整体业绩冲刺，帮助店家精准分析顾客，设计会员卡储值方案。
篇5：市场部年度总结
时光如流水，一去不复返，不知不觉年末的钟声已经响起，针对今年的工作情况，我市场部做出了年度总结，以下是总结内容：
第一：促销活动策划及执行情况跟进
1、策划实施了公司年内促销力度最大的11月份“建材巧配省到底，买3000送1000”活动。
2、完成12月份多点开花、多重组合形式的活动策划，南城店、东城店策划了“买1000送100，全场通用”活动;常平店、虎门店、塘厦店策划了以“健康爱家月”为主题的“好礼买就送，健康送到家”活动;同时还策划了装饰公司“样板房征集，1元就搞定”活动，方案已实施，并已做好相应的培训。
3、针对促销过程中发现的问题，及时有效地对11月份“买3000送1000”的方案的做了相应的变通调整，确保方案实施的畅顺。
4、通过多次走访长安区域市场，重点针对长安、大岭山的媒体分布、媒体宣传资费分析，媒体辐射范围、媒体收视、以及竞争对手采用的媒体手段，进行了详细的分析，并形成《长安店开业后续推广方案》，已提交上级审核，待批准实施。
5、集合瓷砖洁具共13个总代理品牌，南城尚有5个非总代理品牌参加全莞范围主攻楼盘的大礼包派送活动，同时通过装饰公司500元每户的人工费颧派送，与装饰渠道的推广形成整合，加大了终端的拉力。中心共印制3000份礼包，目前各店总计发放80%左右。
6、加大对重点小区短期推广活动的资源整合，例如把上游9家供应商纳入中惠沁林山庄的家装文化展活动，供应商除了作现场商品展示外，还赞助了电子健康秤等礼品。
7、组织市场策划人员去“蹲店”和“走访”市场，围绕销售促进进行多角度的市场调研与分析。
第二：媒体报道与报广配合
通过媒体报道公司相关性文章5篇次，其中促销消息文章3篇次，共计约XX字，《南方都市报》投放1/2版一期、1/4版一期，《东莞日报》投放1/2版一期，《搜房网》投放旗帜广告一周，按纽广告二周。
完成装潢中心常规宣传手册的文案撰写。
第三：存在问题
1、企划管理重心过高，对各镇区市场的整体和差异性认识不深入，以致于促销活动难以找到较准确的突破口，包括从媒体传播及促销活动方案方面的针对性及个性化程度不够也就很难对各门店的促销进行及时的指导和诊断。
解决措施：要求策划人员下达门店进行市场调研，同时希望各门店及时反馈当地市场信息，我们针对个情制定长线的销售政策，并将短期促销政策交由门店决策实施，中心只在关键环节加以指导，通过提高促销快速反应能力及针对性来刺激门店的销售业绩。
2、对活动资源的整合策略性技巧性不够，存在着“紧促”现象，严重影响活动开展。
解决措施：营运系统将营运计划及企划中心的活动计划的沟通时间应相对提前，给予采购争取资源时间充分;中心根据全年及阶段性的市场与广告资源需求提前做出规划，首先将大宗资源切分清楚，并对资源大户做出品牌主推个案与其作重点沟通。
3、面对目前公司户外广告的.收缩现状，我们的主媒体选择问题需要进行可行性论证。(主媒体有户外广告、报纸广告、电视、网络、海报等)
解决措施：深入调查和分析百安居、镇兴、富丽家等华美乐竞争对手的媒体宣传策略和诉求策略，同时对华美乐现有媒体策略和诉求策略进行评估，从而初步形成XX年度华美乐媒体推广计划和诉求策略，努力实现有效可行的差异化的媒体诉求和促销诉求。
4、策划人员对消费者的心理把控力量不足，对消费者行为分析不够深入，以致促销活动过于理想化。
解决措施：建议公司给予市场策划人员更多的关于消费者心理及消费者行为学方面的培训，同时也要求市场策划人员提升自我素质的同时，多走一线掌握最直接的消费者需求及各门店的具体销售障碍。
第四：促销分析
1、从各个门店所反应的销售数据来看，11月份的总体活动效果显著，这是公司力度最大的一次投入，充分说明，促销对销量的增长还是有一定的帮助。在活动实施上旬，各门店所反应效果一般，甚至造成顾客误解华美乐，后经中心对方案做了及时调整，在后20天，各门店的销量逐步上升，最终常平店、长安店超额完成任务，其中常平店完成了569万，完成任务率的110%，与前两个月(9月、10月)同比增长分别是165%、114%;塘厦店创历史新高，由10月的143万上升至193万，同比增长134%，南城店、虎门店均比上个月有了新的突破，分别由10月的1200万、131万上升至1400多万及在145万。由此可见“买3000送1000”的促销活动带动了销售，使得业绩有了明显增长。
2、关于如何整合资源，做好促销，提升超市业绩的几点看法：
(1)、资源争取方式上，企划中心应配合营运系统的XX年度的营运目标，制订出整个年度的促销活动，在重点月份做重点的推广活动，并将此信息提前告之采购，将全年的资源争取提前，使得促销活动避免仓促。
(2)、促销频率问题。由于公司的系统造成了促销活动只能以当月为期限，且促销活动频繁，每月都向供应商寻求支持，从而造成各供应商苦不堪言，由此也导致促销活动启动的仓促。建议在XX年度，促销活动可否选择性启动，或者多进行短平快的促销模式，(这需要财务系统结算的支持，)使得资源能得到集中化配置，从而避免“平均用力”，活动过于平淡。
(3)、加大超市、小区业主及装饰公司装修业主三个细分渠道促销整合。在目前三种渠道都在做尝试，就拿小区促销来讲我们就做得不够全面，目前小区推广主要针对消费者，但对设计师(非公司的)促销则没有找到有效的方法，目前冠军瓷砖通过给设计师提成已有一定效果，值得研究。又以中惠新城为例，很多价格导向及关系导向的消费者并未找我们，而被大量的设计师左右，这个实际起作用的市场我们没有很好地开发，今后我们可以考虑集合一些特约供应商形成一个品牌集群在小区主推，通过对外面设计师的强有力政策，加大对市场终端拦截力量，并对零售终端形成更大的拉力。
(4)、加强资源配置的策略研究，目前我们的广告资源在一些项目上应重新考量，如户外广告的投放在成熟市场可以减少，靠近门店的小区电梯广告也可减少或不做，这部份资源可用于小区及其它渠道更实效和直接的促销上。
(5)、加大品牌推广力度。华美乐的发展是离不开众多品牌的衬托，公司拥有的总代理品牌是我们的优势，在整个XX年度的宣传推广中，应该处理好总代理品牌及非总代理知名品牌的对整体销售的带动作用。
