农业银行信贷部

农业银行信贷部（精选8篇）

篇1：农业银行信贷部

业务部工作总结

旧的一年过去，新的一年已经来临，业务部在公司领导的指导下，在公司员工的大力支持下，较好地完成了工作任务。

1讲究形象仪表，提高服务态度。客户到公司咨询业务，员工要穿着整洁、举止端庄、说话文明、注重礼貌，不准用生硬的语言回答客人，热情接待顾客，耐心解答咨询，准备履行手续。做到“三声”“三心”服务，即：对客户来有迎声，问有答声，走有送声；接待要热心，解答要耐心，业务要细心。

2摸清用款客户的情况，做到面面俱到。首先要调查借款人和担保人的资信情况。一是内部调查，通过信贷管理系统、个人征信系统调查借款人、担保人和借款人亲属的信息、借款、担保情况和还款记录。通过公民身份证核查系统调查借款人和担保人身份的真实性。二是外部调查。根据借款人、担保人的居住地址、从事行业、个人透漏的信息等，看看有没有和他们熟识的同事、村民（或村两委成员）、原有客户，通过他们，对借款人、担保人的情况做更广泛的了解。三是实地调查。一定要到借款人的家里和实际经营地点看一看，看看借款人的房子、生产设备、实际运转情况。查看借款人的生产经营证件。查看借款人的生产设备数量、账本（资产负债表可能没有，但日常经营的流水帐务记录应具备，没有的话就很成问题了），生产购销状况要了解，成本支出和盈利结构要了解，生产的采购渠道、销售渠道要了解，最好了解借款人生产的上游供应商和下游销售对象，打电话了

解借款人和他们的往来情况以及评价。查看借款人的自有资金情况（可以要求查看他的存单等）和在银行信用社的存取记录。要了解借款人借款用途的真实性。了解借款人家庭成员状况尤其是他们的健康、收入等情况，估算借款人的家庭总收入和总支出。借款人申请贷款而妻子等亲属不同意的，不予放贷款。原因很简单，最了解借款人的，是他的亲属，如果他的亲属都不支持，你还能指望他的家人与他同心协力吗，而没有家庭支持的人，事业一般很糟糕。

品德。衡量借款人的还款意愿。考察借款人的品德，主要是考察借款人在银行、信用社以往的借款、担保记录；问询村委成员或者村中品德较好较有威望者对借款人的评价（如品行、素质、爱好、经营项目、资产等，有没有不良嗜好）；问询对客户较熟悉的人的评价；问询客户经营中的上下游客户对他的评价；同客户交谈，依靠客户谈吐、外貌等第一印象做出感性判断。综合以上因素，再加上自己能想到的因素，对客户的品德进行判断

能力。通过调查和问询，了解借款人的经营能力、营销能力、管理能力等等因素，作出判断。从实际而言，还要考察借款人的实际社交能力，因为这涉及两个问题：能不能找到有实力的担保人（最好是公务员），贷款到期后能不能筹措到资金归还（从实际看，贷款后经营一年，依靠经营收入全部偿还贷款本息的似乎有限，很多客户实际上是依靠外部借款来偿还到期贷款的，这是不可否认的事实，即使是媒体大亨默多克，当年从一家小银行贷了1000万美元，到期后也因为流动资金紧张无力归还而请求借新还旧或者展期，而这家小银行则

固执的坚持所谓“风险制度”，坚持收回，几乎导致新闻集团破产清算，而当默多克通过其他途径渡过难关后，这家小银行永远的失去了新闻集团这家客户）

资本。评估借款人的债务、担保情况。不光是银行债务，最好是能了解借款人的民间债务。了解借款人的家庭情况、家庭收入和家庭负担。最后，要判断出借款人有多少钱，这些钱有多少是他自己的。可以要求查看借款人的银行流水和存款状况。

担保。分析担保人的实力、信用状况、品德等因素。

环境。分析借款人的行业是否有环保、法律、发展等方面的障碍，其前景如何，竞争程度如何，总体利润率如何，借款人的经营在本地、本区的竞争中处于什么地位，其项目的持续性如何。这一点看起来有些虚，但确实很重要，对于化工、石灰等行业，调查时应查看有没有相应的法律文件、环保、安检手续。如果没有，一旦被取缔，还贷款就成问题了。

3坚持借款原则，借款条件必须符合政策、借款证件必须是合法原件、借款人与保证人必须到场核实签字，做到生人熟人一样对待，保证了借款发放的合规、合法。

4、强化管理，努力清收。做好前期催收到期借款，及时协助回收部工作，确保我公司到期借款的及时收回。

一年的工作已渐渐落下帷幕，一些成绩的取得，离不开公司领导的大力支持。努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领

导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我公司经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

篇2：农业银行信贷部

企业文化不是预设好的，它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合，行在近年逐步在倡导企业文化的建设，且在硬件方面投入了许多的力量，在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等，可以说非常欠缺，这点尤其体现在基层员工身上。究其所以，我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样，现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多，工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。 而当前行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪，使员工产生一股强大的凝聚力，推动各项工作实现质的飞跃。

千里之行，始于足下，是我工作的起点，在的这段实习经历也为我今后的工作打下了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会，也感谢都办同事和领导对我们的栽培，在今后的工作中我将保持一如既往的热情，为行的发展贡献自己的一份力量。

