认知评价理论

认知评价理论（精选6篇）

篇1：认知评价理论

一、学习的信息加工模式

加涅认为，学习的模式是用来说明学习的结构与过程的，它对于理解教学和教学过程，以及如何安排教学事件具有极大的应用意义。他提出了影响深远的信息加工的学习模式（见图7-2）。

图7-2学习的信息加工模式

（一）信息流

从图7-2中，我们可以看到信息从一个假设的结构流到另一个假设的结构中去的过程。首先，学生从环境中接受刺激，刺激推动感受器，并转变为神经信息。这个信息进入感觉登记，这是非常短暂的记忆储存，一般在百分之几秒内就可把来自各感受器的信息登记完毕。有些部分登记了，其余部分很快就消逝了，这涉及注意或选择性知觉的问题。

被视觉登记的信息很快进入短时记忆，信息在这里可以持续二三十秒。短时记忆的容量很有限，一般只能储存七个左右的信息项目。一旦超过了这个数目，新的信息进来，就会把部分原有信息赶走。如果想要保持信息，就得采取复述的策略。但复述只能有利于保持信息以便进行编码，并不能增加短时记忆的容量。

当信息从短时记忆进入长时记忆时，信息发生了关键性转变，即要经过编码过程。所谓编码，不是把有关信息收集在一起，而是用各种方式把信息组织起来。信息是经编码形式储存在长时记忆中的。一般认为，长时记忆是个永久性的信息储存库。

当需要使用信息时，需经过检索提取信息。被提取出来的信息可以直接通向反应发生器，从而产生反应，也可以再回到短时记忆，对该信息的合适性作进一步的考虑，结果可能是进一步寻找信息，也可能是通过反应发生器作出反应。

（二）控制结构

除信息流程之外，在图7-2所示的学习的信息加工模式中，还包含着期望事项与执行控制。期望事项是指学生期望达到的目标，即学习的动机。正是因为学生对学习有某种期望，教师给予的反馈才会具有强化作用。换言之，反馈之所以有效，是因为反馈能肯定学生的期望。执行控制即加涅学习分类中的认知策略，执行控制过程决定哪些信息从感觉登记进入短时记忆，如何进行编码、采用何种提取策略等。由此可见，期望事项与执行控制在信息加工过程中起着极为重要的作用。加涅之所以没有把这两者与学习模式中其他结构联系起来，主要是由于这两者可能影响信息加工过程中的所有阶段，并且它们之间的关系目前还不太清楚。

二、学习阶段及教学设计

从学习的信息加工模式中可以看到，学习是学生与环境之间相互作用的结果。学习过程是由一系列事件构成的。加涅认为，每个学习动作可以分解成八个阶段（见图7-3）。图7-3左边是学习阶段，其中方框上面是该阶段的名称，里面是该阶段内部的主要学习过程；右边则是教学事件。这样，学生内部的学习过程一环接一环，与此相应的学习阶段把这些内部过程与构成教学的外部事件联系起来了。

（一）动机阶段

有效的学习必须要有学习动机，这是整个学习的开始阶段。动机的形式多种多样，在教育教学情境中，首先要考虑的是激发学生进行学习活动的动机，即学生力图达到某种目的的动机。它是借助于学生内部产生的心理期望过程而建立起来的。期望就是指学生对完成学习任务后将会得到满意结果的一种预期，它可以为随后的学习指明方向。

图7-3学习阶段与教学事件

但是，在有些场合下，学生最初并没有被达到某种目的的诱因所推动，这时就要帮助学生确立学习动机，形成学习期望。理想的期望只有通过学生自己的体会才能形成，而不能仅仅通过教师告诉学生学习的结果来形成。因此，为了使学生形成理想的期望，在学生实际获得某种知识和技能之前，应先作出安排使学生达到某种目标，以便向学生表明他们能够达到预期的目标。

（二）领会阶段

有了学习动机的学生，首先必须接受刺激，即必须注意与学习有关的刺激，而无视其他刺激。当学生把所注意的刺激特征从其他刺激中分化出来时，这些刺激特征就被进行知觉编码，储存在短时记忆中。这个过程就是选择性知觉。

为了使学生能够有效地进行选择性知觉，教师应采用各种手段来引起学生的注意，如改变讲话的声调、手势动作等；同时，外部刺激的各种特征本身必须是可以被分化和辨别的。学生只有对外部刺激的特征作出选择性知觉后，才能进入其他学习阶段。

（三）习得阶段

当学生注意或知觉外部情境之后，学生就可获得知识。而习得阶段涉及的是对新获得的刺激进行知觉编码后储存在短时记忆中，然后再把它们进一步编码加工后转入长时记忆中。

在短时记忆中暂时保存的信息，与被直接知觉的信息是不同的。在这里，知觉信息已被转化成一种最容易储存的形式，这种转化过程被称为编码过程。当信息进入长时记忆时，信息又要经历一次转换，这一编码的目的是为了保持信息。如用某种方式把刺激组织起来，或根据已经习得的概念对刺激进行分类，或把刺激简化成一些基本原理，这些都会有助于信息的保持。在此过程中，教师可以给学生提供各种编码程序，鼓励学生选择最佳的编码方式。

（四）保持阶段

学生习得的信息经过复述、强化后，以语义编码的形式进入长时记忆储存阶段。对于长时记忆，人类至今了解不深，但有几点目前是清楚的：第一，储存在长时记忆中的信息，其强度并不随时间进程而减弱，如七八十岁的老人回忆孩提时的事情往往比当天的事情更清楚；第二，有些信息因长期不用会逐渐消退，如一个人已习得的外语单词会因经常不用而遗忘；第三，记忆储存可能会受干扰的影响，新旧信息的混淆往往会使信息难以提取。因此，如果教师能对学习条件作适当安排，避免同时呈现十分相似的刺激，可以减少干扰的可能性，从而提高信息保持的程度。

（五）回忆阶段

学生习得的信息要通过作业表现出来，信息的提取是其中必需的一环。相对其他阶段而言，回忆或信息提取阶段最容易受外部刺激的影响。教师可以利用各种方式使学生得到提取线索，这些线索可以增强学生的信息回忆量。但作为教师，最重要的是指导学生，使他们为自己提供提索，从而成为独立的学习者。所以，对于教学设计来说，通过外部线索激活提取过程固然重要，但更重要的是使学生掌握为自己提供线索的策略。

（六）概括阶段

学生提取信息的过程并不始终是在与最初学习信息时相同的情境中进行的。同时，教师也总是希望学生能把学到的知识运用于各种类似的情境中去，以达到举一反三的目的。因此，学习过程必然有一个概括的阶段，也就是学习迁移的问题。为了促进学习的迁移，教师必须让学生在不同情境中学习，并给学生提供在不同情境中提取信息的机会；同时，更为重要的是，要引导学生概括和掌握其中的原理和原则。

（七）作业阶段

一个完整的学习过程需要有作业阶段似乎是不言而喻的，因为只有通过作业才能反映学生是否已习得了所学的内容。作业的一个重要功能是获得反馈；同时，学生通过作业看到自己学习的结果，可以获得一种满足。

当然，作业主要是给教师看的。一般来说，仅凭一次作业是很难对学生的学习情况作出判断的，有些学生可能碰巧做得很好，有些学生则可能碰巧做得不理想，因此教师需要几次作业才能对学生的学习状况作出判断。

（八）反馈阶段

当学生完成作业后，他马上意识到自己已经达到了预期的目标。这时，教师应给予反馈，让学生及时知道自己的作业是否正确，从而强化其学习动机。当然，强化在学习过程中之所以起作用，是因为学生在动机阶段形成的期望在反馈阶段得到了肯定。

教师在提供反馈时，不仅可以通过“对”、“错”、“正确”或“不正确”等词汇来表达，而且可以使用点头、微笑等许多微妙的方式反馈信息。同时，反馈并不总是需要外部提供的，它也可以从学生内部获得，即进行自我强化。例如，学生可以根据已经学过的概念、规则，知道自己的答案是否正确。

