教育部职责

教育部职责（精选14篇）

篇1：教育部职责

1、群体竞赛研究室在体育部群体竞赛副主任领导下负责全面开展校内外的群体与竞赛活动。广泛收集校内外的群体竞赛相关信息与文件及时向主管领导通报。

2、群体工作坚持“健康第一”的指导思想，有计划、有组织的全面开展学生余暇体育健身活动。并按照“素质教育”的要求，面向全体学生，激发学生的自主积极性，促进学生的身心全面发展。

3、协助主管副主任拟定每年度的群体竞赛工作计划，督促各项工作的实施，做好各项群体竞赛工作的后勤保障，负责建立群体竞赛工作档案，提供每年度工作总结。负责各项群体竞赛工作的赛事与会务工作，起草与整理相关工作的文稿，所属工作对体育部和主管副主任负责。

4、充分发挥学工部、团委、学生会和各单项体育协会的作用，组织成立各单项俱乐部，充实体育俱乐部的活动体系，以单项俱乐部为基础，在普及体育运动的同时，组建各体育单项俱乐部。以俱乐部的模式开展活动。尽最大能力把学生体育活动开展得更加丰富多彩，积极配合各教研室开展课内外一体化的教学改革活动。

5、负责高水平运动员建档注册工作，教练员的工作量记载、训练工作计划实施，工作规范和工作考核等工作。协助体育部主管副主任全面负责高水平运动员的招生、学习、训练、思想和后勤管理工作，督促教练员管理好运动员的思想、生活、文化学习等，全力推进科学训练。

6、协助体育部主管副主任组织协调好校内外的各项体育赛事与体育文化活动和高水平运动队对外的比赛交流活动。

7、对所属工作环境范围的卫生、防火、防盗、安全等工作负责。

8、所属工作对体育部和主管副主任负责。

篇2：教育部职责

一：定岗定编部门职责部分： 教育部门职责

教育主管职责 教育讲师职责 教育专员职责

二：教育部薪资及考评：

教育部薪资比重

教育主管

薪资及考评

一：部门职责：

教育讲师 薪资与考评 教育专员 薪资与考评

教育部工作职责

1、以公司改革要求为目标，致力于企业教育标准化，便于教育部工作的更系统化的执行，主要工作 建立培训体系，包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等。

2、围绕公司人才需求标准，与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培训，设计训练模式，激发员工的潜能

3、高度配合或参与公司与对内对外各项培训以及全年/季/月培训

4、根据 公司现行经营管理需求，及时更新相关课程，将内外部培训与公司发展保持同步与一致

5、以培训体系为标准，培养并选拔内部讲师，建立讲师库、教材库、人员培训档案库，逐渐搭建与充实内部教育梯队建设

6、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求，拟定客户培训方案并设计课题及教材

7、配合市场部召开各类型招商会、培训会等外部工作

8、记录各项培训及活动展开的工作重点，并做好记录存档

9、根据培训大环境的发展，积极学习新的方式方法，提升培训部讲师素质，担任部分公共课程及培训课程的主讲

二：教育部主管职责：

主管责任：

1、主持教育部例会或类临时性会议。

2、按公司有关文件精神指导培训工作。

3、及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。

4、制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。

5、向本部门分配与布置各项培训工作。

6、制订本部门教育培训的标准工作流程。

7、建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。

8、.及时对下级工作中的争议做出裁决。

9、制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。

10、定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

11、按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。

12、向下级授权，并巡视、监督、检查所属下级各项工作。受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。

13、掌握本部门工作情况及有关数据，如讲师出差次数等。

14、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。

15、定期向直接上级述职。

16、关心培训部员工的思想、生活和待遇。

主管权限：

1、对下级各项工作有分配权。

2、对下级的工作有监督、检查权。

3、对下级的工作争议有裁决权。

4、对下级有奖惩的建议权。

6、对下级的业务水平和工作绩效有考核权。

7、对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。

8、对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。管辖范围：

1.教育部所属员工。

2.教育部所属办公场所及办公设备、设施。

主管义务：

1、跟进教育部每项工作计划的完成情况，并及时汇报上级。

2、提醒和督促教育部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌。

3、传播正能量，以身作则，为给企业营造良好正面的影响力。

4、观察和更新本部门工作流程，以更加有利于部门发展为目标，不断提高。

5、及时跟进和了解本部门的教育培训效果。

6、注意维护教育部设备和教具的完好。

7、做好教育部掌管的教育信息的保密工作

三：教育部讲师职责 A主要职责

1、制定某项培训计划、执行培训计划并将执行情况定期向主管汇报。

2、了解企业各级各类人员的培训需要分析调查，并分别制定相应的培训计划；

3、与会务部共同协作，制定各类人员培训计划，具体安排各种培训课程或活动；

4、与人力资源部其他人员合作，做好培训档案的管理，为培养企业个类经营管理人员和开发企业人力资源的发展打下基础；

5、培训课件的规划与组织开发管理。

6、负责新入职员工的岗前培训（一般性/HR培训），介绍公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观。

7、以身作则，自我驱动力强，善于学习，进而促进内部及外部对教育部的认可，增加企业文化力的正能量传播。B工作内容a)内部培训

1、新员工入职培训

2、在职员工提升培训

3、中层领导提升培训及组织

4、公司内部会议组织：

月度例会、中层干部研讨会、企业内训会 等会议 b)外部培训

1、各市场品牌美容师培训会

2、各品牌招商会议组织及执行

3、公司商学院各及会议的组织

4、美容院长培训会

5、各个美容学校宣讲会 c)培训内容

1、介绍基本的产品/服务知识、服务技能与销售情况。

2、介绍规章制度与组织结构。

3、培训职场礼仪、行为规范、职业操守

4、介绍薪酬和晋升制度。

5、企业文化传播、店务管理。美容院管理等

6、产品技术及操作方法。四：教育部专员职责

教育部专员主要职责是做些文字处理、文档整理、复印资料、本部门讲师行程记录及备档、办公用品的领用及备档等日常工作

基本要求：电脑操作熟练，具备基本的综合素质：工作态度、思想品德、工作能力等。主要职责

1、负责整理培训资料和培训场所的管理工作。

2、协助讲师编写、制作企业培训教材并备档和下放。

3、在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培训讲师开展相应的工作。

4、负责培训部各项课程的实施与跟进工作。

5、负责收集与协调市场部的会议安排记录及本部门的各项工作记录与跟进。

6、协助本部门完成各项培训工作。

7、负责对培训相关的内外部资源进行有效的收集整理，归档和资料更新，并及时知会本部门讲师。

8、负责本部门培训资料的维护与管理工作。

9、定期与各个部门保持良好沟通，并反馈和跟进各项信息。

10、完成本部门的其他临时工作。

辅助工作：

1、协助市场服务：解答市场各项咨询，对询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它部门或工作人员，直到问题解决并记录。

2.与本部门及其他部门保持友好联系。3.更新本部门各项新课程或新公告

4.可代表本部门参加公司各项例会，并做好相关记录

5、跟进督促讲师会议调查表的填写及回收备档

6、每次考试后跟进老师上交试卷分析表和学员记录表等资料并备档

二：教育部薪资比重

强有力的执行团队，一定程度取决于对教育的重视和投入。关于植丽素企业对教育投入，我需要更进一步了解，就暂时以安植企业对教育部的投入来做参照。

安植教育部投入，约在32万---38万【含4名工作人员年薪，其中2名主管，2名讲师。不含课室及办公场地等费用】

教育部薪资：

（平均月薪6—1万）+季度团队总业绩提成（2.5%—4.5%）+年终奖及绩效奖金【以全年新员工招聘人数、流失比例、升级比例、本新员工稳定率等来计算】

一：教育主管薪资结构及考评

1、薪资构成由月薪及年终双薪（年终分红）构成。月薪=标准工资+奖金

标准工资=基本工资+福利津贴+岗位工资年终双薪（年终分红）岗位工资（30%）

标准工资福利津贴（20%）基本工资（50%）

标准工资为员工的合同工资，根据每位员工的任职岗位、资历、能力等确定基本工资占标准工资的50%

福利津贴占标准工资的20%，含国家规定的所有生活津贴及政策性补贴。岗位工资占标准工资的30%，不同岗位的员工，岗位工资不同。年终双薪（年终红利）为实现员工与企业共同发展实现双赢而设置，额度比例：主管全年市场总业绩的3%--4.5%

