新进员工培训工作简报

2024-06-16

新进员工培训工作简报(共8篇)

篇1:新进员工培训工作简报

新进员工培训工作简报

20xx年7月25-26日,XX市机电设备招标投标协会(以下称“协会”)在本市开展了会员单位新进员工培训工作。活动得到了广大会员单位的支持,共有37名新进员工参加了此次培训活动。

本次培训为期两天,旨在对新进员工的招标政策法规和职业行为规范方面进行培训。协会邀请了商务部国家级评标专家,全国招标师考试辅导老师、上海国际招标有限公司金翔总经理为学员们讲解如何编制招标文件;XX市机电设备招标投标协会的`谈亦称老师为学员们梳理了机电产品国内招标的相关法律法规体系;市机电设备招标投标办公室莅会同志以实际工作中的投诉处理实例帮助学员们正确理解和掌握法律法规。

学员们通过三位老师大量的案例和讲解,理解了招标文件的基本组成以及如何通过编制招标文件来帮助用户规避招标项目中的潜在风险;了解机电设备国内招标流程和法律法规的适用;以及从招投标活动的投诉实例中学习如何避免投诉质疑问题的出现。

通过这次培训,学员们普遍表示老师的讲解对学习招标专业知识,增强招标法制意识,提高职业素质有明显的帮助。希望协会能够多多组织类似的相关培训。

篇2:新进员工培训工作简报

掐指一算,我来公司已经一个月又14天了,真的是好快呀!

这一个多月,我最大的感受就是忙,真的很忙,所以,对于我的朋友们,如有不周的地方,请你们谅解!

刚来的时候,是学习的阶段,那时候并不忙,当时最大的心愿就是多学点东西,使自己赶快上手,做一个有用的人,看到别人都忙忙碌碌有所作为的,我就觉得自己特闲,用咱河南话说就是:不中用。过了一段时间,终于找到了感觉,也能独立处理工作中的事情的时候,就开始忙起来了,只是那时候忙,它是有分时间的,并不是一直忙,我完全可以应付。可是,突然有个同事要走了,真的是很突然啊,因为在她走的前天(上周五)领导和我们才知道,也知道了我将接手她的工作,我当然是很乐意的,因为可以多学点东西。我们交接的是很仓促的,很多东西只是她给我讲了一遍,我并没有实际的去操作,这是为什么呢?因为她也很忙,我也很忙,我们俩档期太满,没有空档,而她星期一就不来了,刚好星期一又有个很重要不能出一点差错的工作去做,而我又没有做过,我真的是很着急的。以至于星期天在家休息都没有心情,于是乎,我星期天下午就自己跑到公司来加班了,此处省略N个字。结果就是我在晚上快10点了才回去……

终于迎来了星期一,我就走上了一条忙碌的不归途……出政策,做合同,做报表,市场价格分析,利润分析,返利,做考核,客户来访,等等等等……还有那总也响不停的电话,唉,跟我熟的人都知道我是那么的爱喝水,可是我忙得愣是一口水没喝。每天都很晚回家,因为我不紧要把当天的事情做完,还得把明天的事情准备好了,这样才不至于手忙脚乱。这一周嗖的一下就过去了……

可是,就在今天,我知道了很多她没有交接给我的工作,并且她没有交接给我的工作也是很繁琐的,就在那个人来跟我讲我要怎么怎么做的时候,我的眼泪就很不争气的想要流出来,我当然不能让她发现,之前听说过,不想让眼泪流出来,就把头住上仰,我就是这样硬生生的把眼泪给逼回去了,看,我是如此的强大!我也不知道我为什么想哭,可能是因为生气她为什么走的那么急,为什么什么事情都不给我交接清楚?而我,又不能怪她,只能接受,被动的承受,我又不能发一句牢骚,关键是发牢骚也没有用,还不如打起精神工作呢,就觉得心里特委屈。又或是因为它就像是压倒马的最后一根稻草?我不是没有受过委屈,也不是没有承受过压力,在每一次压力面前,我都会对自己说:没有什么大不了,你可以的,而且哪怕是拼尽全力,也不允许自己失败!只是,我也会感觉到累……

在我来这个公司之前,我其实找了个很轻松的行政工作,双休,五天八小时,朝九晚五的工作,工作也不忙,很轻松。只是就在我刚上了几天班之后,我得到了现在公司的面试机会,我就来这个公司面试了,当时也会做比较,到底要何去何从,后来决定,既然自己一直想来这个公司,如果面试成功,就选它,如果不成功,我就还在原公司老实的呆着。后来的结果就是来这个公司了呀。这几天我晚上睡觉前会想:如果我还在那个公司,又会是什么样子?不过,想想还是觉得如果再让我重新选择,我还会亦然决然的选择这个工作!

