知名公司企业文化

知名公司企业文化（共6篇）

篇1：知名公司企业文化

世界知名企业的企业文化

世界上所有的企业，不分国内、国外，不分大企、小企，大致相同，都是希望选择综合素质好、业务能力强的员工，考察沟通能力、实干精神，工作效率及创新能力等。但是，不同地区的企业风格各有区别，同一地区的企业，企业文化也各有不同。企业是树，文化是根，不同企业文化对于招聘者地要求也各有差异，企业文化的差异也导致了外企行情冷热不均。欧美型企业文化：以人为本、开放民主，更受求职者向往。

世界知名跨国公司，自然是世界上一流的企业，它们的绩效是世界上一流的，管理模式是世界上一流的，用人理念是世界上一流的，它们的人员素质也是世界上一流的，它们的面试考核方法在世界上自然也是引领潮流、经典精华的。所以，除了具备智商、情商、胆商和挫折商以外，还要了解跨入外企门槛的的基本常识。百得公司在招聘人员时，首先要考察应聘人员是否具有六大价值观，这六大价值观是百得公司在全球范围内都适用的考核标准：

一、外资企业

外企看“眼界”。外资企业所能接受的“社会经历”比较广泛，除了要求担任过学生干部、有实习经验之外，对一些与众不同的经历也非常感兴趣，比如从事过志愿者工作、曾游历各地等。他们认为，见多识广的学生更容易融入国际化的公司，也能迅速融入客户的文化。他们可以容忍应聘者能力上的些许欠缺，但在人生阅历上不能是一张白纸。

同样的实习经历，外企HR们更希望在你的描述中能表现出“人性的优点”，比如勇敢、社会责任感、自省等等。

（一）英美企业

美国人的文化习惯和我们中国人有着相当大的差异，美国公司的特点是：

希望获得最新信息：这是与别人攀比竞争的标准。因此爱看广告，因为广告上产品都是大牌，所以看广告既能获得最新信息。

做事很执着，不肯轻易放弃：爱与人攀比，竞争意识浓厚，攀比又是竞争的动力。公司也常常给员工提供公平竞争的舞台，大家不管家世出身，上级下属，在竞争的舞台上地位都是平等的，起跑线是一样的。

培养主动意识：在公司里，任何人都有权力说话，尽情发表你的意见。要把公司当作自己的公司，这才是一个优秀的员工素质。在面对一个美国上级时，不要事事都唯命是从，如果你有比上级更好的想法和意见，你完全可以直言不讳，对方反倒会佩服你；

树立商业意识：美国人做事很实际。自己付出了劳动，就要相应地得到报酬。一份赢得雇佣双方互相尊重的工作才是双赢（win-win）的结局。一般的，在外企，都有非常明确的工资结构。多数外企薪资的制订，是按照3P＋2M的原则，既实际业绩（Performance）、岗位职责（Position）、个人能力（People），参照行业市场（Industrymarket）和人才市场（Talentmarket）而制订。公司会根据职位范围的大小、工作的复杂度等来确定工资的级别，工资的增长跟员工的业绩是紧密相连的。

时间观念很强：办事迅速在美国是一种美德，美国经理在商业活动中注重快速取得成功，公司对员工的创造力和工作效率要求很高，大家工作都很拼命，通宵加班是常事，但是待遇很好。

主张良好的工作氛围：工作时精力充沛，开朗爽快，无拘无束；在公司里，大家不论职位高低，一律直呼对方的英文名，体现出平等、民主。

团队发展意识：与别人商谈，永远称呼“我们公司”。如：摩托罗拉在招聘员工时有一条标准，那就是员工的发展意识，他既要能发展自己，又能发展别人。

注重人才储备，随时为企业补充后备力量和新鲜血液，如：毕马威是“四大”中规模不是最大，但他们每年对大学生的招聘力度却并不比其他三家少，第一年做的是非常基础性的事情，小组的领导会教你做事情，第二年就要你独立做事，而第三年则需要你带领小组，教别的新人做事情了。而在5年后，就开始向高层管理和合伙人的位置努力了。

角色的迅速换位使得人才的成长几乎是被逼出来的。

美国劳工部公布的最受雇主欢迎的十种技能是：解决问题的能力、专业技能、沟通能力、计算机编程技能、培训技能、科学与数学技能、理财能力、信息管理能力、外语交际能力、商业管理能力。

所以应聘者要求简历写得简洁漂亮，填写美国公司寄来的表格。所有书面表达，必须用英语。可以综合考查应聘者英文书面表达的能力，用英语思维表达出：Integrity（诚实正直）、Attitude（工作态度）、Leadership（领导能力）Teamwork（团队合作）

Results（注重结果）、Inclusion（内涵）。

微软在招聘人才、使用人才时特别青睐“三心”人才。一是热心的人。对公司充满感情，对工作充满激情，对同事充满友情；能够独立工作，有许多新奇想法，又与公司整体利益、长远利益为重，视公司为家，和同事同结协作、荣辱与共。二是慧心的人。脑子灵活、行动敏捷，能够对形势准确把握、从容应对、尽快适应，在短期内学会、掌握所需的知识和技能。三是苦心的人。工作非常努力、勤奋，吃得了苦。

IBM对应聘者的专业背景并无严格要求，笔试考核题目中没有任何关于计算机知识的内容。通过笔试，就能考查应聘者的综合反映速度、判断能力以及心理素质等。只要你有兴趣和潜力，公司就会给你机会。就像大海，“蓝色胸怀”是包容、宽大的胸怀。IBM有浑厚、大气、包容、开放和活跃的企业文化。

可口可乐 用热情衡量求职者，由不同主管从不同角度来考查。面试主要考核应聘者是否有热情，是否了解可口可乐，对公司从事的行业和产品是否有热情，其次才是考核求职者的团队能力和领导能力。

英特尔聘人的独特渠道，其中包括委托专门的猎头公司帮我们物色合适的人选。另外，通过公司的网页，你可以随时浏览有哪些职位空缺。并通过网络直接发送简历。只要公司认为你的简历背景适合，你就有机会接到面试通知。还有一个特殊的招聘渠道，就是员工推荐。基于这两方面的了解，有一个基本把握，那个人是否适合英特尔。宝洁公司的笔试包括3部分：解难能力测试、英文测试、专业技能测试。无论您如实或编造回答，都能反应您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节，根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力。高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应，没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。

雅虎的用人之道告诉我们，从事IT业的人们不可太短视，频频跳槽以换取厚利，理应踏实 工作。只要肯努力，相信公司也会人尽其才的。该公司迄今尚未流失一个为“高薪而跳槽”的员工。

百事可乐潜能与品质

与单纯的学历相比，百事更注重员工的潜能与品质、团队协作和发展。百事在面试、招聘员工时，特别注重３大方面——专业能力、管理能力（潜能）和个人品质。他们强调：一个优秀的百事员工，应具有在原有能力基础上发展的可塑性（潜能）。在面试过程中，运用行为科学的方法来考查应聘者的能力和潜力。最后内部形成一致意见。

Google是以技术起家的，对应聘的人才要求有很扎实的基础，也要有很强的动手能力。

如果应聘工程师，就要有很强的编程能力，要对计算机这个学科有深刻的理解，同时，求职者要认同Google创新的企业文化。通过交流看应聘者用什么方式来解决一个问题，也可以感受他是不是很有“创意”。

其他美洲的公司对英语要求都很高，如北电网络，因为北电网络中国公司要向北美汇报，他们总部在加拿大多伦多，公司发的一些指令、政策，也全部是英文。所以对员工的英语水平要求偏高。每次招聘员工时都会做英文的测试，无论技术部门，还是销售部门、市场部门。

（二）欧洲企业

欧洲企业十强是：英国第三大连锁超市ASDA、荷兰邮政集团TPG、瑞士诺华制药公司、德国西门子、微软爱尔兰公司、瑞典宜家、芬兰和瑞典合资的CLOETTAFAZER糖果公司、西班牙马德里储备银行、波兰传媒集团AGORA、法国达能集团。

英国老板推崇“文化”，英国公司里最崇拜文化。认为只有融入了公司文化，才能把个人发展和公司发展融为一体，事半功倍地青云直上。在英国，人们喜欢干脆利落，开门见山。求职者应在简历的开头就明确写出求职目标。同时，英国人希望求职者言之有物，最好附加一些精确的信息、具体的时间、体现你特定能力的具体数字或你为原来所在工作部门赢得的利润额等。英国公司要求员工有严格的时间观念、注重礼节、等级和地位差异的国家。处世观念比较平和，老板不会对员工随便发火，同事之间也很少激烈地争辩。厌恶说谎，注重实干。欧美企业对于应聘时的着装要求相对而言就要宽松一些。对年龄，也很少提起。

芬兰的诺基亚有一句令人印象深刻的广告语：科技以人为本。诺基亚的LOGO下方，也总是跟着“Connecting People”一行英文。无论是中文还是英文版本，诺基亚清楚地向世人展现着他们的理念：人是诺基亚在行业中领跑的最大财富。诺基亚的价值文化观念称为“诺基亚之道”，它们是：客户满意、相互尊重、追求成功和不断创新。四个价值观的最后一个就是Renewal，在招聘选拔时，我们就要求应聘者具有不断自我更新和学习的能力及愿望。”施慧敏说。诺基亚有着一套先进的人才评估系统，无论是专业技能，还是潜能，诺基亚的评估中心都能对此进行评估。而在诺基亚公司做出最终人才选拔的决策时，起决定作用的因素不仅是应聘者的专业水准，还要看应聘者是否认同与符合诺基亚的价值观。“这是一个耗时耗财的程序，但是，每个进入诺基亚的员工都要经过评估，以保证公司的整体人才质量。

德国人严谨认真、讲究逻辑，讲诚信，讲承诺，一旦有过约定，他们就一定会兑现自己的诺言。英语是主要交流工具，不管应聘哪个职位，英文的听、说、读、写都要过关。尽管流利的英语能让你在德企沟通无阻碍，但如果想做到中高层，还是得会说德语。这不仅更有利于沟通，最重要的是在心理上能让德国人觉得更加亲切。做事很实际。自己付出了劳动，就要相应地得到报酬。这些都可以在合作之前谈清楚，同意则干不同意则罢。如果老板让你加班，你可以当着老板的面把加班的条件说清楚。这种做法会得到德国上司的称赞，因这行为极具商业意识。在选拔本土人才时，更青睐拥有同样特质的应聘者。如：西门子最青睐年轻、充满活力的专业人士以及工程师，他们对人才主要从三个方面考察：知识、经验和能力。知识包括专业理论知识、商务知识和市场知识；经验包括本专业领域的实际经验、项目经验、领导经验和跨文化工作经验；能力包括推动能力、专注能力、影响能力和领导能力。比如说某个职位需要沟通能力很强的人，需要有customer focus（以客户为中心），需要他特别result orientation（以结果为导向），公司有一个全球性的人力资源题库，一个多小时的面试，前5分钟测什么，后10分钟测什么，非常严格，并且最后都有结论。

法国人浪漫而且深深热爱自己的国家，在他们眼里也许没有一个地方比法国更美了。世界最大的化妆品集团欧莱雅，招人时把事前准备不作为加分的主要因素，细节不起主导作用，安排当场测试，要通过各方面的考察最后做出综合判断。就像个人形象，只要对将来的工作没有负面影响，个人形象在面试中就不会有太多的影响，他们认为欧莱雅是一家从事美丽事业的公司，外表方面完全可以让员工加入公司后，在美的环境中熏陶形成。

意大利经济在西方世界中居第五位,在欧洲共同体中居第三位。企业与人员特点是：.相对欠缺的时间观念，他们认为迟到不一定就表示不尊重；.当面探讨生意，不喜欢借助电话、电子邮件等；十分健谈，思维敏捷；习惯于身体接触；生意场上比较讲究穿着，十分优雅。

荷兰是经济大国，属于经济开放型国家，其对外贸易额位居世界第八位。荷兰银行遍及世界60多个国家和地区，银行业的国际化已成为其日益重要的支柱产业之一。服务业是荷兰经济的主要支柱。此外，保险业和酒店管理在市场上也有一定的领导地位。企业与人员特点是：重视对雇员的培养和分配；企业中管理层次清晰，管理人员的素质也高，尤其重视新知识、新技术；.比较正式、保守，在商务谈判时要穿正式西装，谈判也不喜欢拐弯抹角；时间观念强，讲究准时；做生意喜欢相互招待宴请。

