农村信用社柜员制营业网点会计核算规定

农村信用社柜员制营业网点会计核算规定（通用4篇）

篇1：农村信用社柜员制营业网点会计核算规定

农村信用社柜员制营业网点会计核算规定

会计核算规定

第一章 总则

第一条 为规范柜员制营业网点会计核算手续，确保业务持续、稳步发展，根据《山东省农村信用社会计基础工作规范》和《XX农村信用社柜员制管理办法》，结合柜员制营业网点的特点，制定本规定。

第二条 本规定适用于实行柜员制劳动组合方式的XX农村信用社所属营业网点。

第三条 柜员制营业网点的会计核算，包括帐务设置、帐务组织、存款业务的处理、其他业务的处理、代理业务的处理、利息的核算及工作班轧帐、日终结帐等全部过程。

第四条 柜员制营业网点必须以计算机作为会计核算手段。

第二章 基本要求

第五条 柜员制营业网点的正常存款业务实行单收单付，柜员负责；其他业务实行双人经办，互相控制的核算原则。

第六条 柜员制营业网点的核算必须做到先收款后记帐、先记帐后付款，当时记帐，一户一清，当日结帐，完全相符。

第七条 柜员制营业网点的现金、重要单证、帐簿的交接，必须严格办理交接手续，并登记交接登记簿。柜员间的交接，由主管柜员进行监督。

第八条 营业网点自行保管的会计档案资料，应由主管柜员或主任指定专人保管。

第九条 柜员制营业网点的帐务核算方式：

一、正常业务。

⒈储蓄业务包括：

活期开户；活期存款存款、取款、转账、结清；定期开户；定期存款、取款、本利续存、部分提前支取、结清；帐户挂失冻结；密码冻结；修改客户资料。

⒉对公业务包括：

开立对公帐户；对公户续存、支取、结息、支票、汇票业务；同城转帐、委托收款、付款、承兑、贴现等业务。

⒊信通卡业务（含齐鲁乡情卡、医疗保险卡，下同）包括：

一卡、一本通开户；一卡、一本通本地续存、取款、结清业务；挂失冻结；密码冻结；一卡、一本通异地存、取款业务；一卡、一本通POS消费、ATM取款等。

⒋内部户账务处理：

内部户的开户、消户、记载、转帐等

由营业柜员单独完成帐务记载，由计算机根据输入帐务的有关要素，自动对应记载两个或两个以上的帐户。即形成完整的复式记帐，帐务对应科目当时自求平衡。

二、其他业务。

⒈电子汇划

⒉联行业务

⒊委电、委邮4

⒋委托收款、委托付款

⒌其他业务

由营业柜员（或综合柜员）进行两个或两个以上的单方帐户的记载，从而构成复式记帐；两者的平衡在日终结帐时，根据对应关系进行平衡。

三、辅助帐务记载。

主要是指相关的帐务记载与登记簿记载，由计算机根据输入的有关要素，自动对相关帐簿进行登记。

第十条 储蓄存款的查询、冻结、没收、死亡继承过户和死亡绝户的划款，应根据县级或县级以上有权部门签发的判决书、裁定书或协助执行通知书，并经县级以上领导签章同意，由综合柜员、主管柜员复审后交营业柜员办理。

第三章 计算机应用与管理

第十一条 柜员制营业网点应用的计算机软件，必须是经过网络中心或县联社计算机管理部门鉴定或授权使用的合格应用软件、及设备，不得自行开发或购置软件、设备。

第十二条 实行柜员制营业网点的计算机系统应采用多用户、分时操作系统（如UNIX／LINUX系统等）；

一、硬件配置应按柜台和柜员岗位设置终端，并配备有一定的应急补救设备；

二、备用设备、源程序必须在营业网点外进行安全存放，并严格限定接触人员范围。

三、应用软件、网络、防火墙、杀毒软件必须由上级主管部门统一组织购买、施工、安装，并进行统一的设置，任何人不得随意更改配置。

第十三条 柜员制营业网点的计算机使用和维护应严格按规定执行，操作员必须做到：签到人在，离柜签退。

第十四条 所有柜员应严格保管各自计算机操作口令，尽量使口令复杂，不易被别人猜出。

第四章 人员组织

第十五条根据综合业务柜员制岗位设置，各营业网点岗位设置如下：

一、大社营业室，拟按7人设置，乡镇信用社营业室可按6人设置（少一名负责票据交换及联行工作的营业柜员），业务量较少的信用社营业室可参照分社的人员设置：

1、主管柜员：设1人

（1）负责本社的内部管理，保管登记各种登记簿，定期不定期对账务、现金、重要空白凭证、有价单证、日常核算及各项安全设施进行检查，并认真做好检查记录。

（2）掌管使用票据交换章、县辖联行章、汇票专用章、标识码、结算专用章等。

（3）掌管一把库房钥匙，与综合柜员共同负责款项、箱包等出入库工作。

（4）按规定审查大额款项的解付汇划、费用开支、应收应付款项的列支及错账冲正。

（5）每月至少检查一次重要空白凭证与库内现金、有价证券；每月至少三次对柜员管理的重要空白凭证及现金进行抽查。

（6）负责大额提现、利息收支、错账冲正、抹账、积数调整及存款查询、挂失、质押、冻结等特殊业务的审签、授权工作。

（7）柜员临时离岗，负责清查柜员库存现金及重要空白凭证，并与现金库存簿及计算机中查询的凭证使用情况核对相符。

（8）负责组织营业室的日结、月结、试算与决算工作及各类会计报表的审查上报。

（9）负责实施本社（柜）人员的管理、考核及奖惩兑现。

（10）负责电子监控设备的管理与运行，定期更换ROOT密码的更换。

（11）及时处理解决营业中出现的问题，并根据情况及时向主管部门报告。

2、综合柜员：设1人，（1）负责重要空白凭证、有价单证的领取、登记和保管，办理各柜员重要空白凭证的调拨工作。

（2）负责掌管使用现金讫章（仅用于现金的上解与下拨）。

（3）负责各柜员营业用现金的内部调剂和本社（柜）现金领用、上缴，并记载“库存现金登记簿”；营业终了，负责自身库存与各柜员的钞箱累计，并与总库核对，使之相符。

（4）负责款项的上解、下拨、票币整点等工作，及时编制现金计划，在规定的库存限额内合理调配现金。

（5）负责各柜综合核算、账务汇总、核对、记载“款项交接登记簿”及其它各种手工账簿。

（6）负责重要空白凭证的管理与发放，保管质押品及有价单证。

（7）负责内部转帐，票据交换、联行汇差等帐务核算。

（8）负责对公开销户的登记及向人民银行备案工作。

（9）登记《计算机工作日志》，掌管服务器开机密码及SFEB、tfeb用户密码，每日负责开关机及启动联机。

（10）与主管柜员共同负责库款、箱包及其它物品的出入库登记工作，协助主管柜员每日清库。

3、营业柜员：设3人，其中1人主要负责票据交换及联行工作。

（1）负责日常人民币储蓄和对公业务的操作，记载库存现金分簿，办理营业用现金的领用、保管，主辅币、残币的兑换及大额支现登记备案，负责票币的整点、挑剔、捆扎及有价单证的兑付工作。