还好,通过这一个多月的观察,领导让我转正了,当看到领导在转正流程中给我打的分和评语后,我仿佛得到了一丝丝的安慰。其实我就是这么一个人,需要被肯定,需要鼓励,哪怕给我一点小小的肯定,就会迸发出我的***!好好工作,过了这个月就会好的。

来过,便不曾离开……

新进公司员工工作小结的延伸阅读——公司新员工工作总结,新进公司员工

转眼之间,进入华亮公司已经一个月了。首先我很庆幸,在我踏上会计工作之旅的第一步能够加入明德税务师事务所石排分所这样一个好企业,让我对自己以后工作的发展有着足够的信心。它对我来说是我人生的一个新起点,承载着我对未来的希望和梦想。

刚开始我和朋友都很矛盾,毕业了到底该从事一份什么工作才是好?专业学的是会计,该不该踏出这一步向这一行发展?说实话我那时真的是抱着一种无所谓的态度来做这个决定的,因为我茫然了,没有目标失去了方向。当然最终还是选择了这里,没有去做贸易;没有去做业务跟单、记者助理。

篇3:新进员工培训工作简报

对于一个企业来说, 新进员工能够为其注入新生的活力, 对于企业的快速发展而言有着重要的作用。对新进员工进行培训就是电力企业对招聘录用的新员工进行入企培训教育, 从而使其能够更加地了解企业的基本情况以及组织构架, 掌握相关操作规范及工作的流程, 顺利地进入到工作岗位中。新进员工培训是新员工认知岗位、热爱职业、忠诚企业的重要途径, 是人力资源集约化管理得以实现的基础条件, 对于电力企业人才核心竞争力的提升以及学习型企业的建设有着十分重要的现实意义。

2 新进员工培训方案概述

国家安全与社会各个行业能够正常运行的前提与保证就是电力企业的安全稳定运行, 由于电力行业具有一定的特殊性, 因此, 在电力行业中, 应该将员工的专业水平以及其整体素质视为工作的一个重点。把好人才关, 保证电力部门各个岗位的职员能够在相应的岗位上顺利地完成工作任务, 实现既定的目标, 这就离不开对新进员工的培训以及后期经验的积累。在我国部分电力企业中一直以来对于新进员工的入职培训工作比较重视, 在投入大量的人力、物力之后, 也取得了比较好的培训效果。特别是近几年来, 随着大批高校毕业生、理论基础比较硬的专业人才进入到电力行业中, 不仅为电力企业带来了新鲜的血液, 而且对于电力行业员工综合水平与整体素质的大幅度提升也有着重要的作用。随着电力企业培训政策的不断改革与创新, 电力企业对于新进员工的培训方面也进行的如火如荼, 然而, 电力企业新进员工的培训方面仍然存在着不少的问题, 因此, 电力企业的管理层应该对其进行深入地研究与调整, 从而使电力企业新进员工能够获得更加优秀的培训效果, 不断提升电力企业的核心竞争力。

3 电力企业新进员工培训的现状

3.1 重视程度不高, 全员参与不够

在对电力企业新进员工进行培训的过程中, 往往需要大量的投入, 但是取得的成效却是比较缓慢的, 因而企业领导对其重视程度并不高, 甚至是将该工作交由人资部门或者是相关的培训机构自行组织, 缺乏必要的组织机构对其进行领导。有些电力企业在对新进员工进行培训的过程中缺乏明确的要求, 从而使培训的内容可多可少、时间可长可短, 这是很难取得良好的成效的。并且, 在电力企业中, 有相当一部分人认为培训工作仅仅是人资部门或者是培训中心的工作, 与其他单位或部门没有太大的关系, 因此缺少交流与合作, 全员参与程度不高, 再加上一些老员工认为新进的员工不一定会在自己的部门工作, 因而在实际培训的过程中没有全身心地投入到培训工作中, 敷衍了事的情况屡见不鲜, 而且对于相关的约束机制也比较缺乏, 这就会在很大程度上影响到新进员工的培训效果。

3.2 新进员工的培训内容缺乏针对性

(1) 企业没有自己的培训教材。每个企业的情况各自不同, 不同企业应该有自己的培训教材, 但是很多企业没有精力或者时间编辑自己的培训教材, 甚至连培训讲义都没有自己的, 都是“借鉴”其他公司的, 这样很多企业的新员工入职培训教材严重雷同。培训内容上往往是学习公司制度、领导讲话等, 这样就达不到应有的培训效果。为了增强培训效果, 每个企业都应该根据自己企业的特点, 编制培训资料, 使新员工培训更加符合自己企业的需要, 更加有针对性, 这样才能起到事半功倍的效果。 (2) 缺少专项内容培训。所谓对新员工进行专项培训就是要增加培训的针对性。新员工的入职培训与老员工在岗培训既有相同点, 又有不同点, 应该结合新员工的特点, 增强对新员工培训的针对性。同时, 新员工培训业不仅仅是对企业的基本情况做简单的了解, 更重要的是要让员工深入了解企业, 了解企业的规章制度, 了解企业规章制度背后的文化内涵和价值追求。由于缺乏对新近员工的专项内容培训, 培训内容的缺乏针对性, 使新员工难于真正融入企业, 难于达到培训目的。