(6)、加大对各门店差异化策划，做到“一店一策”。对于南城店、常平店两个相对成熟门店，促销应大于品牌的宣传;塘厦店、虎门店则更多的需要做品牌的宣传，在当地迅速的建立知名度及认知度;而对于长安店，及在筹建的新塘店，不只是大力做好品牌宣传，同时也要辅以倾斜性的促销支持。
(7)、在促销形式上进行创新。改变价格战惯用的“降价”手段。建议恢复“名牌周末秀”活动，以每周一新的模式，活化了周末促销，同时也让消费者能接受并能固化该活动。目前进行的“买三送一”的堆头展示的效果相当显著。
3、关于如何做好小区推广活动
历年来，小区推广是我司进行终端拦截的一项长期重点工作，为了达到最大限度地与业主接触，从而进行宣传和拉动销售。为此，我司在小区广告宣传和现场活动宣传上面也进行了较大的投入。面对每一个新楼盘，我们都进行了重点拦截，如近期实施的“送3800元”、“送800元+500元”等，还有在大型楼盘做电梯广告宣传等都是实施了定点突破。但从活动反馈来看，问题依然存在，主要表现为：
(1)、现金券派发时间滞后。如长安的“健逸天地”，常平的“金士柏山”、大岭山的“凯东新城”等，该楼盘装修项目已经完成了将近2/3，我司才进行派券，时间的迟滞导致很多业主已有选择;
(2)、现金券使用期限较短。近期我们所做送券活动，使用有效期均在1月31日前，过期作废。但业主的施工时间与我司的活动存在时间差，从而造成资源的浪费。
(3)、活动程序和消费条件过于繁杂。如“买3000送1000”，消费者的对广告信息的理解是比较单纯和直观的，就是所送的1000元现金券可以直接冲抵货款，而事实上我们还有其他的限制条件，如买够一定金额或指定品牌消费等。这种现象与消费者的消费心理形成了极大的落差。
(4)、小区资源投入过于密集，直接限制了其他渠道扩展。如“送中惠新城每户3800元”活动，我司的初衷是以最大限度的让利全部拿下装修业主，但从活动反馈来看，目前有300多户业主正在施工，华美乐装潢中心占有30多户，百安居占有20多户，华美乐与百安居加起来的施工数只占到总施工数的16%，而绝大多数的业主已经被外面的装饰公司如家家信、海大、星艺、居众等一些知名与不知名的装饰公司瓜分殆尽。因资源过多耗费，已无力进行二次拦截，如与外部装饰公司设计师合作，直接给他们返利，让其推荐已经被分流的业主在华美乐产生消费等等。具体的解决措施如下：
(1)、针对装饰公司XX年度促销资源紧缺这种突出现象，我司将在XX年度形成“名牌集群攻打小区”方案，主要表现为寻求涵盖家装需求的20个乃至更多的品牌合作商提供季度乃至年度的具有竞争力的促销资源和广告资源支持，而我司装饰公司设计师乃至整个装饰公司促销活动都首推其赞助品牌。
(2)、针对装饰公司，必须调整资源配置，加大终端的二次拦截力量。我们须调整资源配置方向，在对业主让利的同时，也给外部设计师返利，与其建立长期合作关系，让其成为我司材料销售的一个渠道。此前南称店有过这种操作模式，但我司在镇区还没有实施，我们一方面要确保小区活动效果，也要努力实现外部设计师渠道的畅通，从而加大终端的二次拦截力量。
(3)、针对小区，需调整活动模式和广告资源投入。我司一贯以 “电梯广告+现场宣传”模式进行推进，很大程度上，这种推广模式是产生了极大的销售拉动。但电梯广告的投入周期长、见效慢、无法监控等特点，是我们无法进行有效的效果评估，另外一方面，对于现场活动宣传目的是展示企业形象的作用，只可在楼盘交楼的重点时期进行重点拦截和突破，不宜进行长期的操作。应考虑将过多的小区资源直接转向业主和外部设计师，增加外部拦截力量。
篇6：公司市场部年度总结
一、学习
学习，永无止境，是我人生的第一份正式工作。我以前在学生时代做过一些兼职营销工作，觉得好像和房地产有关。其实我对房地产了解不多，甚至可以说是一无所知。刚来这个项目的时候，对新环境，新事物都不熟悉。在公司领导的帮助下，我很快了解了公司的性质和房地产市场。通过努力学习，我明白了一个置业顾问的真正内涵和责任，我深深喜欢上了这份工作。同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态
刚入职的时候，我们开始系统的培训，开始觉得有点枯燥甚至无聊。但是过了一段时间，回头看这些内容真的有不一样的感觉。我觉得我们的真的很有收获。我的心情更加平静，更加成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐明白了心态决定一切的道理。想想在营销一线工作，最深的感受就是保持良好的心态很重要，因为我们每天面对的都是各种各样的人和事，要学会控制自己的情绪，以一种稳定、包容、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技能
在培训专业知识和营销技巧的那段时间，因为第一次接触这类知识，比如建筑知识，每天都在不停的背诵，互相练习，所以觉得很枯燥。因为考核，我努力了。最后，一切都有回报。从接电话的措手不及到现在的得心应手，我充分证明了这些有多重要。当时真的觉得又苦又累。现在回想起来，我觉得前进中要克服的最大困难是自己。虽然当时我们又苦又累，但我们不是坚持下来了吗?当然，这种成长与公司领导的帮助和关心密切相关，这种工作氛围也是我进步的重要原因。业余时间会学习一些实时的房地产专业知识和技能，做到与时俱进，不被时代淘汰。
四、展望未来
篇7：市场部年度工作计划
2007年是XXX发展的关键一年，市场部应积极配合公司做好各方面的工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务，做好本部门的工作，积极配合相关部门，努力实现公司的经营目标。
现将市场部年度工作列表如下：
一、市场部年度工作计划：
1.制定年度营销目标计划以及各档期DM海报的制作。
2.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统
