后勤部工作职能(通用10篇)
篇1:后勤部工作职能
后勤部工作
后勤部是学校后勤服务保障工作的管理部门,后勤部工作。代表学校行使行政职能,对全校后勤保障工作履行管理、指导、检查、监督职能,确保后勤工作为教学、科研和师生员工服务。其主要工作职责是:
1、根据学校后勤社会化改革要求,以契约合同方式与后勤服务集团等实体签订各类服务合同,明确职责。制定全校统一的后勤保障工作的服务与考核标准,对后勤保障工作的服务态度、服务质量及各项安全工作进行检查、监督、考核。
2、建立与完善后勤保障工作的服务价格体系,确定服务收费范围、标准、价格,促进后勤服务工作健康发展,工作总结《后勤部工作》。
3、负责学校下达的预算内各项后勤经费的计划、使用和管理。
4、负责校园、教学楼、图书馆、办公楼的保洁、绿化。
5、负责学生宿舍、饮食、车辆运输、办公电话、邮件报刊收发、水电供给及其设施等生活后勤的管理和服务保障工作。
6、负责教学、办公和学生生活用房、公共设施、教职工住宅公用部分大中修项目的审报并参与工程验收。
7、负责教学、办公和学生生活用房、公共设施、教职工住宅公用部分的小修、日常维护、零修和管理。参与分房委员会教工住宅的分配工作、负责教职工住宅的管理和处理有关遗留问题。
8、负责学校爱国卫生委员会、绿化委员会、计划生育委员会的日常工作。
9、负责全校师生员工的医疗保健工作。
10、完成上级部门和校领导交办的其他工作。
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篇2:后勤部工作职能
开学至今已经两个月。现将这段时间后勤部工作情况回报如下:
一、开学以来工作进展:
后勤部按照学校的部署和自身的职责,较好地完成了学校布置的工作和任务:
1.对宿舍进行调整后,秩序稳定。今年聘岗时,我们针对以往宿管工作存在的问题,对宿管人员进行了调整和更新。为了使这些新上来的人能够胜任新学期的宿管工作,我们利用假期学生国庆集训的机会,对新上来的人进行培训。一方面是从科里对他们提出要求,另一方面是由原来的同志带着干,具体指导他们怎么干。这样就使他们很快进入了角色,加上他们自己肯吃苦,付出了努力,使得这学期尽管受到国庆集训和甲流的影响,但是宿舍管理工作,如:内务卫生检查、宿舍公共设施维护、安全检查以及违禁物品收缴等都井然有序地进行。国庆集训任务完成后,宿舍很快进行了理顺,为外地学生进校后顺利入住做好了充分准备。除此之外,为预防甲型流感,每天还坚持两次体温测试,针对外地生有病不能回去的情况,在宿舍内设置了专门的房间和卫生间,以便隔离。现在除日常工作外,宿舍对因发烧离校的学生坚持防病三步骤:第一,发烧离校时,记录;第二,学生到家后,寻访;第三,病愈返校时,体温复测。这样可防止交叉感染。
2.水电工作运转正常。从暑假开始,水电人员为满足集训的需要,放弃休息,全力投入水电保障工作之中。不仅如此,在不影响集训需要的同时,工人克服困难,完成了锅炉的年检和维护、水电设施 的检修等工作,从而为新学期做好了准备。本学期一开学,水电班除完成每天各楼的巡回检查,对公共设施及时维修外,还对学校的深水井进行维护和保养;将所有暖气管道都进行了细致排查,并敦促物业公司进行管道的检修。10月20日全校及物业的暖气按时上水,校内除了有个别教室因学生将跑风拔掉,造成跑水外,其它地方未发现问题。但物业公司的管道,因锈蚀严重,出现了一些问题。水电班及时采取措施,暂时停止了物业管辖楼房的上水,待其管道修复,再行上水。从而保证了此次上水工作顺利完成,为天气突变及时供暖创造了条件。
3.对食堂强调食品卫生,从而保证了食品安全。后勤部始终坚持对各餐厅的食品卫生的监督检查不放松。特别是在假期国庆期间,更是每天严密监督检查,使得各餐厅在保障供餐的营养和口味的同时,保证了国庆集训的学生的用餐安全。为满足学生用餐的不同需求,暑假前将一层餐厅更换了经营承包人。开学后,为预防甲型流感,防止病从口入,我们又从人员的持证状况、进货时索证、索票手续、加工制售、餐具消毒等环节,对一层、二层排挡及小卖部,加强监督和检查,发现某些违规操作的迹象立即制止。随着天气转凉,我们又强调各餐厅要注意保温,要让下课的学生、老师吃到热菜热饭。
4.门卫管理走入正轨。从假期开始,后勤部对门卫及值班室人员进行了更换。从近几个月工作的运转情况看,新上岗的门卫值班员经过指导和假期逐步摸索,目前已经能够按照科里的要求,履行自己的职责,坚守岗位,较好地保证了校门的安全。同时,我们发现原来 的经警存在一些问题,不适合再在学校工作,于10月中旬及时予以更换。新换的经警通过培训,现已初步能够适应学校工作的要求,正在融入学校的管理氛围之中。门卫值班员除完成日常工作外,现在每天坚持对入校师生及外来人员进行体温测试,有异常的及时登记、报告,此项工作正在不断完善。
5.卫生、绿化工作有条不紊进行。此项工作人员变化不大,各卫生员对自己的岗位职责明确,因此,都能按部就班完成任务。校园绿化随着季节变化,完成了定期的剪枝、打药,并浇足了三遍冻水,以保证树木、植被安全过冬。