3.3 新进员工培训模式过于单一

目前, 我国企业新进员工的培训模式过于单一, 主要有讲授式、示范式和参观式。所谓讲授式, 就是找一个老师对企业的规章制度、企业文化和价值追求等进行讲授, 采用传统模式, 即老师讲, 学员听;所谓示范式, 就是让有经验的老员工对操作规范、操作流程和注意事项进行示范, 就是老师示范, 学员看;所谓参观式, 就是让人力资源部门工作人员带领新员工参观企业, 在参观过程中新员工如果有问题, 可以随时提出。这样“一刀切”的培训模式无法适应现在多样化的培训要求和培训形式。只有不断创新, 充分利用互联网等高科技方式, 才能充分创造新的培训模式, 才能不断满足日益扩大的培训要求, 增强培训效果。

4 电力企业新进员工培训对策

4.1 对组织领导进行加强, 并强化基层单位的参与

对新进员工进行培训是保证其能够顺利进入到工作岗位的基础和前提, 并且对于企业安全生产的推进以及人才结构的优化也有着重要的作用。新进员工的培训是一项立足于当前, 事关长远的系统工程, 必须要与企业发展战略的需要相结合来对全面的培养计划进行制定, 并以此为基础, 与年度工作部署相结合来对详细的培训方案进行制定, 对由企业负责人领导下的组织机构进行建立, 从而使企业领导对培训工作的重视程度得以提高, 推动培训工作的组织协调。企业领导层面的重视对于新进员工培训工作的顺利进行有着重要的作用, 另外, 还需要努力在基层单位营造全员参与、全程监控的良好氛围。

4.2 完善以师带徒, 组建内部讲师团队

对电力企业新进员工进行培训除了需要对高校的教师队伍进行依赖, 还需要对培养与组建自身的讲师团队进行重视。应该邀请来自一线生产单位和岗位的专家来进行授课, 其不仅具备充足的专业理论知识, 而且还具备丰富的实践经验, 在实际培训的过程中, 能够将理论与实践结合起来, 对于培训效果的提升十分有利。以师带徒是由各个基层单位选拔专业技术好、业务能力强的师傅作为导师, 与新进员工的岗位性质、培训成绩以及其性格特点相结合, 将新员工分配给各个导师, 通过对《导师带徒协议书》进行签订, 因材施教, 开展一对一的职业引导和技能辅导。

4.3 实行岗位分类培训, 完善岗位轮训制度

对新进员工进行培训的初期目标就是使其能够顺利地转变为电力职业人, 同时, 这也是知识型人才向知识技能复合型人才转变的首要条件。实行岗位分类培训与岗位轮训, 能够使新员工角色转变期得以缩短。岗位分类可以将新进员工进行拟分配岗位或者是按照其所学专业来对其进行分类的培训, 对岗位所需技能培训进行加大, 从而使培训的针对性与时效性得以提高。岗位轮训可以将新进员工进行分组, 并将其安排到基层生产单位进行轮岗培训, 这样不仅能够让新进员工更加了解各个生产单位的工作任务, 使其能够对基本的操作规程更加地熟悉, 而且还能够与轮训的效果相结合来进行岗位的分配, 选择适合的人到适合的岗位中, 一举两得。同时, 新进员工在参与培训的过程中学中有问、问中有学, 能够真正地做到当天问题当天结束。

4.4 引入多元化培训方式

除了传统的课室培训外, 引入如小组讨论、成果汇报、管理层会见沟通会、军训及拓展训练等多元化的培训方式, 有助于打破单一、单项的培训模式, 变新员工“被动接受”为“主动学习和体验”, 提供新员工展示自我的平台, 为新员工入职培训注入生机与活力。多种培训方式的应用, 使新员工参与培训的意愿更高, 培训效果更佳。军训及拓展训练更是体现“在做中学”的良好手段, 军训重在训练新员工的组织、服从及纪律意识, 培养吃苦耐劳的基本素质。经典的拓展训练项目如“天梯”“孤岛求生”“背摔”等可以使新员工迅速打破隔膜、融入团队、增进团队合作的效果;有目的地在拓展训练中加入抗挫折训练的内容和引导, 有助于新员工提升在入职后遇到实际挫折时的抗挫折能力, 做好相应的心理准备。