3.对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
4.制定卖场企划策略。（新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置）
5.制定通路计划及各阶段实施目标。
6.促销活动的策划及组织，执行并管理现场促销活动。
7合理进行广告媒体挑选及管理，参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算；
6.对国际性大卖场进行实地考察。
二、市场部负责人的职责
市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期DM海报的制作。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4.制定卖场企划策略。（新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置）
5.制定通路计划及各阶段实施目标。
6.促销活动的策划及组织。
7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
9.制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
篇8：付费频道年度市场排名即将出炉
历经四年的市场年度排名活动, 得到了政府主管部门、有线网络公司、付费频道和集成平台等各方的大力支持。在听取各方意见和建议过程中, 年会在组织形式、评选程序、奖项设置和颁奖流程上也都不断得以完善;市场排名和评选活动也逐步得到广泛关注和认可。
2011年度付费频道市场排名将在12月下旬的第七届数字新媒体产业年会上公布, 本届年会仍将继续举办第四届付费频道市场评选内部颁奖联谊活动。各地网络公司踊跃参与本届调研评选活动, 已经有超过60家有线电视网络公司的总经理和付费频道营销主管出任评委会成员。评委会将在第一轮调研市场排名统计的基础上进行第二轮评选, 从而评选出获奖的付费频道, 并在会上公布年度付费频道市场排名和付费频道市场评选结果。评选工作将保持延续性, 将继续以推动付费频道文化产业发展为使命, 坚持活动的公益性、公正性、公平性, 不向任何评选单位收取评选费用。评选环节和奖项设计奖基本延续上届的设置, 在保持延续性和听取广泛意见的基础上进行小范围的合理调整。
篇9：年度成长市场板块
【关键词】
稀缺性×破纪录
自2008年经济危机以来，相比在上一轮拍卖热潮中一味对前卫新锐的当代艺术盲目跟风，现阶段，买家的收藏鉴别能力进一步提高，收藏前期调研工作更扎实细致，对于艺术品的稀缺性和珍品为王的认识更充分，回归到艺术的认知层面。因此全球买家都更倾向于收藏在艺术史上定位明确，并且评价稳定的经典艺术品类。在中国还有另一种特殊情况，即进入艺术市场的新藏家，多是在楼市、股市持续不景气的状况下进入艺术市场的投资者。在欠缺收藏经验的情况下，他们对于来源有序、有着优良的绘画性、定位明确的油画的接受度明显高于观念性作品。中国20世纪早期油画满足了市场对稀缺性和定位明确的作品的需求，因此2010年之后，继续在2011年领跑现当代油雕各板块，并持续获得的收藏力量的关注，当仁不让成为“成长冠军”。
截止至2011年12月15日，笔者统计了2010年和2011年中国油画及当代艺术成交TOP10排行榜，我们可以清楚地看到：2010年的榜单上（表1），当代艺术与经典写实几乎各占半壁江山；而2011年的榜单上（表2），经典写实与当代艺术一起，仅占榜单中的4席，其余六位均被20世纪早期中国油画占据。春秋两季的冠军分别是在罗芙奥香港拍出的常玉的《五裸女》和中国嘉德拍出的徐悲鸿的《珍妮小姐画像》，其中常玉的《五裸女》更是创下了中国油画艺术的首次破亿元纪录，以1亿672万元成交。这一板块几个重要名家的精品，如：徐悲鸿、常玉、赵无极、吴冠中、颜文墚、吴作人、许幸之，都是炙手可热。
纵观刚刚结束的这轮秋拍，各大拍卖公司的油画与当代艺术板块，基本都以中国早期油画作品撑场，香港佳士得格外精心地把“20世纪中国艺术”和“亚洲当代艺术”整合成“亚洲二十世纪及当代艺术”，也是靠着中国早期油画的好成绩掩盖了当代艺术部分成绩不足的缺憾。自2010年秋拍便特设了20世纪中国早期油画专场的中国嘉德，可谓提前预见了市场先机，接连三季创下成交新高。不得不说，在过去的2011年里，抓住了20世纪早期中国油画，便抓住了市场机会。
篇10：年度工作计划(市场部)
一、总体销售目标
1.市场分析；根据市场容量和团队能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售营业额180万元。
2.总销售目标细分；
二、营销计划
1.根据总销售目标，适时作出季度计划、月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
2.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
3.目标市场定位，区分准客户与一般客户，加强对准客户的沟通和引导，使其成为我们的会员。
4.不断学习教育行业实时动态，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。利用短信、微信和QQ等移动终端给客户带来有利的资讯。
5.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融，让他相信你认可你的人，建立起人脉。
6.迎合节假日，重要的节日，我们推出不同的活动，新生入泮礼、祈福礼；还有课堂和实践相结合，草地课堂、博物馆活动等。
7.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、部门运作
1.公司的业务机构必须直到所有人员都能精通其业务，人心安定，居安思危。
