销售人员廉承诺书

2024-07-27

销售人员廉承诺书(共13篇)

篇1:销售人员廉承诺书

销售人员货款回笼承诺书

甲方:

乙方(销售人员姓名):

为确保公司资金周转正常,为确保应收账款及时回款,特与销售人员签订以下条约:

一、乙方需提供经济担保人,负相应的经济连带责任。

二、甲方对乙方的考核管理,除了销量、网店开发之外,还应包括货款回笼的指标,乙方应严格遵守甲方规定的销售人员销售、网店开发、应收等考核管理细则。

三、乙方在销售本公司产品过程中,由乙方开发的新客户之赊销事宜需按甲方信用管理政策报批核准。在送货之前,须与客户签订《商品购销合同》(须含货款回笼期限)。首批订单必须有部门经理的签字和确认方能开单。

四、在上述《商品购销合同》所规定的货款回笼期内,由于意料不到的原因造成货款无法回收,乙方有义务全力催讨,力争把损失降到最低,并要酌情扣除乙方当月工资的10%-30%,以吸取教训。

五、因销售人员个人工作失误(如未定期拜访客户,店开张后未定期与客户的沟通、解决滞销、临期产品),导致产品过期,引起客户的投诉和不满,最终导致“不退货就不结帐”的结果。经查明和确认后,过期产品的货款将直接由乙方全部承担。

六、《商品购销合同》所规定的货款回款期,如货款不能按协议及时收回,乙方就要及时上报甲方,以说明情况,并征得甲方同意,方能延长货款回笼的日期。否则,其无法回收的货款将由乙方全部承担。

七、如造成乙方全权承担的货款无法回笼,乙方补偿方式可通过甲方逐月扣除乙方部分工资及奖金的方式陆续补偿,或由担保人代为赔偿,其补偿方式、速度和比例,由双方协商解决。在乙方赔偿期间,乙方不得提前单方提出辞职,除非甲方愿意提前终止与乙方的聘用合同。

八、其他未尽事宜,由双方协商解决。

甲方:乙方签字:

联系方式:

担保人签字:

联系方式:

年月日年月日

篇2:销售人员廉承诺书

部门:销售部

姓名: 身份证号:

家庭住址: 性别: 学历: 职称: 明示承诺内容:

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《行政处罚暂行条例》等法律法规,为切实提高自身的自律意识,履行好岗位职责。

我自愿向公司作如下明示承诺:

我明示:

1、做好本人负责的销售区域的销售工作。

2、做好客户审查、客户风险评估,客户信息的整理及催要、销售客户资料及合同签订的真实性、规范性、及时性等合同的签订工作。

3、做好后期风险管理工作。

4、(销售总经理对整个销售环节负责,含销售客户资料及合同签

订的真实性、规范性、及时性及后期风险的控制等)

我承诺:

坚决按照公司规章制度办事,遵纪守法,依法依规开展业务工作,在工作中贯彻落实责任体系长效机制。

有下列行为之一,并因本人故意或者重大过失的,我自愿接受公

司的经济损失和承担相应的法律责任:

1、因工作失职或工作重大失误,给公司造成经济损失;(如:不按公司规定办理客户资料、不按公司规定保证合同签订的真实性、规范性、及时性。

2、严重失职,营私舞弊,给公司造成重大经济损害与损失,并产生极其恶劣的影响;

3、严重违反公司规章制度构成解除劳动关系的行为;

4、严重违反《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法》极其相关法律法规,构成解除劳动合同关系;

本明示承诺期限:本人在职期间及本人销售的所有车辆结清之前均有效。

如果针对该承诺书发生纠纷,应通过友好协商的方式解决,协商不成均应到南阳时卧龙区人民法院提起诉讼。

承诺人:

篇3:销售人员薪酬研究

薪酬是指个人获得的以工资、奖金及以金钱或实物形式支付的劳动回报, 一般与工作时间的长短有关。但销售人员有别于一般的管理人员和生产人员, 因为他们的工作时间自由、开放度大, 完全以市场为导向, 很难以工作时间的长短进行计算。销售人员薪酬是指销售人员用时间、努力、劳动来追求, 企业愿意用来交换的一切事务。其主要目标在于指导公司的销售人员成功地向顾客销售产品并同顾客进行有效的交流。从本质意义上说, 是对人力资源的成本与吸引和保持销售人员的需要之间进行权衡的结果。

二、销售人员薪酬的影响因素

(一) 销售经验

销售经验的多寡对销售人员的销售业绩有着非常明显的影响, 一个有着丰富销售经验的员工有可能为企业创造更多的销售额。因此, 企业在招聘销售人员的时候一般都会优先聘用具有丰富销售经验的应聘者。任何一个销售人员在不同时期, 在销售工作中的表现是有差异的, 有丰富销售经验的销售人员在大部分时间会表现得更出色, 对于这种对企业贡献大的销售人员, 其薪酬自然应该要更高, 反之亦然。

(二) 行业特点

对于一些需要拥有较高专业技术能力的销售人员的行业, 其薪酬水平相对较高。如医药、IT行业的销售工作中包含了一定的技术支持, 相比其他行业的销售人员, 其岗位进入壁垒高, 薪酬也应该提高。

(三) 市场供求

销售人员的薪酬水平也受到劳动力市场供求状况的影响。如果劳动力市场供不应求时, 其薪酬水平会提高。反之, 其薪酬水平会下降。一般而言, 技术含量高的销售工作, 以及高级销售管理人员在市场上较为稀缺, 其薪酬水平较高, 而普通的销售人员在市场上通常会供过于求, 所以其薪酬水平一般较低。

三、销售人员薪酬存在的主要问题

(一) 销售成果与业绩挂钩不足

企业由于未充分考虑如何将销售成果和销售业绩挂钩, 导致设计的薪酬模式未能建立根据销售人员的销售业绩加以考核和奖励等合理机制, 这样往往会挫伤销售人员的积极性。如果企业内部销售人员之间的销售业绩差距很大而薪酬差距却不大, 销售人员就会失去奋斗的动力, 以至辞职而去, 使企业失去那些非常优秀的销售人员。

