营销计划方案范文

2024-06-18

营销计划方案范文(通用8篇)

篇1:营销计划方案范文

超越健身俱乐部营销计划方案

一. 前言

背景分析:随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买康健”的认识,康健生活理念仍然越来越深切人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的康健投资已成为了人们完毕自己康健生活最佳途径。

二. 调查目的伴随着各大高校的开学,超越健身为了进一步提高自身的知名度,提高竞争力和扩大市场占有率,提高全民的身体素质与示范大学生的学习压力,我们将对石家庄邮电大学的在校学生开展专业健身知识宣传与新会员的招收

三. 调查内容

1我校学生的收入情况.2健身情况3娱乐情况

四. 调查对象及抽样

石家庄邮电大学学生抽50人了解他们平时是否有兴趣健身

五. 调查方法

在学校发放调查问卷

六. 调查程序及安排

1调查地点:石家庄邮电大学

2调查时间:2012年8月24日-8月27日

3调查人员:团队专业人员9人

4调查的具体项目:a:消费者认知度,光临频度,满意度。

b:年龄段消费人群(大一到大四学生)。

c:竞争对手优劣势

d:服务水平

5调查经费预算:问卷打印费(0.1元*100=10元)

调查实施

① 实行问卷调查(在确定调查程序后拟定针对性的问卷)

② 实地调查:制定调查计划、设计印刷问卷之后进入到校门口进行实地调查阶段,由9名调查执行人员负责。

③调查日程安排:

I:8月24日:拟定问卷调查表

II:8月25日—8月27日:实战市场调查

III:8月28日:样本搜集整理

IV:8月29日:撰写调查报告

分析结果

调查人员将分头收集到的市场信息资料进行汇总、归纳和整理,对信息资料进行分类编号,然后对资料进行初步加工。比如进行统计汇总、计算出各种比例,并制成各式统计图表,根据调查方案规定的要求,按统计清单处理数据,把复杂的原始数据变成易于理解的解释的资料,并对其给予全面系统的统计和理论分析。

提交调查报告

调查成果展示:详细的调查报告

根据收集回来的调查问卷进行分析。分析学生到平时课余健身情况,目的是针对学生到超越健身锻炼身体情况,从而分析学生们的健身消费身体健康情况。进行详细的分析、七. 调查预算

调查经费预算:问卷打印费(0.1元*100=10元

八. 调查问卷及相关表格

SWOT:分析:

优势:

1.位置:俱乐部经营具有明白的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。

2.健身设备:等重量熬炼设备、包括熬炼身体某一具体部位肌群的设备。

自在熬炼设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。

健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。

电脑、电视、电话、音响等设备。

员工服装、会员礼品、宣传品等。

劣势:

物业条件

①场地面积

一样平常需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。

②健身房的空间

健身房的层高及柱间间隔是健身俱乐部能否吸收健身者的关键。健身俱乐部以关闭性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及熬炼空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一样平常8m间距较为常见。

③健身房的设计

机会:

附近又在开发新的小区

俱乐部发布招聘消息,招收一些教练,一般平常情况:姓名、性别、学历、籍贯、康健状况、工作经历与经验。

威胁:

场馆经理,销售人员,教练团队,财务人员,行政人员运营人员人数不足

国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。

另外还有两家健身俱乐部。

4P组合:

渠道:选取合适的宣传媒体

俱乐部对外的应响及消息是寄托相关媒体进行的,他间接关系到俱乐部的生存与发展。媒体

大致可分为:

(一)立体媒体

(二)主要时报刊、杂志与相关印刷制品。

(三)电子媒体

(四)主要是电视、播送、INTERNET为主。

(五)会员的影响

(六)主要是俱乐部会员的鼓吹能力。

(七)组织

(八)会员考察俱乐部

促销:

展台的出售正好符合会籍出售的特性。俱乐部在布展宣传时选取地点一样平常会在人员集合且符合俱乐部泯灭档次的场所,例如:商场、写

字楼、公寓等,出售采取面对面的出售。

主动热情地向来宾互换健身给人带来的益处,积极引导来宾思考康健投资与康健之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。

及时取得会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身历程中如果存在题目,应急时加以解答,坚定他们对健身的信奉。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去.产品:

前台

止息区:阅读、商品出售。

健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,外部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。

器械区

更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。

俱乐部设备的设计

水、暖、电、空调、消防等专业设计。

3、俱乐部装修风格设计

第一步、通过质料选取及主要颜色确定俱乐部的风格。

第二步、施工招标、装修。

第三步、外部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练先容栏,会员消息栏。价格:1、2、3、4、5、6、7、决计因素 ①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系 国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。

8、办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:

9、按工夫分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。

10、按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。

11、按场地使用峰期分类:为充分利用又分为岑岭期卡、非岑岭期卡、单号卡、双号卡

等。

篇2:营销计划方案范文

以下内容需要回复才能看到

“营销计划”应当“这么做”王建

营销计划是年底的重头戏,多数企业在这时都要对今年的业绩进行总结,同时对未来的业务进行规划,这时公司老总往往亲自挂帅,营销骨干参与共同完成,按道理,企业下了这么大的功夫,营销计划应当是切实可行,并能够有效的支持营销任务的完成,然而多数的营销计划是开始感觉不错,但结果却总是一塌糊涂。很多企业认为营销计划不能很好完成的主要原因在于“执行不利”,或者是营销计划的可执行性差,总之就是所有人没有按照公

司的安排去做,所以导致了计划的失败。

粗略一听似乎非常有理,但是仔细体会似乎又不是这样。营销计划是否可执行,对于管理者来说对这一点的鉴别能力还是有的,可以说没有公司的营销计划是不可行的。下属的执行这在很多企业也根本不是问题,甚至有些公司的执行力比军队还要严格,但结果仍然没有达到目标。事实上,营销计划很多情况下并不是执行的问题,更多的问题出在我们制定营销

计划的根本原则就是错误的,或者说我们的根本逻辑就是错误的。

缺乏标准-如何判断营销计划的好坏?