6.车辆管理到位,随时满足需要。从假期到现在,各车辆的司机基本没有休息,但是大家都没有怨言,只要有任务就立即出车。为保证随时用车需要,司机们一有空闲,就对车辆进行保养、清洁,油箱始终也都是充足的。他们不仅要完成白天分配的任务,随着天气转凉,发烧学生增多,他们晚上还要护送发烧学生回家。有时返回来天都亮了。由于车辆少,任务多,他们发扬团队精神,相互补缺,从未因他们的原因影响到学校各部门的用车需要。
7.安全管理,重点是查隐患,堵漏洞。本学期,我们后勤部要求各班组都要把保证学生安全放在第一位,消除一切可能给学生安全构成威胁的因素。水电工、卫生员在巡查时,发现棍棒、铁棍、笤帚把等危险品,以及断裂的水泥板等及时清走,消除安全隐患。宿舍除每周学生返校时,进行违禁物品的检查外,平时,加大了对各种危险品,如,铁器、打火机、火柴、香烟等的检查。从而,有效地杜绝了 重大事故,减少了一般事故的发生。开学两个月来,后勤部还对教师公寓的安全用电情况进行了两次检查,每次都进行了通报。
8.医疗卫生及防治甲型流感疫情工作。本学期以来,工作压力最大的莫过于医务室和甲型流感的预防工作。一开学,就遵照市教委和校领导的指示精神,从医务室、门卫、宿舍、食堂及各楼卫生等全方位布置防控措施,制定了一系列的措施和制度。首先,按按市教委的部署,为全校师生购置并发放了防治甲流的中草药,做到:学生发到班,再发到人,教工发到科室,发到每个教工,无一遗漏。其次,医务室积极与大兴疾控中心联系疫苗的接种事宜,并于9月21日为参加国庆集训人员接种了预防甲流的疫苗;第三,除门卫外,宿舍坚持每天两次对住宿生进行体温测试,并做好记录,于次日报后勤部备案,有发烧的学生直接报刘校长;第四,宿舍结合学生中远郊区县和外地生比较多的具体情况,在宿舍内专门设置了隔离宿舍及专用卫生间,为宿舍内对发烧学生临时隔离创造条件,尽量避免交叉感染;第五,要求司机每天晚间值班至次日八点,负责护送城近郊区发烧的学生回家;第六,要求各栋的卫生员对公共场所打药、消毒,并做好记录。第七,医务室从开学第一天开始,就每天详细记录每个发烧学生的情况,为日后追踪创造了条件。这期间,医务室还完成了对新生的体检工作和肝炎的疫苗接种工作。
9.工程项目进展顺利。计划今年完成的预算项目主要是:第一,一卡通二期工程,主要是宿舍、门卫的管理和监控设施等。该项工程目前硬件、软件已经安装完毕,正在进入数据录入工作。第二,一、二号教学楼的装修改造工程,此工程的招投标工作,目前已经完成在标办的备案手续,入围的投标单位也已到现场进行了踏勘,接下来将于11月17日开标,进入确定施工单位,签订施工合同的阶段。
二、体会:
我们认为,能够取得上述工作进展,主要是因为:
第一,校领导在假期中层干部会和开学典礼上,制定了明确的工作目标和指示。后勤部遵照学校领导的指示精神,贯彻落实不走样,严格要求不放松。
第二,抓骨干,带大家。主要是利用每周科务会,听取各班组长的一周工作汇报,布置新的工作任务,提出进一步要求。会上大家统一认识后,由各班组长对各自班组成员进行布置和要求,把工作任务和要求落实到人。每项工作还要有布置,有检查,防止出现纰漏。
第三,严格落实岗位责任制。因为,后勤部每个岗位的职责都是经过科学论证和实践检验的,所以用岗位职责作为衡量每个职工工作状况的唯一指标,是合理和可行的。不论是正式工还是临时工,所有人都在岗位职责层面上说话。正是因为每个职工能较好地工完成好各自的岗位职责,该班组的工作任务才得以不出纰漏地数你完成。后勤部整体的工作才得以适应学校的发展需要。
第四,强调工作要做细、做实。我们在历次科务会和班组会上,反复强调工作要做细,做实,不摆花架子。我们不看他怎么说,而是看他怎么做。这样才能真正把各自的工作做好,才能不出纰漏地完成后勤部的整体任务。第五,后勤部职工团结协作、任劳任怨的工作态度。无论是司机,宿管人员,门卫值班人员还是水电工,卫生员等等,在学校工作需要的时候,都能够不计个人得失,勇于克服困难,自觉地相互合作,发扬连续作战和团队精神,因而能够圆满地完成所交办的工作。
三、存在的问题
1.通过这段时间工作,我们感到,工作中与学生科及班主任、教务处的沟通还有待于加强,多方合作的模式还有待于进一步理顺,使之趋于更加合理和协调。
2.对于防控甲型流感的工作,还要做长期、持久的准备。虽然我们可以借鉴防控非典的成功经验,但这次甲流的特点与非典有所不同,在于甲流不是阶段性的,而是长期的。我们下一步的工作就不能仅仅是短期应付,而要做好打持久战的准备。特别是眼下天气凉了,防控形势更加严峻,防控手段还有待于进一步完善,使之更合理、更有效。
在接下来的工作中,我们还要加强监督和检查,不断查找不足,细化工作职责,完善岗位职责,促进后勤部的各项工作更加紧随学校的发展步伐。
后勤部
篇3:后勤部工作职能
