如何做好机关办公室

如何做好机关办公室（精选8篇）

篇1：如何做好机关办公室

做好办公室工作的经验

大家好！

我叫；；；，来自。。，在办公室工作已XX年有余，在这几年的工作中，走过不少弯路，也积累了一些经验，今天在这里与大家分享，不妥之处，还请大家批评指正：

首先谈一下我对办公室工作的几点认识：

办公室作为综合办事机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，具体的工作总结起来就是通常所说的：“三服务”，即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。

一是办公室工作的作用。一是上情下达、下情上传，发挥枢纽作用；二是协助领导处理日常事务，发挥助手作用；三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究，使领导及时掌握各种重要情况，发挥参谋作用。

二是办公室的职能。根据办公室的工作性质及其所处位置，其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。具体而言，“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。

三是办公室工作的特点。办公室的工作千头万绪，琐碎而繁杂，但并不是无章可循，而是具有一定的特点。首先是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。第二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作，这些工作都具有很强的政治性和政策性，直接影响各种方针、政策的贯彻执行。第三是事务性。办公室的工作大多很具体，电话、文件、会议、接待等等，事务尽管琐碎，却非常重

1要。最后临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”，经常会接到领导紧急交办的任务，工作临时性、突发性特点比较突出。

综上所述，全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求，也是做好办公室工作的基础和前提。那么怎样才能做好办公室工作呢，我认为着力做好以下三点：

一、要做到不断学习

正是为了适应上面提到的工作类别多这一特点，这才要求我们办公室的人员都是多面手，不做到样样精通，起码也要见多识广。比如“办文”这一任务，就可能涉及方方面面，不拘泥于业务。这就要求办公室人员在平时多学习，要在有限的业余时间，尽可能多的为丰富素材、拓宽知识面，使自己成为“综合性.复合型”人才。具体说来，要做好以下几点：

一是要提高学习能力。随着形势的发展变化，办公室工作的内容越来越广泛，任务越来越艰巨，综合性越来越强，对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是当前武清现在正处在经济发展的关键阶段，各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展，因此我们办公室部门必须努力的提高服务能力，才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力。首先要增强学习的自觉性。从事办公室工作的人都了解，平时大家的工作都非常忙，办文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。人的大脑不是电脑，能掌握的知识量是有限的，现在知识更新换代得非常快，如果平时不学习积累，等到用时势必会捉襟见肘。现在我们应该有一种“知识的恐慌”，时刻感觉自己要落后了，来催促自己学习，除了单位组织的学习，平时我们还应该养成自学的习惯。每天抽出点时间看看书学习一下，学习的内容不一定多，正所谓“开卷有益”。我们每天拿出一个小时，看看报纸、新闻、书籍，思考些工作方面的问题，那一年365天，积累的知识是相当可观的。

二是增强学习的针对性。办公室工作要求大家学习很多的知识，而有时所学的知识相互联系得又不太大所以，在学习中要有针对性。学习如果缺乏针对性，就很难收到好的效果。要坚持“要精、要管用”的原则，既要学习理论、学政策，不断提高理论政策水平和辩证思维能力，又要学习业务知识、学习相关知识，不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习，不断拓宽知识面，要向实践学习，在实践中增长才干，要向领导学习，提高综合素质，要向同事学习，博采众长。

三是增强学习的实效性。学习的目的全在于应用。如果脱离我们的思想、工作实际去学，任何形式的学习都没有太大的意义。要坚持理论联系实际，学以致用，用有所成，做到既联系思想实际来学习，不断进行修养上的“吐故纳新”，又要联系工作实际来学，增强工作的原则性、预见性和创造性。

二、坚持不断创新，不断完善工作机制

创新是办公室工作的持久动力。办公室工作办公室工作包罗万象，创新点很多，关键是要不断解放思想，勤于思考，勇于实践，要善于找到和找准全局工作的突破口。

一是思维观念要创新。思想是行动的总开关。具体说来就是必须解放思想，只要能更好地促进办公室工作，符合政策和法律法规要求，就要敢于突破陈规。避免思想保守、观念守旧和办事过于谨小慎微，放开手脚开展工作。

二是制度建设要创新。俗话说，没有规矩，不成方圆。科学且执行力强的制度，对人们的工作、言行才有约束。我认为，办公室制度建设的重点有三个：

首先是对已有各项制度的完善。本着是否有利于改进工作、提高效率、加强管理的原则，进行一次彻底的梳理，该坚持的坚持，该修改的修改，该制定的制定，对每个环节、每个岗位都制定细致严明的标准和程序，不能有空档，不断探索建立新的更加完善的规章制度，解决“无章可循”的问题。其次是在完善基础上的创新。就是不断适应领导体制、工作要求、现代科技的新变化，不断创新服务形式和手段，提高工作效率、档次和水平。最后是抓好执行，在好的制度，如果落实不力，也形同虚设。所以，一定要抓好制度的落实，着力解决“有章不循”的问题。