总之，加涅认为教师是教学活动的设计者和管理者，也是学生学习效果的评定者。一个完整的学习过程是由上述八个阶段组成的。在每个学习阶段，学习者的头脑内部都进行着信息加工活动，使信息由一种形态转变为另一种形态，直到学习者用作业的方式作出反应为止。教学程序必须根据学习的基本原理来进行。在学习结果(即言语信息、认知策略、智慧技能、动作技能、态度)确定之后，它们必须按照教学工作目标的适当顺序安排。有效的教学要求教师根据学生的内部学习条件，创设或安排适当的外部条件，促进学生有效地学习，以实现预期的教学目标。

篇2：认知评价理论

我还记得当时最常用的一句回答就是“公关不是三陪”。因为很多人，包括我的大学同学都一直在追问我的工作是不是原来电视剧里常常出现的，改革开放初期活跃在南方酒店的公关小姐，我猜大家的认知可能还停留在公关就是“把男的关起来，把女的放出来”的阶段吧。

再后来，我就会跟人家半开玩笑说，公关就是“发新闻稿“和“做脸”，因为公关的英文名称pr（“public relation”）与新闻稿（“press release”）的英文缩写是一样的。当时也是刚入行不久，很多工作是跟撰写和发放大量的新闻稿有关，而更为有意思的是，在当时所处的环境中，我看到了在今天仍很盛行的对形形色色”做脸功夫”的盛行。

就在一年前，在历经了最大本土公关和着名香港公司的成长考验之后（做过数个国际大品牌it公司的公关，打了多场“知其不可为而为之”的大规模硬仗，虽付出了大量的血和汗，度过了n个不眠之夜，但传播效果非产成功，同时促进了我的职业发展），我加入了我现在供职的全球顶尖的国际公关公司。经过一系列的培训与工作之后，我接触到了“认知管理”这个理论，它把我对公关的认识提到了一个新的层次。说得传统一点，“认知管理”就是一门“攻心”的艺术。

按名索义，公关是公共关系的简称，其概念无所不包。从国际战略关系，到国家发展与管理，再到企业生存发展，一直到我们每个人的发展与前途，无处不需要和体现公关的影响力。从形式上讲，公关的手段也是五花八门。仅以媒体公关为例，其包含了新闻稿，新闻发布会，媒体访问，文章发放，活动的组织与管理，等等。随着科技与创意的不断发展，今后还会有更多意想不到的各样手段出台。

但万变不离其宗，所有公关行为都是通过媒体或其他途径/渠道，为了改变或加强目标受众对某个组织，某个人或某件事的认知，即消除或淡化受众对该组织的负面认知，或建立或加强目标受众对该组织的正面认知，而这种正面认知是需要与该组织对自身的正确定位相一致的。

认知管理应该是内部与外部认知管理的整合。其第一步就是需要了解内部和外部对该组织或其行为的认知，即通过调研，分析来搞清该组织面临的挑战与机遇各是什么，然后以此制定并实施内部与外部认知管理的解决方案。这大慨可以称之为公关工作的核心部分。

我个人认为，北京申奥成功就是一个例子。中国政府先是做好内部认知管理（可以说是内部公关）。即协调处理好内部关系，通过各种宣传与互动活动，调动起全国民众的申奥热情，获得全民的鼎立支持。内部认知管理的成功为外部认知管理的实施打下了极佳的基础。我们看见的活动就有张艺谋宣传片，各式展览与文化活动，大型群众申奥活动，奥运明星助阵，外电昆玉河沟通会，政府高层倾情演讲等等，通过这些所有台前幕后的全民努力和举国资源的有力支持，将东方巨龙自信，开放，美丽，友好，文明，经济发展，和平崛起的新形象和“合举国之力，倾万众之情”来申办奥运的正面信息与诉求全面深入及时地传递给全世界，终于成功影响了奥委会和国际社会的认知，获得了申奥胜利。

当然，这其中也不乏国际政治因素的影响，但国际政治战略关系的合纵连横其实也是认识管理的重要体现。在我看来，2012年申奥的戏剧性收尾，就说明了这个问题。2012申奥结果公布，伦敦中选而巴黎落败，令众人大跌眼镜。英国《泰晤士报》的评论谈到，“当贝克汉姆”在新加坡大出风头时，布莱尔秘密地为伦敦赢得了2012年奥运会主办权。在布莱尔7月4日下午抵达新加坡之后，就马上在他下榻的瑞士饭店的套间内同国际奥委会委员们进行了至少30次一对一的游说，总共同大约60位国际奥委会委员们进行了交谈。来自爱尔兰的国际奥委会委员帕特说，“如果布莱尔不来，这些票就绝对得不到。不只是四票，可能是六票或八票。巴黎的游说工作就不如伦敦的做得好。”可以说，伦敦的获胜至少要一部分要归功于布莱尔的高层公关攻势。相比之下，希拉克就比较郁闷，先输了欧盟宪法公投，又输了巴黎申奥，看来他需要马上做另一类内部认知管理了-危机公关。

从以上的例子还可以看出，在认知管理的策划与实施过程中，“软权力”这一我们在传统上称之为思想工作的作用发挥出了极大的效力。根据一位华南媒体大哥的提法，所谓“软权力”是与钢枪铁炮和经济制裁这种军事/经济硬实力相悖的理论。“软权力”是以重文化与价值观的理念传播方式来进行认知管理，影响受众。这个概念最早由肯尼迪政治学院的一位教授提出，是值得国内外厂商在塑造自身形象上来引以为鉴的。典型的案例是，二战以后，美国利用其影视文化作为其价值观的载体，影响了全球一代又一代的的青年对美式文化的热衷。

事实上，以上的例子仅是与大家共享在下对认知管理的粗略理解。我们平日从事的基本上还是媒体关系和分析师关系，还另有资深人士做政府关系。而我们服务的对象也一般是国际大企业或国内大企业。服务方面也大多是企业形象宣传和产品宣传，深入的还会有政府关系这一层。我们的受众就是媒体，分析师，政府，厂商的客户和合作伙伴（可以称为产业链或狭义上的生态系统），和最终用户/消费者等等。

而媒体既是实施认知管理的首要渠道，又是我们的第一受众。如何通过与媒体的良性互动来成功实践对所有受众的认知管理，是很多企业与公关从业人士的挑战。媒体传播的一个要点就是要抓重点，即20％的媒体代表了80％的话语权与传播覆盖度。并且，不同的宣传对象，受众，要与不同的媒体策略相配合。在完成比较复杂全面的传播目标时，媒体策略还要与分析师关系，行业关系，政府关系，学术界关系等覆盖整个“企业生态环境”的各种关系策略相配合。

做企业公关的目的一般是塑造或提升企业品牌形象，支持企业的市场推广与销售，加强企业与最终用户的沟通，增强消费者满意度等等。最终的目的要为企业的有形资产和无形资产带来收益。对消费者而言，好的公关是会帮助其提升生活质量，刷新生活方式，提升生活满意度的。

还要说明的一点就是，公关不是广告。笔者加入公关之前，也曾有四年时间在广告领域摸爬滚打的经历，觉得广告与公关的最大区别是：受众知道“广告”就是“广告”，要经过多次轰炸才能激发他们的情感诉求，达到认知管理的结果；公关则不同，除了极少数业内人士对媒体的报道有“免疫力”，相当数量的受众还是会直接相信代表公信力的媒体的报道的。这就要求我们的媒体要尽量保持自己的公平与公正。（现在也有很多广告文章以公关的手法运做，大家还是不难分辨的）总而言之，公关是用来“攻心”的高深学问，是在不断创新与实践中发展的艺术。近年来，公关作为一个在发达国家已经是比较发达的一个行业，也开始在中国流行并逐渐走向成熟。

篇3：认知评价理论

认知地图概念最早由Tolman于1948年提出,经发展完善,认知地图已发展为再现个人表达的概念及概念之间因果依赖的定向连接的因果关系网络,具有可以表达隐性知识,同时能提供决策支持等特点[1,2]。目前国外已广泛应用于战略管理、风险决策以及知识管理等领域管理者认知结构的描绘与分析中。而国内对认知地图的研究很少,倪旭东等[3]对认知地图的概念功能及绘制分析进行了阐述;聂婧等[4]介绍了认知地图技术应用的一般步骤及其在管理学中的实现;张凌等[5]从定性和定量角度对认知地图分析方法进行了探讨。本文将认知地图引入水利工程施工安全人为因素分析中,结合人为因素分析与分类系统(HFACS)和G1法构建了人为因素的认知地图,通过对导致水利工程施工事故的风险因素进行分析,旨在找出其中的关键影响因素,为施工安全事故的预防提供理论依据。

