单位后勤上半年工作总结

单位后勤上半年工作总结（精选9篇）

篇1：单位后勤上半年工作总结

在领导的安排下做好物品采购工作从而完成了这方面的计划，为了做好后勤工作让我在年初阶段便制定了严格的计划，而且我在进行采购之前往往都会经过领导的审批自然不会出现太多差错，为了在工作中做到按时按量自然得提升对自身的要求，这样的话在有足够物资的前提下才能够保障其他部门能够申领到足够的物资，所以我在上半年比较注重物资采购工作的质量并在事先经过了价格的比对，确保物资质量的情况下才来签订供应合同从而有效节省了采购的经费，在做好这项工作的情况下我也编制好了相应的物资清单。

做好单位费用的交纳工作并对明细进行反复核实，为了保障单位的正常运转自然得按时交纳水电费以及电话费之类的费用，若是因为交纳不及时导致单位受到影响则是得不偿失的，而且为了让花费落到实处还应该对费用进行核实从而确保不出现浪费的状况。除此之外我也协助领导处理部分对外接待工作从而让对方感到满意，而且对于各类设备的维护工作也会认真对待以免出现损坏的状况，在管理设施的同时也会注重与其他部门间的交流从而确保设备的正常使用。

负责部分物资的管理工作并处理好卫生打扫方面的事务，我在领导的指示下比较重视单位环境的卫生打扫工作，因此我会安排保洁人员负责各个区域的打扫从而保证单位的干净整洁，毕竟良好的环境也能够促进员工的工作效率自然要认真对待，而且我也有参与到盆栽的浇水工作之中从而营造出良好的工作环境，对于办公物资也做好了严格保管并对种类和数量进行了登记，尤其是单位订阅的报纸和刊物能够按时分发给相关部门的员工手中，而且对于重要的来电也能够及时通知领导进行处理从而确保单位事务的顺利完成。

实际上能够完成上半年的后勤工作让我很感激单位领导的支持，而且有着往年处理后勤工作的经验让我也能够独立处理很多事务，至少目前的我通过工作经验的积累已经比以往进步了许多，接下来面对下半年的单位后勤工作也会让我更有信心。

篇2：单位后勤上半年工作总结

一、政治思想学习

在宾馆总支带领下学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教育活动；同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

思想上，自觉遵守宾馆的规章制度，坚持参加宾馆的每次的活动。要求积极上进，爱护宾馆的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

二、工作情况

在工作上，围绕宾馆后勤的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。本年度主要完成了如下工作：

1、服从部门经理的安排和管理，配合经理搞好部门工作，能较好的完成部门日常办公工作，努力做好后勤水电消耗等统计，做好上传下达，部门的质检、工会工作任务都积极完成。今年4月份，中央空调系统进行清洗；会堂的空调主机修理；在6月份，冷缺塔的安装等工作；我都能主动的在工作现场第一线，积极配合，顺利的完成主要任务。

2、在部门经理的支持下，积极主动的了解协调各班组工作。在各班组工作上有困难的时候，和同志们共同想办法，解决问题，直到工作完成。

①在楼房中维修时，有几次卫生间的“面盆”脱落，维修人员既没有这方面的经验，又怕把“面盆”打破，在我得知这种没有十拿九稳的情况下，我就给他们鼓气，一起大胆尝试，小心翼翼的把“面盆”给固定好了，到现在还没出现再次脱落的现象。后来的几次“面盆”维修，同志们都可以胜任了。

②夏季除草任务重，除草机经常的出现故障，多次的找到我来解决问题。我根据往年在修理除草机的地方多看多学，就凭着一点小小的经验，自己大胆小心的动手尝试，拆洗机器，排查故障，就这样慢慢的可以解决一些小故障，也慢慢的摸索了一点经验。

③总机室的工作人员对电脑的操作还是有点欠缺，时常还有打印不了话单、电话转不出去等情况，有几次中午下班后，客人在总台等话单结帐，可工作人员就是打印不了及时向我报告，我放下手中碗筷快速小跑到总机室，然后把问题给解决了，等等。

篇3：单位后勤上半年工作总结

关键词：思想政治,生活服务,思想工作,以人为本

一、引言

企业职工最关心的问题就是企业的发展和自身的薪资福利。经过多年的疯狂发展, 我国的煤炭行业陷入生产成本高、生产效益低的困境。很多煤矿企业都处于严重亏损的状态, 因此很多企业也出现拖欠职工工资的情况, 导致职工的生活质量出现严重下滑。生活上的压力导致很多员工出现思想上的巨大波动。而且现在我国经济发展受到来自全球市场的冲击, 需要利用思想工具凝聚职工的力量, 振奋员工的斗志, 提高职工的企业团体意识。生活后勤服务单位作为企业的非盈利部门, 在企业盈利状况较差的时候, 总是最先受到经济冲击, 也是经济压力最大的部门。而且生活后勤服务单位的正常工作是维持协调企业运转的核心部门, 所以加强对生活后期服务单位职工的思想政治工作是很有必要的。

二、生活后勤服务单位职工思想政治工作的问题

( 一) 对思想政治工作的地位和意义理解不到位

现在的煤炭企业都是自负盈亏, 长期以来一味追求经济效益的企业发展观念已经深入人心。尤其是在现在企业经营状况不佳的情况下, 企业领导很难转变观念, 把工作重点转移到思想政治工作上。思想工作需要一个长期性和整体性的过程, 难以在较短的时间内就能见到工作的效果, 不能作为企业的工作效果和“形象”进行宣传利用, 难以得到各部门的重视和支持。同时还有一部分人认为, 价值规律和市场自动调节是现在市场运行发展的现状。思想政治工作对于职工的影响作用很小。很多方面都显示企业中各部门对于思想政治工作的认识不够充分, 这对于思想政治工作的展开造成了很大的阻碍。

( 二) 职工工作状态差, 缺乏工作热情

长期以来, 生活后勤服务单位的员工处于一种安逸的工作状态下, 习惯了养尊处优。当最近几年企业经营状况不好, 这些岗位员工的工资福利等方面较以前出现落差, 致使很多职工心理波动较大。工作不积极, 抱怨企业。在日常的后勤服务工作中观念淡薄, 行为散漫, 没有主动为其他员工服务的意识, 甚至故意刁难, 对其他员工工作也造成不良影响。

