120急救站申请书附表

2024-06-14

120急救站申请书附表（通用15篇）

篇1：120急救站申请书附表

申请书

青岛市急救中心：

目前，在青岛市市北区台东区域我院方圆5公里内没有120急救站。随着人们急救意识逐渐增强，需要院前急救的急危重症病人日逐增多，院前急救的重要性日显凸现。在我院的医疗状况日趋成熟下，一部分患者家属拨打我院电话，希望得到我院的院前救治，所以申请青岛市急救中心将我院列入120急救中心服务范围。

首先，我院是市北区批准的一级综合医院，设有急诊医学科，内科，外科，中医科，耳鼻咽喉科，医学检验科，皮肤科，精神科，口腔科，并配有各种车辆8辆，具备院外急救处置能力。

其次，在人员方面，院前急救具备一定数量的医务人员，掌握急救技术和设备的使用，经过专业的培训，具有实际经验，急救技术操作熟悉。

第三，在器械方面，有常用的氧气瓶，简易人工呼吸器，气管导管，多功能监护仪等急救器械物品外，另备夹板，绷带，清创缝合包等外伤专用物品。

第四，在药品方面，我院药品种类多，如甘露醇，速尿，地塞米松，止血敏，立止血，6-氨基己酸，低分子右旋糖酐，肾上腺素，阿托品，可拉明，洛贝林，纳洛酮等药品，配备齐全，可以保证急救的需要。以上在车辆、人员、器械、药品方面，我院已具备120急救条件，希望贵中心考虑将我院列入120急救中心服务范围，以拓宽我院的服务功能，更好地为患者服务。

青岛市北慈海医院

2015年5月3日

篇2：120急救站申请书附表

________乡(镇、办事处)农危改领导小组：

我是_________乡(镇、办事处)________村______组村民___________.我的住房于______年修建，属_______建筑结构、____间、_____平方米。现家庭人口____人（2008年4月摸底调查时未分户的人口），其中家庭成员的基本情况（称谓、姓名、性别、职业）为____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。经2010年复核属于_______贫困类别、_____危房等级，上一年家庭经济年收入______元，年人均纯收入_____元，接受过其他渠道的建房补助资金_____元。除此危房外，（有或无）_____年修建的安全房屋。此房屋_____（是或否）属于2008年7月以后危改提前实施改造的。

此次申请的危房改造拟采取_________方式进行改造，拟投资______万元，其中自筹或银行贷款_____万元，其他方式筹集_____万元，申请农危改补助______万元。拟于______（年、月）改造完成。

申请人__________(签章)________年___月____日

篇3：120急救站申请书附表

1 资料与方法

1.1 一般资料

资料来源于新都区人民医院急诊科出诊记录资料。

1.2 方法

出诊到达现场并处理伤/病员者统计为出诊有效次数, 其余统计为出诊空趟次数。

2 结果

2006～2008年急诊出诊统计见表1。

3 讨论

3.1 急救工作现状

以我区为例, 仅城区内就分散座落着多家一、二、三级医院, 每家医院均配有“120”标志的车辆≥1辆;而直属市“120”急救指挥中心的网络医院共3家, 其中与我院最近的入网医院其直线距离不超过600米。我院是一所国家二级甲等综合医院, 市“120”急救指挥中心网络医院之一, 拥有院前急救救护车3辆, 每年出诊次数均在5000次以上, 空趟率为33%～36%。

3.2 空趟原因分析

3.2.1 随着通讯的发达与畅通、目击人员呼救意识的加强和医院品牌效应的影响, 一起事件往往有多起报警电话:部分拔通市“120”急救指挥中心, 部分拔通我院急诊科。而“120”急救指挥中心的调度并不以我院为唯一, 所以会导致我院和区内其它入网医院的救护车先后到达现场的情况。

3.2.2 同一事件、不同目击者对事件发生地点的描述有一定差别, 导致“120”急救指挥中心针对一个事件可能会发出重复指令。

3.2.3 个别病人、家属救人心切, 希望尽快得到急救救助, 会定向拔打多个医院的急救电话, 从而调动多个急救小组出诊, 导致急救队伍数量进一步扩大。

3.2.4 各个急救小组人员之间信息并不共享, 即使是奔向同一目的地, 也是在到达以后才清楚对方的任务地点, 所以多辆救护车出现在同一现场附近是常有的情况。

3.2.5 个别极低素质人员的恶作剧 (当然这种概率是极低的) 。

3.3 多个急救小组同时出诊的利弊思考

3.3.1 利的一面

正如个别病人/家属所想, 多个急救小组先后出诊, 就如同为病人系了多条保险绳, 最终会有一个最先到达的急救小组处理病人, 病人是最终受益人。

3.3.2 弊的一面

3.3.2. 1 急救资源浪费为确保院前急救的及时性和质量, 根据上级药品和车辆, 时刻待命;面对任何一起出诊任务, 急救人员都不能忽视, 必须全力以赴。故每个医院都花费了大量的人力、物力、财力和时间在院前急救工作中。而单个医院的能力毕竟是有限的, 目前我区投入最多的医院也只能保证3个急救小组同时出诊。如前所说, 在现有体系的情况下, 如某一时间段内出现多起求救电话, 那前3个求救电话就可能耗用了区内近全部的急救资源, 而这些资源真正实现自身价值的机会却最多有30%。医院对随后出现的求救电话分身无术, 使其它急切需要救治的病人无法得到及时救治, 从而造成“120”资源的不合理使用和大量浪费, 同时也增加了医疗纠纷的发生率。

