高校教学督导

高校教学督导（通用6篇）

篇1：高校教学督导

高校教学督导工作技巧

一、听课后与教师交流

经常化的督导听课一般是根据计划安排和课表由教学督导员个人随机选择听课对象。对于总结经验（教学效果好的教师和课程）、检查核实问题（学生反映问题较多的）、评优性（为评选优秀教师、优质课程）之类的听课，为了保证公正和准确，至少应组织2名以上的教学督导员同时集体听课，并且每位教学督导员分别独立填写督导员听课表。课堂教学评价要量化评分和定性描述相结合，量化评分一目了然、便于比较，定性描述能看出教学特点和主要问题。为了采集更多的信息，在课件休息时，可向学生发放问卷调查表，随机发放，发放数量为听课学生的三分之一左右，下课后立即收回，这样能够了解到学生的不同意见和评价，可以与教学督导的意见和评价对照、比较。听课结束时，应主动地与任课教师交谈，了解教师的情况和听取教师的意见，这也是从教师那里获取更多信息所必需的，并且，对这次课堂教学诚恳地提出自己的看法。

二、掌握好学生评教的时机

对教师课堂教学的评价，除教学督导员听课以外，还有领导、管理人员、同行专家、学生的评价和评分。对于学生评教的问题，历来有一些不同的看法，有人认为，学生对任课教师的评价不十分标准。实际上，学生作为“教育服务的对象”，也是学校教学和管理的参与者，他们对教学过程的评价是十分重要和必要的。如何使学生对任课教师的评价更准确些？这里，在学生评教的操作过程中有一些技巧问题。一是参评学生人数要多，要组织所有听课学生都参加，不仅这一届学生，而且连续几届学生都要对同一任课教师的同一门课程进行评价；二是按一定的规则剔除不符合规律的过高或过低评分；三是掌握好学生评教的时机，如为减少考试成绩对学生评教的影响，学生评教不宜放在课程结束后甚至课程考试后才进行，最好放在课程进行的中后期。

三、充分肯定和严格要求

教学督导员在对教师讲课和其他教学活动进行检查时，应注意和善于发现该教师的优点、特点、亮点、要作为教师的“益友”，热情、诚恳地与教师交谈，充分肯定成绩.帮助他总结经验。同时，还要严格要求，如实地、明确地指出该教师教学中最主要的问题，并提出改进意见。要掌握分寸，不能事无巨细，罗列许多缺点，以免教师抓不住要点，感到一无是处。产生抵触情绪，达不到预期的效果。要注意场合，尊重教师的人格和自尊心，使教师易于接受。总之，要以充分调动教师的积极性，鼓励教师进取，努力提高教学质量为目的。充分肯定和严格要求都是为这一根本目的服务的二对教学管理部门和管理人员也是如此:如实反映情况、指出主要问题、提出意见和建议。

四、规范统一

对各个教学环节、督导项目，应设计、印制统一、规范、标准的表格，并附填写要求和说明。教学督导员进行每一项督导.工作前应准备好相应的表格，在该项督导工作进行中和结束后，严格按要求填写，及时上交，进行分类、汇总、统计、分析，根据具体情况和需要进行反馈、处理。另外，督导、评价的内容和标准也要统一、规范，填写各栏目、项目应完整、符合要求.不得有漏写或错填的情况。规范统一是教学督导工作公平、公正、分析对比的需要，也为汇总、统计和利用计算机工具提供了良好的基础。

五、随机抽样

抽样的样本容量要适当，要有足够的信息量和覆盖面;收集的信息要客观、真实、完整;特别注意对那些具有典型性、倾向性、全局性问题的深入了解和信息收集。抽样前应该对问题和对象有一定的了解，但是对问题的了解又要建立在抽样调查的基础之上。这是一个“调查—认识—再调查—再认识”的循环往复、不断深人的过程，不可能也不要试图一蹴而就。

六、定点联系

院系是教学组织的基层单位，是教学第一线，是实施教学计划、保证教学质量的关键。安排教学督导员与院系定点联系，教学督导员参与院系的教学组织和教学研究活动，对于全面、具体、深人、及时了解教学状态，沟通、总结和改进工作有重要作用。

七、利用网络工具和网上资源

信息社会、网络时代，给我们生活、学习和工作带来巨大变化。网上资源丰富多彩，网络工具功能强大、使用方便，已经使教学过程发生重大变革。教学督导工作也要充分利用网络工具和网上资源，检索资料、采集信息、处理数据、通报情况，建立完善的教学督导监控系统和传递反馈通道。

篇2：高校教学督导

第一条 教学督导组织的构成

学院成立“×××学院教学督导组”，对全院的教学及教学管理工作进行指导、监督、检查和评估。教学督导组由5人组成，设组长一名。

第二条 教学督导员聘任条件

1、身体健康，能坚持正常工作。

2、一般应具有副教授以上职称或副处级以上职务。

3、从事过教学或管理工作，具有较丰富的教学实践和管理经验。

4、责任心强，办事公正，坚持原则，有较高的政策水平。

5、具有较强的组织能力和教学研究及教学指导能力。

第三条 教学督导员聘任办法

1、教学督导员由院教学工作指导委员会遴选，学院聘任，聘期为两年，合格者可以续聘。

2、在聘期内，教学督导员因特殊情况可提出解聘申请。对不能履行工作职责者，学院有权解聘。

第四条 教学督导员工作职责

1、对全院的教学及教学管理工作进行监督、检查、评价和建议。

2、深入课堂、实验室等教学一线检查、督导。

3、协助学院调查、核实教学事故，并提出初步处理意见。

4、根据学院需要开展专项检查。

5、参与教育改革项目的论证及项目实施情况的检查评估。

6、定期参加教学督导员会议，对反映上来的各种信息进行汇集、分析、研究。

第五条 教学督导方法

1、对各系(部)的教学和教学管理工作进行随机性检查。采取听(听课、召开座谈会听取师生的反映)、看(查看教学条件和管理软件)、查(抽查教案、学生作业、实验报告、实习报告、课程设计、毕业设计等)、评(对教学条件、状态、效果进行评价)等方法，客观地掌握教学内容、教学方法、教学环境是否符合教育教学改革的要求，是否严谨、规范，是否能从理论和实践的结合上注重提高学生的基本素质和基本技能。