5 结语

在电力企业中, 对新进员工进行科学有效的培训对于企业安全生产的推进以及快速的发展而言有着十分重要的作用。成功的新进员工培训, 不仅能够使员工的理论水平与实践技能得以提高, 而且对于员工工作态度以及其行为模式的改进也有着重要的意义。

摘要:随着我国经济发展水平的不断提高, 各行各业之间面临着越来越激烈的市场竞争, 企业要能够在如此激烈的市场竞争中立于不败之地, 就需要对人才的引进与培养力度进行加强。对于电力企业的运行与发展而言, 对高水平、高素质人才的大量引进与合理培训有着十分重要的现实意义。然而现阶段, 电力企业在对新进员工的培训方面仍然存在着一定的问题, 因此, 对新进员工的培训措施进行探讨十分必要。本文首先对电力企业新进员工的培训方案进行了概述, 并对新进员工培训的现状以及其对策进行了探讨, 仅供参考。

关键词:电力企业,新进员工,培训,现状及其对策

参考文献

[1]汪辉.文化教育是提高电力企业培训质量的催化剂[J].中国电力教育, 2015 (12) .

[2]刘建军.浅谈当前电力企业员工培训的现状及对策[J].中国电力教育, 2015 (21) .

篇4:新进员工培训工作简报

摘要:国有建筑施工企业因为其工作性质的特殊性,外加行业内的激烈竞争,人才流失率居高不下,严重制约了企业的正常发展。为此,大量招聘大学毕业生成为了各企业常用的解决方法。但当前的大学毕业生以不同往日,他们的性格特征、思维方式已经有所改变。因此,重视并做好他们的思想工作,培养忠诚于企业的员工,才能避免人才流失的恶性循环。本文就如何做好新员工的思想政治工作提出几点浅见,以期能为行业内各管理者提供参考。

关键词:国有施工企业;新员工;思想政治工作

在国内甚至是全球建筑业市场飞速发展的形势下,建筑施工企业如雨后春笋般不断出现和壮大,企业间的竞争也不断加剧,无论是国有企业之间,还是国企与私企之间,都在经营开发和人才资源上相互竞争。而建筑施工企业因其本身的生产流动性强、工作环境艰苦、工作时间不固定等特点,人才流失率较高,再加上行业内的竞争,造成大多数企业的人才流失率长期居高不下。特别是有着丰富经验技术人才的流失,造成人才断层,不仅影响企业短期的生产经营,还直接影响到企业的长期可持续发展。因此,如何培养和留住人才,是当今每一个建筑施工企业都不得不解决的重大问题。

当前大多数企业为解决人才流失问题,一方面采取各种措施留住现有人才,另一方面就是大量招聘高校毕业生来培养后备人才。随着社会的不断发展,如今大学毕业生的思想状况也呈现出多样化发展的态势,其价值观念、思维方式、生活方式、行为方式和心理特征等方面都已经发生了深刻的变化。他们自小在温室中长大,没有经历过太多的挫折与批评,有时会因为与同事不和或者被领导批评,就会产生辞职的想法;他们比较注重物质和精神生活方面的享受,讲究衣食住行的质量,对业余生活也有比较高的要求;在如今高房价、高消费的时代,他们更加注重入职时的薪酬待遇,对职业发展前景方面重视不够;在互联网时代,他们思想解放,思维活跃,但又存在思想不稳定的因素,容易受一些消极、不良因素的诱导。因此,重视并做好员工刚入职时的思想政治工作,使他们能够充分发挥自己的聪明才智服务于企业、忠诚于企业,避免人才流失的恶性循环,对于企业的长远发展尤为重要。

如何做好新员工的思想政治工作,我认为应该做好以下几点:

一、做好职工岗前培训工作,上好思想教育第一课

岗前培训作为员工进入企业后工作的第一个环节,一定要及时转变及稳定新员工思想,充分发挥承前启后的作用。新员工刚刚走出大学校园,步入企业、步入社会,身份虽然已经转变为企业员工,但思想上还不能及时转变。企业应该积极开展角色转型教育,通过理论讲座,通过老员工代表经验介绍,通过到工作岗位实地参观学习,使他们深刻认识并体会作为一名员工应尽的责任和义务,从思想根源上真正转变为对自己负责、对企业和社会负责的优秀员工。要通过对企业发展历史、组织机构、企业文化的宣传教育,提升新员工归属感和自豪感的同时,及时开展好职业生涯规划教育,让新员工在对企业有一个基本认知的基础上,结合自身实际,制定规划,明确目标。有了目标才不至于迷失方向,才能稳定思想,树立一种在行动、思想上都与企业保持一致的意识,为以后更好地工作奠定基础。通过榜样教育,引导新员工摈弃一味的薪酬攀比,多思考我能为企业付出多少?我能为企业创造多少?企业才能给我多少回报?指导他们立足岗位成长成才,通过自己的努力与付出,赢得丰厚的回报。

