关于管理培训心得体会

关于管理培训心得体会（精选8篇）

篇1：关于管理培训心得体会

关于酒店管理培训的心得体会

当我们积累了新的体会时，写心得体会是一个不错的选择，这样我们就可以提高对思维的训练。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是小编整理的关于酒店管理培训的心得体会，欢迎阅读与收藏。

关于酒店管理培训的心得体会1

由北京北方易尚酒店管理公司组织的对各成员酒店的酒店餐饮管理培训在北方大酒店举行，我有幸参加了此次意义非常的培训，培训内容主要讲餐饮营销与菜单设计和餐厨联合。餐饮营销指的是创造使顾客满意产品和服务，并把它从企业传送到顾客手中的一切经营活动。但要做好餐饮营销关键是正确的进行市场定位，达到形成自己的特色，重视口碑效应，提高从业人员的素质。从而进行营销策略和市场分析策略、价格策略及销售策略，结合现实工作，我们每个人都是企业的主人翁，应该督导员工向顾客营销，达到共同双赢。菜单主要是内部营销和销售工具，作为设计菜单者要有广泛的菜品知识、了解菜品的制作方法、营养价值及一定的艺术修养，对菜品的色泽、外观、味道、温度等如何搭配都要有感性和理性的知识。要有创新意识和构思技巧，知晓市场营销知识，善于了解目标顾客的需要，能为顾客着想，不能根据自己的喜好设计菜单，要根据目标顾客的需求设计。一份好的菜单既是艺术品又是宣传品，能成为顾客与服务员之间沟通的桥梁。作为餐饮职业人在菜单制作时，要以顾客的需求为导向，体现餐厅特色及具有竞争力，结合当地风俗富有的艺术性，在一份精心编制的菜单上，各种菜品编制的位置和强调的程度合理特色，才能吸引顾客购买的欲望，达到经营人员最想售出菜品的目的。市场是龙头，菜品是核心，酒店餐饮应提倡季节性的菜单，根据不同的季节提供不同的菜品，来满足顾客的需求。作为前厅人员，我们要提高散点服务、包房宴请服务及大型宴会策划与实施，预计目标市场和顾客需求，设计顾客满意的菜单，培训指导服务人员使之具备满足顾客需求的技能，从而带动市场销售，建立顾客档案，保留顾客菜单，制定客人用餐信息反馈表。厨房要通过前厅反馈顾客饮食需求，不断更新菜品的内容，确保菜品适应需求，根据经营需求，综合厨房各个生产档口，为顾客提供符合质量要求的菜品。通过技术督导、质量监控、保证菜品的质量与成本控制。前厅与厨房相互沟通、相互支持，对设计新菜单，开发新产品及顾客餐前餐中进行沟通，共同分享客人对菜品的反馈建议以提高菜品的质量，对成本进行联合控制。

关于酒店管理培训的心得体会2

首先感谢宏扬玲路酒店给了我一个良好的培训学习机会。20xx年4月我怀着梦想踏上了人生的新“旅程”’，紧张而又短暂的学习时间，给了我很大的启发，受益匪浅，让我更加的坚信自己，让我对自己的未来更有信心，让我对宏扬玲路这份事业有了全新的认识。经过二个月的学习我总结了以下几点：

一、自我管理

参加四川酒店培训，经过二个月的学习，让我深深知道作为一个管理者应该将眼观从“点”到“面”的转化，我们时刻要将事情考虑周全，要把事情想得更长远，我时刻记住、时刻反省自己。

二、以人为本、服务我们的客人

我们将客人分为两种：一是我们的员工，二是消费者。员工是我们企业的财富。员工来自五湖四海，因为有缘我们相聚在宏扬玲路这个大家庭。我们要为员工营造温馨的家，和谐的家，安全的家，让我们来自五湖四海的员工有家的归属感。我们不仅要关注员工的工作状态，也时刻要关注员工生活，让员工的生活更好，员工才有更好的精神状态去工作，才会有更多的微笑去服务于客人。我们要给员工晋升的机会，让员工与企业的发展同呼吸共命运，鼓励员工岗位成才，不断实现自我价值，这样才能留住员工为企业创造出更多的价值。

顾客是我们的衣食父母，我们的使命是提升服务价值，让顾客的旅居生活更美好。我们只有真心来对待顾客，令顾客满意，我们始终站在顾客的角度想问题，解决客人需求，我们抓住关键时刻，为客人提供优质服务，让客户成为我们的忠诚客人，用我们的服务打动客人。

三、团队建设

没有完美的个人，只有完美的团队。团队中每个人都有自己独特的.个性和特点。就像手指和拳头，五根手指各施其职，但合起来确实一股强大的力量。作为管理者，自己本身要不断学习，不断提升，管好自己。

我们的成功离不开他人的理解和支持，离不开上级的关心和指导，同级的有效沟通和下级的共同努力。我们尊重上级，支持同级，关心下级，这样才有助于提高工作效率。

四、敏锐的市场洞察力

作为一个管理者，不但会管理还要会做生意。在市场竞争激烈的今天，我们如何能分得一杯羹，如何立于不败之地也是我们管理者时刻要考虑的。作为管理者要有敏锐的洞察力，只有了解市场，才能抓住市场，创造市场，在市场竞争激烈中脱颖而出，我始终认为生意是人做出来的，只要有欲望，只要你有梦想，一定会有奇迹的出现。

以上是我这次学习的心得体会，经过了二个月的学习，发现自己存在很多不足之处，自身知识的薄弱，我要不断学习，不断提升自己的素质，不辜负领导对我的培养和期望。

关于酒店管理培训的心得体会3

时间过的真快，我进入xx国宾馆培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！

虽然培训才经历了短短的一个月多，接下来还有一段很长的时间，这几天的培训，让我了解到公司的规模和制度非常完善，也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多，做人做事的道理，给我的第一印象就是：课程讲授涵盖面广，切合实际，汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我，人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情？在这里我要说：“你错了！”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