( 三) 职工安全观念弱, 应急技能差

企业生活后勤服务单位的职工普遍年龄比较高, 思想观念不够先进。也有一部分职工家属或者残退人员, 整体员工素质较差。由于平时工作简单, 没有进行过系统专业的培训, 职工的安全观念比较弱。后勤部门长期以来主要以“提供后勤支持”作为工作的重心, 没有做到对所管理和服务部门的安全检查, 很多工作都存在安全隐患, 威胁职工的人身安全。职工在工作中受伤的情况经常发生。而且后勤职工不具备急救技能, 出现受伤情况不能及时救治。

( 四) 职工思想观念与时代脱节, 难以接受新事物

后勤服务员工长期以来处于“类计划经济”的状态下, 没有工作压力, 每日工作浑浑噩噩, 对企业发展造成沉重负担。长期的懒散工作导致这些职工没有上进心, 不知道为自己的生存发展思考。不在生产一线工作, 也没有市场经济的危机意识和创新意识。甚至存在一些抗拒新事物, 不接受新观念的自欺欺人的现象。

三、生活后勤服务单位职工思想政治工作的有效措施

为了更好的推进后勤服务单位思想政治工作的进行, 需要对现行的工作从组织结构、工作队伍、工作方式等各个方面进行改进。

( 一) 重构组织架构, 完善思想政治工作队伍

工作的进行主要依靠强有力的队伍, 因此要针对现在后勤服务单位的现状, 采取内外结合的方式组建一个进行思想政治工作的队伍。从公司总部选取具工作经验的人员作为组织带头人, 负责整个队伍的建设完善, 同时提供思想指导。从后勤服务单位内部选取思想比较先进, 有上进心的一部分职工作为组织成员, 根据个人特长分配不同工作。集中时间对组织内部进行完整的思想政治工作的培训, 增强自身的工作能力和专业水平。这支队伍作为思想政治工作的第一级队伍。一级队伍中的成员根据所处的岗位担任自己小组的小组长, 需要在做好自身岗位工作的同时负责小组内职工的思想政治工作。平时观察收集职工的工作状态, 发现问题及时内部处理解决。定期对小组内思想政治工作做好总结, 根据工作情况在一级工作会议上向上级做好汇报, 并提出建设性意见。

( 二) 改进工作方式方法, 制定激励措施

以前普遍采用的思想政治工作方法就是集体大会的形式, 一次大会劳师动众。既浪费部门整体的工作时间和职工精力, 也不能达到深入人心的工作效果。要根据实际状况, 改进工作方式, 通过细微的工作让思想政治工作的重要性真正进入每个职工的心中。比如可以利用现在使用率比较高的微信公众号的形式, 建立企业公众号。通过日常的内容推送, 让员工自发提高自身的服务意识。同时结合市场经济方式, 制定每个职工的工作目标和绩效考核, 破除以前固定收入的分配方式。对于平时有突出表现的员工, 可以通过公众号向公司内员工推送宣传, 塑造职工先进模范。增强职工的荣誉感和进取心, 激发员工积极向上的意识。鼓励员工用心为企业服务, 增强整个后期服务单位的凝聚力和向心力。

( 三) 坚持“以人为本”的工作原则

通过组织机构了解员工生活工作状况, 第一时间了解职工的困难和需求, 并提供及时的帮助和支持。真正用心做好对后勤员工的关怀和帮助, 让员工真正感受到公司的关心和温暖, 这样职工才能真正相信企业, 坚定与公司共同发展的信念。保障职工全身心无顾虑地进行工作, 为其他职工提供更好的服务支持。

四、结论

企业单位的思想政治工作既要坚持原则又要改革创新。“以人为本”的原则是保障思想政治工作重心不偏离的基础。而只有不断进行方式方法的改革创新才能更好的进行思想政治工作, 把思想政治工作转化为实际的工作, 激发后勤服务单位职工的工作积极性, 更好的为企业服务, 从而推动公司的健康快速发展。

参考文献

[1]刘俊武.浅谈三产后勤思想政治工作管理创新之我见[J].城市建设, 2012 (15) .

[2]陈铁伶.分析煤炭企业后勤思想政治工作的创新[J].现代经济信息, 2014 (4) :71.

篇4：事业单位后勤管理工作

一、事业单位后勤管理现状

事业单位后勤具有特殊体制和结构形态即“小机关、多实体、大服务”，“麻雀虽小，五脏俱全”。这种模式的产生与存在和我们的社会制度、经济制度、生产力发展水平、经济状况紧密联系。事业单位后勤具有供给制、福利型的性质和封闭式的自我配套服务运作方式。这些特征具体表现在3个方面：后勤服务方面的设施均由事业单位投资，不折旧，不进入后勤部门的成本，全部或部分转化为职工生活补贴；后勤部门职工的工资、奖金和补贴全部由事业单位承担，其费用部分转化为职工的生活补贴；事业单位在行政经费中按一定比例提取集体福利基金用以开办浴室、商店、医务室等，并以低于市场的价格给职工提供服务或产品，集体福利基金全部转移到职工实际收益中去。

后勤部门隶属于开办的事业单位，作为事业单位的内部机构来设立的，占用事业单位编制，使用行政事业费用，接受事业单位的领导，向事业单位负责，后勤工作的计划、方式和人事安排都受事业单位的制约，依据行政命令履行服务职能。在财产物资上，后勤部门的资产投资由事业单位提供，归事业单位所有，为事业单位服务。在管理方式上，主要依靠行政手段管理，用指令性计划和行政命令来推动工作。因此，后勤部门对开办单位的依赖性相当大，开办单位对后勤部门的行政干预也相当大。

后勤人员的队伍庞大，结构不合理，年龄老化，文化程度偏低，专业知识跟不上，人员更新比较慢。尤其缺乏事业单位内部亟需的水、电、机械设备、办公自动化设备维修人员。有的职工年龄大，工龄长、资格老，长期在后勤服务岗位工作，虽然有一定的经验，但在工作热情、思想观念、自身素质的提高及对新鲜事物的接受程度上存在着问题，在工作中缺乏主动性，方法简单、陈旧，应变能力差，综合素质不高。相当一部分的后勤人员是为解决职工后顾之忧安排的职工家属或子女，后勤部门实际上承担了老、弱、残和家属子女的安置任务。