二、建立项目党支部书记与新员工指导老师为主的思想政治工作小组

大多数国有建筑施工企业基层项目都设有党支部书记岗位,他们有些是经验丰富的老职工,有些是相关教育、管理类专业出身的年轻职工,负责员工的思想工作,工作经验相对丰富,但多数企业也只有书记一人在系统做这项工作,力量有限。而作为新员工工作中的指导老师,在工作和生活中与新员工的交流最多,对新员工的了解最多,能够及时掌握新员工的思想动态。建立党支部书记与新员工指导老师为主的思想政治工作小组,将两者的优势结合起来,能够及时和准确掌握新员工的工作情况、思想动态,有针对性的开展交流、谈心等工作,大力提高思想政治工作的成效。

三、加强项目“小家庭”建设

工作性质决定了大多数建筑施工企业的员工长期背井离乡,而对于刚刚参加工作的新员工,对于这种漂泊的生活更加不适应,很难及时融入到集体中,遇到困难,容易产生悲观、失望的情緒,没有归属感,也直接影响到新员工对企业的忠诚度。因此,基层项目要着力于打造团结、和谐的集体,将基层项目建设成为每一位职工的另一个家。生活中相互关心和照顾,工作中紧密团结、相互协作,业务上相互学习、取长补短,大家心往一处想,力往一处使,为建设美好家庭共同奋斗。另外,家庭要和谐,不只是物质生活得到改善,还要注重职工精神生活的提升。心理学中有一种共识,即活动中的交流远比单纯语言上的交流更容易让人感到温暖,更容易让人接受。所以,多开展一些有意义的业余活动,不仅可以丰富新进员工的精神文化生活,缓解工作压力,提高工作效率,还为员工之间更好的交流搭建了平台,促进新老员工的融合。通过“小家庭”建设,消除新员工的后顾之忧,增强对集体的归属感,切实铲除滋生思想波动的土壤。

篇5:新进员工工作总结

一从进入于家堡03-21项目开始,我首先担任的是主楼、裙楼、B2线的竖向模板的实习工长,首次下现场就看到B2线1m厚顶板的支护,真是相当震撼。从此心里就默默下决心一定要好好学习,刻苦专研施工方法及工艺。随着慢慢的深入接触工作,我渐渐的感受到了工长身上的.担着是非常重要的,为了学习到更多的知识我每天早上我早早就去现场,在我监管的范围内手拿图纸仔细的对照每一处施工方法,在这次次对照中,我真是受益匪浅,让我学到学校中根本不能学到的实际的知识,慢慢的我就脱离师父,开始自己去验收模板,跟工人一起讨论一些施工方法及一些改进措施。俗话说“行千里路,阅万卷书”,用在此处真是在恰当不过了,只有不断的去实践才能更好的运用自己的知识。

在这三个月里,应领导安排我还担任过回填土工长,刚去管回填土的时候而且还是晚上值班,当时晚上没灯一没注意脚上扎个钉子当时出了不少血,后来经过简单的包扎把血止住了,一直值班到下半夜3点多,第二天脚就肿了,当时第二天还有回填土的活没干完,没办法带着伤把活干完了。经过回填土的工作也让我懂得了是自己的活就得踏踏实实干好,要有自信心,领导安排你的活就一定能做好。后来应领导安排我又被安排到物资去管理物资退料的工作,真是管一样知道一样的辛苦呀,知道一样工作的责任是多么大。一车一车的架管退料,每一根架管都要数到,而且要反复数好几次确保没有少数的才能装车,并且一数就是一大半天。有时回填土,物资退料、模板要一起来工作,真是忙呀,领导有时还说过我有得地方干得不好,当时感觉心里不得劲感觉委屈,可后来一想也是的确你没干到位。虽然这么多事但是我感觉自己一天挺充实的,学得东西也多,虽然累点可心里高兴,感觉领导信得过我给我安排这么多活,或许这也是一种考验吧,我一定能干好分内的工作。