商汤盘铭有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是体现一个“变”的精神，而怎样才能变？就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能，每天都让自己有变化，军训很辛苦、也很累。说实在话，刚开始对军训，我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛，军训与服务有什么关系呢？可经过几天的军训后，我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天军训后，在我们身上发生了变化，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得，但是都在不断的努力。

军训结束后，开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们，严格要求我们，就是希望我们的服务一流，创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导，我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

进入房务部这个大集体，也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管，对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性，一个能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。

一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是博鳌国宾馆介绍，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为客房特色，也要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供的服务。

篇2：关于管理培训心得体会

通过学习《精细化管理》这本书，使我深刻的认识到精细化管理强调将管理工作做细、做精，以全面提高企业管理水平和工作质量，精细化管理是企业超越自我、超越竞争者的需要，是企业追求卓越、实现完美的必然选择，也是企业确保在激烈市场竞争中实现基业长青的重要指导思想和管理理论。

精细化管理是将精细管理思想和作风贯穿于企业所以工作环节的一种全面管理模式，这种模式必须将精细化管理工作引向深入，向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展;同时，结合公司企业文化建设和精神文明建设，创造性地开展精细管理工作，力争经过一段时间的努力，逐渐改变员工工作态度、工作方式、提高员工的职业素质和职业道德，最终改变公司的管理模式，适应现代化企业管理的要求。

学习〈〈精细化管理〉〉结合自身的工作岗位和工作情况，怎样才能把自己的工作干“细”干“精”，以下是我的一些认识：

一、转变观念，做到事事有安排。

工作能否取得成效，干部是决定因素，因此，在推进安全生产精细化管理过程中，管理干部必须认识到位。一要转变观念。部分管理人员对安全生产精细化管理存在一些错误认识，有的已经习惯于粗放式的管理方法，对各项工作都是以包代管，大而化之。二要转变作风。单位领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场，深化、细化管理，养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯，要经常深入现场、深入基层，严密控制各个工作环节，理顺工作过程，细分工作职责，明确目标任务，对每项工作、每个任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，做到事事有安排。三要加强学习。管理人员必须不断加强学习，提高安全生产精细化管理知识和专业技能知识，成为管理高手和本专业的内行，才能在安排工作中做到科学合理，细致周到，有利于工作任务的完成。

二、完善制度，做到事事有标准

管理制度是职工在工作中遵守的规定和准则，如果没有统一的规范性的管理制度，单位就不可能正常运行，因此，要保证单位安全生产的规范化和精细化运作，必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准，才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。

三、强化责任，做到事事有人管

按照责、权、利相统一的原则，细化各种目标，层层签订生产、经营、管理责任书，明确责任，推行管理目标责任制，是我们实行精细化管理一条最基本、最有效的做法。通过建立完善的安全生产岗位责任制和各项工作的量化分解，使每个岗位都有责任、各项工作层层分解，实现从单位、班组到个人，都权责清晰、责任明确。

四、实行风险抵押，做到事事有考核

实行风险抵押金制度，保证责任目标的实现。从公司领导到各基层单位负责人都实行风险抵押制度，通过风险抵押、责任承包、目标分解，有效地调动广大管理者及员工的工作热情，增强各级人员的责任心和使命感，为企业各项任务的完成奠定基础。

总之，把精细化管理认真的落实到自己的工作当中去，才能实现公司的长治久安，才能实现公司的又好又快发展。

最新关于精益管理培训心得体会(二)

x月下旬，我在xx参加了国航工程技术分公司举办的精益管理交流研讨会，参加本次会议 ,也是我第一次接触精益管理，收获颇丰。

首先是让我知道了精益生成模型是如何搭建的：企业基层员工使用精益工具，立足于点的改善;中层干部的作用在于建立精益流程，比如生产流程、维修体系、管理方式等，立足于线的改善;高层重在构建符合本企业的融合了精益理念的战略和文化，拟在从面上建立精益未来，建立企业的方法论。精益管理必须是三位一体的，各层级人员各司其职，才能有效推进企业的精益管理工作。

精益管理使xx生产方式上升到了更高一个层次，让我们知道了这种生产方式是属于世界科学发展进程中的必经之路。那么如何运用好的管理方法及流程提高企业竞争力呢?就要改变陈旧思想、运用创新方法、采取有效实践，最终实现提高企业竞争力的目标。记得韩国三星电子集团公司全球革新负责人李永奎先生所说的一句话： tps 是一种哲学，简单模仿xx公司会失败，要采用吸收原则并加以思考，量身定做找到适合自己的模式，才能使企业获得成功。

面对推进精益化管理以来，虽然取得了一些成绩，但未来的路还很漫长，关于如何开展下一步的工作，我有一些想法：

一、培训非常重要。这次在分公司的培训，让我看到各基地同事对精益管理的认同，以及普及精益生产知识的重要性。今年我们推行精益化管理，着眼点首先是生产现场的改善以及广大员工的学习，让他们了解精益管理的益处。如何让其他员工理解、认同精益管理，我想培训是非常重要的。通过培训让大家了解精益、学好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我们的正常生产经营中，这才是做好精益工作的基础。

二、成立精益变革的核心团队。精益成功推进的动力源泉来自于企业领导的坚定决心，必须建立一个强有力的核心领导团队，包括企业的管理监控层、协调推进层、项目实施层。比如以设备设施的工具库房管理来说，库房的布局如何有效，以便生产者借用工具时以最快的速度发出工具，节约等待时间，管理员又如何减少不必要的来回，寻找工具所在架位的时间等等，这些都是需要库房管理这个团队来考虑及实施的。

三、要树立阶段性的目标。目前推行精益化工作虽然形成了良好的氛围，但各自为政的“孤岛现象”还有的，精益工作不是几个人来实施就能做好的。现在偶尔也会听到一些同事说“感到迷茫”，有必要这样来做么。精益是企业行为，而不是几个人的责任，如何进行大流程改善、专业化系统性推进，如何将精益理念上升到更高高度，如何结合分公司的 3-5 年规划，把生产方式制定出精益计划等问题摆在我们面前，值得我们去思考和研究。

最新关于精益管理培训心得体会(三)

一、精益生产管理体系的产生

xx始终坚信，企业的基本经营理念有三：第一，维持企业生存，为股东创造利润;第二，占领市场空间，向社会提供好的产品;第三，企业和员工共同发展，此三项经营理念中，第一项最为重要，如果一个企业没有利润，或是持续出现亏损，则企业生存都维持不了，则第二项、第三项理念将无从谈起，是一句空话。因此，xx的经营理念是以创造利润为根本理念的。

在以创造利润为基本经营理念的前提下，xx的管理方式究竟是什么样子的?