2、召开教师座谈会、学生座谈会了解教学信息。

3、及时将检查情况反馈到学院领导、相关职能部门及系(部)负责人。

4、教学督导可以是个人单独开展活动，也可以是集体开展活动。

5、根据学院的工作需要开展专项检查。

6、及时将对教师备课、课堂教学、课后辅导、作业批改等督查意见反馈给被督导教师。

7、由学院规定的其它方法。

第六条 几点要求

1、各单位应积极支持并配合教学督导员的工作，为他们的督导工作提供方便。

2、教学督导组应按照全面督导、突出重点的原则，根据学院工作重点开展活动。

3、教学督导员要加强学习和自身修养，熟悉教学管理的各项规章制度，依据教学规程、教学计划、教学大纲等有关教学文件。

【范文网】

4、教学督导员每学期听课时数不少于30学时。平日填写听课记录，每月应撰写书面“听课小结”，每学期期末时，还应撰写“听课总结”，提出改进意见，材料送教务处。

5、教学督导组每月至少召开一次工作例会，交流检查情况，提出改进教学工作的意见或建议，形成督导报告。

第七条 其它

督导组活动经费和督导员津贴由学院承担。督导员津贴每月200元，一年工作量按10个月计算，每年2000元，年底一次性发放。

篇3：浅谈高校教学督导工作

目前高等学校主管部门尚未颁布有关教学督导工作的条例, 对教学督导的基本涵义也还没有一个准确而权威的界定。但是从许多高等学校的实践中我们可以概括地表述为:教学督导是高等学校领导授权的督导机构和人员, 直接面对校内的教与学双方和教学过程, 以专家身份对教学工作进行检查、监督、评价和指导, 及时、客观地向学校领导、教学行政管理职能部门及教与学双方反馈教学现状、教学质量等教学工作信息, 提出改进教学工作的建议。

可以说高等学校教学督导是由教学督导组织及其成员根据高等教育的科学理论和国家的法规政策, 运用科学的方法和手段, 对教学工作进行监督、检查、评估和指导, 以期促进提高教学效率和教学质量的过程。

二高校教学督导工作目前存在的问题

1教学督导机构不健全, 监督不到位和力度不强, 没有成对教学质量实行有效的监控。

2督导制度不完善, 许多高校还未构建一套适应高等教育跨越式发展需要的教学质量督导保证制度。

3运行机制不完整, 过去的教学质量信息反馈主要依靠行政管理系统的自我反馈, 忽视专家和学生以及用人单位的反馈意见, 没有使教学质量管理的运行机制完善起来。

此外, 存在着对教学督导定位超高超限的现象。用现行的教学督导理论指导高校内部督导实践, 对教学督导赋予过多职责, 与行政机关界限不清, 存在职责上的越位现象;督导方式方法单一, 存在着与被督导对象对立的现象。

因此, 建立和完善一个行之有效的、具有高等教育特色的教学督导机制, 加快督导的科学化、规范化, 充分发挥教学督导工作的检查、监督、评价和指导功能已刻不容缓。

三解决高校教学督导工作问题的策略

1把督导机构从教育行政部门中独立出来, 体现教学督导的独立性与权威性

目前, 实施教学督导制的高校都建立了相应的教学督导机构, 但学校及督导机构本身对督导工作的内涵及定位不是很清晰, 导致督导机构的地位不受重视, 其作用的发挥也受到限制。

督导机构的组成人员大都是由学校聘请的退休教师, 尽管他们热爱督导工作, 有丰富的教学经验, 威信较高, 一定程度上发挥了监督作用, 但在引导教学改革、发挥教师潜力、开展课程与教学方面的咨询、进行教学评价等方面, 缺乏专业训练, 使督导工作职业化程度不高。

督导机构如果设在校外, 由教育行政管理部门来实施从上而下的监督职能, 教学督导机构在开展工作时, 可以区别于校内各级教学管理职能部门, 显现其独立性和权威性等工作特色。

所以, 我建议把督导机构从教育行政部门中独立出来, 直属国务院和省、市、自治区人民政府领导, 体现教育督导的独立性与权威性。另外, 由于高等学校规模很大, 一个学校里有很多院和系, 所以高等学校内部也应该设立督导机构, 以便对各院、系与各部门的工作进行督促和指导。

2建立健全完善的督导制度和明确督导工作职责

教学督导工作制度的建立应该从学校的实际出发, 包括教学质量督导规程, 督导评估制度, 岗位责任制, 督导档案管理, 督导信息反馈制度, 教学督导人员的培训制度, 教学督导人员的工作守则等。

为更好地发挥教学督导的作用, 就需要有健全的制度和工作职责作为基础。我认为, 督导是一个相对独立的体系, 需要根据其特定的性质、任务、内容和职责等来建立其应有的制度, 譬如督导选聘的条件与要求, 督导的行为准则和督导的执行机制等, 不能把教学督导等同于简单的教学监控和日常的教学教务管理, 教学督导其实不具备管理功能, 它讲究商讨性、交流性, 注重强调对教学过程的检阅, 以实现过程与目标能有机地结合、很好地统一。

3完善督导机制和加强督导队伍建设

在完善行政管理系统的自我反馈时, 也要尊重专家和学生以及用人单位的反馈意见。加强督导队伍的建设, 学校要选聘有丰富的教育、教学经验, 有较强的分析能力、管理能力, 有较高学识、品德素养和较高威望的专家教授担任督学。督学要自觉加强学习, 更新知识, 充实自己, 提高素质, 与时俱进, 这样才能站得高、看得远, 胜任督导工作。督学要敢于坚持原则, 公道正派、实事求是、乐于奉献、严于律己、宽以待人, 要有不断学习、开拓创新的精神。

篇4：对高校教学督导工作的反思

【关键词】教学督导；反思；制度建设

【中图分类号】G640【文献标识码】A【文章编号】1001-4128(2011)02-0139-01

教学督导是高校内部对教学工作实施监督与指导的一项基本制度，当前，我国几乎所有的高校都设有教学督导机构。 “督”就是监督、检查，“导”就是指导、引导。开展教学督导工作，就是对教学过程各个环节的组织、实施、管理情况及其效果进行监督、检查，及时发现问题，及时解决问题，以确保教学质量。无疑，教学督导制度对加强教学管理、推进教学改革、提高教师队伍素质和教学质量等方面发挥着重要作用。但是，许多院校在这项制度的建设和具体实施过程中，由于种种因素的限制以及认识上和理念上的偏差，还存在这样那样的问题，影响了其正常职能的发挥。本文拟就教学督导工作中常遇到的一些典型问题进行研究和反思。