如果我们现在问一个营销管理人员,什么是好的营销计划,你是依靠什么来判定你的营销计划是好还是坏,多数人会茫然不知所措,有些人回答:可执行、能够带来增长、利润等。所有的回答都是一个片断,能增长就是好计划,有利润就是好计划,可执行就是好计划?对任何一个问题的肯定回答,似乎又都是不完全的,更为严重的是每个人对营销计划好坏的评价标准是不一样的,甚至带有极端的主观色彩,造成营销计划就是某个人的计划,而不是公司的计划。到这里我们不禁要问,如果我们不能区别什么是好什么是坏,又怎么去制定符合公司利益的营销计划呢?这可能是营销计划比较根本的问题。以品牌价值营销的观点来看,营销计划的好坏应当体现“价值与利润”的结合:首先是价值,即你的营销计划到底有哪些对客户有价值,哪些对企业有价值,对没有价值的部分应当坚决舍弃,即便他能够给我带来短期的利益。不能回答这个问题,营销计划等于根本没用,甚至是十分有害的,也就是强调:营销计划应当在创造价值的基础上获得相应的利润,是价值+利润,而不是利润+价值,先后的次序是不能错的,企业挣钱的原因是因为创造客户价值,而且客户愿意为这样的价值买单。因此营销计划的制定人员应当不断审视计划中的每一个动作,每一个细节是否真的为客

户创造价值,坚持这样做营销计划才可以真正促进企业短期与长期的快速发展。

错误逻辑-营销计划就是任务分解到人头?

我们的营销计划经常是“压力+激励”为导向的计划,他们的制定过程通常是这样的,公司对于来年有一个目标,这个目标包括:销售额的增长、利润、市场占有等等,为此营销部门必须根据公司的要求制定相应的营销计划,而所谓的营销计划究其根本就是销售计划,所谓的销售计划究其根本就是销售指标分解,公司召开营销会议的终极目标就是将销售指标分解下去。即将公司指标分解到季度、区域、产品最后到人员,只要指标被压到销售人员的头上,而且能够让区域经理、销售人员最终签订指标承诺书,这样的营销计划就算到位了。接下来为了能够鼓足销售人员的干劲,公司罗列出围绕指标实现的各种激励政策,包括高额的提成机制以及没有完成任务的惩罚机制。当然公司也会颁布围绕指标基础上的各项费用政策,比如补助、费用报销、出差等等,将所有的费用进行综合,并与每个人的销售额挂

钩,一并纳入销售人员的考核体系,最终的营销计划就算基本完成了。

从以上来看,很多企业认为营销计划的根本目的就是将销售指标分解到人头,似乎只要分解到人头,可执行性就有了保证,通常这是建立在这样的假设基础之上:即销售人员都是懒惰的,所以必须给予强大的销售指标的压力才能够勤奋工作,只有在强大的销售指标下,他们才会疯狂的发现客户、跟踪客户、促进成交等。同时销售人员又是贪婪的,因此必须给予高额的提成刺激,为了利益绝大多数销售人员都会努力的销售。表面上看,只要销售指标能够分解完成,销售任务就算有了着落,公司的营销计划也就算有了着落,但是凡按照这种方式制定的营销计划,多半在年底的时候完不成任务,或者是彻底的面目全非。这里就向我们提出了一个非常重要的问题,到底什么样的营销计划可以让我们放心?我们应当按照什么

样的逻辑制定营销计划?

正确逻辑-以客户价值为导向的营销计划

压力导向的营销计划在指标分解之后,看似计划已经得到了有效落实,实际上离真正的落实还有相当的距离,因为营销计划的关键是结果可控,而保证要结果可控,就必须更加准确的回答,为什么我们可以完成销售额,你到底是如何保证的?有些人会认为,将销售额分解到销售人员以后,销售额的完成就是有保证的。但是销售人员就一定能够完成销售额吗?凭什么这个销售人员他说可以完成销售额?事实上销售人员并不是真正收入的带来者,真正带来销售收入的是我们的客户,即我们有多少客户就意味着未来我们可能会有多少潜在的销售额。因此将销售额仅仅分解到销售人员还远远不够,最终必须以客户为依托,才能最终保

证销售收入的实现。

按照这样的逻辑,营销计划的制定应当逐一回答以下问题:

1、我们的客户是谁?

2、我们用什么产品挣他们的钱?

3、谁去挣?

4、什么模式或方式?

5、多少费用?

以上逻辑是“客户价值”驱动型的,而不是简单的压力导向型。据此我们就可以将销售额与客户紧密地联系起来。首先,我们的客户是谁?就是要回答:我们的目标客户在哪里,数量有多少?注意,所谓的数量不是一个概念,而是每一个营销人员必须能够有效接触上的客户数量。其次,我们用什么产品赚钱?就是回答我们的产品策略是什么?据统计,多数公司销售额的完成70%要依赖于强有力的产品来完成,这其中,销售人员对销售额的贡献不会

超过30%。第三,谁去挣?这个问题,实际上就是将销售额分解到每个销售人员的过程,当然也包括每个销售人员必须提供自己目标客户数量。第四,什么模式或方式?这里主要是指渠道销售、直接销售,还是网络销售等销售方式的问题。最后是销售费用的问题。按照这种

思路设计的营销计划将使我们真实的预见计划的结果。

以客户为导向的营销计划,强调在过程中以客户的积累及客户的开发为前提,在此基础上讨论销售额以及人员的配置问题,这将使我们的营销计划有极强的可见性,并能够迅速地变成日常的销售行动。比如,如果简单的将销售指标分解到销售人员而没有分解到客户,那么销售人员的日常销售工作就不会直接落实到客户身上,就不能清醒地认识到:他的客户在哪里?他的销售收入在哪里?他的什么行为是最有效的?我们应当如何考察他?等等,所有的一切将仅仅停留在一种数字层面;反之,如果锁定客户,我们将能够紧密地抓住销售的真

