市场服务部经理工作职责

市场服务部经理工作职责（共18篇）

篇1：市场服务部经理工作职责

市场服务部经理需要优秀的市场拓展、目标管理和数据分析技能，具备很强的计划性、创新性和细节管理意识;具有系统性思维和优秀的口头、书面表达能力，良好的沟通协调能力、团队建设和领导能力;以下是小编精心收集整理的市场服务部经理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

市场服务部经理工作职责11、负责统筹国际体育文化产业的品牌及产品规划、设计、推广及管理工作;

2、制定公司品牌发展方向，建立高效的国际体育文化品牌管理体系及品牌形象，制定完善品牌管理制度与流程;

3、规范企业VI、宣传广告、广告用语、规范品牌形象达到或符合国际化标准，指导相关部门涉及品牌使用的部分工作，保持企业品牌形象的统一和规范;

4、负责线上推广，包括网络推广管理、新媒体(微博、微信)推广工作;

5、负责线下宣传推广活动，包括展会、推广讲座、产品推介会等活动的策划、组织;

6、各类对外宣传及传播物料的管理，涵括画册、宣传海报、企业产品相关视频、折页的设计、制作及管理;

7、企业公共关系维护，商务公关、媒体公关及危机公关活动组织与处理;

8、深入了解国际国际体育文化产业，洞悉客户心理需求，做好前期市场开发与市场研究工作，为公司销售目标的实现提供帮助;

9、市场拓展、市场运作，将国际品牌布局全国市场，为客户展示公司品牌形象，传递公司品牌价值，与客户保持高效、良好沟通。

市场服务部经理工作职责21、负责产品的生命周期的管理，需求挖掘和分析，产品功能设计，项目落地实施等相关工作;

2、持续挖掘用户需求进行产品创新，合理规划产品发展与功能规划，协调推动产品实施;

3、进行相关市场调查，对公司产品的长期发展战略提出建设性提案，为公司决策提供相关依据;

4、关注竞争对手的状况，对市场变化反应敏悦，并作出相应的应对措施及计划;

5、跟进大客户的产品需求，并发现用户需求，制定合理的解决方案，抽象成可复制的标品，并配合销售共同制定下一步计划;

市场服务部经理工作职责31、协助营销中心总监制定市场发展战略以及市场发展目标;

2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈;

3、制订和实施市场拓展计划，协助营销中心制定业务计划，配合支持公司各业务模块业务开展;

4、制定和实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训;

5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;

6、指导、参与市场的调研分析、开拓、市场管理等日常工作;

7、大型展会活动策划，并组织实施;

8、其他领导交办的事项。

市场服务部经理工作职责4

1-负责公司活动策划方案、品牌推广方案的指定、组织与落实;

2-收集、分析市场推广活动后信息反馈情况，并提出建设性意见;

3-负责对外与职能部门、媒体之间的联系与关系维护;

4-协助公司会员部做好会员活动策划并组织对外宣传活动;

5-负责公司市场活动策划，包括与媒体相结合的活动策划、跨行业合作型策划等多方面的市场策划工作。

6-负责项目工作的具体落实、执行以及过程控制;

7-完成上级领导安排的其他工作。

市场服务部经理工作职责51、敏锐捕捉市场政策的动态变化，收集，理解，进行相关信息的处理，并提出优化建议;

2、协助分管领导进行合作方的日常维护及管理，包括：

(1)合作方洽谈，甄选，协议起草及签订;

(2)根据协议内容，进行过程监管，并及时向分管领导汇报完成进度;

(3)与合作伙伴建立良好客情关系，有效协调各方资源，进一步拓展合作商机。

3、组织、策划与行业相关的市场活动，监督、指导团队共同完成;

4、配合销售团队开展工作，包括：

(1)产品的市场宣传与推广，提升产品品牌知名度和市场占有率;

(2)产品与市场知识培训，包括产品销售特点/特性，经销商渠道规范等。

5、协助分管领导建立行业内专家管理体系，维护，完善专家资源。

市场服务部经理工作职责6

一、参与制定公司的政策及营销策略，并推动和落实产品的营销策略，协助销售部门完成公司的销售目标;

二、参与新品的市场调研，并完成新品的市场分析及给予合理性建议;

三、负责部门下属的团队管理工作(人才培养、沟通协调等);

四、推动和落实全国会、城市会、区域会及科室会、培训会的执行;

五、定期拜访专家，主要针对各协会、学组的主委、副主委及重点科室的主任、副主任等专家发展;

六、建立公司的品牌形象，负责产品规划及推动落实;

七、执行及落实上级的各项决议，组织并督促部门人员全面完成部门的各项工作;

八、开展产品生命周期管理工作。

市场服务部经理工作职责71、全面负责外派区域培训市场前期的市场调研与市场开发;

2、负责市场团队管理，市场部业务流程及相关制度的制定与完善;?

3、根据全年销售任务及销售数据，制定销售计划，并提供成本预算和数据分析参考;

4、负责区域市场的整体运营管理，进行数据分析和业务指导;

5、负责销售管理团队的搭建、管理、指导，团队各岗位和绩效考核方案的拟定和实施;

6、协调部门内外部关系，与各区域关系单位保持良好沟通。

市场服务部经理工作职责

篇2：市场服务部经理工作职责

1、负责统筹国际体育文化产业的品牌及产品规划、设计、推广及管理工作;

2、制定公司品牌发展方向，建立高效的国际体育文化品牌管理体系及品牌形象，制定完善品牌管理制度与流程;

3、规范企业VI、宣传广告、广告用语、规范品牌形象达到或符合国际化标准，指导相关部门涉及品牌使用的部分工作，保持企业品牌形象的统一和规范;

4、负责线上推广，包括网络推广管理、新媒体(微博、微信)推广工作;

5、负责线下宣传推广活动，包括展会、推广讲座、产品推介会等活动的策划、组织;

6、各类对外宣传及传播物料的管理，涵括画册、宣传海报、企业产品相关视频、折页的设计、制作及管理;

7、企业公共关系维护，商务公关、媒体公关及危机公关活动组织与处理;

8、深入了解国际国际体育文化产业，洞悉客户心理需求，做好前期市场开发与市场研究工作，为公司销售目标的实现提供帮助;

9、市场拓展、市场运作，将国际品牌布局全国市场，为客户展示公司品牌形象，传递公司品牌价值，与客户保持高效、良好沟通。

市场服务部经理工作职责21、负责产品的生命周期的管理，需求挖掘和分析，产品功能设计，项目落地实施等相关工作;

2、持续挖掘用户需求进行产品创新，合理规划产品发展与功能规划，协调推动产品实施;

3、进行相关市场调查，对公司产品的长期发展战略提出建设性提案，为公司决策提供相关依据;

4、关注竞争对手的状况，对市场变化反应敏悦，并作出相应的应对措施及计划;

5、跟进大客户的产品需求，并发现用户需求，制定合理的解决方案，抽象成可复制的标品，并配合销售共同制定下一步计划;

市场服务部经理工作职责31、协助营销中心总监制定市场发展战略以及市场发展目标;

2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈;

3、制订和实施市场拓展计划，协助营销中心制定业务计划，配合支持公司各业务模块业务开展;

4、制定和实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训;

5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;

6、指导、参与市场的调研分析、开拓、市场管理等日常工作;

7、大型展会活动策划，并组织实施;

8、其他领导交办的事项。

市场服务部经理工作职责4

1-负责公司活动策划方案、品牌推广方案的指定、组织与落实;

2-收集、分析市场推广活动后信息反馈情况，并提出建设性意见;

3-负责对外与职能部门、媒体之间的联系与关系维护;

4-协助公司会员部做好会员活动策划并组织对外宣传活动;

