太平村综治中心网格管理制度

太平村综治中心网格管理制度（精选10篇）

篇1：太平村综治中心网格管理制度

太平村综治中心网格管理制度

一、收集信息。通过网格化管理系统，及时收集本社区网格员和群众上报的信息。

二、审核信息。对上报的信息进行审核，确保信息的真实性、有效性。

三、报送消息。对信息进行分类处理，及时报送处理。

四、督查督办。督查承办问题的人员，按时完成问题处理，并回复综治中心。

五、考核通报。对信息上报和处理工作，开展考核评价，并通报相关情况。

六、分析汇总。定期对信息进行分析汇总，并做好档案资料管理。

七、保守秘密。对上报人的情况及信息内容做好保密工作，不得在没有批准的情况下向其他人员透露信息。

篇2：太平村综治中心网格管理制度

2018年，我村社会治安综合治理工作的主要任务是，认真贯彻“十九大”会议精神，深入贯彻各项会议精神，巩固平安建设成果，着力加强排查调处矛盾纠纷力度，深入开展严打整治斗争，进一步加强社会治安防控体系建设，加强和改善社会管理，实现经济又好、又快发展创造更加和谐、稳定的社会环境。

一、加强综治基础建设，推进新一轮平安建设活动深入开展

(一)深入基层平安建立活动。以平安村建立为重点，广泛深入开展多种形式的基层平安建立活动，到达新一轮平安建立标准。

(二)切实加强综治机构建设。加强综治机构自身建设，充实力量，健全制度。调查研究，明察暗访，发现新状况，解决新问题，狠抓各项综治措施的落实。

(三)大力推进综治工作中心平台建设。要健全综治办或综治工作站，有效整合公安、信访、民政、流动人口服务管理等社会稳定和社会治安工作资源和力量，充分发挥其在维护稳定、社会治安、社会管理中的作用。

(四)健全农村平安建设长效机制。统筹规划，加大投入，确保年内基本完成村为核心，警务室或调解室为支撑，治安巡逻队为基础的农村平安建设工作体系的目标要求。

二、着力健全和完善矛盾纠纷体系，维护社会持续稳定

(一)加强矛盾纠纷排查调处的组织领导和网络建设。进一步加强矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查化解组织领导，实现矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查化解工作制度化、规范化。进一步畅通群众利益诉求表达渠道，建立健全社会协调机制和多元化纠纷解决机制，预防和减少“民转刑”案件和群体性事件，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。

(二)健全预警机制。密切关注社会经济分配可能引发的不稳定因素，及时排查梳理涉及农民工返乡、农民工资、引发的矛盾纠纷，掌握社情民意，做到早发现，早处置，早解决。加大信息汇总、形势研判潜力，建立健全信息反馈和预警机制，用心做好社会治安和社会稳定工作。

三、深入开展严打整治斗争，着力健全社会治安整体联动防控体系

(一)持续“严打”高压态势，严厉打击严重暴力犯罪，严重影响群众安全感的“两抢一盗”等多发性侵财犯罪。深入开展“扫黑除恶”斗争，统一执法思想，加大打击力度。认真落实宽严相济的刑事政策，建立健全工作机制，提高打击潜力，减少社会对抗，实现法律效果和社会效果的统一。

(二)切实维护国家安全。严密防范和严厉打击敌对、宗教极端势力的渗透与分裂、破坏活动，维护国家安全和社会稳定。

(三)扎实开展专项整治，深入开展城乡治安整治专项活动。加强对旅游环线的整治，深入开展“打黄打非”、盗窃破坏“交通网线”设施专项整治，非法安装使用电视接收机设施、传销和“黑网吧”等专项整治，建立长效工作机制。

(四)进一步健全社会管理综合治理整体联动防控体系。把社会管理整体联动防控体系建设纳入建设规划，构建以巡逻员为骨干，其它群防群治队伍为重要力量。切实加强治安防控体系和工作机制建设，持续社会治安平稳。

四、创新重点群体管控措施，进一步加强和完善社会管理

(一)建立健全流动人口服务管理。建立健全村流动人口服务管理、组织网络，全力做好返乡农民工的服务管理工作。认真落实流动人口流入地、流出地双向服务管理措施，构成服务管理合力。

(二)加强重点人群，重点领域排查管控。推进重点群体信息库建设，做到底数清，状况明;落实违法犯罪人员及刑释解教人员、社区矫正人员等。加强对闲散青少年、农村留守儿童、等特殊青少年群体的教育、管理和服务、救助工作。

(三)加强安全监管工作。抓好企业安全的监管，保障企业的良性发展势头，做好学校周边治安综合治理工作，加强和改善交通安全、消防安全管理和交通运输，消除安全隐患。

五、加强和改善宣传教育工作

(一)加强综治宣传工作，密切与政府各部门的协调配合，充分发挥宣传阵地作用。进一步完善集中宣传与经常性宣传相结合的工作机制，营造良好的舆论氛围。

篇3：太平村综治中心网格管理制度

一、智能配电网网格化管理概述

网格化管理是近年来新兴的基于全局信息交互技术的管理模式, 其主要目标是以网格为基本单位, 实现网格环境中的有效资源的共享与协作, 消除资源孤岛与信息孤岛的影响, 将分布在网格中的信息以适当的方式整合起来, 从而形成有机整体, 使各个网格个体之间有效协调, 最终实现信息的高度融合和共享。城市中心区是城市政治、经济、文化活动最集中的区域, 该地区配电网络结构最为复杂、电压等级多样, 现状配电网存在的问题较为突出。因此, 需要从规划层面通过网格化管理手段实现配电网资源的全面共享与优化整合, 提高电网运行效率。

1) 从网格化管理模式出发, 城市配电网规划以供电客户为基本单位, 依据城市功能区的空间布局划分单元网格, 结合区域内发展定位及客户用电需求, 通过分析实测历史最大负荷时期的电量数据, 推算空间负荷预测模型指标;根据实测负荷模型对每个网格进行分类分析, 确保准确性;按照配电网规划的相关技术导则, 差异化地构建目标网架结构, 系统化地开展网格内配电网规划, 确保配电网规划和上级电网规划及城市总体发展规划紧密协调。

2) 从智能化功能定位出发, 城市配电网规划以网格化管理为依托, 结合客户用电需求和区域开发深度, 通过对网格内供电需求和现有技术成熟度分析, 明确信息通信、自动化、保护配置的技术原则与规划目标, 针对不同网格定位, 提出多样化的规划方案, 实现配电网规划的信息化和精益化, 提高设备选用和配电自动化系统的管理水平, 构建有效接纳分布式清洁能源、电动汽车以及与用户协同互动的智能配电网。

二、智能配电网网格化规划的关键问题

城市中心区配电网直接面向供电客户, 构成结构复杂、电压等级多样、空间布局紧凑, 其规划建设应该以服务民生、服务经济、服务节能减排为理念, 按照集约化、精益化的原则, 体现“安全、互动、清洁、高效”的城市智能配电网发展方向, 实现配电网与用户、配电网与分布式能源、配电网设备状态与电力调度控制的良性互动, 为用户提供可靠性高、电能质量好、智能化水平高的电力供应。因此, 需要从坚强、智能、绿色配电网规划三个层面阐述智能配电网网格化规划的关键问题。

(一) 坚强配电网规划

安全可靠是坚强配电网规划与建设的根本要求。合理的网格布局与网架结构是配电网安全可靠运行的基础。为了加强配电网防灾抗灾能力, 防止停电事故, 保证安全可靠供电, 需要对配电网网架结构进行网格化规划。在分析网格内区域供电能力的基础上, 以安全、可靠、经济为规划目标, 打造灵活可靠的网格化配电网, 优化空间资源配置, 增强小区之间互倒互带的能力, 实施网架一次建成、设备一次投入的新模式, 并为网格内二级开发预留充足的电源接口。配电网规划布局应适当超前负荷发展, 坚持远期与近期结合, 坚持新建与改造并举, 淘汰陈旧电力设备, 结合供电电源点布局, 搜索现状网络中的供电薄弱环节, 加强现有网络结构的改造, 促进配电网各个电压等级协调发展。

