快消品推销话术

2024-06-19

快消品推销话术(精选6篇)

篇1:快消品推销话术

姓名:性别:男

年龄:25岁学历:本科

工作年限:1年婚姻状况:未婚

户口:韶关市

居住地:广东省韶关市近期任职:助理业代

待遇要求:面议到岗时间:面谈

希望地区:韶关市

希望岗位:企业管理

自我评论

超过一年的.快速消费品的主动销售经验,具备一定的执行能力和沟通能力,本科工商管理专业

对经济专业知识有一定的理解和学习能力工作经验

某公司-08--08

公司性质:

担任职位:助理业代

离职原因:--

工作职责和业绩:

负责韶关城区内康师傅饮品业务工作,主要是在韶关市区内通过主动的定期拜访拜访客户,了解客户情况并完善CRC资料,服务区域内所有类型客户,协调经销商和士多批客户,销售饮品,新品铺货,完成公司下达的销售任务,维护和提升康师傅饮品市场状况,维持客情,落实产品生动化,提升品牌影响力。教育经历

韶关学院-09-2010-07

最高学历:本科

专业名称:韶关学院

专业描述:企业管理,市场营销方向

技能专长:

具备良好的人际沟通能力

耐心、细致、严谨的工作态度,有进取心和责任感

篇2:快消品推销话术

营销六术语

话术一:“我要考虑一下”成交法

当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?

销售员话术:

X X店长(老板/老板娘),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗? 我的意思是:你能告诉我要考虑一下,是不是有别的什么原因? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么那?是我们产品品质、产品的知名度、还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××店长(老板/老板娘)。

话术二:“拖延”成交法

当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办?

销售员话术:

现在我们讨论的不就是一项决定吗?假如你说“是”,那会如何?假如你说“不是”,没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。列举附近较为代表的门店或与其相竞争的门店在卖我们的X X产品,适当的打压客户的心理防线,稍带有安慰关心的话语拉近客户的距离。

话术三:“不景气”成交法

当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办?

销售员术语:

X X店长(老板/老板娘),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。

最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗?因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。X X店长(老板/老板娘),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗? 更多精彩内容尽在实战销售创业交流群: 169—296—359(入裙验证码:WK1+你的年龄+所处行业)

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话术四:“没有位置的”成交法

当顾客(决策人)以他们店里没有足够的位置为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办?

销售员术语:

X X店长(老板/老板娘),我完全理解你所说的,一个完善的门店都必须有各

种品牌的产品为消费者提供更多的选择。而且更多品牌及产品是吸引消费者的购买的主观原因,同时也更好的让一个门店达成目标的好工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗?假如今天我们讨论的这项产品能帮你的门店拥有长期的竞争力或带来直接利润的话,作为一个你来说,在这种情况下,你是愿意让位置来控制你呢,还是由您自己来主控位置那?

话术五:“杀价顾客”成交法

当顾客习惯于对我们的产品进行杀价时,你怎么办?

销售员术语:

X X店长(老板/老板娘),我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事:

1、产品的品质;

2、优良的售后服务;

3、最低的价格。但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。同比之下竞品的利润(哇哈哈、达利园等)、对于产品的本质发酵性乳酸菌进行介绍,间接的灌输公司本月费用已用完的事实、下月市场费用的预期;给予爱占便宜店面点诱惑。

话术六:绝对成交心法

自我暗示:我可以在任何时间销售任何产品给任何人

篇3:快消品行业广告诉求分析

关键词:快速消费品,广告诉求,策略

一、尊重消费者, 由外向内进行信息传播

随着营销传播理论的发展, 从4P到4C, 再到4R, 企业营销活动的关注点也在逐步变化。从早期的以产品为中心, 到后来的以消费者需求为导向, 再到现今整合营销传播提倡的在企业和消费者之间寻找平衡, 即建立品牌关系, 营销理论的发展从一个侧面印证了市场的变化。21世纪以来市场经济迅猛发展, 供需关系的改变带来的物质生活的极端丰富, 市场早已从卖方市场转为了买方市场。现今的企业营销要取得成功, 就必须剔除以往的以产品为本, 由企业内部为出发来制定品牌推广策略的观点。取而代之, 应以消费者为中心, 从消费者的需求和心理特性出发, 以此为基点来指导企业的品牌和产品战略的开展。“现代营销之父”菲利普·科特勒介绍道:“市场营销观念认为, 组织目标的实现有赖于对目标市场的需求和欲望的正确判断, 并能以比竞争对手更有效的方式去满足顾客的要求。”换句话说, 只有你满足了顾客, 以顾客的需求为王道, 才能在激烈的市场竞争中占据一席之位。要尊重消费者的需求, 就要与消费者进行顺畅的沟通。在网络媒体中, 快速消费品可通过互动对受众的需求进行深挖, 并对市场状况进行实时跟踪和监控, 以调整企业的产品战略和推广战略。实现真正的“从消费者来, 到消费者去”的营销模式, 这也正是快速消费品网络推广能否成功的基础一步。