5-负责公司市场活动策划，包括与媒体相结合的活动策划、跨行业合作型策划等多方面的市场策划工作。

6-负责项目工作的具体落实、执行以及过程控制;

7-完成上级领导安排的其他工作。

市场服务部经理工作职责51、敏锐捕捉市场政策的动态变化，收集，理解，进行相关信息的处理，并提出优化建议;

2、协助分管领导进行合作方的日常维护及管理，包括：

(1)合作方洽谈，甄选，协议起草及签订;

(2)根据协议内容，进行过程监管，并及时向分管领导汇报完成进度;

(3)与合作伙伴建立良好客情关系，有效协调各方资源，进一步拓展合作商机。

3、组织、策划与行业相关的市场活动，监督、指导团队共同完成;

4、配合销售团队开展工作，包括：

(1)产品的市场宣传与推广，提升产品品牌知名度和市场占有率;

(2)产品与市场知识培训，包括产品销售特点/特性，经销商渠道规范等。

5、协助分管领导建立行业内专家管理体系，维护，完善专家资源。

市场服务部经理工作职责6

一、参与制定公司的政策及营销策略，并推动和落实产品的营销策略，协助销售部门完成公司的销售目标;

二、参与新品的市场调研，并完成新品的市场分析及给予合理性建议;

三、负责部门下属的团队管理工作(人才培养、沟通协调等);

四、推动和落实全国会、城市会、区域会及科室会、培训会的执行;

五、定期拜访专家，主要针对各协会、学组的主委、副主委及重点科室的主任、副主任等专家发展;

六、建立公司的品牌形象，负责产品规划及推动落实;

七、执行及落实上级的各项决议，组织并督促部门人员全面完成部门的各项工作;

八、开展产品生命周期管理工作。

市场服务部经理工作职责71、全面负责外派区域培训市场前期的市场调研与市场开发;

2、负责市场团队管理，市场部业务流程及相关制度的制定与完善;?

3、根据全年销售任务及销售数据，制定销售计划，并提供成本预算和数据分析参考;

4、负责区域市场的整体运营管理，进行数据分析和业务指导;

5、负责销售管理团队的搭建、管理、指导，团队各岗位和绩效考核方案的拟定和实施;

篇3：市场服务部经理工作职责

农行浙江省临海市支行公司业务部经理凌坚, 在2010年度的金融业务营销中, 他以新机制、新发展、新举措, 以热心、细心、恒心、用心闯市场, 培育客户求发展, 赢得客户们的信任与支持。全年他本人新拓展法人客户17家、授信总额2.13亿元, 用信1.62亿元。组织对公存款4.2亿元, 新增国际结算8700万美元, 中间业务收入326万元, 取得显著的工作业绩。一是知难而进找财源, 求真务实拓市场。面对日趋激烈的存款争夺战, 凌坚经理带领客户经理积极调整经营思路, 整体联动营销, 开拓有效市场, 闯出了对公存款工作的一片新天地。二是明确目标、积极拓展中间业务。在市场营销过程中, 凌坚经理十分注重以传统业务带动中间业务, 尽力提高经营效益。他统一全体员工思想, 把拓展中间业务作为主业的经营理念, 充分利用农行的网点、网络和业务优势, 积极做好宣传、营销和策划工作, 实施主体业务与中间业务并举的综合营销发展战略。三是优化信贷结构、抓好贷款营销。一年来, 凌坚经理带领公司业务部的营销小组, 面对信贷规模控制和剧烈的同业竞争态势, 克难攻坚, 全力营销中小企业客户, 全年共营销新客户12家, 发放贷款14410万元, 是该部近几年来营销企业家数最多的一年。有效地优化了客户结构, 为临海支行可持续发展打好了良好基础。

鹰隼试翼, 风尘翕张。在新的一年里, 凌坚同志恪尽“求真务实, 开拓创新”的信念, 团结和带领全部同志致力二次创立, 为提升临海支行主流银行地位、创造更多利润价值作出不懈努力。

篇4：市场服务部经理工作职责

据了解，“标准工作组”将根据我国信息技术服务业发展现状和趋势，研究制定IT服务基础标准、业务标准、服务模式标准、应用标准，将涉及到IT运维、IT服务管理、IT治理、IT外包等领域。而“标准工作组”的管理，将采用由工作组组长和副组长组成的“总体组”、由业内专家组成的“专家顾问组”，以及由从事信息技术服务相关领域工作的产学研用各方代表组成的“专业组”的三层管理模式。以专业组研究起草、总体组论证审核的方式，借鉴国内外先进经验，制定符合产业发展规律的标准。

工业和信息化部科技司副司长韩俊指出，信息技术服务标准工作组是工业和信息化部成立后成立的首个标准化技术组织，是大部制下新的标准化管理模式的首次实践，充分体现了“部门联合、司局联手、部省联动”的工作方针。

而工业和信息化部软件服务业司司长赵小凡则基于当前经济形势，强调了信息技术服务标准化工作的重要性和紧迫性。他还指出，标准化工作要广泛深入地开展需求调研分析，采用产学研联合攻关机制，充分调动产业上下游各方的积极性。

作为我国标准化促进工作的主题单位，国家标准化管理委员会副主任方向表示，信息技术服务标准化工作是现代服务业标准化工作的重要内容之一，国家标准化管理委员会将加快推进该领域的相关工作。

篇5：市场服务部经理工作职责

2、协助分管领导进行合作方的日常维护及管理，包括：

(1)合作方洽谈，甄选，协议起草及签订;

(2)根据协议内容，进行过程监管，并及时向分管领导汇报完成进度;

(3)与合作伙伴建立良好客情关系，有效协调各方资源，进一步拓展合作商机。

3、组织、策划与行业相关的市场活动，监督、指导团队共同完成;

4、配合销售团队开展工作，包括：

(1)产品的市场宣传与推广，提升产品品牌知名度和市场占有率;

(2)产品与市场知识培训，包括产品销售特点/特性，经销商渠道规范等。

篇6：就业服务市场经理被企业

6月4日，就业指导中心接到珠江数码公司通知，从化校区就业服务市场副经理陈丽仪（财经与管理系大二学生）被公司“预订”为人事经理助理，期末考试结束后即可到岗。

公司去年在从化校区举行了大型招聘会，当时陈丽仪同学负责招聘会的会务协助、场地布置、文件准备等工作，整个过程有条不紊；在龙洞校区2014届供需见面会上，陈丽仪同学更是积极主动、领导服务市场的同学开展各项协助工作，为供需见面会的成功召开提供了大力支持和帮助。这些都给公司领导留下了深刻印象。因此，直接点名陈丽仪同学入职人事经理助理也是情理之中了。

就业指导中心廖东阳

篇7：市场经理工作职责

2、积极联系4S店沟通交流了解情况,开拓并维护市场;

3、做好售前服务探究客户需求，必要时提供解决方案;

4、负责收集行业信息、市场行情等，为公司业务拓展提供数据支持;

5、了解贷款流程;

篇8：市场服务部经理工作职责

CBB展会上, 希悦尔的展位人头攒动、门庭若市, 展出的枕式水包装格外受到参观者注目, 每每接到询问;展示的CIP产品与次氯酸钠净水技术也更加符合当前节能环保的大背景, 历经合并后, 公司彰显出与众不同的创新力, 更让人为之眼前一亮。本刊记者采访了希悦尔食品保护业务市场部经理张黎骏, 张经理为我们做了更加详细的介绍。

记者:自2011年希悦尔全球收购泰华施公司以来进行了整合, 请您介绍下合并后的公司有什么样的改变?

