新华书店管理信息系统

新华书店管理信息系统（共8篇）

篇1：新华书店管理信息系统

新华书店管理信息系统的分析

与设计方案

[班级：会计113班] 错误！未找到引用源。

[学号：7042611123] 1

一、企业现有状况和问题确定：新华书店是大部分学生或对书籍有需求人购买书籍的地方，南昌也有很多家，作为国有图书发行行业的大龙头，大批书籍的采购、管理及销售都需要大批的人手。因此工作人员的工作量十分复杂且及艰巨，需要建立一个计算机管理信息系统，以减轻工作人员的劳动强度，同时管理好这个书店。

二、企业组织结构图

：

新华书店组织结构图如图所示 该企业属于直线职能制，现行系统在经理的领导下，设有销售部、采购部和财务部

三、企业战略目标：

提高工作效率，扩大服务范围，降低工作人员的劳动强度，提高书店资金利用率，方便客户购买书籍时查询了解新书或者想买的书所在书架和库存量，尽最大可能的限度满足顾客的需要。书店也能及时获取商品库存信息，为经理的预测商品的销售量和正确 的决策提供可靠的参考信息，从而科学的管理商品和库存。

四、信息系统的组织、人员、管理和运行：

销售部的任务是，通过在书店门口设自助图书音像查询机（类似我们学校的一卡通充值查询一体机），提供新上架的图书介绍、书籍摆售位置楼层等信息。收银台联机接受顾客的购书单，并进行校验，将不符合要求的购书单退还给顾客；如果是合格的购书单且仓库有存货，那么就给顾客开发货票，收银后交货款到财务科，并修改因顾客购买而改变的库存数据。收集各种书籍销售状况为采购书提供参考。

采购科的任务是，通过销售部反应的书籍库存余量将缺货书籍进行汇总，再根据汇总情况和各厂商供货情况，向有关厂商发出订购单。

财务科的任务是，接到销售部收银台销售额、销售记录和各部门开销发票，运用“用友”或其他会计软件设置明细账户，填写和审核会计凭证、登记财务帐务、核算账户等会计工作；财务科在完成以上日常账务工作的同时，还要定期编制各种报表向经理汇报，以供经理了解有关情况并据此制定下阶段的业务计划。

五、新系统的技术方案 ：分销售部、采购部、财务部三台主要信息管理主机，具体说说销售部的图书信息管理。图书信息管理功能包括书籍信息添加、删除图书信息、更新图书信息和查询图

书信息这个功能块。店长和店员均有权限操作此功能。

销售部下隶属实体店店员分类，分图书资料管理员专门管理图书资料：

1、在书店里应该更新并在出入口处多增设承载新的图书资料查询自助机

首先有本店设店面基本信息，设计一个动态主菜单将在实现的功能（新书推荐、好书评、查询书架等）显示出来，并有选择提示；

改进创新方面：图书信息应包含书名、作者、出版社、出版年月、摆售楼层书架、价格、馆藏数量等基本信息，要加入新书的概述图片资料和对读者读书喜好调查登记；能一次输入一本（或多本）图书信息的功能；能够输出所有图书信息的信息清单；能够输出所有图书信息的信息清单；能够方便图书资料管理员修改某一本图书的信息（设控制密码）：增加记录功能，能够增加一

本图书的信息；删除记录功能，能够删除一本指定图书的信息；信息的输入输出都能自动整理处理以便管理员整理最受欢迎类书籍好给店经理提供新的策划。

2、在后台内部办公室还应设有能汇总所有自助机图书查询记录、能图书资料后台更新整理图书库存数量、有能编辑新书内容动态介绍等进一步需改善的管理系统的电脑。

六、财务分析和实施计划：

现有资源 新华书店的全部数据处理都由人工操作，所需设备全部需要重新配置。需要资源

1、系统处理方式 新华书店业务管理信息系统采用分布式处理。采购、销售、会计三个部门各自独立地进行业务处理，各部门之间的数据通信由网络完成相互通信。

2、系统硬件配置 三台电脑；打印机。适配器、电缆等其它网络配件。

3、经济可行性分析 购买和安装设备的费用：计算机硬件、系统软件、机房、电源、空调等； 软件开发费用：若由本单位的技术人员开发，则该项费用可以计入下面的人员费用一项；人员费用：系统开发人员、操作人员和维护人员的工资、培训费用等；消耗品费用：系统开发所用材料、系统正常运行所用消耗品，例如电费，打印纸、软盘、开发软件等开支

该企业所批的新系统的开发费用和今后的运行、维护费。估计改造费用方面是可行的。

篇2：新华书店管理信息系统

1.引言

1.1 编写目的本报告是对该系统可行性研究的综合报告。

1.2 背景

长期以来，该书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多，图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。为了彻底改善书店图书信息管理的落后局面，特提出开发本系统。“书店信息系统”的建设，对提高书店服务质量、提高工作效率、加快信息反馈、增强竞争实力有着重大意义。

2.现行组织系统概况

2.1 组织目标和战略

书店的目标是以优质服务和具有竞争力的价格，向本市读者提供丰富的图书，以使本店能够顺利发展。具体分解为：

1）最方便地供读者阅读和购买图书，减少30%的读者购书时间；

2）近三年每年增加30%的新图书品种；

3）书店能够快速掌握国内最新出版的各类图书；

4）能够快速统计和掌握本市读者的购书要求，及时掌握畅销书、滞销书的信息；

5）入库、出库、盘库的工作效率提高20%；

6）每年建立一个分店，五年内实现全市图书连锁销售。重大战略有：

1）采取开架售书，摆放桌椅，提供方便购书条件；

2）更改售书结算方法，减少结帐时间，提高工作效率；

3）建立出版社、供书商数据库，掌握最新图书动态；

4）每年增加30%购书资金，增加图书品种；

5）动态统计销售图书，及时掌握畅销书、滞销书信息；

6）修改库存管理办法，提高效率，方便管理；

7）更新结算系统；

8）建立书店信息系统，全面提高管理水平和工作效率。

2.2 业务概况

该书店为中等规模的书店。读者覆盖面占全市20%。书书店设有计划市场部、书库、销售部、办公室四个部门。计划市场部负责编制图书订购计划、图书订购、图书征订等项业务。书库负责图书入库、出库、盘库、保管和过期图书的报损等项工作。图书销售部负责图书的销售工作，具体包括从书库领书，图书销售、结算等。办公室负责书店的一般事务管理工作

2.3 存在的主要问题

长期以来，该书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多，图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。

3.拟建立的信息系统

3.1 简要说明

为了提高书店的工作效率和管理水平，书店计划投入一定资金建立书店信息系统，以全面管理图书业务。书店领导以及工作人员对所建立的信息系统有以下基本需求：1）建立对书店业务提供全面管理的书店信息系统；2）对所有图书、一般读者、工作人员提供全面管理；3）对市场、进货、出版社、图书商提供全面管理；4）对书库的入、出、盘、报损等业务提供全面管理；5）对图书销售、结算、安全提供全面管理。

3.2 初步建设计划

项目计划于2001年6月开工建设。开发期6个月，试运行期3个月，系统计划于2002年5月1日正式投入运行。

3.3 对组织的意义和影响

本系统的开发能够提高工作效率、扩大服务范围、增加书店收入、及时获取信息、减少决策失误、减少库存积压、提高资金周转。该系统还能够及时提供图书市场信息、出版商信息、库存信息、销售信息、读者反馈信息，提高决策正确率。

