手机市场开拓策划书

手机市场开拓策划书（精选8篇）

篇1：手机市场开拓策划书

策

策划项目：

策划人：划书 手机销售之成功学院市场开拓策划书刘磊 划

一、市场开拓背景(必要性)

一）消费群体数量庞大。2010年统计的数据中学生购机占手机消费总群体的40%以上，而高校学生由于具有一定的经济基础，同时追求时尚，追求个性化，更换手机的频率也是所有消费群体中最高的，因此高校市场具有极大地发展潜力。

二）经济基础较好，有一定的消费能力。成功学院是一个三本院校，众所周知三本院校的学生有80%以上都是家庭稍好的学生，具有足够的手机消费能力。

三）市场竞争激烈。巩义除了迪信通、国语、东方等手机连锁卖场以及苏宁、国美等电器卖场外大大小小的手机卖场有几十家，竞争十分激烈。可以说谁抓住了成功学院的市场就可以大大的提高市场竞争能力，使自己立于不败之地。

四）传统的推销和促销模式已逐步失效。巩义各大手机卖场采取降价、抽奖、赠送礼物等促销方式但都未取得十分满意的销售额，至于利润就更不用说。越来越多的手机卖场意识到搞好公共关系也许是增加销售额的另一条出路。因此和拥有一万多人的成功学院搞好公共关系的重要性是无需质疑的。

五）成功学院的市场开拓还是一片空白，有些商家只做了些粗放式的宣传，根本没有维护好市场。因此谁能抓住这一市场空白就等于占领了先机。本院有一万多名学生而且流动性较强，拥有巨大的市场发展潜力。另外成功学院规模相对较小市场开拓和维护费用较少，这样可以以此研究高校市场的开拓，为其他高校市场的开拓提供

很好的模式。

六）可以准确有效地抓住目标顾客，成功学院市场开拓是一种支出较少，回报较大的投资，可以节省卖场大量的人力物力财力。

二、市场开拓

第一阶段：宣传阶段，这一阶段的工作已宣传为主销售为辅，其主要目的是提高手机在学校的知名度，让大部分人乃至全部分人了解我们这个手机卖场及促销方案，为后期全面市场开拓做好准备。

1.在人流集中处拉条幅、发传单，可以联系相关组织制作海

报进行宣传。

2.招聘校园代理，组织校园内的宣传、促销、及公关活动例

如将手机打入成功学院创业园。

第二阶段：维护销售阶段。

1．组织代理展开全校的促销工作

2.学校促销，利用节假日在校园摆设销售点销售手机。制定具体促销活动，例如抽奖、买一送

一、买手机送自行车送电脑配件等学生感兴趣的东西，情侣购机优惠等等。.赞助学校一些大型活动如运动会、文化节、社团活动等，另外也可以组织一些公益活动树立卖场良好形象。4.3月—五月针对学生推出促销活动如组织春游活动。

9月：重点做好高校市场（开展手机业务讲座、玩家比赛、活动冠名等，并设置直销网点（由在校学生负责），牢牢抓住新生开学这一消费高峰期。

5．开展老客户推荐新客户购机可获现金奖励同时新客户购机可以享受一定的优惠等活动。

三、财务预算：具体费用根据具体的活动双方进行协调。（注：四月中旬成功学院将举行全院运动会，届时本人可将您的产品打入校园，同时还可以为我们的卖场

进行全方位、多角度

立体化的宣传）

（本策划由河南财经政法大学成功学院商学系市场营销 刘磊撰写；联系方式：***）

篇2：手机市场开拓策划书

二、环境分析

(1)LG集团简介

(2)国内智能手机市场分析

(3)LG智能手机p970与竞争对手分析

三、SWOT分析

(1)优势

(2)劣势

(3)机会

(4)威胁

(5)SWOT综合分析

四、营销目标

五、营销战略

1、市场细分及目标市场

2、市场定位

六、营销组合战略

1、产品战略

2、价格战略

3、促销战略

4、渠道战略

七、营销实施方案

1、开学促销活动

一、前言

现代社会，手机是必不可少的通讯工具。但随着社会的发展，人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的需求。随着手机的不断更新，于是智能手机顺应时代潮流诞生了。顺着这股潮流，出现了大至诺基亚、三星、苹果、LG、小至国内的魅族、酷派等手机生产企业。截止3据法国媒体3月21日报道，截至202月底，中国手机用户数量达到99970万，即将突破10亿大关。占全球18%手机用户消费市场市场份额占全球第一

二、环境分析

1、LG集团简介

LG集团创立于1947年，年销售额高达82,096百万美元(数据)，全球目前拥有17万员工。是领导世界产业发展的国际性企业集团。LG集团目前在171个国家与地区建立了300多家海外办事机构。事业领域覆盖化学能源、电机电子、机械金属、贸易服务、金融以及公益事业、体育等六大领域。而LG电子是LG集团最大的子公司。

2、国内智能手机市场分析

群。中国手机用户数量庞大，截止年3月份我国的手机用户数量达到99970万亿户，位居全球第一。随着社会的不断发展和人们对IT设备智能化的需求，消费者已不再满足于仅用手机来打电话或发短信，同时也不满足每天提着沉重的电脑奔波于各处，他们所需要的是一款兼备手机和电脑功能的产品，那就是智能手机。智能手机的发展极为迅速，201中国手机市场销售量达3亿台，其中智能手机份额为18%，且不断的有上升的趋势，智能手机市场开始步入快速增长轨道。中国互联网用户关注度分析系统ZDC数据显示，2012年第三季度，中国市场上智能手机的用户关注度已经超过80，远远超出传统音乐、拍照型手机，销售规模不断扩大。由于越来越多的消费者使用功能强大的智能手机，国际数据资讯有限公司IDC预计今年全球智能手机销售量将增长49，达到总体手机市场增速的四倍。而中国作为全球最大的一个手机消费者市场，将成为各大厂商的必争之地。“高端”让它仅仅目前智能手机开始细分市场，高端市场已经被国外厂商所控制，覆盖有限的受众主要的竞争厂商有三星、苹果、htc、Motorola

3、LG手机LGp970与竞争对手分析

LGp970竞争对手分析LGp970定位于旗舰级Android智能手机，从手机的硬件配置和市场价格等方面考虑，其主要对手锁定为HTCSensation、摩托罗拉ME860(Atrix4G)、苹果iPhone4等三款旗舰级的产品。我们先来看看它们的尺寸和重量。

机型

价格

主频参数

处理器

主频尺寸

LGp970

1800

800x480像素

1GHz

4、0

摩托罗拉XT685

1870

480×854像素(FWVGA)

骁龙SnapdragonMSM7227A

4、0

HTCT328W

480×800像素(WVGA)