张黎骏:希悦尔公司是一家在食品保护、产品保护和清洁卫生领域的全球领先公司, 作为美国财富500强企业, 在《财富》杂志2011~2014年度“最受尊敬公司”排名中, 一直位居包装与容器行业榜首。在2011年与泰华施的并购案后, 崭新的食品保护业务部门联合了原希悦尔和泰华施在包装和清洁行业的专业经验, 旗下拥有Cryovac®快尔卫®食品包装解决方案和DiverseyTM泰华施TM清洁与卫生解决方案两大著名品牌, 为业务发展和产品创新形成了更大的平台和机遇, 也为客户提供了从农场到餐桌、全面整合的方案和服务。

记者:此次展出的新一代高效快速CIP技术奥胜与优力伏, 它们的区别在哪里?与传统CIP技术相比具备哪些优势?

张黎骏:奥胜与优力伏同属新一代高效快速CIP产品, 都兼具短时间内达成高效清洗与消毒的功能。其中优力伏的清洗和消毒能力尤为强劲, 适合于对工厂中一些污垢较重的地方进行清洗, 例如啤酒厂的发酵罐。奥胜的清洗和消毒的能力比较温和, 但其性价比更高, 适用于在污垢不是很严重的地方采用, 比如啤酒厂的清酒罐或者饮料厂的糖罐或调配罐。这两种产品和传统的产品相比, 清洗时间可以节约40%以上, 能耗节约38%以上, 水耗节约30%。

记者:设备清洁关乎食品的安全, 清洁不当容易造成产品的二次污染, 针对贵公司推出的CIP技术是否都有配套的清洁剂产品, 这些产品是否符合食品级的要求, 有相关的认证吗?能为我们介绍一些综合性的清洁方案吗?

张黎骏:在希悦尔推行的全方位卫生概念中, 设备清洁的标准化是非常重要的组成部分。设备清洁不当, 不仅容易造成二次污染, 也给产品的品质和品牌形象带来极大的风险。希悦尔公司除了针对被清洗对象提供带有标准化卫生设计的清洁设备外, 也同时配套标准化的清洁卫生方案, 能够一体化地满足食品生产企业的需求。希悦尔提供的清洁产品都具备QS认证证明, 并同时针对每个产品提供有资质的第三方检测报告。多年来在食品领域, 希悦尔拥有了众多明星方案, 例如三步热CIP方案、三步冷CIP方案、FBO清洗方案、柔性洗瓶方案等, 皆得到业内客户首肯。

记者:贵公司展出的享易枕式水包装受到广泛的关注, 他的原理是什么, 有哪些特点?该包装经过了哪些认证, 是公司的专利产品吗?

张黎骏:享易枕式水包装是一种突破性的新型包装形式, 已经在日本正式上市, 得到消费者的广泛喜爱。希悦尔的享易枕式水包装采用了耐刺穿和耐压的共挤膜, 通过专门匹配的液体包装设备, 用膜进行在线制袋、上接口 (在日本获得了相关的专利许可) 并一体灌装。由于其不采用预制袋的生产方式, 因而大大降低了在灌装过程中由包装材料带来的卫生问题。我们的包装材料参照严格的日本输液袋的标准进行检测。

枕式包装水比桶装水更为清洁, 在出水的过程中可以隔绝空气的进入, 避免细菌滋生。

记者:水的安全与洁净越来越受到重视, 本次展出的次氯酸钠饮用水消毒剂是针对哪方面饮用水推出的?

张黎骏:我们本次展出的产品是一种优质的次氯酸钠消毒液, 可以被广泛地应用于饮料、啤酒、乳品以及其他食品加工行业中的饮用水以及生产用水等加工用水的消毒。本品能够有效杀灭水中的微生物以及帮助消除异味, 并能预防由饮水而引起的疾病流行。

记者:节能减排是注重可持续发展的长远模式, 希悦尔有没有针对水、能源等的解决方案?

张黎骏:希悦尔一直注重可持续发展, 在水和能源方面提倡节能减排。通用电气水处理业务集团是全球领先的纯净水处理、循环水处理﹑原水废水处理以及工艺过程处理的知名供应商。2012年, 希悦尔与通用电气水处理集团签署全球合作协议, 在食品及饮料行业, 携手为水处理领域提供可持续发展的解决方案。通过全球合作, 希悦尔为客户提供全方位的产品、技术和解决方案, 帮助客户优化水处理及工艺系统整体性能, 降低设备运行成本, 延长设备使用寿命, 提高产品质量, 帮助企业节能减排, 从而为客户带来经济和环境方面的双重利益。

记者:中国市场发展迅速, 企业对设备的要求也更高, 希悦尔对未来的中国市场有着怎样的展望与规划?

篇9：市场服务部经理工作职责

[关键词]高职院校；有形市场；无形市场；就业工作服务体系

一、前言

随着现代教育的不断推广，高校毕业生数量日益增加，而就业问题也随之而来，给各大高校带来了不小的挑战。在目前，有形市场仍是在高校毕业生就业中占据主导地位，有形市场所指的是招聘会等需要通过见面来获取就业信息的传统就业形式。随着现代科技的不断发展，高校毕业生的就业形式与渠道也发生的新的变化，许多毕业生都会选择通过网络来找寻自己所心仪的工作，这就是高校毕业生就业的无形市场。目前，无形市场已被大多数高校所接受，但是，为了进一步提高高校毕业生的就业率，高职院校还是应该要充分了解有形市场与无形市场，融合二者的利处，降低高校毕业生的就业风险，构建出一套更加完善科学的毕业生就业工作服务体系。

二、有形市场与无形市场现状

尽管在网络如此发达的如今，有形市场依旧在高校毕业生就业中占据主导地位，但是，高校中的大型招聘会虽然不少，但是真正能够通过校园招聘会来找到自己心仪工作的高校毕业生却少之又少，这主要是因为有的高校对参加校园招聘会的企业审核不够严格，有些企业“挂羊头卖狗肉”，招聘的岗位十分优秀，但当高校毕业生实际进入到企业之后发现从事的确是一份与之前所介绍的完全不同的工作，这就严重影响到了高校毕业生的就业，并会使他们对校园招聘产生一定的抵触心理。另一个原因是参与校园招聘的企业数量过多，因为高校毕业生大多都没有实际工作经验，对未来的工作缺少一定的规划，这就会在一定程度上对高校毕业生在进行择业时造成一定的迷惑，容易让其做出不合实际的选择。

无形市场是随着信息科技发展而新兴的一种新型的就业方式，无形市场具有有形市场所不具备的一些优势，因为它的便利性而逐渐受到高校毕业生与各大高校的青睐。无形市场能够让高校毕业生更加快速且直观的了解到不同就业信息，并且因为校招的企业不用去到高校里进行招聘，所以也减少了高校与企业的成本与费用，而高校毕业生也可以通过投递电子简历的方式来进行应聘，减少了自身的求职成本。但是无形市场也存在一定的局限性，就是企业没有办法第一时间获取到求职者的个人信息，因为没有在高校内部，所以高校求职者的许多信息企业都没有办法向校方核实，并且因为是无形的，所以高校对此的监管与审核力度也不及有形市场，会导致一些企业钻这个空子，发布一些虚假信息，高校毕业生可能会受到不法企业的欺诈，危害到高校毕业生的自身利益。

三、有形市场与无形市场结合的高校就业工作服务体系构建

就目前情况来看，高校毕业生在就业时有形市场与无形市场都会通过，因此这就需要高校将有形市场与无形市场结合在一起，建立起一套较为科学完善的就业工作服务体系，这样才能进一步规划高校毕业生就业，并为其提供基本的安全保障。