二、现行后勤管理体制存在的弊端

现行事业单位后勤管理体制受到传统的政治、经济体制的影响，形成了“大而全、小而全”的运行模式和管理体制，它曾起过一定的积极作用，也给事业单位职工带来过一定的方便和好处。但随着商品经济和生产力的发展，人们对物质文化生活的需求不断提高，它的弱点和弊端也愈来愈明显地暴露出来。

机构重叠，设备利用率低，重投入，轻产出，不讲经济核算，经济效益低下。长期以来，后勤部门一直被当作福利或消费部门看待，对它们在劳务服务中创造的价值及资金运动中回收货币的功能重视不够。

事业单位后勤部门长期存在劳动效率低、服务质量差的问题，和社会同行业相比差距比较大。其根本原因就是后勤管理体制缺乏内在动力机制。一是缺乏自主经营的机制，事业单位后勤部门的服务对象、范围、任务等都由事业单位决定，实行比较严格的行政控制，缺乏必要的经营管理自主权，不能独立自主地根据实际情况灵活经营，人力、财力、物力的浪费现象比较严重。二是缺乏利益制约机制，后勤部门作为事业单位的一个部门，其服务经费由单位补贴或实报实销，其管理办法主要依靠行政手段，由于后勤部门和事业单位的政务部门一样实行固定工资制，一般在任务上没有硬性规定，这就容易造成责、权、利脱节，工作缺乏动力，发展没有活力，严重影响了工作效率和管理水平的提高。经营的好坏与后勤部门、工作人员关系不大，这就使后勤部门既无外在压力又无内在动力，难以激发调动职工挖掘潜力、降低内耗、提高服务质量和经济效益的积极性。三是缺乏竞争机制。后勤部门的“产品”市场是相对固定的，“产品”需求量也是相对稳定的，而且大多处于“仅此一家”的地位，既无竞争风险又无倒闭的压力，易导致后勤人员服务的质量难以改进。由于后勤部门缺乏必要的经营管理自主权，分配上实行平均主义，经营的好坏与部门、个人利益未很好地挂起钩来，加之它“独此一家”的经营地位，和社会横向联系、比较很少，因此，部门和职工的积极性未能充分调动起来，劳动生产率和经济效益不高。

由于长期以来后勤服务工作皆由单位自己的后勤部门来提供，把单位办成了小社会，导致单位庞杂臃肿，增加了对单位职能工作的干扰，分散领导精力，继而影响整个单位工作效益和效能的提高。虽然在国家有关部门的主导下，确定了事业单位后勤部门的改革方向，也进行了实质性的改革探索，例如自1995年开始，在部分试点城市的事业单位遵照国务院相关部门如原国家教委、财政部、卫生部、原劳动部制定和下发的《关于若干城市分离企业办社会职能分流富余人员的意见》（国经贸企〔1995〕184号）精神，用多种形式分离事业单位社会职能。2000年，根据党的十五届四中全会精神，全国事业单位又在国务院相关部门联合发布《关于进一步推进国有企业分离办社会职能工作的意见》指导下，将分离事业单位社会职能工作由城市试点转向全面推进，逐步将事业单位所办的中小学校、医院等公益型机构、后勤服务等福利型机构与事业单位的职能工作相分离，使事业单位能集中力量做好核心业务。但就目前的情况来看，不同地区该项工作的推进程度不同，总体来说，经济发达地区比经济欠发达地区推进快，实施过程中的矛盾问题相对而言少一些。另外，事业单位与其所开办的中小学校、医院等公益型机构的分离比较彻底，在大部分地区这些公益性机构已移交给当地政府。而事业单位与后勤服务等福利型机构在分离时矛盾重重，一方面是社会无法完全满足事业单位的后勤服务要求，另一方面是从事后勤工作的职工抵触情绪很大，有不少单位的分离工作止步不前，无法推进。

经费不足与需求旺盛的矛盾。事业单位的经费投入是相对紧张的，特别是对后勤的投入更不可能富足，这已成为严重困扰事业单位后勤部门开展正常服务的一大难题。事业单位发展了，而财政拨款项目、数量有限；人员增加了，而公用设施经费的递增却跟不上人员增加速度，经费缺口一直存在，经费投入不足削弱了事业单位后勤部门的实力。对于这些问题，后勤服务对象----事业单位职工是全然不顾的，他们对后勤服务的要求会随着社会的发展而日渐提高，他们对单位后勤发展现状缺乏了解，更缺乏谅解，服务要求不仅没有丝毫降低，期望值反而越来越高了。一方面有许多事情要办，另一方面是许多事情由于经费不足无力办，经济实力弱与服务要求高的矛盾十分尖锐。

三、对事业单位后勤管理中存在问题的解决对策

积极推进事业单位后勤服务社会化。根据业务性质，后勤工作的职能可分为两部分：一是行政管理职能，主要包括财务管理、房产管理、物资管理、后勤服务经营实体管理、其它行政事务管理等。二是服务保障职能，主要包括单位的水、电、气管理、伙食管理、车辆的使用和安全管理、医疗卫生管理、接待服务管理、生活服务管理、其他服务管理等。

在实现后勤行政管理职能和服务职能分开的基础上，将后勤服务工作从事业单位行政工作中分离出来，事业单位通过服务外包，将本不属于自己职能范围的各类内部服务交给社会专业机构去做，将现行后勤服务由供给型、福利型、封闭式的自我服务，逐步转化为建立在专业分工协作基础上的商品化、市场化、企业化服务。后勤服务社会化的最终目的就是让事业单位能够专注于核心业务，充分发挥自有职能，真正为社会服提供优质服务。

在目前社会还无法完全满足事业单位后勤保障的需求，很大一部分的后勤保障工作仍然要事业单位自行解决的情况下，积极转变后勤服务方式，由封闭式服务向开放式服务转变，由只为本单位职工和家属服务，服务对象仅限于事业单位内部，转变为将自己的服务、产品推向市场，对社会开展经营服务。事业单位支付后勤服务经费应模拟市场交换方式，由原来的拨款方式改为付款方式，根据后勤服务机构承担的服务项目，签订合同，并按照服务合同支付后勤服务费，逐步建立和完善结算制度，形成提供服务收费，接受服务付费的核算关系，由原来的无偿服务变为有偿服务。后勤服务部门逐渐转变成面向社会、有偿服务、独立核算、自负盈亏的经济实体。打破后勤服务资产部门所有，改革自我服务的“小而全”后勤保障体制。形成一个全面开放的、充满竞争和活力的、能够优质高效地满足需要的后勤服务体系。