4.经济可行性分析

4.1 支出

（1）系统开发费用

① 人员费用

本系统开发期20个周，试运行期12个周。开发期需要开发人员5人，试运行期需开发人员2人。开发需91周，折合3人/年（每年有效工作周按30周计算），每人/年按8万人民币计算，人员费用为24万人民币。

② 硬件设备费

系统所需的硬件设备费用为：13.26万人民币，其中：

.服务器1台32000元

.微机8台56000元

.打印机8台12000元

.条形码扫描仪10台18000元

.网络设备和布线10000元

.不间断电源1台3000元

.工作台8台1600元

③ 软件费：系统所需购买软件费用为：2.1万，其中：

.Windows NT5000元

.SQL Server6000元

.java环境5000元

.rose建模工具5000元

④耗材费：0.8万。

⑤咨询和评审费：1.2万。

⑥调研和差旅费：1.0万。

⑦不可预见费： 按开发总费用的15%计算。

系统开发总费用：48.71万。

（2）系统运行费用

假定本系统的运行期为10年，每年的运行费用为：

①系统维护费：一年需要0.5人/年，维护费为0.5×8=4.0万元。②设备维护费：设备的运行更新期5年，设备更新费为13.26万。设备日常故障维护费每年0.6万元。则平均每年设备维护费为：

13.26/10+0.6=1.926万元。

③消耗材料费：每年消耗材料费按0.8万计算。

系统年运行费用6.726万。10年累计系统运行费为67.26万。

系统开发和运行总费用为115.97万。折合11.6万/年。

4.2 收益

① 提高工作效率，减少工作人员

本系统累计可以综合提高工作效率达30%。可以减少现有15%的工作人员，书店现有人员按30人计算，可减少4.5人。每人月平均工资按1500元计算，节约人员工资0.15×12×4.5=8.1万元/年。

② 扩大服务范围，增加书店收入

假定在原有基础上可以增加10%的销售量。书店每年的总利润按300万计算，可以增加收入30万。

③ 及时获取信息，减少决策失误

本系统的建设可以及时获取图书市场信息，读者反馈信息，畅销滞销图书的信息。提高订书的合理性和准确率。估计每年可以增加收入在12万以上。④ 减少库存积压，提高资金周转

通过书库的计算机管理，可以及时获取库存信息，争取最优库存，提高资金的周转率。每年可以因此减少库存积压浪费18万以上。

通过以上计算，本系统每年可以获得经济效益8.1+30+12+18=68.1万/年。累计10年获经济效益681万。

社会效益：

① 提高工作效率，减少读者的购书时间；

② 提高工作效率，减轻工作人员的劳动；

③ 提高工作质量，增强读者对书店管理的信任感和亲善感，改善书店形象。④ 提高管理水平。系统能够及时提供图书市场信息、出版商信息、库存信息、销售信息、读者反馈信息，提高决策正确率。

4.3 支出/收益分析

在10年期内，系统总投入：115.97万，系统总收入：681万，2年可以收回开发投资。从经济上考虑，本系统完全有必要开发。

5.技术可行性分析

（1）信息系统开发方法：在开发小组中有熟练掌握面向对象方法开发软件系统的资深的系统分析员和程序员。在信息系统开发方法上不存在任何问题。

（2）网络和通信技术：本开发小组有专门的网络技术人员，有5年的大型网组网经验。

（3）C/S结构规划和设计技术：发小组有丰富的C/S开发经验。

（4）数据库技术：开发小组有丰富的应用数据库开发经验。

（5）java开发技术：开发小组能够熟练使用java编程。综上，本系统开发技术是完全可行的。

6.社会可行性分析

目前已有很多成功开发书店信息系统的先例，社会需要书店管理的现代化和信息化。书店信息系统开发和运行与国家的政策法规不存在任何冲突和抵触之处。另外，书店信息系统所采用的操作和工作方式符合工作人员和读者的日常习惯，而且操作方便灵活，便于学习。具有可行性。

7.可行性研究结论

篇3：书店购销管理系统设计与实现

关键词：MIS,书店管理系统,数据库,C/S

随着我国市场经济的蓬勃发展和人们对物质水平需求的增加, 我国中小企业中零售企业占70%。企业经营涉及进销存多个环节, 涉及商品种类繁多, 业务量大, 库存管理复杂, 使用手工管理已无法胜任。为更好的经营和管理, 书店的经营迫切需要高效的管理。因此, 如何采用先进的计算机系统管理进货、库存、销售等诸多环节已成为必然的趋势[1]。

该书店购销管理系统在C/S模式下, 利用Visual Studio 2010作为前台开发工具, 使用SQL Server 2008建立数据库, 主要完成图书信息管理、工作人员信息管理、销售信息管理和系统权限设置, 实现了图书信息和工作人员信息的增删改查, 销售业绩信息的统计等功能, 解决了中小型书店存在工作效率低且书店工作人员不能及时了解及更新书店图书信息等问题。

1 研究背景

目前, 随着人们生活节奏的加快, 人们对所需图书的种类不断增加, 图书针对的群体也在逐渐的庞大。传统的手工售书书店无法胜任庞大的图书信息量[2]。书店购销管理系统是一款实用的系统, 包括图书、用户信息管理、销售信息管理和系统登陆权限设置四个模块。系统登陆权限设置实现了各角色用户登录, 图书、人员信息管理实现了图书、人员信息的增删改查, 销售信息管理实现了销售业绩的统计等基本功能。这些模块基本可以满足当前中小型书店的需求。

2 系统设计

2.1 系统逻辑模型设计

系统的逻辑模型通过数据流程图作为主要描述工具, 表达数据和处理之间的关系。通过分析调查有关中小书店购销管理的需要[3,4], 设计出书店购销管理系统前后台顶层数据流程。

1) 前台系统的工作流程

前台系统页面主页面有两大块:登陆页面和功能导航页面。登陆页面通过账号密码验证用户身份并转到相应角色的功能导航页面。管理员通过身份认证可以进行图书信息、人员信息和销售信息的查修删改。消费者无需身份认证可以对图书信息按照所需方式进行查询。销售人员通过身份验证可以添加销售记录并且可以查询自己的销售业绩。

2) 后台系统的工作流程

后台的设计主要是存放前台输入的数据及有关表属性之间的约束。有关前台的功能需要调用后台的数据和存储过程, 可以减少前台的数据存储。历史数据可以存放起来以便调用信息进行核对。后台数据库的使用可以让前台的功能变得更为强大。例如在后台建立视图, 可以让不同级别的人看到不同的信息, 从而达到数据的保密性。

2.2 系统功能模块设计

本库存管理系统需要完成的主要功能有:图书信息管理, 人员信息管理, 销售信息管理, 系统权限设置等。其具体功能模块如图1所示:

1) 系统登陆权限设置模块:管理员、销售员输入账号、姓名、密码并进行角色选择, 通过相应的验证后将跳转到各自的功能导航页面进行操作, 而顾客无需账号, 只需选择消费者的权限就可进入其功能导航界面。

