换届以来物价工作总结

换届以来物价工作总结（通用6篇）

篇1：换届以来物价工作总结

换届以来物价工作总结

自200*年7月换届以来，在市委、市政府的领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十六大、十六届四中、五中全会精神，围绕建设和谐乂乂这个中心，加强价格监管，着力规范价格行为，努力优化价格环境，拓展服务领域，保持了全市价格总水平的基本稳定，在全面、协调和可持续发展中发挥了价格工作的职能作用,各项工作取得了较大成绩。现将XX年以来，主要抓的几件工作总结如下：

（一）围绕稳定抓调控，确保市场价格平稳。

自200*年以来，我们积极围绕确保市场价格稳定这个工作中心，认真贯彻《乂乂省价格监测规定》，加强市场价格监测，落实价格监测工作专人负责制，及时分析价格形势，提出价格调控建议，为政府价格调控提供真实、可靠数据。

各县（市、区）结合“三农”价格信息网络建设及“价格服务进万家”工作，拓展了价格监测网点，把价格监测网点延伸到乡镇一级，尤其是加强对突发事件的监测，如XX年2月，为防止“禽流感”价格异动，我市乂乂镇乂乂村发生禽流感疫情，疫情发生后，我们多次组织工作组深入疫区进行调研，开展对疫区市场价格进行重点监测和预警，并抓好对鸡鸭鹅赔偿价格的落实工作。又如XX年 8月成品油出现波动期间，重点对成品油价格进行监测，启动“每日一报”制度。乂江洪水期间，我们对全市抗洪物资、粮油、副食品等重要商品进行监测，及时掌握各地价格动态，按时上报。与此同时，抓好节假日期间价格监测，每年春节期间，加强对粮油、肉禽蛋及燃气价格等27项商品价格进行监测，实行“两日一报”制度。同时，加强对市场价格走势分析预测，做好粮食、副食品、石油、钢材、药品、化肥、房地产等重要商品价格监测分析工作，及时掌握市场价格动态，充分利用各级物价网站和各种宣传媒体，定期向各级党委、政府报告价格运行情况，及时提出价格调控的政策建议。

（二）紧扣中心抓改革，着力规范价格行为。

200*年以来，我们着重在四个方面推进价格改革，一是深化教育收费改革,主要改革中等职业学校学生住宿费的管理模式，由省集中核定改为分级核定。二是深化电价改革，按照国家发改委的部署，开展输配电和销售电价改革试点，实现了直供直管地区为单位的同网同价。三是深化路桥收费改革，针对我市收费站点过多的情况，全市共撤并收费站乂个，每年可减轻车主负担约乂乂乂万元。四是深化水价、环保收费改革，实施城市污水处理、生活垃圾处理收费制度。XX年，对药品招标价格进行了规范管理，根据省关于降低药品临时零售价格，共降低乂乂个药品品种，每年可减轻群众负担乂乂万元。对大工业、商业、非工业、普通工业电价，在原价格的基础上综合平均提高乂分/千瓦时。对柴油机发电厂现行上网价、有关批复文件进行重新核实，与供电部门共同确认后，报乂物价局审批，为我市电力稳定供应提供了保障。清理了一批收费项目，全市共取消了收费项目共乂乂项，一年可减轻群众负担乂乂万元。对出租汽车行业，停止收取运输管理费和公路客运附加费，每年可减轻企业负担乂乂万元。规范了医疗垃圾处理收费，对医疗垃圾处理成本进行了审核，制定了我市医疗垃圾处理收费标准。召开教育“一费制”收费标准听证会和省道乂线乂乂段乂乂收费站与省道乂乂线乂乂段收费标准听证会，充分听取代表的意见建议，拟出收费方案，分别报市政府审核后报乂物价局批准后执行。在疏导价格矛盾方面做了大量工作，特别是化解成品油价格上涨，给运输行业带来的影响，理顺成品油价格上涨对城市公交、出租车等行业的影响，我市实行了适当补贴政策。加强了液化石油气销售价格监管，多次召开燃气经营企业座谈会,了解企业经营情况，对春节期间的气价实行最高限价，重新制定了《乂乂市城区瓶装液化石油气价格管理暂行办法》。理顺了市城区东线自来水价格，对同类用户，执行与市区同一价格。对县级以上医疗机构实行集中招标监管制度，全市降低临时零售价格乂乂种药品，共乂乂个品种，涉及金额乂乂万元。

（三）突出重点抓整治，努力优化我市价格环境

200*年以来，我们重点整治了药品虚高价格，降低了乂乂乂乂种、乂乂乂个规格药品价格，平均降幅乂%，每年可减轻患者药费负担乂万多元。整治涉农价格，重点整治涉及农民建房、计划生育、婚姻登记等价格，理顺进城农民工与城市居民在教育、就业等方面同等待遇价格政策，取消就业登记卡费，降低使用流动人员调配费，每年可减轻农民进城务工人员负担乂万元。XX年，重点整治市场价格，全市检查粮油及副食品店乂乂家，液化气站乂家，药品经营门店乂家，加油站乂个，旅游景点乂个，检查客运企业（站）乂家，检查客车乂辆，纠正违规行为乂车次，退回多收车票款乂元。开展涉农收费专项检查，共检查涉农收费的相关部门和单位乂个，查出个别学校违规收费金额乂乂万元。开展农资价格专项检查，全市共组成乂个检查组，对尿素、复合肥、农药、农膜在批发、零售环节上进销差率、批零差率的执行情况进行检查，对不规范明码标价的乂家经营门店进行了纠正。开展电信资费专项检查，组织力量对辖区电信、移动、联通、网通、铁通等电信单位进行检查，个别电信单位，存在套餐服务收费项目不透明、收费标准宣传不到位等现象，给予了纠正处理。开展教育收费专项检查，重点对违反规定收取学生住宿费、教材资料费、军训费、择校费、捐资赞助、“一费制”以外的强制性代收费及其他部门进入学校向学生举办各种培训、考试等收费进行检查。对全市涉及房地产行政事业性收费和经营服务性收费的建设、国土资源、房管、城规、公用事业等部门所发生的收费行为进行检查。开展出租汽车收费专项检查，对个别地方交通部门对出租汽车经营企业违规收取运输管理费和客运附加费等，进行了纠正处理。开展价格欺诈专项行动，对超市、酒店、婚纱店、美发美容、停车场、医院、加油站等收费进行重点检查，规范经营者的价格行为。在努力解决群众看病贵、上不起学问题做了一定工作，尤其对政府定价药品、集中招标药品、医疗服务、一次性医用卫生材料方面的乱加价、乱收费现象进行查处，对违规收费医院，没收了违法所得乂乂乂万元，对违反“一费制”收费收取试卷费、班会费、超支水电费、强制学生购买学习生活用品、校卡、推销课外读

物等现象，进行了退还，共退还学生乂乂元。据统计，XX年－XX年上半年，全市共查处价格违法案件乂宗，查处违法金额乂乂万元，实行经济制裁金额乂万元，其中退还用户金额乂万元，没收违法所得金额乂万元。

（四）找准亮点抓公示，还民以知情权。

一是开展“价费公示进社区”、“三农价格信息服务”活动，从乂年6月份起，全市已实行价费公示社区乂个(含物业小区)，设置价费公示牌匾乂个，完成率为100%，全市建立价格监督站乂个，价格义务监督员乂人，发放宣传资料乂份，开展社区价格宣传、价格咨询乂次。认真开展 “三农价格信息服务”工作，建立了“乂市三农价格信息”二级网站。二是开展“价费联动千万家”的大型价格咨询活动，活动当天全市共设立咨询点乂个，总参加人数乂人，总咨询人次乂人，总投诉举报宗数乂宗，现场解决宗数乂宗。XX年上半年，我局与乂电信公司合作，在市区中心市场设置一个投资近乂万元的电子显示屏幕，滚动式公示商品价格、收费项目、收费标准和价格政策。三是开展“价格服务进万家”活动，从XX年下半年起，用乂年左右时间完成价格服务进市场、进景区、进农户、进社区、进企业、进学校、进医院和创建价格综合服务窗口工作，力争在明年春节前完善进社区和完成价格服务进商场（大型超市、旅游景点市场、商业步行街）和进景区工作。