事业单位要积极争取政府计划部门、财政部门的支持，逐年按单位实际情况、按比例加大对事业单位后勤的资金投入力度，缓解一部分压力。

后勤部门要争取来自事业单位领导的大力支持。包括对后勤人员、后勤工作的理解，对后勤经费、装备的支持。对后勤部门改革、发展在政策上给予扶植和支持，为后勤部门的改革和发展营造前进的空间。

加强队伍建设。在生产力的三大要素中，劳动者是生产力中起主导作用的因素，事业单位后勤工作的发展，管理水平和服务质量的提高，劳动生产率的提高，经济效益和社会效益的提高都要依靠后勤从业人员素质的提高才可能完成。后勤工作的成败关键在人才。加强人才开发和人员培训，在人员的聘用方面采用全员聘用制，后勤管理人员由任免制改为聘用制，全面引入竞争机制，在单位内部建立健全公平竞争、择优聘任、责权明确、能上能下、流动有序、能进能出的人才选拔制度。根据后勤工作的特点，从合理设置岗位、确定岗位职责和考核标准等方面建立健全后勤工作绩效考核制度，充分发挥绩效工资在后勤工作队伍建设中的激励作用。逐步建立一支热爱后勤工作、会经营管理、有相应的专业技术水平的后勤工作队伍。

篇5：学校后勤上半年工作总结

一、后勤工作经过

在学校这样的环境下工作，我觉得自己首先也要有高素质吧，因为每天接触的都是老师学习，素质也是基本的东西，我一直认为自己的素质是需要不断的提高，不管是在平时的生活，还是与人交流的时候，都始终保持着，素质第一，工作第二，我自己的素质提高起来至关重要，或许一个小小的举动就会让人刮目相看。

再一个就是态度，工作的一个态度，学校的后勤工作是需要工作着良好的态度的，这一点我相信所有的机构都是这样，态度端正起来在工作的时候就不会出什么问题，我始终坚信着我的态度会决定着工作做的好与不好，这是一个必然的因素，半年来的工作我一直端正态度在认真工作，友好的跟学校的其它部门协调工作，自己能够做的尽量的配合，我知道这是一个相互的，我尽量的去配合别部门工作，我自己的工作就能够顺利一点。

在供应各种物资方面，我一直按照学校的要求办事，不拖欠物资，改置办的就一定第一时间置办下来，这不仅仅是我们的一个工作经过，更过的是一个负责任的心态，我严格的遵守规矩，一切按照学校的意愿办事，不私自决定什么事情，这样就不会乱了，有更好的想法我会先说明，向学校，我也知道在接下来的工作中自己的任务依然很重，我会继续的努力的。

二、不足之处

篇6：酒店后勤上半年工作总结

酒店后勤上半年工作总结 1

我是酒店后勤部的一个员工，不知不觉20xx上半年即将过去，回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种，后勤部员工付出了艰辛的努力，大家齐心协力，积极奋斗，在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜，但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简单的工作总结：

一、加强酒店内部培训

根据前一年的工作总结，厨房员工工作能力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合能力。

二、强前后台沟通和协调，提升对客服务

定期拓开厨房、前台协调会议，增强香榭里人员的团队意识和服务意识，发现并解决工作中的存在的不足，前后台相互协助，共同努力，提升了酒店的品牌。

三、合理安排人员，劳动力综合运用

在竞争日益激烈的当今，人员紧张，根据厨房现有人员对其进行合理安排，综合运用，及时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。

四、一步规范和明确酒店奖励考核制度

为提升酒店员工工作效率，增强团队战斗力和凝聚力，提高员工总体水平和素质，培养员工积极进取的工作态度，对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

五、一如既往做好酒店“五常法”和卫生工作

酒店的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一，酒店员工持之以恒进行落实。在星级复评自查中，受酒店领导好评，还被评为“五常法”示范酒店。

六、酒店品牌，突出个性化服务

在平日服务中，前后台共同配合，不缺乏个性服务，对特殊客人特殊对待。

七、坚持做好各酒店的协调配合工作

严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。

以上的这一切，都离不开全体人员的共同努力，更加离不开领导的支持及配合，这一些中，后勤部虽然取得了一些个小小的成绩，但是我们并不骄傲，更多的是在思考我们有那个方面存在着不足，我们如何在明天创造更多的业绩，在下半年中，我们会共同面对困难，共同挑战未来，创造更美好的明天。

酒店后勤上半年工作总结 2

我从20xx年x月的时候通过面试加入酒店，在xx的手下边学习边工作，渐渐的成为了一名合格的采购人员。无论在熟悉工作之前还是适应了工作之后，我们其实一直都非常的忙碌。但是在这样的忙碌下，时间却一声不响的悄悄溜走。转眼看来，已经不知不觉中就让这一年过去了。

回看自己这半年的工作，我作为一名新手加入xx酒店的后勤部，前半部分的时间可以说一直在给前辈们填麻烦。自己一没有经验、二没有能力，只能在前辈们的帮助下慢慢的学习。但是随着之后的成长，自己也慢慢真正的融入了采购部，成为了采购部的一员。现在，我将这半年来的工作总结如下：

一、工作情况

在一开始的时候，我个人的经验实在是非常的缺乏。在来到酒店后甚至不知道自己能去做什么。但是还好xx前辈看出了我的尴尬，作为带教的前辈，他给我安排了很多简单的打杂任务，但是在工作的途中，我也能去了解了解酒店的工作情况。

之后就是开始各种学习和培训。随着学习的进度加强，我的工作也越来越多。还常常跟着前辈一起跑市场，去了解我们采购要工作的市场环境。

随着自己的努力，我也渐渐的掌握了自己的工作，虽然在这个阶段自己还不能主动的去进行采购，但是也能做一些简单的事情了。

再往后面，我开始学着去了解酒店的需求，尤其是厨房方面。毕竟作为酒店，我们非常重重视在食材的采购方面。在我负责的方面，通过和食堂人员的详细了解，我得到了更好的采购建议，再加上自己对市场的了解，成功的找到了更加物美价廉的商家，为酒店做出了一些贡献。

二、个人情况

自己作为一名新人，其实在这年里很长一段时间都是在学习。每次当我认为自己学的差不多的时候，却总是能被前辈或领导找出自己的不足。渐渐的，我也不再骄傲自己现在的成绩，开始默默的主动学习，不断的提升自己的能力。