主管月常规收入在8K---9K之间，出差另计。

另附主管月度考核及季度考核表

二：教育讲师薪资结构及考评

薪资构成 与上述相同

讲师分三个等级培训讲师---中级讲师---高级讲师【具体讲师之间的考评差异另附表】

讲师月常规收入在6K---8K之间，出差另计。

另外附讲师考核表

三：教育专员薪资结构及考评

薪资构成 与上述相同 教育部专员，根据能否讲述基本课程等综合能力条件界定工资待遇，本岗位成立，则有相关细则，此处略过文员考核表

常规收入在3.5K---4.5K之间，出差另计。

相关说明及备注1、2、3、对于各岗位职责及内容，以公司明年发展规划为依据，再做适当调整 对于教育专员职责，或可考虑与信息部职能结合或协同作用

制定原则由管理者来决定：底薪养人或高薪治企。管理者思维的不同，就带来薪资制定的不同

今市场竞争激烈，各个公司求才若渴，力求在市场中胜出，不断抢人抢店抢地盘，我们2014的新团队建设，是否需要做进一步改革，也应由管理者决策。

篇3：教育部职责

高职学院为什么要开展人文素质教育?简单地说, 不注重人文素质教育, 缺少人文素质的底蕴, 这样的高职院校是难以承担起培养健全人格的重任。高等教育阶段正是一个人人生观、价值观形成的重要时期, 形成正确的人生观、价值观终生受用。高职院校开展人文素质教育, 培养大学生的社会责任感, 职业道德、健全的人格和灵魂, 对于学生的可持续发展、增强社会竞争力是至关重要的。高职院校的学生也是我国人才资源的重要组成部分, 加强这部分学生的人文素质教育, 培养人文精神对于加强民族生命力、创造力、凝聚力也是必不可少的。

人文素质是指人在人文方面所具有的综合品质或达到的发展程度。人文素质教育就是经过后天的人类优秀文化的教育和多种文化环境的影响、熏陶, 由知识内化而形成的相对稳定的心理品质的过程。

近年来, 一方面, 云南大学发生了马加爵疯狂地杀害同学的案件, 清华大学发生了刘海洋幼稚而又残忍的伤熊行为, 加上世界金融危机的发生和影响, 促使中国高等教育反思如何加强对大学生的人文素质、职业道德教育, 尤其是一向对此重视不够的高等职业教育。另一方面, 用人单位, 普遍对人才的人文修养和品行、人格提出了强烈的要求。大学生的人文素质教育普遍受到社会的关注和重视。因此, 提高学生职业人文素养、提升综合素质的教育, 对于高职院校来说已是势在必行。

高职院校的学生主流是生机勃勃, 奋发向上, 努力学习, 思维活跃, 可塑性强。但也存在一些不可忽视的问题。

第一, 当前高职院校的学生, 绝大多数是独生子女, 家庭物质条件较好。但他们的自主学习意识不强。学习缺少动力, 不肯吃苦, 不愿意思考, 自我监督控制能力较弱。

第二, 缺少合作精神。优越的家庭条件养成了惟我独尊的。

第三, 个性。不愿意与同学合作, 不愿意与同学共享, 不愿意帮助同学。

第四, 责任感不强。遇事怨天尤人, 互相推卸, 不愿意承担责任。

第五, 自私、冷漠。以自我为中心, 对人缺少善意的理解、宽容和同情。

第六, 情感脆弱。他们是在家人、乃至几代人的层层保护下成长起来的, 没有经过生活的历练, 稚嫩脆弱, 遇到问题不知所措, 不能合理地调控情绪, 意志较薄弱, 易受挫折。

第七, 实践能力差。家长的越俎代庖, 使他们的动手能力、创新能力弱。

第七, 人际沟通能力差。有的学生宁肯上网聊天, 也不与同学聊天、不与同学交往, 更谈不上与同学交朋友。我行我素, 不会处理人际关系。据中国教育报报道, 北师大文学院的大一新生, 入学一个月就打心理咨询热线, 倾诉自己的“心理问题”:“我从来没有离开家和这么多人住在一起, 现在住在宿舍里, 有很多问题我处理不好, 晚上, 我想睡觉可舍友们一直在聊天。还有, 我的零食该不该拿出来和大家一起分享。”她不是心理健康有问题, 而是人际交往能力较差, 缺乏恰当应对这些问题的技能。虽然是小问题, 但如果不及时处理好, 长期积累, 就会产生严重的心理压力, 或使同学关系紧张。据青少年健康人格工程2010年调查报告显示, 80%以上的大学生均有不同程度的孤独感。一些接受访问的大学生认为, 人际交往能力差是降低自信水平的重要原因。

第八, 缺少远大的学习目标。只想获得一纸文凭, 只想学习技术、技能, 只想毕业能找到一个好工作。

上述问题表现在学生身上, 却折射了我们的职业院校教育和家庭教育的缺失, 职业学院要与家庭密切配合, 认真思考在今后的教育中, 如何弥补人文教育的缺失, 为生产、建设、管理、服务一线培养具有健全人格和灵魂的人才。

一、激发学生对人文思想的需要和学习的激情

(一) 人文思想是所有人都需要的。

要使学生充分认识到人文教育是以陶冶精神情操为主要目的一种素质教育, 是社会所有人都需要的。人文教育的核心是如何做人。人是社会中人, 都要生活在社会和集体之中, 必然要同他人进行各种社会交往, 形成各种各样的人际关系。不论在什么地方, 从事什么职业, 都要按着社会的要求正确处理自己与他人、个人与集体、个人与社会、个人与国家、乃至个人与自然的关系。正确处理这些关系会使人产生积极的情绪、情感, 良好的情感体验使人心情舒畅, 能促进人们对创造方法和技巧的学习, 从而促进人的创造力的激发。因此, 人文思想对于个人未来发展起着重要作用。

(二) 健全的人格和灵魂是经过后天学习和锻炼逐渐形成的。

要使学生认识到, 健全的人格和灵魂, 不是天生具有的, 是后天经过学习和锻炼逐渐形成, 逐步提升的。为此, 要养成阅读的好习惯。阅读是一种心灵的洗礼, 是一种分享别人的成果与智慧的机会, 甚至有一种和老朋友倾心交谈的感觉。只有经常的阅读, 广泛地涉猎, 才能拓宽人的视野, 增长知识, 丰富情感, 陶冶情操, 提高审美和生活品位, 进而提升职业和人生素养。为生存而阅读, 在阅读中生存。无论我们在生活和工作中遇到什么问题, 都可以通过阅读来开阔心胸, 启发思路, 治疗自己, 拯救自己。阅读不仅决定我们现在, 同时也指向未来。

二、营造人文素质教育的氛围

(一) 提高高职院校教师的人文修养。

教书、育人是高职院校教师的职责。高职院校教师的师德、人品、言谈举止、仪表气质、治学精神、教学态度、做人的方式方法, 都对学生起着潜移默化的作用。好教师的点点滴滴总能让学生不断地回味, 一言一行甚至会成为学生终生的楷模。因此, 教师要从自我做起, 不断提升自己的身心素养、学识素养, 增强对学生的吸引力和影响力。每一堂课、每一次技能训练, 都把传授知识、培养能力、发展智能、陶冶思想情操, 融为一体。这是职业教育应追求的高度。在教育的过程中, 充分体现人文关怀, 关注学生的全面发展。不仅要教书, 更要育人, 要用自己的言传身教, 点燃学生学习的热情, 注意观察学生的个性、品行, 关注学生精神世界的提高。同时, 在这个过程中, 也使教师达到教学相长的境界。