高通骁龙MSM7227A1GHz

4、0

机身尺寸和重量因为LGp970采用了4、0英寸的屏幕，其体积也比较大，但是他的重量比较轻。不过相比同样采用4、0英寸屏幕的但HTCT328，其体积在数据还是要略小一点。但数据上两者的相距基本可以忽略不计，而且由于LGp970的机身正面比较圆润，看起来会是四款机型中最小的。不过I9100仅为8、49mm的厚度和116g的重量则是四款中最薄和最轻的，甚至超越了仅为3、5英寸的苹果iPhone4。当然LGp970这所以如此的轻薄，是因为其机身主要是采用了塑料制成，它共有三种颜色，黑、白、粉红而且后盖也是极致的薄。型号三星I9100HTCSensation摩托罗拉ME860苹果iPhone4，这种手机的价格在1800元左右，而黑色是大众色价格便宜在1600元左右。

4、智能机宏观环境分析

①人口环境分析：中国是世界人口最多的国家，近年来人口也一直在上升阶段，手机作为信息社会的必需品，成为人人必备品，同时随着中国信息化进程的加速，以3G智能手机为代表的新型通信技术成为越来越多的消费者的选择。

②经济环境分析：LG智能手机p970定价属于智能手机中端，随着中国市场经济的发展和改革开放的深入，人民的生活水平和可支配收入不断提高，因此消费者对于高端手机的需求不断增加。

③技术环境分析近年来，随着新系统的开发和智能手机科技的发展，智能手机市场受到了很大的冲6管理学院《营销策划实训》报告报告正文击。老牌的诺基亚塞班、多普达WM龙头地位逐渐丧失，以新生的苹果IOS，HTC、摩托罗拉、三星等Android为代表，渐渐侵占中国市场份额，并加速了我国手机市场往智能手机更新换代的进程。三星手机在屏幕、CPU处理器的技术拥有绝对的领先，这也是同其他几家手机厂商竞争的优势所在。

三、SWOT分析

1、优势(strength)1、LG作为全球及中国市场前十大手机厂商，品牌知名度、品牌忠诚度高，用户口碑良好。

2、设计十分东方化，同时也具有东方的气质，质量稳定。

3、技术雄厚，在半导体领域拥有绝对的技术优

4、广告方面投入高，属于高端形象品牌

2、劣势(weakness)

1、因注重产品时尚性，价格相对较高，产品性价低。

2、手机操作系统依靠外来的Android，存在不稳定因素

3、机会(opportunities)

1、进入数字时代，3G时代，通信技术的发展，使中国智能手机市场变得异常广阔。

2、随着中国消费者生活水平的提高，换机用户比例扩大，同时越来越注重生活品质，趋向于理想消费，三星智能手机优异的性能能为其带来新的机会。

3、青年市场的崛起，大学生和白领市场成为新的高端手机争夺点。

4、运营商定制手机比例不断扩大。

4、威胁(threats)

1、凭借Android，摩托罗拉快速增长的用户关注度及市场份额给LG带来最直接的威胁。

2、高端市场苹果iPhone4则成为三星i9100产品的主要竞争对手，人性化设计方面欠缺。3、HTC及其他IT厂商的到来也是不容忽视的威胁因素，价格缺乏竞争力。总之，LG要想保住目前的市场份额或者实现更大幅度的增长，必须在新的竞争形势下做出新的改变，在智能手机市场操作系统竞争升级的情况下，时刻审视、调整自己的操作系统战略。随时关注竞争对手的竞争策略，同时提升产品性价比，增强产品竞争力

五、营销目标

LGP970在上市的3个月里一共销售了100万部，创造了每1、5秒销售一台的记录。因此在中国市场上2012年9-12月份我们制定的营销目标是200万台。在智能机市场占有率达到20以上。

六、营销战略战略

1、市场细分及目标市场LGp970的市场细分策略非常明确：定位于中高端市场。LG手机产品定位于22岁-35岁的高收入时尚人群。大学生乃至上班白领一族的人们这部分人既有消费能力，又勇于尝试新事物，是手机主要消费群。

市场选择：不同的消费市场群体有着不同的需求，根据消费者的需求与喜好，选择在比较繁华的市区进行销售。这样既可以一边销售一边了解消费者的需求，对产品的不断改进有很大的帮助。

2、市场定位市场定位：对抗性定位。主要对手有：魅族、三星、nokia、iphone、摩托罗拉

对于这几款机型，具有较强的优势，最先进的双核智能手机具有优异的操作性能，因此可以采用与之对抗的定位策略。

七、营销组合策略

1产品策略：

LG智能手机对于用户群的准确定位主要考虑的是这部分消费群体在很大程度上代表了中国未来消费的价值取向。LG手机的外观设计、视觉上十分强调个性，始终与时尚紧密结合在一起。薄和精致是三星手机取悦消费者的杀手锏。LG认为为，加强中高端产品的销售和打造品牌比卖出更多的手机更加重要。三星针对特定市场发布中高端手机，与此同时，打造高端产品的形象以吸引消费者的注意力。LG一如既往地坚持产品的.高端路线，树立强有力的品牌形象，笃信以品牌带动销售的策略。与摩托罗拉倾向技术及其应用的功能设置相比。

2、价格策略

比较其他品牌侧重价格战而言，LG将一种价位策略转变为一种“价值”策略。采用“胼胝定价法、市场定价法、声望定价等定价策略，同时与相应的策略相匹配，在中国中高端市场上占有一席之地。LG手机坚定提高质量策略，为是的满足顾客的需求，真正做到符合消费者的需求，而不会动的为增加销量而降低自己的价格因为降价会降低质量，还会严重影响到品牌的形象，以及后上市产品的定价。

3、促销策略

为了支持自己的品牌路线，LG公司在市场上有很多促销宣传，以及不断强化LG产品在消费者心中的形象。所以我们主要采用促销策略拉引的策略。另外还可以选择一些重大体育赛事，如赞助奥运会，某个知名的娱乐节目、另外，可以选用名人形象大使，一次提高LG的知名度。

4、渠道策略

充分利用国代的销售能力，我们可以让60%-70%的销售来自国代，其次是运行商，手机连锁店的比例比较小，中有8%，根据市场变化天正渠道，国代模式具有便于管理的优势同时，也使手机企业对销售终端的控制力变差，预计LG将会积极与家电卖家和手机连锁店以及分销能力强的地区加强合作。

