个人礼仪(精选11篇)
篇1:个人礼仪
学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
同学间礼仪知识
同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。
借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的`话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
篇2:个人礼仪
应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象,外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。为您详细解析:
1)男士
注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。
春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。
西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等,
配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的`,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。
深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。
眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。
篇3:礼仪漫谈之(一):馈赠礼仪
一位女士,在伦敦留学,曾在一家公司打工。老板对她很好,在很短地时间内给她加了几次薪。一日,老板生病住院,这位女士打算去医院看望病人,于是她在花店买了一束红玫瑰花。结果,老板见到她的时候,先是高兴,转而不悦。后来她才知道,许多国家认为红玫瑰是情人间的礼物,是表示爱情的,把一支红玫瑰送给自己的爱人或者恋人,可以表示浓浓的爱意。但如果把它送给一位普通关系的异性朋友,就有问题了。
那么,究竟该如何送礼呢?这就涉及到馈赠礼仪的若干问题。
一、原则问题
一般情况下,在馈赠送礼应掌握以下原则:
一是突要出礼品的纪念性。送礼是表示尊敬、友好的一种方式,礼品重纪念重情谊不重价值。纪念性是指礼品要与一定的人、事、环境有关系,让受礼人见物思人忆事。所以选择礼品应和送礼时的事件、人物有关,要有一定的寓意。例如:2002年2月美国总统布什访华,时值中国农历马年,国家主席江泽民把一个与原物同样大小、青铜镀金的“马踏飞燕”仿制品作为礼物送给布什总统。马年送“马”是中国人表示吉利的做法;“马踏飞燕”是古代中国东汉时期的奇思妙想,有1800多年的历史了,它表达的是快捷的意思。笔者认为通过这件礼品表达了中国希望更快地发展中美关系的美好愿望。这件礼品就很有纪念性。
二是礼品要体现民族性。有句话说:“越是民族的东西,就越是世界的”。每个民族、国家都有自己独特的文化传统和特点。“物以稀为贵”,在送礼时这个“贵”是珍贵,不是价值贵。
三是礼品要有针对性。所谓“宝剑赠侠士,红粉赠佳人”,送礼—定要看对象。不论是国际交流,还是国内交往,是正式活动还是私人应酬,交往对象因国家、民族不同,年龄、性别、职业、兴趣各异,选择时,务必要根据不同的对象选择不同的礼品,满足不同的需要。礼品不在价值高,而在受礼人喜爱。人有不同的品性和喜好,送礼要让受礼人喜爱、乐于接受,就要针对不同人的品性和喜好。在选择礼品时,要尽可能了解受礼人的性格、爱好、修养与品位,尽量把礼品送到受礼人心坎儿上。送礼主要不是考虑金钱,而是尽量让礼品起到增进友好关系的作用。针对性的另一方面是礼品要因事而异,即在不同情况下,向受礼人赠送不同的礼品,比如,出席家宴时,宜向女主人赠送鲜花、土特产和工艺品,或是向主人的孩子赠送糖果、玩具。探视病人,向对方赠送鲜花、水果、书刊、CD为好,对旅游者,赠送有中国文化或民族地方特色的物品等等。
四是要重视礼品的文化差异性。不同民族国家有不同的文化传统,也就有不同的文化禁忌。一件礼品在中国是受欢迎的,在其他国家可能就是忌讳的。
二、两个细节
从细节方面,送礼之前要至少要考虑两个问题。
第一,赠礼对象的特点及爱好。首先,要根据双方不同的关系选礼品。选择赠送的礼品时,要区分是公务交往,还是私人应酬;是亲朋还是老友;是同性还是异性;是中国人还是外国人;是商务往来还是文化交流,等等,不同的关系要选择不同的礼品。前面提到的那位女秘书对这一点显然是考虑不够的。其次,要根据对方的兴趣爱好,投其所好。选择礼品,要站在受赠者的立场上,为受赠者考虑。如果礼品适合受赠者的兴趣和爱好,它的作用就会倍增。否则摘不好会成为包袱,留之无用,弃之可惜,让人头疼。其三,要根据不同的目的选择礼品。是用于迎接客人,还是告别远行;是慰问看望,还是祝贺感谢;是节假良辰,还是婚丧喜庆,等等。目的不同,用途不同,选择的礼品也大不相同。比如,看望生病住院的病人,带一些滋补品可以表示慰问和关心,而如果带其去祝贺年轻人过生日则不可思议了。
第二,个人经济承受能力。所谓“千里送鹅毛,礼轻情义重”。送礼是为了表达一种情感。人们是通过赠送礼品来表达对对方的情谊和尊重。送礼不是为满足某个人的欲望,也不是为了显示本人的富有,而是为了表达祝贺、感谢、慰问、友好的情感,真正好的礼品不是用价格可以衡量的,送礼的心意是重于礼品本身价值的。因此,在选择礼品时,不必只着眼于礼品的价值,更要着眼于礼品所代表的情感和心意。反之,送礼过重,会给受礼者带来心理压力。
三、禁忌问题
送礼的禁忌问题时常为人们所忽视,因此有必要提一提。礼品选择不当是馈赠礼品的最大禁忌。礼品的选择要考虑到各国的历史、文化、风俗和习惯的影响,再加上社会与宗教的压力,特别是一些国家、个人和民俗的禁忌。至少要注意三点:
第一,要尊重由于风俗习惯、民族差异和宗教信仰等形成的禁忌。选择礼品不要凭自己的“想当然”办事,要自觉地、有意识地避开对方的礼品禁忌,注意礼品的品种、色彩、图案、形状、数日和包装等。比如说,在我国是绝不能把一台崭新的钟送给老年人的;不能送给基督教徒一尊佛像,就算那是古玩也是不妥的。