(二) 加强校园的文化建设。

校园文化对学生最具感染力、穿透力和生命力, 能够在潜移默化中影响学生的成长, 因此, 要用先进文化引领高职院校校园的文化建设。一是高职院校人文景观的建设要突出浓郁的文化氛围, 让学生在赏心悦目的环境中, 身心得到熏陶, 视野得到开阔, 有利于怡情励志。二是充分利用学院的文化阵地。如校刊、宣传栏、广播宣传人文思想。三是抓好班级文化建设。使班级形成快乐和谐、健康向上、团结友爱、互相帮助、互相学习的良好风气。四是开展丰富多彩的文体活动。使学生在参与活动的过程中, 发挥团队精神, 互相协助, 增强凝聚力。五是开展形式多样, 内容丰富的专题讲座、专题座谈、专题报告。这些活动既可以请领导讲, 也可以请教师讲, 更多的时候要请学生讲, 一方面促进他们开动脑筋进行学习, 另一方面, 给他们展现自我的机会, 使他们演讲能力逐步得到提高。

(三) 利用当地的历史文化进行教育。

我们每个地方的历史文化都很丰富, 又很独特, 无论都市与乡村。如:上海以国歌为主题的纪念广场及展览馆。1935年5月24日在上海北京东路780号金城大戏院 (今黄埔剧场) 首映《风云儿女》。《风云儿女》的主题曲《义勇军进行曲》, 当时风靡全国, 新中国成立后被定为中华人民共和国国歌。如今, 上海在这个电影拍摄的地方, 建设了以国歌为主题的纪念广场和展览馆。陈列着《风云儿女》的剧照、《义勇军进行曲》创作手稿及首版《义勇军进行曲》唱片等珍贵资料。展现了国歌诞生的曲折历程。在国歌震撼厅里, 当《义勇军进行曲》嘹亮的小号前奏响彻展厅时, 万人冲锋的场面震撼所有的参观者, 影片随着音乐的节奏切换场面, 由过去到现在, 由战争到和平。它不仅展示了上海历史的厚重与沧桑, 同时也进行了一次爱国主义教育, 使人们的灵魂受到一次洗礼, 更加珍惜今天的幸福生活, 加倍努力学习工作。像这样的爱国主义教育的场所各地都有。

(四) 形成家庭学习的良好氛围。

家庭对孩子成长的影响是深远的。这种影响是悄无声息的, 它没有华丽的外表和辞藻, 却潜入思想的纵深处, 点点滴滴难忘。没有豪壮的说教, 却能镌刻在记忆的年轮中。家长注重自身的学习, 注重人文素质教育, 对孩子形成健全人格, 是不可或缺的。2001年诺贝尔化学奖得主野依良治表示, 他之所以立志研究化学, 就是受父亲的影响。12岁时, 父亲带他参加了一家公司的新产品展示会, 新发布的一种从水、空气、和煤中提炼的黄色尼龙丝让他觉得“化学太神奇了”, 从那以后他的生活就已经离不开化学。同样是诺贝尔奖获得者的福田谦一受父亲的影响养成了刻苦学习、勤于思考的习惯。在他的书中可以看到“至于学习, 父母倒是采取了不干涉的态度, 一次也没有讲过‘要好好念书’之类的话。但是, 我家却经常笼罩着令孩子不由自主地想去学习的严肃气氛”。钱学森的儿子说:“如果说我们家有什么教育秘诀的话, 那就是‘不教育’。”“从小到大, 父亲母亲从来没给我们上过政治课, 我们都是看父母怎么做就怎么做。他们从来不跟我说你要这样或者不要那样, 而是作他们做人做事的方式自然而然的影响我们。”我们有些家长经常督促孩子好好学习, 孩子很厌烦, 有的甚至和家长产生对立情绪, 关系紧张, 家长很无奈。很多家长在家里从不学习, 打麻将, 打扑克, 看电视、喝酒, 甚至行为粗野, 没有给孩子做出样子, 没有起到正确引领孩子的作用。孩子不服气。家庭只有形成良好的学习的习惯, 家长才能有充实的精神思想, 怡情养性, 开阔眼界, 跟上时代的步伐, 不仅对孩子有说服力, 更重要是对孩子耳濡目染, 使之形成良好习惯。

总之, 高职院校要与时俱进, 认真开展人文素质教育, 在不断提高学院人文素质的追求中, 使学院人文素质不断地丰富、厚重。同时, 为社会提供具有健全人格和灵魂受欢迎的高职人才, 学院的地位也会得到社会进一步的认可和提高。由此, 形成一个良性循环。

参考文献

[1]贾献忠, 张晓辉.开展人文素质教育提升大学生人文修养[J].华北工学院学报 (社科版) , 2003 (4) .

[2]王清艳, 韩明祥, 缪宁陵.浅谈高校人文素质教育[J].常州信息职业技术学院学报, 2005 (3) .

篇4：履行职责 关注民生 关注教育

全国人大代表、梅县东山中学英语教师李杏玲，作为来自老区基层第一次进京参加“两会”的代表，感受特别深。她说此次“两会”会风简朴，代表们带头落实中央“八项规定”，会场不摆鲜花，不挂欢迎标语。会议始终贯彻十八大精神，这对代表而言既是参政议政，也是学习过程，让代表们深受鼓舞。

“会议开得很民主，讨论会场的座位也很随意，农民工代表和省领导代表并排就座讨论，会议鼓励讲真话、畅所欲言。因此讨论发言很踊跃，代表们敢于建言献策，真正说出了老百姓的心声。”说起“两会”，李杏玲显得很兴奋。

篇5：人事教育部工作职责[大全]

1、加强全员思想政治工作。组织开展文明服务、优质服务；协调干群关系；建立具有信用特色的企业文化，增强企业凝聚力，促进信用合作事业健康发展。

2、负责人员管理。根据国家有关规定和农村信用社职工管理条例，编报劳动用工计划，招录用工人员，搞好劳动用工、职工考试考核、岗位竞聘、定员定岗等规范化管理；负责人员调配、奖惩、辞退以及离休、退休（养）人员的管理。

3、负责干部管理。积极做好干部竞聘工作，参与干部考试考核和考察，办理干部调动任免事项；参与干部调动任免经济责任的检查监督；建立后备干部人才资源档案。

4、负责劳资管理。严格执行劳动用工和工资分配制度，负责岗位工资、责任目标工资的管理与考核，抓好信用社奖励、福利资金、退休养老金等使用、统筹与管理。

5、负责专业技术人员管理。根据政策规定做好员工专业技术职务的申报、考试、评审和聘用、解聘等工作，并做好专业技术人员使用调配、考核和档案管理。

6、制定各工种岗位责任。督促本单位各部门制定各工种岗位责任制，帮助落实职工岗位职责和任务，协助相关部门抓好下岗职工的教育和管理。

7、负责职工教育培训。组织实施职工培训规划，学历教育计划，组织人员编写讲义教材，搞好培训、教育质量评估考核发证工作，整理、保管教育资料，建立培训人员档案。

8、搞好机构调整。根据联社发展计划，对农村信用社内部机构、网点布局进行管理，制定机构网点分布和调整规划，并按规划要求，按程序组织实施。做好辖内机构证照年检。组织辖区内信用社开展增资扩股工作。