瑞典人以强大的机械制造业倍感自豪，像爱立信、伊莱克斯等大公司就是中国人所熟悉的品牌企业。企业与人员特点是：注重平等、效率；生意为先，通常无需第三方的介绍或推荐，瑞典人会采取主动自荐；讲究高效率的瑞典人磋商时喜欢立刻进入正题；谈判开始的提价符合实际，而不是以一个夸大的数字开始；感情保守的交流方式以及出名的谦让和克制力。如：爱立信的经营理念一点都不新，相反倒非常古老，但却抓住了人类最本质的东西：真诚与关怀。这里的氛围让人感到什么是尊重和信任，这间北欧老牌企业能够百年不倒，是因其对社会、对员工高度负责而得道多助的结果。

爱立信对人的尊重和信任，体现在关怀每位员工未来的长远发展上，并以制度来确保实施。在这里，每个人都能够无障碍无恐惧地与老板沟通，都能够有机会表达自己未来想怎样发展的愿望，而公司会成全你的愿望：给你以配套的培训和学习机会，然后将这方面的项目交由你做，并给了很多自主权。正是因为企业对员工信任和尊重，员工才对企业信任，认为这家企业承载着自己的未来，值得自己鞠躬尽瘁地付出。

丹麦曾经一度是个农业国家，后渐渐发展工业。它虽是欧盟中较小的国家，但现在工业已经相当发达。目前世界海上航行船舶的主机大多是由丹麦制造或用丹麦专利生产的。丹麦是一个善于在变化的国际竞争中发挥自己特点的国家，结合本国特点，设计制造出有自己特色的产品，是他们的成功之道。企业与人员特点是：具有适应发展、抓住机遇的能力；中小企业居主导地位，75%的丹麦公司拥有雇员数不超过50人；对丹麦人来说不是缺点，反而有优势。因为中小企业信息流通快，新的想法很容易付之行动。实行职业轮换的制度，保证整个劳动力的更新；工作时间内十分严肃，态度保守、认真；凡事按部就班，计划性强；做生意采取较温和的姿态；.拥有很强的法制观念，很注意道德，有自己传统的道德标准，心地好，朴素不急躁，沉着而亲切。敬老爱幼、扶弱助残是整个民族的美德。这种教育是从孩提时代就开始的。

中国人对挪威企业相对陌生。挪威是世界上最富裕的国家之一，是拥有现代化工业的发达国家。其北部沿海有著名的渔场。企业与人员特点是：生意场上不注重关系导向，中间人的作用微小；具有语言天赋。大多数人能讲流利的英语，还有很多人同时会法语和德语；心直口快。挪威人讲话通常很坦率、直接；做生意相对无需太正式，“先高后低”的谈判策略。在谈判桌上，挪威人通常只是含蓄地看着对方，而且感情不外露；倾向于轻言细语和沉默寡言；的挪威人对事态发展会显得不动声色。

在北欧三国流传着这么一句话：挪威人先构思，然后瑞典人制造，最后丹麦人推销。因为根据三者的特点，挪威人注重理论，而富于创造性；瑞典人善于应用而精于生产；而丹麦人在商业方面则是胜人一筹的。

(三)韩日企业

日本：有很多知名企业，如：大金、欧姆龙、柯尼卡、美能达、住友、三井化学等以劳动密集型居多，涉及的行业以服装、家电、耐用消费品、快速消费品等生产制造业为主，而不像欧美在华投资的企业，多数以技术密集型为主。因此日企对生产制造类人员的需求量更大一些，尤其是生产制造的管理人员、现场操作工人。

日资不喜欢参加大卖场式的人才招聘会，认为那样既影响公司形象，又容易在人多眼杂中暴露公司机构，所以日本企业习惯于猎头服务或通过求职网站发布招聘信息。招聘往往是从性别、年龄到工作背景都有非常明确的要求，职位按资排辈，管理制度，等级制度森严，企业的规矩比什么都更能说明你的工作取向。日企在中国，员工薪资普遍低于欧美企业，薪酬与发展机会的不平等，中国员工是当副手。让不熟悉日本文化的人很难感到舒服，日资企业对人才的吸引力要小一些。

索尼公司创建初期提出的口号：永远争第一，永远不模仿他人。强调索尼就是索尼，没有什么本地和外地一说。人才就是人才，而不是说你是外国人就能胜任。在招聘时，会通过不同方面的不同方式，来考查应聘者是否具备索尼要求的素质。索尼是非常珍视人才的，比如觉得一个人才不太适合自己部门，但他的确非常优秀的话，那么会推荐给其他部门，所以你在索尼经常可以看到一个部门的人带着应聘者到其他部门转来转去。

韩国企业文化：员工关系决定企业成败，“人才第一”理念。韩国的优秀企业大都以“人才第一”为基点，非常重视组织成员的人和团结，积极致力于创立能够反映员工创造性建议和意见的企业文化，提倡每个员工的责任承担，爱社心和主人精神，从而形成了共同体式的企业文化。通过建立企业内部的研修院或利用产业教育机构培育了大量优秀的人才，现在韩国主要的企业集团都已采用了科学的人力资源管理制度；一些专业性比较强的大企业和中小企业为了拥有自己的专业技术人才，还建立了相应的人才储备系统，或是从销售额中提取一定的比例持续进行教育投资。此外，韩国的优势企业还普遍重视员工的海外研修工作，以促进员工的自我开发。大多数成功企业在“公司的成长与健康的劳资关系是同步的”这样一种信念指导下，积极培育劳资共同体意识和劳资和解气氛，从而使企业的经营活动能够在稳定的劳资关系中顺利的进行，如：三星集团的创始人李秉哲会长生前就信奉“疑则不用，用则不疑”的信条，主张对三星的员工实行“国内最高待遇”。为此，三星公司采用了公开招聘录用制度，新员工一旦被公司录用就要接受三星公司彻底的培训，目的是使之成为“三星之星”，以实现公司成为超一流企业的目标。三星公司在“企业即人”的创业精神指引下，彻底贯彻了“能力主义”、“适才适用”、“赏罚分明”等原则。为了挖掘企业员工的潜在能力，除了总公司建立有三星集团综合研修院外，各分公司分别建立了自己的研修院，并通过海外研修等形式对员工进行有效的教育培训。

二、国内企业

国企看“素质”。我国不少国有企业现有的企业文化仍然是计划经济体制下形成的企业文化的延续，从市场经济对企业的要求来看，这种文化已成为这些企业进一步提高生产力的桎梏。目前，大部分国有企业的人力资源管理理念正处于从传统向国际化转变的阶段。国企对应聘者综合素质要求很高，希望对方能像沙和尚一样能吃苦耐劳，像孙悟空一样神通广大，像唐三藏一样意志坚定，像猪八戒一样乐观开朗。国企招人还往往把学习成绩好作为前提，那些社会经历丰富但成绩不太理想的同学就要悠着点了。

国企业在招聘中没有外企那么优越，在国企，只要人事经理认为你的条件合格，通知你参加面试了，那么你就基本上成功了80%，也就是说，在国企，基本上参加面试的5个人可以留下4个。同样的比例，在外企，可能10个人只能留下1个，甚至1个都不留，宁缺勿滥也。在国企的面试中，基本遇不到讲英语的场面；面试中的问题角度和难度不同。外企的问题，通常是智力测验型，游戏型，通过一个看似普通的问题来考验你的个人能力，国企的面试官则更多的把目光聚焦在对企业忠诚，政治上上进，遵守规章制度，乐于付出等方面。在问及你的薪资要求时，切不可要求过高，以显示你乐于付出，不计报酬。否则，淘汰的可能大些。

(一)民企、股份制企业

中国民营企业的标兵，正泰的选人标准是：求专不求全，复合人才最青睐。为确保“人适其岗，职能相符”，对所有岗位都规定有明确的胜任能力要求，并针对不同的岗位设置不同的任职资格条件，根据周期性的绩效考核，对不同表现的员工进行升职、调岗和岗位轮换，以确保合适的人在最合适的岗位上。能够适应“科技化、产业化、国际化”战略要求的复合型人才是正泰的热门需求。

民生银行的招聘原则是：重文凭，不唯文凭。因为在他们看来，学历可以反映一个人的知识结构，但却无从考量他的实际工作能力。民生银行在招聘考试中发现有这样一种倾向：往往考试成绩很好的人，在实际工作中处理问题的能力未必很佳，当然这未必是普遍规律，但这样的问题确实存在。而有些人可能学历相对较低，但应变能力、开拓业务的能力却很强。基于此，民生银行非常看重应聘者的悟性。这主要通过面试中的谈话、提问等来考察和判断。比如他们会设置一些模拟情境和具体案例，让应聘者给出解决方案。银行要和各色人等打交道，要求有很强的悟性。

格兰仕注重“人才蓄水”，如果你走进格兰仕集团，迎面看到最显眼的一块广告就是：“人是格兰仕的第一资本”。格兰仕的门永远对高素质人才敞开，格兰仕一直大胆采用新人，形成“Ｆ１方程赛”一样“能者上，庸者下”的格局。

佳能的人才标准首先就是能够在工作上拿得起，放得下。比如公司给你一个工作，你要能在工作时间里完成你的工作职责，当然是出色完成更好，能够完成基本要求或者达到满意的要求，那就是人才。因为一个组织是由不同的岗位和不同的人组成的，没有人会说，总经理才是人才，一般的职员不是人才。

神州数码是联想控股有限公司旗下的子公司之一，开创了一条人才选、用、育、留、记的全方位管理之路。观点是：市场的竞争就是人才的竞争，人才的竞争不是说能挖到优秀人才，而是你自己要产生创造人的机制，培养和造就源源不断的人才，好比一个人，你不能靠输血来活着，你必须要有自己的造血功能，因此，公司有无足够数量、足够质量的人才群体，成了公司经营成败的关键。神州数码体现3P理念的薪酬奖励体系，包括岗位价值（Positon）、个人能力（Person）、工作业绩（Performance）”，以待遇留人、以事业留人、以感情留人。

海通用在面试时，推出了情景模拟面试的新思路，即根据应聘者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目，将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，以此测试其心理素质，观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力。上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上，如通过齿轮的装配练习，评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。孰优孰劣，泾渭分明。

百度

百度公司的企业文化相对来说比较自由和宽松，崇尚有激情、创造力、自由发挥和高效率，凝聚力不是基于规章制度，而是基于自发的冲动和创业激情。在招聘技术人才方面有一整套严格的程序，包括面试和笔试。笔试主要考查应聘者的专业基本功；面试一共有3轮，首先HR部门会与应聘者面试，其次与不同的工程师面谈，最后和将要进入工作部门的同事谈。主要考察应聘者与公司内的上司和员工能否协同工作，是否认同公司的理念。

(二)港台企业

港资企业老板对员工的个人诚信看得很重，很相信自己的眼睛，他们会对应聘者进行细致的考察，如派专人到应聘者以前的工作单位详细了解他以往的职位、工资，以及表现是否与他的自我描述相符。喜欢自尊心强、自爱低调的求职者，穿着打扮是否得体，是他们面试时十分注意的环节，节俭的消费观念才能和老板的精打细算一拍即合。

台资企业很务实，新进员工都必须从基层干起，吃点苦是正常的，但是捱过几年后，个人能力会有很大的提升，薪酬待遇也会涨得飞快。台资企业的管理不如欧美企业那样规范、制度化。

三、中小企业

中小企业重“实用”。因为中小企业是企业的艰难起步期和发展期，有点像“第三世界”，很多应聘者把企业当成某个时期的“过渡跳板”，工作心态不稳，更谈不上与老板“风雨同舟”。所以，企业员工换手率相当高，老板也实际的很，最喜欢应聘者的简历上写着“具有相关行业实习经验”，学历、成绩则放在其次。对他们来说，招来即用的员工才是人才。相关行业的实习经历意味着该应聘者熟悉行业和岗位，懂得人情世故，比较容易上手。如果这名大学生告诉老板他还拥有客户资源，那么基本上早上面试，下午就可以上班了。

中小企业重新塑造企业文化是摆脱困境的关键所在，在市场经济条件下，企业只有满足顾客、员工和社会等利益相关者的不同需求和要求，同时在质量、成本、速度和灵活性方面取得竞争优势，才能获得持久发展。所以，企业文化也在不断完善和发展中前进。

