质量总监工作职责范围

2024-06-09

质量总监工作职责范围（通用15篇）

篇1：质量总监工作职责范围

1、全面负责公司质量管理工作，公司质量方针、质量目标的贯彻落实，构建集团质量管理与控制体系;

2、组织推进质量管理体系，建立、完善产品检验程序，拟订改善计划，并跟踪、落实;

3、制定质量管理考核制度并监督执行;

4、客户审核的参与，针对客户提出的不符合项提交整改报告，并报告内容进行监督实施;

5、负责公司质量责任事故的调查处理，配合销售部对客户投诉与退货进行调查处理，督导QA及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪，确保纠正与预防措施的有效实施;

6、负责组织不合格品的控制，制定不合格的预防和纠正措施，并予以督导执行。

篇2：质量总监工作职责范围

2、组织建立管理体系，确保质量体系的有效运行。

3、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施。

4、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责。

5、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作。

6、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权。

7、有权制止不符合规定和要求的生产行为。

篇3：质量总监工作职责范围

1控制品的选择

采用试剂盒的阴性对照和阳性对照, 另选择阴性人混合血清和弱阳性临界值质控血清4种控制品。弱阳性质控品浓度的选择是定性ELISA质控的关键, 浓度选择方法请参见相关专著[2]。

2控制测定值 (X)

阴性对照采用OD值记录, 其他控制品采用S/CO值记录, 测量值均换算成偏差%描点于质控图上。

3控制限的建立

采用固定范围法, 只设定上控制界限X2和下控制界限X1。其中, 阴性对照的上下限分别为稳定状态下OD值的 $\bar{X} \pm 3 S D$ 。其他3个控制品的其中一条界限固定设为阳性判断界值, 例如:两对半测定夹心法以S/C.O≥1为阳性, 1就是弱阳性控制品的下限, 竟争法以S/C.O﹤1为阳性, 那么1就是弱阳性控制品的上限。另一条界限可以根据本实验室的质量目标和不精密度灵活设定, 一般情况下设为该控制品稳定状态下S/CO值的 $\bar{X} + 3 S D$ 或 $\bar{X} - 3 S D$ 。

4控制图的绘制

固定范围法质控图的横坐标为批次或日期, 纵坐标为偏差 (%) , 在坐标图适当位置上画3条线:上控制界限X2﹑中心线X和下控制界限X1, X1处为0%, X2为100%。观测值描点时不使用S/CO值或OD值, 而是计算每个观测值对下控制限的相对偏差%, 偏差%= (X观测值 -X1) / (X2-X1) ×100%。将4种控制品的观测值按偏差%绘制在一张质控图上。例图为采用LIS质控软件绘制的HBsAg四个观测值固定范围法质控图, 也可应用EXCEL绘制质控图。

5失控的判断

偏差%在X1与X2之间为在控, 超出则为失控。

6讨论

6.1 定性ELISA试验的目的在于是否检出待测抗原或抗体, 而与检出量无关, 因此保证试验的灵敏度和特异性是最重要的。但由于方法灵敏度高﹑实验结果受操作影响很大, 所以监控每一阶段的趋势和变异也是必要的。而在常规工作中, 检测结果在灰区附近的样本所占的比例极小, 我们可以筛选出来单独处理, 所以采用定量试验的质控方法来过度控制ELISA检测的随机误差和系统误差也是得不偿失的。

6.2 本方法的判断规则简单, 既能对灵敏度和特异性进行有效控制, 也可监控检测的精密度。以阳性判断界值作为不变的主要控制界限, 充分体现了定性ELISA测定以灵敏度和特异性为重的特点。由于ELISA法测定干扰因素多系统误差频繁, CV值也较大, 在应用L-J质控法时, 弱阳性质控品的主要控制限可能会越过阳性判断界值出现假阴性, 或远离阳性判断界值出现过度控制而出现假失控。本法一定程度地克服了此问题, 可以提高对检测灵敏度的控制。另一条控制限则可以根据实验室的测量水平和质量要求灵活设定。如果根据经验设定较宽的范围, 本方法就具备了双重响应室内质控图法的特点。宽的界限范围建议作为暂定控制限, 一定时间后通过质控图的趋势变化和变异大小持续改进, 得到可接受的稳定的 (应包括试剂批间差) 日间变异 (最好小于20%) , 这条控制限就可固定设为 $\bar{X} + 3 S D$ 或 $\bar{X} - 3 S D$ , 单侧3SD控制限可降低假失控概率, 即可通过质控图监控精密度又避免了过度控制。

6.3 阴阳对照是试验有效性的基本判断依据, 应该记录在质控图上, 特别是阴性对照值通常作为Cut off值的计算因子, 非常重要应严格加以控制。一些国产试剂的阴性对照为动物血清制品, 与人血清不同源不同质, 不能客观地反映特异性抗原与抗体的反应, 建议将人阴性混合血清作为控制品来监控试验特异性。10ng/ml的高值阳性血清难以监控“HOOK”现象, 不建议采用。

关键词：酶联免疫吸附试验,室内质控,临界值

参考文献

[1]王治国.临床检验质量控制技术.人民卫生出版社, 2008:267-270.