9、负责做好工会、共青团、妇联、机关党务等日常具体工作。

10、理事会日常具体工作。

篇6：教育部职责

1、负责培训科的日常管理工作。

2、负责研究生项目和各类长训班的招生、教学、日常管理和就业推荐等工作。

3、负责培训科工作计划、总结的起草及经费预算，负责对本部门所管项目的相关费用及时进行清理与收缴。

4、负责培训科人员岗位安排及思想政治工作，完成责任目标。

5、负责本部门聘任人员的日常管理与考核工作。

6、积极参与项目开发工作。

7、完成院领导交给的其它工作

继续教育学院职责21、负责学院各类考试项目的组织、实施与管理工作。

2、在考试项目实施期间，负责协调与校内各处室、上级职能部门以及各分校考点的关系，组织本部和分校考务人员培训，确保各项考试的顺利实施。

3、负责各类考试项目的成本核算，及时催缴考试管理费。

4、积极参与项目开发工作，同时依托考试项目，组织开展各种短期培训。

5、负责制定各类考试项目的工作计划，及时写出考试总结。

6、负责各类考试项目的阅卷组织工作。

7、负责本部门聘任人员的日常管理与考核工作。

8、完成院领导交办的其它工作。

继续教育学院职责31、协助做好考试项目的具体组织、实施、管理与办证工作。

2、协助做好考试项目相关文件的起草、发放工作，及时印发各种考务资料。

3、协助做好本部门与项目合作单位及分校的联系与衔接工作，及时沟通情况。

4、协助做好考试项目的信息收集、资料整理和归档工作。及时对考试工作进行总结。

5、负责学院日常财务工作。

6、完成领导交办的其它工作。

继续教育学院职责41、负责职业技能鉴定办公室的日常管理工作。

2、加强与省职业技能鉴定中心的联系与衔接，并按照协议要求，做好学院所管职业资格统考项目的组织与实施工作，及时清理、核对费用收支情况，按时向省职业技能鉴定中心提交统考工作总结材料。

3、负责学院各类职业技能培训项目的组织与实施，并对分校的职业技能培训工作进行指导。

4、负责本部门工作计划、总结的起草及经费预算，及时催缴相关费用。

5、负责本部门人员岗位安排及思想政治工作，完成责任目标。

6、负责本部门聘任人员的日常管理与考核工作。

7、积极参与项目开发工作。

8、完成院领导交给的其它工作。

继续教育学院职责5

1.统筹规划各类成人教育和短期培训工作，负责组织各类成人(脱产、函授)学历教育、短期培训和联合办学;

2.负责组织落实学___关于短期培训的各项政策、信息提供，对外联络;

3.负责成人学历教育招生计划和招生专业的申报;

___组织实施成人教育和短训班的招生宣传、录取等工作;

5.积极开展联合办学，促进校企结合、产教结合;

6.完成领导交办的其它工作。

继续教育学院职责6

1.协助全院各系部联系培训事宜，招生宣传，协调各系部落实培训计划;

2.负责成人教育和短训学生的学籍管理与成绩管理;

3.做好各类成人教育的毕业证书(结业证书)颁发;

4.学生档案的管理与发放;协助系处组织职业技能证书考试等事宜;

5.完成领导交办的其它工作。

继续教育学院职责7

1.在主任的指导下做好各类成人教育函授教育的招生宣传工作;

2.协助领导做好学历教育招生计划和招生专业的申报;

3.办理学生的报名注册，做好学生的学籍管理与成绩管理;

4.负责职业技能鉴定所的技能鉴定和日常管理工;

5.办理各类成人教育的毕业证书(结业证书);

6.认真落实主任、副主任安排的其他工作;

篇7：中职教育主要职责

一、全面贯彻国家职业教育方针，坚持为社会主义现代化建设服务，以就业为导向，努力培养和造就适应市场需要的有一技之长的专业人才。

二、以立德树人为根本任务，加强学生思想道德和职业道德教育，加强新技术教育和技能训练，为学生全面成才、持续发展奠定扎实基础。

三、深化教育教学改革，坚持教学和生产相结合、教学和科学技术的推广服务相结合，重视基础知识和专业知识的理实一体化教学模式建设。

四、培育特色专业和重点专业，及时调整专业设置，形成适应区域经济发展的专业特色和优势。

五、加强校企合作，发挥校企联合办学的整体优势。主动适应企业用人需求，努力提高人才培养质量，使毕业生素质与企业的需求相适应。鼓励教师到企业实践锻炼，聘任优秀技术人才到学校兼课，不断提高“双师型”教师队伍建设。

篇8：别让教育职责异化为“施舍”

笔者以为, 现代教育更注重师生之间的平等和民主关系, 也更加呵护学生的人格尊严。如今, 在庞大的教师队伍中, 已经涌现出大批8 0后教师, 他们青春、活泼、富有朝气, 同时还带着一颗平等、真诚的心与学生交流。在一些学校, 学生们会给自己的8 0后老师起绰号, 称他们为大哥哥、大姐姐。毕业时, 这些“哥哥姐姐”老师甚至会向即将毕业的“弟弟妹妹”学生鞠躬, 惹得学生们哭红眼睛。难道说, 这样的离别体现不出学生对教师的爱与感恩?或许, 教育就应该用这样的身体力行传递现代社会观念, 而不是对陈旧的形式心存眷恋。“跪”的背后必有“贵”, 下跪本身已经反映了师恩的高高在上, 学生必须作出“贵贱有序”的认同, 必须匍匐在崇高师恩的脚下, 但理想的师生关系无疑是“亦师亦友”的平等关系。在现代文明的语境下, 跪下去的感恩教育让师道“矮”了半截, 也折射出校园感恩文化的空洞无物和教育理念的落后狭隘, 缺乏实质性的教育感染力。学生动不动就要下跪, 如果这个问题不解决, 即便社会宽容了“下跪谢师”, 其对感恩教育也没有任何作用, 一个让学生尊敬的教师绝不是被“跪”出来的。

/袁会鹏

教师是一种职业, 干好本职工作是教师的本分, 让全体教师高高地站在台上, 下面跪倒一片学生, 这样的感恩教育只会起到反作用。正常的师生关系是建立在一种平常、和谐的情感之上的。学生集体下跪, 暴露出师者是在利用教育者的强势地位, 胁迫受教育者的肢体, 驯服、麻木孩子的心灵, 这样的教育不是奴化是什么?学生们齐刷刷地跪下了, 这一跪, 是对青少年自尊、独立人格、自由精神等基本文明价值的鄙弃和作践行为。学生集体下跪, 不仅无助于感恩, 而且偏离了教育的价值轨道。教育者的根本使命, 是哺育出自尊自信、拥有独立人格和自由精神的人, 让青少年具有独立健全的人格和自由、平等、博爱的价值观, 而绝不是对权威俯首称臣、感恩涕零的人。中学生本应处于个性张扬、青春勃发的花样年华, “集体下跪”式的感恩, 却让这些十几岁的满脸迷惘的孩子表现出奴才式的卑微, 这是怎样的悲哀?感恩教育是一项长期工程, 也是一种民族文化, 是由多种要素组成的, 并非学生给教师下跪就能实现的。

篇9：规范汉语教育是我们的职责

网络语言走进现实的生活、工作和学习，这是不可避免的。语言，它本来就是约定俗成的东西。但是，通俗的并不都能成为艺术，更不能影响我们的交流，必须对它加以规范，因为我们需要正确的规范的语言文字进行法律意义上的表述和判断，也需要规范的语言对外交流。随着国家的日益强大，还要使我们的语言走向世界，让它成为世界上的通用语言，更好地为中华民族的政治、经济、文化发展服务，因此，我们必须规范我们的语言文字。特别是作为一名教师，规范汉语教育更是我们的职责。

首先，我们要认识到教师在规范祖国语言文字上的使命，不能漠视、放纵学生的语言文字问题。在日常教学中，要加强对学生使用网络语言的限制，通过各种活动鼓励学生使用规范化的语言文字。2008年普通高等学校招生全国统一考试大纲在写作的“基础等级”中加了一个注解，即每错一字扣一分，重复不计。有专家解读考纲说，除了错字，作文中用生造的网络语言也可能会被扣分。