1 教学督导的职能和作用

现代督导理论认为，教学督导是教学管理的重要组成部分。一般来说，教学督导工作的作用主要体现在以下几个方面：

1.1 桥梁作用:教学督导人员深入课堂和教学过程的各个环节，能够及时发现教学组织管理中的一些情况和问题，及时向学校领导和管理职能部门反馈信息，提供咨询，提出建议。同时，督导人员在一定程度上能够代表学校领导和主管部门对各教学一线单位的成绩做出一定的评价，为他们提供改进工作的依据，起到上情下达、下情上达的“桥梁”作用。

1.2 督促引导作用:与学校领导和教学管理机关不同，督导人员可以长时间的深入教学一线，一方面，可以较全面地了解教师的教学状况，总结推广成功经验，发现存在的问题，研究提高教学质量的措施，倡导良好的教风。另一方面，通过教学督导，全面规范学生的课堂学习管理，规劝和纠正违纪现象，培养和宣传先进典型，为学生的学习营造一个良好的氛围。

1.3 评价作用:对教师教学工作的评价由于种种主客观的原因一直是一个比较敏感、困难而复杂的问题。由于督导人员在身份等方面的客观性、旁观性以及权威性，使得他们的评价结果相对较容易为人们接受，因而常常作为评价的主要组成部分而为许多高校采纳。

2 高校教学督导工作中常见的典型问题

我国的教学督导制度，是从西方引进并逐步发展起来的。虽然经历了较长一段时间的研究和实践探索，但教学督导制度无论从督导理论还是督导实践体系上，都还很不成熟。在教学督导理论的研究中西方特色的印痕较重，适应我国教育国情的研究比较少，整个教学督导理论体系的研究还不成熟、不全面，尤其是缺乏可操作性强的督导实践体系研究。因而在具体的督导实践中，常常会遇到一些困难和问题，这主要表现在如下几个方面：

2.1 运行机制不明确，制度不健全:就目前而言，许多高校虽然建立了教学督导队伍，并制定有相关“督导条例”，但由于没有独立的组织机构，而且教学督导人员的责、权、利等关系问题没有明确定位，或者定位不准确，使得督导作用没有得到有效发挥。

2.2 督导职能过于宽泛:关于督导职能的范围仍是一个存在争议的问题，一些高校从一开始就从制度上明确了督导的全方位职能，要上管政策、下管对策，既管领导，又管教师学生，等等。由于督导职能严重超宽超限，造成事实上的越位，因而在实践中或困难重重，或难以为继。

2.3 督导人员素质结构不合理:许多高校在选聘督导人员时，都注重从已经离退休的老教授或管理干部中选择。这种方式有其合理的地方，但是，考虑到精力、体力和知识更新和督导工作的特殊要求等等因素，清一色的退休老教授组成的督导人员队伍结构仍存在不少先天的缺陷。

2.4 督导方式简单粗糙:教学督导工作的开展除了需要领导的大力支持和机关的配合外，还需要教职员工的充分信任。但从实施的情况来看，在有些高校中，往往是以“找问题”、“查漏洞”的方式来开展督导工作，只“督”不“导”，这种工作方式，一方面容易与行政机关职责不分，出现越权的现象，另一方面也极易引起教职员工的逆反心理和抵触情绪，使得督导工作无法发挥其效能。

3 加强高校教学督导工作的对策

3.1 完善教学督导制度:教学督导制度包括基本制度、工作制度、责任制度等等。健全的教学督导制度必须体现责、权、利相结合的原则，明确督导人员的责任、权利与义务，特别是提高督导人员在教学监控体系中的地位和作用，强化督导的功能。

3.2 加强督导队伍建设:由于教学督导涉及高校教学工作的方方面面，作为督导人员应当具有先进的教育理念和教育理论修养，能够把握教学改革的主要方向；具备先进的管理思想，善于协调和处理各种关系与问题；拥有民主意识和公平公正的作风，具有良好的人格魅力。因而，这就要求教学督导人员在总体上应具有深厚的学科专业知识、很强的教学研究能力和丰富的教学管理经验，是教学研究专家、学科专业教授和教学管理专家的“三统一”。

此外，应加强对督导人员的培训。可采取定期培训、发放资料、外出交流考察等方式，帮助他们熟悉有关教育方针、政策和法规，掌握有关教育理论及管理制度，了解现代教育技术，掌握正确的工作方法，使督导工作更具有原则性和方向性。

3.3 改进完善督导方式:督导工作的成效在一定程度上取决于它的督导方式。要改变过去以“督”为主的工作方式，加强“导”的力度，在“导”字上下功夫。督导人员要彻底改变把督导工作的内容单纯看成主要是挑刺、找毛病的观念，而应是通过检查、督促，着力于正面指导和引导，通过自身的教学和科研能力所形成的锐利目光，及时发现问题，提出指导性意见，通过组织示范教学等多种形式进行帮教，真正促进被督导者的教学水平不断提高。大力推行以引导、倡导、指导为主要内容的“前瞻型督导”、“榜样式督导”，有效提高被督导对象内因的变化，变“要我变”为“我要变”，全面提高教学督导效益。

3.4 加强督导自身评价:督导机构作为整个学校教学管理体系的一个组成部分，其工作开展的好坏也应和其它部门一样纳入学校的考评体系之中，应探索恰当的方法手段对其工作的科学性、规范性和督导质量效益进行评价。只有将教学督导工作置于监督之下，增强工作的透明度，才能提高督导工作的质量和效益，促使教学督导工作的不断完善。

参考文献

[1] 胡丽竹.高校教学督导工作探析.《三峡大学学报》,2007.6

[2] 胡亮,周小冬,庞康利.独立学院教学督导工作的实践与思考.《职业圈》,2007年第21期

篇5：高校教学督导工作创新与实践

关键词：高校；教学督导

中图分类号：g640 文献标识码：a 文章编号：1002-4107（2016）08-0043-03

我国高校成立教学督导机构、开展教学督导工作起步于20世纪90年代，21世纪初开始迅速发展，历史不长，但发展速度较快。高校教学督导工作作为高校内部教学质量保证体系的组成部分，在监控教学质量、促进教师教学水平提升、规范教学管理等方面发挥了重要作用，成为高校教学工作自我约束、自主发展的必由之路[1]。由于高校教学督导工作在国家层面上没有统一的要求，各高校开展督导工作时间的长短不一，在思想认识上和实践形式上有所差别。因此，教学督导工作运行中还存在一些待研究和解决的问题[2]。几年来，笔者在研究借鉴有关高校教学督导工作经验的基础上，结合本校实际情况，做了一些有益的工作探索。我们从创新教学督导理念入手，不断改革教学督导方式方法，形成了以“三督三导全过程多方位”为特色的教学督导模式，促进了学校教学改革深化和人才培养质量的提高。

