教育品牌经营策略研究

2024-06-18

教育品牌经营策略研究(精选6篇)

篇1:教育品牌经营策略研究

一、新东方教育的品牌经营战略

(一)品牌定位策略

新东方教育以白领高端英语培训市场为主,区域市场主要在长三角经济圈、珠三角经济圈、环渤海经济圈等经济发达的大中城市,客户以白领阶层为主,课程教学提供个性化服务,使英语学习个性化和实用化,自定学习进程,学员可以根据自己的工作和生活实情来安排课程,小班授课的充分交流机会,集合了社交俱乐部、英语角、虚拟社区等线上、线下课程,灵活互动的学习方式迎合了学习者需要,使他们能够根据自身条件循序渐进地进行英语学习,进度由学员选择,还可以根据需要和情况的变化随时进行调整,以自己的进度学习英语,是快还是慢,大强度还是从容不迫,同时提供幼儿英语课程、儿童英语课程、少年英语课程,帮助各年龄层的学生赴海外留学。

(二)品牌口碑策略

口碑传播要注意速度的把握,及时跟进才会产生良好的效果,提供有感染力的传播内容是加速口碑传播的有效手段。同时,三个阶段的先后结合需要注意:首先要了解清楚影响顾客选择的顾客关键驱动因素,其次要寻找到对消费者决策产生主要作用的意见领袖,最后通过合适途径有效传达出去信息。新东方经常在市场中调查信息,收集学员信息,建立信息数据库,分析学员的心理需求动态,并对调查到的不满之处提出做相应的改进建议,并及时反馈给消费者。新东方通过调查发现,来学习的一些学生都是学校里面的优秀分子,他们有着一定程度的影响力及号召力,甚至很多是学校班级或社团中的意见领袖,而口碑有效快速传达,需要具备持续的吸引力,新东方必须为每个口碑传播渠道中的关键人物提供源源不断的有价值的内容。

(三)品牌延伸策略

为了满足广大学员个性化需求,新东方在全国许多城市设有多所书店、教育中心和新东方学校。目前新东方学校推出的培训课程包括中小学考试英语、新概念英语、英语四六级考试、考研英语、职称英语、口译培训到TOEFL,GRE等全方位的英语培训,基本上覆盖了基础教育、高等教育、短期培训、职业教育等培训领域。不仅如此,还拥有北京新东方大愚文化传播有限公司、北京新东方远程网络科技发展有限公司(新东方在线)、新东方教育科技集团北美分公司等子公司,以及新东方教育发展研究院、新东方文化发展研究院两家专业研究机构。

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二、新东方教学方式的特点

1.励志教学

挑战极限,追求卓越;在绝望中寻找希望,生命终将辉煌。这两句话是新东方集团的校训。新东方虽然是语言和技能培训机构,但是要求老师不仅向学员讲授知识和技能,还必须向学员讲授挑战极限、在绝望中寻找希望的积极人生态度,激发学员的学习潜能,引导他们实现自己的人生目标。

2.注重人文

新东方教师不仅讲授语言技能知识,而且通过大量的阅读获取广博的人文知识,并将这些人文知识适时地穿插在授课内容中,带给学生更多的思考、共鸣与感动,让课堂变得充实而鲜活,进而提高学生的综合素质。

3.幽默风趣

新东方在招聘教师时,就将应聘者是否幽默风趣作为一项重要的考量指标,因为懂得幽默的教师,可以将紧张的知识学习变为轻松的师生交流,创设愉快的教学氛围,使学习成为一件快乐的事,点燃学生的学习热情。

4.针对性强

新东方根据学员出国求学、职业要求及自我提升等不同的需求进行有针对性地教学,教学目的明确,学生学习积极性高。这就较好地处理了学生发展和教师教学的矛盾,师生能够和谐地共同完成教学目标。

5.特色鲜明

新东方教师的课堂设计很注重凸显个人特色,他们将课堂讲授的知识要点与学习方法、价值观融合在一起,同时也融合了教师的综合素质、人生经历和人格魅力,使每位教师形成了风格各异、个性鲜明的教学特色。

6.投入敬业

新东方老师在备课方面投入了大量的精力,遵循着至少1:10的备课原则,即上1个小时的课至少要花费10个小时用来备课。这真正体现了“台上一分钟,台下十年功”这句话的含义,这种对教学投入敬业的态度是值得每个人尊敬的。

三、21世纪经济报道获悉,新东方宣布停止K9业务的同时,还在高中、低幼素质、游学、硬件等多个教育赛道悄悄进行创新。

1.部署高中新产品线

今年6月,新东方高考研究院上线新东方精品课APP,推出了高三系列直播课和自编教辅。新东方高考研究院的师资、课程目前体量较小,但全部来自新东方内部。

邵轶辰在知乎回答网友提问时曾介绍了高考研究院的缘由:新东方做高考培训,本身已经有20多年的时间了。但随着近十年以来公司的中小学业务飞速发展,我们的精力逐渐投向了更低的年级,比如小学、初中、高一等等。最近一两年,技术逐渐成熟,在线教育也被炒得很火。新东方集团内部经过讨论,认为目前是一个不错的时机,成立一个专门的组织。

21世纪经济报道获悉,未来,新东方高考研究院将推出高中全阶段课程,并在6月立项了中职业务。新东方高考研究院还将探索面向教育资源薄弱地区培训当地乡村教师。

21世纪经济研究院创新教育课题组今年8月发布的《K12在线教育转型发展研究报告》将中职业务作为K12机构转型的重点方向之一。

2.低幼业务多产品创新

新东方小学和初中培训业务将停止,但合规的创新业务还会继续探索,并即将陆续面世。

11月12日,厦门新东方发布了面向小学生的自主学习中心,这类似于全日制托管。中心将在今年寒假举办集训营,开展为期10天的全天托管,内容包括半天的作业辅导、答疑,半天的戏剧、阅读等素养课。明年春季学期开始,还将开设每周一天的托管,家长可以自主选择全日制或半日制。

10月20日,北京私库云书软件科技有限公司成立。负责人为新东方教育科技集团助理副总裁、中学业务推广管理中心负责人王专。知情人士告诉21世纪经济报道,私库云书或将继续这样的技术路径,研发覆盖自主学习场景的技术产品,比如用于学习机等硬件。

此外,新东方比邻还新开办了海外中文教育品牌Blingo,据称也是在俞敏洪的积极推动下成立,将拓展14岁以下海外华人中文教育、汉语水平考试等成人项目。

3.游学

新东方还认为疫情过后,国际游学将迅速恢复并快速增长。新东方国际游学和营地教育的运营主体是北京新东方沃凯德国际教育旅行有限公司,启信宝信息显示,今年6月以来,新东方凯沃德已在国内设立了55个分公司,而今年6月之前,上一次设立分公司还是在2019年6月。

4.直播带货

俞敏洪所说的“大型的农业平台”已经成立,即10月27日注册的东方优选(北京)科技有限公司,其母公司为新东方在线。

新东方在线人士告诉21世纪经济报道,东方优选探索直播带货,帮助农业产业升级,这一新业务仍处于探索阶段,详细计划正在制定中。

业内人士认为,俞敏洪投身直播带货的原因之一,是为新东方今后营销渠道树旗。最近八部门发出通知》,要求不区分学科类、非学科类,要确保不刊登、不播发面向中小学(含幼儿园)的校外培训广告。未来,直播带货可能是合规培训课程主要的招生渠道。

篇2:教育品牌经营策略研究

企业品牌经营策略研究

摘要:现在,品牌已不再仅仅是一个标记而是作为一组“无形资产”来考虑,是一种更完善更有力度的思维方式。我国的企业已经感受到了品牌经营的巨大魅力,也正在朝着品牌化经营努力。笔者通过对企业品牌经营策略的研究,希望终有一天,我们的品牌产品可以在世界市场上占有一席之地。