3.3.2. 2 急救质量高低不一, 急救设备闲置、人才队伍萎缩由于各医院管理者对院前急救重视度的差异, 各医院在急救管理、急救人员素质要求、车辆装备水平等方面参差不齐, 如很多执行任务的急救人员资质不达标, 技术水平相对较差;救护车未达到市急救救护车的标准配置要求, 尤其是除颤仪等重要仪器的配置更是缺如;根本无法实现危重病人的现场救护, 使部分急救人员、设备急救功能淡化, 不得不成为伤病员搬运队伍, 让急救病人无法得到安全、及时、高效的急救服务。个别医院的急救专科人才也因工作环境、设备条件的限制 (如无相应急救设备、用物的情况下) , 在急救现场无法发挥其应有的急救水平而情绪受挫;同时不能及时学习、运用急诊急救新理论、新知识、新技术, 从而致该类人才知识老化, 人才队伍萎缩。而个别设备、用物也由于急救人员自身素质较差等原因, 无法实现其价值而致闲置、浪费。

3.3.2. 3 急救病人进一步治疗面临的问题因现今医疗体系的改革尚未完善, 各急救小组均归属不同医院;接诊病人后, 除特殊情况外, 病员均被急救小组所在医院接回, 这既不能保证病人在最短的时间内得到最有效、及时的进一步诊治, 又可能出现轻症病人进大医院, 致医院床位紧张, 周转困难;重症病人若由技术能力相应较差的医院接回时, 只能转向上级医院治疗, 这样既增加了病人的经济负担, 又使重症病人面临因转院延误最佳治疗时机的情况。

篇4：秀发急救120

秀发病例一：断发

症状：头发在洗后很难顺利地通到发梢，经常会打结，梳通以后发现有许多断发。

诊断：1.过多地使用了化学产品。烫发、染发、发胶、摩丝对头发的损害都很大。

2.被阳光晒伤。日晒过久，头发就会失去水分和蛋白质，变得没有韧性，不柔软，容易断裂、分叉。

治疗方案：最佳的改善方式是给头发增加营养，每天给头发喷营养素，每周使用3次护发素，每隔两周做一次焗油。

秀发病例二：缺少光泽

症状：即使在灯光下，头发也难有光泽。

诊断：洗发产品使用不当，或者是使用过量，或者是使用了碱性的洗发香波。

治疗方案：停止使用碱性的洗发水，而改用弱酸性的(pH值在5.5～6.5之间)洗发水。头发的pH值约为6，弱酸性的洗发水更容易被头发所接受，它会使你的秀发很快恢复原有的光泽。

可以参考下面的资料：

润妍倍黑中草药洗发露—pH=6.3

沙宣深层滋润洗发露—pH=5.9

海飞丝日常去屑洗发露—pH=6.1

潘婷清爽洁净去屑洗发露—pH=6.2

飘柔2合1洗发露(油护理)—pH=6.0

还有一点需要特别注意的，就是洗发香波是不可以直接涂抹到头发上的，要先挤到手心上，用水稀释开才可以使用。

秀发病例三：缺乏弹性

症状：头发像干草一般，不舒顺，缺乏弹性。

诊断：头发缺乏弹性的原因很多，可能是因为洗发水选用的不够合理，也可能是长期以来洗发时冲洗不够彻底，或者是因为身体内的甲状腺分泌出了问题。

治疗方案：

用弱酸性的洗发水和护发素洗发。每次洗发的时候，一定要彻底冲洗干净。冲洗的时候顺便用梳子通一下头发，效果会更好。如果这些方法的效果都不好，那么极有可能是你的甲状腺分泌出了问题，需要向医生寻求帮助。

秀发病例四：头发变黄

症状：头发干枯发黄。

诊断：头发的颜色取决于头发中黑色素的含量，而阳光和空气中的氯都会对头发的颜色造成改变。在夏天，过多地受到阳光伤害，再加上经常流连于泳池，头发中的黑色素遭到了破坏，导致了头发的颜色发黄。

治疗方案：对于阳光的伤害，可以在外出的时候戴上一顶帽子，或者选择一些含有防紫外线的护发产品。对于爱好游泳的你来说，每次游泳后先用橄榄油或发乳按摩头发，再用热的毛巾将头发包起来，大约5分钟以后用洗发液洗干净头发就可以了。