一、创新教学督导理念，为教学改革目标服务

培养人才是高校的重要职能之一。培养社会需要的高质量人才是大学追求的目标，提高高等教育质量是大学永恒的主题。建立高校内部教学质量保证体系的目的，是不断提高教学质量，保证人才培养质量。教学督导作为这个体系中的一部分，主要任务是对学校教学工作进行监督、检查、评估、指导，保证国家有关教育的方针、政策、法规的贯彻执行和教育目标的实现。教学督导的范畴涵盖教、学、管三个方面，全方位地触及教学的全过程与各个环节。教学督导能否在高校教学工作中发挥应有作用，关键取决于所持有的督导理念[3]。我们认为在高等教育事业快速发展的新形势下，教学督导必须坚持与时俱进的先进督导理念，以服务于教师、学生、管理者为出发点，以促进学校教学目标实现为落脚点，才能在高校建设中有所作为。

（一）树立服务教学督导理念

督导工作的宗旨是督促和引导教师、学生、管理者发挥教学或管理才智，形成教学或管理自律性，追求最佳教学或管理效果。只有在督导的工作目标与师生、管理者的目标一致的前提下，才能发挥督导功能，做好督导工作。树立服务的教学督导理念，就是要紧紧围绕学校教学中心工作，将服务作为督导工作的出发点，教学督导者不仅做教学工作的检查者、监督者，还要做师生、管理者开展教、学、管的引导者、指导者。要关心和了解教师的教学能力、学生的学习状态、管理者的管理水平等这些与个人发展及教学改革深入密切相关的情况，善于发现问题，实事求是地分析问题产生的主客观原因，提出切实可行的指导性意见和建议，让大家心悦诚服地接受督导。教学督导就是服务，这个理念的树立有助于教学督导人员深入实际密切联系群众，与教职工、学生做知心朋友，宣传与激励大家同心聚力实现教学工作目标，完成人才培养任务。哈尔滨医科大学多年教学督导的实践证明，教学督导的服务意识越强，工作就越受欢迎，工作效果就越好。

（二）坚持发展教学督导理念

高校的教学工作处于动态发展之中，随着教学改革的不断深入，教学督导的工作内容也要有所变化，才能对教学工作起到引导和规范作用。坚持发展的教学督导理念，就是要紧跟国内外教学改革发展形势，注意更新教学理念，了解本校教学改革目标和动态，策划实施教学督导的新策略。教学督导人员先进的教学理念来源于不断地学习和实践，因此，教学督导团队应该是一个学习型的团队。高校要为教学督导创造学习培训的条件，如组织学习各级教学文件、政策，参加学校教学工作相关讲座、活动，进行督导工作研讨交流等。同时，督导者也要制定自我学习计划，提升与时俱进开展督导工作的能力，做到“督之有据，导之有理，常导常新”。

二、创新教学督导方法，全过程规范教学工作

在高校教学督导工作中，理论课教学最受重视，也是教学督导的重要内容之一。毋庸置疑，高校教学工作的大部分是以课堂教学形式存在，课堂教学情况最能反映出教师的教学基本素质和水平，哈尔滨医科大学教学督导工作就起步于对课堂理论课教学质量的评价与指导。但是仅评价理论课教学，不能全面反映教学工作质量。医学本身是一门实践性很强的科学，医学生学习的知识很大一部分来自实验和实习课程。从实验课和实习课的性质看，它是培养学生科学思维能力、实践动手能力的重要环节。因此，实验实习课质量同样应该受到重视。几年来，我们一直在探索对教学全过程、多环节督导，以弥补教学质量监控的空白点。除理论课外，对实验课、实习课、考试考核等教学环节也开展了督导。

制定教学评价标准是客观、公正评价教学质量的手段，也是督导开展工作的依据。由于评价标准具有教学导向性和指挥棒的作用，因此一定要结合本校实际，在深入调研、反复征求意见和试用的基础上，制定出可操作性强、定量与定性相结合的评价标准[4]。哈尔滨医科大学在教学督导工作中十分重视修改完善教学评价标准，已经制定并使用了《课堂教学质量多元综合评价表》（分为理医学科和人文学科）、《实验实习教学质量评价表》、《临床教学查房质量评价表》、《教案评价表》、《试卷评价表》等。仅以《课堂教学质量多元综合评价表》为例，哈尔滨医科大学就紧跟教学改革步伐，突显新教学理念。在评价内容上，从过去只重常规教学过渡到更重启发式教学，从过去只重过程不重效果过渡到更重视检测学生当堂掌握知识情况，从过去的单纯评教过渡到在评教同时评学和评管的多元化评价等。在评价权重上也适当增加了教学方法的权重，引导教师研究如何教和怎样教才能调动学生主动学习的积极性。

为了鼓励教师的个性发展，开展高质量、有特色的教学，我们在上述各项评价标准中都设置了教学特色项目。教学特色是教师在教学中运用创新方法或手段等，取得明显效果，受到学生好评。能够给这样的教师加分，既肯定了教师的教学付出，又推动了教学改革的深入开展。通过督导工作，我们发现一些教师出现教学问题是因为教学准备不充分，教学设计不到位。我们体会到教师好似演员，有好的校本才是在舞台上演出有声有色的剧目的基础。为了帮助指导教师备课，哈尔滨医科大学的教学督导工作已向教师课前延伸，坚持检查教师的教案，并对教案进行评价指导，督促教师认真备课。

在教学工作中，学生是学习的主体，他们对教师授课情况体会最深。在学校组织的学生对教学质量评价的基础上，哈尔滨医科大学教学督导每次评课，都要随堂随机请一部分学生填写《教学效果学生反馈信息表》，他们无记名地填写对任课教师的满意度并提出优点、不足和建议。督导汇集学生意见，在课后的评课指导中反馈给任课教师。我们经过分析发现，近几年教学督导和学生对任课教师的评价意见呈高度一致性，将双方的评价意见同时反馈给任课教师，对教师的指导更有说服力。