(二) 智能配电网规划

智能配电网是城市范围内实现“电力流、信息流、业务流”整合的主要载体。网格化智能配电网规划以信息量测与监视数据为基础, 以网格为基本单位, 以电力流、信息流、业务流为主线, 致力于打造智能网控、智能运检、智能用电一体化系统并行应用平台。电力流覆盖配电网的各个电压等级, 信息流涉及各个配电高级应用系统。电力流将收集、处理的信息传送到网格区域数据中心, 网格区域数据中心与市电力公司数据中心进行数据交互, 反馈到配电高级应用系统进行信息、状态展示, 从而实现了用户与电网之间的互动、电网设备状态与电力调度、运检、抢修之间的互动, 直观、全面地展示了配电网的运行状态、关联影响以及动态变化趋势, 为城市电力供应提供可靠支撑。

(三) 绿色配电网规划

随着全社会节能减排政策的不断深入推进, 构建绿色低碳电网已成为人们的广泛共识, 成为了未来城市配电网的发展方向。绿色低碳电网是城市配电系统接纳清洁分布式电源、电动汽车、智能路灯的重要载体, 也是网格化管理理念的综合示范区。针对各个网格区域的发展定位, 满足分布式电源的并网需求, 充分评估清洁低碳能源的就地消纳能力, 优化网络结构, 为分布式电源提供并网接口, 为充电桩、充电站、换电站预留电源接口, 在智能调控系统的集中管理下, 实现灵活接入、优化运行与智能控制。智能路灯采用节能材料、新能源发电与节能技术, 按照“按需照明、合理用电”的理念, 配备互动化、可视化的自动监控系统, 提高了道路照明质量、降低能耗, 实现了绿色照明。

三、结论与展望

网格化管理在城市配电网规划中的应用实践符合智能电网、智慧城市的发展理念, 在提高供电可靠性、有效接纳清洁能源、推进城市低碳化等方面表现出很大潜力, 有着广阔应用前景, 注重理论应用与工程实践相结合, 在配电网规划过程中引入先进通信、智能量测等技术, 综合考虑配电网建设、改造以及技术升级的需要, 实现配电网在规划环节的协同优化。

摘要：城市中心区配电网规划是城市电网规划的核心环节, 也是城市总体发展规划的重要组成部分。本文在概述城市配电网发展现状的基础上, 提出了网格化管理的全新理念, 从坚强、智能、绿色配电网规划三个层面阐述了基于网格化管理的城市智能配电网规划的技术途径与关键问题, 分析了网格化管理在城市配电网规划中的应用前景, 为我国智能配电网的发展提供一些参考。

关键词：智能配电网,网格化管理,城市中心区,配电网规划

参考文献

[1]郑士源, 徐辉, 王浣尘.网格及网格化管理综述[J].系统工程, 2005.

[2]陈国华.复杂系统理论的城市网格化管理[J].西安工业大学学报, 2012.

[3]蓝毓俊.现代城市电网规划设计与建设改造[M].北京:中国电力出版社, 2004.

[4]沈道义, 杨振睿, 何正宇.智能配电网供电模式与优化规划研究展望[J].华东电力, 2012.

篇4：太平村综治中心网格管理制度

首都城市副中心的网格化社会服务管理体系是经济社会多领域子系统相互制约、相互协调的发展过程，它的体系建设需要现代系统方法论的指导，其中的整体优化原则、结构层次原则、开放创新原则也就成为设计和实施该体系的基本原则。

一、整体优化原则

系统整体性思考是一种立足全局的战略思考，它在局部与整体的多维辨证关系中体现整体优化的特征。城市副中心网格化管理服务体系建设是在传统资源和现代资源的整合与优化中完成的，但它不是简单地表现为各管理部门与各社会领域资源的相加，而是涉及到权力、人力、财力和物力方面的优化配置，正是这种整体优化的谋略才使得城市副中心的网格化体系表现出一定的独立性特征。

首先，网格化服务管理体系的设计并非是一场对现行体制的革命，而是在保持现行行政管理体制的基础上，强调进一步强化“条上”的行政管理责任和“块上”的属地管理责任。在全区范围内科学地划分网格是重要的基础工作，但从技术形式上来看，这项工作并非是体系建设的难点。在网格划分之后，问题的关键在于“网责”的落实和执行。因此，在总体性的谋划层面上，立足城市副中心发展的实际，重点加强城乡社会服务管理体系的信息化建设，制定并严格遵守全区统一的入格标准，切实把参与社会服务管理的单位、人员、任务、责任落实到每一个网格，建立“条块”有机联动，部门和属地齐抓共管的机制，形成完备的责任体系，建立并完善结案核查反馈机制，就成为一个事关全局的思考。

其次，网格化体系要以完善信息系统为基础，以整合相关信息资源为依托。在技术上，网格化是一种数字化管理模式，是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统，通过系统搜集、整合、分析、汇总相关信息和诉求。这就要求研究制定统一规范的项目指标、工作标准和操作流程，建立科学高效的社区、街镇、区三级社会服务管理综合信息系统。以整合后的信息系统为依托，广泛收集社情民意，畅通诉求渠道，加强互动交流。定期对社会服务管理各类业务信息进行汇总整理，同时加强对信息采集、更新和共享的科学管理。

从全局来看，它的系统设计也会结合通州区信息发展规划中的许多重点工程。如新城智能管理工程是确保“国际新城”城市功能高效、健康运行的基础工程，要求通州区以网格化管理为核心，建设新城市政综合管理平台，普及基层数据“一表化”采集，实现对人口、市场、食品、卫生、生产、建筑、人防、应急等领域的精细化管理；打造包含规划、土地、房屋、交通道路、地下管线等城市要素的区级三维地理数字空间体系，实现与视频监控信息的整合；建立程序化、规范化、实时化、集成化、可视化的领导决策智能支撑系统，以通州信息大厦为载体，集成新城发展、经济运行、市场监管、社会管理、公共服务等各类实时运行信息和分析数据。

另外，资源全面优化的目的是为了借助网格化体系提升综合管理执法机能。对于整体性、综合性的社会服务管理工作，要充分发挥各级平台的积极作用，采取集中办理、联合执法、综合整治等方法处理解决。众所周知，这样的效果只能在网格化社会服务管理建设中体现出来。传统的管理模式由于固有体制的约束，只能做到“形合而神不和”，因而无法做到城乡社会服务管理的无缝隙对接和动态化常态化管理。所以，在网格化体系设计中要避免这些弊端，要在空间上实现全区域覆盖，时间上实现全天候服务，工作上实现无缝隙衔接，才能实现运行上的动态化管理，服务上的全方位加强，诉求上的立体化响应。

最后应该指出的是，网格化体系是一种常态化解决社会管理问题、精细化社会服务的机制，它的正常运行需要健全的监督评估体系来保障。网格化体系的信息化优势为实行技术监督提供了技术基础，也为实时监控问题的发现、报送、分析、派遣、处置和反馈等情况提供了便利。事实上，根据信息系统自动记录的数据资料，就可以定期形成对街道、乡镇和有关部门的评价结果。只有制定科学的量化指标，形成动态的、社会公开的评价结果，并将指标纳入到党政领导班子的考核内容体系中，才能形成一个完整有效的反馈链条。