第二,要尊重个人的禁忌。每个人由于经历、兴趣和习惯的不同,可能形成个人的禁忌,选择礼品时,也要注意了解受礼对象的个人忌讳。例如,一位著名教授(男士)到穆斯林民族聚集地讲学,当地少数民族的朋友热情好客,在送别时送给汉族教授一顶绿帽子,绿色是穆斯林民族最喜欢的颜色。这显然是不合适的。作为汉族教授,对“绿帽子”显然是有所禁忌的。
篇4:个人礼仪修养的形成
关键词:个人礼仪修养;形成
中图分类号:B825 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2016)11-0087-01
个人礼仪,作为一种社会文化,不仅事及个人,而且事关全局。若置个人礼仪规范而不顾,自以为是,我行我素,必然授人以笔柄,小到影响个人的自身形象,大到足以影响社会组织乃至国家和民族的整体形象。强调个人礼仪,倡导现代文明,旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念。
个人礼仪的基本特征概括起来讲有5个方面:
以修养为基础,个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有"诚于中"方能"行于外",因此个人礼仪必须以个人修养为基础。
以个人为支,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。从此意观点看个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。
以尊敬为原则,在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在社会主义条件下,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突
以美好为目标,遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精神风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以"美好"为目标的。
以长远为方针,个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
我们已知道,良好的个人礼仪、规范的处事行为并非与生俱来,也非一日之功。是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐渐地形成。因此,可以说个人礼仪由文明的行为标准真正成为个人的一种自觉、自然的行为的过程是一个渐变的过程。而完成这种变化则需要有三种不同的力量,即:个人的原动力,教育的推动力以及环境的感染力。
个人的原动力,亦称个人的主观能动性,它是人的行为和思想发生变化的根本条件,也是人提高自身素质,形成良好礼仪风范的基本前提。作为社会个体,我们每个人只有首先具备了勇于战胜自我,不断完善自身的思想意识,才能发挥自己的主观能动性,行动中才可能表现出较强的自律性,自觉克服自身的不良行为习惯,自觉抵御外来的失礼行为,与此同时,努力学习,不断进取,使个人礼仪深植人心,真正成为优良个性品质的重要组成部分。所以说,个人礼仪的形成需要个人的原动力,需要个人的自律精神。
我们今天所提倡的个人礼仪是一种文明行为标准,其在个人行为方面的具体规定,无一不带有社会主义精神文明高尚而诚挚的特点。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示,这也是一种德,是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。"行为心表,言为心声"是众所周知的,个人礼仪如果不以社会主义公德为基础,以个人品格修养、文化素养为基础,而只是在形式上下功夫,势必事与愿违。因为它无法从本质上表现出对他人的尊敬之心,友好之情,因而也就不可能真正地打动对方,感染对方,增进彼此间的友谊,融洽彼此间的关系。那些故作姿态,附庸风雅而内心不懂礼,不知礼的行为,或人前人后两副面孔的假文明、假斯文行径均属"金玉其外,败絮其中"者所为,众人将对此嗤之以鼻。"诚于中则形于外",只有内心具备了高尚的道德情操,才能有风流儒雅的风度,只有有道德、有修养、有文化、有学识的人才能"知书达礼",才能嚴于律己,宽以待人,自觉按社会公德行事,才能懂得尊重别人,就是等于尊重自己,懂得遵守并维护社会公德,就是为自己创造一个文明知礼、轻松愉快的生活环境的道理,才能真正成为明辨礼与非礼之界限的社会主义文明之人。
篇5:仪表礼仪:个人气质礼仪
个人气质的培养:
沉稳的培养
不要随便显露你的情绪,
不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
不要一有机会就唠叨你的不满。
重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
讲话不要有任何的慌张,走路也是。
细心的培养
对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
对做不到位的执行问题,要发掘它们的.根本症结。
对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
自己要随时随地对有所不足的地方补位。
胆识的培养
不要常用缺乏自信的词句
不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
在众人争执不休时,不要没有主见。
整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落,
大度的培养
不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)
不要有权力的傲慢和知识的偏见。
任何成果和成就都应和别人分享。
必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
诚信的培养
做不到的事情不要说,说了就努力做到。
虚的口号或标语不要常挂嘴上。
针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。
停止一切“不道德”的手段。
耍弄小聪明,要不得!