（2）办理营业用重空白凭证、有价单证的领用和保管。

（3）掌管本柜业务公章、业务清讫章及个人名章，并按规定保管使用。

（4）人员交接和临时离岗按要求办理交接和签退手续。

（5）营业终了，轧记当日经办业务，核对记账凭证、现金与柜员轧账表，做到账账、账款、账实相符。将掌管的印章、凭证及现金等全部加锁入库保管。（6）办理福彩、退休工资、城市低保、代发工资、代收话费等代收付业务。

（7）负责联行及票据交换的提入提出。

（8）接收代办站报帐等业务。

（9）负责本柜计算机及其他业务机具的正常使用和维护，发现故障及时与有关部门联系并协助迅速解决。

4、借据管理：设1人

（1）负责日常人民币储蓄和对公业务的操作，记载库存现金登记簿。

（2）负责贷款的发放、收回的现金核算工作，及编制信贷业务报表工作。

5、事后监督：设1人

（1）负责对综合柜员及营业柜员办理的业务进行逐笔勾对。

（2）并负责代收代付业务的复核工作。

（3）负责每日帐簿的打印、传票的装订与管理。

（4）对各柜员使用的重要空白凭证进行监督再销号。

（5）编制会计报表。

二、分社拟按4人岗位设置：

1、会计主管：拟设1人，分社负责人。负责大额提现、利息收支、错账冲正、抹账、积数调整及存款查询、挂失、质押、冻结等特殊业务的审签、授权工作。

2、综合柜员及兼事后监督：拟设1人。主要负责现金调拨，凭证调拨与管理，帐表、传票的装订打印，及事后监督工作。

（1）负责各柜员营业用现金的现金领用、上缴，并记载“库存现金登记簿”；营业终了，负责自身库存与各柜员的钞箱累计，并与总库核对，使之相符。

（2）负责输出打印各种传票及账表的装订等工作。

（3）负责款项的上解、下拨等工作，及时编制现金计划，在柜员之间合理调配现金。

（4）负责各柜综合核算、核对、记载“款项交接登记簿”及其它各种手工账簿。

（5）及时记载《计算机工作日志》。

（6）与柜员共同负责库款、箱包及其它物品的出入库登记工作，协助主管柜员每日清库。

（7）每日负责逐笔勾对营业柜员的帐务流水，及重要空白凭证的二次销号。

（8）每月编制会计报表

（9）保管质押品及有价单证。

（10）需要办理的其他工作。

3、营业柜员：设2人，主要办理门市业务，接收代办站帐务及代收付业务；其中1人负责借据管理。

（1）积极开展柜面业务宣传，主动热情、文明礼貌、准确快捷地为客户办理业务，诚恳耐心解答客户提出的各种问题。

（2）认真审核各类凭证的完整性、合法性和真实性，严格执行各类业务操作规程，及时处理并按规定记载账务。

（3）负责记载库存现金分簿，办理营业用现金的领用、保管，主辅币、残币的兑换及大额支现登记备案，负责票币的整点、挑剔、捆扎及有价单证的兑付工作。

（4）办理营业用重空白凭证、有价单证的领用和保管。

（5）掌管本柜业务公章、业务清讫章及个人名章，并按规定保管使用。（6）人员临时离岗按要求办理交接和签退手续。

（7）营业终了，轧记当日经办业务，核对记账凭证、现金与柜员轧账表，做到账账、账款、账实相符。将掌管的印章、凭证及现金等全部加锁入库保管。

（8）负责本柜计算机及其他业务机具的正常使用和维护，发现故障及时与大社联系并协助迅速解决。

三、分社按5人制岗位设置：

1、会计主管：设1人，分社负责人，为本网点的会计主管，负责各柜员的业务授权及柜员管理等。

2、综合柜员及事后监督员：设1人。主要负责现金调拨，凭证调拨与管理及事后监督工作。

（1）负责各柜员营业用现金的现金领用、上缴，并记载“库存现金登记簿”；营业终了，负责自身库存与各柜员的钞箱累计，并与总库核对，使之相符。

（2）负责款项的上解、下拨、辅助票币整点等工作，及时编制现金计划，在柜员之间合理调配现金，负责营业柜员现金收付5万元以上的复核工作。

（3）负责各柜综合核算、核对、记载“款项交接登记簿”及其它各种手工账簿。

（4）登记《计算机工作日志》。

（5）负责勾对各柜员的当日帐务流水。

（6）每日打印各种账簿及传票的装订保管。

（7）负责各柜员重要空白凭证的二次销号。

（8）与柜员共同负责库款、箱包及其它物品的出入库登记工作，协助主管柜员每日清库。

（9）每日负责逐笔钩对营业柜员的帐务流水，及重要空白凭证的二次销号。

（10）保管质押品及有价单证。

（11）需要办理的其他工作。

3、营业柜员：设2人，主要办理门市业务，接收代办站帐务及代收付业务。

（1）积极开展柜面业务宣传，主动热情、文明礼貌、准确快捷地为客户办理业务，诚恳耐心解答客户提出的各种问题。

（2）认真审核各类凭证的完整性、合法性和真实性，严格执行各类业务操作规程，及时处理并按规定记载账务。

（3）负责记载库存现金登记簿，办理营业用现金的领用、保管，主辅币、残币的兑换及大额支现登记备案，负责票币的整点、挑剔、捆扎及有价单证的兑付工作。

（4）办理营业用重空白凭证、有价单证的领用和保管。

（5）掌管本柜业务公章、业务清讫章及个人名章，并按规定保管使用。

（6）人员临时离岗按要求办理交接和签退手续。

（7）营业终了，轧记当日经办业务，核对记账凭证、现金与柜员轧账表，做到账账、账款、账实相符。将掌管的印章、凭证及现金等全部加锁入库保管。

（8）负责本柜计算机及其他业务机具的正常使用和维护，发现故障及时与大社联系并协助迅速解决。

4、借据管理员：设1人。

（1）负责日常人民币储蓄和对公业务的操作，记载库存现金登记簿。

（2）单独接收代办员上报的发放和收回的贷款，并记载贷款手工帐。

（3）负责贷款的发放、收回的现金核算工作，及编制信贷业务。

第五章 事后监督

第十六条 事后监督及风险控制。

一、基本要求：

1、检查监督工作采取本级监督与集中监督两种形式，本操作规程以本级监督为主，待事后监督程序完善后重新修订集中监督操作规程。

2、检查监督工作由各信用社主管柜员负责。检查监督与柜台业务要严格人员与时间的分离，对各项业务进行全过程的跟踪监督。

3、事后监督柜员对营业柜员日间办理的各项业务随时查询，对营业柜员每天交来的传票逐笔进行审核，每日日终，各柜员账务轧平后，各柜员分别列印当日流水交主管柜员勾对，主管柜员原则上应对当日流水勾对，特殊情况必须于次日上午勾对完毕。