正来源,并能够更加准确地指导销售人员的日常行动。

篇3:营销计划方案范文

21世纪的中国已经不再是“自行车王国”, 私家汽车成为最主要交通工具之一。在这样一个纷争割据的市场中, 逐渐形成了不同的车系供给, 如日本的经济实用型、美国的豪华舒适型、欧洲的安全耐用型等, 都是针对消费者的不同需求, 都代表着不同社会阶层的身份、地位。其中, 奇瑞汽车是中系经济实用型汽车的典型代表, 由于其主要诉求点是经济实用, 所以得到了中国广大工薪阶层及城市白领新贵的青睐。旗下最新推出的中国奇瑞汽车更是为城市新兴白领量身打造的专属爱车。

二、中国奇瑞市场环境分析

(一) 微观环境分析

1、中国奇瑞公司简介。

中国奇瑞汽车有限公司是一家由中国汽车集团股份有限公司与日本奇瑞技研工业株式会社各出资50%共同组建的整车生产经营企业。公司成立于2003年7月16日, 注册资本2亿美元。2006年4月, 导入的CIVIC (奇瑞) , 作为Honda的主要车型, 已在世界上超过160个国家和地区销售, 目前月均销量超过7, 000辆, 位居中级车销量前三名。累计销售超过1, 600万辆, 成为Honda单一车型中最畅销的产品。

2、企业哲学。

理念:以人为本, 三个喜悦;宗旨:以建立国际企业为目标, 竭尽全力以合理的价格, 提供全球化高品质产品, 让广大的用户满意;经营方针:永葆青春和梦想;重视理论、创意和时间;热爱工作, 注重交流;制定合理通畅的工作流程;不懈地研究与努力;同心协力、共同发展。

3、企业实力。

中国奇瑞现拥有具备强大技术研发力量研究开发中心;冲压车间采用进口六连杆单动压机, 4台机器人全自动连线, 全线自动化操作。同时, 拥有国内同行业最多数量的汽车零配件供应商, 保证汽车配件的货源稳定, 年产能最大可达6万辆。

(二) 宏观环境分析

1、人口环境分析。

人口规模不断扩大, 对于汽车的需求量基数不断增加, 致使汽车市场规模扩大。地理位置优越, 公司总部设于武汉, 便于奇瑞 (CIVIC) 行销于人口密集的东部沿海和广大中部地区。

虽然人口老龄化加快, 但年轻人的购买力正在不断增强, 购车者年龄趋于年轻化。现代家庭规模变小, 乘车自驾游成为一种潮流, 且人们越来越追求环保, 环保节能的奇瑞 (CIVIC) 正可满足这种需求。

2、经济环境分析。

我国国民经济发展迅速, 居民可支配收入不断增加, 社会购买力成倍的增长, 整个汽车市场对于中级轿车的需求仍是供小于求。消费者信贷业务不断发展完善, 贷款购车已经成为一种新的消费方式。

3、自然资源分析。

中国的自然环境趋于恶化, 环境污染日益严重。油价不断上涨, 环保节能的奇瑞 (CIVIC) 无疑是购车的首选。

三、市场分析

(一) 市场要素细分

1、人文因素。

人口构成比例中青年男女的比例不断扩大, 年龄趋于年轻化, 随着他们受教育程度的不断提高, 对于新鲜的事物勇于尝试;同时, 他们大多数属于工薪族或新兴白领, 对于价格的承受能力不强, 对于经济实用的中档车的关注更多一些。

2、心理因素。

越来越多的青年男女追求时尚, 开始喜欢环保节能的运动型汽车, 即可用于上班等社交场合, 也可用于节假日的休闲旅游;城市中层青年男女普遍具有乐于进取、新潮、乐于交际等特点, 运动型汽车也符合他们积极向上的心态及生活方式。最能体现“80后”汽车特征的因素如图1所示。 (图1)

(二) 目标市场分析

1、富裕型。

大型企业的老板及城市高级白领, 其主要够买高档车。

2、中产型。

各个城市都涌现出一批都市白领、中小企业老板和工薪阶层, 是环保节能的中档车市场的主力军。

3、公私两用型。

这部分人是主要以出租车司机为主要代表, 目标市场为中产型的青年男女。

(三) 产品定位分析

1、市场总定位。

瑞Civic适合于城市中成功的白领青年男、女性, 即具有轿车之感的城市SUV。

2、形象定位。

运动时尚、性能好、价格适中。中国奇瑞Civic:属于时尚运动型车, 混合双动力, 省油而不省动力, 并且在节能环保方面做得相当出色。

(四) 竞争对手定位分析。

奇瑞Civic在市场上也面临着许多的竞争对手。目前在市场上的竞争对手主要有花冠、福克斯、速腾、马自达3、标志307、一汽丰田卡罗拉等。而在这些竞争对手中, 马自达3又是奇瑞Civic在市场上一个最大的竞争对手, 马自达3的动力性能和运动外观都能和奇瑞Civic有一拼。

(五) SWOT分析

1、优势分析。

中国奇瑞 (Civic) 在车的动力、性能、安全方面采取了最新的整车技术;在车的整体外观设计方面, 加入很多时尚元素, 有许多创新的方面。

2、劣势分析。

中国奇瑞 (Civic) 的销售网络还不健全, 没有形成一个很好的出厂、中转、存储、销售网络。Civic对以前原有缺陷的改进不是很彻底。

3、机会分析。

(1) 奇瑞Civic是最新的车型, 环保节能的优点和时尚元素的融入是比较受年轻人欢迎的, 在市场竞争中定会占有很有利的地位; (2) 日系车的性价比非常高, 豪华、舒适、安全的内部构造带给人们很强的亲和力和温馨感, 是中级白领阶层的购车首选。