2) 图书信息管理模块:根据登录角色, 管理员具有图书信息的增加、删除、修改、查询和核对功能。销售员和顾客具有图书信息的查询功能。

3) 用户信息管理:管理员具有用户信息的增加、删除、修改和查询功能。

4) 销售信息管理:销售员具有销售业绩查询、销售信息添加的权限, 管理员具有添加、删除、查询销售记录的权限。

2.3 系统数据库设计

根据系统功能需求分析[5,6], 本系统需要4个数据表, 包含4张数据表, 分别是图书表 (Book) 、用户表 (User Msg) 、进货记录 (Book In) 、售出图书记录 (Book Out) 等。

3 系统实现

3.1 登陆模块

进入系统之前会出现一个角色选择对话框, 主要来区分是消费者还是书店的工作人员[7]。如果消费者则无需信息验证就可进入消费者功能导航界面。如果书店工作人员则需要验证用户的身份。本系统中工作人员分为管理员和销售人员两种, 不同的工作人员其权限也不同。此系统对于消费者而言, 无需身份验证即可进行图书查询功能界面。

工作人员登录时, 需要进行身份验证才可以进入到相应的操作界面。账号、姓名、密码、角色四者同时正确时, 才可以顺利进入各自的功能导航界面。

3.2 图书和用户信息管理模块

这两个模块的大部分功能都只能管理员来操作, 这就需要管理员经过身份的验证进入一个功能导航界面[8], 在这个导航界面可以选择这两个功能模块。

首先对图书信息模块来说明:图书的查询, 可以根据图书编号, 图书名称, 图书作者, 图书类别等这些属性分别来查询。图书的删除是以图书编号为关键词进行删除的, 而图书的修改是以图书编号为关键词进行修改的。图书的添加, 必须把图书编号、图书名称、作者、图书类型、数量、进价、售价这些关键信息传递到后台数据库, 在Book表进行相关记录的添加, 并在前台提示“添加成功!!!”。

人员信息管理基本和图书信息管理相同, 主要是人员信息的属性比较少, 主要包括用户账号, 用户名, 用户密码, 用户级别。其功能实现大致与图书信息管理相同。

3.3 销售管理模块

这个模块主要由销售人员进行操作 (管理员也可以进入此模块) , 一般销售人员首先需经过身份的验证才能进入此模块[9,10]。1) 工作人员对自己售出的图书登记时, 需要输入图书ID, 图书编号, 图书售价, 图书售量, 操作人员的账号。2) 如果有退书的现象, 则工作人员也可以对此进行撤销。撤销时, 工作人员需输入图书ID传递给后台数据库, 在Bookout表中进行查询, 若存在相关信息则对相关信息进行删除操作, 并在前台提示“此记录撤销成功!!!”。若不存在, 则在前台提示“输入相关信息有误!!!”3) 工作人员也可以通过输入自己的账号查询自己的销售业绩。4) 管理员可以统计某天的销售业绩、某月的销售业绩、某年的销售业绩。

4 小结

书店购销管理系统主要完成图书信息管理、工作人员信息管理、销售信息管理和系统权限设置, 实现了图书信息和工作人员信息的增删改查, 销售业绩信息的统计等功能, 有效解决了中小型书店存在工作效率低且书店工作人员不能及时了解及更新书店图书信息等问题, 并且该书店购销管理系统投资少、易于开发, 功能操作界面友好、人性化, 易操作。

参考文献

[1]余菜花, 袁勤俭.基于社会网络分析法的我国网上书店研究[J].情报研究, 2010, 54 (20) :36-40.

[2]齐峥, 康焕荣, 杨瑞庆.书店会员管理系统的设计[J].办公自动化杂志, 2011 (8) :24-26.

[3]邹岚, 曹家庆.网上书城的设计与实现[J].电脑知识与技术, 2012, 8 (36) :833-836.

[4]任建敏, 杨桦.基于ASP的网上书店的设计与实现[J].湖南工业职业技术学院学报, 2007, 7 (3) :27-30.

[5]萨师煊, 王珊.数据库系统概论 (第4版) [M].北京:高等教育出版社, 2011:10-26.

[6]郝安林, 康会光, 牛小平, 等.SQL Server 2008基础教程与实验指导[M].北京:清华大学出版社, 2012:5-6.

[7]魏峥, 王军, 崔同良.ADO.NET程序设计教程与实验[M].北京:清华大学出版社, 2007:34-98.

[8] (英) Douglas Bell, Mike Parr.C#For Students[M].北京:中国水利水电出版社, 2006:59-80.

[9]Andrew Troelsen.C#与.NET高级程序设计[M].5版.朱晔, 译.北京:人民邮电出版社, 2011:10-40.

篇4：新华书店管理信息系统

新华书店集团信息化建设回顾

我国新华书店的信息化建设大部分于上个世纪八十年代末、九十年代初开始的，几十年的信息化历程大致可以概括为：代替手工业务阶段、管理信息化阶段、业务流程再造这三个阶段。

代替手工业务阶段的主要特点是计算机模拟原有手工业务。在这一阶段，在财务、教材、一般图书等方面开始使用计算机处理数据，虽然运用水平各不相同，但信息化建设毕竟迈出了第一步。 而在管理信息化阶段，许多新华书店开始在原来业务信息系统的基础上，增加越来越多的管理功能，并进行较小的产品、渠道和服务方式的结合和改进。当信息化进入到业务流程再造的阶段，新华书店面临加快体制改革、出版市场竞争加剧等多方面的压力，需要打破旧有业务管理体制，进行产品、渠道和服务方式的融合和创新，而这些创新必然要求对旧有管理体制进行相应调整。

运用信息技术进行业务管理流程再造

实施业务流程再造，就是纵观全局，整体考虑企业的作业流程，追求全局最优，而不是个别最优。目前我国书业的商业流程一般可以分为工作流、物流、资金流与信息流，流程再造就是要以这些流程为导向，来解决工作中存在的瓶颈。可以说，业务流程再造以流程观念为核心，以改善“四流”为手段，以顾客需求为重点，着重企业内部及跨组织的流程改造，从而降低成本、提高效率，进而提高企业的核心竞争力。业务流程再造的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，强调以业务流程为中心，实现从职能管理到面向业务流程管理的转变，将业务的审核与决策点定位于业务流程执行的地方，从而缩短信息沟通的渠道和时间，提高对顾客和市场的响应速度。

实施业务流程再造首先要求分析、评价企业现行的业务流程，找出存在的问题，然后选择一些关键性的业务流程集中力量进行重组，以关键流程的重组为核心带动其他流程的重组。 除此之外，业务流程再造注重充分发挥每个人在整个业务流程中的作用，强调在业务流程设计的初始阶段就考虑计算机和网络、电子商务等现代技术的应用。

提升新华书店信息化建设的策略和措施

一是建立供货商服务平台和客户服务平台。通过建立这两个平台，充分利用新华书店自身系统的信息资源，梳理企业流程，通过信息化手段，即提供通用的出版商商品信息，又能提供个性化的服务信息，使广大读者第一时间得到出版商新书信息，同时也使出版商在第一时间得到广大读者的信息，使具有离散性的图书信息集中起来，使之达到规模效益；提供端到端服务，提高发行集团的运作效率。

二是建立统一的计算机应用管理信息系统。通过这个信息系统，对现有的业务方式逐步予以规范，在一定范围内解决图书唯一性在现阶段的冲突问题，通过对专家财务评估，业务预警平台的启用解决现有问题，使用“逐步过渡，管而不死”的信息管理系统。