二、结构层次原则

系统论认为有什么样的结构就有什么样的功能，而系统稳定性就得益于系统结构的自我稳定性和功能的自我调节能力。网格化管理服务体系要由过去的“粗放型”向“精细型”转变、由“防范、控制型”向“人性化、服务型”的功能转变，就必须形成不同层次的新结构序列，才能达到创新社会管理与服务方式的目的。

（一）管理主体的结构层次性

社会管理体制的管理主体由党委、政府、社会组织和社会公众四部分组成，体现出社会管理主体多元化参与的特征。在党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的新社会管理格局中，这些管理主体在地位上是有层次性的，其中党委领导是根本，政府负责是前提，社会协同是依托，公众参与是基础。这种层次性原则要求各个主体之间既有区分又有协同，避免了传统管理模式下的单主体运行。同样，在网格化体系的设计中，这种主体的层次性也应该体现出来。

首先，在区级层面的组织设计上，应尽快设立区网格办和社会服务管理综合指挥中心。在职位责任的界定上，区网格办负责加强对“三级平台、四级服务”的指导，并对网格化建设及运行提出指导性意见和建议。区社会服务管理综合指挥中心负责收集由街镇、社区和网格上报的各类急难险重事件，并结合属地和部门实际，根据条块权责对事件进行分拣部署，加强督办和反馈。对权责不清、争议性大的问题，提出办理建议提交区委、区政府进行研究。

其次，在区级以下层面的设计上：（1）街道（乡镇）党政“一把手”对辖区网格化管理工作负总责，党（工）委副书记具体负责对辖区网格服务管理的统筹、协调和指导。在各个街道（乡镇）及区属有关职能部门成立网格化社会服务管理分中心。城乡社区则成立网格化社会服务管理综合工作站，构建三级（区级、街镇、社区）平台、四级服务（区、街镇、社区、网格）的网格化社会服务管理组织工作体系。（2）各社区（村）党组织书记、居（村）委会主任为辖区网格化工作的第一责任人，两委班子每位成员要至少联系一个网格并兼任网格指导员，在社区（村级）层面积极处理和协调解决网格问题。（3）每个网格设置一名专职网格长，负责本网格内各类事件的发现、收集、上报、协调处理等工作。

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总之，作为一种常态管理体系，区级网格化管理体系的主体结构设计处于核心地位。在主体结构划定的基础上，解决发现问题和解决问题的结构问题，并使两条线可以在结构上有交叉，但功能上不能重叠。只有这样才能实现网格化社会服务管理体系的良好运转。

（二）系统平台的结构层次性

网格是社会服务管理工作的基本单元，但是它的功能是在整个网格化体系中实现的。具体而言，在系统结构的层次上，搭建区级、街镇、社区三级网格化社会服务管理工作平台，并在区级、街镇、社区、网格四个层面提供不同需求的服务与管理。显然，这是以把全区网格化社会服务管理工作纳入到一张社会管理网之中为基础的，也是在把所有的人、地、事、物、组织、资源等内容进网入格以后的结构化设计。

在结构的层次性上，区级平台、街道（乡镇）平台和社区（村）级平台的地位功能是不同的：在地位的层次关系上，社区平台是基础；街镇平台是中枢；区级平台是龙头。因此，实施中要充分发挥社区（村）级平台的基础作用，调动街道（乡镇）平台的中枢作用，加强区级平台的指挥和龙头作用。同样，在区级、街道（乡镇）级、社区（村）级和网格级的网络建设中也能看到这种服务与管理的层次性，这是有效实现网格化社会服务管理体系功能运转的基础。

（三）运行机制的层次性

在工作运行中，网格化社会服务管理体系要形成“信息采集、源头发现、任务分派、问题处置、核查反馈”于一体的系统闭环工作流程，构建“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制。这主要包括：

信息采集更新机制：它要求以网格为单元，建立及时更新的社会服务管理综合数据库，要做到有人负责本部门相关信息的搜集、核查和上报。

问题源头发现机制：问题发现的途径是多元的，可以通过网格巡查制度，及时发现核实并报告各类社会问题的源头隐患；可以广泛运用热线电话、短信平台、视频探头等多种手段，拓展发现问题的渠道。

任务协调处置机制：这是在发现问题以后，通过科学划分和评估的问题层次，按照不同职责范围上报到社区平台或街道（乡镇）分中心乃至区级中心，进行协调处置。

分层处理解决机制：对工作中反映、发现的问题，实行自下而上分层解决办法。网格内能够协调解决的问题，一定要在格内尽快解决，社区内能解决的不出社区，如果本层级解决不了，应该按照职责和权限，逐层向上一级报告解决。

综合管理执法机制：网格化体系实施的是整体性、综合性的社会服务管理工作，应该充分发挥各级平台的积极作用，采取集中办理、联合执法、综合整治等方法处理解决。

总之，在技术结构上，网格化是一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统，它以信息技术为支撑，以整合资源为手段，以优化服务为核心，以加强管理为重点，以建立起“精细化管理、个性化服务、社会化统筹、协调化推进、多元化参与、高效化运转”的工作机制为目标，从而逐渐形成与城市副中心经济社会发展相适应、具有通州特色的城乡网格化社会服务管理模式。

三、开放与创新原则

位于首都北京东部的通州，不是在封闭的环境中发展的，它良好的区位优势和特殊的地理位置，使其成为环渤海经济圈人流、物流、信息交汇的中心地带，这种环境上的开放性既为现代化国际新城的加速建设提供了有利条件，也加大了北京城市副中心社会管理服务的压力。但是，网格化社会管理服务体系的构建必须适应和接纳这种开放性，并对这种开放性的影响因素做出前瞻性考量，才能体现出未来城市副中心发展的适应性和创新性。

一要以动态的眼光去看待社区类型和性质的划分。如在国际新城建设过程中，今天被视为核心区建筑工地的网格，以后就会成为高档商务服务区的管理网格；在首都城乡一体化过程中，现在的农村社区也会变为城市社区；而今天的城市社区也会变为未来国际新城的国际社区，这样的变化都是开放性的，在系统结构与功能的设计中必须关注这种适应性调整和创新性适应。

二要关注网格化管理服务体系的底层开放性。在健全的网格服务管理体系中，网格层面的自治、社会参与和社会共建的力度应该是逐渐增大的。一方面，要动员相关的社会组织、驻区单位、居（村）民代表、楼门院长及各类志愿者参与社会服务与管理；另一方面，传统的职能部门、各街道乡镇，特别是社区（村）两委、社区服务站、社区社会组织等工作力量下沉到网格，是在底层自治的过程中进行的。所以，在遵循基本原则、统一规范标准的基础上，要以开放的意识鼓励底层积极探索、以活动建团、以辖区共建单位理事会等社会组织创新形式。

三是管理主体思维模式的开放性是系统主要的主观因素。首先，网格化管理要求领导干部要从过去传统、被动、定性和分散的管理模式，转变为现代、主动、定量和系统的管理思维模式。领导干部要从立足新城国际社区、智慧城区、城市副中心等要求和标准转换思维模式，不断适应和推动网格化管理的开展和实施。其次，网格化社会服务管理体系的信息化手段是管理与服务的技术工具，领导干部不能建网而不见人，尤其是领导干部要发挥信息化优势，借助虚拟手段，达到现实中的工作效果，领导干部要尽快转变工作思维模式，尽快塑造形象，做社区型干部，并将工作业绩真正体现到干部任用工作中来。

总之，网格化社会服务管理体系是利用信息化手段，推进社会服务管理精细化，解决传统社会机制遗留问题、破解当前社会建设问题和许多难点问题的重要模式，作为一项系统工程，应该在加大调研力度的基础上，加强理论研究和探讨，了解和掌握其中的薄弱环节，摸清先行先试工作的真实情况，才能在逐渐提升社会管理服务水平的基础上逐渐体现城市副中心的竞争力和影响力。