二战结束后的1949年，日本xx公司销售受挫，xx公司为了生存，总裁xx章一郎采取了极端措施，大规模裁员后引咎辞职。公司的xx英二、大野耐一怀着朝圣的心情到美国三大汽车生产商取经，但意想不到的是，当此二公到达美国后，看到的是美国人的傲慢和美国工厂中无处不在的浪费，在失望之余，二公得出结论，如果xx采用常规的方法(当时美国三大汽车生产商采用的大生产方式)，xx将不可能生存，因此必须寻找新的生存的有效途径。

于是在生死存亡的时期，xx经过不懈的努力，创造了精益生产的方法，经过半个多世纪的发展，xx的精益生产管理体系从思想、方法等一系列的过程都已非常成熟，并在全球化竞争浪潮中取得辉煌的成就，XX年xx的汽车产量排全球第二，但其利润总和是美国三大汽车生产商的总和，达到了30%。

二、精益生产管理体系的内容

xx(抑或是日本)的管理思想源自中国古文化，其最为重要的一个方法论是目标导向理论：先设定理想状态(目标)，再充分研究要达成此理想状态所存在的问题(发现问题)，再逐一研究解决问题的办法(解决问题)，然后再按解决掉问题后的方式去做，就必然达成目标。

注：这种管理思路，与以逻辑关系为前提的欧美管理思路是背道而驰的，因为后者是先考虑你有多少的资源，你的系统是什么样子(俗话说：看菜吃饭)，再根据你的资源和你的系统状况来设定系统的目标，xx认为按逻辑思维方式设定的企业目标决不是企业的最优目标，这种目标是问题最少的目标，是企业管理者认为最容易达到的目标而已，是能达到的目标，而不是应该达到的目标。

篇3：关于无偿献血中质量管理的体会

1 广泛开展无偿献血知识和健康教育的宣传

1.1 加强献血前的健康教育

我国人口众多, 只要宣传到位, 管理措施得当, 血液的来源和质量是有保证的, 在采血工作中, 通过与献血者交谈。了解他们的献血心理状态, 分析其思想顾虑, 针对献血者存在的思想问题, 制定宣传教育重点和工作重心。首先, 应明确无偿献血是人道主义精神的具体体现, 目前还没有什么血液代用品能完全代替人体血液的全部功能, 人体血液输注仍是临床治疗的重要手段之一。鼓励群众发扬人人为我, 我为人人的奉献精神、互助精神, 为了别人也是为了自己。只有全民动员, 积极参与, 奉献爱心, 才能真正为所有需要血液来挽救和治疗的患者架起一道生命的桥梁。再者, 通过宣传普及无偿献血及血液的各种基本知识, 让群众了解血液中的细胞是在不断新陈代谢的, 一个健康的个体少量献血不会影响健康。利用各种节日和《献血法》颁布纪念日上街宣传, 开展有声有色的活动, 进一步宣传科学献血有益健康的道理, 特别是长期坚持适量献血对心脑血管病和癌症的危险性显著下降。

1.2 采取多种措施创新服务模式

广泛深入街头、机关、企事业单位、街道和社区开展无偿献血知识宣传, 使宣传血液生理知识, 采供血相关法律法规。利用电视新闻报道、报纸、电台、移动信息平台, 网站等多渠道开展宣传咨询活动。采取固定广告宣传和流动宣传相结合, 广泛宣传献血者权益。通过动员家庭、亲友、所在单位开展互助献血, 使市民充分了解无偿献血工作的社会性和必要性, 从而得到市民理解和支持。为动员更多的献血者, 鼓励更多的献血者加人到固定的无偿献血者队伍, 不断创新服务模式, 融洽与献血者的关系。

2 发展稳定献血队伍加强血液质量管理

2.1 无偿献血队伍的招募

为了确保卫生部关于2008年全国范围内所有采供血机构必须实行100%无偿献血, 并取消现有计划无偿献血, 自愿的无偿献盘率达80%以上这一目标, 在今后的工作中能招募到更多固定的、低危的、自愿无偿献血者, 以满足临床用血需求, 当务之急是加强无偿献血队伍的招募建设。组织一定力度的宣传、动员工作人员, 长期、经常地做宣传工作。招募工作必须实行专人专管, 具有团队精神;这就绘招募团队人员提出了一个自身素质及工作能力的要求, 他们必须热爱社会公益事业, 并具有一定的公关能力、语言表达能力、专业技能, 因为在整个招募无偿献血人员过程中必须运用上述能力, 用一种合情合理的方式去说服对方支持、帮助你、并愿意前来献血。通过他们对要招募的对象进行心理分析, 并从策划、实施到最终结果评估、善后工作等全过程进行全面系统的布置。引导他们敬业爱岗, 鼓励他们接受培训, 提高个人修养和技术水平, 增强战斗力。获得献血人群的高度认同, 产生良好的影响。

2.2 改善献血环境营造亲情化和人性化服务

为献血者营造了一个安全、卫生、舒适、愉快的献血环境, 采用开放式的面对面、一对一的服务, 使献血者在温馨的环境中完成献血过程。尤其在街头采血要保持采血车宽敞明亮、干净整洁, 电视、空调、冰箱、饮水机、微波炉、点心、杂志等一应俱全, 使献血者有如家的感觉。打破了正常上下班规律, 方便了广大市民献血, 提升血站形象, 奠定“人性化”服务的基础。利用“6.14”世界献血者日、中秋、春节等传统节日随时对献血者问候, 同时选择一些实用和具有纪念意义的纪念品对献血者表示感谢。让他们体会到奉献爱心后得到的温暖和敬意。

