献血的作文

献血的作文（精选8篇）

篇1：献血的作文

一天晚上，我妈妈说她要去市立医院献血。“献血？”我非常惊讶。

我父亲教我，“献血是一件非常光荣的事情。也许你可以用200毫升的血液拯救一条生命。”我含糊地点点头。

第二天一早，我们来到医院的“献血办公室”。哇！这里有不少献血者！献血办公室的门上方有一个红色标志，上面写着“无私献血，光荣献血”献血的地方干净整洁，就像一个圣地。医务人员穿着白大褂，像天使一样纯洁。

我陪妈妈去办理献血手续，然后去验血室取一些血液进行检测。验血报告出来了，一切正常，所以我和妈妈来到窗口排队。这时，我看到几个大学生，他们充满青春活力，谈笑风生，不怕露脸，像一个多次献血的老兵。过了一会儿，越来越多的人来献血。渐渐地，这条线看起来像一条长长的线，人们只能看到头在动。

终于轮到妈妈了。我问她，“妈妈，你害怕吗？”母亲微笑着摇摇头。”我不害怕，因为献血是一件非常光荣的事情."然后他伸出手臂。护士用一根橡胶管把她母亲的胳膊紧紧地绑在一起。然后她用酒精棉擦拭皮肤。然后她熟练地取出针管，对准她手臂上的青色血管。她轻轻地把它绑起来，粗针管扎进了皮肤。我有点害怕。我用手捂住眼睛，看到深红色的血液从我母亲的血管中流出，通过我的手指，然后慢慢流入一个袋子。我想我妈妈一定很不舒服，但是我看着她，她正对着我笑。

大约五六分钟后，护士慢慢拔出针管，拿起一个消毒棉球，按住她的胳膊，对她说:“按住它，一切都会好的。别忘了多吃红枣！”献血后，妈妈拿了一个小笔记本，上面写着:“无私献血，光荣献血！”

在回家的路上，看着我苍白的母亲，我对自己说:我母亲给了她血，却没有要求任何回报，这是多么感人的事情啊！

篇2：献血的作文

今天，妈妈要去尚湖镇无偿献血，她答应带我一起去看看。

一到献血大厅，一股热浪扑面而来。只见大厅里早已挤满了人。警察、老师、工人……男男女女、老老少少，队伍排得像一条长龙。妈妈先排队拿了一张表格，填完个人情况后就去测自己的血型，接着又去量心跳和血压，最后来到了献血处。只见一根粗粗的针刺进了妈妈的手臂，一股鲜血流向袋子，不一会儿一大袋鲜红鲜红的血已呈现在我的眼前了。

献完血后，我问妈妈：“为什么要来献血呢？”妈妈说：“献一些血就是奉献一片爱心，只要人人都献出点爱，世间将变成美好的人间，我何乐而不为呢？”“难怪这么多人来献血！”我羡慕地说，“长大后我也要像你一样无偿献血。”妈妈点点头，说我长大后一定是个有爱心的孩子，我听了心里美滋滋的。

篇3：献血的作文

心理因素是发生献血不良反应的重要因素, 多见于第一次献血者, 第一次献血者对献血非常恐惧, 大部分的原因是因为对献血知识和献血过程不够了解, 献血者的心理恐惧不但影响献血者本人的状态, 还会给其他献血者带来恐惧, 而且会影响献血过程中出现献血不良反应而使采血中断。因此在献血过程中, 运用心理学分析献血者出现献血不良反应心理变化及诱因及心理变化, 采取相应的心理疏导非常重要。以下就此分析在献血过程中出现不良反应的心理因素, 并探讨其相应的护理对策。

1.1 献血不良反应的心理原因

1.1.1 献血前精神高度紧张大多发生在第一次献血者, 因为第一次献血者对献血有恐惧心理, 对献血知识理解不够, 精神过于紧张, 而出现献血不良反应。

1.1.2 采血时静脉穿刺的疼痛, 由于穿刺的针头比较粗, 或有的献血者对疼痛特别敏感所致, 从而产生了恐怕、紧张的心理, 使大脑皮层运动中枢舒血管神经兴奋, 末梢释放的乙酰胆碱, 与其血管平滑肌上的神经受体结合, 使血管扩张, 引起外因阻力降低, 动脉血压下降, 导致献血不良反应的发生。