七、营销实施方案

1、庆祝中秋节和国庆LG手机促销活动

(一)促销时间:**年9月1日-15日

(二)促销地点各学校

(三)在学校进门的地方、寝室旁、食堂旁设立帐篷营业点在帐篷上挂上横幅：开学买LG手机0元购机、折扣多多，优惠多多。

(四)促销活动

买就送，送完为止

1、买手机送号码一个

2、购买手机送漂亮的外壳一个

3、购买手机送耳麦及手机挂件

4、购买手机送电饭煲

(五)售后服务

消费者在促销期间和平时购买手机享有售后服务：

1、一星期内发现手机有问题可以换取新手机。

篇3：手机市场开拓策划书

如何改革传统的课堂教学模式, 激发学生的学习兴趣, 调动学生的学习主动性, 一直是困扰中职学校教学的难点问题。目前, 全省对口单招市场营销专业技能教学是依据全省统一执行的《市场营销类专业技能考核标准》, 确定了笔试和机试两大部分, 三个考试项目, 即商品推广活动策划书、商务情景评判和计算机操作技能。以下我结合教学实践, 谈谈单招市场营销专业学生如何撰写商品推广活动策划书。

一、走进市场, 用心观察

按照学校的教学计划和课时安排, 一般在学习市场营销专业技能的时候, 学生已对本专业理论知识有了初步的掌握。在有一定基础的情况下, 教师可以带领学生走近生活, 走进市场, 让学生自己去观察, 发现问题, 归纳总结。

逛街是多数学生乐意的事, 当然, 这是一次意义特别的“逛街”。在确保安全的前提下, 根据学生人数进行分组, 每组指定好负责人, 每位参加的学生都带好纸和笔, 统一行动, 服从教师的安排。利用周末、节假日, 到本地最繁华的街道, 专挑有活动的商场、超市或专卖店进行观察。重点看活动的目的, 也就是今天卖什么?是新产品上市, 还是老产品拓展市场?是专门某一品牌商品的活动, 还是综合性商场的各类商品的活动?有没有为本次活动专门印制的标语或广告词等?有的话, 注意收集或立即写下来。前来选购的是哪些人?是他们自己消费吗?人数多不多?他们只是看看不买, 还是立即购买?注意他们的年龄、性别、可能的职业等, 甚至他们在现场有哪些语言交流, 对本次活动有哪些肯定或否定的评价。 (可以用来分析顾客不买的原因, 自己写策划书的时候要避免) 活动具体在商场或超市的什么位置进行?遇到雨天怎么办?活动通过怎样的措施吸引顾客?是价格优惠, 还是有奖品或赠品?如果利用奖品或赠品, 那奖品、赠品是什么?和商家本次活动主要出售的商品有没有关系?关系紧密与否?奖品、赠品的价值大约多少?消费者对这些奖品或赠品有没有兴趣?当场可不可以领奖品或赠品, 还是规定日后指定的时间抽奖?若抽奖, 结果通过什么方式公布?领奖需携带哪些资料?相信通过以上的过程, 每位学生能从自己的亲身经历中得到答案, 比教师枯燥的讲授生动得多, 而且也很受学生欢迎和接受, 自然就很有收获了。当然, 除了周末、节假日的统一行动之外, 学生还应在日常生活中, 多观察、多收集、多思考, 学着用专业的眼光看待身边的信息, 做个有心人, 思考假如让自己来运作这次促销活动, 该怎么做。

二、整理归类, 资源共享

观察是分组进行的, 每组看到的活动是不同的, 感受也是不一样的。回到学校, 将个人所记录、收集的资料, 进行分类。比如, 家电类, 包括大家电、小家电, 它们的推广、促销活动是分别怎样进行的?有哪些相同和不同之处?食品类, 分别针对什么样的顾客群?如果家电类商家使出了试用的招数, 那食品有没有免费品尝, 等等?日用品的推广、促销呢?……在每组归类、整理的基础上, 各组将整理的结果交给老师, 老师提醒学生在本次观察中, 大家遗漏的细节, 帮助学生补充、完善, 形成共识, 形成全体学生的共享资源。这样既节省了时间、人力、物力, 又培养了团队合作精神, 同时保留了学生个人对问题的理解, 写出来的策划书才各有特色。这样, 就为写策划书做了思想、资料、信息上的准备。

三、人人动手, 用心感受

做好理论知识、实地观察、资料收集整理等各项准备, 就可以尝试写策划书了。按照《市场营销类专业技能考核标准》的要求, 力争做到策划主题明确、策划活动目的表述准确、活动对象明确、活动场所明确、活动时间明确、活动内容具有创新性和可行性、活动计划详细有效、活动控制措施可行、费用预算具体合理, 这是策划书的九大评分点。学生不可能经过少量的练习就达到这些要求, 而且其中的“活动内容具有创新性和可行性”, 是每位学生的最大难点。在克服这一难点时, 可以让学生自己感受、体会, 就是将自己置身于活动之中。假设自己是一名顾客, 如果参与了某推广活动 (就是按学生自己写的策划书运作的活动) , 你对这一活动有没有兴趣?会不会作出购买的决定?这是检验某商品推广活动策划书, 是否具有可行性的最简单、最有效的方法。如果对自己策划的活动都没兴趣, 那怎能吸引竞争激烈下的大众顾客呢?当然, 这时学生就能体会到自己策划的活动在哪些环节上缺乏吸引力和可行性?活动在实际生活中是否可行?是否易于操作?促销手段和方法还可以结合营业推广的具体措施, 来选择采用。策划主题明确是该策划书的又一难点, 主题要体现商品的效用、特色, 言简意赅, 琅琅上口, 便于消费者记忆。主题本身不在乎字数的多少, 关键要有针对性, 最好能让消费者眼前一亮, 不同的宣传主题就是为特定的商品量身打造的。

同时, 每位学生再将自己写的策划书跟同学交流, 互相讨论、感受彼此的策划是否可行, 有助于共同进步。在分类、多次练习的基础上, 每位学生都能形成自己的撰写思路, 再提高活动的创新性, 加强新颖、特别的元素, 吸引顾客的眼球。针对不同的商机, 抓住不同商品消费者的心理, 当然, 要结合商品自身价格, 活动预期的效果, 本着“量入为出”的原则, 合理使用经费, 取得理想的效果。

这是我在市场营销专业技能教学中, 就如何撰写单招市场营销专业商品推广活动策划书的一些做法与思考。这样改变了传统的课堂教学模式, 激发了学生的学习兴趣, 学生人人参与, 既有感性认识, 又有理性认识, 调动了学习主动性, 有助于提高本专业技能教学的效果。

参考文献

[1]胡志勇.市场学基础[M].北京:高等教育出版社, 1992.

[2]张润琴.市场营销基础[M].北京:高等教育出版社, 2005.

[3]孟韬, 毕克贵.营销策划方法、技巧与文案[M].北京:机械工业出版社, 2008.

