企业形象策划简答

2024-07-25

企业形象策划简答(精选5篇)

篇1:企业形象策划简答

1.我国会展业现状?

随着我国经济良好的发展势头,尤其是20世纪90年代后期以来,在世界经济低迷增长的情况下,我国经济一支独秀,每年GDP增长保持在7-8%的水平上,为我国会展业的发展奠定了坚实基础。再加上我国已经加入WTO,CEPA正式实施,泛珠三角区域经济合作与发展不断深入,以及北京申奥成功、上海获得2010年世博会主办权、首届中国—东盟博览会圆满落幕等等,都促使着我国会展经济的勃兴。目前,我国会展经济呈现出以下特点:会展发展迅速,市场潜力巨大。会展区域联盟出现,全国形成五大会展城市群。会展业逐步走向国际化。

我国会展经济存在的主要问题:市场化不够,政出多门,缺乏统一的管理机构。展馆数量多、面积小、层次低,国际化品牌少。会展公司规模小,会展法律法规不健全,会展行业缺乏自律。缺乏高素质的会展专业人才。

我国会展经济的未来发展:走市场化道路,加强宏观调控,为会展业健康发展创造良好的市场环境。建立健全会展法律法规,加强行业自律。加快会展特色建设,打造会展经济品牌,尽快与国际会展接轨。展开会展理论研究,不断加强会展专业人才的培育。

2.德国会展业的发展经验带给国内会展业的启示?

德国展览业的成功经验,对发展中的中国展览业带来许多启示,值得我国有关方面学习与借鉴。

(一)展览业具有较强的经济辐射效应,可带动交通、旅游、酒店、餐饮等服务行业的快速发展,是促进地区经济和对外贸易增长的有效手段。各地政府应提高对会展经济的认识,把发展会展经济作为推进我国经济国际化及城市化建设的重要工作来抓。

(二)参照德国展博委员会(AUMA)的模式,尽快成立全国展览行业协会,制定我国展览业发展战略与规划,切实履行行业管理职责,协调全国各地展览计划的制定,尽可能地避免出现会展内容重复的现象。

(三)充分发挥行业协会的作用,树立展览品牌。展览公司应从我国优势行业着手,加强与行业协会合作,利用行业协会的资源和专业特长,精心培育行业展览品牌。

(四)加强与外国展览公司合作,加快对展览人才的培养。当前国际展览市场呈现出采购商赴工厂所在国集中采购的发展趋势,德国展览公司最早洞察出这种趋势,因而加大在中国投资办展的力度,这为我国发展成为亚洲领先的展览市场提供了机遇。我国应抓住有利时机,加快对展览专业人才的培养,扩大对外合作,全面提高展览业的质量和水平。

3.会展业的发展对区域经济发展的影响?

从宏观上说:

一、会展产业发展有助于促进区域产业专业化分工的不断发展。有了区域产业专业化分工,才使得会展经济初具雏形。

二、会展产业发展有助于发挥中心城市的核心作用,加速对区域增长极的培育。会展产业的发展,有利于培育区域中心地区(区域增长极的核心),完善中心地区的功能。

三、会展产业发展有助于促进区域的综合发展,提高区域综合竞争力和知名度。会展活动的开展,促使会展区域的基础设施、市政管理和服务功能不断得以加强和完善,会战区域环境得到治理,综合实力稳步提升,竞争力得以提高。

四、会展产业发展有助于加快基础设施建设,完善区域功能。会展是一种大型的群众活动,它要求有符合条件的展览场所,有一定接待能力,高中低档相配合的旅游社、宾馆、酒店、便捷的交通、通讯和安全保障体系,优雅的旅游景点等。

从微观上说:

1、会展业的发展对区域产业结构的影响。A、有利于提高产业间的和谐度,使区域产业联系有序化和产业比例合理化。B、有利于提高区域产业结构的弹性度,使区域产业结构既有吸收或减缓经济波动和外界干扰的素质,又有促进驻地产业沿着“劳动---资金---技术

和知识”密集型产业方向逐步更替的潜能。

2、会展产业发展为区域支柱、优势产业的崛起提供了契机。

3、会展业通过关联效应和扩散效应,带动旅游和餐饮业、区域物流活动、服务、交通、广告、装饰、通讯和宾馆等诸多部门的发展。

4、会展业的发展有助于企业节省交易成本、加快交易速度和加速城市工业化的形成,会展经济从某种程度上说是一种交易手段。

5、会展经济可产生直接的经济效益。

6、会展经济的发展将增加就业机会

7、会展经济的发展必将促进经济贸易合作。

8、会展活动能传播区域之间的信息、知识和观念。传播先进的科技成果,展示和推广新产品、新工艺是会展活动的重要功能之一。

9、会展活动可带动城市基础设施的发展,提高城市知名度,使之成为城市的一张靓丽名片。

10、会展活动中的交易必然带动外汇的发展。

11、会展活动可以丰富市民文化生活,提高国民素质。

4.企业参加展会前应该做哪些准备工作?