银行信贷部实习体会篇三

通过实习，一是为了锻炼和提升自己的能力，为自己以后的就业增加“资本”，二是为了了解中国农业发展银行泸西县支行的运作情况，更为了解银行业的发展前景，为以后从事该行业做好准备。通过在中国农业发展银行泸西县支行的实习，自己在能力上得到了一个提升，也培养了团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质，更对银行业有一个比较清晰的认识和判断。

我在中国农业发展银行泸西县支行的实习主要是在信贷部门实习，信贷部是屮国农业发展银行比较重要的部门之一。中国农业发展银行目前的主要业务是：1、办理粮食、棉花、油料收购、储备、调销贷款;2、办理肉类、食糖、烟叶、羊毛、化肥等专项储备贷款;3、办理粮食、棉花、油料加工企业和农、林、牧、副、渔业的产业化龙头企业贷款;4、办理粮食、棉花、油料种子贷款;5、办理粮食仓储设施及棉花企业技术设备改造贷款;6、办理农业小企业贷款和农业科技贷款;7、办理农业基础设施建设贷款，支持范围限于农村路网、电网、水网(包括饮水工程)、信息网(邮政、电信)建设，农村能源和环境设施建设;8、办理农业综合开发贷款，支持范围限于农田水利基本建设、农业技术服务体系和农村流通体系建设;9、办理农业生产资料贷款，支持范围限于农业生产资料的流通和销售环节;10、代理财政支农资金的拨付;11、办理业务范围内企事业单位的存款及协议存款、同业存款等业务;12、办理开户企事业单位结算;13、发行金融债券;14、资金交易业务;15、办理代理保险、代理资金结算、代收代付等中间业务;16、办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇、售汇业务;17、办理经国务院或中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。

进入银行的信贷部门实习，使我懂得了银行的信贷制度建设实行统一规划、归口管理、集体审定、协调运作，办理信贷业务的基本流程是：受理、调査、审査、审议 (若需)、审批、发放、监管、收回。客户在农发行融资，应在农发行开立基本存款账户或一般存款账户;进行政策性或准政策性融资的客户，还应开立收购资金存款账户;进行商业性融资的客户，还应开立信贷资金存款账户，贷款发放和资金支付应通过专用账户办理。贷款发放前，应根据审批意见与客户落实信用条件，信用条件未落实的，不得进行贷款发放;资金支付时，应审核有关凭证，确保信贷资金按约定用途使用，对未按约定用途使用信贷资金的，应停止后续资金支付。银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调査，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员人家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。

副经理和我说了申请个人小额短期信用贷款的借款人需具备的条件：1、中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住证明)、具有完全民事行为能力的中国公民;2、有正当的职业和稳定的经济收入(月工资性收入需在1000元以上)，具有按期偿还贷款本息的能力;3、借款人所在单位必须是由贷款人认可的并与贷款人有良好合作关系的行政及企、事业单位且需由贷款人代发工资;4、遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录;5、在中国工商银行开立牡丹信用卡或活期储蓄帐户;6、与贷款人签定同意从其牡丹信用卡或活期储蓄帐户中扣收贷款的协议;7、贷款人规定的其他条件。这7点要牢记，缺一不可。

总的来说到中国农业发展银行泸西县支行实习使我学到了挺多的东西，比如银行的开户、各种票据的清算方式和流转程序、以及真假票据的确认等，我也学到应该怎样去融入一个整体以及如何与人沟通。

篇3：信贷扩张对银行信贷资产的影响

一、对贷款结构的分析

（一）2008年10月至2009年1月的贷款结构分析

我们对贷款结构的分析选取的主要是2008年10至2009年2月间的信贷数据。在2008年前10个月受国家宏观调控影响，贷款增幅不大，甚至在2008年5月、9月、11月还出现小幅回落。但随着2008年10月以后国际金融危机的影响加深，国家开始加大宏观调控力度，放松银根。尤其在11月份以后，贷款增量明显加大。其中的贷款结构也出现了一些新的变化，中长期贷款、票据融资和短期贷款占很大的比重，尤其是票据融资增幅惊人。

票据融资在2008年前10个月一直表现得十分平稳，但在10月份以后迅速增长。短期贷款在前10个月平稳增长，在11月份突然大幅回落，但很快在12月份和2009年1月份反弹，但总体水平仍和2008年10月份相当。反而是中长期贷款一直平稳较快增长，在2008年最后两个月和2009年1月大幅增长，出现翘尾。票据融资激增的原因可能在于：1.银行和企业出于降低融资成本、降低风险的考虑，更多使用票据融资来代替短期贷款。2.也可能是由于企业财务的套利行为，由于票据融资利率短期内急剧下降到1.5%，已经低于3个月和6个月的官方的定期存款利率，企业可以直接票据融资后存到银行以赚取利差。

（二）2008年10月至2009年1月贷款投向行业的分析

2008年10月至2009年1月的贷款主要投向了制造业、电力、燃气及水的生产和供应业、批发和零售业、水利、环境和公共设施管理行业，交通运输、仓储和邮政业等5个行业，以上5个行业的新增贷款为2 608亿元、1 508亿元、1 407亿元、1 125亿元和1 073亿元，占各自全年新增贷款的比重分别为：25.7%、27.3%、36.6%、24.9%和20.7%，5个行业新增贷款合计占11—12月全部新增贷款的66.9%。2008年10月后，第三产业贷款增速明显。2008年12月，第三贷款同比增长18.3%，较10月末提高5.5个百分点。