篇4：手机市场开拓策划书

样板市场的选定：哈尔滨、长春、石家庄、沈阳、郑州、山东、成都、广州、西安、长沙、重庆、南昌等地；

上市计划：

第一阶段：产品铺市布局：（时间：20—30天完成任务的80%以上）

目的：

1、启动全方位的产品市场终端展示，强化产品形象概念及产品信息，以面带动主力销售点！以市场终端占有率提升产品知名度及制造出火爆效应，同时，便于事件炒作如：“怡浓巧克力为什么这么火？”等系列；

2、完成产品的“立体化流通体系工程”： KA店作为中心主线：如华联、 流通渠道作为外环线：如批发店 、礼品店、鲜花店、蛋糕店、玩具店等作为与中心主线平行的辅线； 大中专院校的自营餐饮店等作为外环线下的主据点； 执行要点：

1、样板市场的商超进店率达到90%；

2、流通渠道大面积展开，小型的社区超市和批发点终端均要有产品展示；

3、全面开展终端展示系统，造势进行；同时，进行人为事件营销及专题营销宣传；

4、人员队伍建设全面完成，其中包括：市场扩展人员、终端业务指导人员、促销人员等；

5、同时进行非传统渠道下的流通与产品展示如：礼品店、鲜花店、蛋糕店、玩具店、大中专院校的自营餐饮店、学校内部的报厅、学校内部的电话吧等；

6、大力发展移动性展架销售的代理客户，经销商并为其提供支持，它们将作为销售与宣传的一分子，对产品的推广起到一定的地面拉动作用；

第二阶段：产品造势阶段：（时间：30——60内完成一阶段与二阶段任务80%以上）

目的：做局、做势、做事 当产品布局完成以后，就要进行销售气氛的营造；

1、怡浓巧克力要营造出一种强势的推广姿态，让消费者认知到：中国本地巧克力的巨大品牌力；

2、怡浓巧克力要注入一种特有的巧克力文化，让消费不仅享受怡浓的品质，更是一种新的时尚代言。市场证明：火爆是引导时尚最有效的手段！

3、通过“立体化整合传播体系”，带动“产品的立体化流通体系”； 其中，高空传播以事件营销及人为炒作为主如：“怡浓巧克力情书大比拼”、“一种巧克力在校园情侣间引发的混乱”；

常规宣传为辅助如：海报、报纸、广播、电视等；

地面活动强势推广并与高空传播完美结合；

直接针对目标人群；以“立体化产品流通体系”下的各产品展示点为核心，进行零距离宣销；

活动营销由始至终常期开展如：“情书比拼活动、校园最佳情侣选拔活动、恩爱夫妻评选活动等”。

-情更浓突显始终！

独创“中国影视剧营销模式”，为企业量身定制的影视剧，超强实效的产品信息传播，执行“内容为王”策略！强势占领“内容”阵地，采取方式以自创为主，与影视公司合作为辅助；

执行要点：

1、大范围内进行怡浓巧克力的宣传推广，具体详见：宣传推广策略！

2、有明确的目标进行如校园内的定点定向宣传及事件炒作；

3、以产品立体化网络点为主心，向外扩张宣销，在此基础上努力销售产品；

4、在传统主战场如：KA店，进行强势的跟随策略，进行终端拦接；同时，进行终端的抢眼战略如：海报、易拉宝；终端话术统一标准化进行；

5、附加强势进行社区内的宣传推广，将医药保健品的作法精华嫁接到怡浓巧克力上，（注意：火而不烂！），选择宣传地点如：公告板、社区报摊、公园设宣传展示架、楼梯提示牌等； 工作思路：先确定地点，再采取急活的方式！

第三阶段：产品销售执行阶段，全面开花！

此阶段要完成产品流通的启动，大力提升渠道销售力；通过多种营销手段进行终端的销售执行，如：“终端拦、高空炒、社区带、人为拉动”等；开面启动“决胜终端战略体系”，在此阶段，销售在多点开花，目的是提升市场占有率； 此种方式叫：“全面开花策略” 具体见：市场推广执行及KA店运营指导体系！

第四阶段：市场理顺阶段 此阶段是要完成渠道选择，优化渠道资源，并对前阶段的人员及销售情况进行分析，数化量化工作细节，同时，突出并大力发展主力渠道群；使市场真正进行到良性的发展轨道上来； 此种方式叫“秋后收割策略”

二、营销目标/目的：

1、全面启动怡浓巧克力产品的流通体系；

2、通过整合化推广，提升产品市场销售量；

3、在传统市场实现本地品牌化策略，在非传统市场渠道下，形成垄断化策略；

4、品牌文化化的完美导入，使怡浓巧克力更具本土特色。情更浓口号成为本土巧克力的代言；

5、完成传统渠道下的80%以上的铺建工作，网络建全发展中；

三、营销模式市场分析

（一）市场销售分析：

目前，巧克力产业全球年收益超过 5000亿元人民币，我国目前巧克力的年消费量在30亿元左右。巧克力的魅力巧克力的魅力就在于它会带给你一种愉悦的感觉：香醇的口感、漂亮的外观、诱人的色泽、负载着许多情感、故事、欲望。其中，世界三大著名巧克力品牌——德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。

（二）市场推广现状：

（1）由于对市场流通体系、市场结构、中小城市分销渠道与方式、地域差异、消费心理、消费行为、饮食文化、口味差异等的了解和把握上不够全面，导致本地巧克力无法成为主流；

（2）消费者心理：在中国消费者潜意识深处，巧克力是完全意义上的舶来品，只有欧美的巧克力才是真正正宗的巧克力。消费者认为，国产巧克力在品质、口感等方面和进口巧克力根本不在同一个等级上。

（3）外资品牌在市场分额、品牌影响、产品质量、和营销资源上全面占优；本土企业由于没有足够的资金实力作支撑，可供企业支配的产品研发、技术创新、人力资源、广告投放、营销推广等营销资源普遍短缺。

（三）消费群体分析：

1、 消费者对巧克力的误解：普遍存在着巧克力是高糖、高热量的糖果，不仅会使身体发胖，还会导致心血管疾病、糖尿病等错误的认识，致使部分消费者想吃，但又不敢吃、怕吃。

2、消费者心理：在中国消费者潜意识深处，巧克力是完全意义上的舶来品，只有欧美的巧克力才是真正正宗的巧克力。消费者认为，国产巧克力在品质、口感等方面和进口巧克力根本不在同一个等级上。

3、消费者重品牌更重品质有近半数（45.7%）消费者表示只要产品品质好，性价比合适，就无所谓国外还是国内品牌，也有32.1%的消费者喜欢国外品牌，喜欢国内品牌的占到22.2%。巧克力的消费观在对巧克力产品重度消费者（即：每周食用巧克力一次或以上的消费者，这部分消费者代表了巧克力主要消费群）生活形态的考察中，我们发现：这部分消费者对于“时尚、”品质、身份”和“健康”的追求较为强烈。