篇2：知名公司企业文化

三大特色文化：店小二文化 武侠文化 倒立文化

一、店小二文化：服务好客户是我们每一个工作人员的使命。由此拉近和会员之间距离。

二、武侠文化：给自己取一个花名，工作中用花名，生活中用自己的名字 区分工作和生活。（快乐工作、认真生活）

三、倒立文化：换个角度看世界，点到传统。团队合作理念：共享共担，平凡人做非凡是。

价值观：客户第一，心存感恩，是淘宝每一个店小二必备的心理状态。

亚马逊

亚马逊精神：“新”“速”“实”“简” 新:服务功能随着科技进步。速：信誉来自流程的速度 实：实惠的折扣价格、简：一点通功能服务 六大核心价值观：

1、爱顾客至着魔程度

2、责无旁贷

3、重视行动到偏执的程度

4、节俭

5、雇员工要求高标准

6、创新 四大法则：“改善” “用户” “数据” “创新” 十大成功秘诀：

1、与网络电子商务生息与共。

2、让网络上充满优秀的企业人才

3、专注于目标

4、打响网站知名度

5、提供超值服务吸引并留住客户

6、发展无敌的后勤品质和物流系统

7、保持精简

8、重视科技研发

9、创新与灵活转化

10、与优秀伙伴共同成长

当当网

当当网文化：

1、发展人才是吸收也是辐射，创收是吸收也是拓展

2、联结人力、物力和财力的力量 价值观：

1、顾客观：顾客的声音就是利润。

2、市场观：比对手多做一下，坚持到底

3、质量观：适合您的好

4、战略观：罗盘比时针更重要

5、人才观：惟才是用，以才谋财。

6、责任观：天下兴亡，我的责任

7、利益观：以利益驱动市场，共享胜利果实

8、管理观：简单 直接 有效

9、成本观：以专业降低成本

10、时间观：立即行动拖延是最大的敌人

11、投资观：投资脑袋就是投资项目

一淘网

企业的基本法：

1、以市场为导向，持续增强企业盈利能力，多元化，连锁化，信息化，追求更高的企业价值;

2、以顾客为导向，持续增强企业控制能力，重目标，重执行，重结果。

3、以顾客满意为导向：矢志不移，持之以恒，打造中国最优秀的连锁品牌。

经营理念：整合社会资源，合作共赢，满足顾客需求，至真至诚。

价值观：最百年苏宁，国家，企业，员工利益共享，树家庭氛围，沟通，指导，协助，责任共当。

人才观：人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一。

服务观：至真至诚，苏宁服务。服务室苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的最终目标。

竞争观：创新标准，超越竞争。、管理人员行为准则：

1、管理就是服务，切记权利本位。

2、制度重在执行，切记流于形式

3、奖惩依据结果，切记主观印象、服务人员服务准则：

1、微笑发自内心，切记虚情假意

2、服务细微入至，切记敷衍行事

3、技能精益求精，切记得过且过

糯米网

愿景：影响每一座城市，让生活更精彩。价值观：“诚信”“ 勤奋”“协作”“极致”。

核心价值：特色，娱乐，社交，活动功能作为最核心的价值。

国美电器

愿景：成为备受尊重的世界家电零售行业第一。核心价值：

1、企业利益高于一切。

2、敬业感恩

3、诚信正直

4、执行合一

5、立规兴业

6、追求卓越 经营之道：“创新”“开放”“合作”“竞争”

人才理念：品德为先，文化认同，选贤用能，公平竞争，业绩向导，奖惩分明，团结

协作，共同成长

国美精神：待客如友，快乐服务，言行必果，敢于负责，创新务实，精益求精 国美象征：“鹰" 京东商城

目标：做中国最大，全球前五强电子商务公司 使命：让购物变得简单，快乐。

价值观：诚信，客户为先，激情，学习，团队精神，追求超越。核心企业文化：

1、内部坦白，诚实，守信

2、客户为先：客户利益第一，为客户着想，为客户多做事

3、激情：积极，主动，勤快，向上

4、学习：谦虚，好学，进步，用脑

5、团队精神：合作，诚信，步伐一致

6、追求超越：创新，竞争 1号店 企业文化：“诚信”“顾客”“执行”“创新”

使命：用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值。企业理念：

1、诚信：人品为重，诚信为基，光明磊落，一诺千金掷地有声。

2、顾客：顾客如母，用心服务，换位思考，客户体验万事之先。

3、执行：数据说话，结果导向，注重细节，有效沟通追求效率

4、创新: 打破约束，发挥潜能，敢于尝试，不断追求创造价值

阿里巴巴

远景目标：

1、成为一家持续发展102年的企业，2、成为全球十大网站之一

3、只要是商人就一定要用阿里巴巴 使命：让天下没有难做的生意

价值体系：

1、客户第一：关注客户的关注，为客户提供建议和咨询，帮助客户成长。

2、团队合作：共享共担，以小我完成大我。

3、拥抱文化：突破自我，迎接变化。

4、诚信：诚实正直，信守承诺

5、激情：永不言弃，乐观向上

6、敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事

凡客诚品

理念的核心价值：诚信：坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任，任何时候，都不 掩饰自己的问题，坦诚面对勇敢担当。为人做事的行为准则：务实：不做任何浮华虚夸之事，虽志成高远仍脚踏实地。不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单，高效的工作氛围。

高效成长的坚实保证：创新：不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新来提升业绩，每一天都处在危机之中，只有不断创新，拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。

聚美优品

宗旨：聚集美丽，成人之美。愿景：让变美更简单。

慧聪网

使命：以会联网技术为基础，以买卖通产品为核心，帮助天下商人轻松做生意。远景：我们要成为中国最大的B2B电子商务公司。

我们要成为中国传统企业转型互联网成功的第一个公司

价值观：

1、一个装满水的杯子很难接纳新东西，把原来吸收的东西倒出来，才

能实现创新和成长

2、做事的前提是先要有好的心态，时刻以空杯心态来迎接新的挑战。

3、诚信：诚实正直，言出必行

4、激情：乐观向上，永不言弃

5、敬业：专业执着，精益求精

谷歌

四大精神:

1、办公环境亲人化

2、人员自由流动化3、20%时间私有化

4、内部沟通扁平化

价值观：

1、以用户为中心，其他一切睡到渠成。

2、心无旁骛，精益求精

3、快比慢好

4、网络的民主作风

5、获取信息的方式多种多样，不比非要坐在台式机前。

6、不做坏事也能赚钱

7、信息永无止境

8、信息需求，没有国境

9、没有西装革履也可以很正经

10、没有最好，只有更好

联想

一种文化：以人为本，客户至上。两个意识：

1、客户意识

2、经营意识 三个三：管理三要素：“建班子”“定战略”“带队伍”

做事三原则：

1、如果有规定坚决按规定办

2、如果规定有不合理处先按规定办然后及时提出修改意见

3、如果没有规定在请示的时按照联想文化价值标准制定或建议制定相关规则

处理投诉三原则：

1、首先处理好与用户的界面，给用户一个满意处理

2、找到相关责任人并分析问题的性质，进行批评和处罚

3、触类旁通分析问题的本源，制定改进措施 四个四：联想精神四个字：求实进取

联想员工四天条：

1、不利用工作之便谋取私利

2、不收受红包

3、不从事第二职业

4、工薪保密

管理风格四要求：

1、认真

2、严格

3、主动

4、高效

问题沟通四步骤：

1、找到责任岗位直接去沟通

2、找该岗位直接上级去沟通

3、报告自己上级去帮助沟通

4、找到双方共同上级去解决 五个转变：

1、由被动工作向主动工作转变

2、由对人负责到对事负责转变

3、由单向负责到多向负责转变

4、由封闭管理向开放管理转变

5、由定性管理向定量管理转变

微软

使命：致力于帮助全球的个人用户和企业展现他们所有的潜力，我们所做的一切都反映了这 个使命以及兑现该使命的价值。价值观：正直诚信

对客户、合作伙伴和新技术充满热情

直率的与人相处，尊重他人并助人为乐

用于迎接挑战并且坚持不懈

严于律己，善于思考，坚持自我提高和完善

对客户，股东，合作伙伴或者其他员工而言，对承诺，结果和质量方面值得信赖。核心思维：释放信息

不需要再开一次会

工作任何时间

苹果

1、专注设计

2、信任乔布斯

3、从头开始

4、坚信苹果

5、聆听批评

6、永不服输

7、关注细节

8、不可替代

9、保密至高无上 10主导市场

11、发扬特色

12、开拓销售渠道

13、调整联盟力量

中石油

企业使命：奉献能源，创造和谐 企业精神：爱国、创业、求实、奉献 经营理念：诚信、创新、业绩、和谐

对HSE的承诺：世界上最重要的资源是人类自身和人类赖以生存的自然环境。保护环境，保护员工的健康以及生命财产的安全是本公司的核心工作之一

价值观：追求人、企业、社会与自然的和谐进步，做员工自豪，股东满意，伙伴信任，社会

欢迎，政府重视的综合型能源企业。

企业愿景及使命：中国海油以科学发展观为知道，坚持“双赢，责任，创新，关爱”的企业

理念实施协调发展人才兴企，科技领先和低成本战略。坚持特色发展道路

篇3：知名公司企业文化

富国集团成立于1995年, 旗下的上海富国皮革工业股份有限公司是目前世界三大知名制革企业之一, 也是东南亚地区最具规模的皮革产业基地之一, 公司产品99%以上外销, 年销售额达1亿元以上。落户于阜新皮革产业基地的富国皮革工业 (阜新) 股份有限公司是由富国集团旗下的上海皮革公司、上海富国皮革工业股份有限公司、上海红光制革厂等三家企业共同在阜新皮革产业基地出资注册的一家股份制企业。公司计划总投资8亿元人民币, 注册资金1500万美元, 固定资产投资3亿元人民币, 占地500亩, 主要以牛皮、羊皮、猪皮为原料, 生产蓝湿皮和白湿皮。计划年加工牛皮360万张, 羊皮240万张, 猪皮350万张, 年可实现销售收入40亿元人民币。该企业入住阜新皮革基地, 必将把先进的经营理念、精湛的生产技术、科学的环保工艺, 引入到阜新皮革产业基地, 对阜新皮革产业基地的建设与发展将产生积极深远的影响。

坐落在阜新清河门区的皮革产业基地, 是阜新推动转型振兴的三大产业集群之一, 是辽宁省发展制革工业的唯一基地, 也是全国首家“承接转移-中国制革示范基地”。阜新市委、市政府在实施“突破阜新”的新形势下, 根据加快皮革发展的重大战略决策, 抢抓历史发展机遇, 迅速掀起主攻基地建设的新高潮, 按照30万人口的规模, 编制30平方公里清河门新城区整体规划和10平方公里皮革产业基地规划, 加快基础设施和路网及配套管网、污水处理厂、厂房等建设步伐, 完成基地绿化工程, 使皮革产业基地建设取得了突破性进展。皮革基地在加快基础建设的同时, 大力开展招商引资和项目入驻工作, 进一步创新招商机制, 调整完善招商引资奖励激励政策, 巩固完善现有各种招商手段, 并认真分析投资者需求, 积极创新招商方式, 增强招商的针对性和有效性, 并充分利用上级的行政资源, 在政策、资金、项目上对基地建设给予重点倾斜。基地规划面积10平方公里, 总投资140亿元人民币, 预期制革产能3000万张, 带动相关产业销售收入达1000亿元。到目前, 阜新皮革产业基地已经开工建设千万元以上项目8个, 其中亿元以上项目3个, 年底前还将有6个项目开工建设, 富国皮革项目是目前基地内投资规模最大的一个项目。该项目的成功入驻, 对于推动阜新市皮革产业基地招商引资, 加快项目建设, 都将产生极大的促进作用。

阜新市委书记姚志平、市长潘立国与严慈亮董事长兼总经理在一起

阜新市市长潘利国发表了热情洋溢的讲话。富国集团董事长兼总裁严慈亮先生致辞。阜新市副市长、阜新皮革产业基地建设办公室主任何志勇主持奠基仪式。

潘利国在奠基仪式上讲话时说, 富国皮革工业股份有限公司是世界知名且具实力的制革企业, 经过一年多的宣传推介、洽谈合作, 富国皮革项目成功落户阜新, 是上海富国集团实施战略转移、推动持续发展的重大举措, 体现了企业非凡的战略远见。该项目的开工建设, 为阜新皮革产业集群发展注入了强大动力, 具有重大牵动作用和示范作用, 对于阜新市加快皮革产业基地建设, 提升皮革产业生产水平, 扩大对外影响, 促进转型振兴, 具有重要意义。