1.1.3 工作人员在接待献血者过程中, 不主动、不积极、不热情或献血者献血前心情欠佳工作人员态度生硬, 不耐心而引起献血者对工作人员失去信任, 从而对整献血过程产生怀疑, 或献血者采血前因家庭矛盾或工作中不出现不顺心的事情导致情绪低落, 出现烦躁、焦虑, 而出现精神紧张和恐惧心理。

1.1.4 由于穿刺技术不熟练而造成采血部位青紫皮下出血, 可能使一些献血者出现害怕和疑虑的心理因素, 并由此产生了焦虑和无奈的心理压力, 使正常的机体功能发挥受到抑制, 导致于某些献血者出现了机体应激反应, 在整个采血工程中心理因素有决定性影响。其负影响应可直接导致身体暂时处于功能异常状态, 出现植物神经功能紊乱的现象, 而出现献血不良反应。

1.1.5 献血者出现献血反应引起的一系列连锁反应献血过程中当其他献血者出现献血不良反应时, 可加到其他易紧张献血者的多虑和惧怕心理, 导致内脏反应, 如出现胃部反应、出现头晕面色苍白、出冷汗等系列植物神经功能紊乱的症状, 从而根据上述症状的出现而被称之为“献血连锁反应”的不良反应。这在工作中经常出现。

1.1.6 献血环境的不良献血环境狭小人多拥挤、大声喧哗、空气浑浊不流通等, 可使献血者产生烦躁焦虑的心理, 从而引起交感神经兴奋过度, 导致植物神经功能紊乱, 引起消化活动抑制和心神亢进, 诱发献血过程中出现不良反应。

1.2 产生献血不良反应心理原因和护理方法

运用心理学的理论和技能, 通过护理方法控制了解消极因素的影响, 帮助献血者在献血过程中保持最佳的稳定的心理状态。把他们分为有意识的心理护理和无意识的心理护理。有意识的心理护理是指采血护士运用心理学的理论和技术, 通过语言的交流和设计好的行为, 首先要做到的是微笑的服务合理的解答、善意而真挚的安抚、有意的心理引导。当出现献血不良反应时, 对献血者有意的心理引导、心理支持或心理健康教育的整个过程。无意识的心理护理是指在护理过程的每一个环节中, 我们的采血护士在工作中的一切言谈举止都对献血者心理状态的影响。心理护理如果能及时的解决出现在献血不良反应时各种不良情绪及心理产生问题, 是药物治疗所不能替代的。

1.2.1 工作人员的接待献血者的工作需要规范化、专业化, 采血人员要以微笑亲切和蔼可亲的态度, 热情接待献血者, 向他 (她) 们赠阅宣传资料, 讲解献血程序、血液的生理知识及献血过程中可能出现的情况等, 使献血者充分了解献血常识, 了解过程及献血意义, 消除献血前的紧张情绪, 心情愉快的为愉快献血做好思想准备。

1.2.2 采血护士在护理工作中应高标准严要求的护理工作。采血护士应具备过硬的心理素质和自身修养, 着装要整洁得体, 要有良好的精神面貌, 要文明用语, 善于观察献血者的心理变化, 注意从献血和的交谈行为和情绪的微小变化, 能洞察其内心活动, 针对波动心理状态, 要耐心用通俗易懂的语言、表情, 好人熟练的动作耐心的解答给他 (她) 们心理安慰安慰, 而营造一个良好的献血心理氛围。操作前要做好准备工作。轻柔娴熟, 准确迅速, 静脉穿刺快速保证一次成功。对献血者讲解采血操作规程, 使献血者充分了解采血护士的技能和业务能力, 使献血者信任自己, 从而解除献血者的紧张害怕疑虑的心理, 从而减少献血不良反应的发生。

1.2.3 创造优良的献血氛围, 在献血场所提供电视节目, 播放乐曲, 从而达到分散献血者注意力的目的, 使献血者保持愉快的心情, 消除紧张恐惧心理。献血场所应保持干净、整洁、温馨、室内空气流通且新鲜, 使献血者感到舒适和安全, 以避免献血不良反应情况的发生。正确的心理疏导能较好地解决献血不良反应发生时带来的各种不好情绪及心理问题, 所以工作人员者要掌握心理分析的能里, 并用于工作实践当中, 减少献血不良反应的发生, 以保证献血者的身心健康。