(二) 销售人员薪酬缺乏公平

1、只对易量化指标考核。

只对易量化指标进行的定量业绩考核以及相应的薪酬制度在理论上是有显著缺陷的。仅对易量化指标进行的定量业绩考核的优点是便于操作, 但因为有些难于定量化的非常重要的定性指标未纳入绩效考核体系, 从而使销售人员的实际表现与考核的结果产生一定的背离。这些定性指标主要有顾客满意度、销售人员反馈信息的质量水平等等。按现有的考核制度, 在其他条件相同的情况下, 一个年销售额高的销售人员比一个年销售额低的销售人员的业绩考评结果要好, 从而收入也要更高, 所以, 这种考核方法的缺点是明的。可见, 对销售人员的绩效考核应该采用定量与定性指标相结合, 定量的与定性的指标予以分解, 赋以权数, 然后加权计算, 评定绩效考核等级。当然, 薪酬计算可能会更复杂而难以在实践中操作。因此, 可以采用如下方法来简化薪酬的计算:销售额决定业绩提成, 定性因素部分决定奖金额。

2、销售定额不合理。

在定额考核与非定额考核从定量的业绩考核的通常结果来看, 定额考核比非定额考核要好。非定额考核未考虑销售区域、产品线、市场竞争的剧烈程度、宏观经济环境等的具体情况, 因而显失公平。但如果采用定额考核法, 定额制定的合理化将是一个挑战。定额是一个综合了多种因素的结果, 因而只能依靠历史数据估计加以测算。

(三) 薪酬考核体系重视数量忽视效率

薪酬考核体系重视数量忽视效率, 必然导致企业发展后劲不足。企业一定要实现从重视数量型经营到效率型经营的转变, 而这种转变首先应从销售部门开始, 实行效率导向型薪酬模式。在其他条件相同的假设下, 销售额的多少与市场份额的大小、企业生产能力的利用率高低有一定关系, 所以对销售额指标的关注是很自然的。薪酬考核体系的设计不仅要考虑销售定额指标, 而且也要考虑利润率指标。

四、销售人员薪酬对策分析

(一) 与业绩挂钩

在企业内部, 不同销售业绩的销售人员之间的薪酬水平应该有一定的差距, 从而不断地激励员工提高工作绩效。具有激励性的薪酬可以增强员工的责任感, 并调动其积极性和工作热情, 创造一种奋发向上、积极进取的企业氛围。薪酬方案的主要目的是实现组织已制定的目标。对于销售人员薪酬有影响的主要是其业绩评价结果, 主要包括:销售计划完成率、新客户开发完成率、市场情报收集情况、工作态度、利润、客户满意度等。与业绩挂钩可以采用以下薪酬制度:

1、基本薪酬+佣金制。

其是指销售人员每月有固定的基本薪酬, 在此基础上再根据每个月的销售业绩领取销售佣金。基本薪酬部分为销售人员提供了稳定的基本收入保障, 解决了单纯佣金制下的销售人员因收入不稳定可能出现的问题, 佣金部分通常是根据销售额的大小制定不同的比例, 用以刺激销售人员采取方法扩大销售。佣金具有一定的激励作用, 可以增加企业对高素质员工的吸引力。基本薪酬+佣金制主要有两种主要表现形式:首先, 基本薪酬+直接佣金。直接佣金是销售人员按产品或服务直接的销售额的固定百分比提取的佣金。销售人员除了获取基本薪酬外可以根据不同产品的佣金比率再提取一部分佣金, 如销售某种家用电器金额达到100元可得到的佣金是5元, 金额1000元所得到的佣金是50元, 佣金比率为5%。其次, 基本薪酬+间接佣金。间接佣金的计算不是以直接的销售额作为提成的基础, 而是将销售业绩转化为一定的点值后, 根据点值的大小来计算佣金的数量。如销售人员每销售某产品一个单位就可以积一个点值, 然后将点值加起来, 乘以点值的单价, 便可以计算出销售人员当月所得的佣金数。这种方法在化妆品企业、保健品企业运用较多。

2、基本薪酬+奖金制。

佣金制是直接以产品的销售业绩为标准进行计算的, 而奖金和销售业绩之间的关系是间接的, 与销售人员绩效目标的达成情况有关, 通常情况下销售人员的业绩只有超过了某一销售额才能获得一定数量的奖金。绩效目标除了包含销售额之外还有如客户满意度、市场份额等。

3、基本薪酬+佣金+奖金制。

这种方式是将佣金制与奖金制相结合, 企业一般给销售部门整体一个一定时期的销售定额, 销售部门将这个整体的销售定额按照一定比例分解给每个销售人员作为单个销售人员的销售定额。销售人员不论是否完成定额, 都会获得基本薪酬, 销售人员如果超额完成基本定额, 超额完成的部分按比例提取佣金, 销售部门超额完成整体销售定额可提取部门奖金总额, 再将奖金总额按个人完成销售额占整体完成销售额的比例分发给每一个销售人员。这种薪酬模式的最大优点是它兼顾了基本薪酬、佣金、奖金这3种报酬的特点, 考虑到销售人员工作的独特性, 充分发挥薪酬在调动销售人员积极性方面的激励作用, 因此该模式已为国内外企业界广泛接受。

(二) 实现销售人员薪酬的公平

根据亚当斯的公平理论可以认识到公平理论的是客观存在的, 但其实施过程却是一个相当复杂的问题。因此, 在运用公平理论时要注意以下方面:即公平不是绝对的, 它是相对的;要注意对销售人员的公平心理进行疏导, 树立正确的公平观;企业应尽量做到公正, 尽量减少销售人员严重的不公平感。薪酬是否公平合理对销售人员的工作积极性和士气影响巨大。销售人员对薪酬的公平感, 也就是对薪酬发放是否公正的认识和判断, 是设计薪酬制度和进行薪酬管理时要考虑的首要因素。企业销售人员薪酬公平的实现, 应注意以下方面:一是薪酬制度要有明确一致的原则作指导, 并有统一的、可以说明的标准作为依据。二是薪酬制度要有民主性和透明性。当销售人员能够了解和监督薪酬制度的制定和管理, 并能对薪酬制度的制定有一定的发言权时, 就会减少猜疑和误解, 不公平感也会显著降低。三是企业的高级销售管理人员要为销售人员创造机会均等、公平竞争的条件, 并引导销售人员把注意力从结果公平转移到机会公平上来。

