企业中层领导应具备的10项能力

2024-08-03

企业中层领导应具备的10项能力(精选8篇)

篇1:企业中层领导应具备的10项能力

企业中层领导者应具备八大能力

摘要:中层领导者不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人,应该有意识地提高以下八项能力。

企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。

企业的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有企业中层的执行力。

执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。相对于决策层定位于“做正确的事”来说,作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”:相对于操作层员工“做事正确”的定位来说,作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。

一句话:中层经理人既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱,与决策方案无法相匹配,那么企业的各种方案是无法实施成功的。执行力不强的3大表现

大部分管理者都乐于布置任务,做决定,但真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力,就要把工作重点放在这个部门的管理者身上。可以这样说:一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在滞后的执行部门手中,从这个意义上说,执行力是企业管理成败的关键。

企业中间层执行力不强的表现包括:在决策层面前说的话拥有相当的份量,使已有决策方案发生“自我取舍”现象;虽然具有足够的工作经验和热情,有令人佩服的企业利益立场,但是在执行方案时缺乏应变操控原则的认知和把握;尽管是尽心尽力,但由于缺乏实施方案中人事之间清晰的操作界面,时有大失水准之处。具体表现在以下三个“度”上:

高度:企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。

速度:企业的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。

力度:企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。

提高中层领导者的8项能力

中层领导者不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人,应该有意识地提高以下八项能力: 领悟能力

做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

摘要:中层领导者不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人,应该有意识地提高以下八项能力。

计划能力

执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。指挥能力

无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。

指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。控制能力

控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。要清楚最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。协调能力

任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。授权能力

任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能象业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。切记成就下属,就是成就自己。

判断能力

判断对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。

摘要:中层领导者不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人,应该有意识地提高以下八项能力。

创新能力

创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一祥的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。

领导力更需提升

一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因为要提高执行部门的执行力,不是光靠经理一人所能完成的,而是要靠带领部门所有员工的共同努力才能完成的。说到底,对上提高执行力、对下就要提升领导力。

那么,怎样才能提升领导力呢?除了提高以上八项能力之外,还有最重要的两点:

学会用老板眼光看企业。

在老板看来,管理很简单,就是两件事:一是扩大业务范围,增加业务收人;另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润。所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。

从被领导中学习领导。

在领导人看来,领导也很简单,就是两件事:一是用人,内圈用德、外圈用才,用人所长、容人所短;二是激励,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导下属往前跑,通过负面激励,推着下属往前走。要知道,任何领导都是从做下属开始的,谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中,你会经历大大小小许多领导,只要你用心学习,不管是好领导、还是坏领导,你都可以从正反两方面学到经验和教训,这对你将来当好领导是十分珍贵的。

篇2:企业中层领导应具备的10项能力

本文作者(高 磊),请您在阅读本文时尊重作者版权。

摘要:高校中层领导干部的综合素质和能力直接影响学校的改革、发展、稳定的大局。本文从如何处理好与上级、平级、群众之间的关系着手,提出高校中层领导干部需具备的几点重要能力。

关键词:高校中层领导干部能力

高校处级单位是学校各项重要任务的直接承担者和完成者,是学校各项重要决策的具体执行者;中层干部作为处级单位各项工作的组织者和领导者,直接面对广大教师学生,是学校领导与基层群众之间重要的桥梁与纽带。他们的政治意识、决策水平和领导能力直接影响学校的改革、发展、稳定的大局;他们的精神面貌和工作作风也直接影响师生员工对学校事业的信心和凝聚力。