1.2.4 建档立制建立了无偿献血者档案, 制订了信息反馈制度、接待制度、定期座谈会制度、定期回访制度、健康体检制度、参观制度、费用支付及用血费用减免制度、信息发布制度等, 使无偿献血者的征募、稳定、管理工作规范化、秩序化、科学化。近几年来我市无偿献血者发展迅速、队伍稳定, 每年以30%的速度递增, 现已达到5038人。可喜的是父子、夫妻、姊妹兄弟共同参加的家庭式固定无偿献血者日益增多壮大, 农业人口参加固定无偿献血者也如雨后春笋般发展。今年内在我市取消政府指令性计划献血, 完全凭固定无偿献血者和街头、部门 (单位) 、军人及大中专院校师生等自愿无偿献血者捐献的血液, 满足全市临床及科研用血需求是可以实现的。

2 献血时不良反应的原因的预防和护理

献血者在规定的时间内次献血200~400mL一般不会影响健康, 但也常有献血不良反应发生.献血反应的发生并不是器质的改变所引起的, 他的主要原因是精神过度紧张、惧怕针头处扎针时带来的疼痛等各种原因所引起的反射性迷走神经活动性增强, 心交感神经兴奋性读减弱, 以至于血输出量减少, 引起脑供血不足, 如面色苍白出冷汗, 严重者可引起暂时性意识丧失, 发生晕厥抽等现象。特别是晕厥反映比较常见。据我站统计, 2010年1月至2011年12月共采血31952人次, 其中发生晕厥者35人次, 发生率为0.01%。我们对所有晕厥的献血者在分析原因基础上进行了及时处理, 献血者均很快得到恢复。现将晕厥发生的原因进行分析, 并介绍晕厥的预防措施与护理体会。

2.1 临床资料

发生晕厥反应的献血者中男性19人次, 女性16人次, 年龄最的45岁, 最小的19岁。发生晕厥的献血者中, 有28人次为第一次献血者, 占晕厥人数的80.8%;晕厥发生在采血过程中的有23例, 占65.7%;发生在采血后3~5min有7例, 占20%;发生在采血后10~20min的5例, 占13.5%;20min以上者17例, 占7.6%。

2.2 晕厥的急救与护理

2.2.1 晕厥的诊断

献血后发生昏厥属于迷走神经性晕厥。献血者主要表现为头晕、胸闷气短、恶心呕吐出冷汗、肢体活动受限、严重者可出现暂时性意识丧失。

2.2.2 晕厥急救与护理

当献血者发生昏厥时, 应立即停止采血, 给予平卧、头低脚高位, 确保大脑供血, 保持空气流通、喝糖饮水。较轻的晕厥者经以上的处理再加以安抚, 告诫不要紧张等心理护理大多数都可以迅速恢复, 血糖低时可以静脉注射25%的葡萄糖或葡萄糖右旋糖酐。经过以上的处理晕厥者多可迅速恢复, 不会出现并发症及后遗症, 但还是应继续高度注意延发性晕厥造成意外伤害。

2.2.3 处理晕厥时心理护理的重要性

晕厥的发生与献血者的心理因素有密切关系, 紧张恐惧是引起晕厥的主要原因之一。所以在处理晕厥时实施心理护理, 消除恐惧紧张心理显得非常重要, 特别是轻微晕厥者, 保持其情绪稳定常能收到很好的效果, 多可在短时间内迅速恢复。

2.3 讨论

2.3.1 晕厥发生的原因

(1) 精神因素:大部分发生晕厥的献血者, 情绪非常敏感, 对采血穿刺十分紧张、恐惧, 有的采血时反复诉述害怕, 并在护士采血时因恐惧而全身颤抖, 这种情况更容易发生晕厥。有80.8%的晕厥发生在第一次献血者, 与他们对献血知识缺乏了解, 易于恐惧有关。 (2) 环境影响:寒冷的冬天和炎热的夏天是献血昏厥反映的多发季节, 室内喧哗、空气浑浊或室内拥挤也是引发献血者晕厥反应的主要原因。 (3) 空腹献血:饥饿和低血糖是引起晕厥的常见原因之一。有的献血者缺乏知识, 为避免出现脂血, 不吃早餐、空腹采血而导致饥饿、低血糖出现晕厥。 (4) 疼痛刺激:采取经脉穿刺时引起的瞬间疼痛也是引起昏厥的主要因素之一。 (5) 晕血或晕针:本文中有4例晕厥者献血前有晕血或晕针史。 (6) 情绪因素:本文中有3例因采血前同他人发生矛盾争吵, 因情绪受到影响, 采血时即发生晕厥反应。