2.贯彻创业精神主义，全力工作，使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展。
3.市场营销部门组织业务员进行推广宣传，组建渠道和通用型项目运作。
4.提高销售人员的意识，为加强销售人员的积极性，增强其销售意愿。
A.绩效激励对策，考核。
B.对销售人员的辅导，及产品和解决方案的不断更新完善，迎合市场需求。
四、销售工作具体量化任务
（1）如何招生，定额，定质，有利于我们树立品牌的招生
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
篇11：市场部年度工作总结
市场部2013年年终工作总结
时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。2013年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况
截止11月份，（完成情况）
二、主要工作开展情况
（一）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略
通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务；针对中端客户，提供特别服务；对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。
（二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务
和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
（三）客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活 动，借此把握营销机会。
（四）善于反思和总结，积累经验
总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
三、明年的工作目标和措施
在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。
（一）多渠道、多手段吸收存款
加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性，完善营销措施，扩大吸存渠道，不断跟踪了解同行水平，提高具有市场竞争力的营销支持，充分利用现有各类支付结 算平台，提高服务水平，加强与客户的沟通联络，减少客户转移存款的现象发生。
有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况，制定实施细则，努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金，争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。
（二）提高信贷业务的收益水平
针对每个客户制定差别化营销方案，综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力，综合分析收益来源，选择最有利的营销方向，重点拓展中小企业，生产型企业客户，与客户建立全面合作关系，努力成为主办银行，努力提好信贷业务的收益水平。
（三）加大创新力度
坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度，通过多种形式宣传我行的业务，提高我行的社会知名度。
篇二：市场部年终工作总结 市场部2012年终工作总结
王珺 2012.12.31 转眼一年过去了，回顾过去，展望未来，博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结：
一、关于市场部所做的工作
1、部门及制度建设：经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，健康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人；并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》，《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用；
二、工作中存在的问题
1、关于部门及制度建设，市场部人员配备不全，目前缺策划主管和营销主管，网络推广主管随着邓煜暹的加入，我院的网络推广工作得到了明显的改善，营销主管和策划主管一直在寻找中，现有合适人选，看医院是否给相应的岗位编制，关于市场专员也应有所扩展，每位主管下面应有2-3名得力专员，医
院营销人才的寻找和培养是个大问题，如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合，以及医疗项目的包装也是一大问题，就过去的一年市场部一直处于不断的努力学习和提高，加紧对我院专家的深刻认识，站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势，希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的意见建议，只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
三、2013年市场部工作展望
总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其积极作用，随着2013年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场，新增会员应达20000人，市场部的人员配置应更加合理和完善，积极参与策划包装医疗项目（产品），并随着医保的正常开展，市场部工作重心应向开发高端客户转移。