哈尔滨医科大学实施教学各环节评价工作后，充分发挥了教学督导对教学过程的质量监控作用。督导在对教师的评价和指导过程中，紧扣评价标准，分析有理有据，有效规范了教学工作，促进了教师教学水平提高，培养了教师自我发展的意识和能力。对哈尔滨医科大学近几年教学质量评价结果分析，教师的教案设计水平、多媒体课件制作水平、课堂教学能力、实习带教能力等有显著提升。哈尔滨医科大学教学督导对2011―2014三个学年理论课的教学质量评价结果进行统计分析，结果显示，被评教师的平均分数由87.1分提高到90.4分，教学质量优秀率由43.3%提高到69.5%。反映出哈尔滨医科大学理论课教学质量优秀率呈逐年上升趋势，教学工作正向可喜的方向发展。

三、创新教学督导方式，多方位监测教学工作

高校教学工作涉及教、学、管各个方面，教学督导工作也应从教、学、管入手，全方位监测和指导教学工作。在影响教学质量的诸因素中，教师教的质量是决定教学质量的主要因素，因此，在评教、评学、评管中，要以评教为重点，带动评学和评管。哈尔滨医科大学在“三督三导”过程中，实施了“寓评学、评管于评教之中”的督导方式，既突出了以教为重点，又将三者有机结合，推动了教学质量的稳步提升。

哈尔滨医科大学设计的教学质量多元化评价标准中，以教师的教学质量评价为主，同时评价学生的学习状态和教学环境管理状况。多元化评价方式的实施，发挥了督导在教、学、管中的作用，及时发现和解决了教学问题。

在对教师的教学督导中，我们坚持老中青教师兼顾、以中青年教师为主。在评课方式上，我们坚持专项评课、随机评课、会诊性评课、指导性评课相结合。4年来围绕专项评价就撰写出总结和调研报告34份，分析了专项教学的状况、成绩、问题、原因，提出建议，总结报告在全校公布，供大家参考借鉴、改进工作。

为了更全面地了解教学情况，及时处理督导中发现的问题，哈尔滨医科大学建立了教学信息收集与反馈处理网络。通过校园网学生网上评价教学信息、学生教学信息员、学生随堂评课信息、学生座谈会信息等收集来自学生的教学信息，通过教学督导在多元化评课中获得信息，教学调研获得信息，与师生、管理者交流获得信息等收集教学督导的信息。获得的信息经教学督导室汇总后，分类处理，分别反馈给有关职能部门和有关学院，限期进行处理并反馈处理结果，由校教学督导委员会检查。这种封闭式的教学信息网络，形成了及时妥善处理教学中有关问题的监控机制和学生申诉机制。

在以导为主的督导工作中，我们针对教师的需要和带有共性的问题开展了宣传引导和培训指导活动。督导已连续几年承担了新教师岗前培训的教学实践指导活动，培训了一批新教师的教学基本功。督导还开设了“怎样上好一堂课”、“如何评价课堂教学质量”、“教案准备与评价体系”、“多媒体课件的应用”、“课间实习与教学查房”、“如何当好学生教学信息员”等讲座，培训指导师生在教和学中扮演好各自的角色。

为了加强教学督导工作的舆论宣传，弘扬优良教风、学风、政风。配合开展“三督三导”，学校教学督导委员会连续13年编辑《教学督导信息》报，已经出刊129期。通过宣传国家教育方针政策、教改动态、教学短讯、先进教学典型经验、教学点评实录、教学总结调研报告等，引导正确的舆论导向，表扬激励先进，沟通交流信息。由于是请一线师生、管理者、教学督导撰写稿件，文章内容丰富、具体，贴近实际，深受师生欢迎。

四、创新教学督导管理，保持教学质量保证

体系的活力

教学督导室是学校的非行政管理部门，要在教学质量督导过程中体现一定的权威性和职能性，需要高校在管理上有所创新。在督导管理的外部因素中，高校要加强对这一工作的重视、支持力度；在督导管理的内部因素中应加强督导队伍的自身建设[5]。

成立学校教学督导委员会是督导的一种组织管理形式，校长和教学副校长在其中任领导，教学督导室由首席督导和若干督导行使督导具体职责，并定期向督导委员会报告工作。哈尔滨医科大学即采用这种管理模式，经过13年的运行，效果是肯定的。这种组织形式强化了教学质量的“一把手责任”，明确了教学副校长管质量监控的责任，提高了教学督导的地位和权威性，有利于教学督导开展工作。哈尔滨医科大学目前建立的是校院两级教学督导委员会制度，院级教学督导委员会的组织形式、管理形式与校级相同。我们认为，在师生数量较多的高校建立两级教学督导制度，可以加强督导力量，扩大督导覆盖面，有利于教学质量的监控。

建章立制是教学督导工作规范运行的保障。哈尔滨医科大学在建立教学督导机构之初，就制定了教学督导约束机制，规定了教学督导的十项职能、八项工作原则、四项基本要求、三种工作方式和四种工作作风。随着工作深入的需要，哈尔滨医科大学又制定公布了《教学督导暂行条例》，对教学督导机构、督导聘任、督导职责、督导培训、督导权利及管理等都有明确规定。哈尔滨医科大学还在制定的《普通高等医学教育教学质量标准》中规定了教学督导工作的质量标准。这些管理制度无疑都为督导工作开展奠定了坚实基础。教学督导开展工作的权威性与教职工、学生对督导的认可度有关。因此，应该选拔个人素质全面、教学经验丰富、有人格魅力、办事公正的教授担任督导。哈尔滨医科大学按照选拔标准，在全校教授中，尤其是离退休教授中择优聘任教学督导，每届任期2年，使一批德高望重、责任心强、教学经验丰富的老教授加入督导队伍，保证了督导工作的高效开展。

为了更新教育理念，提高教学督导水平，哈尔滨医科大学坚持进行督导培训。在定期组织的督导例会上，有计划地组织学习教育理论，研究问题。先后召开四届大型的教学督导研讨会，形成三本论文集，共刊登论文106篇。积极组织教学督导参加教育科学研究，以研究推进督导工作。校教学督导室成立了几个研究小组，围绕教学督导的难点问题开展研究、调研和试点。先后承担各级教学研究课题4项，撰写发表论文17篇，为《教学督导信息》报撰写文章241篇。通过培训，督导人员素质不断提高，形成了和谐高效、富有开拓创新精神的团队。