随着社会对医院后勤需求的不断提高,医院后勤社会化改革需要进一步加深,为了更好地评价医院后勤改革工作的效果,需要建立相应的医院后勤绩效评估工作体系, 同时完善相关的评估工作。因此,本文简要介绍了医院后勤社会化改革中后勤绩效评估工作的重要性,进而论述了如何在医院后勤社会化改革完善后勤绩效评估工作的主要策略,从而能够进一步推动医院后勤社会化改革,更好地为患者提供服务。
2后勤绩效评估工作对于医院后勤社会化改革的重要性
2.1提高医院后勤员工工作效率的重要措施
由于我国在过去实行的是计划经济体制,因此很多医院后勤人员工作的积极性不高,而且造成了医院后勤机构人员臃肿,工作效率低下等情况。虽然我国医院的服务已经提高很多,但是很多后勤人员的积极性并没有被充分地调动起来,归根结底就是没有完善相应的后勤绩效评估工作。但是,随着我国医疗改革的进一步加深,为了更好地为患者提供服务,必须要对医院后勤进行社会化改革,所以需要完善后勤绩效评估工作,进而能够更好地促进医院的转型,更好地提高医院后勤员工的工作效率。完善绩效评估工作能够更好地调动员工的积极性,主要体现在以下两点: 第一,完善后勤绩效评估工作之后,能够为每位医院后勤员工建立相应的绩效考核机制,从而对表现好的员工进行奖励,这样能够在医院后勤员工内部形成一定的竞争机制,引导他们通过提高工作效率和服务质量更好地为患者提供服务; 第二,完善后勤绩效考核工作能够转变医院员工 “吃大锅饭”的思想意识,开始认识到有付出才有回报,这样能够更好地提高员工的职业道德素质,从而进一步提高医院后勤的服务质量。
2.2完善医院后勤绩效评估工作能够进一步提高医院后勤绩效
为了更好地促进医院服务质量的提高,必须要进一步提高医院后勤的服务质量,但是如果没有完善的医院后勤绩效评估工作,缺乏评判医院后勤绩效的标准,那么医院后勤绩效的提高遥遥无期。所以,完善医院后勤绩效评估工作能够更好地促进医院后勤绩效的提高,主要体现在以下两点: 第一,医院后勤绩效评估工作能够制定相应的评价和考核目标,只有制定考核目标并执行,才能够了解后勤工作的执行进度和完成程度,从而才能够进一步发展医院后勤工作的可优化空间; 第二,医院后勤绩效评估工作进行完善之后,能够更好地对医院后勤的资源进行合理配置,从而能够更好地提高医护后勤的服务效率,从而更好地提高医院的后勤绩效。
2.3后勤绩效评估有助于提高医院的形象
随着人们对医院需求的不断提高,以及目前医患纠纷层出不穷,对于医院形象的影响非常严重。因此,为了更好地提高医院的形象和信誉,重拾患者对于医院的信心, 因此必须要完善医院后勤绩效评估工作。医院后勤绩效评估工作对医院形象的影响主要体现在以下两点: 第一,在完善医院后勤绩效评估工作中,可以加入患者对后勤服务人员的评价,这些评价对服务人员的绩效能够产生直接的影响,这样就能够使得医院后勤服务人员更好地提高自己的服务质量,为患者提供更好的服务; 第二,完善医院后勤绩效评估工作,能够进一步提升医院后勤工作的效率, 可以向患者或者社会大众更好地展示医院的服务,从而帮助患者或者社会大众树立对医院后勤服务的信心,帮助医院树立更好的社会形象。
3完善医院后勤绩效评估工作的主要策略
3.1促进医院后勤绩效评估工作规范化
俗话说: 没有规矩不成方圆,因此为了更好地完善医院后勤绩效评估工作,必须要确保评估工作的规范化,这样才能够使得员工按照规范进行改革,为了更好地促进评估工作的规范化,可以做到以下几点: 第一,制定相应的规章制度,使得医院后勤员工或者是评估工作人员能够严格地按照规章制度进行工作,从而保证医院后勤评估工作的规范化,更好地促进医院后勤绩效评估工作的完善; 第二,对医院后勤人员进行相关的培训,在很多医院中,后勤工作人员都没有参与过后勤绩效评估工作,对于医院后勤绩效评估工作不是很了解,因此为了更好地促进医院后勤绩效评估工作的实施,需要对医院后勤人员进行相应的培训,使其能够充分了解医院后勤绩效评估工作的优势, 了解如何能够更好地完成考核指标,以及在考核过程中一些流程等。
3.2建立相关的医院后勤绩效评估工作的监督体系
医院后勤绩效评估工作的相关人员具有比较大的权利,关系着医院后勤人员的薪酬福利,权力越大更容易滋生腐败现象,所以必须要建立相关的监督体系,对医院后勤绩效评估工作进行监督,为此可以做到以下几点: 第一,监督工作人员需要与医院后勤绩效评估工作人员之间具有一定的独立性,从而能够保证监督工作的正常开展, 而且通过监督工作收集的相关资料,能够为评估工作提供更加客观、严谨的数据; 第二,在进行医院后勤绩效评估工作的过程中,需要监督人员紧密监督评估工作的各个环节,防止产生由于个人原因造成的评估不公平现象出现; 第三,监督人员要与医院后勤绩效评估工作人员进行及时有效的沟通,这样才能够共同完成医院后勤绩效评估工作,进一步提高医院后勤的绩效,更好地为患者提供医疗服务。
3.3建立医院后勤绩效评估工作的反馈机制