企业展前所需准备:展品是展出者能给参观者留下印象的最重要因素。建议参展商在选择展品时,选择代表不同类别、不同系列产品,如果展品易携带的话请尽量多带些,会提高参展效果。在带展品的同时,最好带一些标有公司产品、联系方式的小礼物如便签本、笔、挂绳、精美明信片;精选少些好吃好看糖果用来招待客商。

展示方式:展品本身基本上不能说明全部情况,需要样本、照片、模型、模特或讲解员等真人实物,加以说明、强调和渲染。展品如果是机械或仪器,要考虑安排现场示范,甚至让参观者亲自动手;如果是食品饮料,要考虑让参观者现场品尝,并准备小包装免派发;如果是服装或背包,要使用模特展示,或安排专场表演。这些都是为了引起参观者的兴趣,增加他们的购买欲望。

参展人员:根据展览性质选派合适类型或相关部门的人员,要求对所生产产品性能、规格、生产周期等情况熟知;能够根据客户要求给予及时、合理解答。

客户邀请:要有意识地请客户来。可事先将本公司所在展馆的展厅号、展台号告之当地客户,邀请其来参观洽谈。

展品运输:一定要注意展品海运最晚截止时间,如果赶不上海运而是空运展品,不仅耗时耗力,而且费用很高,会得不偿失。

5.五大会展产业带

一、以北京为中心的“京津——华北会展经济产业带”

二、东北边贸会展经济产业带

三、以上海为中心的“长江三角洲——华东会展经济产业带”

四、以广州、香港为中心的“珠江三角洲——华南会展经济产业带”

五、以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的中西部会展中心城市

篇2:企业形象策划简答

答:开发管理信息系统需要具备以下几个条件:

(1)企业主要领导重视,特别是一把手亲自参与和领导,也称一把手原则;

(2)企业具有开发管理信息系统的需求;

(3)具有一定的科学管理的基础;

(4)有一支高水平的信息系统开发的专业队伍;

(5)必要的资金支持和资源条件。

2.BSP法的基本原则

答:BSP法的基本原则是:

(1)企业信息系统必须支持企业的战略目标。

(2)企业信息系统的总体规划应当表达出企业的各个管理层次的要求。

(3)企业信息系统应向整个企业提供一致的信息。

(4)企业信息系统应在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。

(5)企业信息系统的总体规划应当由系统结构中的子系统开始实现。

3.现行系统分析的主要内容

答: 现行系统分析的主要内容

(1)现行系统的目标分析,就是要分析各类目标的层次关系和权重关系;分析各项分目标之间的协调与冲突关系;了解系统目标是否与环境适应。

(2)现行系统的组织机构与功能分析,就是要了解组织的总体结构以及组织内部各部分之间的关系;分析各组织机构的职能是否明确,是否发挥了应有的作用;分析组织机构设置的合理性,找出存在的问题;根据计算机辅助管理的要求,为企业决策者提供调整机构设置的参考意见。

(3)现行系统的业务流程分析,就是要对企业的业务流程进行系统的归纳和分析,为建立管理信息系统数据模型和逻辑模型打下基础;在归纳分析的基础上,根据管理信息系统的要求,提出改进业务流程的方案,提供给决策者,以确定合理的、切合实际的业务流程。

(4)现行系统的用户需求分析,就是要了解一个企事业单位总体上的信息需求;了解每项应用的详细信息需求,即社会或行为和技术需求。

(5)信息系统的薄弱环节的分析,就是要找出企业信息收集、处理、传输、储存等方面存在的问题,以期加以改进。

1.2.3.4.5.6.7.8.9.简述信息技术对组织的影响。(P15)简述数据库系统的组成与结构。(P27)简述信息系统与组织的关系。(P58)简述管理信息系统的概念及特点。(P61/P62)简述决策支持系统的概念及特点。(P64)简述SCM的原则。(P94~95)什么是客户价值的80/20原则。(P104)简述CRM实施时应遵循的原则。(P115)简述BSP的基本原则、目标、步骤。(P149~150)

10.简述企业信息化战略规划中需要高层领导的参与的原因。(P147)

11.简述系统开发生命周期法的优点(P192)

12.简述原型法的优点。(P194)

1.答:信息系统对企业组织产生的影响有:

信息系统能够提高企业竞争优势。

信息系统可以改进企业的工作效率和生产销售方式。

信息系统促进企业内部运行和管理方式的改进。

信息系统促进企业产品质量的提高。

信息系统促进企业组织的变革。

2.答:(1)从认识论的角度看,原型法更多地体现了从特殊到一般的认识规律,因而更容易为人们所普遍的掌握和接受。

(2)原型法将模拟(或称仿真)的手段引入系统分析的初期阶段,首先根据系统分析人员对用户要求的理解,模拟出一个系统原型,然后就这个模型展开讨论,沟通了人们的思想,缩短了用户和系统分析人员之间的距离,解决了传统方法中最难解决的一环。

(3)原型法为我们准确的认识问题创造了条件。

(4)原型法充分利用了最新的软件工具,使得系统开发的时间、费用、质量、效率等方面的效益都大大提高了,系统对外界环境变化的适应能力大大增强。

(5)原型法将传统方法中的系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体。

3.答:企业信息系统是根据“基于原系统,高与原系统”的规则对现行系统的映射。为了实现这种映射,就必须对信息系统进行分析,即运用系统的观点和方法,对信息系统进行目标分析,组织机构与功能分析,环境分析,业务流程分析,信息系统存在的主要问题及薄弱环节分析,用户需求分析等,为建立管理信息系统的逻辑模型作必要的准备。

现行系统的目标分析。

现行系统的组织机构与功能分析。

现行系统的业务流程分析。

现行系统的用户需求分析。

信息系统的薄弱环节的分析。

1.MIS开发具有哪些特点?

(1)投入资金大(2)开发周期长

(3)技术要求高:管理学、信息学、系统学、计算机技术、通信技术、多媒体技术

(4)影响因素多:经济、技术、协调、适应性

2.信息系统通过哪些方面来支持计划工作?

(1)支持计划编制中的反复试算(2)支持对计划数据的快速、准确存取

各类定额数据库、各类计划指标数据库、各类计划表格数据库

(3)支持计划的基础-预测(4)支持计划的优化

3.用BSP法进行战略规划的主要步骤是什么?