潘利国强调, 作为中国皮革协会确定的全国唯一“承接转移·中国制革示范基地”, 阜新市皮革产业呈现出方兴未艾、蓬勃发展的良好态势。富国皮革工业 (阜新) 有限公司的奠基, 标志着“富国”与阜新双方合作、企业发展进入了一个崭新的阶段。他表示, 阜新市委、市政府将一如既往地关注和支持项目建设, 各相关部门要始终如一地提供优质高效的服务, 为项目建设提供有利条件、创造良好环境。他希望企业要坚持高起点规划、高标准建设、高效率管理, 推动项目早日投产达效, 合作双方携手并肩, 共同努力, 将富国皮革工业 (阜新) 有限公司建成具有世界一流的皮革企业。

出席奠基仪式的还有富国皮革工业股份有限公司董事行政及财务总监刘宇亮先生;富国皮革工业股份有限公司质量环境总监夏桂英女士;富国集团总经理范军先生;富国集团财务经理黄丹女士。阜新市政府副秘书长、阜新市皮革产业基地建设办公室常务副主任薛亮;清河门区区委书记、阜新皮革产业基地建设办公室副主任胡景林;清河门区区长、阜新皮革产业基地建设办公室副主任黄宝浩等领导参加了奠基仪式。

篇4：以企业文化创知名品牌

“山宝”名牌的成长过程，就是“建设人”用先进企业文化打造品牌的过程。“山宝”名牌是企业文化在市场竞争中的成功力作，是企业文化建设的又一结晶。离开了先进的企业文化，就不可能有今天的“山宝”名牌。

用企业价值观造化品牌

企业价值观是企业文化的核心，是整个企业经营运作、调节、控制与实施日常操作的文化内核，也是品牌的灵魂。品牌体现着企业的价值观、营销理念。上世纪50年代，公司的前身上海建设机器厂自力更生、艰苦奋斗，以小机器加工大部件创造了奇迹，为国家的钢铁事业作出了大贡献，以陈毅副总理赞誉的“蚂蚁啃骨头”精神闻名遐迩。从这种以小攻大的加工办法折射出不畏艰难、群策群力、团结协作、克难制胜的企业文化。近50年来，“蚂蚁”精神之所以经久不衰，就是“建设人”以与时俱进的精神，对其不断充实富有时代特征的新内涵。在当今市场经济的条件下，我们用和谐发展的理念奠定企业价值观。 我们在总结实践经验的基础上，经过概括提炼，确立公司的价值观——成就你的成就。其诠释：体现公司与员工、顾客、供方和社会公众的亲密、和谐关系，突出公司为之忠诚服务、热忱满足需求的宗旨。显示公司的实力，表现出在公司的平台上，无论是员工还是顾客、供方等，都能在竞争中更胜人一筹的特点，体现出“山宝”品牌的附加值；反映出公司关注每一个渴望成就的攀登者，公司关注每一个成就顶峰的胜利者。公司价值观体现了以人为本的三条原则，即：人的价值高于物的价值；共同价值高于个人价值；用户价值高于生产价值、社会价值高于利润价值。在企业内部，形成员工之间顾全大局、平等礼待、互敬互助、团结协作的和谐融洽的大家庭风气；企业与员工之间，员工不断满足公司日益增长的科学发展需求，公司不断满足员工日益增长的物质、文化需求；企业坚持“以人为本”、“和谐发展”，并与员工共享发展成果。在企业外部，积极为用户创造价值，关注顾客、供方赢利，达到互利共赢的目的；承担社会责任、乐于奉献、回报社会。用和谐发展的理念强化企业价值观，统一员工的思想、言行，统领企业的一切工作，处理好内外上下、方方面面的关系，企业在激烈的市场竞争中，从一个实力不强的中小型企业，发展到如今行业的龙头企业、中国机械500强企业，并向参与国际竞争的优势企业努力。

用技术创新理念开发新品激活品牌

不断拥有被市场认可的新产品是企业品牌的成功之作。企业只有增强原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新的能力，才能真正掌握自身发展的命运，才能从根本上掌握技术发展主动权，才有持续发展的后劲和市场的竞争力，否则企业品牌就没有旺盛的生命力，只能成为市场匆匆的“过客”。公司贯彻落实“科教兴司”战略，以市场为导向，聚焦用户需求点，捕捉需求动态信息，研究市场发展趋势，坚持产品的成套化、大型化、机电一体化、国际化、多元化的发展方向，产学研相结合，通过引进、合作、自研等多种形式，积极运用新技术、新标准、新材料，在提高传统装备类产品的技术能级的同时，积极开发技术含量高的新产品，做到人无我有、人有我优，人优我新，成为行业的排头兵，公司被认定为“上海市高新技术企业”、“上海市技术知识双密集型企业”。公司在新产品开发中坚持“以人为本”方针，着力于产品人性化、环保型的技术创新，深受市场欢迎。为保护江沙、河沙不被滥采而开发机制砂设备——立式冲击破碎机、立轴冲击式制砂机、双光辊破碎机，被中国砂石行业协会列入砂石行业重点推荐产品；为解决城市生活垃圾处理问题而开发的有机废弃物处理机被评为第五届国家科技成果进步奖一等奖；为节约能源而开发的单段锤式破碎机、烘干锤式破碎机、可逆无篦条锤式破碎机等被评为上海市节能产品。自主知识产权是企业十分重要的核心竞争力。公司在自主创新中加强知识产权保护工作，积极申报专利近140项，其中有机废弃物处理机荣获第5届国家专利技术“发明奖”、锤式破碎机荣获上海市发明创造专利奖实用新型专利奖，公司是全国第三批企事业知识产权工作试点单位和首批上海市知识产权示范企业。公司积极开发综合技术性强、知识密集、市场前景好的新产品，使破磨机械设备能站在该领域的技术前沿，开发市级以上新产品35个中有5个被列入国家级新产品，新产品年销售额占公司年总销售额的三分之一。现在破碎机的品种已从合资前单一颚式破碎机发展到50多个品种500多种规格，体现了多品种、多款式、多功能、高档次、高水准的优势，形成了产品从单机向成套设备、单机系列向多机系列、简单生产向交钥匙工程转变的多元化格局，产品涉及矿山、建材、冶金、环保、能源、化工、水利等行业，不断满足市场的需求，不断增强企业发展的后劲。

用自主创新理念夯实基础提升品牌

品牌是企业文化的重要内容。随着市场经济的发展，企业之间的竞争已从以往的价格竞争、质量竞争、服务竞争发展到现在的品牌竞争。品牌文化成为企业文化的重要组成部分，名牌成为企业核心竞争力最简洁的外在表现，它体现了企业素质、产品质量及对消费者的责任和信誉度，是体现企业价值的无形资产之一。企业长期以来对“山宝”牌商标十分重视，珍惜自主的、民族的品牌，企业合资前就积极培植“山宝”品牌，不仅从无到有，而且把“山宝”品牌培育到国家质量银质奖的高度。企业合资后不但保留民族品牌，而且进一步提升品牌，在抓有形资产增值的同时抓好无形资产的增值，以高质量、高技术、高市场占有率支撑起“山宝”品牌。公司贯彻“不断满足顾客需求是‘山宝’的唯一追求”的质量方针，将质量控制覆盖到售前、售中和售后的全过程；在取得ISO9000质量认证证书的基础上推行卓越绩效管理，以更高的标准、更严的要求、更细的作风加强生产经营过程的管理活动，更全面地保证产品质量，公司荣获“上海市质量管理奖”和“上海市实施卓越绩效管理先进企业”称号。公司应用先进技术、先进标准创“山宝”品牌，围绕确保顾客满意的目标，不断提高原有产品的技术能级，不断开发综合技术强、性价比高、市场前景好的新产品，产品各项技术指标居行业之首，其中70%以上产品的性能和质量标准达到国际水平。公司贯彻“订单唯一、质量第一、用户至上、服务领先”的营销理念，外抓市场承接订单和售前、售中、售后的优质服务，内抓现场保质保量按时交货；设点布网构建覆盖全国各地的“山宝”营销大网络，拓展国内国外两个市场。公司产销两旺，年销售从合资前的2 677万元发展到现在突破10个亿，出口创汇2 000万美元，是中国最大的破碎机生产和出口基地。“山宝”从“上海市名牌产品”到“中国机械工业名牌产品”，再到“中国名牌产品”；从“上海市著名商标”到“中国最具竞争力品牌”，再到“中国驰名商标”。“山宝”集“中国名牌产品”和“中国驰名商标”于一身，是“山宝”企业文化史上又一个闪亮的里程碑，它将激励我们向世界级品牌奋进。

用“学习型团队”的理念提高队伍素质支撑品牌

员工是企业品牌建设的主体。企业文化重在建设、重在实践，员工的素质和实践程度关系到能否构建发展型企业和谐型企业，关系到企业的兴衰存亡。面对经济的全球化、知识化、信息化的机遇和挑战，公司广泛深入地开展学习型团队活动，群众性的新时期企业理念大讨论、司务公开、艺术会展、文体活动、研讨交流等，以多条途径搭建全员参与的平台，以多种寓教于乐的形式吸引全员参与，增强员工主人翁意识，调动员工参与企业文化建设的积极性。加强宣传思想工作、社会主义荣辱观教育、遵纪守法教育、职业道德教育，规范岗位行为，养成良好的岗位习惯和文明习惯。针对员工知识技能、本职岗位和企业发展的需求，虚实结合、近远兼顾，按不同层次规划培训重点，按不同基础设置相应课程，按不同情况采取不同方式，开展创学习型团队活动。通过“请进来”与“走出去”相结合，每年举办约30期培训班，保证每个员工每年培训一次，以提高各类员工的科学文化水平、岗位技能和创新能力。按科研开发目标，设立科技项目，建立项目带头人制度，组织项目研发团队，带教新人、互帮互学、取长补短，让人才在科技项目中大显身手、建功立业，让新手在研发中开眼界、长学识，锻炼成长，使项目研发团队在出项目成果的同时出人才。鼓励员工在干中学、在学中干，结合企业的中心工作和中心任务，广泛开展主题竞赛活动，组织和动员员工瞄准市场开拓、改革攻坚、新品开发、生产攻关、降本增效、管理攻难等重点难点，群策群力，弘扬“蚂蚁”精神攻难关、打硬仗、创效益、夺胜利，在风口浪尖中经受锻炼，不断提高员工自身的综合素质，增强同心协力、同舟共济的团队精神，在创建知名品牌、实现企业目标的同时实现自身价值。

篇5：动漫 知名企业文化

一、迪士尼

全球闻名遐迩的迪士尼，全称为The Walt Disney Company，取名自其创始人华特·迪士尼，是总部设在美国伯班克的大型跨国公司，主要业务包括娱乐节目制作，主题公园，玩具，图书，电子游戏和传媒网络。皮克斯动画工作室（PIXAR Animation Studio）、惊奇漫画公司（Marvel Entertainment Inc）、试金石电影公司（Touchstone Pictures）、米拉麦克斯（Miramax）电影公司、博伟影视公司（Buena Vista Home Entertainment）、好莱坞电影公司（Hollywood Pictures）、ESPN体育，美国广播公司（ABC）都是其旗下的公司（品牌）。迪士尼于2012年11月收购了卢卡斯影业。

每个民族必须具有自己的特色文化才能得以生存，每个公司的品牌创立都需要有自己的文化氛围的特色，而迪士尼的理念，或者我们可以称之为企业精神。而Disney 的企业理念是“欢乐”。

正因为有了“欢乐”企业才能在这社会上得以生存发展，所以欢乐等于财富。任何一个在迪士尼工作过的人都必须要学会创造欢乐和带给别人欢乐。可以说米老鼠这一个品牌形象的出现为迪士尼公司的起步创造一个契机；而公司文化，也就是“欢乐等于财富”的理念则成为了迪士尼品牌得以发展的一个基础。