四、产品优劣势分析

（一）优势：

1、一流的品质和口感；

2、独特的品牌文化内涵——中国情侣文化 3、精美、中国特色的包装；中档价格支撑的特色品牌。

（二）劣势：

1、在没有大力度广告和品牌影响的情况下，让消费者认知产品有较大难度；

2、消费者对国产品牌的品质认同度低； 解决办法： 以新、奇、特的公关宣传活动，迅速提升品牌，建立知名度和美誉度；

（三）机会：

1、 市场上缺乏口感好、有文化的中档产品；

2、 众多大品牌力量主要放在高空广告，情人节促销上，在所谓的淡季（日常销售、中国传统节日上）基本没啥行动；

解决办法：外资品牌主要在大中商超，中资低档产品主要在中小士多；没有中高档产品在做深度渗透。

（四）障碍：

1、企业和品牌知名度和影响力都偏低；

2、对手势力强劲，暂时无法正面竞争；

3、现有营销队伍和分销渠道薄弱，需要一定时间建立；

4、在没有样板市场的情况下招商有一定难度。

解决办法：多渠道、多方式地让消费者接触产品（宣传上重点讲内涵、文化，终端以3元左右的价格抢占高、低两端的分额）

五、产品市场定位

1、产品类别定位：情侣文化巧克力

2、产品功能定位：传达时尚情侣爱心的载体

3、产品个性定位：一样的口感，不一样的情感

4、产品价格定位：上等品质，中档价格

5、包装档次定位：精美，有中国情侣文化品味和特色

6、消费人群定位定位：18—35岁，有一定文化素养情感积累

7、区域市场定位：二级城市突破，往一、三级渗透

8、销售渠道定位：商超和特殊渠道相结合

【注明】价格定位： 普通单品市场零售价，3-4元，用于日常消费；礼品装，三款（48---188），三个价格档次

制定依据：市场承受力（消费者心目中认为的合适的价格）；同品类产品定价（德芙价位的6/10---8/10）；产品运营需要（产品运输、铺市）；产品单位包装（尝试购买率）价及日（次）服用价格。

六、产品目标市场轮廓

中国市场潜力巧克力以其特有的食品属性及特定的文化内涵，已日益风靡于拥有14亿人口的中国市场，以15%的年增长率迅猛发展，市场消费潜力高达200亿元。国人对巧克力的认识对巧克力的起源不求甚解，对巧克力的标准和分类了解不多，对巧克力的营养认识不足。

品牌占有分额方面，数据显示：中国巧克力市场中，前十大品牌一共占有整个市场近90%的份额。其中，世界三大著名巧克力品牌——德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。由此可见，中国巧克力市场品牌集中程度非常高，德芙优势最为明显。消费者品牌忠诚度上，排在前10位的品牌分别是德芙、金帝、吉百利等。合资品牌及洋品牌继续保持着其绝对的优势地位，其中德芙更是遥遥领先。

结论：中国巧克力市场潜力巨大，快速成长；大多消费者并不真正了解巧克力知识和文化；市场分额高度集中，是洋品牌及合资品牌的天下。

七、上市行销目标

1、第一阶段，完成产品布局工作；

2、第二阶段，完成产品的造势工作，使之成为行业热点；

3、第三阶段，产品销售体系全面启动，顺利进行产品销售执行。

八、品牌目标

1、打造成当地传统渠道如KA店一流巧克力品牌；

2、打造成校园第一巧克力品牌；

3、独占社区影响力；

4、“情更浓”成为怡浓巧克力特有代言；（提到情更浓就是知是怡浓巧克力）

5、情更浓成为产品代言，巧克力成为情人传达爱意的代表。

九、销售目标

1、年完成任务1000万；

2、成为本地区强势品牌化产品；

3、产品热销并更具品牌文化。

十、市场推广的关键点：

（一）产品定位关键点：

1、上等品质，中档价格；

2、传达时尚情侣爱心的载体；

3、一样的口感，不一样的情感；

4、18—35岁，有一定文化素养情感积累；。

（二）产品推广关键点：

1、以“立体化整合传播体系”，带动“产品的立体化流通体系”；高空传播以事件营销及人为炒作为主，常规宣传为辅助如：海报、报纸、广播、电视等；地面活动强势推广并与高空传播完美结合；直接针对目标人群；

独创“中国影视剧营销模式”，为企业量身定制的影视剧，超强实效的产品信息传播，执行“内容为王”策略！强势占领“内容”阵地，采取方式以自创为主，与影视公司合作为辅助；

2、执行要点：

1）大范围内进行怡浓巧克力的宣传推广，具体详见：宣传推广策略！

2）有明确的目标进行如校园内的定点定向宣传及事件炒作；

3）以产品立体化网络点为主心，向外扩张宣销，在此基础上努力销售产品；

4）在传统主战场如：KA店，进行强势的跟随策略，进行终端拦接；同时，进行终端的抢眼战略如：海报、易拉宝；终端话术统一标准化进行；

5）附加强势进行社区内的宣传推广，将医药保健品的作法精华嫁接到怡浓巧克力上，选择宣传地点如：公告板、社区报摊、公园设宣传展示架、楼梯提示牌等；

十一、市场目标整体推广方案（略）

十二、整合传播策略（略）

十三、促销推广活动（略）

十四、媒体投放（略，详见《媒体投放说明》）

十五、人员组建（略，详见《员工培训手册》）

十六、队伍建设与人员培训（略，详见《员工培训手册》）

十七、工作小组及岗位职责、工作流程（略，详见《员工培训手册》）

十八、渠道布局终端指导（略）

十九、经销商业务开展体系（略）

二十、KA店运营指导体系（略）

二十一、投放区域及首批投放市场（待定）

二十二、市场进入准则（略）

二十三、市场投入策略。（略）

二十四、不同阶段的市场投入策略（略）

二十五、经销商要求及终端进入政策经销商要求（略）

二十六、关于铺底损失政策（略）

二十七、报纸上市广告（略，详见《媒体投放说明》）

二十八、系列软文介绍（略，详见《媒体投放说明》）

篇5：手机市场营销策划书

姓名：康永宏 班级：土木104 学号：1019014131

摘要：手机是人们生活中常见的耐用品之一，它为人们的生活带来了便捷。加强了人与人之间的沟通。随着当代科技的发展，电子产品的更新不断加快。手机更新换代的速度也越来越快，消费者对于新产品目不暇接。手机行业之间的竞争越来越大，本文就营销环境的变化，销售状况及手机营销策略做了分析，以及个人的一些建议。

一、营销状况分析

有数据表明，全球有三分之一的手机都是在中国生产的，但是从手机市场品牌占有状况看，国产品牌手机只占28.2%，国内手机市场仍然是海外品牌统一天下的局面。随着服务商竞争的加剧,移动通信网络的不断完善,手机价格的不断下降,将极大的刺激消费者的潜在购买力,市场需求会进一步增加, 手机制造商凭借稳步提高的质量，多变的外型设计及灵活的价格优势，会取得更大的市场。