（一）高校加强企业审核

高校在完善就业工作服务体系构建时可以加强做到以下几点：第一，不论是有形市场还是无形市场的招聘，高校都应该要严格审核进行校招企业的各类信息，并保证毕业生与企业之间能有很好的沟通途径，让毕业生找到工作的概率得到提升；第二，高校可以为进行校招的企业与参与招聘的学生提供不同的个性化方案，让他们能够有目的有计划的进行招聘与应聘，減少不必要的开支，让彼此都拥有更多的机会；第三，高校可以为应届毕业生开设一个专门的版块，供其找寻合适的工作岗位。高校在甄选参与校招的企业时，可以与他们进行联系沟通，让他们在进行有形招聘的同时也将自己企业的信息发布到为毕业生所专门开设的版块中去，让毕业生能够在有形招聘与无形招聘中自由选择，进一步扩大了企业与毕业生的招聘与求职途径，提高了就业率，但对于这些信息高校都需要认真仔细审核。

（二）明确就业内涵

市场内涵的提高也是高校就业工作服务体系构建过程中一个非常重要的环节，主要方式就是不断进行创新。就参与校招的企业来说，他们在参与校招的过程中应该要尽量详尽地介绍自己的企业，在招聘时目的要更为明确，这样可以让毕业生有的放矢。高校也可以定期为毕业生与企业举办洽谈会，洽谈地点可以是在校园内，也可以通过网络来进行。有条件的企业能够进入到校园内与毕业生进行面对面的洽谈，让毕业生能够更加深入的了解企业，选择在网络上进行洽谈的企业能够让更多的毕业生了解到企业内部。这样的洽谈会结合了有形市场与无形市场，毕业生可以根据自身的偏好来进行选择，促进了毕业生就业成功率的提升，同时也完善了高职院校就业工作服务体系的完善。高校还可以为了应届毕业生建立一个能够与全国不同地区毕业生联系交流的平台，在这个平台上，来自全国各地的应届毕业生都能够同时共享不同的信息资源，然后经过整理后，获得对自己有利的信息资源，或者是利用这个平台来实现与一些企业的对接，提高就业率。

（三）有形市场与无形市场有机结合

在高校就业工作服务体系中，主体是企业与高校毕业生，在有形市场与无形市场中，主体同样也是这二者。在高校毕业生就业准备阶段，高校通过无形市场来给毕业生普及与就业有关的信息，让毕业生对自己未来的职业有一定的认识，并明确目标。在高峰阶段，毕业生可以通过网络来先对有意向的企业进行初步的了解，再通过校园招聘这一有形市场来与企业招聘人员来进行对话，进一步了解企业的各个细节。在最后的收尾阶段，毕业生与企业之间基本就是通过无形市场来进行沟通交流，直到最终工作确定。

三、结语

总而言之，有形市场与无形市场是无法单独剥离的，在如今这个信息时代，二者是没有办法单独存在的，高校所需要做的就是在最大程度上将有形市场与无形市场的结合做到最好，帮助高校毕业生找到自己称心的工作，构建出一套良好的就业工作服务体系，实现毕业生与企业之间的良性互动，最大程度满足二者的共同需求。

参考文献：

[1]王辉.高校毕业生就业有形市场与无形市场的比较研究[J].中国大学生就业，2009（13）：36-37.

[2]姜尔岚，吴成国.论高校毕业生就业无形市场的构建[J].西南民族大学学报，2005，26（10）：368-370.

作者简介：杨术兵（1980—），男，湖南省长沙市，政工师，工作单位：湖南交通职业技术学院，研究方向：高校学生就业管理。

篇10：市场经理工作职责

2. 协助销售组织召开区域市场活动，包括区域沙龙、科室会讲解、各种学术会议;

3. 分析区域销售数据，收集市场信息、竞品信息、客户信息，制定区域市场销售策略;

4. 对接后台产品部、医学部、实验室的项目，确保区域项目执行;

5. 区域 KOL 开拓、维护、协访;

6. 区域销售团队的产品知识、市场计划、医学知识培训;

7. 协助制作区域相关推广资料、培训资料、考试题库;

8. 协助各区域临床科研项目跟进、病例收集等重要项目;

9. 制定各区域的产品推广关键信息，并及时跟进收集销售团队执行情况;

10. 负责大区内各区域市场资源分配，并督导活动执行，并计算投入产出比，提高区域销售效率。

篇11：市场经理工作职责

2、负责根据宣传计划组织设计公司画册、礼品、吉祥物等

3、负责对公司品牌宣传渠道资源进行有效的管理，使服务于公司品牌战略计划推行。

4、负责线上推广，包括但不限于微博、微信、自媒体和外媒体等一切有利于宣传及吸粉活动的制定和执行

5、负责组织和策划总部的线下推广活动如产品会、分享会等策划和实施，并帮助代理商开展线下宣传活动，对活动后建立商圈进行定期或不定期的宣传维护，保证其商圈活跃度。

6、负责公司市场推广计划和产品推广计划在推进过程中的培训讲解

7、负责全国各地同行、同业等与公司相关的市场进行调查分析，为产品改进提供必要数据支持

8、负责通过对市场的研究和分析，为公司的市场推进计划及战略目标调整提供合理的建议。

9、负责市场部团队的建设和管理

篇12：市场经理工作职责

1、根据公司发展战略规划、行业发展趋势及销售状况，根据品牌年度计划，制定年度品牌、产品的营销策略、广告、公关计划和预算，包括新品概念、推广策略、促销策略、产品销售分析等，为品牌营销增长负责;

2、负责品牌营销推广项目的整体策划创意与提报、负责公关传播活动的计划和实施，通过营销事件与公关活动提升品牌调性，提高曝光率，参与制订内容运营年度规划，包括图文、直播、短视频等的主要策略;

3、负责产品营销策划，挖掘产品优势，塑造差异化辨识度。

篇13：市场服务部经理工作职责

刚刚过去的2012年, 对中国卫通来说是意义重大、极不平凡的一年。在中国航天科技集团公司的正确领导下和大力支持下, 中国卫通克服卫星空间段资源结构性短缺、市场竞争激烈等种种困难, 经济效益再创新高, 能力建设取得新的进展, 在全球卫星运营企业最新排名中夺得第七名的历史最好成绩。中国卫通以让卫星通信广播服务惠及更多社会群体为使命, 以天地一体卫星运营服务体系为平台, 以市场化、规模化、国际化为方向, 努力成为卫星综合服务运营企业。

近日, 本刊记者专门走访了中国卫星通信集团有限公司, 采访了中国卫通总经理助理兼市场销售部总经理汪鸿滨, 深入了解了中国卫通目前的发展和业务情况。

重组三年, 成功实现经济效益、运行质量“双提升”

按照国务院深化电信体制改革战略布局, 2009年4月, 中国卫通重组并入中国航天科技集团公司。谈到重组, 汪鸿滨详细说道:“重组三年来, 航天科技集团大力推进产权整合, 以中国卫通为平台, 将持有的鑫诺卫星公司、亚太国际卫星公司、中宇卫星移动公司的股权注入中国卫通, 实现了集团内部同类资产的‘集中管理、资源共享、统一运营、协同发展’。大力推进业务融合, 将中国直播星公司的卫星业务、资产和人员转至中国卫通, 使中国卫通成为卫星广播通信资源建设与业务运营的实体。国内四家独立的卫星运营平台被整合成统一、集中的卫星运营平台, 显著提高了卫星运营资源的配置效率。”

对于重组后的发展情况, 汪鸿滨介绍说:“重组后, 中国卫通全面推进卫星资源东拓西扩的国际覆盖战略, 覆盖范围包括中国、亚太、中东、澳大利亚、欧洲、非洲等地区。目前已初步构建了国内统一的卫星运营平台。同时, 纵向整合我国卫星火箭制造企业入资, 带动了卫星产业链一体化发展, 积极推动了我国航天强国建设。”