(1)准备工作(2)调研(3)定义业务过程(4)业务过程重组(5)定义数据类

(6)定义信息系统总体结构(7)确定总体结构中的优先顺序

(8)完成BSP研究报告,提出建议书和开发计划

4.按动态特性分,数据的属性可分为几类?为什么要进行这种分类?

(1)固定值属性(2)固定个体变动属性(3)随机变动属性

目的是正确地确定数据和文件的关系,也就是确定把哪些数据安排在哪些数据文件中。

5.系统设计中为什么要先做输出设计,后做输入设计?

输出是系统产生的结果或提供的信息。对于大多数用户来说,输出是系统开发的目的和评价系统开发成功与否的标准。因此,系统设计过程与实施过程正好相反,不是从输入设计到输出设计,而是从输出设计到输入设计。

6.网络营销与电子商务的关系是什么?

网络营销不一定包括完整的商业交易过程,但它是电子商务的重要组成部分。在我国,企业应首先发展网络营销,并通过完善企业网络平台稳步过渡到电子商务。

7.简述关系规范化的步骤。

(1)确定码,判定各非主属性与码的关系(2)分解原模型,用决定因素作码以消除p

(3)必要时再分解,用直接决定因素作码以消除t

8.系统设计的主要步骤是什么?

(1)总体设计:系统结构设计,功能结构图

(2)详细设计:代码设计、数据文件和DB文件、程序处理流程图、安全性与完整性设计、物理配置方案设计

9.DSS与MIS的关系如何。

(1)面向的人员:中高层;中层(2)处理的信息:半结构化和非结构化;结构化

(3)系统目标:根据决策问题,确定并建立决策过程中使用的分析模型;为管理者提供日常数据和帮助

(4)控制人员:由使用者控制;由专门人员控制(5)设计重点:较多的模型、假设、图形

(6)开发方法:不固定;传统的系统分析、设计方法较少

10.使用BSP法主要想解决什么问题?

(1)确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。

(2)对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。

11.数据和信息的关系是什么?

(1)数据是客观的,而信息是主观的。(2)信息是由数据反映的,数据是信息的载体。

(3)同一信息可由不同数据来反映。(4)同一数据,给定不同背景则反映不同信息。

12.系统可行性分析的任务和主要内容是什么?

明确开发应用项目的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性,而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。

管理可行性、技术可行性、经济可行性等。

13.现有一关系模型,R(客户号,客户名,书号,书名,出版社,社址,单价,数量)。请判断R属于第几范式,并将其规范到第三范式。

R是第一范式。

{客户号}R1(客户号,客户名){客户号,书号}R3(客户号,书号,数量)

{书号}R4(书号,书名,出版社,单价){出版社}R5(出版社,社址)

由关系模式R1、R3、R4、R5共同描述的原关系R被规范到了第三范式。

14.用SDLC法开发MIS的主要优缺点是什么?

优点:(1)面向用户的原则(2)结构化分析与设计:自顶向下+模块化

(3)严格按阶段进行(4)文档标准、规范

缺点:技术要求高,开发周期长、费用较高、用户需求不易改动

15.详细设计的主要内容是什么?

(1)代码设计(2)数据文件和DB文件(3)计算机处理流程设计:程序处理流程图

(4)安全性与完整性设计(5)物理配置方案设计

16.信息系统是如何对管理计划职能支持的?

(1)支持计划编制中的反复试算(2)支持对计划数据的快速、准确存取

各类定额数据库、各类计划指标数据库、各类计划表格数据库

(3)支持计划的基础-预测(4)支持计划的优化

17.ERP系统的结构中包括哪些子系统?

ERP在MRPII原在计划和控制功能基础上,向内、外两个方向延伸,向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统,向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。

(1)支持企业整体发展战略的战略经营系统(2)全面成本管理系统(3)敏捷后勤管理系统

18.有哪几种方法可以完成代码校验位的设计?

重复校验、视觉校验、检验位校验、控制总数校验、数据类型校验、格式校验、逻辑校验、逻辑校验、界限校验、顺序校验、记录计数校验、平衡校验、对照校验等。

19.诺兰模型将信息系统成长划分成了哪几个阶段?

(1)初装:第一台电子计算机的购置(2)蔓延:从少数部门到多数部门的应用

(3)控制:企业系统的统筹规划(4)集成:各子系统硬件的重新联接

(5)数据管理(6)成熟

20.系统分析中常有哪些工具来描述其调查结果?

组织结构分析:组织结构图(2)分析业务流程:业务流程图、表格分配图

(3)分析数据流程:数据流程图、数据字典、处理逻辑说明

21.系统设计主要分哪几步骤?

(1)总体设计:系统结构设计,功能结构图

详细设计:代码设计、数据文件和DB文件、程序处理流程图、安全性与完整性设计、物理配置方案设计

22.IS对管理计划职能是如何支持的?

(1)支持计划编制中的反复试算(2)支持对计划数据的快速、准确存取各类定额数据库、各类计划指标数据库、各类计划表格数据库

(3)支持计划的基础-预测(4)支持计划的优化

23.电子商务的结构包括哪些内容?

(1)四大基础设施:网络基础设施、信息发布工具、信息交换基础设施、商业服务基础设施

两大支柱:公共政策、法律、法规,技术标准。

24.简述决策支持系统的四库结构。

(1)人机对话子系统:DSS中的用户与计算机的接口(2)数据库子系统:数据库、数据析取模块、数据字典、数据库管理系统及数据查询模块组成(3)模型库子系统:构建和管理模型的计算机软件系统(4)方法库子系统:存储、管理、调用及维护DSS各部件所需方法

25.简述MIS开发的原则。

主要领导参加的原则、稳定性原则、抓主线原则、适用性与先进性原则、运用系统工程方法的原则四统一原则、领导、规划、软硬件环境、面向用户的原则阶段性原则。

26.MIS开发方法中SDLC法的步骤及优点是什么?