篇三：市场部年度工作总结暨工作计划 2012年度市场部工作总结
一、市场工作回顾及分析：
（一）工作职责概述：
1、自2012年6月底进入柏恒食品公司以来以来，市场部成立已有6个月。市场部主要职责为：面负责公司品牌宣传与维护、营销活动策划与组织、市场调研工作和辅助相关部门做好企业文化建设工作。2013年全年着重开展品牌推广工作，加大推广渠道的发展，完善原有的推广渠道（如网站、微博等）。2、2013年度工作要点列表
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（二）工作分析： 1、2012年度工作分析：
举办了系列促销活动。从主体策划，宣传品文稿、设计、制作到位，人员安排分工，现场调控等各个环节把控活动，各项活动基本圆满完成。前期在品牌推广方面，由于没有很系统的了解门店周边社区市场环境，及网络推广方面缺乏统筹计划，在品牌推广方面未有成效，13年工作中，在年初做好全年的品牌推广计划，依照计划进度进行品牌规划推广，结合网络对家家知品牌进行全面推广。2、2012年度工作不足点：
市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销活动策划、企业文化梳理宣传。2012年度的工作重点基本在营销活动策划执行和部门辅助工作上，一方面有部门刚刚成立，对公司部分业务不太熟悉，前期处于行业熟悉与摸索阶段，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么营销策划工作就没有良好前提，这是我们不足之处。
同其他部门特别是一线盈利部门运营部、精通公司产品生产的生产部沟通仍需加强，了解消费者及门店需求，熟悉公司产品制作过程及特点，使宣传活动更
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有的放矢，更能帮助销售增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。
忽视企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们2013年度重点跟进和加强的工作方向。2013年，重点深化家家知品牌文化宣传，解析家家知二十年品牌，悉数家家知二十年大事记，组织一系列以深化家家知二十年品牌为主题的品牌活动，宣导家家知品牌，让深圳消费者更加熟悉家家知品牌，从而更加认可家家知品牌。
二、费用投入的回顾和分析：
（一）费用回顾：
1、市场部主体费用主要是以下四方面：
一、印刷品制作费；
二、活动组织费用；
三、广告宣传费、四、公司、门店内部美陈部分。
2012年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈下降趋势，活动费用每次根据活动大小不同而存在差别，广告宣传因以门店、项目宣传为主，大项费用投入主要在中秋月饼宣传及门店活动宣传两项，生日蛋糕图册制作属每年度过顶支出费用。
（二）费用分析：
1、正面因素：
整个公司市场费用呈直线下降趋势，在基本保障印刷质量、活动效果的前提下，尽量减少物料制作，对制作数量也进行严格把控预计，坚持多家供应商选择，基本拿到了相应地区同等物料要求的最低价格。
在和供应商合作过程中，做到信用与要求并进，前期询价、打样沟通严密，尽量减少出现偏差、过程把控严密，保障印刷质量和交货时间，后期付款及时，使得供应商虽然供货价格低，但结款及时，从而与其建立良好的合作关系，在确保物料制作质量的同时也提供了相应物料制作建议，尽可能的压低制作成本。
2、负面因素
市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像
空军和炮兵，用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是销售拿下客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠销售人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路、产品质量保证。3、2012年市场费用把控不足之处：
由于设计岗位频繁更换，设计师及市场部对设计制品把控不严，造成一下物料偏色及其他制作问题，相应会损害公司终端形象及费用浪费。针对此类不足，2013年严格把控设计制品，在设计源文件中严格标准主色调颜色系数、制作要求等，收货时严谨查验，杜绝设计制品浪费及颜色偏色现象，减少费用浪费。
三、市场团队的建设回顾及分析：
（一）团队建设业绩回顾：
1、整个市场部门共两人，一是市场主管，一是设计人员，满足工作需要。
2、虽然部门工作人员较少，但日常负责工作较多，其中设计工作尤为繁琐（就本人接手市场部以来，设计除未加班以外，其他工作时间均饱和，）我部门员工工作的最大特性就是工作的不可替代性，所以员工稳定性尤为重要，设计人员在这7个月内共更换三名，就目前来看每个设计工作时间在2-3个月，原定设计在安排好设计工作外，安排固定时间对门店进行巡查，对终端门店陈列形象及物料使用，但由于现在设计工作安排问题，未能完成上述事项，2013年对设计工作进行整理，会承担起门店形象陈列工作。
（二）团队建设分析：
1、正面因素分析：
主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作，设计主要负责宣传品设计工作。人员少易协调，能及时了解下属动态。
在日常管理中采取工作日报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么？做得怎样？在每月月做月度测评，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心
理印象上让设计人员感觉到公司、部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而“逼迫”设计遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业态度。