三是在信息系统中体现业务、财务一体化信息管理。主要包括以下内容：（1）采用财务集中核算，提高财务制度的落实率，使会计信息准确实时。（2）全面计划预算，帮助出版物发行集团建立起全面计划预算体系，使全面预算能切实执行。（3）采用资金管理使资金监控有力，保证资金流动健康顺畅。（4）实行财务分析，建立起一套全面的财务分析体系，提高信息利用率，提高支持管理决策的能力。

四是实行出版物的有效品种管理。具体包括：（1）信息系统应有较完善的业务查询统计功能，对已发生的静态数据进行统计分析。包括日常统计，各种销售排行，进销存统计，滞销、畅销查询，毛利统计，利润率统计查询等。（2）信息系统应具有商业战役分析、销售分析、客户兴趣分析、客户构成分析以及客户忠诚度分析和企业内部关键性业务分析等。

篇5：网上书店管理系统 需求分析

1.1需求分析意义-------------------------1

第二章功能需求

2.1 前台功能------------------------------2

2.2 后台功能------------------------------2

第三章性能需求

3.1 软件环境------------------------------3

3.2 硬件环境------------------------------3

第四章系统可行性分析

4.1 技术可行性----------------------------4

4.2 经济可行性----------------------------4

4.3 社会可行性----------------------------4

第五章出错处理需求

5.1 处理错误5

第六章将来可能提出的要求

6.1 不确定性要求-------------------------6

一 需求分析的意义：

一个好的产品之所以能成为一个好的产品，关键在于需求分析是否充分考虑到用户的所有需求，好的需求分析能提高工作效率，减少不必要的麻烦。需求分析的任务是发现、规范用户需求的过程，有益于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，便于采用工程方法开发软件，提高软件的质量，便于开发人员、维护人员、管理人员之间的交流、协作，作为工作成果的原始依据，并且可向潜在用户传递软件功能、性能需求，使其能够判断该软件是否与自己的需求相关。

二 功能需求：

前台功能

（1）会员管理：登录是需要的凭证，每个会员都有自己的管理界面，可进行资料的修改等操纵。

（2）图书查询：图书查询的目的是为了帮助用户快速地找到想要购买的图书。用户可以按照书名、作者、出版社等方式查询到想要的书籍。当用户选择了某类书籍时应能显示书籍信息：图片、会员价、市场价等。

（3）图书展示：为了将网络他、书店中的图书有序的罗列出来。图书展示分为：新品图书、推荐图书、畅销图书、排行榜。

（4）购物车：购物车中要列出用户所选择的书籍名称、市场价、会员价、数量，总计金额。好、用户可以删除购物车中的书籍，修改某个书籍的数量，清空购物车，到结算页面确认并下定单。

（5）订单生成与管理：购物后，确认支付和配送方法后生成订单。系统发送邮件通知书店管理员。会员还可以查询自己订单的处理的处理情况和历史订单。

（6）结算功能：结算前必须再次验证用户，验证合法后，进入结算页面，显示订单的日期、收货信息、购买书籍清单，用户还可以再次修改收货人信息，修改或删除已选书籍，当确认后，可以选择下订单。

（7）在线帮助：简单介绍网站的购物流程，一姐一些常见的问题。

后台功能

（1）图书馆里

添加新书：管理员和添加人员可以通过这个功能详述点录入新的图书。添加信息包括书名、作者、出版社、缩略图异界所属类别等等。

管理书籍：管理员和添加人员可以进行图书的查看、编辑、修改。

（2）用户管理

此功能只有最高权限管理员拥有，这好似用来管理后台管理员的功能、可能添加、修改、删除新的管理员以及分派权限、修改管理密码。

（3）订单管理

订单管理处理时首先判断管理员的身份，然后课根据就、订单状态来做相应的服务。订单状态分为五种：未作任何处理、用户已经划出款、服务商已经收到款、服务商已经发货、用户已经收到货。

（4）会员管理

修改、删除会员资料。

三 性能需求：

硬件：微型计算机，计算机局域网络。

软件：Win

7、JDK/Tomcat/、Struts、Eclipse、mysql。

四 系统可行性分析：

4.1 技术可行性

根据前期的市场调查与对下列系统功能、性能及实现系统的各项所需技术的约束条件的分析来看，本系统程序开发应是一个集数据库管理和查询为一身的系统，根据现有的开发技术，开发硬件、开发软件的性能要求及环境条件等来看，各项条件良好。同时，考虑给予的开发期限较为充裕，预计可以在规定期限内完成预定功能地开发与实现。

在软件方面本程序设计采用的开发环境是Microsoft Visual Studio 2010,采用开发语言 ASP、NET编写程序，采用SQL Server2008 做后台数据库。在硬件方面电脑的各种配置包括输入输出能力，内部存储器和外部存储器的容量都能满足用户的要求。

4.2 经济可行性

据调查，在中国有实际购买行为的网民中，有57.6%购买的是图书，有26.4%购买音像制品，这充分说明以网络书店为代表的出版物在线销售有良好的发展机遇。出版物网上销售有诸多有点：24小时服务、送货上门、无店铺销售、搜索查询数据库等优点，弥补了传统出版发行业的不足。随着人们购物观念、购物习惯的改变以及网上购物质量、信誉的提升，出版物在线销售将有更大的空间。方便、快捷和经济使用的电子商务将推动企业的发展。而在线销售图书是不少企业的首选，这样网络书店便应运而生。

4.3 社会可行性

（1）法律可行性

该平台是自主研发设计，因此不会构成侵权，在法律上是可行的。

（2）用户可行性

该系统是一个电子商务网站，所以操作简易，用户购买不需要了解整个书店的工作流程，只需要按照提示一步步操作即可完成购书等其他活动。

五 出错处理需求：

处理需求指的是当应用系统发现他自己犯下一个错误时所采取的行动，但是，应该有选择地提出这类出错处理需求，对应用系统本事错误的检测应该仅限于系统的关键部分，而且应该尽可能少。

六 不确定性要求：

篇6：毕业论文网上书店管理系统

本系统把方便与快捷思想引入网上书店的设计之中，初步检验了ASP语言在网上书店系统开发中的使用效果，为后续开发积累了经验。

[关键词] 网上书店管理系统；网上书店；数据库；ASP

一综述

网上书店是指利用互联网络来实现图书销售业务的一种新型图书零售渠道。网上书店订单处理速度快，服务范围宽，存书量大，读者坐在家里就可以“逛书店”。

1.1开发该系统的依据及意义

电子商务并不是一个新概念，可以说，在几十年前主机系统出现时就诞生了。但是，近年来，Internet的出现给了电子商务以新的活力，基于Internet的电子商务已经引起了全世界的注意。

电子商务始于网络计算。网络计算是电子商务的基础。没有网络计算，就没有电子商务。其发展形式多种多样，从最初的电话、电报到电子邮件以及其后的EDI，都可以说是电子商务的某种发展形式。

电子商务的发展有其必然性和可能性。传统的商业是以手工处理信息为主，并且通过纸上的文字交换信息，但是随着处理和交换信息量的剧增，该过程变得越来越复杂，这不仅增加了重复劳动量和额外开支，而且也增加了出错机会，在这种情况下需要一种更加便利和先进的方式来快速交流和处理商业往来业务；另一方面，计算机技术的发展及其广泛应用和先进通信技术的不断完善及使用导致了EDI和Internet 的出现和发展，全球社会迈入了信息自动化处理的新时代，这又使得电子商务的发展成为可能。