二、整合媒体资源, 线上线下的互动

现今普遍采用的媒体整合方式主要有两种:第一种是企业首先在电视媒体中发布产品广告, 然后借助广告的影响力, 诱发受众在网络中搜寻品牌信息, 与品牌进行互动。如优乐美奶茶的品牌推广策略。在产品上市之初, 优乐美邀请著名歌星周杰伦为形象代言人, 在电视媒体上发布了一系列以爱情为主体的广告短片, 引发了受众关注。与此同时, 企业在门户网站发布软文报道, 在视频网站推出完整版的浪漫爱情广告, 在官方网站上设立“优乐美大课堂”, 邀请受众参与到品牌的建构当中。此外, 企业在卖场大搞促销活动, 带来了迅速、广泛的市场效应。通过一系列的推广活动, 优乐美品牌在极短的时间内从一个无名小卒成长为奶茶行业的一匹卓有杀伤力的黑马。第二种是企业首先在网络中发布信息, 然后把要开展的活动或事件推广到现实生活中, 实现网络和生活的对接, 引发受众的广泛参与和关注。如高露洁牙膏的创新推广活动。高露洁通过在网络上发布活动信息, 利用网络视频选拔赛为品牌寻找“下一位”形象代言人, 获胜者将担任高露洁新广告片的主角, 并在全国各大电视台播放。这种邀请受众在各个媒体间的串联参与的方式, 不仅突出了品牌的鲜明个性, 也有力地扩大了品牌的影响范围。媒体资源的整合不但包括不同媒体间的整合, 还包括同一媒体中不同传播平台的整合。如在网络中, 品牌的推广可在门户网站、社区、博客等传播渠道中实现信息的对接。在电视媒体中, 可借助广告、综艺节目等开展信息的连贯传播。但是, 无论是媒体之间的跨越, 还是平台之间的连接, 企业一定要保持所传信息的同一性, 从而保持一致的品牌形象。反之, 将会混淆受众的视听, 对企业形象产生负面的影响。

三、有目的的对话

在企业的品牌推广活动过程中, 对传播信息的筛选要具有一定的专业性, 保证信息内容和主旨围绕着品牌的定位和内涵来传递, 实现与消费者之间有目的的对话。在与受众互动的过程中, 企业要对获取的信息进行细致筛选, 选取其中有意义、有价值的信息利用, 把推广活动的发展方向控制在企业可协调的范围之内, 力争与企业的预设目标相契合。受众分为主要受众和非主要受众, 作为主要受众的那一部分人为企业带来了巨大价值, 是企业品牌的忠诚拥护者。相形之下, 对这部分受众的维护费用比开发新客户低得多。因此企业在吸引注意力的同时, 更应着力扩大品牌的影响力, 对主要受众采取更积极的沟通态度。

企业开展品牌推广活动的目的很多, 有提升企业形象, 有扩大品牌知名度, 有促进短期资金的回拢, 但要成为一个有价值的品牌, 最根本的目标还是建立与消费者之间的关系。快速消费品行业竞争异常激烈, 如何以恰当的方式传递与受众心理相契合的信息, 如何在海量信息中辨明真伪, 如何使活动的效果实现最大化, 都是企业在网络推广中要考虑的问题。目的明确才能带来效果的扩大, 快速消费品品牌的“疾逝”现象推进了其开展网络推广的步伐。