除了酒店的培训，我自己常常和前辈们学习他们的经验，自己也会在网上查询资料来学习，不断的提升自己，让自己能够更加圆满的完成自己的工作。

三、个人工作的不足

自己在市场方面还是有不够了解的地方，自己在有时间的时候还是要多去了解，多去调查。我还要多对市场进行跟进，多去了解酒店的情况，及时的做出调整，才能发挥自己的最高效率！

四、总结

这近一年的工作时间里，自己一直都保持着非常高的责任心在进行着自己的工作。所幸，在这段时间来，没有辜负领导的期望，圆满的完成了将自己的任务。但是在下一年里我不会放松警惕，我会继续努力前进！

酒店后勤上半年工作总结 3

后勤的充实充实工作将我的生活时间填满，半年的时间在工作中不过短短一瞬。在努力的结束了这半年的工作后，我回顾了这半年的工作情况。在这半年的工作中，我作为酒店后勤部的一员，努力的完成了自己的工作，并且在工作中提升了不少的工作能力，也同样让自己提升了不少的工作经验。

现在，我针对这半年的工作，做好对工作的总结。这半年中我过的太过充实，认识到了不少过去没有注意到的问题，让自己有了过多的成长。现在，我要将自己的工作情况总结一下，让自己能更好的完成今后的工作。

一、工作情况

在工作中，我负责酒店的各类采购。其中，最主要的就是对酒店厨房所需要的食材的采购工作。在刚开始这份工作的时候，我真的最头疼的就是这点。做采购，要对这里的消耗要有足够的经验和了解。可是上一任并没有留给我太多的资料，很多的事情都需要我亲自去体会，亲自去问，这就导致一开始的工作非常的不理想。还造成过一点麻烦。

但是，功夫不负有心人，我在自己的努力下，总结出了酒店的具体情况，并根据几个月的数据进行计划和改善。但是，一年四季的情况是不同的，不仅季节性菜品要变，客户量也在不断的变，在加上我们酒店的各类特色菜品以及营销方案，这一开始真的是将我难住了。一直根据过去的方案采购，几乎没什么改进。

但是，我明白这不是段时间能做好的工作。在面对困难的时候，我积极的去面对，主动的.去做好市场调查，去分析我们的数据。终于让自己成功的了解了酒店目前的趋势和走向。但是，酒店不断的在前进，我就让自己走在酒店的更前一步，预先的在工作前做好采购计划，提前的做好准备去完成自己的采购工作。

二、不足的情况

自己的失误就是在交接的时候没有做好，导致很多的事情需要自己去探索学习。但是这也让我更加的了解了我们的酒店。尽管花费的时间有些长，但是我现在也能很好地为酒店做好采购的工作。

酒店后勤上半年工作总结 4

20xx上半年，在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，现将工作总结汇报如下：

一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转

1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流；通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力；

2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；

3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识，征集广大员工意见

及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味。

三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全

1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年x月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本；

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服务档次

经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，x月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，x月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作

宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作

以上是我个人20xx上半年工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。

酒店后勤上半年工作总结 5

20xx年上半年已经过去，下半年即将到来。在20xx年上半年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查，工作多且杂，但在20xx年上半年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下：

一、人员招聘工作

20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工招聘难度较大，遇到大型接待，就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来，在工资调整的基础上，员工招聘情况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。

二、加强培训工作，提高员工素质

培训是提高员工素质的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达x课时，内部培训（包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训）达x课时。

岗前培训：行政部在x月份对新员工进行一次入职培训；x月份扩大培训范围，再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

岗中培训：结合酒店发展中实际出现的问题及不足，通过内部培训和外聘讲师种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训，通过讲解、点评、交流，使员工在思想认识和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，针对酒店申请三星级酒店事宜，结合外部培训老师，安排仪容仪表、美容美发等课程，切实打造酒店优质服务。

通过培训，员工的整体素质得到提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，明显的员工对于后者的积极性较高，所以在20xx年上半年的培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采用多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

三、制度化建设

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，20xx年上半年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作也进行严格化管理，坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

目前，酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

四、三星级酒店挂牌工作的落实

酒店在20xx年上半年的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成，即是向有关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中，贯输打造全员优质服务意识，努力打造三星级标准的软件方面的建设，在酒店总经理和各级管理人员的努力下，酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三星级涉外酒店的检查和评定，大大提高了酒店的知名度。

五、酒店全年营销活动

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多，客源问题非常严峻，为保证酒店正常经营，同时加大营业收入，酒店在20xx年上半年推出全员营销活动，制定出一套全员销售奖励方案，使酒店呈现出人人关心销售，人人参与销售的良好局面。

同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的情况，与档次规模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不仅为本酒店增加了效益，也加强了酒店与同行业之间的交流，体现了酒店的合作精神。

为了不让酒店局限于xx市，行政部与两家网站签订订房协议，利用多种渠道加大客房的销售量。

酒店于x月份推出大型图片展活动，通过外部广告和内容宣传两种方式进行推广；在x月份推出一系列促销活动：餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜，客房推出特价房x元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到x点退房；x月份婚宴、寿宴外部宣传，与婚宴公司联合，在市区繁华地带以条幅、发宣传册、现场签订等形式进行宣传，扩大市场知名度；x月份推出餐饮系列促销活动，消费满x送x，并送养生粥及特色礼品盒，以此拉动餐饮消费，增加酒店营业额。

六、企业文化的建设

1、成立酒店艺术团，为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式，不仅使员工得到展示自我才华的机会，同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。

2、员工生日多样化：酒店在x月份全员聚餐的当晚，特意定制生日蛋糕，邀请所有员工共同为过生日的x名员工庆贺生日；x月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品，使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖，促进酒店的文化建设。

3、举办各种员工集体活动：四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训，很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象；x月份举办员工运动会，通过跳绳、拔河等运动项目，极大的激发了员工的合作精神，增强团队凝聚力；x月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛（假如我是一名XX），通过写作和演讲的形式激励员工不断进取；x月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现，从各个部门选出x名优秀员工，并组织其及家属青岛日照四日游；x月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训，加强消防安全意识。

七、合理调整薪酬体系，不断提高员工福利待遇

酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念，没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍，也就谈不上对客的优质服务。20xx年x月，酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革，增加员工的基本工资，并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整，这种调整极大地提高了员工的工作积极性，强化了员工队伍建设，员工流失率与上月相比明显下降，并且有老员工又再回到酒店工作。