步骤:战略规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护及评价

优点:(1)面向用户的原则(2)结构化分析与设计:自顶向下+模块化(3)严格按阶段进行

(4)文档标准、规范(5)强调开发人员与用户的紧密结合,而且在开发策略上强调“从上到下”,注重开发过程的整体性和全局性。

27.系统分析的主要任务及逻辑模型的组成是什么?

任务:构建新系统的逻辑模型,描述系统“做什么”,进行可行性研究(技术、经济、管理)

数据流程图、数据字典、处理逻辑说明

28.系统设计的主要任务是什么?

主要任务就是建立系统物理模型。(1)总体设计:系统结构设计,功能结构图

(2)详细设计:代码设计、数据文件和DB文件、程序处理流程图、安全性与完整性设计、物理配置方案设计

29.按照交易主体的不同,电子商务可分为哪几类?

企业对企业(BTOB):电子商务中最重要的形式(2)企业对消费者(BTOC):在线零售、服务

企业对政府(BTOG):政府采购、税收、政府与企业之间文件的发布和报批手续等。

30.MIS的软件结构由哪些部分组成?

公用程序、模型库、公用数据文件、某一纵向应用软件、数据库管理系统

31.信息与数据有何区别?

(1)数据是客观的,而信息是主观的。(2)信息是由数据反映的,数据是信息的载体。(3)同一信息可由不同数据来反映。(4)同一数据,给定不同背景则反映不同信息。

32.管理信息系统的矩阵式结构是由哪些部分组成的?

基于管理任务的系统层次结构:战略管理层、管理控制层、运行控制层、业务处理层(2)基于管理职能的管理信息系统结构:销售与市场子系统、生产子系统等(3)综合结构:矩阵式结构,软件构成33.简述用SDLC方法开发MIS的步骤。

战略规划: 确定目标系统(2)系统分析:新系统的逻辑模型(3)系统设计:物理模型(4)系统实施:设备购置、安装与调试、程序设计、数据录入与人员培训(5)系统运行维护及评价

34.简述MRPII的发展过程。

1965年针对制造业物料需求随机性大的特点提出了物料需求计划MRP。在MRP的基础上,加入能力需求计划的制定,形成了闭环MRP。在闭环MRP基础上,加入经营计划、销售、成本核算、技术管理等内容,构成全方位的制造资源计划MRPII。

35.系统实施的主要内容是什么?

(1)程序设计、测试与调试(2)项目管理与人员培训

数据准备与录入(4)系统试运行与转换

36.面向对象系统设计的一般步骤有哪些?

(1)问题领域子系统设计(2)人机交互子系统设计(3)外部接口子系统设计

(4)数据管理子系统设计(5)任务管理子系统设计(6)基础对象子系统设计

1.信息技术对企业发展战略的作用;

答:(1)企业间的协同。企业间可以利用信息系统成为信息伙伴,甚至可以将他们的信息系统联结起来,共享信息资源。

(2)使用信息系统还可以取得全行业的竞争优势。

(3)网络经济

(4)企业的业务流程重组(BPR)。

2.简述原型方法的特点。答:(1)从认识论的角度看,原型法更多地体现了从特殊到一般的认识规律,因而更容易

为人们所普遍的掌握和接受。

(2)原型法将模拟(或称仿真)的手段引入系统分析的初期阶段,首先根据系统分析人员对

用户要求的理解,模拟出一个系统原型,然后就这个模型展开讨论,沟通了人们的思想,缩短了

用户和系统分析人员之间的距离,解决了传统方法中.晟难解决的一环。

(3)原型法为我们准确的认识问题创造了条件。

(4)原型法充分利用丁最新的软件工具,使得系统开发的时间、费用、质量、效率等方面的效益都大大提高了,系统对外界环境变化的适应能力大大增强。

(5)原型法将传统方法中的系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体。

3.简述决策支持系统的与MIS的区别。

(1)从追求目标上看,MIS以高效性为其追求目标,要求高速度、高质量、低成本地完成任务;而DSS则强调系统的有效性,而不追求高效率,目标是提供合理可行的决策方案,所得到的结果是相对满意解。

(2)解决的问题性质不同。

(3)驱动方式不同

(4)服务对象不同

篇3:企业会计制度设计简答

1、账簿的组织要与单位的规模和特点相适应。

2、账簿设计要适应单位管理的需要。

3、账簿格式是要适应操作手段和满足信息量的要求。

4、账簿设计要与所采用的会计核算程序相适应。

5、账簿的设计应满足会计报表的信息需要。

6、账簿设计应做到省时省利,简便易行,便于查阅、控制与保管。

2.会计档案管理设计要遵循哪些原则?

3.货币资金业务会计制度设计有哪些特点?