篇4：质量总监工作职责范围

关键词：提高教学质量尝试灵活

中图分类号：G633 文献标识码：A 文章编号：1673-9795(2011)07(c)-0000-00

新课程的一个非常重要的理念就是“面向全体学生，尊重个体差异，促进学生发展”。由于英语新教材起点高，词汇量大，课本容量大，要想大面积提高初中英语教学质量面临着不小的挑战。如何解决这个问题需要教师们进行探索，笔者认为“大胆说，灵活用”就是一种很好的方法。

1 教师要练好基本功

俗话说：“台上一分钟，台下十年功”。地道的语音、优美的语调、丰富的词汇、流畅的表达、扎实的语法是英语教师的基本功。任何基本功都源自一定时间的积蕴。教师要想紧跟时代的潮流，大面积提高初中英语的教学质量，就必须加强学习，练好基本功。例如我在繁忙的工作之余，仍然坚持收看英语新闻，阅读英语报刊，学习口译教程，可谓“生有涯，而知无涯”，时刻提醒自己不忘学习充电。

2 摸清学情，有的放矢

在初中阶段，每门课程都有后进生，但不可否认的是，英语后进生更多。在学生刚接触初中英语的那段短暂的时间里，学生对英语抱着极大的热情，但是很快，在不知不觉中就出现了一些后进生。其实，出现后进生并不可怕，可怕的是我们不能找到其中的原因所在，促進后进生转化，同时采取措施让今后不再出现或少出现后进生。一般说来，产生后进生的原因主要有以下几点：

2.1 受母语的影响

不同民族有着不同的交际方式和话语结构，母语中已有的这方面的知识必然会以种种方式在不同程度上影响新的交际方式和话语结构的习得。例如汉语为方块字，英语为拼音文字；汉语的字有四声，英语每个词有重音，且有连读、失去爆破、辅音同化等方面的问题；汉语的词基本上是双音节，而英语每个词的音节不一；英语是表音文字，而汉语是表意文字；英语的动词有时态的变化，而汉语的动词则没有时变化等等。初学者不掌握目的语这些特点，一部分学生常常是用学习汉语的规律来指导自己学习英语，因而产生心理上的不适应。

2.2 有畏难心理

虽然我国在小学开设了英语课，但是毕竟是选修课，没有得到必要的重视。可以说，一些同学在小学阶段就有了“英语难学”的感受。进入初中，新鲜感一过，产生了畏难心理，成为后进生就不足为奇了。

2.3 缺乏有效的学习方法

英语与汉语一样都是一种语言，为什么我们说汉语会如此流利，而在学习英语时却是备感步履危坚，其中一个非常重要的原因就是不少同学只重视读写练习，很少有机会说英语和用英语的环境。如果能够创造条件，让学生坚持“多说”、“多听”、“多读”、“多写”，那么一定能够大面积提高初中英语的教学质量。

2.4 教师方面的原因

有些教师，没有很好地钻研教材，选择恰当的教学法，课中没有渗透愉快教学法，照着教材的内容，宣本照读，讲一讲语法，做一做习题，课堂上没有生机和活力，教师就像是传授知识的机器，长此以往，学生对课堂教学失去了兴趣，学生由不喜欢英语老师引发到不喜欢英语。

3 转变观念，动口动手

3.1 加强口语教学

虽然已经实行新课程，但是还有相当一部分地区口语教学仍未受到足够重视。许多学校没有语音室，即使有，却只是对听的能力进行针对性训练，很少用于口语教学，有的学校或老师，在进行口语教学中，往往只是进行一些简单的机械式的问答式对话练习，既不能激发学生的主动性和创造性，也与英语“听、说、读、写”四会的要求不符合。加强口语教学的方法有很多，对于初学者可以先模仿磁带或广播，模仿以英语为母语的人的语音和语调进行大声朗读。如果有条件的话，在朗读时，可以把声音录下来，并进行比较，找出差距；经过一段时间的训练之后，可以进行复述练习，可以复述朗读、听过的或阅读过的，也可以完全摆脱原文，组织、创作材料内容。