4、事后监督柜员负责对本社所有柜员的岗位职责进行检查监督，并根据各项会计出纳规章制度、业务操作规程，对柜员的日间业务处理情况进行检查监督，并最迟于次日将柜员经办的业务传票与账务全部审核完毕，整理装订入档。

5、事后监督柜员对审核或现场监督发现的柜员差错要序时登记会计差错登记薄，及时反馈给责任柜员并经责任柜员签章确认后，认真查找原因，及时按规定进行更正处理。自身不能解决的，应及时上报管辖社，同时将处理纠改情况在登记簿上注明。

二、检查监督的方式与内容

检查监督本级监督分为现场监督与事后监督两种，现场监督以计算机监督及实地察看为主，事后监督以手工监督及检查辅导为主。检查监督的内容为日常业务处理的合规合法性及操作程序、基本制度的执行情况。

1、现场监督

现场监督是指事后监督柜员用终端查询柜员经办的各项业务及临柜观察柜员业务处理过程。

（一）临柜监督

1．临柜观察柜员的现金、重要空白凭证调拨与管理等内部、门市业务处理过程是否符合操作程序，是否执行各项会计出纳基本制度规定，账务处理是否及时，有无违规操作，制度执行是否有漏洞，需主管授权业务是否真实、合法、有效。

2．日间，监督营业柜员的库存超限额部分是否及时上缴综合柜员，日终，监督综合柜员将本社库存控制在核定限额内。

3．每日日终及柜员临时离岗，清查柜员库存现金、重要空白凭证是否正确，有无空库、白条抵库、重要空白凭证账实不符等违规现象。

（二）计算机终端查询监督

营业期间，事后监督柜员根据业务情况或柜员交来的业务传票，随机查询其计算机账务处理情况，并对10万元以上大额汇划与转账业务实行重点监控，检查是否有记账不及时、记账串户、违规记账、要素输入错误等问题。鉴于主管柜员办理授权业务，查询时，可使用营业柜员终端，营业柜员输入操作代码及密码后，营业柜员必须在场由主管柜员进行查询。

2、事后监督

事后监督是会计核算工作的重要组成部分，是利用计算机系统处理的会计业务进行审核监督，确保各项会计制度的执行落实到实处，达到会计业务处理合规、合法，会计核算准确、真实、完整。

（一）手工监督

1．传票资料的监督

（1）客户提交的凭证是否本单位应受理的合法凭证；

（2）使用的凭证种类是否正确，其具体内容、凭证联次、附件张数是否完整，日期、金额及大小写等要素是否齐全正确；

（3）打印的存、取款凭条的户名、储种、金额、期限等与客户填写内容是否一致；

（4）各种签章是否齐全并符合规定，印章日期是否及时更换，会计分录是否齐全正确，是否折角验印；（5）各种联行结算凭证是否符合联行结算制度的有关规定，票据的背书是否连续有效，有无不符合规定或超期和签发远期票据现象；

（6）操作代码与当时传票的柜员名章是否相符；

（7）对柜员使用的门市重要空白凭证进行监督销号。

2．有关处理手续的监督

（1）现金支取是否符合现金管理有关规定；

（2）贷款发放是否符合贷款管理有关规定；

（3）存、贷款开销户是否符合规定；

（4）会计科目、账户的使用是否正确，有无记账串户、违规列账现象；

（5）提前支取的存单（折），柜员是否将客户的有效身份证件名称、号码、发证机关填写在存单（折）上，有无存款人的签名；他人代支的有无代支人的有效身份证件的名称、号码、发证机关及签名；

（6）错账冲正是否符合有关规定，是否经过主管柜员审签，处理手续是否正确；

（7）各种挂失、冻结、抵（质）押及解除处理是否正确，合规；

（8）传票入账是否及时正确，是否当日结账；

（9）开户单位购买凭证时，填写的重要空白凭证领用单是否按规定加盖预留印鉴，领取的数额、种类、收费标准是否符合有关规定；

（10）存、贷款是否按规定结算，利率使用是否正确，利息收支是否按规定纳入表内、外科目核算；

（11）有无违规划拨资金现象；

（12）开户单位更换印鉴后，其书面申请书及更换印鉴申请书和原印鉴卡片是否附于有关传票后，清户的，是否正确办理清户手续并计算利息，传票后是否附有该单位的印鉴卡片，并注明销户日，是否及时收回销户单位剩余的现金支票和转账支票及开户许可证正本；

（13）他行票据是否做到收妥抵用，空头支票是否及时办理了退票手续并按规定收取结算罚款。银行汇票资金是否及时纳入相应科目核算，有无压票或签发空头汇票现象，汇票划汇是否及时进行账务处理；收到托收承付、委托收款凭证是否及时处理，托收承付部分是否符合规定，是否按规定扣收滞纳金。应解汇款科目核算是否准确，支取款手续是否符合规定。

（14）各项业务收费是否齐全、合规，入账是否及时、正确；

（15）表外科目传票的编制是否真实有效；

（16）其他应收款、应付款科目除正常结算资金占用外的收支列账是否经过审批；营业外支出、营业费用的列支是否合规、签章及入账手续是否齐全；

（17）代办员报账是否超期，备用金领取是否合规；代办费计算是否真实、正确，列支是否符合规定；

（18）各项计提是否按时、合规、正确；

（19）联行往来账业务入账是否及时，汇差轧计是否正确，电子汇兑往来账清单记录是否与相关凭证要素相符，日终联行各种报表、传票等打印是否齐全、签章是否合规；按月勾对往来账，有无占用、套取联行资金现象；