（责任编辑：赵静）

篇5：太平村综治中心网格管理制度

今年上半年以来，我镇积极推动网格化力量整合工作，增强网格化服务管理实效，推进网格员参与三项重点工作（流动人口信息申报登记、特殊人群服务管理和群防群治）和“一标三实”基础信息采集核实工作，充分发挥出网格员“千里眼、顺风耳”的作用。现将相关工作总结如下。

一、主要工作措施

（一）推进网格力量整合工作。一是合理细化网格，对x镇商业小区、兴城花园等盲区地段进行了划分，增加了x个网格，实现了网格化服务管理工作全域覆盖。二是完成了全镇xx名专职网格员的招录工作。针对部分网格工作量不均衡的情况进行调配，并按照上级要求配置了xx名网格员的七件套装备（手持终端机、工作证、联系卡、工作马甲、工作包、日记本、工作手册），提高了网格工作的知晓度。三是结合综治中心规范化建设工作，打造村（社区）网格服务阵地。设置网格员服务窗口，加强与群众联系，及时对信息数据进行处理，提高实效性、准确性。

（二）确保中心系统顺利运行。一是落实了专人对大联动、网格、雪亮工程、会议系统等电脑系统进行日常监管考核，实现大联动.微治理与网格化两网数据同步、管理同步。截至x月xx日，我镇共新增网格事件xxxx条、微信事件xxxx条，每月账号登录率均高于xx%，对特殊人群每月走访比例达xxx%。二是加强与各个系统开发公司的联系，完善了系统障碍报修渠道，实现全镇xxx个雪亮监控探头信号全部接通。三是加大对网格员的培训力度，保证了每月召开一次工作例会、两次集中培训会，不定时到村指导培训约xx次。

（三）夯实“一标三实”基础工作。一是指导村（社区）干部、网格员配合派出所开展“一标三实”数据采集核实工作，累计召开培训会xx余次，保质保量地完成了工作。二是大型用工单位“一牌一簿”、小区出租房屋公示图、小区院落网格员公示牌已实现xxx%覆盖。

二、存在的问题

一是群众知晓率有待提高。网格力量整合前，我镇有xx个村（社区）的网格员是由村委会干部兼职，工作量较大，加之日常工作中对网格员身份宣传较少，导致部分群众对我办（中心）的工作知晓不多。

二是网格员工作积极性不高。网格力量整合期间，因为对工作变化的不适应，新老两批网格员均有不同程度的工作积极性不高、熟练程度不够的表现。

三是对网格员培训力度还需加强。由于各个系统现处在不断更新完善的过程中，系统使用方面时常存在问题，对此，对网格员培训力度还需加强，特别是新进网格员的系统操作、事件办理两个方面。

三、下半年工作计划

一是创新网格工作方式，提高工作效率。继续建立完善网格员与居民的QQ、微信交流群，争取在第一时间将信息、问题、处理结果双向传递。

二是要加大宣传力度，提高群众知晓率。充分发挥网格工作七件套装备的作用，并严格考核七件套佩（穿）戴情况，展示统一的形象。继续完善网格员公示牌统计制作工作，以家庭为单位发放网格化服务管理联系卡，营造浓厚的舆论氛围。

三是加大培训力度，强化网格员指导培训，采取集中培训、针对性培训、一对一培训等方式，针对网格不同基础情况，提出不同工作要求，打造特色网格，邀请业务部门参与到培训中来，进一步提升网格员工作水平。

篇6：网格化管理街道综治各项制度

1、街道原则上每两个月召开一次工作例会，参加对象为街道领导小组、片组片格责任人，具体时间由领导小组办公室通知会议与会人员。

2、片组片格责任人会前先汇总梳理本片格意见，汇报上阶段工作情况及存在的问题，总结经验做法。对部分疑难问题由于会人员共同分析研判，提出处理解决问题的建议方案。

3、街道领导小组办公室记录汇总梳理与会员汇报的信息情况。相关责任人要根据例会确定的事项，按要求分层分类予以落实解决。

4、涉及予盾纠纷、社会不稳定因素、信访苗头等预警性事项，由街道领导小组办公室及时向街道综治工作中心通报，由街道综治工作中心负责进行动态跟踪。

5、定期例会制度的执行情况纳入各社区综治网格化管理工作考核。

6、会议涉及的保密事项，所有与会人员必须保密，确保信息不外泄。

7、例会由街道领导小组办公室具体组织实施。

“网格化管理、心连心服务” xx街道综治工作督办、督查制度

1、街道建立综治“网络化管理、心连心服务”专项工作小组，由综治办抽调相关工作人员组成。

2、督办、督查主要事项:

（1）社区及片组片格的信息采集、录入是否及时、准确；（2）片组片格成员是否按规定进行经常性的走访联系，并做好日志记录。

（3）片组片格组长是否按规定即时化解矛盾纠纷；（4）社区网格责任人是否及时梳理汇总上报重大矛盾纠纷和隐患。

3、督办、督查主要形式；

主要采取日常动态督办和季节、半年、年终集中督查相结合方法：

（1）检查台账；（2）听取工作汇报；（3）明查暗访；（4）系统监督考核情况。

4、绩效奖惩；

督办、督查专项工作小组对工作出色的单位将进行表彰，对督办、督查中发现的问题进行通报批评，并交纳入年终核，与年终评先挂

“网格化管理、心连心服务” xx街道综治工作纪律

为严肃工作纪律，规范相关工作人员的行为，在开展综治“网络化管理、心连心服务”工作中必须做到“六不准”、“六不让”。一、六不准

1、不准弄虚作假，欺骗组织和群众。

2、不准故意拖延办事时间，推诿扯皮，损害群众利益。

3、不准泄露群众个人隐私和机密，确保信息安全。

4、不准以下辖区为名，参与赌博、迷信等违法乱纪活动。

5、不准接受礼物馈赠和宴请。

6、不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论。二、六不让

1、不让布置的工作在我手中延误。

2、不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。

3、不让正在办理的事在我这里积压。

4、不让我负责的事因我而影响全局。

5、不让各种差错在我手里出现。

6、不让群众反映的事情在我这里搁浅。

“网格化管理、心连心服务” xx街道综治工作职责

1、部署、指导、督促辖区内综治网络化管理工作展开，并对所有社区级小格与片组片格进行检查考核。

2、开展综治工作中心规范化创建工作。

3、做好辖区内综治网络化工作的队伍建设和经费保障工作。

4、受理社区综治工作室上报的综治工作事项，及时掌握社情民意，对职能范围内的事项及时进行处理。

5、将本级无法处理的工作事项及时报送相对应的综治委成员单位，同时报送区综治网格化指挥中心备案。

6、及时落实区综治网络化指挥中心交办的工作任务。

7、总结辖区内综治网格化工作典型事例和先进做法，并形成书面材料上报区综治网络化指挥中心。

篇7：××镇综治网格化管理工作汇报

××镇下辖6个办事处，3个社区，48个行政村，户籍人口 7.1 万人、新居民3500多人，2009年以来，我镇积极探索综治网格化管理新模式，组建文化水平较高、训练有素的村（社区）服务联络员队伍，精细网格化管理，建立“横向到边，纵向到底”的信息收集系统，及时掌握社情民意，同时有效整合各种治安防控力量，探索治安防控新机制，保障辖区的安全和稳定，截止目前全镇基础信息录入6000多条，常态化管理信息（矛盾纠纷、治安、民生服务）录入153条，其中排查各类矛盾纠纷71起，有效化解71起（重大疑难案件化解9起，涉及金额38.15万元），防止民转刑案件1起、群体性事件1起。现将我镇综治网格化管理的有关情况汇报如下：

