网络市场营销策划方案

网络市场营销策划方案（共8篇）

篇1：网络市场营销策划方案

一、特色农产品网络营销的内涵及意义

我国各地均具有显着地域特色的农产品，信息技术和互联网平台的广泛应用推动了特色农产品的网络营销的发展。特色农产品网络营销是在特色农产品销售过程中，依托于互联网电子商务平台，利用信息网络技术，实时发布和收集特色农产品信息，通过特色农产品仓储与物流体系，实现特色农产品线上销售、线下配送。特色农产品网络营销模式的出现，拓宽了特色农产品销售渠道，提升了特色农产品的知名度，大幅降低了特色农产品的销售价格，有效改善了农民的收入。

特色农产品网络营销是以互联网技术为基础的一种新型营销方式，特色农产品网络营销的意义主要有以下三个方面：第一，网络营销拓宽了特色农产品的销售渠道。由于互联网具备无地域、无空间、无时间的限制，能够有效回避特色农产品信息和交通的限制，减少了特色农产品销售的流程，缩短了特色农产品销售的时间，有效拓宽了特色农产品的销售范围，改变过去只能销往周边地区的局限性，实现了特色农产品网络销售的全球化。第二，网络营销提升了特色农产品的知名度。通过网络营销，特色农产品走出家门并走向更广阔的地域，过于不为人知的具有浓郁地域特色的农产品，通过网络宣传和销售成为凭借产品质量和特色优势逐渐成为家喻户晓的知名品牌，提升了特色农产品的知名度，推动了特色农产品的产业链发展。第三，网络营销降低了特色农产品的销售价格。特色农产品的网络营销简化了过去复杂了销售流通环节，特色农产品从农户到消费者手里的环节减少了、时间缩短了，网络营销流通成本的降低促进特色农产品的销售价格大幅降低，促使消费者对特色农产品的需求进一步增加，进而形成特色农产品网络营销的良性循环。

二、当前特色农产品网络营销的主要模式

1. 借助电商平台进行网络销售的模式。

伴随着电子商务的迅速发展，部分农户或农产品企业利用第三方平台开设特色农产品销售网店，在网上销售产品和提供服务。2016 年4 月 12 日，阿里研究院发布《阿里农产品电子商务白皮书(2015)》指出，阿里平台完成农产品销售额695.5亿元，经营农产品的卖家数量超过 90 万个。与 2013 年、2014 年阿里平台上经营农产品的卖家数量37.79万个和76.21万个相比，增幅大幅提升。尤其是 2015 年阿里销售平台上特色农产品类占 30.48%,同比增长 47.13%.农户或农产品企业充分利用第三方平台进行特色农产品网络营销已成为当前特色农产品网络营销的主要模式，并呈现于持续较快上升的趋势，农户或农产品企业以较小的投入获取最大收益的同时，推动了当地特色农产品的可持续发展。

2. 特色农产品企业自建网站进行网络销售的模式。

具有一定规模和效益的地方特色农产品企业往往会自建网站进行网络营销，因为这类农产品企业一般具有较为完整的生产、加工、储藏、运输等产业链，从生产基地、技术应用、仓储运输到网络营销由农产品企业自身完成。当前，自建网站进行网络营销的农产品企业主要以地域或特色农产品来命名，例如以开发、加工、销售茶叶等特色农产品为主的安徽省金寨县“安态特色农产品有限公司”、以生产、加工、出口各种规格的花生类特色农产品为主的山东省莒南县“光华农产品有限公司”、以收购、储藏、加工、销售大蒜和花生等特色农产品为主的河南省“杞县金地农产品有限公司”等。特色农产品企业通过自建网站进行宣传和销售，拓宽了企业的销售渠道，大幅提升了企业的知名度。

3. 地方政府主导的地方特色农产品网站营销模式。

相对于通过第三方平台和自建网站进行网络营销的农户和农产品企业来说，一些地方中小型农产品企业和无法通过第三方平台进行网络销售的农户主要是依托于地方政府相关部门建立的农业网站来实现网络营销。这种模式主要是由特色农产品较为集中的市、县级政府及当地农业部门集中建立地方性农业网站，定期发布特色农产品信息和产品销售服务方式，帮助当地的特色农产品农户和企业开展网络营销。例如作为广西农业厅、广西农业政府门户网站的广西农业信息网，下设包括南宁、柳州、桂林、梧州、北海、钦州等 14 个地市的农业信息网链接，每个地市的农业信息网上均有特色产品展示、价格指导、供求信息等，对当地特色农产品进行有效宣传和推广。这类网站的费用是由政府来承担，是特色农产品农户和企业的公共服务平台，整体上推动了各地特色农产品网络营销的广泛应用。

三、当前特色农产品网络营销模式面临的主要问题

1. 农村网络基础设施建设落后。

当前农村地区网络基础设施建设过于落后于城镇，制约了农户和农产品企业参与网络营销的积极性。农村地区网络基础设施薄弱主要表现在两方面：其一，农户的电脑等互联网终端拥有率较低，尤其是特色农产品较为集中的中西部地区农户家庭电脑普及率远低于东部地区。其二，农村地区互联网普及率低，严重制约了特色农产品网络营销的建设与发展。

2. 特色农产品网络营销缺乏质量和品牌意识。

互联网 +时代，越来越多的消费者通过网络购物来满足需求，消费者在网络购物过程中较多关注的是产品的质量和品牌。也就是说，消费者在网络上挑选琳琅满目的特色农产品时主要是由产品的质量和品牌来决定。而对于多数特色农产品农户和企业来说，目前较为缺乏产品质量和品牌意识，往往在特色农产品成熟以后直接进行网络销售，并没有过多考虑进行品牌包装和深入加工，多数特色农产品没有形成具有地域特色的品牌，一定程度上影响了特色农产品网络营销的可持续发展。

3. 特色农产品网络营销配送能力不强。

特色农产品网络营销必不可少的环节就是仓储、物流与配送。近年来，我国物流行业得到了长足发展，形成了规模化产业发展格局。但由于特色农产品一定程度上具有新鲜、薄脆的特点，就对特色农产品物流配送提出了冷藏、防病虫、快运输、轻运输的要求。就当前物流配送流程来说，简单的包装、运输、配送满足不了特色农产品的要求标准。同时，特色农产品主要产自于农村地区，相对于城镇物流配送覆盖面广、配送速度快的优势，农村地区的物流配送覆盖面小、运输时效性差，这也影响了特色农产品网络营销的运用和发展。

四、互联网 + 时代完善特色农产品网络营销模式的对策

1. 加强政府引导作用，提高农户网络营销技能。

提升特色农产品农户和企业对网络营销的信任度，引导更多的当地农户和农产品企业运用网络营销模式扩大销售区域，提升知名度，推进特色农产品产业发展。首先，地方政府要加强当地网络基础设施建设，提升互联网覆盖率，满足特色农产品农户和企业网络营销的基础设施需求。第二，地方政府要加大扶持特色农产品信息公共平台建设，建立本地区的农业信息服务网，带动农户和企业运用网络进行特色农产品销售模式。第三，地方政府应加强对农户基本网络信息技术应用的培训，让农户认识和了解网络营销的必要性和重要性，掌握基本的网络营销应用技能。

2. 提升特色农产品质量，实施品牌战略。

互联网 + 时代，特色农产品网络营销模式的应用与推广势不可挡，实施特色农产品品牌战略则能推动其网络营销模式逐步完善。特色农产品用户和企业应树立品牌意识，逐步提升特色农产品质量，形成从生产、加工到网络销售、物流配送一体化产业链。例如：新疆和田大枣、阿克苏的苹果等，通过确立统一标示和宣传，提示了产品的知名度，建立了网络营销的前期、中期、后期服务体系，使消费者满意度迅速上升，其产品通过网络远销海内外，塑造了地区性特色农产品优势品牌。

