业务员年工作计划

业务员年工作计划（精选6篇）

篇1：业务员年工作计划

2018年业务员销售工作计划

销售计划是公司的终极目标，复杂到涉及公司上上下下各个部门的近景和远景计划，业务员的销售工作计划是怎样的呢?小编为大家分享的2017年业务员销售工作计划范文，仅供大家阅读与借鉴!

2017年业务员销售工作计划范文一

根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司2016年度的渠道策略做出以下工作计划：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。

二、三级市场的低端需求，同

时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线，公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下，中国空调市场活跃的品牌不

足50个，淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主

要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及

产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行：

第一阶段：8月1日8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。

第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传

活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有?端的有效沟通，维护好终端关系。

①培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员促销员

培训讲师促销员

②利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训

11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训

12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

20xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训

20xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测

试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。

第三阶段：20xx年2月1日-2月29日

①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

②所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段：20xx年3月1日-7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象。

第二：招聘培训临时促销员，以备

做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。

第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。

第六：每月进行量化考核

第七：对每月的任务进行分解，并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。

第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。

第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全

力以赴完成终端任务。

以上是20xx年度的工作计划，如有考虑不周之处，请领导多多指导！

2017年业务员销售工作计划范文二

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客

户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭本文来自转载零二七范文大全两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的十一中秋双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并

根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接年新的挑战。

篇2：业务员年工作计划

转眼间又要进入新的一年2010年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2009奥运会带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省着名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省着名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

以上，是我对2010年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2010年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2010年新的挑战。

篇3：业务员年工作计划

目标:确保产品反映互操作性、便携性、文化和语言适配性以及可访问性的共同战略特点的要求。

使命:在信息技术领域制定、维护、支持和推进全球市场需要的满足商务和用户需求的标准。

工作范围:主要从事信息技术领域的国际标准化,包括信息采集、标识、处理、安全、传输、交换、显示、管理、组织、存储和检索的技术、系统及工具的规范和设计的国际标准化。

发展远景:成为制定供商务和消费者使用的全球信息通信技术(ICT) 标准的标准制定环境,同时为集成各种复杂的ICT技术提供标准审批环境。

JTC1 及其SC的成员资格向所有ISO国家成员体或IEC国家委员会开放,分为三类:参加成员(P成员)、观察成员(O成员) 和联络成员(L成员)。P成员或O成员应是ISO的成员体或IEC的国家委员会。P成员履行对正式提交投票的所有问题、询问草案和最终国际标准草案进行投票以及参加会议的义务,具有全权表决权。O成员以观察员身份跟踪工作,可参加会议,获得JTC1及其SC文件并提出评论意见。L成员无表决权,但可有选择地参加某些会议和获得一些文件。

截至到2015 年8 月,JTC1 已出版2 863 项标准,全球参与标准制定的专家约2 100 位。

1 管理概要

ISO/IEC JTC1 是专家聚集在一起制定用于商业和客户使用的全球ICT标准的标准制定环境。此外,它为集成复杂的ICT技术提供标准审批环境。这些标准依赖JTC1 各专业中心开发的且由其他组织制定的技术规范作为补充的核心基础设施技术。

本文件确定了JTC1 在三至五年策划期的战略业务计划(SBP),它还提出了监控计划的实施和评价所采取行动成功与否的议题。

该战略业务计划的目标是,就JTC1 愿景和已有相关行动的新重点工作领域予以详述、与外界沟通、并得到支持,从而确保JTC1 的活力、影响力和不断扩展。

战略业务计划包括以下几个方面:

1 JTC1 在其运行环境中的定位( 包括愿景、利益和价值主张), 同时分析JTC1 的优势及劣势。

2 确定JTC1 希望积极开展工作的新领域。

3 列出战略议题( 鉴别新工作的扫描过程、研发时间线、与其他标准制定组织的合作、营销和品牌、标准的测试与验证,以及JTC1 下属组织参与整体业务策划)。

4 确定达到这些目标所需的行动( 并指出可能成为障碍的风险和依赖因素)。

5 给出评估采取措施成败的准则。

2 本文件的目的

本节是讨论战略业务计划的读者、他们与SBP有关的时间线、SBP与例行业务计划的关系和差异、环境扫描倡议、以及SBP的评审周期。意图是提出那些既未纳入SC工作计划也未进入研究周期但期望可能做好的议题。