计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
敢于担当的培养
检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
认错从上级开始,表功从下级启动
着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
篇6:文明礼仪常识之一个人礼仪
文明礼仪是人类社会最起码的道德规范,是一个人的思想境界,学识水平,道德素质,文化修养,交际能力的外在表现。俄国着名教育学家乌申斯基说:“良好的行为习惯是一种资本。”良好的礼仪习惯的形成,可以转化为一个人内在的性格、情操,形象礼仪不仅涉及个人的自身形象,而且事关社会乃至国家和民族的整体形象
个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为:整洁清爽、端庄大方。
一、仪表仪态礼仪
保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。
站姿
挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。
坐姿
入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。
走姿
行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。
遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要妨碍交通。
二、交谈礼仪
态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。
不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。
三、服饰礼仪
服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。
男士着装
男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。
衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。
穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。
女士着装
办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。
穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。
饰物
佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
篇7:仪表礼仪:如何提升个人礼仪形象
一个人的成功,不仅需要良好的外在形象(先天和后天),也需要有良好的心理素质、行为素质,高尚的道德素质,积极的意识形态。
我们可以从下面几个不同的角度来理解礼仪:
从修养的角度来看,礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。
从道德的角度来看,礼仪是为人处世的行为规范或标准做法。
从交际的角度来看,礼仪是人际交往中适用的一种艺术,也可以说是一种交际方式。
从民俗的角度来看,礼仪是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式,也可以说是在人际交往中约定俗成的待人以尊重、友好的惯例。
从传播的角度来看,礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。
从审美的角度来看,礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然的外化。
那么,礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求。
一、律己。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求,是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
二、敬人。在礼仪中,有关对待他人的做法,比对待个人的要求更重要,这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条,就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。
三、宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较,过分苛求,咄咄逼人。
四、平等。在礼仪的核心点,即尊重交往对象、以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。
五、真诚。在人际交往中运用礼仪时,务必诚实无欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。
六、适度。这要求在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。
七、从俗。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。不可以目中无人、自以为是。
篇8:个人形象、有效沟通与礼仪规范
在现代生活中,尤其是在日常工作中,我们通常强调形象是金、沟通至上、规范礼仪。现在就来具体讨论一下形象、沟通与礼仪。
在现代社会中,形象备受组织和个人的重视。当然从公共关系的具体操作来讲,组织的形象和个人的形象是有所不同的。谈到组织的形象我们一般会使用CIS的概念,即“Corporate Identity System ”,亦称“组织形象可识别系统”。那么个人呢?我们曾说过:礼仪是规范个人形象的。个人形象实际上就是一个人在社会上所获得的他人的评价和印象。目前,当代人的个人形象,往往等于其组织形象。因为在社会交往中,尤其是在对外活动中,当代人的个人形象所代表的就是组织形象。你是被组织派出去的,你的所作所为、言谈举止,往往是和组织的形象划等号的。这种事情你要是不注意,往往就会自找麻烦。
说一句实话,你背后说什么笑话都可以,但是在大庭广众之下,你代表组织参与社会活动,你的个人形象绝对是代表组织形象,所以你不能肆意妄为。在这种场合下,非常不适合那种言行。但是具体而言,就公关人员的形象塑造而言,涉及的点是不同的。你到街上走走,你看到某一个人,你认为他形象好,一般会注意到什么地方呢?从礼仪规范的角度来讲,个人形象主要强调的是以下六个点。这六个点是什么呢?
