党群服务部工作职责

党群服务部工作职责（精选9篇）

篇1：党群服务部工作职责

党总支工作职责

1、发挥党员的先锋模范作用，团结、组织党内外的干部和群众，努力完成本单位所担负的任务。

2、组织党员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等，学习党的基本知识和党的路线、方针、政策，学习科学、文化和业务知识。

3、对党员进行教育、管理和监督，提高党员素质，增强党性，严格党的组织生活，开展批评与自我批评，维护和执行党的纪律，监督党员切实履行义务、保障党员的权利不受侵犯。密切联系群众，经常了解群众对党员、党的工作的批评建议，维护群众的正当权利和利益，做好群众思想政治工作。

4、充分发挥党员和群众的积极性、创造性，发现、培养和推存他们中间的优秀人才，鼓励和支持他们在改革开放和社会之一现代化建设中贡献自己的聪明才智。

5、对要求入党的积极分子进行教育和培养，做好经常性的发展党员工作，重视吸收在工作第一线的医务人员中的优秀分子入党。

6、监督党员干部和其他所有工作人员严格遵守国法政纪，严格遵守国家的财政经济法规和人事制度，不得侵占国家、集体和群众利益。

7、教育党员和群众自觉抵制不良倾向，坚决同各种违法犯罪行为做斗争。

党总支书记（副书记）岗位职责

1、在上级党委的领导下，全面负责主持医院党总支的工作，组织贯彻党委会决议并检查决议执行情况。

2、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，以及国家的法律法规，坚持社会主义办院方向，对工作中的重大问题及时提交党总支会讨论、决定。

3、负责领导制定党总支工作计划并组织实施、检查、总结，协调党、政、工、团的关系，充分发挥党组织的战斗堡垒作用及党员的先锋模范作用。

4、按规定召开党总支成员的民主生活会。定期检查党风廉政责任制的落实情况，搞好领导班子的自身建设，坚持集体领导和分工责任制，坚持民主集中制原则，开展批评和自我批评，不断改进工作中的缺点和错误，充分发挥党委政治核心作用。

5、抓好对党员的教育、管理与监督，经常对党员进行党性、党风、党纪教育和党的基本知识教育，监督党员切实履行义务，遵守纪律，保障党员的权利不受侵犯。

6、密切联系群众，深入调查研究，掌握全院职工的思想工作状况，有针对性的做好思想政治工作，提高党员的觉悟，经常了解群众对党员、党的工作的批评和意见，尊重群众、专家的合理化建议，及时解决群众的实际困难，维护群众的正当权利和利益，关心和帮助他们改善物质文化生活，对于群众中的错误作风和不良风气，要用适当的方