2.3.2 预防措施

(1) 应向第一次献血者讲解献血常识, 告之献血无损健康, 献血后稍作休息可以照常活动和工作, 不会影响健康等, 使之情绪稳定, 可有效预防晕厥发生。 (2) 改善采血室的条件。通过安装暖气片、风扇和空调等保证采血室适宜温度, 使空气流通, 同时维持好秩序, 使献血时不过于拥挤, 可有效减少晕厥反应的发生。 (3) 经常给献血者进常识性行宣传教育, 嘱献血前饮食要清淡, 不要空腹献血可减少献血者不良反映的发生。 (4) 献血时护士应注意动作轻柔, 进针要快, 保证一针准确率达100%。与此同时与献血者交谈, 分散其注意力可以减轻其对疼痛的敏感。 (5) 嘱献血者献血前充分的休息, 不要过度劳累可减少晕厥反应的发生。 (6) 采血前血管的选择和穿刺技术的提高在一定程度上可减少晕厥反应的发生。 (7) 稳定情绪进行心理护理, 能有效预防晕厥反应的发生。

摘要：预防献血时不良反应的发生, 并对献血者出现献血不良反应能及时给予处理保证献血者安全。

篇4：献血的作文

【关键词】献血宣传途径；献血行为

一、献血行为的相关概念

（一）无偿献血的意义

无偿献血是一种自愿的志愿行为，它是指自愿将自己的血液捐献给需要靠血液来救治的人，因为血液无法制作或替代，只能靠相同血型的人献血来进行帮助，所以，献血是为需要的人奉献爱心，是帮助需要血液的人。近半个世纪以来，国际相关组织也一直向世界各国呼吁要采用“无偿献血”的原则进行血液采集。

（二）人们对献血行为的认知

我国鼓励无偿献血的年龄是在18周岁到55周岁之间。但在实际中，我国无偿献血的主要年龄大概是在20岁到35岁之间，他们绝大多数都是学生和一些上班族。这是因为这个年龄段的人思想前卫，有社会责任意识，很容易通过宣传和教育成为献血的主要部队。而且这个年龄段的人，接受新鲜事物的能力要较其他阶段的人强，更容易理解并接受无偿献血。有人对无偿献血者的职业做过专门的调查，结果显示，学生、公职人员、自由职业人员、个体经商人员为主要的献血者。其中，例如农民工的比例只占10%左右，还有一些还达不到10%。这说明献血行为在宣传过程中并没做到位。这提醒我们，在宣传的过程中，要注重到一些文化程度不高等人群，在宣传之前进行相关的知识教育，让更多的人了解献血行为，参与到献血行动中来。

二、献血宣传途径调查

为了了解献血宣传途径对献血行为的影响，本文对某市的市民进行了问卷调查。

（一）献血宣传途径调查的材料和方法

1、献血宣传途径调查的材料。问卷调查共发放问卷2000份，收回问卷1780份，其中有效问卷1750份。同时，对有多次献血经历的人员进行邮箱回访以及在网络上对有献血经历的人发送在线问卷共计1625份，其中有效问卷1545份。

2、献血宣传途径调查的方法。由专业的调查人员通过在街头访问、献血站访问、进入单位访问以及在线发送调查问卷等方式进行了调查。调查内容是关于无偿献血的规定、血液知识、献血常识、用血的相关规定及了解献血行为的渠道等。

（二）献血宣传途径的调查结果

1、不同途径了解无偿献血行为。调查结果表明，相比之下，通过电视、广播、及资料宣传这几种宣传途径所了解的人数较多，其中，通过“电视”了解的人数占总比重的32%，通过“广播”了解的人数占总比重的29%，通过“资料宣传”了解的人数占总比重的23%。另外，“网络宣传”占总人数的16%，“学校、单位及一些宣传讲座”占总人数的19%，“报纸期刊”占总人数的11%，其他渠道占总人数的7%。

2、在献过血的人群中对宣传途径的了解。献血人群通过哪些途径了解到献血行为，就说明哪些宣传途径更易被人们接受，这就表现出了宣传途径对献血行为的影响力。根据调查，资料宣传、广播、电视、学校、单位及一些宣传讲座的宣传渠道有利于对人们参与献血活动，提供了积极意义。