（20）县辖往来账报单的使用种类、要素填写是否齐全、正确，报单与附件的收（付）款人名称、金额等是否一致，有无涂改、挖补现象，印章是否齐全，有关凭证是否及时入账。签发错误的报单是否加盖“作废”戳记，作当日传票的附件，联次是否齐全，号码是否相符。次月5日前是否结转汇差；

（21）按照业务对转关系，审查内部往来业务与金融机构往来业务的记账凭证与实际业务内容是否一致，每月是否及时对账并核对相符；金融机构往来利息收入和利息支出计算是否准确，入账是否及时；上解下拨款是否当日入账，现金收、付传票的金额、日期与内部往来科目传票金额、日期是否相符；有无违规占用内部往来资金现象；

（22）其他账务处理是否及时、合规。3．账务核对审查

每日检查监督保留的手工账与计算机账核是否一致，相应的账卡、账据、账簿核对是否一致。

4．勾对流水

根据各柜员当日打印的业务流水，逐笔与传票进行勾对，审查传票内容是否与流水记载一致，有无随意空走账或其他违规账务处理现象，勾对无误后，应签章负责。

（二）检查辅导监督

检查辅导监督是指核算会计主管每月履行检查辅导岗位职责对各柜员的岗位职责执行情况进行认真检查，对柜员使用的重要空白凭证、库存现金、经办的业务及主管柜员审核过的传票、账务进行复审。对存在的违规违章问题、及时帮促纠改，并按规定进行处罚。

