图书馆借阅管理方案

图书馆借阅管理方案（精选14篇）

篇1：图书馆借阅管理方案

新燕小学蒲公英乡村图书馆借阅管理方案

为了更好的利用图书资源，使师生借阅图书更规范，特制订此方案。

一、馆内规则

1、进馆前请先洗手，注意衣着整洁，鞋子要干净。

2、保持馆内肃静，不得高声喧哗、吵闹。

3、维护馆内清洁卫生，不得随地吐痰和乱扔纸屑杂物。

二、借阅规则

1、馆内借阅

（1）在书架上取阅图书时，拿下一本书，要在该位置插入图书代书板，阅毕不借则按代书板位置把书插回原处，不能随便乱放，以免乱架。

（2）可以做笔记，但要爱护图书馆的书刊，不得乱涂乱画、批点、折叠、撕剪、偷窃等。

2、借出馆外

（1）阅读课由教师向图书管理员提前一个小时提交书单，上课教师直接从图书管理员领取图书，课后十分钟内由上课教师整理交给图书管理员。

(2)教师、学生借回家的，必须在图书管理员的借阅登记本上填好借阅日期，借阅书籍，归还日期，并把图书代书板放在图书原处。一本书借阅日期不能超过三天，每次一人只能借阅一本书籍。

三、处罚措施

1、不讲卫生的同学老师，（包括不洗手进馆、在馆内乱丢纸屑杂物、随地吐痰等），发现一次，在图书馆义务打扫卫生一周。

2、在书上乱涂乱画、批点、撕剪者，补充一本新书（原书或类似的书籍）。

3、在馆内喧哗吵闹着，每发现一次，一星期不准进图书馆。

四、馆内维护

1、卫生

书架星期一到星期五每天要除尘，地板要保持干净注意室内通风。

2、安全

管理员应经常检查灭火器等消防设备，经常检查电线线路有无破损，屋顶有无漏水情况等安全隐患。

3、书架整理

管理员一星期应对照编码，把书架散乱的书籍整理复位，对书皮破损的进行修补和更换。

篇2：图书馆借阅管理方案

1、每班由图书室下发50册图书至班级，并由班级图书管理员做

好图书目录登记工作（一式两份）。

2、阅读形式：班级内学生个人与个人间进行好书换着看，并且老

师要组织好学生每次阅读后的心得交流、阅读感想及读书笔记好词、好句的摘抄。（对于优秀的可以适当的进行表扬）

3、定期进行班级内及同年级的班级与班级间好书换着看活动（具

体活动安排及借阅时间由班主任自行规定并负全责）。

4、借阅期限为一个月。（由班主任将图书归还至图书室，待图书

管理员对图书进行调整之后再进行下个月的借阅）。

5、具体归还时间听广播通知。

读书奖项评选要求：

对“爱护图书、优秀读书心得、读书之星、优秀图书管理员”等进行评选（在“六一”上学校对获奖者进行发奖表扬）

注：这些奖项的设立针对三、四、五年级同学。

篇3：图书馆借阅管理方案

一、全开架式借阅图书方式的优势

全开架式借阅是现在图书馆开放管理的发展趋势。图书馆是为人们服务的公共场所, 为了提高服务的工作效率, 必须采用全开架式借阅管理系统。国外的图书馆早已实现了开架式借阅。我国极少数有条件的高校图书馆也采用了这种方式。开架式借阅为图书馆的现代化搭建了基础平台, 为图书馆的发展提供了保证。反之, “闭架式”“书库式”的管理模式已经不能适应高校图书借阅的形式和效率。所以说, 在高等院校图书馆推行全开架式图书借阅制度是大势所趋, 这种图书借阅方式将推动新形式下图书借阅的发展, 是图书借阅的一次革命, 它将提高图书借阅的效率, 为今后的图书借阅奠定坚实的基础。

全开架式图书借阅具有明显的优势。这种新型的图书借阅形式不仅可以减轻管理员的负担, 而且它简化了借阅手续, 提高了图书的借阅效率, 同时也节省了大量人力和时间。所以说, 全开架式图书借阅方式是一种先进的图书借阅方式, 它具有独特的管理优势, 它能够为读者和管理者提供让大家都满意的服务平台。

(一) 全开架式图书借阅管理形式是一套非常人性化的管理形式

全开架式图书借阅管理形式能体现“以人为本”的管理理念, 非常注重人的情感和文化的因素。这种服务是读者和管理员都能接受的, 它能够增强读者和管理者的自我服务意识。

(二) 满足读者自我服务意识, 促进图书资源的开发和利用

随着高校图书馆读者人群信息需求的增大, “中介式”信息淡化, 读者自我服务意识增强, 他们愿意自己检索所需信息, 更加注重信息的完整性和准确性。因此, 开架式管理系统具有以下优势:

1. 读者拥有主动权、自主权和信息知情权。

2. 信息资源集中使用, 增加读者的信息量。

3. 查阅功能的方便快捷。

(三) 为管理者提供方便, 增强管理者的服务意识

1. 全开架式图书借阅管理系统能够为读者提供有效的、全面的信息。学校图书馆是学生获取大量信息的主要载体, 也是学校课堂教育所不能满足的重要补充形式。学生充分利用图书馆优势对所学知识进行有效的弥补, 使图书的价值得以充分的展现。随着信息量的不断加大, 高校的科研课题也需要大量信息资源来充实。而我们的全开架式图书借阅系统能够存储大量的信息和资料, 并且可以随时进行添加和修改。所以说, 新型的全开架式图书管理系统为读者提供了很全面的信息服务。

2. 全开架式信息管理系统具有完善的管理功能。全开架式信息管理系统使管理员的操作更加方便、快捷, 准确, 同时可节省出更多的管理人力和时间。

3. 全开架式信息管理系统管理信息安全、可靠因为设置了登陆密码程序, 因此尽管全开架管理, 但相对来说, 它是安全可靠的。

(四) 全开架式信息管理系统为图书馆自动化管理奠定了基础

全开架式借阅管理系统的开发, 既方便了图书馆现代化管理, 又为自动化管理奠定了基础。如果与网络连接, 继续开发并完善, 将来与国家图书馆联网, 就能成为未来信息事业的重要组成部分。

二、系统的解析与设计原理

(一) 需求分析

图书馆里图书的数目是有一定规模的, 读者也不只是某几个特定的人, 想要管理这些图书并且还要将读者的借阅情况进行详细的记录, 仅凭管理员手工的操作是不可能很快完成的, 而我们的这套管理系统恰恰能弥补这个问题。

(二) 系统工作原理

1. 借阅管理系统总体框架。

设计图书借阅的管理软件可对图书和读者信息进行管理。图书借阅的管理软件能够运用电脑技术方便、快捷的查询图书和读者的信息, 并记录读者的借、还书情况。图书管理员只要登录系统并键入读者的基本信息就会查看读者的借、还书记录。如果是第一次借阅, 输入读者的信息, 系统会自动记忆读者情况。打开图书或资料按钮, 读者可以在系统中任意的查看图书目录, 并找到想要借阅的书籍或资料。这套系统就可以很方便地完成读者的借阅与归还工作。