4、威胁分析。

(1) 这款车刚刚上市就面临着非常大的挑战, 奇瑞Civic在市场上将面临马自达3和福克斯的前后堵截; (2) 城市机动车数量突增, 交通拥堵问题日趋严重, 这些问题肯定也会影响到车的销售。

四、营销策略分析

(一) 延伸产品售后服务。

1、经常举办车主满意活动;2、销售员主动提醒按时维修保养;3、4S店的覆盖面满足售后需求。

您是最新崛起中层白领吗?您想购买10~20万元之间的新车吗?那么, 中国奇瑞定会是您的首选!造型不乏时尚, 设置完全高端, 为您将油耗减少到最低, 尾气排放洁净第一, 为您打造另一个绿色的家。

(二) 4PS定价策略

1、定价因素。

产品的价格制定空间底线是企业生产成本, 上线是消费者愿意支付的价格。鉴于目标市场的潜在购买者的价格承受能力, 中国奇瑞将价格定位于10~30万元之间, 并且会频繁地推出优惠活动。

2、定价技巧。

中国奇瑞定价技巧采用了尾数定价和声望定价。如奇瑞 (CIVIC) EXi MT:12.98万元;奇瑞 (CIVIC) VTi AT:15.98万元;奇瑞 (CIVIC) CIVIC HY-BRID新混合动力:25.18万元。

(三) 4PS销售渠道。

1、在各地设立4S店经销, 逐步完善在全国各地的销售网点。2、与大型的车展单位建立合作关系, 定期举行大型车展, 从而让消费者能更好地了解产品, 车展销量可观。3、直销:进行订单销售。4、网上销售:建立自己的网站, 顾客可在网上直接选购自己喜欢的爱车。5、广告。利用现有的大众传媒向消费者推出产品, 积极宣传企业形象, 并重点宣传中国奇瑞的特色——节能环保。6、公共关系:积极响应政府号召, 发展节能环保型汽车, 建设节能环保型社会;为四川灾区人民捐款, 捐款总数达到1, 500万元, 积极为国家分忧解难, 支援灾区重建工作。

公共关系案例分析:

1、公共关系状态。

(1) 舆论状态。知名度;奇瑞公司在全球众多汽车公司中跻身前十, 排名第六位。美誉度;由于是与日本的合资企业的缘故, 使得其在国人心目中的形象不是太好; (2) 关系状态。公司在成立伊始就致力于研发环保型轿车和积极投身公益事业, 并且始终如一, 因此公司的关系和谐度还是在一个相对比较好的状态上的。

2、活动的目标。

为进一步拉近与国内消费者的关系, 让更多的人了解进而喜欢本公司及公司产品, 尤其是让那些喜欢旅游而又有购车能力的人参与其中, 增大企业的消费者数量。

3、活动主题。

回归自然, 享受清新。

4、公众分析。

旅行社所吸引的是喜爱出游的一类人, 其中不乏一些热衷于自驾游却暂时没有车的消费者, 通过此次活动使得这些消费者能够真正地了解并喜欢上本公司的轿车。

5、媒介选择。

主要是通过电视台、报纸和互联网这三大媒介的传播, 在这三者之中电视台应该作为最主要的媒介, 因为其具有更强的真实性, 所以更容易引起共鸣。

6、活动的环节

(1) 公关策划前提。一家国内知名的旅行社打算在“十一”黄金周期间, 为庆祝旅行社成立二十周年举办大型的文艺晚会, 并决定在晚会结束后从以前的游客名单中抽取20名, 被抽中的20名游客将在“十一”假期期间享受免费自驾游 (旅行社给提供汽油) , 目的地是内蒙古自治区的呼伦贝尔大草原。在抽奖结果公布后, 由于旅行社的抽奖活动细则中没有完全说明, 被抽中的游客都误认为是旅行社提供全方位的汽车和汽油 (误解了旅行社的初衷) , 但是旅行社拒绝了他们的要求。游客们对旅行社产生了强烈的不满, 此事引起了对此旅行社的信任危机, 人们都认为其中存在欺诈行为, 且由于该旅行社在我国旅行界颇有影响力, 吸引了多家新闻媒体对此事进行长期的跟踪采访。

(2) 中国奇瑞策划启动。当中国奇瑞公司得知这一事件后, 决定私下与这家旅行社以及新闻媒体合作, 进行一个针对中国奇瑞汽车的公关活动。重点突出奇瑞汽车的节能与环保功能。中国奇瑞公司首先通知这家旅行社表示愿意为他们免费提供奇瑞汽车, 然后又与新闻媒体合作, 由新闻媒体报道了这一神秘的汽车提供事件, 但旅行社和新闻媒体都没有透露汽车的具体品牌名称, 只向游客们和公众提供汽车的内外观图片和各方面的性能参数。中国奇瑞公司想让游客们在不知道汽车品牌的前提下进行驾车体验, 并且整个过程都有新闻媒体的跟踪采访。

(3) 旅行社唱主角。旅行社面对强大的社会舆论压力, 不得不公开道歉认错。在中国奇瑞公司的支持下, 同意了游客们的要求为其免费提供汽车和汽油, 并举行了声势浩大的出发仪式 (相当于为中国奇瑞汽车做车展) 。

五、项目总结

未来的中国汽车市场竞争会更加激烈, 消费者的品牌意识现在开始逐渐形成, 能否取得消费者的好感与青睐, 成为每一个汽车品牌都在关注的问题, 品牌的形成离不开好的营销策划方案, 营销策划不仅可以使企业的产品畅销, 还可以树立企业良好的形象, 为企业的其他衍生品牌创造良好的销售氛围。

篇4:淘宝“超女营销计划”