在必然性和可能性的推动下，电子商务得到了较快发展，特别是近两年来其发展速度令世人震惊。虽然如此，电子商务的战略作用却是逐渐被全球各国所认识的，而且其今后的发展道路也是漫长的。

随着信息技术的发展，搭上国际网络直通车的文化企业面临着一场新的革命。网站在促成销售方面很有价值，因为有绝大部分的消费者在某商场购物之前会事先到该商场的网站中查询产品信息，实体商店尽管将网站同样也看作一个销售渠道，但对于网站的服务投入很少。这主要是由于对电子商务战略的评价方法存在问题，因为有很多的零售商将销售额作为网站是否成功的指标，有些公司用利润来评价。

不过，网上零售商不应该将这种信号看作网上零售可以带来丰厚利润的信号，尽管在网络泡沫膨胀时很多人都这么认为。纯粹的网上零售商理应将网站带来多少利润作为最重要的业绩考评指标。多渠道零售商应该了解，并非每个浏览他们网站的顾客最终都会购买。拥有一个很成功的电子商务网站的零售商，收益将比非交易功能的网站多很多。

那些希望将网上交易作为部分业务内容的公司发现，将网上网下集成起来很重要。尽管网上网下相结合成为不可逆转的趋势，但是由于集成的费用可能很高，使得许多零售企业的进程大为减慢，最好在商场内部系统软件已经基于网络标准更新之后再进行整合，一些大型

商场的转型都经历了这个过程。

由于无法量化，实体商店不能不考虑他们的网站对商店购买的影响，商店花费有限的网络资源支撑网站交易基础是有代价的，有可能最终失去有购买计划的顾客，最终将网下市场份额丢失给精明的竞争者。

1.3网上书店的现状

出版物网上销售不仅是传统销售渠道的发展和补充，也是未来图书销售的发展方向目前我国运作和销售较好的大型网上书店，如当当、卓越和旌旗席殊、中国书网网上书店等，这些网上书店各具优势，其中当当网上书店在价格和品种方面的优势是无人能比；卓越网上书店创造流行的能力比较强；旌旗席殊网上书店的优势是网点多，覆盖面广。在国外，影响较大的网上书店有美国的亚马逊，德国的贝塔斯曼和英国的因特网书店。其中亚马逊网上书店在1998年拥有450万名顾客，到2002年有将近32亿人网上购书，销售额达到了78亿美元。1999年英国的20亿英镑图书总销售额中，网上销售占5%。英国书业界人士分析，未来英国的网上售书将成为图书销售渠道中的主要渠道。

1.4网站的可行性分析

随着计算机技术的发展和网络人口的增加，网络世界也越来越广博，越来越丰富，电子商务已经成为网上的一股潮流。我们相信要不了太长有时间，顾客就可以在网络世界上获得他们在现实世界上可以获得的所有商品和服务。

可行性研究是为了弄清楚系统开发的项目是不是可以实现和值得进行研究的过程，实际上是一次大大简化系统分析和系统设计的过程，所以，进行可执行性的分析是非常必要的，也是很重要的，经过最初的设计目标和进行的市场调查得出以下四点的可行性分析

(1)经济：实现这个平台设计有没有什么经济效益。该平台设计只是作为本小组的课程设计，又因为大家的设计能力有限，其功能还不能完善，所以没有什么经济效益可谈。

(2)技术：现有的技术能否开发该平台，会有哪些困难。

(3)运行：该平台规定的运行方式是否可行。

(4)法律：该平台的开发会不会在社会上引起侵权或其它责任问题。因为该平台是作为课程设计与商业无关，又因为是自主开发设计，因此不会构成侵权，在法律上是可行的。

1.5网上购书的优势

(1)网上书店挤压盗版空间

如今发展最快的,最时髦的,恐怕就是网络了。网络给人们带来了实惠、虚拟、幻化,也给文学和图书带来了广阔的生存空间。盗版者利用科学技术,瞄准正版书与盗版书的差价牟取暴利。网络书店的兴起无疑给盗版商以有力的打击,因为发达的网络可以直接疏通图书的发行渠道,缩短了网上购书者与出版社的距离,给图书消费者以清新、便宜的享受。

(2)网上书店浓缩了图书的库存空间

传统图书店内的图书摆放面积是有限的,每增加一本书其成本都在以一定比例增加,而网络书店解决了存储空间问题,每增加一本书成本增长几乎为零。

(3)数量、种类多,出版时间跨度大

综合性的网上书店涉及各种各类内容的图书,提供订购的书目信息达上万、几十万条,而图书出版的时间有最新出版的,也有几十年前的,这是传统书店难以做到的。

(4)不受时间、地域限制

网上书店是24小时向全球各地的用户提供网上服务的,用户借助网络可以漫游于世界各地的图书海洋中,随时选书、下订单。中国人不出国可以去到美国最大的Amazon网上书店;广东人可以不出省去到北京图书大厦(http:∥),进行异地购书。

(5)信息丰富

网上书店的栏目丰富:特价书、书业视窗、销售排行、新品上架、最新推荐等,动态地向用户

提供各种信息,让用户了解书市的最新情况。另外,每种被检索出来的图书也有详尽的介绍,如基本书目信息、封面、目次、内容提要、书评等,这些信息都有助于用户选书。

(6)多途径综合检索

网上书店主要提供分类和自定义搜索的方式对图书或其它商品(音像制品、电脑软件等)进行查找。分类一般是结合《中图法》按用户的阅读习惯或兴趣分类,同一类的图书相对集中在一起,方便用户在同类图书中挑选出高质量的图书。自定义搜索是用户根据自己所需的图书以主题、书名、著者、出版社等信息作为检索点对图书或其它商品进行一般搜索,如果希望检索结果更准确就使用高级检索———同时使用几个检索点查找。这种方法相对于其它购书方式来说找书更快捷。

(7)价格低廉

一般来讲，网上书店买书，要比普通书店便宜。由于抛弃了传统书店运作的所需的服务设施和多重环节，绝对的成本低廉。由于网上书店运营方式是有订购需要时直接到出版社取效性强，除了一部分有收藏价值的外，绝大多数图书都会“掉价”。

(8)个性服务

网上书店不只单纯销售图书，还充分发挥网络优势，提供丰富多彩的个性化服务，满足读者特定的需求。网上书店开设的如新书推荐、畅销书排行、读者评论、作者访谈、专家点评等栏目，即使读者把握全方位的图书信息，又可使其利用网络公告版同图书的作者及其他读者进行在线讨论、交流心得体会，并根据他人的书评来协助选书。

(9)配送较及时

网上书店一般根据不同的地区提供不同的配送方式,有的提供短时间内的免费上门送书,书到后付款,有的在收到汇款单后立刻将书寄出。这样相对于个人或图书馆在新华书店订书来说,就缩短了到书时间。

1.6我国网上书店概况

1.6.1我国网上书店概况

我国第一家网上书店是1995年建立的中国书店网上书店。1997年4月杭州新华书店建立了新华书店系统的第一个网上书店。后来发展比较有影响的有当当网上书店、卓越网上书店、旌旗席殊网上书店、中国书网北京图书大厦、上海书城、中国寻书网等。