（五）拓展领域抓服务，努力做好价格服务工作

一是价格认证服务工作取得新进展。乂年全年全市各级价格认证中心共受理各类价格认证乂乂宗，评估涉及金额乂乂乂元。XX年全市价格认证中心共受理各类价格鉴证业务乂件，鉴证金额乂万元。XX年，共受理涉案物品鉴证乂宗，鉴证总额乂万元半。二是成本调查工作得到顺利开展，积极完成《常规调查》数据汇总和上报，综合分析主要农产品生产成本，对自来水价格、食盐价格和生产成本及经营情况进行认真审核。乂市价格协会挂牌成立。为发挥协会服务职能，通过几个月的筹备工作，乂年8月19日，乂市价格协会正式挂牌成立，成立后，开局工作较好，落实了办公场地，拓展了一批会员。

（六）强化素质抓教育，努力建设一支作风优良的价格队伍。

一是开展保持共产党员先进性教育。乂年1至6月份，我局通过开展先进性学习教育，使党员政治思想有了明显提高，世界观得到了较大改造，形成了批评与自我批评风气，同时，完善和健全了局内规章制度。二是积极开展创建“和谐乂乂好班子”和“十百千万” 干部下基层驻农村活动。按照市委的统一部署，抓好创建“和谐乂乂好班子”活动每个阶段工作，结合组织“十百千万”干部下基层驻农村工作，在党员干部在开展“理想、责任、能力、形象”教育活动，引导广大党员干部做到有理想、有责任、有能力、形象好。

（七）更新观念抓硬件，不断加强基础设施建设。

一是加强办公室硬件建设，初步实现办公现代化。乂年元旦，我局搬了新办公室，办公条件与原来相比，有了较大的改善，办公场地比原来翻了两番多，省、市有关领导对我局努力改善办公条件，多次给予了高度肯定。同时，在乂年下半年对全体人员进行了一次大轮岗，调整充实人员。还想方设法，为每个干部配置了办公电脑，为每个科室配备打印机，专门聘请一名电脑技术员，对硬件、软件进行维护管理，局淘汰更换了三台工作用车。二是乂乂价格信息网和“三农”价格信息网站建设，得到较大改观。乂年，我局加强对乂乂价格信息网和“三农”价格信息二级网页建设，通过与省局价格监测中心取得支持的同时，请市信息协会为两个网站的版面进行了设计，建立网页后台管理责任制，将网页栏目的内容分任务到各科室，尽量争取内容全面、准确、及时。

篇2：换届以来物价工作总结

年以来，市物价局在市委、市政府的正确领导下，在省物价局的具体指导下，认真贯彻十五大、十六大、十六届五中、六中全会精神，围绕市委、市政府中心工作和建设“活力xx、魅力xx、和谐xx”的总体要求，积极创新，锐意进取，着力构建“放得开、管得住”的价格监管体系，认真搞好价格调控、价格改革、农村物价监管、清费治乱减

负、价格监督检查、价格法制、价格服务等各项工作，为xx经济社会持续、快速、健康发展做出了一定贡献。现将我局2002年以来工作主要情况及未来5年工作思路汇报如下：

一、进一步加强价格宏观调控管理，保持价格总水平的基本稳定

2002年以来，随着市场经济的深入，商品价格异常波动日趋频繁，特别是2004-2005年国家、省上实行“两条控制线”政策时期，积累的价格矛盾比较多，迫切需要政府进行疏导、理顺，价格调控难度逐步加大。我局在新形势下紧紧围绕党委、政府经济工作中心，着眼于改革、发展、稳定大局，立足于履行好自身职责，致力于为xx经济发展营造良好、稳定的价格环境，科学运用价格杠杆，不断加强市场价格宏观调控。

一是高度重视价格调控工作，每年积极地把价格工作形势、工作思路、工作成绩以及存在的问题通过各种途径和形式向市委、市政府汇报，为市委、市政府价格决策提供及时、准确的参考依据。同时每年都把价格调控目标列入区县物价部门目标考核内容。二是严格执行国家、省上的价格宏观调控政策，有保有压，疏堵结合，把阶段性目标与总体目标、需要与可能、力度与承受度结合起来，正确处理眼前与长远、整体与局部以及不同主体间的利益关系，在统筹安排我市价格工作，特别是在资源价格改革工作中，重视资源价格调整前的社会调查和调整后对生活困难群众价格优惠政策的贯彻落实工作。三是进一步重申价格行政审批程好范文版权所有序、价格工作纪律，严格依法审批、依法治价，坚决制止各种乱调价、乱批收费行为。四是完善市县乡三级价格监测网络，设置63个监测点，定期对近100种重要商品和服务价格变动情况进行预警分析，为上级决策和社会生产消费提供及时准确的价格信息。总结“非典”、“禽流感”时期价格应急工作经验，制定价格监测、价格异常波动应急工作预案，提高政府应对价格异常波动的能力。

2002年至2005年，我市的居民消费价格指数分别为99.7、100.7、105.1、101.8，今年1-11月份，我市居民消费价格指数为102.3。五年来保持了较为平稳的运行态势，为xx经济的健康发展营造了良好的价格环境。

二、围绕工业强市战略实施，不断深化价格改革

实施工业强市战略是现阶段和今后一个时期xx经济发展的根本战略，而我市工业当前面临着增速趋缓、技术改造落后等困难，我们在深化对市情认识的基础上，不断加深对工业强市战略决策的理解，以服务发展、服务全局的理念，力求在价格工作特别是在资源价格改革工作中创造性地服务于“工业强市”战略。

一是进一步明确市、县价格管理权限，发挥好价格成本监审、价格听证在政府调定价工作中的基础性作用，对重要价格（收费）实行集体审价制度，对范围广、影响大的调价项目，提交市政府决定。二是认真贯彻国家、省上制定的电力、药品、农资、旅游门票等价格改革政策，并做好改革后的调查反馈工作。同时积极稳妥地推进水、电、气、煤、成品油等资源价格改革工作，并注重落实好资源价格改革中对生活困难群众的价格政策。今年督促兴文县、屏山县落实了城乡居民生活用电同网同价，至此，我市已全面实现了城乡居民生活用电同网同价，走在全省前列。据测算，全市农村电价平均下降0.3元/度，每年可为农民减轻电费负担4500万元以上，促进了农村经济的快速发展。三是适当提高蜀南竹海、夕佳山、僰王山等景区门票价格，做好出租车、人力三轮车经营权拍卖转让有关工作，积极争取有利于企业、旅游业、道路交通运输等行业发展的价格（收费）政策。四是进一步加强对垄断性、公益性、公用性商品和服务的管理。完善了天然气、城市供水、物业服务、停车场、农村水利供水等收费管理办法；对出租车、公交车、客运票价、旅游门票、小水电、有线电视收视费、污水处理、垃圾处理、医疗服务、公房租金等方面的价格（收费）进行了调整和规范。

三、加强涉农价费管理，积极服务社会主义新农村建设

2002年以来，我局以加强农产品价格和农资价格管理为重点，结合农产品成本调查和成本监审工作，积极服务于社会主义新农村建设。出台了加强农资市场价格监管、清理规范涉农收费、巩固涉农价格和收费公示成果等11条促进社会主义新农村建设的措施。一是重视粮食收购价格管理。2002年市政府决定在翠屏区、珙县、长宁县、屏山县进行粮食购销市场化改革试点，放开粮食收购价格，取消粮食定购价和保护价；2003年我市适

