公司前台岗位职责

2024-06-19

公司前台岗位职责(通用12篇)

篇1:公司前台岗位职责

1、负责公司来客的接待、登记、导引;

2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交;

3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作;

4、保持前台环境清洁;

5、负责公司文件打印,协助复印等工作;

6、负责公司新闻稿等文字编辑工作;

7、领导安排的其他工作。

篇2:公司前台岗位职责

2、协助有关领导文件资料的打印、复印、扫描和整理工作;

3、根据领导安排,收集相关业务信息、资讯,整理上报;

4、协助有关部门下发和传递文件资料;

5、及时接听外来电话,并及时转达;

6、对重要电话做好记录和传达、反馈;

7、接收并及时转发公司的报刊、杂志、信件;

8、对挂号信、专递邮件、包裹进行登记,并联系相关收件人签收以备查验;

9、负责来访客户的接待和引见;

10、协助接待应聘人员,发放表格,引导填写;

11、负责办公用品领用;

篇3:公司前台岗位职责

一、当前我国公司治理的三种模式

为了全面描述我国不同类型公司的治理模式, 陈佳贵、黄群慧进行了分类比较研究。他们基于对公司治理结构的基本认识和对我国不同类型公司状况的基本判断, 认为我国存在三种公司治理模式, 即政府主导型治理模式、家族主导型治理模式和法人主导型治理模式, 并从股权结构、内部治理机制、外部治理机制三个角度对每种公司治理模式进行了分析 (详见下页表) 。

从下页表中可以看出, 我国现存的三种公司治理模式尽管在公司类型与股权结构、内部治理、外部治理方面有一定的差异, 但仍存在一些共同的特征, 如股权集中、内外部治理机制不健全、公司治理的有效性不强、市场机制作用有限等。

二、不同公司治理模式下总会计师的岗位职责

完善我国公司治理结构的一个重要方面是健全公司财务治理结构, 而这其中的关键是重新确定总会计师的岗位职责。不同的公司治理模式下, 总会计师的岗位职责应有所不同。

1. 政府主导型治理模式下总会计师的岗位职责。

政府主导型治理模式主要存在于未进行公司化改造的国有企业、国有独资公司以及国有控股的股份有限公司和有限责任公司中, 其股权结构的特点是国有股“一股独大”。以上市公司为例, 国有股股权在公司总股本中占绝对优势, 股权高度集中, 国有股股东是大多数上市公司的唯一大股东。国有股股东多为国有资产管理局、国有资产经营公司或集团总公司、国有控股公司等, 这些国有股股东的行政色彩很浓。在现实国有资产管理体制下, 国有资产“所有者缺位”的问题并没有真正解决。

企业经营的目标是实现价值最大化, 具体到政府主导型治理模式下的企业, 即为实现国家利益最大化。总会计师作为一个企业经济活动的核算者和监督者, 应该具有什么样的职责才能保证企业实现价值最大化呢?要讨论总会计师的职责, 首先应该探讨一下总会计师在企业中的地位。

根据委托代理理论, 总会计师在企业中的地位可以有以下几种选择模式:

(1) 总会计师由单位负责人任命, 对经营者负责。由于政府主导型治理模式下的企业所有者主要是国家即全体人民, 而全体人民中的任何一个人都不可能享有企业的经营独占权, 不可能由全体人民对企业经营者进行监督和激励, 于是全体人民委托国有资产监督管理委员会来行使本应由其行使的权利, 而国有资产监督管理委员会再通过下设的各级主管部门成立相应的股东 (大) 会来对经营者进行监督和激励。由此, 从所有者到经营者 (总经理) 的委托代理链很长, 很容易存在逆向选择和道德风险, 若对企业经营活动进行监督和核算的总会计师对总经理负责但不能列席董事会, 即使发现总经理有不道德行为也无从反映, 这就会使总经理为所欲为, 不顾所有者的利益而努力追求自身利益的最大化;同时总经理拥有总会计师的人事任免权, 总会计师在总经理的压力下也可能会提供虚假信息而为总经理的利益服务, 否则就会面临被解雇的危险。

这种模式下, 总会计师的地位决定了总会计师不可能为所有者的利益服务, 也不可能对企业的全局进行统筹规划。在改革开放之初, 我国经济体制刚刚开始转轨, 我国总会计师在企业中的地位就是选择的这种模式, 结果导致国有资产流失严重。但我们现在已经认清这个问题, 进行了国有企业改革, 而总会计师的地位也有所提高、职责范围有所扩大。

(2) 总会计师由董事会任命。总会计师和总经理在公司中处于平行地位, 这种模式下的公司治理结构如图1所示:

这种模式下, 总会计师对董事会负责, 总会计师与总经理之间是一种合作关系而不是领导与被领导的上下属关系, 他们共同对董事会负责, 总会计师同总经理一样也由董事会来任命。总会计师对企业的经营业务活动的财务收支状况进行监督与控制, 组织实施企业财务收支定期稽核检查工作, 定期向董事会报告企业的财务状况和经营绩效, 并有权对企业的重大财务事项进行监管。

这种模式下, 总会计师的岗位职责主要是运用现代管理方法, 组织和规范企业的会计工作;组织实施企业财务收支核算与管理, 开展财务分析、预测、计划、控制和监督等工作;组织制定企业财务管理规章制度, 并监督各项财务管理制度的执行情况;组织制定和实施财务战略, 拟订和下达财务预算, 评估分析预算执行情况;研究制定企业的会计内部控制制度, 评估、测试会计内部控制制度的有效性;组织建立多层次的监督体制, 落实会计内部控制责任;组织制定会计人员管理制度, 提出会计机构人员配备和考核方案;依法组织编制和及时提供财务报告。