第十七条 柜员制营业网点柜员操作的控制：

一、口令控制。每个操作人员的口令必须严格保密，定期更换，更换周期不得超过7天；口令不得在终端上直接显示；口令设置既要有一定的破译难度，又要易于记忆。

二、操作员号控制。应根据本营业网点的实际需求，由系统软件管理人员进行操作员号范围的限定，操作员号应每人一号，不得擅自改变。

三、终端控制。在系统参数的设置上，应进行终端数量的控制，并根据营业网点的现实需求进行限定。

第十九条 柜员制营业网点每笔的现金发生数额和结存数额建立相应平衡核对关系。

第六章 帐务设置

第二十条 柜员制营业网点应设置总帐、明细帐、日记流水帐、分户帐和登记簿。

一、总帐。按一级会计科目设置，于帐务平衡后由综合柜员打印出满页的总帐纸记录。

二、明细帐。用于内部往来、利息支出等资金的明细核算，由综合柜员打印出满页纸记录。

三、分户帐。按储蓄种类，分储户设置，根据记帐凭证逐笔连续记载。由柜员打印满页和销户帐页。

四、日记流水帐。由计算机按营业日经办全部业务顺序进行记载。

五、登记簿。按《山东省农村信用社会计基础工作规范》的要求设置登记簿。柜员制营业网点应设置以下基本登记簿。

（一）开户销户登记簿。由计算机根据实际开户、换折和销户业务发生的帐务记载同时登记。

（二）挂失登记簿。由计算机根据实际挂失业务的处理进行登记。

（三）现金库存登记簿。由计算机根据发生的现金业务逐笔登记。

（四）储蓄存款同城划款登记簿。根据实际发生的同城转帐划款和同城通存通取业务同时登记（根据需要进行设置）。

（五）储蓄存款异地托收登记簿。根据实际发生的异地托收和异地通存通取业务登记。

（六）交接登记簿。可采用手工登记的方式建立，主要反映营业网点内部发生的现金、重要单证、印章、帐簿等的交接事项。

（七）重要空白凭证登记簿。由计算机根据实际领用、签发、换折、作废发生的数量进行同时登记。

（八）有价单证登记簿。由计算机根据实际领用、签发、作废、兑付和上交发生额进行同时登记（结存分为未用结存和兑付结存）。

（九）代保管有价单证登记簿。由计算机根据实际委托、提取业务发生额进行同时登记。

（十）差错登记簿。由根据计算机取得修改差错的授权时间、操作员姓名、分户帐帐号或帐户名称等进行登记。

（十一）操作员工作日志。由计算机根据开机时输入的操作员口令等生成，按照时间顺序自动登记开机时间、操作员姓名、关机时间等。

（十二）查库登记簿。采用手工方式建立，主要反映综合柜员、主管柜员、营业网点主任、上级储蓄管理部门对营业网点及柜员库存现金、重要空白凭证和有价单证的检查情况。

第二十一条 营业网点的帐务应于每日营业结束后将当日凭证、报表送交综合柜员整理装订，装订成册的凭证作为会计档案资料保管。

第七章 现金与重要单证的管理

第二十二条 柜员制营业网点应按营业柜员设置钱箱，并在综合柜员处设置总钱箱。

在日常营业过程中各营业柜员应当由主管柜员核定库存限额，如发生现金的上交、领用和调剂需求，均应与总钱箱处办理领交手续。

第二十三条 营业柜员备付现金不足或超限额时，应向综合柜员提出领用或上交的口头需求，由综合柜员根据所内各柜员的现金情况决定内部调剂、向管辖行领用或上交。

第二十四条 储蓄管理部门应对营业网点备付现金限额的核定，一般以营业网点三日的平均支付量为限，并应根据实际情况进行限额的调整：

营业网点内各柜台钱箱的限额由主管柜员在本社（所）的限额内，根据情况进行核定，超过限额必须进行上交；

第二十五条 重要单证的管理：

一、重要单证应采取综合柜员集中领取和上交的方式；

二、空白存单（折）应按各柜员的实际需求，分发到各柜员进行保管和使用；

三、内部往来划款凭证应集中由综合柜员保管和签发，并经主管柜员签章；

四、有价单证应按柜员的实际需求分发各柜员保管和使用；

五、内部现金交款单和内部现金提款单应由综合柜员集中保管和签发，并经主管柜员签章。

第八章 印章管理 第二十六条 营业网点的业务公章应按柜台刻制，编列序号，专柜专章，由柜员保管使用。

第二十七条 营业网点在会计部门直接开设内部往来帐户的，应由营业网点长指定使用某柜台的公章和主任的名章，作为在管辖行会计部门的预留印鉴。

第二十八条 营业网点的业务公章和个人名章应严格按照有关规定进行管理和使用。

第二十九条 储户申请印鉴挂失须提供存款凭证，比照存单挂失手续进行办理。

第九章 利息的核算及利率的管理

第三十条 利息计算采用日积数方法：

一、如遇计息存期为整月的，则采用每月为３０天计算利息；

二、如遇计息存期为一个月以内的零头天数的，则采用实际天数计算利息；

三、如遇超过一个月以上的零头天数的，则采用整月按３０天计算利息，零头天数采用实际天数计算利息。

第三十一条 活期储蓄存款结息应于每年的６月３０日营业终了结平帐务后由综合柜员办理。

第三十二条 预提定期储蓄存款利息应于每年的三、六、九、十二月初后五日内由综合柜员或会计主管理按季预提。

第三十三条利率库利率的修改，由业务管理部门人员和系统软件管理人员共同操作完成。

第十章 其他事项

第三十四条 现金长短款的处理

一、柜员发现现金长款或短款时，应及时报告主管柜员和主任，主管柜员和主任应立即组织人员根据计算机查询功能提供的线索进行查找；

二、如未能及时查清，应上报联社储蓄管理部门；

三、如当日未能查找清楚，则由该柜员填制特种转帐借（或）贷方凭证，经综合柜员复核并输入计算机记载其他应收款或其他应付款帐务，登记“差错登记簿”，并按规定处理。

第三十五条 帐务差错的处理

柜员发现帐务差错时，应立即报告，在取得综合柜员的授权后方能进行修改，帐务差错的修改由发生差错的柜员进行操作，综合柜员进行监督。

综合柜员差错的更正，由主管柜员复核，综合柜员操作。

第九章 工作班轧帐和日终结帐

第三十六条 工作班轧帐

每工作班结束时，柜员应办理工作班轧帐，并打印出轧帐单；按二级科目分档次清点凭证的张数，并分别与轧帐单核对；清点现金、重要单证并与帐务记载数核对；并办理凭证、现金和帐务的交接工作。

第三十七条 日终结帐

每日营业终了，由综合柜员进行日终结帐的组织和操作。包括：打印科目日结单、日报表、满页销户登记簿、其他满页帐簿等。如遇月（年）终了，还应打印月（年）报表；接收并清点各柜员交来的凭证、帐表，并办理交接手续；整理凭证、报表等。

第十一章 附 则

第三十八条 本核算规定由XX农村信用社制定并负责解释。

第三十九条 本核算规定自下发之日起执行。

篇2：农村信用社柜员制营业网点会计核算规定

作者:yy199179 标签：财经2010-10-20 21:03 星期三 晴

发展农村经济更离不开农村金融的支持,农村信用社这支生于农村长于农村、植根于农村的金融队伍在农村经济的发展中发挥着重要的作用。只有农村信用社的健康、稳定、发展才能为农业生产提供大量所需资金.而营业网点又是农村信用社设在基层专门办理金融业务的组织,是农村信用社与客户沟通和联系的重要渠道,是维护客户关系提高客户忠诚度的桥梁和纽带。因此,加快营业网点业务的发展,对农村信用社整体业务的发展起着举足轻重的作用。

一、发展网点业务的必要性

目前农村地区的金融电子设施比较匮乏,农村缺乏使用现代金融服务渠道的环境,对新事物的认识能力差,金融服务主要通过农村信用社设在基层的营业网点,因此加快网点业务的发展是农村信用社提升竞争力更好的服务地方经济的动力所在。

(一)发展网点业务有利于提高农村信用社的市场竞争能力。营业网点植根农村,遍布各村乡镇服务于城乡客户，在长期的工作中与农民建立了深厚的“血缘关系”,随着农村经济的发展大批的农户和从土地上脱离出来的农民企业家都成了农村信用社的忠诚客户。近几年，四大国有商业银行纷纷调整发展战略,收缩在农村金融市场中的业务, 服务“三农”的正规金融机构网点有所减少，这使得农信社的营业网点成了在农村金融市场中主要的金融机构，也无形中壮大了农村信用社的资金实力和发展机会。

（二）发展网点业务是农村地区经济发展的客观要求。

随着城乡一体化步伐的加快，大量的农村居民已向城市转移，人们的思想观念发生了变化，也就对金融产品、金融服务提出了新的更高的要求。网点业务如果不更新就会失去固有的黄金客户，因此要通过加快网点业务的发展来推动整个农村信用社的发展。

二、农村信用社网点业务发展现状

（一）整体服务水平不高，员工服务态度有待转变。从目前储户反馈情况来看，营业网点服务水平与其他银行相比仍有一定差距。一是服务态度有待改变，虽然农村信用社大力开展“规范化服务”对员工的言谈仪表、文明用语等方面做了严格的规范，但还有部分员工服务意识淡漠、服务理念落后，坐门等客、官商思想严重，努力改善服务质量、提高服务水平的危机意识不强，在一定程度上影响了服务质量的高。二是业务办理效率低，由于受人员素质限制和业务培训力度不高等因素的影响，大多数网点没有实行柜员制。从长安区联社情况看，全区共有社部23个社部，只有联社营业部和郭杜信用社营业室推行柜员制。在办理单比存取款业务时，业务办理速度低于专业银行，客户等待时间较长在一定程度上引起客户不满，不利于提高农信社的整体形象。

（二）网点服务功能单一。当前都在讲优质服务，而客户需要的“优质”不仅是热情、周到的服务同样也需要先进的服务手段和先进的服务功能。从长安区信用联社的情况看，大部分网点属于储蓄网点只能办理现金储蓄业务和借记卡存取业务，无法办理电话费、保险费、煤气费代收等待收业务，致使市场占有率向下降。

（三）网点分布不合理。由于历史的、现实的原因，大部分营业网点地处偏避，有由于资金、网点合并等原因网点布局不合理，重置存在现象较为严重，而随着金融改革的发展和农村信用社战略步伐的调整，有的网点地理位置优越客流量大、交通便利但没有专门的VIP室，不能体现部分高端客户的身份，造成一部分黄金客户流失。

二、加快网点业务发展的建设。

（一）建客户存档发展VIP客户。对银行来说，客户非常重要，好的客户可以产生好的效应。在业务开展过程中，不能忽视众多的普通客户但一定要重视黄金客户，建立客户档案将原来分散孤立的客户信息进行归纳整理找出正在为农村信用社创造效益的客户和有潜力的客户，针对他们的要求提供全方位金融服务积极发展VIP客户，针对存款大户网点要指派业务素质高、沟通能力强的员工进行一对

一、面对面的贴心服务，在业务办理上提供高于普通客户的贵宾服务。

（二）强化营销，加大宣传。营业网点要大力开展网点业务的宣传营销活动，积极向群众推荐新的储蓄业务品种在公众中树立全新的整体形象。一是推行一体化营销策略，实现储蓄业务综合化经营，做到集中营销与分散营销相结合，重点营销与全面营销相结合，要把优化营销手段、改进营销策略作为抢占市场份额，促进储蓄业务发展的重要举措。二是因地制宜、全面宣传，营业网点大多位于“三农”之地，劳务输出旺盛，要抓住元旦、春节前后大量务工人员返乡资金回流的契机，有效的进行新产品宣传，也应组织人员在返乡人员途经车站、街头、集市等发放资料，千方百计地抓好宣传。