当提高中籼稻收购价格；2004年以来，国家对重点粮食品种实行最低收购价格政策，稳定了农民种粮积极性。二是加大农资价格管理力度。严格执行省上尿素销售价格政策最高销售价格规定，合理制定碳铵最高销售价格政策，加大农资储备力度，进一步完善了我市小化肥价格管理办法，综合运用经济、行政、法律等手段使我市农资价格保持了基本稳定。2004年农资价

格涨势凶猛，物价部门一方面严格执行省上尿素价格临时干预政策，并迅速出动检查人员深入到码头、各城区、乡镇化肥经销商和零售点处，向其发放警告、通知，严格控制经销商乱涨价行为；另一方面通过制定碳铵最高限价、限经销差率、加大化肥储备规模等措施稳定市场农资价格，有效遏制了农资价格上涨过快势头。三是强化农产品价格管理。我市严格执行国家烤烟收购价格，五年间烤烟价格有升有降，烟农收入随之有增有减；合理制定蚕茧价格，2006年蚕茧收购价格（16.1元/公斤，中准级）比上年同期提高21.97，我市蚕农增加收入3770多万元。四是扎实搞好涉农收费公示。以认真开展涉农收费公示及巩固公示成果为切入点，深入推进社会主义新农村建设。目前，全市乡、镇公示率达到100，每年减轻农民负担336万元，初步形成了保护农民合法价格利益的长效机制。五是加大农产品成本调查和成本监审工作力度，对所有政府调价项目依法进行了成本监审。

四、加强收费监管，努力缓解群众反映强烈的收费和价格矛盾

我局围绕“清费、治乱、减负”目标，牢固树立减负就是增收的观念，以落实好年审、规范教育收费、清理医疗服务收费、治理涉企收费等重点工作为突破口，积极开展收费监管工作，努力减轻群众、企业的经济负担。一是每年对行政事业、经营服务收费进行年审，按规定取消各种不合理收费、降低各类收费标准，从源头上规范收费单位收费行为。2006年，我局实行了集中审验与上门审验相结合的年审模式，取得突出成效。二是以规范政府部门、垄断行业收费为重点，整顿规范好涉企各类收费，贯彻落实好对企业、个体工商户、下岗职工、农民工的各项收费减免政策，根据国家、省上安排和我市实际情况，取消各种不合理收费，减轻社会负担，促进全市经营城市、工业强市、民营经济发展战略的实施。2006年，开展了全市出租车收费清理整顿，同时对全市设计出租车的收费项目进行了审核处理，减轻了出租车企业和司机的负担，促进了我市出租汽车行业的健康发展；根据省上规定，对家禽养殖业及其加工企业减免相关收费，减轻家禽养殖业及加工企业负担。三是在全省较早出台医疗服务收费标准，规范医疗服务收费，严格执行国家药品降价政策；严格教育收费管理，规范民办教育、幼儿园收费，部分缓解群众“看病贵、读书贵”等问题。四是出台城区停车场服务收费、物业服务收费管理办法。五是全面实行行政事业性收费公示制度，收费单位、收费点必须按要求公示收费有关情况，并编印并面向社会发放行政事业收费《收费手册》，方便群众查阅和了解收费政策。

五、严格价格监督检查，不断规范市场价格秩序

我局严格按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚适当、程序合法、文书规范、手续完备”28字方针办案，完善廉洁执法、文明执法纪律规定，投资4万元开通了12358价格举报语音平台，加强价格监督检查机构软、硬件建设，不断提高价格执法人员执法水平，充分发挥价格执法在打击价格违法行为、规范市场价格秩序方面的重要作用。2006年，全市物价部门以全省第四届旅游发展大会在我市召开为契机，结合12358价格举报投诉电话开通五周年之际，以搞好两项活动为载体，进一步加大价格监督检查力度，特别是加大对旅游景区的价格监督检查力度，为全省旅游发展大会召开和全市经济社会发展营造了良好的价格环境。2001年，市价格监督检查分局被省物价局评为规范化价格监督检查机构；市价格监督检查分局连续八年被省物价局评为先进单位，价格举报中心连续两年被省物价局评为工作先进单位。特别是在2003年“非典”期间，我们通过新闻媒体加强价格法律法规宣传和价格政策告诫，节假日不休息，果断出击，严厉打击哄抬物价等价格违法行为，迅速遏制了非典相关药品价格异动状况。2002年至2006年7月，全市查处价格违法案件875件，经济制裁1769.3万元；受理价格举报投诉3597件，办结3597件，立案查处421件，退还缴款人512.2万元。

六、强化行政执法责任，推进依法治价进程

一是根据《行政许可法》和省、市的要求，不断推进价格行政审批制度改革，出台了价格行政审批项目实施办法及配套的规章制度，制定了市物价局“双认定”行政许可初审实施办法，完善行政审批、行政许可文书格式，形成了一个涵盖行政许可、行政审批领域，内容清晰、程序严密、监督有力、运转协调的价格行政审批框架，使行政审批更加公开透明，大大降低了申请人的行政审批成本。2006年至今，市政务服务中心物价局窗口共接件650件，办结650件，没有一起违法、违规审批行为发生。二是今年，集中时间对本局行政执法依据、执法机构、执法职权、违法行为、处罚措施及依据进行了系统梳理，并向全社会公布，完善了行政执法责任制、行政执法考核评议制等制度。三是市、县物价部门依法召开了数十次自来水、天然气、有线电视收费等价格听证会，价格听证工作不断得到规范和提高。在城区自来水、天然气价格调整过程中，市政府领导又对市物价局依据充分、材料完备、考虑周全的调价方案表示肯定和赞赏。四是在认真考察、调研外地市、州价格调节基金制度，充分征求市级相关部门（单位）意见基础上，结合我市实际，多次向市政府提出了设立市级价格调节基金的建议。五是重视价格宣传工作。通过在“3.15”、“5.8”、“12.4”法制宣传日上街开展“制止价格欺诈、维护合法权利”等宣传活动，组织电视台和广播电台等新闻媒体深入基层了解同网同价落实情况，走进“行风热线”进行价格法律、法规及政策宣传，结合政府公众网、党政网建设、信息发布及政务公开、回复市长信箱来信等手段，不断加强价格宣传工作，并取得了良好的社会效应。

七、扎实做好价格认证评估工作，进一步提高价格服务水平

市价格认证中心除国家规定开展的涉案评估、价格认证领域外，还先后开辟了船舶登记资产认证、旧车评估、交通事故车物损鉴定等领域，全省最早全面重新启动道路交通事故车物损鉴定方面工作。2006年，根据全国人大常委会和省、市有关规定，我局与司法部门对全市涉案财物价格鉴定机构、鉴定人员进行清理规范，使司法工作在价格领域的延伸得到有力保证。积极做好价格认证为社会主义新农村服务工作，依法、及时、热情地为农民提供价格评估服务，赢得了农民群众的好评。2006年我局在赛尔登丰百货商场整体资产价格鉴定、江安水石路工程造价鉴定、xx得华公司财产价格鉴定工作中，公正严明，及时为司法机关及相关单位依法裁定提供了合法的依据。2002年至2006年6月，全市价格认证评估31901件，评估金额67046.11万元。

八、大力加强精神文明建设，不断提高队伍素质

为了打造一支德才兼备、勤政高效的职工队伍，我局紧紧围绕“三个文明”建设，从思想政治、党风廉政、行业作风各方面不断强化队伍素质建设。一是局党组通过深入开展认真学习党章及“三个代表”重要思想、贯彻十六届五中、六中全会精神，牢固树立和落实科学发展观等党建活动，不断加强“班好范文版权所有子”建设，进一步完善了局党组工作的各项制度，确保了局党组政治核心作用、党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用的充分发挥。二是加强党风廉政建设，进一步完善了党风廉政建设规章制度，坚持以好的制度管人、以好的制度干事，通过局党组与各科室负责人签订党风廉政建设责任书、坚持每月一次的集中党纪法规教育和正反案例警示教育、开展廉政谈话、举办治理商业贿赂宣传板报等各种方式，不断强化党风廉政建设，为价格工作保持正确的方向提供了坚实的保证。三是积极开展精神文明建设。我局坚持把文明创建工作与市委、市政府的中心工作相结合，与价格部门的重点工作相结合，与社会焦点、热点相结合，通过建立健全目标管理责任制，加强价格窗口建设，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，开展丰富多样的主题活动，全方位开展文明单位创建工作。四是大力开展创建学习型机关活动。2002年以来我局先后对《宪法》、《民法》、《价格法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《政府制定价格行为规则》等四十余部法律法规进行学习培训，使全局干部职工法律意识、业务素质得到进一步提高。