1.6.2制约我国网上书店发展的因素

随着我国图书业的全面开放，电子商务的迅速发展，网上书店还存在巨大的发展空间。但从目前，我国的网上书店仍没摆脱传统商业运作的束缚，对电子商务缺乏透彻的理解。虽上购书有能提供大量书目、购书效率高、面大等优点，但也存在信息不畅、资金缺配送体系不完善等一系列因素的制约。

(1)信息

信息流包括商品信息的提供、促销营销、服务等内容。网络的最大优势在于开展信务，而信息服务的“不完善、低质量”是国内网上书店销售的一个重要的因素。国网上书店往往过于注重图书数量的丰富图书及其相关知识和信息的提供介绍很少容不充实。如：书籍介绍不足或是过于简明扼要，书评太少，相关新闻严重匮乏等，无法起到良好的导购作用。从促销与营销方面来看，树立品牌，扩大影响力也是信息流中一种较为重要的交流。网络书店巨头亚马逊将销售收入的24%用于广告和其他方式的宣传，而目前我国网上书店的宣传还只局限于网络，网络以外的媒体宣传投放很少。

(2)资金

在付款方式上，消费者可以选择信用卡、支票付款、邮局汇款等支付方式，但由于国内的支付系统和安全保障体系还不健全，尤其是网民对网上消费的安全性存在较大顾虑，不愿意在网上使用信用卡和网络银行等支付方式。一般选择通过邮局汇款等较为安全的方式，而这些

方式从消费者到网上书店经营者，再从经营者到消费者，这个循环的完成，往往需要较长时间，周期长、费用高，造成大部分消费者对网上交易持怀疑态度，从而影响网上书店的销售。

(3)物流

我国网上书店物流体系还不发达，配送体系还较落后。如我国的当当网上书店仅在北京建立了一个1万平方米的配送中心，没有形成一张遍布全国的图书配送网，大部分还得通过邮政系统进行邮寄，其配送时间较长，成本也较高。配送中心是能接触到客户定单的最后一环，也是实现销售的关键环节，任何因配送的失误而失去销售机会对企业来说都是较大的损失，可见物流配送是整个电子商务系统重要的一环。出版物网上销售是未来图书销售的发展方向，网上书店经营还面临很多困难。要使我国网上书店得到良好发展，就必须从信息流、资金流、物流三个方面加以改善。

1.7发展网上书店的对策

(1)建立功能强大的数据库系统。信息量大、管理有效、功能强大的数据库是网上书店生存与发展的根本保障。

(2)加强与出版社合作。

(3)普及电子商务基本教育。让更多的人认识计算机、认识网络，了解电子商务、了解网上购书。

(4)缔造高效的物流陪送系统。发展网上书店必须具备高效、发达的物流陪送系统。以最低成本、最便捷的方式满足消费者需求。

(5)充分体现价格的优势。从价格上下功夫，才能吸引更多买家。

(6)增加书目的信息量。网上书店应该利用多媒体等技术，尽可能为读者提供如图书、目录、精彩章节等详细介绍。并及时更新相关信息，像当当网。

(7)完善图书查询系统。按类浏览、查询书目信息是读者常用的办法。因此网上书店综合考虑读者查询在习惯与出版社的图书分类的关系，制订出一种科学实用的网上书店图书分类体系。

(8)努力解决安全问题。首先要解决同姓名消费者的个人资料不被泄露与盗用的问题。

(9)提供特色服务。对市场进行有效细节分析，并根据自己的条件选准目标市场，开展特色化经营。这不仅包括服务内容的特色化，还包括服务方式的多样化。只能既满足了读者的现实需求，又挖掘、引导了读者的潜在需求，才能使网上书店得到长足的发展。

篇7：新华书店管理信息系统

摘

要

伴随着Internet的蓬勃发展，网上书店作为电子商务的一种形式正以其高效、低成本的优势，逐步成为新兴的经营模式和理念，人们已经不再满足用途信息的浏览和发布，而是渴望着能够充分享受网络所带来的更加多的便利。网上书店正适应了当今社会快节奏地生活，使顾客足不出户便可以方便快捷轻松地选购自己喜欢的图书。关键词：数据库;jsp;网上书店

1选题背景

1.1开发背景

随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略之一了。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线定购功能、在线客户服务

[1]功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。

技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如网上书店的需求分析、网上书店总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系[2]统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。1.2选题的目的和意义

本系统的主要目的是实现图书的在线销售，包括管理库房中的图书，以及管理用户的购物车，从而实现结帐等一系列功能，让用户足不出户就能够在网上书店购买到自己所需的图书，形成书店和用户双赢的局面。

电子商务发展迅速，最终会逐渐改变人们生活工作的各个方面，面对数字时代我们必然都是电子商务[3]的参与者。“We argue that adoption of e-commerce depends primarily on consumer behavioral intentions to engage in product purchases.”意即采用电子商务从根本上要依赖于消费者参加购买产品的行为意图。而通过建立网络书店销售管理系统，利用电子商务的优势同现有销售模式和流通渠道相结合，就可以给消费者带来很大的便利之处，就可以扩大消费市场，为书店的再发展带来新的商机，也为各地消费者提供便利，并且也降低了商业成本。1.3国内外发展概况

Internet带给我们的不仅是无穷的信息，更是商业模式和消费观念的变迁，电子商务业已成为时尚。

[4] 由于图书信息易于判断和选择而独具优势，最适合于网上交易，所以网上书店成了电子商务的先锋。

[5]说到网上书店，就不可能不提到亚马逊（Amazon.com）——全球最大的网上书店。它为读者提供了方便舒适的网上购物环境，丰富的图书品种（达310万以上），优惠的价格（折扣率从20%到50%），完善的金融结算制度，以及高效率的配送服务，并且实现了零库存运转。在不到五年的时间里，亚马逊创造了260多亿美元的市值，不仅成为美国电子商务的领头羊，而且在英国、德国、日本、加拿大以及中国建立了亚[6][7]马逊网上书店。在世界上拥有四千多万的客户群，一直创造着电子商务界的神话。

在我国，据有关统计显示，网店在我国图书零售市场占据了约5%的份额。用户在网上采购时，一切信

[8]息和数据都通过网络传递和流动，一切均在瞬间完成，从而提高了采购效率。而当当、卓越亚马逊两家企业凭借早“触网”的优势，目前已经占据了整个网上书店市场的80%。网上书店的出现，不仅丰富了图

了COM组件所以它会变的十分强大，但是这样的强大由于Windows NT系统最初的设计问题而会引发大量的安全问题。只要在这样的组件或是操作中一不注意，哪么外部攻击就可以取得相当高的权限而导致网站瘫痪或者数据丢失。2.2.2 PHP 数据库连接PHP可以编译成具有与许多数据库相连接的函数。PHP与MySQL是现在绝佳的群组合。你还可以自己编写外围的函数去间接存取数据库。通过这样的途径当你更换使用的数据库时，可以轻松地修