随着工作的慢慢进行,防水的工作也慢慢开展开来,我又开始负责防水,刚开始接触防水感觉没什么,可越往深接触越感觉自己前期的思想太简单了。防水工作要开始前期的基层处理必须到位,基层面要清洁、要平整,就这两点我感觉要是做到位了就的下一番功夫,然后才开始做水泥基、冷底子油、卷材等等。做防水感触最深的就是感觉用工人难,每次做防水都要清理基层,光是找工人清理就得费很大劲,与北京建工交接处的防水为了赶工期,自己拿着锹和铲子去清理基层,因为没办法混凝土工人全都上楼去打灰了,就因为这领导也说了我时间用的太长了,后来我渐渐的学会了,我看什么地方能做防水了,不管领导说做不做,我都天天追着混凝土带班的让他给我派几个人去清理,这样等到领导说做防水的时候,我就有底气说现在就可以做了。干过防水才知道,防水是个细活马虎不得,只要有一点马虎,以后每次下雨就的堵漏,所以每次开始干防水我都一直在做防水的地方盯着,在我责任的范围内,不能有一点马虎。

篇6:新进员工工作总结

去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年,新进员工工作总结。在这一年里,****物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据****的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:

一、日常工作目标管理的完成情况:

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。

为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

(二)公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理

环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

(一)业主入住前期物业管理工作。

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;

进驻****后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;

在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

(3)搞好保安员前期的培训工作;

保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;

为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块****宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

2楼

(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;

为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作,提高服务质量;

(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。

进驻****后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1-1-501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作

维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为96.8%,及时率为83.4%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月30日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。

(3)加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难,工作总结《新进员工工作总结》。

业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。

管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。

(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;

我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作;

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,***局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

三、存在的问题和教训

虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使****早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为****物业公司的发展添砖加瓦。

11楼

去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,****物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据****的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:

一、日常工作目标管理的完成情况:

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。

为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

(二)公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理

环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

(一)业主入住前期物业管理工作。

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;

进驻****后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;

在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

(3)搞好保安员前期的培训工作;

保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;

为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块****宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;

为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作,提高服务质量;

(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。

进驻****后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1-1-501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作

维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为96.8%,及时率为83.4%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月30日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。

(3)加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。

管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。

(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;

我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作;

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,***局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

三、存在的问题和教训

虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

篇7:新进员工个人工作总结

刚刚到公司,我便开始阅读关于xx的手册,这本书里面包括了很多对于公司的运营,人员配置和岗位的要求,需要注意的礼仪规范和服务流程,通过这份手册,我对公司有了一定的了解,也了解了公司的工作规范。

这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料。办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。

由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解;缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措;工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;对领导的意图领会不够,工作经常做不到位。

我一定会改进自己工作中的不足,提高自己的工作效率,努力地做好工作中的每一件事情,对于运营模式和流程也做一个进一步的了解,还要进一步了解公司的规范和人事制度。希望以后可以向人事培训方面发展。

我想借此机会向公司领导提出转正的申请,希望领导能够让我有一个这样的工作机会,让我更好的做出表现,以正式员工的要求做一个全面的考量,并提出批评和建议。

一晃而过,转眼三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化,而且对PE也是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对三个月的试用期分成三个阶段作出总结:

一、萌芽阶段

第一天上班是激动并难以忘怀的,主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美好。舒适的环境、友善的同事,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。第一个月,作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉;公司主要由①:塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件,再通过四楼的精装后,包装成寿命长、成本底、安全适用的冰箱;②:熟悉装配、包装流程:主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、PU隔板等)、加工拉的加工件(机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后,再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。

二、成长阶段

经过第一个月的熟悉了解后,使我更进一步的了解装配、包装的流程,在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题,如手扣难装、铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题,同时也在领导和同事的指点下陆续作出了几种型号的作业指导书,使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉,同时也加深了对作业指导书的认识和了解。

三、成熟阶段

通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批评与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛,使我对PE有了更深一步的了解,作为PE的一员一定要善于发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题,与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉,并随时对生产流水线上的异常问题及时反馈、处理解决等。

篇8:企业新进员工的管理分析

一、新员工管理工作中存在的误区

海峡科化受所属行业限制, 地处偏远地区, 很难吸引优秀人才加盟, 即使招聘来了, 新员工离职率也较高, 主要是因为新员工管理工作存在一些不足。

1.有些管理者错误地认为, 新员工随着时间推移, 会逐渐适应环境而胜任工作, 以后新员工成功与否, 基本上取决于其自身的适应能力。

2.把新员工入职培训当过场, 敷衍了事, 内容单一、枯燥, 照本宣科, 缺乏企业文化及企业基本情况介绍, 使得新员工对即将从事的工作抱有轻视, 疏忽感。

3.在新员工实习阶段, 把新员工安排到车间就撒手不管, 没有安排相应的辅导工作, 使新员工不知道该如何定位自己的工作重点。

4.对新员工职业生涯规划不够重视, 使新员工对自己未来的职业发展感到茫然不知所措。

二、改进新员工管理工作应采取的策略

(一) 情感留人

重视人才从尊重人才开始。为了让新员工来到企业第一天就觉得备受欢迎和重视, 海峡科化人力资源部都会特别举办一个欢迎仪式, 企业高层领导参加仪式, 并由总经理致辞, 其最重要的作用在于向新员工传达以下信息:你加入企业是正确的决定, 你有幸成为企业的一部分, 你的加入令企业增光不少, 值得企业为你骄傲, 以此激发新员工对企业的自豪感和归属感。