当医院后勤绩效评估工作人员完成评估工作之后,需要对评估结果进行一定的反馈,从而能够帮助后勤工作人员认识到自己工作的优势和不足,在以后的工作过程中及时地调整自己的工作,更好地为患者提供医疗服务。为了建立完善的医院后勤绩效评估工作反馈机制,可以做到以下两点: 第一,构建多种反馈途径和机制,使得后勤工作人员能够及时了解自己工作的进度和不足,及时地调整自己的工作,进一步提高自身的工作效率; 第二,对员工工作的评估结果进行一定的公示,从而能够保证评估工作公平公正地开展,当员工对评估结果有异议时,可以进行直接地反馈或询问,更好地帮助医院后勤人员认识到自己的工作完成情况。
摘要:随着社会的不断发展,医院的服务也需要不断地提高。尤其在我国提出医疗改革之后,进一步促进了医院向着服务性行业转变,所以对医院后勤进行社会化改革势在必行。为了更好地促进医院后勤社会化改革,需要进一步完善相关的后勤绩效评估工作。本文在简要论述医院后勤社会化改革后勤绩效评估工作的必要性的基础上,提出了进行后勤绩效评估工作的实施措施,从而能够更好地促进医院后勤社会化改革的进度。
篇4:后勤部工作职能
关键词:高校后勤;维修保障;管理效率
中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2014)12-0161-02
一、高校后勤维修保障工作概述
(一)高校后勤维修保障工作的基本步骤。
在倡导建立节约型社会的今天,我们高校也要紧跟时代发展潮流,通过做好后勤维修保障工作而建立起节约型校园。当前情势下,高校后勤维修保障工作主要是指对高校内的教学设施、办公场所、学生校舍、家属区物业、水电煤热能源供应等各种损坏的设备进行维修的过程。可见,高校后勤维修保障工作涉及到方方面面的内容,它是确保高校正常教学秩序的重要因素。
具体说来,高校后勤维修保障工作的基本步骤主要有:发现损坏设备——制定维修计划——汇报总务处相关领导——申请维修资金——维修的具体实施——编制维修总结——汇报领导。因此,每一项后勤维修保障工作的具体实施都需要层层审查与审批。
(二)高校后勤维修保障工作的主要特点。
高校后勤维修保障工作涉及面非常广泛,是比较复杂的工作。高校后勤维修保障工作主要有以下特点:一是经常性。高校后勤维修工作涉及到水、电、煤、气等能源方面的维修以及机器、设备的维修与保养等等,可以说,高校后勤维修工作是一项非常庞大的工程;二是突发性。学校常常会发生一些突发性的物体损坏事件,如停水、停电、触电、失火等意外事故都可能会造成某些设备零部件的损坏,这就要求高校后勤维修部门灵活处理问题,及时修理好设备,确保正常的教学工作的顺利进行;三是琐碎性。大到建筑维修,小到一个电灯泡,都属于后勤维修部门的工作范围,所以,高校后勤维修保障工作呈现出一定的琐碎性特征。
二、我国现阶段高校后勤维修保障工作中存在的问题
随着社会的发展进步,我国高校后勤维修的技术在不断提高,然而,我们更应该认识到现阶段高校后勤维修保障工作中依然存在着诸多问题:
(一)维修资金短缺。
一方面,高校维修工作较为分散和零散,维修材料的购买也比较分散化,这在一定程度上加大了维修成本,另一方面,高校维修过程中的窝工现象较为普遍,人工维修成本的增加也加大了维修成本。而在实际的工作中,高校后勤维修资金本来就是有限的,而且有的高校的维修经费都是由单位自筹,本就比较紧张的经费更少用于维修保障方面,因此,当前很多高校面临着维修资金短缺的问题。
(二)维修工作缺乏整体规划与安排。
目前,很多高校维修保障工作都存在着“头疼医头、脚疼医脚”的现象,一个机器的某个零部件坏了,就只更换零部件而不考虑机器的整体寿命和状况,甚至有的大的建筑工程也是缺乏整体规划与安排,当时根据领导意见建成,但是过了几年发现不符合学校整体规划与建设目标,就拆了重建,这就是没有做好整体的规划与安排而导致的。
(三)维修专业技术人员匮乏。
目前,很多高校的后勤维修人员都是由学校领导或教师的家属或亲朋来担任的,甚至有的人还身兼数职,根本无暇顾全学校的维修工作,此外,这些非专业的维修人员在上岗前并没有经过专业的维修技术培训,他们只是依靠日常生活中的维修经验来进行维修,而实际上,这远远是不够的。
三、做好后勤维修保障工作、提高高校后勤管理效率的路径
维修保障工作是高校后勤保障工作的一个重要方面,它担负着为教学、科研、师生生活提供服务及保障的重任。做好后勤维修保障工作,最大限度的平衡好人力、物力、财力等各个方面,有利于提高高校后勤管理效率,进而提高教学质量和科研水平。
(一)增加维修保障资金,确保维修保障工作正常进行。
维修资金的充足是确保维修保障工作顺利进行的重要的物质保障。为此,要进一步拓宽高校后勤维修保障资金的融资渠道,积极筹措维修建设资金。
一是申请政府财政资金,财政资金是高校资金来源的一部分,学校有关领导可以积极申请和争取财政资金的支持,尤其是可申请专项维修基金,申请下来之后专款专用,坚决避免其他部门的随意支出和使用;二是募集社会资金,高校后勤维修与建设是关系到本地人才培养的大事,学校积极募集社会资金,可与当地大中型企业签订合同,学校为企业输送专业人才,而企业为高校的维修和建设提供一定的资金支持,还可组织“回馈母校”等类似活动,争取从本校走出去的发展成功的人才报恩母校的资金支持。