2、负面因素分析：
由于本人刚开始对食品行业的不了解，在一定范围上局限的对市场工作的开展，造成一些市场工作开展的不顺利和未能准确的定位门店市场；在后期工作中，通过和相关部门（特别是运营部）的密切沟通和对食品行业的不断摸索深入，开始慢慢的了解一些，在后期工作中也能适应市场需要，制定出相关符合行业特点和解决公司问题的方案并跟进执行。
因公司体制及岗位设计本身问题，我们所选用设计为毕业一年的大学生，所以经验不足，致使管理者要加大对其辅导和管控的专注度；而设计本身具有天马行空的特质，而我们的设计工作范围较单
一、设计面相对较窄，个人发展空间有限，所以在下属个人发展方面存在很大问题，设计刚刚运作三个月，也许这个问题并不明显，但长期发展中这个问题必然会显现出来。
四、内部管理运作的回顾及分析：
（一）存在的负面因素分析：
1、我接触食品行业时间较短，对于食品行业营销策划不敢轻易做决策，从而养成了简单执行营运部要求的工作习惯；且疏于同其沟通交流，也没有制定长期营销策划战略。
2、财务部、生产部虽有主动沟通，营销类活动也基本顺利完成，但效果并不理想，虽有各种原因，但追寻本部门自身原因：部门协作性仍需加强，根据下年度工作安排，会同人事部组织员工活动（20年系列活动之一，增强企业内部凝聚里。）；主动同营运部沟通商讨营销策划工作；继续加强同各部门的沟通，完成公司运营的整体工作的协作，做真正有助于销售的企划工作。
3、个人管理能力仍需提升，希望有机会得到更系统的培训机会。
4、品牌推广方面：由于刚开始对公司整理了解不够，未能对公司品牌进行大方向的宣导和涉足，后期会对公司品牌进行初步梳理，结合2013年推广计划，在年前制定出家家知20年品牌推广计划，将家家知品牌进行全面包装与深化。
五、综述存在的主要问题：
（一）加强对下属的管理，给其一定工作空间。
因市场部刚成立不久，所以市场工作任务重、责任大，对于下属管理过于严格，束缚其个人自我管理成长的空间，在下一工作年度当中，会适当的将一些工作内容转交设计负责，任其发挥其思维设计，培养其多方面能力，也为公司培养后备人才。
（二）市场费用数据仍需完善。
市场的各项费用话费虽然明确，却没有对各类费用进行部门内的汇总，在下一年度中将会重点改进，汇同财务部一起，设计市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果！
（三）管理能力提升。
身为公司的管理人员，是判断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理，那就等于是老板在做事！正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断，确保老板每一笔都签得正确！我将会重点培养自己的判断、把控和各方面管理能力，也希望有机会得到公司系统的培训和提升，建议组织中层管理者的头脑风暴，在案例交流中提升和磨合。
（四）营销策划的提升
201年，在原有的方案策划上无较大变化，只是在传统的促销上进行让利折扣，使消费者司空见惯和门店运作较疲惫，在后期门店活动中也落实寻求不同的促销形式；2012年我与营运部、生产部、财务部、研发部沟通协助不够，将过多的工作重心放在门店促销、宣传品制作方面，13年营销策划方面，计划多从产品本身出发，着重突出产品特点，集合品牌，推出家家知拳头产品，制造特有特色产品营销；2013年度在设计人员稳定的前提下，工作重心将放在营销策划、品牌推广方面。
（五）加强同上级的沟通
反馈绩效评价的主体与客体是自己、同事、下属、主管。自我考量，自律性较差，也乐于同同事沟通，虽然存在不足，但积极沟通的心态和协作性较好，对于下属设计管控不够，未能对设计工作较合理安排。做的最不好的就是与上级的沟通，不能很好的了解门店操作，2013年结合门店市场操作，制定切实落实于门店的方案策划。
在2013年度将会努力改进，请领导放心。
六、2013年度市场工作计划：
（一）加强日常数据跟踪及分析。
加强日常销售数据跟踪及分析，得出门店业绩异常并分析原因，针对其原因制定相关解决方案，帮助门店稳定并提升业绩。
（二）对家家知20年品牌进行推广，结合市场需求提前制定相关营销策划方案并执行。
以20年品牌推广为主线，结合促销活动、品牌推广活动、会员活动、员工活动全面对家家知品牌进行推广，以季度为时间点开展不同的推广活动；对门店数据进行关注分析，为营业异常门店和需求门店进行促销活动跟进和执行。
（三）对设计工作进行管控跟进，相应对门店形象、陈列进行维护。
2013年对家家知品牌深化，严格按照企业vi进行统一门店形象布置，在设计门店物料及其他一些设计品设计时，严格把控，统一形象，不定期带领设计对门店进行巡查，对终端门店形象进行把控和维护。
市场部 2012-12-31 篇四：市场部2013年5月份工作总结 市场部2013年5月份工作总结
本月的工作即将结束，接下来是步入下一月新的工作当中，在来到天友工作期间，工作的同时也学到了很多，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现在我将这一个月来的工作做个小小的总结，同时也说说自己的一些想法，还望领导赐教。
在天友公司，我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页，在网上发布我们公司的项目，平时也和同事们一起出去宣传发展业务，在这个过程中难免有做的不好的地方，所以希望以后领导及同事之间，多多交流，指出各自不足的地方，领导多多指引，互相学习；此外，在我们公司里的同事们，有老员工，有新员工，有我们市场部、有行政部还有后勤部，不论哪一个部门也好，我看到的是大家相处的其乐融融，每个人的工作都很认真，这是一个公司最需要的团队精神，众人拾柴火焰高，“拾柴”是一个过程，把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我想说说我的一些想法： 第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想的原因是我们的工作没有准备充分，宣传工作要做好，除了有效的组织，前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时，对我们的项目没有吃透，完全了解。所以我认为，首先我们自己就要对这些项目先深刻了解，才能更好的向客户去介绍，去推广。