主要金融机构新增中长期贷款4 526亿元，占全年新增中长期贷款的18.4%，中长期贷款主要投向基础设施行业(包括电力、燃气及水的生产和供应业、交通运输、仓储和邮政业，水利、环境和公共设施管理业)、采矿业和制造业，3个行业的新增中长期分别为2 477亿元、281亿元和244亿元，占11—12月份新增中长期贷款的比重分别为54.7%、6.25%和5.4%，投向基础设施的中长期贷款占据半壁江山。

总结以上数据，联系同时期的宏观经济形式及政府的相关政策，我们可以推断出这次信贷激增的原因如下：

1. 为配合4万亿投资计划而将信贷资金大部分投向了政府刺激计划相关的行业、部门和项目。

自从政府提出4万亿计划以来，新增的配套信贷资金也在增加。2008年11月温家宝总理提出4万亿投资计划，同期银行贷款余额也同比大幅增长。显示银行系统对政府投资计划的支持，而同期M2的高速增长也从侧面印证了政府的投资加大，4万亿投资计划的初期投资效果已经显现。

2. 由于贷款的表内外腾挪也是贷款增长的一个重要因素。

这两个因素是相互影响的。在2008年的信贷规模紧缩的情况下，大量银行将存量贷款通过信贷资产理财产品转出表外，这样对对银行资产负债表的影响是：如果企业得到融资后存入银行，银行的存款没有影响，而贷款却相应减少。而今年的情况恰好相反，企业提前终止信贷资产理财产品而重新借入贷款，银行的贷款增加而存款不受影响。高胜的分析认为，这一部分的贷款虚增可能高达人民币3 000亿元。

3. 票据融资的激增。

2008年最后两个月的新增贷款中，票据融资4 300亿元，2009年1月份票据融资6 239亿元，2月份略有下降，仍高达4 870亿元。银行选择票据融资也是因在经济走势不明朗，而资金面又较为宽松的情况下，加大发行风险小但相对收益高的票据融资的力度，以便通过增加信贷资金量来弥补由于利差缩小而对银行收益产生的影响。

二、银行风险控制能力的分析

经过几年的股份制改革，国有商业银行的风险控制能力和盈利能力已经今非昔比，是可以应对适量的信贷增长的。自2008年10月以来，已经先后有5家国有商业银行准备增发次级债。工商银行准备在2011年底以前发行不超过1 000亿元的次级债券，交通银行于2009年2月9号宣布将于2011年底前发行不超过800亿元的次级债券，建设银行于2009年2月24日宣布准备发行人民币300亿元的次级债券，农业银行也宣布表示将发行次级债券来充实附属资本。

自2003年以来各个国有商业银行的资本充足率是在稳步上升的，因此发行次级债券并不是“近忧”，而是未雨绸缪。交行金融市场部预计，2009年银行贷款余额将增加约4.8万亿元。信贷规模的高位运行会使商业银行资本充足率出现动态下降趋势，制约信贷资金发放。安信证券一位分析师指出，发行次级债，还表明商业银行正在为将来可能出现的资产质量下滑风险早做准备。国际金融危机传导和国内经济下滑，对国内银行业的影响还将继续显现。各个商业银行都在为未来的可能由于经济下滑而导致的风险提前做准备。

资料来源:中国银行业监督委员会

这张图显示的是各个金融机构的不良贷款。在第四季度锐减的不良贷款中，国有商业银行的下降幅度最大。联想同期金融机构的巨额放贷，是以国有商业银行为主，因此发行次级债券和大规模削减不良贷款也许都是在为投放巨额信贷资金做准备。这次信贷投放中，银行并不是完全被动接受政府发放贷款的指令，银行也有着自己的打算。首先现在处于低利率阶段，而低利率有助于企业增加对贷款的需求。而贷款利息收入仍在银行的盈利中占据重要地位，贷款的增加会增加银行的盈利，而且这次贷款发放主要有政府背景的项目，风险较小。其次降低存款准备金、减少央行票据的发行有利于使银行拥有了充足的流动性。最后，2008年12月3日的国务院常务会议部署了金融促进经济发展的九项措施，内容除要求贯彻落实适度宽松货币政策外，还包括支持中小企业信用担保公司发展、促进中小企业贸易融资等举措，这将改善银行信贷环境，促进商业银行小企业贷款的稳步增长。自身利益和政策的支持也让银行有发放贷款的动力。

通过以上分析，我们可以得到以下结论：2008年10月至2009年2月份新增贷款中，中长期贷款、短期贷款和票据融资占有很大比重。而票据融资和短期贷款主要是由于满足08年由于信贷紧缩而抑制的贷款需求，此外贷款的表内外腾挪也是银行贷款增加的一个重要因素。但中长期贷款仍占有全部贷款的半壁江山，而中长期贷款又主要集中在基础设施行业、采矿和制造业，这就造成贷款行业集中度较高。而同期M2和M1的剪刀差已经拉大到12.11个百分点，显示大量资金滞留在银行体系内部，不愿进入到实体经济，造成“信贷热，经济冷”的局面，如果近期没有改观，那么信贷拉动经济的效果可能要大打折扣。