秀发病例五：头屑增多

症状：刚刚洗过发，就冒出一粒粒白点。

诊断：洗发香波的选择不当，或者是长时间使用发胶的结果。

治疗方案：要谨慎地选用洗发水。保持头发的清洁是减少头屑的惟一途径，如果头发喷上了发胶，最好在每次洗发时，在头皮上均匀按摩，刺激头皮的血液循环，同时，减少使用发胶这类化学产品。

秀发病例六：头发过多脱落

症状：枕巾上，发梳上，衣服上处处可见一根根的头发，每天掉100根头发都属于正常的范围，超过这个范围可确诊为头发异常脱落。

诊断：头发脱落过多是由很多原因造成的，除了一些由于烫发染发使头皮受伤而造成的原因外，节食、生育、口服避孕药、心理压力大和情绪不好都有可能使头发过多地脱落。

篇5：入党申请书附表填写方式

起止时间所在学校担任职务证明人 Xxxx年09月至xx省xx市xx区班长等（课代表（班主任）Xxxx年07月xx学校不算）

Xxxx年09月至山东省济南大学班长/学生会主要（辅导员）

今职务（心灵使者不算）

家庭主要成员及其社会关系

称谓姓名出生年月单位职务父亲xxx19xx年xx月xx省xx市xx单位职工母亲（没有职业写到居住地）经理哥哥务农弟弟经商姐姐学生妹妹等政治面貌政治历史情况

中共党员政治历史清白

中共预备党员

共青团员

篇6：120急救站申请书附表

2018年10月8日下午，临沂市卫计委领导及验收组专家对我院120急救站进行验收，验收过程中发现了以下问题：

一、急救站药品过期现象。

二、急救站处置室没有止血带、压脉带、一次性穿刺包、负压引流器等未按照国家规定做到无菌分离。

三、急救操作过程中，急救药品应用和护士人员操作不娴熟。

四、急救站布局不合理，没能做到大型传染源的隔离工作，其中包括急救车摆放位置。

针对以上问题，医院分管院长陈军非常重视，结合120急救站情况及120急救站人员进行分析，讨论，提出了整改意见，并认真整改。

一、对过期药品进行销毁处理，对不全的药品进行补齐。

二、按照验收专家指导意见，进行处置室有效分离，补充相关耗材。

三、对急诊科人员进行加强学习，加强实体训练，另对院前急救人员进行急救操作演练系统培训以提高自身技能等。

四、目前急救站区域布局合理，急救车停放位置做了改动，达到病人满意，使病人通道安全、快捷有效的，得到救治及传染疾病的防控。

以上整改落实到位，感谢各位专家提出的宝贵意见及建议，并敬邀市120指挥中心领导来我院复审。

篇7：120急救站申请书附表

2015年120急救站点工作总结

爆竹声声辞旧岁,春意暖暖迎新春。随着2016年元旦的到来,充实而忙碌的2015年已渐行渐远。过去的一年,全院院前急救工作人员为我区院前急救工作做出了不懈地努力,继续为河口区人民创造出良好的急救就医环境。全年共调度急救车辆 1162余车次,救治急危重症病人502余人次,受理较大事件1起。

在院长的正确领导及具体指导下，急诊急救工作也在今年有了实质性的完善及提高。圆满的完成了急救任务，提高了应对突发事件能力，提高了医院的社会形象。

1.加强急救管理，管理制度进一步明确落实。院前急救领导工作进一步细化，责任追究落实到个人。加强院前急救工作领导小组督导，每月举行例会，加强交流，总结教训，为提高急救工作效率出谋划策，加强思想政治教育，营造团结和谐氛围。在2015年度，120急救站全体人员认真学习各种相关法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以人为本”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行车，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成各项工作。

2.急救工作进一步得到重视与加强。在东营市120急救指挥中心的领导下，医院领导更加重视急救工作，急救工作更加规范。并增加配备一辆先进救护车，车载装备也进一步提高及完善，急救医生、护士、司机间做到无缝对接，危重病人转院程序进一步规范、科学。坚决服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、准确及时到达急救现场。各个急救环节责任落实到个人，层层把关，实时监控，奖罚并用，成功地为河口区人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。

3.加强学习，跟随急诊急救知识不断更新发展的步伐。急诊工作业务忙工作累，但是科室仍积极提供各种途径，加强人员的业务学习。急诊医学飞速发展，在信息化网络化的今天，我们稍有懈怠便落伍，积极主动的学习相关医学知识，跟上知识更新的步伐，成为我们当前主要的也是必需面对的任务。我院积极组织急救人员对2015版心肺复苏术、颈椎损伤固定与搬运、气管插管等操作多次培训学习，尽快的要求各急救人员熟练掌握各技术要领，并组织多次急救操作考核，对操作熟练人员进行表彰，对操作欠熟练人员进行督促。通过考核，进一步提高了急救人员的急救能力。急救人员严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝急救行为过程中的麻痹大意思想。

