电脑房紧急预案

电脑房紧急预案（共8篇）

篇1：电脑房紧急预案

一、酒店系统：

（一）故障一：如果突然停电

解决方案：马上启动服务器的UPS保证服务器供电，使服务器正常工作。

（二）故障二：如果客户端不能访问服务器

解决方案：先查客户端的网卡是否损坏，再用测线器检查一下连接客户端与竖井交换机的网线是否连通，然后检查客户端所在楼层的交换机的网线与机房交换机连接情况最后查一下机房交换机与服务器之间的通讯是否正常。一般情况用此排查方法均可解决。

（三）故障三：如果主服务器不能正常工作

解决方法：马上把当前保存的数据拷贝到备用服务器，再用SQL还原数据到备用服务器所使用的数据库中，将备用服务器的名称改为主服务器的名称。

二、宽带：

（一）故障一：如果楼层上不了宽带

解决方案：先检查楼层交换机电源是否连接正常，楼层交换机每个口显示是否正常显示，如果显示异常关掉交换机的电源，重新打开让交换机刷新一下，然后排查进入楼层的光纤盒与楼层交换机之间线路，再用测线器检查一下连接客户端与竖井交换机的网线是否连通，最后检查路由器。

（二）故障二：如果酒店都上不了宽带

解决方案：先检查路由器是否死机，再检查进入酒店的光纤与光纤盒连接是否政常，如果一切设备均正常，那么故障就出在ISP机房。需马上打电话与ISP联系。

三、程控交换机

（一）故障：程控交换机出现故障

解决方案：这时导致话务台不能转接电话，马上启用备用电话这时所有打进酒店房间的电话都通过这部电话进行转接。然后立即检查故障原因，如果由于停电导致那么马上要启用备用UPS保证交换机的正常供电，同时也要保证话务台的供电；如果由于交换机内的模块出现故障要及时联系设备公司更换交换机模块。

篇2：电脑房紧急预案

根据国家相关消防法规要求，结合我电脑城实际情况，特制定紧急安全疏散预案。

当商场紧急状态发生时，内部工作人员立即报警，并根据商场内部的火灾情况，参照疏散预案，优先选择最佳的疏散路线，内部管理工作人员迅速到位组织疏散。采用广播，对话稳定被困人员的情绪，引导好和做好疏散程序、防止拥挤踏伤，在疏散过程中注意排烟、消烟，使疏散路线畅通，同时利用口罩、毛巾、手帕等捂住鼻孔防止烟呛、中毒，进行自救互救，有组织地通向外出口处疏散；烟气充斥时应告知群众用较低的行走资势，必要时采用爬行撤离现场到达安全出口。贵州电脑城消防安全制度

为认真贯彻落实江泽民主席在消防工作中所作的“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的重要指示。根据《中华人民共和国消防法》的有关规定，同时依照贵阳关于在《公众聚集场所消防安全专项治理的实施方案》中的有关条款。为积极抓好贵州电脑城的消防安全工作，特制订防火安全制度，望商场各员工遵守执行。

一、不准将处于固定位置消防设备，私自进行圈占、拆解、改作它用，如有违反者，除令期立即恢复原样外，电脑城管理人员将对其进行批评教育

二、严禁将电脑城安装、配备的消防栓、水带和灭火器以及报警器材随意拆除、遗弃或移动其位置、影响其正常使用，如有违反者，电脑城管理人员将对其严肃处理。如造成损毁的还将对其实行双倍赔偿。

三、严禁将易易爆物品，如汽油、液化罐等危险物资放入公共场所。如有违反者，一经物管人员发现，除令其立即纠正外，当事人还要对造成的事故全全负责。

四、不准在办公室和堆放可燃性材料的门面内使用明火。如有违反者，所造成的损失自行负责。

五、商场如要重新装修门面，不得改变其房屋的结构。同时，房屋的消防设施应当经消防设计审核、消防验收，并符合消防安全的要求。如违法施工，其造成的经济损失和后果自行负责。

六、希望商场人员自觉遵守。

一、要时刻保障疏散通道，安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志，应急照明，机械排烟送风，火灾事故广播等设施处于正常状态。

二、严禁下列行为，违者予以通报批评或罚款等处罚：

1、占用疏散通道；

2、在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物；

3、在营业，工作等期间将安全出口上锁，遮档或者将消防安全疏散指示遮挡，覆盖；

4、其他影响安全疏散行为。

三、公司下列场所或部位应当设置火灾事故应急照明灯和符合标准的疏散指示标志：

1、疏散走道、疏散门；

2、楼梯、电梯及其前室；

3、厨房、宿舍等人员集中的场所；

4、配电室、消防控制室。

四、消防疏散设施，设备应当指定专人管理，自动报警和自动灭火系统，防、排烟系统，疏散指示和应急照明装置，消火栓系统，灭火器等消防设施，器材，必须委托专业维修公司定期测试和维修保养。

五、消防给水管道，消防水箱和消火栓等设施，不得改作他用，消防给水系统需停水维修时，应当保卫部备案。

六、有关职能部门要加强对安全疏散设施的监督，检查，及时发现有关问题，确保设施的正常运转。防火检查、巡查制度

一、防火巡查人员由专职管理人员和保卫员担任。

二、防火巡查应每2小时进行一次。

三、各部门的防火巡查在岗位的防火责任人、员工对辖区岗位上的消防安全状况、安全操作执行情况进行检查。

四、营业结束时应当对营业现场进行检查，消防遗留火种。

五、防火巡查人员当及时纠正违章行为，妥善处置火灾隐患。无法处置时，应当立即报告。

六、发现初起火灾应当立即报警，并及时扑救。

七、防火巡查内容：

1、用火、用电有无违章情况；

2、安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志，应急照明是否完好；

3、消防设施、器材和消防安全标准是否在位、完整；

4、常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；

5、消防安全生点部位的人员在岗在位情况；

6、其他消防安全情况；

八、防火巡查人员应填写巡查记录，巡查人员及其主管人员当在巡查记录上签名。

九、发现火灾隐患应及时填写火灾隐患整改通知，并督促整改。火灾隐患整改制度

一、公司对存在的火灾隐患，应当及时予以消除。

二、对下列违反消防安全规定的行为，防火检查人员应当责成各部门责任人当场整改并督促落实。

1、违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的；

2、违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的；

3、将安全出口上锁、遮挡、或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；

4、消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；

5、常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆物品，影响使用的；

6、消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；

7、违章关闭消防设施、切断消防电源的；

8、其他可以当场改正的行为。

三、不能当场改正的火灾隐患由保卫部及时将存在的火灾隐患向本单位消防安全责任人或管理人报告，提出整改方案。

四、消防安全责任人或管理人应当确定整改措施，期限以及负责整改部门人员并落实整改资金。

五、在火灾隐患未消除之前，应当落实防范措施，保障安全。

六、不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危机人身安全的，负责整改部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人或者管理人签字确认后存档。

篇3：电脑房紧急预案

1 一般资料

我院负责治疗的470例离休患者, 年龄均在78岁以上。建立门诊病历并记录病情及用药情况, 在每天接诊取病历过程中, 注意观察病人, 患者年龄偏大。易发生低血糖、短暂性脑缺血发作、冠心病心绞痛等症状, 对状态不好的患者安排提前就诊, 减少紧急情况的发生, 一旦发生启动抢救预案。

2 护理

2.1 输入的应急预案程序

打开静脉通道, 氧气吸入。与出诊医生就地抢救, 必要时心肺复苏, 建立抢救记录。

2.2 基础生命救护

实施心肺复苏急救中的一个初始特殊技术, 其时间性和技术性对挽救病人生命和预后恢复至关重要。因为心跳、呼吸停止后, 循环呼吸即告终止, 脑细胞对缺血缺氧十分敏感, 一般在循环停止4～6min即发生严重损害, 以至不可能恢复。心跳停止10min, 脑细胞基本死亡。所以当病人突然心跳呼吸停止, 必须在4min内建立基础生命救护, 此后在8min内得到专业人员的进一步生命救护。即可最高效率提高病人生存率。基础生命救护的主要目标是向心、脑、全身重要器官供氧、延长机体耐受临床死亡的时间。

2.3 心跳、呼吸停止的判断

①意识丧失:拍打、摇动或大声呼唤无反应。②大动脉搏动消失:心跳停止, 颈动脉和股动脉触摸不到搏动。③呼吸停止:在保证气道通畅情况下, 观察 部无起伏或面部贴近病人的口鼻感觉不出有空气逸出。

2.4 加强职业风险意识

我们加强对护理人员的职业风险意识宣传教育和风险管理的实际技能, 在护士原有的基础上加强熟练掌握应急预案的程序和技术。特别是急救药品和器材的使用。当遇到病人病情变化时, 评估护理风险或护理问题, 针对护理问题采取护理措施, 能做到心中有数, 沉着应对, 在护理风险急救实施中要忙而不乱, 同事间配合严谨默契到位, 有条不紊, 并及时准确记录抢救过程。

2.5 心理护理

以往的观点认为, 慢性病需要心理护理, 而病人的病情突变是急性危急状态, 不需要心理护理, 医护人员的任务就是以最佳的技术和最快的速度抢救患者。近10 年来, 随着抢救护理科学的形成和发展, 临床经验证实越来越多的护理学者认识到对急性危重患者也同样需要进行心理护理。冠心病心绞痛发作, 短暂性脑缺血发作, 他们意识清楚, 心理正处于高度应激状态。此时, 如果进行良好的心理护理, 就会缓和其紧张情绪, 有助于转危为安。否则, 如果在患者心理上高度紧张之时, 再加上抢救时的种种劣性刺激, 就会加重病情, 甚至造成严重后果。但急性患者的心理活动又是复杂的、多种多样的。超常的紧张刺激, 可以摧毁一个人的自我应对机制, 出现心理异常。一向自以为健康的人突然患了心肌梗死或脑卒中等, 也会因过分恐惧而失去心理平衡。由于急性患者的主导心理活动是恐惧, 因此, 心理护理的中心任务是增强患者的安全感, 战胜恐惧。紧急事件的发生对患者家属是一个情绪反应, 要用简洁语言告知病情, 让其配合, 控制家属情绪是我们语言巧妙的运用。