个人形象的六点是:仪表、举止、表情、谈吐、服饰以及待人接物。
有些东西是外在的可以一眼就看出来的,有些东西实际上是一些内在的东西,需要内和外的协调和统一。比如,你的待人接物,你要有一种良好的教养。
那么,平时我们怎么样才能体现出个人良好的教养呢?这主要是从待人接物方面体现出来的。像仪表、表情、服饰、谈吐这样一类东西,人们比较容易做到。诸如女同志的着装,在重要的社交场合穿时装,公务场合穿礼服或者穿制服、穿正装,休闲场合可以穿休闲装、穿便装,这个比较容易做到。有些东西则更加具体,比如说,在穿套装的时候,要注意三色原则。三色原则的意思就是全身上下的颜色应该在三种以内,就是不能超过三种颜色,全身的颜色不能在三种颜色之上。这里所讲的三种颜色,属于三大色系。就是说,着装的总体颜色在三种色系之内。
此外,你还应该注意一些具体的搭配,比如作为女士来讲,穿的皮鞋应该是制式皮鞋。如果穿了一身高档的套装却穿一双旅游鞋,那么就会显得不伦不类。穿凉鞋时,则通常不宜穿袜子。这样的事情比较容易做到。但是有些东西是比较难以做到的。在个人形象中,难点在于待人接物,这是比较内在的东西。
在处理待人接物的问题时,首先应当主动热情。所谓态度决定一切!这一点是非常重要的。
在待人接物的过程中,其次还要朴实、大方。平时,我们不仅要主动热情,而且还要朴实大方。切记:有所为,有所不为;有的话可以讲,有的话不能讲;有的事情要关心,有的事情不能关心。这个度还是挺难把握的。把握好这个度就需要经验,需要培训,需要教养。然而待人朴实大方则不难做到。其关键之点,是要对他人以诚相待,朴朴素素,大大方方,力戒虚伪做作。
再次,在待人接物方面要文明、友善。
怎么样才能做到这一点呢?你要有一定的文化素养。一个人见得多了,才会识广。见得不多,其心胸就会比较狭隘。没有文化素养,其做人就比较容易偏颇。另一方面,当代人一定要善解人意,就是要有眼色。有些人做工作非常努力,但是他没有眼色,在工作中显得很被动。
做具体的工作时,还要求我们应该具有的基本素质就是要善解人意。此外,最后一点,就是要庄重得体。庄重得体,就是强调国格人格,强调人格的自尊,强调坚持做人要有原则性。这是非常重要的。
在人际交往中一个人如果不尊重自己,那么就不可能得到交往对象的尊重。我们以上所谈论的就是形象。
如果说在人际交往中,需要强调沟通第一的话,那么我们还可以强调:形象至上,因为形象是金!
其实,并不是人人都懂得与人沟通、与人交流的技巧。那么我们要怎么做才能够做到与人进行良好的交流,良好的互动呢?其实沟通和互动是有因果关系的,没有沟通就做不到互动。所以我才会把形象、沟通和互动放在一起讲,因为一个良好的组织形象和良好的个人形象的塑造,往往首先有赖于有效的沟通。怎样才能做到有效沟通呢?它需要互动。
下面,我们就简单来谈一谈所谓的沟通的问题。
在人际交往中,欲实现有效的沟通,一定要注意这样几个点:
第一,我们要明白什么是沟通?
所谓沟通,是不是就是与人交流、与人说话?并不完全是这样。用英文来讲,沟通是Communication,它既有交流的意思,还有互动的意思。所谓双向沟通,简言之就是相互交流,它是要有反馈的。用我的话来讲,就是既要了解别人,更要被对方所了解。
观念决定思路,思路决定出路,观念是否正确是非常重要的。
首先,你要明白什么是沟通?沟通是双向的。其次,还要注意什么呢?就是看对象,讲规矩。
我喜欢在讲沟通时始终强调一句话:看对象、讲规矩。我们不能以不变应万变,否则就不易互动。
第二,我们要明白什么是互动?