关键词:企业 品牌 经营策略

0 引言

品牌策略,顾名思义,是企业以品牌的营造使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋同要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘。企业进入战略经营后,企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素产品价格地点促销,品牌战略与企业组织战略人才战略投资战略产品战略技术战略跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率逾加依赖和取决于自身信息化程度高低,企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。在这种条件下企业品牌策略就成了企业面对激烈竞争获胜的关键。品牌的传播

对于新开发品牌传播的主要作用是宣传和提供信息:对已经建立起来的品牌,品牌传播更多地是考虑如何确保品牌形象,从而扩大市场份额。广告能有效地通过塑造有趣的形象符合潮流的信息来激发大众共鸣。广告必须注重民族文化的作用,把一种个性一种文化一种口号一种形象一种流行渗入人们的日常生活。利用广告传播企业品牌必须从长计议,真正的品牌满足民生活水平的提高。注重其内在文化挖掘和发展民族文化因素,是塑造品牌的一个重要内容。要从产品自身发掘文化底蕴,从民族风情人手创建品牌文化,以民族精神作为品牌的文化内涵。培养忠诚顾客

忠诚顾客对品牌的忠诚,需要企业的争取和培养。一方面从潜在顾客中获得“边缘顾客”,将边缘顾客同化。另一方面针对可能出现的顾客对品牌的抱怨,及时进行“补救”强化他们对品牌的忠诚。

2.1 获得顾客要争取潜在顾客关注并尝试购买自己的产品和服务以获得与顾客接触机会;

2.2 同化顾客;

2.3 巩固顾客;

2.4 顾客补救。品牌竞争策略

根据品牌在市场的占有率,可将其划分为领导型品牌挑战品牌追随型品牌和拾遗补缺型品牌。它们分别有不同的优势和劣势,应分别实施不同的品牌竞争策略。

3.1 领导型品牌的竞争策略 领导型品牌产品在该行业市场上占有最大的市场份额,要想继续保持其领先位置,应采取以下策略:首先,靠高质量取胜。其次,扩大市场需求。再次,保护市场占有率。第四,要不断提高劳动生产率,发挥规模优势,降低成本和销售价格。

3.2 挑战型品牌的竞争策略 在行业中处于第二集团的品牌可称为挑战型品牌。首先,要明确竞争对于确定要挑战的对象是领导型品牌,还是同类品牌或小规模品牌。其次,要选择进攻策略。

3.3 追随型品牌的竞争策略 追随型品牌是追随市场领导者的品牌,其竞争策略可以分为四类:仿制者;紧跟者;模仿者;改变者。

3.4 拾遗补缺型品牌的竞争策略 拾遗补缺就是专攻大型公司忽略的不屑一顾的遗漏的业务。拾遗补缺型,一般较专业利润空间较大市场较狭小竞争对于少销售量小。但拾遗补缺型企业如果善于经营理运作.也可能发展为大企业。品牌延伸策略

品牌延伸是指企业在一个成功的品牌下,不断推新产品,也称为统一品牌策略或家族品牌名称策略。不孕不育治疗医院治疗不孕不育医院 男装代理

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一方面,品牌延伸借助品牌忠诚,减少新品“入市”成本;另一方面,品牌延伸可以降低产品的广告宣传促销费用,但品牌延伸也有风险。因此,企业实施品牌延伸策略应考虑以下因素:品牌核心价值与个性;新老产品的关联度;行业与产品特点;注意品牌延伸的时机;其他因素。多品牌策略

多品牌策略指的是企业对同类产品使用两个或两个以上的品牌。多品牌策略有其自身优势和劣势。多品牌策略的优势:各品牌具有不同的个性和利益点,能吸引不同的消费者;多占货架面积;给低品牌忠诚者提供更多的选择;降低企业风险;鼓励内部合理竞争。

多品牌策略的劣势:新产品的上市无法得到成功品牌的帮助;品牌众多,往往难以吸引消费者足够的注意力,易被竞争对手各个击破;在竞争激烈的市场环境中,发展一个新的品牌需要投人广告宣传,造成营销资源分散,费用开支较大;面对同一消费群体的品牌,为争夺市场往往会导致“互相残杀”“内部开战”,削弱企业的整体竞争力;多个品牌不同风格的出现,往往难以形成完整统一鲜明的企业形象。

多品牌策略的运用:采用多品牌策略要依据产品与行业特点而行。相对而言,生活用品食品服饰等行业比较适合采用多品牌策略。此外,市场需求的变化和企业的风险承担能力等都是实行多品牌策略时应考虑的问题。

品牌是销售过程中,产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。企业的管理最关键的因素是什么?毋庸置疑,企业要适应以“客户”为中心时代的来临,要整体促进企业对市场的快速响应,企业对市场的快速响应关键环节在于价值链,利用信息技术加快整个供应链的运转效率。有效缩短各个环节响应的时间,提高整个供应链的响应速度。

记忆和淡忘只在一念之间 石狮知名企业打响品牌保卫战

许多石狮民众心里都有疑问,以前在央视湖南卫视偶尔可以看见石狮企业的形象或产品广告,如爱登堡皇宝赛琪尊贵斯得雅等企业,曾有一段时间集中投放黄金时段广告,观众的产品认知度短期内极速提升。但如今,除了寥若晨星的一两家企业还在坚持之外,其他企业基本上从全国观众的视线中“消失”。在晋江品牌企业一家接一家轰炸央视湖南卫视等全国权威媒体的黄金时段人气栏目时,我们不禁要问:石狮品牌企业哪去了?

也许是没借口搪塞记者的提问,或是情况的确如此,一些企业老板对于石狮企业集体“缺席”央视等权威媒体广告盛宴大多归因为“可能是广告效果不佳”。在国内,若要说CCTV的广告效果不佳,那恐怕找不出第二家敢称广告效果“一级棒”的电视台。其实大家都知道,做广告不一定有效果,但不做广告,效果肯定好不了,对于广大石狮企业而言,金融危机的冲击对其有影响,在订单或终端销售不见长的前提下,开源节流保值是关键,但这并非意味着就要远离品牌宣传。和早期的商业竞争有所不同,如今的同质化竞争日趋严重,对一家企业或某产品绝对忠诚的消费者很少,一家企业或某类产品若在一段时期内“失语”,而同类竞争对手却大肆宣传,消费者原有的品牌锁定可能会发生转变。

只要做市场,广告肯定少不了,无非是投放多少的问题!原本只在报刊上露脸的百年老品牌LV,如今也在电视广告上显山露水,若以LV的品牌价值而论,其无需投放任何广告,但事实就是如此,记忆和淡忘只在一念之间!若石狮企业为了保值而忽略了“记忆和淡忘之间的转变”,那就得不偿失了!

石狮知名企业打响品牌保卫战

越是在危机当前,越是要重视品牌推广,真正把“狮造装”的品牌影响力推向世界。这是石狮市骨干企业打响品牌保卫战应对金融危机考验的一个新动作。近段时间,石狮30多家知名企业不约而同地与北京上海广州厦门和本地的品牌策划公司“联姻”捆绑式发展。

“如果说加大研发创新力度提高产品附加值是企业发展的坚强后盾,那么实施品牌策划和推广,则是在严峻形势下,加强市场拓展扩大营销渠道的开路先锋。唯有双管齐下,才能在困境中寻求新出路,在危机中找到新商机。”大圣文化传播有限公司的孙总表示。今年,该公司先后入驻石狮市新丝路劲都人等企业,通过实施系列品牌策划,一举帮助他们打开了云贵高原和西北市场。这是石狮市企业加强品牌推广的一个