与此同时, 航天科技集团公司对中国卫通的收入增长率、净资产收益率等指标都提出了更高要求。中国卫通在快速发展的道路上, 面临主营业务卫星转发器资源结构尚待优化、卫星地面通信和数字发行等新业务尚需培育、后续卫星建设项目投资密集等一系列挑战。面对新的形势、新的要求、新的挑战, 中国卫通迎难而上, 以更大的创新激情, 加大项目开发和市场营销力度, 以扩大收入来源、培育经济新增点、提供差异化优质服务、千方百计创造和满足客户需求为重点, 全力开拓卫星应用新市场。

“截至2012年底的统计数据显示, 中国卫通营业收入同比增长11.4%;资产总额同比增长8.38%;超额完成集团公司下达的经营业绩考核指标, 实现了经济效益、运行质量的双提升。”汪鸿滨介绍道。

天地一体化的全面服务

紧紧围绕构建航天科技工业新体系的发展战略, 中国卫通重组后以提供天地一体化的服务为主要发展方向, 立足国内、走向国际, 确定了“亚洲第一、国际一流卫星综合信息服务企业”的发展目标, 并运用多频段、多用途、广覆盖等手段, 坚持走可持续发展的道路。

“中国卫通围绕完善‘十二五’发展规划, 扎实推进卫星综合信息服务能力建设, 重点发展空间段运营、卫星地面服务和数字发行三大业务, 全面推进卫星综合业务发展, 形成新的增长点。发展卫星广播通信‘特色化’服务, 比如卫星数字发行、卫星通信地面运营、其他卫星综合服务等。”汪鸿滨介绍说。

模式创新, 拓展卫星应用市场空间

面对卫星通信市场日趋激烈的竞争形势, 2012年中国卫通加大市场开发力度, 在三大主营业务板块取得了新的进展。

一是转发器预售业绩良好。中国卫通深入调研, 细致谋划, 优化资源配置, 经过努力, 亚太7号、中星12号卫星预售销售创造了中国卫通历史预售最好成绩。同时, 在获悉央视等重点用户高清上星的消息后, 中国卫通迅速反应, 顺利完成了央视3、5、8套, 天津、湖北、山东等省高清上星工作;引导市场需求, 积极探索与卫星转发器用户分成终端用户收益的新模式也取得了新进展。

二是采取降低用户使用卫星门槛和保险备份的新方式拓展卫星地面通信业务。中国卫通充分发挥“天地一体”平台的独特优势, 成功开发了以中国人民银行清算总中心卫星通信网为代表的中小用户;以保险服务方式为用户提供卫星转发器资源应急备份的模式得到了用户认可;以“新行业”、“新区域”为目标, 成功在埃塞俄比亚建设卫星通信站, 为国内大型企业提供了通信服务;与斯里兰卡Supremesat卫星公司合作, 即将着手建设首个在海外并拥有自主使用权的电信港, 拓宽了市场空间。

三是多种营销方式并举, 数字发行业务快速发展。目前, 中国卫通已初步厘清了卫星数字发行业务的商业模式, 逐步建立了以运营商渠道、商超渠道、电商渠道为主, 以代理商、家电厂商和终端设备厂商等为辅的营销渠道, 搭建了面向全国的服务体系, 摸索出了一条“公司-渠道商-用户 (B-B-C) ”的业务开展模式。据统计, 卫星数字农家书屋全年累计签约9个省, 约1.1万个行政村;卫星行业专网业务发展2万余个终端。此外, 集团公司还与西藏自治区新闻出版局联合建立藏语资源中心, 拓展出社区书屋、牧民书屋等多类型、多应用、多层次的服务, 也赢得了广泛赞誉。

值得关注的是, 中国卫通成功竞标阿尔及利亚卫星咨询项目, 签署了Alcomsat-1卫星从项目立项、卫星制造、发射服务、在轨交付和投入运营的全过程、全方位的咨询服务合同, 实现了我国在境外卫星项目咨询服务领域“零”的突破, 为带动国产卫星整星出口起到了促进作用。

着眼长远, 加紧卫星资源能力建设

2012年, 亚太7号和中星12号卫星分别于3月和11月顺利发射升空, 中国卫通卫星通信能力建设取得重大突破。随着这两颗星的顺利升空, 中国卫通运营管理的卫星增加到13颗, 极大扩展了该公司的覆盖服务范围, 有力地增强了公司的竞争实力。

计划今年发射的中星11号卫星目前正在有序推进, 已完成卫星总装、力学试验、火箭总装和地面系统设计等重要节点工作。不仅如此, 中国卫通紧紧把握国家有关政策, 组织申报的Ka多媒体宽带卫星等多个重大项目的立项、技术方案论证、卫星研制等工作也在紧锣密鼓地推进中。中国卫通卫星地面配套资源建设也在同步扎实推进, 喀什国际通信枢纽土建工程已顺利完工, 目前正进行卫星测控和通信设备的安装。

加速向国际一流卫星运营企业迈进

在2013年, 中国卫通将继续深化战略布局, 推进Ka宽带多媒体卫星等重大项目和卫星资源的建设;做好资源配置、资产重组等工作;统筹规划卫星战略资源, 建立卫星频率和轨道管理支撑机构;务实推进国际化发展战略, 拓宽市场发展空间。

具体将体现在:做好中星11号卫星发射, 中星12号卫星业务接替和销售等重大工作;正式启动Ka宽带多媒体卫星和中星15号卫星项目建设工作;完成中星10号卫星喀什地面测控系统和中星11号卫星地面测控系统建设并投入运行;卫星地面通信将建成覆盖中国海域并连接印度洋海上航线的服务网络;数字发行业务实现支持千万级用户的全系统运行上线;建立起适应业务发展需要的市场营销体系, 做到市场形象统一、管理规范统一。

篇14：市场服务部经理工作职责

中共中央办公厅印发的《关于进一步加强党管人才工作的意见》，是新形势下加强“党管人才”的制度性文件，它要求我们坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，把人才工作作为一项重大战略任务切实抓好；完善政府人才公共服务体系，建立全国一体化的服务网络，加强人才公共服务基础设施建设；大力推动人力资源服务业发展，建立健全社会化人才档案公共服务体系；推进统一规范灵活的人力资源市场建设，加强人才市场建设，更大程度地发挥市场在人才资源 开发配置中的基础性作用。

从2007年的首届人才博览会上得知，截止到2006年底，全国管理流动人员人事档案839.7万份，从“党管人才”的角度来讲，也就是说全国各级人才公共服务机构为800多万体制外人才提供服务。发展到今天，可能服务了更多的体制外人才，为人才提供公共服务成为我们人才公共服务机构的一项重要工作。

为促进基本服务均等化的目标，全面加强公共就业服务能力建设，在人才公共服务的实践中，笔者尝试运用市场营销的理论来推动人才公共服务工作，实现供给有效扩大、发展较为均衡、服务方便快捷、群众比较满意的目标。

一、市场营销的基本观点

市场营销核心观点是“满足消费者需求”，主要体现为4P理论，即：产品（product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。

市场营销理论按菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是一种社会和管理过程，是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的过程。

在人才公共服务过程中，我们人才公共服务机构的核心观点是“满足人才的需求”，这与市场营销理论的核心观点本质上是一致的。因此，笔者认为，人才公共服务机构可以借鉴市场营销理论的“4P”来进一步推进人才公共服务工作。

二、人才公共服务的产品

“十八大”报告提出，健全人力资源市场，完善就业服务体系。政府提供基本人才公共服务有三个标准：一是弥补市场缺陷，提供市场不能做、市场不愿做的服务；二是执行公共政策，确保促进人才政策得到有效落实；三是实施人才管理，坚持党管人才，支持宏观政策，促进当地经济社会发展。