3 结果

门诊就诊的离休患者470例, 其中18例发生的一过性意识丧失, 均在护理预案的实施中, 快速及时应对, 使患者转危为安, 安全送往住院处, 得到及时治疗。

4 讨论

建国前离休老干部是一批特殊人群, 从服务态度上、护理技术上都要高标准, 严要求, 要严格遵守维护护理制度和操作规程让他们有安全感。安全护理是要求护理人员在工作中, 准确无误地执行护理工作制度, 实施护理计划, 确保病人在治疗和康复中获得身心安全。护理风险防范预案以文字形式比较系统地列出了护理风险防范措施, 要求护理人员对临床特别复杂的健康、疾病问题需有严格求实的质疑能力和分析推理技巧。能在解决问题的各种护理方法中选择最优方法给予实施并评价, 在患者就诊时发生病情变化, 启动护理风险预案, 及时准确有效的抢救病人, 确保护理安全, 是可行的。 在离休诊室开诊前也做了大量的准备工作, 对离休诊室的护士进行了培训, 并进行了明确分工, 各司其职, 护理急救风险模式的运行, 要求护士能在最短时间内对患者做到正确评估、果断处置, 为老年离休患者赢得抢救的“黄金时间”, 真正成为生命救护的绿色通道。 18例离休老干部在门诊离休诊室发生病情变化, 能启动急救预案说明了护理急救模式的团队协作, 护理工作系统化, 人员分工科学化, 使抢救工作忙而不乱。保证了急救护理工作的顺利开展。护理急救模式要求离休诊室的护士具有敏锐的观察力和高效快速的反应能力, 具备较全面的医疗救护知识和多学科知识, 熟练掌握各项急救技术和抢救仪器设备的使用, 由于我们在护理风险防范中做了最大努力, 受到患者及家属好评。

篇4：网易的紧急预案

也许比想像中还要更差一些。

丁磊正在为自己的稳健付出代价。

2006年12月底，向来甚为低调的网易被爆出正在进行一场规模不小的裁员。裁员涉及到两条业务线：一是裁撤游戏、旅游、校园和健康四个“非核心部分”频道，频道调整牵涉50多人；二是无线事业部调整，涉及的员工人数“40多人”。网易官方的解释是：频道裁撤是为了集中优势资源寻找最容易的突破点，而无线业务调整则是因为行业的持续走低。

网易为何选择了这样一个时机进行裁员？这似乎比裁员本身有更多的玄机。裁员的时间选择在第四季度结束之际，而且是集中在两条原本就投入不多的业务线，其核心的网络游戏业务线则丝毫未动。

客观地说，内容和无线这两条非核心的业务线早就应该做出调整，但裁员绝非最佳的方案，现在也并非最佳的调整时机，尤其是无线部门的调整更加让人捉摸不透。从2004年第一季度开始，网易的无线业务便已呈现出急速的下滑趋势，2006年第三季度，网易无线收入已经跌落到200多万美元的水准。当然，这样的业绩，是丁磊一直不看好当前无线行业，并主动减少投入的结果。之前数次面对媒体，丁磊的原话都是看好以后3G带来的无线新机会，并称一直在为3G做准备。然而，就是3G几乎板上钉钉地要在2007年颁发牌照的时候，网易却大幅裁减无线部门的员工，而频道裁员以集中优势资源则更是很难让人信服：众所周知，网易早在数个季度之前就将多个边缘频道外包给第三方经营，并收取不菲的租金。

并非最佳的方案，并非最佳的时机，网易为什么要裁员呢？一种合理的解释就是：这是网易在第四季度财报出炉之前，向投资者做出的示好姿态。

如果不出意料，网易2006年第四季度的财报会不太好看，这才是网易裁员的根本原因。实际上过于依赖网络游戏的网易，在2006年第三季度的业绩已经开始展露出疲态，其第三季度总收入7240万美元，较上一季度减少0.6%。更加让投资者担忧的是网易两款主力的网络游戏《大话西游》和《梦幻西游》开始步入衰退期，而新游戏《大唐》和《天下》并没有取得预想中的成功。实际上网易2006年第四季度业绩继续下滑已是业内的共识，但从裁员透露出的信息来看，网易第四季度的业绩也许比想象中还要更差一些。

截至2006年12月25日，网易的股价已经跌落到17.820美元，远低于竞争对手盛大的20.000美元和九城的30.490美元，由此可见目前投资者对网易的不信任。除了持续增长的业绩之外，另外一个让投资者感兴趣的方式是新业务的诱惑，但丁磊显然正在为之前的保守付出代价。虽然拥有不菲的现金量，但专注于网络游戏的丁磊在过去几年一直没有在网络游戏之外，做出有战略意义的投入或者资本运作，如今随着网络游戏遭遇低潮，网易竟没有一个有想象空间的新业务。

在门户业务的竞争上网易已经明显地被新浪、搜狐落在身后，其2006年第三季度广告收入仅为1050万美元，远远落后于新浪的3270万美元和搜狐的2390万美元。凭心而论，在门户这个技术含量并不高的领域，失去先发优势的网易想要后来居上几乎已经没有可能。而在刚刚经历过裁员的无线业务线，如今季度收入仅为200多万美元的规模则更是很难成为一个可行的新增长点。

篇5：基坑塌方紧急预案

基坑塌方紧急预案

一、概述

基坑塌方是在基坑施工中由于地质不良、施工方法不当、基坑暴露时间太久、支护不及时或自然灾害（如地震、洪水等）因素的影响导致土层结构失稳、垮塌造成的事故。基坑塌方一旦出现，会对作业区人员的生命安全、设备财产、相邻结构物造成较大危害和损失。为防止由于突发事件造成指挥失灵、事态失控、延误抢救时机；为减少或降低人员伤亡和财产损失，加强事故处理的综合应急能力，提高紧急救援反应速度，确保迅速有效地处理塌方事故，结合项目部实际情况制度本应急预案。

二、领导小组

㈠应急小组组成及职能

项目部设臵应急领导小组，组长由项目经理周兆才担任，副组长由王瑞国担任，组员由项目部相关部门负责人和事发单位负责人及相关工作人员组成（名单附后）。职责如下：

1、组长：接到警报后，应迅速了解事故情况，作出指示决策，下达应急抢险命令。

2、副组长：根据组长下达的抢险命令，组织人员开展抢险工作，并做好事故通报和事故处理工作，负责各抢险专业队之间的组织协调工作。

3、相关部门

①办公室：值班电话设臵于办公室内，负责事故的接报；配合主管领导做好事故的评价及传递、上报等信息处理工作；做好事故现场拍照、收集证据工作；根据领导指示、决策，做好上传下达，协调有关工作事宜；代表指挥部对外发布有关抢险进展情况、支援、求救信息。

②工程部：组织安全、技术人员尽快掌握事故发生程度，了解各类技术参数，预测事故发展，负责事故抢险方案的制定，协助主管领导处理事

基坑塌方紧急预案

故和落实抢险方案。

③保障部：就近调集并配发抢险所需的材料、机械设备，保证抢险物资的运输；迅速开展救助疏散工作。

④其他职能部门/单位：根据现场抢救机构的指令，及时组织调配抢险物资、设备和技术人员，投入现场抢险工作。

㈡、救援专业人员和分工

项目部应设臵救援专业队，人员由项目部人员及桥梁施工班组组成，由领导小组统一指挥调动。

1、现场处理组：负责深入现场掌握情况，报告事故处理和进展情况；传达领导指示，协调救援工作；配合警戒维护组对现场无关人员进行疏散和撤离。

2、专业抢险组：负责对进行现场救治，如采用挖掘机、吊机对工程拆除，抢救被围困人员，及时撤离伤亡人员。

3、警戒维护组：负责设臵警戒区域，维护现场秩序，疏通道路，组织危险区无关人员疏散和撤离，劝说围观群众远离事故现场。

4、医疗救护组：负责伤员的救护，开设现场抢救所，保证救治药品和救护器材的供应。

5、交通运输组：负责现场抢险设备、人员、药品等急需物资的运送，疏散现场人员。

6、后勤保障组：负责保障救援物资的供应，协助医疗救护组处理伤员的救护工作，安排伤员的转移。

7、善后处理组：负责对死难、伤员家属的安抚、慰问工作，做好群众的思想稳定工作，妥善处理好善后事宜，消除各种不安全、不稳定因素，控制事态的进一步发展，最大限度地减少事故造成的损失。

8、机动预备组：弥补救援力量的不足，由组成临时决定调动和投入。

三、抢险物资的配备

㈠通讯器材：应急领导小组应事先制定通信联络方法，配备和设臵通 2

基坑塌方紧急预案

讯器材，如对讲机、移动电话、值班报警电话，并要求有关人员熟悉使用方法；

㈡防护用品：抢险救援人员应配备防护服、防护帽、防护眼镜和面罩及相关的防护用品；

㈢辅助工具：应急照明、移动照明、扩音话筒、帐篷、雨具等其他工具。应事先配臵并有适当数量的储存；

㈣急救设备：急救器材、药品、运送工具（担架、轮椅、车辆等）； ㈤抢救与抢险设备：工程车辆、营救险设备、其他维修、检测、现场量测设备。

四、事故处臵程序

处臵程序：发现事故和事故预兆-→报警-→接报-→发出救援命令-→开始救援-现场处臵-→结束紧急状态

㈠发现事故和事故预兆

发现事故和事故预兆后，现场负责人应及时准确了解事故情况。㈡报警

现场负责人将掌握的情况及时报告项目部办公室。㈢接报

办公室负责接报工作，必须向报告人问清事故发生时间、地点、单位、性质、危害程度、范围等事故基本情况及报警人姓名和职务，并及时向组长和相关部门汇报。

㈣发出救援命令

指挥部主管领导接到事故报告后应立即赶赴现场深入了解事故情况，根据集体情况做出果断安排：事故较小，可由施工单位自行抢险自救；事故较大，发出救援命令，迅速启动应急救援专业队伍；事故严重项目部无自救能力，发出救援命令的同时，及时向外部各方求救。

㈤开始救援

事故发生后，各专业救援队接到组长救援命令后，必须迅速赶赴现场 3

基坑塌方紧急预案

进行开始抢险。

㈥现场处臵

1、现场处臵的原则：员工安全优先；防止蔓延优先。

2、现场处理组及时深入现场了解掌握事故情况和初步塌方发生原因，迅速疏散现场与抢险无关人员和群众。警戒维护组同时封锁事故现场，拉起隔离带，划出各类抢险、抢救区域（如救护区、运输通道、抢险区等），保证良好的现场抢救秩序。

3、医疗救护组直接进入现场将伤员运至指定地点进行救护，及时界定每位伤员的伤势，决定现场救治、外运转移，还是现场急救后转移等，交通运输组及时提供运送伤员的各类车辆。