回顾2002年来，我们深刻体会到：坚持以人为本，是做好新时期价格工作的根本理念；紧紧围绕党委、政府中心工作，是做好价格工作的着力点；领导重视，齐抓共管是做好价格工作的前提；不断开拓创新是做好价格工作的关键；加强队伍建设，是做好价格工作的保证。五年来，市物价局一直是市级文明单位，2006年农本调查工作被国家发改委授予优秀集体，被市委、市政府表彰为xx市承办四川省第四届旅游发展大会优秀单位，是市级机关首批25个市级文明单位之一，并荣获市级卫生先进单位称号；目标管理、价格监督、农价、扶贫工作三年被省、市表彰为先进单位，“四五”普法、价格综合、价格法制、价格宣传、价格成本、价格举报、收费以及目标考核、“三优一学”、党政网、电子政务外网、安全生产、农网改造、再就业工作被省局、市委市府表彰为先进集体，行政执法责任制、“创四好”活动、党委信息、政务信息工作受到市级领导机构、市级部门表彰。同网同价工作被市委宣传部列入2005年宣传报道计划，被省局、市级新闻媒体以各种形式予以大篇幅报道；价格行政审批工作得到省局、市人大检查组肯定，并在全省物价系统进行交流。

九、存在的问题

一是根据《四川省定价目录》，实行政府管理的价格有15种（类），按社会商品零售总额计算，实行市场调节的比重达95.6。物价部门调控价格总水平的手段较少，维护价格总水平基本稳定的难度大。

二是价格部门不直接创造价格，只是利用价格杠杆调整各方面的利益分配，如果调整适度，就能促进经济社会事业的发展，社会稳定。但事实上很难做到让多方都满意，尤其是取消或调整部分行政事业性收费时，老百姓满意，社会满意，但难以做到让部分单位满意。

三是由于政府缺乏对市场价格进行有效调控的经济手段，国家加大了对资源价格改革的力度，政策性调价增多，给单位（企业）尤其是公益性、公用事业价格带来较大影响，频繁调价给老百姓特别是困难群众生活带来较大影响，影响社会稳定。

四是关于物价系统的机构问题。2001年机改时，多数区县物价与发改合署办公后，物价检查机构到现在仍是事业单位，人员是事业编制，与有关法规不符，不利于价格监督检查，有少数县局的检查人员甚至需自已“找钱吃饭”，给正常开展工作带来影响。

五是物价部门在行政执法过程中，“检查难、处罚难、罚款难”等“三难”问题较为突出。

十、未来几年的工作思路

当前，国家、省上将进一步落实高耗能行业差别电价政策，进一步扩大差别电价实施范围；加大对自备电厂各种基金的征收力度；粮食等重要农产品价格下行影响农民增收；生产资料价格上涨增加下游企业产品成本；资源价格和公用事业价格调整压力加大；对生活困难群众的价格保护和价格补贴机制尚未制度化；按新形势的要求干部素质还需要进一步提高。未来我市物价工作整体思路是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届五中、六中全会精神为指导，树立和落实科学发展观，坚持以人为本，坚持统筹兼顾，贯彻落实好国家、省上宏观调控措施，围绕市委、市政府工作重心，发挥好价格监管职能，深入开展服务社会主义新农村建设工作，积极稳妥地推进资源价格改革，合理疏导价格矛盾，整顿和规范好市场价格（收费）秩序，增强价格工作能力和水平，提高价格服务质量和效率，保持价格总水平基本稳定，为建设“经济兴盛、政治清明、文化繁荣、社会和谐、人民幸福”的美好新xx做贡献。

（一）继续抓好价格调控管理，积极采取切实有效的价格政策，发挥价格杠杆职能，促进经济结构调整；积极稳妥地推进资源价格改革，把握好政府调价项目出台的时机、力度、节奏，妥善处理好资源性产品价格上涨对困难群众生活的影响；积极疏导各类价格矛盾，保持居民消费价格总水平基本稳定。

（二）围绕“工业强市”战略实施创造性地做好企业清费治乱工作。充分发挥价格杠杆作用，鼓励各类经济进入政策允许的各类行业进行投资发展。整顿和规范好市场价格（收费）秩序；加强收费监管，搞好各项收费的年审、公示工作；着力解决好群众关心、政府关注的热点、难点价格（收费）问题。

（三）紧紧围绕社会主义新农村建设，继续抓好粮食最低收购价落实和农资价格、蚕茧价格监管工作，加强对涉农价格和收费公示工作的监督检查，有针对性地对农村教育、建房等收费进行整顿和规范，做好进城务工农民收费的管理工作。

（四）加大价格监督检查力度。开展好国家、省上部署的专项检查以及以化肥为主的农资价格、价格欺诈、旅游市场价格等专项监督检查；继续加强价格举报投诉工作，维护群众合法价格利益；稳步推进价格服务进万家活动。

（五）继续推进依法行政进程，继续将依法行政、依法治价纳入区县物价部门目标考核内容；完善价格行政审批和价格听证制度。

（六）继续抓好领导班子建设、干部队伍建设、精神文明建设和党风廉政建设。

篇3：换届以来物价工作总结

医院设置物价管理部门是现阶段医药卫生体制机制发展的必然选择。由于市场经济的不断发展,医院在经营管理方面被推向了市场,医院在抓医疗质量和服务质量的同时,还要进行成本核算和经济效益分析。现阶段,医疗服务收费项目共有4 000余项(不包括拆分项目),如果多收、势必会影响患者的合法权益,对医院造成不良影响;如果少收、漏收,势必对医院的收入产生较大影响,因此,设置物价管理部门的意义便不言而喻。

物价管理部门是医院与上级管理部门沟通的重要纽带,对于价格政策、指导思想、动态信息及时传递到医院各科室,并组织落实;对于国家医疗收费项目及价格在计算机收费系统中录入、修改和增减,从而达到源头管理的完整性和准确性,使全院收费有一个统一的标准;对于临床科室兼职物价管理人员的业务培训,以提高临床科室收费的准确率和科学性;对医院发展新业务、新项目进行审核、测算成本,并报卫生及物价主管部门审批;指导费用审核部门根据病历记载,审核多收、误收或漏收的费用,并做出处理,负责接待患者及家属的咨询及投诉处理工作。

2 医院物价管理中存在的问题

2.1 自立项目收费

医疗机构所有医疗服务项目都必须按现行医疗服务价格政策中有国家编码的项目;一次性材料收费都必须按照《医疗服务价格手册》,《医疗服务新增和修订项目价格》的“除外内容”或“说明”中所列的材料。此外,医疗服务项目及材料均为自立项目,例如:治疗费、检验费、压疮护理、翻身、便盆、酒精等出现在医疗服务收费中则视为自立项目。有的医护人员认为部分低值易耗品是医院或科室付出成本购买的,要向患者收费,但实际上,这些耗材已纳入现行医疗服务项目成本测算之内,不能单独收取费用。