式和以纠正，对群众中存在的矛盾，要妥善处理。

7、抓好党的组织建设工作，吸收、审查和表扬党员；抓好干部队伍的建设，做好干部的培养、选拨、推荐、管理和表扬党员中的模范事迹等工作，维护和执行党的纪律。

8、副书记协助书记负责相应工作。

党总支办公室工作职责

1、负责医院总支会、支部书记会及党员大会的组织、安排，并负责督促检查会议讨论决定事项的落实情况。

2、根据院党总支的要求，负责草拟党总支的工作计划、总结、有关文件等。

3、制定医院领导班子中心理论组政治学习教育计划，并组织实施。

4、检查监督各基层党支部贯彻执行民主集中制和开展组织生活情况，不断总结经验，及时向党总支作出汇报。

5、负责医院领导班子的思想组织建设。根据院党总支的安排，与人事科共同做好本院干部的管理、教育及考核工作。做好医院中层干部的考核及后备干部队伍建设、人才队伍建设。

6、负责了解并指导党支部的工作，根据党总支的决定，做好党群干部的管理和任免工作。负责支部的换届选举和批复。

7、负责党员日常教育和管理，认真做好预备党员和入党积极分子的培养、考察及党员民主评议工作。

8、及时掌握职工思想动态，向院领导反馈群众关心的热点、难点问题，做好思想稳定工作。负责党内来信来访接待工作。

9、开展精神文明建设，制定创建计划，完成申报工作。

10、负责医院党费的收缴和上交，做好党内统计及组织关系接转

和外调接待工作。

11、负责党总支印章、介绍信的管理使用。做好保密工作。

党办主任岗位职责

1、组织、安排党总支召开的各种会议，并认真做好记录工作。

2、及时传达上级党组织的指示、决定、通知，并了解贯彻执行情况，向党总支及上级党组织汇报，认真做好上情下达，下情上达工作。

3、负责草拟党总支的决议、工作报告、计划、总结及其他有关文件。审核以党总支名义上报下发的党总支各职能部门起草的文件、信函。

4、检查各支部贯彻执行党的路线、方针、政策和党总支决议的情况及进程，并及时向上级汇报，做好信息反馈。

5、根据党总支对工作的意图和要求，深入实际，调查研究，听取意见和要求，总结成绩和经验，及时发现工作中存在的问题，并向党总支提出改进意见和建议。

6、接待、受理有关党的工作的群众来信，来访工作、沟通党总支与群众的联系渠道。

7、管理党总支印章。

8、严格遵守医院《医德医风管理规定》的相关要求。

9、承担党总支交办的其他工作。

党办干事岗位职责

1、按照上级党组织和医院党总支工作部署和安排，制定各个时期的思想政治工作和精神文明建设计划，并认真组织实施。

2、接待、受理有关医德医风的群众来信来、访投、诉工作，沟通党总支与群众的联席渠道。

3、负责党的组织生活会制度检查、落实，按照党章和《中国共产党党内监督条例（试行）》，对党员进行监督。

4、深入实际，调查研究，总结和推广党务和医德医风建设、精神文明建设、纠风工作的经验及教训。

5、负责全院党务年报统计工作、党员党组织关系的转接及党费的收缴工作。

6、管理党总支及医风、院风、党风的文书处理。

7、严格遵守医院《医德医风管理规定》的相关要求。

8、承办党办的其他工作及完成领导主任临时交办的各种任务。

纠风办工作职责

1、结合医院实际情况，建立健全“纠风奖罚细则”并严格认真落实。

2、认真接待来信来访，每周对住院病人、门诊病人、出院病人进行一次满意度调查，并把调查结果及时向院领导及有关科室进行反馈。

3、在党办的指导下，最好员外监督员的选聘工作，定期召开社会监督员座谈会征求意见。

4、每月对全院纠风工作进行汇总，并上报党总支办公室及院长。

5、定期不定期坚持全院职工医德医风执行情况，并对潍坊纠风奖罚细则的人员进行调查，撰写调查处理意见作好记录。

6、走好纠风文件资料管理和案卷的整理归档工作。

7、每月按时完成纠风信息反馈工作，并做好公示工作。

8、按时完成上级部门、院领导、党办交办的各项工作。

计划生办公室岗位职责

1、认真宣传并坚决贯彻执行国家计划生育政策和当地（省、地、市、县）计划生育规定以及医院有关计划生育规章制度。

2、认真作做好全院职工计划生育中的思想政治工作和宣传教育工作。

3、严把计划生育观，努力做好计划生育100%，独生子女领证率100%，光荣证100%。

4、提供和鼓励晚生、晚育、优生、优育。

5、加强计划生育工作的领导，认真做好计划生育管理工作和考核工作，建立和完善计划生育管理制度，同时做好计划生育咨询服务工作。负责对违反计划生育的人和事调查和处理。

6、完成院党总支和上级计划生育交办的其他任务。

信访投诉接待办公室工作职责

1、落实首问、首接负责制；

2、负责医院所有的投诉接待；

3、协助党办开展患者的满意度调查；

4、协助科室召开公休座谈会；

5、负责协调与社会监督员的工作；

6、负责手术病人的术后访问工作；

7、负责出院病人的电话随访工作。

离退休干部管理科岗位职责

1、在党总支的领导下负责全院里图秀干部的管理服务工作。

2、认真贯彻上级有关老干部工作方针、政策、规定，结合医院实际，切实落实好退休干部的政治生活待遇，解决好一些实际问题。

3、制定离退休干部工作计划，组织政治理论学习，抓好离退休干部党支部建设，加强活动时的管理，开展丰富多彩的文体活动。

4、组织和引导离退休干部在自愿和就近量力等前提下为精神文明建设发挥作用。

5、定期为老同志开展健康保健知识讲座和健康体检。

6、完成好领导交办其他任务。

宣传办公室职责

1、宣传医院和科室的医疗技术、服务特色、专家以及临床科研究成果，推进医院品牌建设。

2、宣传医院的性质宗旨、制度建设、管理模式、文化化建设以及群团活动。

3、宣传医院的大型活动及社会公益活动。

4、宣传医院的诊疗信息，方便病人就医、就诊和查问咨询。

5、宣传推介医院先进典型。

6、围绕医院中心工作，利用院报做好宣传。

7、做好院内重要活动的摄影资料收集。

8、发现培养和推广先进典型。

宣传干事岗位职责

1、在党办主任的领导下负责全院的宣传策划工作。

2、收集、采访院内重大活动及医疗新技术、新项目和医德医风等方面的信息，撰写新闻稿件向社会、电视台等新闻媒体投稿。

3、负责医院宣传信息上报工作。

4、编写医院资讯、负责版报、橱窗等院内的信息发布就形象宣传工作，编辑出版院刊、院报。

5、负责科内档案的管理工作，文书档案应在每月底前立卷完毕，音响档案应在没吹

一、每项活动结束半个月内立卷归档完毕。

6、严格遵守医院《医德医风管理制度》的相关要求。

7、完成党办主任交办的其他工作任务。

工会主席岗位职责

1、主持部门工会日常工作。

2、根据院工会和医院党总支的工作计划及要求，组织制定工会工作计划及工作总结，并组织检查、落实。

3、召集部门工会委员会或工会小组长会议，传达贯彻上级文件、会议及有关精神、主持研究贯彻执行的方案及措施。

4、抓好部门工会委员的分工协调工作，充分调动其工作积极性，关心、爱护工会干部，抓好工会干部的思想建设及组织建设。

5、坚持调查研究，深入基层了解基层工会小组的工作情况，及时帮助他们解决工作中遇到的困难和问题；认真听取工会小组及群众的意见，不断改进工会工作思路和方法、提高工作质量和效率。

6、及时向院党政汇报工作情况。

7、主管工会财务工作，根据财务制度，收好、管好、用好工会经费。

8、领导、组织工会的总结评比、表彰、奖励工作。

9、发动和组织职工积极参与医院民主管理工作，推进医院民主建设，维护职工的切身利益和合法权益。

10、根据《工会法》和工会章程，组织筹备职工代表大会和工会会员代表大会及工会委员会的选举工作，主持起草 工会工作报告并向职代会、工代会报告工作。

11、执行职代会的决议，督促落实职代会提案工作的实施及其他各项工作。

12、组织工会工作人员完成院工会和党总支临时交办的其他工作。

女工委员工作职责

1、宣传有关妇女的法律、法规和政策，努力做好女教职工思想工作，配合有关部门开展各种形式的精神文明建设和以自尊、自信、自立、自强为主要内容的教育的活动。

2、动员和组织女教职工积极参加政治学习，提高女教职工思想道德素质和业务水平。

3、开展创建“巾帼示范岗”和“巾帼标兵”活动，组织动员女教职工发挥主人翁精神，在教育改革、发展中建功立业。

4、维护女教职工的合法权益和特殊利益，同一切歧视、虐待、侮辱、迫害女教职工的思想和行为做斗争。

5、关心女教职工的业余生活，充分利用教育资源，因地制宜地开展有利女教职工身心健康的各种文体活动。搞好“三八”等节日庆祝活动。

6、收集、反映女教职工的意见和要求，了解有关女教职工切身利益和特殊利益的问题，为女教职工排忧解难。督促、协助行政办好与女教职工密切相关的各类生活福利设施，为女教职工办实事、办好事。