八、存在的问题和不足

1、员工素质整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉情况时有发生。

2、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

3、质检力度不大，20xx年上半年的质检工作仅针对部门卫生，未对工作、服务等方面进行检查。

4、各部门均存在管理松驰，执行力较差的问题，整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作，由于外部因素影响导致无法进行的，未及时汇报总经理。

5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20xx年上半年中，很多接待等方面未进行细致沟通，致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。

酒店后勤上半年工作总结 6

在20xx上半年，我们xxx酒店后勤部在酒店领导的带领下再次将酒店的管理进一步提升，并着重改善了员工宿舍和员工食堂，并对员工进行了培训，提升了酒店内员工的工作能力，将酒店的服务水平再次提升。

这上半年所带来的提升都是因为有领导们的正确指示以及同事们和酒店员工们的努力！因为我们都在努力，才能将酒店越做越好。对上半年的工作，这里也做一份工作总结，以记录上半年的经验，希望在接下来的半年中我们的工作能更有提升。后勤上半年工作总结如下：

一、在人员的管理上

根据在上一年的调查中，酒店新员工们都有些工作意识不强的意识，这在以服务为主的酒店来说，是非常不能容忍的，所以在之后举行了对全体员工的培训，加强了对新老员工的管理。

二、在酒店的管理上

这主要是面对酒店的各个方面，最为主要的是酒店的卫生方面。作为酒店，服务和卫生是同样重要的工作，我们再次制定了新的卫生管理制度，尤其是针对厨房和酒店房间，这一直以来就是最为重要的卫生注重点。我们根据去年出现的一些问题，重新添加和修改了卫生要求，并加强了管理。

三、员工宿舍的管理

关于员工宿舍的管理方面在之前也一直是我们的一个盲区，但是在最近的检查中，发现有些员工在宿舍中有许多乱扔垃圾、乱接电线等情况。面对这样的宿舍，酒店也决定要进行整改。我们加强了对员工宿舍的管理，制定了卫生和安全规定，保证宿舍的安全和整洁。

四、关于员工食堂

酒店的更本还是在员工，所以在上半年中我们也在许多事上征集员工的意见，员工食堂就是改动最明显的地方。根据收回的调查反馈，调整食堂的菜单，并根据大众的口味和要求定期更换菜单，这些改动得到了广大员工的好评。

五、总结

总的来说，在这半年来，我们的工作能够顺利进行，不仅多亏了领导和同事们的努力，还有员工的们支持，这才使事情都能快速和准确的完成。但还是我们在许多的地方依然存在着管理不足，管理不到位的问题，需要我们在接下来的半年中着重改善、强化。

篇7：机关后勤2011上半年工作总结

2011年以来，后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下，切实贯彻落实科学发展观重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、广大干部职工服好务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，现将上半年工作情况汇报如下：

一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质 在创建学习型机关过程中，我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

1.抓观念转变，增强服务意识。传统观念认为，机关后勤管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是后勤工作之本。

2.抓素质培养，提高整体形象。半年来，我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神，在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教 育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、十七大报告等政治理论的学习、讨论和教育。针对岗位多，人员多的特点，对各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况进行通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，后勤干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

3.抓制度建设，促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好开发区机关后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。

二、做好日常服务工作，确保机关工作运转需要 1．加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。着重强调安全驾驶，上半年无交通事故。2．树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配。同时，为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐，食堂增加许多硬件设施的投入，更换了快餐盘等就餐用具。

3.加大治安保卫工作。为了确保三个办公区工作环境的安全，我中心严格执行安全巡查任务，确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治，明确划清停车道，使车辆摆放井然有序。为干部职工创造干净、整洁的生活环境。

4.会务接待工作方面，做好会务接待工作。在积极做好各类会议会务接待工作上，着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。截至6月底，管委会及泗水办公区两边的会议室共接待会务800多起，一天内接待会务最多达到11起，最少也要3起。

5．办公环境管理方面，由于6月初部分单位搬至泗水办公区办公，后勤又聘用3名清洁工负责泗水办公区的保洁工作。三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次，保持办公区全天候清洁。

6.值班，报纸分送方面，负责编排机关24小时值班工作，负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作。做到无错发信件，报刊，职工满意率达100%。

三、开拓进取，不断开展新的工作

1.管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水，根据漏水的实际及季节情况，后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修。现已经过几次大、小雨，未发现漏水情况，使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。

2.管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落，严重影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适，后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修。现工程已结束，广大职工反映良好。

3.6月初管委会部分单位搬入泗水科技创业产业园区办公。从搬入前整个泗水办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部门办公室；各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修，办公家具的采买；新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布臵；新食堂的装修，设备、餐桌、餐椅、餐具的购臵。搬家时，联系搬家公司，安排各相关部门搬家顺序。搬家后，发电机组的采购与安装，中央空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼，到一座多功能、高科技的办公场所，其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家 前后，许多后勤人员没有日夜，不分假日，不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定。

4.管委会科技局在地王国际花园租用503号房间作为我区在市内的办公会议室，为了充分展现我区整体形象，体现开发区经济建设的丰硕成果，我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修，添臵了崭新的办公家具及先进的音响设备。

5.由于管委会部分单位搬入泗水办公区办公，管委会的杂品也是管委会办公区与泗水办公区两边发放，无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与泗水办公区的发放工作，每周由一辆通勤车进行采购，然后分头送到两个办公区，确保做到登记发放，及时采买，保证了机关正常办公的需要。

6.管委会部分单位搬入泗水办公区办公后，广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5:00整由管委会统一发车。为了方便广大职工乘车，现在是由一辆固定通车大客在泗水办公区等候，下午4:55从泗水发车，行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路线。这样既不用更改线路，又方便了广大职工干部，为职工的上下班提供了有力保障。

四、认真分析，从根本上寻找不足 1.在机关后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺，服务不到位，下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识，缺乏工作热情和主动性。