1 水利工程高危作业人为因素识别

针对水利工程施工复杂多元化的危险性,从施工安全管理角度分析,危险源和危险因素的辨识并不以数量多少来定论。人为因素分析与分类系统(HFACS)作为一种标准化的事故人为因素调查和分析处理工具,可较好的用来挖掘各类显性和隐性因素[6,7,8,9]。结合水利工程高危作业的实际施工特点,修改和细化HFACS框架的分类与因素的定义,以适应水利工程施工的安全管理、施工作业技术措施等状况,通过删除案例中出现频率少的因素、合并相似或重复的因素等原则[10,11],最终得到修订后的HFACS框架如图1所示。

2 基于认知地图的人为因素分析

2.1 人为因素认知地图的构建

认知地图的构建主要包括表意法和通则法,Markóczy和Goldberg提出的认知诱发程序则很好地结合了两种方法的优点,是建立认知地图的有效方法[5,12]。认知诱发程序表述为:选择所用到的概念,建立概念库;概念的确认,选出重要的概念;建立概念间的联系,包括因果关系、联系强度及联系方向。基于上述理论,根据HFACS框架确认的15个人为因素概念,建立因果关系认知地图,如图2所示。其中人为因素联系的确定采用配对比较的方式判断这两者之间是否存在因果联系,经过分析比较,最终确定人为因素之间的联系。

2.2 认知地图理论分析

检查认知地图的头节点和尾节点是方便快捷的定性分析方式。头节点是图形顶端或推理链条末端的输出结果,一般为1~4个;尾节点则位于起始节点或者推理链条开始的一端,一般为3~8个。根据图2对高危作业的人为因素进行头节点和尾节点分析,结果见表1。

分析表明,“高危作业事故T”为唯一的头节点,表示结果的陈述;“组织机构与职责B1”、“安全生产投入B2”、“法律法规与安全管理制度B3”、“安全监督检查与验收B5”、“风险监控能力B6”和“作业计划安排B7”为尾节点,表明这6个人为因素是高危作业事故发生的触发事件、初始原因或者变化的推动因素;其中“组织机构与职责B1”、“安全生产投入B2”、“安全监督检查与验收B5”和“作业计划安排B7”含有多个输出,为认知地图的共尾节点,当控制B1,B2,B5和B7的发生时,多条因果推理链条都会断裂,表明这4个因素具有充分的奠基作用,对事故的发生具有很强的推动作用。

中心性分析能对认知地图中某个概念的重要性进行衡量,通过评估概念的效力来衡量其重要性。对某个特定的概念,中心性分析又称为优势分析,认知地图中每个概念的中心性等于直接联系(包括影响其他概念的联系与受其他概念影响的联系)的个数除以认知地图中概念的个数。它的原理是人们越多地谈论某一概念,其就越“繁忙”,具有越高的复杂性即出入度连接的和就越大。

根据图2,对导致高危作业事故的15个人为因素进行中心性分析排序,排序结果如表2所示。

可以看出,“教育培训B4”、“作业环境B8”和“人员健康状况B11”具有最高的重要性,是导致发生高危作业事故的关键成功因素(CSF),它们都衔接了多个重要的事故因果路径,通过加强监督管理者对施工人员的教育指导与培训、改善施工作业环境和保证施工人员的身心健康,是控制施工安全事故的重要措施。另外,“安全监督检查与验收B5”、“技术措施B9”、“班组人员配置及管理B10”和“操作违规B15”具有第二高的中心性排序结果,加强安全监督检查与验收能避免没有资格或未取得相关作业证明的施工人员上岗,改进技术措施包括安全防护措施、安全设备、安全设计施工技术等,协调班组人员配置及管理能合理控制施工节奏和作业计划安排,避免习惯性和偶然性的操作违规,都能很好地阻断事故的发生。

3 基于G1法的认知地图的人为因素分析

3.1 G1法求权重

G1法是东北大学教授郭亚平教授提出的一种评价方法,G1法对AHP方法改建后无需进行一致性检验,通过对指标重要性进行排序来确定指标的权重。G1法具有以下优点[13]:计算量大幅减小,提高了计算速度;无需构造判断矩阵及进行一致性检验;同一层次中元素个数的伸展性更强;具有保序性,方法直观简便,适用性强。

3.1.1 确定序关系

对于评价指标集{a1,a2,…,am},若某一评价指标ai相对于评价准则(或目标)的重要程度大于aj时,则记为:ai>aj;专家从m个指标中选中最重要的一个指标记为x1,然后在从余下的m-1个指标中选出最重要的指标记为x2,依次经过m-1次选择,可唯一确定一个序关系,记为x1>x2>…>xm。

3.1.2 确定相邻指标间的相对重要度

设rk为相邻指标xk-1和xk之间的相对重要度,计算公式表示为:

wk-1,wk分别为指标xk-1和xk的G1法权重,rk的相对重要度取值参考表3[14]。根据唯一确定的序关系,按式(1)可依次计算各相邻指标间的相对重要度。

3.1.3 计算权重系数

根据专家确定的相对重要度rk,则指标xm和xk-1的权重为:

3.2 人为因素分析

除因果地图外,认知地图还包括星状图、层次模型图、模糊认识地图和基于规则的认识地图等许多其他图形形式[15,16]。随着认知地图的研究发展及其应用领域的不断扩充,认知地图的概念发生泛化,它可以被视作个体对各类外界信息认知程度的描述和呈现方式。这种呈现方式可以是二维平面中点与点之间的平面分布,也可以是二维平面中各点之间的相互路径关系(相关性)[17]。从水利工程高危作业事故出发,寻找和分析导致事故发生原因的过程中,很大程度上源于施工人员、管理人员、研究学者等对各类相关影响因素的认知水平,而认知水平表现在对影响因素的认知广度和认知深度两方面。通过对水利工程各类影响因素在认知深度和认知广度的差异可以构成一个二维平面的认知图示,该认知图示也应是认知地图的一种表现形式。

以长江干流3个大型水利工程在2000-2011年的186起轻伤以上事故为研究对象。针对每起事故,多人判断事故发生的原因中是否存在HFACS框架中的人为因素,若存在某人为因素,则以“√”表示,不存在则为空,人为因素频数统计结果见表4。频数是广泛高危作业安全事故原因统计的结果,是每个人为因素认知广度的呈现。

人为因素的权重能反映各人为因素对事故产生的贡献程度,从认知水平出发,人为因素权重实际上是认知深度的呈现。基于修订的HFACS框架,采用G1法确定个人为因素的权重值。

根据图1,以一级指标“企业影响A1”、“安全管理A2”、“现场作业相关因素A3”、“施工人员不安全行为A4”为例,通过专家评判确定四个指标的序关系为:

且3个指标间相对重要度为:

由式(2)和式(3)可知4个指标的权重为:

A1,A2,A3,A4的G1法权重向量表示为wT=(0.214 2,0.257 0,0.334 1,0.194 7)。同理,通过计算可得二级指标B1~B15对目标T的权重,如表4所示。

以人为因素的权重为X轴(认知深度),以186起事故中人为因素出现的频数作为Y轴(认知广度),可构建一个二维平面认知地图,如图3所示。

通过人为因素的二维平面认知地图可以看出,“教育培训B4”和“人员健康状况B11”具有最高频数且权重较大,应为视为高危作业事故的核心问题,要预防高危作业事故的发生,必然需要加强施工人员的专业教育与培训演练,注意施工人员的身心健康,防止出现不良生理、心里状态以及职业疾病。而“作业环境B8”、“组织机构与职责B1”和“操作违规B15”有非常高的权重且频数均超过了100,应视为导致高危作业事故的重要影响因素。水利工程施工点多面广、施工作业复杂,应避免施工人员在恶劣的环境中工作,不发生或少发生操作违规,并设置安全管理机构与配备安全管理人员,建立健全安全生产责任制。此外,“安全监督检查与验收B5”和“班组人员配置及管理B10”的频数和权重均较高,对高危作业事故的产生具有较高的贡献程度,应引起相关部门的重视。