2.1 SBP的读者

SBP是为特定读者群体编写的。这些读者包括:ISO/IEC JTC1 国家成员体、JTC1 分技术委员会、JTC1 联络组织( 包括JTC1 层面和SC层面)、JTC1的利益相关方( 如公开可用规范(PAS) 提交者以及JTC1 标准的用户)。此外,在编写SBP时也考虑到外部利益相关方,包括诸如尚未与JTC1 建立关系的论坛和联盟以及发展中国家。

2.2 SBP的时间范围

SBP覆盖的时间范围是从其发布之日起的三年周期到从其发布之日起的五年周期。SBP每年更新。

2.3 SBP与例行业务计划的区别

JTC1 的SC业务计划提出当前的活动、标准制定项目以及可能产生标准制定项目议题的研究周期。一个项目的平均制定周期为三年,例行业务计划的时间范围今后大约是三年。为此,SBP的目的是除了针对三至五年的周期外,还要预测不久的将来,预期可能需要的工作以及有待考虑的议题。SBP不包括纳入例行业务计划的内容。此外,SBP的目的还在于确定那些超出现有SC或新的SC可能覆盖的当前明确的工作领域的议题。

2.4 SBP关联环境扫描

策划特别工作组(SWG-P) 的环境扫描活动提供许多“战略项”的来源,这些“战略项”构成SBP战略和行动的核心。因此,这些活动的工作为编制SBP提供内容支持。这些活动的时间范围超出JTC1及其各SC的一般计划周期,源于这些活动的标准工作建议应从推荐起的两年内启动,标准应在五年时间框架内交付,五年时间框架也是SBP的时间范围。

2.5 SBP评审周期

SBP将进行年度评审和维护。这个任务由JTC1SWG-P执行。评审结果和相关建议要送交JTC1 全会批准。

3 JTC1 的整体定位

通过运用不同方法妥善地响应市场需求,JTC1应该对其自身进行定位,这样它可以有效和增值的方式提出新领域,与此同时还能维持全球ICT市场必需的传统领域的标准活动。

3.1 JTC1 的工作范围和愿景

JTC1 的名称是“信息技术”,其工作范围是“信息技术领域国际标准化”。

信息技术包括针对信息的采集、表示、处理、安全、传输、交换、表述、管理、组织、存储和检索的系统和工具的规范、设计和开发。

JTC1 认可如下愿景陈述:

JTC1 是专家聚集在一起制定用于商业和客户使用的全球信息和通信技术(ICT) 标准的标准制定环境。

此外,JTC1 为集成各种复杂的ICT技术提供标准审批环境。这些标准依赖JTC1 各专业中心机构开发的且以其他组织制定的技术规范为补充的核心基础设施技术。

JTC1 各专业中心机构是通过JTC1 工作计划和参与JTC1 工作结构的情况限定的。工作结构包括特别工作组(SWG)、分技术委员会(SC) 及其咨询组(AG)、工作组(WG) 和联合工作组(JWG)。ICT的概念考虑了数字技术对不同领域和不同技术融合为一个称为ICT的更加全球化领域的影响。这种融合出现在两个范围:

—三种基本技术( 信息技术、消费电子和远程通信) 融合的意义上讲,同样的基础性技术适用于所有三种基本技术。这种融合称之为横向融合,由此产生的技术往往称为ICT。ICT的出现要求三个关键国际标准组织(ISO、IEC和ITU) 在标准化领域内更紧密的全面合作。

—同时,ICT渗透到生活的所有方方面面( 商业、工业、家庭、行政管理、教育、慈善等),常规的流程和应用现正利用ICT提供的能力。这种融合称之为纵向融合。新的ICT应用的特征表现为不同技术参与其中和高度复杂性;通常,单一标准不能覆盖它们,它们具有多学科性质。这就要求面向技术和应用的专家紧密合作,因他们都在开发产品和制定标准。

ICT包括针对用于信息的采集、表示、可访问性、处理、安全、传输、交换、表述、管理、组织、存储和检索的系统、工具和应用的规范、设计和开发、集成和互操作性,以及与之相关的文化、语言适应性和社会因素。JTC1 标准化活动自然要对整个ICT领域做贡献并且考虑ICT定义( 对照IT定义) 中包含的其他要素。