衣食住行是每个人最基本的需求, 要留住来自五湖四海的新员工, 首要条件是满足其基本需求。为此, 企业特别筹措资金, 盖人才楼, 统一装修, 配备家具, 让新员工找到家的感觉。人力资源部还派专人对新员工进行事务管理、指导, 带领他们领取工作服、劳保护具等, 熟悉工作和生活环境, 使新员工消除陌生感、孤寂感。

(二) 入职培训

成功的新员工入职培训可以起到传递企业价值观和核心理念、塑造新员工行为, 在新员工和企业以及新老员工之间架起沟通和理解的桥梁, 为新员工迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下基础。

1. 企业文化培训。

主要采取集中上课的形式, 一般由企业高层领导担任讲师, 培训中一方面通过讲述企业历史, 企业典型, 企业未来发展规划, 表达企业需要怎样的员工, 鼓励怎样的行为, 树立怎样的标杆。另一方面海峡科化还通过组织新员工参观厂史展览室, 使新员工对课堂内容有直观的感受, 从而加深理解。在培训中应注意: (1) 告诉新员工真实信息, 把企业的相关情况, 如组织结构、专业技术与优势、发展与激励机制如实相告, 帮助新员工正确、全面、客观地看待企业发展, 尽快消除担心与顾虑, 做到心里有底。 (2) 鼓励新员工说出心里话。培训过程应改变以往那种单纯“我说你听”的模式, 通过课堂互动, 营造民主自由的氛围, 鼓励新员工勇敢地说出自己的真实想法, 有助于激发新员工的主人翁意识, 也便于对新员工进行区分, 做个性化引导。同时新员工提出的建议和意见, 会给企业带来新的活力, 收到意想不到的效果。 (3) 培训结束一周后, 要对培训效果进行评估, 主要采取总结性评估形式。为此召开新老员工座谈会, 企业高层领导参加座谈。在座谈会上, 新员工一方面通过师兄师姐的亲身感受理解企业, 另一方面可以让新员工讲述自己通过培训学会了什么, 该如何把学到的知识和技能应用到工作中去以及他是否需要进一步帮助, 需要什么帮助等问题, 从中获取关于培训效果的信息, 并为以后修订培训内容和方式以及进行培训需求分析提供依据。 (4) 邀请新员工献计献策, 参与制定与其工作相关的决策。开办“海峡科化通讯”作为新员工献计献策的“绿色通道”, 鼓励新员工积极投稿、提合理化建议, 对新员工提出的意见和建议, 能够采纳的给予奖励, 没有采纳的, 则及时将原因反馈给新员工, 并做好相应的解释工作, 让新员工感到受尊重、受重视。

2. 实习培训。

新员工经过系统的岗前培训将进入实习培训阶段, 边实践边学习。在这个阶段可以采用辅导员制度, 辅导员由生产车间领导担任, 车间领导一般都富有管理和专业技能, 能够对新员工进行有针对性的指导。人力资源部会严格跟踪辅导过程, 首先是在新员工实习一周后, 根据新员工的个性特点、行为习惯、心理状态, 由新员工和辅导员共同制订个性化的辅导计划。其次是在新员工实习一个月之后, 要对实习培训效果进行评估。主要采取建设性评估的形式, 建设性评估是在培训过程中以改进为目的的评估形式, 评估结果将作为培训项目改进的依据, 其优点是有助于新员工实习培训的改进, 帮助新员工明白自己的进步, 从而使其产生满足感和成就感, 这种满足感和成就感在新员工后一阶段实习中, 会发挥巨大的激励作用。评估人员要与新员工和辅导员分别进行面谈, 了解辅导计划实施情况以及辅导过程存在的问题, 是否需要调整, 由评估人员间接反馈给新员工和辅导员, 帮助他们进行改进。辅导工作结束后, 人力资源部要对辅导工作进行考核, 考核主要由三部分组成:辅导员的自我评价, 新员工对辅导员的评价和人力资源部的评价。根据考核结果对优秀辅导员给予物质和精神的奖励, 营造一种尊重辅导员, 争当优秀辅导员的氛围。