三是服务方式要创新。办公室工作的特点决定了，只有紧跟经济社会和科学技术发展的步伐，不断理清工作重心、完善工作方式、创新工作手段，才能使办公室不断提高办公质量和效率、提高服务水平，更好地适应新时期、新形势的要求。具体来说，应该把握好以下几点：首先，找准定位，谋划全局。办公室干部要创新观念，用科学发展观的战略思想武装头脑，特别要树立围绕中心、服务大局、统筹安排的中心意识。对战略性、全局性、宏观性的关键问题，对部门的中心工作，办公室干部要增强敏感性，主动参与，积极谋划，要紧跟领导思维节奏，紧跟重大决策进程，重点协助领导抓好信息咨询和决策落实。而要找准定位，谋划全局，就必须增强敏感性，一方面要领会领导的决策意图，细心留意领导在想什么、抓什么，想领导之所想，参领导之所需。另一方面，要找准工作关键环节，及时提出相关建议。办公室干部要努力锻炼成既是处理日常事务性工作的高手，又是能够善于出点子的高参。其次是要做到超前筹划。办公室干部要敢于打破传统思维定式，对任何问题都要超前思考，提前介入，考虑问题尽可能“快半拍”。对领导同志关注的问题，尽可能做到提前谋划，充分发挥好补台、提醒、参谋、助手的作用。有些事情，总是等待领导布置了、交待了再考虑、再做，时间上就紧张了。要争取做到有备无患，积极围绕本地区、本部门的中心工作，主动为委领导排忧解难。说句心里话，领导同志整天忙会，忙调研，忙阅文批文等等，有时很难抽出务虚的时间。如果办公室根据需要，适时提出建议，效果肯定好，自然起到了参谋助手的作用。第三是主动服务。服务贵于主动，高质量地完成领导交办事项和每项日常工作固然十分重要，但要当好参谋助手，提高服务层次，就必须做到主动服务。而做好主动服务，重点要抓好两个方面：首先是吃透“两情”。办公室干部一方面要准确把握政策，及时了解领导关心关注的重点，吃透上情；另一方面要加强调研，深入基层搞调查，深入一线摸实情，充分占有一手资料，为领导决策出思路、出良谋，而不能闭门造车，靠“炒剩饭、炒冷饭”作文章。其次是加强预测。搞好预测性研究，善于从纷繁复杂、盘根错节的问题中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，善于从倾向性、苗头性的问题中发现规律。最好是要善于把握规律。办公室要当好参谋助手，必须讲求一定的方式方法，要谋到点子上，参在要害处。为此，要抓好两个方面：首先要处理好与业务部门的关系。办公室工作既不能替代业务工作，又不能脱离业务工作，要做到既不缺位、又不越位，还要善于补位，需要催办的催办，需要督查的督查，需要协调汇总的协调汇总，总之是只帮忙、不添乱。其次要勤于积累，善于总结。对于有规律、有程序的工作，要及早动手，纳入规范化管理。

我的发言完了，请大家批评指正！

（3257字）

篇2：如何做好机关办公室

如果将机关比喻为一个有机的整体，那么办公室就是这个肌体的心脏，它联通着机关的各个部门，为这些部门开展行政业务工作提供源源不断的各类重要指令和信息，就象心脏的起博为肌体输送血液，使肌体不断健康成长一样。心脏的跳动是一刻也不能停止的，办公室的工作也从来都是紧张而繁忙的。如何发挥主观能动性，挖掘自身潜能，从繁忙中找到规律，将复杂渐变为简化，在劳累中体味出快乐，顺利而出色的完成办公室的全部工作，使办公室这个机关的神经中枢真正发挥上传下达、疏通环节的重要职能作用，从而保障行业管理工作的正常开展，是我们每一名办公室成员必须研究的课题。

一、具备良好素质

办公室是单位的行政中枢，日常工作除了文件收发、公章管理、文字起草、会议安排、上传下达、部门协调、车辆调配等，还要完成领导临时交办的工作，这些工作有的属于行政管理的，而有的属于私人性质的，但不管怎样办公室都必须办好、理顺、做到位。因为办公室的工作无论大小基本上都与领导有直接关系，做得好与坏将直接影响领导的下一步安排，甚至影响到他的情绪，完成了领导认为你是应该的，做多了领导认为你是耍小聪明，没完成挨批评那是家常便饭，臭骂一顿也得听着。所以与业务部门更强调业务水平相比，办公室对工作人员

—1— 的要求是综合素质，包括文化水平、道德修养、行为规范、价值观念、协调能力、为人处事、心理素质、身体素质等，条件要高一些，对人的要求更严一些。只有这样的人员才能做到领导意图能理解，文字材料有水平，处理问题有耐心，待人接物有分寸，遇事不慌乱，矛盾善协调，工作讲奉献，吃苦又耐劳。

二、突出全局观念

“顾全大局”，“舍小家为大家”，“不谋万事者不足以谋一事，不谋全局者不足以谋一局”，这些都是大道理，大家都清楚，因为办公室就是个说理的地方，和办公室人员讲大道理，只能是多此一举。如果把单位比喻成一个大的家族，办公室就是这个家族的“大管家”，领导与领导之间，领导与职工之间，部门与部门之间，办公室与各部门之间，处处都要注意到，协调好，这是办公室最基本的工作职能，也是办公室成员必须具备的工作能力。要做到这一点，一是要洞悉“上”情，切实了解党和国家的大政方针，善于分析新形势、新任务、新问题。二是要理解“中”情，真正理解领导班子的工作意图，知悉工作要求、思路，掌握工作动态，主动开展工作，同时要始终站在领导的角度想问题，办事情。要注意，是“领导的角度”，而不是“领导的位置”，办公室人员尤其是秘书人员一定要找对位置，不能“越位”。三是，要熟知“下”情。要深入了解机关各部门工作具体情况，及时调查研究热点、难点和急待解决的问题。办公室事务多，压力大，涉及广，影响深，由于站在了领导与部门之间，—2—

牵涉的利害关系复杂，既不能以领导的姿态发号施令，也不能充当“老好人”。因此，办公室必须做到，谋划时，想在领导前头，工作中跟在领导后头，事事从大处着眼，小处入手，全盘考虑，综合权衡，为领导班子当好参谋，出好主意，为各部门搞好服务，扮演好“大管家”的角色。