2.2 窜改医疗服务项目

即将医疗服务项目名称自行修改为自立收费项目,如“门诊拆线”改为拆线,窜改项目后收费范围扩大,但实际上,住院拆线劳务成本已含在手术费用中。

2.3 医疗服务价格库

医疗服务价格库中存在“0”价位、“1”价位和最高限价,在医疗服务价格库中,部分医疗服务项目的“单价栏”内录入不是一个准确的金额,而是“0”,单价由无价格录入权限的临床科室来录入确定,如项目名称为“检查费”“治疗费”单价栏为“0”,这将导致科室随意定价,违反了政府指导价的基本原则。医疗服务价格库中,部分医疗服务项目的“单价”为“1”,临床科室通过录入任意数量来达到想要收的金额,这将造成收费数量与实际数量不符和收费价格及金额的随意性。

2.4 材料费

靠用或套用诊疗项目收取材料费,可不按我国现阶段医疗服务政策所规定的内容和说明,另行计价的一次性医用耗材收取费用。如果换药项目中没有除外内容“绷带”,则换药时不能收取绷带。此外,内容和说明必须对应相应的项目,不能随意靠用或套用。

2.5 材料入库名称

材料入库名称与现行价格政策中的名称及计算机收费系统的名称未统一,耗材的出库数量与收费数量不相符合,出现以次充好,提高收费标准,还存在多计耗材数量变相乱收费。

2.6 服务项目

用医疗服务项目替代另一种医疗服务项目收费(套用项目收费)。如果用医疗服务项目的氧气、各项监测、雾化等项目来替代医保项目不能报销自费项目如麻醉面罩、一次性呼吸回路等材料项目。

3 针对物价管理存在的问题,我院采取以下措施

3.1 设立物价管理部门

根据物价规定,我院在财务处下设物价管理部门,指定一名财务处负责人主管此项工作,设有4名物价管理人员,分别审核住院费用、门诊费用、医用耗材及物价投诉等工作。

3.2 建立医院物价管理工作制度

制度是规矩,也是规范,更是人们各种行为赖以遵循的规则。作为医院管理的重要组成部分的物价管理部门既相对独立,又与各职能部门,特别是临床科室紧密联系。我院制定了医疗物价管理制度、医药价格公示制度、特殊医用材料管理等十二种管理制度。

3.3 加强医院特殊医用耗材管理工作

《医疗服务价格手册》和《医疗服务新增和修订项目价格》的“除外内容”或“说明”中所列的材料的请购,必须先由临床科室提出申请,由物价管理办公室管理人员审核同意后,交采购部门采购,采购部门采购后,物价管理部门专职人员凭我院物资部门入库单,按国家物价部门规定加价比例上收费系统。月末物价管理办公室进行科室领用耗材、销售数量及结存情况比对工作,存在差异查找原因,增强临床科室记费责任心,有效防范了耗材的出库数量与收费数量不相符合以及次充好现象的发生,提高医用耗材的督查工作。

3.4 严格执行物价管理部门所定的各项收费标准,全面开展院查、互查、自查、抽查工作

为了全面了解我院的物价收费情况,在院领导组织下,由物价管理办公室参与组成了大外科、大内科、门急诊、医技系统四个检查工作小组,分别由四个组长带队进行一个季度一次全院检查。一个月进行一次科室互查,发现问题由物价管理办公室进行分析论证,找出解决方法。自查为本科室自己检查,如发现误收、多收及时退到病人住院账户。

物价管理办公室每个月对归档病历进行抽查,每个科室抽查份病历,在抽查过程中发现多收取病人费用,尽管病人已出院更正难度很大,但是通过病人入院录入信息,电话通知病人或其代理人到医院前来办理退款,如病人无法到院退款,经核实退到病人指定账户,并对违规科室按医疗服务违规收费行为处罚办法进行处罚。除正常抽查归档病历,每月由物价管理办公室抽取每个科室抽运行病历2份,对医疗服务价格进行现场查对,将病历出科室的事后控制转为下科室的事中控制,发现问题及时整改,真正维护了患者的切身利益。由于临床科室上午工作最为繁忙,为了不影响科室正常工作,下科室检查工作一般安排在下午,上午由物价管理人员通过医院物价管理系统认真查看要检查科室在院病人费用清单,把收费有可疑之处的清单打印出来,将其作为下科室检查对象依据,下午由物价员下临床科室,将打印出来的清单和该病人的病历进行现场核实,指正违规收费行为,要求其现场或限期整改,并记录检查情况。检查完毕后,通过计算机系统查看其限期整改情况,对逾期未整改的,按医疗服务违规收费行为处罚办法进行处罚。

3.5 保障患者权益,建立医院物价投拆机制

我院在门诊大厅及入出院处的显眼位置,设立了电子显示屏和公示栏,公示医疗服务项目的名称、计价单位、规格、价格等内容。在每个窗口设置有门诊及住院病人费用查询机。

为保证患者投诉渠道畅通,妥善处理患者对医疗费用的投诉,医院在门诊服务台、收费窗口显眼处、意见箱上、公示栏内告示投诉的电话;同时,还公布了医院常设管理部门、卫生局投诉电话。并制定了《医院物价投诉管理制度》,规定了物价投诉由我院物价管理办公室负责,接到物价投诉后,物价管理办公室必须及时处理,责成专人负责查清事实,并将结果反馈给投诉方和纪检室,必要时以书面形式向上级主管部门汇报。经查,如投诉情况属实,参照《医院物价管理奖惩办法》进行处罚,并在每月院情通报会上预以通报,并对每位患者投诉处理后的记录归档,不断总结经验吸取教训。

4 通过医院物价检查,取得了临床科室和物价管理人员双赢的成效

科室存在不规范收费现象,一般都是靠处罚来督促纠正。通过物价管理人员现场宣传物价政策,及时更正了收费人员对物价政策错误的理解,对于双方存在异议方面,通过现场观摩医疗操作过程,提高了物价管理人员对收费项目正确理解。以上方法不但促进临床科室对物价管理工作的认识,也帮助物价管理人员增强了为病人、为一线服务的理念,时刻从病人、从一线的角度去考虑问题,尽量为他们提供工作上的方便,深受临床科室的好评,取得了双赢的效果。物价管理人员在物价管理过程中的指导、监督作用,还提高了临床、医技、门诊等收费科室进行正确收费的自觉性,营造了全员参与医院物价管理的工作氛围,从而为更好地进行我院物价管理打下了坚实的基础。

摘要：医疗服务收费问题关系到广大患者的切身利益,医院要想在激烈的市场竞争中长期发展,就必须做到按国家物价政策合理合法收费、诚信服务于广大群众。但如何对医院物价进行检查监督是摆在我们面前的难题。基于此,通过对医院物价管理存在的问题、解决的方法和所取得的成效进行分析,提出医院物价管理工作的重点应放在加强医院内部的监督检查上,建立医院内部物价监督检查的长效机制,增强行业自律性。

关键词：物价管理,医院,卫生体制

参考文献

[1]李洪敏.医院物价管理注意细节[J].中国当代医药,2010,17(12).

[2]佘磊.浅谈新形势下的医院物价管理工作[J].中国医院管理,2010(4).