3. 健全特色农产品仓储和物流中心，完善物流配送体系。

物流配送是特色农产品网络营销的关键一步，直接关系着消费者的满意度，是决定特色农产品网络营销的关键因素。首先，各大物流企业应针对特色农产品特性制定冷链物流配送方式，保证特色农产品的时鲜性。其次，各大物流企业应加强特色农产品仓储和物流中心建设，满足各个时节特色农产品从农村到城镇的仓储、冷链运输、配送于一体的现代化物流培训体系。最后，各大物流企业应进一步拓宽物流配送覆盖面，实现物流配送城乡一体化，满足特色农产品农户和企业与消费者的双方需求。只有建立完善的物流配送体系，才能真正实现互联网 + 时代特色农产品网络营销模式的自我完善发展。

网络营销策划方案

篇2：网络市场营销策划方案

网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题，网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端，为企业提供全面的网络营销策划，为企业做针对性的网络市场调查研究，结合企业自身的发展特色做好网络规划，使企业最终走上健康的电子商务发展道路。

内部报告系统内部报告系统亦称内部会计系统，客户软文：万氏分条机，引我走向致富路，它是企业营销管理者要经常使用的最基本的信息系统。内部报告系统的主要功能是向营销管理人员及时提供有关订货数量、销售额、产品成本、存货水平、现金余额、应收账款、应付账款等各种反映企业经营状况的信息。

营销情报系统营销情报系统是指网络营销管理人员用以获得日常的有关企业外部营销环境发展趋势恰当信息的一整套程序和来源。它的任务是利用各种方法收集、侦察和提供企业营销环境最新发展的信息。

篇3：生态园酒店网络营销方案策划

一、生态园酒店特点

生态园酒店, 英文简称为Garden Hotel, 有园林酒店、生态园、花园酒店的几种别称, 主要特点有以下几点:

首先, 生态园酒店是餐饮环境与山水园林相互融合的特殊餐饮环境。以自然、艺术、文化为主题, 将就餐者对于自然的向往与各地风土民情贯穿于一体, 贴近自然又充满历史韵味。

其次, 生态园酒店注重传统文化创新, 主题元素风格多样。风格较为突出的是体现华夏传统文化的中式古典风格, 他的主题以“江南水乡”、“岭南文化”等表现丰富的装饰元素组成。其他地方的少数民族文化及地域风土民情也被诸多运用到装饰元素之中。

最后, 生态园酒店在继承传统文化的同时更具时尚性和娱乐性。生态园酒店突破历史上的单一主题元素, 更加注重生态环保式和花园式理念, 增添了很多流行元素以及其他视觉元素, 这样可以缩小不同文化背景下的使用者因文化差异而感到的不适感, 更加践行现代餐饮娱乐关于“舒适”、“服务消费者”等的价值设计理念。

二、生态园酒店网络营销方案策划

主题突出这一特点, 决定了生态园酒店不同于传统酒店过于依赖规模、规范、奢华等特点, 而是强调给人耳目一新、眼前一亮的感觉。所以, 传统的营销渠道并不能满足这一主题特点的宣传与推动, 只有强调互动、交流的网络营销才能帮助生态园酒店进行更具针对性、更具感染力的营销与传播。利用互联网打开营销渠道无疑是一个方便、灵活、高效还可以突出生态园酒店特色的手段, 在虚拟的互联网上建构出顾客群体之间的双向互动, 有利于生态园酒店发掘潜在客户。但由于体系尚未成熟, 实践案例较少, 还未有效利用和大范围推广, 下面本文就将探讨生态园酒店的网络营销策划方案。

(一) 产品策略

网站是酒店进行网络营销的基础, 决定了顾客对酒店的第一印象。酒店的网页设计所追求的效果具体应注意以下几点:第一, 网页的结构设计要合理, 层次要清楚。顾客一眼就能被吸引, 对于酒店的客房情况及预订政策等一目了然。这样可以给顾客留下清新优雅的好印象。第二, 网页的内容应全面, 尽量涵盖顾客普遍所需的信息。这里主要包括生态园酒店的概况、突出现代和文化结合的生态园酒店客房特色、酒店的位置、周边环境以及去往某地的车程和时间、路线等, 当然必不可少的酒店电话、价格及预订政策也要详细的说明, 让顾客能方便的找到适合自己的酒店。第三, 网页的链接应方便浏览, 传输速度和图片的下载速度要快。传到网上的房间图片应真实可信, 还要注重突出自己的特色, 让顾客从众多的网页中选中, 方便顾客与酒店互联网营销实现双赢。

酒店可以根据需要组建自己的短信平台和wap站点, 接受客户的预订服务信息, 并可以发短信通知顾客能够享受到的一些优惠或参加本酒店的一系列活动。既方便顾客, 让顾客舒心, 又推广酒店, 实现酒店的利润与名誉双赢。长此以往, 利用这一网络服务技术, 更加提升酒店的形象和知名度, 也能保证酒店服务质量。

(二) 价格策略

酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点:一方面, 酒店应本着为顾客着想的理念, 通过灵活变价来制定价格策略。比如, 可以根据旅游的淡旺季和市场供需情况进行实际的价格调整, 期间可以通过优惠或打折等形式吸引顾客。弹性议价也是一种拉回头客的有效方式, 比如跟顾客说满几次或第二次再预订就可以享受会员价格或者同样价格享受更好的服务等, 让顾客做出选择。

(三) 渠道策略

酒店产品的网上营销方式对于酒店来说, 仅仅是一个营销渠道。而酒店在激烈的市场竞争环境下, 酒店要想获得长远发展, 应不断创新营销方式, 比如通过微博建立微预订, 不仅可以提高社会化媒体的利用率, 使酒店自身更加贴近客户, 建立自身品牌, 而且还可以缩短客户的预定客房的时间, 利用微博这一广泛的流行平台通过其转发、关注等功能快速建立起客户关系网络, 获得客户的忠诚度, 有一定的传播效果和影响力。并且对于酒店来说, 投入成本不高。还能够图文并茂进行实时发布, 与酒店其他营销活动同步实施。还可以通过微信平台, 开通酒店移动营销系统, 发挥MSS预定便捷快速、酒店地址导航、促销活动发布、会员注册等功能, 实现与顾客在手机上的双向互动。还可以利用安卓、苹果等系统, 开通OTA无线预订、作为一个分销渠道而言, OTA有其庞大客户群体和商业价值。还可以在此基础上开展APP营销。使APP如种子般下载到客户终端的客户端, 使营销活动更为精准, 提高客户的忠诚度。但APP下载对于大部分的生态园酒店来说, 缺乏用户体验, 需要谨慎利用以避免盲目投资。

(四) 促销网络

1、电子邮件形式

酒店可以通过e-mail这种成本低廉而且方便快捷的方式, 让顾客第一时间全面清晰的了解酒店的各种优惠活动。前期要做好市场调研活动, 确定发送的用户群体, 设计e-mail涵盖的促销内容, 专员对投寄信息要进行分析和审查, 提高编辑信息的质量和措辞以及文字设计、背景图案等各方面内容的细致严谨。

2、与旅行网站合作

旅行网站是通过互联网专门从事旅行服务的网站。鉴于各大旅游网站在时下盛行, 以携程、同程、亿龙为主的旅行网站已经具备包括酒店预定、机票预定、旅游团购、旅游推荐等成熟功能。信息全面、专业化、权威性和网上点击率都较高。生态园酒店可以与此类网站进行合作, 建立良好关系, 进行关键词投放、网页链接入住等营销活动。

篇4：网络市场营销策划方案

摘要：“细分”与“整合”是《网络营销与策划》课程教学模式创新的重要手段。文章通过解决教育教学理论与具体课程《网络营销与决策》及其资源库建设的实践相结合的“接口”问题，构建了多层面、多形式的“教学理论应用（接口）模型”与“专业理论应用（接口）模型”，使得理论应用更加贴近教育教学实际工作的需要，更加方便地分析、应对与化解理实一体化教学过程中存在的问题，系统地解决《网络营销与策划》教学与实际岗位工作中的关键性、技术性难题。