(二)强化维修管理规划,制定严格的科学的维修计划。
高校的每一项维修管理活动都应该做好规划,尤其是大中型维修项目在维修开始之前,一定要做好维修管理规划,制定出严格的科学的维修计划,并汇报给相关领导审阅,经领导审阅批准后方可执行。
为了学校的长远发展,维修管理规划要从大处着眼,站在学校长远发展的高度来进行今天的维修管理,坚决避免“头疼医头、脚疼医脚”的各自为战的维修方式,责任人接到总务处长的通知后,要根据轻重缓急的原则,进一步组织讨论具体的维修工程方案,并制定出详细的实施计划,提交给总务处主任后,组织实施。以学生操场体育器械的设备维护为例,具体的维修计划的制定可包括以下步骤:
一是收集数据和信息。仔细观察与分析体育器械,具体是哪些部分损坏而不能使用,哪些零部件磨损或不达标;二是分析原因,做成维修计划书。具体分析以下体育器械不能正常使用的原因,继续使用会带来哪些可能的意外伤害,指出哪些零部件需要及时更换和及时保养,并计算出包括需要维修的部件费用以及人工费用等在内的维修总费用金额;三是将维修计划书提交给相关部门和相关领导,供领导审阅,领导批准后可实施,如果领导有修改意见,可按照领导的修改意见进行修订,领导同意后方可执行;四是根据维修计划书购买相关的维修零部件,开展具体的维修工作。
(三)加强教育管理培训,提高维修人员的专业水平。
高校后勤维修工作涉及到多方面的专业知识,这就需要维修人员具备一定的维修专业知识,能够根据实际情况灵活应变。
一方面,要加强对在职维修人员的教育管理和培训,包括后勤管理和后勤工作的职业道德培训以及维修方面的专业知识培训,全面提高维修人员的综合素质,打造一直高素质、高能力的高校后勤维修队伍。
另一方面,要加大专业后勤维修人才的招募力度,通过招募一批年轻的、具有专业维修知识的维修人员,来进一步充斥高校后勤维修队伍,为高校后勤维修队伍增添一份活力。此外,还要尽可能的避免“任人唯亲”的安插亲属的现象,减少学校领导或教师家属担任维修人员的状况。
四、结束语
总之,高校后勤维修保障工作是一项繁杂、艰巨而又长期的任务,现阶段高校后勤维修保障工作中存在着诸多问题,这些问题的存在严重影响到高校后勤维修保障工作的效率,为此,我们要加大高校维修资金的投入,制定出详实的维修管理计划,并加强维修人员的教育与培训,提高维修人员的综合素质,只有这样,才能够提高高校后勤维修保障工作效率,推动我国高校的健康、持续发展。
参考文献:
[1]叶颖.高校新型后勤保障体系下维修工作难点与对策的探讨[J],赤子,2014(03)。
[2]李剑.高校后勤保障体系维修工作难点和处理对策研究[J],知识经济,2014(23)。
篇5:后勤部年度工作总结及工作计划
1、加强学习,提升自己。
2、利用业余时间,加强后勤人员培训,提高后勤人员的综合素质、工作热情、团队意思。
3、在后勤卫生方面上,把握“严、细、实” 的原则,严格管理,认真细致,狠抓落实。使公司卫生环境有新的突破。
4、重点抓门卫的保卫安全工作,同时规范门卫形象素质。
5、协作公司草坪绿化,管理好公司的花草树木。
6、做好公司的广告宣传及办公用品的采购工作。
7、全力配合公司各部门工作,高效率提供后勤服务工作。
8、完成公司领导交给的其他任务。
篇二:年后勤部年度工作总结及年工作计划
20xx年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。
二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念。
后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的十八大精神学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤
部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
篇6:后勤部工作总结
一、日常维修工作的开展
后勤科克服了人员少,工作量大且繁杂的困难,合理安排人员,本着应修的必修,修必修好;定期保养的原则,认真对待每一项工作。为及时处理科室的报修,每天安排专人负责维修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少返修率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支援。在日常维修工作中想办法修旧利废节约开支,比如我院住院部大楼在建设中使用的暗埋开关插座盒,质量问题严重造成很多开关插座无法正常安装使用,后勤人员利用病房退下的电视机顶盒架子材料,自制加工可调式暗装开关插座盒替代用品,使很多无法修复的开关插座恢复了正常使用。还有病房内卫生间蹲便池上的脚踏阀,原安装方式不便于维修还容易出现脚踏阀使用故障,后勤人员自行对卫生间脚踏阀进行改造安装,使之即便于更换和维修还不易出现故障。
二、日常设备定期维护