4 结论

1)分析和找出导致高危作业事故的影响因素是预防事故发生的前提条件,本文基于修订的HFACS框架对水利工程高危作业事故中的人为因素进行识别,建立了人为因素的因果认知地图和二维平面认知地图。

2)人为因素的因果认知地图和二维平面认知地图综合结果分析表明,教育培训、作业环境和人员健康状况是导致高危作业事故发生最核心的因素,另外组织机构与职责、安全监督检查与验收、技术措施、班组人员配置及管理和操作违规也对事故有至关重要的影响。

3)随着认知地图的不断研究发展,认知地图的应用领域越来越广,将认知地图引入水利工程的施工管理中,基于认知地图对人为因素进行定性和定量分析,能直观清晰地得出高危作业事故的主导因素。本文提出的两种该认知地图不仅适用于水利工程高危作业人为因素分析,为其他领域的安全管理分析提供一种新的研究思路。

摘要：为加强水利工程施工安全管理和预防事故发生,通过建立认知地图对高危作业中的人为因素进行了分析。在修订的人为因素分析与分类系统(HFACS)对高危作业人为因素进行识别的基础上,通过引入认知地图理论,建立了人为因素的因果认知地图并进行头节点、尾节点和中心性分析;提出认知广度和认知深度概念,通过数理统计各人为因素出现的频数和采用G1法求其各因素权重,建立二维平面认知地图,对事故的关键影响因素进行了识别和分析。结果表明:教育培训、作业环境和人员健康状况是导致高危作业事故最核心因素,该方法能有效对水利工程人为因素进行分析研究,具有一定适用性。

篇4：认知发展道德理论和价值澄清理论

摘 要：认知发展道德教育理论和价值澄清是当代美国乃至全球最富影响力的道德教育理论流派，比较两者在理论来源、教育目的、研究内容和测量手段等方面的差异，分析其互补性，可以为我国当前的学校德育改革提供诸多启示。

关键词：认知发展道德教育理论；价值澄清理论；学校德育

中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）04-005-01

在当代欧美甚至全世界多数国家的道德教育领域，认知发展道德理论和价值澄清理论是两大占有重要地位的道德教育理论，它们对当代道德教育有着十分广泛的影响。因此，深入研究这两种理论并比较其异同，进而揭示其理论内涵，对于加强和改进我国新时期道德教育建设有着十分重要的借鉴意义。

一、两种道德教育理论简介

1、认知发展道德理论 它的创始人是美国当代著名的发展心理学家和道德教育学家劳伦斯·柯尔伯格，他提出了所谓“道德发展阶段理论”。他认为人们的道德发展是与其认知发展紧密相关的，认知发展的阶段性决定了道德发展的阶段性。在此基础上，提出了道德发展的“三个水平六个阶段模式”理论。道德的目的是促进儿童道德阶段的发展。柯尔伯格提出了认知发展的道德教育方法，通过诱发学生的认识冲突和积极思维，发展学生的理性精神，促进学生的道德思维和道德实践。

2、价值澄清理论 它兴起于20世纪60年代的美国。价值澄清理论认为，价值来自个人经验，经验的变化导致价值的变化，尽管价值观是不能教的，但是，基于一种“人性”的概念，有理智的人类应该而且有能力学会运用“评价过程”和“价值澄清方法”，去达到最适合个人的价值和生活方式。在此基础上，他们提出了一系列“价值澄清方法”。概言之，价值澄清理论倾向于研究个体价值观的形成，其关注的焦点是道德教育的方法问题。

二、认知发展道德教育理论与价值澄清理论之比较

第一、从理论来源上看，柯尔伯格的认知发展理论和价值澄清学派虽然都以杜威的思想作为各自理论来源的一部分，但是两者对杜威思想的取舍迥异。柯尔伯格虽然接受了杜威关于德育过程和方法的思想，但更多地还是接受皮亚杰关于的儿童认知发展与道德发展有一条并行不悖的路线的思想，因而他的德育理论更具有认知-发展心理学的结构主义的特点。他重视道德判断能力的发展，重视道德思维的结构的发展。而价值澄清学派着重发挥了杜威关于德育过程的思维、情感和行动相结合的思想，其着重点在于发展学生澄清和实践个人价值观的能力。此外，价值澄清理论更多地涉及情感领域，其方法论的最重要部分是澄清情感，同样更直接地与涉及个人的行动或行为的问题有关，但忽视了如何提高道德认识水平的问题。而柯尔伯格则特别重视发展道德认识的能力，而对道德情感和道德行为的重视似嫌不足。

第二、从教育目的上看，价值澄清理论的目的在于帮助个体整合他们目前的生活方式，学习在未来对他们会有所帮助的技能。而柯尔伯格的认知-发展的德育理论旨在促使更多的人在更高的水平上进行逻辑思维。尽管道德的认知-发展目标与价值澄清的目标有所不同，它们并非互不相容。两者的目的都在于使人们对价值问题或道德问题变得敏感，并赋之以批判地思考此类问题的经验，促成判断与行动之间的一致性，增强自信以及相互信任的意识。价值澄清有助于人们认识和接受自我，使他们能自由而认真地做出选择。道德认知-发展有助于人们根据道德观点批判地评价那些价值和选择，并使他们真挚地和合乎道德地行动。

第三、从研究内容上看，价值澄清更多地关心日常问题，诸如如何对待闲暇时间和与朋友的人际关系等。如你是否曾经有违反法律的冲动？当别人不厌其烦地帮助你时，你是怎么想的？而认知发展的德育理论相对而言更多地涉及基于假设的问题，如人们是否应该违反法律以解放奴隶，穷人是否应该去偷药来救妻子的生命？被柯尔伯格用来激发儿童的道德冲突的两难问题，大多是围绕一些基本的道德范畴或价值概念而被提出的，其中较为典型的便是被虚构出来的“海因茨偷药救妻的故事”。当然，有些道德两难问题源于政治、法律以及日常生活中的现实的道德问题，诸如“水门事件”、越南战争、吸毒、堕胎等。

第四、从测量手段上看，价值澄清几乎不能利用书写测验来衡量学生的变化，它更多地借助于有关人员的主观测量，很少有制订得很完善的研究结果来指导和支持它的工作。柯尔伯格的认知发展道德教育理论是建立在科学方法的基础之上。柯尔伯格所倡导的主要的道德教育策略——无论是道德讨论法，还是公正团体法，都得到了大量实证研究的支持，都是在经过大量实验和无数次重复性验证的基础上运用于学校德育实践的。而且，认知发展道德教育理论非常注重用书写测验来确定发生在学生身上的变化。

三、两种德育理论对我国新时期道德教育的几点启示

认知发展道德理论和价值澄清理论作为西方当代具有代表性的德育理论，都是建立在西方资本主义的自由主义价值观基础之上的，这与我国的德育指导思想——社会主义的价值观是截然不

同的，我们对此应有清醒的认识。但是，由于道德是人类普遍的社会现象，道德发展的规律及德育方法又存在共同之处，这就为我们借鉴西方德育理论成果提供了现实的可能性和必要性。从上述两种德育理论的比较中，我们认为，如果说认知发展道德理论对于我国新时期德育内容与具体目标的确立方面具有一定的参考价值，那么价值澄清理论对我国新时期德育方法上则具有重要的启迪意义。首先， 尊重学生的主体地位。在这一点上，认知发展道德教育理论和价值澄清理论比较注重发展儿童的道德判断和自主选择能力的做法，是值得我们借鉴的。其次，道德教育的研究成果应注意实用性和可操作性。在进行道德教育过程中，光靠理论教育，理性上提高认识是不够的，要注重社会实践性，让学生多接触社会，在社会生活中受到应有的道德教育，养成良好的道德行为习惯。

参考文献：

[1] （美）柯尔伯格.道德教育的心理学观点[A].苏崇德，等.比较思想政治教育学[M].北京：高等教育出版社，1995.49-54.

[2] （美）路易斯·拉思斯等.价值与教学[M].谭松贤.杭州：浙江教育出版社，2003.

篇5：智力理论中元认知成分探析

智力理论中元认知成分探析

“元认知是关于认知的认知”,它是智力结构的`重要组成部分,在认知活动以及智力发展中具有核心作用.由此,智力理论家给予元认知以足够的重视,这有利于元认知研究的深化,也有利于智力的开发与发展.