缩影。

去年下半年,全球性金融危机爆发后,石狮市企业同样面临着严峻的挑战。众多品牌企业在市委市政府的鼓励和扶持下,迅速认清了发展形势,进一步坚定了发展信心。一方面,引进先进设备和技术,加大科技攻关力度,强筋壮骨提升核心竞争力。一方面主动与本土和外省的品牌策划公司联姻,加大品牌策划和推广力度。除了本地60多家咨询公司活跃在企业一线,与石狮市企业建立战略合作关系,提供财务管理营销咨询会展布置等业务外,北京经典企划厦门中肯广州大圣泉州AQ中国等20多家外省咨询策划公司入驻石狮或建立营销机构,先后与劲都人斯得雅小顽皮群豪弗克斯等石狮知名企业联盟发展,在新形势下共同打响了一场“狮造”品牌保卫战。宝威老人城等品牌企业,经过充分的调研后,联手成立了品牌营运公司,以“联合舰队”的形式,共同抵御市场风浪的冲击。

“从被动到主动,从观望到觉醒,从犹豫到出击,这体现了石狮企业勇拓市场的决心和信心!”市经济局有关人士评价。据悉,这些企划公司与企业联姻后,不仅仅提供VICI等常规服务,更重要的是,在新形势下,为企业实施品牌战略助一臂之力。一方面,他们充分发挥人缘广市场脉络多的优势,第一时间掌握各种市场信息,以在变幻莫测的市场风云中,快速反应,及时向企业预警,以助企业主灵活决策,化被动为主动,转危为机。另一方面,他们针对企业的发展现状,对产品的风格特色时尚趋势等重新定位,整体包装,制定企业中长期发展规划,并帮助建立现代企业管理机制。同时,他们帮助企业整合现有的市场资源,拓展营销渠道,共同解决了终端营销上的利润控制品牌的持续推动作用等系列销售方面的难题。如富贵鸟尊贵等企业产品经调整后,把营销的触角伸向了农村市场市(县)镇二三级市场中西部市场等国内市场空白点,增加利润空间。(熊振华)

石狮服装品牌该如何发展?

在服装行业,一直有“北大连,南石狮”的称誉,足见这两处区域纺织服装业的发达昌盛,作为闽派服饰核心代表的石狮服装,近几年来却略显萧条,和近年在行业内风起云涌扬名海外的江浙服装相比,早在上个世纪七八十年代就形成品牌优势的石狮服装,确实暗淡许多,很多当年颇具口碑的老品牌早已经溘然消逝,而现有的石狮新品牌也因为鲜有响当当的能够冲击国际市场的大品牌而更多被消费者忽视。

有人说,石狮的品牌,就像一个待字闺中的姑娘,徒有花容月貌却蒙了一顶厚盖头。在石狮,这座人口不及百万的县级城市里,遍布着5000多家服装以及其产业配套企业,人人善女工,家家巧剪裁,石狮服装业拥有多年厚积下来的精湛制衣技艺和得天独厚的区域经济优势。石狮的服装业也拥有近两千多个注册商标,而这些独立的这册商标严格意思上能够称之为品牌的寥寥可数。众所周知,浙江服装之所以知名,是因为拥有雅戈尔(600177,股吧)杉杉,石狮的左邻晋江拥有安踏七匹狼,这些品牌响当当,拥有相当高的知名度,它们代表着品牌所在区域的核心价值,形成强势的传播,并影响着所在区域内的其他的品牌。石狮没有,石狮的诸多品牌往往面目模糊,品牌可识别度低,大同小异,千篇一律。

什么是品牌,通俗的讲就是对于产品或者服务个性鲜明的标识,这个标识不是一个简单的符号不是一句标语,一个口号,也不是一件简单的商品,它涵盖了丰富的文化内涵,代表着一种有形和无形的价值。石狮的服装为什么不能像晋江的鞋,宁波的西装一样声明远扬,其只要因素就在于品牌构建上面的缺乏规划和力度。

品牌锻造,坚持“石狮大品牌”

石狮的服装品牌要打响全国甚至世界,首要就是充分发挥集团优势,把最核心的资源进行整合,打出一记漂亮的“石狮牌”。石狮的产业优势在于休闲服装,早在几十年前,石狮出产的夹克就已经很知名,而且随着石狮被授予“中国休闲服装之都”的称号,用大石狮的品牌来进行传播具有不可替代的优势。

同样,近年来江浙广东大连烟台以及晋江这些传统和新兴的服装产业大区域,正是坚持集团作战,整体亮相,才发展迅猛。在国外也是如此,当米兰巴黎几个时装周盛大开幕之时,世所瞩目的不外乎那些国际大品牌,而土耳其斯里兰卡印度等国的服装集团军统一上阵,以令人眼花缭乱的单品设计和风格各异的不同品牌集体展示,一举形成亮点,受到关注。

石狮的大品牌是“休闲服装”,这一品牌诉求正好可以和江浙的西装广东的时尚加以区分,差异化的定位更利于品牌的传播。近几年,石狮在推行这一大品牌时也多见成效,和央视合作,举办2007年服装发布

会,这一举措很好的传播了石狮的品牌,让更多的消费者认同了石狮。

蛋糕越大,区域内的品牌收益越多。所以,对于石狮近2000多个已有中小品牌来说,融入石狮大品牌的集团军,对更好的建设自有品牌是一个大契机。

石狮品牌,需要领头羊

大品牌要做,行业内的领头羊必不可少!

在晋江,因为安踏品牌飞速的成长壮大,更多的人看好晋江鞋业,而晋江的服装也因为“七匹狼”“劲霸”等知名品牌的传播而足以超越石狮。石狮缺什么?缺的正是领头羊!

石狮所拥有的2000多个品牌中,在泉州市知名的不过几十个,在福建叫得响的不过十几个,而在全国能够被识别被认可的品牌只有寥寥的几个,这样的比例正显示了石狮服装品牌发展上面的严重不足,好姑娘,被蒙上了大盖头,多年流传下来的精湛制衣技艺不为天下更多人所知。石狮服装品牌要更好的发展壮大,成为名副其实的闽派服装的典范是需要几个高知名度高曝光率好口碑的大品牌作支撑。

卡宾西域骆驼爱登堡与狼共舞这些生长于石狮的品牌在市场上尚有一定名气,但其知名度要和雅戈尔红都这样的重量级品牌比较起来还远远不及。短短十几年,晋江有了安踏七匹狼,和晋江同属于泉州的石狮则缺乏这样响亮的品牌。如何有效地整个现有资源,把石狮的品牌做强做大,集中优势推出几个重点品牌,则会从很大程度上影响到石狮服装的整体形象。

亮出个性,大合之下更要“大分”

石狮的服装品牌首先应统一在“休闲一派”这样一个大概念之下,此为大合,大品牌要做到深入人心,使消费者想到石狮立即能够想到那里的休闲服装。

但品牌要做好做活,其主要在于品牌是否有生命力,有独特的品牌的主张,品牌亮点,这就是品牌的个性,亮出品牌的独一无二的个性,这才是品牌发展的推动力。

拿时下销量颇高的欧洲品牌ONLY为例,其服装的作用和选料都称不上名贵,中等偏上的价位,其性价比可谓实在不高。但是该品牌在短短数年风靡了大中小城市,与其同属一个集团的其他品牌受其带动在市场上也受欢迎程度很高。ONLY之所以受到消费者特别是年轻人的追捧,就是因为其传播到位的品牌个性在欧洲,这个被定位于大众服装的品牌,在中国被阐述为自由带点狂野的街头时尚。这一点从时装的设计感店面终端陈设包装物海报广告品牌推广的方方面面都可以感受到。同样,来自西班牙的ZARA品牌因其独有的品牌定位和品牌个性在中国也几乎创造了一个小奇迹。两年前,走在北京的街头,很多人对时尚敏感的女孩还在疑问大街上大幅的服饰广告是哪个牌子?没怎么么听说过,而两年后,ZARA已经悄悄地俘获了一大批年轻消费群体的心,今年在上海的专卖开业,一度被时尚男女们口口相传。这就是品牌的力量,富有个性主张的品牌的力量。ZARA在欧洲同样走大众路线,但其品牌所传达出来的却是简洁优雅可爱慵懒的地中海气质。