所谓互动,就是要强调交往的效果。什么是互动?互动就是反馈,交流,并进而达成一种有效的共识。在人际交往中,所谓的互动,实际上是强调交往的效果。
人际交往,要求的是注意良性互动。它主要指的就是交往一定要有良好的结果。因为道理很简单,只有美好的愿望而没有良好的结果,有的时候就是劳而无功。人际交往,往往必须强调效果。因为惟有交际的效果,反过来才能证明你是好心好意。平时,互动就是要和交往对象在交往中有良性的反馈,即:既要了解别人,更要被对方所了解、所认同、所接受。
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对方的反应、对方的感受,要自己看到,要目中有人,而且还要据此善于调整,这个很重要。
比如,如果我到一家公司去,他们派车来接我,那么,在一辆双排座的轿车上,接待我的人员应该让我坐到哪个位置上最好呢?实际上这个问题是比较难回答的,在讲到互动的时候我喜欢讲一句话,就是了解人、尊重人。讲沟通,则要看对象、讲规矩、讲互动。说到了解人、尊重人,“坐、请坐、请上座”,就是基本要求。但是,我发现相当数量的人,对于哪个座位是上座并不清楚。我本人就多次有过这种待遇,被人家好心好意地让到下座去了。
实际上,轿车的上座从礼仪的角度来讲,大体上有这样几种情况:第一种情况,属于公务接待。像我刚才所说的那个模拟情况,就是公务接待。我到一家公司去,这家公司派车来接我,公关人员来接我,那么上座是哪里呢?应该是司机后排对角线的位置,司机后方的斜对角。公关人员应该先给客人开车门,然后坐到前排司机旁边的位置上去。专职司机开车的时候,和主人开车是不一样的。公务接待,一般是专职司机开车,一般是单位派的车。那时司机是谁呢?是车队的师傅,是司机班的工人。他的职责就是开车,所以客人没有义务去和他平起平坐。公关接待人员在前面坐是对的。专职司机开车时,副驾驶即随员座,那个位置坐秘书、坐翻译、坐公关人员、坐陪同、坐保镖,其职责是陪同、带路。那为什么客人不坐在司机的后面呢?因为我国的交通规则规定车辆靠右行驶,客人坐在司机后排对角线位置,实际上是后排右边,坐右座的好处是伸腿上车、抬腿下车,坐左边的坏处则是上下车不方便。经常坐出租车的人就会知道,出租车后排的那个左门一般都是锁死的,你要开门的话警察叔叔不饶你。而且说个难听的话,如果是走高速公路的话,汽车抛锚了,客人如果坐在左边也下不来。他一下来,可能就被后面来的车给捎走了,这是一个安全问题。
以上所述第一种情况是公务接待,公务接待的上座是后排右座。第二种情况,属于社交。社交就是是朋友、客户,一起在工作之余进行交往与应酬。如果大家是朋友,往往是由俗称的主人开车。主人开车时的上座是哪里呢?上座是副驾驶座。比如我请朋友出去玩,他应该坐在我身边,而不能坐到我后面去,到我后面去等于打的,我像司机,我成了给他干活的了,这不合适,这是非常重要的。其实轿车还有第三个上座,第三个上座就是司机后面,但是那是一种什么情况呢?那属于接待要客,就是所谓的VIP ,即:贵宾、高级领导、高级将领、巨商、海外的一些大客商,那些人他们比较喜欢坐司机后面,两个原因,第一个原因,后排的位置安全。司机后面尤其安全,出了车祸的话那个人不大容易牺牲。第二个原因,隐秘性比较好。如果坐后排右座的话红灯一停,别人就看到我了,如果我坐在司机后面,有点距离,别人就看不清楚了。
实际上,我想说的是关系不同,位置不同,对上座的认定也就不一样。当然从礼仪的角度,我们还可以讲一句话,客人坐在哪里,哪里就是上座。你可以把客人往上座让,但是也应该尊重客人的意见。他愿意坐哪儿,就让他坐哪儿,没有必要勉强他。实际上我所讲的这个问题是什么呢?就是一个互动,因为只有把客人了解清楚了,才会和他产生共鸣。
其实,互动就是交往对象和被交往对象两者之间的交流、合作与共鸣。
自己的好心被对方理解,自己的好意被对方接受,而且产生良性的循环,这就是互动。总而言之,作为当代人,在人际交往中,在具体操作礼仪规范时,形象第一,沟通第一,互动第一,这三者都是非常重要的。当然它还有着一定的因果关系,强调形象需要沟通,沟通的目的就是为了互动。
我们平常也知道沟通的重要、互动的重要,但是往往在生活之中,我们是心有余而力不足。那么我们应该注意哪些方面呢?怎样才能加强与别人的沟通,并达到互动的效果呢。主要需要注意以下三点:
第一,掌握技巧。我们在社会交往中,一定要遵守沟通的常规技巧,或称礼仪规范。没有规矩不成方圆。正如荀子所言:“礼者,养也。”在人际交往中,不讲究规矩的,在他人眼里,显然就等同于没有教养的人。比如,坐、请坐、请上座,这个意识大多数人们都有,但是必须明白在不同场合,上座之所在并不一样,吃饭有吃饭的位置,乘车有乘车的位置,出入电梯有出入电梯的位置,谈判和签字各有其不同的位置,国旗的悬挂更有其特殊的位置,所以一定要了解游戏规则。就一般情况而论,目前国内举行大型会议时主席台的座次排列,是要具体区分单、双数的:主席台的就座者为单数时,讲究中央高于两侧、左侧高于右侧(指以居中者而言的左右)。主席台的就座者为双数时,则讲究右侧高于左侧(指以就座者自身而言的左右)。再如,男人在正式场合穿西装、打领带时,领带的主色调,往往应该与其所穿的西装同色。等等。
第二,善解人意。在和别人打交道时,尊重别人是一种教养,了解别人则是一种智慧。只有了解人,才能更好地尊重人。与他人交往时,必须看对象、讲规矩;必须明确什么事能干、什么事不能干;必须坚持有所为、有所不为。其最重要者,是要善解人意。换言之,就是应当换位思考。
第三,包容他人。所谓心态决定状态,气度决定高度。处理好这个问题,才能真正地进行互动。包容他人,首先要接受对方。所谓接受对方,就是要待人如己,宽以待人。包容他人,其次要欣赏对方。“尺有所短,寸有所长。”当你欣赏他人时,就会发现每个人都有长处、每个人都是天使;当你挑剔他人时,就会感到每个人都有不足,每个人都是恶魔。我们经常会犯一种错误:我们往往把自己的习惯,当成了唯一的标准;我们往往把自己的圈子,当成了整个世界。简言之,我们有的时候为什么跟别人不沟通?其最主要的原因,就是在于我们喜欢用我们自己的习惯去要求别人,而往往忽略了接受、欣赏对方。
总之,我认为:每一个有良好教养的当代人,在与别人打交道时,一定要维护个人形象,一定要懂得进行沟通,一定要自觉地遵守礼仪规范。此三者,乃是一个文明人的“软实力”。
篇9:社交场合的服装礼仪-个人礼仪
无论是在舞厅还是宾馆,你身上穿的服饰一定要与周围的环境 保持和谐,否则你就会格格不入,例如职业装就不能穿到舞会上。
2、服饰要与时间符合
当朋友们看到这个点的时候会不会有点模糊了?这里提出的服饰与时尚符合,不仅仅是包括季节上的差别,还要与年龄相应,你可以穿得性感、或是清纯,但是切忌年纪轻轻就穿得老气,否则你肯定会称为社交场合上的笑柄。
3、要与圈子相宜
篇10:个人礼仪
《礼仪修养彰显个人魅力》
教学目标:
(1)知识与技能:明确个人礼仪、交往礼仪特别是校园礼仪的基本要求,正确 理解礼仪的重要性,培养学生的自学能力、理解能力、分析归纳能力、语言表达能 力及合作意识。
(2)过程与方法:通过案例引导学生自学教材,明确礼仪的基本要求;通过分 析、讨论、体验等方法,懂得礼仪的重要性,自觉践行礼仪规范,实现由知到行的目的。
(3)情感态度价值观:让学生学会尊重自己和他人,平等待人、真诚礼貌;以 讲礼仪为荣,以不讲礼仪为耻;追求高尚人格,维护自己的文明形象。
教学重点:自觉践行礼仪规范
教学难点:个人礼仪蕴含的道德意义 教学方法:案例教学法、体验式教学法、访谈法、激励教学法、讨论法 教学时间:一课时
教学过程:
一、呈现案例,导入新课(5 分钟)多媒体展示案例《最好的简历表》
一家有名的大公司要招聘一名办公室文员。应聘当天,总经理走马观 花地看着一个个或夹着厚厚的简历表,或怀抱一摞摞证书,或揣着公司上 层领导介绍信的应聘者,每出去一人,他总朝人力资源部长摇头。在他感 到失望之时,一个貌不惊人但衣着整洁的男孩被人力资源部长传呼而来。男孩两手空空。只见他走到总经理的办公室门前,礼貌地敲了三下门,待 里面传出“进来!”,他才轻轻推开门,立于门前,认真地蹭掉脚上的泥土, 进去后随手关上门。未待走近总经理的办公桌,男孩很自然地将地上的一 本书拾起放到办公桌上。总经理和男孩简单地交谈了几句,这时有人敲门 说是找总经理,门一开,一位残疾老人蹒跚而入,男孩连忙起身搀扶老人, 且让座于他。男孩所做切毫无造作,呈现在别人面前的是善良、体贴。他被录用了,总经理对着满脸诧异的部长微笑着说:“男孩的言行是他 最优秀的简历表!”