（一）文化的发展历程：

企业文化以欢乐为企业理念，自从米老鼠诞生之后慢慢在当地树立起自己的公司文化，通过公司有效实行的一些列其他任务或者动物形象，把欢乐的理念慢慢的渗透入人们的心中，之后不断地丰富公司所拥有的动物和任务形象的品牌资源。我们不难发现迪士尼出的很多作品人物都出自于《格林童话》，如：《白雪公主》、《灰姑娘》、《小仙人》、《睡美人》。之后创造了很多类似于《格林童话》里面的童话故事，如：《真假公主》、《公主日记》、《星银岛》等。最后的结局都是美好的。里面充满了友爱、热情、梦幻、快乐等等，每个故事都表现了人类社会中最美好的东西，而Disney把这些美好的东西改编成更加梦幻美好，真实生活是不会有的东西。企业适应社会的环境不断发展，都市人们特别以美国人的生活为例，整天生活在节奏快，一个缺乏微笑的社会，但是人们都希望能过得更欢乐，更童真一些，经历社会的洗礼和各种沧桑之后，有些人是希望能回到从前，但现实是不可能的，而有些人却是迷失了，过着那种痛苦的生活。而Disney恰恰听见了人们的心声，好好的把这一理念融入到企业里面成为了企业的文化。为了能更好的表达出企业的文化，Disney把自己的文化融入到企业的战略，行事，等等，把文化发挥得淋漓尽致，凭着企业的理念幻化出各种各样的动画人物，应对着企业的发展Disney进行了纵向一体化，利用了品牌价值创造出主题公园、手机挂件、电影等等，随着社会的改变而变化着。

（二）迪士尼的企业文化与企业战略的完美融合：

迪士尼，自从1955年华特迪士尼在美国洛杉矶创建第一个主题公园——迪士尼乐园以来，迪士尼公司已经成为集卡通设计、电视网络、电影、主题公园、文化用品、服装服饰为一体的大型娱乐性企业集团。作为娱乐巨头的华特迪士尼公司拥有众多子公司，业务涉及到的方面也很多，而迪士尼将这些众多业务分为影视娱乐、主题公园度假区、消费产品和媒体网络四个大的方面，终于形成了一个综合性娱乐集团。作为一个创造欢乐为企业理念的大型集团，作为娱乐业的领头羊，拥有影视娱乐（美国最大的电影发行商之一）、主题乐园及度假区（世界最大的主题乐园集团）、媒体网络（拥有美国三大广播公司之一ABC、体育品牌ESPN）、消费品（世界最大的儿童消费品品牌、世界最大的儿童书籍集团）等。

迪士尼公司创建于1923年，当时还仅仅是华特.迪士尼和罗伊.迪士尼两兄弟的 Disney Brothers Cartoon Studio，而现在迪士尼已经成为全球最大的娱乐公司之一，不断致力于为人们提供最特别的娱乐体验，并且一直秉承着公司对质量和创新不断追求的优良传统。

在它成立的80余年中，面对如此激烈的旅游市场竞争，是什么促使它发展成为今天如此大的规模，是什么力量使其经久不衰呢？归根到底一句话，是它优秀的企业文化造就了今天令世人瞩目的迪士尼。“市 场定位”、“招聘培训”固然体现迪士尼的优秀企业文化，但“优质、高效、细致的服务”和“庞大、严谨的营销策略”才是迪士尼企业文化的核心所在。对比我国主题公园发展的劣势，从而提出建立有特色的企业文化才是生存与发展之道

全球经济的发展，尤其是科技的高速发展，生产力的不断提高，促使旅游需求和旅游供给出现重大发展变化，而作为旅游要素之一的旅游娱乐业，更是显现出高速发展的态势，不仅使旅游业结构更趋合理，带来效益，更为各国旅游者带来更多的交流机会和内容，形成了一种独特的文化现象。

（2.1）招聘培训

招聘培训方面迪士尼现有雇员50000余人，其中公司每天大约要雇用新员工100名左右，对于这些新员工，迪士尼有自己的一套培训“宝典”。为了顺利招聘到合适的员工，迪士尼公司提倡专门的装饰豪华的面试中心里舒心的招聘，面试中心有有趣的圆形大厅和弯路，弯路的两边镶嵌着各式壁画，介绍公司的历史及特点。通常，面试中心每天要接待150名～200名初试合格的应聘者。在应聘者来临之际，公司会主动向他们发放详细列有公司雇员工作条件及规章制度的文件，还有列有公司全部职务的小册子，应聘者还可以使用幻灯片、可视电话等设备与公司相关人员沟通。经过一系列的精心安排，通过层层选拔的新员工在进入公司之前就会基本了解迪士尼的企业文化。在此基础上，迪士尼还对这些新员工进行精心培训，它要求每一个新员工都要接受由迪士尼大学教授团的新员工企业文化训练课，以便让他们认识迪士尼的历史传统、成就、经营宗旨与方法、管理理念和风格。除此之外，迪士尼还为新员工制定了一个为期三天的特色的个性培训：第一天上午学扫地，下午学照相；第二天上午学包尿布，下午学辨识方向；第三天上午学怎么与小孩讲话，下午学怎样送货。在迪士尼，顾客站在最上面，员工在中间面对客户，经理站在员工的底下来支持员工，员工比经理重要，顾客比员工重要，这就是迪士尼企业文化的一个方面的体现。

（2.2）市场定位

迪士尼的“市场定位”市场定位方面也是十分精确的。迪士尼为自己的企业价值进行了准确、清晰的市场定位，即，表演公司。为游客观众提供最高满意的娱乐和消遣，给游客以欢乐。如何实施这一定位呢？必须依靠员工。公司最终提供顾客的产品和服务，必须要由员工实施，所以迪士尼强调：将企业价值灌输给工作人员。而这种灌输从招聘环节就已经开始了；同时也体现在员工的训练中，就连整个游乐园的设计也充分显示了这一管理思想。迪士尼的目标就是：不惜一切来确保每位工作人员都明白自己的角色的信条和重要性，原因是角色扮演已成为迪士尼乐园营造快乐氛围的重要手段，在迪士尼乐园中，员工得到的不仅是一项工作而是一种角色，是为顾客带来欢笑的角色，在入职培训时，新员工会接触到迪士尼的语言：顾客是“贵宾”，群众是“演员”，上班是“表演”。职务是“角色”，制服是“戏服”，上班是“上台表演”，下班是“下台休息”，人事部门是“分配角色部门”等。公园里的每个员工都扮演着主人的角色，他们要用热情、真诚、礼貌、周到的服务为客人制造快乐。迪士

尼乐园懂得娱乐业经营兴旺的奥秘所在：哪怕只有一次，也绝不让游客失望而归。这与其准确、清晰的市场定位是分不开的，这也是其企业文化的一种体现。

（2.3）品牌经营策略

品牌经营指企业针对市场需求的基本态势，以企业理念为核心，以品牌为手段，通过品牌营销、品牌推广、品牌资产管理等各种经营方式以实现企业利益最大化的最终目标。

迪士尼乐园通过实施品牌经营策略获得了巨大的收益。首先，品牌经营为迪士尼赢得了全世界范围内的忠诚顾客，形成了差异化竞争优势。迪士尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词，它树立了良好的企业与产品形象，增强了消费者对迪士尼乐园的认知度，并在世界范围内形成了良好口碑，从而为其带来了广泛的客源聚集效应。其次，品牌经营加速了集团扩张，形成产业聚合优势。品牌经营是迪士尼乐园加速扩张的重要有效手段之一，它可以摆脱地域限制，以品牌拓展企业发展空间、扩张市场规模，从而促进公司走上快速扩张、规模经营的道路。迪士尼总公司通过特许经营的方式迅速地实现集团扩张,它成功地建设、运营了东京迪士尼乐园、巴黎迪士尼乐园和香港迪士尼乐园。例如拿香港迪士尼乐园来说，其前期总投资141亿港元，其中特区政府注资57亿，借款61亿，还要投资136亿元进行基建工程，特区政府却只拥有57%的股份；而迪士尼只负担23亿商业借款，却拥有43%的股份，且管理权和专营权属美国迪士尼公司。最后，品牌经营促进了产业链延伸，形成多元化经营优势。迪士尼乐园借用其品牌在顾客心目中的形象、声誉，将迪士尼品牌运用于主题产品，消费者出于对迪士尼品牌的信任与偏好会将这种品牌忠诚延伸到新的产品中去，增加了新产品取得市场成功的机会，从而促进了公司迅速形成产品多元化或产业多元化经营格局。迪士尼的品牌文化塑造

（2.3．1）“体验快乐”的品牌定位

从市场远景角度说，“快乐体验”这样一个以文化概念作为品牌定位对于企业的发展具有很好的扩展性。不必拘泥于任何行业，因为快乐是可以通过任何一种手段来制造，来传播，来抵达消费者的。从开始的电影创造、卡通形象以及后来的主题公园和玩偶商品，迪士尼通过以“体验快乐”的品牌定位出发，寻找各种各样能够承载并传播“快乐”元素的商品及媒介，通过多元化的渠道，把“快乐”带给消费者和顾客，把成就与收益留给了迪士尼。

（2.3.2）多元化的传播途径

迪士尼所搭建的传播快乐的品牌主要由三个方面构成。首先，是通过直接的商品销售如：卡通玩偶和实用小品。这些看似微笑的物件其实是最能凝结快乐元素的，尤其是对于孩童来说。其次是，通过媒介。迪士尼有自己的电影制片公司，在美国有专门的电视频道，想必与使用商品来传递“快乐”的品牌文化，电影、电视这样的大众媒介无疑是可以接触到更多的大众，无论是迪士尼的消费者还是潜在消费群体，都可以通过媒体来感知迪士尼所创造的“快乐”文化。最后，主题公园。主题公园兼有商品和媒介的双重功能。通过游乐景点和游乐设施以及公园内大大小小的商品零售点，让游客体验快乐、享受快乐。作为媒介，主题公园内塑造快乐区，在此，人们可以充分感受快乐的风味。

（2.3.3）企业文化与品牌文化的共同促进

迪士尼不仅重视对外的品牌文化建设与传播，向内也树立“快乐”为先企业文化。例如，定期举行卡通人物与企业员工的快乐派对，提供打折的迪士尼商品等。培养员工的快乐意识不仅为企业的撑起健康发展打下基础，还加宽了品牌文化对外传播的途径，挖掘员工自身创造快乐的潜力，按照品牌管理中企业文化必须与品牌文化相一致的要求，提高企业文化向外转化为品牌文化的效率。

（2.4）服务制胜策略

说起服务，每个服务企业都将其作为重中之重，迪士尼也不例外，而且将服务这一块视为企业文化的重要方面。作为娱乐巨头的迪士尼之所以有今天的规模，必然有其特色，那就是“SCSE”，即安全（safe）、礼貌（civility）、表演（show）、效率（efficiency），其内涵可以理解为：首先保证客人舒适安全；其次保证职工彬彬有礼；第三是保证演出充满神奇；最后是在满足以上三项准则的前提下保证工作具有高效率。之所以长期坚持“SCSE”原则，是因为迪士尼认为要推进企业文化建设，必须统一服务处事原则。服务业成功的秘诀在于，每一位员工对待顾客的正确行为和处事。所以公司经常对员工开展传统教育和荣誉教育，告诫员工，迪士尼数十年辉煌的历程、商誉和形象，都具体体现在员工们每日对游客的服务之中。

目前，全球已经建成的迪士尼乐园共有5座，分别是洛杉矶迪士尼乐园，奥兰多迪士尼乐园，东京迪士尼乐园，巴黎迪士尼乐园和香港迪士尼乐园。在迪士尼乐园四大主要业务领域中，主题公园一直是其最大盈利部分，平均每年都是公司总获利的一半，如此高的经济利益，是与迪士尼的几大经营策略分不开的。

迪士尼乐园高质量的服务水准有口皆碑，它的服务理念与水准已成为各类企业争先效仿的榜样。在任何情况下，保障游客安全是迪士尼乐园首要的价值诉求。每逢节假日由于客流量增加导致拥挤混乱时，工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准以及出于安全考虑会采取诸如限制入园人数以及游客的移动途径等措施以保障游客安全。对于员工礼貌方面的要求，迪士尼乐园可谓做到了细致入微。它要求员工们要热情、真诚、礼貌、周到地为客人服务。总之，一切细节的服务都被迪士尼做到了完美。