1、定期更换发电机机油、各种滤芯。电瓶充电、水箱加水。
2、定期对设备电机进行加注黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。
3、定期对电器设备维护保养和清扫除尘。
4、每年两次对门诊楼、住院部楼内空调风机过滤网进行清洗。
5、定期对燃气开水炉进行保养、添加硅磷晶。
6、定期对供应室的两台蒸汽发生器除垢。
7、中央空调机房内设备定期保养和清扫灰尘。
三、医疗器械维修工作开展
我们医院没有专业的医疗器械维修人员,医疗器械维修工作由后勤兼顾维修,虽然是兼顾维修,但是我们后勤人一直都是把医疗器械维修放在第一位的,因为医疗器械的正常与否直接影响到一线医疗工作的开展。 本年度累计维修医疗器械243台次(其中有呼吸机、心电监护仪、血压计、低温治疗仪、红外线治疗仪、移动式消毒机、脉动高温灭菌器、低温灭菌器、器械清洗机、手术床、电极治疗仪、成人康复器械等)。
两百多台次的维修就不一一细讲了,说一说供应室的低温灭菌器的两次维修吧,本来该台设备属于新进设备,还在保修期内,应该由供应商或生产厂家售后服务免费维修,经器械科李长江院长多次给供应商联系,不知什么原因对方就是不给维修,眼看着价值十几万买的设备不能使用,供应室把情况告诉后勤科后,后勤科随即派人到现场查看。第一次维修的故障是添加灭菌试剂管碰断试剂盘脱落,试剂加入后试剂不能进入挥发程序,直接流到需要消毒的物品上面,设备无法正常运行使用,经后勤人员现场观察后回科室共同商讨研究解决办法,最后决定采用一个不锈钢饰盖,上面焊上两个螺帽,饰盖套着试剂盘儿上用两个螺丝固定,交付使用后运行效果良好与原装无异,通过后勤人员的努力用了不到两元钱的材料费用,使一台价值十几万元的设备恢复了运行。第二次维修的故障是该设备内的一台抽真空泵泄漏专用润滑油(专用油相当贵),不能运行使用,经后勤人员现场拆解检查发现,属于生产组装时油封安装反向磨损严重,开始时没事儿,运行时间长了就开始漏油,查到原因后到市场上花几元钱买来同型号油封,更换安装后恢复了正常使用。
四、发挥潜能,节源开流
在保障医院科室维修工作完成的前提下,我们还做了一些分外的工作。
1、改造安装制氧机房和空调机房的降噪装修工程,机房降噪原采用的是B级防火材料吸音棉,防火效果不佳,为了提高防火效果,必须改造原来的装修材料。经上网查阅资料,根据我院现实情况选定在原基础上加装具有A级防火功能的石膏冲孔板,让生产厂家寄来样品,做模拟试验效果达到A防火要求。两个机房需要施工的面积约583平方米,如果请装修公司施工,不含材料费仅施工费用就要每平方米60元,最后决定我们后勤人员自己干,经过一个月的施工完工了,为医院节约了近3.5万元的开支。
2、住院部八楼顶太阳能输水管道的保温材料,经常年风刮日晒风化严重,找来专业做管道保温的公司,计划对管道做保温施工,保温棉由我院提供,他们负责提供铁皮及施工,每米费用要38元(不含保温棉),管道总长度约有900米左右,给崔院长汇报后,崔院要求我们后勤人员自己抽时间施工。新的课题又来了怎么办?既然任务下达了就想办法吧,先是网上查询采购施工用的工具,工具采购成本元。然后带人到“全宇制药厂”工地偷学保温施工技术,回到医院研究试验试着做,经过一个多月的辛勤努力,我们完成了近680米的管道保温施工工程,截止目前完工部分施工成本不含人工费用(含保温棉、铁皮、铆钉、小工具等)每米约8.50元,每米节约开支近30元,为医院节约开支两万余元。
五、积极完成院领导交办的临时性工作
院领导交办的临时性工作,后勤人员都是积极参加,比如晚上加班卸医疗器械大C,连夜搬运到地下室介入手术室,并且协助厂家技术人员安装天轨。抽时间给设备拉安专用电缆线路,保障设备适时运行。还有卸多排CT,往室内搬移就位,抽时间晚上加班给设备拉安专用电缆线路,保障设备适时运行。等等完成很多的临时性工作就不一一述说了。
六、目前存在的问题
1、专业技术水平还需提高,一专多能的技术缺乏培训。
2、在巡查中,维修人员巡查的不够细致到位。
3、缺乏对各部门医护人员的沟通。
七、后勤科工作思路
针对以上提出的问题和薄弱环节。20后勤科工作初步设想主要围绕计划、完善、规范、落实等几个方面开展。
1、全年有计划、月月有进展、周周有忙活、人人有责任。
2、完善服务标准,细化服务落实到日常工作的各个环节,提高维修、保养、巡查质量。
3、各工作环节进一步规范,一切以医院满意为目标,做到各个工作环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并有相关的文字记录。
篇7:后勤部工作进展汇报
后勤部近两天一直忙于募捐相关事宜,途中几经波折,曾一度局面混乱,但经过部长的的协调以及各成员的积极配合,募捐工作越来越井然有序,后勤部工作进展汇报,工作汇报《后勤部工作进展汇报》。经过全体成员的努力,30日在军人服务区的和31日在饭堂门前共筹集到163.7元,这些钱时他们一元一元甚至一角一角募捐到了,很是难得!希望他们能再接再厉!!