在ICT标准制定中,JTC1 意识到提出环境问题( 包括气候变化、节能和对环境影响) 的重要性。JTC1 还意识到,ICT领域有责任尽量减少对环境的影响,同时ICT领域也有机会促使ICT技术应用于其他领域,从而促使那些领域减少对环境的影响。

社会方面包含非常广泛的标准化议题,社会通常感兴趣于这些标准化议题并投入其中。例如,安全、隐私、可访问性、身份、监视的含义和影响,并且可以包含数字鸿沟、新兴市场中的计算、电子犯罪防范等。

JTC1 将致力于消除访问或参加JTC1 活动及其工作机构的障碍,特别是针对残障人群和老年用户。

JTC1 目前的优势在于核心技术,为ICT的应用和服务提供基础:编码字符集、文化和语言的适应性、生物特征识别、IC卡、安全、多媒体、数据库接口等。JTC1 在这些领域的工作还包括妥善维护其以前的现有标准,以确保对实施那些规范的产品、流程和应用的投入。

JTC1 正是这样的场所,即确定新技术的基本构件,并奠定重要的ICT基础设施的基础。在许多技术领域,JTC1 一直是创新的来源。

除了这些精心确定的工作重点之外,JTC1 为了与其当前工作计划相辅相成,特别是在许多联盟/ 论坛活跃的标准化领域,将其定位为系统集成者。JTC1 意识并重视ICT领域内标准制定组织的多样性和广泛性。

JTC1 在履行其作为系统集成者职责过程中谋求:—接触其他标准制定组织,包括引用相关标准;—与相关标准制定组织共享信息,例如关于市场需求和相关标准目录;

—建立促进与外部组织合作的关系;

—鼓励制定适应市场需求的国际标准;

—为JTC1 以外制定的标准能快速批准为国际标准提供一种机制( 快速处理程序和公开可用规范(PAS) 转换程序) ;

—必要时制定( 标准) 轮廓以应对具体应用需求;

—提出发展中国家的特定需求。

以下是JTC1 已履行作为系统集成者职责的事例:

—Web服务研究组已演变成SC38 ( 共享Web服务标准的信息) ;

—可访问性特别工作组(SWG-A) 已审查一些可访问性问题并且提出供几个组织考虑的议题;

—为支持国际劳工组织的全球互操作性要求,SC37 开展活动制定以SC17、 SC27 和SC37 的多项标准为基础的标准“基于生物特征识别验证与识别海员”(ISO/IEC 24713-3 :2009)。

集成不同来源的技术构成要素,为这些来源的工作显著增值提供良好的基础。

3.2 正式标准化的益处

作为ISO和IEC的一个联合技术委员会,JTC1具有ISO和IEC标准化的品质和优势。

如ISO伦理准则(http://www.iso.org/iso/codeethics_2004.pdf ) 的陈述,JTC1 是以民主方式组织工作,制定出自愿的、市场驱动的全球性相关标准,它们体现了所有贡献方的协商一致。为提出ICT群体的具体需求,JTC1 已提出且成功实施了补充的程序和方法。

JTC1标准具有以下特点:

—全球认可;

—提供全球互操作性;

—提供可持续发展和投资回报。

JTC1 国家成员体的参与包括来自生产商、政府和公共部门、学术机构、商业和其他用户的代表,确保标准制定过程体现广泛、开放和均衡的准则,因此也考虑到相关的社会因素。

3.3 JTC1 价值主张

ICT领域与快速发展的市场相关。JTC1 面对的市场不再是以往那种单一市场。因此,JTC1 必须更加关注各个细分市场的需求,为每个细分市场提供剪裁的解决方案。JTC1 是一个标准制定环境,专家们聚集在这里为新技术确定基本构件,为重要的ICT基础设施奠定基础。

JTC1 的优势源于其工作范围,顾及ICT标准化不同领域的协同效应。这种协同效应产生更好更一致的标准,减少重叠和重复。JTC1 为联盟/ 论坛提供有效手段,便于其规范转化成国际标准。JTC1 一直是并将继续是确定和制定重要ICT标准的主导者。

