社区网格民情日记范文(精选5篇)
篇1:社区网格民情日记范文
谁家有人失业,谁家有人享受低保,谁家有空巢老人……在上街区济源路街道东方社区党支部网格长陈柯瑛的手中,一本厚厚的“民情日记”记录着社区里的大事小事。
“这可是我的宝贝,记录着这个网格里的所有事儿,可不敢大意。”陈柯瑛笑着说。在日记上,主要记录了入户情况、居民反映上来的问题、对街道社区工作的意见建议、及时帮助居民解决的实际问题、处理结果等。特别是对弱势群体、下岗失业人员、特困人员和空巢老人的情况摸个“底儿透”。
前不久,居住在新安东路69号院的居民电话反映,最近,一楼的“陕西臊子面馆”所用的排风机,噪音非常大,严重干扰了居民的正常休息。夏天家里的门窗都不能开,双方为此发生了纠纷,并且闹得很僵。陈柯瑛接到电话后把双方当事人请到一起进行谈话。经过几次调解后,饭店老板表示更新排风机,一场即将升级的矛盾,在网格长的调解下化解了。
“外边下雨了,高血压的药快吃完了。”社区空巢老人赵奶奶见到网格长后随便叨叨了一句,可陈柯瑛却把这句话认真地记在了日记本上。第二天,药送到了赵奶奶家中,老太太连续好几天都在念叨着这件事。
“虽然居民们反映的都是些小事,却关乎居民对网格化工作的期望。”上街区济源路街道党工委书记李立向记者介绍,“我们要把居民的小事当成自己的工作职责,记在本上,更要记在心上,尽心尽力去办好。”
篇2:社区网格民情日记范文
“陆团长,又在走访啊?”
“是啊,走走看看,听听聊聊,这一潮的鱼收成好伐啦?”
这是最近我们在走访过程中经常能听到的对话,被群众亲切地称呼为“陆团长”的,就是我们朝阳社区第一网格团长陆央定。
陆央定是我们五龙乡工会副主席,早年曾任工办主任,是乡里德高望重的老党员。因为自家就在边礁村第一网格,所以对网格里的家庭和人都十分熟悉。走访时总能听到他用大嗓门热情地跟群众打招呼。“忠元哥,最近身体好吗?”“海平,听说你儿子考上大学了,恭喜啊,以后就不用那么辛苦了,可以享儿子福啦。”每每这时,群众们都会开心的跟他聊上几句,有什么事情也会第一时间跟“陆团长”反映:“最近渔船都回来了,其他村的人都跑来给人家织网,我们自己村的反而都在家休息,没人叫我们去做,这叫什么事啊。”“你们自己平时也要留心,事先托好嘛,那人家才知道你们也想做啊。”央定伯一边说,一边就帮忙联系上了,当天下午,那几个闲赋在家的妇女就都去帮忙织网了。
网格内有户情况比较特殊的家庭,户主叫刘阿华,已经卧病在床多年了,每月都需要400多元的医药费;有两个儿子,大儿子靠打工维持自己小家庭的清贫生活,小儿子年近40仍未嫁娶,靠一条小船打渔的收入来补贴父亲的医药费;妻子张伟菊双目失明,除了要照顾丈夫、负担家务之外,抽空还要帮人织网来赚点生活费。我们团队走访入户之日,看到她睁着一双空洞的眼睛一边诉说,双手还一边不停的挥着梭子,大家都深有感触,很想为她做点什么。她希望政府能够每月给他们一些生活补贴,但根据政策限定,他们家的情况不符合低保户或低保边缘户的条件,无法享受政府每月的困难补助。我们陆团长详细又耐心的向她解释了我们的政策,并且表态说一定会帮助他们想办法,也会经常去关注与探望他们。转身,他立刻联系社区,社区相关负责人告知已经让他们家每年享有春荒、冬令补助,但是这种临时性的补助金额有限,他们也在想其他的办法。回到乡政府之后,央定伯将此事与民政部门负责人商量,民政部门负责人建议张伟菊可申报享受残疾人“托安养”政策,但名额有限,不一定能申请的到。央定伯立刻将所需要的资料帮忙填妥,无论如何都要试一试,同时也将他们家的情况到社区刚成立的慈善工作站备案,让他们也多加关注。之后又将这一情况反馈给张伟菊,她激动地说“只要政府会照顾,都是对我们百姓的福利,谢谢领导的关心,这么积极地帮忙争取。”
央定伯说过:“我们群众其实都是非常好的,对政府有意见、对生活有抱怨是正常的,我们需要让他们对着我们发牢骚,这样我们才能真正了解他们所想的,解决他们所需要的。何况很多时候他们只需要我们给出一个合理的解释就满足了,真的是很配合我们的工作,和谐就是这么来的。”
篇3:社区网格员民情日记
今天我在辖区内十六委成功的调解了一起因菜地引起的邻里纠纷,及时的避免了一场争吵,使双方当事人重归于好。
辖区内的苏桂芹和蒋廷秀两家是三十多年的邻居,平时关系较好,可是苏桂芹的儿子许子金他把蒋廷秀家房后的菜地占用了三垄,蒋廷秀找苏桂芹讨个说法,双方话不投机,发生激烈争吵,造成苏桂芹老人心脏病发作,我在辖区内走户闻听此事后,赶紧过去,劝阻双方不要争吵,大家都是邻居各让一步以和为贵,许子金向蒋廷秀道了歉,双方最终和好。
篇4:社区网格长民情日记
上午给单位做牌匾,为了给单位省钱,我坐的大客。牌匾太沉,到了晚上胳膊累的还是疼。又给我管辖的小区3号楼的楼栋长送生日面,由于她本人有事,近几日不回家,我就给她送到工作的地方(广泽),虽然路程有些远,但是能为居民做点事,我也很高兴。下午走户,不在家的居多,我又做了流动人口核查。
感悟:工作上一切为了单位和居民,再苦再累也高兴,只要能为居民做些事,多远的路都会无怨无悔的走去。
篇5:网格员民情日记
谁家有“空巢老人”,谁家下水道堵塞急需疏通,谁家邻里矛盾纠纷需要调解……凤凰街办大桥社区3名网格员人人有一本“民情日记”,上面记录着社区里的大小事情。
翻开第二网格网格员吕司琪同志的民情日记,有这样一篇记录:20xx年5月13日,第二网格网格员周春江到金色港湾小区5栋2单元1103室居民谈秀平家,了解物业把他家自来水停了一事,原因是该居民购房时开发商欠她钱没还,她要用物业费来抵。了解情况后,网格员通过对双方负责人协商、沟通,最终达成一致意见,物业答应送水,谈师傅也答应补交物业费…….
一本本“民情日记”,上面清清楚楚地记载着网格内方方面面的情况,这些来自网格里的第一手资料,成了社区网格员们工作的指向标。“居民们把我们称作‘贴心管家’,这是一种信任。通过记录‘民情日记’,工作更有了针对性,居民反映的问题也能尽快得到解决,这是一种快乐”,大桥社区主任吕司琪这样说道。