(三) 重视效率

企业的高级销售管理人员通常可以通过以下指标判断销售人员薪酬的效率:一是增长指标, 即新市场开拓、新客户的获取以及现有客户的留住率等。二是利润指标和客户满意度。这个指标直接反映薪酬是否对销售人员起到了激励作用, 是否促使他们向客户提供了恰当的产品或服务, 从而产生利润。三是销售人员流动率。相对稳定的销售人员队伍, 不仅减轻了企业的重置人力成本, 而且减少了企业的经营风险。

摘要:销售人员是创造收入的中坚力量, 为了稳定优秀的销售人才, 设计行之有效的薪酬方案非常必要。文章在调查研究的基础上, 首先介绍了销售人员薪酬的内涵, 然后分析其影响因素及存在的主要问题, 最后提出了销售人员薪酬的对策。

篇4:销售人员廉承诺书

有意思的是该企业给定了三个不同得分的答案:

高分答案:感到为难,愿意去和自己的直接上司沟通,态度沉稳、不卑不亢、处理手段圆融,既能对上司提出希望他在分派工作时注意各部门的职权范围,又不伤害彼此间感情与关系,同时也愿意和其他部门进行沟通,尽量取得同事的理解与支持,一起创造最后的成果。

中等分值答案:感到为难,但是觉得不好意思违背上司的好意,不过私下里会和其他部门进行沟通,取得各部门的支持和谅解,一起创造取得最后的成果。

低分答案:不感到为难,并觉得是自己的上司看得起自己,觉得自己有能耐,千方百计、不择手段也要取得最后的成果。

不过值得注意的是:不同价值观的企业对人员的素质要求侧重点是不一样的。“甲之熊掌、乙之砒霜”,可能甲企业的高分答案到乙企业就成了低分答案。或者我们还可以认为,不仅仅是不同的企业所重视的人才的素质重点是不同的,即使同一家企业,在不同的市场、不同的企业生命周期里所重视的人才素质重点也是不同的。

不同的企业价值观,将会影响乃至决定同样素质的人员在自己工作岗位上是否满意、快乐、有成就感。同时,企业价值观与人员价值观的匹配程度也将会影响他发挥什么样的作用,扮演什么样的角色,是否推动了企业的发展。

快速变革的市场条件下,销售人员如何为自己找到对位、匹配的企业呢?如果说一切皆是商业,那应聘的过程也是销售人员自我行销的第一步。所以,销售人员的第一项工作不是销售产品,而是把“自己”这个商品销售给最适当的企业雇主,从而为自己的职业生涯找到一个高杠杆点。

应聘的目的正如德鲁克在《21世纪的管理挑战》中指出:“学习经营、管理自己,将自己放在最能有所贡献的地方。”

让我们从销售的角度,来看看如何成功向未来的雇主销售自己吧。

一、 面试准备:为雇主提供不可抗拒的购买理由

现实中,我们很遗憾地看到很多优秀的应聘人员对面试没有足够的准备,导致“大意失荆州”。而他们在被面试主考官问到自己的优势时,反反复复、枯燥地说着的就是:我工作能力很强,曾经为某企业创造了一百万的年毛利润。

在这种情况下,应聘人员往往会被反复追问当时的一些具体情况。当然,勿需恼怒。面试主考官不一定怀疑你所说的真相,而是为企业找到更充足、更不可抗拒的购买理由。

当我们把自己的劳动力看成商品时,一定要找准自己的USP(独特销售卖点),并为自己的USP提供足够多的证明。

而这些证明,绝不仅仅是为了说明当时事件的真实性,而是为了更好地销售自己。作为销售人员,你有责任、有义务向你的面试主考官——通常由部门主管和人力资源部组成——提供不可抗拒的购买理由:即使外部环境、内部环境都改变,但是对销售人员而言,最重要的是他所拥有的成功的内在素质不会变。

当然,这些素质必须拥有量化的指标,有清晰的检测点。让我们用SMART指标来对一个销售人员的内在素质进行说明。

二、面试现场:匹配度的较量

当销售人员完成上表,对自己的USP(独特销售卖点)进行了充分的展开、说明与厘清后,有备而战,去参加面试的效果当然会更好。

如果在这个过程中,销售人员遇到像开篇所提到的情境问题时,该怎么处理呢?

这种情况下,销售人员需要在事先了解自己应聘企业的企业价值观排序:这家企业的使命是什么?他们的定义是什么?企业风格是怎样的?有哪些价值观是这家企业所推崇的?哪些价值观是他们所排斥的?

这些信息都可以通过企业公开的渠道得到:如企业网站、企业宣传单、企业广告等。在拿到这些信息后,销售人员可以反推:面试人员在面试中将设计一些什么样的题目来考察自己的素质、能力、知识、资历?自己如何在面试的过程中向他们提供足够的证明?