4、交通运输组和后勤保障组及时了解各类物资和消耗量和需求量，视情给各专业队提供充足的物资和设备。

5、对事故及其抢险过程进行监控和记录，掌握和提供事故评价的第一手资料。

6、做好情况通报工作，对严重地段进一步制定方案执行下小抢方案。为抢险决策提供可靠依据。

7、下步塌方处理工作由项目技术负责人牵头，根据现场实际和事故抢险过程记录等有关情况，制定可行的处理方案并经有关部门审批后实施。

㈦结束紧急状态

事故已受控制，伤员已全部撤离现场得到妥善安臵，由组长发出结束紧急状态命令，现场抢险工作完成。

五、事故调查

㈠事故调查处理坚持“四不放过”原则，即：事故原因分析不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；事故责任者没有受到严肃处理不放过；没有采取切实可行的防范措施不放过。

㈡事故调查组根据所发生的具体情况由事故发生单位的主管部门派人员参加，必要时聘请专家技术人员参与。

基坑塌方紧急预案

㈢事故调查工作程序坚持分级管理、上下对口原则，调查组人员要在做好事故救援、现场保护的基础上，尽早开展事故现场勘察工作，做好事故目击证人和有关当事人的询问笔录，掌握事故的真实性，主动配合上级调查组做好查处工作，在最短的时间内形成事故调查报告。

六、有关规定和要求

㈠落实应急预案组织，明确分工和责任，形成应急预案领导小组及救援队伍名单。

㈡按照任务分工做好物资、器材、设备的发放、配备工作。㈢项目部应根据应急预案定期进行学习。

㈣项目部安全责任人应对参建人员进行经常性的教育和培训。㈤根据应急预案的编制内容，完善各项制度，如值班、检查、评比、例会等制度。

篇6：紧急停电应急预案

1.总则

1.1.编制目的

为保证盐田港水厂正常供水和供水水质，预防突发停电及电气设备突发故障、损坏，影响正常供水，结合我厂实际情况及政府有关规定，特制定本停电应急预案

1.2.编制依据范围

根据盐田港水厂实际情况，结合深圳水务集团的相关规定，为更好应对盐田港水厂各种情况的停电处理，特制定本预案。

1.3.适用范围

盐田港水厂全体员工

2.突然断电危机分类与分级

2.1.分类

针对不同的断电事故应采用相应的处理程序，本预案将断电事故分为以下四种情况，若有其他情况应参照相近处理程序：

1、全厂停电。

2、局部停电。2.2.分级

根据停电对生产的影响分以下四级。

IV级： 正在使用的一路高压系统断电或药剂投加系统停电，预计可在30min内可恢复供电；或者过滤系统停电，预计24小时内可恢复供电。III级： 两路进线电源同时停电，需使用发电机供电。II级： 高压泵房系统停电

I级： 高低压配电系统因各种原因如火灾、恐怖活动等出现严重故障导致全厂断电，使生产陷入停顿。

3.应急小组

应急小组职责：

负责紧急情况下的生产调度，组织抢险救援。应急小组成员有：

组长：由厂长担任，负责组建应急小组和任命应急小组成员，以及保证必要资源的提供。危机协调员：负责对危机事件进行记录，组织危机事件的调查工作，并经厂长批准向集团公司报告危机事件；负责协调危机管理小组内部联络和信息沟通，协调安全生产事故应急小组的工作和各种资源的获取途径；

组员：应协助并支持事故危机的处理。应急小组成员名单参见附件。

4.应急响应措施

4.1.报告

4.1.1.危机分级报告范围

对于IV级危机，需由厂内内部报告 对于Ⅲ级危机，需向集团生产营运部报告。

对于Ⅱ级和I级危机，则需及时向集团公司报告和联络，并跟踪报告进展情况，直至危机解除。按照集团公司《重大事件报告制度》中的事件报告程序路线进行报告。由应急小组领导向集团公司及其直接经理报告。

4.1.2.与媒体沟通的要求

由集团公司负责与媒体的沟通工作，或由集团公司授权应急小组组长负责与媒体的沟通工作；

任何人不得在危机处理期间向新闻媒体或外部透露有关危机的任何主观臆断或不真实的情况；

4.2.采取措施

处理措施:

1、发生断电情况后，值班人员应立刻赶赴现场进行应急处理；同时向值班领导及厂领导汇报情况。

2、手动切除不允许自启动的用电设备及各种用电负荷。

3、值班人员通知厂内值班电工对电气系统、设备进行详细检查查找断电原因，若检查结果为外部电源的原因断电即全厂停电，则按操作规程执行倒闸操作启动第二路电源或启用备用发电机保障生产（注意：发电机主要保障生产用电）；若断电原因为局部断电，则在切除故障回路后进行检修，查找断电原因，排除故障后重新接通高压电源，恢复生产。

4、值班人员应详细了解记录停电发生的时间、原因以及处理措施，并将结果记录于《设备维修记录》中，并标明“异常处理”字样。同时将详细情况报厂长、安全主任。现场保护

断电后，操作人员不明情况不得进行复位操作。

5.危机的结束确认和善后处理工作

由厂内电气工程师确定危机是否中止；危机的中止由电气工程师向内、外部宣布； 确定中止后，由安全主任通知应急小组的其他成员、相关部门、集团公司。需要时，应通知保险公司。

6.事后调查、报告与总结

对每次出现的危机要形成以下记录：《危机通知表》《危机日志》《危机摘要》，并在组织内予以保持，应急终止后上报。

根据实践经验对相关应急预案进行评估，及时修订不完善的部分。

7.应急保障措施

7.1.内部保障

由维修部组织实施停电应急预案；

由维修部落实应急物资保障，定期检修应急用发电机； 由技术部制定临时运行方案并予以实施；

7.2.外部救援

对于重要设备的毁损造成的Ⅱ级和I级危机，及时与各厂家联系抢修或紧急供货。

8.培训与演练

(a)应急小组成员都需熟悉该应急程序；(b)纳入新员工培训内容；(c)每年进行一次模拟演练；

维修部与运行部应定期对停电应急预案进行演练，提高运行人员的应对能力。

9.预案的更新与管理

对此预案每年进行一次评审，根据需要实施修订。

对每次出现的危机要形成以下记录： 《危机通知表》、《危机日志》、《危机摘要》，并在组织内予以保持。

10.附则

篇7：紧急应急预案

紧急应急预案1

1总则

1.1编制目的

为保证正常供电和正常生产作业活动，预防突发停电及电气设备突发故障、损坏，结合××××××公司实际情况及政府有关规定，特制定本 停电应急预案

1.2编制依据范围

根据××××××公司实际情况，结合公司的相关规定，为更好应对××××××公司各种情况的停电处理，特制定本预案。

1.3适用范围

××××××公司全体员工。

2突然断电危机分类与分级

2.1分类

针对不同的断电事故应采用相应的处理程序，本预案将断电事故分为以下两 种情况，若有其他情况应参照相近处理程序：全厂停电、局部停电。

2.2分级

根据停电对生产的影响分以下四级。

IV级：正在使用的一路高压系统断电或药剂投加系统停电，预计可在30min 内可恢复供电；或者过滤系统停电，预计24小时内可恢复供电。

III级：两路进线电源同时停电，需使用发电机供电。

II级：高压泵房系统停电。

I级：高低压配电系统因各种原因如火灾、恐怖活动等出现严重故障导致全 厂断电，使生产陷入停顿。

3应急小组

应急小组职责：负责紧急情况下的生产调度，组织抢险救援。

应急小组成员有：

组长：由厂长担任，负责组建应急小组和任命应急小组成员，以及保证必要资源的提供。

危机协调员：负责对危机事件进行记录，组织危机事件的调查工作，并经厂 长批准向集团公司报告危机事件；负责协调危机管理小组内部联络和信息沟通， 协调安全生产事故应急小组的工作和各种资源的获取途径；

组员：应协助并支持事故危机的处理。

应急小组成员名单参见附件。

4应急响应措施

4.1报告

危机分级报告范围

对于IV级危机，需由厂内内部报告

对于III级危机，需向集团生产营运部报告。

对于II级和I级危机，则需及时向集团公司报告和联络，并跟踪报告进展情况，直至危机解除。按照集团公司《重大事件报告制度》中的事件报告程序路线 进行报告。由应急小组领导向集团公司及其直接经理报告。

4.2采取措施

（1）发生断电情况后，值班人员应立刻赶赴现场进行应急处理；同时向值班领导及厂领导汇报情况。

（2）手动切除不允许自启动的用电设备及各种用电负荷。

（3）值班人员通知厂内值班电工对电气系统、设备进行详细检查查找断电 原因，若检查结果为外部电源的原因断电即全厂停电，则按操作规程执行倒闸操作启动第二路电源或启用备用发电机保障生产（注意：发电机主要保障生产用 电）；若断电原因为局部断电，则在切除故障回路后进行检修，查找断电原因， 排除故障后重新接通高压电源，恢复生产。