3.4 JTC1 及其跨组织协作环境

ICT标准化是一个复杂的生态系统。ISO/IEC JTC1 的国际标准流程之外的其他标准制定组织设想并制定许多全球接受的市场驱动的标准。

JTC1 承认其他这些组织工作的价值及其对国际ICT标准化的贡献。JTC1 能够以提供最佳的全球ICT标准为目标,通过许多协作活动来补充完善其工作计划。

通过在SC和WG层面上的联络关系,JTC1 寻求与外部组织协调标准制定相关的事项,比如尽量减少重复的工作,适当地运用稀少的标准制定资源。

当外部组织已制定受欢迎的外部标准,JTC1 已通过一些途径在ISO/IEC层面上对这些标准予以适当的认可,当在世界范围内寻找采用的标准时,这样的认可通常是非常重要的。这些做法不仅可以均衡这些现有的标准,而且还能避免工作的重复,提供统一的配套标准集合。

JTC1 在采用其他标准制定组织(SDO) 制定标准的过程中,为了与它们接洽、合作及协作,JTC1 采用的程序包括JTC1 快速程序和JTC1 PAS转换程序,以及与某些SDO签署的ISO合伙人标准制定组织(PSDO) 协议。

除了内部制定ISO/IEC国际标准及上述采取的协调、认可和采用措施外,JTC1 还另外拟定了明确的程序,用于标准性引用国际标准中的适宜部分内容。JTC1 意识到全球范围内标准开发者这个群体每年都有明显的演变,要继续拓展和改善与这个群体相关的方式。

3.5 JTC1 运行的业务环境

JTC1 不得不应对多种挑战性趋势:技术趋势、全球IT市场趋势、IT标准环境( 论坛、联盟等) 趋势。

JTC1 在其努力为信息社会的形成做出重要贡献的过程中,它预先寻找新的工作领域。2008 年,JTC1 利用一个正在开展的环境扫描项目来取代其技术探索,探索的目的在于尽早确定技术趋势以及标准化可能对这些趋势产生的影响。此项工作还将考虑相关的社会因素,因为它们可能受到未来技术的影响。

此外,JTC1 将继续与ITU-T保持有效的工作关系,与ISO或IEC相关技术委员会的协调/ 合作,并且支持那些感兴趣于将其技术规范转换成正式国际标准的联盟/ 论坛。

就此而言,在为使用ICT标准的所有各方提供增值服务方面,JTC1 扮演系统集成者的能力显得尤为重要。

4 分析

从多个角度看,在标准化活动这个领域中,JTC1 扮演的角色是独特的。

众多国家成员体对JTC1 国际标准的认可,使这些文件在全球范围内显著优于地区或较小标准制定组织制定的标准。

此外,尽管各国家成员体是开展JTC1 活动的主要成员,但通过活跃的联络活动和技术专家跨界参与其他标准制定组织和联盟/ 论坛的活动,JTC1得益于各种团体开展的市场驱动的快速工作。使许多专家不仅参与地区性国家标准化团体的活动,同时也参与重要标准制定组织和联盟/ 论坛的活动,JTC1 由此加强自身的工作。

作为唯一的联合技术委员会,JTC1 活动与ISO和IEC的重点技术工作相关,也可以对其加以利用;并且,通过与ITU的积极伙伴关系,JTC1 能与这个主要组织创造性地开展工作。像ITU具有如此广泛工作范围的其他组织并不多。

JTC1 已经通过各种技术专题,创造了达成共识的辉煌历史,并且因拥有广泛实施的优质标准而闻名。还有,JTC1 制定标准时采用中立的程序,考虑了任何特定区域、商业部门或技术领域,这种程序不偏袒任何文化或权限。

JTC1 标准批准后通常经过稳定实施得到支撑,减小了标准随时以任何方式变更的可能性,由此增加了JTC1 标准的价值。

作为一个代表多方利益的全球标准化团体,JTC1 有能力致力于那些确实代表全球利益而不是局部利益的社会问题。

国家成员体的利益相关者,凡希望确保在本地采办活动中使用全球相关标准,可以信赖地轻易引用JTC1 标准。

另一方面,JTC1 的某些问题引起了关注,JTC1应在三至五年策划期限内研究这些议题,以求改进:

—包括JTC1 在内的国际标准化面临挑战,必须加速其进程以适应市场驱动的产品周期的速度,并且在ICT领域,被视为与其他标准组织的竞争不相上下;