一、科学划分网格，实行精细化管理

为实现管理的精细化，在尊重村（社区）大格局不变的基础上，坚持尊重传统、着眼发展、便于管理的原则，以村为基本单元，将我镇辖区划分为54个网格（3个社区为6格，以社区新、老聚居区划分）。从而实现管理服务的全方位覆盖，做到信息的上通下达。

二、精心组建村（社区）服务联络员队伍，加强队伍管理

按照《××镇开展社会治安综合治理“网格化管理”工作实施意见》文件精神每1个网格，确定1名驻村（社区）干部任网格管理组组长，由派出所干警、司法助理员、村（社区）两委为成员，组建一支文化素养高、熟悉网格居民情况、具有一定组织管理能力的村（社区）服务联络员队伍，有效整合村（社区）现有资源，提升村（社区）服务水平，实现综治网格化管理精细化的目标，及时收集联络网格的居民居住动态、综治维稳、消防安全等方面的信息，协助村（社区）做好治安防范、房屋出租户与流动人员管理、纠纷调解、民生保障等方面的服务工作的职责，并及时做好信息上网工作。

此外，我镇还专门聘请人大代表、退休人员和村（社区）德高望重人员组成矛盾纠纷化解小组，专门负责矛盾纠纷化解工作。

三、健全村（社区）服务联络员工作制度，建立高速快捷的信息收集渠道和反馈机制

一是建立例会制度。社区管委会每月25号召开一次所辖村（社区）服务联络员工作会议，各村（社区）服务联络员之间共享情报信息，交流沟通经验，讨论、协商解决困难和问题。二是建立信息报送制度。村（社区）服务联络员将一周信息登记造册，上报综治网格化信息管理系统，遇到突发事件当即电话上报综治办，凡紧急重大信息超过3小时未 报送即为迟报，超过24小时的即为漏报。每星期一综治办以短信形式反馈给各社区管委会书记、主任和村（社区）服务联络员，起到监督和信息共享作用。截止目前我镇6个社区管委会“综治网格化”管理工作全部进入常态化工作状态，基础信息录入6000多条，常态化管理信息（矛盾纠纷、治安、民生服务）录入153条，全部落实到位。三是建立定期走访排查制度。村（社区）服务联络员每周至少走访一次联系网格，组长每月至少走访一次，联系领导每季至少走访一次，以便及时了解和收集居民需求和困难、排查调处矛盾纠纷、征求对村（社区）工作的意见或建议。今年以来，全镇共排查各类矛盾纠纷71起，有效化解71起（重大疑难案件化解9起，涉及金额38.15万元），防止民转刑案件1起、群体性事件1起。

四、有效整合巡防资源，创新治安防控机制，切实维护社会治安秩序

为加大辖区治安巡防力度，提高巡防队员的见巡率和巡逻密度，一方面我镇加大巡防队装备建设，购置2辆巡防汽车、1辆巡防电动汽车、2辆巡防摩托车，另一方面加强巡防队伍管理，我镇制定了《××镇巡防中队管理制度》，严格巡防队员的纪律要求以及考核标准。今年新增6名社会人员充实巡防中队（24人），根据实际应用情况分成4个巡防小队，一是负责全方位24小时路面的巡逻，特别是加强校 园周边和重点村（社区）巡逻，二是针对治安案件高发区域负责蹲点设卡工作。2011年以来巡防中队工作效果显著，共抓获违法犯罪嫌疑人43名，其中刑拘27人（8名为网上逃犯），治安拘留16人，吸毒人员8人，其他治安处罚人员19名，协助公安部门破获刑事案件50起。巡防队现场捉获盗窃嫌疑人3人，有效遏制违法犯罪活动5次（今年抓获违法犯罪嫌疑人27名，刑拘16人——网上逃犯2名，治安拘留11人），受到了辖区群众的广泛好评。三年来，我镇治安形势逐年下降，截止目前全镇共发各类刑事案件28起（含凤巢办7起），原镇区同比下降27.58%，查处治安案件39起（含凤巢办5起），原镇区同比略有下降。

为营造“人人参与平安创建”的良好氛围，充分发动人民群众的深厚力量，我镇高度重视“平安志愿者”和群众治安巡逻员队伍建设。目前我镇有“平安志愿者”、群众治安巡逻员100多人。

五、下步工作思路

4月28日全省推进网格化管理、组团式服务会议召开后，我镇及时召开会议，传达贯彻会议精神。特别是5月4日参观学习昆阳镇综治网格管理“一张网”模式现场会后，我镇领导高度重视，明确表示要按照县委要求，扎实抓好综治网格化管理“一张网”模式工作，确保8月份完成镇级网格建设，10月份完成社区网格建设。下步工作计划：

一、加强宣传，统一认识 一是召开动员大会，加大网格化管理“一张网”模式宣传，使广大党员干部认识到网格化管理是社会服务管理的新模式，是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径，引导群众了解、支持和参与网格化“一张网”工作，二是召开由相关职能部门参加的座谈会，建立横向工作协调机制，统一思想认识，强化大家做好网格化“一张网”工作主人翁意识，避免推诿扯皮现象发生。三是召开培训会，重点加强网格信息采集和处置工作人员业务水平。

二、科学划格，整合资源

针对××实际情况，科学划分网格，在原来54个网格基础上新增新居民聚集区两格（南陀村皮革工业园区和腾溪村工业园区），在此基础上划分若干片格，使网格划分更加合理；同时结合幸福社区、事权下放等工作，有效整合社区干部、协管员、村干部、大学生村官和综治“八大员”等，严格按照“一张网”模式要求，组建服务团队，形成“一岗多能，一专多能”工作机制，切实开展网格服务和管理工作。

三、明确责任，强化督查

篇8：太平村综治中心网格管理制度

在4G业务快速发展、移动运营商间竞争加剧、移动互联网公司新业务对移动运营商传统业务产生巨大冲击的背景下, 移动运营商面临属地资源精细化、个性化、动态化管理的问题, 问题表现在以下几个方面:移动运营商难以精准识别属地内的渠道布局盲区, 难以根据属地特征配置各种资源, 难以按属地动态监控业务指标达成。为解决上述问题, 移动运营商将属地进行多层级无缝划分, 形成空间信息多级网格, 并利用信息化技术手段, 基于网格单元进行资源整合、事务处理和业务监控, 从而有效地实现了精细化、个性化、动态化的网格化管理。

空间信息多级网格是一种既适合网格计算环境又充分考虑到地球空间的自然特征和社会属性的差异性及经济发展不平衡的特点的空间信息表示新方法。必须把分析型数据从事务处理环境中提取出来, 按照决策支持系统 (DSS) 处理的需要进行重新组织, 建立单独的分析处理环境[1]。

空间决策支持系统 (SDSS) 是决策支持系统 (DSS) 的一种分支, 它基于地理信息系统 (GIS) 为含有地理信息或空间信息的决策过程提供支撑[2]。多维度空间决策支持系统 (MC-SDSS) 是一种更广泛领域的空间决策支持系统[3]。李德仁院士等提出一种空间信息多级网格化管理与分析系统的总体框架 (2008) [4]。瓦伦蒂娜·菲尔蒂和吉尔伯托·蒙蒂贝尔 (Valentina Ferretti, Gilberto Montibeller) (2016) 的研究指出了设计和实施多维度空间决策支持系统的八个关键挑战, 并给出了解决方案[5]。

Web GIS是Internet技术与地理信息系统 (GIS) 相结合的产物, 国内外许多学者对GIS系统的应用进行了广泛研究[6,7,8,9]。Flex是为满足希望开发富互联网应用 (RIA) 的企业级程序员的需求而推出的表示服务器和应用程序框架, 使用Flex进行Web GIS设计具有数据展示直观、操作及时、界面设计与业务逻辑设计相独立的特点[10]。