二、手机的营销策略

(一)销售渠道

1、直供大卖场

手机必须顺应消费者收入分层化、需求个性化及销售业态的复杂趋势。一方面，随着产品生命周期从引入期到成长期、再到成熟期，具有购买力的人逐渐增加，由于购买人群地域分布特点，使得销售渠道的建设重点从一级城市开始，逐渐下沉，一直深入到二级、三级城市，最终扩张到绝大多数县级城市和部分乡镇市场，手机应采用自建渠道与代理制相结合的通路精耕的本土化路线；另一方面，大型零售终端的存在为手机开拓一级市场提供了机遇。

2、网上销售手机

随着中国互联网行业迅速的发展，上网人数的增多，手机网上销售正在被消费者普返接受，国内各大型综合门户网站都开展了手机电子商务，如新浪商城、搜狐两城，以及专问销售手机的“北斗手机网”（）。手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。在消费者决定购买后，通过互联网下单预定。网站迅速处理订单，第二天专业速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富的优点使手机电子商务门户成为连接厂商与消费者的服务桥梁，同时，交易环节的缩减，使交易成本大为降低，消费者选择购机的时间大大减少，购机的成本显著下降，更得到送货上门、免费咨询、代办检测与维修等更多实用的门对门服务。手机企业可以通过与门户网站合作，或在自己的网站上销售手机，拓宽销售渠道，网上销售是企业销售手机的新的销售方式。

(二)促销策略

在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：

1、路牌广告，传单的发送。

2、在电视广告。广告策划文案如下：

1．广告目标：提高连锁店的知名度。

2．广告主题：时尚、具有朝气，激情，充满生命力。

3、报纸：运用漫话形式介绍我们的手机。

4、网络：与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系，在实体店铺销售的同时开展网上销售，可以接受网上预订，预定自己喜欢的颜色。

5、大小型的活动宣传和销售。

在活动中可采用多种方法来宣传和销售。

1）赠品。分为实物和非实物。

A．实物：如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀，生活常用品等。

B．非实物：如：手机话费、上网费、增值服务等。

2）抽奖

3）展示

（三）产品策略（售后服务）

产品品牌要形成一定的知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须建立优质的售后服务。（附：《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。）

（四）价格策略

统一市场零售价格

为938元。

1、对消费者价格为938元，配合促销活动随赠礼品。

篇6：新型手机市场营销策划书

型

手

机

市

场

营

销

策

划

书

市场营销1003班 47黄昱霖

一、概述

目前国内手机市场前景广阔，各个品牌将会将出口作为一个市场重心。我们企业新型手机，采用无边框全透明机身设计，同时3G手机开始普及，随着国内3G上马步伐的加速，不少国内国外厂商看准国内3G市场，抢滩3G手机市场，做到先发制人，以期在未来中国3G手机市场中分得赢得天下。同时运营商将推动市场，随着运营商为了推广更多的新的业务，将更多的参与到手机的销售当中，特别是在推广新业务的时候，形成对销售的捆绑垄断特定群体将受关注以及随着网络的覆盖加强。针对追求时尚的人群专业时尚性手机将会有大的发展空间。

二、市场现状分析

（一）用户分析

1、目标市场

通过市场调查问卷，随机抽查结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以在职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。

时尚青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力偏高，一般在3000元左右。

2、消费偏好

在市场调查中发现：消费者普遍容易接受时尚产品；喜欢进口的品牌机和质量好的时尚手机；消费者希望手机个性化，希望有专门量身定做的手机；消费者购买手机的主要用

途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势。

3、购买模式

在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是2年左右；价位在2000-3000元；通常在专卖店或大卖场购买手机；最注重的是手机的功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们新型手机的优势。

4、信息渠道

在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较其实也对我们起到了很好的宣传作用，扩大了我们对手机推广的消息覆盖面，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。网络更能够加大我们手机在消费者之间的知名度。

（二）竞争情况分析

目前在市场国外的品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下；国内的品牌有：夏新、天宇，联想、波导、明基、TCL、CECT、中兴、康佳等。

这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱，比较受欢迎的国内品牌有：金立、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品

牌，分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚，它的价格也是比较低的，且耐摔，很受大众喜爱。而且，这些品牌的手机在大多数连锁店都有。

三、市场机会与问题分析

SWOT分析：

优势(Strength)：特色服务。

我们的手机附加有现在应有尽有等应用软件的功能且

价格适中，具备前所未有的无边框全透明机身设计，这很符合消费群体的要求。

缺点（Weakness）:

知名度底，担心售后问题的处理。

机会（Opportunity）:

手机市场日益饱和，但客户的需求呈现多样，消费者以手机购买的体验，功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大，人们的收入水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。但是，各大连锁企业根据市场竞争情况分析，都是转向手机的服务，这是最基本的，但是在手机增值方面的服务尚未涉足。

威胁（Threats）:就目前市场情况而言，大品牌的手机连锁企业（如苏宁，国美等）占有相当大的市场，所以我们

面对的压力还是相当大的。根据市场潜力，广东的市场消费水平分析，我们的消费群体毕竟是有限的，所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。

四、营销目标

根据市场调查的结果，我们的连锁店在打入市场前三个月，应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达3.3%—5%，提高企业的知名度。

调查分析如下：

根据市场调查，对一个大卖场（如国美等）而言，其员工人数一般为30个左右，他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约为20种，所以平均每种手机的月平均销售量为100—200个。但每种手机的类型又有多种，对于一种新款手机其月销售量大约为80—160个。且对市场分析，诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售量偏高。

在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传，我们的市场占有率在这三个月内将会达到3.3%-5%。随着品牌的推广和大众的认可，我相信市场占有率将会达到一个新的高度。

五、营销战略

（一）销售渠道

1.根据对一城市市场的调查，研究了解后，发现手机专

营店和家电连锁（如国美、苏宁等）这两种销售模式在消费者中占大多数，所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。

2.渠道开发

1在手机专营店设立我们的展柜，有专人销售，穿我们提供的统一制服，负责专业培训，实行提成制（销售一台提2个点）。

铺货：因为像此类卖场多集中在市中心地带，所以可以以相同数量进行铺货，每个连锁系统100台，我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示：卖场大约有40家，所以我们大约需要公司提供4000部手机。

2连锁企业的建立和铺货方式：和手机大卖场一样建立自己的专人专柜，由我们的销售代表销售，促销人员的提成如上。

铺货：在市中心繁华大街进驻门店。

（二）促销策略

在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：

1、路牌广告，传单的发送。

2、网络广告。

方案如下：

1．广告目标：提高连锁店的知名度。

2．广告主题：时尚、具有朝气，激情，充满生命力。

3、报纸：运用漫话形式介绍我们的手机。

4、网络：与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系，在实体店铺销售的同时开展网上销售，可以接受网上预订，预定自己喜欢的颜色。

5、大小型的活动宣传和销售。

在活动中可采用多种方法来宣传和销售。

1）赠品。分为实物和非实物。

A．实物：如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。

B．非实物：如：手机话费、上网费、增值服务等。

2）抽奖

3）展示

（三）产品策略（售后服务）

产品品牌要形成一定的知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须建立优质的售后服务。（附：《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。）