3.2 动口动手

学习英语仅仅加强口语教学还是远远不够的，必须重视动口与动手相结合。（1）坚持用英语写日记，并定时收日记，认真批改。刚写日记时，学生热情高涨，话题也多，但写了一段时间后就会觉得越来越没东西可写。因此每周都要召开一次日记写作交流会，学生都把自己的日记本带来，互相传阅，比较分析，然后谈体会，达到开拓视野、取长补短的目的。通过交流会，及时点评，解答疑难，使学生重新树立信心，创写更好的佳作。（2）组织英语角。为给学生提供一个新的学习、交流平台，进一步提高和激发学生学习英语的兴趣，巩固和提高学生英语口语交流能力，让师生能彼此交流分享各自的心得、经验，促进师生各方面的情感交流。我校英语教研组全体教师经过精心准备，开设了以“英文歌曲欣赏——话题演讲——小游戏”为形式的英语角活动，效果就很好。（3）布置有声作业。所谓有声作业就是让学生将课本的听、说、读一类材料自己录制成作业，交给老师评改。有声作业加强学生开口说的能力，也为听力能力的培养打下基础。

4 创设情境，活学活用

4.1 生活中学英语

这是利用生活环境中的一切机会和条件来学习英文，充分利用琐碎的时间。例如，逛街的时候多注意一下英文的广告，商标和品牌，注意一下日常生活用品上的英文。使用计算机的时候就注意一下计算机相关的英文，使用数码相机的时候就注意一下数码产品的相关英语单词。

4.2 收听英语广播

收听英语广播是一种提高学习兴趣，提高英语听说读写能力的好方法。可能有的同学会说听不懂？没关系，听不懂也要听的目的是为了培养你对英语语流的感觉，将来你说英语的时候，就会不自觉的模仿这种语音语调来说话，所以为了让你学到纯正的英语，就要坚持，随着自己水平的提高，逐渐就会产生一种成就感。

4.3 开展丰富多彩的课外活动

组织开展形式多样的英语课外活动，是激发学习兴趣、提高学生能力的好方式。英语课外活动的内容丰富，形式多种多样，比如唱英语歌曲、英语书写比赛、朗诵比赛、听力比赛、演讲比赛、讲故事比赛、组织出英语墙报、组织英语晚会、做英语游戏等，我们可以因地制宜根据需要有选择地进行。例如在七年级下册Unit 8 I’d like some noodles一课中，利用课外活动让学生表演对话，并让学生展开“饮食与健康”的调查活动，完成调查报告，得出结论，然后进行交流，学生兴趣很高，也进一步体会到了学以致用的乐趣。

总之，初中英语阶段是一个非常重要的阶段，它起着承前启后的作用。在教学中，我们教师一定要转变观念，大胆创新，努力把大面积提高教学质量落到实处，从而为社会主义建设培养更多的“四有”新人。

参考文献

[1] 中华人民共和国教育部.全日制义务教育英语课程标准（实验稿）[S].北京:北京师范大学出版社,2003.

[2] 杨佃新,刘振奇.以英语活动为中心,引导学生自主学习[J].山东教育,2007,6.

篇5：质量总监工作职责范围

1、负责质量体系整体运行工作，主持文件编辑、推广和督查。

2、全面负责公司产品的产品质量监控以及日产质量部门管理工作。

篇6：营运总监工作职责范围

1、统筹制定加盟店的发展战略规划，与企业战略相结合，完成公司销售回款目标;

2、运营部日常的管理，处理客户的投诉，部门重大事项的处理，完成部门总的业绩，协助运营经理完成门店的业绩目标。

3、负责加盟门店的订货数据、营业数据、情况以及顾客满意度等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标。

篇7：工程总监工作职责范围

2.负责公司暖通项目(变风量空调)的售前支持，包括设计、投标，预算，审核等管理工作;

3.组织对外工程项目承揽、项目跟踪，现场管理;

4.负责竣工工程的设备和运营维修保养;

5.控制和监督项目施工质量、交期、成本、安全;

篇8：质量总监工作职责范围

一、医疗保险发展现状

随着医改进入攻坚阶段，全民医保面临新形势，同时，这也对我国的医保事业提出了更高的要求。从目前我国医疗保险事业的总体发展情况分析，其已经在全国范围内得到普及，因此，目前的中心工作也应该由扩大范围转移到提升质量的工作中心上来。但是，目前大多数医院领导还没有清楚地认识到这一点，造成了巨大的资金支出压力，使得民族的竞争力和创造力都受到了影响，这是当前医疗保险事业所要面临的新突破，与此同时，由于市场经济的发展，导致整个行业出现过于市场化的倾向，进而产生了高成本、高消耗的问题，这也是当前所要高度重视的问题。