本文认为, 根据移动运营商网格化管理同时具有事务处理和分析处理的双重特点, 空间信息多级网格管理支撑系统必须混合利用联机分析处理技术 (OLAP) 和联机事务处理技术 (OLTP) , 利用OLTP技术实现多级网格的事务处理, 利用OLAP技术实现多级网格的业务监控。OLAP技术以数据仓库为基础, 在数据仓库中综合使用操作数据存储 (ODS) , 通过操作数据存储保持与联机事务处理数据的交互。利用基于Flex的Web GIS技术, 增强多维度空间决策支持系统的展现效果和用户体验, 通过业务逻辑与界面设计的分离, 降低系统实施的复杂度。利用手机APP技术, 将系统事务处理和业务监控的功能引入用户手机, 提升用户在移动环境下使用系统的体现感知。利用实时视频流监控技术, 摆脱地理位置的束缚。

1 系统整体框架

移动运营商网格集中管理中心系统是一种空间信息多级网格管理支撑系统, 简称网格集中管理中心系统, 是在网格化管理的思路下, 借助现代信息技术, 整合移动运营商管辖地域内可利用资源, 采用网格化管理, 实现管辖地域内移动业务资源管理的精细化、个性化、动态化的一种系统。通过系统保证移动业务资源在管理和动态变更中出现的问题能够及时被发现、及时被处理, 通过系统逐步建立数据完善、分工明确、责任到位、沟通快捷、反馈快速、处理及时、运转高效的移动业务管理和监督的长效机制。

移动运营商网格集中管理中心系统由数据源层、数据获取层、数据存储层、服务层、应用层和接入层构成。移动运营商网格集中管理中心系统的总体框架如图1所示。

1) 数据源层。依托营业厅系统、社会渠道系统、客户关系管理系统 (CRM系统) 、经营分析系统 (BI系统) 、终端销售系统、GIS系统、排队机系统为数据源, 为网格集中管理中心系统, 提供基础网格化数据的支撑。

2) 数据获取层。系统通过FTP文件采集方式, 以日为数据获取周期, 从数据源系统获取数据。系统通过Web Service采集方式, 实时接收数据源系统推送的数据, 推送的数据主要是数据源系统根据业务事件实时触发的数据。采集后的数据存入数据存储层的ODS (操作数据存储) 。

3) 数据存储层。以ODS (操作数据存储) 为基础, 存储各种业务指标的最新数据。系统通过ETL引擎转化, 将ODS中的数据, 根据业务主题, 以日、月、年的时间周期, 按照网格的管理层级, 关联汇总后, 存入数据仓库中相应业务主题的数据集市。业务主题包括网格信息主题、销售主题、终端主题、收入主题、用户主题、流量主题、竞争主题、属地主题和渠道主题。

4) 服务层。系统建立数据分析查询服务, 实现从数据集市中, 按条件查询数据分析结果。建立基础数据维护服务, 实现网格基础数据和区域中心基础数据的新增、更新和删除。系统将GIS系统提供的GIS服务整合入系统的服务层, 为系统用户提供实时调用。系统将视频系统提供的视频服务整合入服务层, 为系统用户提供营业厅实时视频。

5) 应用层。基础GIS的数据分析, 是将网格单元上的业务指标结果与网格形状相结合, 用网格行政的颜色深浅表示指标的高低程度, 在二维GIS地图上以网格形状和数值为表现形式, 显示数据分析结果。基于GIS的渠道布点, 在二维GIS地图上使用渠道标志的颜色区分不同运营商, 使用渠道标志的形状区分渠道类型, 按照渠道的经纬度信息, 在GIS地图上直观显示渠道标志, 体现渠道间的位置关系。渠道盘点, 是使用手机APP, 核实展现在GIS图上的渠道信息, 对于渠道位置不准确、状态不准确的情况进行纠正。基础数据维护, 是指网格经理更新维护网格基础信息, 区域中心经理更新维护区域中心基础信息。

6) 接入层。以手机APP和WEB浏览器的两种方式接入系统。手机APP方式, 方便网格经理在移动环境下查看网格业务指标, 查看用户所在位置附近的渠道信息, 实现渠道盘点和基础信息维护。WEB浏览器方式, 方便公司内的管理人员了解网格整体业务指标完成情况及网格排名, 界面展现效果更好, 操作功能更多。

2 系统运行模式

移动运营商网格集中管理中心系统中的各级系统用户通过运营商内部专网, 进行网格内资源的监控和基础信息管理工作。基于该平台进行网格信息主题、销售主题、终端主题、收入主题、用户主题、流量主题、竞争主题、属地主题和渠道主题的监控与分析, 为系统用户制定网格经营政策提供决策支持的依据。通过基于手机APP的渠道盘点功能, 实现网格内渠道信息的动态更新。

移动运营商网格集中管理中心系统的运行模式如图2所示。

1) 市公司经理。负责向分公司下发任务指标, 通过系统监控各级网格的业务销售、终端销售、收入、用户、流量等业务指标的完成情况, 使用渠道盘点功能对渠道信息进行纠正。

2) 分公司经理。负责向市公司经理汇报指标完成情况, 向所辖区域中心下发任务指标, 通过系统监控所辖各级网格的业务销售、终端销售、收入、用户、流量等业务指标的完成情况, 使用渠道盘点功能对渠道信息进行纠正。

3) 区域中心经理。负责向分公司经理汇报指标完成情况, 向所辖网格下发任务指标, 通过系统监控所辖各级网格的业务销售、终端销售、收入、用户、流量等业务指标的完成情况, 更新区域中心的基本信息, 使用渠道盘点功能对渠道信息进行纠正。

4) 网格经理。负责向区域中心经理汇报指标完成情况, 向所辖渠道下发任务指标, 通过系统监控所辖网格的业务销售、终端销售、收入、用户、流量等业务指标的完成情况, 更新网格基本信息, 使用渠道盘点功能对渠道信息进行纠正。

5) 渠道经理。负责向网格经理汇报指标完成情况, 通过系统监控所辖渠道的业务销售、终端销售等业务指标的完成情况, 使用渠道盘点功能对渠道信息进行纠正。

6) 网格集中管理中心系统。负责向市公司经理、分公司经理、区域中心经理、网格经理、渠道经理, 展示基于GIS地图的业务销售、终端销售、收入、用户、流量等业务指标的完成情况。负责为各级经理提供渠道盘点功能, 实现对渠道信息的纠正。负责维护区域中心和网格的基础信息。

3 数据更新与维护机制

网格集中管理中心系统中, 网格化数据采用集中建库管理、分工更新维护的管理和更新模式。各级系统用户根据权限维护对应层级的网格单元基础信息, 业务数据信息从分散的各个业务系统中提取到同一个数据库中, 实现了网格化数据跨部门、跨业务、跨区域的信息共享。

移动运营商网格集中管理中心系统的数据更新维护机制如图3所示。

1) 网格经理。负责更新网格内街道数量、社区数量、楼宇数量等基础信息, 当网格的属地范围需要调整时, 需向上级区域中心经理和分公司经理提交申请, 审批通过后由本系统发起系统间的信息更新流程。

2) 区域中心经理。负责更新区域中心内集团客户数量、大客户数量等基础信息, 当区域中心属地范围需要调整时, 需向上级分公司经理提交申请, 审批通过后由本系统发起系统间的信息更新流程。

3) 分公司经理。负责审批网格经理和区域中心经理提交的网格范围变更申请, 负责主动发起分公司内多个区域中心和网格范围的调整。根据网格无缝划分的原则, 当一个网格范围发生变化时, 一般会导致该网格周边一个或多个网格的范围随之变化, 所以需要分公司经理通盘考虑后, 在系统中提出整体更新意见。