—JTC1 标准批准之前需要国家成员体的协商一致,尽管这种做法往往被视为一种优势,但在实现国际标准化之前达成一致意见也能导致标准制定的延误;

—ISO和IEC的业务模式依然主要依靠国际标准的销售( 以及版权权益保护),面对其他组织免费发放标准,销售国际标准对于JTC1 是一种挑战;

—虽然逐渐开始采用电子协作工具( 例如,远程电话技术),但参与制定国际标准所需的差旅费用对某些参与者依然是一种负担。需要改进参与和制定模式。

5 战略

战略是基于主题的广泛活动,揭示了JTC1 将如何达到其在三至五年策划期限内描绘的目标。战略主要包括两个方面:与JTC1 承担的技术工作领域相关的战略,以及与改善JTC1 程序和JTC1 工作产品的有效性/ 认可有关的战略。

战略1 :探索新工作领域。每年环境扫描过程的结果是向JTC1 提出一些新技术领域的新工作项目建议(NP),或纳入现有SC的计划或建立新的SC。

战略2 :与其他标准制定组织的联络和合作。这种战略的作用是丰富JTC1 各SC的专业知识,并反馈关于JTC1 标准使用情况。它还有助于确定需要予以考虑的任何分歧或矛盾。通过与其他标准制定组织一起工作,JTC1 提高了发挥集成功能的能力。为了确保满足全球ICT要求,国家成员体或A类联络成员的相关工作以及ISO/IEC JTC1 公开可用规范(PAS) 提交者提交的公开可用规范均需经过同样的技术评审和国家成员体的批准程序。这些协调工作产生了有助于总体ICT实施框架的另外一些国际标准。

战略3 :营销与品牌。JTC1 合适的下属组织应考虑如何进一步发展与JTC1 制定的标准和外部制定的技术规范有关的有价值的市场品牌。这个问题需要就ISO和IEC的整体品牌推进计划和JTC1 可以扮演的独特角色进一步讨论。与国家成员体和ICT群体共享每个SC的工作计划的价值,将进一步证实通过JTC1 标准化予以满足的广泛利益。SC向公众扩大服务将通过使用综合性的网站和最新的维基网站以协调的方式展示出来。

战略4 : JTC1 各SC积极参与。在自下而上的策划过程中,SC提供了关键的功能。为了使JTC1 层面决策过程与所有参与者相关,鼓励JTC1 各SC在JTC1 层面总体策划和工作过程中更积极地做出贡献。

战略5 :吸引发展中国家。JTC1 寻求更多发展中国家参与JTC1。发展中国家可从国际标准的采用和制定中获益。采用JTC1 制定的ISO/IEC标准的发展中国家可通过使用这些广泛采用的标准来消除市场壁垒。通过参与JTC1 标准的制定,可有助于确保这些标准涵盖其需求,与此同时,通过与来自全球经验丰富的JTC1 专业人士工作,可开发内部技术能力。

通过提出发展中国家的需求,JTC1 拓展其范围和改善其标准与市场的相关性而从中获益。

6 行动

JTC1 战略业务计划(SBP) 中列出的行动是分配给专人负责的具体活动,负责人在活动“截止日期”之前( 含截止日期) 对活动做出总结。一种特定的行动可能涉及前一条所列的一种或多种战略。任何一种战略必须至少有一种(但可以有多种)相应的行动。

举例来说,提高JTC1 知名度的一种战略可能涉及下列活动或行动:广泛分发题为“ICT创新的强力推进器:ISO/IEC第1 联合技术委员会-JTC1 信息技术标准”的JTC1 宣传手册;维护登载最近的市场相关信息的网站和维基(wiki) 网站;定期发表公关新闻稿;在与JTC1 各SC工作有关的展览会上展示JTC1 等。

策划特别工作组(SWG-P) 提出与上述的战略有关的活动:

(1) 收集必要的信息作为对3 月/4 月/5 月前的年度环境扫描活动的投入。负责人:SWG-P,涉及战略1。

(2) 确定上述战略1 中所列各技术领域的主导人,成立研究组调研情况,为JTC1 寻找标准化机会。为下一次JTC1 全会决策准备报告。负责人:SWG-P,涉及战略1。