二、推动医疗保险由扩大范围向提升质量转变的有效措施

随着社会的不断发展，医疗保险改革也在不断地深入，要想充分实现全民医保体系的新突破，就需要政府和医院部门保持清楚的头脑，提高认训，在保证医保范围的基础上，把握当下医保工作的中心，提升医保质量，使得医保的基础性作用得到充分发挥，具体要可以从以下几个方面入手：

（一）高度重视医保工作

各级部门要高度重视医保工作，尤其是医院作为医保事业的直属部门，要建立相应的管理机构，加强对医保病人的有效监督，并且在此基础上，要加强医保知识以及医保政策的宣传，通过咨询部门的建立，使得广大群众加强对医保事业的深入了解，强化对各个环节的监督管理，并且针对其执行情况，进行检查，做好医保操作流程、管理办法以及医保制度的研究，确保医保质量的有效提升。另外，要加强医保队伍的建设，各个医保定点医院，要配备高素质的管理人才以及专业技能人才，如财会人员要保证业务精湛、医生要有丰富的临床经验，尤其是对于一些机关的老同志，他们不仅具备丰富的经验，而且工作作风良好、责任心强，通过他们的带动作用，切实保证医保质量。

（二）完善管理制度

要想从根本上提升医保质量，就要健全各项管理制度，规范医保行为，具体从以下几个方面做出努力：首先，要建立质量管理机构，明确相关的管理人员和责任人，加强对医保工作的全方位、全过程以及全角度控制，与此同时，还要建立相应的质量管理制度，针对现行的医保工作制定可行、合理的计划方案，并要做好检查工作，落实执行情况。其次，要针对已有的医保种类，制定相应的管理办法，并且纳入到质量管理制度当中，完善相关的奖惩制度，使得医疗服务行为不断规范化，进而有效地保证各项医保工作的有序展开。

（三）加强医保工作的动态管理

随着医保工作的深化改革，医保工作的有效进行，必须要加强科学动态化的管理。首先，要以医保政策为依据，确定合理的费用指标，结合相应的核算标准，有效地控制费用情况，对于超出的部分，可以与奖金挂钩，加强对工作的激励，相反，对于不合格的人员则要给予相应的处罚。其次，要有专门人员针对医保工作做好实时调查，监督医务人员对医保政策和制度主动遵守，对于工作中的失误要给予一定的经济处罚，质量管理到位的部门要给予精神以及物质奖励。通过这样的动态管理，不仅可以减少医院的损失，充分调动医务人员的工作积极性和工作热情，而且，还有效地保证参保人员的利益，切实提升医保质量。

（四）推行医保工作的协调发展

医保工作的有效进行，必须要建立良好的环境，进而才能提升医保工作质量。首先，要加强医院内部环境的建立，医院各个部门要加强相互的协调和沟通，明确责任制定，不可以推诿责任，针对工作中的矛盾和冲突，做好及时的疏通和管理，避免矛盾尖锐化，造成更大的冲突，提升整个医院的向心力和凝聚力，与此同时，医院要建立自己的管理文化，为医务人员营造一个轻松、愉快的工作的氛围，增强工作人员的积极性。其次，医院要加大与社会各界的协同合作，正确处理好与医院外部环境的关系，增强广大参保人员的认同感，与参保人员形成良好的互动，及时处理医保工作的反馈信息，有针对性地进行调整，切实提升医保质量。

（五）建立灵活的医保政策

医保政策所面对的群体来自于社会的各个阶层，再加上，医保的不断改革，所以，必须要保证医保政策的灵活性、广泛性。首先，相关人员要全面掌握医保政策，结合形势变化，完善现有的医保政策，使得更加科学化和全理化，与此同时，要加强对参保群体的分析，使得更多的人得到医保惠利。其次，医保办工作人员进行明确分工，及时了解医保政策，解决实际工作中的问题，并且针对实际问题，做好医保政策的及时调整，真正确保医保行为的规范性。

三、总结

总而言之，要完成医疗保险由扩大范围向提升质量转变，就要规范医保管理，建立一套完善的医疗保险质量管理体系，规范各项医保工作，落实政策执行，禁止各类违规行为的发生，提高医保基金的使用效益，为参保患者提供安全、有效、价廉、质优的医疗服务。

摘要：全民医保体系的形成, 医疗保险工作对保障和改善民生发挥了重要的积极作用。本文主要针对推动医疗保险由扩大范围向提升质量转变进行了简单分析和探讨。

关键词：医疗保险,提升质量,转变

参考文献

[1]张琳.推进全民医保全国医疗保险工作座谈会在长沙召开[J].中国医疗保险, 2010 (03) .

[2]在全国医疗保险工作座谈会上胡晓义强调巩固全民医保[J].中国医疗保险, 2011 (04) .