篇8:创新医院后勤管理工作
在实际工作中, 后勤管理人员知识结构普遍低于行政管理人员, 这决定了后勤管理工作的困难性和艰难性, 因此, 如何管理好后勤人员, 如何提高后勤工作质量, 如何让后勤工作更贴切地和其他工作结合在一起, 这是一个大课题。
作为一名后勤管理人员, 笔者结合多年工作实际, 对如何做好后勤工作, 使后勤工作有所创新, 使之更好地为医院服务, 为行政、医疗一线服务, 提出几点粗浅的看法:
1 后勤工作标准化
后勤工作如工厂一样施行标准作业。工厂工作人员整体知识水平并不高, 但是, 通过系列流水化作业, 各司其职, 却能创造出赏心悦目的新产品, 这都是靠工人工作流水化配合实现的。因此, 我们应该把这种流水化管理应用到医院后勤管理中来[7], 首先后勤工作的宗旨:全心全意为临床一线医护人员和病员服务, 再让后勤工作细分成一环扣一环的流水作业[1], 终端形成满足医院各级人员需求优质服务, 这当中让后勤工作人员工人化, 使之各司其职, 干好自己手中的活[8], 管理好自己那一环的产品质量, 形成量化考核, 如同工厂的计件工资, 完成一件合格产品, 与绩效考核挂钩。同时完成社保、用人机制的转型, 让工人们居安思危, 如同工厂运作一般, 各司其职, 个人干好个人的环节, 让医院整个清洁工作、水电气维修工作、电话维修工作、绿化管理工作等得到高效率运行与解决。
2 实施医院后勤工作军事化管理
通过多年的后勤管理工作[9], 笔者认为后勤工作的时效性相当重要, 不论医院保洁和运送工作、营养食堂工作、电力和氧气供应、绿化工作还是其他后勤工作, 一旦发生问题, 必须在最短时间内高效高质量保质保量完成, 容不得半点拖拉、下水和忽悠。因此, 很有必要对医院后勤管理人员进行军事化训练和管理, 有条件的前提下, 给他们提供相应食宿, 就近安排, 进行常规军事体能训练和处理突发事务训练[2]。让他们做到招之即来, 呼之则去, 不拖拉, 不后退、勇往向前、不畏困难、勤学苦练, 做好医院的标兵[10]。
3 更新思想观念, 更新业务知识
后勤人员在工作中, 要有“一切为病人服务、为医疗人员服务、为行政人员服务”的思想观念, 如同雷锋同志, 不计较得失, 不参与是非, 对同志、病人如同春天般温暖, 处处时时想着做好事, 把自己的光和热融入到无限的为人民服务中去。同时还要加强业务知识学习, 在有条件的前提下, 到兄弟医院中去学习对方的优点[3], 在业务培训中去加强业务知识培训、多倾听他人的意见[4], 多与同志交流、不要形成小圈子、帮派。要以豁达的心胸去看待每一个同志、去处理每一件事情。
随着医疗事业的不断发展[11], 医疗地位在社会上的不断提高, 医院后勤工作的地位、后勤工作人员的光芒将越来越被业界人员认可, 有为才能有位, 不积跬步无以至千里, 后勤工作人员在管理工作中只有做到强烈的责任心和事业心, 爱岗敬位, 无私奉献、以院为家、安全生产, 严格执行医院规章制度, 严格遵守医院管理流程, 虚心学习, 服务大众, 把有限的生命投入到无限的为医院服务中去, 才能使后勤人员的工作受到业界的不断关注与重视, 达到优质、低耗、高效的科学管理目标, 为医院持续健康发展建功立业。
参考文献
篇9:后勤工作八字诀
关键词:后勤工作;八字方针;服务工作
中图分类号:G622 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2014)23-289-01
首先,做到眼活就是眼睛要多看,还要处处留心观察,我记得刚到中心校那年冬天,走在走廊时看到了过道有水,以为是学生弄的水,过一小时后就听说走廊的那面的暖气管子漏水了,堵不住了流出很多水,把楼下的书库都给泡了,损失了不少物品。因为我的一时疏忽,给学校造成了经济损失,我真感到内疚。作为一个后勤,不管走到哪都要留心看看,有没有不安全的隐患需要消除。又过了一周,我走在三楼的走廊,看见暖气片和下面有一小注水,我就在暖气片周围看一看,这一看发现了暖气片和管子连接处渗水,我随后找来扳手把它拧严。避免了又一次水灾,开学的第一周,那天是周一,我经过走廊去卫生间,发现了一楼的电器箱没有关,我随手管上了,又找来了锁头把电器开关箱锁上了。避免了孩子们玩耍时,不小心触电,勤看可以消除隐患保安全,又减少不必要的开支。
手勤就是多动手,小事自己动手做,难事反复做,大事具体做,开学初的饮水机,有不少出现了毛病,领导让我们维修一下,我刚接触,对维修饮水机一窍不通,没办法,我们后勤的人员把饮水机拆开反复地时间,才找出毛病。没有坏,还漏水,那是因为上面的盖和整体接触不严,透气才漏水。有的带电饮水机不热,我们就查找线路,实在找不到毛病的,我们把好的饮水机拆开和坏的进行对比,研究。经过多次查找,我们现在基本上掌握了带电饮水机线路的构造和原理。所有的坏饮水机都能维修了。锁头不好使了,我们去维修,特别是暗锁坏了不好修,我们没事就亲自动手把好锁头拆开来,研究暗锁的构造和原理,时间长了我们不管什么锁头都能维修,这样给学校节省了不必要的开支。俗话说:熟能生巧!勤动手既锻炼身体,又掌握了知识。