作 者：戴妍 作者单位：西北师范大学,教科院心理学系,甘肃,兰州,730070刊 名：四川教育学院学报英文刊名：JOURNAL OF SICHUAN COLLEGE OF EDUCATION年，卷(期)：20(11)分类号：B842关键词：元认知 智力 智力理论

篇6：第六章认知学习理论讲稿

本章我们主要学习以下四个方面的内容。第一节：早期的认知学习理论、第二节：认知结构学习理论、第三节：认知同化学习理论、第四节:学习的信息加工论。

第一节：早期的认知学习理论

一、为什么要学习认知主义学习理论？ 举例：怎么才能使一堂课的内容易学易记呢？二三天前你所学的知识，到下星期乃至到明年你能记得住吗？要掌握的知识之间有些什么不同呢？你是用哪些方式来进行学习的？所有这些问题都涉及将要介绍的学习的认知主义学习理论。学习认知观认为，“学习者在学习过程中要有计划、集中注意力、设置目标、理解知识、记住知识、激发学习动机、抓住重点以及构建知识的意义”。认知主义学习理论的贡献： 1.重视人在学习活动中的主体价值，充分肯定了学习者的自觉能动性(是人类特有的能力与活动，也就是说，人区别于物的特点是：人具有自觉能动性。)2.强调认知、意义理解、独立思考等意识活动在学习中的重要地位用。3.重视了人在学习活动中的准备状态。即一个人学习的效果，不仅取决于外部刺激和个体的主观努力，还取决于一个人已有的知识水平、认知结构和非认知因素。4.重视强化的功能。认知学习理论由于把人的学习看成是一种积极主动的过程，因而很重视内在的动机与学习活动本身带来的内在强化的作用。5.主张人的学习的创造性。布鲁纳提倡的发现学习论就强调学生学习的灵活性、主动性和发现性。它要求学生自己观察、探索和实验，发扬创造精神，独立思考，改组材料，自己发现知识、掌握原理原则，提倡一种探究性的学习方法。强调通过发现学习来使学生开发智慧潜力，调节和强化学习动机，牢固掌握知识并形成创新的本领。

二、简单的认识认知主义学习理论

认知学习理论发端于早期认知理论的代表学派－格式塔心理学的顿悟说。二次大战之前，行为主义的研究范式霸占了学习领域。当时对于学习的研究，仅仅涉及到动物和人的外部行为，很少涉及到人的内部心理历程。然而，二次大战中涌现的大量实际

问题对之提出了挑战，战争对人的认知与决策提出了越来越高的要求。二次大战之后，信息时代，以及今天的知识经济时代的来临，更加强调对于人们的信息选择、接受，以及信息编码、存贮、提取与使用过程的研究。这些实际的社会需要，直接刺激了认知学习理论的产生与兴起。由于行为主义学习理论在研究中不考虑人们的意识问题，只是强调行为，把人的所有思维都看作是由“刺激一反应”间的联结形成的。这就引起了越来越多的心理学家的不满，开始放弃行为主义的研究立场，转向研究人的内部心理过程，从而导致了认知主义学习理论的发展。认知派学习理论家认为学习在于内部认知的变化，学习是一个比 S—R 联结要复杂得多的过程。他们注重解释学习行为的中间过程，即目的、意义等，认为这些过程才是控制学习的可变因素。认知学习理论是通过研究人的认知过程来探索学习规律的学习理论。主要观点包括：

1、人是学习的主体，主动学习。

2、人类获取信息的过程是感知、注意、记忆、理解、问题解决的信息交换过程。

3、人们对外界信息的感知、注意、理解是有选择性的。

4、学习的质量取决于效果。

三、观点及代表人物格式塔心理学：

格式塔心理学是由德国心理学家惠特海默首创的，它的兴起比行为主义在美国的兴起还早了一年。铁钦纳最早称它为完形主义，所以后来许多人也称格式塔心理学为完形心理学。

1、代表人物：马克斯·惠特海默、沃尔夫冈·苛勒、库特·考夫卡

2、接竹竿实验格式塔关于学习实质的看法，建立在其对猿猴学习现象的观察的基础上。苛勒于 1913 年至 1917 年用黑猩猩作了一系列试验，较典型的有接竹竿实验。在黑猩猩的笼子外放有香蕉，笼子里面放有两根短竹棒，用其中的任何一根都够不着笼子外面的香蕉。然而，黑猩猩思考一会，突然将两根棒子向钓鱼竿一样接起来，够着了香蕉，把香蕉拨过来。黑猩猩一旦领悟了棒子接起来与远处香蕉的关系，就一次又一次地把一根棒子插进另一根棒子的末端，以便够得着远处的香蕉（如下图所示）。对于黑猩猩的这些行为，苛勒的解释是，在遇到问题时，动物可能审视相关的条件，也许考虑一定行动成功的可能性，当突然看出两根棒子接起来与远处香蕉的关系时，它便产生了顿悟，从而解决了这个问题。总之，在格式塔心理学家看来，学习就是直觉的重新组织。这种直觉经验变化的过程不是渐进的尝试与错误的过程，而是突然的顿悟。之所以产生顿悟，一方面是由于分析当前问题情境的整体结构，另一方面是由于心能利用过去经验的痕迹，心智本身具有组织力的作用，能够填补缺口或缺陷，因此服从于直觉的组织律。

3、格式塔学习理论的基本观点 1.学习即知觉重组或认知重组通过学习，会在头脑中留下记忆痕迹，记忆痕迹是因经验而留在神经系统中的。格式塔心理学认为，这些痕迹不是孤立的要素，而是一个有组织的整体，即完形。2.顿悟学习可以避免多余的试误，同时又有助于迁移通过对问题情境的内在性质有所顿悟的方式来解决问题，就可以避免与这一问题情境不相干的大量随机的、盲目的行动，而且有利于把学习所得迁移到新的问题情境中去。3.真正的学习是不会遗忘的通过顿悟获得的理解，不仅有助于迁移，而且不容易遗忘。顿悟将成为我们知识技能中

永久的部分。用现代认知信息加工心理学的术语来说，顿悟的内容是进入了长时记忆将永远保留在学习者的头脑中。4.顿语学习本身就具有奖励的性质真正的学习常常会伴随着一种兴奋感。学习者了解到有意义的关系、理解了一个完形的内在结构、弄清了事物的真相，会伴有一种令人愉快的体验。5.顿悟说及对尝试错误说的批判顿悟学习有其特点，可归纳如下：问题解决前尚有一个困惑或沉静的时期，表现得迟疑不决，有长时间停顿；从问题解决前到问题解决之间的过渡不是一种渐变的过程，而是一种突发性的质变过程；在问题解决阶段，行为操作是一个顺利的不间断的过程，形成一个连续的完整体，很少有错误的行为；由顿悟获得的问题解决方法能在记忆中保持较长的时间；由顿悟而掌握的学习原则有利于适应新的情境，解决新的问题。6.创造性思维 7.格式塔学习理论关于学习本质的观点是：从学习的结果来看，学习并不是形成刺激——反应的联结，而是形成了新的完形。苛勒指出：“学习在于发生一种完形的组织，并非各部分的联结。”这个完形是与新的情景相对应的，反映了情景中各事物的联系与关系。

认知目的说

1、代表人物：爱德华.托尔曼美国心理学家，新行为主义代表人物之一，认知行为主义的创始人。他的认知学习理论促进了认知心理学及信息加工理论的产生和发展，被认为是认知心理学的起源之一。

2、托尔曼学习实验（1）位置学习

托尔曼的实验之一所用的装置如下图所示，实验开始时，白鼠被置于起点处，食物放在其中一条通路的一端。白鼠从起点至食物放置处为一次尝试。托尔曼在实验中发现，若干次尝试之后，白鼠从起点到达食物处的速度明显提高，结果如右图所示。

托尔曼于 1930 年设计并进行了白鼠高架迷津方位实验。在这种迷津中设置了白鼠通向食物箱的长短不等的三条通道（见图 3-3）

首先让白鼠在迷津内经过探索，熟悉这三条通道，然后将白鼠放进起点箱内，观察它们的行为。结果发现，白鼠首先选择通向食物距离最短的通道 1，当通道在 A 处堵塞时，它们便在通道 2 和通道 3 中选择了较短的通道 2；而通道 2 必经的 B 处也被堵塞时，它们才不得不选择较漫长的通道 3。