回头再看国内的服装,绝大多数品牌面目模糊,消费者但知此品牌,要说起品牌的个性,品牌所传达的内涵却都表述不上来。事实上,这些品牌在创建之初都会有自己的一个定位,卖给谁?走什么样的路线,什么样的风格。但这些都是浮现的品牌个性,服装设计上的千篇一律,代言人广告上面的千篇一律,这些都导致了品牌个性缺失,面目模糊。

所以,对于石狮服装品牌的高阶段发展而言,创建品牌绝不是简单的起名字,申请商标,找个明星拍个广告这么简单。在休闲服饰的大框架下如何更好的细分,从设计上细分研发上细分目标消费群体上细分,风格上细分,做好了这些,才能奢谈创建独特的品牌个性。

篇3:教育品牌经营策略研究

关键词:精品培训,品牌形象,策略

教师培训属于教育类型的一种,在我国还处于发展阶段,发展速度非常快,现在在我国提供教师培训的高校正呈现逐年增长的态势,教师培训的发展方向也相对明确,形成了具有自身培训特色的教育体系,以适应现代教学的需要。

品牌是目前教育行业内获得成功的基本要素,进行品牌的塑造也被越来越多的高校所重视,而且品牌也是提高一所高校市场竞争力以及声望的重要方式。随着知识时代的步伐加快,教育以及培训观念渐渐被人们所接受,教师的培训也越来越被人们重视。具有培训功能的高校需要通过建立精良的培训团队,培养自身的品牌意识,才能提升高校发展的动力,促进其品牌化的进程。

一、相关理论的概述

(一)新疆教育学院的简介

1978年9月,乌鲁木齐第一师范学校改名为新疆教育学院,在1989年4月,新疆广播电视大学也并入新疆教育学院。新疆教育学院的主要服务项目是培训在职教师以及教育行政管理干部。新疆教育学院曾获得“自治区‘双语’(维吾尔语、汉语)教师培训基地”“新疆中小学教师继续教育中心”“新疆教育管理干部培训中心”“新疆中小学教师计算机技术考核办公室”“全国科研型骨干教师(校长)国家级教育基地”等荣誉称号。

(二)教育学院品牌的价值

品牌是一所高校无形的资产,品牌虽然不像学校的土地、教学楼、教学设施等有形资产那样可以进行相应的价值评估,但是品牌也具有不可估量的价值,而且是可再生价值,把高校品牌的树立当作一种教学的投资,可以为高校带来丰厚的收益。新疆教育学院本身就拥有着众多“精品培训”课程,如中小学教师的继续教育、自治区‘双语’(维吾尔语、汉语)教师培训、教育管理干部培训、中小学教师计算机技术培训、科研型骨干教师(校长)培训等。但是,新疆教育学院虽然在课程的设立上独具特色,但是并没有形成一种“精品培训”的品牌。一所高校的品牌不仅可以为学校带来更多的生源,还可以凭借品牌的效应吸引更多、更优秀的师资力量,而名师所带来的效果又可以提升学校的品牌竞争力,竞争力不但可以为高校带来丰富的投资,争取到更多的科研项目,最重要的是可以推进产、学、研的结合,提高科研成果的转换。

二、新疆教育学院建立“精品培训”品牌基地的措施

(一)建立和完善“精品培训”的品牌形象

新疆教育学院贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》,突出学校自身的教学重点的地位,对学校主营“精品培训”的课程内容进行了深入的改革和完善,提高了其教学的效果,为建立“精品培训”学院品牌奠定殷实的基础,并明确认识教学的质量和效果才是学校品牌树立的根本,提高教学中心的地位,学校的营运重点需要转移到教学当中去。坚持“小机关,大服务”的管理规划,建立健全的教学监管、教学质量控制评估制度,树立认可教师、指导教师资格审查以及资格认证制度,将教学质量责任化,并将各个部门的教学以及服务质量列入职工考核,对于表现优秀和不足的员工予以一定程度的奖励和惩处。以此提高学校整体的教学和服务质量,进而提高学校的品牌形象。

(二)通过文化建设丰富品牌的内涵

纵观世界,品牌的诞生取决于学校的文化底蕴以及文化观念,任何一个知名品牌的树立都离不开其自身的文化和管理。新疆教育学院也不例外,在“精品培训”品牌的建立过程中,教育学院的文化底蕴不仅可以提高其品牌的内涵,还可以通过学院本身不断的文化积累提高“精品培训”品牌的价值。

(三)品牌的推广策略

当新疆教育学院的竞争逐渐进入品牌竞争阶段,特别是在招生方面,也就要求学院不单需要建立自身的品牌,还要向企业学习品牌的营销策略。新疆教育学院想要做好自身品牌的推广,就需要凭借多种媒介传播学校的教学理念,在品牌定位、教学特色等方面,树立良好的品牌形象,让公众了解熟悉新疆教育学院,以此提高学院的知名度、美誉度。

新疆教育学院“精品培训”品牌建立的根本就是学院的服务以及教学质量。通过完善现存的管理制度,将教学质量责任化,以此提高学校整体的教学和服务质量。并通过学院的文化底蕴丰富品牌的内涵。最后,通过现代多媒体推广学院的品牌形象,让公众了解新疆教育学院,进而达到学院“精品培训”品牌基地的建立。

参考文献

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[4]赵振林.YF培训机构连锁经营商业计划书[D].郑州大学,2012.

篇4:教育品牌经营策略研究

摘要:目前,随着人们终身学习意识的增强,教育培训服务在我国的市场需求很大、行业利润也较高,所以发展速度很快,竞争也日益激烈。但是,教育培训市场监管混乱、师资良莠不齐、教学质量有待提高,这些问题给学员信任和选择教育培训品牌带来了困扰。所以本文着重探讨如何加强学员对教育培训品牌的信任。

关键词:教育培训品牌信任影响因素策略

1 教育培训品牌

1.1 教育培训行业

改革开发以来,民营教育培训机构在我国发展的速度越来越快,它们都是以盈利为目的,拥有自制的培训教材以及独特的教学理念,提供培训课程服务的企业,如在国内知名度较高的新东方和北大青鸟。从市场规模来看,据世界银行公布的报告显示,中国从小学到大学的学生人数为世界的17%,然而教育市场只占2%,因而未来十年左右,中国的教育培训市场应该即将展示出巨大的增长潜力。

1.2 教育培训品牌的特点

霍杏妍(2006)认为除了要注重服务过程中顾客的体验外, 教育培训业由于其服务结果具有一定的可测量性而区别于其他的服务行业。本文采纳了她对培训品牌特点的归纳:第一,顾客高满意度;第二,高附加值;第三,要体现过程,更要注重结果;第四,具有很强的专业性和独占性。尤其师资、复习资料具有很强的不可替代性,他们构成了培训品牌的核心优势。

1.3 教育培训品牌的诚信问题

教育是靠良心和道德约束的,诚信是教育培训机构的立校之本。由于教育培训行业具有进入门槛低,利润高、監管不到位等特点。其品牌诚信问题主要表现在①虚假宣传、哗众取宠、误导学员;②培训乱收费、谋取暴利、坑害学员;③对于师资、教学过程、教学条件等培训质量要素,偷工减料,粗制滥造,敷衍学员;④课程缺乏创新,设计不合理,内容东拼西凑,同质化严重。

2 影响教育培训品牌信任的因素

Lau & Lee(1999)认为品牌声誉、品牌的可预知性、品牌能力和品牌喜爱程度显著影响着消费者对品牌的信任。杨帆(2008)认为顾客对服务品牌的信任受到了履约能力、品牌声誉、愉悦体验、情感归属和正面联想五个因素不同程度的影响。李游(2008)从心理学的角度阐述了品牌信任形成的前因,它们是品牌感知、品牌态度、品牌情感和品牌个性。