3 提高职工队伍综合素质强化优质服务

3.1 充分调动流动工作人员积极性

工作人员必须有社会营销知识和优质服务理念, 也要有团队协作精神。结合本地特点, 针对不同人群, 不同宣传方法招募献血者, 不断加强队伍建设, 采取送出去, 请进来的办法加强职工教育培训, 不断建立新的思维模式, 充分探索献血者的心理需求, 适时组织职工到发达地区参观、考察和技能学习, 寻求新的工作思路, 查找差距和不足, 与时俱进开展无偿献血工作。

3.2 要掌握专业理论知识和采供血技能

对采血一线工作者应具备良好的仪表和言行和过硬的静脉穿刺技术。着装整洁、精神饱满、操作规范、动作敏捷的精神风貌和工作作风, 可以增强献血人员对工作人员的信赖感。亲切温和的面容, 礼貌、充满谢意和关心的话语, 无时不散发着强大的吸引力。加强护士基本功训练, 尤其对新上岗护士更要加强基本功训练, 努力提高采血一针率。经过多年实践经验, 掌握了各型血管的特点和正确的穿刺方法, 取得了满意的效果, 静脉穿刺一针率达9.9%。

3.3 良好的服务态度和沟通技能

一个人的服务意识决定他的服务态度, 只有树立了优质服务的观念才能保持优良的态度, 对工作具有较强的责任感和使命感。上乘的服务质量, 会给初次献血者带来了勇气, 给再次献血者带来了信心和动力。良好的沟通技能是提高首次献血发动成功率和减少输血反应的主要方面。有很多公民对无偿献血不了解, 心存顾虑, 如果工作人员能运用生理卫生知识解答献血不会伤害身体, 也不会传染任何疾病, 再加上鼓励的语言。遇到不理解的人会说一些对血站误解的尖酸话语, 工作人员要控制好情绪, 友好、和善、诚恳地解释能化解误会。对高度紧张的初次献血者, 采血护士要有敏锐的观察能力, 从献血者表情或动作的细微变化发现潜在问题, 边采血边聊一些他们感兴趣、轻松愉快的话题、播放一些舒缓轻柔的音乐, 或递一杯开水分散其注意力, 减少了献量不足或不良反应的发生。

总之, 采血人员经常面临工作繁忙、单调、流动采血车工作条件相对艰苦等客观因素, 如果不树立强烈的责任心会造成隐患。采血人员过硬的静脉穿刺技术加上有强烈的责任心和具备良好的基本素质, 对无偿献血有很好的促进和推动作用, 会使越来越多的人加入无偿献血队伍。无偿献血是无私奉献, 无偿献血是救死扶伤的崇高行为, 无偿献血会得到社会的尊重和爱戴, 是我国输血事业的总方向, 献血是爱心奉献的体现, 使患者解除病痛甚至抢救他们的生命。其价值是无法用金钱来衡量的。

篇4：关于血站消防安全管理工作体会

[关键词]血站；消防安全；管理；措施

血站在进行采供血工作过程中，再加上通常会使用离心机、红外线等设备，其价值较高，一旦出现安全事故就会造成巨大的经济损失。而采血、供血过程中不可避免的使用许多易燃易爆物品，无疑增添了血站消防安全隐患。在一些血站中，易燃物品摆放的过于集中，再加上缺少严格的管理，消防安全意识不强，甚至有一些人员在内部吸烟。这些情况都很容易导致火灾的发生。

一、预防火灾的措施

（一）分工明确，防范结合

首先，血站的管理人员应当认识到消防安全管理的重要性，并切实关注消防安全。具体来说可以专门成立相应的消防安全管理部门，对血站内部可能出现消防隐患的部位进行检查，并定期抽查相关部门是否符合消防安全的要求。其次，还应当将消防安全管理的任务落实到血站的每个部门，结合每个部门的工作情况与工作内容，制定相应的消防安全管理规划，避免疏忽大意导致火灾事故的出现。最后，还应当进一步健全消防安全管理，可以将消防安全与奖金、绩效考核挂钩，促使工作人员真正地重视消防安全。

（二）提升意识，重视培训

许多血站工作人员在上班期间抽烟，携带打火机等违禁物品，就是因为没有充分认识到血站一旦出现火灾可能造成的巨大损失。因此，为了让工作人员从根本上认识到血站消防安全管理的重要性，需要定期对工作人员展开相应的培训。一方面让其明确血站发生火灾事故可能面临的危险，另一方面也让他们了解一旦出现火灾隐患如何将损失降到最小。具体来说可以邀请专家来到血站进行讲座，开展血站消防安全知识竞赛，以及消防演练等。此外，还可以与当地消防部门进行沟通，请有经验的消防人员现场指导，并制定出与血站实际情况相适应的消防方案，以免火灾发生突然，血站难以应对。天津爆炸事故发生之后，附近血站难以应对突发状况，影响采供血工作，不利于救灾行动的顺利进行。

（三）强化检查，消除隐患

要经常对血站内可能出现消防隐患的部位进行检查，确保站内有足够数量的消防器材。还可以找专人负责管理消防器材，一旦器材出现损耗，及时补充。还要在血站内部张贴禁烟、禁火的标志，提醒出入人员不要携带明火。对特殊易燃易爆物品，应当设置专门的房间进行储存，除了管理人员之外其他人不得出入。各个科室也要定期组织消防安全检查，以防患于未然。

二、血站日常消防安全管理

（一）消防通道管理

一些血站发展较快，设备、物品数量不断增加，原有的库房已经不能满足工作需求，但是由于场地有限，难以扩展。就只能在内部不断设置库房，导致一些楼梯间、消防通道被占用。许多血站出现火灾，造成严重后果的原因就是消防通道被占用，严重耽误了灭火的时间。所以，血站应当有专门的人员负责管理消防通道，一方面保持消防通道的整洁，另一方面禁止消防通道被任何部门占用。