应聘者考虑清楚自己的需求和价值观排序后,在表达上当然要注意技巧,尤其是在企业所关注的核心问题上,下面是IBM公司的一个案例:

应聘者中曾经有一个非常优秀的学生,开始谈得也很不错,后来我问他一个问题,你考GRE干吗?他回答说想出国,出国之前先找一个大公司干一段时间,有利于出国。

他说的是大实话,没错,可我就不能要他。不然就等于IBM给他做了跳板。我们培训他半天,还没怎么干活儿他就走了,这种事情谁愿意干?可是,如果他反过来这么说:我想出国之前先在一个公司好好干几年,积累点儿经验,对我以后学习也有帮助,就是另一回事。我们坚决不要说谎的人,但这并不等于应聘者只要实话实说就够了,表达其实很需要一些技巧的。

当然,如果企业规模较小,又是很多人同时面试,那么招聘现场的布置、摆设、音乐的选择,包括面试人员的衣着、年龄等都会泄露出很多的信息和企业的价值观和价值观排序。从面试工具的选择上来看,无论是无领导小组角色扮演讨论,还是行为事件面谈法,都表现了企业对人才素质的侧重。

按企业的需求去表现你的USP(独特销售卖点),其实质就是让自己的需求和企业的相匹配。越是匹配,销售人员成功找到自己能力舞台的可能性就越高。

三、面试追踪:与潜在客户建立良好的关系

面试就像销售一样,每一家企业都是销售人员潜在的客户。

企业既是劳动力的消费者,也是雇主品牌的提供者。而应聘者则是劳动力的提供者和雇主品牌的购买者。无论应聘成功与否,也无论应聘者是否真的将接受企业所提供的职位,跟自己潜在的客户维持、保留一种良性的关系,将有助于个人未来的职业发展。

所以,资深HR经理、猎头总会说:只要这个应聘者是有一定影响力的,那么当他跨出应聘的门的时候,我都会让他成为我的朋友。当然不一定是深交,起码电话里聊上几句还是可以的。

那么,销售人员又将如何保留那些没有最后成交的企业雇主名单?是从此相忘于江湖,还是君子之交淡如水?当你跨出潜在的雇主门槛时,你是否肯定自己是受欢迎的?你是否确定自己可以和对方建立更多、更稳固的关系?

有很多面试技巧中都建议应聘者可以致电企业查询面试结果。当然,我国由于劳动力供过于求,很多企业的人力资源部不喜欢被应聘者打扰。但是,作为一种礼节,销售人员可以自己设计一些符合潜在企业雇主的回访方案,保持一种良好的联络、关系。

今天不成交,不代表明天不成交;今年不成交,不代表明年不成交。

同理,这个领域不成交,不代表其他领域不成交。

正如高建华在《笑着离开惠普》中所说的:“人才是一个相对的概念,在一个企业不合格的人员换个地方就可能是优秀员工。所以企业可以辞退一个人,但是不能否定一个人。”

当然,用于应聘的环境,我们也可以把这句话改成:“企业可以不招聘一个人,但是不能否定一个人。”同理,“人员可以不接受一家企业的邀请,但不能否定这家企业。”

所以,回到本文开篇的情境面试题上,我们会更加明白:不同的企业,不同的人,有着不同的价值观排序。而求职应聘,正是一个寻求最好的匹配对象的过程。正所谓:大型企业选择文化、中型企业选择行业、小型企业选择老板。然而不论应聘时,劳动力买卖双方的考察侧重点放在哪里,我们都要贯彻“将自己放在最能有所贡献的地方”的原则,以达到“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”的效果。

篇5:销售人员每月业绩承诺书

____业绩承诺书

人生如土,一分耕耘一分收获,你不去耕耘,懒惰成性就不会有收获。为了团队的荣誉,为了冠军的梦想我___承诺:本月务必完成销售收款任务17万。

保证完成任务!势必完成任务!如果未能完成我将处罚自己: 剃光头

篇6:房地产销售人员承诺书

1、提高房地产交易与登记服务效能。维护交易双方合法权益,提升房地产交易与登记窗口单位的服务质量和办事效率,确保各类房产登记办理时限在法定工作时间内缩短20%以上。加大政策制定和实施力度,解决一批符合条件的历史遗留办证问题。

2、规范房地产经纪市场。在全省开展房地产经纪市场检查,制止和查处房地产经纪违法违规行为。本篇文章来自资料管理下载。加强房地产经纪管理制度建设,实行房地产经纪机构备案管理,推行经纪人员执业资格制度,规范存量住房市场秩序,营造信息对称、交易公平、资金安全的消费环境。

3、提升物业管理水平。加强城市老楼危楼安全管理,在全省组织开展老楼危楼安全排查,保护人民生命和财产安全。多措并举培育和规范物业服务市场,力促我省物业服务的提质扩面。多方听取和吸收群众意见,认真做好《湖北省物业管理条例》的编制和立法准备工作。

4、切实转变工作作风。增强主动服务观念,着力解决不作为、乱作为、慢作为的问题,切实为群众和企业办实事、解难事,坚决纠正侵害群众合法权益的问题。

篇7:销售人员作风纪律承诺书2-14

销售人员作风纪律承诺书

为了保障客户至上的原则,时刻保持团结合作、积极向上的工作氛围,树立企业良好形象,特要求以下作风纪律事宜:

一、工作时间(包括商务出差)不得随意着装,应选择正装、商务装、唐装、禅服等,职业装、企业制服等。

二、保持面部清洁,忌留胡须,随时保持口腔清洁、无异味,精神饱满,面带微笑。

三、保持手部清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得长于1mm,缝隙内不得有异物。

四、拜访客户前,要对对方个人及单位的性质、特点等有关情况有所了解,做到心中有数,应对自如,利于工作的展开。

五、在与客户交流中,严禁泄露公司绝密、机密和秘密。

六、不得在商务洽谈、展会、会议等涉外行动过程中抽烟。

七、不得在商务洽谈、宴请过程中饮酒过量(限定啤酒1瓶、红酒、白酒或洋酒或其它酒类不超过三杯)。

八、不得为竞争对手提供销售信息。

九、严禁其它损害公司利益和严重违反社会公德的行为。

十、不得与客户产生争执,占争论的便宜越多,吃销售的亏越大。

十一、对于客户提出的办理限制事宜,须婉言向客户解释,并道歉,不可语言生硬,更不可违反公司规定。

十二、手机24小时开机,保持手机正常畅通。

十三、时刻维护公司利益,树立公司良好形象。

以上如有违反,情节轻微者,给予警告处理;情节严重者,给予500-5000元罚款;情节特别严重者,给予无薪解雇,并追究其全部责任。

篇8:销售人员,怎样甩销售薪酬来激励

精合企业是一家快速消费品企业,创业已经五年了,公司前3年几乎是高速成长,但是最近两年市场做得不温不火,而更为揪心的是,最近两年销售人员招了一批又一批,同时离职的也是一批又一批,而且公司总是感觉好的销售人员难招到,无独有偶,荣达公司是一家项目营销型工业企业,公司也成立快五年了,但是至今还没有一个稳定的销售团队。