根据教育培训品牌的特点,笔者认为学员对教育培训品牌的信任受到品牌声誉、培训资源、履约能力、课程体验四个因素的影响。

2.1 良好的品牌声誉能够增强培训品牌的信任感。品牌是能够给企业带来增值溢价的无形资产,其增值的源泉来自于消费者心目中形成的关于其载体的印象,好的品牌印象为企业带来了良好的品牌声誉。如新东方表现出的高质量教学水平、励志和催人奋进的新东方精神为新东方赢得了良好的口碑效应,使得人们在选择和信任培训品牌的过程中,更加信任新东方的培训服务水平。

2.2 优质的培训资源能使学员充分信任该教育培训品牌。培训资源包括师资力量和硬件设施,其中教育品牌信任最重要的影响因素是师资力量,一些知名的培训师通过多年的培训经验,已经为自己树立了名师的品牌形象,从而受到越来越多学员的青睐,这种品牌移情性提高了学员对培训品牌的信任。

2.3 培训企业的履约能力和品牌信任呈正相关。因为很多文献都指出:“专业、可靠、有能力履行承诺”是顾客信任产生的前因。这个变量分两个层次:一个是做出承诺;一个是有能力完成承诺。体现了外部营销和内部营销的统一,两者缺一不可,两者都会对品牌信任产生影响。

2.4 良好的课程体验能够增强教育培训品牌信任。教育机构对学员做出的承诺和服务结果是否令人满意都会对品牌造成影响,学员如果能感知到在培训课程中是愉快的、受鼓舞,就会激发潜在的学习热情,达到良好的培训效果,从而使学员产生强烈的信任感。

3 增强学员对教育培训品牌信任的策略

鉴于以上对于培训品牌的信任研究,国内的教育培训机构至少应该从以下几个方面改善和提高自身的品牌管理策略。

3.1 创造独特、有价值的课程体验。增强学员信任感的基础在于提供美好充实的课程体验,这是教育服务的主体内容,并且它承载着教育服务传递过程中所包含的各种要素,像培训内容、培训教师、培训场景展示和物质支持等。尤其培训教师在教育培训过程中的表现对于增强学员的信任感起着至关重要的作用,不管提供的教学内容多么的有价值,重要的是教师以什么形式和风格将其传达给学员,让学员更加轻松、更加主动和快乐的接受培训内容。这些教师的培训形式和风格恰恰是培训企业所独特的。对于学员而言,他们的基础条件可能参差不齐,但是他们一般有明确的学习目的,倾向于心灵的感悟与沟通。所以要求教师尽量把握住他们的心理诉求,安排的培训内容必须鲜活生动,有理论的深度和实践的启发性。

3.2 树立诚信的营销观念。从以上分析可以得出,履约能力对加强学员信任感尤为重要。对于学员的培训需求,提出有吸引力的承诺对于很多培训机构很容易,但是有能力去履行并极力去兑现承诺却不简单。一旦不能兑现品牌承诺,会对品牌形象和信誉产生滚雪球似的消极影响,所以培训企业应该量力而行,不要轻易打出一些口号类的承诺去误导学员。作为学员的培训顾问,应该从学员的角度出发,通过适度的宣传推广,引导学员选择适合自己的培训服务。根据调查,大学生学员选择培训品牌更多的受到周围同学和朋友推荐的影响,因为他们的亲身经历和体验是最有力的证据,所以培训产品的营销人员切记不可花言巧语、夸大承诺,更多的是以事实为依据,进行适度宣传和推广的诚信营销观念。

3.3 加大对培训企业的资源投入。优良的教学环境,完善的课程安排与设置,先进的培训设备能使学员产生初始信任感。而培训资源中最为重要的就是师资力量,所以培训企业应该加强内部的教师队伍管理,塑造一支业务能力强、专业素质高、开明随和、善于了解学员心理并真心为之解决问题的专业员工团队,因为他们是连接学员的重要桥梁,是服务的实施者,是增强品牌信任感的源泉。此外,不能忽视培训设备的投入,因为硬件也是培训企业竞争力的强有力的反映,一个优良的教学环境对于教师和学生双方都有促进学习和成才的作用,对塑造统一良好的企业形象非常重要。

3.4 创建适宜培训机构高效运作的管理模式。教育培训品牌的强弱不止在于丰富的培训资源,更重要的是运作资源的能力和高效运转的管理模式。在教师的选聘上,要不拘一格的选拔人才,不能只注重学历,更要考察能力,广泛的听取学生的反馈意见,对教学效果进行长期的监督,引入竞争机制和淘汰机制。在营销的传播推广上,要注重品牌文化的传播。据调查,很多学生信赖新东方品牌,除了由于教学水平外,最吸引他们的就是新东方所营销的一种人生精神—“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”。所以,品牌文化的传播,人文关怀的给予是打动学员、赢取信任的关键筹码。

参考文献:

[1]霍杏妍,教育培训品牌建设,科教文汇,2006,2.

[2]Geok Theng Lau,Sook Hanlee.ConsumersTrust in a Brand and the Link to Brand Loyalty. Journal of Market Focused Management,1999,4:344.

[3]杨帆,服务品牌顾客信任影响因素研究:以移动通信服务品牌为例的实证研究,厦门大学硕士学位论文,2008.4.

[4]李游,用心理学概念诠释消费者品牌信任的形成,湖南财经高等专科学校学报,2008年2月.

篇5:教育品牌经营策略研究

作者:黄远林文章来源:中国论文下载中心点击数: 92更新时间:2010年08月12日

[摘要] 随着旅游业市场化程度的明显提高,越来越多的跨国旅游企业携带其“强势品牌”对中国旅游市场进行大面积的高速侵吞,旅游景区的竞争越来越表现为品牌的竞争。本文在分析旅游景区实施品牌战略价值性的基础上,提出七大品牌经营对策,为我国旅游景区品牌经营提供理论依据。

[关键词] 旅游景区品牌经营策略

品牌因能带来长期竞争优势,已成为旅游景区抢占市场、赢得顾客的重要法宝。但长期以来,我国的景区一直处于较低的经营状态,在经营管理上缺乏品牌意识,少数开始尝试景区品牌经营,但往往因品牌调研不够,品牌支撑不力等原因,造成经营业绩不强、品牌效益较弱。研究景区品牌经营对策,以打造强势景区品牌已成为摆在我国旅游景区面前急需要解决的问题。

一、旅游景区实施品牌战略的价值性

1.旅游景区层面

(1)节省景区经营成本

品牌是旅游景区的一种展示工具,代表着景区的与众不同。强势景区品牌总能在市场竞争中吸引更多的眼球、更多的注意力。首先,优秀的景区品牌知名度较高,在其营销过程中备受公众关注,形成旅游者认知积累,利于潜在旅游者的形成及老顾客的保持,这能为旅游景区节省相当可观的营销推广成本;其次,旅游景区通过实施品牌战略,增加企业竞争实力,可吸引更多中间商和代理商的关注,易于形成卖方市场,增强景区的讨价还价能力.最后,强有力的景区品牌能成为政府、媒体、协会等单位的“宠儿”,能获得他们的资金、宣传和管理等方面的支持,从而为旅游景区节约经营成本。

(2)增强景区市场竞争力

旅游景区的竞争力最终体现为品牌的竞争力,一个品牌不仅仅是景区的标志,也是景区产品的质量及其满足旅游者效用可靠程度的综合体现,反映景区的科学管理、市场信誉等诸多内涵。一个优良的品牌一旦在市场上树立起来、保持下去,就能在旅游者心目中占据重要地位,形成很高的知名度和忠诚度。一方面景区品牌经营的成功将赢得旅游者和公众对该

品牌的信任和好感,且这种信任与好感将扩展到同一品牌产品当中去,这有利于景区推出新产品进入市场、开拓新领域并获得新市场;另一方面景区品牌一旦实施成功,将具有其他景区所没有的独占性,从而对旅游者选择购买起着有力的向导作用,在争取旅游者、市场份额方面取得竞争优势。