4) 网格集中管理中心系统。负责接收分公司经理提出的网格调整申请, 提供调整后的新网格编码, 将调整后的新网格编码和新网格描述提交GIS系统。系统负责在线调用GIS系统提供的网格形状, 负责处理网格经理和区域中心经理提交的基本信息更新申请。

5) GIS系统。负责接收网格集中管理中心系统提交的新网格编码和网格描述, 为调整后的新网格画出形状, GIS系统负责将调整后的新网格编码和新网格形状提交BI系统

6) BI系统。负责按照GIS系统提供的新网格形状汇总内的基站数量、用户数量、收入量、流量等信息, 汇总后的数据按日提交网格集中管理中心系统。

4 系统的设计

4.1 五级网格管理层级的设计

网格集中管理中心系统支持的网格管理层级分为五级:市公司、分公司、区域中心、网格和渠道。五级网格管理层级间的关系是:一个市公司包含多个分公司, 一个分公司包含多个区域中心, 一个区域中心包含多个网格, 一个网格包含多个渠道, 渠道分为营业厅和社会渠道两种类型。每级网格管理层级的基础数据存放在ODS (操作数据存储) 中, 五级网格管理层级间的对应关系存在数据仓库的维表中。

ODS用于存储从业务系统直接抽取的数据, 这些数据的数据结构和数据间的逻辑关系与业务系统基本保持一致。ODS负责存放市公司、分公司、区域中心、网格、渠道的基础信息, 其中区域中心和网格的信息直接通过网格集中管理中心系统进行更新, 渠道的信息来自营业厅系统和社会渠道系统, 市公司和分公司信息作为基础信息配置入ODS。

数据仓库的五级网格管理层级关系表中存放了网格管理层级间的对应关系, 五级网格管理层级关系表与位于ODS层的基础信息表, 共同组成了标准的数据仓库雪花型模型。移动运营商网格集中管理中心系统的五级网格管理层级维度模型如图4所示。

由于网格和区域中心经常会发生调整, 所以不在网格编码内体现层级关系, 而是通过层级维表体现层级关系, 这样便于调整归属关系。五级管理层级的编码规则如图5所示。

4.2 业务指标存储的设计

网格集中管理中心系统中监控的网格业务指标包括九大类:网格信息、销售信息、终端信息、收入信息、用户信息、流量信息、竞争信息、属地信息和渠道信息。

1) 网格信息包括市公司、分公司所辖区域中心数量、网格数量、渠道数量。

2) 销售信息包括4G套餐办理量、流量套餐办理量、通过店员积分方式流量套餐办理量、号卡办理量。

3) 终端信息包括4G终端销售数量、营业厅销售的4G终端数量、入柜商销售的4G终端数量、社会渠道销售的4G终端数量。

4) 收入信息包括运营收入、流量收入、集团信息化收入。

5) 用户信息包括新增用户数、出账用户数、到达用户数、通信用户数、3G/4G用户数、3G/4G用户数 (集团口径) 。

6) 流量信息包括总数据流量、2G数据流量、3G数据流量、4G数据流量。

7) 竞争信息包括我司新增客户数、对手1互通新增客户数、对手2互通新增客户数、新增三比、我司净增客户数、对手1互通净增客户数、对手2互通净增客户数、净增三比。

8) 渠道信息包括我司营业厅数量、我司社会渠道数量、对手1营业厅数量、对手1社会渠道数量、对手2营业厅数量、对手2社会渠道数量。

9) 属地信息包括基站数量、社区数量、楼宇数量。

业务指标存储于业务指标达到值表, 将统计年份、统计月份、统计日期作为时间维度属性字段, 将市公司编码、分公司编码、区域中心编码、网格编码、营业厅编码作为五级网格管理层级的维度字段, 上文所述的业务指标作为度量字段。网格GIS编码作为网格编码的扩展字段, 用于GIS地图展现。业务指标到达值表结构如图6所示。

业务指标环比值表, 用途是按日监控各项指标的环比情况, 将统计日期作为时间维度属性字段, 将地域类型和地域编码作为地域维度字段, 地域类型的取值范围包括市公司、分公司、区域中心、网格和营业厅, 地域编码是所对应的市公司编码、分公司编码、区域中心编码、网格编码和营业厅编码, 业务指标作为度量字段。这样设计的优点是可以通过SQL语句WHERE条件的取值控制数据粒度的大小, 方便前台应用展示监控数据结果。业务指标环比值表结构如图7所示。

4.3 业务指标监控界面的设计

移动运营商网格集中管理中心系统监控的业务指标包括九大类:网格信息、销售信息、终端信息、收入信息、用户信息、流量信息、竞争信息、属地信息和渠道信息, 监控的时间周期为最新一天, 地域默认是网格层级, 为方便用户在界面上操作, 系统使用了FLEX技术, 实现了多级菜单的层叠排列, 实现了地图平滑移动、平滑放大、界面渐变展开的展示效果, 提升了用户体验效果。

监控界面为每个业务指标主题提供了独立菜单项, 菜单项内部为每个指标提供4个操作按钮, 包括全局情况按钮、前10名网格按钮、前50名网格按钮、后10名网格按钮。用户点击相应的按钮后, 弹出排名页面, 在排名页面上列出具体的网格名称和所排列的指标值, 并在地图上用颜色凸显出所排名的网格形状。用户双击排名列表上的某一网格, 可以在地图上定位到该网格, 双击网格形状后可以弹出网格详情页面, 在网格详情页面中可以查看该网格的九大业务指标信息。主界面人机交互设计类图如图8所示, 系统主界面如图10所示。

4.4 客户端应用与GIS服务器、视频服务器间交互的设计

移动运营商网格集中管理中心系统以FLEX技术和视频流技术为辅助手段, 提升了系统用户使用系统的体验效果。本系统使用FLEX技术生成客户端文件, 即SWF文件。用户浏览器访问系统应用服务器时, 首先将SWF文件下载到客户端缓存中, 通过缓存中的SWF文件直接与GIS服务器和视频流服务器进行交互。客户端需要预先安装好Flash Player, 在第一次访问视频服务器时安装视频OCX插件。客户端应用与多个服务器间的交互设计如图9所示。

5 系统的实现示例

网格集中管理中心系统在北方某市移动运营商进行了实现, 建设的功能包括PC版和手机APP安卓版两部分。PC版提供以Web GIS地图为基础的九大类业务指标监控和视频监控, 包括网格信息、销售信息、终端信息、收入信息、用户信息、流量信息、竞争信息、属地信息和渠道信息。手机APP安卓版提供九大类业务指标监控和渠道盘点功能。PC版主界面如图10所示, 网格详细信息界面如图11所示, 营业厅实时视频监控界面如图12所示, 手机APP网格渠道视图界面如图13所示, 手机APP渠道盘点界面如图14所示。

6 结论

移动运营商网格集中管理中心系统, 其根据空间信息多级网格的思想, 综合运用手机APP技术、GIS技术和OLAP技术, 并以FLEX技术和视频流技术为辅助技术, 整合和优化了移动运营商业务域信息系统 (BSS) 和管理域信息系统 (MSS) , 通过手机APP和WEB浏览器的访问方式, 为各级系统用户提供网格信息、销售信息、终端信息、收入信息、用户信息、流量信息、竞争信息、属地信息、渠道信息和渠道盘点的主要功能, 从而有效支撑了覆盖全方位、精确、高效、可视化的电信属地资源网格化管理体系。本文所述的移动运营商网格集中管理中心系统设计方案在北方某市移动运营商进行了实现, 按照市公司、分公司、区域中心、网格、营业厅的五级网格管理层级, 提供基于五级网格单元的信息整合、事务处理和业务监控, 功能包括PC版和手机APP安卓版两部分。PC版提供以Web GIS地图为基础的九大类业务指标监控和视频监控, 手机APP安卓版提供九大类业务指标监控和渠道盘点功能, 取得了良好的应用效果。