[19]改编码以适应这样的变化。PHPLIB就是最常用的可以提供一般事务需要的一系列基库。但PHP提供的数据库接口支持彼此不统一，比如对Oracle,MySQL，Sybase的接口，彼此都不一样。这也是PHP的一个弱点。[20] 2.2.3 JSP JSP继承了Java语言的特点，允许Web开发人员开发和维护与平台无关、信息丰富、动态的Web页面，它能使Web开发人员轻易搭建网络平台，建立起功能强大的Web网站。JSP可以把用户界面从内容层次中分离出来，使Web开发人员不必修改底层的动态内容，就可以修改整体的页面布局。

JSP在传统的网页HTML文件中加入Java程序片断（Scriptlet）和JSP标记，构成JSP页面（也可称为JSP文件）。Web服务器在遇到访问JSP页面的请求时，首先执行其中的程序脚本，然后将执行结果以HTML格式返回给客户，JSP页面中的程序脚本可以操作数据库、重定向网页、发送电子邮件等。所有程序的执行都是在服务器端完成的，通过网络传送给客户端的仅是得到的结果，因此对客户浏览器的要求很低。

绝大多数JSP页面可依赖于可重用、跨平台的组件（JavaBeans或Enterprise JavaBean）来执行Web应用程序中较复杂的处理，Web开发人员能够交换和共享一些执行普通操作的组件。这种基于组件的开发方法可以加快Web应用程序的整体开发进度，并大大降低Web应用的开发成本

JSP的主要技术特点如下：

（1）一次编写，随处运行。JSP是以Java语言作为基础的，它继承了Java语言的特点，主要运行在操作系统的JVM（Java Virtual Machine，Java虚拟机）上，能够运行JVM的操作系统就能运行JSP，如Windows系列、Linux、Unix、AIX等。

（2）有统一的技术标准。JSP是由Sun公司倡导、多家公司参与一起建立的一种动态网页技术标准，获得了大多数厂商的支持。

（3）自由扩展的JSP标签。JSP可以让Web开发人员自由扩展JSP标签，Web开发人员还能自定义标签库，并能利用XML的强大功能。

（4）执行性能高只需将JSP编译一次使之成为Servlet文件，当有相同的客户请求时，JSP服务器将产生一个该Servlet文件的一个线程来响应，而不是重新编译JSP文件，这样就大大提高了Web服务器端[21]的响应速度。

（5）开发工具多而强大。目前市面上有很多优秀的Java开发工具，如JBuilder、Eclipse等，开发

[22]JSP页面可以借助这些开发工具，高效地编写JSP代码。2.3 三种实现方式的应用范围

ASP是Microsoft开发的动态网页语言，也继承了微软产品的一贯传统，只能执行于微软的服务器产品,IIS(Internet Information Server)(windows NT)和PWS(Personal Web Server)(windows 98)上。Unix下也有ChiliSoft的组件来支持ASP，但是ASP本身的功能有限，必须通过ASP＋COM的群组合来扩充，Unix下的COM实现起来非常困难。PHP3可在Windows,Unix,Linux的Web服务器上正常执行,还支持IIS,Apache等一般的Web服务器,用户更换平台时,无需变换PHP3代码,可即拿即用。JSP同PHP3类似，几乎可以执行于所有平台。如WinNT,Linux,Unix。在NT下IIS通过一个外加服务器，例如JRUN或者ServletExec，就能支持JSP。知名的Web服务器Apache已经能够支持JSP。由于Apache广泛应用在NT、Unix和Linux上，因此JSP有更广泛的执行平台。虽然现在NT操作系统占了很大的市场份额，但是在服务器方面Unix的优势仍然很大，而新崛起的Linux更是来势不小。从一个平台移植到另外一个平台，JSP和JavaBean甚至不

[23] 用重新编译，因为Java字节码都是标准的与平台无关的。

参考文献

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篇8：新华书店管理信息系统

非线性编辑是相对于传统的线性编辑而言,它直接从计算机的存储设备中以文件的形式存取素材、进行编辑制作。非编系统是以计算机为平台的专用设备,可以实现多种传统音视频制作设备的功能,具有信号质量高、制作效率高和设备投资相对较小的优势。

媒体资产管理系统是对各种类型的音视频、文字和图片等媒体资料进行管理的平台,其功能包括数字化存储、编目管理、检索查询和素材转码等等,目的是实现媒体内容的最大使用价值。

浙江分社非编制作和媒资管理系统是为满足分社音像部和多媒体中心等部门的需求建立的非编制作和媒资管理平台,以实现多业务渠道、多媒体产品的统一生产、分发和管理。

系统总体需求

新华社浙江分社近年来新媒体业务发展迅速,先后推出了《新华频媒》《新华影廊》等一批新媒体业务,这些业务都需要大量的视频节目支撑;分社音视频部承担着分社音视频稿的粗编制作工作;分社通联网每天都有节目上传供分社采用,需要有一个交互和收录平台。但当前分社视频节目制作包装设备非常落后,只有一台大洋的精编工作站以及几台普通电脑用来编辑节目,远远不能满足新媒体视频业务的需求, 业务部门迫切需要新建一套标清视频编辑制作和存储系统来满足日益增长的节目制作量。系统需实现采集、制作、转码和内容存储、管理、检索以 及远程交互等功能,并能将产品面向各个业务渠道进行定向分发。系统总体需求如下:

1. 素材来源多样:

通过互联网接总社的节目和素材;分社通联网络上传的素材; 分社自采素材;演播室导播台输出PGM信号;各种资料光盘,无统一格式。

本系统需要完成上述素材的汇集,供非编制作系统进行编辑或者进入媒资归档。

2. 节目制作和媒资管理需求

1) 提供标清节目编辑平台,规模为2台有卡精编工作站、3台无卡工作站和10台笔记本非编;2) 提供多种编辑手段,除了能完成常规性的节目剪辑、特技和字幕制作外, 还需在部分设备上使用3DMAX等后期合成软件完成节目的包装;3) 提供基于WEB浏览器等形式的审片功能;4) 提供后台打包合成功能, 能将故事板合成为业务系统需要的视频格式;5) 建设一个媒资系统, 对社内的媒体资源进行编目归档管理,能通过灵活的检索方式查询并调用查询结果;6) 媒资入库能进行质量、技术审核,出库调用需进行权限审核。

3. 节目传输和发布需求

1) 分社音像部将自采素材进行粗编后的半成品节目通过互联网传输到总社,同时需要将节目分发给分社相关业务部门;2) 给通联网的特约摄像师提供远程回传链路,以及回传素材自动入库功能;3) 为将来新业务和合作媒体进行互联互通,需要考虑今后的互联扩展。

4. 网络架构需求

1) 网络采用IP-SAN网络架构以保证系统的运行带宽;2) 存储考虑以功能分区的形式,媒资和制作分别采用独立的存储,可用存储不低于30T。同时考虑到系统今后的扩展,存储设备需具备扩展性。

5. 网络安全需求

1) 分社对节目的时效性要求较高,不能承受制作过程中节目丢失的情况。因此制作系统必须设计周全的数据安全体系,如采用主备盘阵双读双写的方式避免存储的单点故障;2) 网络交换环境需主备冗余设计;3) 远程传输交互子系统须配置防火墙、防毒和入侵检测,且设备需主备冗余设计。

系统功能框架设计

根据上述需求,系统设计了由业务支撑、内容生产、内容管理、内容传输和基础网络五部分组成的应用功能框架,如图1所示。

下面详细阐述下各部分的详细功能:

1. 业务支撑主要完成系统中前台应用系统的后台支撑。

1) “用户与权限管理”:完成全网用户的角色管理和权限分配, 并以分配的角色权限对用户的网内操作进行授权管理;

2) “系统管理”:完成系统内各个应用服务的运行参数设置及管理;

3) “打包合成”:完成制作系统故事版的后台合成;

4) “信息总线”:完成所涉及到的各业务之间的流程制定以及流程运行管理;

5) “媒体总线”:按照系统信息总线中的流程设定,完成流程实例的执行(如转码、迁移等);

6) “接口服务”:提供本系统与外系统的接口,如外部上传、远程下载等。

2. 内容生产提供标清节目编辑平台,主要完成素材的上载和后期制作。系统需对这些素材进行上载汇集供非编系统进行编辑制作或者进入媒资归档。后期制作主要包 括对总社成品的二次加工和分社自采、自办节目的编辑包装。

3. 内容管理是对所有节目及素材进行归档管理,包括入库质量审核,成品编目,能通过灵活的检索方式查询和调用,并对出库调用进行权限审核。

4. 内容传输是系统对外的交互应用,主要涉及的交互包括:音像部粗编后的半成品通过互联网上传总社及分社相关业务部门;分社通联网通过FTP上传素材并自动入库、各业务渠道不同版本成品的分发以及合作媒体交互等。

5. 基础网络为系统运行的基础,提供了网络链路、存储服务、数据库服务、数据备份和安全防护等功能。系统采用千兆以太网为基础网络。

系统安全设计

安全的隐患是多方面的,其解决方案也应该从物理、网络、系统等几个方面来制定。

1. 物理安全是保护设备免遭环境事故和人为操作失误而导致的破坏,在网络安全设计上,主要是防毒和防黑两个方面。

2. 系统安全主要考虑操作系统和应用程序的安全,操作系统反面主要是要关闭不必要且可能易受攻击的系统服务和访问端口,同时要及时更新系统补丁。应用软件则应具备自动保存功能,能在掉电或死机后回复原有数据;要采用统一的用户认证系统,保证登录和访问安全;对应用程序本身进行完备的测试,保证在系统上线前解决程序的逻辑错误等问题。

系统的实现

根据上述应用功能框架和安全设计及分社对系统规模的预期,设计系统整体拓扑如图2

下面我们将结合系统应用框架设计、安全设计和拓扑结构来详细阐述系统的实现。

1. 网络链路和存储服务

系统以两台千兆交换机为核心搭建千兆以太网作为系统承载网络,通过UTM设备与外部网络互联。核心存储采用两个IPSAN存储阵列,其中制作存储阵列容量32T,媒资存储阵列容量64T。在媒资阵列中划出32T作为制作存储的双读双写备盘,以提高制作系统的数据安全性。

根据规划 , 系统采用 标清标准,制作系统采用高、低码率编辑,其中高码流文件的码率为50Mb,低码流的码率为800Kb; 媒资系统归档高码流文件的码率为50Mb,低码流的码率为800Kb; 回传素材码率为8Mb;上传素材码率为8Mb(均以目前的最高码率计算)。

根据以上数据及存储逻辑分区,可以计算出本系统所需存储带宽入表1:

由表1可以看出,制作存储体需要提供188.75MB的峰值带宽,媒资存储体需要提供245MB的峰值带宽。

根据以上数据,我们选择制作存储体为DFT3016双控磁盘阵列,配置8以太口,16块2T硬盘, 能提供295MB带宽;媒资存储体为DFT3116双控磁盘阵列,配置12以太口,32块2T硬盘,能提供450MB带宽。

2. 服务器和操作系统

系统服务器采用Dell机架式P C服务器 , 全部配备 双电源。 除了MDS(元数据服务器)采用REDHAT外,其余服务器均安装操作系统为windows Server 2008。数据库和MDS服务器均采用双机热备,以保障系统的数据安全。

3. 网络安全

在防火墙上配置协议层策略, 仅允许80端口的http协议通过。进入防火墙的数据包,由IPS对其进行数据分析,对符合特征码的数据包或存在异常行为的数据包进行拦截,以防止通过80端口进行非法攻击。对于FTP访问,先访问到安全区的防火墙,再由防火墙将访问重新定向到内网的FTP服务器上, 在防火墙上配置仅开放FTP的21端口的访问。接着IPS对FTP传入的数据进行分析,防止恶意代码进入网内。最后传入的文件将由服务器上部署的应用模块完成分拣和入库。

4. 应用软件

节目制作子系统采用了D3-Edit非编制作软件,该软件是新一代非线性编辑软件,它的有以下一些功能特点:

1) 支持多格式混合编辑和高标清混合编辑。2) 使用代理码流编辑技术。采用代理码流编辑,能够较少存储投资,且其实现主要是使用“高码流+代理码流”双路采集和导入素材,高码流为Mpeg2 50Mbps,代理码流为H.264 4Mbps。使用代理码流技术,能减少设备投资,提高资源利用率,而画面质量、编辑浏览效果均不受影响。

3) 支持三维字幕特效。软件自带大量字幕模板,可以利用模板物件导入文字,实现快速化制作。同时,还支持导入3D Max和Direct X等第三方文件。

4) 内嵌专业音频处理功能, 全面支持立体声、5.1环绕声实时混音,声像定位完全可控。

5) 提供高级备份和恢复机制。软件提供多步恢复列表,并在意外退出后仍然保留故事板的所有历史操作记录,以供恢复使用。

6) 实现智能后台合成。后台合成插件在后台自动运行,正在被编辑的故事板出现不实时的区域时, 后台合成插件将自动定位不实时区域,并在不中断用户编辑的情况下完成对不实时区域的合成。

媒资管理子系统能完成对各类音视频资料、文字、图片等媒体资料的存储、编目管理、检索查询、上下载和转码输出等功能。其特点是:

1) 实现了多种对象的统一管理,可以对音视频、图片、文字等一体化关联管理,节目串联单、条目新闻、文稿等关联归档。2) 高/ 标清多格式全面兼容。3) 编目效率较高。软件通过提供多种常用编目词库、多种编目模板、不同的切分片段模板、拼写检查和图像处理等 方面的功能来提高编目效率。

交互子系统主要由内部交互和对外交互两部分组成。

1) 内部交互是实现制作和媒资两个子系统间的数据交互,以满足节目保存和调用的需求。当制作系统工作站提交素材“非编入媒资”的请求后,自动产生一个转码任务,转码服务器收到任务后将素材的元数据信息转码产生XML文件, 并将XML文件以及视音频实体AVI共同通过转码服务器传输至媒资系统开放的存储路径上。媒资系统实时监测该存储路径的文件,当发现有新文件产生时,自动启动转码程序,识别XML文件,解析元数据并写入媒资数据库。2) 对外交互作为对外的文件收集和分发平台,能进行文件的异地上传、浏览和下载功能,实现了远程文件的统一共享传输。文件上传时通过客户端将音视频文件和绑定的文稿、图片等上传至服务器端,服务器端采用WEB服务的方式对外发布系统中的素材, 并以FLV低码流浏览的方式供客户端检索。选定素材之后,在后台将高码流的文件传输至客户端。

结束语

视频作为信息携带量最大的媒体表现形式在新媒体中占据了重要的地位,视频节目的编辑制作和内容管理也越来越受到重视,而这些都离不开专业系统设备的支持。