当然, 这种模式缩短了从所有者到总会计师的委托代理链条, 总会计师的地位提高了、职责范围扩大了, 可以从全局对企业进行投资与融资的规划, 也有利于总会计师对总经理的监督, 在一定程度上可以减少总经理的不道德行为。但是由于董事会本身是受股东 (大) 会的委托来管理企业的, 而股东 (大) 会的股东主要是由国有资产监督管理委员会的下属各级主管部门来选拔的, 他们本身也不是企业的真正所有者, 可能并不会十分关心企业的经济利益, 若股东 (大) 会对董事会的监督不力, 他们可能会相互勾结, 欺上瞒下, 共同欺骗所有者, 追求自身利益最大化。因此, 仍然不能满足企业所有者的要求。

(3) 总会计师仍由股东 (大) 会或者国有资产监督管理委员会任命。与第二种模式不同的是, 总会计师不仅要对董事会负责, 接受董事会的监督, 还要接受国有资产监督管理委员会、股东 (大) 会、监事会和职工代表大会的监督, 对于董事会所做出的不利于企业的决策和行为, 总会计师可以通过向股东 (大) 会或者监事会和职工代表大会报告进行制止。这种模式下的公司治理结构如图2所示:

在这种模式下, 总会计师在企业中的地位较前两种模式下的高, 总会计师与总经理完全是合作伙伴关系, 并且在董事会中占据重要的地位。他们不仅要在设计和实施公司战略方面发挥重要的作用, 为公司寻求进一步的发展良机并且为其解决财务问题, 设计公司的薪酬结构并且与新的绩效考核结合起来, 同时还要关心利益相关者的利益和社会公共利益 (因为企业所有者包括全体国民) 。总会计师的岗位职责主要包括为公司建立健全财务体系、积极主动地参与企业的决策过程和战略管理、设计安排公司的薪酬结构并且对其进行考核、设计合理的企业绩效考核指标、对员工进行激励以及控制成本等。可见, 总会计师的工作重点已经不是企业财务会计的基础管理工作。

应该说, 这种模式是比较好的, 总会计师不仅能对企业的战略发展做出应有的贡献, 而且可帮助所有者对经营者进行有效的监督。目前我国中央企业正努力向这一方向发展, 对于比较重要的一些大型中央企业, 国有资产监督管理委员会亲自招聘并任命总会计师, 并颁布了《中央企业总会计师工作职责管理暂行办法》, 已于2006年5月14日正式执行。该办法重新规定了中央企业总会计师的岗位职责, 包括企业会计基础管理、财务管理与监督、会计内部控制制度建设和重大财务事项监管等, 但是其范围还是比较小的。

2. 家族主导型治理模式下总会计师的岗位职责。

与家族主导型治理模式相适应的是私营企业和相当数量的集体企业。家族主导型治理模式的股权结构特点是股权主要集中在家族成员手中。虽然很多大型私营企业都建立了股东 (大) 会、董事会、监事会等组织和相应的制度, 逐渐向规范的现代公司制靠拢, 但家族控制特征仍很明显, 私营企业主独揽大权, 董事会决策功能并没有得到很好的发挥。家族主导型治理模式下的企业基本不依靠外部市场机制来激励和约束其经理人员, 但对于整个家族企业而言, 产品市场、资本市场等的激烈竞争时刻威胁着企业的生存, 破产、兼并、收购和重组等市场机制给家族企业的领导者和管理层带来了生存压力, 这同时也将对企业主和管理人员的行为产生一定的激励和约束作用。

在家族主导型治理模式下的公司任职的总会计师面临的压力并不小于在政府主导型治理模式下的公司任职的总会计师。由于企业主追求收入的增长, 因此这类企业的总会计师更注重利润, 他们的工作重点主要放在提高审查和运营效率上, 忙于财务会计的基础工作, 主要进行成本费用预算、计划、控制、核算、分析和考核, 督促本单位有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益, 建立健全企业会计核算制度, 编制财务报告等。

3. 法人主导型治理模式下总会计师的岗位职责。

在我国, 企业法人作为股东的公司大量存在, 如联营企业、中外合资企业、法人控股的各类股份有限公司和有限责任公司。我国国有股不能上市流通, 只能通过协议受让的方式转让给法人股股东, 在上市公司资源相对稀缺的情况下, 许多公司通过购买国有股权“借壳上市”, 导致法人股数量呈现出逐步上升并超过国有股的趋势。

实际上, 对于很多上市公司而言, 在国有股股东缺位、流通股股东难以参与公司决策的情况下, 法人股股东成为最有积极性参与公司治理的一方。即使法人股的根本产权属性是国有, 与国有股相比, 法人股也更具有“经济人”的人格化特征, 法人股股东代表也将比国有股股东代表 (即政府官员) 更能够承担参与决策的风险。因此, 在法人主导型治理模式下, 内部治理机制一般是有效的。相关实证研究也表明, 在竞争性领域中, 法人控股型上市公司的绩效要优于国有控股型上市公司。在法人主导型治理模式下, 法人股股东的内部直接控制机制还表现为法人股大股东通过拥有董事会的相应席位而拥有撤换经营管理者的权力。

在这种模式下, 总会计师的地位要比民营企业中总会计师的地位高, 他们在关注企业利润的同时, 更加关注企业的生存和发展, 为股东创造更大的价值。总会计师一般可以位列董事会并可以参与重大决策, 对企业的信用风险和运作风险有一定的发言权。因此, 其岗位职责与政府主导型治理模式下的总会计师的地位相似。

参考文献

[1].陈佳贵, 黄群慧.我国不同所有制企业治理结构的比较与改善.中国工业经济, 2001;7

[2].杜胜利.CFO管理前沿——价值管理系统框架模型.北京:中信出版社, 2003

[3].企业领导角色分析研究组.企业财务主管角色分析与管理之道.北京:中国经济出版社, 2003

篇4:风格公司 先锋前台

大宅院里当前台

夏姿·陈中国总部,华丽而低调的现代办公楼中包裹的却是一个四合院结构的灵巧建筑。幽深的走廊连接着两侧开阔的房屋,挑高的屋顶和厚重的廊柱,让人感觉仿佛进入了富贵人家的大宅院。

这个大户人家没有固定的前台接待位置,去年6月份刚刚走出大学校门的Christina,现在已经是顶级时装品牌夏姿·陈的公关助理,兼做前台的工作。她的工作是繁杂的,除了每天负责联络媒体、出借样衣、撰写新闻稿等各种事情,遇到大型活动的时候,就连搬运各种桌椅板凳和箱子盒子,都全部要靠自己动手。“在夏姿·陈,要做好前台和公关的工作,脑力和体力一个都不能少!”Christina捏捏拳头,调皮地说。

凭着对时尚业全心的热爱,Christina甚至乐意“找苦吃”。她曾经为一家媒体要借的样衣打遍自家店铺的电话。到最后对方抱着衣服满意离去的时候,已经繁星满天。更让Christina乐不可支的是,每次参加大型活动的时候都有可能遇到自己喜欢的明星。

Christina说会在fashion的路上“走到底”,她从未改变过的目标就是“使劲成为更好的公关!”