经过调研后,两家公司的销售薪酬政策引起了我们的注意。

精合企业的销售薪酬政策大致如下新业务员,半年试用期内给底薪1000元,目标40万元,超过40万元者有资格提成,且销售越多,提成比例越高,半年后考核合格,自动晋升为老业务员,否则予以淘汰出局,老业务员无底薪,每人每年至少要完成60万元销售任务,超过者才有资格提成,且销售越多,提成比例越高。

而荣达公司的薪酬结构跟上述企业的薪酬结构有点类似,即销售人员均无底薪,每人每年要完成100万元销售任务,达到基本销售任务量后,每月有1000元底薪,并享受高比例提成;反之,根据达成比率领取同比例底薪,但不参与提成。

当我们提出薪酬模式有问题的时候,精合公司负责人便迫不及待地说,“我们也感觉薪酬结构不合理,曾经提高过底薪,而且提得比较高,可是招来的业务人员很久也出不了什么成绩,时间长了,也就疲了,最后我们不得不因为费用压力而放弃这种薪酬模式,又采用原来的模式,我们感觉原来的模式肯定是有问题,但是又不知道问题究竟在哪里,想改也不知道怎么改……”

而荣达公司的负责人的反应更有意思,“现在很难招到合适的人,提底薪风险很大,提成倒是调整过几次,流动率非常高,大客户我又不放心交给他们,怕他们把客户带走,现在业务走得几乎就剩下我一个了……”。

诊断销售薪酬模式

其实两家公司的现象并不奇怪,它们的销售薪酬激励都是“低(无)固定、高浮动(以下简称‘A模式’)”模式。我们曾经做过调查,在中小企业中这种薪酬模式很普遍,在销售团队上采用这种薪酬模式的占到约66%(样本量135家)。

除此之外,还有“中固定、中浮动(以下简称‘B模式’)”和“高固定,低浮动(以下简称‘c模式’)”两种薪酬模式分别占到23%和9%。

另外还有“高固定、高浮动(以下简称‘D模式’)”和“低固定、低浮动(以下简称‘E模式’)”的薪酬结构,但是从薪酬外部公平性的角度来看,前者工资过高,不太经济,很少有企业采用,后者会因为薪酬不具社会竞争力,必然会导致招不到留不住销售人才而几乎无人采用。

站在厂家的立场上,中小企业尤其青睐A模式,在这种模式下,公司可以有效规避招聘风险和任用庸人的风险,毕竟“羊毛出在羊身上”,而且“重赏”之下必有勇夫,公司通过提高提成率,甚至在理论上年收入达到上百万元都有可能,以此来吸引大量喜欢挑战的销售人员,公司还可以无限制地招聘销售人员,施展人海战术,广种薄收。

尽管用人风险低,但是这种薪酬模式也是弊端重重。

1、导致销售队伍不稳定

大多中小企业内部培训体系很不成熟,而且培训对象不成规模,组织实施的单位成本很高,因此新员工培训主要靠的是“传帮带”,而A模式容易导致销售人员各自为战,互相封锁市场信息,公司内部难以推行和塑造“传帮带”、的机制和氛围,新人往往会因为得不到有效的培训,很难快速上手,时间长了,很容易打消信心。

而且新员工进入门槛低,容易降低其对岗位的向心力;加上整个销售团队鱼龙混杂,流动率高,也不利于培养团队信心,反过来更加加剧了销售团队的不稳定性,致使销售队伍陷入“招聘、流失,再招聘、再流失”的高流动率怪圈。这种现象在精合和荣达公司得到了充分的印证。

2、目标管理缺失

销售人员没有目标,或者只有一个共同性年度性的销售任务目标(如精合企业销售人员一刀切的年度任务目标),这种指标的合理性值得质疑,不同能力的销售人员面对不同质量的客户或不同的成熟度的销售区域,其销售目标应该是不一样的,这样一刀切的销售目标根本就不符合SMART原则,目标的公平性姑且不谈,最为致命的是,目标管理的激励、约束、指导等意义也就无从谈起。

3、注重结果,偏废过程

对于大多销售人员还很不成熟的中小企业而言,在工作过程中对销售人员进行辅导的重要性勿庸置疑,因此控制销售过程,时时对销售人员的销售进度情况进行掌握,帮助他们发现问题和机会,并时时给予指导的过程管理则是更有必要。

可是,重结果、轻过程的薪酬模式,实质上也只要求销售人员的行为只为结果性的销售目标负责,正是过程管理的缺失,还在很大程度上导致销售总监这样的管理人员没有管理工作可做,而且这种薪酬模式导致销售人员拒绝管理人员对其行为过程进行“监控”,于是本来应该承担管理职能的销售总监最终不得不沦为一个“大业务”,这也是现实中较为普遍的情况,销售管理的职能工作等于进入真空地带,销售管理的持续改进提升自然会流于形式。

4、容易导致客户随着业务员走现象

在A模式条件下,销售人员的价值大小在于占有客户的多少,聪明的销售人员会努力将客户控制在自己的手上,而不是控制在公司手上,加上公司和销售人员都只是关注销售数字,或确切地说是销售回款,从而忽视对销售人员和客户的控制,最后形成客户掌控在销售人员手中而不是转化成了公司的一种客户资产,客户跟着销售人员走的现象也就见惯不怪了。

5、很难招到和留住销售人才

公司长期采用A模式,是很难留住销售人才的,这点在荣达公司尤其明显,其销售人员要完成整个项目的信息跟踪、销售跟进、招投标、合同谈判以及售后服务等各阶段的本职工作,对销售人员的素质要求比较高,因此培养一名合格的销售工程师通常要两到三年,其成本是一般中小企业难以承受的,在中小企业,因为缺乏销售培训的能力,这样的销售人才大多是从同行“挖墙角”来获得的,但是在实践中,这种薪酬模式很难被有资历的销售工程师所接受的,他们大多来自大型企业,一般有较高的底薪,且总收入比较稳定,这其实就是“喜欢挑战和冒险”和“追求沉稳和踏实”两种价值观的冲突。调查显示,随着年龄的增长,对没有底薪的薪酬模式的接受度是逐渐降低的,随着时间的推移,意味着优秀人才更可能会流失。