2. 全开架式图书借阅系统的原理分析。

系统中设立了“图书资料管理”模块, 它具体包括了图书资料的查阅、添加、删除、修改等功能。管理员可以对图书进行相关变动的修改, 使读者及时了解图书的最新记录。“学生资料管理”模块是针对学生的信息进行管理的功能, 它可以做到及时的添加、删除、修改学生的基本信息。管理员可以非常清楚地了解学生的姓名、性别、班级等信息。“借还书操作”模块具有记录学生的借、还书信息的功能。管理员可以通过此项功能了解学生的借还书情况。点击“借书”或“还书”按钮可完成借还的操作;点击“排行”按钮可查看借阅次数在所有图书内排行前10位的图书列表;点击“查看”按钮可查看图书的归还情况;点击“打印”按钮可对当前记录进行打印。

篇4：现代图书馆借阅管理

着学校的学术地位和教学实力。本文针对当前图书馆借阅管理中存在的主要问题进行分析，研究其主要形成因素和解决策略，以求找到合理有效的管理方法，加强我校图书馆的借阅管理力度，推进图书馆的健康、有序发展，实现其有效的功能。

【关键词】：图书管理模式；借阅规则；

【中图分类号】TP311.52

前言

随着计算机及技术的飞速发展，电脑在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大。从而使我们从繁杂的事务中解放出来，提高了我们的工作效率。

高校图书馆在学校的教育教学和科研活动中，起着至关重要的服务作用。服务是图书馆的本质属性。高校图书馆的基本职能是满足师生的借阅要求。随着信息技术的应用，师生对图书馆服务的期望值越来越高，他们希望科学，全面，快捷，准确地获取信息，使用信息。作为信息传递桥梁的高校图书馆所沿用的传统的“闭架式”，“书库式”借阅管理方式，已不能满足师生的信息要求，更阻碍图书馆的可持续发展。而对于图书管管理员来说，面对日益增加的读者数量，手工运作的工作量太大，而且容易出错，因此，运用电脑管理是趋势，也是必然。

正文

1、图书借阅规则

1.1 读者凭本人借阅证借阅图书，不得转借他人，违者一律扣证，并由证件所有者凭本人学生证或身份证前来领取。

1.2 学院图书馆实行开架借阅，读者凭本人借阅证换取代书板方可入库，图书选好后在借书处办理借阅手续，读者将所要借的图书交给工作人员，代书板放回原位，方可领取办好手续的所借图书。

1.3 读者入库后，请根据书架指示牌的标引按类查检图书。取书前先将代书板插入该书位置，若未选中，须将书放回原处，摆放整齐；凡读者无法准确归架的图书，请放在指定的书架上，由馆员处理，严禁乱丢乱放。

1.4 读者在办理图书借阅手续时，应仔细检查所借图书和条码是否完好，是否有涂画及损坏的现象，如有问题请及时向工作人员反映，并让其盖上“爱护图书”的印记，以明责任，否则责任由所借读者自负。

1.5 续借： 凡按60天借期出借的图书，允许续借一次，自续借之日算起，期限同上；过期图书不办理续借手续。借出图书逾期未还按超期的有关规定处理。

1.6 预约： 读者所需图书已被外借时，在借书处领取预约单，提出预约申请。预约册数：教职员工为3册，学生为1册。读者可以通过图书馆的电子信息检索预约图书是否回馆，預约图书保留期限为5天。预约图书在预约期限内不进入流通。

1.7 催还： 在有读者预约已外借的图书，图书馆将对借出30天以上的图书执行催还，调整其归还时间。持有被催还图书的读者，应在催还通知单上规定的还书日期之前将图书还回图书馆。被催还的图书不能办理续借。

1.8 凡借出图书，因教学、科研等特殊需要，图书馆有权随时收回。

2 、图书馆借阅管理中常见的问题

2.1图书摆放混乱

图书馆常见的问题之一就是图书摆放混乱，不利于寻找。在图书馆中经常可以见到图书混架、错架，读者难以确定图书搜索位置，往往是不在电脑搜索价位编号上。此外，图书的分类过于粗糙，不利于读者的精细查找。在图书馆的公开借阅中，图书错架，乱架成为图书借阅中的一个非常严重的问题。具体表现在：

（1）需求量大的专业类书籍错放严重，如：文学类、英语类、考研习题类等书籍错放严重，不好寻找和整理；

（2）学生等读者有意错放图书。工作中笔者经常见到有的学生等读者将自己喜欢的书籍藏放在书架的偏僻角落或是放到的别的数来，来防止别的读者查到或借阅，方便自己下次阅读，这给图书馆管理人员带来了很大的不便，加大了图书整理的工作量。

2.2书本毁坏

书本毁坏常见于，读者在书本内圈划、折叠、撕毁等。有些读者为了方便自己下次阅读就对图书进行折页或是圈划来标记读书痕迹，这样造成了图书因长期折叠而易被撕裂，圈划也是图书保存出现污损，影响书籍的美观和读者的阅读兴趣，干扰别的读者阅读。此外，图书的故意撕毁现象也比较严重，部分读者懒于自己记笔记，而将书籍中的资料撕掉，供自己参考，这严重造成了图书的毁坏。

2.3 图书馆藏书问题

根据读者的反应，我们了解到，图书馆的专业知识藏书内容过于陈旧，缺少更新书籍，图书藏书资源不足，不能满足读者阅读等现象。根据对学生的调查我们了解到多数学生不满足图书馆学科专业书籍过少，原著不足，图书类别更是出现严重失调，如冷门书籍多，热门书籍少，图书数据库不能及时更新等。尤其是相关教材的参考资料信息，有很多参考书已不再适于当今学习需要，外语专业书籍表现尤为突出，同时还存在同类书籍藏书数量过少，报刊阅览室阅读材料更新过慢等问题。

2.4 图书检索有，按架查找无

在图书馆借阅中，很多读者反映，他们需要的书籍在电脑检索时可以查到，而到指定书架查找时，却没有。这一方面是由于书籍错放、混放、私藏造成的，另一方面确实由于管理人员造成的，如图书没有被编录正确的索书号，或是书籍应丢失没有及时入库登记或是被新书替换等，管理人员没有及时更新数据库造成的。

2.5图书馆信息过于封闭

对于读者来说，图书馆信息相对比较封闭，主要表现在图书馆不能及时公示其内部新进书籍，读者不只知识更新，而造成阅读滞后。此外，图书馆应该在馆口处就贴出图书所有分类和楼层，方便作者直接到相应的楼层寻找，无须一个楼层一个楼层的查看。endprint

3、图书馆借阅管理问题的应对策略

为更好的推动图书馆的发展和借阅管理工作的有效进行，我们有必要进行各方面的改进，来促进图书馆的健康发展，实现图书馆的有效价值和功用。

3.1图书摆放混乱的有效制止

图书摆放混乱的因素其实是双向的，其一方面在于读者的意识不强，一方面在

于借阅管理人员的工作不到位。为此，可以对读者和工作人员同时进行教育宣传。特别是学校要针对入学新生进行一定课时的教育，使新生能够迅速、准确的掌握图书馆借阅流程，如图书的检索、借书、还书、阅览室阅读规则等相关注意事项。此外，图书馆内部要开展相关的知识讲座，通过培训、辅导等方式来介绍院校图书馆的收藏文献特点，是读者对图书有一个清晰的使用意識，帮助读者，特别是学生来进行文献的数据库的使用，加强学生对图书馆藏书的了解，提高其信息素养。另外，要针对图书馆工作人员实施素质教育，提高他们服务意识，监督检查器管理工作，提高工作的认真读和效率。