1、涉及范围广

2、管理要求严

3、信息需求快

4、计量单位一

5、检查监督及时

4.如何加强货币资金的盘点清查和对银行存款帐项的核对?(1)出纳人员对库存现金必须日清日结,保证其实有数与库存现金日记账的结余数相符。

(2)会计部门应当定期不定期地派人对库存现金盘点,检查其实数与库存现金日记账的结余数相符,与总账中库存现金账户的余额是否相符。

(3)至少每月一次与开户银行核对账目,保证银行存款日记账与银行对账单中的余额相符。

5.企业集团会计设计与大中型企业会计组织机构设计的异同?(1)企业集团与大中型企业会计组织机构设计的相同点: 企业集团中的母公司和子公司,也应根据其经营规模和范围的大小、经营过程和企业组织形式的特点及管理要求,采取会计与财务分设模式或合并设置形式,并在其内部设置相应的机构和岗位。

(2)企业集团与大中型企业会计组织机构设计的不同点: 企业集团的财务会计职责范围更大、分工更细,并且往往还需要在母公司(或子公司)下属的分公司和分支机构设置财务会计部门。企业可以在总部设置一个财会总部,负责与总部经营管理相关的会计管理事务,任务是信息处理,信息反馈,绩效评价。各相对独立单位也设立财会部,权力下移,各分支机构会计组织机构享有重要权力,承担成本管理、资金管理等责任,各单位财务部门具体负责本单位的财会业务。

6.企业会计组织机构内部分工所包含的设计模式?(1)总会计师领导下的集中核算模式(2)会计部经理领导下的集中核算模式(3)财会主管领导下的集中核算模式

(4)总会计师(或会计部经理)领导下的分散核算模式

7.设计企业会计组织机构及其岗位责任制时,应遵循哪些原则?

(一)适应性原则

(二)系统性原则

(三)责权对等原则

(四)控制性原则

(五)效率性原则

8.企业会计组织机构极其责任制度的设计会受到哪些因素的影响? 会计组织机构是开展和组织会计工作的职能部门,由会计人员组成。建立健全会计组织机构并拥有一定数量和素质的会计人员,是保证企业会计工作的正常进行,充分发挥会计职能、实现会计目标的重要条件。会计组织机构和岗位职责的设计是由科学会计机构设置、合理会计人员分工协作、明确会计工作岗位责任、完善的会计工作制度等有机组合的

 适应性原则

——与企业生产经营规模、特点和管理要求相适应 a)小型企业,规模小,业务量少,应实行集中管理 b)大中型企业,经营规模大,业务量繁多,应单独设置会计机构

c)集团性企业,规模大、业务量大、涉及地区及行业多,其会计组织机构通常为独立的单位—财务公司  系统性原则

——系统工程,应注意各环节、各部门之间的相互联系

 责权对等原则

——明确规定每一位管理者应负的职责,并相应地赋予一定的权力,做到有职必有权,有权必有责,权责对等

 控制性原则

——在经营的关键环节设置必要的会计内部控制制度,达到相互制约、相互监督,做到差错防弊,形成一套监控系统

 效率性原则

——要求精简、高效,防止岗位重叠、人浮于事,避免人力、物力的浪费和低效率的工作环境 9.利润表如何设计? 利润分配表是利润表的附表,主要反映企业历年累计的利润的分配情况。从结构上看,利润分配表一般包括两个部分的内容,一部分反映企业可供分配利润的来源;另一部分反映企业利润分配的去向

分部报表是利润表的附表,反映企业各行业、各地区经营业务的收入、成本、费用、营业利润、资产总额及负债总额的情况。分部报表按业务分部和地区分部分别编制。

业务分部是指企业内可区分的组成部分,该组成部分提供单项产品或劳务,或一组相关的产品或劳务,并却承担着不同于其他业务分部所承担的风险和回报。

10.资产负债表如何设计? 资产负债表的设计

资产负债表是反映某一特定日期(月末、季末、年末)全部资产、负债和所有者权益及其构成情况的报表,它是一张静态表,也是企业主要的会计报表。资产负债表是根据“资产=负债+所有者权益”这一基本等式设计的。

财务报表通常是由表头、表体和补充资料三大部分组成的,资产负债表也不例外。

我国现行的企业资产负债表中补充资料部分的内容主要有:(1)已贴现的商业承兑汇票

(2)已包括在固定资产原价内的融资租入固定资产原价(3)委托贷款余额

(4)国家资本、法人资本、个人资本、外商资本

篇4:电大小企业简答(排版)

1.编制商业计划的意义?答:1.从市

场分析过程中,可以更明确地确定本企业的目标市场,同时更好地给自己的产品在市场中定位2.通过评估本企业的生产运作,可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节,整个生产程序、生产过程中劳动力分配情况,生产进度等等3.通过分析本企业的财务状况,可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等等,并且可以找到有效的控制财务的好方法。4.在书写企业的长期计划时,可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的不同计划,以及达到这些目标应该采取的手段。5.在制定撤出计划时,可以充分了解未来社会的发展趋势和人们的消费动态,并且做到应变有方

2.编制资产负债表的意义。答:第一,企业所掌握的经济资源以及这些资源的分布与结构。第二,企业所负担的债务和企业偿还债务的能力,以及所有者在企业中所拥有的权益。第三,通过对该表的分析可以看出企业资金结构的变化情况及财务状况的发展趋势。3.波特的五种竞争?答:1.新进入者的威胁2.替代产品或服务的威胁3.购买商的讨价还价能力4.供应商的讨价还价能力5.现有企业间的竞争

4.创建新企业的利与弊?答:其优势

为:1.在小企业的组织结构、经营范围、人员设置等诸多方面,创业者可以根据实际需要进行构建。2.在产品生产或者提高服务方面,可以树立自己的特色3.在经营场所的选择方面拥有主动权4.在产品销售方面,可以开辟广阔的市场 5.创业企业抵御和化解风险的途

径?答:1.投资主体分散化2.减少风险投资规模3.合作研究策略4.提高企业的管理水平5.增强企业实力

6.创业团队分裂的原因?答:1.随着

企业规模的增长,有些成员的能力已经不适应更大规模、更规范的企业经营管理的需要2.创业团队成员的经营理念与方式不一致,团队思想没有同一,有些成员不认可公司的目标和策略价值观有冲突,导致创业团队解散3.创业成员之间因为性格、个性、兴趣不合,导致磨合出现问题,创业活动难以正常开展,创业团队解散4.团队在创立初期没有确定一个明确的利润分配方案,随着企业的发展,利润增加,在利润分配时出现争议导致创业团队解散