4、加强应急事件救援流程规范学习，积极执行先救命后治伤、先重伤后轻伤，先抢后救，抢中有救的现场救治原

则。对现场人员及时检伤分类、积极处置，必要时启动应急预案。

5、加强医疗保险知识的普及及学习，对我市的《基本药物目录》加强学习，节约医疗资源，优化医保资金的使用，合理检查，合理用药，严格抗生素的使用指征，在保证病人疗效的情况下优先应用基药目录的药品。

回顾2015年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在120急救工作中存在着一些缺陷和不足。小结如下：（1）仍有一部分急救人员工作懒散，无忧患意识，影响了急救效率。

（2）夜间出车电子病历维护不够及时，书写不完善，这也是老问题，需要持续的关注和督促。

（3）急救工作逐步细化，分工明确，业务要求越来越严格细致，更加凸显急救轮换人员人手不足，新进人员业务不够熟练。

（4）部分急救人员沟通能力欠缺，紧急情况下易同家人发生争执，激化矛盾，形成医患纠纷。

（5）转院仍然缺乏明确的执行标准，程序不够规范,加强危重病人的转院程序的规范化设计。

如何在工作中进一步改进急救流程，最大程度地发挥急救站点救死扶伤的作用？

我们的思路就是树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”的服务综

旨，开拓创新，发扬“不怕苦、不怕累”的优良传统，艰苦奋斗，狠抓落实，坚持把维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。把院前急救工作与“三好一满意”结合起来。

我院提出以下目标、措施：

1、严格落实出车规定时间，严格落实接警时间，严格交接班制度，医务科、急诊科不定期临检，一旦发现工作懒散人员，及时批评教育，责令其写出深刻检查，并视情节严重程度，扣发当月一定数额奖金。

2、继续狠抓积极病历书写规范，由急诊科主任负责急救病历审查，做到纸质病历1小时内上交急诊科，由急诊科主任对病历进行规范整理，电子病历要及时维护，原则上为即时维护，最晚不超24小时。

3、认真学习《2015版急救心肺复苏指南》加强对新进急救人员的急救技能培训，实行以老带新，共同学习，共同进步。

4、进一步认识与家人及家属沟通的重要性，要时刻注意医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，落实院前急救签字制度，今后需加强沟通交流技巧的培训。

5、今年我市对120系统进行了升级，同时也对转院流程作了进一步明确，督促急救人员加强对新系统的学习，把转院流程牢记于心。

6、在工作中总结经验，和120急救中心保持沟通，对于新系统运行中存在的问题积极反馈，对于急救流程进一步优化、简化。

回顾过去，展望未来，新的急救120系统已启用，对我们院前急救人员的素质要求也逐步提高，我们要积极提高个人业务能力，完善知识储备，以更大的勇气与自信迎接新的急诊急救任务。考虑到120急救科医护人员数量不足，我院通过培训，组织考试，引进急救人才，让更多人员具备院前急救资格，以促进120急救站建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，为全区人民急诊急救工作作出更大贡献。

篇8：急救120怎么了

11月4日，35岁的湖北乡村教师陈立波在电话中告诉《方圆》记者，他从郧县人民医院拿到了14万元的赔偿。即便这样，他仍然掩不住对母亲去世的悲伤。陈立波的母亲曾经在去世前的一个小时里苦等救护车不到，遗憾离世。

出车是强制性的吗

陈立波家住湖北省十堰市郧县柳陂镇青龙山村六组，是郧县柳陂中学的一名语文教师。2012年3月5日晚上22时45分，熟睡中的陈立波，忽然被父亲叫醒，“海波，快打电话叫救护车，你妈妈不得了了。”

陈立波一跃而起，连忙拨打柳陂镇卫生院的急救电话7477120，电话那头告诉陈立波应该拨打医院五楼电话7477397，随即挂了。当陈立波接通五楼7477397电话后，值班人员又告诉他应该打7477120，就在院方的再三推诿中，陈立波先后给1楼和五楼共打了五次电话。

“急救电话在镇上早已家喻户晓，可是为什么我打就不通？”陈立波告诉《方圆》记者急救电话就印在镇医院的墙壁上。

因为近在咫尺的卫生院拒绝出诊救护，心急如焚的陈立波只好转而拨打县急救中心的电话。“晚上10点49分，我拨通了郧县人民医院的急救电话‘120’，说清病情和住址后，县医院同意派车过来。

23时54分，郧县人民医院的救护车到了。

“两个医生拿着两个氧气袋子，拎着药箱进屋，在我妈的心口听了听，检查了一番，又查看了一下眼睛，说人已经死了。”陈立波说，他当时就懵了，对医院来说并不太难的事，却因120拒绝出车而少了一个人。

为了给母亲的离世讨说法，此后近半年，陈立波走上了维权之路，他先后写了《郧县柳陂卫生院为何见死不救？郧县人民医院救护车为何这么慢？》、《如此说法，如何了得？》等文章并贴到网上。接着，先后有五六家媒体采访了陈立波。迫于舆论的压力，郧县卫生局的领导在柳陂镇政府约见陈立波，并答应协商解决赔偿问题。