尽管A薪酬模式的弊端很多,但是最为关键、最为根本的弊端是,薪酬模式限制了管理模式的提升,而管理模式不能提升,反过来又阻碍了薪酬模式的改革。退一步来看,这其实就是限制了公司的发展。

不同的薪酬模式需要不同的管理基础

实践表明,c模式可谓是与强调过程管理的成熟管理模式适配性最高的一种薪酬模式,也是与基于目标管理体系和BSC理论制定KPI指标体系最为配套的一种薪酬模式。

在许多大型的企业,都采取这种模式,这种薪酬模式的另一大特点就是总收入比较稳定、弹性不大。一些日韩企业的做法则更为极端,销售人员的工资基本是固定的,不同能力的销售人员收入差距通过一岗多薪来解决,主要表现在职级或工资等级上面,其过程考核的结果则是作为销售人员定期职级升降调整的主要依据。

尽管这样一种有着精细和严谨的过程管理的薪酬模式(c模式)正好能克服A模式的种种弊端,但值得强调的是,它并不适合创业型企业,或确切地说,创业期的管理基础一般难以承载这种模式的运行。要支撑C模式,至少要满足以下三个前提条件,而这三个条件恰恰是创业型企业的软肋:

1、高度结构化的销售动作规范

第一个前提条件是必须有比较规范化、结构化的过程行为,并据此制定控制指标体系和标准,这其实是要求企业的制度规范体系要达到一定的成熟度。因为一个非结构化的任务是很难控制其过程的。

2、要有完善的绩效考核体系

关注过程,最为关键的是绩效信息管理,确定目标需要获取大量的信息为依据实施目标的过程就是信息传递与转换的过程,也是上下沟通的过程。提高双方相互理解的层次等等都直接被信息管理的有效程度决定。加强信息的采集、加工和分析的水平也成为目标系统中必不可少的一部分。但是信息的收集与处理需要有一套规范的程序和相关工具以外,还需要配套的人力物力保证程序的正常运行。

3、要有规范和完善的人力资源开发管理体系

没有成熟的人力资源管理体系,绩效考核容易流于形式,譬如,没有规范的岗位管理体系,通过考核让合适的人到合适的岗位上的效果必然会打折扣,没有规范的培训体系,很难保证能够及时提升不胜任者的能力。

长此以往,一方面,考核结果不能合理运用,以达到改善绩效的目的,自然成了为考核而考核;另一方面,如果被考核者不能因为考核而有效提升自己能力,则考核容易成为一种压力和负担,而非激励和动力。

“完善的人力资源开发体系、绩效管理体系和高度结构化的销售管理制度体系”,这其实是反应一个企业管理成熟度的基本“指标”,换言之,要改革薪酬模式,先要完善管理体系。

解读销售薪酬模式演进原理

而对于销售体系的完善,最为关键的是要“建立健全销售规范体系、导人目标管理体系和绩效考核体系、建立销售培训体系”。

1、建立销售规范体系

根据销售业务流程建立销售规范,包括销售流程体系和相应的规范、制度以及各种政策,这是对销售行为进行监督控制的前提条件。只有规范了业务流程和每个环节的动作规范,及其过程目标、标准,才能有效地找出关键节点,预先分析影响该节点的潜在负面因素,加以前馈控制。并分析影响该节点的有利因素,据以建立相关的KPI指标。

在制定指标体系时,也要遵循“能量化的尽量量化,不能量化的细化,不能细化的流程化”的原则,尽量将任务尽量数量化、规范化、结构化,从而才能有效地对过程进行监控和追踪。

2、导入目标管理体系和绩效考核体系

在目标管理的基础上,导入绩效考核体系,值得注意的是,在企业规模较小的时候,企业管理焦点比较集中,而且人数少,彼此之间沟通比较多,互相比较熟悉,因此,在这样的情况下,建议企业进行简单考核,即考核指标不要太多,但目标要合理、重点要突出。因为此时建立考核体系的基本框架比考核本身更为重要,员工从不考核到考核,有一个适应的过程,而且,考核需要投入相当的人力物力,如果考核得太细,可能会因为操作人员的专业性不足和员工的抵触,以及考核的管理成本过高而导致考核流于形式。

3、建立销售培训体系

考核不是目的,而是要通过考核发现问题,以便及时提出解决办法,帮助被考核者提升绩效。在考核之后,发现问题,需要及时根据考核情况对被考核者进行培训辅导,帮助其提升绩效。在中小企业,还可以建立传帮带的导师制,作为培训体系的补充,也是比较简单易行的实用方法。

管理体系的建立绝不是也不可能一蹴而就的,这决定了薪酬模式变革的渐进性。在这里,我们建议采取一种比较折中的薪酬模式,即B模式,它是介于A模式和c模式两者之间的一种过渡状态,能吸收两者的优点,并克服一部分弊端,也能根据企业营销管理体系的成熟度做灵活调整。

以上只是静态地解读了销售薪酬模式与营销管理体系之间的相互适应关系。在动态的角度上,销售薪酬模式与营销管理体系如何相辅相成、相互推动、同步提升,则有赖于建立销售体系持续改进的内外部驱动力系统。

如图2所示,整个体系是服务于客户和顾客的,顾客的改变或企业市场定位的改变,都会导致销售规范体系的改变,销售规范体系的改变会导致目标体系的改变,继而会对人的专业技能要求发生改变。这种逻辑展示了营销管理体系进行PDCA循环的逻辑机理。