（2）潜在学习一个迷津学习实验：

三组白鼠 A、达到目的地给予食物强化 B、始终没有食物强化 C、前 10 天没有强化物，第 11 天开始有强化物。结果：如下图所示结论：B 组和 C 组的白鼠在没有得到强化时同样学会了迷津，只是在没有强化物时，学习效果没有表现在外显行为中。这种学习过程被托尔曼称为“潜在学习”。

3、托尔曼认知目的说的基本观点（1）学习是有目的的托尔曼认为动物学习是有目的的，其目的就是获得食物。他不同意桑代克等人认为学习是盲目的观点。动物在迷津中的试误行为是受目标指引的，是指向食物的，不达目的是不罢休的。他认为学习就是期望的获得。期望是个体关于目标的观念。个体通过对当前的刺激情境的观察和已有的过去经验而建立起对目标的期望。（2）对环境条件的认知是达到目的的手段或途径托尔曼认为有机体在达到目的的过程中，会遇到各式各样的环境条件，他必须认知这条件，才能克服困难，达到目的。所以，对环境条件的认知是达到目的的手段或途径。（托尔曼用“符号”代表有机体对环境条件的认知。）学习不是简单地、机械的形成运动反映，而是学习达到目的的符号，形成“认知地图”。所谓认知地图是动物在头脑中形成的对环境的综合表象，包括路线、方向、距离，甚至时间关系等信息。这是个较模糊的概念。

总之，目的和认知是托尔曼学习理论中的两个重要中介变量，所以称他的学习理论为认知—目的说。

4、对托尔曼认知—目的说的评价（1）托尔曼重视行为的整体性、目的性，提出中介变量的概念，重视在刺激与反应之间的心理过程，强调认知、目的、期望等在学习中的最用，是个进步，应给予肯定。（2）托尔曼理论中的一些术语，如“认知地图”没有明确地界定；对人类的学习与动物的学习也没有从本质上进行区分因而是机械注意的，这使得他的理论不能成为一个完整的合理的体系。

归因理论：

1、代表人物：弗里茨.海德和韦纳弗里茨·海德美国社会心理学家，社会心理学归因理论的创始人。是社会心理学归因理论的奠基人。所谓归因是指人们对已发生事件的原因的推论或知觉。韦纳当代美国著名教育心理学家。主要研究领域是社会心理学和教育心理学，研究兴趣是动机情绪和归因理论。

2、归因理论的基本观点：归因理论是探讨人们行为的原因与分析因果关系的各种理论和方法的总称。它试图根据不同的归因过程及其作用，阐明归因的各种原理。

（一）海德的基本观点他认为人类有两类需要，即对周围世界的进行理解和控制的需要。认为通过分析可得知人们行动的原因，并可预言人们如何行动。这就是人们进行行动归因的内在原因。归因可以分成：内归因和外归因，稳定性归因和非稳定性归因。内归因是行为者内在的原因，如人格、情绪、意志等。外归因是产生行为的环境因素，如工作设施、任务难度、机遇等。研究表明，人们总是作比较有倾向性的内归因或外归因。对自己的成绩常作内归因，对他人的成绩出于嫉妒，可能作外归因。稳定归因是导致行为的相对不变因素，如内在的能力、气质，外在的工作难度等。非稳定归因是相对易变的因素，如内在的情绪、外在的机遇等。

（二）韦纳的主要观点 1.人类行为的归因不单由饥、渴、性等驱力或需要所驱使，而且也由其认识（尤其是思维）所控制。2.从产生不用结果（成败）的原因中确定几种可觉察的主要原因，分析原因的构成成分，并探讨它们与行为和情绪的关系。韦纳提出了归因的三个基本成分，即部位（内部对外部）、稳定性（稳定对不稳定）和控制性（可控制性对不可控制）。据此韦纳创立了归因的三因素模式——部位×稳定性×控制性。用这三成分可构成 8 种不同原因成分的分类组合。从这里可以找出归因与行为和情感相互作用的规律。韦纳发现原因的稳定性影响人的期望，原因的部位和控制性影响人的情感等等。3.学生成就结果的归因基本上有四种：即能力、努力程度、任务难度和机遇。他们在部位上和稳定性上是不同的。韦纳的归因理论的贡献在于，要求归因时不仅从行为上进行分析，而且认知（特别是思维）情感和人际关系中来分析。他从大量的实验中总结出成败的原因主要是能力、努力、任务难度和机遇四个方面，为改变差生提供了理论依据.第二节：认知结构学习理论

1、代表人物:布鲁纳

2、布鲁纳的发现学习论发现学习：学生在学习情境中，经由自己探索寻找，从而获得问题答案的一种学习方式。在认知结构学习理论中，由于布鲁纳特别强调学生的主动探索，认为从事物变化中发现

其原理原则，才是构成学习的主要条件，故而被称为发现学习论。布鲁纳的发现学习论，在内容向包括两部分，其一是他对人类认知表征的理论解释，其二是他在发现学习论中的结构理念。

图 2 天平实验布鲁纳认为，小学低年级学生虽然能够像鹦鹉学舌似地说出“几乘以几等于 18”，但是他们对“9*2”与“2*9”，或“6*3”与“3*6”有没有不同常常感到吃不准。如果让小学生自己先动手操作，在天平一边钩子 9 挂上 2 个小环，让学生在天平的另一边寻找各种能保持天平平衡的各种组合，并把它们记录下来。小学生根据以往玩跷跷板的经验，很快就能知道在钩子 2 上挂 9 个小环；在钩子 3 上挂 6 个小环；或在钩子 6 上挂 3 个小环„„，都能保持天平的平衡。这样，学生掌握的不只是“9*2=18”，而是代数的基本结构——交换律。在学习过程中，开始时让学生动手操作；接着移去天平，让学生凭借头脑中形成的视觉映像来运算；最后，学生熟练掌握运算规则，不用实物和视觉映像，用符号也能自如地运算了。

3、发现学习论在教育上的应用与限制布鲁纳的发现学习理论是为了改进中、小学教育而建构的学习理论。因此，在一般教学原理上，也称发现学习论为发现教学法（或启发式教学法）。优点：（1）学生自行发现与自行组织的知识，有助于学后长期记忆。（2）学生主动思维式的学习活动，有助于智力的发展和提升。（3）学生从主动发现过程中获得成就感的满足，不需靠外在奖罚去维持其动机与兴趣。

（4）学生养成自动自发的学习习惯后，有助于以后的独立求知与研究。缺点：（1）发现教学法的使用，必先具备一个先决条件，那就是学生必先具有相当的先备知识与先备技能，否则将无从主动从事发现学习。（2）发现学习法下的学生，在自行探索问题答案时，往往会因遭遇疑难求助教师却又不得要领时感到气馁，以致减低了求知的动机。（3）由于团体中各个儿童智力与经验不同，率先发现原则的智优者，往往对思想较为缓慢者造成极大的精神压力；因为对后者将来的学习形成不利影响。（4）采用发现教学时，一般采用团体讨论方式。团体讨论时间常常被能言善道的少数学生所占据，其他学生或因无机会发言，或因无能力发言，均无法获得学习效益。但如教师建议采用轮流发言方式，又难免对不善于说话的学生构成压力。第三节：认知同化理论

1、代表人物：奥苏贝尔

2、认知同化论奥苏贝尔认为，影响学习的最重要因素是学生已有的认知结构，他强调学生的学习应该是有意义的接受学习，这种学习是通过新知识与学生认知结构中的有关观念相互作用而进行的，其结果是新旧知识意义的同化。