（2.5）产品创新策略

迪士尼的一个著名的口号是“永远建不完的迪士尼”，它多年长期坚持采用“三三制”，即每年都要淘汰1/3的硬件设备，新建1/3的新概念项目，每年补充更新娱乐内容和设施，不断给游客新鲜感。“满足顾客需要”是迪士尼乐园创新产品的原动力。为了准确把握游客需求的动态，公司内部专门设置了调查统计部、信访部、信息中心，它们每年要开展数百项市场调查和咨询项目来分析游客需求动态变化，并把研究成果提供给公司其他各职能部门。公司根据对相关信息的分析来把握游客需求的动态变化，从而针对性地创新产品、更新设施设备。迪士尼乐园实行不断增加新的游乐场所、设施及服务方式的经营策略来吸引回头客。迪士尼乐园成功的产品创新策略说明了这样一个事实：主题公园只有根据目标市场的需求变化不断创新产品与服务，才能尽可能地延长其生命周期。

（2.6）灵活定价策略

主题公园的价格策略一般包括单一票价、优质高价、低门票多服务和廉价策略。单一票价是那些缺乏设施与服务、活动单一的主题公园常用的价格策略；对于高投资、综合性、高科技的主题公园普遍采用优

质高价策略；低门票多服务策略是未来综合性主题公园的定价趋势，它强调主题公园应以低门票来吸引游客，以相关服务来增加利润；廉价策略适合在度假区附近的主题公园。迪士尼乐园在定价策略上十分灵活，它根据产品种类、销售时间和地点等因素的不同采取差别定价、地区性定价、价格调整等措施来保证乐园的门票价格对大多数目标市场而言是可以接受的，以香港迪士尼乐园为例，考虑到其客源市场中香港、内地及外国各占三分之一，除香港居民收入相对高以外，内地及东南亚游客收入较低的情况，香港迪士尼乐园制定了全球迪士尼主题公园中最低的票价，意图以低票价策略广拓客源市场，对于不同年龄段以及不同时间段实行差别定价策略。当然，受通货膨胀、物价上涨等外部因素影响时，门票价格过低会影响主题公园的盈利能力。迪士尼乐园解决这个难题的方法是实行长期的价格调整政策，将票价的增幅略高于通货膨胀率，这样既保证了公司盈利又使消费者可以承受。（2.7）营销管理策略（体验营销组合策略）

随着消费型态的改变，经济演进的过程已从过去之农业经济、工业经济、服务经济转变至现今的“体验经济”。体验经济是指企业以服务为舞台，以商品为道具，以消费者为中心，创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动。

迪士尼公园在体验营销上采取了混合的组合策略，即为游客提供包括感官体验、情感体验、思考体验、行动体验、关联体验在内的五类体验。经过悉心的策划和设计，使各种体验彼此配合，从而大大加强了营销策略的整体效力。迪士尼乐园在营销管理方面独具特色，它首先强调企业对员工的“内部营销”，然后才是企业对消费者的“外部营销”。迪士尼以内部营销管理为员工营造“享受工作、快乐工作”的工作氛围，以激励员工为顾客提供高质量的服务。在外部营销方面，迪士尼乐园在花费大量资金用于电视、广播、报纸、橱窗等传统宣传媒介的同时，辅之以多样化的营销手段。例如迪士尼公司为宣传香港迪士尼乐园专门推出了“迪士尼梦幻世界”电视节目；利用因特网建立迪斯尼网站，将企业文化作为商业宣传手段，在宣传卡通文化的同时大做商品广告；与已有很高文化影响力的麦当劳和可口可乐联合宣传，在可口可乐饮料罐上做广告，还与当地旅行社合作开展主题营销活动。多样化的营销策略不仅大大提高了迪士尼乐园的知名度，而且为其带来了大量客源和滚滚财源。

三、Disney的企业文化影响力：

1、迪士尼成为行业的典范迪士尼经过半个多世纪的发展，在影视制作和主题公园这两大产品已经成为了整个行业的典范。其内在文化也在整个行业里面起了示范作用。

2、迪士尼的成功以及巨大的利润使其成为了主题公园方面被模仿的对象，在被其它企业模仿的过程中，Disney的企业文化同时也得到了发展，被传播开来。

3、迪士尼按照全球化的战略，成功地把企业推向了国际化。我们现在很容易就能看见迪士尼的影片无处不在，电影走向了世界。卡通人物走进了人们的心中，成为了每个人心中的主人翁。更不用说的是它的主题公园，现在已经有6大主题公园了散落在世界各地：分别是洛杉矶主题公园、奥兰多主题公园、东京主题公园、巴黎主题公园、香港主题公园，还有正在建设当中的上海主题公园。

四、迪士尼的企业文化壁垒：

企业的规模不断扩大，全球化的弊端也就显而易见了，每个民族有不同的文化，不同的企业也有不同的文化，要想把企业文化得以完美发展时间不容易的事。而企业规模壮大之后并购策略也就成为了企业的必选之路。

内部文化壁垒：迪士尼借用电视媒体播出节目已经是无法满足它的需求，在1995年的时候，他以巨资收购了美国广播公司ABC，使其在有限电视领域迅速发展，这让迪士尼有个更大的文化推广平台，向全世界去推广企业的电影和主题公园业务。通过这一次并购，是迪士尼成为世界最大的娱乐媒体公司，当年迪士尼公司的市值也超过了500一美元。但是迪士尼的企业文化与ABC广播公司的企业文化各不相同，主要是内部冲突，文化冲突严重，导致ABC一直经营不善。特别是在伊拉克战争，以及迪士尼对9.11事件反映缓慢。这影响了ABC前进的步伐，在收购的之后的2001~2002年期间，迪士尼还出现了倒贴的亏损现象。迪士尼对ABC进行了大刀阔斧的改革，精减部分业务，如：卖掉ABC广播网，与ABC广播公司的文化进行了完美融合，相继推出了《迷失》、《绝望主妇》、《实习医生格雷》等这些文化融合之后的产品，ABC拥有了三档收视率超高的电视连续剧。一扫在电视剧方面的萎靡态势。也是用ABC电视台拥有了更多的观众资源可以支配。

外部文化壁垒：

对于外部的文化壁垒，也就是本土化问题，企业主流文化已经发展到一个健全、高度成熟的阶段，具有较强的稳定性和排他性，但面对不同民族文化，不同的市场环境，迪士尼的的企业在世界各地缺乏优势，即迪士尼作出了全球化的决心，也就必须必须要面对的本土化问题。1992年4月，欧洲的驻巴黎主题公园正式开业，迪士尼公司踌躇满志，对欧洲迪士尼乐园的前景十分看好。但所有的乐观预期最终都成了幻想。法国迪士尼主题公园开业失败的结果甚至让人对其未来能否持续经营心存疑问。原本看似完美的设想变得如此糟糕。是因为欧洲人对美国文化有着抵制情绪，第二是票价定得太高，游客流量少，第三是建设旅馆的规模大，存在这大量空房，第四是文化规则不同，让游客不满，例如：一项准备在乐园内饮酒的规定使得欧洲人很是不满，因为他们把在午餐与晚餐是喝酒视为一种餐饮文化。面对以上问题：迪士尼进行了一些改革，比如灵活的定价战略和尊重本土文化等。但是民族文化的壁垒是难以解开的，而且前期投资浩大，所以巴黎迪士尼主题公园仍然处于一个亏损状态。

五、企业文化的改革：

（5.1）充分利用公司的现有品牌资源，迪士尼公司的品牌形象，自从米老鼠诞生之后，慢慢树立起来，而且通过公司有推出一系列其他的人物或者动物形象，不断地丰富公司所拥有的动物和人物形象的品牌资源。

（5.2）动物和任务形象的充分利用：迪士尼乐园是迪士尼的动画的延伸，动画人物是通过现实生活啊的人性总结而幻化出来的，迪士尼公司通过迪士尼公园，将动画情景充分利用，实现了人们能够用手去触摸动画人物，去感觉动画的梦中的情景。

（5.3）故事和情景的利用：迪士尼乐园是迪士尼动画的延伸，迪士尼公司通过迪士尼公园的业务设计，创造出扮演情景剧这一特色，将动画情景充分利用起来，从而获得很好的收益

（5.4）其他相关联的领域的涉猎：迪士尼更新设备和扩展了主题公园，可是迪士尼涉猎的范围远远不只是动画片和迪士尼乐园。迪士尼公司充分利用了现有的品牌资源一步一步地开发更多领域的产品，比如儿童教材、有线电视频道、增加配套产品、广播电视业、网络发展、游船业等往多方向发展。

小结：

本文讲的主要内容有三点：

1、企业文化与企业战略并不是两个互不联系的独立个体，如能把两者完美地结合起来

将会创造出无限可能。

2、对于企业来说企业文化的演变过程中，企业文化并不是一成不变的，要想取得成功企业文化的创新和变革是关键性的环节。

3、在自觉推动企业文化发展中，不同的文化发生碰撞，会阻碍企业的发展，不应忽视文化的差别，应取其精华去其糟粕保持企业文化的传承，Disney的特色企业文化，完整地渗透到每一个企业的细胞里。用企业文化把企业的各个部门，每个角落仅仅地联系在一起，利用了1+1>2的完美组合。但是企业文化的形成并不是一蹴而就的，特别对于一个全球化企业来说，建设企业文化不能忽视当地的文化，要进行融合，才能得以长远发展。跟随着社会的发展而发展。从迪士尼的企业文化发展中我们还能看出一个企业的文化是企业的灵魂和思想，思想不符合需求，则所作所为也难以得到响应。

二、梦工厂

梦工厂家居设计有限公司是在深厚的企业文化底蕴铺垫之下成立的，一直坚守着企业文化理念，摸索前行到今天，在现代化发展不断更新的时代，企业文化已经成为一种潜移默化的思想渗透于每一个角落，下面我们就一起来了解一下梦工厂企业文化的商业文化篇，一起进入一个与众不同的文化氛围。1．商品设计理念：和而不同

“和而不同”这个词相信大家肯定听过，但是或许你们都不能明白它所代表的深层含义吧！在我理解，所谓“和而不同”，是指在我们的人际交往中能够与他人保持一种和谐友善的关系，但在对具体问题的看法上却不必苟同于对方。但是，存在于现实世界中，能有几个这样的人会做到和而不同呢！或许社会中有某种质的东西在左右我们的思想，但是只要坚守，就不会“同而不和”。“同而不和”是指小人习惯于在对问题的看法上迎合别人的心理、附和别人的言论．但在内心深处却并不抱有一种和谐友善的态度。在日常生活中，人们对某一问题持有不同的看法，这本是极为正常的。真正的朋友应该通过交换意见、沟通思想而求得共识。和人不同是我们人生的价值取向，是个人的思想理念。

进而，这种理念融入于我们的商品，不论是人还是物的设计，其实都是相通的，我们的设计首要的就是“和”，先迎合大众的需求，在此基础上做出有特色的设计，符合人们的审美价值观，这种设计理念一直印记在我们每一位设计人员的心中，我们正在以一种专业化、人性化的方式为每一位用户服务。2．商品价值原则：适度

“适度”的本意就是适合的程度，每一件事物的存在都有它的实质性价值，无论做人还是做事，每个人心中都有一个不可跨越的栅栏或是心理底线，它在时时刻刻提醒着你，什么事情该做什么事不该做，不要去跨越那个不属于你的世界。适度是我们所谓的物质观，用我们的精神理念支配物质取向。商品存在的价值也一样，我们的设计以用户为中心，按照不同层次的人群展开，适合于您生活的点滴。

3． 商品人性内涵：质朴

我们的产品以人性化的服务展现在每位用户面前，除去华而不实除去表里不一，带给我们的是骨子里实实在在的质朴，表面的东西会一时间让你迷失自我，总以为漂亮的就是OK的，就是适合自己的，但你真正了解吗？一件衣服很美，让你爱不释手，穿在你身上就漂亮吗？一个男孩很帅气，让你坠入爱河，进入他的世界你幸福吗？就像和田玉和阿富汗玉，放在一起，表面没有什么差别，看起来都很漂亮，在行的人一看就明白，和田玉质地细腻、温润、韧度大、颜色正、声音美；而阿富汗玉硬度小、光泽粗糙。所以实质性的事物更要我们仔细推敲，商品的质朴正体现出它应有的价值，这是不容置疑的。4．商品文化属性：中庸美