（一）人才公共服务有何产品

根据《人力资源社会保障部办公厅关于再次征求〈关于健全统一规范灵活的人力资源市场的意见（征求意见稿）〉意见的函》中提出的《公共就业和人才交流服务机构基本公共服务指导目录（试行）》，以及《就业促进法》、《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》、《国家中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）》、《促进就业规划（2011—2015年）》和《人力资源社会保障事业发展“十二五”规划纲要 》等法律法规和相关政策文件精神，现将公共就业和人才交流服务机构基本公共服务项目梳理如下：

就业服务和管理、创业服务、就业援助、劳动人事档案管理服务、流动党员管理服务、人才流动开发服务。

鉴于上述项目是在劳动人力市场和人才市场共同的基础上梳理的，那么单就人才公共服务机构而言，它有那些项目呢？笔者根据政府所属的人才市场所提供的人才公共服务中的具体实践归纳为七大类产品（项目）：

高校毕业生就业、社会化人才人事档案管理和人事代理、流动人才党员管理、流动人才职称评审服务、公共人才信息服务、人才交流配置服务、人才流动测评与开发。

以上七类产品，基本覆盖了目前各级人才公共服务机构所提供的服务项目，随着经济社会的发展，还会产生新的产品。

（二）人才公共服务产品的标准化

要大规模地提供服务产品，就必须提供标准的、无差异的公共产品，打造人才公共服务的“五统一”。

1.统一项目。在全国各级人才公共服务机构内统一提供七大类的服务产品，并统一项目名称，便于人才在服务机构中得到统一的服务。由于我国还存在地区差异，可准许在七大项目下建立区域性的服务子项目，如福建的海西战略——对台的子项目，中国东盟自由区——对东盟的人才子项目等。

2.统一内容。通过整合服务内容，实现在同一项目名称下的服务内容是统一的，没有差异，在中国境内任何一个人才公共服务机构提供的服务内容是统一的，方便人才在跨区域业务办理、咨询同一个项目时，在不同区域的人才公共服务机构得到的回答内容是一样的，为人才的流动提供便捷规范的服务。

3.统一价格。人才公共服务机构在七大项目中，应统一明确免费和收费的项目，哪些是免费的项目、哪些是适当收费的项目、哪些是应根据提供的服务来收费的项目，如高校毕业生服务项目、流动党员管理等应免费办理。由于后面有专门讲价格的内容，这里就不多讲了。

4.统一流程。人才公共服务机构应优化办理业务的流程，在全国建立起一个标准的业务办理流程，这不仅可以提升办事效率，而且可以使人才在办理业务时做到心中有数。

5.统一标准。 国家制定统一的行业服务标准，人才公共服务机构应在统一的标准下开展工作。这样，人才在咨询时不论是否为同一机构不同的人员，都会得到一样的答案，便于在办理业务的材料方面做好准备。同时，行业服务标准也为加强人才公共服务队伍建设提供了培训的依据。

总之，人才公共服务产品的标准化建设，在“五统一”的理念下，让人才不论在何时、何地都能享受一样的服务。

（三）人才公共服务产品的发展性

现在，我们确定的人才公共服务这七类产品，也是人才公共服务业发展的结果。人才公共服务机构在80年代刚成立时，主要提供两大类服务——人事档案管理和人才交流配置，随着经济的发展和人才的需求更新，才有了今天的七大类产品。不断发展起来的人才公共服务产品，不是一成不变的，要根据人才的需要来开发新的产品，以满足人才的需要，促进社会经济的发展。

nlc202309030546

三、人才公共服务产品的营销

人才公共服务，坚持围绕实施国家就业优先战略和人才强国战略的总体要求，以促进基本服务均等化为目标，全面加强公共就业服务能力建设，务求在“十二五”时期，实现供给有效扩大、发展较为均衡、服务方便快捷、群众比较满意的目标。

（一） 人才公共服务产品的价格

在某次人才公共服务座谈会上，关于公共产品与市场产品是否分离的问题，笔者提出公共产品不是以“收费”为标准来衡量的，就我国及广西目前的财力而言，绝大部分产品是不收费的，一些产品在财力还能够支持的情况下，可适当收费，不以赢利为目的。根据这个观点，笔者提出：

1.原则上免费。人才公共服务原则上是免费的，如高校毕业生就业、流动人才党员管理、公共人才信息服务，以及人才交流配置服务中的基础性、一般性交流服务，这些是解决民生问题的，是不应该收费的，所需要经费由中央及地方财政统一解决，按服务的基数和服务的数量，列入财政预算。

2.适当收费、有偿服务。目前，在广西财力还不够强大时，如社会化人才人事档案管理和人事代理，还是可以适当收费的，但是不以赢利为目的，提供有偿服务。待财力足够大时，也可列入免费服务。目前，广西区域性财政不平衡，财政对人才公共服务的支持力度还有所区别，有的个别发达城市已经提供免费服务、而欠发达地区还在适当收费。

3.个性化的特殊服务，理应收费。在人才交流配置服务中的流动人才职称评审服务、中高级人才的寻访或猎头服务、人才流动测评与开发（人才测评、人才培训）等属个性化的需求，不带有普遍性，理应收费，这样可以保证在公共服务均等化的基础上，存在着个性化服务。

公共服务，本不应收费，但是我国还处于中国特色社会主义的初级阶段，只能讲在一些针对绝大多数人普惠的情况下，政府要从财政预算中列支解决，对于一些个别的需求，还是本着“适当收费，不以赢利为目的”的原则来开展工作，待我国财力足够大时，可能所有的人才公共服务均不收费。

（二）人才公共服务产品的分销渠道

中央提出要全面推进基本公共服务均等化。人才公共服务要扩大服务供给，实现服务供给均等化。要完善政府人才公共服务体系，建立全国一体化的服务网络，加强人才公共服务基础设施建设。

1.渠道建立，服务均等化。渠道建设的关键，是渠道网点的覆盖，是否全面覆盖和是否有效覆盖，从目前的现状来看，也就是基层服务平台的建设。人才能否获得公共服务的重要原因之一，就是是否科学合理地布置网点即有形的人才市场，人才聚集的地方人才服务网点是否覆盖到位，是否便捷提供服务？人才聚集的地方多为中心城市，目前，在经济发达的如广西南宁、柳州、桂林等地的人才市场有着较好的发展，新兴城市钦州经济的发展带动了当地人才市场的发展，而其他地方就有欠缺。如果为人才提供服务的地方没有一个好的场所，没有足够提供服务的工作人员，服务的均等化从何谈起？所以人才市场的建设要进一步延伸到县区，为区域经济的发展提供人才支撑。从渠道建立的角度来看，我国需要打造一个“四级”人才服务体系，即从国家级、省（自治区、直辖市）级、地市级、县级等四级；做到“四有”，即有场所、有编制、有经费、有人员，要设法解决有项目经费没有工作经费的难题；在“五统一”标准下为人才提供公共均等化服务。

服务组织一体化，使公共服务资源得到有效利用，服务效能最大化，让人才在不同地区或同一地区的不同人才公共服务机构能够得到统一、规范、便捷的服务，这就是渠道建立的目标。