（4）值班人员应详细了解记录停电发生的时间、原因以及处理措施，并将 结果记录于《设备维修记录》中，并标明“异常处理”字样。同时将报厂长、安全主任。

4.3现场保护

断电后，操作人员不明情况不得进行复位操作。

5危机的结束确认和善后处理工作

由厂内电气工程师确定危机是否中止；危机的中止由电气工程师向内、外部 宣布；

确定中止后，由安全主任通知应急小组的其他成员、相关部门、集团公司。需要时，应通知保险公司。

6事后调查、报告与总结

对每次出现的危机要形成记录，并在组织内予以保持，应急终止后上报。根据实践经验对相关应急预案进行评估，及时修订不完善的部分。

7应急保障措施

7.1内部保障

由维修部组织实施停电应急预案；

由维修部落实应急物资保障，定期检修应急用发电机；

由技术部制定临时运行方案并予以实施；

7.2外部救援

对于重要设备的毁损造成的II级和I级危机，及时与各厂家联系抢修或紧急供货。

紧急应急预案2

为了加强师生员工的安全意识，增强自救能力，减少突发事故对学校师生的危害，结合本校实际情况，特制定本紧急疏散预案。

一、指导思想

本着及时有效、尊重科学、责任到人的原则，切实保护好师生的生命安全，维护好正常的教学秩序。

二、工作目标

掌握必要的逃生技能，一旦遇到紧急情况，能够及时利用通道疏散到安全地带，学会自救和救人。

三、成立应急指挥小组：

组长：

成员：

四、临时指挥点：

广播室

五、疏散线路安排：

所有底楼教室的学生在老师的组织下，从前后门同时撤出教室，按平时出操线路以最快的速度集中到大操常所有在专用教室上课的学生都由任课老师组织从最近楼梯撤向大操常

组织人员：两楼之间秩序由xx、xxx部主任负责，操场由xxxx育老师负责。前楼秩序由xxx、xx责。

一号楼：

楼内东边班级从东边下到一楼从后门在两楼之间集合，楼内西边班级从西边下到一楼从前门在1号楼前集合。

秩序负责：前门：高志娥后门：张金梅

各班主任带班杨玉晓负责在底楼大厅指挥。

二号楼：六1、三5、依次从东楼梯下迅速集中到大操常

六2、五2、四2依此从西面楼梯下迅速集中到两楼之间。

其它班级依此从正楼梯下迅速集中到大操常

秩序负责：一楼：xxx

二楼xx

三楼xx

四楼李xxx

各班主任带班王焕玲负责东楼梯口指挥王立芬负责西楼梯口指挥。

六、楼梯疏散老师职责：

1、做好本楼楼层疏散安全工作，安排好疏散秩序，保证学生的安全，防止拥挤现象发生。

2、检查本楼层，并清场后向指挥部(组长)报告情况。

七、注意事项：

每位协调老师及其他老师要积极配合指挥小组，做好学生逃离时的秩序及情绪控制工作，按照既定线路帮助学生逃离。

紧急应急预案3

为确保学生安全，减少人员伤亡和财产损失，特制定教学楼和宿舍楼紧急疏散预案。

一、预防

1、成立由校长任组长，副校长、各处室主任及年级组长和相关人员为组员的应急疏散领导小组。在需紧急疏散时随时发挥作用。

2、召开师生动员会，对班主任和任课教师进行细致分工，使之责任明确。

3、班主任和宿管科要对学生讲明疏散应注意的事项以及疏散的详细路线。

4、上课期间，门卫要将所有楼门打开，使之始终保持畅通无阻。晚自习时门卫要打开教学楼两侧前门，值班教师和领导要组织好晚自习。宿管科要随时有人。

5、保卫科要经常检查应急灯和灭火器材完好情况，使之随时可用，有备无患。

二、遇险

（一）教学楼学生疏散

1、遇火灾、地震等险情，需疏散时，领导小组成员要在就近位置组织疏散。是否疏散，由在校领导决定。

2、班主任和任课教师组织学生按疏散路线有序疏导撤离。不得组织学生灭火或抢救伤员。总务主任率领后勤工人负责保护财产。

3、保卫科或办公室要根据情况，及时拨打119、110或120，所有教职员工要协助学生疏散或协助医务人员抢救伤员，不得与学生争抢逃生通道。

4、疏散结束后，班主任要清点本班学生人数，并向政教处报告疏散情况。保卫科要保护好现场，

5、班主任对没及时撒离的同学，要及时向保卫科和公安人员提供具体方位，以便及时营救。

6、具体疏散路线：教学区、宿舍、餐厅的疏散路线及程序

1、教学区（教学楼、综合楼）

（1）西首二班从西楼梯口疏散，疏散到操场。

（2）东首二班从东楼梯口疏散，疏散到操场

（3）办公楼教师从楼梯口疏散，疏散到操场。

（4）听到紧急信号后，所有离教学楼楼梯最近的当堂任课老师，站到边角上指挥疏散，其他当堂老师在教室内指挥疏散，当堂任课老师最后离开教室。

2、宿舍

（1）男生宿舍：各楼层住校生从相应楼梯疏散，经西大走道快速跑入升旗仪式指定位置。

（2）女生宿舍：前楼各楼层住校生从相应楼梯疏散，经西大走道快速跑入升旗仪式指定位置；后楼各楼层住校生从相应楼梯疏散，经东大走道快速跑入升旗仪式指定位置。

（3）听到紧急信号，宿舍管理员立即打开疏散通道，指挥学生按要求疏散，管理员最后离开宿舍。

3、餐厅

（1）在餐厅就餐的所有学生从西门出口处疏散，疏散到升旗仪式指定位置。

（2）听到紧急信号，餐厅管理人员、服务人员立即指挥学生按要求疏散，餐厅管理人员、服务人员最后离开餐厅。

（二）晚自习学生疏散：

1、遇火灾、地震等险情或较长时间的停电，需疏散时，晚自习值班教师要先请示带班领导；情况特别紧急时，值班教师可根据实情当机立断，迅速组织学生疏散。

2、值班教师和领导要组织学生按疏散路线有序疏导学生撤离。不得组织学生灭火或抢救伤员。所有在场人员都要协助学生疏散或协助抢救伤员，不得迟疑或与学生争抢逃生通道。

3、通知门卫报警，及时拨打119、110或120；并向宿管科长和学校领导报告突发事件及其疏散情况。

4、疏散结束后，值班教师和宿管科值班人员要清点上晚自习学生人数，并向学校有关人员报告疏散情况。

5、保卫科长要以最快速度赶到现场，要保护好现场，了解没及时撒离的同学，了解具体方位，以便会同公安人员实施营救。

晚自习具体疏散路线：从教学楼东、西、中三道楼梯疏散至楼外。

（三）、宿舍楼住校生疏散

1、遇火灾、地震等险情需疏散时，宿舍值班教师要先电话请示宿管科长或学校领导；情况特别紧急时，宿舍值班教师可根据实情当机立断，喊醒所有学生，通知学生迅速疏散。

2、值班教师要组织学生按疏散路线疏导学生有序撤离。不得组织学生灭火或抢救伤员。不得迟疑或与学生争抢逃生通道。

3、通知门卫报警，及时拨打119、110或120；并向宿管科长和学校领导报告突发事件及其疏散情况。

4、疏散结束后，宿管科值班人员要清点住宿学生人数，并向学校有关人员报告疏散情况。

5、保卫科长要以最快速度赶到现场，要保护好现场，了解没及时撒离的同学，了解具体方位，以便会同公安人员实施营救。

三、善后事宜

1、对受伤学生宿管科及学校领导、班主任要及时慰问，稳定情绪，保证校园秩序稳定。

2、成立相关组织，接待受伤同学家属并做好认真细致的解释工作。

3、协助公安干警，查明事故原因和处理善后工作。

4、按有关规定，积极上报事故原因、伤亡情况和财产损失情况。

宿舍楼具体疏散路线：以楼道中门为界从两侧疏散至楼外。

此预案要求全校教职员工共同遵照执行，并积极行动起来，努力为学生创建一个安全、舒适、健康、向上的学习环境。

紧急应急预案4

一、编制目的

为了保证公司各部门的安全有序运行，完善本公司对突发事故应急处理机制，提高公司在处理各种突发事件时的快速反应能力，防止和杜绝衍生事故，迅速及时有序的开展事故的应急抢救工作，避免对突发事件处理的无序和慌乱，保证将事故的损失和影响减到最低限度，根据集团公司精神，结合本公司实际情况，特制定本预案。

二、编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《建筑施工安全检查标准》、《建设工程安全生产监督管理条例》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》、国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》和集团公司要求为依据编制。

三、适用范围

本预案适用于地产公司在生产经营活动中或与生产经营有关的活动中发生的，造成人员伤亡或财产损失的安全事故。

四、组织机构

公司对突发事件的处置实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对，并成立应急领导小组：

组长：×××；

副组长：×××、×××；

组员：×××、×××、×××；

五、职责分工

组长职责：

1.负责公司突发事件的应急管理工作；

2.批准和终止本预案；

3.组织指挥突发风险处置工作；

4.在突发事件处理过程中对一些重要事项作出决策；

5.负责保持与各相关部门或政府的有效联系与关系；

副组长职责：

1.协助组织进行有关突发风险的处置工作；

2.指挥公司有关部门及分支机构的突发事件应急体系建立；

3.综合协调信息收集、情况汇总分析等工作，发挥运转枢纽作用；

4.负责有关突发事件的信息披露工作；

5.协调和组织突发风险事件处置过程中对外宣传报道工作，拟定统一的对外宣传解释口径。

组员职责：

1.各相关组员按照其分管的工作归口负责相关类别的突发事件的应急管理工作；

2.督促、落实领导的批示、指示及有关规定；

3.收集、反馈突发风险事件处置的相关信息；

4.指导和协调各部门及分支机构做好相关突发事件的预防、应急处置和调查处理等工作；

5.负责组织突发事件处置工作的总结和善后工作；

6.履行突发事件的值守等职责。

六、突发事故处置流程

突发事件处置流程图

七、各项突发事故的应急处置方法

（一）、消防工作预案

1、微弱火情

1.1所在岗位安保人员在第一时间使用灭火器材灭火（拨开插销，按住把手喷射灭火剂）；

1.2运用对讲机报告安保中心并报警；

1.3安保人员及工作人员从过道打开消防栓—拧开水笼头，按下消防栓箱内按钮启动消防栓泵灭火；

1.4消防控制中心接警工作人员迅速赶至现场处理火情使用灭火器材灭火；

2、重大火灾

2.1安保人员及辖区工作人员就近把辖区内工作人员从消防通道疏散，（不能乘坐电梯），同时服从指挥人员疏散；

2.2按手报按钮报警，消防泵启动，消防控制中心接警，喷淋泵启动，报火警119。

（二）、打架斗殴应急预案

1、报告程序

1.1当出现可疑人员结伙出现或有明显闹事侵占迹象时，发现打架斗殴、流氓滋事等治安事件时，应立即向现场领导报告，在场安防人员根据实际情况采取有效措施制止事态发展，如情节严重，求助外援

110、120等；

1.2发现人在上报时应保持镇静，讲清发案地点、双方人数、是否携带凶器，接案人员应做好相关记录；

2、现场处理程序

2.1划定出事范围，疏散无关人员；

2.2肇事者是否携带凶器，发现后立即没收，并对重要当事人进行登记；

2.3如事态严重，应立即与当地公安派出所或公安机关联系；

2.4执勤保安员检查现场情况，是否有遗留物，设施设备是否遭到损坏，损坏程度及数量；

3、善后处理程序

3.1检查并登记受损程度；

3.2情节较严重的，应做出书面报告；

3.3了解闹事人员情况，请示是否需要进行安抚工作；

3.4协助现场服务人员恢复日常生活秩序；

3.5妥善对待新闻采访媒介。

（三）、偷盗、抢劫、绑架应急预案

1、迅速制止犯罪，当群众叫喊抢劫时，安保人员应协助公安人员制止犯罪和抓获劫匪；

2、劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪的人数、性别、身材、脸型、发式、衣着等明显的特征和逃走的方向，并组织发动群众进行追捕，并向公安机关报警；