提出问题:案例中“最好的简历表”指的什么该案例给了你什么启示学生:略
总结导入:大家都认识到了礼仪修养的重要性,那么,个人礼仪的基本要求是什么我们做的怎样我们应怎样做一个讲文明、有礼仪的人呢接下来我们就带 者这些问题走进今天的学习。
二、讲授新棵(38 分钟)
第一步:引导学生自学教材内容(5 分钟)提出问题:本节教材主要讲了哪些内容 第二步:师生结合书本知识和学校的要求共同归纳(15 分钟)
1、个人礼仪及交往礼仪的基本要求(8 分钟)(板书)
① 个人礼仪的基本要求:仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方,服装饰物搭 配得体,表情自然舒展。让学生上前做一个自我介绍,其他同学注意他们的言谈举止及标 签动作姿态,并作出客观评价。
【职场链接】多媒体展示:职场礼仪的图片
② 交往礼仪的基本要求:平等互尊、诚实守信、团结友善、互利互助。
【体验践行】让学生上前表演:握手礼、鞠躬礼、致意等
③ 几种与我们密切相关的交往礼仪规范:校园礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪、网络礼仪
【互动在线】让学生结合学校要求及自身实际谈相关要求,师点评归纳(过渡)大家明白了个人礼仪、交往礼仪的基本要求,那么,遵守个人礼仪和 交往礼仪的有哪些重要性呢
2、遵守个人礼仪和交往礼仪的重要性(7 分钟)
(板书)多媒体展示案例,提出问题 案例一:曾有这样一则报道:新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共 场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标,如“不准随地 吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢人家回答: “因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此,到新加坡考察的一 位中学校长语重心长地说:“不文明行为也是国耻。” 案例二:甲公司要与某公司谈合作之事,派年轻能干的小张先行商谈,小张去 了不久,对方打电话过来,要求换人,否则不再合作。甲公司恳请对方解释原因, 对方说:“小张来后,和他谈话时,他翘着儿郎腿,仰靠在沙发上。当他谈自己的 想法时,小张不是玩弄自己的笔就是东张西望。”对方表示:“虽然事情不大,但 是我们不愿意跟这种人合作。” 思考:上述两则案例给了你什么启示
【讨论归纳】 ①有助于塑造良好的个人形象,提高个人道德素质;
②有助于增进人际交往, 促进社会和谐,促进整个国家和全民族文明程度的提高,加快社会的发展。(过渡)我们明确了礼仪的要求及重要性,请大家结合交往礼仪的基本要求以 及学校的相关要求想一想我们在学校礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪方面做得怎样。首先,让我来做个简要的采访吧!大家可要如实回答哟!第三步:师生交流(6 分钟)
【互动在线】多媒体展示相关问题(1)你和同学之间经常使用请“"谢谢”“麻烦你了”等礼貌用语吗你能说 出十字礼貌用语吗(2)如果你不小心碰掉了同学的书或文具,你是怎样处理的你的书或文具被 碰掉了,你会生气吗(3)你上楼下梯时能靠右缓行吗(4)在食堂打饭、开水房打水时你能自觉排队吗(5)当你因特殊情况上课迟到时,你是怎样做的上课回答老师 提问 时你是怎样做的(6)你在课间有过疯赶打闹吗(7)升旗和集时我们应怎样做你能按要求做吗(8)你在寝室会自觉遵守作息时间吗(9)你上网时会自觉遵守网络礼仪吗(10)当你在值文明监督岗时,看到同学丢在地上的垃圾时,你会怎样想、怎 样做 生答师点评
(过渡)刚才同学们都能如实地回答问题,说明大家敢于面对自我,为了让大 家更好地认识自我,发展自我,下面请大家分小组进行自评与互评。第四步:自评、互评、小组讨论(8 分钟)
【互动在线】自身的表现是否符合礼仪的基本要求每天学校公布的不文明表 现的名单中有没有自己或我们班的同学校园内还存在哪些不和谐的现象我们应 该怎样改进(过渡)从同学们的发言中,我认为大家在很多方面都做得很好,但也有不足 之处,为了共建和谐校园,也为了我们自身的发展,下面我们来说说今后还应从哪 些方面努力 第五步:分析归纳:怎样做一个讲文明、有礼仪的好学生
(板书)(4 分钟)(1)加强自律,学会自我约束。(2)懂得自尊自爱。(3)注意言行适度得体(4)从小事做起,注意细节。(5)顾全大局,求得和谐。
三、课堂小结(2 分钟)同学们,个人礼仪是我们的一张名片,交往礼仪是我们的通行证。希望大家能 记住这些基本礼仪要求,注重提高礼仪素养,自觉践行礼仪规范。让我们的人生--因礼仪而高雅,因文明而美丽!