三、献血宣传途径对献血行为的影响

献血宣传的目的在于希望可以有更多的人加入到无偿献血的活动当中来。通过对献血宣传途径对献血行为的影响进行分析后发现，“电视”、“广播”、“资料的宣传”以及在“学校、单位及一些宣传讲座”这些宣传渠道中可以获得更明确、更直观的有关无偿献血行为的法律法规及相关的知识问题，这些相比较其他宣传渠道而言，更易提高人们对无偿献血的理解，进而促使人们参与到无偿献血的活动中。这就说明，只有人们的对献血行为的关注度越高，对献血知识的理解越多、越全面，参与献血活动的可能性就会更大。

这次的调查为日后进行献血宣传的制定和实施起到了导向的作用，在未来的献血宣传中不仅要注重表面的宣传，更要注重在细节上与人们进行互动和沟通，使人们更好地了解献血的意义和重要性。

四、结论

献血，对于献血者来说，是一件微不足道的小事，可对许多躺在病床上等待救助的病人来说，是一件决定生死的大事。现如今献血宣传途径多种多样，但无论是怎样的宣传方式，都会对献血行为产生不同的影响，都会让越来越多的人慢慢认识无偿献血、了解无偿献血，进而做到去献血，以此来帮助更多需要帮助的人。

参考文献

篇5：献血的作文

走进车上，我看见那里有好多个护士阿姨在那里忙碌着，车上到处都是仪器，有血压的，还有测心跳的等等。在座位上坐着几个年轻的叔叔，只见他们挽起袖子，护士阿姨就拿着针和血袋，经过消毒后，护士阿姨交针插进来叔叔的血管里，顿时叔叔血管里的鲜血从吊针管里流了出来，流进了那个袋子里。原来这就是献血啊！以前我听说过，现在终于知道真相了。我还认真看了车上贴了许多的献血须知，知道了很多医疗知识。

这时一个护士阿姨问我们是不是也要献血，我不知道如何回答，我抬头望了望妈妈，只见妈妈犹豫了一下，点了点头。我赶到很惊讶，妈妈竟然答应了，以前妈妈都是很怕针的。妈妈坐在座位上，护士阿姨和妈妈交流了一下就像刚才给那个叔叔献血一样，抽妈妈的血了，抽完后，我双手扶着妈妈，我问：“痛吗？”妈妈咬着嘴唇点了点头，我知道妈妈在忍着，抽血肯定很痛。然后我们默默的回家了，回到家妈妈稍微的有了精神，她就告诉我献血是为了给那些需要的人，这样可以就更多人的命。

篇6：世界献血日：爱心献血作文

《中华人民共和国无偿献血法》自颁布以来，作为我市一家三级甲等医院，又是全市用血最多的医院之一———汕头市中心医院，全院医务人员积极响应，共有19批1024名职工参加无偿献血，共计献血241600毫升。有的医务人员坚持年年献血，在无偿献血活动中涌现了一幕幕动人的场面，正因为有白衣天使们的爱心和无私奉献，使成千上万的生命得到挽救，一个个濒临破碎的家庭重现欢乐，也使我们的世界更加美好!

每次医院组织的无偿献血活动，都有许许多多动人的事迹，耳鼻喉科主任李创伟，已是第4次参加无偿献血。他经常是在交班查完房后，静悄悄地来到献血车旁，捋起衣袖献完血，又回到病房继续工作，为患者诊病治疗。7月29日，台风“帕布”来袭，我市备用血告急，风雨无情人有情，医院职工冒着倾盆大雨到医院报名献血，共有57名职工献血11600毫升，为抗灾救人做好充分准备;2月12日，家家户户正忙着迎接春节的到来，而此时我市中心血库用血偏紧，得知这个消息，院领导发动全院职工踊跃报名，积极献血。勇敢的白衣天使们纷纷行动起来，一时间，献血车前人头涌动，排起了长长的队伍，手拉手，心连心，献血不分你我他，一张张青春飞扬的笑脸，一袋袋殷红的鲜血，汇成爱的海洋，谱写出一曲曲爱的奉献赞歌，仅仅一个下午，就有161人参加献血。许多医务人员献完血后说：“献点血对身体没有伤害。血是生命离不开的，这是利国利民的大好事啊。”

白衣天使们，你们不仅用精湛的医术与死神战斗，而且还赠送了生命的礼物，用爱心为生命加油 因为有你，我们会用美好的心灵去感悟生活中的每一天，我也愿更多的人参加到无偿献血这个队伍中来，热爱生命，关心他人，使我们生活的这个世界更加温暖明媚