六、方案调整

1.若时机成熟可建立自己的专卖店，并进行相关的促销方式。

2.根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。

篇7：大传媒手机市场营销策划书

一、活动目的：

旺季抢量，通过主推多功能3D手机，提高中高端手机市场占有率。节假日对于大传媒品牌来说都是一个彰现品牌实力、品牌风格的重要节日！通过本活动刺激消费，促进销售，提高品牌知名度。

二、营销主题和内容：

主题：

内容：2012年4月8日－2012年4月9日，凡购买大传媒功能霸手机任意一款，均有便携式旅行小音箱赠送。

三、活动对象：

大传媒新老顾客

四、促销活动的方式

通过降价打折（八折）和发放赠品的营销方式 加之现场活动的宣传，通过小品及礼仪展示吸引更多消费者

开展方式：此次促销活动，全国统一开展，赠品全部由工厂采购，礼品费用核销办法：根据卖场促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额

赠品配送方式：赠品必须由促销员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。

五：市场现状分析

（一）用户分析

1、目标市场

通过市场调查问卷，随机抽查结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以工厂职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。

工厂职工和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在1000元左右。老年人和听力差的人群，主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果，老年人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考虑性别。

2、消费偏好

在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品；喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机；消费者希望手机个性化，希望有专门量身定做的手机；消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势；手机最多是打电话和发短信。

3、购买模式

在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是2年左右；价位在1000-2000元；通常在专卖店或大卖场购买手机；最注重的是手机的功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。

4、信息渠道

在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之

间的相互交流，宣传单的效果较，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是CCTV-5，CCTV-8，CCTV-3和本地电视台以及报纸杂志等，他们最信任的媒体是中央电视台。

（二）竞争情况分析

手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱，比较受欢迎的国内品牌有：金立、步步高、联想、HTC等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌，分别是IPHONE诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是IPHONE和诺基亚，很受大众喜爱。而且，这些品牌的手机在大多数连锁店都有。

六：我方优势与弊端分析

大传媒手机优势以及特色服务：

我们的手机附加有娱乐，学习，理财，休闲，办公等多种应用软件，功能多且价格底，这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能，如照相机、MP3/MP4，游戏、手写/按键两用看电视，上网等全部具备，并且给客户提供一些免费特别的手机保养，如：手机贴膜，手机美容等帮助。缺点:

知名度底，有些客户可能担心售后维修的问题 新生品牌的接受需要时间。

七：营销目标

通过本次活动提高大传媒手机的知名度，使得更多的老百姓通过通俗易懂的方式了解我们知道我们，打开市场。扩大大传媒品牌的市场占有率以及潜在消费群体。

八：方案调整

1.根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。

篇8：手机市场开拓策划书

由于中国通讯产业经历了20多年的高速发展,企业网和终端市场竞争十分激烈,国内市场趋于饱和,传统通信领域的利润空间已难以支撑公司的长期发展。所以很多公司都选择转战国际市场以应对未来市场的竞争和缓解企业的压力。2013年4月,小米公司首次走出内地市场,正式在台湾和香港地区销售。作为国内新兴的、快速发展的通讯公司之一,仅仅在港澳台地区销售是远远不够的,这两年小米开始进入新加坡和马来西亚,并获得较好的成绩。

东南亚地区不乏经济发展较快的国家,如泰国,泰国是东南亚国家联盟成员国和创始国之一,同时也是亚太经济合作组织、亚欧会议和世界贸易组织成员。泰国实行自由经济政策,在20世纪90年代经济发展较快,跻身成为“亚洲四小虎”之一,是世界的新兴工业国家和世界新兴市场经济体之一。泰国是亚洲唯一的粮食净出口国,世界五大农产品出口国之一。泰国的电子工业等制造业也发展迅速,汽车业是支柱产业,是东南亚汽车制造中心和东盟最大的汽车市场,也是东南亚第二大经济体,仅次于印尼。通讯设备(尤其是智能手机)的销售,很大程度上受消费者数量和消费能力的影响。从人口数量上看,新加坡总人口为540万人,马来西亚总人口为3100万人,而泰国总人口达6800万人,且境内手机用户达8300万(2015年)。由此可见,为进一步扩大国际市场,小米公司可就势进军泰国市场,以下就小米公司进军泰国手机市场的策略进行探讨。

一、泰国手机市场分析

1、行业分析(波特五力模型)

(1)新进入者的威胁。泰国手机市场以外国智能品牌为主,其国产品牌的身影难觅,当地消费者乐于接受外国品牌。同时,中泰两国交流密切,泰国社会有着不少华人华侨的身影,从而为中国品牌在泰国消费人群中增添了一定亲和力。如以中国智能手机品牌“华为”为例,“华为”旗下产品走价格亲民路线,产品更新快,型号多,可选择性高。由于中国智能手机市场趋于饱和,“华为”同样有进军东南亚的计划,使“华为”成为小米公司进军泰国市场的新进入者威胁之一。

(2)同业竞争者的竞争程度。智能手机行业的竞争可谓是非常激烈,从最初为数不多的“大品牌”智能手机垄断市场,到如今品牌众多,同行业竞争也愈演愈烈,消费者的选择变多了。据INMOBI公司调查研究显示,2015年第一季度在泰国市场中最具影响力的智能手机品牌为三星(40%),其次为苹果(33%),可见三星和苹果依然稳占市场。该调查同时显示,在泰国智能手机市场中,安卓系统使用者占比过半(64.0%),其次为IOS系统(33.4%)和Windows OS系统(1.7%)。可见使用安卓系统的手机品牌有着最多的消费人群,其中三星最具实力,而中国品牌华硕、OPPO也在泰国市场中占有一席之地。以上这些品牌都将对小米构成一定的竞争力。

(3)购买者的讨价还价能力。在泰国手机市场中,购买者的议价能力相对较低。由于小米旗下产品走的是低售价、高性价比的路线,在产品性能相似的情况下,小米产品的定价总体低于竞争对手的定价,小米在定价上的优势使得购买者倾向于选择其产品。

(4)供应商的讨价还价能力。在泰国手机市场中,供应商的议价能力相对较强。从小米公司的角度出发,由于中国智能手机市场的激烈竞争和竞争对手的数量之多,使得手机生产供应商需同时与多家公司合作,小米公司并不具备自主生产能力,在货源供给上处于被动地位,对供应商有很大程度上的依赖。从供应商的角度出发,由于中国智能手机市场的广阔和客户的增加,造成在货源供给中供应商占主导地位的现象,从而提高了供应商的讨价还价能力。