自2005年股份制改革以来，国有商业银行资本充足率稳步提高，不良贷款率则明显下降，资产盈利能力也有较大提高，国有银行体系与98年时相比已经有了质的飞跃，抗风险能力也有了显著提高。国有商业银行未雨绸缪发行次级债补充资本金，及不良贷款的大幅下降，都预示着国有商业银行做为这次信贷扩大的主体已经意识到这次信贷扩张的风险，也在积极的应对。但是如果近期的贷款飙升伴随着贷款质量的下降，贷款标准的放松，那么未来的银行体系将面对更大的风险。因此银行在发放贷款过程中，必须告别“盲从”心态，在营销项目贷款时，更为关注具有政府背景、财政支持的基础建设项目和基础设施配套;而对于地方政府投融资平台企业，则关注当地政府的财力水平，设置门槛值，如果地方政府的财政收入较低，则不再考虑新增平台企业的贷款。在贷款发放环节把好关。

篇4：绿色信贷成银行新宠

“我们分行成立才8个月，但绿色信贷已经占贷款投放总量20%多，意向合作金额超百亿元；此外还积极向节能环保企业推广‘绿色债券，目前已储备三支，金额有20多亿元。”恒丰银行北京分行行长助理宫海雷告诉记者。

环境治理的迫切要求，使得北京乃至整个京津冀成为当前绿色融资需求最旺盛的地区。据华夏银行公司业务部总经理肖钢介绍，该行已在京津冀做了21个项目，通过转贷世界银行和法国开发署资金加上华夏银行配套资金达十几个亿。截至2015年6月末，该行绿色信贷余额417.5亿元，较年初增长23.1亿元。

各家银行开始在绿色信贷上“摩拳擦掌”，在宫海雷看来，主要因为环保是一个朝阳行业，从行业前景来讲有无限空间，这对银行来说就意味着利润。华夏银行资产管理部总经理许明也表示，过去环境产业盈利主要是靠政府补贴，但其实现在一些环保企业盈利能力很强，特别是上市公司收入成倍增长。

据中国人民银行研究局首席经济学家马骏介绍，未来5年，中国每年至少需要绿色投资2万亿元，而政府的财政预算只能拿出3000亿元，其余的则需要通过构建绿色金融体系来激励民间资本投入环保行业。按此计算，银行未来5年将面临8.5万亿元的市场蓝海。能不能“吃到这块蛋糕”，则考验银行的“眼光”和专业水平。

“作为一个新兴行业，技术是环保项目首要关注的问题。”宫海雷说，“我们支持过一个做变频空调的民营企业，年销售额一个亿，给了3000万元贷款，很多银行都不敢相信，我们就认为它的技术确实是无可替代，有广阔的发展空间。”

专家表示，绿色信贷尚处发展初期，总体规模还是偏小。尽管近两年绿色信贷方面贷款增加较多，但和经济转型的要求相比，仍有相当大的差距。节能环保企业和项目大多科技含量较高，投资周期较长，预期效益不确定性很大，这让一些商业银行“望而却步”。特别是中小企业，没有抵押品，也找不到担保，贷款更是难上加难。

恒丰银行研究院常务院长胡海峰坦言，总体看环保行业特别是其中的民营企业融资还是比较困难，由于投资巨大、周期冗长，企业能承担的贷款利率往往比较低，但风险又低；有的新兴技术刚开始看不到前景，“见效”很慢，能不能投、投多少，这对银行的专业性提出了很高的要求。

为加强对银行的统一指导，银监会已先后发布《绿色信贷指引》《能效信贷指引》等政策；央行目前正在起草绿色金融债的指导性意见。中国银监会2014年年报显示，截至2014年底，21家主要银行绿色信贷余额达6.01万亿元，较年初增长15.67%，占其各项贷款的9.33%。

篇5：银行信贷部实习心得

xx年7月--9月，我和另两名同事分配到**支行实习。**支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在**市*行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其拥有**卷烟厂、**公司等优质客户，更不可忽视的是**拥有一支凝聚力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助，这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。

在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历，大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导，及时处理客户的咨询和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，我的用心服务，得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中，一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。

八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进行沟通，学习办理个人住房、消费等贷款，学习使用***系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户**与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有机会接触到一部分国际业务，主要是关于开立信用证的相关流程。

一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度，所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀，他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通，与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

以上是我在**实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行发展的意见和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。

一、授权管理

在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，若交易超过一定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的发展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丧失现有客户，更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看，常有同事抱怨工作时缺乏安全感，工作时有来自四面八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时，若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评，而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。

二、信贷管理

存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必须有效利用存款，用活存款为银行创造最大效益，因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户，客户经理常常分身乏术，直接导致服务质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训，同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。**是中部崛起的重要城市，近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹，在政府的各项优惠政策指引下，越来越多企业进驻**，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中篇二：银行信贷员实习心得

要想做一名优秀的信贷员并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我从最初的一名信贷员到现在的一名信用联社主任，经历了近三十多年来农村信用社的风雨历程，目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农”满意的、贴心的信贷员，我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广大贷户以及信合家属，通过与他们的说细交流，经我详细整理，认真总结，我认为优秀信贷员要做到“三个十，即：牢记十大戒律摆正十个关系干好十件事情