3.2还书和丢书问题的解决

图书馆借阅管理中要加强对读者的催还书力度。一方面可以加强通知还书的行为

措施。如在餐厅门口、宿舍入口、教学楼走廊等人员密集处，张贴未还书的读者姓名，通知其还书日期。此外，管理人员可利用学校网络资源，对学生和教师进行催还。

3.3关于书本毁坏问题

学校图书馆要对读者倡导文明读书的好习惯，不对图书的折叠、撕毁、圈划等，此外，在还书时管理人员要对图书进行随机检查，对于出现上述行为的，轻者给与警告教育，重者给与一定的经济处罚。此外，要宣扬学生记笔记的习惯，在阅览室内，可限量免费提供空白纸张，或是低价销售，为准备笔记本的同学提供方便。此外，可对读者进行积分制阅读，如每位教师和学生都有一定的阅读基础积分，如还书时书本与借阅前相比，书面整洁、未破损者可享受多一本借阅或是适当延长借阅时间的积分奖励，而对于那些还书时出现书籍破损的可进行扣除积分，减收借阅书本量的处罚。

3.4丰富图书馆的藏书

图书馆藏书要尽可能做到与时俱进，及时更新书架，引进各学科先进知识书籍，保证各种学术研究著作的数量，增加原著图书。同时可对读者进行读书反馈，对于那些读者需求多的书籍要集中购买，保障读者的阅读需求，同时要做好新书上架和入库的更新工作，保障书籍的正确编码，和归类上架，做好新书的借阅管理。图书馆要调动读者的积极性，开展代表读者研讨会，正确读者对图书馆藏书的建议。

4.图书馆管理模式

4.1图书馆知识管理模式

图书馆管理是指运用现代管理学的相关原理，通过计划、组织、协调、控制、指挥等活动，合理分配和使用图书馆的各种资源，以达到图书馆预期目标和最佳绩效的工作过程，并完成图书馆的任务，最终起到一定的社会作用。图书馆知识管理就是对隐形知识和显性知识的收集、整理、储存和运用，充分满足用户对知识和信息的需求，最终优化资源配置。它与传统图书馆管理模式的区别在于侧重点、管理对象和理论基础不同。要实现图书馆知识管理就需把原有的知识进行分析加工利用，去其糟粕，取其精华，再进行开发创新，同时提高管理员的知识水平和服务意识，整合工作者和读者，形成一个共同的知识交流平台。

4.2图书馆资源管理模式

什么是图书馆资源管理模式？图书馆资源管理模式就是把信息资源、人力资源和物资资源整合，形成一个兼容的管理体系。 随着网络技术快速发展，人们获取信息的渠道已不仅仅是藏书、报纸、杂志、TV，还有网络。现在，人们的生活节奏加快，闲暇时间越来越少，快捷便利的网络信息服务被广泛接受，从而形成了以网络为基础的信息服务中心。信息资源管理不单是指信息的收集、存放和占有，更主要是工作者对现有资源的创新和动态开发，链接各类信息资源和服务，分析利用信息，建立资源共享，帮助客户搜索。人力资源管理则是加强工作者的培训，授之以新的观念、新的措施和新的方法，提高其知识水平，调动其积极性，增强其创造性和服务意识，最终提高其工作能力；工作者自己要主动学习，与时俱进，提高自己的素质修养、知识涵养和精神修养，同时要求工作者相互交流学习，进行知识互补，将自身的知识传给他人，营造一个良好的学习学术氛围，提高图书馆员之间的凝聚力，发扬其团结精神。物资资源管理就是对图书馆内的藏书及相关设施进行合理调配、保管、维护和修理。 图书馆资源管理模式是以人力资源管理为核心，在提高管理者和工作者自身能力的基础上把信息资源管理和物资资源管理融合在一起，进行交叉管理，在信息资源管理的时候又进行物资资源管理，一举两得，省时又省力。

4.3图书馆数字化管理模式

图书馆数字化管理是运用计算机和网络技术将大量的文献信息以规范的数字方式储存于计算机之中，并将信息的储存、管理、检索、发布和产权保护等综合技术集成在一起，为读者提供服务。它具有文献资源数字化、文献传递网络化和文献资源共享化三个特点。文献资源数字化是将文献信息转化为用计算机设备存贮的二进制代码信息，并实现对形式转换后的信息的计算机管理；文献传递网络化是通过计算机技术和网络技术进行数字文献传播；文献资源共享化就是说在数字图书馆时代，人们通过网络在网页上点击相关链接就可以找到世界各地的文献资源，说到底就是使其他资源为我所用。

随着信息全球化时代的到来，图书馆数字化建设已取得了重大突破，如今图书馆数字化建设已包括：馆际互借服务、电子资源检索服务和联机检索服务等。

4.4服务主导型管理模式

服务主导型管理模式顾名思义就知道该管理模式是以“为读者服务”为中心的，“读者第一、服务至上”是它的管理理念，它要求最终达到“管理的互动性、管理的专业性、管理的服务性、管理的高效性、管理的系统性、管理的开发性”这六个基本目标。要实现这些目标就必须：转变管理理念，明确管理目标；完善管理机制，提高管理效率；创新管理方式，提升管理活力；强抓管理队伍建设，保障管理实施；拓宽服务领域，创新服务模式。在整个管理过程中，坚持贯彻“以人为本”、“以读者为中心”的管理原则和理念，使图书馆整体优化升级，步入现代化。endprint

4.5藏、借、阅、咨一体化管理模式

藏、借、阅、咨一体化管理模式是将收藏、借还、阅览、导读、参考咨询等多项服务融为一体的服务模式，它尊重读者并为读者提供个性化服务，体现人文思想。其软硬件建设，空间格局通透化，多种信息资源一体化，信息资源保障共享化，布局形式超市化（阅览室功能书库化，书库功能阅览室化，信息服务一站化，读者权益平等化，环境氛围人性化，开放时间全日化等）。该模式是现代高校图书馆采用的全开放式服务模式，不仅给读者带来便利，同时也提高了文献资源的利用率。

除去上述的几种图书馆管理模式，图书馆还有其它管理模式，如图书馆、档案、情报一体化管理模式，图书馆信息管理系统——基于BS模式的图书馆信息管理系统ASP+SQL，大图书馆总馆——分馆管理模式等，虽然它们的形式和内容有所不同，但是它们有一个共同点，即体现“以人为本”的服务宗旨，服务社会的理念。

总 结

图书馆的借阅管理工作充满复杂性，在图书馆的发展中，我们要不断借阅管理的制度，尊重读者，在管理上体现出人文关怀，保障图书馆的学术研究价值和可阅读性，给读者呈现出一个有条不紊的、安逸的阅读环境，提高管理人员的素质水平，形成自身的馆风，使高校图书馆更加健康、有序的发展。图书馆知识管理是我们提供现代服务的一种手段，现代服务提供的是高附加值的产品，这和知识管理的目标是相一致的，知识管理就是使知识增值，创新知识。管理和服务在现代社会合二为一，管理就是服务，服务是管理的核心，服务就是管理，管理是服务业内核。

【参考文献】

[1]朱红.文化软实力与图书馆和谐文化建设[J].图书馆情报学（人大复料），2009，3.

[2]韩峰.新技术在图书馆借阅管理中的运用[J].内蒙古医学院学报，2012（S5）.

[3]张贺东.图书馆借阅统计实例与分析[J].现代商贸工业，2013，16.作者单位：河南 工程学院，郑州 451191

[4]段艳玲.中学图书馆管理模式的改革与创新.图书会刊，2009，（1）.