7.创业团队稳定的保持?答:1.创业

团队一定要有碰撞后形成的一致的创业思路,成员要有共同的目标远景,认同团队将要努力的目标和方向,同时还要有自己的行动纲领和行为准则。2.以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案3.要保证团队成员间通畅的沟通渠道,进行持续不断地沟通

8.创业者的创业动机?答:1)最大

限度地实现自身的价值,获得成功的满足感2)争取更高的利润,改善生活状况3)拥有自己的企业,可以独立自主、按照自己的意愿行动4)争取较大的自由度和灵活的工作时间

9.风险的特征?答:1.风险是客观存

在的,无法回避和消除2.风险是相对的、变化的3.风险是可测量的4.风险伴随着收益

10.购买现存企业的优缺点?答:其优

点为:1.不必进行创建前的市场调查与可行性研究,也免去了注册登记的繁琐,创业成本较低2.如果所购买的企业具有良好的企业形象和经营业绩,就为企业的继续运转奠定了坚实的基础3.减少了很多不确定因素的发生4.一些现成的资源可以利用5.如果收购的企业已经破产或濒临破产,还可以享受国家相应的优惠政策

11.管理创新包括的几种情况?答:管

理创新包括五种情况。即提出或采用一种新的管理思想并加以有效实施;设计一种新的管理模式;创设新的组织机构或应用新的组织理论并使之有效运转;提出一个全新的管理方式、方法;进行一项制度的创新

12.合伙企业及其优点。答:合伙企业,是指由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共同收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。其优点:1.能力互补,提高了决策能力和经营管理水平2.较强的融资能力和发展空间3.利润分享机制灵活4.较少的法规管制、较强的灵活性5.由于合伙企业不具有法人资格,因此可以避免双重课税。

13.回答服务商品的特点?答:1.无形

性,服务的特质及服务的元素往往是无形物质的,使用服务后的利益也很难被别人察觉,或是要等一段时间后享用服务的人才能感觉到利益的存在2.不可分离性,服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说,服务人员提供服务于顾客时,也正是顾客消费服务的时刻,二者在实践上不可分离3.差异性,服务的构成成分及其质量水平常常发生变化,很难同一界定4.不可贮存性,基于服务的不可感知形态以及服务的生产消费同时进行,使得服务不可能像有形的产品一样被贮存起来5.缺乏所有权,在服务的生产、消费过程中不涉及任何所有权的转移

14.节税与避税、逃税的区别。答:节

税是以纳税最优化、税收负担最轻化为目的,纳税人或其代理人通过经营、财务、交易活动的合理安排,可以使纳税人税收负担最轻或者税后利益最大。区别:1.从道德和法律的角度分析:逃税是违法不道德的,避税虽不违法,但与政府税法精神相违背,节税是税收政策予以引导和鼓励的2.从纳税人采用的手段分析:逃税一般以欺诈、隐匿、虚报的手段来实现,避税是钻税法漏洞的空子实现的,节税是生产经营最优决策的税收具体表现。3.从宏观经济管理角度分析:逃税和避税都直接导致国家财政收入减少,而节税有利于国家宏观经济政策和增强国家的宏观调控能力,有利于促进资源最优配置。4.从税务机关应采取的政策和处理方式分析:逃税者,税务机关应该严惩,避税要采取反避税措施,完善税法,税务机关会对节税予以保护。15.利基市场的特点。答:1.具有明确的或潜在的市场需求2.该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的3.需求必须足够大,以保证小企业从中经营可以获利4.小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应,保证小企业可以及时、有效地为其潜在顾客提供满意的商品或服务。

16.利润表的作用。答:1.利润表能够

表明企业生产经营的成果2.利润表是考核企业计划完成情况的重要依据3.利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。

17.其劣势为:1.新企业、新技术、新

产品,一切都是未知数,又没有间接经验可以参考,经营风险较大。2.融资比较困难。3.新企业经济效益不稳定,很难吸引人才4.一切从头开始,企业内外各种关系都需要创业者去协调,杂事繁多,常常被搞得疲惫不堪。

18.其缺点为:1.如果原企业在消费者

中的形象较差,那么,短时间内很难扭转这种不利的局面2.原企业的库存产品需要处理,还可能有负债、逾收款或呆账,厂房设备老化等3.业已形成的企业文化很难改变,原有职工的安置也较麻烦4.如果原企业效益较低,资信度较差,会增加贷款的难度。

19.企业道德规范的实现?答:在企业

道德规范的建设中主要考虑以下三个因素:1.企业文化的基本价值取向。企业领导和员工对企业行为的取舍反映了企业的基本价值取向2.领导的性质。注重企业道德表现的企业家能够利用它们作为领导或老板的影响来进行鼓励,甚至要求公司的每一个人在他的所有业务中表现的诚实廉洁3.对员工的引导。在小企业中,领导的举止言行更显而易见,比在大公司对道德的影响更大

20.企业节税的原则?答:1.了解税法的规定。节税不是避税,更不是逃税,它是纳税义务人在合理、合法的范围内所作的一种明智选择,因此应以了解税法为前提2.因人、因地、因时制宜。节税是一种最优纳税方案的选择,因此它具有相对性的特征3.必须注意其应具备的特殊条件。在节税中,纳税人要享受某些合法有利的机会,还必须具备某些特殊条件。

21.企业经营者能力的表现?答:第一,努力促成企业目标的实现;第二,尽可能满足成员的要求;第三,努力使企业的价值或动机人格化;第四,作为企业的代表,要反映出企业成员的意愿;第五,企业的经营者既是企业活动的领导者,也是维系者