篇3：农村信用社柜员制营业网点会计核算规定

一、新会计准则的内容及特点分析

（一）新会计准则涉及到农村信用社的新内容

新颁布的会计准则体系包括1项基本准则、38项具体准则及其应用指南。在具体准则中与信用社发展密切相关影响较大的主要是：金融工具确认和计量（22号）、金融资产转移（23号）、套期保值（24号）和金融工具列报（37号）。这些新会计准则的实施，为中国农村信用社提高会计管理水平、促进会计信息质量的提高、实现会计信息的国际通用等提供了重要机遇。

（二）新会计准则的特点分析

1．既与国际会计准则“趋同”，又保持有中国“特色”。

在市场和经济全球化的背景下，世界各国的会计准则走向趋同是时代发展的客观要求。这次准则体系修订的完成，把中国会计工作、会计准则向前推进了—大步，而且与国际会计准则的关系日益趋同。与旧会计准则相比较，经多次修订后的新体系借鉴了国外宝贵经验，在公允价值的确认与计量、会计政策选择和基本会计准则的运用上实现了与国际惯例的接轨，体现了“国际趋同”。

然而，新会计准则与国际会计准则的趋同并不等于相同。在公允价值的应用范围方面、关联方交易及其交易的披露、资产减值损失的转回、部分政府补助等的会计处理上，新会计准则保持了“中国特色”，使之更符合信用社大多数会计人员的思维模式和业务素质的要求。

2．充分体现了资金时间价值的观念。

金融工具在计量上采用“公允价值”基础，它实现了中国会计准则的新突破：会计计量属性由单一的历史成本会计计量模式向多重计量基础并存的会计计量模式的转变。按“公允价值”调整所产生的损益与按“收入费用”的传统模式所确认的损益显得同样重要。根据金融工具会计准则，如果金融资产和金融负债存在着活跃的市场，活跃市场中的报价应当用于确定其公允价值。而金融工具不存在活跃市场，金融企业应当采用估值技术确定其公允价值。同时，根据金融工具确认和计量的准则要求，信用社对应收款和应付款项采用实际利率法，按摊余成本计量，这使得拥有长期应收、应付款项的信用社不得不将这些长期资产、负债的账面价值减计至未来现金流的折现金额。这种处理方法充分体现了资金的占用成本，并在一定程度上促进管理层对资产负债结构、放贷政策进行优化。

3. 将转变经济增长方式的科学理念置于农村信用社会计目标的变化中。

新会计准则将转变经济增长方式的科学理念蕴含于会计确认、计量和报告的各环节中。新准则的深层影响是推动信用社等金融企业和金融监管部门建立有效的、完善的金融市场，并按国际规则完善风险控制机制。因为，新准则所要求的公允价值计量、实际利率、摊余成本、现金流量折现，将促进信用社务实资产质量、正确衡量经营业绩，充分计量和揭示风险。全面详尽的信息披露将信用社的业绩与风险全部暴露在投资人和市场面前，促使管理者进一步完善风险管理体系，健全企业内部控制制度。

二、新会计准则体系对中国农村信用社会计核算工作的影响

（一）引入金融工具的概念，改变了金融工具的分类和确认标准

新准则延续了2005年财政部颁布的《金融工具确认和计量暂行规定》的做法,将金融性资产和负债统一定义为金融工具，在分类上新准则取消了对资产负债按流动性分类的做法，改为按管理目的和意图对金融资产、负债进行分类，将金融资产分为四类：交易性金融资产、可供出售金融资产、持有至到期投资、贷款和应收款项。将金融负债分为两类：交易性金融负债、其他金融负债。同时规定资产与负债分类一经确定，不得随意改变。这种分类方法，不仅有利于引导农村信用社的管理者从风险角度科学合理地分类、管理和监控各类金融资产和负债，增强管理风险的能力，也有助于投资者了解信用社持有各类资产的目的和意图。

（二）采用公允价值对金融工具进行确认和计量

公允价值的引用是新会计准则最大的亮点，也是最大的难题。亮点在于新会计准则体系在确定公允价值的应用范围时，充分考虑我国国情，作了审慎的改进，此次准则体系中主要在金融工具、投资性房地产、非共同控制下的企业合并、债务重组和非货币性交易等方面采用了公允价值。难点在于，由于公允价值在大多数情况下不能直接获取，需要估算和验证，因此采用公允价值计量将增加信用社的成本，而且对非市场化金融工具采用估值技术确定其公允价值，不得不严重依赖信用社的内部模型，可能会导致一定程度上人为操纵计量结果。

因此，新准则中公允价值的全面引入要求农村信用社对宏观经济和市场环境具有较强的预见能力，这具体表现为利率风险管理能力，要深刻认识到，其不仅仅是会计准则的不同，风险管理理念及控制手段等都有很大的不同。

（三）改变衍生金融工具的确认方式，由表外披露纳入表内核算

金融工具会计准则扩大了表内核算的范围，将许多原来在表外披露的金融工具纳入表内核算，有利于及时、充分反映金融工具业务所隐含的风险及其对信用社财务状况和经营成果的影响，而且也体现了对风险充分而全面披露的要求，同时将提高财务报告的使用价值，使信用社业绩的可预测性增强。信用社在衍生产品业务上，需进行相当大的投入，新会计准则将衍生产品工具归入以公允价值计量，且其变动计入当期损益的金融资产负债。这意味着以前衍生工具在表外，而原来信用社公布的资产负债额中是不包括表外业务的，衍生工具纳入表内后，对农村信用社的资产负债总额产生影响，报表也变得更“可靠”。

（四）采用未来现金流量法确认金融资产的减值损失

新准则规定，除交易性金融资产，其他金融资产均应在期末进行减值测试，有关金融资产减值准备一经确认，不得转回。另外新准则规定:可供出售权益工具和与该权益工具挂钩并须通过交付该权益工具结算的衍生金融资产发生的资产减值损失，不得转回。相对于我国农村信用社目前采用的计提贷款损失准备“四级分类法”，未来现金流量折现法计算的减值损失比较准确，更能反映贷款的真实价值。在新准则下比较优质的资产采用折现法在报表中会表现得较为有利，而质量差的资产则必须提取更高的贷款损失准备金，将对当年利润产生影响，因资产质量不高而影响发展的矛盾变得更为突出。而目前农村信用社资产减值准备普遍计提不足，大部分信用社执行加权风险资产1%的规定，若短期内执行新准则会对农村信用社的资本、利润及化解历史包袱带来较大影响。