[5]李红.浅谈高校图书馆“藏、借、阅、咨一体化”管理模式.武汉交通职业学院图书馆

篇5：图书馆开架借阅管理策略探析

图书馆开架借阅管理策略探析

对学生开架借阅是当前大学里图书馆普遍采用的借阅方式.但开架借闼中易出现乱架、毁书等现象.为此本文进行分析并提出相应的管理对策,以提高开架借阅的效果,更好地服务学生.

作 者：贺梅梅  作者单位：荆州职业技术学院,434100 刊 名：现代经济信息 英文刊名：MODERN ECONOMIC INFORMATION 年，卷(期)：2009 “”(12) 分类号： 关键词：开架借阅   图书馆   管理与对策  

篇6：图书借阅管理制度

为了充分利用学校图书室，扩大学生的课外阅读量，丰富学生的课余生活，提高学生的阅读能力和课外知识水平，开放图书借阅：

1．学生向图书管理员借阅图书，填写好借书登记表，听从图书管理员的安排。

2．学生归还图书，图书管理员整理核对图书，一定要认真仔细，以免出错。

3．班级之内轮换，由本班图书管理员负责。如遗失就要负责赔偿。

4．班级把整理好的图书归还给管理员，管理员校对后把书归放回书架。

5．图书要珍惜爱护，图书箱要妥善保管。

6．破坏、遗失要赔偿。具体手续由班主任向图书管理员如实报告，图书管理员按等价原则办理。情节恶劣的不予续借。

7．借阅、轮换、归还要严格按时间进行，以免造成混乱。

贾豁九年一贯制学校

篇7：图书借阅管理制度

为了有效地管理好班级图书角的图书，提高班级图书角图书的使用效果，特制定本管理制度：

一、班级图书为班级同学捐献，捐献时先向图书管理员（班长）登记，以便日后归还。

二、学生借阅图书应先翻阅《图书目录》后，向图书管理员提出所要借阅的书名，不准随意在图书角乱翻。

三、每位同学每次只允许借书一本，早读时间不许借阅及还书，每周周三午自习为借阅时间。借书时应自觉排队，严禁拥挤，严禁大声喧哗。

四、借书时，需认真检查图书有无破损情况，如发现应及时交管理员进行登记。

五、借出的图书，管理员应认真登记好图书书名、单价、借阅时间及图书完好程度。并由借阅人签名。

六、借出的图书一周内必须归还图书角，归还时图书管理员注明归还时间、检查破损情况，及时处理赔款事宜。若还未看完，应办好续借手续。未归还前，不得借阅其它图书。

七、不得以他人名义借书，或将图书转借他人；所借图书2日内不可归还，保证认真读书，减轻管理员的工作负担。

八、借阅者应爱护图书,如有污损、涂写或丢失,要赔偿相同版本的图书或按原价赔偿，并处以停借3周的处罚，破损的图书视其破损程度赔偿，并将处以停借1—2周的处罚。

九、图书管理员要保护好图书，如有损坏要及时修补。

十、放假前一周，由图书管理员清查一次借出的图书，督促学生归还。

八年级（2）班

篇8：浅谈图书馆开架借阅管理

关键词：图书馆,开架借阅,读者服务

传递文献信息、开发智力资源与进行社会教育是图书馆的基本职能。图书馆流畅工作的优劣, 直接影响读者对图书馆任务的完成和目的的实现。目前，开架借阅已成为图书馆服务的主导方式，为“每本书有其读者”提供了一条便捷之路，使读者的知识视野更开阔，其优越性可谓有目共睹，被阮冈纳赞认为是图书馆为满足第三定律所采用的主要手段。然而，在开架借阅过程中，还存在着一些亟待解决的问题，比如乱架、失窃、损坏图书等现象，不熟悉的读者，不知所措，逗留时间长、耗费时间多。要解决好上述问题，充分发挥开架借阅的作用，就必须加强管理。那么如何搞好开架借阅，从哪些方面开展和完善管理呢?笔者结合我们在借阅服务工作中的实际做法，浅谈几点认识。

一、开架借阅的优点

1. 图书与读者零距离接触

借阅方式从本质上代表了图书馆对读者的文化态度，开架借阅并不仅仅是一种借阅方式，还体现了图书馆对读者的人文关怀。对于读者来讲，再没有比开架借阅更能让他们感觉到利用图书馆所带来的在知识海洋里遨游的自由了。开架服务本身就很好地体现了“知识面前，人人平等”的理念。当读者办好了借书证，不需要特别学习什么专业知识，只要会用代书板，利用书库导读设施或者经过馆员的指导，就可以入馆借阅。开架服务带来的是藏书与读者的无障碍接触，读者可以直接阅读原文，不仅可以了解到书的内容，而且还可以了解到作者文笔的优劣、水平的高低、叙述的风格、思想的倾向、内容的组织，这样可以借到对自己真正有用的书，节省了机会成本。

2. 给予读者满足自己知识需要的一切自由

读者的需求可以分为愿意告知他人的需求、表达出来的需求、意识到的和潜在的需求3个层次。在开架借阅情况下，只要书库的导读设施齐全，原则上可以满足读者的愿意告知他人的需求。对于意识到的需求和潜在的需求，两者具有引发表达和诱导显化的作用。在开架借阅的过程中，读者可以通过交流触发需求或者引起选书的决定。人对知识的需求具有无限性，让读者自己决定自己的知识需求，就是对读者需求的最大尊重。

3. 提高了馆藏图书的利用率

开架借阅简化了借阅手续，缩短了读者借书等候取书的时间, 文献的潜在作用得到了充分的发挥，有效地克服了借阅的盲目性和拒借现象。开拓了读者的视野，调动了读者借阅的积极性, 使一些过去不被读者注意的呆滞书也得以发现并阅读, 极大地提高了图书的利用率。

4. 减轻工作人员的无效劳动

开架借阅，可以使工作人员从奔波跑库的繁忙工作中解脱出来，减少了入库取书空手而归的无效劳动，而把精力投入到为读者服务、解答咨询、维持秩序等有效劳动中，从而提高工作价值。

二、开架借阅的缺点

1. 乱架

乱架是开架借阅过程中最常见的问题。开架借阅时，读者可以在开放时间内对文献任意翻动、选择，文献下架数量偏大，有的读者不遵守借阅规定，乱拿乱放，致使图书错位、乱架。

2. 破损

开架造成大量的图书损坏。开架借阅允许读者进入书库任意选择文献，读者在书库中任意翻阅、抽插，入库人数增多，借阅量增大，势必造成图书的大量损坏。

3. 丢失

开架借阅后，丢书现象时有发生。原因是多方面的：一些读者为了个人长期利用或因借书超量，为了满足个人爱好，或者是报复图书馆对个人违规的处分等。总之是由于个人主义膨胀，并受“窃书不算偷”的思想影响，而将馆藏用书占为己有。而丢失的图书，基本上是一些热门的、贵重的或是买不到的。

三、优化开架借阅

1. 加强宣传教育

在开架书库的醒目处，要张贴诸如《读者须知》《开架借阅的规章制度》等。这就要求工作人员进行宣传，使读者了解开架借阅的性质和管理制度，尤其要加强对新读者的入馆前宣传教育工作，教会他们掌握正确的借阅方式。可以向入库读者发放代书板，向读者讲解使用代书板的方法和意义，强调使用代书板以防乱架。要加强对入库新书的宣传报道，尽快使新书进入流通阅览。要善于宣传图书馆有关借阅的规章制度，打好“窃书、撕书、乱涂乱画”的预防针。