三、提高服务质量

办公室做好各项工作的目的就是为上级领导服务，为上级机关服务，为单位各部门乃至干部职工服务，这是根本。在新形势下，办公室要提高服务质量，就面临着解放思想，改革创新，拓宽服务思路，转变服务方式，探索优质高效服务的问题。一是服务观念要更新。要从传统的理念中转变过来，办公室不单只是盖公章、送文件，办会议、甚至端茶递水等基础服务，而要以领导决策为中心，着重为领导当好参谋，提出合理的建议，辅助领导正确决策，并配合领导顺利开展工作，在实践中体现服务的效果。要讲效率。今天的工作不推明天，自己的工作不诿他人；工作中要雷厉风行，尽最大努力满足领导与干部职工的各项需求；要尽量降低各项服务工作中人、财、物的成本，最大限度地提高服务的效能，实现效率与效益的有机统一。同时，办公室全体同志必须学会运用先进的办公设备，实现办公室工作的信息化、现代化。二是要转变服务方式。由被动服务向主动服务转变。办公室的工作要有前瞻性，对有关工作早考虑、早着手。特别是要在敏感性较强的中心工作中体现主动

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服务，发挥决策的参谋作用。同时要考虑服务的长效性，要做到长计划，短安排，该细则细，该粗则粗。三是提高服务质量。服务应该体现专、精、全、好，使办公室能在每一时期都能紧紧围绕单位的中心工作为领导、为部门服好务，配合各业务部门顺利开展各项工作。

四、恪守廉洁自律

廉洁自律是做人基本要求之一，对办公室的工作人员来讲，因为掌握着相对的财权与物权，又在领导身边工作，有机会经常和领导一起参加涉交活动，所以更应恪守这一要求，做出好的表率。一是要做到自我约束。办公室人员要牢固树立正确的价值观，自觉抵制拜金主义、享乐主义的影响，用法律和纪律约束自己的行为。二是要健全管理机制强化制度约束。严格照章办事。比如在物品采购、经费支出、来客接待上，要严格履行审批程序。三是外部监督必不可少。办公室人员要始终把自己置于组织和群众的监督之下，真诚地听取群众的意见和反映，做到有则改之，无则加勉。

五、保持健康心态

办公室人员的工作压力大、事务繁、任务重，一年到头连轴转，年终总结里却体现不出来，而且好心被误解，费力不讨好情况时有发生。因此，在日常工作中办公室人员要学会稳定情绪，调节心态，克制自我，忍辱负重，要做到遇忙不乱，遇急不慌，遇惊不变。在工作中，要有气度、气量，胸怀宽广。

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要能忍受被人“摆布”，听人指使，甚至受人责骂，在困难和挫折面前不丧气、不悲观，要以较高的涵养始终保持百事如常的稳定情绪，即使群众一时不理解和误解而受几句责难，背几口“黑锅”，也得能承受得住。要学会诚挚谦和。办公室人员在领导周围工作，有点“区位优势”，有些人总觉得自己了不起，把自己看做是领导身边的人而小看别人，结果逐渐失掉群众基础，甚至在工作中犯错误。因此，办公室人员要加强职业道德修养，注意端正思想，保持良好心态，对工作要有热情，对群众要有感情，要尊重上级，理解同级，善待下级，待人接物要善于“换位思考”，只有这样，办公室里的每一名成员才经常会有成就感和满足感，才会使身心更加健康，才会在繁忙和辛苦中体会到从事办公室工作的快乐和荣耀！

作

者：索朝晖

单

位：河北省工程建设造价管理总站 联系方式：***或87805284 联系地址：石家庄市槐北路310号 邮政编码：050021

篇3：如何做好机关办公室

一、要政治清醒, 思想坚定

习总书记指出, 对党绝对忠诚是中办的生命线, 是做好中办工作的根本点。基层机关办公室处于核心要害部位, 事事连着政治, 每天接触的文件材料、领导批示、领导讲话等都具有强烈的政治色彩、经济社会问题。在这样一个环境里工作, 同样须始终保持政治清醒、思想坚定, 不能在是非面前糊涂、不能在关键时刻动摇。

二、要围绕中心, 服务大局

做好办公室工作, 必须观大局、识大局, 紧扣党委政府工作中心。

(一) 要围绕大局出谋献策。

机关办公室作为协调综合服务机构, 虽未参与决策, 但要协助党委政府决策;虽无权决定问题, 但要协助领导处理问题, 在任何一件事、一个问题上出主意、想办法, 口头提醒或提供书面材料、方案给领导参考, 都是在发挥参谋助手作用。要有“身在兵位、胸为帅谋”的自觉, 不管是综合文字、政策研究, 还是文件拟发、信息服务, 都需站位要高, 思路要清, 找准切入点、着力点, 切实当好领导决策的参谋和智囊。

(二) 要围绕大局督查落实。

一分部署, 九分落实。狠抓督查工作是推动落实、确保政令畅通的重要手段。办公室督查督办要注意突出重点、抓住关键, 紧紧围绕重大决策、事关全局的工作抓好督查, 推动各项工作顺利开展。对领导批办事项, 要即交即办、建立台账、全程跟踪、一督到底, 做到件件有着落、事事有回音。对一些重要问题, 还要加强调查研究, 加强思考, 提出合理性督查建议。

(三) 要围绕大局做好保障。

办公室的工作, 基本功夫在沟通协调、服务保障, 无论是重要会议、重要活动的组织安排, 还是公务接待、后勤保障, 都要做到统筹考虑、精心安排、优化细节、无缝衔接, 确保区委高效运转。1.向上要积极争取上级的理解和支持, 有效借力、借势;2.对内要平等沟通, 搞好内部的协调, 搞好与部门的协调, 确保各个方面配套联动、步调一致, 形成工作合力;3.对下要取得基层单位的支持, 充分利用其工作积极性, 借力完成任务。