2.机关后勤工作管理盲目性大，管理方法不科学，制度落实不到位。有些机关后勤人员凭经验办事，靠习惯运作，不规范、随意性大，有制度却不遵从。

3.后勤改革的滞后。致使在一些具体工作中只讲服务、不讲成本；只求投入、不讲效益，造成财力、人力、物力的浪费，严重影响后勤工作的健康发展。

五、完善管理，确定下半年发展目标

1.整合资源，综合利用，创建节约型机关。一是端正态度，抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观来端正机关后勤部门的服务和管理态度。从实际出发，科学制定物资的购臵、使用、管理计划。规范办公用品及设施的配备、采购、领用，切实管好家、理好财，最大限度地发挥资源的效能。二是勤俭节约，严控开支。要严格控制经费预算管理，坚持量力而行，要精打细算，少花钱多办事，努力降低机关运行成本，合理安排各类支出，并提倡旧物利用。积极采用高效节能的新技术、新产品，有效开展办公综合节能，创建节约型机关。三是全面控制，严格管理。机关后勤部门要从本单位的实际出发，对各种耗能设施、设备进行跟踪调查，对高耗能的设施及时采取有效控制措施。要建立健全节约能源的长效机制，完善办公能耗标准和能源定额标准，制定节能、节水、节材的标准和制度，采取有效措施切实降低办公成本，确保节能工作长期有效进行。

2.转变观念，树立形象，提高服务保障能力。一是转变观念，强化服务意识。机关后勤部门的工作既有管理任务，又有服务内容，两者相辅相成，相互促进。服务是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服务工作，而服务工作的好坏，又反映出管理水平的高低。强化服务意识，就要“以职工之心为心”，将工作压力转变为动力，促进服务工作提高质量。二是树立形象，强化服务功能。服务质量是机关后勤部门的生命线，是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务，通过全方位、多层次、专业化的管理和服务，实现服务机关干部“全方位”、服务外来宾客“很满意”的目标。三是奖惩分明，考核到位，提高工作效率。要加强对机关后勤部门的考评，建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制，将核算的分析结果同考核结果、报酬、奖惩紧密结合起来，以不断促进后勤部门工作效率的提高。

3.建立体系，科学管理，提高机关后勤的协作能力。一是建立科学的管理体系。要提高机关后勤部门管理效益，应当以制度来管理人、激励人。因此，机关后勤部门要建立科学、规范、协调、透明、廉洁、高效，能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力，以调动干 部和职工的积极性为龙头，充分发挥自身的主观能动性，分工合理、责权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。二是创新理念，科学用人。在后勤工作中，关键在领导，力量在群众，有了高素质的服务人才，才有较高的服务质量，机关后勤部门的工作才能形成良性循环。同时应加强对后勤人员知识的更新和培训，充分挖掘干部和职工的最大潜能。三是完善制度，建立机制，对后勤管理进行有效管理监督。实践证明，机关后勤工作要获得健康、快速、持续的发展，离不开制度的制约。为此，后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的需要，制定出符合新形势、可应对新情况、能解决新问题、切实可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等，营造事事有章可循、人人遵章办事的工作氛围。

4.因地制宜，创新管理，创建特色机关后勤文化。机关工作的好坏，很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿感的高低以及干部队伍凝聚力、战斗力的强弱。为此，在机关后勤服务工作中，要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识，要真心待人、真诚奉献、认真干事、情倾审计、情连工作。以情感人，以德服人，注重人文关怀，着力创建“情感管理”机制，推进和谐机关后勤建设。

篇8：单位后勤上半年工作总结

一、思想政治工作对事业单位后勤保障工作的作用分析

(一) 思想政治工作能提高后勤工作人员的政治思想觉悟。思想政治工作的开展一直是党的建设取得巨大胜利的思想保证, 也是促进党的队伍永葆生机与活力的生命线。在新时期, 如何做好事业单位的后勤保障工作, 这是事业单位的发展所面临的一大难题。只有在事业单位的运行中, 依靠思想政治工作, 加强其工作方法及工作模式的创新, 促进事业单位后勤工作人员政治思想觉悟的提高, 才能有效推进事业单位后勤保障工作的顺利进行。同时, 在后勤保障工作中开展思想政治工作, 还能帮助事业单位的后勤工作人员树立正确的世界观、人生观、价值观, 从而促进工作者形成正确的服务意识及敬业精神。

(二) 思想政治工作能够有效推动事业单位后勤保障工作。后勤保障工作在事业单位的全局性工作中有着不可取代的地位, 其涉及到的工作范围广泛、工作量繁重、责任重大, 这就要求后勤工作人员具有较高的工作能力。因此, 通过在后勤保障工作中实行思想政治工作, 能够协助工作人员树立正确的服务意识, 坚持以人为本的思想, 做到服务为民的宗旨, 从而促进事业单位后勤保障工作的开展。另外, 思想政治工作的运用, 能够帮助后勤工作人员树立正确的市场意识和竞争观念, 这能有效地改进后勤工作者的服务作风, 提高工作人员的工作素养, 加强后勤工作人员的工作责任感。

(三) 思想政治工作能为事业单位后勤保障工作提供思想保证。思想政治工作的开展为事业单位后勤保障工作提供了思想保证, 其能有效地帮助后勤工作者认识到事业单位后勤保障工作的重要意义, 认识到后勤保障工作的不足与优势, 认识到后勤保障工作的发展方向。在新的发展形势下, 在事业单位不断进步的基础上, 后勤保障工作迎来了更高层次的发展要求。这就需要合理科学地借助思想政治工作, 加强对后勤保障工作人员的教育, 培养他们吃苦耐劳的精神, 从而促进事业单位后勤保障工作质量的提高。

二、加强事业单位后勤保障思想政治工作的措施

(一) 后勤保障工作应坚持以人民群众为中心。以人为本是事业单位开展工作的基础与根本, 后勤保障工作作为事业单位运行中不可缺少的一个环节, 其应当围绕人民群众来开展工作。在新时期, 事业单位的后勤保障工作已需要达到更高层次的要求, 而后勤保障工作质量的提升与工作人员的工作水平密切相关。这就需要在开展后勤保障工作时, 借助思想政治工作的手段, 促进后勤保障工作者自主提高自身的服务观念, 做到全心全意为人民服务, 在工作中, 虚心听取人民群众的意见, 及时改进后勤保障工作中所存在的问题, 并促进后勤保障人员正确行使自己的权利, 更好地肩负起自己工作的责任。

(二) 后勤保障思想政治工作的开展应坚持理论联系实际。在思想政治工作的开展中, 应当结合事业单位后勤保障工作发展的实际特点, 坚持理论与实际相结合的原则, 将思想政治工作的开展方法与后勤保障工作有机结合。并通过对后勤保障工作人员进行有针对性的培训与教育, 发现后勤保障工作中存在的不足, 并及时制定出合理的解决对策, 从而提高后勤保障工作的质量。同时, 通过将思想政治理论与后勤保障工作的实际情况相结合, 能及时有效地运用理论知识对后勤工作中所出现的问题进行分析, 进而促进后勤工作者工作水平以及思想道德水平的提高。