摘要：在4G业务快速发展、移动运营商间竞争加剧、移动互联网公司新业务对移动运营商传统业务产生巨大冲击的背景下, 移动运营商面临属地资源精细化、个性化、动态化管理的问题。为解决上述问题, 移动运营商将属地进行多层级无缝划分, 形成空间信息多级网格, 并利用信息化技术手段, 基于网格单元进行资源整合、事务处理和业务监控, 从而有效地实现了精细化、个性化、动态化的网格化管理。移动运营商网格集中管理中心系统综合运用了手机APP技术、GIS技术和OLAP技术, 并以FLEX技术和视频流技术为辅助技术, 整合监控多方面业务系统, 基于手机APP和WEB浏览器的访问方式, 为各级系统使用者提供网格单元内多种主题信息监控以及渠道盘点等功能, 支撑了全方位、精确、高效、可视化的属地资源网格化管理体系。最后, 本文所述的移动运营商网格集中管理中心系统设计方案在北方某市移动运营商进行了实现, 按照市公司、分公司、区域中心、网格、营业厅的五级网格管理层级, 提供基于五级网格单元的信息整合、事务处理和业务监控, 取得了良好的应用效果。

关键词：空间信息网格,空间决策支持系统,GIS,FLEX,APP,视频流,移动运营商

参考文献

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[9]高晟.基于Arc GIS Engine最短路径关键模块的设计与实现[J].软件, 2014, 35 (8) :98-103.

篇9：广东省湛江市太平中心小学专页

□许咏心

7月11日

今天，妈妈叫爸爸扫地，爸爸不肯，就吵起来了。连续几天，他们都互不理睬。我很伤心，担心爸妈永远都不说话。午饭前，我想出了一个妙法。我走过去把爸爸妈妈的手拉在一起，大声说：“让我们为全家的团结干杯！”这时，我们都笑了。晚上，我梦见爸爸和妈妈和好了，他们还互相帮助呢。早晨起来一看，爸妈说话了，我高兴极了。

英雄小鹿

□洪武睿

7月6日

小白兔急匆匆跑来对小鹿说：“你家出事了。”小鹿跑回家，发现家着火了。小白兔焦急地说：“你妈妈被困在屋里呢。”小鹿披上用水浸湿的大麻袋，直往火海里冲。小鹿把妈妈推出了门外，自己却被一根倒下来的木柱打中了头部，倒了下去。人们非常感动，为纪念小鹿、发扬孝顺精神，建造了母子孝庙。

爱我的妈妈

□洪志刚

7月8日

妈妈长着圆溜溜的眼睛，似两颗黑葡萄；修长的头发乌黑发亮。有一天，我在楼下玩，不小心摔倒了，脚流了好多血。妈妈听到哭声，跑来把我抱上楼，包扎了伤口，还鼓励我做个坚强的孩子、教育我今后时时事事都要小心。妈妈守着我，等我睡着了才去忙她的。妈妈对我的爱，我忘不了。

难忘小白兔

□吕 德

7月9日

妈妈给我买了一只小白兔。它全身披着光滑的白绒衣，红红的眼睛像闪闪发光的钻石。有一次，我和小白兔在树下玩。树上有一根枯木，离地面有一米多高。我想，把小白兔放在木枝上，让它在树上“跳舞”，一定很好看。于是，我站在椅子上，把小白兔送上“高楼”。我刚刚下了凳子，“喀嚓”一声，木枝断了。小白兔窜到半空，没抓到“救生圈”，掉在地上。小白兔脚上、嘴上都流了血，再也不动了。今天，我还是难以忘记我可爱的小白兔。

找春天

□谢肇韬

7月13日

今年春天，老师带我们在校园里寻找春天。来到朴树下，啊，朴树好大啊！三个小朋友手拉手才能抱住它；它像一把打开的大伞，树枝上不知什么时候偷偷长出了嫩叶，在春风下轻盈舞动。树下，小草探出了头，我们抚摸着它，与它说悄悄话。花坛中的美人蕉开了，红的、黄的、红白相间的……都有，好像一个个正待鸣奏的喇叭，一群群蜜蜂正在“喇叭”边飞舞呢。啊，我找到了春天，它叫生机勃勃、万紫千红。

篇10：XX街道综治网格化管理工作汇报

XX街道按照市委、市政府的部署和要求，自7月份起积极推进综治“网格化”管理工作，在工作的具体落实方面积极探索、创新进取，各个网格的工作正在逐步展开。现将近期的工作情况汇报如下：

XX街道有XX社区、XX社区、XX社区、XX社区XX社区等五个农村新社区，在各社区建有综治办公室，每个社区配一名信息录入员；五大社区共划分出X个网格，各配一名网格长。

7月底，我们在“双基”工程建设的文件（X街委„2012‟X号）中提出了“网格化管理，组团式服务”的概念，并召开了“平安创建”动员大会。8月份，我们召集社区、各相关职能站所对“网格化”实施方案进行筹划，共开了X次调研会，经过不断地探讨和完善，明确了工作制度、工作流程、奖惩措施、网格长人选等细则，并独立设计了我街道专用的信息采集单。8月底，我们完成了网格长上岗培训工作，建立了网格长QQ联络群，统一为网格长制作工作证。9月1日所有网格长正式上岗。9月份共计收集录入信息X条，其中矛盾纠纷X条、治安隐患X条，有效化解X条（较大事件X起，防止民转刑案件X起，群体性事件X起，涉及金额X元）；民生服务信息X条，处理X条。

经过一个月的摸索，我们在工作中发现不少问题和不 1

足，主要为以下三点：

（一）网格分布不合理。根据市政府的网格划分，我街道共有XX个网格，网格长经费由市财政保障。但是经过实地调研，对村居面积、常住人口数、新居民数、出租房数等方面进行数据的对比分析，发现在XX社区、XX社区、XX社区、XX社区、XX社区和XX社区等6个城市社区划分的网格数偏少，网格长工作量过大，不利于工作的开展，因此我们对网格进行调整，增加了10个网格，10名网格长的经费暂由街道财政保障，但由于此项经费不在街道财政预算之内，故已报告市政法委，请求市政府解决网格调整和网格长经费的问题。

（二）信息采集及处理难。从9月份各网格长采集的信息来分析，各网格长采集的信息数量是比较多，但是质量却无法保证，例如信息重复采集、采集单填写不规范、信息分类不明确。另外有些矛盾十分琐碎（如夫妻吵架），难以定性、处置，如果不闻不顾，既是对网格长工作积极性的打击，也无法保证其一定不会引发事故。对于这类影响范围微小的不稳定因素，我们目前只能让网格长保持关注，无法进行政府干涉解决。

（三）部门重视度不够。可能受惯有工作模式及工作思路影响，各级部门、职能站所对“网格化”管理工作重视度不是很高。在信息的采集、反馈、处置方面都出现拖延工作、敷衍了事的情况：各职能站所向网格长提供了各网格的基本

情况底册，网格长采集信息之后不与底册进行核对直接上报社区，导致信息的重复采集；网格长、信息录入员不按照制度按时上交信息采集单，延误处置单的派遣；各职能站所对不稳定因素的核实和处置不够及时，拖延了回单时间。这些情况直接导致不稳定因素不能及时得到解决，极易导致引发社会矛盾、安全事故。

我们下一步计划主要是解决以上几个问题：

（一）加强培训。上岗培训的时候，网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念，经过一个月的实际操作，所有人员对网格化管理有了一定的认知，根据出现的问题，我们将再次开展培训会（以后将会定期召开培训会），培训会上将强化培训业务能力，并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。

（二）加强落实责任。督促各级部门、只能站所切实加强对综治“网格化”管理工作的领导，层层落实责任，强调本项工作的重要性，明确日常工作内容，落实考核细则。