（1）有意义学习

实质：新知识与学习者认知结构中已有的适当观念建立起实质的、非人为的联系，从而使认知结构不断发展。条件：外部条件：学习材料必须具有逻辑意义

内部条件：学习者必须具有意义学习的心向学习者认知结构中必须具有适当的知识与新知识相联系学习者必须积极主动地使用新旧知识相互作用类型：表征学习：符号与符号所代表事物在学习者认知结构中建立了等值关系。概念学习：掌握一类事物的关键特征。命题学习：获得由句子表达的、有若干概念组成的命题的复合意义。（2）认知同化过程有意义学习的内部心理机制是同化、同化实质上是新知识通过与已有认知结构中其固定作用的知识或观念之间的相互作用。根据新旧观念的概括水平及其联系方式不同，划分了三种同化模式：下位学习当认知结构中的原有的有关观念在包摄和概括水平上高于新观念时，新旧观念（或知识）之间构成类属关系，或称为下位关系。这是新旧知识之间的相互作用过程称为“下位学习”。上位学习当学习者的认知结构中已经形成了几个概念，现在新的学习要在几个原有概念的基础上设置一个包摄性更广、概括水平更高的概念或命题时，就产生“上位学习”。并列结合学习当新的知识与认知结构中的原有的观念既不能产生从属关系，又不能产生上位关系，而只是并列关系，这种学习称为并列结合学习。（3）先行组织者先行组织者是教师在讲授新知识之前，给学生提供一些相关的和包摄性最广的、最清晰稳定的引导性材料。包括比较性组织者和解释性组织者。比较性组织者：与新知识类似或相邻近的认知结构中的知识，通过比较提高可辨别性，促进对新知识的理解。解释性组织者：为新知识提供一个上位的组织者。先行组织者的作用：在新旧知识之间搭建桥梁——为新的学习提供上位的固定点，增进新旧知识之间的可分辨性。

第四节：信息加工理论：

1、代表人物：罗伯特·加涅加涅在教育心理学方面作出了很大贡献。他所关注的重点，是把学习理论研究的结果运用于教学设计。

2、加涅的学习观学习结果分类与学习过程加涅认为学习是个体与环境相互作用的结果，是促进人智慧发展的主要贡献力量。加涅将学习条件进一步划分为学习的内部条件和外部条件。内部条件是学习者在学习时应该具备的一个内部环境，而外部条件则是教学提供的一个外部环境，当所需要的学习内部条件和外部条件在学习者的学习过程中出现并作用于学习者的内部信息加工过程时，学习者的行为发生预期的变化，这时学习发生了。

（一）关于学习结果分类的研究在设计教学之前，必须先确定学生要习得哪些能力。加涅提出了以下五类学习结果：理智技能、认知策略、言语信息、动作技能、态度。（1）理智技能理智技能是指能使学生运用概念符号与环境相互作用的能力，它们是学校中最基本、最

普遍的教育内容，包括最基本的语言技能到高级的专业技能。（2）认知策略认知策略是种特殊的、非常重要的技能，是学生用来指导自己注意、学习、记忆和思维的能力。在认知信息加工学习模式中，认知策略起执行控制的作用，对下列几方面起调节作用：①注意哪些特征；②如何编码以便于提取；③如何从事问题解决过程；④怎样才有利于迁移。由此可见，要把学生培养成独立的思维者，认知策略作为教育目标是很重要的。(3)言语信息教学的目标之一，是向学生传递各种：言语信息。学生一般是通过听和看习得的。言语信息与理智技能密切相关，但又不是同一回事。例如，学生通过讲述某件事，把要传递的信息表述出来了，这就表明他已具有言语信息的能力。(4)动作技能我们要求学生掌握的另一种能力是动作技能。这是种大家熟悉的能力，如幼儿穿衣、吃饭；小学生写字、爬梯、打球等。但我们不能把动作技能看作只是小学生的目标，在职业技术教育科目中，有许多动手操作的程序，也属于动作技能的范畴。(5)态度态度是一种影响和调节一个人行动的内部状态，也是-种学习的结果。一般把它归入情感领域。

（二）关于学习过程的解释（1）信息加工模式

这一模式表示：来自学习者的环境中的刺激作用于他的感受器，并通过感觉登记器进入神经系统。信息最初在感觉登记器中进行编码，最初的刺激以映像的形式保存在感觉登记器中，保持 0.25~2 秒。当信息进入短时记忆以后它再次被编码，这里信息以语义的形式储存下来，在短时记忆中保持的时间也是很短的，一般只保持 2.5~3 秒。但是如果学习者作了内部的复述，信息在短时记忆里就可以保持长一点时间，但也不超过一分钟。经过复述、精细加工和组织等编码，信心被转移到长时记忆中进行储存，以备日后的回忆。大部分理论家认为长时记忆是长久的，而后来回忆不起来是因为“提取”这些信息的困难。（2）学习过程的八个阶段加涅把学习过程划分成了八个阶段。从学习模式中可以看到，学习是学生与其环境之间相互作用的结果。学习过程是由一系列事件构成的(如图所示)。加涅认为，每一个学习行动都可以被分解成八个阶段，方框上面是该阶段的名称，方框里面是在该阶段学生内部的主要学习过程。我们从图中可以看到，学生内部的学习过程一环接一环，形成一个链索；与此相应的学习阶段把这些内部过程与构成教学的外部事件联系起来了。学习过程可以分为以下八个阶段：①动机阶段学生的学习是受动机推动的。加涅认为，为了促进学生学习，我们必须关注诱因动机，即学生力图达到某种目的的动机。学生有了这种动机，他的行动都会指向这一目的，并会因达到目的而获得某种方式的满足。这种动机反应了人类要操纵、支配和掌握环境的自然倾向。形成动机或期望，是整个学习过程的预备阶段。②领会阶段注意的过程一般被认为是一种暂时的内部状态，或被称为心理定势。因此，教师可以采用许多手段来引起学生的注意，如改变讲话声音的高低、手势动作和其他各种方法。当学生把所注意的刺激特征从其他刺激中分化出来时，这些刺激特征就被进行知觉编码，贮存在短时记忆中。这个过程就是加涅所讲的选择性知觉，要使学生能够进行选择性知觉，外部刺激的各种特征必须是可以被分化或辨别的，学生只有对外部刺激的特征做出选择性知觉后，才能进入其他学习阶段。③习得阶段严格说来，只有当学生注意或知觉外部情境之后，学习过程才真正开始。习得阶段涉及

到对新获得的刺激进行知觉编码后贮存在短时记忆中，然后再把它们进一步编码加工后转入长时记忆中。教师可以给学生提供各种编码程序，鼓励学生选择最佳的编码方式。④保持阶段学生习得的信息经过编码过程后，即进入长时记忆贮存阶段。⑤回忆阶段学生习得的信息要通过作业表现出来，信息的提取是其中必需的一环。⑥概括阶段所说的概括，就是指我们通常所讲的学习的迁移。学生学习某件事情时经历的情境越多，迁移的可能性也就越大。⑦作业阶段作业能反映学生是否已习得了所学习的内容。对有些学生说来，作业的一个重要功能是为了获得反馈。⑧反馈阶段当学生完成作业后，他马上意识到自己已达到了预期的目标，这时，教师需给以反馈，让学生及时知道自己的作业是否正确。信息加工理论对学习的启示：首先，吸引学生的注意是教学中的一个很重要的问题。在呈现重要的教学内容之前，教师应该让学生停止手头的活动，把注意力转移过来。另外，最好让学生带着问题去学习。其次，教师应该突出教学重点，在重要的地方做强调，以便于学生对信息的选择编码。再次，教师应该引导学生复述这些内容，并用原来的经验来解释某种知识，这样可以加强学生对知识的记忆。

四、比较研究

一、行为主义与认知主义关于学习观的区别行为主义基本观点：可以用刺激——反应——强化来概括。认为学习的起因在于外再刺激的反应，而不是关心刺激引起的内部心理过程，认为学习与内部心理无关。根据这种观点，人类的学习过程归结为被动地接受外界刺激的过程，教师的任务只是向学习者传授知识，学习者的任务则是接受和消化。在许多技能训练、作业操作、行为矫正中有明显的作用，对于较复杂认知过程的解释显得无能为力。认知主义的基本观点：认为人的认识不是由外界刺激直接给予的，而是外界刺激和认知主体内部心理过程相互作用的结果。学习过程被解释为每个学习者根据自己的态度、需要、兴趣、爱好并利用过程的知识与经验对当前学习者的外界刺激做出的主动地、有选择地信息加工过程。认知学习理论主要在于解释如何使客观的知识结构通过个体而内化为认知结构。