2.旅游者层面

(1)减少旅游者选购成本

旅游景区产品具有很强的不定性和不可预见性。对旅游者来说,景区产品是一种高风险、高投入的产品。人们在出游前或初次购买时,无法通过察看实体获得可靠的保证,无法衡量其喜爱的程度,无法对所提供的产品进行初步的认识。而品牌作为景区重要的无形资产,是企业特殊信息意义的集合体,体现人们对其产品综合性评价,本身象征着产品质量及信誉。良好的品牌是旅游者区分各景区的基础, 它们通过品牌辨别来购买产品,并形成习惯,从而节省比较、挑选的时间。因此,景区品牌可以减少顾客购买时的顾虑,加快购买决策过程,减少旅游者购买的决策时间,为旅游者节约时间成本,同时其品牌所体现的高质量和高信誉,能给旅游者带来一种心理上的保证,从而为旅游者节约其心理成本。

(2)提高旅游者价值体验

随着需求层次的提高,旅游者不再满足于简单的游览参观活动,而是追求更多的精神享受,以及自我存在价值的感受。这往往表现为旅游者的认知品牌、关注品牌、比较品牌、追求品牌、选择品牌等消费过程行为,讲究品牌成为一种日益发展的旅游者消费趋势。景区品牌所代表的象征意义表现了与之相适应的顾客群体的品位、偏好、身份和地位,是旅游者需求价值的间接反映。旅游者在选择和购买旅游产品时,往往被品牌代表的形象、信誉及其象征意义所激发甚至被这些因素所支配。因此,一个良好的品牌代表景区附加值,具备了提神旅游者的精神需求,如高地位、受尊重、有品位甚至权力等。

二、我国旅游景区发展品牌经营对策

1.注重景区品牌调研工作——旅游景区品牌经营的先决条件

合理的品牌经营战略离不开科学的调研工作,即景区对自身的认知与市场的掌握,前者包括对旅游景区的资源种类、景点组合、所处区域、经营项目、服务质量、管理水平等本底因素的认知,发现自身的独特个性与文化内涵。后者则主要是对现有品牌的认知,它包括了解旅游者及公众对旅游景区的感知、认知与评价,明确旅游者景区需求品牌的品味、等级、标准及功能。针对普遍存在品牌定位不准的问题,旅游景区管理者应注重品牌定位前的品牌

调研工作,在评价旅游景区资源和区位的基础上,根据市场细分的不同类型,设计不同程度的调研工作,调查旅游者各方面的真实感受,了解旅游景区各因子在旅游者心目中的评价程度,客观评价景区在各类旅游者心中的形象,并推测旅游者心目中景区理想的品牌形象,寻找出旅游景区现有品牌与所需品牌的差距,以顾客需求为导向,进行品牌定位,重新修订品牌主题、宣传口号、服务内容等,以形成个性鲜明的品牌形象,呈现出显著的诉求特征。

2.深挖旅游景区文化内涵——旅游景区品牌经营的骨髓内核

体现深层文化内涵是旅游景区品牌经营战略成功与否的关键因素。挖掘旅游景区文化内涵成为如何有效地延长景区生命周期、塑造有利品牌的杀手锏。而我国旅游景区普遍存在着文化深度不够的问题,使旅游景区的吸引力难以持久。为此,旅游景区管理者应深挖景区文化、形成品牌文化,以产生文化亲和力、缩短景区与旅游者的距离、唤起目标市场的最大情感认同。首先,培养理念文化,用广告口号、主题标语、经营理念等体现景区独特魅力,将员工个体差异、观念差异融入到品牌文化,以强化品牌文化,提高品牌知名度和美誉度;其次,独创产品文化,在景观布局、项目设计上保持原本民族文化,如使用当地文字、衣着、礼节、风俗,举办当地特色庆典节事活动等;最后,营造环境文化,通过细节设计传递浓厚的本地文化色彩,以适应其目标市场层次,从细节处唤起景区独特活力,如景区建筑应采用当地的原材料,垃圾箱、指示标牌的基调应保持与景区相同。

3.强化顾客体验价值提升——旅游景区品牌经营的根本宗旨

在体验经济时代,旅游者在消费过程中扮演着“产品”这一角色,游览结束后,记忆将长久地保存对该过程的“体验”,且旅游者愿意为这些美好且不可复制的体验超额付费。旅游景区管理者应牢牢把握旅游者愿意体验更多的心理,不断地发展与创新,提供给每个旅游者更多值得回味的记忆和感觉,使其体验价值得到不断提升:一是树立“顾客体验价值提升”宗旨。倡导服务新理念,开展制定化化服务、诚心服务、快乐服务、细节服务、交互服务、超值服务,让旅游者参与服务的生成过程,使其个性需求得到最优满足;二是搞好旅游者心理需求分析。在项目设计时,充分考虑旅游者的心理感受和精神需求。以特殊需求的研究结果作为根据,品牌才能产生旅游者所无法抗拒的诱惑力;三是设计体验提升的产品。将景区的文化转化为生产力,针对不同旅游者,提供“对口”服务,运用多种手段刺激旅游者多方位的体验,以加强他们对体验的印象,进而创造优质体验价值。并时刻追踪旅游者对待景区品牌的态度和意见,成就体验价值不断提升。

4.构建景区品牌维护系统——旅游景区品牌经营的重要保障

品牌是企业的无形资,既可以升值,也可以毁于一旦。旅游景区会因缺乏品牌维护意识,而失去品牌,失去市场。品牌经营是一个品牌成长与景区综合价值提升的漫长过程,它

篇6:教育品牌经营策略研究

南昌汽车机电学校 闫晓梅

[摘 要] 打造鄱阳湖生态经济区,成为江西经济社会发展的新亮点。品牌建设是这项系统工程推进的重要环节。“鄱阳湖”品牌具有典型的自然生态与社会生态属性,在大力推进生态文明建设的新时期,对其品牌的生态价值和功能进行分析与定位,具有深远的意义,在鄱阳湖生态经济区的建设过程中,有着先导和引领的作用。“鄱阳湖”品牌的构建,对于生态经济区环境保护和产业布局规划,以及生态理念的培育和区域产品的群体营销,具有多方面的功用和价值。

我国中等职业教育的目标定位一直众说纷纭,摇摆不定。系统推荐的培训课程 随着市场经济体制的确立,中职教育的培养目标在与时俱进中有了更加明确的表述,随之,中职教育办学的基本理念也逐步明晰,并为广大职业教育工作者所认同。

[关键词] 鄱阳湖;品牌;核心价值;中职教育

一、前言

我国自二十世纪七十年代以来,随着生态环境的不断恶化,生态保护被推上了政府议程,生态教育也随之成为自然科学教育的重要组成部分,生态保护工作逐步走向法律化、制度化的轨道。通过借鉴大量西方国家的研究成果,初步建立了一套较为完整的生态保护体系,但这一体系在很大程度上只停留在政府层面上,还远未转化为全民的自觉行动,严重影响了生态保护工作的有效进行。究其原因,除却经济发展因素以外,一个较主要的原因是我国的生态文化教育还存在较多问题,如生态文化教育还没有形成系统明析的理论体系和实践参与机制、非环境类院校或非环境类专业对生态文化教育并没有给予足够的重视。目前,我省上下正在紧锣密鼓地加速实施鄱阳湖生态经济区建设,要推进鄱阳湖生态经济区建设,就必须改变这一现状,应做到将生态文化与职业教育有机结合起来,以实现效益、质量和环境的协调发展。