（五）会计信息披露的广度和深度发生了显著变化

新准则既要求披露金融资产负债的账面价值和公允价值，又要披露金融资产负债的会计政策、计量基础、确认条件。特别是在金融管理的信息披露方面，不仅要求披露金融工具管理的目标和政策、风险控制流程、工具分析过程及其估值模型，而且要求金融工具对资产负债公布《金融工具确认和计量暂行规定》的影响和结果。新准则从质量和内容两方面规范了信用社会计信息，披露要求更为严格，这将对信用社会计信息披露的真实性和透明度产生深远影响。

三、目前农村信用社与新会计准则体系不适应的方面

（一）内部控制制度不完善，法人治理机构不健全

经过几十年的发展，中国农村信用社在内部控制制度方面取得了显著的进步，但也存在着一些问题，情况不容乐观。长期以来信用社制度虽多，但存在着一些盲区，没有覆盖全部业务活动和操作环节，缺乏全面性和实用性。而且对于一些新开展的业务，信用社没有及时制定出相应的内控制度，致使内部控制落后于业务的发展。即使制定的一些内部控制的制度，也往往流于形式，没有落实到业务操作中。同时,农村信用社虽设有社员代表大会、理事会和监事会，但三会制度没有落到实处，缺乏对内部控制的监督。

（二）风险意识淡薄，风险管理控制系统缺失

风险的管理与控制是目前中国农村信用社面临的一个难点问题，也是一个薄弱环节。以整体风险控制为目标的资产负债比例管理还处于软约束阶段，缺乏以具体风险评估及控制为核心的信贷风险管理监控、交易风险管理监控的手段，管理制度和评估方法还不完善。资金交易、贷款发放、债券买卖没有实行风险度管理。决策部门、交易部门不能据此做出正确决策和实行风险预警管理，业务交易从开始就隐藏着难以预测的风险。对经营过程中产生的风险缺乏信息反馈、成因分析及补救措施等风险管理机制。

（三）从业人员的综合素质不高、激励机制不完善

与国内商业银行相比，农村信用社的从业人员综合素质不高，从业人员大部分是大专学历，大本以上学历的仅占总职工人数的30%左右，并且有相当部分是在工作以后通过函授、自学等方式获得的学历。同时,在目前的信用社管理中，偏好于以工作为中心的管理方式，注重工作任务的计划、布置与考核，而把人仅仅看作是一个被动地完成工作任务的工具和手段，忽视了人的主动性、积极性和创造性的发挥，这都将会影响新会计准则体系的执行，这给新准则的有效实施带来了很大的困难。

（四）会计信息系统不严密，缺乏有效的监督

中国现行会计系统的基础工作薄弱，不严格按照会计制度和规范的账务处理程序进行操作，致使信息质量不高，会计信息失真现象普遍。这表现为不遵守会计核算真实性原则，任意调账、调表，会计资料及报表难以反映实际经营情况，甚至成为应付检查、考核、掩盖各种违规行为的调节手段。另外，会计监督的职能没有得到很好的发挥，信用社的会计偏重于核算职能，而对现金管理、经营业务活动的合规性以及财务预算执行情况等缺少有效的监督。

四、中国农村信用社应对新会计准则体系的策略分析

（一）完善内控机制，抓好落实工作

按照新会计准则的要求，信用社要完善和健全内部控制机制，形成对风险事前防范、事中控制、事后监督和纠正的内控机制。对于公允价值的使用，定期向高管层和董事会提供信息，反映信用社使用公允价值方法的情况及其对财务状况和盈利表现的影响。同时信用社要按照规范化、监督制约、账务核对、安全谨慎的原则建立严密的会计控制制度，确保会计信息的完整性、准确性、客观性和有效性。

（二）完善风险管理政策，建立有效的内部风险评估和监测制度

根据巴塞尔银行监管委员会发布的《银行根据国际财务报告标准使用公允价值方法的监管指引》（征求意见稿）规定，农村信用社应结合自身的实际和业务特点，借鉴国内外金融业先进的风险方法和控制方法，建立和完善重要业务风险评估和监测制度以及预警体系。在开展业务之前，要对可能影响信用社达到运作目标、信息目标和合规性目标的内外部风险因素进行评估，确定风险值，提交给业务部门作决策参考。对业务发生后的风险状况还应进行连续性评估和跟踪监测，随时掌握信用社所面临的风险状况，对可控制的风险可采取控制程序来减少风险，对不可控风险可取消相关业务活动或降低经营活动规模。

（三）加强培训，提高会计人员的业务素质

新准则的实施将对农村信用社的会计核算，损益确认以及营业利润产生很大的影响，给各层次专业人员的专业素质提出挑战。更为重要的是金融资产和负债公允价值的计算需要相当程度的专业知识技术，还需要会计人员对外部市场的波动和宏观经济环境有很深的理解和感知能力。新会计准则基本是原则导向的，而且很多规定非常复杂，大量业务需要会计人员进行专业判断，这直接增加了会计工作的难度。加之由于目前中国农村信用社从业人员的素质普遍偏低，因此，通过多种方式的学习与培训，提高会计人员对交易和事项的确认、计量、报告作出复杂判断处理的能力，将是信用社顺利实施新会计准则的关键。

（四）建立管理信息系统、信息交流制度，构建公允价值的计量模型

目前中国农村信用社的管理信息系统建设还处于初始阶段，信息披露的数据并不能完全从业务系统中直接得到。因此要建立一个涵盖农村信用社全部活动的管理信息系统，并定期对其进行测试，确保其安全可靠；建立有效的交流渠道，保证在横向、纵向上（包括自上而下和自下而上）信息交流渠道畅通无阻，确保有关人员掌握必要的信息，包括有关运作政策和程序的信息以及信用社实际运作状况的信息;建立信息交流制度，定期召开业务研讨会、座谈会，共享信息。同时，要按照新准则改造现有的财务信息系统和相关业务管理系统，进行业务流程再造，建立功能强大的数据库。加快研发能正确测算金融工具公允价值的计量模型，满足会计核算和信息披露的要求。建立完整的信息资料保全系统，保证业务的顺利进行，从而健全管理信息系统，保证信息披露工作建立在先进、高效的系统平台之上，为新会计准则的实施创造良好的制度环境。

摘要：新会计准则体系的颁布,带来的不仅仅是会计政策的变化,而且涉及到了从确认、计量到记录、报告的整个会计过程,同时给农村信用社的会计核算方法、会计科目体系、核心账务系统等带来一系列的改变。针对目前大部分农村信用社产权制度不清晰等问题,采取完善内控制度、提高风险意识、加强人员培训、健全会计信息系统等具体措施,可以有效改善现状。

关键词：新会计准则,农村信用社,会计核算,改进措施

参考文献

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[4]李虹.防范和化解农村信用社金融风险的措施[J].经济研究参考,2005,(47).