不想当咨询师的前台不是好助理

林紫心理咨询中心隐蔽在上海一幢花木掩映的小楼里,门口悬挂着简单别致的木牌,一眼看去就像是上世纪30年代某位名流的私人宅邸。

在林紫心理咨询中心,咨询师们总是“神龙见首不见尾”的,而每次咨询活动又都是“秘密”进行的,绝不会有第三者在场。这对于来到此地的客人而言是再好不过了:人越少,信任就越容易建立。中心所在的小楼其实也处于一个居民小区内,有着特别亲切而居家的氛围。一抬头就能瞥见窗外的阳光和树影,耳边不时传来鸟儿的鸣叫,不知不觉中心情便会平复不少;而这正是心理咨询最需要的开始。

中心的前台Chloe大学时念的是“社会工作”专业,却对心理学特别感兴趣,又希望从事应用型的工作,就这么自然而然地来到了林紫心理中心。“面试的时候我们都接受了专业心理测试。”白羊座的她显得爱说爱笑,整个人很有亲和力,“这就是心理咨询所需要的,耐心、细致,让别人信赖你。”

Chloe平时要负责“呼叫中心”的客服工作,“忙时”要站到门口接待来访者,同时还要协助咨询师安排工作、处理中心的行政琐事等,可谓“身兼数职”。“因为这个行业的专业性要求较高,新员工入职都要经过一定的培训,还会有‘组长’带着见习。”Chloe介绍道,“像如何安抚客人情绪、如何介绍各位咨询师的特长等,这些都是自己慢慢摸索的。开头肯定会磕磕绊绊,时间长了也就顺利了。”

十年行政主管转战前台江湖

走进位于陆家嘴摩天大楼中的AMER SPORTS公司,你会怀疑自己是不是走错了地方:这里没有人穿正装,也没有人系领带,甚至没有人穿皮鞋。所有人都是一身马上就要去公园春游或者是要去体育馆健身的行头。墙上挂满了Wilson、salomon以及precor这些顶级品牌的球拍和户外服装,一枚枚诱人的suunto运动腕表陈列在办公室的橱柜里,一位坐在电脑桌前的“眼镜哥”居然放下手中的活,伸伸胳膊,走到大厅里的跑步机上开始跑起步来。这到底是办公室还是健身房?如果你觉得他们都在“打酱油”,那可就大错特错了:他们可都是深藏不露的高手,其中还不乏潜伏在普通群众中的退役世界冠军和著名运动健将。

谁每天坚持跳3000个绳,谁可以连续打三个小时网球不休息,谁获得了8公里跑步比赛的女子冠军,这是AMERSPORTS公司每天最热的话题。是的,只有真正爱运动的人才能在这里立足。

Viviao曾在证券公司做了10年的行政主管,产后休息了两年重出江湖,担任AMER SPORTS行政主管的工作,同时也兼任前台,接待一些VIP客户。公司每个星期一都会在源深体育中心定两块羽毛球场地供同事们互相切磋技艺,每周还会举行两场网球赛,几个月锻炼下来,产后臃肿的体形在不知不觉中就变得匀称而健美了,这个“工作”之外的意外收获着实让她惊喜了一把。

和其他女生一样,Vivian也爱玩微博,除了记录宝宝的成长日记之外,公司新闻也信手拈来:“支援日本地震,AMER SPORTS慈善义卖……”有位客人看到她的消息慕名而来,一下子就买走了7把球拍,而义卖活动更在两个小时内就募集到了8万元的善款。公司的光环总是让Vivian感到无比的自豪。把公司当作自己的偶像,这也许就是她能够始终快乐工作的秘诀。

前台坐在公司灵魂位置

曦爵的主人陈凤文女士是商界一个传奇人物,她不止经商厉害,将曦爵做成沃尔玛全球最佳的供应商之一,而且热爱公益,将台湾的民间乐团运营形式引到曦爵,成为可以媲美专业乐队的音乐使团。走进曦爵的办公区域,你就能听到轻柔的钢琴曲,一天中的不同时段,钢琴曲目有所不同,时而悠扬,时而低沉,时而激扬,配合人在不同时段的状态。音乐熏陶中,一切都显得优雅,仿佛让人觉得来这里不是上班,更像是要看一场画展或准备欣赏一段芭蕾舞表演,让人不自觉地调整体态,保持上身挺拔,好与周遭的环境和谐统一。

在曦爵,音乐是一种管理也是一种文化。曦爵每年召开2次为期2—3天的圆桌会议,邀请世界各地的主管齐聚。在会议期间,招待大家的并不是吃吃喝喝,而是一场音乐饕餮大餐。陈风文会邀请世界知名的团体到公司表演交流。“或许你会觉得我天真,可是我的职业理想,就是像韩剧中的女主角那样从底层做起,成长为成功的职业女性。”前台susan说自己羡慕韩剧中的“灰姑娘”,并如法炮制,像电视剧的女孩一样崇尚刻苦与努力的职业精神,遇到任何困难都不放弃。