学校定期检查教学督导工作，每学期末都对各学院教学督导工作进行检查，对教学督导个人工作也进行检查和总结。为了激励教学督导人员的工作积极性，哈尔滨医科大学定期评选表彰优秀教学督导工作者，校院二级已有26名教学督导先后被评为先进个人。

由于不断地探索和努力，哈尔滨医科大学“三督三导全过程多方位”教学督导模式已经形成特色，为学校教学质量保证体系增添了活力，驱动学校人才培养质量上了一个新台阶。我们在教学督导方面的创新工作受到专家肯定，曾获得省级教学成果一等奖。

篇6：高校教学督导

当前我国高等教育已迈入大众化发展阶段，科学、有效地协调速度、规模、质量、效益之间的关系，是实现我国高等教育良性发展的必然选择，也是事关高等教育深层次发展的艰深命题。为此，党中央国务院及时作出了深化高等教育改革、全面提高高等教育质量的重要决策，教育部也相继出台了一系列重要文件，并正式启动了“高等学校本科教学质量与教学改革工程”（简称“质量工程”）。

以教学督导为契机，建构教学质量监控体系逐渐成为高校提升教学质量的一种行之有效的途径。纵观教学督导近些年在我国的发展，虽然取得了一些成绩，但仍然存在一定的问题与不足，教学督导尚处于自发、自律、各行其是的阶段，从而造成了教学督导作用发挥不充分、教学督导效果有限的局面，形成了教学督导重形式、轻实效，重外在、轻内涵的现状，严重影响了教学督导的发展，致使其不能完全适应高校改革的形势和发展的要求。

因此，反观教学督导工作，衡量教学督导质量，深层次挖掘影响教学督导效果的内在因素，及时开展教学督导的自我评价，已成为突破当前发展困境、推进教学督导可持续发展的关键所在。

一、研究对象与研究方法

（一）“教学督导”概念介说

教学督导是高校对教学工作实施有效管理的重要手段，对加强教学管理、推进教学改革、提高教师素质和教学质量等方面已初步显示出重要的作用。教学督导是高等学校领导授权的督导机构和人员，直接面对校内的教与学双方和教学过程，以专家身份对教学工作进行检查、监督、评价和指导，及时、客观地向学校领导、教学行政管理部门及教与学双方反馈教学现状、教学质量等教学工作信息，提出改进教学工作的建议。此概念既指明了教学督导的本质与目的，也指明了教学督导的特点与作用，全方位、多角度地诠释了教学督导的内涵，为影响教学督导效果因素的分析提供了重要启示。

（二）“效果”概念介说

“效果”指由某种因素造成的结果。任何行为都是由一定的动机引起的，动机是效果的行动指导。效果是动机的行动体现和检验根据。动机和效果是统一的，但两者的统一是一个复杂曲折的过程。有时客观效果不能完全反映动机，好的动机不一定收到好的效果。判断任何事情既要看动机，又要看效果。对教学督导效果的理论分析的切入点也要从主观和客观两方面入手，这是探索与分析教学督导效果影响因素的逻辑起点。那么，教学督导效果究竟涵盖哪些方面呢？

目前学界明确以“教学督导效果”为提法的研究较为鲜见。根据上述分析，本文认为，效果是实践行为所形成的客观事实或后果，而这种事实或后果大都可以通过“影响”或“作用”表现。“教学督导效果”，在这里指的是一种正向的、积极的行为事实（行为影响或行为作用）。所以，教学督导效果就是教学督导行为实施后所产生的一系列有助于提高教学质量的影响或作用，具体包括：有利于增强教师的责任感和危机感，培养敬业精神和进取精神；有利于深化教学内容、方法和手段的改革，不断推进教学改革；有利于提高学生主体地位，推动学生参与教学改革；有利于纠正不良的教风和学风，营造良好的校园文化氛围等。

（三）研究方法

考虑到期刊具有较高的研究现实性，本文以近10年（2002—2011年）教学督导文献为依据，基于中国期刊全文数据库以及硕博数据库的文献，以“教学督导”分别作为“篇名”和“关键词”检索项的检索词，以“核心期刊”作为检索范围进行检索，得到相关学术共256篇，硕士13篇。首先，从篇名上看，将主题明显与高校教学督导无关的、检索到的重复等删除；其次，通过阅读摘要，剔除具体学科领域、具体高校等微观层面的。经过处理得到的研究67篇，硕士8篇。在此基础上，本文采用内容分析法对文献进行分析。

二、教学督导效果影响因素的理论分析

基于上述思想与方法，本文认为，教学督导效果的影响因素包括难度、投入与态度。其中，难度、投入与态度是影响教学督导效果的核心因素，而教学督导效果则是在三因素作用下所产生的积极的行为影响与作用。四个维度有机联系，形成了一个完整的教学督导效果影响因素系统。

（一）教学督导难度

难度是影响效果的一个重要的指标参数，其本质就是对自身性质的一种考量与检验。教学督导难度是影响教学督导效果客观的、现实性因素，与其生存环境及“天然”的一些特性紧密相关，是区别于其他教学管理活动的行为特征标志。根据现有文献中的表述，将不同形式的对教学督导难度现状的描述进行归类，可以发现教学督导的环境因素、关系因素及内容因素是影响教学督导效果难度的主要维度。

1.教学督导环境。由于我国教学督导制度是从国外引进的，目前尚处于起步阶段，实践不充分，理论体系不完善，因此，无论是教学督导机制还是督导权威、机构设置、督导评价等方面都存在很多问题与弊端。比如，虽然教学督导被规定为对教师和教学管理、保障等有督导权力，但这种权力与教务管理部门的权力是重叠的，教学督导对督导对象没有发号施令和直接进行奖惩的权力，只有建议权。可见，虽然原则上规定了教学督导有一定的权力，但是却无实质权力，自然很难落到实处，由此造成督导无位、无威、无所作为的现状。又如，教学督导评价指标体系是督导工作的科学依据。因此，要建立课堂教学评价、实践教学评价、考试考核、教师评价等一系列指标体系，并根据学校教学改革的实际情况和要求以及在教学督导与检查过程中反馈的意见不断进行修改完善，不断提高指标的科学性和合理性。然而，目前教学督导评价指标存在体系不完整、指标陈旧、缺乏发展性等问题，因此，难以有效评价和引导教师的发展。