一、牢记十大戒律 增强遵纪守法意识

三字经中有一句话是“子不教，父之过；女不教，母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否应该这样理解：职工不教，领导之过，职工犯错，管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法，但是制度棚架现象非常严重，致使我们基层信贷员对制度的理解、执行以及贯彻落实有着偏差，使大家有时无所适从，不知何为，盲目从事，摸索着工作，人为的出现一些管理不到位现象，更有甚者，自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之，制度追究不力，姑息和纵容了部分违章违纪现象，使之有章不循、充耳不闻、我行我素，损害了信用社的声誉，也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为，只要我们心中有一道制度“高压线”；只要我们视制度如神圣；只要我们两袖清风一尘不染；只要我们心中装着集体利益，牢记“十大戒律”，就能作好信贷工作。银行信贷员个人工作总结

一戒不学无术，滥竽充数。信贷人员应该是熟悉政策，懂得业务，富有责任心，坚持原则，不循私情，善经营，会管理的高能人才，党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻，信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展，形势的变化，知识需要随时更新，一些观念、一些技能也要作到与时俱进，不能凭老经验办事，凭相当然办事，要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高，就不能适应新形势下信贷工作的，那么在当今日竞争日趋激励的今天，将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。篇三：商业银行信贷部实习报告

实习报告书

在2013年2月16日到3月16日这一个月里，作为西南财经大学金融专业的大四毕业生，我为了增加对银行业务的了解，也为了给将来的工作做好铺垫与准备，我来到宜宾市商业银行西郊支行的信贷部，营业部与会计部这三个部门实习。

作为报告开头，我想先介绍一下宜宾市商业银行的一些基本情况。宜宾市商业银行于2006年12月28日正式挂牌营业，截至2010年12月31日，宜宾市商业银行注册资本为5.33亿元，资本充足率达到了17.35%，全行资产总额达84.4亿元，相比成立时的22.59亿元增幅达273.62%。宜宾市商业银行总行现位于宜宾市女学街1号，下辖1个异地分行（内江分行）和29个支行，机构网点集中分布在宜宾市各区县（除屏山县），是宜宾市城区营业网点最多的金融机构。在国家信贷政策的指引下，宜宾市商业银行始终坚持“服务中小企业、服务区域经济、服务城镇居民”的市场定位，而这种服务型的市场定位最突出的体现就是银行的信贷业务与各种存贷款业务，而银行会计的核算过程，就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。为了加强对这些业务的了解，我选择了在信贷部，营业部以及对这些业务进行核算与监管的会计部进行实习。

银行信贷部顾名思义是管理信贷的部门,它的任务是争取企业的

存款,审核和发放企业的贷款,信贷部的员工一般叫信贷员,或者叫项目经理，每个人负责若干个企业(或个人),他们要熟悉企业的经营情况和财务状况,掌握企业使用贷款的情况。在信贷部实习的时间里，我主要学习了信贷业务的处理流程，一般来说，应该是通过：客户申请 ； 申请人提供相关资料 ；客户经理实地调查；进行评级，授信；客户经理形成贷款调查报告；落实贷款前提条件；发放贷款；贷款的后续管理；到期收回贷款这样的流程。而对于决定是否发放贷款，即授信，则需要有以下几方面的考虑：一，贷款用途是否合法合理；二，贷款人是否具备还款能力；三，贷款人是否有好的担保来源；四，贷款人在征信系统中是否有不良的记录；五，贷款人是否有齐全可信的资料。作为一个的银行信贷员可说是银行派出的测试贷款方所提供信息是真是假的“测谎仪”，主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力，向其提供贷款方面的政策咨询，需具备出色的判断力和敏锐的观察力，良好的倾听、亲和力和沟通能力。在这次实习之前，我只从书上学到过信贷业务的基本概念，对真正的业务如何处理并没有具体的认识。而在亲身的接触中，我深切体会到了书本上的知识，比如如何通过与客户的谈话确定他是否有诚意贷款；在实地考察以及相关会计报表的审查中确定贷款人是否有还款能力等。

在对信贷部的工作的工作有了一定了解后，我又转战到营业部继续我的实习。营业部包括了银行各种业务的办理，如最基本的存取款，转账业务；一些比较高级的承兑，托收等业务，还有新兴的网银办理，代缴水电费，给公交卡充值也包括在内。营业部涉及到现金的行商量应对措施与惩处方案，看来在银行的工作人员真需要具有非常高度的谨慎态度；另外，银行工作者对于客户良好的服务态度也让我深受教育，西郊支行主要的业务办理者是当地一些做小本生意的人和当地的居民，因为文化素质不是特别高，所以对于银行的很多业务的办理流程都不太了解，并且拿来的钱里有很多比较破旧的角票。每次银行里的职员都非常耐心的教他们如何填写相关的申请表，并且把那些很难数的角票一一的清点好。这其中有一件事情让我印象尤为深刻。有一位阿姨拿来了一个十多年钱的老存折，里面有几百块钱，说是当宜宾市商业银行还是9几年的信用社的时候存进去的放在那里一直没有取，现在才想起来，抱着试试看的心态来这里问问可不可以取出来。营业部的员工们仔细的询问了阿姨的情况，并且到总部去调取十多年钱的存档资料，经过重重查找，费尽九牛二虎之力终于找到了这位阿姨的存款资料，让她取到了那几百元钱。从这件事中，我看出了作为银行职员应该树立的良好的服务精神和态度，以及商业银行必备的完备的资料的存储。