其次，使学生认识到，规范语言文字教育是爱国主义教育的一部分。语言文字的规范化问题，已经远远超出语言文字本身的意义了，语言文字不仅在社会沟通、信息交流中起到重要的作用，更是民族精神的载体。《人民日报》曾经以“爱国要从爱母语开始”进行过广泛的宣传。有媒体曾经报道,在复旦大学举行的一次汉语大赛上,中国的学生队竟然输给了外国留学生队。当然,语文考得好未必用得好,考得好未必语言交流通畅。但这至少说明一个问题,那就是很多中国学生对语文知识的掌握不够扎实,不够规范,不够准确,对自己语文水准的要求仅仅局限于能够交流,至多是为了应对考试,而没有把它当作系统的知识体系去学习和深入研究，没有把它当作爱国行为去尊敬。记得中学里曾经有一篇课文，都德的《最后一课》,当最爱逃课的小弗朗士知道这是最后一堂法语课时，语法却不再那么晦涩难懂了，“你们还说自己是法国人呢，连自己的语言都不会写……”

篇10：特殊教育学校职责

第一、承担全县听障和智障两类适龄残疾儿童少年接受九年义务教育任务。

第二、按照国家制定的特殊教育学校课程计划、教学大纲进行教育教学工作。

第三、贯彻国家教育方针，根据学生身心特点和需要实施教育，让学生掌握一定的日常生活、劳动、生产的知识和技能；初步掌握补偿自身缺陷的基本方法，身心缺陷得到一定程度的康复；初步树立自尊、自信、自强、自立的精神和维护自身合法权益的意识，形成适应社会的基本能力。

第四、为全县确实不能到校就读的重度残疾儿童少年提供送教上门或远程教育等服务，并将其纳入学籍管理。

第五、加强全县普通学校残疾儿童、少年随班就读和资源指导工作，培训普通学校特殊教育师资，组织教育教学研究活动，提出全县特殊教育改革与发展的建议。

第六、为全县校外残疾人工作者、残疾儿童、少年及家长等提供教育、康复方面的咨询和服务。

第七、对入学残疾儿童、少年的残疾类别、原因、程度和身心发展状况等进行必要的了解和测评。根据学生的残疾类别和程度，有针对性地进行康复训练，提高训练质量。指导学生正确运用康复设备和器具。

篇11：教育局科室职责

办公室

1、负责综合协调局机关政务、事务。

2、负责拟定教育局工作计划，撰写工作总结。

3、负责机关公文的收发、核稿、打印等管理工作。

4、负责局长办公会、全市校长会和其它综合性会议的筹备及会务安排工作。

5、负责机关目标管理、教育宣传、政务督查、信访接待、后勤管理、安全保卫、教育通联等工作。

6、负责牵头办理人民代表建议和政协委员提案工作。

7、负责机关文书档案的收集整理、立卷归档、开发利用等工作；指导学校档案管理工作。

8、负责党政网和城域网的管理及维护工作。

9、负责完成领导交办的其它临时性工作。

人事股

1、负责全市公办学校教职工的编制核定和调配工作。

2、负责教师公招、培训、考核的相关工作。

3、负责全市学校教师资格认定，公办学校教职工专业技术职务推荐、评审等工作。

4、负责全市公办学校教职工的调资晋级及日常工资管理工作。

5、负责公办学校校长的考核、任免及推荐工作。

6、负责全市公办学校教师、行政管理干部培训的行政管理工作。

7、负责全市公办学校职工人事档案的收集、归档、保管、查阅、传递等工作。

8、负责本系统离（退）休干部管理及政治、生活待遇的落实。

计财股

1、负责全市公办学校教职工的编制核定和调配工作。

2、负责教师公招、培训、考核的相关工作。

3、负责全市学校教师资格认定，公办学校教职工专业技术职务推荐、评审等工作。

4、负责全市公办学校教职工的调资晋级及日常工资管理工作。

5、负责公办学校校长的考核、任免及推荐工作。

6、负责全市公办学校教师、行政管理干部培训的行政管理工作。

7、负责全市公办学校职工人事档案的收集、归档、保管、查阅、传递等工作。

8、负责本系统离（退）休干部管理及政治、生活待遇的落实。

基础教育股

1、负责幼儿教育、义务教育高中阶段教育学校的教育、教学行政管理工作。

2、负责全面实施素质教育的组织管理工作。

3、负责全市学校德育、团队、精神文明、校风建设、艺体、健康卫生、科技、安全、国防、环保、法制等工作。

4、负责全市“普九”软件资料的收集、整理和建档工作。

5、负责制定教学质量目标，组织教学巡导、评估学校教学质量等工作。

6、负责中小学学籍管理和学生奖励评审工作。

7、负责教育科研、课改实验及成果推广等行政管理指导工作。

8、负责残疾儿童少年特殊教育的管理工作。

9、负责普教招生、对口支援民族教育、信息技术教育等相关组织管理及协调工作。

10、负责领导交办的其它临时性工作。

职业教育和民办教育股工作职责

1、负责全市各类初等、中等职业教育和成人教育及民办教育规划的制定和实施。

2、负责统筹管理全市各类初等、中等职业教育及成人教育和民办教育（幼儿园除外）。

3、负责组织指导全市各类初、中等职业教育和成人教育及民办教育学校安全、法制教育等工作。

4、负责指导中等职业教育教学改革和队伍建设。

5、负责组织实施城市和农村教育培训。

6、负责审批和管理各类社会力量举办的非学历教育机构和初等学历教育机构，指导学校的教育教学工作。

7、负责各类民办教育机构的考核、检查、评估工作。

8、负责局领导交办的其它临时性工作。

综治安全股

1、负责全市学校社会治安综合治理工作，协调相关部门，抓好校园周边治安环境整治工作。

2、负责编制学校安全工作规划、计划，指导学校实施安全事故应急预案。

3、负责协调学校重特大安全事故的处置。

4、负责安全事故情况通报及数据发布工作。

5、负责组织综合性的学校安全检查和调研，督促落实重大隐患的整改工作。

6、负责组织综合性的学校安全宣传教育、培训等活动，指导学校安全教育工作。

党办

1、负责草拟局党委工作计划、总结及党委中心组学习计划、安排等工作。

2、负责局党委会、党务工作会的筹备及会务安排。

3、负责局机关及直属单位党员组织发展、统计、党费收缴等工作。

4、负责工会日常管理工作。

5、负责妇女、计生等工作。

6、负责教育行风建设、依法治校等工作。

篇12：教育股工作职责

2、指导全面贯彻国家教育方针，加强学校管理，规范办学行为。

3、指导全区中小学校的教育教学改革，检查教学大纲、教学计划的落实情况。

4、负责全区中小学德育工作的指导。

5、协助招生办公室做好普通高中的招生录取工作。

6、负责全区中学的毕业考试工作。

7、负责全区中小学生学籍档案的管理及毕业证书的审核工作。

8、组织审定中小学使用统编教材和教辅资料用书。

9、指导协调全区中小学校的信息技术教育及普及小学外语教学工作。

10、负责指导全区幼儿教育工作。

11、负责全区中小学的特殊教育工作。

12、负责全区中小学校的体育卫生、科技教育、艺术教育工作。

13、负责全区中小学校的国防教育工作。

14、负责全区中小学校外事工作。

篇13：教育部职责

一、改革观念, 灵活掌握即学即用的特点

学以致用是任何一门学科追求的根本目标。由于计算机可操作性和应用特点, 使计算机在即学即用方面独具优势。如学习文字处理软件的过程中, 学会了汉字输入就可以把一篇文章输入计算机;学会了文字编辑就可以编辑修改输入的文章等。在教学过程中, 采用边学边用、活学活用的方法, 不仅可以提高巩固学生掌握的知识, 而且在应用的过程中可以充分肯定他们自身的能力, 增强其自主积极性, 较好地完成学习。