（二）易燃易爆物管理

由于血站内易燃物较多，一旦出现火灾就难以控制火势。所以在对易燃易爆物进行管理的时候，一定要注意严格按照规章制度，派专人进行管理。各个部门如果需要使用易燃易爆物品，需要向上级部门提出申请，然后再统一领取。在易燃易爆物品使用的过程中，也应当注意不能违规操作。

（三）电气设备管理

在血站中有许多医疗电气设备、空调移机电腦，这就很容易导致电气线路出现问题。因此，首先需要及时检修电气线路，一旦线路出现老化等问题，就要请专业人员进行维修。其次，电气设备也应当派专人进行检修，定期保养相关设备，制定相应的消防安全设备管理制度，一旦设备出现老化、故障等问题，应当立刻进行处理，避免造成更加严重的影响。

三、结束语

当下，随着人们用血量的增加，血站如何安全管理也成为了人们关注的重点。特别是突发事故发生时，血站的采供血负荷增加，如果日常安全管理出现问题，势必会影响救灾工作的进行，后果不堪设想。因此，在日常管理中，需要关注血站是否符合消防安全，特别是血站的大型电器、线路以及易燃易爆物品，更需要严格按照规章制度进行管理。只有做好了日常管理，才会有效地避免火灾事故的发生，保障血站安全运行。

参考文献

[1]倪照鹏.强化制度建设提高防灾意识是做好医院消防工作的基础和前提[J].中国医院建筑与装备，2008（08） .

[2]姜喜军.浅谈血站专业档案管理人员职业暴露预防措施[J].中国档案，2009（11）.

[3]左涛.关于血站计算机信息管理系统安全的探讨[J].中国社区医师（医学专业半月刊），2008（16）.

作者简介

篇5：关于茶叶培训心得体会

我叫吴明祥，来自宣恩椒园镇新茶园村。我这次能有机会来参加这次新型职业农民茶叶培训，使我感到非常的荣幸和骄傲。

通过这十多天的认真学习，让我深深的感受到了党对百姓的这种关怀及关心，让我深刻的体会到：党的政策好；各级领导的态度服务好；我们学习的环境好；生活住宿条件好。让我们老百姓在这样好的环境和条件下来学习，让我了解到职业道德与诚信，学到了道德规范及品质，职业道德的基本规范等，让我体会到了怎样做人，怎样做事；让我学到了老百姓今后如何种地，谁来种地，以及如何种好地的一系列知识，了解了新型职业农民的作用，让我体会到了今后的农民要有文化、有创新能力、懂技术、善管理；同时还学习了有机茶的栽培技术，土壤与肥料的合理运用，肥料的种类和用法，有机茶园的管理，修剪，采摘、茶叶的各种加工技术及市场营销；泡茶的技巧和茶文化等，茶叶产业链的发展和茶叶病虫害的防治，名优茶的加工技术，标准茶园创建技术；现代农业企业经营与管理等，实在是太多太多了。让我都感觉到，好像在不久的将来都要让我成为一名优秀的企业家一样。让我学得太多，使我体会也太深。

通过多位专家及教授的授课，使我真正的懂得了：学习新型职业农民知识是必须的，新型职业农民是现有农民的榜

样，企业的基础。

我们不光是靠学习理论知识，而且还到外面实地参观学习，我们首先进入恩施市芭蕉乡戽口村、黄连溪村、灯笼坝村和枫香坡，恩施州农科院等各地的茶园建设，产业链的发展，以及在润邦玉露茶叶公司学习了做玉露茶的各道工序以及学习了做玉露茶叶机器的仔细介绍等。还有州农科院专家为我们讲解了做其它绿茶的工序及其茶园管理等。后来又参观学习了利川毛坝、咸丰麻柳溪的茶园建设和茶叶产业结构调整等。在我参观时，我心里有一种说不出的感觉。因为看了别人的村，我们就是一个落后的村，到了他们村里就能感觉到好像是被陶醉在人间仙境一般，让人感觉到一种空气清新，环境优美，使人有种轻松、幸福、舒服的感觉，还有种不愿离开的感觉。通过我的感受使我明白，我们回家后要带动群众向他们学习，逐步向他们靠拢，要让城里人都想住进农村的这种地步，那就靠新型职业农民去完成建设好新型的新农村。

通过这次学习，让我亲身体会到了党及各部门对老百姓的这种体贴及政策扶持、资金扶持，让老百姓感觉到了温暖；让我明白了只有学习才能改变观念、只有观念才能改变行动、有了行动就能改变命运这几句话的真正道理，我希望以后应多开设此类型课程，让更多的老百姓能够做上新型职业农民，让我们老百姓共同来打造、建设好自己美好的家园以

及种出和产出更好的有机茶来发家致富，美化环境！

很荣幸参加了宣恩县农业广播电视学校举办的新型职业农民培训班的茶叶产业化发展的培训学习。

首先，我们聆听了宣恩县农业局陈文金局长的重要讲话，陈局长指出：“茶叶产业化发展在我县不断成长壮大，成了我县的一大支柱产业，是农民脱贫致富的有效途径，我县茶叶面积已发展到近20万亩，茶叶产业化发展已具规模，怎样对茶叶进行科学管理，是一项值得探讨和研究的，也是必须探讨的重要课题，刻不容缓。”可以看出领导对茶产业的重视程度。

其次，我们跟农广校龙守勋老师一起学习了道德与诚信。自从离开母校，走上社会，因为种种原因，对老祖宗留下的这一传统美德知之甚少。通过学习认识到，社会道德和诚实守信乃“立身之本、治家之道、兴业之本”。爱岗敬业、诚实守信是为人处事的基本原则，更是新型职业农民在今后从事的茶叶产业化发展成长的重要保障。