三、要敬业守责, 用心履职

习总书记指出, 恪尽职守、认真负责是中办同志必须具备的基本素质。对于基层办公室的同志来说, 同样如此。

(一) 要有精细的工作作风。办公室工作相当一部分都是平凡普通、具体琐碎之事, 看起来是小事, 但做不好就会误大事。

(二) 要保持快节奏高效率。

树立“第一时间”完成概念, 自觉养成“今天事今天毕”的习惯, 案无积卷、事不过夜, 急事急办、快事快办, 保持快节奏、高效率运转的工作态势。

(三) 要善于总结积累经验。

凡事要“回头看”, 不能事情过了就过了, 而要多在事后多思考、多积累。写完一篇文稿、忙完一个会议、参与一次接待、完成一项工作, 都要在脑子里转一转, 想一想在整个工作过程中, 哪些是得当的、哪些还欠妥的, 哪些是有效的、哪些是徒劳的, 经验也好、教训也罢, 每做一件事都要有新收获, 长此以往, 肯定会比别人更优秀。

四、要甘于吃苦, 甘于奉献

办公室工作重、苦、杂、难, 经常要加班加点, 甚至没有节假日, 常年如一日超负荷工作, 没有甘于吃苦、甘于奉献的精神, 就难以安心、安身、安业。因此办公室工作人员要以焦裕禄精神无私奉献为榜样, 以“三服务”为根本任务, 服务领导、服务基层、服务群众。要发扬“老黄牛”精神, 正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系, 守得住清贫, 耐得住寂寞, 经受得住考验, 甚至有的时候要经受得住误解、委屈、挫折, 包容得起酸甜苦辣, 努力在平凡岗位上创造出不平凡的业绩, 在平凡工作中体现自己的人生价值。

五、要干净干事, 踏实做人

办公室作为行政管理和后勤保障部门, 管钱管物, 是干部职工关注的焦点。为此要注意加强廉政建设。一要严守纪律。没有规矩不成方圆, 没有纪律就没有秩序。在工作和生活中要摆正位置, 正确履行自己的职责, 严格按照党的政策和领导决策办事, 严格遵守党纪国法, 不能狐假虎威、装腔作势, 不能擅自做主、越俎代庖, 更不能打着党委、政府领导的旗号干违法乱纪的事。二要端正作风。自觉践行“三严三实”要求, 带头改作风、反“四风”, 常态坚持, 长效落实。三要谨言慎行。办公室工作平时接触领导多、文件多、内部机密多, 如果不注意身份、不把握分寸, 对机关内部机密肆意张扬, 必然会带来负面影响。要恪守本分, 加强自我约束, 不该看的不看, 不该讲的不讲, 不该做的不做。时刻以肩负党和人民的责任感、使命感要求, 警醒和鞭策自己。四要廉洁自律。做到“三有三只”, 即:有权不滥用, 只求搞好工作;有钱不滥花, 只讲自觉奉献;有成绩不骄傲, 只想如何开创新局面。

六、结束语

篇4：试析如何做好机关办公室的工作

【关键词】机关办公室；办公室工作；机关工作

机关办公室中的工作就好比两部机器之间的传送带，平常看起来不甚起眼，也不是有何太显眼的用处，但是如果没有这根传送带，则两部机器之间不能相同，物质运送不及时，资源供给不充分，所造成的后果是难以想象的。

一、 机关办公室的工作内涵

要想做好机关办公室的工作，首先就是要明白机关办公室的功能和作用。机关办公室的作用就好像一个大型企业董事长的秘书一样，是董事长处理企业事务的左右手，机关办公室也是领导处理各项事务的左右手。对内，机关办公室要帮助领导处理好内部关系，联系各级的办事人员，及时传递领导的新的指示，确保领导的指示能够快速及时的传递到各个层次的人员手中。对外，机关办公室就是领导的眼睛和耳朵，不但要了解现在的时事等一系列有用的消息，还要倾听不同部门的各个员工的心声，帮助领导协调好部门之间的关系，及时反映同志们的心理活动，确保各个部门的每个成员都能够在和谐的大环境安心的做好自己的本职工作。在机关办公室工作，因为机关办公室的特殊性，相当于单位能否正常工作的一个中心环节，是连接各个环节的纽带，所以，在机关办公室工作也是最能提高一个人能力的地方。在机关办公室工作，不止要有良好的沟通能力，与各个部门之间的成员都要进行一定的必要的交流；还要有优秀的写作能力，使得领导不用花费脑力去研究传送上来的资料，让领导花费最少的时间得到最全最有用的信息；并且语言表达，分析问题等相应的能力也会获得一定的提高。

了解了办公室工作的功能和作用，也就是理解了办公室工作的重要性，接下来就要了解办公室的具体的大致的工作任务，根据任务确定行为，才能更加的明白如何才能做好办公室的工作。

在办公室中工作，准确来说基本是什么都要管，上至领导的工作意图和想法要有一定的了解，下至普通员工的心理状态和工作意见要及时知道，中间还要对领导的工作对各个部门进行传递交流。也就是说，在机关办公室工作，工作做的好不好主要就是看你在工作中管的事情宽不宽，做事情的时候细致不细致。只有在工作的时候管的宽，做事情的时候足够的细致，才能更好的做好机关办公室的工作。在领导这一方面，要做好参谋工作，既要了解总体的任务，也要对近期的重要任务保持一定的关心和了解，坚定的站在领导的角度上看待事物；在干部职工这一方面，要发挥聆听的功力，全面了解干部职工的工作状态，平时注意多听、多看、多观察、多思考，站在普通员工的立场去看待问题。总之，就是要做好领导的左右手，同时帮助干部职工创造更舒适便捷的工作环境。