11月4日，陈立波在电话中告诉记者，他已与院方达成协议，除了得到14万元的赔偿外，郧县卫生局还对柳陂镇卫生院和郧县人民医院及相关责任人做出了处分。

为何接到电话的柳陂镇卫生院干脆拒绝了出车？而县医院的急救车要一个多小时才到？据记者了解，目前我国没有统一的、全国范围内的对“急救中心不得拒绝出车、急救出车时间”的强制性法律规范，只是个别省、市的地方立法中有所规定，而湖北此前并沒有相关规定。只有11月28日刚刚通过的《武汉市院前急救条例》中规定，“急救中心应当在接到呼救后1分钟内向急救站发出调度指令；急救站应当在接到调度指令后4分钟内派出急救车辆。”

值得注意的是，陈立波的遭遇并非个案。在湖北省卫生厅2011年8月3日下发的《关于进一步加强全省“120”急救系统管理的紧急通知》中记者发现，通知中曾提及“在我省120急救系统工作人员玩忽职守，未履行职责，造成个别不良社会影响的事件。”为此其要求在全省卫生系统开展治理“庸、懒、散”活动，并于同年8月15之前完成督导检查工作。可惜，该治理活动开展仅仅八个月之后，陈立波的母亲就因同样的原因去世。

多头管理的急救系统

为何柳陂镇卫生院和郧县人民医院会拥有不同的急救电话，没有统一调配？

据《方圆》记者了解，目前我国没有建立起全国统一的急救体系，卫生行政部门对急救机构实行“属地化、全行业化管理，统一规划、统一设置审批、登记注册、校验和执业监管。”在这种情况下，各地的急救系统组织管理模式各不相同。

这种缺乏统一化的管理，造就了“一些地方也出现了医疗机构争抢或争设急救电话，120设置不规范、多点落地、多头管理等现象，严重影响了急救工作的及时性和有效性。”为此，2004年卫生部和信息产业部曾联合下发《关于加强院前急救网络建设及“120”特服号码管理的通知》，指出“120”号码是院前急救唯一特服呼叫号码，未经卫生行政部门批准，任何医疗机构不得擅自设置任何其他形式的急救电话。已经设置的，如“96120”、“995”等，自本通知下发之日起2个月内，由各地卫生行政部门和通信管理局予以关闭，并收回号码资源。

由于该文件的实施，记者初步调查发现，大部分地区在2008年左右完成了整改。唯一比较特殊的是北京模式的120与999并存。999急救机构作为中国红十字会主管下的自收自支的事业单位，与120并行存在。并同样开展院前救治服务。由于999是中国红十字会2001年通过信息产业部申请下来的专用急救号码，所以其未被取消，导致“双线报急救”的情况一直存在。直到2011年，北京120、999院前医疗急救联合指挥调度平台启动，才避免了两者之间的冲突。

而具体至湖北省，柳陂镇卫生院之所以设置单独的急救电话，也并不能算完全违规。“我国的120急救网点只覆盖了县一级，还没有达到乡镇一级。即使是县一级，急救体系建设和能力也存在很大问题。”北京急救中心科教办主任张进军告诉《方圆》记者。

2003年发改委和卫生部联合下发的《突发公共卫生事件医疗救治体系建设规划》中，对“县、乡（镇）两级的急救机构之间的功能进行了划分：“县级紧急救援机构一般依托综合力量较强的医疗机构建立，负责服务区域内伤病员的现场急救、转运和医院内医疗救治，向上级医院转诊重症病人，必要时接受所在市紧急救援中心指挥。边远中心乡（镇）卫生院负责服务区域内伤病员的转运。”

显然，柳陂镇卫生院连“转运”的职能也没有做到。

急救车能否自主进行急救

12月15日，在江苏省射阳县发生了一场交通事故，一辆五菱之光面包车在由西向东正常行驶时，被一辆从支路快速行驶的大货车从车厢后部撞上，面包车上一对母子摔出车外十几米远，23岁的母亲当场死亡。

不幸之中的幸运是，车上一名出生仅83天的男婴并未当场死亡，而是被警察送进了射阳县人民医院。据男婴的姨奶奶闻乃玉讲述，由于CT室的医生要求立即转院至盐城市人民医院，其闻听后立即抱着男婴往下跑，然而“医院的楼下停着两辆120急救车，但驾驶员以没有医院出行条不能擅自开走，又因为是周末，没有值班院领导为我们开条子。我在给他们跪了五次后都没人理我，反而将车开到墙角去了。”事件一经曝光，立即引来网络热议，网友纷纷斥责医院囿于条款，缺乏医德。

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然而，与该事件中急救车的处理恰恰相反，却同样导致悲剧结局的，还有北京市门头沟区2009年发生的一起案例。穆先生称，2009年7月8日上午7时45分，其老伴韩玉珍突然发病，家人拨打了999。接线人员答复称急救车20分钟内赶到，但上午9时30分，急救车赶到家中，用时近两个小时，致使韩老太失去抢救时机最终不治死亡。