四、板书设计 礼仪修养显个人魅力
1、个人礼仪及交往礼仪的基本 要求
(1)个人礼仪的基本要求:(2)交往礼仪的基本要求:(3)几种与我们密切相关的基 本礼仪规范:
2、遵守个人礼仪和交往礼仪的 重要性
(1)有助于塑造良好的个人形 象,提高个人道德素质;(2)有助于增进人际交往,促 进社会和谐。
3、怎样做一个讲文明、有礼仪 的好学生
(1)加强自律,学会自我约束。(2)懂得自尊自爱。(3)注意言行适度得体(4)从小事做起,注意细节。(5)顾全大局,求得和谐。
五、课后作业 为了共创和谐校园,请同学们设计几条文明礼仪的宣传语。
六、教学反思
1、本节课结合教材、学生实际和我校“文明礼仪伴我成长”的活动,采用多种教 学方法,使学生进一步明确了礼仪的基本要求,深刻认识到礼仪的重要性,并在学习的过程中自觉地反思和调整自己,有助于学生养成良好的礼仪习惯,也为学生养 成良好的职业道德奠定了基础,真正发挥了德育课的育人功能。
2、采用案例、访谈、激励、讨论、体验等方法进行教学,激发了学生的学习兴 趣,充分调动了学生的积极性和主动性,提高了课堂教学效率,基本实现了预期的 教学目标。
篇11:社会礼仪学习个人礼仪的心得体会
“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。孔老夫子两千年前念念有词,以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。古人云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的个人礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。礼仪是我们当代大学生必修的一门课程。
随着现代社会人际交往中的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。从表面看,个人礼仪仅仅涉及个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处显精神,举止言谈见文化。个人礼仪,作为一种社会文化,不仅事及个人,而且事关全局。
个人礼仪是个人形象即通过个人在社会交往活动中的礼节、礼貌等表现出来的。个人礼仪不仅体现了一个人的学识、教养和文明程度,同事也体现了一个人对他人、对社会的认识水平和尊重程度。个人礼仪主要包括:仪容礼仪、举止礼仪、言谈礼仪、服饰礼仪等几个方面,它贯穿于日常生活的点滴之中。例:穿衣、打招呼、递名片、握手、站姿、入座、坐姿、微笑等细小的行为也有很多学问和规矩。
学习个人礼仪,它有以下三个作用。第一:可以增加自身素质。和别人打交道也好或是在自己的工作领域内展示自己的素质是非常重要的,教养体现于细节,细节展示素质,言谈话语、举止行为,都是素养问题。第二:外塑良好的外表形象。在人际交往中个人形象很是重要,同时也代表着你的家庭形象。我们作为学生代表的是整个学校的形象,所以我们要注意自己的个人形象。第三个作用:学习个人礼仪增进交往,我们这个时代要多交朋友,广结善缘,一个人不管愿意不愿意,都要跟别人打交道。人是社会关系的总和,做任何事情,都肯定要和别人交往,既然要跟别人交往,就要懂得交往的艺术,而学习个人礼仪有助于交往,我们要通过自己的学习和观察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识,提升自己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往。
经过大半个学期的代礼仪学习,我掌握了一些基本的礼仪规范,我想这对于以后的就业和人生都是受益匪浅的。我是一个不太爱打扮自己的人,但学习完个人礼仪中的仪表礼仪后我开始注重自己的仪容仪表了。在生活和学习中,每个人都希望自己仪表堂堂令人赏心悦目。仪表礼仪是十分重要的,也是最基本的。人的一切都应该是美好的。美的心灵,美的仪表,美的语言,美的服饰,美的风格,要做到表里如一。一个人仅仅徒有其表是不够的,但是仪表不修饰,或者修饰不规范也是不可以的。实际上仪表就是个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。
仪表礼仪它有两个重要的规则。第一:最重要的规则要整洁。不管仪的穿着是华丽还是朴素但一定要整洁。如果一个人穿的再好,但邋邋遢遢的人们也不远与其交往所以一定要保持仪表整洁。第二:要自然。仪表不自然就会给人感觉矫揉造作之意。
在仪表礼仪中我们还要注意修饰容貌、注意化妆、自已自己的举止及表情。之所以注意这些就是要做到表里如一。我们不能做徒有其表的人,但只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。所以在仪表礼仪中要做到自然、规范、协调、美观,是非常重要的。
个人礼仪,对我们大学生来说应是一门必修课,我们能从中获益良多。但是我们仅知道这些知识是没有的,一定要实践,而且要养成良好的习惯。做一个合乎礼仪规范的人,这不仅会有助于自己的人际交往,更能赢得别人对自己的尊重,使自己将来步入社会可以立于社会的不败之地。