在经济全球化和区域经济加速发展的大背景下,国际市场竞争、区域竞争已从产品竞争走向品牌竞争,从经济硬指标、硬实力竞争走向文化软实力竞争。一个区域是否拥有鲜明的个性形象与知名的品牌,已成为该区域综合竞争实力和国际竞争能力的象征和标志。鄱阳湖是江西的名片,湖区自然和文化条件得天独厚,物华天宝,人杰地灵,有着其他区域无可复制和替代的自然优势和经济优势。“鄱阳湖”品牌是对这些优势资源的高度整合,充分挖掘“鄱阳湖”品牌独特的品牌价值,进行品牌功能的定位,将使其成为提升环鄱阳湖地区经济和文化竞争力的主要手段,从而更好地吸引项目、资金、技术和人才等资源,对促进环鄱阳湖生态经济区的建设和发展,具有十分重要的作用。当前,在对环鄱阳湖生态经济区的建设和规划过程中,“鄱阳湖”品牌的规划和建设,应该进入实质性的操作阶段,“鄱阳湖”品牌理念的树立和明确,对于生态经济区的产业布局与规划、生态理念的培育和宣传等诸多方面有着极其重要的现实意义。

近年来,国家十分关心和重视职业教育的改革与发展。2002年国务院召开第四次全国职业教育工作会议,颁布了《国务院关于大力推进职业教育改革和发展的决定》,2004年七部委又联合召开了全国职教会议,从政策上进一步落实国务院的决定。2005年11月,国务院再次召开了高规格的全国职教会议,再次颁发《国务院关于大力发展职业教育的决定》。连续三次的全国职教工作会议,明确提出把发展职业教育作为经济发展的重要基础和教育工作的战略重点;明确规定了进一步调整教育结构,“大力发展职业教育”的方针;明确提出了职业教育改革发展的目标是:“进一步建立和完善适应社会主义市场经济体制,与市场需求和劳动就业紧密结合,有中国特色的现代职业教育体系。”职业教育要坚持“以服务为宗旨,以就业为导向。”明确提出了“以就业导向,以能力为本位深化职业教育教学改革”的要求。“以服务为宗旨,以就业为导向,以能力为本位”成为当前职业教育改革和发展的核心要求。

职业教育的根本任务是为经济建设和社会发展培养高素质的劳动者和高技能的实用型人才,因此职业教育必须以就业为导向。就业是职业教育的主要价值取向。首先,就业是民生之本,而就业必须具备相应的职业能力;其次,在稳定就业的基础上,人们将谋求职业的发展,充分发挥职业能力,挖掘自身潜力;再次,职业生涯在更高层次上是从业者以自身职业作为为社会做贡献,实现人生价值的载体,对从事的职业具有很高的成就感和幸福感

职业教育作为培养高素质的劳动者和高技能的实用型人才的主要方式,在促进就业方面的作用和效果,取决于其满足市场需求的程度。如果盲目发展,毕业生就会无用武之地,使职业教育效能减弱、质量下降,难以实现职业教育应有的价值。

正因为如此,西方先进国家十分重视职业教育和就业市场的紧密结合。例如德国的双元制的职业教育体系,其特点是企业和学校共同参与职业教育活动,国家通过税收政策对参与公司给予鼓励,企业每年将自己需求的人才计划(工作岗位、职业要求等)信息汇集于行业协会(商会),学校帮助学生通过行业协会的监督公证,与用人的公司企业签订培训和工作合同

反观我国职业教育的现状,尽管市场经济体制已基本建立,经济领域的已形成以需求为中心的市场观念,但是职业教育的市场意识还比较薄弱,与就业市场的接轨仅仅停留在初级阶段,职业教育又是在普通高等教育对应专业、学科的基础上发展起来的,专业课程建设受学科体系的影响很深。加上近年来职业教育的对象已经发生了很大改变,多种因素交织在一起,导致出现困扰职业教育的几大突出矛盾。

二、核心价值

1.“鄱阳湖”品牌的自然生态属性。任何一种类型的品牌都是以一定的事物及其派生物为依附和载体而存在的,脱离自然属性而存在的品牌是没有的,也是没有现实意义的。“鄱阳湖”品牌也是如此。

鄱阳湖地处中亚热带,雨量丰沛,年均降水量1570毫米左右;但冬季常出现“倒春寒”和“寒露风”灾害性天气。鄱阳湖流域平均年径流量1457亿立方米,是长江流域水资源最丰富的地区之一。

鄱阳湖区12县市土地总面积212.24万公顷,湖区垦殖指数高于全省16个百分点,耕地连片集中,为河湖冲积平原,土地肥沃,水土资源匹配良好,生产潜力大,是我国重要商品粮农业基地。

2.“鄱阳湖”品牌的社会生态属性。作为区域品牌和产品,“鄱阳湖”品牌生态的独特性和影响的广泛性,能够促进生产者、销售商和顾客三者的交流,对鄱阳湖地区产品特性、质量、服务、声誉等进行集中概括和反映。因此,在参与国家主体功能区划分和市场竞争中,“鄱阳湖”品牌具有能够有效地吸引大众注意力的属性。归纳起来,其社会属性可体现在以下几个方面,即可识别属性、承诺和保证属性、传播及导购属性、心理效应属性。

(1)可识别属性。“鄱阳湖”品牌作为环鄱阳湖生态经济区重大项目的识别标志,其具有表征和区分于同类项目的显著差别。作为产品品牌,“鄱阳湖”品牌能够帮助消费者识别产品或服务的产地、生产者或供应者,这样,向消费者传递鄱阳湖产区的产品和服务信息时,给社会以认之的载体。

(2)承诺和保证属性。“鄱阳湖”品牌具有展示对顾客、消费者的信誉、质量承诺和社会责任承担的属性;同时,也通过品牌的专有性对环鄱阳湖生态经济区的产品特色进行保护,使生态经济区的企业生产的产品防止别人模仿、抄袭和假冒,保护企业和消费者正当权益。

(3)传播及导购属性。品牌具有极强的传播性,“鄱阳湖”品牌的传播属性是把产品的品牌信息传递给消费者,使消费者对产品在认知感觉上发生变化,并留下一定的信息记忆,当消费者发生再次购买行为时,这些信息会起到相当的影响作用。

3.“鄱阳湖”品牌的生态链。“鄱阳湖”品牌的生态链是由其自然生态属性和社会生态属性相互结合形成的复杂社会经济系统,它以鄱阳湖地区优势产业为基础,围绕区域品牌“鄱阳湖”品牌这个龙头,由相关品牌、企业、供应商、顾客、公众、相关组织与群体成员组成若干个品牌生态子链,相互结织的一张大网。在这张大网里,“鄱阳湖”品牌把各个单独成立的因素联动起来,并在这种联动之中起着关键性的作用。

4.“鄱阳湖”品牌运用策略

(1).发挥政府引导作用。从根本上讲,“鄱阳湖”品牌具有一定的公共产品的性质,即存在非竞争性和非排他性的成份。政府应主动承担起领导品牌建设的责任,避免出现政府缺位现象。一是加强对品牌战略的规划,发挥品牌战略在环鄱生态经济区规划、建设、治理和宣传、旅游发展、招商引资、精神文明建设等工作中应有的引导作用。

(2).“鄱阳湖”品牌的整体营销。整体营销是围绕品牌及其产品或服务、名称和标志、品牌主张和品牌感受“三位一体”的“整体品牌”而进行的一系列营销活动,其战略目标是“建立品牌资产,提升品牌价值”。“鄱阳湖”品牌形象是人们对品牌的看法、观念和印象的总和,是品牌识别投射到受众头脑或心中所形成的“图像”。

(3).大力提升“鄱阳湖”品牌价值。首先,提升“鄱阳湖”品牌“绿色生态”形象。这是提升品牌的重要因素,绿色生态形象是以社会可持续发展为目标、注重人类生存环境的优化和保护的高素质形象,是企业和社会长远发展的必然要求。鄱阳湖已有的自然属性正好可以体现这些因素,应该继续丰富和扩张品牌的绿色生态概念,使人们一想到“鄱阳湖”品牌,就联想到“绿水、青山”的美好画面。