22.企业开展利基市场营销的原因。

答:利基市场营销就是指企业通过调查研究,发现适合企业资源条件的市场利基,进而在该细分市场上开展营销活动,以树立竞争优势并获取经济利益,国内有的学者也把利基市场营销叫做缝隙市场营销或补缺营销。小企业一般规模比较小,实力较弱,控制的资源有限。在激烈的市场竞争中,小企业要相与大企业正面交锋是非常困难的,这无异于以卵击石。在这种情况下,避免与同行中的大企业或领先企业发生竞争,转而寻找被大企业所忽视的或尚未有竞争者涉足的利基市场不失为明智的选择。再加上小企业机动灵活、市场适应能力强、反应快,在利基市场上操作起来往往游刃有余。

23.企业伦理与企业法规的关系。答:

1.两者的调节方式不同2.两者所要规范的行为不同3.法律只能惩恶,不能劝善4.法律与道德在内容上相互渗透,在作用上相互补充5.法律反映的是昨天的道德准则,不一定符合今天和明天的社会期望。24.企业三大报表之间的联系与区

别?答:资产负债表、利润表和现金流量表是主要的财务报表,是任何企业都应该编制的财务报表,这三者之间既有联系又有区别。区别有:1.资产负债表是静态报表,而利润表和现金流量表都是动态报表2.资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况,利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果,而现金流量表则反映了企业在一定时期的现金流入和流出,反映的是动态财务状况3.报表的格式不同。其联系:资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量,都是以一个企业相同的会记账薄、会计凭证和其他会计信息编制的。在编制过程中,往往先编制利润表和资产负债表,然后根据资产负债表和利润表中的相应数据编制现金流量表。

25.企业危机的原因?答:1.决策失

误。决策失误是导致企业经营危机的最主要、最直接的原因2.企业素质低。企业素质决定了生产经营能力3.经营管理不善。如果忽视管理,以至于经营与生产秩序混乱,员工人心涣散,企业难免发生危机4.公关失误。在发生企业危机,特别是信誉危机、企业形象危机和经营危机时,往往伴随着企业公关状态不理想的诱因5.经营机制不健全。企业经营机制决定着企业的运行状况及长远发展前景6.体制和政策因素。国家的经济管理体制和经济政策属企业外部的不可控因素,会对企业经营与发展产生重大影响

26.商业计划中风险投资者最关心的问题?答:1.独特性.独特性是投资者首先寻求的,他们想知道公司盈利的原因。2.管理团队.管理团队是风险投资成功的关键因素,投资者宁愿选择二流的设备加一流的管理人才也不愿选择一流的设备加二流的管理3.财务规划.资金及利润的分配情况是其关心的重点,企业必须要有一份切实可行的财务规划4.风险和退出.对未来的利润及可能遇到的风险有客观的估计,并且应有所准备,阐明应对的方法;有根据的预测未来市场的变化,阐述企业的应对措施,保证盈利性和安全性的统一

27.市场缝隙理论的基本内容?答:在现在市场化中,永远存在着市场的盲点。(中)小企业生产经营活动要围绕着“寻找市场缝隙”而展开,并以新产品的开发作为实施市场缝隙战略的核心。从本质上讲,市场缝隙战略是一种企业开拓市场的个性战略,是一种能够充分反映(中)小企业特性的企业经营与发展战略。凡是能够在竞争激烈的市场经济之中生存与发展的(中)小企业,除了政府的扶持之外,更重要的就是每个(中)小企业都要具有与其他中小企业所不同的地方,才能创造商品的差异性,并带来市场的繁荣。

28.网络广告的优点?答:1.精确性和

个性化:网络广告是“端到端”的信息传递,企业可为不同顾客提高不同广告2.互动性:顾客可选择或要求广告主提供某些信息3.覆盖面广:只要顾客需要或允许,广告可以覆盖全球,几乎可以无处不在、无时不在、呼之即来4.跟踪性和快速调整:企业可随时获得有关广告效果的反馈信息,并对广告作出及时调整5.成本较低:从回应效果上看,网络广告成本是较低的 29.小企业改善劳动关系的途径?答:

1.签订劳动合同2.建立健全各项规章制度,照章办事3.加强员工上岗前培训4.建立和谐的企业文化5.员工参与管理6.员工持股计划7.员工工作压力管理

30.小企业管理创新的影响因素。答:

企业的技术创新与管理创新是结伴而生、相辅相成的,技术创新是企业创新的基础,管理创新是技术创新实现的保证。企业进行技术创

新、管理创新等均是为了赢得潜在的利益和市场竞争优势,它是企业内在的利益动力驱动和外在市场竞争压力共同作用的产物,技术创新、管理创新和组织创新之间可以说是互动关系,互相影响,互相作用。小企业的创新活动能否取得成功,离不开科学的管理。

31.小企业市场营销的特点?答:1.贴

近顾客,产品天生源于市场需求2.经营灵活,适应市场变化的能力强3.经营业务“小而专、小而特”是小企业生命力的基石4.竞争力相对较弱,属于市场化弱势群体,易受市场及外部条件的冲击

32.小企业制定人力资源规划的原

则?答:1.人力资源规划的制定必须与环境相适应2.人力资源规划的制定必须注意与企业战略之间的衔接3.满足企业与员工共同发展的需要

33.战略联盟的基本特征?答:1.联盟

各方的企业一般都具有某个方面的比较优势,有可相互利用之处2.联盟各方都有自己的发展战略,合作是为了实现各自利益与联合体的战略目标3.联盟各方的经营行为只受所定协议、契约的制约,在此之外都具有独立平等的法人资格4.联盟的期限一般都比较长,以联盟各方的发展需要而定5.联盟各方都是为了追求联合的协同效应,获得预期的经济效益

34.职务分析在人力资源中的应用?