而这些只是解决了销售体系运作的程序和方法的问题,但是合理并不能成为操作者(销售人员)行动的直接动因,因此,薪酬激励应作为销售人员行为的主要驱动力,而此时薪酬体系则是驱动PDCA循环的机制保障;它自然也就需要与整个系统相协调一致。此时,企业还需要建立客户信息管理系统以及客户沟通机制,因为它是整个管理体系改进提升的指导方向。

另外,营销管理体系的改进提升必然受到企业整个企业管理成熟度的影响,也有赖于整个企业管理水平的持续提升。企业如果能定期根据客户情况积极调整和完善营销管理体系,整食营销体系的建设则能进入良性循环。薪酬模式演进则是水到渠成。届时,企业的整个营销体系是在依靠一个团队和一套具体的管理体系在运作和发挥效果,而不是依靠某些销售精英。

至此,相信大家能够理解,对于薪酬模式,专业的、规范的,不一定是适用的。不同的薪酬模式需要不同程度的管理基础,中小企业在选择销售薪酬模式的时候,一定要量力而行。

篇9:助廉承诺书

家庭是社会的细胞,是亲情维系、道德养成、文化价值观念传承的重要载体。营造健康清廉的家庭氛围,既关系到每个党员干部家庭的幸福,也关系到社会的和谐稳定。廉政文化进家庭活动,是更好地发挥家庭在推动党风廉政建设中的特殊作用,积极营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好社会风尚,切实发挥亲情监督预防作用,从源头上构筑起一道预防和抵制腐败的家庭防线。作为一名家庭成员,我积极响应局纪检、局妇委会“关于在全系统开展家庭助廉教育活动”的倡议,我承诺:

1、自觉学好关于党员干部廉洁从政的有关规定,牢固树立家庭思廉助廉意识,做家庭助廉的支持者和参与者。

2、自觉抵制各种腐败的诱惑,把好“家门关”。

3、不接受有碍配偶公正执行公务的礼金、礼品和有价证券,切实做到洁身自好,拒腐不沾。

4、不插手配偶工作,不干涉配偶正确行使权力。

5、不利用配偶的职权和职务、不以配偶的名义办私事、谋私利等。

6、经常关注配偶的思想动态,及时提醒配偶严格执行党员干部廉洁从政的各项规定。

7、支持配偶顶住歪风,守住廉洁,远离腐败,共同构筑家庭反腐保廉坚固防线。

8、帮助亲属把好“廉政关”,不给违纪违法行为开“绿灯”,发现违纪违法苗头及时制止。

9、严格管教子女,不纵容子女搞特殊。

10、发扬艰苦朴素、勤俭持家的美德,营造和谐、幸福、廉洁、文明的家庭。

干部所在单位:

篇10:家庭助廉承诺书

为进一步弘扬“倡廉”、“守廉”、“助廉”的家庭美德,树立国廉则安、家廉则宁思想,践行“以德治家、以廉养家”理念,推进清风地税“十一廉”建设,我们公开做出如下承诺:

一、严把廉政观,增强责任感。按照十八届四中全会精神,努力践行《廉政准则》,严格遵守中央八项规定,充分认识家庭在反腐倡廉工作中所肩负的特殊责任,熟知并遵守地税干部廉洁自律各项规定的内容,自觉遵守党纪政纪,做到自尊、自省、自警、自励。

二、当好贤内助,共守廉政关。树立正确的世界观、人生观和价值观,甘于清贫,淡泊名利,弘扬中华民族传统美德,勤俭持家,在家庭生活中不慕奢华,杜绝浪费,树清廉、清正、清心之风。努力倡导科学、文明、健康的家庭生活方式,培养高尚情趣,营造良好家风。支持家属配偶严于律己,奉公守法,坚决做到不干预地税干部的政务:不利用配偶的地位、职务、影响为家庭和亲人牟取私利,搞特殊化;不在地税干部管辖范围内从事经商牟利活动;不接受有碍地税干部公正执行公务的礼品、礼金和宴请。

三、常吹廉政风,管好身边人。经常提醒家属配偶廉洁从政,勤政为民,告诫家属配偶堂堂正正做人,清清白白做官,当好人民公仆,不滥用职权,不以权谋私。同时,常吹枕边“廉政风”念好家庭“廉政经”,管好家庭“廉政账”,当好家庭“廉内助”防微杜渐,从严治家,做到警钟常鸣、防范在先。

四、常念道德经,自觉抵诱惑。坚持“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观,积极支持配偶、子女自觉实践立党为公、执政

为民的宗旨,模范执行党和国家的各项方针政策,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心;积极支持配偶、子女顶住歪风,守住廉洁,远离腐败,在各种诱惑面前不动心,共同构筑反腐防线。同时,使自己真正成为地税干部志同道合的密友、肝胆相照的诤友,互勉互励,携手共进。用实际行动铸就反腐倡廉的坚固防线,共同创造幸福美好的生活,为地税事业的和谐稳定与可持续发展做出积极贡献。

税务干部家属签名:

税务干部签名:

篇11:站所勤廉承诺书

为进一步贯彻落实市财政局及镇党委抓好干部勤廉的要求,确保党风廉政建设和干部勤政建设的制度规定的落实。为创建基层满意站(所)提供坚强的组织保障,现承诺如下:

一、切实加强对干部勤廉建设的领导。所长对职责范围的勤廉建设负直接领导责任,严格执行主要负责人“一岗两责”的规定,率先垂范,做好表率,充分发扬民主,坚持集体领导与个人分工负责相结合,切实抓好勤廉工程各项制度的落实。

二、把勤廉建设纳入本部门干部职工目标管理,与党委、政府中心工作和部门业务工作紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。研究制定勤廉工作计划,及时定期分析本部门的勤廉状况,及时抓好整改和各项措施的落实。

三、定期组织本单位人员学习勤廉建设理论和勤廉建设法规,加强党性党风党纪教育,反腐倡廉形势教育和廉洁从政教育,加强勤廉文化建设,强化勤廉意识,营造勤廉氛围,增强干部职工拒腐防变能力。