在新型职业农民素质提升讲座中指出“新型职业农民是建设新农村的主体，实现农业和农村现代化，需要培养千千万万高素质的新型农民”。多么精辟地指出了今后农业、农村、农民的发展方向，不难看出，培育农村新型职业农民在推动中国农业向前稳步发展中具有重要意义。

农民的第一生产资料是土地，健康地、无残留、无公害

的土地是农业发展的基础。合理地开发和利用土地是有机农业的生命源泉和重要保障。殷月勇老师指出：宣恩县农业生产现状，宣恩县自然条件优越，是茶叶生长的最佳环境，但是，由于不懂科学，长期以来耕作及管理的不合理，滥用化学肥料和农药，从而导致了土壤板结，酸化严重，演变成了茶叶健康发展路上的绊脚石。要想把茶产业做大做强，适应市场的需求，最行之有效的途径就是科学施肥，利用自然资源，广辟肥源，增加土壤有机质含量，优化配方施肥，平衡营养，是保证土壤健康的根本，是茶叶健康高效，茶农增收的有效手段。

在实地观摩学习中，芭蕉乡戽口村支部书记说的一番话，太精辟，太值得学习和借鉴了。走进戽口村，首先映入眼帘的是一块块种植标准化、管理规范化的优质花园，别墅式的特色民居房子。书记说：“通过政府部门的大力扶持，全村人民的共同努力，十多年的产业结构调整，走上了茶叶产业化发展的路子，由于茶叶产业化的发展，给村里的旧貌换新颜，一是茶叶产业化的发展，让村民们圆了致富梦；二是茶产业的发展，让村里家家户户的男女老少都有了工资，家庭再不会为了缺钱而产生矛盾，家庭关系从根本上得到了改善；三是茶叶产业发展，促进和推动了基础设施建设，公路建设由原来的6公里迅速发展到了现在的58公里水泥路，就连最远的三户人家也是水泥路通到屋，从而引导和改变了

村民素质的提高，让村民关系在互助中和谐了。”如此精彩的演讲，如此宝贵的成功经验，值得学习、值得借鉴、值得带回家，在我们美丽的家乡生根发芽，遍地开花。

在枫香坡的时间不是很长，但感触也颇多，“茶在山中、山在茶中”是枫香坡的主要特征。自然的地理优势与茶产业的有机结合，让当地的生态观光旅游业发展得红红火火，一年最多一次接待游客竟达28万人，这是一个什么样的概念？

跟梁金波老师一起学习了有机茶园机械化管理和病虫害的防治技术。随着社会需求的不断提升，人们对茶产品的健康消费越来越高，发展有机茶，标准化生产适应国际形式的需要，是提高产值的有效形式。

结合实际，当前乃至长期以来，茶农片面追求高产，而把单施、重施化肥，当成了唯一的增产措施，从而忽视了其他元素的有机使用，从而导致土壤酸化严重，品质难以提高，社会效益和经济效益受到了严重影响。如何让茶叶产业的发展与时俱进，与社会消费要求接轨？茶叶产业的发展将何去何从？这是一个重大的课题，摆在了茶农的面前，专家指出了明路，那就是重施有机肥，科学施肥，平衡三要素，补充微量肥，合理耕作等措施为基础，用农业的、生物的、物理的病虫防治技术作保障，则有机茶生产才有希望，茶叶品质安全保障有希望，农民增收才有希望，子孙后代才有希望！

在咸丰麻柳溪村的实地学习，感触很深，那里的地理条

件说不上很好，但产业结构的组合，却是最优秀的，茶叶种植标准化程度很高，茶面修剪平整，行间走道通风透光。该村地势并不开阔，人均土地不多，可他们通过政府引导、政策扶持，改变观念，抢抓机遇，搞起生态观光旅游，从而推动了餐饮业的发展，农民真正富了起来。

篇6：关于从严管理心得体会

从严管理，从我做起，不是应该从当领导的以身作则、一马当先地首先做起吗?!

我们老百姓的这个心得体会写了、交上去了，由谁来检查、谁来保管、谁来监督实施呢?当然，这也许是一层一层地交到各级领导手中，由各级领导来监督实施的。从严管理，岂不就是要领导管理群众吗?这似乎是自古以来的、天经地义的不变法则。那么，“从严管理 从我做起”的这个要求，显而易见的，是百姓做了保证交给领导、由领导来审核来监督执行的了。

只不过，各级领导是不是也应该有“从严管理从我做起”的心得体会呢?各级领导的这个“从我做起”的感悟，由谁来审核由谁来监督呢?更上一级的领导?!

一个单位要搞好，一个企业要搞好，当然要从严管理，这是毋容置疑的。然而，从严管理，应该从谁先做起呢?如果作为金字塔底座的广大群众都俯首帖耳地从我做起，都老老实实地服从管理，都认认真真地扎实工作，一个单位的面貌，从外表上来看，的确可能会焕然一新，但是骨子里呢?如果一个单位的领导，从上到下的领导，都只是管着下属，都只是要求老百姓都服从管理从我做起，而各级领导都只向自己的领导负责，从不接受群众的监督，这样的单位，最后会从骨子里烂掉。君不见，所有的贪腐大案，不都是从领导做起的吗?所有的倒行逆施，不都是根子在领导吗?过去的那些格言，什么“要想火车快，全靠车头带”，什么“打铁还需自身硬”，什么“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，等等等等的，不都是说应该从领导做起的吗?

写出来的心得体会，都还是纸面上的东西。真正能不能做到，关键就在于监督执行了。纸面上的冠冕堂皇的话语，估计越是当领导的越能说得头头是道，因为这是能当上领导的一个最基本的要求。回想一下，哪一个犯了事的领导，当初在台上不是把各种大道理各种先进理论先进思想说得天花乱坠的呢?想当年，大贪官王宝森，还曾是北京市反腐败领导小组组长，还兼任临时第七届国际反贪大会副主席，还在那国际反贪大会上作反腐报告的呢!