二、如何才能做好机关办公室的工作

（一）端正态度

要做好机关办公室的工作，首先就是要端正自己的态度，要把自己摆在服务人员的位置上，而不是把自己当做是领导中的一员，对干部职工端架子。要知道，机关办公室的工作做的好不好，评价标准就是领导对你在帮助其决策的信息收集和提出建议这一块是不是发挥了应有的作用和干部职工认为你在平常的工作中的公平公正等这些方面是否做的好。对领导，要端正好自己参谋的位置，积极的为领导筛选提供有助于决策的信息，并且独立思考，为领导作出决策提出具有建设性的建议；对干部职工，要端正好自己的服务人员的位置，协调好各职工干部之间的关系，在保证基本原则的立场上，灵活处理工作中可能遇到的问题。只有在机关办公室工作的时候端正自己的态度，才能真正的感受了解到自己所处职位的所需了解的信息，才能做出相应的成绩。

（二） 要学会独立思考

在機关办公室中工作，并不能是领导一个指示，才去做相应的任务，而应该是在平常的日常的小事中总结了解近期的情况，猜测可能会出现的状况，提早为领导总结好可能会需要到的资料信息，不能怕做无用功，平常多练习收集资料，多收集各种看似有用或无用的资料，在需要的时候紧急的时候才不会手忙脚乱，才能做到心中有数，这样才能真正的帮助到领导进行工作。

同时，在机关办公室平常的工作中要多注意干部职工的工作状态，多了解，多思考，不要等到干部职工逼不得已要提出意见的时候才去解决问题，要在问题有出现的苗头的时候，及时的解决，这就相当考验在机关办公室工作的人员的独立思考的能力。

三、 结束语

在机关办公室工作，看似是相当的繁琐，相当的简单，但在这些繁琐和简单中却能够真真实实的反映出一个人的能力水平。当一个人能够在机关办公室这样一个联络的中心环节的工作环境中做好自己的工作，使得领导和干部职工都对其满意，那这个人的能力也是有目共睹的。

参考文献

[1] 徐宝鸿.做好工商机关办公室工作的几点体会[J].秘书工作，2009（06）.

[2] 李选锋.干好办公室工作必须增强五种意识[J].领导科学.2007（05）.

[3] 邬文盛.浅谈如何发挥办公室的职能作用[J].衡阳通讯.2008（07）.

（作者单位：东方地球物理勘探有限责任公司国际部）

篇5：如何做好机关办公室

随着形势的发展，司法行政机关办公室工作也不断发生新的变化，工作任务具体而繁重，服务水平和质量要求越来越高，办公室工作做得如何，直接关系到全局工作的运转，关系司法行政工作的健康发展。

一、司法行政机关办公室的职责、地位和作用

司法行政机关办公室承担着上情下传、下情上报、左右联系、协调各方和后勤服务等方面的工作，具有参谋助手、协调、服务、把关、督办的职能，是司法行政机关对外形象和服务的窗口，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性，较准确的预见性和工作的超前性。不论是办文、办会、办事，还是管理、服务、协调各方，都要求做到精益求精，准确无误。

二、司法行政机关办公室面临的新形势、新任务

2011年，是 “十二五”的开局之年。“十二五”是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。我县“十二五”规划明确提出了实现织金经济社会历史性跨越的总体构想、战略重点和政策措施，对司法行政机关办公室提出了新的要求，贯彻落实全县的各项重大工作部署成为当前和今后一个时期办公室工作的主线。面对新形势新任务，司法行政机关办公室一定要正确看待经济社会环境的新变化，准确把握改革发展稳定的新形势，进一步拓展服务领域和服务内容，提高服务水平，努力提供优质高效的服务。1

三、司法行政机关办公室工作应把握的工作重点

一是坚持以讲政治为灵魂，严守党的政治纪律，工作纪律和保密纪律。在思想上、政治上自觉同党中央保持高度一致，善于从大局着眼、分析和处理问题，时刻保持清醒的政治头脑，始终做到在重大问题上立场坚定，旗帜鲜明，坚决维护党中央和各级党委政府的权威，认真贯彻落实党的路线方针政策和各级党委政府的决策部署，确保政令畅通，执行有力。

二是坚持“围绕中心，服务大局”主题，抓住机遇，用好机遇，努力实现全县经济社会的历史性跨越。紧紧围绕大局想问题，提建议，办实事，自觉做到工作主题与领导决策一致，工作思路与领导吻合，工作重心与全县中心工作合拍。

三是坚持以领导满意、基层满意、人民群众满意为标准。根据司法行政机关工作的新要求和新特点，不断完善工作机制，改进工作方式，提高工作效率，努力为全县司法行政工作提供优质高效的服务。

四是坚持以加强自身建设为保证，以加强执政能力和先进性建设为重点，全面加强办公室的思想、组织、作风和制度建设，切实做到政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好。

四、切实当好参谋和发挥综合协调作用

一是要认真贯彻落实领导安排的工作任务，真正发挥上情下传、下情上报的纽带作用，让司法行政工作执行到位、落实到位。办公室在为领导决策参谋时，要参在关键处、谋在工作上，要参得准，参得及时。要站在全局的高度、领导的角度思

考问题，要充分发挥主观能动性，掌握大事、要事，为领导决策提供前瞻性的可行性报告。

二是做好协调督办工作。协调出战斗力，协调出凝聚力。办公室要学会协调办事，学会协调沟通，开展适时督办，要识大体，顾大局，不推卸责任，不回避问题。既要正确了解领导意图，又要及时掌握基层工作情况。在协调中，要坚持原则，既不夸夸其谈，也不空洞无力。协调中把握好方法和技巧，做到不发号施令，不无原则迁就。

三是做好调研工作。“没有调查研究，就没有发言权”。办公室人员要结合“局长下基层，作风大转变”活动，深入基层、深入实际，了解情况，提出可行性调研报告，为领导决策提供服务。