2.渠道网络，有形与无形结合。也就是人才公共服务的有形市场和无形市场的有机结合。人才的需要是多样的，而且因学习或工作条件的限制，在需求方面有时间的限制，因此在建立有形人才市场的同时，还要加强信息化建设——建立无形的人才市场。加强人才市场信息网络建设，就是要建立标准统一、资源共享的人才市场公共信息服务平台，健全人才市场监测体系，加强人才供求信息的收集、整理、分析、发布工作，加强人才流动配置的宏观调控。在网络化的时代，更要加强“人才网建设”，打造一个永不落幕的人才服务平台。如今“广西人才网”每天点击率在10万左右，在大型招聘会时点击率会突破30万/天。广西目前已经打造了一个自治区、市、县三级联动的网联系统，实现了数据库的共享。2006年由广西、广东牵头在泛珠九省区省级人才市场打造了一个“人才网联盟”，在区域人才网站方面在全国有一定的影响。全国目前正在打造一个全国性的招聘网站。

3.渠道合作，区域人才合作。我国国土面积大，从历史上就存在着区域性的生活习俗差别，人才流动也存在一定的区域性。要发挥区域性的人才联盟优势，加强区域性人才公共服务机构的合作，如长三角、泛珠三角九省区（9+2）、环渤海、西北等的人才联盟，在促进人才资源开发配置和人才服务业的发展等方面发挥了积极作用。

4.渠道龙头，树立品牌。以国家级人才市场作为渠道建设的龙头，充分发挥我们20年来积累的经验，树立人才公共服务品牌。要树标杆，从标准化入手培育优质的人才服务品牌。完善政府人才公共服务体系，在全国一体化的服务网络中，树立国家级人才市场品牌，发展专业性、行业性人才市场，加快专业化、信息化、国际化的人才市场服务体系建设。

5.渠道建设，机构多元化。人才公共服务机构与非公人才服务机构共同发展。人才公共服务要发挥主渠道作用，人才市场的业务也正如其他的市场经济发展状况一样，在政府所属的人才市场伴随经济发展而壮大时，民营的人才机构及中外合资的人才机构，也得到了大力的发展，个别企业的产值超过了100亿。

要想促进人才公共服务产品分销渠道的多元化发展，就要加强产业政策引导，出台完善的人才公共服务的财政、金融、税收、技术创新等方面的政策措施，营造良好的政策环境，促进非公人才机构或多元化成份的人才机构的发展。紧贴产业发展，积极推进人才服务产业园区建设，促进产业集聚和创新发展。加强行业建设，加强区域性人才服务行业协会建设，为人才产业化发展搭建平台。

nlc202309030546

（三）人才公共服务产品的促销

借鉴市场营销的促销理念，可以加强人才公共服务的宣传工作。

1.宣传方式多样化。目前，我国出台了许多有关就业和人才公共服务的政策，如果这些政策和服务项目，只是了解这项工作的政府机关及其经办机构的工作人员掌握，具体内容并不为流动人才所熟知，那么就存在着宣传的必要性。要广泛宣传政府提供公共服务的目的和意义，宣传政策，推介我们的服务理念、服务网点、服务项目、服务品牌，扩大社会的认知度，树立公平、高效、优质的服务形象。

宣传政策，一是经常性宣传成为常态，不只是在政策出台时宣传一阵风，过后不为人知；二是宣传要针对政策服务对象，也就是根据受众的特点来开展有针对性的宣传；三是政策宣传与娱乐活动结合，寓策于乐；四是研究宣传渠道，让政策宣传进入千家万户，广为人知；五是宣传要在经费上给予保障。

宣传方式，一是网络宣传，要方便查找，政策公布后要在人才公共服务网站上提供随时查找的平台；二是媒体宣传，在报纸和刊物上宣传政策、解答政策，在电视和电台上宣传政策受益人的案例和经办人的先进事迹；三是阵地宣传，目前人才公共服务的对象在社区和学校居住，要在社区和学校建立宣传平台，中国广西人才市场已经开始实施这项工作；四是有一批专家学者来研究讨论这些政策，提升和完善政策。总之，要形成一种对政策做到人人了解、人人关心的局面。

2.服务方式多样化。创新服务方式，实现人才公共服务方式多样化。人才公共服务的目标就是要满足人才的需求，必须以市场为导向，围绕市场需求，通过提供多样化的服务，来满足不同层次的人才的需求，在服务均等化的前提下，实现人才公共服务的个性化和精细化。

树立以人为本的理念，实现人才公共服务过程精细化。人才公共服务机构应以服务对象为中心，在服务全过程中，根据市场细分的原则，对不同的服务对象提供不同的服务手段，如高校毕业生与在岗的人才所需要的服务内容是不同的，那么人才公共服务机构所提供的服务方式和手段也是不同的。

建立全国统一的人才热线，为人才提供咨询服务。要围绕人才的需求，合理调整服务场所的布局。在信息化建设的基础上，扩大人才网上和现场自主服务的范围，加强一对一的服务。建立跟踪服务制度，真心实意地帮助各类人才解决问题，促进人才发展，促进当地经济社会发展。

四、人才公共服务发展的保障

1.加强信息平台建设。加强人才公共服务信息网络建设，建立标准统一、资源共享的人才市场公共信息服务平台。当今是网络的社会，要加大人才公共服务机构管理及服务的信息化建设平台，打造人事代理人员人事档案管理、流动党员管理、人才流动配置等公共服务平台。要充分发挥互联网和信息技术在人才服务领域的支撑和引领作用，以“数据向上集中、网络向下延伸、项目服务到基层”为目标，整合服务机构提供七大服务项目的信息源，建立区域性的数据中心，开展人才公共服务工作的全程信息化。还要健全人才公共服务机构市场监测体系，加强人才供求信息的收集、整理、分析、发布，加强人才流动配置的宏观调控。目前，广西实现了两个阶段性的目标，一是广西人才网已实现了三级联动——自治区、地级市、部分县实现了数据库的共享；另一个是2008年人事代理管理系统软件的自主研发（有知识产权），在人事代理、流动党员管理、户籍管理等方面实现了系统管理，目前在地级市开始试运行推广。人事代理管理系统的运用，一方面提升了服务质量、另一方面降低了服务成本。信息化是人才公共服务的一个重要方面。

2.提高从业人员素质。我国人才服务业的发展还处在起步阶段，与国际上的人力资源服务的发展还有差距，因此要在壮大队伍的同时提高人员素质，大规模培养高素质的专业化人才队伍。在加强工作体系和项目标准化建设的同时，加大从业人员的培训力度，以标准化的内容培训来切实提高工作人员的业务能力，提升从业人员的专业化、职业化水平 。为此，必须做到：一是要建立全国统一的人才公共服务机构从业人员职业资格制度；二是要加强人才公共服务理论研究，建立专家顾问队伍，引导人才公共服务机构的实践发展；三是要加强人才公共服务机构的行业协会建设，充分发挥协会服务、自律、协调的功能。

3.创新绩效考核办法。人才公共服务机构的工作，为了促进当地经济发展，满足当地人才的需求，应当直接面向企业，做经济建设的直接参与者，提供更多的公共服务和市场服务的人才产品。

这里要解决一个问题，原来收费的项目，现在如果不收费了，那么就要对这些项目进行重新评估。从事这项工作的人本来比较少，按市场营销来讲是“减员增效”，个人收入与业务挂钩，现在没有经济收入了，个人收入下降，可能会导致部分业务没有人去做了，大家都不想做这些服务项目了，反过来人才就不能享受这些公共服务了，这样就把我们原来人才公共服务免费的本意给搞错了。在减少收费及将来不收费以后，我们必须考虑一种新的绩效考核体系，来支持免费的人才公共服务工作的开展。这是一种结合编制和财政预算及项目开展情况的绩效考核体系，做多少事、给多少人、拨多少经费，是否按预算执行，提供了多少服务，是否在规定的时间完成，最后考虑服务成本和服务绩效的基础上来，由政府购买服务、按预算考核。考核的目的，是为人才提供满意的服务，是促进人才公共服务业的发展，更好地为当地经济社会发展提供人才保证。