第二、我们平时通过网络的方式去宣传，可能效果没有那么明显，因为现在网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传，所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑，在这方面我们天友领导们做了自己的
教育培训网站和财税信息中心，所以，在网络上或者群里我们和别人沟通时，也可以推广我们的网站，存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力量等；
第三、在宣传这一方面，市场策略很重要，我们现在并没有真正意义上了解这些项目，所以要不断培训巩固，然后理论与实践相结合，逐步的开拓市场，这样才能打出一个漂亮的“仗”。
第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手，先让他们了解公司的项目然后推动宣传。相对来说，他们也是一头雾水，所以，如果是朋友在徐州本地的可以面对面的交流沟通一下，如果朋友是在外地的，可以通过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍，这样可以让他们自己在认知的同时还能带动身边的其他朋友。
以上就是本月的工作总结，不论是我个人还是部门，在未来的工作里，我们市场部一定会再接再厉做好市场宣传推广工作，在工作中不断学习、发展，完成所定下的目标！2013-05-29 篇五：市场部工作总结 二零一一年工作总结
市
场
部
二零一二年一月八号 目 录
一、市场部2011年工作回顾
二、市场部工作的性质与目前的功能定位
三、人员招聘和市场部团队建设
四、市场部主要取得的成绩：
五、市场部未来规划
六、目前主要存在的问题
七、完善管理与解决问题的建议
八、2012年市场部工作展望 市场部年度工作总结
市场部在集团领导正确的指引下，在禽业发展有限公司总经理的正确领导下，在全体人员的努力和公司各个部门的配合下，2011年度市场部工作取得了良好的效果。市场部从无到有，从小到大逐步发展；立足禽业，面向集团渐渐完成角色与功能定位，主要围绕团队建设、包装设计、糖酒会工作启动、销售市场工作对接、公司网站管理与网上销售规划、公司对外形象宣传、公司vi系统的建设等方面启动工作。下面是对2011年度的工作的大体回顾与总结和对2012年的一些工作规划与展望。
一、市场部的工作回顾
我从2011年11月28日，正式来神鹭工业园工作。在此之前神鹭禽业发展有限公司尚无市场部这个部门，包括神鹭整个集团也是如此。但是禽业发展有限公司显然已经认识到了市场部不可或缺的部门职能和市场部未来将承担的营销战略规划功能的重要性。因此，市场部随着我第一天正式入职开始，正式启动了市场部方方面面的工作。其过程的艰难与困苦，身为一个部门的负责人只能负重前行，不言说过去的艰难，只说我对未来的希望与期待。那么，市场部从人员招聘、包装设计、糖酒会工作启动、销售市场工作对接与数据收集、公司网站管理与淘宝规划、公司对外形象宣传与广告策略、公司vi系统的建设、公司营销策划与人员培训等各方面工作着手，夜以继日，让市场部工作迅速进入发展期，进入快车道，尽快实现市场部的功能，完成市场部“立足禽业，面向集团”角色与定位。目前市场部更多的承担着市场部、企划部、公关部的工作职能，下面将从市场部最基本的八方面开始，进行工作总结。
二、市场部工作的性质与目前的功能定位
市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常，企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分，市场部负责拉近产品与消费者的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。在工作性质和职责上分，市场部相当于战略司令部，销售部是作战部。市场部的职责大致有八大方面。1)制定年度营销目标计划，制定通路计划及各阶段实施目标。该工作目前主要由销售部和总经理负责完成。2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。包括本企业的销售、生产、费用等数据，也包括调研行业数据和竞品数据，以及对消费者购买心理和行为的调查结果。3)对竞品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析；对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。4)做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定产品企划策略；制定产品价格体系。该工作目前主要由销售部和总经理负责完成。5)品牌策划，产品线战略与新产品上市规划。6)促销活动的策划及组织。7)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理；制定及实施市场广告推广活动和公关活动。8)实施品牌规划和品牌的形象建设。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同，在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划：制定通路计划及各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略，对公司形象宣传和产品设计。在产品进入初期，需要对前期的品牌定位、市场调研、产品线规划与定位、包装设计、推广计划、销售方案策划、市场部人员培训等工作进行思考，这些工作需要一个3-5人的团队，如果加上设计岗位，一个市场部需要5-7个人比较合适。随着市场部工作的启动与转型，以后将面临着更多的工作与人员。