人气旺盛之下,当众多淘宝网上的小卖家赚取钞票的时候,一些企业则在琢磨着如何更好地利用网络平台促进销售、塑造品牌。

“电子商务是全新的商业组织方式,工业经济时代的商业核心是规模经济,而电子商务时代的商业模式恰恰与此相反,首先是客户渠道,而不是厂家渠道;其次是先销后产,先有订单,把产品卖出去,然后再生产;最后才是根据客户需求定制,于是,这个过程就变成了柔性化生产、个性化营销、社会化物流。仅仅把网络作为营销手段或者渠道,那就犯了一个大错误。因为电子商务要求产业模式再造、产业链结构发生变化、组织结构发生变化,而这些变化是由全新的理念、长期的坚持所带来的。”阿里巴巴集团参谋长曾鸣如此解释阿里巴巴的生意。

基于此,他告诉《新营销》记者:“在阿里巴巴的平台上,有三种企业容易获得成功:其一,拥有品牌的现代企业和传统的实体企业;其二,借助淘宝C2C平台发展起来的大卖家,它们的优势是了解互联网;其三,没有品牌的外贸加工企业,它们的优势在于原本就没有渠道,所以也就不存在渠道缺失的问题。”

“前两种企业现在在淘宝上比较成熟。淘宝正在策划大型‘超女营销计划’,帮助有需求的企业打造品牌影响力。”曾鸣说。

淘宝推出的“超女营销计划”,其实就是利用淘宝商城B2C平台,帮助企业打造品牌,培养“品牌超女”。

淘宝商城成立于2008年4月,这是一个B2C平台,既有声名显赫的顶尖品牌,也聚集了一批不温不火的二、三线品牌。淘宝商城的意图,就是让国内厂商的二、三线品牌成为“超女”。

目前淘宝商城吸引了10000多家企业,其中相当一部分是拥有品牌的现代企业和传统的实体企业,比李宁、戴尔、三星、联想等。以知名内衣品牌爱慕为例,爱慕进驻淘宝商城,开展网络销售业务,可以和其现有的业务相互补充,进一步拓展销售渠道,满足消费者的个性化需求,提升市场份额,降低销售成本。此外,未来还可以开拓海外市场,这与爱慕的国际化发展战略相吻合。

然而,淘宝商城里更多的,是曾鸣提到的“没有品牌的外贸加工企业”。斯波帝卡就是这样一家企业。

2002年,斯波帝卡开始涉足服装外贸加工业务,是一家典型的OEM服装企业,生意最好时年销售额为1000万美元。但是2007年,受到全球经济不景气影响,斯波帝卡的销售额约为800万美元。到了2008年,情况更加糟糕。

斯波帝卡认为,品牌是企业抵御风险的一大法宝,然而企业起步较晚、规模不大,如果做品牌,势必要投入巨额广告费、营销费用及渠道费用,企业将承担巨大的风险。

2007年,受到PPG、凡客诚品启发,斯波帝卡着手组建网购团队,开设直购网站,切入网络营销。然而,新的问题很快就出现了:网店门槛低,但是需要持久宣传,宣传一停,网购的销售额就开始下降。

经过半年多的考察后,2008年4月,斯波帝卡进入淘宝商城,并于当年7月成为淘宝商城定位于男装夹克的第一品牌。

类似于斯波帝卡这样的“超女”,在淘宝上还有很多。“现在越来越多的外贸加工企业出现在淘宝上,有30%的外贸加工企业开始做品牌。对于外贸加工企业来说,淘宝不仅是一个销售平台,同时也是一个打造品牌的平台。”曾鸣说。

短短几年时间,淘宝创造出一个庞大的商业生态系统,包括买家、卖家、支付、物流、金融、广告、搜索等体系。淘宝主宰着这个系统,通过搭建互联网交易基础设施,一步步改变着传统企业做生意的方式,也改变着消费者的消费行为模式。

阿里巴巴董事局主席马云曾表示:“我们相信,10年后绝大部分公司都会变成电子商务公司,我们应该提供各种各样的服务,去帮助更多的企业成为电子商务企业。”

篇5:网吧营销活动方案[范文]

网吧XTb+C及“天翼网吧联盟”活动营销方案

为了承接荆州政企网吧联盟活动,发展C网中高端客户,增加网吧用户粘合力,提高网吧用户转网门槛,降低用户转网风险,以荆州公司相关营销政策为基础,结合松滋网吧市场的实际情况,我公司将于近期开展一次网吧营销活动,主要的内容包括有:

一、网吧XTb+C业务的推广

二、网吧代理商的发展

三、网吧代维及网吧桌面业务

四、现场签约推介会

活动时间:2009年11月9日至2009年12月4日

活动目标:(截止2009年11月19日)

 网吧XTb+C套餐新增38家;

 新增网吧天翼手机38部;

 发展网吧C网代理商15家;(每家至少20户以

上低消“60”元的C网用户)

 发展网吧桌面用户38家。

(截止2009年12月4日)

 网吧XTb+C套餐新增94家;

 新增网吧天翼手机94部;

 发展网吧C网代理商50家;(每家至少20户以

上低消“60”元的C网用户)

 发展网吧桌面用户94家。

营销活动A:网吧XTb+C业务的推广:

1)收集整理用户资料(2009.11.9-2009.11.11)

在这个阶段,由政企网吧经理提供城区网吧的详细资料,包括网吧的名称、地址、专线号、业主、联系方式、年缴金额、接入速率等基本情况。另外还需要提供已经组建的网吧集团网的用户明细、消费情况分析(最近三个月的消费金额及平均值)。通过上述资料的收集,理清网吧情况,初步掌握网吧业主消费习惯,根据用户年缴费的金额比照XTb的相关标准确定用户的基础套餐。

2)宣传的前期准备工作(2009.11.9-2009.11.11)

在进行网吧上门走访宣传前要与个人客户部进行沟通,了解相关终端的库存情况,对于部分前期比较畅销的低端机型要备足货源,及时补充。对于用户可能存在的其他机型需求,有两条解决途径,一是用户自行购买终端,二是用户存费租机,预存终端销售价的1.2倍。对于用户可以选择的机型及所需的预存款金额要用图表的形式印制成宣传单或宣传册。