二、认知主义学习理论内部各流派讨论的范围

讨论有机体全域的学习

讨论学生的学习 格式塔的完形学习理论托尔曼的认知地图学习理论布鲁纳的发现学习理论奥苏贝尔的同化学习理论加涅的认知学习理论

二、格式塔-顿悟与桑代克-试误的区别：苛勒通过发现，黑猩猩并不是像桑代克描述的用试误的方法逐步学会如何拿到香蕉，而往往是突然学会了解决问题的办法。有时候它蹲在那里，观察情境，然后表现出对问题情

境的突然领悟，把两个木箱叠在一起，站在上面拿到香蕉；或者把两根竹竿接在一起得到香蕉。苛勒把黑猩猩的这种表现称为“顿悟”。苛勒用格式塔心理学的观点对顿悟进行了解释，认为顿悟就是对问题情境的突然理解而觉察到问题的解决办法。黑猩猩蹲在那里观察的时候，是经历一个知觉重组的过程，完成了知觉重组，就使它突然理解了目的物和取到目的物途径（工具）或条件之间的关系，导致了迅速的学习。它们是先能领悟问题情境，然后才有解决行为，所以，可以称其为原始的智慧的成就。格式塔的学习顿悟说对桑代克的试误学习联结说提出了批评，认为桑代克实验设置的问题情境不明确，因而导致试误学习。在格式塔学派看来，试误的渐进学习过程，也可以被解释为一系列小的、部分的顿悟。苛勒认为，重要的是要使学习者一下子看到问题解决办法的所有必要的因素，只有这样，学习者才有可能把它们组织成一个适当的完形。在试误实验中，动物无法看到这些因素，只好通过经验（试误）来发现，由此，动物知觉重组必然是逐渐形成的。因此，顿悟学习与试误学习也不是完全对立的，只不过是两种实验设计条件下的不同结果。

三、托尔曼和桑代克学习观的区别托尔曼认为动物学习是有目的的，他不同意桑代克等人认为学习是盲目的、机械的观点。托尔曼认为，根据潜在学习实验的结果，可以得出：学习并不是在强化条件下形成“S-R”的联结，有机体在没有在没有受到强化时已经发生了学习，因此，“S-R”不是学习的结果，真正的学习结果形成情景的“认知地图”。动物在迷津中的试误行为是受目标指引的，是指向食物的，不达目的是不罢休的。他认为学习就是期望的获得。期望是个体关于目标的观念。个体通过对当前的刺激情境的观察和已有的过去经验而建立起对目标的期望。

四、布鲁纳的“认知结构”与格式塔的“完形”的区别布鲁纳与格式塔学习理论都主张,学习不是简单的在强化条件下形成刺激与反映的联结，而

是有机体积极主动地形成新的完形或结构。所不同的是，在学习的结果上，布鲁纳用“认知结构”这一概念取代了格式塔的“完形”，从实质来看，“认知结构”和“完形”是一致的，都是指反映外界事物整体联系与关系并赋予其意义的一种模式，但是，格式塔提出的“完形”概念，还是比较抽象、含糊的，布鲁纳提出的“认知结构”，指的是科学知识的类别编码系统，该系统的构成是明确清晰的。在学习过程上，格式塔心理学家认为“完形”的形成机制是人脑先天具有的组织与趋向整体的作用；布鲁纳认为这是认为人具有分类的能力，可以通过“类目化活动”即分类活动将事物分门别类地组织起来形成整体，同样，布鲁纳关于学习过程内部信息加工活动的界定也更为具体明确。[20]

五、布鲁纳的发现学习与奥苏贝尔的接受学习的区别[21] 在奥苏贝尔看来，接受学习欲发现学习之间的区别容易理解。在接受学习中，学习的主要内容基本上是以定论的形式传授给学生，对学生而言，学习不包括任何发现，只要求他们将教学内容加以内化（即把它融化到自己的认知结构中），以便将来能够再现或派作他用。发现学习的基本特征是，学习的主要内容不是现成地给予学生的，而是在学生内化之前，必须有他们自己去发现这些内容。换言之，学习的首要任务是发现，然后便同接受学习一样，把发现的内容加以内化，以使以后在一定的场合下予以运用。因此，发现学习只是比接受学习多了前面一个阶段——发现，其他没什么不同。如下图所示： 学生自布鲁纳：主发现→知识

消化或内融进原有认知结构，使原有认知结构在量→化→上或质上得到提升

教师呈奥苏贝尔：现

→

知识

消化或→内化→

融进原有认知结构，使原有认知结构在量上或质上得到提升

五、应用研究

案例：达伦在学校的一天

一天吃晚饭的时候，达伦的母亲问他：“你在学校一天都是怎么过的？”达伦耸了耸肩，想了一会，然后说：“好吧，让我想想。”“你学会了什么？”他父亲问。“没有多少东西。”达伦回答。没有多少东西！真的吗！让我们来看几个达伦在学校一天中的生活片段，看看事实上他到底学了什么东西。在数学课上，达伦正在学习乘法表中数字 9 的运算。他发现有些乘法运算容易学习些，因为他能把这种运算与他已知的东西联系起来，比如，9×2=18 就像是 9+9，而 9×5=45 则可通过连加数字 5 得到。其他的如 9×4=36 和 9×8=72 学起来就比较困难，因为他无法把它们与以前学过的数字知识联系起来，卡福雷拉（Caffarella）小姐发现达伦和他的一些同学遇到了困难，她教给学生在做乘法表中 9 的运算时的两个小窍门： 1.结果中的第一个数字是 9 的被乘数减 1，如 9×6，结果中的第一个数字就是 6-1 即 5.2.结果中的第二个数字与第一个数字相加等于 9。因为 5 加 4 等于 9，所以 9×6 的结果就是 54.有了这两个小窍门，达伦发现了九九乘法表的规律，并把这个表正确地记了下来。在地理课上，卡福雷拉小姐描述了去年夏天在希腊的旅行。她拿着一张巴特农神庙的明信片，向学生解释说这个建筑全部是由大理石建成。达伦坐在教室的后面，明信片看的不是特别清楚，他在头脑中想象出一个与他们家曾经有过的相似的由大理石造成的建筑物，惊叹古希腊人是如何把它们粘在一起的。在体育课上，达伦的班级练习踢足球，达伦以前从没踢过足球，他刚开始用脚移动和控制球的动作显得笨拙而不熟练。他的老师仔细观察了他的脚部动作，当他能够正确地用脚做动作的时候表扬他。最后达伦终于能够成功地控球并传给其他同学。在下艺术课上，达论的班级学习如何用纸做面具。他的朋友卡拉在面具眼睛下部的孔上

放了一个用纸做的褶皱填充物，粘上几张纸覆盖好并弄出形状来，给面具做了一个很大的鼻子。思考：达伦从课上都学到了什么？从他身上能看出那些学习规律？从不同角度观察达伦的学习

（一）认知加工的角度我们通过以下两个小例子来说明认知加工所起的作用。一是达伦把 9×2=18 与 9+9=19 以及 9×5=45 与计算多个 5 相加联系起来。二是老师通过对九九乘法表的一个规律的描述，从而帮助达伦记住了一些更困难的结果，如 9× 8=72.这两个例子说明了认知主义学习理论的两个规律：（1）如果人们能够把新信息与他们已有的的知识联系起来，那么，学习就会更容易；（2）如果人们能够把几个新的信息片段与一个统一的组织结构联系起来，那么，学习就会更容易。启发：作为老师，我们关注学生的认知加工的特点是及其有益的。我们不仅要考虑我们想要学生学习什么，而且还要考虑学生如何才能更有效地学习这些内容。

（二）有意义学习的角度我们从案例中可以看到：在地理课上，卡福雷拉（Caffarella）小姐描述了去年夏天在希腊的旅行。她拿着一张巴特农神庙的明信片，向学生解释说这个建筑全部是由大理石建成。达伦坐在教室的后面，明信片看的不是特别清楚，他在头脑中想象出一个与他们家曾经有过的相似的由大理石造成的建筑物，惊叹古希腊人是如何把它们粘在一起的。达伦把新信息与其认知结构中原有的观念建立了实质性的而非人为的联系。再举一个简单的有意义学习的例子：学习下面两串字母知道能完全记住它们 NGBACEITDSY

ANHONESTBOY 毫无疑问第二串字母更容易学习，因为你可以把它与你已经知道的东西联系起来：“an honest boy”。