五、做好信息服务工作

办公室信息是领导的“千里眼”、“顺风耳”，信息反馈是办公室的重要职责，要认真抓好、抓实。

一是在信息收集上要做到“全、准、快”。信息简报要求全面反映事件的发生、经过、结果或发展情况，一定要清楚表述，做到要素齐全，口径统一，报送及时。

二是要坚持原则。按照信息报送制度和报送渠道，加强信息报送反馈工作，为领导决策提供可靠依据。

三是报送有价值的信息。有价值的信息，对领导决策是一种帮助；没有价值的常规信息，有的是占用浪费领导时间，对工作帮助不大，办公室报送时要严格把握。

当前，司法行政机关办公室应注重报送在“十二五”期间，司法行政系统在维护社会和谐稳定，服务经济发展，服务工业园区、产业园区、国家重大项目建设、水库移民、“三个建设年”、“四帮四促”活动等工作中的亮点，报送司法行政工作在进行社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作中的好经验、好做法和好典型。

六、切实发挥后勤保障作用

一是坚持“一岗双责”制度，做好群众来信来访工作。对群众的来访问题，能解答的当场解答，不能解答的及时向领导反馈，由领导进行解答或决策，不属于本职或本系统范围的，要明确告知来访群众，找有关单位或部门解决。要杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，要按照创建服务型机关和“首问责任窗口”要求，尽力做好服务群众服务基层工作。

二是认真办好各种会议筹备，不断提高办会的质量和水平。

三是严格把好文稿关。文稿是办公室的形象，也是单位的形象，对各种公文从拟稿到发文，一定要认真做好拟稿、核稿、校对、会核等工作，文字做到精炼准确，语句做到通俗易懂，便于贯彻执行。

四是加强车辆管理，严禁出现违法违规使用公务车，醉酒驾驶、违规驾驶等现象，树立司法行政机关对外的良好形象。

五是加强学习，不断提高自身素质。司法行政机关办公室

篇6：如何做好机关办公室

摘 要：机关办公室一直都处于非常重要的战略地位，而审计机关办公室对于现代审计的重要性更是不言而喻。在新形势下，要做好现代审计工作，作为审计机关办公室，必须与时俱进，准确定位，充分认识和发挥好自身岗位职能，做好沟通协调、后勤服务，为审计工作的顺利开展创设条件，提供保障。

关键词：现代审计；机关办公室；重要性；完善

一、前言

众所周知，办公室是一个综合部门，事务繁杂，它是属于机关单位内部的一个职能机构，各项事务都是有章可循的。要想对审计机关办公室的工作进行考察，首先我们要了解到审计机关办公室与其他机关办公室的事务区别，才能从具体工作中加以完善，使其充分发挥作用。

二、审计机关办公室的工作特点

首先，审计机关办公室主要是为审计工作进行服务而设立的机关内部职能机构，它要完全地配合审计机关的工作，要做出研究调查，为审计机关的工作提供依据，协助机关内的各部门进行督查，要准确传达领导的意思，确保各部门都能高效率地完成工作。审计机关办公室还要将做好审计机关的对外宣传工作，对审计的工作成果进行整理和展示；要做好内部管理工作，建立健全各种制度、确保各项事务的安排都科学合理；还要组织会议，起草文书；特别要做好机关后勤保障工作，全力支持审计业务工作创新发展。

三、审计机关办公室工作的重要性

（一）审计机关办公室是审计工作的参谋

审计机关办公室是一个上传下达的职能机构，它是保障审计机关工作能够顺利完成的重要支撑。在审计工作的进行中，需要办公司收集各种各样的信息，然后将有效地信息准确地传达到领导及相关部门。而领导一旦有什么指示或是重要文件的通知也都要通过办公室将信息传达到各个部门。所以说审计机关是一个重要的枢纽，是完成审计工作的重要参谋，它关乎着审计工作能否顺利进行和质量的有效提升。

（二）审计机关办公室是审计工作的监督部门

作为经济监督部门，审计工作不仅重要也有一定难度，它牵涉到很多的部门，所要考量的工作也是方方面面的。机关所有重要资料和会议记录由办公室集中分类保存，机关领导下达的工作指示需要由办公室准确传达到各内部机构和相关工作人员，执行和落实情况要靠机关办公室推行和监督。在审计人员管理方面，平常需要负责收集被审计单位对审计组外出审计纪律执行情况反馈意见，对审计人员考勤、工作纪律、审计工作进度、透明度进行监督，为审计人员年度考核工作提供依据和重要参考。

（三）审计机关办公室是审计工作的保障

不管进行任何一项工作，没有后勤来进行保障很难保证事情顺利完成。审计工作也同样。由于审计工作业务性强、政策法规性强，对审计人员素质有较高要求，不仅要具备一定的业务能力，而且要有能够吃苦，敢于碰硬的勇气，对审计人员有较高要求。因此，首先要保证好审计人员自身权益，为审计人员执法从审创造良好的内外部环境，才能使其安心工作。而优化办公环境，改善办公条件和硬件设备，组织学习培训等各项措施，都要到审计机关办公室来具体落实。如果后勤无法得到保障，人才流失就会非常严重，从而造成审计人力资源短缺，力量不足，使审计工作难以全面推进和发展。

四、完善审计机关办公室工作的建议

（一）认真研究工作，准确把握信息

审计机关办公室准确把握自身定位，首先在传达领导指示的时候，要认真分析，把握领导意图，避免给各部门发出错误的信息。确保与被审计单位沟通顺畅，为审计工作人员准确收集和提供正确、全面的信息。更要注意的一点是，审计机关办公室要实事求是，一切从客观实际出发，不墨守成规，要根据需求及时作出回应，从全局入手，做好每个细节，主动发挥自己应有的价值。值得一提的是，审计机关办公室还要做好宣传工作，让公众对审计工作有更多的了解，时时、处处树立和维护审计机关清廉、正气的好正面形象。