2. 指导读者使用“代书板”

要求读者使用“代书板”是为了避免图书错位给找书带来困难，因此开架管理，库内馆员必须指导好读者正确使用“代书板”。使用“代书板”有几个好处：一是可减少图书乱架，保持图书的有序排列，为有备而来的读者快速找到图书。二是符合图书科学管理法。三是可以培养读者的查书习惯。四是可以减少上书量，把馆员更多的时间和精力用在读者咨询等其他服务工作上。五是可体现馆员主动服务，以充满人为关怀，体现美与和谐的形式来开展图书馆的管理工作。因此，开架借阅中，我们还是主张读者入库一律使用“代书板”，这既是活跃流通的一种全开架借阅管理方法，也是图书馆实现全开架管理较为合理的选择。

3. 加强导读工作

藏书分布标识是馆藏文献的提示系统，是读者找书的向导。一个完整的藏书提示系统应包括馆藏示意图、架位标识牌和咨询台三个部分。我们图书馆完善藏书分布标识系统的做法如下：

(1) 在一楼大厅入口处设置四台计算机，供读者检索想借图书在几书库、是否外借、还有几本等情况，方便读者了解馆藏情况，提高图书借阅率;书库入口处设置藏书分布图和指示牌，供读者查询各类文献并指示在书库的位置，指导读者进入所要借阅的主题图书的藏书区域。

(2) 书架的标识牌类目层次分明，每张标识牌的上方首先注明大类名称，以下适当注明下位类，类目安排整齐、系统，从而达到对藏书的完整提示。

(3) 实行首问负责制，让每位馆员都有咨询员的意识，随时准确回答读者提出的问题，不断完善咨询服务功能。这就要求每位馆员要不断加强业务学习，提高自己的业务素质和工作能力，更好地为开架借阅做好服务工作。

4. 加强读者信息反馈

定期或不定期召开不同层次的读者座谈会, 直接听取读者意见和建议;开展问卷调查，从中及时了解掌握读者的需求动态，以便及时改进和改善服务工作，在工作中达到一种双向沟通，尽可能地使读者满意在图书馆。

5. 提高工作人员工作效率

开架借阅比闭架借阅容易乱架，这就要求工作人员要有过硬的业务技能和全心全意为读者服务的意识，坚守岗位，勤于巡库，及时整理乱架图书。要利用一切时间，尤其是读者较少的时间进行整架，整架时要保证开架图书排列整齐、书架光亮干净、地面清洁卫生，使读者有一个愉悦、舒心、整洁、安静的学习环境，这样读者会更加自觉地遵守图书馆的规章制度，配合工作人员的行动，共同维护好开架借阅良好的秩序。在借还书或者是巡架时，发现有破损的图书要及时剔除出来修补归架，延长图书的使用寿命，提高图书利用率;巡库人员要勤巡库，巡库者要尽心尽力，忠于职守，制止读者偷书的不道德行为，把一切偷书的苗头消灭在萌芽期;巡库人员要勤上架，因为每种参考文献的复本较少，把归还回来的图书及时上架，满足读者需求;工作人员要勤于与读者联系，想读者之所想，急读者之所需，减少图书馆选择图书的盲目性，提高图书馆利用率。这样，读者在开架借阅的书库中各有所需，既不会因盲目找书而到处乱翻，也不会因专业较强的图书由于复本较少而“窃”为己有;工作人员应该认真负责，严格遵守图书馆的规章制度，对故意污损文献的，处以罚款，对偷窃文献者严肃查处。对工作人员造成的文献丢失，应追究工作人员的责任。

不断创新工作，不断提高工作效率是当今社会各行各业的追求目标。开架借阅是一个动态的管理过程，所具有的优越性是闭架借阅难以比拟的，开架借阅中出现的问题是可以通过适当的方式解决的，需要管理人员不断地总结经验，以服务读者为宗旨，不断研究创新，更好地为读者服务。

参考文献

[1]蒋文秋, 张开文.图书馆的人性化服务探讨[J].图书馆工作与研究, 2004, (1) :87-89.

[2]董秀真, 靳艳华.开架借阅管理新探[J].山东图书馆季刊, 2002, (3) :47-49.

[3]申立春.谈高校图书馆开架借阅服务细节的完善[J].山东图书馆季刊, 2006, (3) :154-157.

篇9：浅谈中学图书馆开架借阅与管理

关键词 中学图书馆;开架借阅; 管理措施

中图分类号G2文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)031-0149-01

0 前言

开架借阅是中学图书馆发展的必然趋势,是“开展素质教育,服务教学,以人为本”理念的具体实践,是科学化、规范化图书管理的有效手段,是一种面对面的、可以加强师生交流的服务方式,为广大师生提供了一条捷径,提高了文献的流通率和利用率。但在开架借阅的过程中,也存在一些不利于馆藏文献保护的问题,如乱架、丢失、污损等。如何解决上述问题,笔者就开架借阅工作中,结合实际做法,浅谈几点认识,并就这些问题进行探讨 。

1 图书开架借阅的优势

1.1提高馆藏书利用率,降低学生拒借率

开架借阅简化了借阅手续,缩短了学生借书等候取书的时间,文献的潜在作用得到了充分地发挥,有效地克服了借阅的盲目性和拒借现象。开拓了学生的视野,调动了学生借阅的积极性,使一些过去不被学生注意的呆滞书得以发现并阅读,提高了图书的利用率,加快了图书的流通。

1.2可以节省学生时间,提高借阅效率

图书开架借阅实现了图书和学生零距离接触,扩大了学生对图书的选择范围,省去了检索目录、填写索书单 、排长队等待工作人员到书库取书的时间,缩短了获取图书的过程 ,方便了学生,受到欢迎。

1.3减少馆员无效劳动,提高了工作效率

开架借阅图书,工作人员从繁忙的人工借阅工作中解脱出来。而把更多的精力投入到服务学生、介绍馆藏、解答咨询、维护借阅秩序、修补图书等有效劳动中。让学生高兴而来 ,满意而归。

2开架借阅的弊端

开架借阅给学生带来了方便,但并非尽善尽美。 由于学生有不同层次的道德素养,以及图书馆内部管理等客观因素,给开架管理带来一定的妨害与困扰。

2.1图书错架、乱架现象严重

学生在选书过程中存在盲目性和随意性。有些学生不了解图书开架的方法和管理制度,不懂得图书的分类方法和架位上图书的严密有序性和科学性。选书中出于好奇心,无目标地东翻西看,盲目地乱取乱放。在找书过程中从书架上抽出来翻阅,发现不适合自己阅读随意放到空架上等现象屡禁不止。

另外个别学生由于受借阅量的限制,将自己喜爱而本次无法借出的图书私自放置到不引人注意的地方,以防别人借出,影响图书的正常借阅。

2.2图书破损时有发生

1)自然因素。开架借阅流通量较大,图書频繁地下架、归架,对图书的丢皮、掉页、索书号等自然磨损就相应增加,图书在流通过程中由新到旧,由完整到破损,这是属正常的不可避免的现象。

2)人为因素。开架借阅众多学生可以直接入库自由挑选,抽取频率大,破损率增高。个别学生缺乏爱护图书的意识,选书时毫无章法地乱翻、乱插、乱扔,甚至将一些自己喜欢的图片或文字撕下来。