所以，我以为，各单位一级一级的领导，在写了这个《从严管理从我做起》的心得体会以后，不妨张榜公布出来，贴到你的下属你的百姓都能看到的地方，让各级群众都能看到，都能监督你的一言一行。再设立一个举报信箱、可录音的举报电话什么的，定期地把群众针对领导的这个心得体会所进行的监督举报及时地公布出来。如果一个单位的领导有这样的魄力，那么绝对不会贬低领导的威严，只能提高领导的威信。敢于让群众监督的领导，一定会是群众心目中的好领导，也一定能把一个单位领导好的。因为，老百姓服你!

只不过，一个领导是不是好领导，从目前的事实来看，并不是群众说好就行了的。只有上级领导眼中的好下属，才是一个下属单位的好领导，才能继续进步，才能更上一层楼!

篇7：关于建行培训心得体会

当看到“三线合规“四个字的时候，不禁问自己，合规到底是什么?要遵从哪三线?国有国法，家有家规，建设银行的家规就是将《员工违规处理办法》《员工行为积分管理办法》和《三线合规教育手册》等各项法规与规章制度视为基础，离开了规章制度，建行的经营管理则是无本之木。

投资大师巴菲特也曾说过：“潮退了，才知道谁在裸泳。”同样，在经济发展遇阻时期，往往是各类风险水落石出的时候，也正是考验一家银行合规意识和合规经营能力的时候。

一、合规以规章制度为基础

《员工违规处理办法》《员工行为积分管理办法》和《三线合规教育手册》三项制度构成了“正面有规范、反面有禁止、违反有处罚”“三位一体”的员工行为规范管理体系，他们互为一体，相辅相成，给员工设定了规范的行为框架、行动规则，可以说是我们职业生涯道路上的“驾驶规章”。

学以致用，同时更要着眼于解决工作中的实际问题，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实和做好工作的本领。除了深入理解外，一定要活学活用，不能死记硬背。注重岗位适应性原则，密切结合自身岗位实际，突出重点，有所侧重地去学习、去掌握规范内容。

二、合规以日常工作为环境

其实，合规文化建设也体现在优质服务的细微中。作为年轻员工，当客户要求我们去和柜员讲情，提前支取现金的不带相关证件，想要通融一下...每当遇到这样的工作难题时，应该深知，合规文化的建设，不是一句挂在嘴上的空头支票，关键在于制度的保证和员工的落实。而作为网点网点基层员工，在服务客户的同时，更重要的是要向客户做出合理易懂的解释，让他们明白合规操作之于银行，之于客户，同等重要。合规办理每一笔业务，是对客户的财产安全负责，是对建设银行的诚信负责。

三、合规以长远发展为目标

正式基于强烈的风险意识，一直以来，建设银行辛庄街支行坚守“不越底线、不踩红线、不碰高压线”的合规意识，坚持 “规规矩矩办银行”的理念，将合规经营建设作为支行长远发展的坚实基础和强劲推力。建行将合规当作是银行运行的内在生产力，因为它可以创造价值，能保证信贷质量提高，有效控制信用风险，强化操作风险控制，提高案件防控水平，更能提高银行的声誉和在当地的竞争优势。

篇8：关于项目管理的几点体会

关键词：项目管理,控制,沟通

1. 引言

项目管理,从字面意思可以理解为“在项目活动中运用一系列的知识技能、工具和技术,以满足或超过相关利益者对项目的要求”。通常,一个项目完成了既定目标,满足了项目的三要素,即时间进度、成本控制和质量要求,就基本可以认为这个项目是成功的;然而,一个项目的成功并不容易,因为失败的变数非常多,既有管理方面的,也有技术方面的,甚至有关系方面的,既有自身的原因,也有客户的原因,究竟项目管理的问题何在,文章结合笔者多年从事IT项目的实践、经验和思考,对项目管理进行初步的探讨的阐述,供各位同行参考。

2. 项目管理体会

2.1 良好的项目运作机制

在项目启动的前期,应该定义一套适合于项目管理的运作机制,这是项目成功的制度化保证。这套机制包含了流程体系、组织机构以及内部的支持环境等。流程体系能使流程得到不断优化,并使用最简便的、最优化流程。项目经理在人员的选择上也特别关键,因为“人”是项目成功的最关键因素,人员的选用具备必要技术能力、协助能力、并且能与小组其他成员很好融合、具有很强的责任心和事业心。在激励方面,必须把责任、绩效与奖励捆绑在一起,来实施目标管理,并且采取必要的激励措施,激励措施要体现一体两面,包含奖励与惩罚。一套行之有效的激励考评体系将极大地调动团队成员的积极性。另外,一个项目组织往往并不是作为一个单独的经济实体存在,它需要依托于特定的管理平台。相对于外部客户来说,这属于内部支持环境。理顺项目运行内环境,比如汇报渠道、财务联系、人力资源以及公司内部其它职能管理机构的联系,使项目可以得到更好的支持。

2.2 重视总体规划,明确需求分析

项目建设之前做好总体规划,利用IT技术配合和支持业务发展的途径和方法,制定一个科学合理的规划,更好地为企业的目标服务。通过了技术和目标的可行性分析之后才能确定下一步的工作,即要做什么,怎么做,何时做,谁来做,而这些则属需求分析的内容。需求分析工作是整个项目的根源,需求工作的优劣对项目的影响非常大;在调查之前,调查人员需要做足准备工作,可以分析已有的同类产品,或者从行业标准、规则、互联网上进行收集资料,这样调查起来才更加容易理解用户的需求,提出问题也有针对性,当面对一些用户无法说清楚需求或者知道要做什么但是无法准确表达的时候,调查人员的合理引导就显得特别重要,应该把握先了解宏观问题,再了解细节问题的原则;需求调查工作特别需要耐心,千万别漏掉典型的用户。若用户存在旧的系统,则需要对旧系统进行分析,因为旧系统已经使用了一段时间,在使用的过程中,用户已经形成了自己的操作习惯和思考模式,而且一个使用了一段时间的系统,必定有其长处。所以,分析旧系统一方面可快速的了解系统的需求,另一方面也实现的过程中可吸收其优点,更重要的是在实施过程中还可以让用户更快上手,故绝对不能忽略旧系统的存在。最后,不论项目复杂或者简单,需求分析员和用户都有可能误解需求,所以需求确认工作必不可少。