我在每学完一个软件后, 都会给他们布置一个综合性的作业, 题材不限、内容不限、形式不限, 让学生们回家充分发挥自己的创造力。例如:在学完金山文字的时候布置一个“电子报刊”、学完WAVE CN布置一个“串烧歌曲”、学完ULEADGIF布置“一个动画图片”、学完PHOTOSHOP布置一个“私人印章”等等。经常有学生会给我惊喜, 所做的作品出奇的好:有的是题材新颖;有的是内容丰富;有的是布局精美;有的是创意独特。当他们辛苦的“劳动”得到我的一句表扬时, 我可以明显地感到他们的欣喜和激动。

要让学生能够综合运用所学的知识, 这就是要求教师要善于从学生的角度出发, 设计一些他们感兴趣的任务, 让学生们 (特别是中下游的学生) 有机会来显示自己的才能, 在实践中获得成就感。

二、兴趣是创新的基础

创新与兴趣是紧密联系在一起的, 当一个人对某件事产生兴趣时精力才会高度集中, 才能主动发挥自身的聪明才智, 有所创造、有所发明。所以教师要从问题的引入和学习活动上下工夫, 引人入胜的开题, 开放自主、生动活泼的学习活动是引发学生学习兴趣的养分因素。当学生通过学习活动, 能够不断地看到自己的成果时, 就会爆发出继续学习的愿望, 从而达到培养学生创新能力的目的。

记得在一次放假前, 我特意给学生布置了一些教材以外的, 有难点和疑点的问题在假期中练习, 并鼓励大家通过自己所掌握的知识, 开动脑筋, 大胆尝试, 同时进行竞赛活动, 看谁做的又快又好。没想到刚过去两天, 就有个学生迫不及待地拿着他的答案到家中找我, 并急切地问自己是不是第一个交卷。当时我真是吃了一惊, 连连表扬他“太棒了, 你是第一名”。没想到作为教师的我也要几天才能完成的问题, 他能在这么短的时间完成的这么好, 非常难得, 而当他得知自己是第一个完成, 得到了老师表扬时, 笑的特别的开心。通过这件事情, 我深感学生的兴趣一旦调动起来, 他们的潜在能力会令成人吃惊, 问题将不再是问题。

三、鼓励是学生进步的动力

教师的任务就是带领学生学到真本领, 在教学活动中对学生的检验与评价应以鼓励为主, 培养学生的自信心, 特别是比较落后的学生, 鼓励和信心才是他们学习的真正动力。

运用得当的方法来进行教育, 可以多发现他们身上的优点和长处。哪怕是一点进步, 都要及时给予肯定和鼓励, 这样他们会很高兴, 自然会萌发向上之心。我们班里有一个学生, 因为学习成绩较差, 自卑感很强, 很少与人交往。在课堂上, 我就经常给他一些鼓励, 想方设法给他创造得到表扬的机会, 比如:故意找些非常简单的问答叫他回答, 或是把他完成较好的作业在学生面前展示等。在一次校内举办的“电脑作品大赛”中, 出乎我意料的是, 就是这个学生, 拿着一张画的杂乱无章的图递给我说:“老师, 我想参加。”看着她创意不错, 但是无能力完成的绘画作品时, 我灵机一动, 觉得这是鼓励她培养自信心的极好机会, 于是我根据她所说的想法, 帮助她一起绘制了一副作品来参加比赛, 并获得了二等奖。当我在全班同学面前把奖状交到她手里的时候, 她激动的手都有些微颤……在之后的学习中, 虽然她还是接受的比别人慢, 还是跟不上大家的速度, 但她上课的神态有了很大的变化, 学习的态度也从消极变为了积极, 一个学期下来, 他就像打了兴奋剂, 情绪非常高涨, 成绩也有了明显的进步, 从最初的及格边缘到良好一直到了现在的优秀, 自信心逐渐被提高, 上课答题也变得十分活跃, 好像换了一个人似得。正因为鼓励会带来如此大的效果, 所以教师应该更多地关心学生而不是惩罚学生, “严师”并不意味要对学生采取体罚训斥等简单粗暴的方式。

四、问题式导入, 分组合作, 竞争机制

带着问题去学习, 使学生目标明确, 有的放矢。问题式导入可以是直接向学生提出问题, 让学生带着疑惑学习新课内容, 也可以是在新授课之前, 直接向学生提出本堂课学习的内容。

在教学中, 我根据课本内容制定从易到难的小任务, 让学生们按照组分别自己去尝试操作来完成任务, 我再根据完成任务的速度和质量给予评分。我给了他们很大的空间, 允许学生小范围的下位指导, 当组内的某个同学碰到解决不了的问题, 采取小组讨论或是会做的同学下位来指导, 让学生代替了教师的工作。这样既给了一些学生表现自己的机会, 又使不会的同学可以放松心情绕过教师直接问自己的同学, 只有碰到大家都解决不了问题时, 我才统一的给出讲解, 而他们为了完成任务, 得到第一, 听的也异常认真。

比如:在学习PHOTOSHOP的过程中, 我设计了“秋天”、“蝶恋花”、“漫画补色”、“镜中花”等小游戏, 游戏过程中, 他们如火如荼竞赛, 争先恐后的举手报告已经完成, 心急如焚的让我加分。其实他们可能没有发现, 他们在不知不觉中已经通过自己的尝试, 在完成任务的过程中学会了课本上的知识。

在适当的时机, 举办各种比赛也能很好的刺激学生们的学习兴趣, 让学生们在比赛的过程中, 既复习所学知识, 又能够锻炼综合知识的能力。比如我举办的“电子报刊评比”、“串烧歌曲大赛”、“GIF动画比赛”、“印章设计大赛”、“创意拼合图大赛”等都取得了良好的效果。

五、注意青少年道德的培养

篇14：远程教育辅导教师职责与能力探析

【关键词】 辅导教师；职责；能力；培养；朋辈导师制

【中图分类号】 G451.2 【文献标识码】 B 【文章编号】 1009—458x（2012）09—0060—05

辅导教师是影响远程教育成功与否的关键因素之一，他们与传统教育中的辅导教师不同，在远程教育教师群体中为数众多，与其他远程教育教师群体——主讲教师、主持教师既有联系，又有区别。远程教育教师总的发展目标是成为“两科”专家，即所属专业的学科专家和远程教育专家（丁兴富，2008），就辅导教师这一特殊岗位而言，他们除了是“两科”专家以外，还应该是学习支持服务的专家。

一、辅导教师的实践现状

电大系统已经有了三十多年的办学历史，在早期广播电视教育阶段，教学模式简单清晰，学习过程整齐划一，辅导教师的工作职责明确，对其工作能力的要求较为单一，与传统面授教育区别不大。随着网络时代的到来，远程教育进入了多元化阶段。学习者身份的多样化，学习理念的个性化，教学模式的多元化，教学资源的琳琅满目，媒体技术日益先进，使整个远程教育的形态愈发复杂，对辅导教师的能力要求也越来越高，越来越全面。许多辅导教师面对现状感到迷茫无力，应对能力也略显不足。

（一）对远程教育规律的整体把握缺失

远程教育既遵守教育的普遍规律又有自己的独特性。具体到辅导教师的远程教学活动而言，仍然是根据一定目标从事的教与学的活动，目的在于让学生在教师的指导下掌握课程的内容和结构。

第一，教学活动仍然是围绕一定的教学目标、教学内容而设计，不同的教学目标、教学内容需要有不同的与之相适应的活动。

第二，师生仍然要遵从一定的教学程序，要么是班级授课，要么是小组教学、个别教学、小组或个人在教师的指导下完成既定的学习任务；

第三，更加需要师生间的互动，教学作为学生在教师指导下的认知活动和自我发展活动，存在着教师与学生之间指导与被指导的关系，当然，这种指导的方式可以是直接的，也可以是间接的；