7、引导好女教职工正确处理好恋爱、婚姻、家庭等关系，协助调解各种家庭纠纷，关心大龄青年婚姻恋爱问题，反映她们的意见和要求，解除他们的后顾之忧。积极协助做好计划生育工作。

工会干事岗位职责

1、负责工会工作计划、总结、文件、通知、简报的起草及有关会议的记录工作。

2、负责会员的发展、会员关系的接转及会籍档案的管理工作。

3、负责各类文件、印章及档案材料的管理工作。

4、负责会员会费的收缴工作。

5、负责教职工活动的管理工作。

6、负责教职工各种业余活动团体的组建和协调工作。

7、协助工会负责人开展好工会的宣传、女工和文体等工作。

8、负责教代会的会议安排、教职工反映问题的协调、落实和反馈工作用教代会的宣传和教代会专栏的编辑工作；

9、协助工会负责人搞好会员代表大会按期召开的有关筹备工作；

10、协助工会负责人完成校教代会工作机构的有关任务；

11、负责工会文体活动的初步策划和具体组织工作；

12、负责工会系统各类先进的评选表彰、宣传、总结工作的初步策划和具体组织工作；

13、负责劳动争议的调查、协调及在职教职工中家庭纠纷的协调处理工作；

14、负责在职教职工生病住院情况的调查、看望等工作；

15、协助工会负责人督促有关单位办好教职工的福利事业；

16、完成工会负责人交办的其他工作。

职工代表大会职责

1、听取有关企业生产经营状态和管理工作的报告，评议企业工作和管理人员，提出意见和建议。

2、审议通过集体合同及工资合同草案，以及工资分配、保险福利、安全生产、休息休假、岗位责任制等设计职工切身利益等重要事项的方案、规章和措施，听取企业集体合同及工资合同履行情况报告。

3、检查监督企业执行国家法律法规、履行劳动合同与集体合同的情况。

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党 群 服 务 部 工 作 岗 位 职 责

篇2：党群服务部工作职责

一、建设情况

（一）组织机构建设情况。

按照乡镇机构改革要求，金河镇党群服务中心于2019年12月份挂牌成立，坐落于金河镇政府东侧，面积660平方米，并将东光社区进行整合，实现了“资源整合、务实管用、共建共享”的目的。我镇党群服务中心配备主任、副主任，主任由镇党委书记兼任，窗口配备8名工作人员。党群服务中心严格按照市委要求的标准建有固定的办公场所，配置了电话、电脑、桌椅、档案柜等必备的办公设备。

（二）功能设置情况。

我镇的党群服中心能紧紧围绕群众关心的热点、难点问题，合理设置服务窗口，突出便民服务、代办服务等功能。中心建设了“一心、两站（所）、六室”，一个中心即：便民服务中心，设有六个窗口：即党员服务、民政服务、卫生计生、社会保障、就业服务、退役军人；两个站（所）：退役军人服务站、新时代文明实践所；六个办公室：党员服务室、党务咨询室、党员活动室、多媒体会议室、图书阅览室、司法调解室，打造了集党务、政务以及社会化服务为一体的综合性服务平台。

二、服务情况

（一）实行集中办公。

党群服务中心设立了独立的便民服务大厅，将与群众生产、生活息息相关的服务项目纳入中心办理，并抽调工作人员，变分散办公为集中办公，使群众进一道门办完所要办的事。集中办理的事项主要涉及社保医保、就业服务、民政、退役军人等部门。2020年1-3季度，共计办理低保、社会救助、医保、社保、慰问退役军人10人，发放抗美援朝纪念章12枚。

（二）实施阳光操作。

在为群众办事和服务的过程中，党群服务中心坚持方便群众办事与严格依法行政相结合，对

便民服务的内容、程序和标准等实行上墙公布，做到服务内

容、办事程序、收费标准等公开，使到中心办事的群众一看

就明了、一看就放心。如：党群服务中心的墙上粘贴有办事

指南、办事流程等相关制度。

（三）明确服务规范。

党群服务中心制定了服务守则，坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工

作标准，要求工作人员热情接待、耐心解释。制定了首问负

责制度、Ab岗工作制、办理登记制度等，要求中心工作人员从受理到办结提供规范服务，对受理的每一件事情、办理的每一个证件，都要详细登记备查。

三、存在的主要问题

（一）人员亟需补充。

党群服务中心涉及工作内容多、业务繁杂，核定事业编制9名，目前实有4人，还有5个空缺，亟需招录人员充实到工作队伍中。

（二）协调联动还有不足。

由于党群服务中心是新成立的单位，各项工作还在按部就班地开展，在一体化办公、联动融合发展上还有待提高。

（三）服务能力有待进一步加强。

党群服务中心服务项目多，涉及面广，而工作人员自身素质、工作能力参差不齐，在为民服务上还需提升。

（四）政务外网暂未接入。

由于政务外网线路未实施安装，政务外网还未接入。

三、下一步工作安排

建立党群服务中心体现了当前政府职能和行政服务改革的方向，在很大程度上也确实为群众提供了便利。群众对党群服务中心有一定的现实需要，党群服务中心也有必要、有能力为群众提供一些便利服务。但还有许多方面有待进一步探索和完善，要不断拓展服务内容，改善服务方式，把虚事做实，把实事做好。