诸如上述此类问题亟待深入研究和改革。我国教学督导的发展已经滞后于我国高等教育规模的发展变化，与国际高等教育实施的教学督导策略也有一定的差距。我国教学督导由于自身“先天不足”在发展环境中所形成的困境，从根本上决定了教学督导难以真正发挥作用，实效性大打折扣。

2.教学督导关系。教学督导涉及复杂的内部关系处理与外部关系协调问题，如何有效地平衡、利用这些关系，是决定教学督导能否运行、教学督导效果能否实现的重要因素。

首先，教学督导与教师、学生的关系。正确处理好教学督导人员与教师之间的关系，是影响教学督导效果的关键因素。教学活动是教与学的双向互动，表现为教育者和受教育者的一种互动关系，是一种沟通合作的关系。所以，教学督导是对教与学两个互动过程的检查、评价与指导，涉及教师群体与学生群体，而彼此又有不同特质。因此，在对两类群体实施教学督导时既要照顾教师群体的意志与特点，又要兼顾学生群体的心理与需求。教与学本身就是一个复杂与冲突交织的活动，而教学督导以其独立的第三方“涉于”教学过程，毋庸置疑地更加增添了教学的复杂性与多变性；反过来，也为教学督导工作增加了难度，三者之间相互影响，形成了一个循环互动的系统结构。

其次，督与导的关系。督导，顾名思义即监督、指导。教学督导的“督”具有监督、督促、检查和评估的职能；“导”具有指导、帮助、服务和咨询的职能。目前，高校的教学督导工作大多存在着重“督”轻“导”的现象，把督导的重点放在监督、检查和评估方面，很少针对教师教学中存在的问题提出根本性的解决方法，更谈不上加以具体指导和帮助，这种重“督”轻“导”现象拉大了督导与教师、学生的距离，削弱了督导的质量和效果。

最后，督导机构与其他部门的关系。这是涉及教学督导机构性质定位的问题。从其主体性质来看，教学督导属于教学管理范畴，但又兼具多重性质。既有一定的管理监督机构性质，又兼具专门性评价指导机构性质。但它既不是纯粹的管理机构或监督部门，又不是专门的评估机构。它超然于教学管理职能部门、专门研究机构和教学单位的身份，成为教学管理的第三方，扮演着教学质量保障体系的“软组织”的角色。于是，教学督导机构不能独立完成质量监控与保障的重要使命，必须与其他部门相互配合、相互协调、相互补充。然而，由于教学督导是高校的新生事物，其发展的规律与学校自身实际尚未能有效契合，加之自身定位较为复杂，所以，教学督导机构与其他质量监控机构尚未能建立起良性的协调、合作的关系。因此，对督导效果的实现形成了一定的障碍。

3.教学督导内容。教学内容是教学督导难度的题中应有之义。教学督导是为教学服务的，教学质量的提升是教学督导的终极目标与价值追求。影响教学质量的因素不外乎教师、学生与管理。因此，“应然”状态下的教学督导既应对教师的教学过程进行动态化的检查与指导，也要对学生的学习绩效进行评价、分析，更重要的是对管理部门的工作效能进行监控，实现教学督导客体多元化，内容全程化。但是，在实际的操作中，由于各方面因素的影响和各种条件的限制，常常是过于单纯地重视对教师课堂教学的监督、指导，而忽视了对学生的学习过程、学习方法、学习意识与管理执行、管理规范的监控，使二者游离于教学督导之外。从而导致教学督导效果有限。

（二）教学督导投入

无论从教学督导发展的严峻性和挑战性，还是从教学督导的重要性和紧迫性方面看，都必须对其进行投入。投入是开展教学督导工作的前提与基础，是实现教学督导效果的有力保障。结合当前我国教学督导的理论与现实环境，本文拟从科研、资源、人力等几方面的投入情况进行分析。

1.科研投入。对教学工作进行调查研究是教学督导的一项基本任务，是更加科学、合理地分析、研究、监控教学工作的重要环节。然而，当前我国教学督导的发展状况，在某种意义上，恰恰折射出教学督导理论研究投入的不到位，以至于教学督导囿于目前的境况而缺乏深度与广度的发展。尽管近年来，致力于高校内部教学督导体系的理论研究与改革实践不断涌现，但总体而言，还存有一定的局限，即理论研究大多停留在经验层面，缺乏必要的理论支撑。当前，我国高等教育正在经历着前所未有的深刻变革，在高等教育改革深化过程中，将会不断提出有关高等教育改革与发展的教学理论与实践问题，迫切需要通过研究加以回答和运用正确的理论指导改革实践，为此，应进一步加大对教学督导理论与实践的研究，以丰富的成果指导教学督导的实践，切实有效地发挥教学督导在高等教育教学质量保障中的作用，逐步完善与优化教学督导工作。2.精力、时间投入。根据文献资料显示，目前承担我国高校教学督导任务的专家一般由三类人员组成：第一种是全部由离退休的、具有正高级职称的教授或专家组成；第二种是由在职的部分党政负责人与在职的或已离退休的教授或专家组成；第三种是由在职的领导干部组成，主要是学校的教学管理干部和学院主管教学的副院长。现实中，这三类人员的精力与时间投入都会受到各种因素不同程度的影响。已经退休的老教师无论是精力上还是时间上都不能得到充分保证；而在职教师，由于承担规定的教学工作任务，同时还要完成科研任务，在教学、科研双重压力下，教学督导工作容易受到冲击；管理人员特别是领导岗位的管理人员，精力和时间更是受制于本职的事务，难以全身心投入教学督导工作。在这样的条件下，教学督导工作的质量与效果难以得到保障。

3.制度投入。教学督导是高校内部教学质量监控的重要手段，对教学质量的提升具有极强的生命力。但是，高校教学督导毕竟是新生事物，督导工作目前还只是初步的摸索实践，还处在感性认识阶段，还是一个相当薄弱的环节，普遍存在注重形式、疏忽效果、在实践上有一定随意性等问题与不足。究其原因，其中一个重要的方面就是缺乏有效的制度约束与保证，造成工作效果的实质性问题得不到很好的解决。为此，只有使高校教学督导工作制度化、规范化，才能保证教学督导工作的正常开展。所以，高校教学督导及其制度的建设与完善是影响教学督导效果的一个关键前提与核心保障。