四、突出品牌的差异性

网络媒体上信息纷杂, 数量之多可以用海量来计算, 要在众多信息和品牌中脱颖而出, 快速消费品企业就必须突出自己的特性, 显示出与其他同类产品的差异。差异性策略是各企业都认同的, 但能真正把差异性落到实处的企业却为数甚少, 困难之处就在于差异性的设定与寻找。尤其是对于快速消费品来说, 产品功能差异微乎其微。企业只有在从情感诉求出发, 为产品塑造独特的卖点, 借助网络媒体的深度沟通来捕获消费者的心。这种诉求包括娱乐、情感、参与、叛逆等, 重点是依据不同的受众寻求不同的心理的契合点。

五、快速消费品的广告诉求营销对策

1、广告诉求对象策划

首先要明确诉求对象, 解决“对谁说”的问题。通常, 我们把接触广告信息的人群称为广告受众, 广告诉求对象不是所有接触到广告的受众, 而是一群特定的受众, 即广告主的目标受众。从消费心理学分析, 消费是分多个层次的, 消费者从潜意识里是抵触非其消费层次的广告信息的。广告诉求对象的正确与否, 直接影响着广告诉求信息、广告诉求方式, 影响制约广告表现策划和广告媒介策划。

2、广告诉求信息策划

广告诉求信息是广告要表述的论点。广告诉求信息是由广告目标、产品定位、诉求对象的需求等因素决定的, 解决“说什么”的问题。广告诉求信息策划:一是根据广告目标确定诉求重点;二是把握产品的独特优势的信息;三是了解消费者的心理需求和物质需求。只有把握这三点才能传达正确的信息。

3、广告诉求方式策划

篇4:快消品的“快”营销

快速消费品,包括食品、个人卫生用品、烟草、酒类和饮料等。之所以称其快速,是因为它们与人们的日常生活息息相关,依靠消费者高频次和重复地使用与消耗来达到市场的规模效应,进而获得利润、实现价值。

作为一种消费周期短、消费频次高的商品,快速消费品营销成功与否直接关系到企业的生死存亡。如何通过优质的传播介质和有效的传播手法来提高品牌的知名度与美誉度,是每个企业和营销人员都在思考的问题。

在以往,快速消费品主要通过传统媒体,诸如报刊、广播、电视等媒介进行广告投放;如今,随着数字时代的全面到来,快速消费品行业的广告呈现形式也发生了颠覆性的变化,众多快消企业不断探求尝试新的营销手段。多变、灵活、创新频繁,也成为贴在它们身上的标签。

平台:兵贵神速

商场如战场,“兵贵神速”这句战场上的名言在快消品行业同样适用。

昌荣传播发布的《2011中国广告市场与媒体研究报告》显示,2011年,中国广告投放总额达6693亿元,与2010年相比,同比增长14.5%,互联网增幅达到35.6%,为所有媒体平台中增幅最高。在这其中,若以行业划分,排名靠前的基本上被化妆品、浴室用品、食品饮料、药品等快速消费品占据。互联网在快速抓住消费者、引领消费潮流方面发挥的重要性不言而喻。

细化到每一种不同的媒体平台与手段的选择,无论移动互联网,还是视频、社交媒体、搜索引擎都发挥着各自的优势,都成为快速消费品品牌创新营销的重要阵地。

首先,快速消费品与人们的日常生活贴近,这就要求品牌在选择传播平台与手段时遵循“无限靠近消费者”的原则;其次,人们的生活节奏加快、接受信息的节奏加快,品牌必须选择与他们生活节奏匹配的媒体平台与创新营销手段。

移动互联网3G门户网联合移动互联网数据研究公司第一象限发布的《2012移动互联网人群消费力与奥运消费调查》显示,超过50%的手机用户对快消品的信息处于随时关注的状态,同时接近半数的消费者会主动搜索商品信息。值得注意的是,有接近40%的手机用户会定时接收或主动订阅有关快消品的信息,因此总体有四成的手机用户对快消品保持高关注状态。有业内专家指出,“移动互联网过于碎片化的特点让整合变得比较困难”,这是大多数品牌困惑的一点,但已经有很多敢于试错的品牌开始不断加大在这一方面的探索。

社会化媒体社会化媒体的力量源于网民创造力的激活,一旦企业发起的营销活动触动了网民的兴奋神经,网民就会成为整个传播链条上的有机环节,推动营销信息在更大范围内传播。借助有效的营销工具,将网民产生的碎片化信息聚合起来,企业可以借助消费者之口自然传播,这就是营销方式变革带来的新型传播方式。拥有最广泛消费群体的快消品实施大众化营销时,社会化媒体是最好的选择之一。微博、SNS在这方面发挥着各自的优势。