（一）加强组织建设，完善运行机制。

党群服务中心是市、镇、社区三级服务体系的重要组成部分，最直接地担负着为基层服务、为群众服务、为经济建设服务的重任。要从“以人民为中心”重要思想的高度，切实加强对党群服务中心的组织建设。一要加强领导，要把这项工作纳入各级政府的议事日程，及时协调处理工作中的矛盾。二要配备好工作人员。要选派思想素质高、业务水平好、作风正派、责任心强的同志担任党群服务中心专（兼）职工作人员，并明确职责、授权到位。三要完善机制。要建立完善好各项规章制度，使中心工作有序进行。

（二）改进服务方式，提高服务水平。

进一步加强市区与乡（镇）党群服务中心的互动，提高办事效率，提高服务水平。要定期组织工作人员入户，广泛听取群众对党群服务中心的意见和建议，创新服务手段，如预约服务、电话服务等，及时为群众排忧解难，不断提高党群服务中心的办事效率和服务质量。对在党群服务中心职权范围内的事情，只要符合条件，都要给予直接办理；对于那些在乡镇不能直接办理的事项可实施“帮你办”，由工作人员负责提供全程代理服务；对那些政策性、法律性较强，一时无法解决或不能给予明确答复的事项，党群服务中心要提供受理服务并负责帮助联系、协调。要积极探索网上审批途径，可以通过市政府网上审批的事项进行网上办理，如涉及社保、民政等部门事项，建议统一通过网上办理。

篇3：党群服务部工作职责

关键词：党群工作,宣传方针政策,创新企业文化,服务生产经营

云鹏大酒店是一家国企改制的民营企业, 自成立之日起就具有完备的党群工作体系, 改制后, 党群工作如何在新形势下迎合市场经济的需要就成为了党群工作改革的重点。经过几年的实践总结, 酒店的党群工作不断创新进步, 以学习实践科学发展观重要思想为指导, 紧紧围绕生产经营这个中心任务, 用理论武装党员头脑, 用党章规范党员的行动, 在凝聚人心、激发员工的工作热情、调动员工的积极性等方面下大力气做细工作, 取得了较好的成效, 现将一些经验总结如下:

一、大力宣传党的方针政策是党群工作的基础

1、及时组织传达贯彻党的路线方针政策和阶段性工作部署会议精神。酒店把宣传贯彻党的路线、方针、政策与酒店的经营建设有机的融合在一起, 做到“三结合”:一是日常经营管理与学习实践科学发展观的宣传学习相结合;二是提升酒店党员及管理人员的思想理论水平与酒店经营发展相结合;三是积极应对当前形势, 将酒店应对困难的危机意识与管理团队建设相结合。通过学习提升了党员及管理人员的思想素质和道德修养, 提高了党员的党性认识、责任意识、表率意识, 思想觉悟和综合素质。

2、定期组织召开党的专项会议、工会专项会议和党群工作专项会议, 及时宣贯管理层的战略部署。酒店以每日召开晨会、每周召开营销专题会议、每月召开民主生活会及工会专项会议为契机, 向广大党员及员工传达管理层的各项会议精神及战略部署, 给全体员工以努力的方向和攻坚克难的信心。2009年酒店的经营受到金融危机的影响, 部分员工一度情绪不稳。面对这种情况, 酒店及时向员工分析酒店面临的机遇与挑战, 让员工及时了解酒店应对困难的措施, 消除疑虑、凝聚人心、鼓舞士气, 坚定信心, 增进全员与酒店同舟共济、攻克难关的勇气。

3、重视做好入党积极分子的培养教育和发展工作。着重挖掘和培养思想政治素质过硬、业务技能熟练的员工发展为入党积极分子, 参加党课学习, 并通过多种方式准确、客观、全面地对其日常工作和学习生活进行全面考察, 使其进一步提高其对党的认识, 端正入党动机, 坚定共产主义信念, 成为一名合格的共产党员。

二、倡导企业文化建设是党群工作的灵魂

1、积极探索和宣传企业的文化理念。近年来酒店在经营管理实践中不断探索和培育适合本行业发展阶段的企业文化, 提炼出了“为客人创造价值, 为员工创造利益, 为股东创造利润, 团结合作、以诚为先、以信为基、以人为本、以和为贵”的核心价值观, 并根据员工素质参差不齐、短期行为突出、流动性大的特点, 利用工前班会、晨会、群众工作会议反复循环的宣讲, 使员工自觉自愿地按照企业文化规范自身的行为。酒店还开办了宣传栏, 以图文并茂的方式直观地报道酒店的近况、展示酒店的风采、宣传酒店的企业文化理念, 常常吸引员工和客人驻足观看, 取得了很好的展示和宣传效果。

2、积极探索企业团队精神的培育方向。积极探索企业团队精神的培育方向, 是酒店党群工作的重点:把重心放在关注人的能力与发展上, 倡导适用就是人才, 提高内聚力, 形成言必行, 行必果, 有为才能有位, 有位更要有为的做事氛围。发挥团队智慧, 打造一个高效的团队, 通过不断的砺练和半军事化管理, 造就一支团结、协作、高效、过硬的管理队伍和专业化的员工队伍, 形成过硬的执行力。主要从以下两点入手, 抓好团队建设工作:

(1) 开展形势任务教育活动, 统一党员干部的思想认识。面对09年金融风暴造成的极其严峻的经济形势, 酒店党群工作积极转变观念, 正确分析形势, 在拓市场求发展的同时, 把工作重心转入到降本增效及加强员工教育培训、稳定员工队伍上来, 号召全体员工要在“危急中寻找转机”, “团结一致、共克时艰”, 凝聚集体的力量抵御外部经济环境对经营的影响。