商品社会价值：以和之美为本，展君子美之形 梦工厂一直以中庸美学为核心商业文化理念：“以和之美为本，展君子美之形”不断探索前进的步伐。我们的产品是装饰美，声音美，生活美的代名词，用我们设计的格调来体现用户的生活品味，诚然，产品设计中庸而不平庸，华美而不奢侈。对于它的认体是一种源于物而超越于物，源于饰又超然于饰，源于创意又归于无意、归于本真本性的艺术。

“适度、质朴、和而不同”的设计理念及美学主张，已经超脱了商品的局限，成为一种生活方式的代名词，无论产品，抑或追求质朴、适度的生活方式都被认为是一种最符合时代的“中庸美学”。5．商品品牌语：幸福家 · 梦工厂

商品品牌语象征性的代表了商品的属性，让消费者更快的熟知商品，是每个企业必不可少的象征性标语。就像格力空调的品牌语是“好空调，格力造”，让人们很快的熟知格力空调，而且便于记忆。我们梦工厂的品牌语是“幸福家 · 梦工厂”，目的就是要告诉消费者，梦工厂可以为您带来一份喜悦，为您打造一个幸福温馨的家。

6．商品广告语：会唱歌的家具

商品广告语是商品的灵魂，可以吸引人们的注意力，引发人们的好奇心，而产生某种去尝试的冲动，才会引导消费者有购买的欲望。会唱歌的家具？有特点吧？有意思吧？家具怎么可能会唱歌呢，难道是有什么奇特的功效？跟我一起来探讨一下吧。

梦工厂家具影音系统把高品质音响与家具完美结合，把木质和声音的天生融合发挥到极致境地，浑然天成，超乎想象。闭上眼睛，在客厅，在卧室，在书房，和你最爱的人，品着那缕茶香，让天籁之音在每个角落尽情流淌。是贝多芬，是大师；是琴键，是跳动的快乐；是家具与艺术与音乐影像的完美和谐。是达芬奇，是传奇；是画笔，是流动的生命；是不辍努力与创新思维的天然力作。是生活，高于生活，是艺术，超越艺术；是震撼影像在耳畔和眼球的豪门盛宴。

只做有感情的家具，会唱歌的家具，有生命的家具，我们一直在努力！

7．商品情感语：知爱知家知生活知音知美梦工厂

商品商业语：科技可以改变人类的生活方式，却无法改变对家具情感的依赖 随着社会的不断发展，人类的生活方式也产生各种各样的变化，但唯一不变的是人们对家，对生活的热爱。每当我们换了新房子，添了新家具，改装新的装饰，都喜欢让自己的亲朋好友到家里来坐坐，希望他们来感受一下自己独特温馨又充满爱的小窝，家具在其中起着举足轻重的地位。有人的情感，家具的情感，爱的气息共同融入到一起——那才是幸福家。

学会共享，更学会分享，每个人都是我们珍惜的伙伴。共同的物质财富，精神满足才是我们共有的祈愿，因为这个团队，因为我们怀揣同样的对家、对生活的梦想，在梦工厂成长的路上，感谢有你，因为同样的价值与道德，我们心怀喜悦，快乐携手，感恩前行！

篇6：中国知名企业文化

一：华西新希望集团（1）企业文化形成 基本理念：以人为本 不断创新—— “以人为本，不断创新”是我们的活力所在、优势所在、成功所在、特色所在。“以人为本”是我们的鲜明特色。实践“以人为本”，首先要重视人、尊重人、培养人、激励人，然后才是管理人。“不断创新”是我们的活力源泉，在实际工作中，我们鼓励改良性创新，强调全员式创新。不论是机制创新、管理创新、技术创新还是组织创新，都应以办成事为原则。企业精神：诚实做人 精明做事 勤奋工作 追求美好——诚实是做人之本、经商之本。我们坚信，对自己、他人、工作和企业的诚实“是有回报的”。精明做事就是“做正确的事，正确地做事”，也就是要“方向明确，思路清晰，执行有力”。勤奋是一种积极向上的人生态度，没有“勤奋工作”，再美好的理想都是空谈。美好是指美好的生活、工作和合作，也就是“客户满意，商家赚钱，企业发展，员工增值”这样一种状态。企业使命：客户满意 商家赚钱 企业发展 员工增值——任何情况下，我们都坚守企业的基本理念和企业精神，这既是我们对政府和客户的承诺，也是我们的自觉行动。我们愿与专家、同行共同分享我们的管理经验，互相学习，取长补短，共创价值。没有让“客户满意”的思想基础，所有其他工作都将成为无源之水、无本之木。“让客户感到有亲和力”是我们经营企业的感情基础，也是我们企业“价值传动”中的“主动轮” 发 展 观：积极稳健地发展就等于高速度——发展是企业的第一要务。我们所要的发展是全面、协调、可持续的发展。在企业经营管理实践中，要实现企业发展的“高速度”，就必须正确处理“积极”与“稳健”的关系，也就是我们常说的快与好、强与大的关系。做强是做大的基础，做大是实现更强的手段。快就是要抢占先机，是手段，而好是快的保障，是目的。发展要快，经营要好。管理理念：知人善用 大胆放权 强化监督——充分发挥人的作用就要敢于放权，但权力必须放给合适的人，“知人”是“善用”的前提。权力给的是信任，更是责任。因此，我们的放权是在规范基础上的放权，是在分权基础上的集权。同时，权力越大，责任也越大，理应监督越多。没有监督的权力是腐败的温床。“监督是一种制度，任何人都不能例外”“好人也需要监督”是华西希望企业文化的显著特点之一。管理要求：问题导向 现场主义 无遗漏检找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

查——1.问题导向 最挑剔的客户成就最优秀的企业。最挑剔的客户与最优秀的企业之间的良性互动，可以给企业一个明确的方向和巨大的张力，从而使其能够迅速驶上发展的“高速公路”。正因为如此，我们才将“客户满意”放在企业使命的首要位置。“客户满意”要求我们必须站在客户的角度来考虑问题，必须站在极端的情形下来考虑问题，并以此作为衡量我们工作的标准。为了不断满足客户的需求，在企业内部，就应当不断寻找问题，不断寻找解决问题的办法。这既是不断推进工作、持续满足客户需求的重要方法，也是员工成长的重要途径。因此，不断通过批评与自我批评发现问题、分析问题、解决问题，并在“不断创新”中创造性地解决问题，进而在这一过程实现自我蜕变与自我提升，应当是企业和企业管理者不断进步的主要途径。问题导向首先要求领导干部有很高的管理需求，并以此来要求自己和下属，不断提高工作水平，不断改进工作方法。2.现场主义 领导干部的管理需求又是从哪里来的呢？ 从实践中来，从现场中来。我们相信“实践出真知”，我们倡导“现场主义”。成天坐在办公室里夸夸其谈、高谈阔论，我们就会离客户和员工越来越远，就会离真理和规律越来越远。“没有调查研究就没有发言权”，不到现场的指挥就是想当然，久而久之，机会主义、官僚主义、形式主义就会滋长、蔓延。坚持现场主义，一是要学会提需求，二是要严格检查落实。只是安排工作不叫管理。工作安排好的一定要坚持检查落实。“以小见大”是现场主义的重要方式。对现场暴露出的问题，要学会举一反三。说的是点，但要引申到面上来思考，从整个管理体系上来思考。只有这样，才能真正解决问题，进而创造性地解决问题。领导能否坚持现场主义是执行的关键。现场主义还要尽量避免在细枝末节上做过多纠缠。3.无遗漏检查 到了现场，我们又怎样开展工作呢？

在企业管理实践中，针对工作中的疏漏现象，陈育新董事长创造性地提出了“无遗漏检查”的概念。他认为，错误、失误和疏漏是企业管理中的三大敌人，错误的主观性因素较大，失误次之。错误和失误通常比较明显，容易引起人们的注意，所造成的损失是显而易见的，解决起来也相对容易一些。工作中的疏漏则往往有较多的客观因素，一不留神就会被忽视，其造成的损失只有经过日积月累才有可能爆发出来，解决起来难度也相对较大。实践证明，推行“无找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

遗漏检查”是解决工作疏漏问题的一剂良方。所谓“无遗漏检查”，是指把企业中的所有工作，都按系统、分层次、有重点地划分成不同类型的管理点，每个管理点都有各自的工作规范、责任人和检查者，并按轻重缓急分类型规定了不同的检查周期和不同层次的检查者，检查情况必须以图表等形式记录下来，作为考核与奖惩的依据。“无遗漏检查”有两个特点，一是固定、重复，就像机器转动一样具有周期性，职责具体，可操作性强；二是无遗漏，各项规定全面、到位，没有空子可钻。“无遗漏检查”不仅包括质量，还包括安全、服务等。其中质量包括技术、原料、生产等环节，安全包括生产安全、合同安全、交通安全等方面，服务包括售前服务、售中服务和售后服务。企业管理中的问题多数是由于没有工作规范、没有责任者、没有检查机制而产生的。工作没有可检查性，就等于没有安排。人才标准：身体健康 心态积极 能力过硬 知识丰富——健康的身体是良好心态的保障，是能力得以发挥的保证，是知识得以展示的前提。一个人心态是否积极，一是看其在工作中的合作态度，二是看其能否保持一个“外行心态”。我们要逐步培养发现问题、分析问题、解决问题和创造性地解决问题的能力，不断强化工具意识，并将个人优势与企业需求相结合，知行合一，逐步构建与自身职业定位相适应的知识结构。成才过程：沉得下 稳得住 干得好 上得来——“沉得下”强调的是要有务实的作风与积极的心态。“稳得住”是体现耐力与毅力的阶段，认准了目标，就要持之以恒，就要有不达目的不罢休的坚定和坚持。“干得好”强调用业绩说话，用行动证明。只要“沉得下”“ 稳得住”“ 干得好”，“上得来”就是一种自然而然的结果。激励原则：有功之臣必有重赏——从本质上来说，员工的待遇不是企业给的，而是由自己的价值所决定的。价值增加在前，价格增长在后。我们为员工提供可持续的薪酬，并将激励与业绩相挂钩，鼓励员工通过提高工作质量和工作效率，在推动“企业发展”中来实现“员工增值”，来实现高收入与低成本的统一。行为准则：堂堂正正做人 勤勤恳恳做事——因为我们是在“诚实做人，精明做事，勤奋工作”中“追求美好”，所以，我们的所思所为都“堂堂正正”，都经得起历史的检验。“勤勤恳恳”是“诚实做人”在具体工作中的体现。没有“勤勤恳恳”的工作，再美好的理想都只能是空谈。如果一个人能够在工作中找到乐趣，当工作成为一种享受的时候，他就找到了事业的方向，找到了成功的起点，自然能够“堂堂正正”、找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

“勤勤恳恳”。企业氛围：家庭 军队 学校——我们是一个家庭，温馨和谐，友爱互助，有凝聚力；我们是一支军队，纪律严明，作风硬朗，有执行力；我们是一所学校，终生学习，持续改进，有学习力。我们坚信，一旦凝聚力、执行力、学习力三力合一，我们就能形成无比强大的战斗力，我们的团队就能召之即来，来之能战，战之能胜。员工关系：同事 同学 同志——怀着同样的理想和抱负，有着共同的追求和梦想，我们都有所能又有所不能。因此，我们才组成一个团队，互为伙伴，为了同一个梦想，汇聚到华西希望的大旗下。在这里，大家同心协力、同甘共苦，既是一起工作的同事，又是共同进步的同学，更是携手奋斗的同志。（2）企业文化形成 企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守、带有本组织特点的理念、精神、使命、愿景，及其管理制度、用人机制、行为准则与对外形象的总和，是一种无法用文字来表达的制度，是一种人格化了的企业品格。一个企业的企业文化一旦形成，就具有相对的稳定性。但随着企业的发展以及企业生存环境的变化，企业文化也会随之发生改变，优秀企业文化的演进通常呈螺旋式上升状态，它是一种在继承基础上的发展，是一种在扬弃过程中的进化。华西希望企业文化是随着企业发展逐步形成的，也必然要在促进企业发展的过程中不断得到丰富和完善。从川西坝子一个名不见经传的鹌鹑养殖场到名震中外的民营企业旗帜，从四川到全国乃至世界，从第一产业到第三产业，希望集团始终走在时代潮流的前沿。纵观在每一个发展阶段的选择，希望集团都与整个中国社会经济发展的大节拍相吻合。可以说，是“以人为本，不断创新”的基本理念使“希望人”在企业 发展的每个关键点上实现了成功跨越，是“诚实做人，精明做事，勤奋工作，追求美好”的企业精神成就了“希望奇迹”。华西希望企业文化是在东方之“道”与西方之“术”的融合中逐渐形成的，是在传统文化与现代科学的结合中逐渐丰富的，它从实践中来，经过提升与完善，又回到实践中去。它随着企业的发展而不断发展，既有所有成功企业的共性，又独具华西希望的特色。它见证了我国民营企业在改革开放大潮中不断成长、不断发展的历史，并昭示着中国企业乃至整个中国社会更加美好的未来。从自发到自觉 在育新良种场成立之前，陈育新董事长本人的世界观、人生观、价值观就已经初步形成，华西希望企业文化的胚胎已经在孕育之中。虽然它表现出了顽强的生命力，但作为企业文化找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