篇4：医院物价监督管理工作之我见

关键词：物价监督；医院；临床科室；措施

沈阳市第一人民医院是以脑科治疗為特色的集公益性与综合性为一体的一所市级医院。多年来，我院秉承“管理在科学，监督重常态”的原则，在物价监督管理工作中，积累了丰富的实践经验，在不断吸收和总结工作经验的基础上，逐步摸索出了一套行之有效的物价监督管理方法，现结合我单位工作的具体情况加以探讨。

1.成熟与成功的经验

我院在物价监督管理工作中，不断摸索，大胆创新，开创并推动了物价监督管理工作的规范化建设。

A.物价管理实现了网络化

我院建立了完善的医院管理信息系统，医院物价部门将医院管理信息系统收费数据库中上万条收费项目,逐一按照物价部门核定的标准和医保规定的准入报销范围进行了核对并调整;同时借助医院信息系统实行逐级授权控制,由物价部门专人行使医疗服务项目增减、价格维护和各科室可用医疗项目及收费标准授权管理,并经复核后生效,确保了收费项目的准确性。门诊收费窗口只要录入所需项目名称和服务数量,病房护士只要按照医嘱输入项目名称和数量,系统便会自动计价。这样一方面提高了工作效率,避免了医务人员收费的随意性,另一方面杜绝了漏费、多收费现象,维护了患者和医院的共同利益。

B.日常工作做到规范化

加强了收费工作的日常管理,对科室开展的新业务新项目,如果标准中没有制定价格,或没有立项的,首先要进行项目的成本测算,根据《全国医疗服务项目规范（试行）》将卫材10元以内的加价15﹪，10-50元的加价10﹪，50元以上的加价5﹪，一次性材料收费的管理,须由经管人及时核定并调整收费标准。建立了物价管理部门和临床科室之间沟通协调的渠道,设立了合理的各级监管流程，明确了各自责任与职责，并充分地发挥了临床科室物价员的作用,在《项目价格》执行前、执行中开展了经常性的培训工作,并通过召开专题培训会、座谈会的形式,或针对某一阶段医院中心工作对物价管理新要求而进行培训针对临床科室在收费工作中存在的具体间题进行培训,以达到不断改进工作的目的。

C.物价监督起到保障化作用

物价监督是医院物价管理的重要环节。我院物价监督做到了事前、事中、事后监督相结合。事前监督就是对收费数据库的日常维护,事中监督是指物价部门的工作人员,根据收费网络上在院病人的收费进行查询,对收费不合理和漏费的现象及时发现,及时通知科室更正或补收。事后监督则包括每月抽查一定比例的病历对收费进行审核,对存在的间题进行整理、归类并写出分析报告,填写科室整改意见书并跟踪改进情况,作出相应处理。

D.考核措施得到具体化体现

我院在物价管理工作还制定了详细的考核标准和考核细则。其中包括考核项目、检查考核内容以及考核后相应的扣分标准。考核项目和内容包括各科室对提供医疗服务收费的考核。按标准收费不得多收、漏收重复收费,未做的项目决不允许收费、退费。科室不得无正当理由退费,确实由于工作工作失误而造成多收的方可退费,并按规定设立了明码标价牌并公示,同时在医院醒目位置设置了滚动大屏幕显示收费价格以便于患者监督。药品价格管理,药剂部物价管理由院药剂部主任负责指导和监督,这样就形成了我院物价管理的整体模式,并按规定的工作流程进行日常工作和管理,使我院的物价管理在管理中起到应有的作用,合理收费,保证收入。

2.当前物价管理中存在的主要问题

A.物价管理人员业务及管理水平有待提高

由于我院物价管理机构虽然机构健全，但机构内大多数的物价管理人员由院财务人员或行政管理人员转行而来并兼任,缺乏物价管理的专业性、系统性理论知识。

B.患者与医院之间出现矛盾

患者与医院之间出现矛盾自医疗改革后就一直存在，其中的原因有很多，单纯从医院物价领域来说，在我院医疗价格的公开后,使医疗信息在医患之间对称，本意是使医疗价格在阳光下受到各界的查询与监督，但有些病人由于历史原因将社会上长期对医院收费存在偏见转化为自己的潜意识,只要一进医院，就对医院的合理收费产生了怀疑,特别是在住院收费环节这一个动态的过程中,病区护士因抢救病人等特殊情况,有时不能保证在每天的第一时间内打印出当日住院清单,因此造成患者常对当日清单产生疑义,我院的物价管理部门就经常接待这样的病人上访。

C.过于依重硬件建设,内部管理的细节有待加强

医院因评级等需要，倾向于关注基础设施建设和添置大型医疗仪器设备,对医院内部物价管理则显不足，造成了收费和物价管理的不规范,导致了不同程度的扩大收费、自立项目收费、分解收费、重复收费、多收费等现象时有发生;由于相关物价管理人员对医疗物价管理政策的理解与把握存在偏差，且不太熟悉具体的医疗医技，导致一些医疗项目收费标准和界定的内容和范围不明确,造成了与医护人员理解上的偏差,继而造成在实际医疗工作中不便操作、难以把握,造成多收费或少收费。

3.解决当下医院物价管理存在的有关问题的措施

A.不断学习,增强能力

物价管理的工作非常庞杂,物价管理者应该具有较高的职业素养、精通业务知识、熟悉并及时了解掌握各科室医技和医治流程，有高度的责任感和严谨的工作作风、工作态度端正且具有良好的沟通能力。因此,需要不断学习,加强医学、财务会计、管理知识的学习,不断学习并掌握现代科学的管理工具，用发展和科学的管理理念来指导实际工作。

B.熟悉业务、减少投诉

为使患者满意,医院物价管理人员须首先熟悉相关业务,对院内所有收费的项目和价格做到心中有数,本上有帐，及时时时核对，对遇到的一般问题能短时间内就解决，而对一些相对比较复杂的问题,应及时进行调查研究,了解情况,找出问题的关键,对患者耐心做好解释工作。对确实是医院存在的问题,应及时退还多收的费用,并非常有诚意的向患者表示歉意。医院为方便患者反映情况,应在门诊一站式服务中心开设接待处,并在医院的显著位置设立投诉箱，以便及时接待并解答患者的疑问。此外，医院领导和相关部门还须共同努力,妥善处理医患关系，医院物价管理工作才会不断提高,患者的投诉也才会逐渐减少。

C.健全机构，完善制度

医院应实行院、科级两级负责制，构建三级组织管理机构。坚持“谁主管,谁负责”的原则,层层把关,各司其职,各级领导、各科室、各职能部门负责人要与医院签订依法收费责任书。院长、院党委书记对医院的医疗服务价格和收费管理工作负总责，主管院长具体负责，各职能部门和临床、医技科室主要负责人对本部门、本科室的医疗服务价格和收缴管理工作负总责，具体工作人员严格落实岗位责任制，层层管理，明确分工，责任到人。医院设立的物价及收费管理领导小组、物价与收费管理办公室、各科室专兼职物价管理及核算人员三级机构应健全，且做到层层把关，明确各自责任、职责，组织及工作流程上要科学统筹设计，确保运行科学流畅。在完善制度建设方面,医院应建立全面规范的理制度,如医疗服务价格公示制度、疗服务项目的病历记录和费用核查制度、住院患者费用每日清单制度、服务收投诉管理制度等等。此外医院还需认真履行医疗服务行业倡导的“诚信、守法、对人民负责”的行业规则。

参考文献

[1]关于印发全国医疗服务价格项目规范(试行)的通知》计价格[2000]1751号

篇5：乡镇关于换届以来的工作总结

茶园乡自2011年换届以来，以建设“生态文化旅游特色镇”为总体目标，创新思路，狠抓落实，实现了茶园经济社会全面发展。

一、经济实现快速增长

2013年，全乡第一产业增加值5077万元,第二产业增加值2843万元，第三产业增加值6127万元，分别较2011年增长16%、29.9%、35.1%。2013年农民人均纯收入11254元,较2011年增长65.9%。地方财政收入59.09万元,较上年增长173.5%。

二、抗震救灾取得实效

“4.20”四川雅安芦山7.0级地震发生后，茶园乡及时启动预案，清理地震危险隐患20余处，撤离危险人员100余人，设置警示标志30余处。全面完成了地震灾情调查核实，全乡重度灾害户32户，中度及轻微受灾户652户。扎实抓好灾后房屋加固维修工作，将灾后重建工作与一般场镇改造及土地综合整治结合，稳步推进。开展地震坑震救灾捐助活动，捐款资金3585元。

三、加快建设旅游古镇

(一)打造“公园式生态文化旅游古镇”。

1.依托周场村整理项目选址西禅社区建设新型农民集中居住区，集中搬迁安置农户89户，整理还耕建设用地96亩，净增集体建设用地指标80.25亩。按照小规模、组团式、生态化的要求，充分利用八河堰水资源优势，依托周边林盘群落，打造新农村综合体。以八河堰为景观轴，启动场镇滨水新区一期建设项目，整体流转集镇600余亩土地，与古镇融合发展创意农业、观光农业，实现“月月有花看、季季有果尝”，初步形成公园式生态文化旅游古镇格局。新启动西禅土地整理项目规划设计。