关键词：分化、同构、整合；网络营销与策划课程

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2016）07C-0099-07

工学结合的“理实一体化”教学模式是当前教学改革的主要方向。赵志群博士提出的“KOMET能力模型”，将职业能力分为四个层次：名义能力、功能性能力、过程性能力、整体化的设计能力。当我们以“名义能力”或“功能性能力”为教学的能力目标时，采用传统的教学模式，几乎不会有什么问题，然而当我们以“过程性能力”与“整体化的设计能力”作为能力目标，采用传统的“理论+实训”这样的教学模式时，将遇到前所未有的困难，我们如何找出所有的难题及其原因，并针对性地化解这些难题，以较小的成本实现教学的能力目标？这需要我们科学地界定研究的核心概念与问题，确定严谨的研究过程，创新有效的研究方法体系，最终获得科学实用的研究成果与应用效果。据此，我们设计了较为缜密的研究思路（见图1）。“分化”与“融合”是自然界新生事物发生的方式，而“细分”与“整合”则是《网络营销与策划》课程教学模式创新的重要手段，“整合”的基础是从“工作与学习同构性分析模型开始”的。

一、电子商务专业课程《网络营销与策划》及其资源建设实践研究思路

“工欲善其事，必先利其器。”在解决问题之前，首先思考解决问题的方法。当我们确定需要解决的问题时，不能急于动手，先要确认：你研究的问题及其关键概念的界定真的没有问题吗？你用的是什么方法？该方法能否确保你对问题及关键概念的界定是全面的、深入的、科学的、可行的？我们构建了方法工具之一：“工作与学习同构性分析模型”，对问题进行了“分化”，并论证了工作学习合作互动教学模式的基础，也为“界定”问题打下基础。

在同构性分析基础上，发现一体化教学过程的关键难题与确定实际工作岗位的关键技能，该结论是科学可靠的吗？方法是严谨可行的吗？这就需要运用我们的方法工具之二、之三：“诊断模式”，即“学习任务难度评估模型”与“工作任务难度评估模型”。

当我们问题与关键概念界定清楚后，就要化解难题。如何化解呢？我们在此运用了方法工具之四、之五，“工作学习合作互动教学模式”与“网络营销策划模型”。

当我们化解了一体化教学难题，攻克了专业教学难关后，再着手开发课程及资源，必然会取得事半功倍的效果。我们认为在资源与时间有限的情况下，不能平均使用力量，而是要集中力量解决主要矛盾。

二、网络营销与策划模型及其教学模式之过程“同构性”研究：规范一体化教学过程的环节

网络营销策划实际工作模型及其教学模式之间存在全息结构（见表1）。一体化教学的一般过程（图2），显示每个局部（如实施）与整体有相同的结构，即：目标、资讯、计划、实施、评价及全过程控制（注意：这里使用了“分化”之法），但并非每一个环节的所有过程都会显现。根据经济规则，一些较简单的项目省略或合并一些环节不仅不会影响最后的结果，而且会更有效率。因为每个人知识经验和观察的现象不一样，对这种相同或相似的结构的表述与看法也可能有差别。不同的项目过程却有相同的全息结构。因此，我们将一体化课程过程规定了四个不可缺少的环节为：即目标（或任务）、资讯、实施、评价。其他环节则可根据具体项目或案例教学的需要增减。

这使得网络营销创意与网络营销教学模式创新之间有着共同的运作流程或结构，同时也为网络营销课程标准的开发、教材与学材框架的设置、教学方案的设计、网络营销项目教学与案例教学的实施等提供了有力的指导（即通过模型接口，可以将研究成果“整合”到课程建设中去）。

三、一体化课程学习任务难度评估模型研究与《网络营销与决策》的教学难题剖析

在规范了一体化教学过程的一般环节后，就可以深入剖析与精确定位电子商务专业核心课程《网络营销与决策》教学难点所在的环节，为更精准地解决关键性问题打下基础。

（一）一体化教学的难度分析，从一体化课程的六环节来确定课程设计、实施与实现相关职业技能目标的难度

表2从一体化课程的六环节、学习任务的难度、教学测量与评价的质量指标三个维度提供了一个一体化学习任务的难度评估模型。此模型假设以“过程性能力”“整体化的设计能力”为本课程的职业能力目标。通过分析，可发现学习任务的教学重点与难点，预见教学过程中可能出现的难题，并预备化解办法。学习任务难度可评估，但较难精确定量评价。

（二）《网络营销与决策》的教学难题剖析

1.以《网络营销与策划》与《会计基础》作“学习任务的难度”的对比性剖析（见表3）。可知：达到同等的职业能力目标层次，在教学环境、教学资源、教师能力、学生素质、教学时间与培养成本的配置上，《网络营销与策划》明显高于《会计基础》。而两门课程在教学环境、教学资源、教师能力、学生素质、教学时间与培养成本等配置相当的条件下，在职业技能目标的教学层次上，《网络营销与策划》远低于《会计基础》。譬如，当会计专业的学生具备“过程性能力”时，营销专业学生可能处于“名义能力”层次（即“风险学生”所在的能力水平，具有表面的、概念的知识，这些基础知识不足以用来引导行为。）或功能性能力层次上（即仅具备与工作情境无关的专业知识及相应的技能）。

2.以过程性能力、整体化的设计能力为本课程的职业能力目标层次，《网络营销与策划》与《会计基础》作“教学测量与评价的质量指标”对比性剖析（见表4）。可知：《网络营销与策划》等运营类课程教学测量与评价，与其他课程相比，质量偏低，所以，教学评价系统的改革，可以成为课程改革的突破口与支撑点，如可采用“过程式、多元化评价体系”。endprint

四、“网络营销（战术）策划模型”研究

使用三大公式，初步构建“网络营销战术策划模型”。

（一）“网络营销（战术）策划模型”的架构模型（公式一）示意如下：

公式一：网络营销战术策划模型=（客户关系四个阶段×网络营销手段×创造客户价值的网络特征）×运营时段+（客户关系四个阶段×绩效指标系统）

以上公式可分为两部分：“（客户关系四个阶段×网络营销手段×创造客户价值的网络特征）×运营时段”与“客户关系四个阶段×绩效指标系统”，前部为策划部分，后部为评价部分。

1.策划部分：（客户关系四个阶段×网络营销手段×创造客户价值的网络特征）×运营时段，由四个维度构成，前三个维度（客户关系四个阶段×网络营销手段×创造客户价值的网络特征）用下图表示。这是个动态模型，每个时段因营销内外环境的变化而网络营销策划也需作出或变或不变之适应性调整，因此需要引入“运营时段”维度，图3仅是某个时段（点）上的“网络营销策划”状态示意。

模型的策划部分提供了用以推进客户通过关系阶段的各种营销手段的一个综合性描述。必须认真考虑在各种关系阶段中如何运用这些营销手段。

首先，客户关系及其发展过程是“网络营销战术策划模型”第一个维度。客户关系是公司及其客户的纽带或联系。以人与人之间关系进展为参考，根据客户关系的亲密程度，也是为了便于记忆，我们分为以下四个阶段：认识、交往、忠诚、分手。

其次，网络营销手段是“网络营销战术策划模型”第二个维度。网络营销手段多种多样，且不断有新的手段出现，我们将其归为五类，即产品、价格、信息传播、网络社交平台与渠道。这些手段具体价值判断与应用，参见“网络营销工具的价值评估研究”与“网络营销组合矩阵研究”。

再次，个性、互动、便捷与安全成为客户价值的“网络”属性，完全可以作为网络营销策划的第三个维度。从互联网经济继承的本质属性为：个性、互动、便捷与安全。它们为客户价值增加了新内涵。信息技术的发展，常常不断改写“个性、互动、便捷与安全”的定义，这会使旧的价值交换的平衡点被打破，从而成为网络营销重新策划的拐点，在“企业为客户创造价值（服务传递模式）”与“客户为企业创造价值（盈利模式）”之间建立新的均衡。所有的网络营销策划都不能忽略这四个方面，如果应用得当，一定会成为战胜竞争对手的重型武器。