3)上门宣传(2009.11.12-2009.11.18)

组织营销小组对网吧用户进行逐户上门宣传。针对松滋已经有网吧集团网的情况,对营销政策进行了微调,主要的内容是在用户原网吧集团网手机的帐户内存费,赠送天翼手机。在将网吧转为XTb+C的用户后,每个网吧免收一次性安装费安装固定电话一部,天翼号码一

个,按用户缴费级别向用户新天翼号码赠送相应通话时长,用户新天翼号码与新装固定电话可共享赠送的通话时长。用户网吧宽带、固定电话、原网吧集团网手机、新天翼号码合户计费,关联停机。营销小组至少二至三人,配备统一的宣传资料与业务手册。上门宣传过程中即可进行预受理。

协议模板由政企客户分部负责拟定,报营销部审核后,统一宣传后交后营销小组。

营销活动B:天翼网吧联盟(2009.11.10-2009.12.4)

在活动期间,将网吧业主发展成为我公司天翼手机社会代理渠道,发展上网学生群体及社会群体成为我公司C网用户,同时组建“天翼网吧联盟”,网内通话五元本地包打,网吧业主发展的C网用户的套餐基本费用的最高30%作为返点费用冲抵网吧光纤费用。具体营销方案如下:

网吧业主与电信公司签订代理发展协议,自行以网吧为平台,发展到网吧上网的客户成为我公司C网用户。网吧业主在网吧内摆放宣传物品,向上网用户宣传并发展C网用户,网吧业主做预受理后统一到分公司政企客户部由网吧客户经理统一在BOSS系统中办理C网入网业务。网吧业主发展C网业务应以“60”或以上套餐为主,当新发展C网用户达到并维持1-10部“60”或以上套餐的用户时,每月按照网吧业主发展的C网用户的套餐基本费用的10%作为返点费用冲抵网吧光纤费用,当新发展C网用户达到并维持11-20部“60”或以上套餐的用户时,每月按照网吧业主发展的C网用户的套餐基本费用的20%作为返点费用冲抵网吧光纤费用,当新发展C网用户达到并维持20部“60”以上套餐的用户时,每月按照网吧业主发展的C网用户的套餐基本费用的30%作为返点费用冲抵网吧光纤费用,超出光纤费用不予返点。返点费用也可用于网吧业主原网吧集团网和新增固定电话及天翼手机的使用费。网吧业主发展用户按照存费租机的形式,标准为预存机身零售价1.2倍的话费进行预存,赠送手机终端,1年内消费完,预存话费一次性到帐。网吧业主每月为其发展的在网用户赠送价值一定额度的网吧上网卡(网吧业主自主决定)。

首次在网吧推行的主要以每月最低消费金额“60”元套餐为主,套餐的具体内容是:无月租,60元保底,全国接听免费,本地拨打市话0.1元/分钟,长途0.2元/分钟,其他资费按标准资费计。用户必选来电显示(5元)、七彩铃音(5元)、100条信息包(5元)、网内包打(5元)。该套餐的主要卖点有:全国接听免费、网内互打免费、打电话资费便宜、预存倍数较低,网吧赠送免费上网时长等。

终端由用户在营业厅或客户经理在营业厅代办时,直接由营业厅领取,营业员在受理业务时必须将用户性质设置为政企或者网吧并录入业务发展人。

为了便于网吧业主向用户推介业务,应该定制一批相关机型、资费的宣传单、宣传册,并制作一部分宣传画,供网吧业主张贴。

关于对用户的返点费用,每月中旬提取BOSS数据,对不欠费的用户进行统计,核定网吧的返点金额,预存至网吧用户帐号下。营销活动C:网吧代维业务及网吧桌面业务

通过为网吧业主提供网吧维护服务,引入网吧桌面广告业务,提升网吧用户对中国电信的黏着度。具体操作方案如下:

在松滋范围内,选定1家有实力的电脑维护公司进行外包,负责全市网吧电脑终端的日常维保以及中国电信网吧桌面软件的维护工作。同时选定一家广告公司负责网吧桌面的广告工作。

在BOSS系统中增加网吧代维可选包,价格为X元/台/月,由电信公司统一收取,每月根据电脑公司的维护情况按照X元/台/月给予返点。

广告公司负责桌面广告的业务发展及宣传。电脑公司负责网吧桌面软件的安装、维护及后续的广告上传与更新工作。

网吧桌面广告收益按照电信公司、广告公司、网吧业主及电脑公司以3:3:2:2进行分配。同时,在网吧桌面免费为我公司提供一块广告发布区域,用作电信公司业务宣传、推广。

营销活动D: 网吧现场签约及推介会

确定活动的时间:2009.11.19

人员名单:参加的网吧业主、荆州领导、公司领导、相关部门领导、其他人员

地点:松滋市分公司

篇6:会员积分营销方案(范文模版)

一、公司介绍

REETREE如意树为宇航人集团联合南开大学、上海华东师大、江南大学、芬兰图尔库大学、美国抗癌研究会、中日天然药物中心等多所研究机构共同开发的国际性健康连锁机构。以研发及销售纯天然无任何添加化学药物成分的高品质健康产品为主营业务。

二.如意树会员卡管理系统的主要功能

为会员提供积分消费以及储值等管理,销售辅助管理,针对未来各种连锁形式的专营店提供了快捷的管理方式。

主要功能:

1.提供会员积分管理。

2.支持POS小票打印,客户显示屏。

3.会员卡可以使用磁条卡。

4.支持多种结帐方式:现金、储值卡、代金券、信用卡。

5.可以在各个分店内统一刷卡消费和积分,统一管理经营。

6.提供会员消费统计,充值统计和分店营业统计等功能。

三.会员章程

(一)会员宗旨

如意树会员尊享和谐、健康、温馨、安全的全程服务。

(二)卡类别

卡分为普通会员卡,金卡,钻卡。(每张级别卡仅限会员本人使用)