第四，师生的活动仍然需要一定的时空安排，即师生的活动必须在一定的时空背景下完成，并结成一定的搭配关系。

这些都是与普通教学活动相通的，只是由于远程教学的特点而有一些改变。如：组织形式更加侧重于小组和个别教学；师生间的互动大部分是间接的，是通过媒介进行传递的；师生间教学活动的时空背景更加广阔，结构更加松散，等等。

但是，有些教师由于对普遍性教学规律缺乏认识，缺乏真正的理解，自然就缺乏对远程教育规律的整体把握。过于强调技术的作用，认为只要有先进的媒体技术，有足够的教学资源，良好的学习效果就可以自然出现。

远程教育具有很强的系统性，具有集约化、工业化大生产的特征。就教学而言，三种教师角色——主讲教师、主持教师、辅导教师，都是流水线上的一环，环环相扣，各司其职，共同组成了一个统一的教学过程。辅导教师处于这个循环链条的末端，要做好本职工作，就不光要了解对辅导工作的要求，还要了解远程教育的结构、程序，掌握主讲教师制定的教学大纲，熟悉主持教师的教学计划，并将这些教学目标和步骤贯彻到具体的教学活动中去，帮助学生实现学习目标。目前有相当部分的辅导教师只能做到埋头眼前工作，只见树木不见森林，容易造成各个教学环节脱节，很难形成有效的教学过程。这也是对远程教育规律整体把握缺失的表现。

（二）对辅导教师的支持性角色认识不足

远程教育的辅导教师不同于普通教师的最大特点在于他的支持性角色。在远程开放学习中，辅导教师是学习的促进者而不是课程的讲述者，课程材料或学习资源提供学习内容，而辅导教师则帮助学习者发展理解、消化、应用这些内容所需的能力。索普（Thorpe，2002）把学习者支持定义为：在学习之前，在学习过程之中，以及在学习过程之后，所有能够对一个或一群我们所认识的学习者作出回应的那些要素。辅导教师最重要的任务就是给学生提供持续的关注，激发和促进学生的学习。可是现实的情况却恰恰相反，许多教师对辅导教师支持性角色的认识是模糊不清的，要么是等同于普通教师，在辅导时将教学内容再次宣讲一遍；要么认为远程学习是以自学为主，忽略了学习者的潜在需求。

当前，在广播电视大学正向开放大学转型的新阶段，有必要将辅导教师的工作职责与所需能力进行全面梳理，统一认识，协调步骤，为打造一支优秀的远程教育辅导教师队伍奠定基础。

二、辅导教师的工作职责

在远程教育中，传统大学里讲师的角色被专门设计的课程资料给取代。辅导教师是学生的朋友，是学习过程的组织者、管理者。一般而言，辅导教师的任务可分为三大类——学术方面，帮助学生达到学习目标；支持服务方面，解决学生在学习中遇到的问题并提供精神层面的支持；管理方面，安排、组织、约束学生按照有关要求完成学习任务。

表1列出了远程学习过程中辅导教师在学术、支持服务以及管理方面的主要工作与职责。

三、辅导教师的核心能力

（一）学术方面

1. 学科知识能力

辅导教师应该全面掌握辅导课程所涉及的学科知识，了解学科前沿，了解该课程与先修和后续课程的关系，同时还应具备足够的教育知识、现代教育理念、教育技术。

2. 常规教学能力

远程教育的教育对象更加广泛，教学手段更为多样，教学过程更加复杂，因此，需要辅导教师具有更多的教学能力，以便应对这种多元化的教学形态。

远程教育辅导教师要具备一定的教学经验，了解学生在学习这门课程时可能遇到的困难，懂得面授教育的基本技巧，能够利用教与学过程中的师生互动，帮助学生解决问题。要能够充分理解远程教学过程中面临的问题，理解远程教学各种手段、技术应用的必要性、针对性，并掌握远程教学的方法、技巧，有效地辅助学生学习。

（二）支持服务方面

1. 使用媒体技术能力

远程教育是建立在媒体技术基础之上的。教学资源的传输依靠媒体技术，学生学习依靠媒体技术，辅导教师的工作更离不开媒体技术，除了必要的面授辅导外，辅导教师与学生的交互活动都是通过媒体技术进行的。

辅导教师应该熟练使用课程中用到的各种媒体技术，理解不同媒体技术所具有的效用，能够针对不同的学习目标采用针对性的技术，并且能够制作小型课件，作为课程的补充学习资源。除此之外，还要能够教会学生媒体技术的使用技巧，解决学生可能出现的技术问题，能够排除简单的故障，逐步培养学生的信息技术素养。

2. 组织小组学习的能力

学习是个人获得知识的过程，同时也是一种社会性活动。在特定情境中，人与人之间交往的过程就是知识和经验相互作用、不断创造与革新的过程。

对于远程学习而言，小组学习尤其重要。一是远程学习过程中，师生的自然交往很少，学生很难得到教师持续不断的关注与指导，不利于学生建构全面立体的知识体系；二是在自主学习过程中，学生难免会有孤独感，群体活动可以增强学生继续学习的信心，激发、巩固持续的动机；三是远程学生多为成人，在相关领域实践已久，具有丰富的工作经验，对于课程的理解都有独到之处，组织学生一起讨论学习，能够广采众人之长，进一步提高分析问题、解决问题的能力，对知识的把握也会更加多元与深刻。

因此，组织小组学习是远程教育辅导教师必须具备的一项基本能力，也是进行远程支持服务的核心能力。辅导教师对小组学习的组织能力表现在以下几个方面：

（1）策划能力。综合考虑课程目标、学生能力、学习环境等重要因素，制定针对课程的系列小组学习计划的能力。

（2）组织能力。制订学习计划，进行小组角色分配，控制讨论不偏离主题，评价学习效果的能力等。

（3）确定讨论内容的能力。考虑具有不同学习背景、认知特点和兴趣的学生的需要，将之与学科内容相结合；对讨论过程中可能遇到的与主题有关的内容的处理，等等。

（4）合作学习的能力。指导学生倾听、说明、反思、求助、帮助、说服、概括、建议和协调的能力。

（5）选择媒体技术的能力。考虑实际学习内容、技术设备、学生能力的因素，恰当选择最实用的交互媒体和技术，并能够指导学生使用的能力。

3. 人际交流能力

在传统面对面教育环境下，教师可以凭借他们对学习者活动的观察来判断学习者的学习状态，而在远程教学中，辅导教师只能依靠与学生在各种交互活动中的微妙信息来作为这种判断的依据，因此，良好的交互能力是衡量辅导教师的一项重要指标。

辅导教师除了作为普通教师所应具备的基本人际交流技巧外，还应该具有于细微之处体察他人心理变化的本事，既要理解交流中直接表达的信息，也要能够理解暗含的信息。要具备与人交流的高级技巧，并且能够掌握时机，以恰当的方式指导、帮助别人。

主要的基本能力包括：

（1）帮助学生选择课程

帮助学生了解课程，给学生提供适合于职业要求的课程建议；解释课程目标、评估标准，给学生提供选择课程内容、学习目标方面的咨询指导；介绍课程的前需知识、在学科知识体系中的的作用、与后继课程的关系 。

（2）指导学生选择自己的学习方式

远程学习者通常是在兼顾家庭和工作的基础上进行自主的学习。因此，制定个人学习计划是十分必要的。辅导教师要熟悉课程的教学目标、学习内容、评估标准，与学生充分沟通，在了解学生整体状况以后，指导学生制定出符合实际、切实可行的学习计划。