最后，“运营时段”是网络营销战术策划模型—策划部中的第四个维度。

这个网络营销战术策划模型对于营销经理人员来说是一个很好的起点，因为它是用于推进客户通过关系阶段的营销手段的一个综合性的指南。但是，随着公司营销目标、竞争手段、客户偏好等的演化，网络营销战术策划模型设计必将而且应当随着时间推移而改变，网络营销战术策划模型仅是位于某个运营时段上的截图，这也是引进“运营时段”维度的原因。该网络营销战术策划模型必须适应这些变化。有效的营销组合要求对四个阶段中可用的所有营销手段，以及开发该网络营销战术策划模型的环境（含具体的企业目标市场定位与内外环境及其相关资源等）有一个深入的了解。

2.评价部分：即网络营销战术策划模型最后一项，绩效指标系统。

图3是网络营销战术策划模式的主要部分，而且是站在客户的角度，为客户创造价值的角度来观察、思考与策划；如果仅从客户的角度思考问题是不全面的，同时需要从企业的角度对观察、思考与策划，即客户为企业创造了什么价值，这需要用另一套指标体系来测量（表示），两套系统在策划时均不可忽略，成功的策划往往就是要找到两者之间的平衡点。

网络营销战术策划公式：网络营销战术策划模型=（客户关系四个阶段×网络营销手段×创造客户价值的网络特征）×运营时段+（客户关系四个阶段×绩效指标系统）最后一项为：（客户关系四个阶段×绩效指标系统）。表5表示两者之间的关系。

（二）网络营销工具的价值评估研究（公式二）

新的网络营销的工具或手段，不断被创造出来，改变的只是旧的或新的工具对客户的影响力的格局，及企业对这些新工具的控制力的有效性。但判断这些营销工具或手段营销价值的公式没有改变。

公式二：单个工具的价值=影响力×控制力[提升（创造）影响力的成本+提升控制力的成本]

影响力即对客户价值的影响能力，每个工具在客户关系不同阶段的影响力是不一样的；而控制力是兑现影响力的能力。只有控制力而没有影响力，或者，只有影响力而没有控制力，作为营销手段（或工具）其使用价值为零。

（三）网络营销组合矩阵研究（公式三）

在20世纪的60年代由美国营销学学者麦卡锡教授提出4P理论。4P是指：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），是企业进行市场营销活动的主要手段。4P之间相互影响，相互作用。是化学反应，不是物理堆积，用公式三表示如下。

公式三：工具综合价值=单个工具价值的矢量和（不是简单相加）

如何进行经济有效的营销组合，是我们需要研究的问题。4P是经过时间检验的主要的有效营销手段，故而作为“网络营销组合全息相关模型”构建的基本假设：如果企业战略正确，而出现经营问题，则必然是4P需要调整；反之，如果4P效用已近最优，仍然出现经营困局，则证明企业战略可能出了方向性失误。

在单项营销策略价值评估的基础上（参公式二），考察营销组合，最简单的关系就是表6这六对关系（不含自身）。例如：渠道策略指导下的产品策略之一，即在线上线下不同渠道使用不同品牌；再例如，在渠道策略指导下的价格策略之一，在线上线下不同渠道使用不同价格。从而解决线上与线下两个渠道上产品与价值的冲突问题。在此基础上进行更高级的营销策划（参公式一）。

无论市场营销还是网络营销教学过程中，不能将4P各要素孤立或分割学习，而要基于其综合价值判断，作为一个全息相关的整体来管理的动态系统。这是回避不了的难点之一，除非放弃从事营销工作，或全靠运气去竞争。如何化解难点？正是研究“网络营销组合全息相关矩阵”在教学中应用的意义所在。endprint

综上所述：我们认为在发现问题、研究问题、解决问题之前，先思考“发现问题、研究问题、解决问题”的有效方法，可以起到事半功倍的作用，本文通过运用“分化”与“融合”二位一体的创新方法论，构建了多个教学理论应用（接口）模型，又一次丰富了运营类课程教学模式改革中“发现问题、研究问题、解决问题”的工具箱；而“网络营销（战术）策划模型”更是充实了企业进行营销策划的武器库。

（责任编辑：陈向阳）

Abstract： “Segmentation” and “integration” are important means for the innovation of curriculum teaching mode of “Network Marketing and Planning”. By solving the cohesive problem of teaching theories and the specific course of “Network Marketing and Planning” as well as its practice of resource construction， this paper constructs the “teaching theory application model” and “professional theory application model” with multi-levels and multi-forms， which makes the theoretical application closer to the actual teaching， makes it more convenient to analyze， deal with and solve the problems in the teaching process with theory and practice integration， and systematically solves the key technical problems in the teaching and actual working practice.

篇5：网络营销策划方案

统计表明，网站60％的访问量来自各大搜索引擎，因此品牌网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的首要步骤。

b、参加许可邮件营销

邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方法；此外，建设自己的邮件列表，定期制作更新品牌网站电子杂志，向会员俱乐部会员和其他订阅用户发送，能有效的联系网站访客，提高用户忠诚度。

c、投放网络广告

网络广告是投入较大，效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。制定网站广告投放计划，在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放；即时通讯广告主要是在msn、qq等即时通讯工具进行广告投放。

d、网站互动推广

策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段，且能提高访客忠诚度，持续深入的传播网站和品牌。在网络营销策划方案中具体步骤可分为：备注网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料，并互相评分，优秀有奖网友上传原创笑容图片，并互相评分、评论。

联合其他机构，策划或由网友自发开展各类户外运动，由网站提供物质支持和奖励引导网友创作各种有意思的玩法，与众不同，出人意料。创意可以作为广告系列题材，为品牌所用，并奖励作者，对作者有较大鼓励，可以吸引更多人前来，刺激大家的积极性。

e、会员制营销

会员网站放置网站链接或活动内容介绍与链接，通过该会员网站来到且注册成为网站会员俱乐部成员的，为该会员奖励积分，积分可兑换网站纪念礼品。

f、信息发布

有偿信息发布是有效的网站推广方式，主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。

g、媒体合作

网站要推广，宣传报道不可少，品牌网站可与网上网下媒体展开充分合作，撰写公关文稿，关注网站发展动态，并定期在各媒体发布。

h、网站合作

同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式，可以借合作伙伴的力量，促使品牌网站的系列活动有效开展；此外，广泛征求友情链接，扩大网站外部链接活力，能增加网站的搜索引擎曝光率，获得理想的排名效果。

网络营销策划方案第二步：品牌网络传播计划

a、网站logo、banner有奖征集

品牌网站新近推出，为使网站形象贴近群众，深入人心，富有新意，现向社会公开征集网站logo、banner设计方案，欢迎关心网站的广大网络工作者、美术爱好者踊跃参加。奖项设置：一等奖（各1名），现金5000元。二等奖（各2名），价值XX元的纪念礼品。纪念奖（若干名），价值300元的纪念礼品。这属于一种互动的推广方式，在很多网络营销策划方案中都有体现。

b、网络护绿计划

为宣传绿化，培养网友维护生态平衡的观念，品牌网站将以省市一级为单位，开展网络护绿计划，计划的主要思路如下：可联合地市学校、团委、政府机构、绿化委员会等单位，开展认养小树活动，并制作铭牌，认养人定期给小树拍照，上传到网上进行评比。由网站定期选出护绿明星，给予奖励。此活动可长期开展，并逐步由小范围开展扩展到全国范围内，主要针对对象是热爱生态平衡和绿化的网友。

c、成为会员俱乐部成员，好处多多

会员俱乐部将成为一个网上与网下互动结合的组织，只要成为俱乐部成员，就可以参加俱乐部和网站定期推出的各种活动；会员有积分，参与各类活动均可增加会员积分，积分达到一定程度，可以进行星级评定，还可兑换由品牌网站提供的纪念礼品。

网络营销策划方案第三步：网络市场调研计划

网上市场调研也是网络营销的基本职能之一，随着互联网应用的普及发展，企业的市场调研、用户需求信息的收集亦逐步跨进网络。通过在线调查表或者电子邮件等方式来完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本、不受地理区域限制的特点，常用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料有效的调查工具。