3、保护抢劫现场，劫匪如留有凶器，作案工具等，不要用手触摸，不要让无关群众进入现场；

4、员工或在场群众有受伤的，要立即送医院抢救，并迅速报告公安机关。

（四）、拾遗物品处理方案

1、如拾到遗失物品，应及时通知领导；

2、由组长指派组员跟进此事，对所拾物品相关及时登记及身份确认（必要时可调取监控），确保物归原主。

（五）、集会闹事应急预案

1、当出现可疑人员结伙出现或有明显闹事侵占迹象时，发现聚众闹事等治安事件时，应立即向领导报告；

2、在场执勤人员根据实际情况采取有效措施制止事态发展，如情节严重，求助外援110；

（六）、高空抛物伤人应急预案

1、发生高空坠物人事故（无伤亡事故）时处理程序：

发现人应立即用对讲机或最快的方式通知现场领导，组织人员划定相关警戒线，疏散周围人员，查看设施受损情况；

2、发生高空坠物坠人事故（有伤亡事故）时处理程序：

2.1发现人应立即用对讲机或最快的方式通知现场领导；

2.2停止高空作业。

2.3进行紧张救护，轻伤现场包扎、伤势严重应通知医疗部门急救“120”并积极救援；

2.4划定相关警戒线，疏散周围人员保护现场；

2.5做出详细事故报告。

（七）、对食物中毒事件应急预案：

1、拨打急救中心电话“120”呼救，如医务人员没有及时赶来，中毒者有生命危险，要将中毒者送附近医院抢救，并通知中毒者的单位或亲友；

2、保护中毒者所在现场，不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品（如：药物、容器、饮品及食物、呕吐物等）；

3、安排好车位以便警车和救护车到达及离开时用；

4、将中毒者之私人物品登记交与警方；

5、防止闲杂人员围观；

6、发现投毒者或可疑人员，立即滞留，交警方处理。

（八）、对发生爆炸物（恐吓电话）应急预案：

1、对电话内容绝对保密，并立即通知应急领导小组组长；

2、组长接到报告应及时向公安机关报告，并召集应急处理小组人员进行磋商；

3、通知警方，为了避免人群聚集及防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌，须迅速派出便衣安保人员到公共场所戒备，同时派出穿制服的安保人员进行外围警戒；

4、警方到达现场并开展搜查时，执勤人员应知会相关领导，以配合警方行动；

5、安保人员应密切关注事态的发展，谨慎回答围观群众的疑问；

6、妥善处理客人对炸弹威胁的恐慌；

7、安保人员负责派出人员到危险区附近的入口进行警戒，严禁无关人员进入；

8、安保人员须保持警惕直到紧急情况结束。

（九）、停电事故的应急预案

1、非工作时间发生非计划性停电、外网停电时，安保人员要维护好现场秩序，疏导周围无关人员，并对停电区域加强防守，防止意外的发生；

2、供电恢复后，保安员全面检查消防、安防系统是否恢复正常；

3、保安员加强对停电区域安全保卫工作的巡视，如影响到安防系统，要在该区域设专岗进行职守（如：门禁、财务室、主要出入口等)。

紧急应急预案5

(一)停电类型

1、计划停电

（1）电业部门或变电站停电时，生产技术部根据电业局或变电站停电有关事宜通知各单位做好停电准备工作，合理安排生产，保证停电时人员和设备安全。

（2）公司内部高低压停电，必须执行停电工作票制度，生产技术部根据工作票停送电时间、停电范围所涉及的单位，认真做好通知、协调工作。生产车间、合作坑口（选厂）和井下用户最低提前一小时通知，若井下和生产车间、合作坑口（选厂）生产和人员未安排妥当时，不能停电。

（3）各单位在接到停电通知后，应立即安排停电后的生产事宜和人员、设备的安全工作，有备用电源的要启动备用电源。

2、事故停电

（1）事故停电后，生产技术部要及时了解停电原因，做好各停电用户的协调工作，并及时汇报领导。

（2）各单位设置有备用电源的应立即将备用电源投入使用。

（3）各矿区井下停电后，各坑口负责人和施工队负责人应立即组织人员将设备电源关闭，并进行安全撤离，同时要电话汇报公司值班领导，以妥善安排生产，并安全撤离有危险的工作人员。撤离时不要慌张，要遵守安全规程。

（二）电气安全事故应急预案

1、为了预防发生电气事故，对影响安全的主要设备应设置备用电源，井下要有停电撤离安全通道。变压器及主要设备一、二次保护要齐全、动作灵敏。

2、发生停电事故后，首先要确定是故障还是线路停电，在确认为电气故障后，应切断高低隔离开关，对变压器或故障进行全面测试确定事故原因，同时立即向各矿区、选厂抢险队汇报，妥善安排生产并安全撤离有危险的工作人员；如事态严重，各矿区、选厂抢险队在抢险同时应向公司应急救援指挥部常设办公室汇报。

3、设置了备用电源的，应立即将备用电源投入。

4、发生电气故障后，各坑口、选厂电气人员应先对可能引起故障的地段和设备进行检查，将事故源排除，否则不能送电。若线路发生故障或断线，电气人员应对事故现场进行保护，防止发生意外。

5、简单的变压器故障如：渗油、重轻瓦斯动作、套管破损等应由电气人员及时抢修。若属变压器内部故障，短时间无法恢复的，应在12小时内配置临时变压器，以满足生产需求；同时，对故障变压器进行解体修复。

6、公司选厂电气人员应根据《能源管理制度》规定对所辖范围的电气设备和线路进行巡检。高低压保护设置、调整及主要电气设备的试验和隐患的处理必须经生产技术部批准并备案。

7、事故发生后，生产技术部和选冶车间、合作坑口（选厂）电气人员应制定预防同类事故的措施方法等。

8、发生高压电路故障由生产技术部和选冶车间、合作坑口（选厂）设备主任（坑长）负责事故调查和处理。低压电路和电气设备故障由车间、合作坑口（选厂）设备主任（坑长）负责，车间、合作坑口（选厂）电气人员负责处理。发生重大电气事故时，生产技术部根据需要可调用公司各单位电气工作人员进行事故处理；必要时请电业部门参与处理。

紧急应急预案6

【应急预案】

（一）做好病房安全管理工作，经常检查仓库、电源及线路，发现隐患及时通知有关科室，消除隐患。

（二）住院患者不允许私用电器。

（三）当病区发生火灾时，所有工作人员应遵循“高层先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤”的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。

（四）当班护士和主管医生要立即组织好患者，不得在楼道内拥挤、围观，并立即通知保卫科或总值班，紧急报警。

（五）集中现有的灭火器材和人员积极扑救，尽量消灭或控制火势扩大。

（六）所有人员立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，防止窒息。

（七）在保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和科技资料。

（八）发现某一房间发生火灾，室内有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散临近人员。

（九）如室内无人，也无易燃易爆物品，不要急于开门，以免火势扩大、蔓延；要迅速集中现有的灭火器材，做好充分准备，打开房门，积极灭火。

（十）关闭邻近房间的门窗，断开燃火部位的电闸（由消防中心或电工室人员操作）。

（十一）发现火情无法扑救，要立即拨打“119”报警，并告知准确方位。

【程序】

做好病房安全管理→消除隐患→紧急疏散患者→立即通知保卫科或总值班→极积极扑救→尽快撤出易燃易爆物品→积极抢救贵重物品、设备和科技资料→火情无法扑救立即拨打“119”→告知准确方位

扩展阅读：应急预案的体系构成

应急预案应形成体系，针对各级各类可能发生的事故和所有危险源制定专项应急预案和现场处置方案，并明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关人员的职责。生产规模小、危险因素少的生产经营单位，综合应急预案和专项应急预案可以合并编写。

综合应急预案

综合应急预案是从总体上阐述事故的应急方针、政策，应急组织结构及相关应急职责，应急行动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类事故的综合性文件。

专项应急预案

专项应急预案是针对具体的事故类别（如煤矿瓦斯爆炸、危险化学品泄漏等事故）、危险源和应急保障而制定的计划或方案，是综合应急预案的组成部分，应按照应急预案的程序和要求组织制定，并作为综合应急预案的附件。专项应急预案应制定明确的救援程序和具体的应急救援措施。

现场处置方案

现场处置方案是针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施。现场处置方案应具体、简单、针对性强。现场处置方案应根据风险评估及危险性控制措施逐一编制，做到事故相关人员应知应会，熟练掌握，并通过应急演练，做到迅速反应、正确处置。

紧急应急预案7

一、指导思想：

防台风、暴雨工作是关系到全院全体人员生命安全和国家财产安全的重要工作，为了切实保障全院人员安全和财产安全，提升养老院防台的处置能力，本着“预防为主，安全第一”的原则，特制定本预案。

二、预防步骤：

防台灾害领导小组

组长：张雅琴

组员：全体工作人员（杨超骥、周曼纯、杨金美、李利湘、周曼辉、杨娟、杨超英、邓小芳）

养老院启动防台防汛预案，实行24小时领导带班，24值班制度。

三、应急措施：

1、加强信息沟通，做到上情下达，下情上报。

发生重大汛情，全院领导进岗到位，防汛防台工作领导小组开始运作；分管领导向防汛防台工作领导小组汇报汛情；全面部署抗台防汛工作。

2、预防为主：

清走廊。台风登陆前，对阳台、走廊上的杂物、花盆等都要进行清理，以防止台风登陆时，被风吹掉下来伤害到人。

关门窗。台风、暴雨来临时，风力、雨量较大，要关好门窗，防止风、雨损坏门窗、家具和造成人员伤亡。

门卫对全院下水道和主要集水井进行全面的疏通。

对院建筑房屋上的天沟、落水管疏通，对全院大树进行修剪和加固。

对全院建筑物的避雷设施及室外电线做全面安全检查。

对室外天线、空调室外机、外悬挂物做全面安全检查。

各部门的室内电源、插座、门窗等进行一次全面检查。

因台风造成电路、电线中断，应及时关闭电源开关，启用应急灯、电筒或蜡烛照明。

四、保障措施：

预案启动后，养老院做好预警和信息记录。召开紧急会议，在最短的时间内，以电话等形式对养老院防汛防台工作进行部署，通报台汛动态，布置防汛防台、抢险救灾要求和任务。

随时与上级部门单位保持密切联系，加强信息沟通。

紧急应急预案8

一、校舍发生火灾时：

1、当校舍发现火情后，第一发现人应通过电话立即拨打“119”火警电话，向接警人员讲清楚起火地点、单位、燃烧物、燃烧程度等，并立即向值班人员或值班领导报告。

2、当火灾发生后，校领导要保持镇静，统一指挥。通过火灾现场烟雾的走向寻找安全出口，有秩序地离开现场。

3、值班人员将学生疏散到安全地带后，要及时清点人员，弄清学生情况，如有需要应组织再次营救，并及时将情况通报学校领导或拨打120进行救助。

4、学会自救。各教室上课教师指挥学生贴近地面，如有可能则把毛巾弄湿后捂住口鼻匍匐前进。尤其是在穿越烟雾区时，尽量屏住呼吸，快速前进，从而减少有毒气体进入体内，以最快的速度撤离。