(2) 以“廉洁勤政、务实高效、身先士卒、勇于开拓”为标准来严格要求每位党员及管理人员, 在工作中坚决反对自由主义, 坚持以酒店的发展为重, 以企业和员工的利益为先, 做到互相信任尊重, 互相支持帮助, 互相提醒补台;牢固树立一条心、一股劲、一盘棋的思想, 基本形成了思想上一致、工作上一心、团结上一体的管理团队。

三、服务企业生产经营是党群工作的中心任务

酒店党群组织充分发挥其指导和促进生产经营的作用, 认真组织开展各项服务工作:

一是圆满做好信息的披露公告工作, 完善信息互动机制, 保证各个层面的良好沟通, 使上情能够完整的下传, 下情能够及时顺畅反馈, 酒店采取了民主议事、民主决策、民主管理、民主监督的方法, 增强酒店工作的透明度, 使员工能立足酒店工作, 紧跟时代步伐。

二是做好员工思想工作, 配合经营班子贯彻落实酒店的各项经营管理思路。党支部始终围绕酒店的经营管理开展工作, 通过组织生活会、晨会或采取集体座谈、单独谈话的方式向广大员工宣传和讲解酒店经营、管理的方针政策, 通过正面引导教育, 让员工充分理解和接受酒店的经营管理思路, 自觉自愿地贯彻执行。

三是开展积极向上的文体活动, 给员工以归宿感。酒店通过举办“新春团拜会”、“颂祖国、爱企业、落实科学发展观”演讲会、组织员工端午节集体包粽子、举办员工生日会等活动, 进一步增强了员工的归属感和凝聚力, 让员工充分地感受到云鹏大家庭的温暖和友爱, 创造稳定和谐、团结向上的企业氛围, , 让员工感觉到了企业的关怀与爱护, 自觉自愿地为酒店的发展尽心尽力。

篇4：党群服务部工作职责

今年以来，河南省清丰县人口计生委牢固立群众观念，坚持贴近群众、方便群众、助福群众、依靠群众，切实做到问民需、解民忧、汇民力，不但优化了计生服务，提高了工作效率，而且进一步密切了党群干群关系，使群众的满意度越来越高。

贴近群众，细化贴心服务。一是服务群众“走下去”。全县打造“幸福快递”工作品牌，开展“送药具、送宣传、送政策”的“三送”活动，要求计生工作人员勤跑腿，变“群众来要”为“上门去送”，今年以来共进家入户发放各类宣传品5万余份、免费避孕药具4000余盒。二是服务群众“分细致”。计生服务变“大锅饭”为“小灶”，针对群众的差异化需求，在服务内容和形式上追求个性化，例如，面向不同群体实施不同内容不同形式的服务，不管是新婚夫妇、婴幼儿父母还是老年人都能从丰富多彩的主题活动中受益，今年以来开展健康讲座等各类活动56次，受益人群5000余人次。

方便群众，强化省心服务。各乡镇采取公开办事程序、简化办事流程、提高办事效率等措施，为群众提供省时、省力、省心的优质服务。通过发放宣传册、宣传栏公示、短信提醒等方式将最新政策和办理程序发送给群众，保证老百姓明明白白办事；窗口服务人员在办理计划生育证件过程中，尽可能削减不必要的手续和材料，保证老百姓简简单单办事；严格落实一次性告知制度，在群众首次办理业务时就提醒后续需办理的相关业务和所需材料，争取群众来一趟办成所有事，杜绝群众跑多趟却办不成事的情况，保证老百姓顺顺利利办事。

助福群众，深化暖心服务。一是落实惠民政策，让计生家庭得实惠。依托发放明白纸、发送短信和人口网在线服务等多种途径扩大宣传力度和覆盖面，保证群众及时了解并受益于免费孕前优生健康检查、住院分娩补助和新生儿疾病筛查报销等优惠政策，让人口计生的好政策真正落到实处、取得实效。二是深化“计生助福”机制，让困难家庭得救助。该县坚持经济扶助与精神慰藉相结合，特殊救助与均等化相结合的原则，今年以来为42户困难家庭捐款捐物5万余元。

依靠群众，坚持放心服务。一是推行政务公开，接受群众监督。每月及时将办理证件、发放补助及处理违法生育等情况进行公示，让群众看明白、能监督，积极打造“阳光计生”“诚信计生”。二是实施村民自治，加强群策群力。建立和完善村民自治制度和“承诺、计划，报告、评议”的工作机制，让群众参与到包括计划生育在内的各项事务中，积极听取群众意见、建议，通过“村民自治”提高基层计生管理水平。

篇5：党群服务部工作职责

一是实地督查“全覆盖”。

制定《机构编制和机关职能运行专项监督检查工作方案》，将“镇街党群服务中心履职是否到位”纳入监督检查重点内容，列出“中心主任、副主任是否以岗位职责为主责主业”“行政审批、公共服务事项是否统一受理、集中办理”“相关服务窗口是否应进未进”“对大厅窗口及工作人员日常管理是否到位”等六项重点检查内容。

采取全面自查、实地督查、随机访谈、查阅文件资料等方式，摸清X处镇街党群服务中心运行实际情况，有针对性地提出规范整改要求。

二是运行体检“全方位”。

明确党群服务中心“便民利民”的能定位，针对“有人办事”，重点督查人员配备是否到位，摸清党群服务中心常驻和临时窗口工作人员数量；针对“照章办事”，重点督查服务中心管理制度建设运行情况，对便民服务制度，“一站式办理”制度，窗口人员请销假和AB角转换制度等进行全面检查；

针对“有权办事”，督查和协调相关单位进驻窗口，集中办公，并联合行政审批局，加强上下衔接，下放审批权限，延伸为民服务“触角”，避免“软件落后于硬件”，进一步健全党建服务中心公共服务和社会管理功能。