1.中层干部在工作中应正确处理好与主管领导之间的关系

1.1中层干部要做领导决策的执行者。身为学校中层干部,应该找准自己的位置,当好“执行官”,紧紧围绕学校的意图和决策,带领师生员工干好工作,尽到责任。从感性的角度看,执行力可以用快、准、狠三个关键要素来概括。时间就是机遇,机遇稍纵即逝。执行力强的人,总是具有很强的时间观念,极力强调立即执行,珍惜时间,抢抓机遇。准,就是执行的尺度。执行需要紧紧扣住战略目标、重点方向、主要任务。与目标不一致的事是没必要做的,做了也是浪费。狠,就是执行的力度。执行软弱无力,力度越来越小,许多工作就会做得虎头蛇尾,没有成效,缺乏后劲和持续力。

1.2中层干部应做领导思路的参谋员。学校中层干部,是领导的助手和参谋,在各种决策中起着“拾遗补缺”的作用。这就要求中层领导干部要不断学习,提高自身素质。要认真研读马克思主义经典著作,深入领会中国特色社会主义理论体系,不断学习党中央的一系列重要文献,努力掌握马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系的科学内涵、精神实质、根本要求,要真学、真懂、真信、真用,切实提高观察世界、分析问题、解决问题的能力;要在学习掌握科学文化知识上做出表率,在学习知识的同时,获得正确的思想方法,以有效应对复杂局面,处理复杂问题;要树立科学观念,用科学的方法分析解决现实中的问题,并时刻保持敢为人先的精神、直面挑战的勇气;要通过掌握本领域的必备知识以及各种新理论、新知识、新技能、新规则,使自己真正成为所从事工作的行家里手。通过以上种种学习不断充实自身内涵,更好地向领导传递新鲜的信息和知识;更好地帮助领导打开视野和思维模式;更好地帮助领导制定具有长远战略意义的学校发展战略。

2.应正确处理好与其他中层干部之间的关系

2.1中层干部应明确职责,做好本职工作。每个部门都有着各自的职责范围,每位领导干部也有着自己的分管工作。举一个例子,蚂蚁的世界可以形象地说明组织协调分工的重要性。比如,蚂蚁发现食物后,如果有两只蚂蚁,它们会分别走两条路线回到巢穴,边走边释放出一种它们自己才能识别的激素做记号,这样同伴就会走最近的路线去搬运食物。又或者,一只蚂蚁搬食物往回走时,碰到下一只蚂蚁,会把食物交给它,自己再回头;碰到上游的蚂蚁时,将食物接过来,再交给下一只蚂蚁。蚂蚁的组织能力特别强,不需要任何监督就可以有条不紊地完成工作,一个个体的弱势,并不影响整体的高效运作。就像蚂蚁组织体现出的超强功能一样,学校所有决策和计划的成功实施,不仅需要干部的服从,更需要组织力的保证,这就要求我们的领导要充分明确本部门的职责、自身的职责,密切配合其他部门、其他同志开展工作。

2.2中层干部应互相帮助,充分尊重对方。实际工作中,学校中层干部之间有明确的分工,有各自所分管的工作,但是谁也不可能事事都能单独地完成各项工作任务,这就出现了学校中层干部之间相互帮助,相互协作的问题。这时,各位学校中层干部应顾全大局,主动地伸出援助之手,帮助出主意,想办法,主动为其分担一些工作,做到全局一盘棋,劲往一处使,汗往一处流,团结一

心,共同前进。在这里应该说明的是,主动帮助其他的学校中层干部完成工作任务,是在争得上级和对方同意的前提下所进行的帮助,否则,其结果很可能会事与愿违。

3.中层干部应正确处理好与教职员工(学生)之间的关系

3.1要紧紧抓住“服务群众”的根本目的。大学的行政人员与政府机构的公务员是不一样的,大学的行政人员,不应该仅仅是一个权力的敬畏者,而更应该是一个学术的敬畏者和知识的敬畏者。大学的行政人员,应该牢记自己最重要的责任,明确大学最主要的功能。大学最主要的功能是什么?人才培养、科学研究和社会服务。在任何时候都不要对师生轻言“不行”或者“不能”,在可做可不做的情况下,只要不违反党纪国法、不违反校规校纪,就应该尽量为他们提供方便,帮助他们,真正做到善待同事。