(3) 为了完成经协调的JTC1 SC业务计划,SC官员必须参加SWG-P的工作和分析过程。负责人:JTC1 主席,涉及战略4。

(4)SWG-P在每次JTC1 全会上组织面对面会议( 如果时间允许),以便与各SC主席更好的沟通。负责人:SWG-P,涉及战略4。

(5)JTC1将提出年度拓展计划,向发展中国家提供援助。该计划将强调新的重要标准化领域,并将予以剪裁用于具体的发展中国家讨论采用标准和/或参与JTC1活动。负责人:JTC1主席和SWG-P,涉及战略5。

7风险/依赖因素

犹如任何其他组织,JTC1取决于包括外部环境(如全球经济和政治局势)引起的多种因素。这些因素对JTC1运行的影响尚未纳入该SBP。这一条应列出没有外部组织的积极支持JTC1不能独立处理/解决或需要JTC1的上级组织ISO/IEC决策的那些行动。

依赖于外部支持或作出决策的此类活动始终伴随着风险,JTC1未必能完成这样的活动。因此,开展此类行动需要特别注意解决依赖因素。

8成功因素和衡量方法

为了评价JTC1长期策划活动的有效性,应采用下列衡量成功或失败的准则:

(1)战略成功引发的结果:

—新工作项目为现有SC/WG所采纳;

—成立新的SC/WG或孵化组对提出的战略开展工作;

—战略影响现有标准。

(2)如果一种战略未能使SC/WG感兴趣,或者在最长三个策划周期后没有进展,那么这样的战略是失败的。

(3)利用上述准则衡量,如果提出的战略的2/3是成功的,则策划过程的质量是成功的。

篇4：美女话务员工作两年患上腮腺瘤

专家释疑：腮腺位于面部双侧耳前及耳垂下。在口腔颌面部肿瘤中，80%以上为腮腺肿瘤。腮腺发生肿瘤时，在面部耳垂周围出现呈圆形、椭圆形或结节形样包块。良性肿瘤多为生长缓慢、无痛性、与周围组织界限清楚的活动包块；而恶性肿瘤则为生长较快、可出现颌面部的麻木、周围组织界限不清、活动差的包块。良性肿瘤如果采取非正规治疗，易导致复发和恶变，若一生长缓慢的无痛性肿块，近期突然生长加速，出现疼痛，则考虑有恶变的可能。

在用手机接打电话时会或多或少产生电磁波，电磁波能够使人体局部组织的温度升高，还可干涉细胞内的化学传导联结或破坏正常DNA的转录等。电磁辐射如果超过一定强度，长时间累积就会对人体有害。接打电话时手机是紧贴在腮腺表面皮肤上，腮腺可吸收约40%的电磁辐射能量，长时间辐射则易引发腮腺肿瘤。而在频繁移动、行车、信号弱、小而封闭等环境下使用手机，更会增加电磁辐射量。

健康tip：

篇5：2018年物流业务员工作计划

有了工作计划可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。下面是小编整理的物流业务员工作计划范文，一起来看看吧！

物流业务员工作计划范文1 一。继续提高员工素养，强化员工服务意识

人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，关心员工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。

二。不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三。加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

四。作内容及安排

1。收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。

2。每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。

3。每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4。每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5。每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。

6。各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。

7。严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。

9。仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账，凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签，凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10。做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

11。库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题，及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13。仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。

14。提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。

15。了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。

五。工作重点

1。对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物进出正确、准确、及时。

2。对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯

一、正确。

随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。

物流业务员工作计划范文2 XX年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。

一、物流费用。

物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表现在以下：

1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。

2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99。37%，运输数据回传及时率99。62%、回单完备率99。74%，货物损失率为0。退货时间的及时性也比XX年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。

2、在货物配送中也遇到一些问题：

a、客户单据的签收盖章;

b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;

三、仓库管理

1、XX年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。

2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开始，每月宝供必须做库存分析。

四、信息系统管理

篇6：XX年业务员销售工作计划

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展XX的工作。现制定XX年业务员销售工作计划范文如下:

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献.一、消极式的工作(救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理)

二、积极式的工作(防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

二、怎样写好工作计划：如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素：

(1)工作内容(做什么：WHAT)(2)工作方法(怎么做：HOW)(3)工作分工(谁来做：WHO)(4)工作进度(什么做完：WHEN)