辅导教师熟悉教学机构提供的各种教学资源，要帮助学生了解和获取课程资源。对于不同的学生、不同的学习内容，要有针对性地推荐资源；对于基础薄弱的学生要提供需要补修的学习资源；对于学习能力强的学生推荐进一步拓展学术能力的学习资源；对于有特殊兴趣和特定职业需求的学生要推荐额外的特殊资源。同时还要全程关注学生对资源的使用情况，对学生遇到的困难要及时予以解决。

教学机构提供的教学资源往往是多样化的，因为它所面对的学习对象具有广泛性和多样性；对于同样的学习内容，往往设计开发出多种媒体资源，利用不同的技术进行传输，以求更广泛的传播范围，这是教学机构的生存之道。但是，对于每个学习者而言，根据自己的学习风格、技术水平和经济条件进行媒体选择，合理组合，是进行有效学习的先决条件。辅导教师有责任帮助学生选择最合适于自己的媒体组合，构建最有利于自主学习的学习环境。

（3）协作学生进行实践学习的能力

远程教育机构所提供的课程大多以应用为目的。组织和开展实践教学，培养学生将理论应用于实践的能力，是远程教育机构十分重视而又存在诸多问题的地方。在这种情景之下帮助学生进行实践学习，对辅导教师的交互能力是一大考验。

（4）为学生提供精神层面的支持服务

远程学生的身份往往是多重的，在校学习时是一名学生；在社会上是一位职业人；在家庭中更是一位丈夫或妻子，父亲或母亲。这就意味着远程学生在学习时要承担着多重的压力。

远程学习是孤独之旅，没有同伴的比照，学生无法知晓自己的学习水平，无法从同伴的知识结构中获得补充；缺少师生面对面的交流，也就缺少了从视觉和听觉上捕捉教师反馈信息的机会，失去了教师的更多指导。所以，远程学生的焦虑情绪是普遍存在的。

辅导教师需要具备进行心理辅导的交互能力，能够通过各种交互信息，及时发觉学生的心理障碍，利用一切交互机会，为学习者提供细致、全面的心理帮助，同时还要关注、排解学生的个人问题给学习带来的压力和困扰，保证学习的正常进行。

除了以上各项之外，辅导教师还需具备高级的交互能力，包括激发学习动机、发现学生学习中的问题、对于学习成绩做出恰当的评价、帮助学生平衡个人生活与学习的矛盾等，要在精神层面上支持学生坚持学习。

4. 学习评估能力

远程学习评估与面授学习评估有所不同。在面对面环境下，教师可以依靠对学生的观察来进行直接判断，而在远程学习中，辅导教师只能依靠学习活动来作为判断的依据。因此，评估学生的实际水平，给出恰当的反馈评语，对辅导教师而言是一项较难的工作。要做好这项工作，至少需要辅导教师具备以下几项基本能力：

（1）对学习者学习特性的深入了解

远程学习者肩负着工作、生活方面的众多责任，大多学习者希望充分利用时间，有效率地进行学习。很多人都会根据教师组织的学习活动来判断课程中哪些是真正重要的内容，并根据具体的要求来决定如何学习。这就要求辅导教师的学习活动必须与课程目标相符合，与学习者被告知的重点内容相一致，才能正确引导学习者。

评估学习活动，最重要的目的是考察学生的学业，反映学习进展情况，使学生获得成就感，及时了解自己的进步与不足。要做到这些，就必须了解评估学生的学习动机、认知风格、学科基础等系列特性，制定出切实合理的评估标准，测量出不同程度学生的真实水平。

（2）对远程学习规律的掌握

学习评估的另一个重要目的是了解教学机构的教学质量。设计合理的评估方案可以提供有关质量问题的信号，通过理性反思，就可以发现教学过程中可能存在的问题。这需要对远程教学规律的掌握，只有掌握了整个教学过程的规律，才能判断出课程、教学策略或者评估本身存在的问题。

（三）管理方面

1. 管理学生学习的能力

远程学习是一个复杂的过程。由于师生分离，学习材料通过多种渠道传输到学生手中，各种媒体学习材料呈现给学生的方式各异；由于是开放学习，学生的学习、社会、文化背景又各不相同，学习风格难以统一；由于学生的学习时间不同，学习进度自然不统一。这些都使远程学习有异于传统面授教学，有效管理学生的学习过程对辅导教师而言是一个很大的挑战。

2. 基本的行政管理能力

除了对学生学习的直接管理之外，辅导教师还具有一些行政管理的职责，例如提供学校的基本信息；入学注册手续；记录学习者的学习成绩；管理学生遵守重要时间规定；帮助学生改选或退选课程，等等。

四、辅导教师的培养策略

合格的远程教育辅导教师的培养，是一个长期的过程，不可能一蹴而就。就目前阶段而言，可以首先着重两个方面：一是尽快启动短期培训，普及必须的远程教育基础知识，并且逐渐向制度化转变；二是加强对青年教师的培养。可以采取以下策略：

（一）开展短期培训

对全国电大系统教师进行短期培训，通过采取专题辅导、专家讲座、现场教学、经验交流、观看专题片、分组研讨等相结合的方式，尽快普及远程教育基础知识，明确开放大学面临的形势和任务，更新理念，统一认识。进一步深化开放大学指导思想、基本原则和目标任务的认识，进一步深化对岗位职责的认识，提高准确把握远程教育规律、驾驭复杂教学模式、做好学生学习支持服务的能力。

制定初级、中级、高级远程教学能力标准，实行逐级培训，通过考试颁发证书，并与职称晋升挂钩。

对于新入职教师，要从源头抓起，实施教师任职资格制度，尝试“三证”上岗，即需同时具备学历学位证书、教育教学资格证书和远程教学资格证书。

（二）制定青年教师培训制度

一方面，提倡青年教师走出去，选择到开展远程教育的普通高校进修，增加对普通高等教育的体验，理解普遍性的教学规律；同时开阔眼界，吸取他人之长，增强对远程教育规律的把握。

另一方面，探索建立长效机制的“朋辈导师”制度。在进行短期培训后，对于青年教师还应该采用“朋辈导师制”进行进一步的强化指导与训练。 “朋辈”是指从事同一工作的高阶人员，“导师”是指他与被培训者的关系。“朋辈导师制”是一种深入强化员工培训的制度。它是指员工在经过一段时期的强制培训后，再选派有经验的资深专家对其进行专门指导与训练。

远程教学是一项实践性非常强的工作，在掌握一些基础知识、基本原理以后，怎样应用到实际工作中去，对于新人而言十分具有挑战性。“朋辈导师”制度的制定，有助于新入职的青年教师很快投入工作，适应环境，稳定心理。

同时，远程教育的开放性决定了学习者不同于普通院校的学生，他们是广义上的社会人，肩负着多种社会责任，工作经历与生活经历都相当丰富。在教学过程中能够有效地、设身处地、有针对性地为他们提供全方位支持服务，只有同样具有生活经历、而又具有学术专长的人，才能真正了解他们，理解他们的学习处境。在这一点上，“朋辈导师”可以为新入职的青年教师提供示范，言传身教，让他们逐渐体会，融会贯通。

另外，在实际的远程教学工作中，远程学习的理论必须与各学科的具体内容相结合。“朋辈导师”通常都是各学科的专家，在远程教学上有着丰富的经验。他们非常了解所教课程，学生容易在哪些地方出错，需要什么额外的帮助，什么学习策略可以解决；课程中哪些内容学生容易消化和吸收，哪些内容是重点，应该采用何种方法继续加强。这些长期积累的经验传授给辅导教师，新入职的青年教师才能逐渐成长，成为能够独立承担工作的合格教师。

五、结语

毋庸讳言，远程教育是依赖技术的，但是，远程教育更依靠人，无论何种形式的教育，人的因素永远是第一位的。远程教育中，教师的质量是关系到教学成败的关键因素。理性的工作能力标准，切实有效的培训制度，是组建一支优秀师资队伍的第一步。

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