调研内容：

a、网络市场情况调查（市场分析、从业情况调研）。

b、主要竞争个案调查（竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状）。

c、目标。

d、客户调查（客户分析、客户关系整理）调研形式。

主要方式为：

（1）在线调查表

通过品牌网站或其他合作调查网站上设置调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器，被调查人可留下自己的真实姓名和联系方式，以获取我们提供的奖励。这是网上调查最基本的形式，广泛应用于各种内容的调查活动，这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。

（2）电子邮件调查

合理设计调查表单，将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中，或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面。这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择，并节约被访问者的上网时间，若调查对象选择适当，往往可以获得相对较高的问卷加收率。

（3）海量数据库搜索调查

根据调查内容需要，如进行竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状调查，可通过互联网海量数据库搜索调查来实现。

（4）会员数据库分析调查

品牌网站通过网站推广工作实施和会员俱乐部的经营，将会有为数可观的俱乐部会员和其他网站数据，这些对于网上目标客户调研、客户分析以及客户关系整理均有重要意义。

篇6：网络营销策划方案

__是汇集了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业，销售范围包括女性各个年龄的服装。

二、女装业的发展

毫无疑问，女子服装占据了整个服装市场的大部分，女装的自然销售成为服装业盈利的一个重要的卖点。

一般来说，女装店的发展趋势大致可分两种方向。一种是妇女综合衣料品店，它销售从裤子、袜子等小商品到礼服的所有时装，其顾客层次面呈扇形。另一种是以小商品为代表，限定于女士服装某一商品群的专卖店，这种店中的女服装比较单一，顾客层呈现断面。

在以前女装店的对象目标以职业妇女、年轻女子为主，年龄层次为20岁到30岁左右，但当今社会，时装已不仅仅属于年轻女性，中老年妇女也愈发渴望借助时装的时代感来舒缓心理上的压力，所以中年妇女的服装市场发展空间也很大。因此我们把__定位为一个尽量能够满足各年龄阶层的女性服装购物网。

三、建设网站目的及功能定位

1、模式定位：B2C

针对网站的实际情况，__能够在价格竞争上取得优势，是因为我们采取了差异化渠道--直销的策略。既然我们采取的是直销的策略，直接面对的是广大的消费者，并且我们网站不但会在线销售服装，而且还会提供专业服装知识、潮流等多种资讯。所以模式定位应该与网站定位相一致，于是模式定位为B2C。

2、内容定位：提供服装在线销售以及服装资讯

建立互联网的品牌，首先要分析市场需求开始，现阶段网民上网的目的是获取信息占(53.1%)和休闲娱乐占(24.6%)。网络营销就是靠网站作为一个平台，通过提供给消费者一种服务而建立一种形象、一种关系。

(1)提供在线的服装销售，种类比较齐全，尽量能迎合女性各个年龄阶层的。并且定期提供最新的服装、首饰等资讯，我们还会在网站上设立商品排行，品牌推介等栏目，令网站更具资讯性。

(2)个性化服务。要在众服装销售网站中突围而出，就必需能为顾客提供一些别的网站没有的个性化服务，因为现在是强调个性化的年代，而且通过个性化服务，可以与消费者之间建立稳定、长久的关系。而且，这一项个性化服务也是作为推广我们网站的卖点之一。

四、网站内容规划

根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

(1)公司简介和产品介绍

__是建立于20__年以服装产业为主的民营公司，公司产品结合了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业，销售范围包括女性各个年龄的服装。

(2)价格策略

在网络营销中，价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素。在我们的网站里，主要的价格策略有：

A、网上集体议价：消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到6个人时，可以达到9折优惠，当达到10个人时，可以以低至8折优惠购买该产品。集体议价的价值是，它能使商家获得更多的消费者，也可以真正为消费者提供实实在在的利益，从而能够更好地留住顾客。

B、会员优惠策略：客户只要在我们网购买到一定的数量，我们的客户系统就会自动的将其分类为VIP会员，一旦成为我们的VIP会员，就可以在购买的时候享受折购优惠。

篇7：网络营销策划方案

1. 商品分析：主要数据来自销售数据和商品基础数据，从而产生以分析结构为主线的分析思路。主要分析数据有商品的类别结构、品牌结构、价格结构、毛利结构、结算方式结构、产地结构等，从而产生商品广度、商品深度、商品淘汰率、商品引进率、商品置换率、重点商品、畅销商品、滞销商品、季节商品等多种指标。通过对这些指标的分析来指导企业商品结构的调整，加强所营商品的竞争能力和合理配置。

2.平台建设：电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。目前Internet网上商家不少，但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制，一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费;另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet网无时空限制的优势。

因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。

企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。

企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

3. 推广：以当今互联网为媒介的一种推广方式，是在网上把自己的产品或者服务利用易千度网络手段与媒介推广出去，使自己的企业能获得更高的利益。

选择行业：笔记本电脑行业。

搜索引擎搜索结果：

百度搜索：

360搜索：

SEO

综合检测结果：

行业网站： 计算机行业网：ciw.com.cn/

网站分析：

这里有最新的计算机行业资讯，可以让公司企业了解行业的最新动态，以此对公司的销售服务做出正确的调整，总裁对话栏目则可以了解计算机行业领导者们对行业未来走向的想法和看法，可以让公司企业紧跟行业潮流，研究中心则可以让公司企业了解行业的竞争企业，形成良好的竞争氛围。人物专栏则带领我们了解计算机巨头对行业的思想看法。总结的说这个网站可以让大家了解到详细的计算机方面的信息。网站实力则由友情链接更好的体现：

行业网站：中国计算机网：jisuanji.biz/

网站分析：

在供求信息栏目我们可以详细的了解到计算机行业的市场情况，供求信息，借此可以了解到哪些公司有强大的实力，哪些地方需要怎么样地计算机品牌和价格，而在产品信息里我们可以了解到各种计算机的品牌型号和价格，让我们更好的选择。企业目录则可以了解到哪些企业做的什么业务，以此形成竞争。总结来说这个行业网站更注重于提供供求信息和产品信息。外部链接：

计算机行业前景向好 政策助新技术“落地生根”(凤凰网)近年来我国计算机行业快速增长，下游信息化需求也不断增加。虽然全球经济不景气导致全球IT支出增长缓慢，计算机制造业出口增速有可能下滑，但国内需求依然旺盛，随着政策扶持力度加大，景气度较好的计算机类股票逐渐凸显配置价值。

计算机行业前景向好

近年来我国软件业持续快速增长，增速保持在30%左右。虽然受金融危机影响，2增速也超过25%。业界普遍预计，到2我国软件业收入将突破4万亿元，年均复合增长率超过25%。

政策大力扶持软件业发展。过去十年我国软件业能够快速发展与政策扶持密不可分。2关于《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》的发布，使软件增值税和所得税优惠政策得以延续，且扩大了营业税的免征范围。同时，2底工信部印发了《软件与信息技术服务“十二五”发展规划》，预计后期配套政策将陆续推出，这将是计算机行业继续发展的重要动力。

软件市场空间巨大。目前我国信息化水平还偏低，未来五到十年信息化水平还需继续提升，信息化投资将保持快速增长。IDC预测，-2我国的IT市场将以16.5%的复合率增长。从支出结构来看，目前硬件支出占比较高，达83%(IDC数据)，随着信息化水平提高，软件和服务的比重将逐渐增大。

软件服务增势迅猛。截至210月底，技术咨询服务、数据处理和运营服务同比分别增长49.3%、43.6%，增速高于全行业16.4和10.7个百分点，高于去年同期11.2和6.9个百分点。附加值较低的系统集成增长放缓，同比增长25.4%，低于上年同期。由于受全球经济低迷的影响，我国软件出口增速明显放缓。不过，其中软件外包服务增长较快，同期同比增长45.5%。从全球软件产业发展趋势看，国内高学历劳动力成本优势明显，软件外包服务有望保持快速增长。

此外，我国计算机制造业对外依存度较高，出口占比约75.6%，与全球经济景气度紧密相关。根据《世界经济形势与展望》的预测，2全球经济增长2.6%，低于2的2.8%，低于半年前3.6%的预测值。尽管国外需求疲软，但庆幸的是，国内市场需求还是比较旺盛的。