二、周边地区发生严重交通安全意外时：

1、第一发现人应立即拨打“119”报警，说明事故发生的.地点、出事的车辆或人员数，对肇事的车辆要予以阻留，以防逃脱。

2、组织同伴或路人进行救护，也可拨打“120”求助，及时将伤者送往医院，同时将情况通报学校领导，以便处理。

3、在得知伤者的姓名和住址后，及时与班主任或其家长取得联系，组织相关人员进行照顾。

4、组织人员妥善保管好事故现场，等待交警到来。

三、校舍发生坍塌时：

1、校舍发生坍塌时，第一发现人要及时阻止学生继续向前拥挤，并按秩序向后退到安全地带。同时组织人员将事故地段的学生逐一带到安全区。

2、及时清查学生人数，弄清学生情况，如有可能，就地组织师生营救队伍进行自救或营救。同时尽快拨打“110”报警电话，说明事故发生的地点，并将情况及时汇报学校领导，以便更好的组织营救工作。

3、组织医疗救护小组，就地开展对伤员的救护，保证在医护人员到来前，尽量减少人员的伤亡。

四、发生食物中毒时：

1、送餐人员应立即终止将剩余食物出售，并将之妥善保管；组织教工及时将中毒学生送往医院接受治疗；拨打“120”报警电话，说明事故发生的地点、人数、中毒症状，并将情况及时报告学校领导及校医。

2、后勤人员将所有食品和餐具就地看管，等待有关人员取样检查，以尽快弄清中毒的原因，加快治疗速度。

3、组织人员调查已吃问题食物的学生的去向，及时组织人员进行寻找和营救，以免耽误时间。对无法联系的学生要加大搜寻的力度，确保不遗漏任何一位。

4、学校成立事故善后工作处理小组，负责事故发生原因的调查取证和对学生家长的接待工作，并及时将有关情况向上一级部门汇报。

五、发生治安问题时：

1、遇来访不履行登记手续、强行闯入者，门卫值班人员应力加阻止，不得放行。

2、若来人已强行闯入校园内，门卫值班人员追赶不及，应立即通知保安人员或保卫部门，及时将闯入者查清逐出。

3、不良分子入校发生袭扰、行凶、行窃、斗殴，应先制止、制服，并及时通报值班领导或教师。为防不测，同时拨打“110”报警。

4、为防不良分子逃逸，在制止、制服前应关闭校门。

5、周边地区或校内发生群体矛盾时，保卫人员应先行制止，了解情况，解散聚集人员，做好疏导工作，防止矛盾激化，并将情况报告领导，展开调查并及时处理。

6、发生治安火灾事故或案件后造成有人员伤害时，应立即采取治救措施，妥善处理，并保护好现场，协同上级有关部门侦破案件。

六、实验室发生意外时

1、在学生做实验时发生火灾或有毒化学药品外泄，实验老师和实验员应立即将所有学生按秩序撤离事故现场。同时尽快拨打“110”报警电话，说明事故发生的地点，并将情况及时汇报学校领导

2、及时清查学生人数，弄清情况，如有可能，就地组织学生进行自救。

3、对有毒化学药品造成的意外，实验员和教师必须及时将学生疏散到有毒化学药品扩散不到的地方，进行就地救护，同时可拨打“120”求助，及时将伤者送往医院，同时将情况通报学校领导以便处理。

4、组织现场看护小组，对现场进行保护，特别是有毒化学药品扩散到的地方必须安排人员进行值班，确保不让师生进入以免再次造成安全意外。

5、实验员每天清查有毒化学药品，发现有毒化学药品外泄时，能处理的及时处理；不能及时处理的，迅速保护好现场，同时尽快拨打“110”报警电话，说明事故发生的地点，并将情况及时回报学校领导，待有关人员到来后及时协助予以排除。

紧急应急预案9

为切实做好我院地质灾害的防范工作，确保地质灾害（滑坡、泥石流、崩塌）发生时，能够及时有效地组织抢险救灾，根据国家有关法律条例的规定，结合我院的实际情况，特制定本应急演练预案。

一、地质灾害抢险工作方针

地质灾害工作坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的方针。

二、领导成员及职责

1.如发生地质灾害和出现严重地质灾害险情时，长沙县浩民养老服务中心立即成立地质灾害抢险救灾指挥领导小组。

组长：张雅琴

副组长：杨超骥

成员：全体工作人员（周曼纯、杨金美、李利湘、周曼辉、杨娟、杨超英、邓小芳）

领导小组主要职责：根据地质灾害险情或灾情，决定是否启动本预案；统一指挥和组织地质灾害抢险救灾工作；执行区地质灾害抢险救灾指挥部下达的地质灾害防治救灾任务。

2.领导小组下设综合协调组、现场抢险组、引导老人疏散组、治安保卫组、各工作组组成及主要职责：

1）综合协调组：由院长张雅琴负责。

主要职责：调查、核实险情或灾情，组织险情或灾情监测和评估，预测灾害发展趋势和潜在威胁，提出应急防范对策、措施。负责协调、落实并督促、检查各项应急工作；有关信息收集、汇总上报和现场联络等工作。

2）现场抢险组：安全管理员杨超骥负责。

主要职责：组织抢险救灾队伍和必要的设备，抢救被压埋人员；根据实际情况，及时组织受到地质灾害威胁的人员财产转移到安全地带，情况紧急时，强行组织避灾疏散。

3）引导老人疏散组。由副院长周曼纯负责、护理员（杨金美、李利湘、周曼辉）协助

主要职责：负责清点老人人数并组织老人有秩序避难。

4）治安保卫组：由门卫杨林高、护理主管杨超英、财务杨娟负责。

主要职责：迅速组建现场治安队伍，维护养老院治安和道路交通秩序，组织现场保护，疏散受灾区域内无关人员，保证抢险救灾工作顺利进行。

3.担负地质灾害抢险救灾任务的工作人员，必须服从区地质灾害抢险救灾指挥领导的统一指挥和调度。

三、险情汇报和抢险处理程序

（一）险情汇报

一旦发生地质灾害或者有地质灾害险情，养老院要坚持昼夜24小时值班制度。发现灾情须向当地政府和防汛抗洪抢险工作小组或民政局值班人员汇报，同时立即启动应急避险预案。

（二）抢险处理程序

1、当地质灾害险情发生时养老院防汛抗洪抢险工作小组根据险情拟订抢险方案、采取必要措施，并指派工作人员在第一时间奔赴现场、其他各组按照职责开展工作。

2、当重大险情发生时我院地质灾害抢险协调领导小组协调各成员单位协同行动。

3、转移信号、路线及地点当险情发生时，由养老院向全体人员发出险情信号，并按指定的线路、地点进行紧急疏散，确保全体人员生命安全。

紧急应急预案10

为迅速、有序、高效地处理特大突发性安全时间，立足于事件发生后及时消除连带隐患，加强和改进学校安全工作，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，打造平安校园，并能快速、及时、妥善处理突发的安全事故，有效地保障师生生命安全，减少财产损失，使安全事故损失降低到最低限度，依照上级有关要求及有关法律法规，结合我校实际，制定本预案。

一、组织管理

（1）学校安全领导小组，启动应急救援处置预案，尽快了解并掌握事件情况，控制局面，阻止事态发展，并研究决定事件处理的具体策略。尽早向教育行政等相关部门汇报情况并及时通知学生家长。组织力量并全程指挥其他职能组投入工作。密切联系当地公安等职能机构对事件的处理工作，认真执行上级教育行政部门和县党委政府的有关指示。负责事件的调查、分析和处理，查找原因和责任，善后处理工作。

（2）医疗救治领导小组，立即组织护送伤员、病人到医院救治。配合医院救治工作，追踪了解病情和病情动态，随时与校长保持联系。

（3）现场控制领导小组，组织人员控制现场，维护秩序，防止发生混乱局面。组织力量送伤员、病人到医院。组织人员封闭相关区域，调查掌握相关信息。组织班主任管好各自的学生，不围观、不拥挤，维护学生秩序。

（4）后勤保障领导小组，尽力做好医疗救治的联络和后勤支援保障工作。接待家长，接待有关部门领导，做好现场办公的后勤服务工作。

（5）安全事故报告领导小组，负责事件全过程的各种文字，图象信息资料采集、整理、归档、收集工作。

二、现场指挥系统

（1）日常安全工作由校长负总责，各分管领导各负其责，协调各部门统一行动。

（2）突发事件的临时指挥实行值班制度，即值班行政领导负责，再逐层报告。

三、突发事件逐层报告制度

值班行政人员—>校长—>教育局

四、安全工作联络电话 （略）

五、责任追究制度

学校发生重大安全事故，对事故瞒报、谎报、迟报或故意破坏事故现场的，按照国家有关法规，将对相关负责人和直接责任人员给予行政处分，构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。