答:职务分析是人力资源管理的一个基础要素,不仅可以用于人员的选聘,还可以广泛运用与人力资源管理的多个方面1.员工招聘。职务分析所形成的职务说明书提供了有关工作的内容、职责、要求等信息,这实际上就决定了企业需要雇佣什么养的人来从事该项工作2.绩效考评。绩效考评过程就是比较员工的实际工作绩效与要求其应该达到的绩效标准的过程,职务分析为制定绩效考评标准和正确开展绩效考评工作提高了参考的标准和依据3.薪酬设计。通过职务分析可以对工作任务有一个清楚的了解,在此基础上才能比较准确的评估该工作的价值,才能确定应该为从事该项工作的员工提供什么样的薪酬4.员工培训.通过职务分析获得的结果可以确定工作对员工技能的要求,从而可以确定应该对员工进行何种技能的培训,以及培训的水平和要求等

35.中国小型家族企业的管理原则?

篇5:工商企业经营管理(简答)

 从生产力角度考察,企业有哪些特征?经济性、营利性、相对独立性、社会性、法定性

 非股权经营与股权经营的方式各是什么?非股权经营方式:许可证贸易、合同安排;制造合同、管理合同、工程项目合同、交钥匙项目合同.股权经营方式:独资经营、合资经营、合作经营

 简述开发新产品的原因是什么?市场需要、竞争加剧、公司策略、技术进步  简述商务谈判原则。平等互利原则、求同存异原则、人事有别原则

 客户管理的内容有哪些?客户基本资料的管理,交易状况的管理,客户关系管理,客户风险管理  跨国经营的特征?经营范围扩大化、经营环境复杂化、市场竞争激烈化  企业常见的组织结构有哪些?直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制、模拟分散制  企业经营管理有哪些职能?战略职能、决策职能、开发职能、财务职能、公关职能

 企业内部条件分析的内容有哪些? 企业资源分析、企业内部管理分析、企业市场营销能力分析、企业财务状况分析、企业科研开发能力分析、企业生产能力分析

 企业经营决策应遵循哪些原则? 信息准全原则、可行性原则、优选原则、系统性原则、利用”外脑”原则、追踪监控原则.  请简述新产品开发的程序。创意产生、创意删选、概念发展和实验、制定营销战略、商业分析、产品开发、市场试销、商业化  请简述库存成本的内容。订购成本、购入成本、储存成本、缺货成本  请简述客户关系管理系统管理的内容。客户信息交流、营销、销售和服务的自动化,客户分析,客户档案管理,客户反馈管理,企业对客户的承诺,以良好的关系留住客户.  请简述跨国经营的发展阶段。产品出口阶段、国外销售阶段、国外投资阶段、跨国公司阶段

 现代企业制度的内容有哪些?现人企业产权制度、现代企业法人制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度

 现代企业管理制度的内容有哪些?企业机构的设置、建立现代用工制度、建立现代企业工资制度、建立现代企业财务会计制度、企业文化建设与职工队伍建设

 新产品开发有哪些风险? 外部环境的不确定性、激烈的市场竞争、较高的资金投入、资金短缺、缺乏大量有效的新产品创意  新产品开发应遵循哪些准则?先进性、效益性、实用性、创造性

 总成本领先战略的优势来源? 规模效应、设计优势、生产能力的充分合理运用、经验效应 案例分析:  格兰仕的经营战略 1.总成本战略优势来源?1)规模效应2)设计优势3)生产能力的充分合理运用4)经验效应

2.格兰仕采取的经营战略?低成本,总成本领先战略 3.一般企业若采取这种成本优势战略有哪些?采用总成本领先战略可以使企业在面临较强的竞争力量时,仍能

获得高于行业平均水平的收经营形式,本案例属于股权益,可以对其他企业或竞争经营。国情:一般来说,发者筑起较高的进入壁垒,使达国家和发展中国家对以收企业进入一个成本规模的良购方式建立生产经营基地,性循环。

持审慎的态度。

 三星GALAXYTab:iPad

2.跨国经营的战略选择:企的挑战者

业进行跨国经营决策时,首1.苹果的产品经营主要体现要问题是选择一个比较有利什么样的竞争战略?体现差的国际目标市场,据此在经异化集中基本竞争战略 营目标、经营区域、经营行2.从本案例来看三星的业等方面作出正确的战略决GALAXY TAB产品创意主要来策。

源于什么?来源于用户需求、市场部人员、竞争对手、研发人员。

3.三星开发新产品GALAXY TAB的的主要原因?有市场需求、公司的经营策略、行业的技术进步、市场竞争激烈。

4.三星如何成为成功的挑战者?创意的来源:实践证明,在来源与消费者创意的基础上发展起来的新产品,其成功率最高。不论创意的来源如何,最重要的是必须有一套系统的搜集方式,继而激发创意,鼓励有关人员参与。 迪克连锁超市的客户关系

管理

.什么标准细分客户?当今世界,谁能拥有客户,并能和客户建立且保持一种长期、良好的合作关系,赢得客户信任、给客户提供满意服务,谁就能通过客户服务的最优化来实现企业利润的最大化。客户关系的管理目的主要有三点:挖掘关键客户,留住现有客户,放弃回报低的客户。客户关系管理的内容:1.客户信息交流2.营销、销售和服务的自动化3.客户分析4.客户档案管理5.客户反馈管理6.企业对客户的承诺7.以良好的关系留住客户。

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