(4).有效延展“鄱阳湖”品牌。“鄱阳湖”品牌的延展应该与“鄱阳湖”品牌的核心价值高度相关,这主要体现在“鄱阳湖”品牌的主体产品和消费群体两方面。

三、大力发展职业教育,使劳动者形成科学生态观

职业教育是我国教育事业的重要组成部分。国务院两次关于职业教育决定中都指出职业教育是“经济发展的重要基础”。发展职业教育是提高劳动者素质、培养中、初级乃至高级应用型人才的一项基本建设。

毋庸置疑,我省实施鄱阳湖生态经济区建设,必然导致产业结构和产品结构的转型以及就业结构和劳动力结构的转型。而实现产业结构和产品结构、就业结构和劳动力结构的转型发展目标关键在劳动力素质的升级。这种劳动力素质的升级涵盖的一个重要内容是:广大劳动者真正掌握和运用生态文化,形成了科学的生态伦理观、生态价值观,具有良好的生态行为。要快速完成这一使劳动力素质升级过程,使劳动力素质得到普遍提高,解决之道唯有大力发展职业教育。

在职业教育中,一方面,注重生态伦理观的培养,把传统的人际伦理向生态伦理延伸,弘扬崇尚自然、天人和谐、物我合一的思想,确立人与自然和谐生存的生态伦理观。教育学生既要力求实现人类之间代内公正,即当代人在利用自然资源满足自己的利益的过程中,要力求体现机会平等、责任共担、合理补偿,又要力求实现人类之间代际公正,即人类在世代延续的过程中既要保证当代人满足或实现自己利益的需要,还要保证后代人也有机会满足他们的利益需要,实现人的发展与自然发展的协调统一。

另一方面,要帮助学生树立科学的生态发展观,教育学生既主张资源环境利用的科学性,更注重资源环境保护的紧迫性,要引导人与自然和谐共存、互惠共利,实现经济社会的可持续发展。在发展空间上,追求世代延续不断的发展,不搞短期行为,不以局部利益牺牲社会整体利益,不以区域利益牺牲全局利益;在发展方式上,要由粗放型转变为集约型,强调多要素的协调并进,而不是片面的单一发展。

同时,要帮助学生树立正确的生态价值观。建设鄱阳湖生态经济区的价值取向就是实现经济社会发展与生态良性循环的双赢目标,要引导学生认识到生态环境既是资源、也是资本、更是资产。倡导绿色消费方式,选择健康、科学的生活方式。

职业教育应据此改革人才培养模式,从专业设置、人才培养方案、教学改革与管理、过程控制与学生评价、教师队伍建设等一系列环节着手,从职业人才培养目标出发,制定出切合鄱阳湖生态经济区实际的实施办法,并整体优化教育资源,达到最佳教育效果。在这一职业教育改革过程中,如何将生态文化与职业教育有机结合,培养生态经济发展所需求的人才,是当前和未来一段时期职业教育面临的新挑战。

四、改革课程设置,加强校园生态文化建设,实现生态文化与职业教育的有机结合

如何实现职业教育与生态文化融合,我认为,主要应从课程设置、校园生态文化建设、校外活动三个方面展开。

(一)合理设置课程

为适应鄱阳湖生态经济区建设对人才培养提出的要求,各类职业学校应在原有专业课程的基础上增设相关生态文化课程,加强生态环境教育。要从本专业的特点出发,采取结合相关课程,对学生进行生态文化教育。在课程内容上,应传授诸如生态平衡、能源分布与消耗、资源保护与节约、污染的起因与危害、土地使用与控制、生活垃圾的分类与处置、环境标识等基本知识,帮助学生确立生态概念,正确定位人在环境中的角色和作用。

除了开设与本专业相关的环境类课程,还应把生态伦理教育作为通识课纳入课程体系。生态伦理教育不仅强调知识论的背景,更强调价值观的渗透和实践能力的培养和提高。因此,生态伦理教育应侧重于教育学生形成新的自然价值观、树立可持续的发展理念和培养健康合理的生活价值意识,培养正确的环境价值观念与态度。

在各类职业院校中开展生态文化教育,是提高社会全体成员生态意识的需要 , 也是鄱阳湖生态经济区建设对劳动者素质的需要。它将成为未来职业教育发展的特色之一。

(二)加强校园生态文化建设

校园生态文化是通过特定氛围的营造,在潜移默化中陶冶学生情操、传递教育意蕴的教育方式。作为文化的一种表现样式,校园生态文化包含物质文化和精神文化两个层面。物质文化指校园的自然和物质形态因素,是校园生态环境教育得以开展的物质承载基础。如学校的自然地理环境、校容校貌、校园规划布局、校内景观绿化、各类建筑雕塑等。精神文化指校园的人际交往氛围,闲暇娱乐氛围,校风校纪等无形的文化要素,它往往内涵着一个学校的人文精神向度。

校园生态文化并不是现成的,而是需要建设的,在建设的过程中必须精心设计,以真正发挥其对学生生态意识和环保行为的催生作用。近年来在许多地方开展的“绿色学校”活动是校园生态文化建设的有益尝试。

校园生态文化建设首先包括建设优美校园自然环境,科学规划校园布局和建筑设计、规范制度文化。校园布局、建筑设计应渗透生态伦理教育的成分,充分发挥其在培养学生环境道德和行为规范中的特殊功能。建筑设计既要有时代感,又要方便实用、避免过分追求时髦、高档,减少资源浪费。

其次,校园规章制度是校园文化精神的外化,它以其特有的内容、方式以及所形成的文化环境和文化氛围,对学生产生直接或间接的影响。它可以塑造学生的环保态度和生态价值观。因此,学校应颁布符合生态伦理要求的行为规范。

第三,应加强对闲暇文化的引导。开展以环境保护为主题的系列课外活动,实现娱乐活动与环保知识、审美文化与生态文化相结合。把生态文化教育融入科技、体育、艺术等活动中,加强文学社、戏剧社、各种协会、艺术节等活动的生态文化导向作用。如有关生态环境的小品、短剧、演讲、辩论赛;学生自制环保科技作品;以环保为主题的摄影展、实物展;阅读生态文化文学作品、欣赏环境状况的纪实片,以及与环保有关的校园歌曲创作比赛。

(三)拓宽校外活动渠道

生态文化教育是一个超越知识本位的教育领域,它关注学生价值观、态度体验的变化,以及包括各种非智力因素在内的情感领域的发展,只有这样才能促进受教育者形成强烈的环境意识。因此,应充分开展各种校外活动,以提高学生解决问题的能力,培养其创造力,提高环境道德水平,把已有的环境知识转化为实际的环保行为能力。在解决环境问题的过程中提高学生的生态伦理思维能力、环保行为能力以及环境伦理水平,并形成自我教育的动力机制。例如,支持学生走向社区参加各种社会活动,让社区成为生态教育的实践基地,使学生从课堂上的被动受教育者转变为社区中的主动求知者,在个人与社区的互动中增长生态意识和社会责任感;组织学生运用所学的知识和理论,结合当地的环境状况,进行实地考察,帮助学生把理论知识转化为实际行动;建立生态文化教育示范基地,突出生态体验、生态文化教育和传播作用。

除了通过课程设置、校园生态文化建设和校外活动等方式把生态文化和职业教育结合起来,培养学生的生态价值观和伦理观,职业院校还应充分利用已有的人力和科技资源,发挥生态研究的科技作用。职业院校既是环境人才培养的摇篮,也是环境科技与理念创新的源泉。因此应主动开展生态科研活动,积极承担国家科技攻关计划、国家自然科学基金项目中与生态环境保护相关的重大课题,充分发挥人才和科技方面的优势,促进生态科研成果的转化,并加强与国际国内的生态环境研究和生态文化教育研究与合作,建立产学研联合体,提高学校的科研层次,为鄱阳湖生态经济区的环境污染治理、产业素质提升和经济增长方式转变等做出应有的贡献。

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