(5)替代品的威胁。随着科技的进步、电子产品更新换代的周期在缩短,电子产品的功能界别趋于模糊,呈功能互相跨界、互相融合之势,如平板电脑也具备通话功能等,使得这些电子产品有成为手机替代品的可能。但相比之下,手机在便于携带上占优势。所以对于小米而言,替代品的威胁并不大。

2、主要竞争对手分析

据IDC公司调查研究显示,从2015年第4季度数据来看,三星手机出货量为8560万部,居全球首位,市场份额达到21.4%。苹果紧随其后,份额为18.7%。在全球排名前5名的智能手机厂商中,中国手机商表现不俗,占据3席,分别是华为(8.1%)、联想(5.1%)、小米(4.6%)。可见在泰国智能手机市场中,小米公司最大的竞争对手为三星公司。三星作为全球智能手机制造商巨头之一,是泰国市场中最具影响力的智能手机品牌(2015年),而且三星和小米同样使用安卓系统,所以三星是小米在泰国市场中主要竞争对手。

3、SWOT分析

(1)小米手机的竞争优势。与其他品牌的手机相比,小米手机具有以下竞争优势:第一,高配低价。小米公司走的是低售价、高性价比的路线,其产品配置和性能不输大牌,小米手机的定价相比于相同配置的智能手机低很多,在同价位的竞争对手产品中性价比很高。第二,可持续的创新能力。小米手机系统属于安卓系统,且小米公司通过每周更新系统来完善其中不足,在智能手机品牌中不可多得。第三,销售环节成本低。小米公司主要采用线上销售,除了设置官网站为官方销售渠道外,更善于利用互联网营销模式,通过各种社交平台广泛宣传,节省销售成本的同时也让产品在互联网上取得民众持续的关注。

(2)小米手机的竞争劣势。第一,企业品牌还未在泰国市场打响。小米手机作为中国新生的智能手机品牌,在国内获得了一定的关注,在国际市场仅进入新加坡和马来西亚,在国际上仍缺乏知名度,对泰国消费者而言还很陌生。第二,产品使用问题。小米手机在使用过程中会出现一定问题,如散热功能差而导致机身发热、电池容量不足导致续航能力低、应用闪退等。第三,销售渠道少。小米公司采用互联网营销模式,销售渠道单一,从一定程度上会限制消费者的购买行为。

(3)小米手机的潜在机会。第一,小米手机系统潜力大。小米手机系统为MIUI(米柚)手机系统,是小米公司基于安卓系统所开发的手机操作系统,以中国人习惯的角度出发,全面改进原生体验,能够带给用户更为贴心的安卓智能手机体验。以小米公司对手机操作系统的开发程度来看,小米公司同样可针对泰国目标客户群需求来开发适合泰国人用的安卓操作系统,成为小米公司智能手机的一大卖点。第二,智能手机的市场需求加大。随着经济的发展和民众生活品质的提高,智能手机已成为人们的生活必需品之一。据YOZZO公司统计显示,2015年度泰国售出智能手机数量达22千万部。与此同时,泰国作为一个发达的旅游国家,一直以来吸引着包括中国游客在内的全世界游客前往,所以,泰国智能手机的庞大需求以及当地旅游行业带来的潜在商机,加上小米手机的价格优势,有利于小米公司开拓泰国市场。

(4)小米公司的潜在威胁。第一,同行业竞争激烈。智能手机市场的竞争日趋激烈,泰国市场中充斥着各大外国手机品牌,三星和苹果稳占市场,同时国内品牌也对泰国市场虎视眈眈,对小米公司而言是不小的压力。第二,目标客户群不熟悉企业品牌,仍倾向选择泰国市场原有品牌。小米公司在泰国市场没有知名度,对消费者吸引力很小。

二、小米手机进军泰国市场的营销策略

1、公司层策略

从以上分析中可得出,在小米公司进军泰国市场中应使用的公司层战略为增长型战略。其中应以集中战略和市场渗透战略为主,主攻中级市场和低级市场。小米公司具有产品高配低价、创新能力可持续及销售环节成本低等优势,应设定目标客户群为泰国学生和工薪阶层,以低价格高配置为卖点,通过线上渠道销售,符合学生和工薪阶层人群的使用需求和消费能力。

2、事业层策略

小米公司应选择的事业层战略是差异化战略。从产品质量差异化和客户服务差异化两大方面入手,在产品质量差异化方面,尽管小米手机有着高配低价的优点,但在使用过程中会出现不少问题,所以小米公司需重视手机的质量问题,提高手机的质量。在客户服务差异化方面,小米公司的销售渠道为线上销售,虽然节省了销售成本,但也有客户服务上的不足,如售前信息咨询和售后维修服务等。在进军泰国市场中,小米在线上销售为主的同时,应在泰国设立产品售后服务中心,让消费者看到售后服务的保证,并可有选择地开设实体店面,以为消费者提供产品体验机会为主要经营目的,来提升客户服务质量。

3、职能层策略

在小米公司进军泰国市场中,所适用的职能层战略应在市场和服务方面。

(1)市场方面。制定针对泰国市场营销“4P”策略,分别为:

第一,产品策略:深入市场了解消费需求,快速做出市场反应。就小米公司原有的产品而言,主要卖点为“适合中国人的设计”。产品原有的卖点可能不会在泰国市场上取得太多的关注。因此,小米公司很有必要深入泰国智能手机市场进行调查,了解泰国消费者对智能手机的需求,将得到的数据与国内市场数据进行对比,找出重点差异,并运用于产品的研发改进中,把改进后的产品输送至泰国,以做到“在泰国卖适合泰国人使用的手机”,并将此作为供应向泰国市场产品的卖点。

第二,价格策略:突出低价,体现物美价廉。毫无疑问,小米手机从出生以来就带着“高配低价”的光环,结合小米公司的优势和劣势分析,接下来在进军泰国市场的过程中,小米不但要保持“高配低价”,更要做到“优质低价”,在保持原有优点的同时,更应加大提升产品质量的力度,结合消费者反馈的使用问题,在生产组装过程中进行改进改善,在尽量不提高生产成本的情况下做到高配优质。

第三,渠道策略:以线上销售为主,加强与当地商户合作。在中国国内,小米公司以线上销售作为主要销售渠道,既节省销售成本又吸引年轻消费者眼球,博得消费者一定的关注量。在泰国市场中,小米公司同样应该开设官方线上销售渠道,并与当地有影响力的通信服务商达成协议推出合约手机,把通信服务商旗下服务点也作为销售渠道之一,在扩展销售渠道的同时也达到一定的宣传效果。

第四,促销策略:加大广告力度,加强促销体验活动。小米作为一个新进入市场的外国品牌,对于泰国消费者而言是陌生的,所以小米公司进军泰国市场的初始阶段,必须加大广告力度和推出促销活动来吸引消费者的眼光。可选择与泰国当地有影响力的广告策划公司合作,并在人流量大的地段租用广告位,提升人群的关注度。