腿快,就是腿不管什么时候要勤要快,学校大,后勤事务自然就多,所以做起要忙,不管学校前勤的哪个班主任,哪个同学有事,我们也必须马上到,及时办,及时处理。有一次,五年二班上课时,圆规弄坏了,班主任打来电话需要圆规,我马上跑步把圆规送到课堂,没有耽误教师上课。学校学生喝的桶装纯净水,由于水厂离我们学校比较远,送水有时不及时,为了保证学生正常喝水,有可能就在休息日或夜间送水,只要打电话送水,我就及时来学校开门。除了学校规定的定点学生取水处。平时学生用水,只要我有时间就给学生取水,真是一人勤快方便大家呀。前楼,后楼和幼儿园的水龙头经常被学生拧坏,只要有人打电话给我,我就小跑似的过去,把水龙头修好。给学校节约了水,避免造成不必要的浪费。俗话说“时间就是效益。”所以学校有事,后勤人员马上过去做。
耳灵,耳朵要灵活,听到哪有事情,不管大事小事,易事难事马上做。不影响教学工作,不给学校造成严重的后果责任。
篇10:后勤部工作培训方案
根据公司要求,针对后勤部的工作面广、涉及面宽、来往人员多、开支较大,结合实际的工实际作情况,要求工作人员为人正直、坚持原则、责任心强、作风严谨、工作仔细认真。
一、设置部门:
人事部:石伟(部长)刘守军、刘群超、盖丹凤
行政部:谭伟涛、刘双冠、宋敏、郭灵飞
接待部:刘凌云、徐群、王菲、王霞等
保卫部:李俊良
二、工作任务:
1.负责制定后勤保障具体实施培训材料
2.保障方案实施期间物资供应
3.保障公司来访客人服务满意。
4.保障公司内大小会议顺利安全进行。
5.做好公司办公楼内卫生清洁保持干净
6.规范员工食堂管理,保障领导、客户、员工饮食。7.配合公司安全正常的运营,制定建立各项规章制度落实和实施。
三、主要内容:
加强常规管理,注重工作实效,要求服务到位,求质求量,控制消耗成本降低开支。要做到提高意识;提高服务效率。围绕公司日常工作,以卫生清扫、客户接待、会议安排、公司规章制度制定为中心。良好的制度会促使做到公司员工日常的工作,服务到位,效率高,以确保公司内各项工作顺利进行。
卫生:
1、推尘:按人流量而定,有水的地方先用拖把擦干。
2、清扫,用扫把清理墙角地面保持清洁无杂物。
3、玻璃门、镜面的清洁。发现玻璃有污迹时,先用玻璃刀铲除干净。用报纸抹布搽干最后检查无污渍了,用干毛巾将玻璃面上的水迹和地面上的污水抹净。
4、卫生间:客用洗手间,提供良好的卫生环境和高效的优质服务,做到经常检查要始终保持环境干净舒适。
接待礼貌服务:
1、笑迎客人,为客人开门,有礼貌送客。
2、讲礼貌用语,热情服务,为客人排忧解难,主动帮助客人解决问题。
3、安排好政府人员及来访客人食宿。
4、拾到客人的物品要及时上交主管或部长。
5、客人离开后及时清理,打扫卫生洗刷杯具。以防下一批客人到来。
会议工作准备:
1、面巾手纸、按规定放好,杯具要清点,会议用笔纸张笔记本的摆放,会议室绿色植物
摆放。
2、会议用品,摆放要按规定的位置,不得乱动,保证桌面的物品整洁。先对场地清洁要
从左到右,自上而下全面抹尘,保证会议室台面、地面干净,无异味,灯光明壳。,3、保证卫生间内擦手纸,卷纸洗手液的供应。小便槽马桶、马桶消毒、派放兰泡泡。卫
生间镜面无水迹、无异味,保证小便槽、马桶的整洁。
公司各类规章制度:
为加强公司管理,维护工作秩序,提高工作效率,须充分了解以下公司制度
1、上下班考勤制度、严格请、销假制
2、全公司绩效考核制度
3、公司行政管理制度
4、购物、验收、领取物品登记、办公物品维修赔偿制度。
5、物品整理、收集制度
6、车间安全生产管理制度
7、车间设备维护管理制度
四、后勤设备设施保障1、2、3、办公楼内灯、插座、电水壶、桌椅板凳能等日常办公用品正常使用。会议室内投影仪、电脑、扩音器正常使用。卫生间内设施马桶、小便池、干手机等正常使用。
五、公司办公区 防火及安全保障:
1、每天后勤值班人员离开办公室前,请关掉所有电器之电源,包括电灯,复印机、电脑、饮水机、打印机、复印机、空调、电热水壶及各式充电器等;
2、切勿自行更改办公室内之电路装置;在办公室内储存易燃易爆物品
3、请至指定的位置吸烟,吸烟时敬请注意,切勿将未完全熄灭之烟蒂弃于垃圾桶内
4、办公楼安全门上锁。
5、平常应保持关闭的安全门要求随时可以打开。
6、通往屋顶平台之安全门上锁。
7、防止安全梯、通道(例如走郎)、楼梯等地阻塞
8、应先熟悉楼层的各逃生路线,应熟悉所住楼层内的消防设备及其使用方法。
六、节能降耗控制 :
除生产车间外,后勤也部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗,是后勤工作的重点之一,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
1、闲置资产管理,提高资产利用率。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核
制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。
2、加强采购监督,提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,使
费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
七、后勤员工的监督考核体系:
1、考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
2、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到考核涵盖所有重点的工作。
3、通过考核解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
4、全面提高后勤员工的整体素质,加强培训。