2.3丢失

开架借阅,丢书现象时有发生,究其原因有多个方面:一些学生为了个人长期利用或因借书超量,为了满足个人爱好,或者是报复图书馆对个人违规的处分等等。而丢失的图书,基本上是一些价格高、热门时尚的、借阅率高或贵重的、买不到的图书,对馆藏图书造成损失。

3 解决问题的措施、方法

针对开架借阅中存在着一些问题,在图书开架借阅管理中应采用以下有效的强化措施,以确保开架借阅工作的顺利开展。

3.1加强对学生入馆前的宣传教育

图书馆每年应对新生进行入馆前的培训,向他们介绍本馆的规章制度、借阅规则、藏书结构、布局、特点等,以杜绝或最大限度减少开架借阅所出现的不文明、不道德现象的发生。同时要把爱书、护书、爱馆的教育融入其中,使学生理解爱护书刊不仅是馆员的责任,也是学生应尽的义务和起码的道德修养。从而减少了乱架、污损、丢失等现象的发生。

3.2指导学生规范使用“代书板”

乱架是开架借阅中最大难题,而规范“代书板”制度 ,能避免图书错位给找书带来的困难,因此开架管理,库内馆员应指导学生正确使用“代书板”。有效克服开架管理中的乱架难题。对乱放、乱扔图书者要耐心教育,使学生逐渐养成规范使用代书板的习惯,培养他们正确使用代书板的自觉性。同时在架位上留出一定的空间,供学生存放从书架中取出而又不借的图书,从而使图书错架、乱架现象得到有效的控制。

3.3优化馆藏布局,建立平面图,配备先进的管理设备

中学图书馆可根据学生需求设立专门书架特色书架,同时在书库入口处设置详细的标识平面图,标明各类图书的分布情况,在书架上标明详细架标,使读者一目了然,减少盲目性。这样既方便了学生,也减少了乱架损书等现象的发生。在入口处设置计算机,建立完善的查询系统,供学生检索。配备复印设备,将学生喜爱某些书刊中的内容或图片及时复印,减少撕毁和丢失现象。

3.4提高馆员政治素质、业务水平,强化责任心,实行岗位责任制

中学图书馆工作人员必须具有一定的业务水平、爱岗敬业、无私奉献的精神。能主动对学生进行指导,解决他们的疑难问题 ,随时纠正违章行为,减少书库的乱架现象。要求做到三勤,即“眼勤、口勤、手勤”。要利用一切时间,尤其是学生较少的时间进行整架、顺架、归架。严格实行岗位责任制,做到责任到人、分工明确、定期检查、奖罚分明,充分调动馆员积极性。

4 结语

开架借阅是一个动态的管理过程,所具有的优势是闭架借阅难以比拟的。开架借阅中出现的问题是可以通过适当的方式来解决,需要管理人员不断总结经验,科学管理开架书库,不断掌握开架借阅的规律 ,研究开架服务中学生的心理和活动规律,以服务学生为宗旨,不断研究创新,提供优质服务,以适应现代不断提高的学生需求。

参考文献

[1]黄俊贵.图书馆发展的基本原则[J].图书馆学刊,1999,4.

[2]邹连祥.知识经济与图书馆员素质构建[J].图书馆学刊,2002,2.

[3]黄宗忠.图书馆学导论[M].武汉:武汉大学出版社,1988.

[4]于鸣摘.图书馆管理学纲要[M].沈阳:辽宁人民出版社,1986.

[5]教育部.中小学图书馆(室)规程(修订)[J].中小学图书情报世界,2003,3.

篇10：图书借阅管理规定

图书借阅管理规定

文件编号：DZHR0403019

版 次：A

页 次：1/1

实施日期：

1、目的：为营造良好学习氛围，丰富员工业余文化生活，提升员工之整体文化素养，合理管制图书借阅工作，特制定此管理规定。

2、范围：公司全体员工。

3、权责：人力资源部总务文员负责图书的借阅管理。

4、内容：

4．1 公司所有图书应由图书管理人员编号登记入册，并编制目录卡供本公司在职员工查阅。

4．2 每年6月、12月中旬彻底清查一次。

篇11：图书借阅管理制度

一、借阅证的发放

(一)新生入院,以班为单位,按照学院要求领取校园一卡通,此卡即为我馆借阅凭证。

(二)新来教职工,按学院规定办理借阅证,此卡即为我馆借阅凭证。

(三)院外读者,凭本单位介绍信和本人身份证,按图书馆有关规定办理借阅证。

二、借阅证的使用

湖北职业技术学院校园一卡通即为图书馆借阅证是读者进入本馆以及在馆内借阅文献,进行学习活动的`凭证。读者进入图书馆应随身携带此卡,按相关规定使用,并自觉接受工作人员的检查。

三、借阅证挂失及补办

(一)读者对校园一卡通要妥善保管。读者校园一卡通遗失后,应立即到东区大学生服务中心总服务台挂失并申请补办手续。挂失前所借图书由校园一卡通所有人承担责任。

(二)换卡。借阅证因损坏致使不能阅读的,读者须到东区大学生服务中心管理处办理,以保证正常借阅。

四、违规处罚

篇12：大胜小学图书馆学生借阅管理制度

一、学生进入图书馆得经管理员同意后，方可入室阅览。阅览者除笔和笔记本外，不得将书包、提包、书籍等带入室内。

二、图书馆周一、三、五全天开放，在规定时间内统一借书或是还书。课外活动开放时间，学生需在管理员的指挥下，方可自由借阅，自由出入。

三、图书馆内陈列的书刊仅供读者室内阅览，一律不外借，更不得擅自携带出室外，如需复印资料，需经管理人员同意，办理登记手续，押证借用，并能在规定的时间归还。

四、图书馆内陈列的期刊，读者可自行取阅，每人每次只限取1册，待阅览完后，书刊必须放回原处，并摆放整齐。若需再借阅其它书刊，按此程序办理。

五、读者要爱护图书馆内的图书，不得随意勾画、写字、撕页或开天窗，不得污损及私自携带室外，违者按有关规定处罚。盗窃期刊、报纸按按两倍罚款。

六、读者进入图书馆后，应坐在座位上阅览，讲文明、讲公德、讲卫生，服从管理员安排，自觉遵守规定。

七、保持室内安静，请勿在阅览室大声聊天、喧哗。违犯此条规定经劝阻无效者，予以清除出场。

八、维护图书馆文明、安静。读者自由找定座位后，不得再随便换位。禁止移动桌椅聚众阅览或男女生“亲密”阅览。发现以上行为者，立即予以清除出场。

九、保持室内整洁，不得在室内吃零食、喝饮料，不得随地吐痰，乱扔杂物，严禁吸烟。若发现以上行为者，管理员有权予以清除出场。

十、读者要爱护图书馆内的公共设施，禁止对室内桌椅、门窗等公共设施进行刻划等损坏行为。

十一、不允许用物品抢占阅览席位。凡抢占图书馆席位的物品管理员有权没收，若有丢失，本室概不负责。

十二、学生借书后应妥善保管好，不得互相转借，若不慎丢失，请及时向所在年级班主任报告。

谢坊镇大胜小学图书馆

篇13：图书馆借阅管理方案

关键词：高校图书馆,书籍借阅,管理,办法

图书馆, 是搜集、整理、收藏图书资料供人阅览、参考的机构, 早在公元前3000年就出现了最早的图书馆, 图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。图书馆在高校校园学生的生活和学习中起着重要的作用, 关于图书馆的书籍借阅的一些办法的推出是为了更好地维护图书馆工作人员和学生间的关系, 更好地展开外借工作、阅览服务和文献复制服务。在图书馆的书籍借阅及工作开展中, 也显现了不少的问题制约着图书馆的有序开展和良性的积极发展。为了更好地给高校学生提供一个好的借阅环境, 更方便图书馆管理人员的操作, 实施更合适的图书借阅管理办法要从以下几个方面执行和落实。