(三)卡专享、普通会员卡会员专享

普通会员消费即可累积积分,享受礼品积分赠送。

会员日赠送如意树纪念礼品1个

2、金卡会员专享

金卡会员消费积1.5倍的积分

会员日赠送如意树纪念礼品1个

3、钻卡会员专享

钻卡会员消费积3倍的积分

会员日赠送如意树纪念礼品1个

4、会员共享

享受生日当天消费积分2倍的积分,另加生日礼品一份

享受免费咨询商品详细信息的服务

享受优先获悉最近活动咨讯服务

在全区各个专卖店享有同等的会员待遇

四. 办卡流程

1、普通会员卡

凡在本店消费,只要凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证,可免费申领如意会员卡一张。不是消费者,需现金150元办理如意树会员卡。

2、金卡会员

~会员卡会员累计消费满7000元,即晋级为金卡会员,相关消费

记录保留延续。

~非会员当日累计单次消费满5000元,凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证,可免费申领金卡一张。

3、钻石卡

~钻石卡会员累计消费满16000元,即晋级为钻石卡会员,相关消费记录保留延续。

~非会员当日累计单次消费满12000元,凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证,可免费申领钻石卡一张。

~钻石卡会员累计消费满累计满30000元可有机会享受如意树健康基金最高两万元的医疗救助以及一年一次全身体检服务.五.会员积分现行制度

(一)会员积分规则

1、用于累计消费积分。

2、累积消费1元积1分,累积每50分可折合人民币1元。积分可以在如意树(国际)健康连锁机构直接消费或折返现金。

(二)积分办法:

1、会员在如意树产生非积分购买产品,即可积分。用积分购买产品的部分,不作积分之中。

2、会员凭消费积分可购买如意树任何产品,顾客购买产品后将扣除相应的积分。

3、会员卡终身有效,积分终身有效。

说明:会员积分兑换政策根据如意树最新积分制度执行,最新积分制

度将通过如意树官网或服务电话、短信、邮箱等方式提前两周告知会员。

4、未达到金、钻石卡的会员级别时按实付现金1元积1分计算。

(三)积分兑换

1、积分兑换礼品:累计积分数可兑换商品(真空保温杯,养生背,饮水机,足浴盆,体重称,血压计,血糖仪,AD收复机,收音机、按摩电动机,高级茶枕等)。具体礼品兑换制度,以季度宣传页为准。

2、积分除兑换礼品以外,如达到一定数量的积分可用做现金使用,可购买如意树祥唐产品及店内其他保健品。

(四)幸运抽奖

每个自然月的最后一天,随机抽出2名幸运会员顾客,赠送印有如意树礼物一份。

(五)分享人(转介绍人)积分

1.分享人类型:(1)会员(2)普通顾客

2、分享人介绍分为一级介绍,二级介绍。一级介绍是直接介绍顾客的会员为一级介绍;二级介绍是通过一级介绍的会员,此会员又转介绍顾客称为二级介绍。

3、分享人积分:一级介绍系统设置每推荐一名会员,赠送推荐人积分。分享给周边朋友的会员,赠送分享人积分且其朋友购买产品同时累计积分。分享一顾客累计消费够500元,积分为50分,同时累计在会员卡积分,比例为(10:1)注(现金消费金额:积分);若二级分享一顾客累计消费够1000元,给一级分享人积分为10分,同时累

计在会员卡积分,比例为(100:1)注(现金消费金额:积分)。

4、未成为如意树会员的分享人,但分享他人为会员,本人需现金150元办理会员卡,或者分享人在本店消费也可办理会员卡。只要成为如意树会员,都可享受转介绍积分奖励。

5、分享人介绍积分和消费积分可一起累加积分。

(六)、会员奖励计划:

积分呼市周边城市旅游。

会员积分满80000分到120000分,奖励港澳或海南或西南省旅游。会员积分满120000分到160000分奖励新马泰旅游。

会员积分160000分到2000000分奖励分享人日本、韩国游

会员积分满200000分到280000欧洲十国或澳大利亚旅游

会员积分320000分以上美国东海岸夏威夷游或奖励轿车一辆价值八万左右

会员参加旅游者需身体四肢健康或有家人监护同意旅游,旅游前由如意树国际健康连锁机构专业人审核,符合标准可参加如意树会员旅游计划活动。旅游活动一年组织一次,活动期由如意树国际健康连锁机构。使用旅游活动计划积分后将扣除相应的积分。

(七)、以上各类积分喜好自由选择,使用完一项,会员卡积分自动扣除使用的积分。

六、会员卡补办与个人资料变更

1、会员卡丢失补办办法,即时联系办卡专卖店,进行原卡作废和积分兑换停止服务,并同时做新卡补办业务,补办时需带身份证或有效

证件办理,原消费记录保留延续,需交纳5元工本费。

2、会员卡损坏补办办法,需到任意专卖店进行办理新卡服务,补办时需带身份证或有效证件办理,原消费记录保留延续,会员需交纳5元工本费。

3、会员资料若有变更需及时联系开卡专卖店进行更改,以免影响会员权益。

4、公司所有部门有为会员资料进行保密的义务。

七、会员须知

1、会员日为每个月的15号,(特价商品+多倍积分)。

2、两年内没有任何消费的会员卡,公司客户服务部门有进行卡级降级与卡籍取消的权利,但在进行卡籍更改之前会进行有效提示。

3、会员卡遵循一人一卡制,原有所有会员卡可在办卡地点换取新的卡,以2011年10月1日开始的消费累计进行通算发卡,需重新填写会员详细资料,原有消费记录作消费累计但不做积分累计,原卡由公司统一回收作废。

篇7:酒楼营运营销提成方案(范文)

由:

事由:关于餐饮部销售提成方案

日期:为能更好做好餐饮销售,达到全员营销的目的,从而提高餐饮营业收入,增强赢利能力,努力争收创益提高餐饮营业收入,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:

A:类别

1、商务散客餐

2、婚宴:桌数在四桌以上(含四桌)的宴会,提成比例为消费额的3%。

3、旅行团队餐:在酒店入住的旅行团队,在餐饮部所有消费提成比例为2%;不在酒店入住的旅行团队,餐标在35元/位以下(含35元)的,提成比例为2%,餐标在35元/位以上的按商务散客预订计算执行相应提成标准(如果有导游返款,一律按2%进行提成);

3、会务:会议用餐等在内的所有在餐饮部产生的综合消费,提成比例为3%。B: 提成方案执行范围:以上所有提成项目实行于餐饮部及之外的专兼职员工。

C、方案执行流程及相关规定

1、此方案执行流程经由财务部、餐饮部和酒店销售部及其它对口部门或单位,原则上不与个人对接,每个销售人员要有挂靠部门,酒店内部销售员一律挂靠酒店销售部,酒店外部销售员由餐饮部和酒店财务部共同核实其客户;

2、预订次日早晨报前一日预定表,财务依据收银帐单和预订表对照统计销售人员的销售业绩;

3、宴会预订工作人员必须如实、准确的进行业绩登记,要求在宴会预订单上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,财务不允许事后对业绩进行补录和更改;

4、财务负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞;

5、如发现有利用职务之便营私舞弊的,如果是餐饮部员工,一经发现立即开除处理,公司不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会餐饮部负责人并取消其当月提成。

篇8:江淮营销体验计划

A=Automotive ObserverG=Gu Dehua 顾德华

A:作为公司盈利主动力业务之一,轻卡这一块在“十二五”规划中又将有什么重要举措?

G:轻卡作为江淮汽车商用车业务板块的一个重要组成部分,江淮轻卡营销公司将力求准确地把握市场动态和消费者需求,加强服务能力提升,不断提高用户的满意度,把江淮轻卡的业务做好,为“十二五”期间江淮汽车公司实现“轻型卡车全球前三甲”的目标提供有力的支持和保障。

A:能否就“品质+体验”这条主线,具体展开谈谈2011年江淮商用车的营销策略?有何亮点?

G:2011年江淮商用车围绕“技术领先、品质卓越、为用户提供最佳价值体验”,以“品质江淮新体验”为主线开展一系列的活动,“品质”是江淮汽车的DNA,我们要始终坚持品质是用户对江淮商用车最直接的感受,力求打造江淮商用车的“品质链”;江淮商用车首次提出这个“品质链”的概念,并从生产环节、产品技术、产品质量以及售后服务等不同方面的各个环节中贯穿“品质”追求的理念,把品质具体化,让消费者能更切实的体验。2011年江淮商用车将围绕新产品、新改进、新市场、新技术、新举措、新服务等方面,力求塑造江淮商用车的新面貌、新气象。

A:据悉,2011年,江淮商用车推出的全新体验计划涵盖了产品、性能、服务和增值诸多方面。能否详细介绍一下这个“体验计划”?

G:“体验计划”作为“品质链”的一个重要环节,将在2011年给用户带来全新体验,通过品质体系继续提升江淮轻卡的美誉度。以轻卡为例,2011年江淮轻卡从四个方面综合打造江淮轻卡的“品质链”体系:一是产品的体验,2011款江淮轻卡的品质升级、品种增加、更新换代;二是,技术的体验,以帅铃Ⅲ作为江淮轻卡最高技术的代表;三是,性能的体验,江淮轻卡整体综合的性能表现;四是服务的体验,售前、售中、售后的整体服务体系。

在整个商用车行业,轻卡这块细分市场依然是销量最大,车型种类和品牌最多的一个卡车细分市场,国内的商用车市场一向有“得轻卡市场者得天下”的说法。去年车展上江淮推出第四代轻卡N721,定位为高端产品,无独有偶,东风新推的凯普斯达亦主打高端。此外,1998年年底开始涉足汽车领域的北汽福田,凭借欧马可、奥铃等产品迅速打入了中高档轻卡市场。轻卡市场的竞争实际上亦十分激烈。

A:怎么看福田和东风这两个对手?江淮轻卡这一块相比他们的产品,有何优势?

G:我们欢迎竞争。我认为,厂家之间的良性竞争,有利于促进整个行业不断提升品质,提高服务质量,最终带来用户的利益最大化。也正是在这种竞争环境中,江淮轻卡不断提升自己的技术水平、产品品质、网络渠道和备件服务能力,从而使江淮轻卡的用户满意度、市场口碑始终走在行业的前列。2010年,江淮轻卡销量为19.4万辆,同比增长26%,而且这样的高增长是在2009年15.4万辆的基础上实现的,这样充分体现了江淮轻卡在不断竞争中形成的整体优势。

A:随着汽车产业的快速发展,在竞争激烈的轻卡市场,旧有的中低端产品已很难完全满足市场需求,各车企纷纷加快了产品升级换代的步伐,轻卡高端化趋势由此日渐明显。江淮轻卡在中高端产品布局上,有什么策略?江淮最新一代高端轻卡帅铃Ⅲ以及第四代轻卡N721又是担当着怎样的角色?

G:帅铃Ⅲ就是第四代轻卡N721。应该说,帅铃Ⅲ的推出是对江淮轻卡“品质卓越,技术领先”的核心价值理念的充分诠释,体现了江淮轻卡对未来快速物流市场的精准把握,为高端轻卡的消费者带来了更加丰富的选择。在中、高端轻卡市场上,江淮铃系列与江淮帅铃共同构成了最丰富的产品体系,提高了整个江淮轻卡品牌的市场竞争力。

A:最近商用车这边很热闹的一个消息是:上汽正酝酿启用一个全新的商用车品牌——“大通”。对于上汽集团要在商用车上发力,江淮怎么看?

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