篇7：世界献血日作文：无偿献血

我们对献血并不陌生，因为无偿献血的公益广告早已经在我们的脑海里印象深刻。而且，有时候我们也会在私底下畅聊无偿献血，都想，如果有一天轮到我们去献血，那么我们肯定会多么的激动。这次，无偿献血的公益车就已经开到我们的学院里来了，所以我们当然激动，激动的并不是可以去献血了，而是可以与要好的伙伴一起结伴去献血。

下课后，我们飞快的从寝室里拿出身份证，到献血车去排队。献血的人还真不少，在献血之前，还给我们做了一个血的样本检测。医生会告诉我们献血会让提高我们的造血功能，经常献血对我们以后的心脑血管会起到一个血液自然稀释的作用，降低血液粘度，对我们身心都会起到一个很好的帮助，而且，无偿献血也可以帮助那些需要供血的人，不但对自己身子起到了帮助，也帮助到了人们。

我们听了医生的话，心里了呵呵的。轮到我们排队去献血的时候，护士把针插入我们的血管，除了开始痛那一下以外，其它的毫无感觉。献完血突然感到很轻松，不知道是不是我们自己的心里作用，呵呵。护士给我们发了一瓶，叫我们喝了。医生说我们很勇敢，还特意发了一本关于健康的书给我们让我们回教室去看。

篇8：献血服务对保留献血者的重要性

1 献血前的服务即招募服务

适龄符合献血条件的低危群体均是招募服务的对象。一是加大无偿献血宣传力度,利用多种形式,我国每年的传统节日,如元旦、春节、妇女节、青年节、党的生日、建军节等,充分利用节日效应做无偿献血宣传活动。提供无偿献血宣传资料、视频等,大力宣传血液生理知识和无偿献血常识,使他们充分认识科学献血无损健康,并且挽救他人生命的高尚义举,解除对献血的顾虑,调动人们参加无偿献血的积极性,不断扩大无偿献血者队伍。二是营造无偿献血光荣的舆论氛围,提高献血者的荣誉感,定期在媒体或自媒体平台介绍优秀的献血者、献血团体单位事迹以及受血者对献血者的感谢。使对献血不了解的市民有兴趣了解,献过血市民看到榜样,使“无偿献血是每个公民应尽的责任和义务”的观念深入人心。

2 献血过程中的服务

告知献血流程、献血前后注意事项,使献血者了解整个献血过程。同时,创造一个整洁、舒适、安全的采血环境,是给献血者产生良好的第一印象和轻松愉快的心情的前提,消除献血者紧张感,增加安全感。在献血过程中可以播放使人轻松舒缓的音乐。另外,医护人员热情专业的态度也是重要服务环节,耐心解答献血者提出的问题并给予关切的问候。医护人员应热情接待,主动与献血者交谈,了解献血者的饮食、休息及献血史等。针对初次献血者,害怕扎针,心理特别紧张等问题要加以关注,并适时地选择不同的话题转移献血者注意力。消除其紧张情绪,减少献血的不良反应,确保采血过程顺利。献血后告知献血者详细的注意事项,同时对献血者的无私奉献再次表示感谢,并鼓励他们半年后再来献血。在整个献血服务中要注意文明用语的使用,使献血者感到被尊重、被关爱、被社会需要,使之心灵得到慰藉。无偿献血者的一次愉快的献血经历也非常重要,他会向身边的人讲述在献血过程中的各种体会,带动更多的人加入到无偿献血的行列。

3 献血后的服务

献血后的服务目前开展以下几点:

(1)献血者在献血后15min内会接到血站主动发送的献血满意度调查的短信,针对献血者回复的不满意信息,我们会有专门负责人员整理并及时回馈,并采取“首接负责制”确保及时解答献血者投诉、抱怨问题。同时,对献血者的建议和意见进行整理后给予回复,以获得献血者的理解与支持。并再次感谢他们对无偿献血事业的支持与帮助。

(2)在献血者献血后7个工作日内,以短信形式将血液检测合格的结果通知献血者本人。献血后血液检测不合格的由专门人员电话通知到本人,并为献血者进行详细讲解直至理解。

(3)对既往献血者发送生日祝福短信,在节、假日时为献血者群发祝福短信。每年组织献血者表彰会议及进行联谊活动。

(4)当献血者或其亲属用血时,可以优先用血。

总之,无偿献血前、中、后的服务的有效开展,不仅给献血者留下良好的印象,也有效地保留了献血者,使他们成为固定无偿献血者,对于保证临床用血及进一步推动无偿献血工作健康稳步发展也发挥积极有效的作用。

参考文献