下游信息化需求稳步增长

通过对下游行业分析可以看到，下游信息化需求依然保持稳定增长。金融业信息化投资增长快速。目前大型国有商业银行、股份制银行IT系统最为成熟，未来仍是银行IT投入主力，但系统建设已经过数据集中进入数据应用阶段，IT投资增长放缓，主要与国际IT厂商合作为主。但邮政储蓄银行、城商行、农商行信息系统比较薄弱，由于业务系统及平台整合、数据集中、经营网点再造和重新规划等原因，其IT投资增长相对较快。

电信行业IT投资增速有望提高。电信业“十二五”规划预投资2万亿元，比“十一五”增长36%。虽然80%以上将用于宽带建设，但宽带建设也将带动配套IT系统建设和扩容。同时，3G用户数量增长提速，3G业务快速发展也会带动IT系统建设。

电力信息化投资增长加速。国家电网“十一五”信息化投资重点是“SG186”工程，“十二五”又提出“SG-ERP”项目。“SG-ERP”项目是“SG186”的升级和扩展，预计“SG-ERP”投资规模不低于“SG186”。同时，按照规划2智能电网进入全面建设阶段，目前对智能电网的招标工作已经开始。智能电网总体投资规模巨大(约4万亿元)，因此智能电网是电力行业信息化投资新的增长点。据计世资讯测算，2智能电网领域的IT投资规模约60.3亿元，比上年增长38.4%，呈高速增长态势。

医疗卫生信息化投资加速，市场分散竞争激烈。目前我国大型医院的信息化已经进入整合阶段，主要通过HIS升级向CIS发展;但随着对医疗体制改革以及新农村建设，中小型医院和区域性医疗公共卫生信息化进入高速发展阶段，尤其在经济发达地区这方面投资增长快速。目前国家卫生部门对医疗卫生行业信息化未实行行业准入制度和颁发行业产品标准，因此国内医疗卫生应用软件企业数量众多，市场竞争激烈，处于区域分散竞争，跨地域的医疗卫生软件企业较少。

新技术应用“由虚转实”

2相关部门针对物联网、云计算、三网融合、下一代互联网推出一系列政策措施，2国家将加大扶持力度，示范工程和项目将大面积铺开。

政策大力推动云计算的发展。2发改委牵头拨款15亿元，作为云计算示范工程专项资金。首批6.6亿元专项资金已下拨。同时，国内很多非试点城市政府也大力推动当地云计算发展。此外，三大运营商也在积极推进云计算的发展。

政府对物联网的支持由虚转实。2相关政府部门相继推出一系列支持物联网发展的政策，与以往不同之处是增加资金方面的支持，使政府对物联网发展的支持由虚变实。去年底刚发布的物联网“十二五”规划也明确提出，将加大财税支持力度，增加物联网发展专项资金规模。

北斗试运行带领我国导航产业进入高速发展期。212月27日，北斗卫星导航系统正式提供试运行。北斗导航的试运行将带动我国导航产业快速发展，包括芯片、终端、电子地图、地理信息软件都将受益。

中国移动[-2.79%]互联网市场快速增长。统计数据显示，三季度中国移动互联网市场规模达108.3亿元，同比增长154.6%，环比增长38.9%。从全球发展经验看，手机媒体属性已经凸显，手机和互联网相结合将成为业务发展方向。

上市公司业绩或改善

2前三季度，软件上市公司营业收入合计同比增长21.7%，与上半年(24.7%)相比有所放缓。硬件上市公司营业收入合计与上年基本持平，但低于A股整体增长水平和计算机软硬件行业增长水平。

上市公司收入增长相对较低主要原因是一些业务收入规模较大的老公司业务收入增长缓慢。按照主板、中小板和创业板分类计算，主板、中小板和创业板软件公司营收增速分别为9.77%、28.69%和29.63%。

与上年同期相比，软件和硬件上市公司整体盈利水平有所下降。2前三季度软件和硬件上市公司整体毛利率分别为35.3%和11.9%，比上年同期分别增加了0.7和1.6个百分点，但净利率分别下降1.2和0.2个百分点。究其原因，一是人力成本上升导致期间费用增长太快，二是营业外收入减少导致软件上市公司盈利水平下降。

210月份关于增值税退税细则出台，预计去年第四季度营业外收入将明显增加，甚至部分将延续到2上半年，一些软件上市公司盈利水平有望因此得到改善。

2计算机行业年度报告(略)

(二)外贸出口一路走低

2，受全球PC市场持续下滑态势影响，海外市场需求疲软，我国计算机产品出口整体呈现下滑态势。据海关统计，2，我国台式微机出口1006.6万台，出口额69.5亿美元，同比增长24.1%;笔记本电脑出口32668.2万台，出口额1108.1亿美元，同比下降2.6%。从全年走势看，上半年行业出口快速下滑，进入下半年基本趋稳，自6月份以来连续7个月负增长。

我国计算机累计出口额情况

(三)投资增速明显低于行业平均水平

2，电子计算机行业累计完成固定资产投资810亿元，同比增长1.8%，增速低于电子信息制造业平均水平(12.9%)11.1个百分点。从走势看，行业投资增速从5月出现负增长，且持续7个月投资增速呈负增长。

我国电子计算机行业投资情况

(四)经济效益保持平稳

2，计算机行业完成主营业务收入22658亿元，同比增长5.4%;利润732.8亿元，同比增长12.0%，两个指标增速分别低于电子信息制造业5和9.1个百分点。计算机行业实现利润率3.2%，低于电子信息制造业1.3个百分点，低于去年同期0.2个百分点。

电子计算机行业效益完成情况

(五)区域结构进一步调整

2，我国电子计算机行业实现销售产值22401亿元，同比增长5.5%。分区域看，东部地区实现销售产值17583亿元，占全国比78.5%，比去年同期下降7.1个百分点;中部、西部分别实现销售产值919亿元和3776亿元，占全国比4.1%和16.9%，比去年同期分别提高1.6和5.5个百分点;东北部地区占全国比0.5%，产业向中、西部转移趋势明显。同时，各地销售产值增速均呈回落态势，东、中、西部地区销售产值增速比年初分别回落9.2、23.6和3.2个百分点。

我国计算机市场区域结构

二、运行特点

(一)产品发展冷热不均

2，全球PC出货量同比下降10%，创下有史以来最大跌幅。截止到2第四季度，全球PC市场已经持续7个季度下滑。其中，平板电脑增势喜人，但还是出现明显放缓迹象。2全球平板电脑的出货量同比增长50.6%，但第四季度增速(28.2%)远低于去年同期(87.1%)增速水平;受智能手机和廉价平板电脑等“超移动设备”快速增长的影响，传统PC出货的下滑将持续，这反映出用户习惯的长期变化。

据国内零售市场监测数据显示，2，我国台式机销量同比下滑超过10%;笔记本电脑销量保持两位数增长;平板电脑销量增速超过45%。

(二)行业利润急剧缩水，各大厂商纷纷业务调整

根据惠普、戴尔、联想、华硕等顶级PC设备厂商产品数据显示，目前PC平均售价已经从2的615美元/台下降到544美元/台，PC行业发展持续低迷，企业反映，每台PC的利润不足90元人民币。各大PC厂商积极采取应对措施，纷纷做出战略调整。惠普加快了向综合IT服务提供商角色转换;戴尔于22月正式私有化后表示将压低PC业务，重点转向高利润的软件和服务业，并向端到端的解决方案商转型;东芝作为日系代表，开始发力B2B商用市场，积极

开拓商务领域;联想则提出了“PC+”战略，即产品覆盖智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四类终端以顺应移动互联网时代的发展规律;海尔电脑不断创新，率先将体感、语音等功能加入在PC中，不断提升品牌形象。

(三)企业积极探讨新型营销模式

随着互联网应用的迅速崛起，电子商务的迅猛发展，网络购物已经逐步走进寻常百姓家，传统制造业企业积极探索营销模式、从线下覆盖到线上，通过与京东、天猫、易购等网络交易平台开展战略合作，实现与用户进行端到端的零距离交互，承接最后一公里配送交付等。海尔电脑联合Intel、Ecs等国际厂商，在全球36个国家和地区，规划建立了多家电子教室，将投影机、电子白板、教师机、学生机连接在一起，实现互动数字化教学解决方案。