1 完善图书馆的借阅制度

图书管保存着大量的书籍和文献, 是关于生活、历史、地理、文化和心理等大范围的知识涵盖的, 如何能够在这里建立完善的制度是对借阅者的个人素质要求, 也是对大量书籍完整存放和借阅的一大具体要求和指导, 一般来说图书馆对于学生借阅书籍有两种形式, 一种是在借阅室阅读然后归还, 另一种是直接借阅离开阅读室。前者对于借阅更好直观的管理在制度的要求上是符合图书馆看书的基本要求的约束就行, 例如:严禁阅读室内大声喧哗、使用手机、不准在没有办理借阅手续的情况下带走书籍, 要爱护书籍等等, 但对于外借的书籍在借阅手续办理和遗失损坏书籍上要做出详细的规定和相关处理办法, 例如:在市场上还有流通的, 遗失一次收书籍售价的80%, 遗失第二次收书籍遗失的100%, 以此类推, 若五次以上将取消该生的借阅使用资格, 有的书籍的存放量是有限的, 就按照翻倍的赔偿价格处理, 特别是有一些一定年限的, 书店已经没得购买, 书籍也没有再版, 所以必须保证书的拥有, 这是对书的基本尊重, 而并非过分的要求。

2 严格审核借书证的办理

在高校入学时每人都是可以办理一张借书证的, 高校生对于书籍借阅并不够重视, 认为只要有证就行, 而无关于个人行为。在实际的借阅中, 必须是一对一的, 可以使用借阅证与指纹对应, 每次书籍的现场阅读可以只出示借阅证, 但如果是外借必须身份核实是本人操作, 当借书证遗失时必须挂失和补办, 这样既是责任到人, 当书籍借阅者未按期归还时, 可以直接通过这一信息找到相关学生, 同时在学生遗失证件时也不必担心别人冒用借书证借阅书籍而可以继续补办, 当然在学生毕业离校时, 毕业证发放前的相关信息核对, 图书借阅也要归属于这一类的, 因为在学生离校后与高校没有关系, 书籍必须归还有损坏和遗失的必须结算清楚, 这也是对书籍的存放与本身质量的一种保证。

3 图书馆存放环境改善

图书馆要保证其书籍能够正常的借阅和书籍能正常清楚完整地让借阅者阅读和获取信息, 书籍本身是要完整的, 这就与图书的存放息息相关。很多图书馆仅仅注重借阅环节而忽视了书籍的存放和保管, 有的图书馆设置在地下室或者一楼, 可能由于潮湿纸质材料的书籍的缺陷就会暴露, 容易受潮发霉, 可能造成字迹模糊, 书页上有斑点印迹, 影响阅读, 这非人为引起但也应受到重视, 所以图书馆应该设置空调, 在夜间要开启空调的抽湿功能, 让书籍保持干燥, 另外, 图书管理人员要是爱书惜书之人, 随时关注各个存放点的书籍的情况, 特别是借阅次数少的, 如果有潮湿严重的现象也要进行晾晒等特殊处理, 以保证书籍的完整性和良好的使用性, 同时还要注意防患火灾等险情。

4 图书馆的借阅系统完善

随着时代的发展和科学的进步, 很多的工作已经进入了信息和电子的时代, 在图书馆的书籍管理和借阅中也使用了专门的借阅系统, 但是系统过于简单, 像书籍管理系统应该详细分类, 包括书籍的归类、查询、借阅登记和搜索, 在书籍到达图书馆时就应该正确详细地归类方便以后的查询和搜索, 同时借阅书籍的借出和归还也要详细地登记在系统中, 做好相关备份, 因为电子信息的使用虽然方便但若没做好备案丢失是找不回来的, 而普通图书馆的相关系统的使用还跟不上教育时代的要求。所以对于借阅系统要进行定期的检查和更新, 完善搜索、归档、查询和借阅、归还等等, 保证系统能有效的保证图书借阅的顺利进行。

5 图书的借阅严格把关

书籍的借阅主要操作者是图书馆的工作人员, 他们需要有高度的责任心和仔细的工作态度, 不论是借出还是归还都要细致地处理, 特别是在书籍借出时有损坏的应该做出记号, 可以用专门刻的章子覆盖损坏处做上记号, 以免引起归还时对借阅者的不必要的误会, 同时在书籍归还时图书管理人员要详细的查阅, 看书本是否有脏点、污印、损角、破烂等, 有这样的情况出现不光是要按照具体规定进行赔偿, 还要在借书证的系统内进行登记, 有这样类似情况发生一学期三次以上者, 当个学期将不再允许书籍外借, 只准在阅览室现场阅读。这个环节在书籍的借阅中起着非常关键的作用, 所以作为图书馆的管理人员和工作人员必须严格地把关和执行, 这样是对整个图书馆书籍的有效保护, 也能降低书籍的遗失和损坏率。

6 结束语

图书馆是学院文献信息中心, 为教学和学生生活及将来学习工作准备的精神食粮, 为了能够保证图书馆的正常运行, 最大程度地降低图书馆的书籍损失, 以上提出的几点也是需要严格实施和执行的, 也只有在不断地尝试管理和完善操作中才能更好地提高图书馆实际效用和保证图书馆的正常发展。

参考文献

[1]杨娜.浅议加强和完善高校图书馆的导读工作[J].青年文学家, 2010 (19) .

[2]董微微.浅谈高校图书馆流通工作存在的问题和改进措施[J].青年文学家, 2011 (12) .

篇14：图书馆借阅管理方案

一、明确基层图书馆的地位和作用

县级图书馆在公共文化服务体系中的地位与作用，可以从县级图书馆覆盖基层等优势中体现出来：

1、覆盖基层

县级公共图书馆作为公共图书馆服务体系的一部分，虽然地处县级城市，但其数量最多，与广大的县级城市居民及周边的农牧民公众直接发生联系，满足人们学习、生活、娱乐的基本需要。

2、服务公益性

公共图书馆是普及群众文化的重要阵地，是提高公民素质的一种平台，属于公益性的单位。面向全民开放，免费为读者服务的特点决定了公共图书馆是满足公民文化权利、支持终身学习的有效方式，作为公共图书馆一部分的县级图书馆也不例外。

3、服务弱势群体

县级公共图书馆的服务对象主要是生活在县级城市的民众，包括广大偏远贫困地区的农牧民群众，那里经济相对落后、信息交流渠道少，存在广大的经济或信息获取上的弱势群体，县级图书馆对帮助当地民众获取知识摆脱贫穷具有重要作用。

二、基层图书管理员应具备的条件

图书管理员的思想政治素质和业务能力关系到图书管理与服务工作的效率和水平，基层图书管理员尤其如此，因为他们所接触的是知识层次不同、年龄不同、爱好不同的最基层的广大群众，如何开展好工作，应答每一位来馆者咨询的问题，不仅要求基层图书管理员知识面广，业务精熟，而且态度认真，工作耐心、细致，要做到这些，必须要求基层图书管理员挖掘自身潜力，找出存在的问题，不断改进和创新工作思路，努力提升工作水平，这是时代的要求，也是推动基层图书馆发展的必然要求。