用市场营销的理论来推进人才公共服务工作的发展，使人才公共服务工作不仅要满足人才的需求，而且要促进当经济社会的发展。

（作者系广西壮族自治区人才交流服务中心副主任，高级经济师，广西人力资源行业服务协会副会长、秘书长）

篇15：市场经理工作职责

2.负责展会专业观众募集方案策划及执行

3.负责同业展会品牌推广，现场调研，观众募集

4.负责自有展会期间观众报道、信息收集整理等工作的组织与实施

5.负责观众信息的管理及应用

6.负责专业观众信息传递体系建设及管理

7.负责展馆导视体系完善，提升观众观展效率

8.负责观众服务体系完善，提升观众满意度

9.负责社群架构和载体的搭建与运营，对粉丝增长、线上引导，投资转化的增长策略、运营方案、日常运营等事项全面负责;

10.通过微信群等社群与品牌受众进行良性互动，建立有效的手段提升群内活跃度;

篇16：市场经理工作职责

1、负责产品售前的技术交流和产品演示;

2、与客户保持联系把握需求;

3、参与客户的招投标工作。

篇17：市场经理工作职责

2. 了解客户需求，精准匹配及实勘豪宅产品, 提供专业系统的需求解决方案;

3. 提供全面的数据分析报告, 全面学习合同法及相关法律法规 ;

篇18：市场服务部经理工作职责

近年来，泰州社会福利院坚持以人为本、解放思想，结合工作实际，深入贯彻落实科学发展观，凭借辛勤的努力和优质的服务，运用现代化管理手段，适应市场经济变化和社会老人、五保老人、城市孤寡老人的需要，把以人为本贯穿于管理工作的全过程，覆盖管理工作每个细节，关注老人的心理和生理变化，保证老人的正常生活。

一、推出“四心”服务，提高服务质量

泰州社会福利院以争创省级示范性养老机构为契机，积极改善基础设施，优化服务环境，改造了办公楼、康复室和活动室，合理划分功能区域、完善相关配套设备，通过了上级的验收，成为省级示范性养老机构。

泰州社会福利院实行24小时全天候、全方位服务模式，不管是上班还是下班，夜间还是节假日，只要有需要，服务人员就随叫随到，想方设法满足服务对象的需求。在此基础上泰州社会福利院推出工作尽心、充满爱心、护理细心、服务耐心的“四心”服务理念。同时，根据“两规范一标准”的管理要求，进一步制定了服务标准。日常护理工作做到“三个至少”，即老人洗澡、剪指甲、换衣服每周至少一次，理发每月至少一次，打扫卫生每天至少一次。全体人员通过不断摸索与努力，掌握了科学的管理方法，提高了工作效率和质量，在医护、康复、医疗、收寄养人员个人卫生和室内外环境卫生等方面成绩突出，提高了收寄养人员对我院管理服务的满意程度，也树立了我院科学规范、服务社会的良好形象。

二、坚持以人为本，加强规范化管理

养老工作每一项管理行为都应是以老人为本的具体体现。讲求工作效率，明确岗位责任制，不断提高服务质量是实现以老人为本管理的重要途径。泰州社会福利院坚持以人为本，加强规范化管理，在工作安排和要求上紧紧围绕养老服务，提供充足的人力、物力保证护理的质量。

在膳食服务上，我院充分发挥老人伙食管理委员会的作用，每周征求“伙管会”的意见，制订下周食谱，注意营养搭配、合理膳食，做到品种多样，花样翻新，并根据特殊老人的不同需求制作营养餐和病号饭。在生活管理方面，进一步加大了监督检查力度，保障了水电暖的正常使用。

工作管理到位、规范体现在养老对象和家属的满意率上，养老对象和家属的满意率是最直接的评价。因此，管理工作既要讲实效，更应重视养老对象和家属对各项服务工作的综合评价。泰州社会福利院定期组织听取意见，并填写征求意见表，每月测评，服务对象的满意度均在95%以上。

三、遵循道德规范，热爱养老事业

社会福利院是一个缩小的社会和扩大的家庭，营造一个舒适、祥和的各种人际关系和谐的氛围，有助于老人的身心健康。泰州社会福利院制定了道德规范行为准则和工作目标，要求全院职工遵循道德规范，热爱养老事业，忠于职守，尊老爱幼，扶弱助残，优质服务，全院职工把老人当父母，心甘情愿地为老人付出，做到老人至上，服务第一。

奋发进取，开拓创新，立足岗位，无私奉献，充分发挥党员的先锋模范作用，这种价值观和道德观是福利院管理组织文化的核心，只要这种价值观为工作人员认同，就会产生一种巨大的同心力和凝聚力，使服务人员从内心产生一种高昂的情绪和奋发进取的精神，乐于参与院里的大小事务，发挥自己的聪明才智，为实现院里的工作目标作贡献，服务人员才能真正由“让我干”向“我要干”转变，同时才能让老人的各种需要得到满足，让他们切身感到生活上得到无微不至的关怀与照护，精神上得到了尊重与宽慰，只有这样，以老人为本的管理原则才能切实落实。在实际工作中应注重三个要点。

1. 服务性。

福利院的服务工作是以在院老人生活需要为中心，向老人主要提供三大项服务内容。一是衣、食、住、用方面的生活服务;二是精神娱乐方面的文化服务;三是医疗康复方面的保健服务。这三大服务内容决定了福利院的服务工作是固定的，服务行为是规范的，检查督促是经常的，这样才能保证提高老人的服务是高质量的。老人需要衣、食、住、用的生活服务，精神娱乐方面的文化服务，以及医疗康复的保健服务，提供上述服务需要福利院的行政管理人员、生活护理人员、医务人员、后勤工作人员的共同参与。因此应进行全方位的管理，保证各项工作真正到位，才能满足老人生活需要。

2. 福利性。

福利院的工作还具有鲜明的社会福利性质。具体体现在必须照顾政府安排的孤寡老人，使他们得以安度晚年。为了保障这些老人的合法权益不受侵犯，在管理中还要认真执行老年人保障法。

3. 公益性。

福利院的公益性表现为：其养老工作是面向全社会每一位老年人的社会化服务工作。每一位老人在有社会养老需求时都有权享受社会养老服务。为此福利院面向社会扩大自费收养范围，对符合入院、自愿入院的老人给予积极妥善的安排。

四、强化院务管理，提高办院水平

管理和服务是福利院工作永恒的主题，为了适应新时期福利院的工作特点，使福利院管理朝着科学化、规范化的方向发展，应强化院务管理，提高办院水平。工作人员要树立敬老爱老的思想，热爱本职工作，全心全意为人民服务，不断提高服务质量，把党和政府的关怀送到老人的心坎上。

福利院的主体是“三无”老人(无经济收入、无生活来源、无依无靠)，他们是福利院的主要服务对象。这一特殊社会群体的特殊经历、心理、需求等构成的特殊性决定了福利院工作方法的特殊性。认清了孤寡老人的这一特点，选择与之相适应的特殊的工作方法，才能有效开展福利院的思想政治工作。做老人的政治思想工作，不要泛泛地讲大道理，更不要只是对他们念那些理论文章，要用他们所习惯的方言土语，通过聊天谈心，讲生动事例的方法，达到宣传教育的目的。对于不同的老人要采取不同的方法。有的老人喜欢表扬，对他们多鼓励，在他们高兴的时候，指出他们的缺点，使之接受。同时也要善于与孤寡老人交朋友。对待老人要实心实意，要真正地为他们办实事、办好事，帮助他们解决一些具体困难。特别是他们有病时要精心护理，使他们真正感到工作人员是亲人，是可以信赖的;当有的老人病故时，要妥善地安排和处理后事，使其他老人感到自己没有后顾之忧。