那么急救车为什么来得这么晚？据999急救中心回复法院方面称，急救车赶到韩老太家人告知的地址后，有人在挥手接车，急救车跟随“挥手人”到其家中发现患者并不是韩老太，但这名患者梁某患有急性哮喘、呼吸困难，由于也是急危病症，不及时救治将危及生命，而韩老太的电话无人接听，急救车于是将梁某送到医院后才赶往韩老太家中急救。

为此，韩玉珍家属将999急救中心诉至门头沟法院，要求对方赔偿死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金等共计12万余元。2011年9月，门头沟区法院最终依据死因与救护车迟到的关系鉴定结论，判令急救中心赔偿原告经济损失，共计5.6万余元。

这起事件中的一个问题同样值得思考：120急救车是否必须经过一定程序才能派出？急救车的随车司机、医生能否自主决定急救对象？对于急救程序，同样没有法律规定。

据北京市120急救中心西区站点主任彭宏伟介绍：“他们一般对这种情况的处理是，如果正在执行任务，就立即通知调度中心重新派一辆车来；如果是正在空车，则一边送往医院，一边通过电话让调度中心打单子。因为按规定，而每辆救护车的使用都的确必须有记录、有病历。”

急救形同打出租：患者到底该不该付费

“我爸爸脑栓塞发作，妈妈叫来120，可急救人员不给抬，后来又打110，来了两个民警才抬下楼，最后120还收费150元……”2012年10月13日，天津市一名大学生在网络发帖投诉急救中心收费不合理及工作人员态度问题。

2012年7月21日，北京暴雨中，房山区韩村河镇东南章村村民王建生在村口被洪水冲走，亲属寻找两天后，发现了泡在水中已两天的王建生遗体，遗体使用999的救护车被拉走，竟然收费620元，其中收费项目包括出诊费40元、材料费370元、出车费210元。网友称急救车此举有“趁火打劫”之嫌。

收费和态度，一直是普通老百姓对急救120最为不满意的两点。

以天津市此次转运患者路线为例，自河东区华龙道出发至红桥区佳欣里，再到位于鞍山西道的中医一附院，全程23公里。按照天津市物价局有关规定，非急救用车五公里内收费标准15元，每增加一公里加收2.5元，应收取救护车费90元；担架服务费每增加一层收10元，5层是50元，该户居民家一楼是底商，工作人员认为底商比较高，应算作两层，加收了10元，实际收取60元。

对于为何需要出动110才能抬患者下楼，据天津市急救中心回应，当天患者家人拨打了120要求转院服务，因为是非急救任务，车内只有驾驶员和担架工两人，无法将体重近200斤的病人抬下5楼，为了安全起见，才由病人家属拨打110请民警帮助。

而在北京，急救主要费用就是集中在出车公里费、车上吸氧、急救诊治费。最常出现争议的就是出车公里费实行双向收费，即即便是空车返回也要收取费用。于是“收费比打车贵”也是拒绝支付急救费用的常见理由。

那么急救中心的收费用于何处呢？《方圆》记者走访了北京市120急救中心，目前该中心急救经费基本实现全额拨款，据宣传处主任李坚韧介绍，医生的工资表中也不存在提成，象征性的收费是为了避免有限的急救资源被占用和浪费。“如果不收费的话，好多不需要叫救护车都在叫救护车，到时候你根本转不过来。”

急救的国家标准

2003年发改委和卫生部联合下发的《突发公共卫生事件医疗救治体系建设规划》的附件《项目建设指导原则和标准》，对各地救援中心设立了一些目标，被媒体称为急救的“国家标准”。但该文件，不具备强制性的法律效力。依据该文件：

在全国市（地）级以上城市，依据城市的人口和救治需求等因素，设立相应规模的紧急救援中心。对已有急救中心的城市，要在现有急救中心基础上，按照紧急救援中心的功能、标准，填平补齐，加强和完善基础設施条件，提高救援能力；对没有急救中心的城市，要按照紧急救援中心的功能、标准设置，利用现有医疗机构改扩建，一般不新建。紧急救援中心原则上独立运行，也可依托于实力较强的综合医院。

50万人口（城区人口，下同）以下的城市，建筑面积800平方米，配置救护转运车4辆，其中负压车1辆；50万—100万人口的城市，建筑面积1200平方米，配置救护转运车8辆，其中负压车1辆；100万—200万人口的城市，建筑面积1800平方米，配置救护转运车15辆，其中负压车2辆；200万—400万人口的城市，建筑面积3000平方米，配置救护转运车30辆，其中负压车3辆；大于400万人口的城市，建筑面积5000平方米，配置救护转运车50辆，其中负压车5辆。经济发达的特大城市紧急救援中心装备卫星定位系统。

急救网络应合理布局，急救半径应控制在8km以内，保证接到报警后，救护车15分钟内到达患者驻地，并保证回车率小于3%。

然而，这个所谓的“国家标准”目前看来实施仍有难度。即便在急救网络建设已经处于国内前列的北京也达不到。2011年，北京市卫生局局长方来英曾表示称，到2012年底，北京市急救系统力争实现在10秒内接听电话，2分钟内出车；救护车到达现场时间，中心城区不超过15分钟，郊区不超过20分钟，边远山区不超过30分钟。这与国家标准依旧存在一定的距离。