而言，尚在孕育之中。

1982年底，陈育新董事长毅然决然地扔掉“铁饭碗”，“停薪留职”回乡创业。他在其他三位兄弟的支持下，率先回到曾经养育他的新津县顺江乡古家村，在家门口挂出了“新津县育新良种场”的牌子。几经曲折，他和其他三位兄弟一起，带领乡亲们将新津县发展成了全球最大的鹌鹑养殖基地，企业也通过鹌鹑养殖实现了最初的资本积累。1987年，经过无数次的试验，陈育新董事长与他的二哥刘永行一起，终于成功研制出了质量与“洋饲料”相当，而价格却极具竞争优势的“希望牌1号奶猪料”，使企业成功实现了从第一产业向第二产业的转移。随着企业的发展壮大，陈育新董事长个人的世界观、人生观、价值观由于符合社会发展的要求，逐渐生长发育起来，并成为希望集团企业文化的基础。譬如，他创业初期提出的“希望人的心地”：为国为民，默默奉献；致富乡梓，报效祖国；一流企业，一流产品等等，从中人们即可约略窥见陈育新董事长早年的人生追求。1995年，希望集团荣获“中国饲料工业百强第一”和“全国500家最大私营企业第一”的殊荣，成为中国民营企业的一面旗帜。之后，以大陆希望、东方希望、华西希望、新希望相继成立为标志，希望集团开始由家族企业迈向现代企业。在这一过程中，集团的经营管理思想日渐丰富，陈育新董事长将其核心观念凝聚成一句话：“做诚实而精明的商人”，并有意识地以此来规范企业的种种行为，企 业文化建设也因此逐渐从自发走向自觉。从局部到整体

在华西希望作为希望集团的一部分单独成立之后，在保持希望集团原有企业文化的基础上，华西希望企业文化又有了自己的鲜明特征。

从1997年起，按照“先做强，再做大”的发展思路，华西希望先后兴建了内江万千、舟山希望、贵港万千、漯河万千、保定万千、广安万千、华西希望农研所等农牧企业，并涉足酒店业、动物药业、零售业等领域，实现了在“希望”品牌基础上再造“万千”、“健珠”等品牌的战略目标。在初步实现了“做强”的目标之后，在中国人民大学、中国农业大学的支持下，经过反复调研，集团提出了新的企业发展战略：以饲料工业为基础产业和主导产业，加快机制创新和技术创新步伐，努力在“做强”的前提下，进一步“做大”，并在“强”与“大”的良性互动中推动企业持续、快速、健康地发展。在这一过程当中，华西希望更加明确了“追求美好”的价值导向，同时也找到了实现理想找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/ 的路径——“勤奋工作”。于是，在 “做诚实而精明的商人”的基础上，陈育新董事长又为其加上了“勤奋”和“美好”，将华西希望企业精神确定为“诚实做人，精明做事，勤奋工作，追求美好”。在企业经营管理实践中，这一核心价值观逐步渗透到企业经营管理的方方面面，并逐渐形成了自己独特的用人观、发展观、经营理念、管理思路、工作方针等等。这一阶段，以“诚实做人，精明做事，勤奋工作，追求美好”为核心的企业理念框架逐步形成，并成为企业发展战略的重要组成部分及其强有力的支撑。与此同时，企业正式推出了《诚实•精明•勤奋•美好——走进华西希望》一书，华西希望企业文化框架逐步形成。但是，这一阶段的企业文化仍然建立在饲料企业的基础之上，具有鲜明的农牧企业特征。为了强化企业文化“显性化”工作，企业逐步将多年沉淀下来的一些行之有效的做法规范化，制定并推行了一系列独具华西希望特色的管理制度，譬如廉洁保证金制度、“价格公开，不准拒收”制度、亲属回避制度、拒绝赊销制度、经销权保证金制度、无遗漏检查制度等等。这些制度虽然带有鲜明的企业和行业

特点，但却充满智慧和活力。从简单到丰富 2007年是华西希望发展史上极不平凡的一年。这一年，集团农牧板块稳健发展，零售板块迅速成长，房地产板块异军突起，都市农业板块含苞欲放，管理特区日趋成熟，职业教育板块前景光明„„整个集团呈现出一派勃勃生机。通过对宏观经济环境的深刻分析，集团结合企业实际，制定出了新的战略目标——“211工程”，集团由此进入了一个崭新的发展阶段——跨越式发展阶段。为了顺利实现两大转变，即从“一业经营”向“一业为主，多业经营”转变，从单纯的“实业经营”向“实业经营与资本运作相结合”转变，集团对企业文化建设提出了更新更高的要求。根据集团“传承、融合、执行、创新”的总体要求，集团用全新的目光重新审视了原有的精神财富，并在此基础上对原有的企业文化规范进行了整合提升，使之呈现出崭新的形态和风貌。在新的企业发展战略指导下，集团企业文化建设与企业经营管理逐渐出现了深度融合的趋势，企业经营管理实践的过程同时也成了企业文化传播、建设、深化、细化的过程。基于对人的价值的深刻理解和重视，在企业文化的建设过程中，集团更加突出了对人的培育和塑造。这一阶段，我们第一次鲜明地提出了“以人为本，不断创新”的基本理念，使人找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

本思想、创新文化成为企业文化建设的主旋律。经过整合提升之后，新的华西希望企业文化规范既保留了“诚实做人，精明做事，勤奋工作，追求美好”的企业精神，又确立了“以人为本，不断创新”的基本理念，使得华西希望的企业价值体系更加完整，企业文化由认知、认同到共享、创新的良性循环更加顺畅。经过此次由内而外的蜕变和升华，华西希望企业文化的内容变得更加丰富，形式变得更加完善，远看更加有形，近看更加有神；远看更加可敬，近看更加可亲。华西希望企业文化建设也因此迈上了一个崭新的台阶。我们坚信，新的华西希望企业文化规范必将成为全体“华西希望人”的精神指南，成为全集 团各个产业板块的企业之魂。二：通威集团

威通文化—— 通威宗旨：追求卓越 奉献社会

通威使命： 经济使命：不断壮大自身实力，使通威事业枝繁叶茂，社会使命：丰富社会物质财富，提高全民生活质量

化使命：倡导良好社会风尚，推动中国文明化进程

通威理念—— 经营理念：诚、信、正、一； 诚：“诚”字当头，以诚相待；信：信用、信义为本； 正：正当合法经营

一：事事争创一流

文化理念：以责任谋求共进；通力合作，创造卓越；必须以责任为前提；每个人的行为必须对自己负责，对他人负责，对公司负责；

公司经营行为必须对员工负责，对用户负责，对社会负责。管理模式：长期以来，通威形成了独特的管理模式，即“通威模式 ”，它是在其宗旨、使命、经营理念、文化理念指导下，通威发展壮大过程中所有成功的、可行的、有效的一系列管理原则、行为规范在管理方面的文字化、手册化、规范化、程序化、系统化表现的总和，还包括了在此一贯原则和规范指导下，管理过程中对相关内容的不断发展和完善。人才战略： 目前中国的水产品养殖产量现已占全球养殖产量的2/3，是世界上唯一一个养殖产量超过捕捞产量的国家，作为中国水产饲料龙头企业，行业的引领者，找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

通威功不可没。二十一世纪的今天，通威人将继续奉行“诚、信、正、一”的经营理念，以“追求卓越，奉献社会”为宗旨，在继续为中国饲料工业和世界饲料工业的发

展作出新贡献的同时，还将适当加大在其它领域的发展力度，将通威塑造成以饲料产业为基础，多元发展，具有较强国际竞争力的现代高科技型企业。而这一切的关键与保障在于人才。“经营在于用人”高度概括了通威经营管理的指导思想，以及对人才的重视。长期以来，通威管理者坚信人才是企业发展的基石，是企业财富的源泉。通威过去的发展靠的是人才，将来的发展更离不开人才。在通威，我们认为，尊重信任员工是对人才的最大激励，适合岗位需要的员工就是合格员工，超过岗位社会平均绩效水平的员工就是人才，认同企业文化，具有不断创新精神的员工就是优秀人才。通威是一个企业，更是一所学校。通威不仅是制造商品的企业，而且还是培养人才的大熔炉。通威崇尚具有不断学习与创新精神的人才，学习给通威人注入了新鲜的活力，创新给通威带来了强大的竞争力。多年的发展，通威培养出了一批批具有现代管理理念与创新意识的中高层管理人员，他们正是今天通威事业的中坚力量。“通力合作，威力无穷”是对“通威”的诠释，更是对通威人团队精神的高度浓缩。通威是一项事业，是每一个通威人的事业。通威良好的人际关系及团队协作能力，使每一个有能力、有事业心的人都能在通威的事业中找到自己的舞台，施展自己的才能，实现企业与个人发展的双赢。服务之窗：

通威阳光服务是面向广大通威产品使用客户，凭借公司在相关行业的领先技术和现代化的信息手段，为其提供函盖售前、售中、售后的全程专业化服务与技术支持。让客户无忧使用通威的产品。为客户提供技术、信息和服务，使人们在使用通威产品的过程中更加简明、有效、直接和方便，是通威的使命。“随时随 地服务于您”是通威一贯的服务宗旨，通威对每位客户都会随时提供热情、周到、规范的服务。“优异的品质，一流的服务”，不仅是通威集团的座右铭，更是广大用户的评价。“饲养家”全自动猪场饲喂系统： 这是一场养猪史上的重大革命。这是一次拯救母猪的特别行动。养猪户们都很清楚，传统的定栏式喂养，将母猪禁锢在狭小的定位栏内，不仅在心理上造成母猪的抑郁，一段时间过后，缺乏运动的母猪还会出现双腿麻痹，行走困难的现象。产仔率明显下降，找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

生存期限也逐渐缩短。很明显，定栏式喂养给母猪的身心造成了巨大的伤害。一直以来养猪技术和备的局限只能让广大养猪户对此状况暗自无奈。现在，“饲养家”全自动猪场饲喂系统将给您的猪场带来突破性的改变！移掉定位栏吧！给母猪们宽畅的猪舍环境。系统为每头母猪备上独一无二的电子耳标，就如人的身份证一样，让系统进行统一的管理。每个单体饲喂站能保证50头母猪的采食，当母猪进入饲喂站内，站门自动上锁，外面的猪将无法进入，检测器通过电子耳标识别每头猪，下料器根据电脑内每头母猪的不同喂料信息，投放该头母猪这顿该吃的准确的、适量的饲料。当母猪已经吃完了该天能吃的顿数后，即使再进入饲喂站，下料器也不会再下料。每个饲喂站内设计了“防躺杆”，防止母猪吃饱后在站内躺卧。站内的母猪采食完毕离开饲喂站后，门锁自动打开，下一头猪方可进入采食。系统所配备的发情检测器，能自动检测到猪舍内的母猪是否已进入发情期，并及时将数据反馈给电脑，当被判断已进入发情期的母猪采食完毕进入通道时，自动分离器将会分离该头母猪进入小圈，等待配种 红外测温仪及时记录生病母猪信息将其隔离，并在第一时间反馈给 管理员。饲喂器能及时向系统反馈采食不正常的母猪信息，当该头母猪采食完毕进入通道时自动分离器便会将其分离进入小圈。

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