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[6]王海妹.新会计准则体系下的银行业应对之道[J].金融会计,2006,(6).

篇4：农村信用社柜员制营业网点会计核算规定

关键词：网络系统　感应雷防护　零-地压

中图分类号：FP393.09　文献标识码：A　文章编号：1674-098x(2012)01(c)-0035-01

中国农村信用社在各省的经济发展中起着非常重要的作用，信用社主要业务均已采用现代网绻进行通信，其营业网点大部分地处广大农村或城乡结合处，网‘络通信设备无专用机房安放，普遍存在网络设备无雷电灾害防护措施、供电电压不稳、零一地电压较高等安垒隐患，

1　营业网点网络系统遭雷击的主要途径

雷电击中建筑物时，50％的雷电流将会从接闪器、引下线、接地装置等外部防雷装置泄放到大地。其余50％的雷电流将通过建筑物的供电系统、网络通信系统及其他金属管道分流。雷电流分配比例会随着建筑物内的布线状况和管线结构而变化。农村信用社营业网点网络系统遭雷击主要有以下三种途径：①感应雷，②雷电波侵入，③地电位反击

2　营业网点网络系统总的防雷原則’

(1)将绝大部分雷电流通过外部直击雷防护装置引入地下泄散。

(2)阻塞沿电源线或数据、信号线引入的过电压波。

(3)限制窜入被保护设备上浪涌过压幅值。

(4)屏蔽雷击电磁场，防止雷击电磁场干扰。

3　农村信用社网络系统的感应雷防护措施

3.1　电源系统

电源线路是网络系统与外界有直接联系的通路，也是网络通信设备遭受雷电损害的重要途径之一。电源系统防雷的主要措施是限制瞬态过电压从电源供电端进入设备。其原理是通过避雷器中的非线性元件，，限制过电压窜入被保护设备。电源系统感应雷防护措施：

(1)引入室内的交流电力线宣采用铠装电缆，并且宜采用直接埋地式引入建筑物，其电缆金属护套的两端应作良好的按地。

(2)网络信息系统供电应采用TN-S或TN-C-S制式。

(3)机房或设备安放间的电缆金属护套在人室处应作保护接地。

(4)室内所有交流用电及配电设备均应采取接地保护。交流保护接地应从接地汇集线上专引。严禁采用中性线作为交流保护接地线。

(5)网络信息系统电源线路感应雷的防护。主要是安装电源SPD。电源SPD一般采用三级保护，即总电源、进入室内电源、进入网络设备前电源的三级保护。

3.2　网络系统

由于网络系统包含大量的数据线、控制电路和通信线路等外接线路，它们传输的电平低、速度高。在雷击发生时。网络线路感应到过电压将影响网络的正常运行，甚至导致整个网络瘫痪。因此，在通信线路上应加装信号SPD，在选型前要考虑通流量、限制电压、传输速度、插入损耗、接头形式等因素。具体防护措施为：

(1)在与外部连的宽带通信线路末端加装信号SPD。如有子网络系统需室外引线者，通信线路不能架空，宜采用铠装并且直接埋地式引入建筑物。同时两端加装信号SPD。

(2)如果采取光缆、光纤通信，应将其光缆、光纤的金属铠与加强筋在人户端进行接地处理。

3.3　机房内部实施局部等电位处理

在机房或设备安放间内部设置一个局部等电位连接排(LEB)，为了消除雷电暂态电流路径与金属物体之间的击穿放电，需要对室内的各种金属构件进行等电位连接，即将室内的电子设备、组件和元件的金属外壳或构架连接在一起，并与建筑物的防雷接地系统相连接，形成一个电气上的连续整体，这样就可以在发生雷击时避免在不同的金属外壳或构架之间出现暂态电位差，使得它们彼此间等电位。

3.4　接地措施

所有防雷系统都需要通过接地系统把雷电流泄入大地，从而保护设备和人身安垒。防电磁干扰的屏蔽保护，防静电等问题都需要通过建立良好的按地系统来解决。网络信息系统机房接地的种类很多，主要有交流工作地、直流工作地。安全保护地、屏蔽接地、防静电接地、防雷接地等。防雷接地是为了防止雷击而设立的，而其它接地系统是根据计算机的工作性质和实际情况而设立的，为了防止雷击造成的地电位反击，应作将所有地线做共用接地处理，即统一接地体。以统一揍地体为接地电位基准点，由此分别引出各种功能接地引线，利用总等电位和辅助等电位的方式组成一个完整的接地系统。

4　零-地电压问题

零-地电压是困扰信息类设备使用的一个较突出问题，而且直接影响到了系统的稳定运行，以及设备的使用寿命。因为零一地电压的形成原因很复杂，所以控制要有针对性。主要考虑的问题和解决的途径如下。

(1)保障负载均衡。如果三项用电不平衡，零线N上的电流就会加大，零线N两端的电压差就会直接造成零一地电压。因此，在可能的条件下要尽量配平三相负载，并定期根据负载的使用变化进行必要的调整。此外，还可以通过增加零线截面积，减少零线的线路电压损失，来降低零一地电压。

(2)建立良好的接地系统，尽量降低接地电阻值。如接地电阻值高，很小的电流就会产生零一地电压。在计算地线线径时，在考虑了系统可能的最大用电量和安全的基本需求后，需要特别计算电缆长度，对不同高度楼层使用不同线径的地线。

(3)尽量选用绿色的、谐波干扰符合国家规定的用电设备。必要时述可安装相应抑制高次谐波的设备。以从根本上净化电网。

(4)选用有零一地电压控制能力或零-地电压值较小的UPS。在机房中，大量负载为服务器、交换机等类型的负载，这些负载本身因为电路原因产生大量谐波，谐波导致电缆发热。还会导致输入电源的零-地电压超过服务器所要求的小于2V的指标，在选购UPS时，需要考虑零-地电压的控制问题。有些类型的UPS经过特殊的设计，甚至可以使输出的零-地电压小于1伏。

(5)加装隔离变压器也是降低零-地电压的有效措施。在零-地电压过高，一般方法无法控制零一地电压的情况下，为保证负载可以正常开机运作。可以采用加装隔离变压器的办法。

5　结语