(三) 薪酬激励

对新员工来说, 薪酬是维持生活, 提高生活质量的重要前提, 薪酬能极大地影响新员工的行为和工作绩效, 是留住新员工的第一要素。在制定新员工薪酬等级前, 要先进行薪酬调查, 薪酬调查分为市场薪酬水平调查和新员工薪酬期望调查。市场薪酬水平调查主要采取企业之间相互调查的形式, 以本地区、同行业人员的工资标准为参照, 制定一个对外有竞争力、高于市场水平的薪酬标准。新员工薪酬期望调查可以采取问卷调查的形式, 为企业提供支付薪酬的空间和制定薪酬的依据。

海峡科化在给新员工制定薪酬等级时主要考虑的因素: (1) 生活费用, 如果工资不能够让新员工保持基本的正常生活, 肯定留不住新员工。 (2) 同地区同行业相同或相似岗位的劳动力的市场工资水平, 为新员工定的工资应保持对外竞争性。 (3) 新员工的实际工作能力。在满足前两个条件的基础上, 要尽量兼顾内部分配的公平性。新员工的工资与同等能力的老员工持平, 但体现工作年限的年功工资可以比老员工低一些。海峡科化在新员工薪酬分配中除了可观的固定收入, 还给实习期满的新员工每人每月发放400元的技术津贴。在福利上, 除“五险一金”外, 为新员工建立“企业年金”、“补充医疗保险”、“员工意外险”等商业保险, 增加新员工对企业的忠诚感和依赖感。

(四) 职业生涯规划辅导

新员工进入企业, 最初的动机大多是获得稳定的工作, 但工作稳定后, 就会考虑个人的发展前景。近几年发现新员工在进行职业生涯规划时存在一些问题: (1) 不能准确评估自己, 缺乏自我分析, 未能从全面的角度对自我进行客观、准确的评价, 这也就会造成新员工进行职业目标确定时, 产生盲目自信或者失去信心妄自菲薄的心态; (2) 缺乏实践经验, 对职业环境不熟悉。当前企业新员工的社会实践薄弱是一个不争的事实, 由于社会实践环节薄弱, 新员工群体整体缺乏对职业环境的关注与了解; (3) 职业生涯规划方法不明、方向不清。从新员工内在需求分析, 他们正处在职业生涯的探索阶段, 要对自己的未来职业生涯做出决策, 对于自我定位、职业生涯路径选择、人生设计和规划, 单凭他们个人的经验和能力是很难把握的, 需要企业专职人员的帮助和辅导。

对新员工职业生涯规划进行辅导, 首先要帮助新员工认识自己, 了解其真正的职业兴趣、工作能力、特长、优点及不足之处, 掌握其心理需求, 然后有针对性地进行引导, 使新员工保持兴趣、发展能力、丰富经验, 让其取得成功体验, 为今后更好的融入企业、开展工作奠定良好的基础。为此海峡科化人力资源部指定专人主动与新员工进行沟通, 帮助新员工制定令他们满足、具有针对性的职业生涯规划, 为他们提供一个好的成长平台。采取如下措施: (1) 为新员工提供有挑战性的工作, 例如根据新员工所学专业布置相应课题, 让新员工带着课题到生产车间实习, 了解实习期间工作重点, 培养新员工解决实际问题的能力。实习期结束后人力资源部会同相关部门对课题完成情况进行评估, 并把评估结果及时反馈给新员工。 (2) 实习期间为新员工提供阶段性的工作轮换, 尽量让工作内容更丰富一些, 通过在不同专业领域中进行工作轮换或通过对新员工工作的丰富化让新员工获得一个评价自己资质和偏好的机会, 便于新员工对自己的职业生涯发展路线作出正确选择。 (3) 对新员工提供以职业发展为导向的工作绩效评价, 并将评价结果及时反馈给新员工, 帮助新员工一步步达成自己最终的目标, 实现企业和员工的双赢。

摘要:新员工是增添企业活力的重要元素, 相对固定的员工队伍有利于企业健康发展。如何留住新员工, 用好新员工, 始终是生产企业做好新员工管理工作的重点。结合海峡科化公司的一些做法, 探讨情感留人、入职培训、薪酬激励、职业生涯规划辅导等方面的工作策略, 强调新员工入职培训对于塑造新员工行为的作用, 指出制定合理的薪酬标准是留住新员工的第一要素, 对新员工进行职业生涯规划辅导也是新员工管理的一项重要工作。

关键词:新员工,企业文化,培训,激励,职业生涯规划

参考文献

[1]夏志琼.留住技术与留住人才[J].四川经济, 2005, (2) .

[2]李志刚.对人力资源管理在新员工职业生涯规划中导向作用的思考[J].科技创业月刊, 2008, (7) .

[3]苏丽.注重新员工管理为实现“人才强企”战略提供合格的人才队伍[J].沿海企业与科技, 2010, (12) .

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