在susan进入公司3个月后,她周到细致的工作就受到了陈风文女士的肯定。陈凤文对Susan说:“前台并不是人们想的那样,公司里有两位经理最初就是从前台做起的。前台是公司非常重要的灵魂位置,不管谁进出公司你都看得到,同样别人也看得到你!”“既然我们这个部门是做服务工作的,那么就要把服务工作做到最好。”susan说这是她的主管Rachel给自己上的第一课。而更让Susan感动的是,一次Rachel趁着会议的空当拿了一个苹果走出来,先是洗好,然后走到她面前,在前台拿了纸巾擦好,递给了她。她说,这让她很感动,至今忘不了那个苹果,顶头上司的言传身教使她如获至宝,她暗自下决心要做个

“有爱”的前台。同事出差提前一天,Susan会再打电话提醒他航班行程,并提醒对方带好证件,甚至还会附上温馨的“出差地小攻略”以方便别人的工作。

做前台性格最重要

如果能够请到麦当娜、艾薇儿、布莱德·皮特同时来给自己的产品做广告,恐怕是每一家公司都梦寐以求的事情。如果说他们不仅主动来做广告,而且不要任何酬劳,那是不是有点天方夜潭?DICKIES就可以做到这一点。

什么样的牛仔裤能有这样的魅力?让人不禁想要进入DICKIES公司一探究竟。未经修饰的砖墙上似乎要落下水泥渣,斑驳的木质地板走上去还会吱吱呀呀地响。这一切是有意的“做旧”,在复古的表面下,是DICKIES非常现代化的办公场所。

中国区总经理Atiff Gill先生介绍说,DICKIES在美国是工装界的鼻祖,所谓“工装”是指真正给石油工人、铁路工人穿的衣服。它的质量和布料都非常讲究,十分耐磨耐穿;但是在中国市场,DICKIES的“工装”以及其他的服装等都还是一种流行元素,主要偏重于塑造一种时尚风格,所以公司的设计风格也暗合这个趋势。趴在旧木板模样的办公桌上办公究竟是怎样一番感觉,还真的让人有点好奇。走廊边的水吧也是一以贯之的木质结构,窄窄的吧台边摆放着一排高脚木头凳,像极了牛仔们聚集的酒吧。

收发信件、处理文案、安排面试……和所有的前台一样,sunny的工作很琐碎细致。虽然一头短发,性格豪爽,她却不喜欢“假小子”这个称呼,觉得自己比较像“西部牛仔妹”。这种性格为她的工作加分许多。有一次一家台湾广告公司希望和DICKIES进行合作,但是因为事先没有预约,所以Sunny很难帮这家公司安排,不过热诚的性格又不允许她就此将客户拒之门外,几经周转,她终于帮这家公司联系好了相关事务,不仅让公司做成了生意,自己还和客户成了好朋友。

Sunny出众的工作能力和亲和力很快就被老板发现。入职一年半,老板就让她尝试人事部门的管理工作,还身兼公司的model。谈到自己只穿本公司品牌的穿衣风格,她眉毛一扬,明确表示:“我总会让自己在休闲中透出一点阳光气息”

Sunny向来只穿自己公司品牌的衣服,因为她觉得只有D1CKIES才最符合自己的形象和气质。谈到自己的穿衣风格,她眉毛一扬,明确表示:“我总会让自己在休闲中透出一点阳光气息”在她看来,要达到这种效果,一定要注重色彩的协调,比如浅色的衬衣就一定要搭配深色的外套,这样才不会让自己看上去臃肿和单调。对于职场中人而言,最难得的就是找到一份和兴趣相符的工作:如果你是像Sunny,或是“老友记”中“瑞秋”一样的时尚追逐者,那么为此而工作应该会让你情不自禁high翻天。

把前台变成T台

Red Carpet4年前由造型师小禹和他的一些圈中老友一起创办,专注于做独一无二的个性礼服。一大间敞开的工作大厅,中间只安放一张长长的工作台,员工部随意伏在这张工作台上。有人画版、剪裁,有人操着流利的英文和外籍客户沟通。公司有一个露天大平台,被布置成咖啡座。很多顾客钟爱在这样的阳光里和设计师讨论自己的灵感,甚至一坐一下午。

Red Carpet没有固定的上下班时间,更没有规定死死的奖惩和休假制度,甚至有人只以完成作品为乐而不计较奖金。同事间好像多年好友,都是互相拍拍肩膀打招呼,一起吃盒饭挑灯夜战。开放式的工作平台、天马行空的创作方式和无比弹性的工作节奏吸引了一批年轻人在这里,与其说是在工作,不如说是裁剪梦想。

Nino似乎不是一个典型的前台男生,虽然他有着职业化的待客表情、做着琐碎细致的内勤活。“我真的什么都做!”Nino说这话很有底气。他是客户见到的第一个公司员工,负责和他们进行最初步的沟通,负责引见专门的设计师给不同的客户;不仪如此,他还负责采购物资、充当模特走秀时的助手,最好玩的是,“我还会陪着不通中文的外籍设计师到上海各处去淘宝!”你无法想象像Nino这样的阳光男孩会是一个“拼命三郎”:“当然是因为热爱,来这里的人可都是超有热情的。”Nino兴奋地说。

“总有一天,我一定会成为一个国际知名的设计师,举办自己的个人秀”Nino的语气不容置疑。

从前台到高管其实没多远

奇幻的灯光,墙壁上以假乱真的白鸽,诸多名人到访的照片,麦吉柯的魔术师们经常会走出店面,为路人变出一颗漂亮的红心或是一朵玫瑰花。年轻的魔术师们看上去很帅,似乎个个都有成为“刘谦”的潜质,近景魔术是他们的拿手好戏。

走进中山公园6楼龙之梦,一进门就有一个女巫,黑色长袍,尖顶帽子,进门右手边有一个小舞台,没有大剧院式的排场,却是绝对近距离。一不小心一个奇迹就诞生了。麦吉柯是中国魔术产业的第一品牌,是国内最大、最专业的魔术体验连锁机构。其运营公司上海雨无语贸易有限公司是中国大陆唯一以专业教授魔术为主的现代企业机构。麦吉柯将魔术表演与心理学相结合,使魔术成为解读心灵密码的又一把钥匙。