4.人力投入。教学督导员是教学督导工作的执行者，是教学督导理念的践行者。他们的学识水平、治学态度、个性品质、行为举止、工作态度等都直接影响到督导工作的实施情况。因此，这就对教学督导人员的素质、能力和品德等方面提出了很高的要求。目前，一些学者专门对教学督导队伍进行了研究。无论是从督导员的选聘条件还是建设投入等方面都提出了一些意见和建议。然而，由于没有成熟的督导理论指导，当前我国教学督导人力投入的现状存在着数量明显不足、结构不合理、专业化程度不高等问题；而且从宏观和长远的角度看，缺乏对教学督导员进行再提高与再完善的机制，致使教学督导员无法及时完成自身工作理念、工作方式、工作态度等方面的补充与更新，从根本上无益于教学督导工作的改善与教学督导质量的提升。

（三）教学督导态度

工作态度作为工作的内在心理驱动力，直接影响着工作的绩效。本文将教学督导态度理解为各相关群体在自身道德观和价值观基础上对督导工作的评价和行为倾向，是一种对教学督导工作的认识程度及其价值判断的反映。

1.学校态度。学校对督导工作的重视程度决定督导工作的成败。教学督导作为一种基本的教学管理形式，有着其内在的规律和职能，如果对此项工作理解不透、定位不准，就有可能在实施过程中出现偏差，不仅影响教学督导的效果，还会滋生一些矛盾，影响教学管理的协调运行。就目前的情况而言，实施教学督导制度的高校基本上都建立了相应的教学督导组织机构，但由于教学督导工作无法产生短期的工作绩效，而只是处于监督、指导教学工作的地位，所以常常遭到忽视，其作用的发挥也受到极大的限制。当前，我国高校教学督导正处在转型的关键时期，教学督导能否从当前的“普及”走向“深化”，将对我国高校人才培养质量产生深远的影响。为了推动教学督导工作的深入，各高校应当把教学督导作为学校内部的一项基本工作来抓，高度重视教学督导工作，全面支持教学督导工作的发展。

2.教师态度。教学督导是督导人员与任课教师的双边互动活动。教师既是教学督导的对象，又是教学活动的主导。然而，追根溯源发现，教学督导最初是行政监督力量的延伸与转化。虽然其根本意义是服务而非监督，是专业力量主导而非行政力量主导，但是由于教学督导在我国的发展历史较短，还处在一个逐步完善与优化的阶段，因此，教师对教学督导性质的解读与认识，并未超越现在的发展阶段。教师面对这种“传统观念”上的“行政”第三方力量对其主导的教学过程的“影响与干预”的态度如何，是决定教学督导工作能否顺利开展以及教学督导效果实现程度的关键指标。

（四）教学督导成效

我国大多数高校自20世纪90年代以来，陆续建立了教学督导组，教学督导工作逐步开展，不少学校在检查教学质量，探索提高教学水平的有效途径，挖掘优秀教师典型，促进教师队伍素质提高等方面做了大量且卓有成效的工作，在实践中积累了不少成功的经验，逐步形成了自己的特色。虽然各校有不同的做法，但教学督导的工作特征和所发挥的作用基本相似，集中反映在以下几个方面：

1.促进教学质量的提高。教师是教与学活动过程的主导，教师的课堂教学是最主要的教学活动，是提高教学质量的关键，因此，提高教师的教学能力和课堂教学质量是教学督导最关注的基本任务之一，也是教学督导工作的核心价值所在。务实的教学督导工作通过督导帮助被督导者把握整个教学过程，发现问题，引导他们自觉开展教学内容、教学方法和教学手段的改革，总结经验，纠正偏差，促使教学活动在教育规律、法规的框架下健康有序地进行，保证学校人才培养的规格质量，打造学校品牌，促进学校教育目标的实现并推动学校的持续发展。

2.塑造良好教学氛围与环境。教学督导通过督教、督学、督管等途径对教学全过程进行监控指导，全面了解和评价教师的教学态度、教学内容、教学方法和教学效果，学生的学习态度，学习纪律和学习效果以及教学管理的服务意识、执行规范、执行效果等多方面的情况，其过程对教师和学生乃至教学管理人员及部门都起着一定的推动作用，形成适度压力，增强了教师和管理人员的职业道德意识、工作责任意识、质量意识和服务意识，促使教师认真钻研业务，提高学术水平，改进教学方法，特别是对青年教师的指导尤为突出，起到了教师成长的“助推器”的作用。同时，也激发了学生学习的积极性。

3.提升学术管理水平的重要保障。教学督导是一种权威性的教学管理活动，而这种权威并非源自行政权力本身，而是专业领域的学术权力。在重塑现代大学制度、高校“去行政化”呼声愈发高涨的我国当代高等教育改革发展潮流中，学术力量的回归与强化势不可挡，而高校教学督导的诞生与施行是对其有力的回应。通过教学督导制度的建立以及教学督导工作的开展，传统意义上的高等教育教学管理的行政组织形式的单线性、垂直式、指令执行式的管理将被质疑并受到严重冲击。这种封闭的管理模式，没有独立的督导机制，行政色彩浓，指令性强，学术管理力度不够，许多信息反馈滞后，甚至失真。为了改变这一状况，高校必须构建和完善教学督导体系，加强教学督导工作。由此可见，教学督导对于学术管理水平的提升具有重要的保障作用。

教学督导是对教育、教学质量的控制、检测和评价，是保证合格人才的质量保证机制。有教学的过程就有督导的存在。高校教学督导工作是一项系统工程，要使这项工作卓有成效，必须优化工作路径，而优化工作路径的前提则是必须把握教学督导效果的影响因素。本文认为，影响教学督导效果的因素主要有难度、投入与态度。其中，难度是影响教学督导效果实现的前提；投入是影响教学督导效果实现的保障；态度是影响教学督导效果实现的关键；而教学督导效果则是对教学督导的难度、投入与态度的集中体现与反映。本文从这4个维度入手，有针对性地诠释了教学督导在我国的发展，为进一步改善教学督导现状，深化教学督导的改革与发展，推进教学督导效果的落实提供了决策性的依据与参考。然而，难度、投入、态度与效果之间究竟存在着怎样的关系，3个因素对效果的影响程度如何，如何通过有效的途径对这些因素加以调节和控制，则是需要进一步深入研究与探讨的。因此，本文也为后续研究的开展奠定了基础。