2.3 合理估算工作量,制定切实可行的工作计划

整个项目实施必须要有详尽的计划,如项目总体计划、各分项工程工作计划、阶段工作计划等。最好将工作细化到周,定期召开工程例会,检查项目的进展情况,协调解决遇到的问题,若遇到技术难点或者不明确需求等,应该尽早提出来,共同解决,切忌存在一些未确定、悬而未决的问题导致整个项目拖期。

制定总体项目计划时,工程建设各方的关键人员都要到场,共同讨论协商项目的总体工作计划。要充分考虑各个系统之间的衔接和相互制约关系,确保工作任务顺序的正确,明确界定各个分项工程之间的边界,预防项目实施过程中出现扯皮、脱节等现象。

估算项目工作量时,可采用工作分解结构(WBS)的方式,逐个估算各功能点的工作量,将功能点进行逐步分解,直至基本模块。这样可以比较准确地进行工作量的估算,也可参考一些成功案例的经验值,从而将整个工作进行合理的量化。根据以上量化情况制定详细的计划表,并定义相应的里程碑。同时要考虑系统实现的技术复杂度,双方之间的交流和沟通时间,阶段性产品的确认时间,在计划制定时,时间上要留有一定的余量,并配备好充足的资源,以保证项目的实施。最后要识别项目的关键任务,并作为项目的关键点加以重点控制。

2.4 做好过程管理和控制,跟踪项目进展

制定详细的阶段工作计划,定时(一周两周或者一月)检查项目进展情况,定时召开项目例会,由承建单位汇报工作完成情况和接下来的工作计划安排,并协调解决项目中遇到的问题。切忌使用一些模糊的字眼,如大概等,必须要如实具体,这样可以让用户更好地掌握项目的进展情况,为调整项目计划提供最客观的基础。

在项目过程中,甲乙双方要加强交互和充分沟通,避免最终交互的产品大幅度偏离用户的需求。项目的各个阶段,一定要按范围计划的定义,提交各阶段的可交付的产品,并进行签字确认。

2.5 变更是永恒的旋律

需求变更的问题,几乎每个项目都会遇到的,它通常会给项目的进度、人力资源、成本、质量等产生影响,这是让承建方非常头疼的问题。无论是用户方或者承建方甚至监理方提出的变更,均需要对变更的风险以及变更的效果进行评估,明确变更的目标,然后确定变更的方法,要选择对项目冲击最小的方案,防止变更的扩大化,变更的方案同样也需要得到用户的确认,同时由于变更带来的工期和成本以及合同等都需要进行响应的修改和补充。其实只要按照变更的流程进行操作,需求变更就并不可怕,可怕的是需求变更失去控制,导致项目混乱。总的来说,变更的处理越早,难度越小,损失也越小。

2.6 设置备份人角色

项目经理往往在分配任务时,只给一个子任务分配主负责人,任务分配下来,各做各的,这样做虽然可以节省人力,但是也给项目带来了一些问题,特别是一些实时性要求非常高的系统,当前IT人员流动性比较大,一个人参与几个项目的情况也时有发生,当某一子任务出现问题,而其负责人刚好由于种种原因,无法立刻解决,而项目组其他的人不了解其细节的情况而无法解决问题,导致了项目的运行停滞,从而带来经济效益以及公司声誉的损失;所以,当在任务分配时,最好考虑设置备份人角色,或者给关键模块配置,比如甲主要负责A子任务,同时也是B任务的备份人,而乙主要负责B任务,同时也是A任务的备份人;对于主负责人和备份人的要求是,主负责人精通,备份人熟练。

2.7 将用户也纳入到项目管理中

在项目管理的过程中,用户这个角色一定不能排除在外,而且不能只局限于信息科的相关人员,还要包括直接使用者以及高层用户,前两者要由始至终参与其中,特别是需求分析阶段,建立畅通高效的沟通机制,加强双方的沟通,这样做的目的可以更快地了解用户的业务,使真个项目的过程透明化,同时让用户更加了解项目的运作情况,尽早发现需求的误解等问题,避免很多潜在的风险,也增加用户方对项目的信心。当甲乙双方出现不协调时,双方的高层也需要适时进行交流和沟通,以争取更大的理解和资源,对项目的顺利开展更加有利。

2.8 项目经理应侧重管理

项目经理作为项目的灵魂人物,是各方面利益的协调者,如何达成各方平衡很重要。作为一个项目经理,应该站在一个全局角度上,不能过于偏重技术,而是要控制项目的进度、协调各方关系、整合各种资源、合理的任务调度、项目的质量与、成本控制,并对项目过程进行跟踪并记录数据,对项目内的成员做好考核,了解团队成员的长短处,把合适的人员放到合适的岗位。

2.9 利用项目管理软件辅助管理

利用项目软件,对项目过程中的成本、进度、质量、文档、沟通等各个方面进行有效的管理和控制,同时,还可以利用这些软件的有关工具对项目数据进行相关的分析、统计、归纳、提炼。目前国外比较大的软件有Primavera公司的P3和Microsoft公司的Project,相对与P3而言,Project更加容易获得和常用,国内的有邦永科技PM2等,有效使用这些工具,能够更加直观、高效的进行的对项目进行计划、监控、纠偏。

3. 结束语

项目的管理方式并非一成不变的,应该灵活根据项目的不同、人员不同等因素做相应的调整,寻求一种适合本项目的管理方式为上策。关键是在项目的管理过程中要多多沟通、多多实践、多多总结、多多改良。

参考文献

[1]柳纯录等,信息系统监理师教程[M].北京:清华大学出版社,2005.