(四)竞争层次日益提高

我国计算机行业早已进入“红海”时代，而当下的市场竞争早已不单单只是终端产品的竞争，在产品同质化现象越来越明显的背景下，PC厂商单靠硬件已经无法吸引用户，更多是“平台+软件+内容”的多位一体化的较量。终端的跨界虽然融合了传统PC和平板的特性，但一加一却未必能创造出大于二的结果，跨界产品并不仅仅只是在二者或多者功能的简单叠加。

(五)自主可控带来新契机

随着“棱镜门”等一些列安全事件的出现，服务器、存储行业终端领域呼吁实现自主可控的声音高涨，IT国产化成为长期趋势。未来在政府领域，一场以国家核心、重点、大型、涉密的项目，将带动国产软件、硬件、运维、服务全面国产化进程，为国产软硬件厂商带来商机。华为、浪潮、联想等厂商不断发力，在产品上不断推陈出新，特别是在云计算、大数据等方面都推出了各自特色的产品和解决方案。曙光、联想、迈普研发的基于国产CPU的服务器、交换机等云计算设备在数据中心和超算中心得到应用。

三、存在问题

(一)行业比重有所下滑，发展后劲不足

在电子信息制造业细分的十一个行业中，电子计算机行业规模始终位居榜首，但其比重从2以来连续五年下滑，规模呈逐步缩水态势。行业投资持续负增长，产品技术没有明显突破，以上因素都直接反映行业内生动力不强、发展后劲不足。

009-2电子计算机行业收入、利润比重

三、趋势预测

(一)国外环境

世界银行最新发布的《全球经济展望》报告称，经过五年的全球金融危机后，预计2世界经济逐步走强，全球GDP增长率预计从2的2.4%提高到2的3.2%。在发达经济体中，美国经济复苏，预计增长2.8%;欧元区预计增长1.1%;发展中国家的经济增长将达到5.3%。

IDC预测，2全球IT支出将达到2.1万亿美元，增长5%。新兴国家的企业和个人将会加大购买新科技产品支出，以巴西、俄罗斯、印度及中国为代表的新兴国家在新技术产品方面的开支将增加13%。企业在大数据技术和服务方面的开支将增长30%，超过140亿美元。

(二)国内环境

2，随着《“宽带中国”战略级实施方案》、《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》等一系列产业促进政策逐步推进，同时结合移动互联网、云计算、大数据等引发的新一轮信息产品投资热潮，将为我国电子计算机行业带来新的增长空间与动力。我国电子计算机行业增速下滑趋势有望得到扭转。同时，我国宏观经济中面临的风险却不容乐观。一是随着全国住房信息联网和房地产税的推出，可能导致房地产市场需求出现逆转，由此带来的相关行业需求下降;二是受地方政府债务问题，以及政府职能转变，从而导致政府投资的动力在下降。

(三)产品发展趋势

据IDC预测，随着企业和消费者开始更换陈旧的PC，PC市场有望在2触底，2开始复苏。预计2全球PC的出货量将继续下降4%左右;全球平板电脑出货量增长超过25%。

平板电脑将成为计算机行业增长的主要驱动力量，推动平板电脑出货量猛增的重要原因：一是各品牌厂商积极的出货计划，特别是苹果、三星、惠普、宏基、戴尔、联想、华硕、东芝、索尼、亚马逊Kindle、Google和微软Surface等厂家均调高生产预期，其中苹果平板电脑有望突破8000万台;三星将逐步淡出笔记本电脑，平板电脑出货量超过4500万台。二是，新兴市场如印度、巴西等地的市场需求将继续高涨。与此同时，各大厂商在纷纷下调笔记本电脑出货量的预期，笔记本售价有望提升。据机构预测，全球普通笔记本电脑的平均价格将从2的667美元/台上涨至693美元/台;超薄笔记本电脑价格将从885美元/台上涨至936美元/台。三是行业应用助力平板电脑成长。随着移动互联网络的普及，平板电脑在零售、医疗、制造、餐饮等领域已经迅速发展，未来在一些更加细分的市场，如智能交通、快速物流、农业、图书馆、商超连锁等领域将成为新的增长空间。

关键词优化分析

竞争对手网站：清华同方电脑 tongfangpc.com

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竞争对手第三方平台分析：

从上图可以看出，在淘宝搜索平板电脑关键词，热销排行前面的基本都是苹果牌的平板电脑，也就是说在平板电脑市场上苹果品牌占了大部分市场，也进一步说明消费者对苹果牌平板电脑的钟爱。

平板电脑的阿里指数：

分析： 从阿里指数中，我们可以看到，在电脑行业中，平板电脑不管是在搜索还是热度值上，都占据着榜首的位置，这也说明平板电脑在中国的市场是广阔的。

篇8：网络市场营销策划方案

21世纪的中国已经不再是“自行车王国”, 私家汽车成为最主要交通工具之一。在这样一个纷争割据的市场中, 逐渐形成了不同的车系供给, 如日本的经济实用型、美国的豪华舒适型、欧洲的安全耐用型等, 都是针对消费者的不同需求, 都代表着不同社会阶层的身份、地位。其中, 奇瑞汽车是中系经济实用型汽车的典型代表, 由于其主要诉求点是经济实用, 所以得到了中国广大工薪阶层及城市白领新贵的青睐。旗下最新推出的中国奇瑞汽车更是为城市新兴白领量身打造的专属爱车。

二、中国奇瑞市场环境分析

(一) 微观环境分析

1、中国奇瑞公司简介。

中国奇瑞汽车有限公司是一家由中国汽车集团股份有限公司与日本奇瑞技研工业株式会社各出资50%共同组建的整车生产经营企业。公司成立于2003年7月16日, 注册资本2亿美元。2006年4月, 导入的CIVIC (奇瑞) , 作为Honda的主要车型, 已在世界上超过160个国家和地区销售, 目前月均销量超过7, 000辆, 位居中级车销量前三名。累计销售超过1, 600万辆, 成为Honda单一车型中最畅销的产品。

2、企业哲学。

理念:以人为本, 三个喜悦;宗旨:以建立国际企业为目标, 竭尽全力以合理的价格, 提供全球化高品质产品, 让广大的用户满意;经营方针:永葆青春和梦想;重视理论、创意和时间;热爱工作, 注重交流;制定合理通畅的工作流程;不懈地研究与努力;同心协力、共同发展。

3、企业实力。

中国奇瑞现拥有具备强大技术研发力量研究开发中心;冲压车间采用进口六连杆单动压机, 4台机器人全自动连线, 全线自动化操作。同时, 拥有国内同行业最多数量的汽车零配件供应商, 保证汽车配件的货源稳定, 年产能最大可达6万辆。

(二) 宏观环境分析

1、人口环境分析。

人口规模不断扩大, 对于汽车的需求量基数不断增加, 致使汽车市场规模扩大。地理位置优越, 公司总部设于武汉, 便于奇瑞 (CIVIC) 行销于人口密集的东部沿海和广大中部地区。

虽然人口老龄化加快, 但年轻人的购买力正在不断增强, 购车者年龄趋于年轻化。现代家庭规模变小, 乘车自驾游成为一种潮流, 且人们越来越追求环保, 环保节能的奇瑞 (CIVIC) 正可满足这种需求。

2、经济环境分析。

我国国民经济发展迅速, 居民可支配收入不断增加, 社会购买力成倍的增长, 整个汽车市场对于中级轿车的需求仍是供小于求。消费者信贷业务不断发展完善, 贷款购车已经成为一种新的消费方式。

3、自然资源分析。

中国的自然环境趋于恶化, 环境污染日益严重。油价不断上涨, 环保节能的奇瑞 (CIVIC) 无疑是购车的首选。

三、市场分析

(一) 市场要素细分

1、人文因素。

人口构成比例中青年男女的比例不断扩大, 年龄趋于年轻化, 随着他们受教育程度的不断提高, 对于新鲜的事物勇于尝试;同时, 他们大多数属于工薪族或新兴白领, 对于价格的承受能力不强, 对于经济实用的中档车的关注更多一些。