(三) 思想政治工作要做好对后勤保障工作的评价。思想政治工作的使用能有效提高事业单位后勤保障员工的思想政治觉悟, 提高后勤工作者的思想道德素质。但是, 思想政治工作并不是万能的, 其工作质量的优劣需要通过实践情况来检验。因此, 在事业单位进行思想政治工作时, 还需加强对后勤保障工作的评价力度, 从评价中了解到思想政治工作存在的不足, 并采取恰当的解决方法, 促进思想政治工作质量的提高。同时, 在此基础上, 要将后勤保障工作的特点及发展状况与思想政治工作相结合, 建立好相应的评价制度, 并制定健全的奖惩制度, 通过将思想政治工作与后勤保障评价制度的结合, 促进思想政治工作及后勤保障工作的开展, 最终实现两者相互促进与强化的效果。

三、结束语

综上所述, 后勤保障工作是事业单位日常工作的重要组成部分, 其与思想政治工作的结合, 有效地为事业单位的发展提供了思想保证, 促进了事业单位的进步。要做好事业单位后勤保障思想政治工作, 就需要坚持以人民群众为中心, 坚持做好理论联系实际的工作, 并做好对后勤保障工作的评价, 从而推动事业单位后勤保障工作的进步, 实现事业单位的快速发展。

摘要：本文分析了思想政治工作对做好事业单位后勤保障工作的作用, 并提出了加强事业单位后勤保障思想政治工作的措施, 旨在完善事业单位后勤保障工作, 促进事业单位的发展。

关键词：思想政治工作,后勤保障工作,作用

参考文献

[1]吴琳琦.事业单位办公室后勤保障管理存在的问题探究[J].办公室业务, 2012 (08) .

篇9：科研单位后勤管理工作的科学化

一、积极努力争取领导重视是做好后勤管理工作科学化的前提

实践证明，后勤管理工作质量如何，与领导重视程度密切相关。后勤管理人员要主动积极与领导沟通，把后勤工作当作一项重要工作来抓，列入单位的重要议事日程，重大事项集体研究，集体决策。首先要制定后勤工作总体规划，根据总体规划制定年度工作细则；二是明确后勤的地位，强调后勤与科研同等重要；三是积极支持后勤的每一项改革并使之落到实处；有领导重视和支持，科研单位的后勤工作才能与时俱进，适应新形式下的科研工作需要。

二、坚持以人为本，加强后勤人才队伍建设，是后勤管理科学化的核心

以人为本是科学发展观的本质和核心。以人为本，是科研单位后勤管理工作科学化的核心，后勤管理事业的发展关键靠人，所以后勤管理人员的知识化、信息化、网络化、专业化的要求也越来越高。因此，积极实施后勤人才战略尤为重要。一方面，后勤队伍要首先了解各种合理需求，把科研工作需要作为后勤服务的着眼点、出发点。始终坚持为科研服务的原则，牢记服务宗旨，牢固树立“以人为本”和“管理及服务”的管理理念，并贯穿到后勤各项工作中去。另一方面，必须狠抓管理和技术人才的培养和教育，把后勤员工的培训作为核心工作来抓，形成自我培训、自我开发的长效机制，建立一支既懂业务又善管理的高效、优质、精干的科研单位后勤管理队伍。另外，要充分发挥后勤管理人员的主观能动性，责任感、紧迫感、使命感，提高后勤人员的综合利用率。努力创造一种良好的用人环境，为科研后勤管理人员提供施展才华的环境和空间。

三、健全完善制度，强化责任意识，是后勤管理科学化的基础

近年来，后勤管理按照科学化的要求，不断健全和完善后勤职工行为规范、公共卫生、安全保卫等制度，进一步规范物资管理、水电费和电话费管理等各项规章制度，切实将后勤职工的日常行为、修养及工作程序、重点部位、服务窗口、关键环节纳入制度化管理轨道。逐步实行奖罚和激励竞争制度，使之提高行政后勤人员的工作积极性和创造性。切实强化行政管理人员的责任意识，进一步明确各自的工作职责和目标要求，创造性地开展工作，不断提高行政管理水平。尤其是行政管理人员要加强学习和积累，不断丰富政治理论素养，努力提高业务工作水平，增强保密观念和纪律观念，认真细致地做好每项工作。自觉树立“窗口”意识，积极主动地做好来人接待、车辆管理及值班安排等各项工作，切实提高服务质量和管理水平。

四、整合后勤资源，“挖潜、节流、服务”是后勤管理科学化的目标

管理科学化是后勤管理的立身之本也是后勤工作的重中之重。首先，管理科学化要健全民主、科学的决策程序，及时制定和修订促使管理有效的规章制度，适用广泛的责任制，严格明确各部门的责任。其次是着重做好“挖潜、节流、服务”六个字。第三、对重大经费开支要科学论证，慎重决策，防止决策失误造成大的损失，要用科学的预算和标准化的管理方法，最大限度的提高后勤经费的使用效益。

“挖潜”即整合后勤资源就是要树立市场经济观念，善于抓住机遇，开辟新领域，以市场需要为导向。

“节流”要倡导节约，崇尚节俭，深入开展资源节约的宣传活动，增强人们的忧患意识、节俭意识等细小的节约行为变成自觉行为。

“服务”就是要强化服务意识教育，搞好后勤服务工作。强调后勤工作的时间性、原则性、服务性、细致性，始终把科研需要放在后勤工作第一位。这样后勤部门能及时了解服务对象的需求，同时又可以克服后勤服务工作中的盲目性，做到了有的放矢。

五、严格管理是后勤管理工作科学化的保障

1.严格秩序管理。它可以展示一个单位的精神面貌，同时也是衡量行政后勤管理水平的重要标志。要有明确分工，落实管理责任，努力形成齐抓共管、综合管理的良好机制。

2.严格物资管理制度。有效地杜绝浪费和不正之风，充分发挥有限的经费作用。行政后勤服务工作通过科学化管理，有效的整合后勤资源，将后勤资源配置调整到有效程度，进一步打造和提升后勤核心能力，实现了后勤管理跨越式发展。