四、认真贯彻落实党和国家的党风廉政法规制度,严格执行勤廉建设规定,并认真组织实施。重点抓好所务公开、勤廉公示、政治日谈话、礼品礼金上缴登记管理等制度。

五、认真履行监督职责,严格管理干部队伍,不断强化内部管理,加强对干部勤廉情况的监督、检查和考核,保证本单位年内不发生违纪违规现象。

六、严格执行“八个禁止”,切实加强作风建设,提升机关干部形象,提高机关行政效能,主动服务基层、服务群众、服务发展,为创建群众满意的基层站所提供坚强的作风保证。

以上承诺,欢迎社会各界监督。

财政所全体人员(签名):

2011年1月 5日

村(居)干部勤廉建设承诺书

为进一步贯彻落实镇党委《关于开展基层干部勤廉工程活动的意见》,确保党风廉政建设和干部勤政建设的各项制度规定的落实。为构建和谐社会推进社会主义新农村建设进程提供坚强有力的组织保障,现承诺如下:

一、切实加强对干部勤廉建设的领导。支部书记率先垂范,当好表率,亲自抓勤廉建设,充分发扬民主,坚持集体领导与个人分工负责相结合,切实保证勤廉工程各项制度的落实。

二、把勤廉建设纳入干部职工目标管理体系,与村干部目标责任制考核挂钩,紧密结合,同部署、同落实、同检查、同考核。

三、定期组织全体村干部学习勤廉建设有关理论制度和法律、法规,加强党性党风党纪教育,反腐倡廉形势教育和廉洁从政教育,加强勤廉文化建设,强化勤廉意识,营造勤廉氛围,提高服务,增强拒腐防变能力。

四、认真贯彻落实勤政廉政法规制度,并认真组织实施,重点抓好党务公开、村务公开、财务公开、述职述廉等制度,严格执行“干部廉洁自律行为规划”,加强作风建设,倾听群

众呼声,调整工作思路,提高办事效率,努力为群众办实事、办好事、解难题,为建设“富强美好”瓣农村提供强有力的作风保证。

五、认真履行监督职责,严格管理干部队伍,不断强化内部管理监督和群众监督,加强对干部勤廉情况的监督、检查和考核,多方征求群众对村干部勤廉方面的反映建议和意见,保证本村全体干部不发生违纪违法现象。

以上承诺,欢迎社会各界监督。

村全体人员(签名):

篇12:家属助廉承诺书

“天下之本在国,国之本在家,家之本在身。”十八大以来,习近平总书记曾多次在不同场合强调家风。“家风好,就能家道兴盛、和顺美满;家风差,难免殃及子孙、贻害社会。”总书记关心普通家庭的美德传承,更重视领导干部的家风建设:“领导干部的家风,不是个人小事、家庭私事,而是领导干部作风的重要表现”。十八大以来,领导干部的家风建设被提到前所未有的高度,“廉洁齐家,自觉带头树立良好家风”首次写入《中国共产党廉洁自律准则》;《关于新形势下党内政治生活的若干准则》要求“领导干部特别是高级干部必须注重家庭、家教、家风,教育管理好亲属和身边工作人员”“禁止利用职权或影响力为家属亲友谋求特殊照顾”。领导干部有了好家风、好作风,才能带动社会风气的形成、大众生活情趣的培养。千千万万家庭培养传承好家风,才能支撑起全社会的好风气。

为践行习近平总书记关于家风的重要讲话精神,充分发挥家属在廉政建设中的特色作用,让廉政文化走进家庭,使廉洁的观念成为家庭美德,抓好家属的廉洁从政教育,XXXXXXXX单位倡导家属签订《助廉承诺书》,具体内容如下:

一、发扬勤俭持家的美德。

厉行节约、不慕荣华、以廉为本、勤俭持家、追求科学、健康文明的生活方式,不参与赌博,不参与不健康娱乐,自觉抵制大操大办婚丧嫁娶等陋习,洁身自好,不给腐败可趁之机。

二、自觉学好廉洁自律法律法规,自觉做到遵纪守法、廉洁自律,树立起家庭思廉助廉意识;

决不插手配偶工作,不利用配偶的职权谋取私利;自觉拒礼品、拒红包、拒说情,支持并积极投身配偶单位廉政文化建设,营造积极、向上的家庭文化氛围。

三、帮助家属把好“廉政关”,当好八小时以外的监督哨兵,不给违纪违法行为开“绿灯”,发现违纪违法苗头动之以情晓之以理及时制止,当好“守门员”,当好家庭“廉内助”,勤吹“廉洁风”,共同筑起廉政建设第二道防线。

我们相信,通过你们的大力支持,一定能树立起良好家风,远离腐败,让我们共建廉洁之家。

承诺人:

承诺时间:

家属单位:

XXXXX单位

篇13:家庭助廉承诺书

团纪委积极倡导“家庭助廉,从我做起”,我作为干部家庭的成员之一,要认真学习贯彻落实中共中央、中央纪委和兵师有关党风廉政建设各项规定和要求,坚持做到自重、自省、自警、自励,同家庭所有成员一起,大力倡导廉政之风,始终绷紧拒腐防变这根弦,相互教育、相互影响、相互激励、相互监督、相互提高,共同创造一个清廉祥和的家庭。

牢固树立家庭助廉意识,经常提醒家人廉洁自律,遵纪守法,引导家庭成员“常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心”,营造“以廉为美、以廉为乐、以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。通过家庭成员的相互监督激励,父母的言传身教和良好的家教家风,培养子女树立廉洁奉公的意识和清正廉洁的品质,共同营造一个温馨、廉洁的家庭环境。

坚决关注自己,尽职尽责当好家庭“监督员”。自觉做到:不收不义之财,不拿非分之礼,不参加有可能影响干部公正执行公务的宴请、旅游、娱乐等活动,洁身自好,拒腐不沾,用实际行动把好家门。要始终保持“旁观者清”的姿态,对家庭成员负责,督促家人遵纪守法,清清白白为官,踏踏实实做事,同事发扬勤俭持家的优良传统,积极倡导时代新风。厉行节约,杜绝浪费;移风易俗,新事新办;戒贪戒赌,摒弃恶习;树立文明、健康的家庭生活环境。

承诺人:

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