最后的一段时间我在会计部进行我的实习，会计部对银行的业务进行核算，监督，起着非常重要的作用，在会计处实习的这一个月里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中，我还向会计部的前辈请教有关操作原理和业务知识的问题，力求在掌握操作流程的同时，搞清楚自己在做什么，在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。另外，我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。

篇6：银行信贷部工作总结

(三)完成操作风险管理信息系统上线工作，强化操作风险管理。

2月，新的操作风险管理信息系统成功上线，由于操作风险直接影响我行的风险资本的计量工作，我部高度重视操作风险管理信息系统运行维护工作，一是加强风险管理信息系统工作培训。今年2月，我部组织市行和支行全体操作风险管理信息系统业务人员参加省行举办的视频培训班，并组织人员参加现场培训和业务操作指导，使业务操作人员充分认识到推广操作风险管理信息系统的重要意义，具备熟练应用操作风险系统系统开展工作的能力。二是及时录入操作风险事件和事项。我部安排专人管理操作风险信息系统，对于我行发生的操作风险事件和事项，及时通知并协助事发单位做好录入上报工作。三是做好系统的其他维护工作。我部按照系统维护的要求，按月维护关键风险指标和当前数据，按季做好操作风险分析报告工作，并指导支行和市行各部门做好系统的月度季度数据录入维护工作。

(四)加强十二级分类管理，提高资产质量管理水平。

信贷资产风险分类是风险管理的基础性工作，今年上半年，我部继续加强信贷资产十二级分类管理工作，提高信贷资产质量管理水平。一是加强风险经理培训工作，增强风险经理对资产风险分类的监控能力。对风险经理加强业务培训，使其掌握十二级分类的核心定义和要求，指导风险经理在对十二级分类审核时，不要过渡依赖十二级分类系统，要严格按照信贷资产风险分类的核心定义进行信贷资产风险分类。二是组织引导支行做好风险分类自查工作。对信贷资产的十二级分类是动态和变化的，二季度，我部组织支行做好风险分类工作自查，指导支行根据债项主体和第二还款来源的变化情况，及时调整客户的信贷资产十二级分类等级，使分类结果正确反映信贷资产风险状况。为我行的信贷资产方案制定、减值准备计提、经营绩效考核等提供正确的依据。三是配合银监局做好信贷资产风险分类偏离度检查工作。二季度，滨州市银监局对我行进行了信贷资产分类偏离度抽查工作，我部全力配合银监局对我行的信贷资产风险分类检查工作，把银监局贷款偏离度检查作为对我行信贷资产风险分类工作质量高低的一次重要检验。

(五)加强信贷基础管理工作，提高风险管理和内部控制质量

1、进一步加强对系统工作的指导和管理。积极参与省行、市行、人民银行、银监局等组织的综合调研活动，先后开展了政府融资平台、“两高一剩”行业、纺织行业、造纸行业等多项调研活动，对相关行工作开展情况进行了督导，同时针对业务经营中存在的突出问题进行了分析研究，并提出了解决建议，为上级行决策提供了依据。

2、积极配合总行集中审计工作，保证审计工作圆满完成。为迎接总行的集中审计，我行于自2月8日至3月8日在全市范围内组织开展一次业务自查自纠活动，我部组织信贷条线各小组对我行信贷业务进行了一次全面深入的检查，对信贷业务中存在的缺陷和漏洞及时纠改。5月初，总行审计组进驻后，我部派专人负责此项工作，对检查出现的问题，及时沟通解决，保证了总行集中审计工作的圆满完成。

四、信贷管理工作中存在问题和不足

我行信贷管理工作虽然做了大量工作，我们也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽视的问题：

1、信贷风险防控的有效性需要进一步增强。为了应对国际金融危机对我国经济的负面影响，去年我国金融机构进行了创下历史纪录的信贷投放量，我行的信贷投放也达到历史最高水平，今年，金融机构投放量虽然有所减少，但也维持在相对高位。信贷资金的大量投放，对我行的信贷风险管理水平提出了严峻的挑战，风险防控的压力逐步加大。但目前我行信贷风险防控技术相对落后，风险控制手段比较单一，政策制度执行力仍然偏弱，提升信贷风险管理的有效性任重而道远。

2、授信执行环节仍然比较薄弱。一直以来，用信和贷后管理是我行信贷管理中的薄弱环节，授信执行中“重营销轻维护、重投放轻管理”的现象仍未根本改观。风险监测及检查表明，我行授信执行方面的问题仍然比较多，突出表现在放款审查环节落实不到位、合同使用不当、贷后检查流于形式、押品管理薄弱、档案管理混乱等。

3、全面风险管理的理念和模式尚未确立，风险管理方式、方法急需创新。目前我行的全面风险管理尚处在起步和探索阶段，对于风险识别、计量、监控的手段单一，缺少有效的方法、技术和工具，目前仍处在主要依靠从业经验来判断、管控的粗放式风险管理阶段。