紧急应急预案11

为确保20xx承德政府春季惠民车展的安全运行，有效处置突发事件，能够统一指挥，有条不紊的进行紧急疏散，特制定紧急疏散应急预案。

一、实施对象和范围

当发生建筑物倒塌或火灾等安全事故或突发停电等需要紧急疏散时，启动本预案。

二、应急疏散领导小组

组长：刘飞

成员：高权泽

三、机构设置与职责

A领导小组

组长：杨来锁

组员：霍超宇、刘飞、张帅

1.指挥协调各工作小组展开工作，迅速引导人员疏散、及时处理小组工作。

2.协调配合公安消防队开展救援行动。

B现场指挥组

组长：霍超宇

成员：刘超

负责指挥协调，掌握情况，及时报告，贯彻传达应急小组命令，组织有关人员按预案程序对现场进行果断处置，并配备必要通讯器材和安全防护设备。

C灭火行动组

组长：霍超宇

组员：刘超

1.任何人发现火灾应立即报警并呼喊附近员工参与灭火救援

2.火灾现场或附近人员听到呼救后立即赶赴失火地点，自发形成灭火第一战斗力量。

3.消防控制室接到报警后，立即通知本单位义务消防队向失火部位集结，开展灭火救援工作，并立即拨打119报警，同时报告本单位领导

4.本单位义务消防队接到火警通知后，按照灭火和应急疏散预案要求迅速向火场集结，形成灭火第二战斗力量，接应第一战斗力量实施灭火救援。

四、紧急疏散程序

1.事故现场的会展服务人员一边指挥顾客进行紧急集结疏散，一边以最快速度将发生事故信息传递到应急领导小组。

2.指挥机构人员马上到现场指挥顾客进行紧急疏散，具体如下：

（1）中控室通过消防广播发出紧急疏散信号。

（2）用高音喇叭进行现场指挥疏散。

（3）对于受伤的顾客，进行简单救治后，送往就近医院救治，并及时拨打报警电话119，110，有关人员做顾客安抚工作。

五、备注

1.预案启动后，各组人员在第一时间到位，做好各级工作，防止事态扩大。

2.会展内人员密集，在疏散时，要保持现场秩序，切忌慌乱、人为起哄、拥挤，出现群死群伤事故。

紧急应急预案12

1、发生紧急停电，应及时向总经理室报告，事务部负责人应立即赶往配电房组织抢修，检查意外停电原因，减少事故损失的产生。本篇文章来自。通知商场广播员向顾客致歉和对员工提醒。电工操作人员应检查分析停电原因。

（1）如属供电部门线路原因，应及时启动消防应急电源，进行局部供电。

（2）如属局部区域电器故障停电，应及时对停电区域检修，尽快恢复供电。

（3）特别是晚上营业期间停电，如不能及时供电，应向总经理室领导报告，决定是否营业。

2、部门管理人员、职能部门管理人员应到现场，维持经营秩序。营业员、收款员必须坚守岗位，切实做好所在区域的安全保卫工作，向顾客做好解释工作，管理员应组织人员把守主要通道，维护好现场看好商品，防止商品人为短少，防止偷盗和抢劫。如果停电时间不长应及时向顾客说明停电时间，稳定顾客。

3、防损人员应迅速赶到停电部位各主通道口，把好大门，控制顾客进场，监控有无偷盗、抢劫情况。禁止关闭消防疏散通道。

4、晚上营业期间停电，如不能及时供电，应向总经理室领导报告，由总经理决定是否继续营业。本篇文章来自。如决定停止营业，应及时通知防损和部门做好提前打烊清场准备，引导顾客离场，控制人员进入。

5、恢复供电后应对所在区域的商品、电器设备等进行检查，防止被偷被抢。

6、消防监控中心应由取得上岗证的监控人员值班，以便及时发布指令。

紧急应急预案13

为安全、有效、保质保量地完成校外社会实践活动，做到防患与未然，我公司特成立安全应急小组，并建立健全安全紧急情况报告制度和处理措施，同时明确责任人及相关人员职责，在紧急情况下能迅速、及时地采取各项应急措施，维护实践活动正常开展，确保师生生命财产安全。具体处理措施如下：

一、学生受伤

（一）预防措施

1、辅导员和班主任交接后强化安全教育，增强学生自我保护意识

2、辅导员熟悉各场地、清查各安全隐患，加强特殊地段防护工作；并由负责安全工作人员在活动区域内发生滑到等意外场地所设置醒目警示牌。

3、抓好组织教学，讲究活动秩序，防止学生脱离集体、私自行动；

4、活动前强调安全注意事项，活动中加强防护，活动后作小结。

（二）处理方法：

1、微伤（只破一点皮，不出血）可由辅导员暂用创可贴自行处理，事后送往医务室检查；

2、轻伤（破皮出血），由一名辅导员立即送往医务室处理（另一名辅导员维持秩序，或继续组织活动），及时做好止疼、止血、消炎包扎等工作，可留医查看，并报告督导员或教务部长，辅导员听从医护人员安排随时接学生归队；

3、轻伤以上伤情，（由督导或教务部长迅速通过外联员报告学校领导和班主任），不得瞒报、漏报与迟报，并立即送往医务室，必要时应由专门人员尽快将伤者就近送往正规医院治疗

4、校医对受伤学生做好登记，督导和教务部长对轻伤学生作全程跟踪服务（送医院、报告学校领导、与班主任和家长沟通、定期通电话询问等）。

二、学生生病

（一）预防措施：

1、交接时，解学生基本情况，做好相关记录，尽量避免接收生病、体残或不适合进行户外活动学生；

2、劳逸结合，尤其要照顾好体质较差学生，不得让其长时剧烈运动；

3、遇到较刺激或高难度活动项目时，要注意不能怂恿强制每个学生都参加；

4、不得让学生冒雨或长时间在烈日下活动，仔细观察，及早医治。防患于未然。

（二）处理方法：

1、学生出现呕吐、恶心、头晕、头痛、肚子疼或发高烧等情况，由一名辅导员送往医务室处理，医护人员应该做好情况登记，辅导员同从医护人员安排随时接学生归队；

2、中暑：找阴凉地方休息，先饮水、扇风解暑，待缓和后，由一名辅导员送往医务室处理；

3、休克：先紧急施救（如掐人中、人工呼吸等），及时通知医务人员前往施救并告知教务部长和督导；

4、流鼻血：找阴凉地地方进行简单处理（止血、清洗），待缓和后，由一名辅导员送往医务室处理。

三、学生晕车

（一）预防措施：

1、上车时让晕车和体质较弱学生先上车，调整好座位，一般不要坐前排和后排，尽量坐在第二、三排座位，并及早给有晕车习惯学生涂抹风油精（太阳穴、人中等部位）

2、跟司机沟通好，车速要平稳，尽量避免急刹车和猛踩油门；

3、给有晕车习惯学生发环保小袋，并安排小组长协助照顾；鼓励原车学生从心理客服晕车；

4、强调车上不能吃零食，晕车学生不喝饮料，以免刺激胃部引起呕吐。

（二）处理方法：

1、如有学生呕吐，处理好呕吐物，扎紧小胶袋，尽量不要让其扩散；并再次发放环保小胶袋，帮助漱口，按太阳穴、涂抹风油精等，鼓励学生战胜自己；

2、分散晕车学生注意力，如鼓励其参与车上活动、单独跟学生聊天等；

3、对晕车较严重学生，到达目地后及时送往校医处处理；

4、在行进途中因晕车产生休克，先紧急施救（如掐人中、人工呼吸等），并第一时间通知教务部长或督导。

四、乘车安全

（一）预防措施：

1、所用车辆全部由深圳大型星级车队提供，车上每个座位都配有10万元保险；

2、所用车辆为八成以上新豪华大巴车，并有校巴证；

3、所有车辆司机都持证上岗，工作期间不饮酒、不疲劳驾驶、不接打电话，要严格做到安全驾驶；

4、学生要有序上车，确保每一个座位，不得超载。

（二）处理方法：

1、若有车辆在行进过程出现故障，就及时靠边停下，并马上另派车辆接应。在等待接应车期间，辅导员要安抚好学生并在原车上有秩序地组织活动；

2、在发生交通事故便无人受伤时，如耐留下司机或车辆配合交警调查，就马上安排车辆接应并安抚学生，在原车上有序地组织活动：

3、发生交通事故且有人受伤时，及时将受伤人员送往离事故现场最近医院救治，并马上通知公司领导，校方领导以及保险公司，同时按制好启事车辆及司机

4、对常任人员做好登记，并全程做好跟踪服务（与班主任，家长沟通，配合学校和保险公司做好理赔工作等）

五、学生走失

（一）预防措施：

1、注重组织秩序，以班级为单位随时清点人数，交换场地或组织完一个活动后要杜绝场面混乱，将学生带到空旷处点齐人数再离开：

2、强调学生要有集体主义观念，发扬团队精神，严禁学生脱离队伍私自行动；

3、两位辅导员互相配合，一前一后照看好学生；

4、和班主任交接后告诉学生走失自救方法；a、告诉学生集合时间、地点；b、向场地工作人员和附近（和本班辅导员穿一种工作服）老师求助；c、学生记住辅导员联系电话。

（二）处理方法；

1、发现学生走失后，辅导员首先要稳住学生，控制好自己班级；

2、向知情学生问清走学生大概在什么位置走失，并派一名辅导员在附近寻找；

3、向邻近其他开放班级辅导员询问否发现走失学生，并迅速向教务部长和督导汇报；

4、情况紧急时可以发动班干部帮助寻找，必须讲清集合时间、地点、联系方式。

六、学生斗殴：

（一）预防措施：

1、交接后要教育学生活动时要讲文明、讲礼仪、讲团结；并教育学生会与人和谐相处；

2、注意观察学生言行，如有此倾向时，及时制止；并私底谈话门交流，杜绝发生打架事件；

3、控制好几个关键时间（如休息、吃饭等）；教务部长和辅导员巡场；

4、几个学校一起活动时，尤其要提高警惕，防止高年级学生出现斗殴情况。人多场地派专人严守。

（二）处理方法：

1、客观公正处理学生之间矛盾与纠纷，不伤害或岐初见任何一个学生；

2、问明情况，单独谈话，正面引导，以和为贵；

3、对受伤学生要及时判送到医务室处理。

4、如情况紧急或出现群殴现象，应立即严厉制止，并迅速上报教务部长或督导，防止事态扩大。

七、丢失财物

（一）预防措施：

1、交接时，向学生讲解财物保管常识及要求，强调学生不要携带贵重物品（例如：数码相机、手机、随声听等）；

2、在活动过程中尤其是交换活动场地时，提醒并检查学生携带好随身物品；

3、在车上叮嘱学生保管好个人物品，下车时让学生检查自己物品是否丢失，辅导员在学生下车后检查车上是否有遗留物品，并重点强调学生若财物丢失一定要第一时间报告辅导员，以便尽可能采取补救措施；