做魔术店的前台到底多有前途?30岁的王旭告诉你,前台做得好,照样做高管。男人做前台到底有多尴尬?王旭说,其实这活儿男人甚至比女人还适合。王旭说,因为男人更擅长捍卫。“有时候被拆穿,我会觉得很尴尬;渐渐地他会礼貌地‘请不懂规矩的围观者’绕道。”他说:“很多魔术师用毕生的精力也只能发明一个魔术。当魔术被所谓揭秘或拆穿时,他们其实破坏了两种快乐——魔术欣赏者的新奇感和表演者因给欣赏者创造惊喜而产生的快乐。因此,对于这类行为我的容忍度很低。”

篇5:公司前台岗位职责

公司前台是公司涉外窗口,前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此,必须严格遵守接待工作规范。

一、岗位职责

1、负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。

2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交。

3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作。

4、保持前台环境清洁。

5、负责公司文件打印,协助复印等工作。

二、工作具体要求

1、接待

——为公司来客设立登记本,所有来公司人员均需登记,(与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记)。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。

——不以衣着、相貌取人。

——前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎,热情服务。

——问清来访事由,来客提出要找公司员工时,前台接待应先问有无预约,并请来客做好登记,再打电话致要找的员工,询问是否带进如回答需要马上带进,则应行前领路,如需迟些带进,安排客人到休息室就坐等候。带进办公室后,再为客人倒水(七分满)。——客人离开时,请客人登记离开时间,并微笑致意,“再见,请慢走!”

2、上班时间必须在岗。即早上8:30—12:00、13:30—17:30,如因公需外出,须向领

导申请,保证前台无空岗。

3、接听电话

——铃响三声内接听,如超过三声后接起电话,则应说:不好意思,刚才有事走开了,请问有什么可以帮到您。

——接听电话时要用规范语:“您好,这里是成丰居!”

——对于重要或者需转达的事情并做好来电登记(来电人姓名、事由及来电时间)——接电话时必须注重礼仪,身体不得倾斜或嘴里吃食物,说话时应控制音调和语调。——接电话尽量长话短说,私人电话不得超过三分钟。

——接电话不得先于来电人挂机(私人电话除外)

4、协助保洁员好前台卫生,做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物,不

得在前台吃食物。

5、公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。

三、仪容仪表要求

1、公司定制制服的,需穿制服上班。无订座制服时,穿着要大方得体。

2、不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。

3、上班时间应化淡妆,不得在前台化妆。

篇6:公司行政前台岗位职责

1、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。

(1)对来访人员,礼貌的了解基本情况后,请来访者到会议室稍坐,及 时联系其要找的人。

(2)对面试人员,请面试人员出示招聘简历,带到会议室等待,准备好 招聘信息表,并通知相关部门领导进行面试。

(3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等,将其带到总经理办公室,准备好茶、热水及杯子,来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖 啡、白水),随时关注来宾是否需要加水,会客完毕后将桌子清理干 净(如有吸烟者,准备烟缸,会客完毕后将烟缸清洗干净)

2、保证行政电子设备的正常使用,包括:打卡机、传真机、复印机等,若出现故障,及时联系供应商,饮用水的订购;员工考勤休假情况的监督与管理,并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续;

3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用;

4、打印、复印文件和管理各种表格文件,管理办公用品,管理打印机、传真机、等办公器材;

5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;

6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;

7、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。

8、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排

9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;

10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;

11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销;老总手机充值 ;更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账;

12、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;

13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动

14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作;

15,负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。

篇7:公司前台接待岗位职责

1、按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务;

2、负责访客、来宾的登记、接待、引见;

3、熟练掌握公司概况,回答客人问询。

公司前台接待岗位职责2

1.负责公司人员招聘,入职办理等

2.负责复印文档,快递,文件等工作。

3.受理会议室预约,负责会议服务工作。

4、负责检查公司环境卫生。

5.考勤制作及整理,数据的录入。

6.办公室用品的申购采买及发放。

7.完成上级交待的其它工作。

公司前台接待岗位职责3

1.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

___对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于时间传达到客服团队;

4.能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;

5.协助维护办公环境及秩序;

6.完成领导交办的其它工作。

公司前台接待岗位职责4

1.负责办公室日常环境和办公制度的维护

2.负责公司快递寄送、签收、转发等工作;

3.负责公司对外接待工作

4.完成上级领导安排的其他相关事务

公司前台接待岗位职责51、负责访客、来客的登记、接待服务、咨询工作;

2、领导楼层日常服务工作;

3、会议服务工作;

4、做好客户沟通工作;

5、负责电话、邮件、信函的收转发工作;

6、完成领导交办其它的临时工作内容。

公司前台接待岗位职责61、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

4、协助公司员工的复印、传真等工作;

公司前台接待岗位职责71、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、收发公司邮件及传真、承担复印工作、要求熟悉熟习前台电话公司各分机号码;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

篇8:H公司的岗位工资体系设计

岗位工资是体现劳动差异的工资,主要解决的是工作岗位相同,薪酬不同所造成的分配不公平问题,体现按劳分配原则。建立以岗位工资为主的薪酬制度是当前企业薪酬制度改革的方向[1]。以岗位评价为基础的岗位工资是以岗位劳动的价值,并考虑了劳动力市场的供求关系来确定岗位工资标准。工资报酬是以岗定薪,与资历、工龄等身份背景无直接联系,与劳动力市场价位容易衔接,有利于劳动力合理流动和人才资源的优化配置[2]。H公司的薪酬体系是基于岗位工资建立起来的,除了岗位工资,还包括绩效工资、奖金及福利等许多方面,本文将阐述岗位工资的设计过程。

2 薪酬策略

H公司成立于1995年,注册资本8 000万元,是集计算机信息系统集成业务、软件开发、综合布线、系统咨询、系统服务及计算机软硬件产品研制开发于一体的高新技术企业。