3.2要充分发挥“上传下达”的桥梁作用。能否处理好与普通教职员工之间的关系,是能否当好学校中层干部的前提条件之一,其原因有二点,一是从具体工作上说,学校中层干部虽然是领导工作决策的组织者和带头实施者,但最终的实际操作还是要靠群众去完成,假若和群众之间的关系很差,没有威信,没有号召力,指挥不动,那很难想象能带领群众做好领导交给的工作任务;二是从思想意识形态上说,学校中层干部是领导和老师紧密联系的桥梁和纽带,起着“上情下达,下情上报”的作用,所以,学校中层干部在贯彻领导的决策和意图的同时,还应该将老师的思想动态,以及对领导的看法和对学校工作的建议,及时地,实事求是地反映给领导,使领导能够对工作做出正确的决策和及时调整,避免给工作造成被动和损失。

可以说,当好学校中层领导也是一门艺术,它要在具体实践中因人、因事、因时、因地而由自己去创造性地处理对待,才能体现自己的管理能力,展现自己的领导才华,形成自己的工作风格,开创出一片灿烂天地。◆

参考文献:

[1] 叶锦文.关于加强高校领导干部执政能力建设的若干思考[J].国家教育行政学院学报, 2009,(09)

[2] 吴桂韩.论高校领导班子执政能力的要素构成及其建设[J].西南科技大学高教研究, 2009,(02)

[3] 黄党源.维护班子团结是高校领导干部必备的重要素质[J].广西职业技术学院学报, 2009,(05)

篇3:企业中层领导应具备的10项能力

一、立业先立身, 做人做事要正

一个人不管有多聪明, 多能干, 背景条件有多好, 也不管你做什么工作, 在什么岗位上, 如果不懂得如何做人做事, 那么他最终的结局肯定是失败。

1.明确职责, 实事求是, 诚信从政

孔子说:“其身正, 不令而行;其身不正, 虽令不从。”中层领导因拥有一定的教育管理权利, 使他们比普通教师有更多机会参与学校工作的决策、落实、检查、评价。一方面, 中层领导处在教育教学工作一线, 了解学校教育教学工作的实际情况和教师学生的需求, 在进行决策时, 中层领导要实事求是、客观公正地反映实际情况, 以便于学校做出科学决策;另一方面, 中层领导全程参与学校的工作决策、政策研究, 对于学校一些具有前瞻性的决策和工作计划有较深刻的理解, 在执行过程中, 教师由于视角、能力或信息不对称等原因, 对学校工作要求理解不到位, 这时中层领导就要善于做好解释引导工作, 对工作落实中出现的新问题, 要及时予以解决, 确实解决不了的, 实事求是地提交领导办公会进行研究。

2.敢于担责, 坚持原则, 坚守底线

领导干部一定要敢于负责, 敢负责, 才有威信, 有作为, 才有地位。中层领导最容易出现的角色偏差就是把自己当作一名普通教师来要求, 没有进行角色转换。大部分领导能够自律, 工作率先垂范, 行动走在教师前面, 这些更多体现为“独善其身”的要求。领导能管住自己, 严格要求自己固然可贵, 更难得的是, 领导要负起管理责任, 不仅自己能这样做, 还要让更多的教师也做到, 尤其是对那些自觉性、自律性较差的教师, 领导要起到教育、规范、引导的作用, 领导的价值是带领更多的人达到工作预期目标, 而不仅仅是自己做到。中层领导要深入教育教学一线, 同教师、学生紧密联系, 这是有效开展工作的一大优势, 但凡事具有两面性, 也正是因为“熟悉的地方没有风景”, 中层领导在开展工作时往往也会失去原则, 对于一些问题习以为常、熟视无睹、迁就忍让, 该管的不管, 久而久之, 形成了不能管、不敢管的局面。所以领导干部要敢于坚持原则, 重视蝴蝶效应, 做到是非面前不动摇, 原则底线要坚守, 管住自己的嘴, 不该说的话不说, 防止泄露组织秘密;管住自己的手, 工作不乱插手, 以防搅乱正常秩序;管住自己的腿, 该走到的地方不要缺位, 不该去的地方不要越位;管住自己的心, 重事业不重名利, 耐住寂寞不浮躁。