2、心理因素。

越来越多的青年男女追求时尚, 开始喜欢环保节能的运动型汽车, 即可用于上班等社交场合, 也可用于节假日的休闲旅游;城市中层青年男女普遍具有乐于进取、新潮、乐于交际等特点, 运动型汽车也符合他们积极向上的心态及生活方式。最能体现“80后”汽车特征的因素如图1所示。 (图1)

(二) 目标市场分析

1、富裕型。

大型企业的老板及城市高级白领, 其主要够买高档车。

2、中产型。

各个城市都涌现出一批都市白领、中小企业老板和工薪阶层, 是环保节能的中档车市场的主力军。

3、公私两用型。

这部分人是主要以出租车司机为主要代表, 目标市场为中产型的青年男女。

(三) 产品定位分析

1、市场总定位。

瑞Civic适合于城市中成功的白领青年男、女性, 即具有轿车之感的城市SUV。

2、形象定位。

运动时尚、性能好、价格适中。中国奇瑞Civic:属于时尚运动型车, 混合双动力, 省油而不省动力, 并且在节能环保方面做得相当出色。

(四) 竞争对手定位分析。

奇瑞Civic在市场上也面临着许多的竞争对手。目前在市场上的竞争对手主要有花冠、福克斯、速腾、马自达3、标志307、一汽丰田卡罗拉等。而在这些竞争对手中, 马自达3又是奇瑞Civic在市场上一个最大的竞争对手, 马自达3的动力性能和运动外观都能和奇瑞Civic有一拼。

(五) SWOT分析

1、优势分析。

中国奇瑞 (Civic) 在车的动力、性能、安全方面采取了最新的整车技术;在车的整体外观设计方面, 加入很多时尚元素, 有许多创新的方面。

2、劣势分析。

中国奇瑞 (Civic) 的销售网络还不健全, 没有形成一个很好的出厂、中转、存储、销售网络。Civic对以前原有缺陷的改进不是很彻底。

3、机会分析。

(1) 奇瑞Civic是最新的车型, 环保节能的优点和时尚元素的融入是比较受年轻人欢迎的, 在市场竞争中定会占有很有利的地位; (2) 日系车的性价比非常高, 豪华、舒适、安全的内部构造带给人们很强的亲和力和温馨感, 是中级白领阶层的购车首选。

4、威胁分析。

(1) 这款车刚刚上市就面临着非常大的挑战, 奇瑞Civic在市场上将面临马自达3和福克斯的前后堵截; (2) 城市机动车数量突增, 交通拥堵问题日趋严重, 这些问题肯定也会影响到车的销售。

四、营销策略分析

(一) 延伸产品售后服务。

1、经常举办车主满意活动;2、销售员主动提醒按时维修保养;3、4S店的覆盖面满足售后需求。

您是最新崛起中层白领吗?您想购买10~20万元之间的新车吗?那么, 中国奇瑞定会是您的首选!造型不乏时尚, 设置完全高端, 为您将油耗减少到最低, 尾气排放洁净第一, 为您打造另一个绿色的家。

(二) 4PS定价策略

1、定价因素。

产品的价格制定空间底线是企业生产成本, 上线是消费者愿意支付的价格。鉴于目标市场的潜在购买者的价格承受能力, 中国奇瑞将价格定位于10~30万元之间, 并且会频繁地推出优惠活动。

2、定价技巧。

中国奇瑞定价技巧采用了尾数定价和声望定价。如奇瑞 (CIVIC) EXi MT:12.98万元;奇瑞 (CIVIC) VTi AT:15.98万元;奇瑞 (CIVIC) CIVIC HY-BRID新混合动力:25.18万元。

(三) 4PS销售渠道。

1、在各地设立4S店经销, 逐步完善在全国各地的销售网点。2、与大型的车展单位建立合作关系, 定期举行大型车展, 从而让消费者能更好地了解产品, 车展销量可观。3、直销:进行订单销售。4、网上销售:建立自己的网站, 顾客可在网上直接选购自己喜欢的爱车。5、广告。利用现有的大众传媒向消费者推出产品, 积极宣传企业形象, 并重点宣传中国奇瑞的特色——节能环保。6、公共关系:积极响应政府号召, 发展节能环保型汽车, 建设节能环保型社会;为四川灾区人民捐款, 捐款总数达到1, 500万元, 积极为国家分忧解难, 支援灾区重建工作。

公共关系案例分析:

1、公共关系状态。

(1) 舆论状态。知名度;奇瑞公司在全球众多汽车公司中跻身前十, 排名第六位。美誉度;由于是与日本的合资企业的缘故, 使得其在国人心目中的形象不是太好; (2) 关系状态。公司在成立伊始就致力于研发环保型轿车和积极投身公益事业, 并且始终如一, 因此公司的关系和谐度还是在一个相对比较好的状态上的。

2、活动的目标。

为进一步拉近与国内消费者的关系, 让更多的人了解进而喜欢本公司及公司产品, 尤其是让那些喜欢旅游而又有购车能力的人参与其中, 增大企业的消费者数量。

3、活动主题。

回归自然, 享受清新。

4、公众分析。

旅行社所吸引的是喜爱出游的一类人, 其中不乏一些热衷于自驾游却暂时没有车的消费者, 通过此次活动使得这些消费者能够真正地了解并喜欢上本公司的轿车。

5、媒介选择。

主要是通过电视台、报纸和互联网这三大媒介的传播, 在这三者之中电视台应该作为最主要的媒介, 因为其具有更强的真实性, 所以更容易引起共鸣。

6、活动的环节

(1) 公关策划前提。一家国内知名的旅行社打算在“十一”黄金周期间, 为庆祝旅行社成立二十周年举办大型的文艺晚会, 并决定在晚会结束后从以前的游客名单中抽取20名, 被抽中的20名游客将在“十一”假期期间享受免费自驾游 (旅行社给提供汽油) , 目的地是内蒙古自治区的呼伦贝尔大草原。在抽奖结果公布后, 由于旅行社的抽奖活动细则中没有完全说明, 被抽中的游客都误认为是旅行社提供全方位的汽车和汽油 (误解了旅行社的初衷) , 但是旅行社拒绝了他们的要求。游客们对旅行社产生了强烈的不满, 此事引起了对此旅行社的信任危机, 人们都认为其中存在欺诈行为, 且由于该旅行社在我国旅行界颇有影响力, 吸引了多家新闻媒体对此事进行长期的跟踪采访。

(2) 中国奇瑞策划启动。当中国奇瑞公司得知这一事件后, 决定私下与这家旅行社以及新闻媒体合作, 进行一个针对中国奇瑞汽车的公关活动。重点突出奇瑞汽车的节能与环保功能。中国奇瑞公司首先通知这家旅行社表示愿意为他们免费提供奇瑞汽车, 然后又与新闻媒体合作, 由新闻媒体报道了这一神秘的汽车提供事件, 但旅行社和新闻媒体都没有透露汽车的具体品牌名称, 只向游客们和公众提供汽车的内外观图片和各方面的性能参数。中国奇瑞公司想让游客们在不知道汽车品牌的前提下进行驾车体验, 并且整个过程都有新闻媒体的跟踪采访。

(3) 旅行社唱主角。旅行社面对强大的社会舆论压力, 不得不公开道歉认错。在中国奇瑞公司的支持下, 同意了游客们的要求为其免费提供汽车和汽油, 并举行了声势浩大的出发仪式 (相当于为中国奇瑞汽车做车展) 。

五、项目总结

未来的中国汽车市场竞争会更加激烈, 消费者的品牌意识现在开始逐渐形成, 能否取得消费者的好感与青睐, 成为每一个汽车品牌都在关注的问题, 品牌的形成离不开好的营销策划方案, 营销策划不仅可以使企业的产品畅销, 还可以树立企业良好的形象, 为企业的其他衍生品牌创造良好的销售氛围。