三是指导整改“全过程”。

梳理汇总镇街党群服务中心督查情况，形成专题调研报告。按照“一中心一政策”，从党群服务中心整体运行、办公模式、内部管理等方面入手，找准个性问题，汇总共性问题，点对点下发整改通知单，压实整改主体责任。

篇6：党群服务部工作职责

信访工作是党和政府紧密联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接窗口。作为xx区党群事务服务中心信访分中心的一名接待人员，把持“为民解难，为党分忧”的思想，实行“用心接访，用行接访，用情回访”的服务标准，践行“件件有着落，事事有回音”的工作承诺，把群众利益放在首位。在区委、区政府的正确领导和局、中心领导的大力支持下，始终坚持以人为本、维护社会和谐稳定为指导，认真落实信访工作目标，做到畅通信访渠道，接访工作机制健全完善，信访主要指标得到有效控制，为维护社会稳定，促进我区经济社会发展做出新的贡献。

一、工作回顾

（一）日常接待工作。接访工作是一项与人民群众面对面打交道的群众工作，接访质量完全取决于自身素质的高低，接访人员的形象体现着政府机关的形象，面对群众来访必须坚持举止文雅、礼貌热情、面带微笑，同时做到接待耐心、冷静处事、区别对待，让群众感觉党和政府与群众“零距离”接触。2020年共参与接待群众来访xx批xx人次，其中集体访xx批xx人次，个体访xx批xx人次。

（二）领导接访工作。领导接访工作是中央、省市区十分重视的一项重要工作，特别是在区委、区政府主要领导的推动带动下，区级领导接访工作有序开展。通过区级领导干部接访下访，可以集中解决一批容易引发群体性事件的矛盾纠纷，可以集中解决一批当前发生的信访突出问题，使群众合法权益得到进一步维护，基层基础工作得到进一步夯实，信访总量下降，xx上访好转，信访秩序规范，信访工作机制完善。制定《区级领导干部接访工作方案》《关于进一步加强区级领导干部接访工作的有关要求》有效推动区级领导接访工作的开展。2020年年，共参与区级领导共接待xx批xx人次，其中集体访xx批xx人次，个体访xx批xx人次。

（三）网上投诉工作。网上投诉是信访工作的新生事物，同时也是未来信访工作的主流渠道，大力引导群众通过网上渠道反映诉求，有利于降低信访成本、提高办事效率。2020年，共受理问题属地为xx区的网上投诉件xx件，均及时受理和办理。

二、存在问题

（一）接访跟踪怠慢。个别信访案件接待后，未能做到随时随地跟踪，存在放松心态，得过且过心理，造成个别案件没有一督到底，出现反复。

（二）“三率”指标不到位。因市区同城原因，存在“三率”指标工作的畏难情绪，认为个别信访案件问题属地为xx区，而实质问题为市属，不愿意多做回访，造成“三率”指标未及时完成。

（三）信访代理站运转不善。对信访代理站的认识不够，未能有效利用信访代理站完成上级要求的各项基础业务工作指标。

三、下一步工作打算

（一）提高思想认识。对接访过程中存在的心态放松，跟踪不到位情况，进行深刻反思，克服畏难情绪，梳理案件情况，做到应跟尽跟，应督尽督。

篇7：党群服务中心揭牌

本报讯（记者 柯季/文 管强/图）“党群服务中心就是要以服务基层、服务群众为宗旨，成为党员群众之间的‘连心桥’，体现‘党群’两字的真正内涵。”昨日，光明办事处翠湖社区党群服务中心正式成立。光明新区党工委书记田夫，新区党工委副书记、管委会副主任叶健德出席揭牌仪式。

田夫强调，党群服务中心建设是创新新区党建工作思路、拓宽群建工作范畴、服务经济社会又好又快发展的好路子，为基层党组织充分发挥服务群众、凝聚人心、促进和谐作用提供了有效载体和基础保障，是新区各级党组织工作延伸的“手臂”。他要求以翠湖试点为契机，加快新区各级党群服务中心建设，以党建带动群建，进一步密切党群关系，构建服务基层、服务群众的新桥梁。

据悉，翠湖社区党群服务中心建筑面积达1000平方米，内设14个功能室，提供扶贫帮困、就业培训等30余项优质服务。田夫一行参观了党群服务中心，对党群服务中心内设的党群服务厅、老年人活动室等功能室一一进行参观，并详细询问了中心服务对象、制度建设和运作情况。当得知党群服务中心面向广大社区群众，而不仅仅是服务于党员干部时，他表示赞同，并希望中心在密切党群关系、服务基层群众方面做出更大贡献。

在随后举行的现场会上，翠湖社区、光明党工委、公明党工委先后介绍了开展基础党群共建的经验和做法，新区党群服务中心建设领导小组部署了学习推广翠湖社区经验、全面开展党群服务中心建设的各项工作。

田夫指出，市委主要领导高度关注新区的基层党建工作。新区各级党组织要把党群服务中心作为基层党建的重要载体和平台，各级党群组织要从增强党的阶级基础、扩大党的影响力和凝聚力、提高党的执政能力的高度，把推进党群服务中心工作作为义不容辞的政治责任，切实把这项基础性工作抓好、抓实，三年内将党群服务中心建设到每个社区，实现全覆盖。