（二）准确起草文书，做好会议记录

机关办公室的重要职能之一是起草各类文书。作为审计执法部门，要有执法风险意识，以严谨的态度把握每一文书的要件和清晰、规范的表述。办公室人员在起草文书时，不仅要关注有没有错别字，语句通不通顺，更需要细致推敲，看是否存在歧义，是否表意不明。把握解读精准的原则，不能太晦涩，要简洁易懂，这样才有利于工作的推进。对会议都要全面记录，归档保存。对因机关内部管理或审计业务交流座谈等重要会议，必要时还要组织其他相关相关人员参与，并详细记录会议议定事项，作为重要资料存查。

（三）树立保密意识，积极发挥价值

审计机关办公室是一个非常重要的职能机关，它可以接触到很多重要的一线的信息，这些信息一般都是需要保密的信息。办公室人员一定要提高自己的保密意识，严格要求自己的一举一动，随时进行自我检查和自我鞭策，不能做出有损机关利益和公共利益的任何事情。审计机关办公室还应充分发挥自己的价值，要将自己发现的情况及时反映给机关领导，避免在审计工作中有任何遗漏或是偏差。这也是机关办公室应该要有的防患意识，以推进审计工作顺利完成。

五、结语

审计机关办公室作为审计工作的一个重要部门，发挥着这不可替代的重要作用。机关办公室不仅要做好自己的本职工作，还要努力协调各个部门，上传下达，从整体出发，为审计工作的顺利完成提供保障。而办公室人员则要努力提升自己的素质，坚持自己的职业操守，在任何时候都要吃苦耐劳，克己奉公，不能贪图一时的小利，而失去自己的原则，做出有损于审计机关利益的事情。（作者单位：云南省陇川县审计局）

参考文献：

篇7：如何做好机关办公室

后勤服务工作是办公厅机关工作的重要组成部分，“兵马未动，粮草先行”形象地说明了它的重要性。在新的形势下，机关的后勤服务工作如何进一步提高服务水平，是后勤面临的一个新课题，也是我们每个后勤工作人员应该思考的问题。

一、正确认识后勤服务工作主要特点

第一个特点，点多面广。具体地说, 办公厅的后勤工作主要有以下几项内容:财务服务、车辆服务、餐饮服务、通讯服务、行政服务、福利服务、接待服务及其他日常性事务等。业务项目繁杂,涉及范围广,与办公厅的各项工作及每位干部、职工的工作、生活都息息相关。

第二个特点，为中心工作服务。从办公厅后勤工作的内容来看都是为办公厅中心工作服务的,是办公厅其他工作顺利进行的重要保证。比如,车辆保障、办公用品的领用、各种办公设施的配备维修等，都是为保证办公厅各项工作的顺利完成而进行的。

第三个特点，小事不可小看。众所周知，后勤服务工作是一项琐碎细致性的工作，然而却不可小看。具体工作中,办公用品的领用、电话的接进拨出等,如果没有这些细小的工作,就无法保证-1-

其它工作的顺利进行，同时也关系到办公厅的整体形象。

第四个特点，讲究时效性。后勤服务工作都有合理的时效性,超出应有的时效将变得毫无意义。如日常办公用品要按要求及时发放到位、所需各项经费要及时拨付,会议室开会要按规定时限摆好水和湿巾等。因此,每一个后勤工作人员都要有很强的时间观念,做到及时有效地完成服务任务。

从办公厅机关后勤服务工作的特点，可以看出后勤服务工作在机关工作中的地位和作用是极为重要的。同时，也对后勤部门的服务提出了新的更高的要求。办公厅机关后勤服务工作和政务处室的工作相比，不“显山”，不露“水”，但要真正做好，让大家甘当幕后英雄，热心做好服务工作，员工队伍素质是工作中的关键。

二、努力优化后勤人员的素质

2007年、2008年行政处先后开展了两次职工队伍培训。通过培训，职工的整体素质有了明显的提升，主要表现在自我约束能力明显增强和服务水平明显提高两个方面。为了适应新形势、新任务的需要，需把培训工作从内容到形式进一步完善。可以通过“四学”、“一比”活动不断提高后勤工作人员的政治素质、业务素质、管理素质、廉政素质和创新素质，强化服务意识、责任意识、节约意识、协作意识和安全意识，培养求实精神、奉献精神和创新精神。“四学”的内容是：一是学习政治，提高理论水

平；二是学法律、法规，做到依法办事，按章办事；三是学习业务知识，提高服务管理技能；四是学习职业道德，加强作风建设。“一比”是指：搞好职业技能竞赛，提高专业技能。

三、抓住重点做好后勤服务工作

机关后勤工作的职能不仅仅是管管“吃喝拉行睡，生老病死退”，也不仅仅是“头疼医头，脚痛医脚”式的被动服务，要以解放思想为动力，转变观念，紧紧围绕中心工作，根据现有条件和特点，积极、主动、创造性的开展服务，以科学的管理，优质的服务营造良好的工作环境。

一是增强服务的主动性。针对机关后勤服务工作的新情况、新特点，解放思想、创新方法，想方设法主动服务、服好务。不仅要把现有条件下能提供的服务做好，还要研究服务对象的新需求，整合现有服务资源，挖掘潜力，勇于探索和实践，把难办的事办好。

二是增强服务的规范性。规范化是保证服务一致性的前提，是做好服务工作的基础。在2007年行政处开展的服务规范年活动中，结合重点工作，制定了车辆、餐饮、财务、电话、服务等方面的规章制度，制定了四个部门的服务流程，规范了后勤工作人员在车辆、食堂、电话、行政服务等方面的工作内容和工作程序，服务规范化的水平有了明显提升。规范化是后勤服务工作发展的必然选择，在此基础上，还要继续抓好制度建设，加强规范化管