2.精心打造“三月赏花、七月品果”的茶园桃花旅游品牌，突破村域界限，辐射西禅社区、箭道村、周场村200户发展秦王桃花果产业。在周场村新发展优质茶叶500亩，建设3000亩茶叶园区。建设了和乐村300亩莲藕种植基地，发展荷塘湿地荷花观光旅游。引进四川省XX市和盛家园茶园农业有限公司投资近2000万元，实施了都市现代农业示范园出阝江农趣园项目，建生态蔬菜种植体验园100亩，水上种养殖及观赏园80亩，餐饮休闲园20亩，与星级农家乐徐家大院一起形成了良好接待能力。引进业主在西禅社区、箭道村连片建设标准化蓝莓种植园区300亩，在箭道、周场发展车厘子种植基地400亩。建成凤仪、和乐蔬菜基地500亩。(二)大力提升基础设施水平。

1.实施了一般场镇改造。依托周场村建设用地整理项目，争取一般场镇改造专项资金和国有闲置资产处置政策，整合村级公共服务改革、财政“一事一议”奖补、村公融资等政策，实施老场镇改造、滨水新区打造两项工程。完成主要街道路面改造7000平方米、风貌立面改造10000平方米，新铺设污水、自来水管网各1500米，打造主要街道生态景观沟渠200米，实施节点景观绿化2000平方米。滨水新区一期项目完成主体景观打造，都市农业观光园区一期项目基础设施配套。形成了独具特色的场镇风格，成为全市一般场镇改造的典范。

2.交通网络得到完善。投资450万元，实施谢家坝大桥及引道建设，大桥已完工通车。整合市“村通”、“组通”及村级公共服务改革政策，硬化组道10公里，完善交通网络。

四、统筹城乡成效明显(一)深入推进综合配套改革。

全面完成了农村房屋、宅基地、承包土地等的确权颁证，完成全乡4073户农户耕保基金的核实发放。建立了茶园乡产权交易服务所，建立了7个村(社区)的交易服务平台，促进生产要素自由流动。统筹城乡户籍改革，实现城乡居民统一户籍，平等享受改革发展成果。

扎实抓好村级公共服务和社会管理改革工作，两年全乡配套专项资金612万元，实施项目193个，立项融资200多万元实施张坝社区谢家坝大桥、西禅集镇青石板路2个项目。深化“村两委+议事会”、“三步量分法”等新型村级治理机制。(二)深化城乡环境综合治理。

按照“整治工作有人做，整治效果有人管，整治经费有保障”目标，推进开展城乡环境综合整治“五十百千”示范工程，建立综合整治风格化管理的长效机制。公共区域、乡村道路等保洁率达100%，垃圾处理率达95%。强化农村畜禽污染专项整治，有效治理了农村面源污染。圆满完成农作物秸秆禁烧及综合利用工作，综合利用秸秆6115亩，农村环境明显改善。

五、深化生态文明建设

以生态文明为本，加强全乡天然林保护和退耕还林管护，构建了茶园良好生态屏障。扎实做好场镇绿化和水景观打造，规划实施滨河绿道。结合花木苗圃、特色果蔬等生态农业项目，提升茶园绿化美化品质。扎实开展了血吸虫病传播阻断达标工作，浆砌沟渠4500米，新建u型渠17000米，实施堰渠清淤维修15公里，修建沼气池50口，接受了四川省血防达标检查。先后成功创建“四川省级生态镇乡”和“国家级生态镇乡”，形成凸显茶园乡生态文明建设的新名片。

六、效能建设不断推进

加强规范化服务型政府建设，认真按照“依法治市”、“依法行政”及效能建设要求，切实转变工作作风，提高服务意识，提升服务效率。完善了“一中心七个点”的便民服务网站，为全乡居民提供高效快捷的便民服务，全面实现了党务、政务公开。认真落实党风廉政建设责任制，全面推行村级财务代理和审计制度，主动接受社会各届民主监督。深入推进电子政务建设，政府信息及时发布，公文网上传递。实施效能督查通报制度，做到事事有着落，件件有回音，转变了干部作风，提升了行政效能。

七、社会事业明显进步

认真宣传贯彻计生法律法规，夯实计生“三查一治”、“三结合”、“两奖一扶”、奖励扶助、流动人口管理等基础。完善社会保障体系，积极开展扶贫、脱贫，城乡低保应保尽保，优抚救济及时落实。扎实开展殡改工作，实施残疾人扶持工程。认真落实村民自治，按季度村务公开。健全平安创建、综合治理、信访稳定“一岗双责”机制，抓实社会治安综合治理、安全稳定和信访工作，将问题处理在基层和萌芽状态。健全安全生产网格化管理体系，构建交通安全、建筑安全、食品卫生安全等网格化安全管理体系，确保了全乡安全稳定。

努力推进就业和社会保障工作，开展农村劳动力技能培训，引导农村富余劳动力进一步向非农产业转移。城乡居民基本医疗保险参保达98%，城乡居民养老保险参保92%。实施科教兴乡规划，提高了教育教学水平。完成乡综合文化站建设和村(社区)文化室和农家书屋标准化建设，构建了良好的文化服务体系。民兵武装、妇女儿童、档案等事业健康发展。

八、党建工作取得成效

篇6：南王店乡人大换届以来的工作总结

换届以来，我们南王店乡人大按照县人大的统一部署，坚持乡党委的直接领导，仅仅围绕全乡的各项工作重点，发挥人大自身职能作用，依法履行职责，坚持搞好服务，大胆开拓，加强基层民主法制建设。充分调动了代表的履职积极性，活跃了乡人大工作，提升了乡人大工作的整体水平，为促进全乡经济发展、文明进步和落实科学发展观，起到了很好的推动作用。

一、依法开好乡人代会

依法开好每年乡人大代会是乡人大工作中的重中之中，是代表人民群众参与管理社会事务，经济和文化事业，表达群众意愿的主要途径，因乡人大代表选民直接选举产生，离群众最近最了解并反映广大群众的意愿。一是乡人大坚持组织并开好了每一年的乡人大会，收集和整理代表们提出的意见和建议。并做到及时反馈。二是为使代表更好的履行职权，肩负起人民群众的重托，提出好的意见和建议，道出人民群众的心声，每次召开乡人大会前，乡人大都安排代表进行会前走访，并打印出《代表走访选民意见表》，要求每位代表至少走访5名选民。

二、详尽制定工作计划并做好总结

为做好乡人大工作，促使每位代表都能更好地履行职权和发挥才能，代表群众意愿不负人民重托，乡人大每年年初都制定出工作计划，指导和要求每个代表小组都订出计划，并督促实施。

为全面了解，每个代表小组的活动情况，乡人大每季度都定期召开各代表小组召集人会议，要求小组召集人对本小组的代表活动情况进行小结。在年终写出总结报到乡人大，乡人大再对全年的工作汇总，并写出全年工作总结，对活动号的代表小组进行表扬，差的批评。以更好形成激励机制，促进代表下一年的工作取得更好成绩。

三、找准定位，理顺关系，积极营造良好的工作氛围。自2007年换届以来，乡人大就努力找准定位，各项工作都围绕发展基层民主，促进经济社会发展，维护社会稳定来进行。尽量拓宽工作领域，理顺关系，力争取得社会各方面的支持和配合。

（一）是把握好了与党委的关系。乡人大始终牢固树立党的领导观念，自觉坚持和依靠党的领导，重大问题和活动都自觉向乡党委请示和报告，模范地执行乡党委的路线方针和政策。乡党委也把乡人大工作提到了重要议事日程，换届以来，乡党委书记（即县人大代表）听取和专题研究人大工作30余次，保证了乡人大工作的顺利发展。