三、人员招聘和市场部团队建设
由于市场部建立之前，禽业公司没有人事部门，集团也无给市场部相关的人员配备，因此市场部的人员招聘只能自力更生，并肩负着为采购部、销售部等部门招聘的责任。
市场部招聘工作主要通过两个渠道进行：1）招聘会招聘，2）通过关系网，自己引进朋友或者朋友们的介绍。目前这两个渠道均产生了良好的效果，目前共面试14人次，为公司招到合适的人才5名。明年的市场部人员招聘和人才引进，将从两个工作方面进行：
一、依托人事部，二、市场部自主招聘，并以后者为主。
市场部团队建设：
1、市场部人员招聘与配备：市场部部门经理（兼）一名，企划部经理（兼）一名，设计部主管一名，市场专员与网站建设专员一名。明年将完成以下人员配置：
市场调研与营销企划主管一名（相当于企划部经理，已有合适的意向人选），市
场部产品设计与vi系统设计一名，市场部促销企划、品牌推广与制作主管一
名，市场部培训与公关专员一名。明年市场部将招聘3-4个人。
2、市场部团队管理：市场部实行岗位责任与权力统一，实行岗位薪水制，实行部
门经理负责制与主管业务责任制。同时，建立市场部岗位职责与工作手册，进
行制度管理。同时，市场部严格规定不得越级报告，不得人浮于事，将岗位学习与培训始终贯穿到工作中去。
3、市场部学习型组织：世界已经正在进行信息化、全球化、专业化的革命，我们的行业正在进行着不断优化，不断向欧美国家学习的过程中。因此，市场部将
引导员工自主学习和集体培训相结合，建立学习型组织，便于适应变化和行业，更好的完成各项工作。目前市场部每周一次部门业务培训，并要求员工每周读
一篇文章，两周写一次岗位报告。
四、市场部主要取得的成绩：
1、人员招聘：目前本部门已经成功招到合适的岗位人员2名；并为采购部、财务部招聘工作人员3名；
2、包装设计：目前主要完成包装设计40个左右；
3、形象宣传：设计制作了2012年新年挂历与相关工作人员名片；
4、糖酒会：市场部代表神鹭禽业完成2012年糖酒会相关工作，展位已定，设计要求已经发给设计公司，正在制作效果图；
5、2012年春节晚会：市场部代表神鹭集团与相关演艺人员沟通谈判、签订合同，目前节目正在制作中；
6、策划组织公司内部的晚会工作；
7、配合销售市场工作，例如为各分公司做服务性的工作
8、禽业公司网站维护
9、禽业淘宝网的策划与启动工作10、11、完成了市场部、企划部、设计部的部门职责和工作手册，细化了市场部各岗位职责； 负责禽业行政办公室内的规划与装修设计，跟踪、监督装修工作，为大家提供一个合适的工作环境；
12、
13、完成禽业公司企业理念修订工作 完成集团和禽业公司交付的其他工作。
五、市场部未来规划
1、组织机构：建立大市场部，下设市场部（5-6人）、企划部（2-3人）、媒体公关部（2人），由市场总监负责制，对禽业总经理负责，对集团董事长负责；在未来5年内建立适应集团需要的市场部（产品市场部、市场开发部、市场宣传部、销售支持部）。
2、工作职能范围：服务整个神鹭集团，负责营销策划、品牌设计与产品包装、新品开发与
推广、产品线管理、数据调研与竞品分析、危机公关、企业文化、bi/mi/vi建设与制作
3、建立学习型组织：加强自我学习，完成集体培训，提高业务素质，培养中层干部，鼓励
支持干部继续深造。
六、目前主要存在的问题
1、人员配备不足：该问题非常突出，市场部工作多而杂，需要的工作人员需要尽量配备；
尤其是销售市场工作以后需要市场部大量策划与配合，因此需要人事部尽快启动招聘工作。但是目前看人事招聘工作未能满足各部门人员的需要，急需解决；
2、目前的包装设计尚未形成系统，需要大量的工作要做，尽快建立自己的包装体系，而不
能是短期行为；
3、目前市场部需要的成品包装、宣传制品都是经由集团采购部采购，目前该模式非常影响
工作效率（主要原因是增加了沟通部门，责任不明确，并且集团采购部对禽业需要的相关产品不了解，不专业），并已经造成了很多产品的供货延迟；
4、相关工作配套设施需要急需改善：例如员工宿舍的问题，目前因为宿舍条件过差已经造
成了招聘工作的困难。办公条件需要改善，市场部需要产品的样品以及老产品的包装；
5、目前员工没有五险一金，缺少安全感与归属感，并且在人员招聘过程中非常不利；希望
公司尽快解决；
6、尽快落实节假日加班补贴制度，员工对该问题意见很大，需要早点解决。
七、完善管理的建议
针对目前存在的问题，市场部经过部门讨论、与其他部门（销售部、采购部、加工厂）沟通，提出以下改进意见：
1、督促人事部尽快为各部门招聘人才，扩大招聘渠道，大量储备人才；
2、系统的规划工作，关于产品的设计，市场部要在策划阶段去参与，不能是临时的工
作下达；
3、将产品保证辅料等采购工作划到禽业公司；
4、尽快改善办公与住宿条件；
5、急需解决员工的五险一金问题；
6、根据相关法律法规，完成员工加班补贴制度、出差补贴制度与福利制度。
八、2012年工作展望
1、完成大市场部的规划，从“立足禽业，面向集团”向“集团市场部”的转型；完成单一
市场部功能向“市场部、企划部、公关部”综合职能的转型；当然这两个转型既需要人员的配备，又需要组织机构的调整；
2、积极配合销售市场的相关工作，逐渐完善人员配合，实现市场部工作职能；
3、服从上级领导的统一指挥，做好市场部相关工作；
4、主动工作，系统规划，不打乱仗，不打无准备之仗；主要体现在包装设计和新品规划方
面；
5、建立学习型组织，建立培训制度，提高业务能力；
6、2012年的几个工作重点：1）vi工作的启动，关于此工作有专题论述；2）为销售工作
的提供相关的支撑，例如人员培训、数据分析、市场策划、新品设计；3）2012年成都春季糖酒会相关工作；4）淘宝网站的建立与运行。