篇8：党群服务部工作职责

一、围绕中心, 为企业发展凝心聚力

围绕一个中心, 就是党组织要把生产经营中心作为出发点、落脚点, 推动企业科学发展。公司党委始终把促进企业生产经营和推进改革发展, 作为党建工作的出发点和落脚点, 做到了“三同步、三统一”, 即党委工作会议与公司职代会同步召开, 做到党委工作目标与行政工作任务的统一;党委布置重点工作与公司当前的形势任务同步, 做到党委工作重点与行政工作难点的统一;党委绩效考核与行政绩效考核同步开展, 做到党委管形式与行政管内容统一, 促进了党建工作与生产经营工作的良性互动。同时, 为适应企业发展需要, 融入中心工作, 持续开展党委“四项主题”活动, 即“八抓八好”、“三学三转”、执行力建设、党员包保责任制, 认真组织开展“三讲三增强”“三讲一听两关注”形势任务教育活动, 深入开展以增量、增效, 保安全、保和谐, 提升管理水平、提升市场竞争力为主题的“双增双保双提升”主题实践活动, 引导各基层党组织动员广大干部职工挖潜增效、节支降耗、创新创效、安全生产、深化管理、市场开拓、和谐稳定, 形成了融入中心抓党建、抓好党建促发展的良好态势。

二、发挥作用, 为企业发展保驾护航

发挥一个作用, 就是党组织要按照“管思想、管组织、管干部”的原则, 发挥政治核心作用, 确保企业的发展方向。党管思想, 主要是通过党委中心组学习、干部培训、党员教育、全员培训、形势任务教育等形式, 宣传、执行党的路线、方针、政策, 贯彻落实上级和公司决策部署、指示精神, 统一员工思想, 凝聚发展合力;党管组织, 就是企业的生产经营网点分布在哪里, 各级党工团组织就要建立在哪里, 充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用, 推动生产经营目标实现;党管干部, 主要是采取抓班子、抓队伍、抓人才等手段。首先党员队伍是队伍建设中首先要抓好的, 重点抓好党员、党组长、阵地的建设;其次是干部队伍。一个单位有没有生机、有没有活力、有没有战斗力, 主要看这个单位的班子, 主要取决于班子党政主要领导的带头表率作用, 所以在干部队伍建设中要着重抓好班子建设;再次是职工队伍建设。一个企业的发展, 必然是有一个充满活力的职工队伍或者是一个强化的团队来支撑。我们各级政工干部要多想办法、多搭平台, 多为职工发展创造条件。培育高素质干部员工队伍, 为企业发展提供人才支撑。

三、强化职责, 为企业发展把关定向

强化一个职责, 就是党组织要把参与企业重大问题决策作为职责所在。在组织设置、人员配置中, 坚持“双向进入、交叉任职”。从宏圣公司总部到各子分公司全部按照“双向进入、交叉任职”的原则, 进行人员配备;明确了参与企业重大决策六个方面的内容;建立了保证企业党组织参与重大决策的党政联席会、参与“三重一大”决策、党员代表参加企业重大问题决策研讨会议, 党政会签等工作制度。特别是实施党政会签制度, 将涉及公司重大问题决策, 干部任免、处分、奖励, 后备干部人选, 入党积极分子及重点培养发展对象推荐等七方面内容, 实行党政共同负责、领导班子集体讨论、党政主要领导共同审核签字后方可执行, 为党组织参与企业重大决策提供了坚实的平台和有效的途径。同时, 强化制度建设, 以开展党的群众路线教育实践活动为契机, 重新修订完善了《宏圣公司党政联席会议事制度》和《宏圣公司党委会议事制度》, 进一步规范了党委会、党政联席会议事的范围、程序、方法等相关内容, 同时制定下发《关于进一步规范请示、报告、警示提醒事项的暂行规定》, 督促基层单位建立党政主要领导与班子成员定期沟通机制, 推进了公司决策的科学化、规范化、透明化。强化党内监督, 对于公司出台的重要决策、重大事项, 通过召开大会、印发文件、媒体传播、党务公开栏等途径及时向党员干部传达。同时, 通过在公司网站开设“民情民意”、公开班子成员电子信箱、建立“六大员”多种形式, 保证基层党组织和广大党员的意见或建议能及时反映上来。

四、突出重点, 为企业发展提供保障

推进八项工作。每一项具体工作都明确了牵头部门, 创造了活动载体, 建立了长效机制, 为各项党群工作的顺利推进提供了保证。党建工作由党委组织部牵头主抓, 以党建“四五六八”、党员包保责任制、创先争优活动和学习型党组织建设等党建主题活动为载体, 不断强化基层组织建设、干部队伍建设、职工队伍建设、后备人才建设, 确保各级党组织作用的发挥;党风廉政建设由公司纪委牵头主抓, 严格落实集团公司党风廉政“5321”工作思路, 着力推行“干事干净”管理法, 持续深化“教育警廉、制度保廉、监督促廉”活动的内容和形式, 加强巡视检查和效能监察, 加大案件查办力度, 营造了风清气正发展环境;企业文化建设和思想政治工作由党委宣传部牵头主抓, 积极推动“五位一体”工作法, “六必谈六必访”工作制度, 大力开展“内强素质、外塑形象”企业文化落地活动, 深入推进“三有两进”“一单位一品牌一特色”等文化创建活动, 在塑造公司品牌形象、提升职工素质、确保职工队伍稳定等方面发挥了重要作用;平安企业创建由保卫科、610办、信访办牵头主抓, 健全和完善了综治工作“366”工作思路和“1123”信访工作思路, 建立了“专业队伍、治保队伍、群防群治”三级治安网络保障体系和公司领导、信访部门、责任单位“三级”信访联动机制, 深入开展治安整治、消防安全专项整治, 坚持特殊敏感时期维稳值班, 加大治安、消防、交通、要害部位、重点区域安全检查力度, 做到月度检查不间断、季度检查全覆盖;开展好民爆物品、流动人口、重点人员、出租房屋专项治理等工作, 维护了公司安全稳定, 实现了“六个不发生”;精神文明创建由党委办公室牵头主抓, 以“三项活动”为载体, 即文明单位创建活动 (省属及其以上文明单位创建和公司内部文明样板创建) 、文明社区创建活动 (文明和谐社区创建和安全社区创建) 、道德模范评选活动, 深入推进精神文明创建, 极大地激发了职工群众的创建积极性, 营造了良好的企业风气;群众组织工作、和谐企业创建由工会、团委牵头主抓, 总结形成了“8·4·2”员工帮助工作机制、“夏送清凉、冬送温暖、节日送特色”活动、“面对面、心贴心、实打实服务在基层”活动、群众性协会活动、职工代表巡视、领导与青年职工交朋友、爱心助老、走进团支部、“五型”工会、“六为”团组织等长效机制, 调动、活跃了企业内的一切积极因素, 保障了企业和谐, 促进了企业发展。

参考文献

[1]袁瑛.促进国企党群工作再上新台阶[J].北京支部生活, 2011 (6) .