4、信贷队伍有待进一步加强。与目前业务发展需求情况相比，信贷人员队伍需进一步加强、壮大，尤其是客户经理需求缺口较大，在信贷人员的选拔、培养、储备等方面，应进一步加强。

五、下半年工作思路和具体措施

第四季度，我部将紧紧围绕“抓执行力建设，提升效率质量”，认真贯彻国家产业政策和行业信贷政策，以调整信贷结构为主线，以防范化解信贷风险为重点，通过深化体制改革、完善制度体系、优化操作流程、落实风险责任、强化基础管理，加快信贷退出和风险管理，进一步增强工作的前瞻性、主动性，促进全行信贷及风险管理水平的稳步提升。

(一)明确信贷投放重点，不断优化信贷结构。第四季度我部将按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。一是提高抵质押贷款比重，降低风险资产。二是加大对创新能力强、产业前景好、有订单、有利于带动就业的中小企业和民营企业的信贷投放;加大对技术改造、兼并重组、过剩产能向外转移、节能减排、发展循环经济的信贷支持，在支持重点项目和基础设施建设的同时，把先进制造业和现代服务业纳入信贷扶持的重点。加强对新材料、新医药、新信息个新兴产业的信贷支持力度。三是积极研究、制定和落实有利于扩大消费的信贷政策措施，有针对性地培育和巩固消费信贷增长点，增加对消费贷款的投放。四是继续限制对“两高”行业和产能过剩行业劣质企业的贷款。

(二)坚持风险排查工作，实施差异化的信贷管理策略。当前我国经济正处于企稳回升的关键时期，经济回升的基础还不稳固，信贷资产质量劣变的风险始终存在。我行将客户普查分类和风险排查工作相结合，明确战略合作、支持、维持、压缩、退出五类客户在授权授信管理、业务流程、担保管理等环节中不同的管理策略，实施对不同级别客户的差异化管理，增强风险管理的针对性和有效性。

(三)加强授信执行，实现信贷业务全过程精细化管理。一是加强合同管理，纠正信贷经营过程中合同乱用、条款乱签、执行不力等违规行为。二是研究落实放款审核程序，力争将审批条件、限制性条款等与合同审查结合起来，严格控制提款环节风险。三是全面掌握客户的支付结算、贷款使用以及货款归行等动态信息，对客户风险状况做到心中有数。四是加强贷后监管，定期检查，密切跟踪掌握客户财务状况，综合判断贷款风险程度。五是以贷后管理例会为平台，加强对重点客户和潜在风险客户的关注管理力度，切实提高我行的风险预警和风险防范能力。

篇7：银行信贷部客户经理（模版）

1总结:主要是做小微企业的贷款，平常主要是约见客户，考察企业，整理材料，写报告，做票据业务，存款业务，每天的工作没有固定的程序。工作日每天七点二十醒，七点半起床，八点二十到单位 晚上不加班的话六点到家，吃过晚饭泡上茶，或看书，或上网，或看电视，晚上十二点睡。

2.主要职责:领导信贷团队,传承专业知识,销售技巧,.学习新领域:经营/管理,销售/协调,激励团队,统御团队,亲自从事:与客户见面,交谈,满足客户需求,考察客户情况,完成工作目标.3.典型的一天工作安排：白天跑业务，做贷前调查，晚上写报告，准备报贷审会审批；开各类会议，总结会，表彰会，存款会，贷款会，学习会，业务交流会···审批一笔贷款首先要核实材料是不是齐全，包括身份证明、结婚证明、收入证明、日常流水账、房产三证；然后再看看申请的贷款是不是符合政策要求；最后复核一遍贷款人的信用记录，全部没有问题才能放行。一般一天最多审批20多个。

4、掌握正确的工作方法:

要想成为一名优秀商业银行信贷部客户经理，必须具备正确的理念，在头脑中清楚的知道什么是正确的工作方法及行为方式。在商业银行业绩最好的客户经理肯定不是最辛苦的客户经理，正确的方法加上勤奋你会成为王牌客户经理，方法可能比勤奋更加重要。

5、客户经理要练好三样本领:

（1）练习胆量（见了客户不会怵头）

（2）练习眼力（准确找到理想客户）

（3）练习头脑（知道怎样搞定客户）

6、优秀的客户经理必须有正确的工作理念： 吸收存款立行；

对公信贷立行。

这是颠仆不灭的真理，请不要有任何的怀疑。银行的考核指标较多，但是存款这项指标是最关键的，所有工作的重点必须牢牢围绕存款展开；吸收存款，对公信贷业务是关键工具，掌握的好，使用等当，存款任务自然可以完成。

7.、请按照以下的准则去工作：

通过合理的金融产品组合，设计出存款。

在帮助企业商务经营交易活动中，吸收运动中存款。

根据银行价值取向结合企业需要，银行主导合作模式。

针对重点行业提供整体解决方案，而非个体营销。

篇8：农业银行信贷部

2007年以来，中国经济进入持续快速的信用扩张周期，M2和M1的同比增长率一直高于20%，甚至有些年份达到26%，因此在2010年出现严重通货膨胀，随后回落，在这个过程中，银行是整个金融市场的中心，积极执行央行的货币政策的同时，受到了资本充足率、资产规模和风险管理及控制等方面的影响，一般而言，可以通过提高资产管理效率来加以改进。