视频从政策方面看,去年以来“限娱令”“限广令”的推出,让众多品牌将目光从电视转向网络视频。从消费者方面看,年轻人接触电视的机会越来越少,而很多快消品的目标用户是年轻人,因此,视频媒体也成为品牌目光从电视转向网络后的第一选择。目前,快消类客户的广告投放需求主要集中在以下几个方面:更加追求精准的广告投放,比如定区域投放、定频次投放、定时间投放等;具有明确的用户群需求,比如年轻群体、城市用户、偏女性群体等;坚持高频次、高曝光的广告投放原则。

理念:与人对话

数据显示,中国互联网用户正在以每年超过20%的速度迅猛增长。互联网消费主体为20~40岁的网民,这个群体是休闲食品、饮料,以及酒、烟、日化等快消品的主要消费群体。这也就意味着,谁能够通过虚拟的网络空间捕获这群消费者的消费心理,谁就能尽快抢占快速消费品的巨大市场。

互联网时代,消费者的消费倾向和消费文化已经与互联网产生了千丝万缕的联系。正如嘉士伯中国市场总监黎均炜所说,“互联网降低了传播的门槛,也稀释了每一个声音的强度。”因此,对于快消品牌来说,比选择媒体平台更重要的是,如何利用这些平台与消费者互动、传播品牌的价值和理念,让消费者在海量的信息和声音中,清楚品牌的主张并且记住我们的信息。

形成互动,带动消费者参与。高速发展的网络平台为品牌与消费者互动带来良好契机,雀巢笨NANA雪糕在网络上掀起热潮后通过微博征集消费者对于产品设计的想法,并与腾讯合作打造了趣味十足的“笨NANA岛”;杜蕾斯通过人人网开展“安全套包设计包装盒”的活动……这些线上活动更好加深了目标消费者对品牌的印象,品牌影响力也在与消费者的互动过程中得到提高。

引领消费者的生活方式。“今天的网络流行元素和时尚,最终都可能会流行成为大众时尚,网络平台可以更贴近消费者帮助产品和品牌去引领并宣扬其所代表的生活方式,引起消费者的共鸣。”(新生代市场监测机构副总经理肖明超语)尤其对于快速消费品品牌而言,引领了消费者的生活方式,也就意味着获得了市场。

品牌文化与价值的认同。现如今的消费者,已经越来越离不开网络。品牌通过网络平台传达给消费者的信息越多,消费者在比较和选择的可能性就越高,而网络社区、社群等虚拟场作为新的产品和品牌信息集散地,已经成为众多消费者高度关注的地方。建立品牌空间,传递品牌理念和最新的产品信息,进而将品牌文化与价值传达给受众,快速消费品品牌在这方面的探索同样可圈可点。

篇5:快消品销售心得

一、销售理念

我比较认同可口可乐的3A和3P理念:

在1995年以前可口可乐一直遵循3A的市场原则,“买得起、买得到、兴奋愿意买”,这个策略符合了当时中国的实际情况,建立笼盖全国的网络,建厂压缩本钱,降低产品价格,进步产品的美誉度。跟着糊口水平的进步和可口可乐在中国的发展,可口可乐在市场营销上创建了新的3P原则即:Pervasive(无处不在)——使可口可乐产品随手可得。Price Relative To Value(物有所值)——可口可乐产品必需物有所值。Preferred(情有独钟)——使可口可乐产品成为消费者的心中首选。3P策略的意义,在于使更多的消费者产生更多地购买可口可乐产品的冲动,是可口可乐的重要分销策略。从3A到3P,我们可以看到可口可乐分销价值理念 的晋升。例如,“买得到”是诉求可口可乐产品能够被买得到,而“无处不在”则着重夸大了可口可乐产品在哪里都能够被“买得到”的程度;“买得起”夸大的是保证品质的条件下让产品更便宜,而“物超所值”就更多地倾向于在价格不变的情况下提供更好的产品; “乐得买”是指在保证品质的条件下让消费者愿意购买可口可乐产品,但消费者仍是有可能选择其他品牌饮料的可能,而“情有独钟”就更多地倾向于成为消费者心中的首选饮料品牌。所以从3A到3P,在某种程度上表现出一个领先品牌的战略理念——追求消费者的“品牌忠诚”。可口可乐基于3P营销原则的策划以“3P”为指导,值得关注的是该公司在“3P”框架内采取的8种不同市场策划:

1.广泛分销。他们将市场按重要性分为超市、食物店、车站、批发商、学校等,分别制订了分销目标,迅速将产品分往各零售渠道,使消费者可以在最利便的地方买到他们的产品。

2.有效的生动化。他们实施了有效的货架治理,将新产品放在主要竞争对手旁边,放在消费者伸手可得的最佳位置———肩与臀之间。同时,保证充足的库存及陈列,每个单品都有品名及价格牌。他们发现,这样会使消费者及时正确了解产品信息,购买爱好更浓。3.大量运用售点广告品。在各零售点选用海报、挂旗、价格牌、陈列架等店内广告,配合强盛的媒体广告,形成强劲的市场推广攻势,将新产品迅速有效传递给消费者。

4.巨型陈列。选择有代表性的零售点,建立不少于50箱的落地陈列,使其产品在店内有领导品牌的形象,凸起显眼,使消费者目即成诵。5.令人难忘的模范店。选择有代表性的零售点,建立一定数目有凸起上风及领导形象的商店,以加强产品的着名度,引起消费者的留意。6.连续的试饮流动。招聘一定数目的促销员,选择主要渠道,在周末、节假日进行大型试饮流动。

7.积极的促销流动。配合试饮开展多种形式的让消费者难以拒绝的促销流动,如降价、赠予别致小礼品、鼓励大量购买等,以进步消费者对新产品的喜爱程度。

8.准确的价格。让各种渠道都有公道的利润,有经营其产品的积极性,让消费者愿意购买。可以说,可口可乐恰是挟“3P”之理念,方能高屋建瓴地制订和施行一整套营销策略,从而杀出重围,攻城掠地,站稳市场。

有言道:肥牛大家抢,吃相各不同。“3P”哲理只是“吃相”的一种;假如企业经营者能从中获得灵感,受到启发,或许会左右逢源。最后的忠告是:营销不该天天花腔翻新,认准一个经营理念才是获胜之宝。

二、渠道

1、流通(真正赚钱的渠道)

2、大卖场、直营旗舰店(产品大形象、搞活动宣传的渠道,赚钱的商家并不多)

3、三、进口食品商标:对国外进口的食品有无中国注册的商标,在法律上没有硬性的要求。只要符合质量检验部门的要求,办理好相关的手续都是可以进口的,但是中文标签是必须有的。我的建议,你要想把这个蜂蜜做成品牌,可以注册商标。

篇6:快消品竞岗报告

尊敬的各位领导: 大家好!

首先感谢领导给我这一次参加竞争上岗的机会。我是学习区域秦州市场的业务员笑嘻嘻,今天我竞争的岗位是笑嘻嘻客户经理。我自2012年6月进入XXX公司XX区域,至今已有两年多的时间了,在这两年多的工作当中,积累了不少的工作经验。

一、岗位认知

我觉得作为客户经理应该具有以下几点优势:

首先,具有较强的业务能力,两年来我不断的从各方面加强自身业务能力的提升,认真学习快消品销售的技巧,不断的吸取同事的工作经验并在此基础上加以总结|、提炼和完善从而形成自我特有的一种销售方法,不仅满足了客户需求也提升了产品销量。

其次,有一定的终端管理和批发商管理经验,对终端和批发商的库存量,拜访周期内所销售的量和产品批号,进行逐一分析,最大程度的减少库存量。

第三,对我市场竞品的动向有一定的深入了解,在平时的工作中,我非常关注竞品的市场占有率以及利差分配。并及时反馈领导,为领导制定政策给予合理化的建议,从而提高我公司产品的市场见货率。

二、后期规划

如果能够竞岗成功,我会用自己的实际行动证明自己的能力,我会一如既往的努力工作锐意进取,做好以下的工作:

1、首先对所竞市场进行深入了解,走访终端、了解价格价差;拜访批发了解我司产品动销情况。

2、根据走访情况制定详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。

3、加强客户关系,完善批发管理,将批发分类,区别对待,和批发保持良好的联系。

5、与其他人员进行有效的沟通,才能使步调一致,提高凝聚力。对编外工作的适时追踪。

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