1、要有较强的业务知识和自身修养

基层图书管理员的个人能力是图书馆工作的重要前提。工作人员的素质直接影响到服务水平和管理状况。但就目前我馆（甘肃省武威市天祝县图书馆）图书工作人员中，几乎没有学过图书馆学或相关专业的，业务管理员大多对图书馆工作缺乏全面而深入的了解。要做好图书馆工作，既要有宽广的知识面，又需要有耐心的工作态度，不认真、系统地学习是难以开展好正常的工作。表面看图书管理工作很不起眼，但要干好须要有宽广的知识，要深入工作，深入图书，比如图书的分类、编目、上架上册及报纸、期刊的装订就是一个知识性强、专业熟练的具有一定科学性的工作，要学通、学精并在实际工作当中能够得心应手的确是不简单的。所以，基层图书馆工作者必须以提高自身修养和业务素质，不断强化学习，不断给自己“充电”为出发点，定期不定期交流思想，提高认识，坚持用先进的文化思想武装自己，并利用图书馆图书、杂志多的优越条件，主动学习，自觉学习，广泛阅读各类书籍，认真记录学习笔记和撰写心得体会，有意识地更新理念，充实自我，提高工作水平和为读者服务的能力，与同事经常讨论业务知识，多探讨、多沟通，促使大家共同提高工作水平。

2、要有高尚的职业道德和无私的奉献精神

列宁曾说，值得图书馆引以为豪的并不是他拥有多少册图书，而是如何使用图书在人们中间广泛流传，吸引多少读者，如何极大地满足读者阅读的要求。这就要求图书馆工作人员营造一种“为人作嫁乐无穷”的服务氛围，不断创新工作方法。为满足广大读者的需求，图书馆打破机关式的作息制度，周六、日、节假日正常上班，保持大家休息我上班的习惯，并且要有高度的责任感和事业心，对自己的职业萌生一种自豪感，才能满腔热情地投入到图书馆的各项工作中去，埋头苦干，刻苦钻研，尽职尽责，开拓创新，才能在图书馆平凡的工作岗位上以高尚的精神风貌展示于读者，使读者受到高素质的气氛感染，还要创造和谐的服务环境，营造和谐的文化氛围，如在馆内放置绿色植物、盆景花卉、布置充满文化气息的书画、催人奋进的哲理名言等，从而创造出一种充满生机、充满绿色、人与自然和谐相处的阅读环境，营造出充满文化气息的人文环境，让人们在学习、阅读的同时得到休闲放松。

3、要有全心全意为读者服务的意识

图书管理员始终坚持图书馆工作“为人民服务，为社会主义服务”的“二为”方向，坚持“读者至上，服务第一”的宗旨，做好读者服务工作。一是对每一位来馆咨询者提出的问题热情耐心的给予解答，并认真地为单位和个人提供查询资料，使他们高兴而来，满意而归。二是不断创新工作方法，采用多种形式，变单一的、封闭的、被动的服务方式为多样的、开放的、主动的服务，提高工作效益。三是为丰富群众业余文化生活，方便每一位读者借阅，改闭架式借阅为全开架借阅，资料室、藏书室、期刊室、报纸室全部实行开架免费借阅。

图书馆工作者要树立以人为本的服务理念，提升服务质量，要以方便读者为出发点，以千方百计地满足读者需求为己任，认真做到一要主动地调查研究，包括读者的阅读动机、阅读习惯、常用图书种类等，从而调整服务方式和内容。二要对特殊需求的读者，提供特色服务、专题服务。三要扩大服务职能，变被动服务为主动服务，将以往“为人找书”改为“为书找人”，从而实现读者满意的服务目标。四要为弱势群体提供优质服务，阅览室为老人准备茶水，为查阅资料者准备墨水、纸张等，真正做到人文关怀。

三、基层图书管理员主要应从以下几方面开展好图书借阅工作

1、加大宣传 提高认识

结合每年组织开展的“图书馆服务年宣传周”活动，组织开展形式多样的宣传活动。一是在县城中心广场、人口比较集中的农贸市场、中小学的校门口开展宣传活动，发放宣传材料，使广大中小学生及个体户进一步了解图书馆、走进图书馆；二是精心挑选科技类、养殖类、少儿读物类等图书流动到社区，由社区负责流动到本辖区的居民手中；三是积极与县广播局联系，每天中午12：30—13：30，下午18：30—19：30在县城广播电台播出由县图书馆提供的书籍。通过以上活动的开展，让广大群众充分认识到图书馆是一所没有围墙的社会大学，是终身学习的场所，吸引更多的人走进图书馆，利用图书馆，为推动“学习型社会”起到积极的作用。

2、改变服务 创新方法

创新是一个民族进步的灵魂。随着社会的发展，任何领域都需要创新，基层图书馆工作也不例外。为适应社会发展的趋势，首先要创新服务，基层图书馆工作的最终目的和根本宗旨就是服务，服务的创新就是要全面改进服务方式与服务内容。在服务方式上，改变传统的服务方式，因为读者存在着年龄、性别、学科、专业等许多方面的差异，反映出各自的个性化需求，因此读者服务工作绝不能千篇一律，而应该是满足个体需求的个性化服务。比如，为县城爱读书的老年人、残疾人、个体户开展定期送书上门活动。其次要创新管理，管理的创新是图书馆工作的重点和关键，它贯穿于图书馆工作的管理过程之中。管理创新的内容很多，如管理思想、制度、组织、技术、文化等。在管理思想方面创新的核心是真正体现“以人为本”，把人看作是图书馆活动的主体、前提和动力，确定人在管理中的主导地位。比如管理和利用好图书馆流动车，开展图书进军营、进社区、进农村、进敬老院等便民服务。

3、开展活动 丰富生活

随着群众物质生活水平的不断提高，精神需求也越来越大。为丰富广大群众的精神生活，利用各种形式开展群众性文化活动。一是利用寒暑假组织开展“红领巾读书活动”“青少年征文比赛”“读书有奖知识竞赛”等趣味性强、知识面广的赛事活动；二是利用县庆、节庆等群众集会的有利时机开展书画展览、摄影展览、灯谜晚会等各种展览，营造一种能吸引人的浓郁的文化氛围；三是定期不定期开展读者座谈会，评选“明星读者”等活动，交流思想，为丰富图书种类，提高服务质量建言献策；四是配合县上一年一度的送文化下乡活动，带上农民群众喜爱的、有实用性的图书到乡镇、社区巡回开展图书借阅活动，为基层群众送上丰富的文化大餐。五是通过移动信息网络，向手机用户编辑发送宣传读书短信和新到图书推介工作，进一步提高群众对图书的知晓率和社会参与度。

总之，图书管理员要加强自身建设，以人为本，转变观念，改进工作方法，创新工作手段，才能更好地开展好图书借阅工作。

参考文献：

[1]林萱.倡导全民阅读，共建书香社会[N].图书馆报，2015-5-8（1）.

[2]王艳.公共文化服务体系中的县级公共图书馆发展研究[J].图书与情报，2010（1）.

[3]李春兰.论公共图书馆的服务创新[J].群文天地，2009（9）：44—45.