一、信贷扩张对银行的具体影响

根据央行的统计数据，全球次贷危机以来的新增贷款主要投放到政府主导的投资项目，也就是基础设施类，包括高铁等道路交通运输行业、电力、燃气和水务行业，因此有强烈的“政府色彩”，而这些项目往往是五年十年的中长期大型项目，所以在财务报表中，可以看到中长期贷款的迅速增加，并且主要流向大型国有企业，事实上，中小企业企业仍然无法摆脱融资难的历史问题。

首先，从存贷规模和质量上看，各大银行的信贷资产规模虽然程度不尽相同，但无一例外都在增长，与此相对应，各银行的信贷资产中，正常类资产的占比都在增加，表明各大银行对资产质量比较重视，对其控制卓有成效。不容忽视的是，2008年和2009年，损失类的资产份额明显出现上升趋势，说明在全球危机打击下，国内经济不可避免地受到一定程度的波及。

其次，从资本充足率和不良贷款率上看，作为衡量银行经营风险的重大标准，为刺激国内经济恢复，央行和政府共同采用宽松的货币政策，资信较差的企业仍然存在还贷难或贷款延期的问题，资金不能及时回笼，对各大商业银行的资本充足率和不良贷款率受到影响，尤其是危机最大的2008年。

其三是风险状况。在增长的背景下，很多问题得到掩盖，同样的，信贷扩张也容易掩盖一些关键性问题，比如不良贷款，将大幅降低信贷资产质量，使银行面临更大的经营风险。如上所述，上一轮信贷扩张的方向是政府部门主导的基建行业，大部分是中长期贷款，加上这些项目一般都金额巨大，总体看出现不良率的概率低，但由于周期普遍较长，不可避免地增加了收益的不确定性，需要银行积极控制、管理和监督。

二、信贷扩张下提高资产管理效率的几点建议

从美国发端的全球次贷危机蔓延到中国，使国内经济增长率从10.6%急剧下降到6.1%，阻碍经济可持续发展进程，不利于国内就业和民生稳定，所以，必须实施积极的信贷扩张，增加国内基础设施建设投资，帮助企业解决资金紧缺问题，通过直接投资相关项目，刺激国内消费，鼓励民营企业发展，尽可能避免受到经济衰退的伤害。与此同时，为国内经济正常运行提供较为充裕的流动性，虽说国内商业银行天生占据3%的存贷利差优势，客观上使银行产生强烈的信贷冲动，这种做法对于经济的恢复和发展具有一定的正面作用，另一方面，对各大银行的信贷资产管理和风险控制提出了很高的要求，从这个意义上来说，加强银行的资产管理，提高资产经营效率，对于维护国内金融稳定，保障经济的健康运行，具有重大意义。

首先，要恰当控制存贷款规模，尽可能减少金融资源浪费。信贷扩张是双刃剑，一方面有利于经济增长，另一方面会造成通货膨胀和行业投机过热等负面影响，使经济结构进一步失衡。作为经济发展的心脏，银行业应当保持，合理控制信贷规模，防止资金泛滥，无所约束地流向投机领域，盲目扩张生产能力，浪费大量宝贵的生产资源和社会资源，间接妨碍国内利用次贷危机进行产业升级的时机。

其二，是信贷结构上，要切实改善，把资本充足率和不良贷款率等指标落实到各大银行的季度、年度考核中，按央行和银监会的要求严格执行。通行做法是合理分配信贷资金，对短期、中长期贷款比例加以科学调配，根据宏观调控政策，从大的布局着手，大力支持经济薄弱、发展后劲足、资金需求量大且资信程度高的行业，特别要把控过度投资和投机行业的贷款规模，提高发放标准，通过在贷款流向和时间上的恰当组合，大幅优化结构，降低风险，在保证良好流动性和安全性的前提下，提高资产盈利能力和资金效率。

第三，在于加强监督和监管。银行高管出于自身利益最大化的考量，在执行信贷扩张时，主要出发点是做好当期的业绩，不关注过度扩张引起几年后不良贷款率的问题，更不会考虑国内经济泡沫等问题，直接提升银行的长期经营风险。从这个高度看，银行是否稳健，关系到国内市场经济体系的稳定性。所以，银监会必须加强对银行的监督和监管，特别是几项重要的风险类指标如资本充足率、不良贷款率等，保证真实可靠，严格控制在安全范围，同时定期对其他会影响长期经营的指标定期抽查，以全面提升金融行业的整体信贷资产质量，保障各大银行的可持续发展能力。

摘要：2008年, 全球次贷危机爆发后, 为了稳定金融体系, 保障银行的可持续发展能力, 政府采取了持续宽松的贷比政策, 并配之积极稳健的财政监管手段, 虽然挽救了当时的次贷危机, 但却促使商业银行信贷资产出现了前所未有的信贷危机。本文是笔者就信贷扩张对银行信贷资产的影响所进行的研究。

关键词：信贷扩招,次贷危机,银行信贷,资产

参考文献

[1]王东霞.关于提升商业银行信贷风险控制能力的探讨[J].市场研究.2012 (03)