（二）是把握号了与政府的关系。几年来，乡人大已自觉与乡政府形成了决定与执行、监督与被监督的关系，摆正了人大与政府的关系，做到了监督不越位，解难不做男，支持部代替，增强了监督的时效性。

（三）是把握好了与人民群众的关系。几年来，乡人大始终保持与人民群众之间的密切联系，建立了代表接待日，代表联系选民代表接受选民评议制度，当面听取选民意见，自觉接受群众监督。经常走村入户体察民情，了解民意，增强了乡人大与人民群众之间的联系。、（四）是把握号了本职工作与中心工作的关系。乡人大始终坚持服务于乡党委中心工作，在工作中，即努力做好本职工作又积极参与乡党委和中心工作，做到了分清主次，互相兼顾的原则，在时间上统筹安排，在精力上轻侧重，在工作上突出重点，做到了业务工作和中心工作两不误。

四、坚持做好代表工作，努力开展规范化建设和矛盾化解活动。

人大代表是人民代表大会的主题，做好代表工作，开展好代表活动是乡人大最本职的业务工作，也是恒量人大工作优劣的关键，换届以来，乡人大尽心尽力地做好了代表工作，努力为代表履行职权搞好服务，营造良好氛围。

（一）合理划分代表小组。选举工作完成之后，乡人大为更好地履行职权，组织开展好代表活动，提高代表的履取水平，增强代表的责任感和使命感，把县乡人大代表划分为4个代表小组，其中县代表12人为一个代表小组，乡代表54人按管区划分为3个代表小组，并确立了召集人和联络员。

（二）千方百计办理代表建议。几年来，乡人大共收到代表建议80多建，主要涉及乡村公路建设和养护，农村新型合作医疗、新农村建设、小城镇建设、大项目建设、按装自来水、农村养老问题，中小学教育和农业综合开发等，对此，乡人大、政府多次进行了专题讨论和研究，拿出具体办理意见仔细分析每件意见和建议，并要求乡政府和各事业单位限时办理，做到事事有结果，件件有回音。

（三）围绕全乡工作重点，积极组织代表进行调查和视察活动。换届以来，乡人大组织和引导代表小组开展15次调查、视察活动，涉及小城镇建设、大项目建设、农村新型合作医疗、村两委换届、林下养殖、村务公开等工作的多个方面。每次活动，代表们都热情参与，认真、深入地了解调查、视察的课题，发现问题及时提出，并给出合理化建议，最后由乡人大负责整理，写出调查报告。

（四）围绕民情民生，积极开展人大代表建功立业，争先创优活动。乡人大按照“善待百姓，关注民生”的要求，积极在县、乡人大代表中开展“建功立业”活动，在去年的人代会上向全体代表印发并宣读了《人大代表建功立业》倡议书，并对上一年的刘现停、李承玺、张丕敬等6名优秀人大代表进行了表彰。几年来，在乡人大的倡导和引领下，全乡涌现了一大批“建功立业”模范典型。他们密切联系群众，了解民情，关注民生，对促进乡政府工作增加群众收入，提高全乡的生活水平，起到了不可替代的作用。

（五）认真开展县、乡人大代表向选民述职活动。2010年9月，县人大常委会要求人大代表不想向选民述职，自活动开展以来，全县乡、乡人大代表积极参与，广大人民群众给予了大力支持，戒指目前，全乡12名县人大代表，54名乡人大代表已全部述职完毕。全乡召开代表述职大会28次，每场述职大会开的都非常成功，代表述职满意率都在90%以上，代表述职活动的开展，对代表履职能力的提升起到了积极的促进作用，也为下一届代表述职活动的开展搭建平台。

（六）为促进乡直部门工作，积极组织评议活动。换届以来，乡人大每年都组织县、乡人大代表对乡直部门和“双管单位”进行评议，活动期限1个月。评议之前，乡人大组织被评议的单位负责人与人大代表一起以座谈会的形式召开一次情况汇报会，要求各单位负责人向代表汇报本单位一年来的工作并要求代表对被评议部门的工作提出意见和建议，然后人大代表个人分组到被评议单位调查了解情况，再由乡人大印发评议票，代表进行评议，评议分为满意、基本满意和不满意三种情形，最后合成分数，好的败走，差的限期整改。

（七）围绕群众之间的热点、难点问题，积极开展矛盾化解活动。乡人大坚持“预防为主，教育，依法治理，防治激化”的原则，积极引导代表深入到选民中去开展大排查大调处工作，依法有效地化解和调处了多起矛盾纠纷。有效地防止了群体性事件和群众上访性事件的发生，维护了社会稳定，为全乡社会发展提供了有力保障。自去年开展矛盾化解活动以来，全乡66名县乡人大代表共排查和化解矛盾152件，解决信访案件16起。为全乡社会各项事业的发展起到了促进作用。

（八）代表小组规范化建设工作

一是代表小组活动室建设情况。乡人大为县、乡人大4个代表小组分别设立了活动室，每个活动室都是两间房子，并吊了顶棚，粉刷了墙壁，处理了门窗和地面，配备了足够的桌椅，档案橱、报刊架等，各类牌匾都已安装上墙，并为每个活动室都刻制了永久性标语。

二是代表小组公标栏和活动掠影建设情况情况。乡人大积极收集了市、县、乡代表本人的信息和代表活动掠影，并且把照片信息和代表活动掠影都冲洗出照片张贴上墙。在各代表小组的活动室内为每个小组都制作了人大代表公示标，公示了本小组代表的级别、单位、职务以及联系电话等。

三是代表活动档案建设情况。乡人大为每名代表都建立了档案盒，专门制作了标签，填写了代表群众联系群众登记薄、活动记录薄、代表建议登记薄、人大代表履职登记薄，并为每个代表印制了民情日记本，收集了代表的个人工作计划和工作总结存入了档案盒。

四、不断加强自身建设，着力提升人大工作水平，为更好的完成工作任务，为全乡人大代表营造良好的工作环境，乡人大把加强自身建设放在了重要位置，不断学习，增强实践，借鉴兄弟乡镇的工作经验，取长补短为水平的提升搭建平台。

（一）加强思想建设。几年来，乡人大始终把坚持学习放在首位，并贯彻人大工作始终，通过学理论、学政治、树立热爱本职，为民负责的理念，克服懒散情绪，切实从理想信念和根本宗旨上解决责任感和积极性问题。通过学经济、学业务、充实头脑，增强才干，提高驾驭本职工作的能力。

（二）加强了乡人大办公室规范化建设。乡人大严格按县人大“乡镇人大规范化建设”要求做好了乡人大规范化建设工作。加强了队伍建设，有足够的人大办公场所，门口有“人大办公室”和“人大代表之家”牌匾，办公室内配有电脑，人大代表热线电话、办公桌椅、沙发、档案橱、报刊架等必要的办公设施，有分类明确的档案，健全了“两册”“六薄”，人大主席及人大代表小组规章制度全部上墙。

建立了辖区内人大公标栏，公示了市、县、乡人大代表的照片、姓名、单位和职务、联系电话等，力求做到热昂选民知晓代表、了解代表，以便选民向代表反映社情民意，也为代表参与“矛盾化解”活动打下了坚实的基础。

五、参加会议和宣传工作

（一）按要求参加县人大召开的各类会议，做到了会后及时把内容汇报给了乡党委，并向有关人员传达。

（二）为使乡人大宣传工作宣传活动经常化、制度化、规范化，乡人大代表订阅了《人民权利报》、《山东人大工作》、《中国人大》等报刊杂志，供代表阅览。全乡66名县、乡人大代表人手一份《人民权利报》，由邮局的报递员负责送达。

（三）几年来，乡人大共在省、市、县报刊发表稿件11件。

以上是我们南王店乡人大换届以来的工作情况，不足之处将在以后的工作中加以改进。