篇9：120急救医生年终总结

一、加强各种学习，不断提高自身素质。

一年来，在政治上认真学习党的政策理论，树立正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，服从领导，团结同事，爱岗敬业。工作中，牢固树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，全心全意为病人着想。注重服务细节，努力提高病人满意度。坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，在日常工作中做到微笑服务，文明用语。认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书等各种程序执行到位，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

二、“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医务工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。

为此，我以对社会负责、对医院负责、对患者负责的精神，本着“把工作做的更好”的目标，积极做好各项工作。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，收到了社会各界的好评。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真热情接待每一位患者，把每一位病人都当成自己的朋友、亲人。在业务学习方面，我能努力钻研业务，精益求精。随着社会经济的不断发展，人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步，新的理论、技术、方法不断出现，我深刻意识到只有不断学习、充实自己，才能更好地胜任自己的工作岗位，不断迎接新挑战。

我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动，踊跃参加医学专业网络论坛，以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等，不断充实自己的知识水平，从而开阔了视野，扩大了知识面，积极提高自己的业务素质，以适应时代的需求，为今后工作打下坚实的基础。

及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，熟练掌握呼吸专业疑难病、急危重病人的抢救与处理，继续积极开展无创呼吸机救治COPD、呼衰、心衰及多器官功能衰竭等急危重病人，以及使用中心导管微创治疗液气胸、恶性胸腹水，取得了显著的疗效!获得了患者的广泛好评!同时积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，规范各种常规操作技能，真正发挥了主治医师的业务骨干作用。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不容辞的责任。在平时工作中积极为医院的发展努力建言，提交了很多建议及方案。

篇10：120急救绿色通道

案例1，12月7日晚,北京市海淀区一名年过五旬的骑车人不幸被轧成重伤。17时58分,120急救车第一时间赶到了现场。将伤者抬上了救护车,决定赶往最近的武警总医院。无奈,整条马路都被堵得水泄不通。急救车一直响着警报,前方的车辆无动于衷。18时40分,救护车终于停在了武警总医院的门口。遗憾的是,此时病人已死亡。

案例2，12月18日,重庆一对夫妇,抱着一名病重婴儿送医院抢救,求助警方护送,可重庆警车开道时,前方却无车避让,在路上走了四十分钟才到医院,可孩子最终因为抢救无效身亡。以上案例说明在道路增长远赶不上机动车和人口增长的环境下,特种车辆执行公务时经常遇到的现象。为什么会出现以上情况呢？有司机说：不是不想让,是让不了。要是遇见红绿灯,让行就会违法。因此,应该完善立法,明确如果不让行会有何处罚,通过法律来推动道德进步,使其成为我们生活中自觉遵守的准则。

针对以上情况青岛市交警部门推出的六项“120”急救车绿色生命通道举措,动员社会各方面共同努力,为“120”救护车让出一条“绿色生命通道”。

这六项措施包括:建立完善120、122联动机制,实行信息共享；确定救护车基本通行原则和社会车辆避让原则；在执行紧急任务的救护车上加装视频监控设备,对社会车辆因避让救护车而被记录的交通违法行为和因有条件避让救护车而没有避让的交通违法行为进行取证；针对市区重点的医院,交警部门和120急救中心共同研究通往医院的主干道以及医院周边次干道、支路,确定优先选择的路线；增设宣传提示标牌,倡导避让救护车、为生命让路的文明风尚等。