根据企业的生命周期理论,企业的发展一般要经历创业期、成长期、成熟期和衰退期,处于不同的发展阶段的企业会有不同的特征,所以企业应该采取不同的薪酬策略。H公司正处于企业的成长期,公司的产品和服务的销售量正在快速增长,市场占有率大幅度提高,公司以及公司的产品和服务具有一定的品牌知名度,公司对各种高级人才的需求量大增。根据H公司的以上特征,公司的薪酬策略应注重薪酬的内部公平性,建立以岗位评价为基础的薪酬体系。公司对各种高素质的人才需求量大增,为了获取优秀人才,公司的薪酬一定要具有外部竞争性。针对高层管理人员制定的薪酬水平要稍高于市场薪酬平均水平,骨干技术人员和管理人员的薪酬水平必须要高于市场薪酬水平,普通技术人员、管理人员及辅助人员的薪酬水平与市场薪酬水平保持相同,这样既可以增强骨干员工队伍的稳定性,又可以适当降低公司的工资成本。

3 岗位工资体系的设计

3.1 工作分析和岗位评价

工作分析与岗位评价是企业建立薪酬制度的重要步骤,是企业人力资源管理中操作难度大,同时又是意义非常重大的一项基础工作[3]。给H公司的员工发放《工作分析调查问卷》,并且组织公司高层管理人员和骨干员工进行座谈,了解各岗位的工作信息。通过问卷调查法和访谈法,进行岗位资料的收集和整理,形成各岗位的《岗位说明书》。H公司的管理类岗位包括高层、中层和普通管理人员3种共计18个岗位;技术类岗位包括软件研发人员和系统集成人员两种共计7个岗位;市场类岗位包括市场人员2个岗位;辅助类包括司机1个岗位。公司成立岗位评价委员会,由公司高层管理人员、部分工作经验丰富的老员工及外部管理专家组成。

(1)评价指标体系岗位评价指标就是评价过程中,将被评价岗位的各个方面具体为可测定和评估的描述。通过岗位评价委员会讨论,选择了5类共22项评价指标。这些评价指标构成了两级的岗位评价指标体系。

一级评价指标包括:知识技能、工作责任、工作强度、工作环境、岗位层次5个指标。知识技能下属的二级指标包括:专业知识、管理知识、创新能力、解决问题能力、处理人际能力、工作经验、知识的多样性、培训的难易程度、学历要求9个指标;工作责任下属的二级指标包括:管理责任、决策影响度、成本控制责任、风险控制责任、内部合作与协调责任、指导监督的责任6个指标;工作强度下属的二级指标包括:工作压力、工作复杂性、精力集中程度、体力要求4个指标;工作环境下属的二级指标包括:工作时间、工作场所2个指标;岗位层次下属的二级指标包括:岗位层次1个指标。

(2)评价标准岗位评价标准设为6级,分别代表不同的能力要求,6级代表要求最高,1级代表要求最低,形成《岗位评价标准表》。6级的评价分数为1 000分,1级为0分,相邻两级之间相差200分。

(3)评价方法及模型H公司采用主成分分析法设计了岗位评价的模型[4],主成分分析法的优点在于:消除了评价指标间的相关影响;减少了指标选择的工作量;采用信息量权数,有助于客观地反映样本间的现实关系。模型的具体计算步骤如下:

(1)模型的输入数据。待评价的n个岗位的p个二级评价指标。H公司待评价的岗位有28个,共有22个二级评价指标,所以n=28,p=22。将各个岗位的评价结果作为模型的输入数据。

(2)用Z-score法对数据进行标准化变换。标准化矩阵为

(3)计算相关矩阵R为

(4)特征值及方差贡献率,见表1。

(5)求累计方差贡献率,确定主成分个数。

前4个特征根的累计贡献率为87.125%,87.125%>85%,所以,主成分的个数为4个。

第一主成分:F1=0.21Z1+0.22Z2+…+0.229Z22;第二主成分:F2=-0.154Z1-0.189Z2-…-0.138Z22;第三主成分:F3=0.264Z1-0.369Z2-…-0.054Z22;第四主成分:F4=0.115Z1+0.035Z2…-0.209Z22

(6)各个岗位的综合评价值:F=0.70286F1+0.08974F2+0.04675F3+0.0337Z22F4

代入标准化变换后的数据,就可以得到各个岗位的综合评价值,见表2。

某些岗位的综合评价值为负数,这是因为在进行主成分分析时,对原始数据进行了标准化处理,把各个评价指标的平均水平当作零来处理的缘故。因此,某些岗位的综合评价值为负数,只能说明该岗位的综合评价水平在全体被考察岗位的平均水平之下。

3.2 市场薪酬调查

各个岗位的薪酬不但要与岗位分析评价的结果相结合,而且要与市场的薪酬水平相适应。市场薪酬调查的目的就是解决公司薪酬的对外竞争力问题,它用于获取同一劳动力市场上其他企业关于薪酬方面的信息。通过市场调查得到市场上与H公司相同岗位的低端月薪、高端月薪及平均月薪。

3.3 岗位工资的确定

(1)划分岗位工资等级 H公司总经理的薪资由董事会决定,不列入本文研究的范围。按照岗位评价的分数划分出等级,见表3。

(2)相关与回归分析 将每个岗位的岗位评价分数作为自变量X,将每个岗位市场薪酬调查得到的平均薪酬作为因变量Y,进行一元线性回归,得到相关系数r为0.98,所以岗位评价分数X与每个岗位的平均薪酬Y高度相关,即岗位评价的结果非常好的反映了市场上对各个岗位价值的认可,岗位评价的分数是非常可靠的。

(3)确定各个岗位工资等级的薪酬变动范围 薪酬变动范围是用来说明同一工资等级内,从最低工资水平到最高工资水平之间的绝对差距,薪酬变动比率可以表示同一工资等级内部的最高值和最低值与中间值之间的比率。