4、带学生在外住宿时，一定要强调学生自己贵重物品随身携带好；或者交给辅导员代保管。

（二）处理方法：

1、发现学生财物丢失后，向学生问清楚丢失时间、地点、丢失具体财物，并帮助学生寻找；

2、迅速向当天教务部长和督导汇报情况，以便获得必要帮助；

3、回校后主动向校方班主任说明情况，并留下学生或班主任联系方式，以备及时跟踪。

八、天气变化

（一）预防措施

1、交接时，如遇阴雨天气提醒学生带好雨具；

2、熟悉活动场地能避雨场所；

3、随时观察阴雨天气变化情况，合理控制室外活动进度；

4、在天气状况不稳定，活动场地远且缺乏避雨场所情况下，可以采取延缓或调换活动顺序方法，避免学生淋到雨。

（二）处理方法：

1、就近避雨，注重学生安全，防摔跤、防雷击；

2、紧急时，迅速上报教务部长和督导，以便采取补救措施；

3、迅速组织学生把衣服弄干，有条件时，可以组织学生喝姜汤；

4、回校交接后，提醒学生尽快回家，冲热水澡换衣服。

紧急应急预案14

【应急预案】

1.当出现纠纷和医疗争议，患者及家属要求封存病历时，病房要保管好病历，以免丢失。

2.及时准确将患者病情变化、治疗、护理情况进行记录。

3.备齐所有有关患者的病历资料。

4.迅速与科领导、医务处(晚间及节假日与院总值班)联系。

【程序】

患者及家属要求封存病历，保管好病历，及时准确记录，备齐病历资料，迅速与医务处或总值班联系

紧急应急预案15

1. 目的

防止停电造成商品丢失，顾客惊慌、哄抢事件的管理和控制。

2. 范围

适用于一期1F-2F全体员工及办公区人员

3. 职责

3.1 当日值班经理负责制定并且监督执行情况。

3.2 行政部负责检查线路及机械故障修复。

3.3 各部门各个员工执行本预案。

3. 4 3分钟之内应立即送上电。

4. 管理规程

4.1 总要求

停电期间，立即停止一切营业活动，收回发出的商品，锁好存放商品柜门、库房门，请顾客协助稍等。各部门导购要尽全力保护好各自管辖区域内的商品及公司财产，各部门主管、领班、护管队员等安排好安全保卫工作。

4.2 停电应急办法

4.2.1 导购的停电应急办法

4.2.1.1 导购应立即停止销售商品，请顾客暂时停止选购商品，等待来电。

4.2.1.2 导购应注意所负责区域的商品安全，锁好存放商品柜门、库房门，请顾客协助稍等。

4.2.1.3 若短时间内仍未来电，应请顾客放下手中的商品，向顾客说对不起，并且协助护管队疏导顾客离开商场。

4.2.2 收银员停电应急办法

收银POS机由于有UPS电源会自动供电(约维持30分钟左右)。

4.2.2.1 收银员可用收银机完成正在进行的及随后的几笔交易。

4.2.2.2 当UPS供电停止后，收银员应用手工收款的方式，让已挑选好商品的顾客交款。待来电后再将记录的资料输入POS机。

4.2.2.3 收款结束后，将所有单据、现金锁进收银台，坚守岗位，听从指挥。

4.2.3 防损部停电应急办法

各楼层均有应急电源供应。

4.2.3.1 所有防损部员工应服从当班主管(若无主管则由当班领班负责)安排，在指定区域进行安全巡视。

4.2.3.2 防损部各个固定岗防损人员应坚守岗位，商场出入口岗位保安员即刻将大门口封住，人员要求只出不进。

4.2.3.3 防损部巡逻岗，主管，领班分别巡视各楼层，应急电源供应光线不足区域、收银台、一层贵重物品区域重点巡视，必要时到防损部值班室领电筒，携带电筒巡视。

4.2.4 行政部停电应急办法

4.2.4.1 局部区域停电处理办法

行政部电工至管辖局部区域配电室检查，检查楼层空开、线路故障、有无短路现象，及时修复。尽可能以最快速度恢复供电。

4.2.4.2 商场全部停电处理方法

及时与电工联系，尽快恢复电源，行政部至每层配电室及时送电。

4.2.5 超市部员工停电应急处理办法

超市部分商品储存需低温，切停电期间冷冻、冷藏设施。

4.2.5.1 超市当班经理安排员工将冷冻柜商品加盖保持温度，冷库不得出入商品。

停电60分钟以内，冷藏设施中的奶制品及肉制品将挡风帘拉下即可。

停电60分钟以上24小时以下，冷藏设施中的奶制品、肉制品应移至冷藏库，并且封闭冷藏库。

停电时间24小时以内，应将冷冻柜商品移至冷冻、冷藏库，并且及时与供应商联系，将商品暂存供应商处，待来电后再将商品调回。

停电时间超过24小时，所在需低温储存商品应及时与供应商联系，将商品暂存供应商处，待来电后将商品调回。

4.2.5.2 遇设备故障，主管或领班应通知行政部，由行政部维修或通知设备维修厂家维修，同时主任或领班安排员工将发生故障设备加盖或封闭，以保持温度.如短时间内无法修复，应执行本预案4.2.5.1相关内容。

4.2.6 办公区工作人员停电应急处理办法

4.2.6.1 在办公区的一线业务部门人员(除核算员外)应立即至各部门，配合各部门主管、领班、防损人员做安全保卫工作。

篇8：电脑房紧急预案

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取重庆市第三人民医院(以下简称“我院”)2010年2月~2011年1月实施护理风险紧急预案前的3057例患者为对照组,选择2011年2月~2012年1实施护理风险紧急预案后的3349例患者为观察组。入选标准:患者均能独立思考,意识清晰,表达理解能力及汉语读写能力均满足调查需求。排除标准:排除合并其他科疾病及全麻患者。观察组男1732例,女1325例;年龄16~71岁,平均(47.5±9.3)岁;手术分布:脑外科115例,泌尿外科421例,胸外科153例,妇产科879例,骨科561例,普外科910例;学历分布:初中及以下599例,高中1337例,专科及以上1121例。对照组男1898例,女1451例;年龄15~73岁,平均(49.7±8.2)岁;手术分布:脑外科126例,泌尿外科462例,胸外科168例,妇产科963例,骨科615例,普外科1015例;学历分布:初中及以下656例,高中1465例,专科及以上1228例。两组患者性别、年龄、学历分布等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2 护理方法

对照组:给予常规手术室护理措施,包括:术前1 d探视、术前宣教、术前准备、术中护理、术后2 h护理以及心理护理等常规护理措施。

观察组:制订手术室护理风险紧急预案制度,结合相关文献研究资料[3,4,5]以及我院实际情况,将手术室护理存在的风险因素进行统计分析,制订护理风险紧急预案制度并装订成册。成立以护士长为首的护理风险紧急管理委员会,并组建专科组,由高年资主管护师担任组长,定期对所辖护理人员进行指导培训,通过强化护理人员制度意识、法律意识、质量意识以及服务意识来提高手术室护理质量。

1.3 观察指标及评价

对两组护理方法的护理质量、患者满意度以及护理纠纷及护理差错进行比较。护理质量评价依据手术室护理质量评价量表[6]并结合我院情况制作调查问卷,向患者发放,主要包括健康教育、护理流程、专业技术、仪表行为、语言沟通5个方面,满分为100分。患者满意度通过调查问卷进行统计,包括医疗环境、专业技能、服务态度、护患关系4个方面。

1.4 统计学方法

采用统计软件SPSS 15.0对数据进行分析,正态分布计量资料以均数±标准差(x±s)表示,两独立样本的计量资料采用u检验;计数资料以率表示,采用χ2检验。以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理纠纷及护理差错发生情况比较

观察组护理差错及护理纠纷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

2.2 两组护理质量比较

观察组健康教育、护理流程、专业技术、仪表行为、语言沟通得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。

2.3 两组患者满意度比较

观察组对医疗环境、专业技能、服务态度、护患关系满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表3。

3 讨论

在贺春英[7]、Song等[8]对手术室护理风险因素调查当中均发现,人员因素、护患关系因素、技术及管理因素是术室护理最常见的集中风险因素。其中人员因素包括护理人员及患者,一些护理人员对手术室的各项规章制度执行不严格,有章不循,责任心不强,导致接错患者、护理差错等事件的发生;患者因素主要年龄跨度比较大,从刚出生的婴儿到高龄老人,且患者的病情复杂度增强,单个患者会患多种疾病,在术中有病情突然变化坠床、休克、大出血以及心跳呼吸骤停等现象。技术因素主要是医疗设备因素,包括器械数量准备不充分、灭菌消毒处理不当、术中器械功能丧失以及不能正常运转等。护患关系因素主要是护理人员与患者沟通缺乏,对一些情况没有及时掌握,导致护患纠纷的发生。同时还有手术因素[9],主要有手术时间延长、时机延误、部位错误、损伤脏器、判断差异等,环境因素包括噪声污染、负压吸引、火灾、停电以及医用气体空气污染等,以及标本保存有误、手术野污染、清点失误、物品遗落、给错药、输错血等其他因素[10]。

综合上述风险因素以及本院实际情况,制订护理风险紧急预案制度并装订成册。例如为应对医院突发停电,制订停电应急工作制度;为预防产妇出现产后大出血以及进行紧急救护,制订产后出血预防与急救制度等。然后护理风险紧急管理委员会负责制订具有针对性的培训计划,由临床经验丰富的高年资主管护师担任讲师进行培训与指导。在徐欣等[11]的研究中发现,护士自我主动学习效果低于讲师一对一带教、集中学习的效果。因此本院主要是采取一对一带教及集中学习的培训方式进行指导培训。在本研究当中,主要是从制度意识、法律意识、质量意识以及服务意识来提高护士整体素质。在本研究中,实施护理风险紧急预案制度后,护理纠纷及护理差错发生率显著降低(P<0.05),提示在手术室护理过程中,护理人员熟悉各项风险因素之后,会主动消除或避开风险因素,与杜淑媛等[12]的研究结果一致。手术室护理人员在进行护理活动时,如果将患者需求、临床经验以及科研结论有效结合起来,从而为手术室护理提供决策,使手术室护理有依可循,将会大大提高护理服务质量和患者满意度,这也成为未来高质量高效益护理服务模式发展的趋势。观察组健康教育、护理流程、专业技术、仪表行为、语言沟通得分均高于对照组(P<0.05),且观察组对医疗环境、专业技能、服务态度、护患关系满意度均高于对照组(P<0.05),提示通过实施护理风险紧急预案制度,患者对护理质量及护理工作的满意度均大大提升。