通过完善交通法规有理由相信随着社会文明程度的提高120急救过程中遇到的困境会有一个明显的改观。

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篇11：120急救站申请书附表

第一个月

1.熟悉院前急救工作性质和工作任务，掌握院前急救护士工作职责。

2.熟悉急救站工作环境和救护车的急救器械和药品和药品配置。

3.熟悉急救站绩效考核方案。

4.跟班熟悉各班次工作职责和工作流程。

5.学习护理交接班制度、抢救工作制度。

6.基本技能操作考核：生命体征测量，各种注射法。

7.理论考核：江苏三基260-299页和相关制度职责

第二个月

1.掌握主要急救药品药名、剂量、用途和使用注意事项。

2.在带教老师指导下跟车出诊，掌握现场急救的流程和方法。

3.学习查对制度、分级护理制度。

4.在带教老师指导下学习院前急救基本理论和技术：止血法、包扎法。

5.基本技能操作考核：各种铺床法、无菌技术。

6.理论考核：江苏三基300-372页、相关制度职责以及急救药品药名、剂量、用途和使用

注意事项。

7.专科技术考核：止血法、包扎法。

第三个月

1.掌握危重病人转运中的观察、监护要点。

2.掌握主要急救药品药名、剂量、用途和使用注意事项。

3.学习突发事件应急预案。

4.在带教老师指导下学习院前急救基本理论和技术：固定法、病人搬运法。

5.基本技能操作考核：口腔护理、皮肤护理。

6.理论考核：江苏三基145-189页、相关制度职责以及急救药品药名、剂量、用途和使用

篇12：120急救护士工作职责

1、牢固树立“呼叫就是命令，时间就是生命”的急救意识，协同医生做好院前急救医疗与特需服务等工作。

2、认真执行本急救网络与驻地医院的各项规章制度，守职尽责，严格遵守操作规程，正确执行医嘱，防止差错事故的发生。

3、树立良好的职业道德，热爱护理专业，以患者为中心，全心全意为患者服务。

4、出诊前后认真检查，补充药品和器材，保证患者得到有效的救治。按常规进行器械、设备的消毒，保障医疗设备完好，提高使用率。

5、负责本点区域内及急救车内的环境卫生。

6、不断学习先进专业技术知识，及时总结经验，努力提高业务水平。

篇13：120急救员工作制度

（一）、树立以病人为中心思想，急病人所急，准时上下班，严格做好交接班工作，凡下一班人员未到，上一班人员不得离开工作岗位。

（二）、接诊过程中注意个人安全，特殊情况及时与科主任联系申请，如参加大规模抢险活动、复杂高速车祸、病人家属极端情况等。负责接受急救人员应准确记录救治人地址、病情以及出车时间，经复核无误后在一分钟内出车。出车前必须向当班急诊值班人员说明。出车时需按要求携带对讲机和急救箱。接诊病人返程时需向急诊科说明情况，危重病人随时沟通病情并通知急诊科做好抢救准备。

（三）、急救人员执行任务时要主动、耐心、细致，积极抬抱病人，不准袖手旁观，在有家属的情况下指挥、协同抬抱病人。患者的病情、死亡由医务人员鉴定，任何人不得擅自拒绝抢救送院。

（四）、急救人员随车救护时，确诊为家中死亡的病人，须明确告知其家属或有关人员，病人家属坚持要送医院，随车救护人员不得拒绝送院。

（五）、急救人员值班时一律穿工作服，做到衣着整洁，坚守岗位，不随便离岗，不准饮酒，执行任务时不准无故停车或绕道行驶，不准带非值班人员及单位人员出车，不准穿拖鞋，不准听无线电音响及谈笑、吸烟等。

（六）、急救人员在任何情况下必须服从调度指挥，有问题待完成任务后向有关主管部门汇报反映，不得借故不出车，拒绝出车影响急救应对引起的后果负责。在急救工作中，救护车的开、停应服从医疗需要。

（七）、急救途中不准擅自改变救护对象，若遇重大紧急情况，车遇阻挡，原则上不予改变，但应及时向调度室汇报，请求另派救护车，如新出现的救护对象确实危重，须经调度同意后，方可改变急救对象。

（八）、病家直接上门要车，应及时与调度室联系，经同意后方可出车。凡病人要求送往外省市，应事先办理批准登记手续（夜间、节假日经总值班同意）由中心统一安排派车。

篇14：120院前急救医生年度个人总结

1、积极减轻护士心理压力。通过组织学习理论知识和现实先进事迹的教育，培养护理人员高尚的道德感和真挚的同情心，爱岗敬业，使护士利用防御机制，改变认知评价，学会自我放松和自我调控。

2、提高急诊科护士专业技能。通过组织情景模拟教学，制定急危重病患者的常规抢救护理流程，加强低年资护士的急救理论学习和技能培训，使他们能够熟练掌握常用急救药物和现代化仪器的使用，急诊科护士的综合素质也得到提高。

3、采用先进管理机制，更新护士的护理理念，坚决杜绝“急诊不急”现象。组织全科人员进行医德规范学习，让每一名急诊护士知道面对急危重患者，应救死扶伤，实行人道主义精神，把思想工作和职业道德教育贯彻到业务中去。根据护理部在护理队伍中进行分配制度、个人业绩考核制度和晋升制度的改革，急诊科充分体现“奖勤奖优”“罚懒罚差”，利用激励机制进行管理工作，激发护士工作的积极性，改善服务态度。

4、加强护患沟通。良好的护患关系是医疗活动顺利开展的基础，融洽的护患关系能营造良好的氛围且平缓患者的情绪。急症护理应掌握与患者和家属沟通的艺术和技巧，首先要理解患者看病的急切心情，其次对其提出的问题要耐心、细心、认真地讲解，在进行各种治疗护理过程中，通过沟通使得患者或家属明白接受治疗护理的名称、目的、注意事项、副作用等，从而使护患间相互配合、护理工作才能顺利地进行。为加强护士与急诊病患的有效沟通，急诊科还开展患者评选“明星护士”活动。

5、“服务剧本”使每名护士成为合格的“演员”。护士长根据病人病情分级做出文字记录，进行总结后装订成册，分发到每个护理人员手中，大家利用业余时间阅读，深刻体会、灵活运用到实际工作中，使每位护士都扮演好自己的角色，成为优质服务的有心人。