[2]庄劲松.浅谈新形势下如何做好企业的党群工作[J].才智, 2013 (24) .

篇9：党群服务部工作职责

关键词：党群干部 党群工作 助推作用

在企业发展过程中，党群组织发挥了不可或缺的作用，其不仅是党联系群众的重要纽带，而且对企业经济效益的提高也有重要的助推作用。在新形势下，企业对党群工作的开展给予了更高的期待，如何有效开展党群工作也成为了企业党群干部的一项重大课题。本文首先对我国目前企业党群工作的现状进行分析，并在此基础上简要阐述企业党群干部应该如何做好党群工作，以此来为今后企业健康、稳定的发展提供一定的参考依据。

1 目前一些企业党群工作的现状

为了能够进一步促进新形势下的党群工作，企业党群干部就必须对目前社会的要求、企业的需要及党群工作的开展现状进行全面把握、剖析，认清形势和任务，实事求是，认真总结当下党群工作开展中的成绩和不足，以及存在的问题，从而采取积极、科学合理的方法措施对党群工作进行完善、优化，使其满足新形势企业发展的需求。经分析，当前一些企业党群工作的问题主要体现在以下几个方面：

1.1 部分党群工作者工作方法仍具有行政化倾向，缺乏创新

我国传统党群工作的开展模式都是以行政命令和思想灌输为主的，从而导致基层干群的认同度较低、号召力不够，难以提升工作成效。随着社会、经济的发展，这就要求党群工作者要不断转换观念，运用包括社会工作在内的新理念、新知识和新方法来开展党群工作。如我们企业在支部书记任用上的革新，陆续提拔了有责任心、思想觉悟和组织能力，又有深厚建筑安装施工专业功底的一线工人党员担任项目支部书记，不仅促进了项目的施工生产，而且激励了企业的党员及人才培养，也为企业的党群工作树立了威信和创造了很好的工作氛围。

1.2 一些企业的领导对党群工作的重视程度还不够

在企业发展过程中，经济工作和党群工作是相辅相承的。在市场经济下一些企业一心一意搞经济，认为党群工作是负担，把党群的工作缩之又减。众所周知企业的发展靠集体凝聚力和战斗力，而激发凝聚力和战斗力离不开坚实的党群工作。再则，当今信息时代的市场竞争不再是“酒香不怕巷子深”，而是机会难得，企业的宣传包装成为市场竞争的软实力。

所以新时期必须提升企业党群的思想政治、宣传引领、服务帮扶等工作水平，为企业持续健康发展奠定基础和增添活力。

2 企业党群干部工作的定位及作风问题

2.1 企业党群干部工作的定位

企业党群干部工作的定位主要包括两个方面，即核心定位和机制定位。企业要坚持“以人为本”根本理念，突出群众工作在企业执政、改革开放以及市场经济发展中的重要地位。所谓机制定位，主要指的是根据企业的发展情况，建立全面系统的群众工作运行机制，以制度来规范群众的根本利益，体现出公正透明。

2.2 企业党群干部工作的作风建设

党群干部的工作作风直接关系到企业党群工作的水平，因此，必须给予高度的重视。对于企业党群干部来说，最好的工作作风就是务实，真心、真情、真理、真干，对企业和职工群众以至于社会切实发挥出自己及部门的作用。党群是企业的窗口，要积极弘扬企业的文化、精神，营造健康、文明、科学、高尚的职工文化氛围。因此，党群干部首先要不断学习，提高自己的综合素养、党性修养，提升自己各方面的工作能力、团队精神和奉献意识。只有这样，才能够在企业职工中起到表率作用，个人和部门用业绩说话。

3 关于支部党群工作方法的切入点

企业如果想要确保党群工作能够顺利有效地开展，就必须找准支部党群工作的切入点，有重点去努力，知难点去攻克，找热点去解决，以提高工作成效。首先，党群工作不能脱离实际，要以企业的经济目标为核心，以促进企业的各项目标实现为推手，以基层建设、服务、宣传、激励为拉手，努力把党群工作做到基层、做到生产需要的点上、做到实处，发挥实效，不流于形式。这就需要党群干部要不断增加知识面、增添服务意识、增强工作能力和增进团结奉献，把自己各方面的潜能充分调动发挥，完善工作，完美人生，更好地完成各项工作任务。

4 结语

综上所述，新时期，党群干部作为企业干部队伍中的重要组成部分，对企业实现可持续发展具有重要意义，因此，企业必须对其给予高度重视和培养。党群干部想要从根本上做好工作，就必须不断转变观念，提升能力，与时俱进，把工作中的务实与务虚有效地结合起来，对工作理念、方法和途径进行不断创新与完善。只有这样，才能不断增添党群部门工作的活力和竞争力，在企业发展中最大限度地发挥党群工作的作用。

参考文献：

[1]王镜雯.浅谈新形势下如何做好企业的党群工作[J].现代阅读（教育版），2011（16）.

[2]张守亮.浅谈如何做好新形势下党群工作[N].黔东南日报，2011（03）.