H公司建立了一种宽带型岗位工资结构,即工资的等级减少,而各种职位等级的工资之间可以交叉。加大专业人员、管理人员和领导者的工资差距;工资标准在同一工资类别的不同等级中差距比较大,专业技术人员的工资等级间的差距更大;工资等级主要取决于员工的专业水平,随技能水平上升,工资上升[5]。根据公司的薪酬策略对各个级别的中间值进行调整,调整后的各个岗位工资等级的中间值,见表4。

低端岗位员工的业绩表现差异相比于高端岗位员工的业绩差异要小,低端岗位员工需要多次激励,每次激励的数额可以较小;高端岗位员工激励的次数可以少一些,每次激励的数额一定要大。因此,低端岗位工资等级内的薪酬变动幅度要小,等级内的档次要多;高端岗位工资等级内的薪酬变动幅度要大,等级内的档次可以少一些。6级的薪酬变动比率为50%,1级的薪酬变动比率为25%,相邻两级之间相差5%。

按最高值和最低值的求解公式,就可以确定每个工资等级的薪酬变动范围。为了确定每一个岗位在每一个工资等级内部的位置,将每个等级内部分成多个档次,将每个等级的数值精确到百元。最终形成的《岗位工资表》如表5所示。

(4)岗位工资宽带示意图 由岗位工资等级表形成岗位工资宽带示意图,如图1所示。

图1中,系列1阴影部分代表各个岗位工资等级的薪酬范围,系列2曲线代表市场高端薪酬曲线,系列3曲线代表各个工资等级的中间值曲线,系列4曲线代表市场平均薪酬曲线,系列5曲线代表市场低端薪酬曲线。1级和2级与市场平均水平相同,3级和6级略高于市场平均水平,4级和5级较高于市场平均水平,符合公司制定的薪酬战略。相邻的两个岗位工资等级之间都有重叠部分,下一层级的上限比上一层级的下限高,但是下一层级的上限均没有超过上一层级的中间值。对于某些工作绩效出色的员工,虽然职务没有提升,薪酬依然有可能超过上一层级的员工,使得员工在本职群内都有机会凭借自己出色的业绩表现得到加薪,起到了很好的激励作用,又可以保证各个级别之间的差异性。

(5)岗位工资的确定和调整 公司成立薪酬工作领导小组,由薪酬工作领导小组对公司内部的所有人员进行能力评估,结合评估的结果和各岗位的《岗位说明书》来确定所有人员在《岗位工资表》中对应的岗位工资。《岗位工资表》内的数据将会根据市场薪酬的变动情况进行定期的调整,员工的岗位工资随着《岗位工资表》的变动而调整。每年年初,公司根据上年度绩效考核的成绩对员工的岗位工资进行调整。新录用的员工,由面试小组对其进行能力评估,确定其所对应的岗位工资,试用期的岗位工资按照其岗位工资标准的80%发放。

4 结语

本文设计了基于主成分分析法的岗位评价模型、岗位评价指标体系和岗位评价标准,将岗位评分的结果作为岗位评价模型的输入数据,通过计算得出了公司内部各个岗位的评价分值。设计了岗位工资体系,将公司的岗位工资级别设为6级工资制,以市场薪酬调查的数据为依据,根据公司的薪酬战略,划分了每一个岗位工资级别的薪酬幅度变化范围,并且在工资级别内部划分了档次区间。本文在各类企业的岗位评价及岗位工资设计方面具有参考作用。

摘要:岗位工资是体现劳动差异的工资,体现按劳分配原则。介绍了岗位工资体系设计的一种新的思路和方法。首先运用主成分分析法创建了岗位评价的模型,然后对H公司的岗位进行了评价,最后根据岗位评价的结果并结合公司的薪酬策略和市场的薪酬水平,对H公司的岗位工资体系进行了合理设计。

关键词:岗位工资,主成分分析,岗位评价,薪酬调查

参考文献

[1]单新生.建立以岗位工资为主的基本薪酬制度的思考[J].中国培训,2004(1):27.

[2]甄洪书.对实行以岗位工资为主要内容的分配制度思考[J].西北煤炭,200(3 12):57-58.

[3]殷焕武,董运生.项目操作岗位评价体系研究[J].经济师,2004(5):141.

[4]于钋,王彩霞.主成分分析法在岗位评价中的应用[J].石油化工管理干部学院学报,2003(4):33-37.

篇9:服装公司前台文员岗位职责

2、公司来宾的接待指引、并及时倒送茶水;

3、前台接待处及会议室的整理、维持洁清卫生;

4、中午休息及下班后检查人离关灯、关空调、会议室锁门、电脑等;

5、检查每天考勤卡,并做统计考勤汇总表;

6、部门资料的输入、复印、传真、分发、张贴;

7、办公文具的管理:统计、申购、发放、管理;

8、快递邮件的签收、邮寄及快递费用明细记录并至财务;

9、洗手间装卫生纸、洗手液及订水等;

10、督促外出人员填写外出登记表的人员填写返回时间;

11、负责统计办公室设备维修并及时上报给人事行政专员处理;

12、及时更新花名册及通讯录;

篇10:公司前台文员岗位职责描述

1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

3、负责快件收发;

4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

5、考勤的制作及整理,数据的录入。

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、办公用品的申购采买及发放;

​8、完成上级交办的其它工作.