理，确保现有服务资源发挥最大的效益。

篇8：如何做好机关办公室

一、端正品行, 甘于奉献

1. 常怀“敬畏心”。

对所从事的档案事业要有敬畏之心、上进之心。“敬”就是要崇敬自己的岗位, 热爱自己的事业, 干一行、爱一行、专一行, 认真负责地做好每件事情, 尽心尽责地完成每项任务;“畏”就是要有一种落后就是落伍的危机感, 居安思危、知难而进, 不断学习、不断积累。在办公室, 不论是从事文字工作还是其他工作, 不论是为领导服务还是为同事服务, 都要始终保持向上的精神状态, 主动工作、热情服务、积极进取, 努力干出一番成绩, 体现自身价值。

2. 常怀“奉献心”。

办公室工作是份苦差事, 从参政议政、调查研究、安全保卫到内外接待、上传下达、跑腿打杂乃至单位业务工作的开展, 事无巨细, 无不参与, 如果没有一种牺牲精神、奉献精神, 是很难做好这份工作的。虽然辛苦, 但能锻炼人、考验人, 所以要在苦中寻求乐趣、在累中磨砺品质、在奉献中体现价值。

3. 常怀“平常心”。

在办公室工作, 少不了比别人多办事、少休息, 多责难、少表扬, 多奉献、少索取。要摆正心态, 认识到工作中遇到的坎坷和挫折是一种常态, 正确对待困难挫折, 正确对待成败得失。

二、善于学习, 见贤思齐

1. 坚持经常学习, 不断更新知识。

办公室分段性、临时性工作较多, 时间较分散。因此, 要善于抓住每一个机会, 多渠道开展经常性学习, 坚持多看、多听, 丰富自己, 以方便开展工作。多看, 一是看书报文件。充分利用办公室文电管理的好机会, 多读档案业务领域的书报文件, 在专业上求精;多读励志做人的好书, 在知识面上求广, 在品行上求高。二是看新闻。通过新闻了解最新动向、了解最新政策, 从中获取各种信息, 用以指导工作。三是看党报党刊。党报党刊反映了党的大政方针, 体现了社情民意, 多看党报党刊, 对工作具有十分重要的指导和参考意义。四是看网络资讯。网络资讯来源广泛、传播快速, 在现代信息社会具有不可比拟的优势, 多浏览网络资讯, 能有效增长知识、拓宽视野。多听, 一是多听领导讲话。认真学习领导讲话精神, 有利于把握思路、熟悉工作、增长学问、丰富见识。二是多听讲座、座谈。充分发挥在办公室工作的优势, 多听讲座、座谈, 特别是与档案业务工作有关的, 及时掌握有关前沿信息和知识。三是多与同事探讨交流。“三人行, 必有我师。”在办公室, 虽然不从事具体的档案业务工作, 但是仍要坚持向领导学、向同事学、向同仁学, 博采众长。同事们在一起交流探讨的问题, 一般都是当前档案业务中的焦点、热点、难点或前沿问题, 要注重多听多问多思考, 吸纳各方营养, 提升自身综合能力。

2. 加强专业学习, 提高服务水平。

主要是做好“三项服务”, 即服务发展、服务决策、服务落实;具体的服务对象是指服务领导、服务局馆各处室、服务上级机关及兄弟省份档案部门、服务基层。一是参谋服务多出良策。办公室为领导服务的重点是参谋服务, 而决不是简单的事务服务。参谋要客观, 有观点但绝不可有私念。特别是在文稿撰写方面, 要坚持以提高领导满意度、认同感和对实际工作的指导性为原则, 正确传达上级精神, 准确体现领导意图, 如实反映客观情况, 起好参谋作用。二是督办工作及时到位。办件过程中, 牢固树立抓落实重在督办的意识, 对领导做出批示的文件, 按缓急件分别定期督办、专项督办、跟踪督办, 有效推动领导决策部署的贯彻落实, 起好催化作用。三是协调服务高效务实。围绕局馆工作大局, 加强与兄弟处室之间的交流协作, 实现信息互通、资源共享, 超前协调重要公务活动, 及时协调临时交办任务, 起好“粘合”作用。

三、提高效能, 服务机关

1. 遵守程序, 加强事务管理。

程序是效率的基础, 是做好工作的保证。抛开程序谈效率, 会欲速而不达。办公室工作千头万绪、事务繁杂, 做好办公室工作, 要完善工作制度、规范办事流程、落实责任人员, 实现公文运转规范有序、信息报送准确及时、会务筹备细致周到、印信保管万无一失, 确保工作紧张有序、忙而不乱。

2. 提高效率, 加强文会管理。

效率是办公室优质服务的一种体现。办公室作为整个单位的动力机构, 某一运转环节慢一拍, 全局工作就会延误。办件应力争做到“四不”:不让正在办理的文件在自己手里积压, 不让领导交办的事情在自己手里延误, 不让应传递的信息在自己手里中断, 不让办公室乃至局馆形象因自己受到负面影响。处理公文要按照有关规定和要求, 严格公文登记制度、明确公文处理人员、规范公文运转程序;公文草拟注重针对性, 公文运转注重程序, 公文执行注重落实, 实现公文处理的制度化、规范化、高效化。会议服务要本着精简、高效、节约的原则。会前, 要把握一个“全”字, 调研范围全, 议题覆盖全, 参会对象全;会中, 要突出一个“细”字, 细心检查会场布置, 细心搞好会场服务, 做好文字影像记录;会后, 要运用一个“快”字, 快速整理会议记录存档, 快速清理会场资料, 快速督办会议精神贯彻落实情况, 努力提高会议实效。

3. 注重团结, 加强人员管理。