任职资格:

1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.62以上;

篇11:公司前台文员的岗位职责

2、负责办公区域环境、饮用水、花木及办公用品的管理及领用;

3、负责集团接待物资的出入库管理、集团人员考勤管理;

4、协助招聘面试的组织工作及相关人资行政事务;

篇12:浅谈公司财务管理的职责分配

关键词:企业财务管理,职责,预算管理,资金管理,风险管理

一、预算管理

在信息化社会的今天, 一个企业要想长远的发展, 那么企业就必须要有长远的眼光, 就要对未来的发展投资等做准确的预算。预算管理是当今企业对财务管理的必备要求, 随着经济的不断发展, 对一个企业的管理水平要求也在提高, 其中财务管理中的预算管理也就越显得重要。从某种程度上来讲, 一个企业的预算管理水平的高低往往是与一个企业的管理水平是成正相关的, 企业的管理水平集中体现在企业的预算管理, 企业预算管理也是企业实现企业资源最优分配和企业价值最大化的一种方法。为此, 企业必须依据自身的特点与实际市场变化相结合的情况下, 构建出一个以财务预算为中心的全面的企业预算体系, 做到有计划的科学的对企业财务政策的有效实施和科学管理企业财务。企业财务预算实际上就是对企业的所有财务活动做一个提前管理, 其中涉及到最要内容包括如下:

1、查阅分析各种各样的财务资料、企业的历史财务资料以及其它相关的信息, 为企业在未来一段时间内的财务活动进行科学的分析和预测, 最后做出合理的财务决策。

2、对于一个企业来讲, 建立一套完善的科学财务制度是必要的。通过科学的财务预测, 及时的纠正过时的财务体制, 制定新的财务体制, 对企业的财务活动进行有效的事前控制。

3、拟定详细的财务计划。财务与预测是企业的财务预测和财务决策的具体化体现, 是企业的对企业的全面预测的关键环节。财务预算既包括现金预算也包括非现金的资产运算, 同时还包括资金需要量和成本的预算等。财务预算及时企业财务管理控制财务的事前、事中的基础依据, 也是事后财务分析和财务考核的重要依据。

4、时时跟踪资金管理和资产管理, 并及时的修正原先预算的偏差。企业财务预算的最终目的就是保证企业的资金和资产得以有效的利用, 为企业创造更多的经济效益。通过企业财务预算管理实现对企业资金和资产的有关活动进行监管控制, 将有利于企业的一切财务活动都向着企业预订的目标发展。财务预算管理不但能够对财务活动中的有利和无利的偏差进行及时的调整, 又能对偏离预算的实际财务活动进行督察和纠正, 真正意义上的做到“算为管用, 管算结合”的基本原则。

二、资金管理

企业财务管理对企业的现金流的管理水平对企业的生死存亡起到关键作用, 好的企业资金管理可以将一个企业从低谷走向巅峰, 相反水平低下的资金管理将可以将一个高速发展的企业带向倒闭的边缘。企业的资金管理包括:资金筹集、资金投放、资金调度、资金分配等四大模块, 下面将对每一个模块进行详细探讨。

1、资金筹集。传统财务管理的核心就是筹资, 同时筹资也是现代企业财务管理的重要组成部分。企业在筹资过程中要考虑到资金需要量、财务结构以及财务风险等诸多财务问题。

2、资金投放。资金投放主要是指对企业的资金进行合理有效的安排投放, 促进企业有限的资金为企业带来最大的经济效益。

3.资金分配。资金分配就是研究对企业各个利益群体的利益分配方式方法, 在利益分配是要处理好企业的各种利益财务关系。

三、资产管理

资产管理任务就是对企业的各项资金的运作状况、资产保全等内容进行时时跟踪和监管。其主要内容包括去下三点:

1、对企业各项资产的运行状况进行跟踪监控。企业财务管理部门必须对企业资产相关的各个部门进行跟踪监管, 从而确保企业资产安全高效的流通。

2、对资产的耗费进行控制, 加强其成本控制。要同时对资产的有形和无形两方面进行控制;既要降低资产的结构成本也要降低资产的管理成本;既要降低资产的运作成本也要降低资产的使用成本。

3、建立完善企业内部的财务审计控制体系。

四、核算管理

在财务管理中的核算管理与企业的会计核算是不同的。会计核算是对外的, 是通过国家一些相关的会计法律法规, 为外界提供准确的会计信息, 是的外界对企业的经济状况有所了解。尔财务管理中核算主要是对内的, 就是按照企业内部的各项经济指标对企业的财务进行核算, 为企业的管理当局服务。企业财务管理中的核算管理的主要内容包括如下几点:

1、将企业的会计信息转化为企业内部的财务管理信息。因为会计信息是按照国家的统一模式进行制定的, 不能完全满足企业内部管理的需要。

2、财务分析。对企业的各种财务报表进行分析、对企业的经济效益等进行分析, 为企业的提供正确的产考意见。

3、财务预算、计划、考核等实际执行情况进行分析考核。通过最终是实际与期初的计划进行比较分析。

五、资本运营管理

在资本市场的今天, 随着企业规模的发展壮大, 企业间的兼并、收购等经济活动也屡见不鲜, 这使得企业的资本营运管理诞生了。资本运营管理的主要内容包括如下几点:

1、对外投资及分析。企业对外投资有着风险大、周期长、不可预见等特性, 企业管理难度大;同时企业还要对投资的前景进行分析预测、效益分析等, 管理幅度大。

2、对子公司财务状况进行监管。企业对其子公司的财务监管组主要是制定相关的财务政策和目标, 促使子公司财务向着总公司的总体目标发展。

3、对重大产权变动事项进行管理。在企业兼并、联营等管理中, 要考虑到当前的经济环境以及政策法规, 已达到降低企业风险的目的和避免做出错误的决策。

六、风险管理

风险管理贯穿企业的发展的始终, 风险对于当代企业来说, 是不可避免的, 企业只能够尽最大可能降低企业所面临的风险。如此可见企业对风险的管理是多么的重要。企业的风险管理主要包括:金融证券风险管理, 主要是对证券风险、信用风险等进行管理;或有事项的管理, 就是对选择权的管理, 常见的有期权管理、担保管理等;国际风险管理, 主要是对国际市场管理, 以及在国际市场中不可预测的风险进行管理等。

终上所述, 本文详细的介绍分析了企业财务管理在企业管理中的职责所在, 企业在财务管理过程中, 只有明白了财务管理的职责所在, 这样才能高效的为你企业服务。

参考文献

[1]黄倩.企业财务管理[N], 科学出版社, 2012-07-01.

[2]杰里J.韦安特.财务会计[N], 机械工业出版社, 2012-07-01.

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