3.理性对待职务升迁

进步靠埋头苦干, 不靠投机取巧。中层领导如何面对职务升迁, 是一个不可避免的问题。领导要求进步, 符合常理, 也是有上进心的表现, 要注意的是, 领导要树立正确的“从政观”, 要理性对待职务变化, 坚信有本事比有关系重要, 有业绩比有地位重要。我们党选拔人才的标准历来是德才兼备。“才”能好理解, 也有比较显著的区分、选拔标准, 而在“德”、“思想素质”方面因其具有内隐性, 不易察觉和区分。目前, 我们普遍采取的做法是群众调查, 包括座谈了解和民主评议两方面。部分素质不高的领导善于钻营, 靠小恩小惠, 拿组织原则交换利益, 牺牲人格换取选票, 这是极其危险的。孔子曰:“君子周而不比, 小人比而不周。”为自己的进步而顾全大局、努力工作、埋头苦干令人敬佩, 经得住考验;靠投机, 靠拉帮, 靠跑官要官谋取进步, 令人不齿, 根基不牢, 当引以为戒。

二、打铁还须自身硬, 业务水平要高

中层领导干部具有行政角色的成分, 但更多的还是业务干部、业务表率。一名优秀的中层领导必须是优秀的业务骨干, 具有过硬的业务本领主要体现在四个方面:会上课、能教研、善学习、勤思考。其中, 能教研、善学习尤为重要。

1.能教研, 做专业的引领者

俗语说, 苦干不如巧干。教研能力是现代教师专业素质的一项核心内容。第一, 领导干部要在团结合作、智慧共享, 集体教研方面寻求突破。集体智慧已被广泛理解和认可, 但在教育教学工作中如何有效开展集体备课、实现智慧共享还是一个难题, 中层领导一定要大胆尝试改革, 寻求突破, 这既是专业发展的需要, 也是加强团结的政治需求。第二, 中层领导要带头研究学生、研究学情。时代发展日新月异, 学生的变化也是快节奏的, 我们教育教学工作者也要深入了解学生的内心世界, 了解学生的思想动态, 掌握认知规律, 采取适合学生发展的方式开展教育教学工作。第三, 要善于挖掘可用的教育教学资源。首先是课程研究, 新的课程标准使我们的教育教学资源更加丰富和开放, 以往照本宣科式的教学早已经不适应现代教育教学要求, 我们在认真学习落实新课标的同时, 还要善于开发、整合课程资源, 这方面中层领导肩负着重大而光荣的使命。其次关于国内外教育教学新动向、教育教学新手段等方面也要进行研究, 选择有实用价值的内容在教师中推广。

2.善学习, 蓄足发展后劲

学习是掌握新知识, 了解新信息, 发现新方法, 获取新成果最重要的途径。领导干部一定要善于学习, 要能坐得住位, 沉得下心, 用书籍不断丰富自己的人生情怀、专业素养、教育智慧, 开阔自己的教育视野。同时, 坚持不懈的学习, 既是对自己意志品质的磨炼, 也是在群众中树立自己威信的一种好方法, 靠自己的行动, 影响其他教师的言行, 一举多得, 何不为之?此外, 中层领导还要勤于思考, 形成自己的教育思想。中层领导深入一线教育教学, 肩负着大量的一线工作, 掌握着丰富的一手资料, 这是专业成长的宝贵财富。领导干部在任劳任怨, 低头拉犁的同时, 要学会抬头看路、把准方向;要勤思考、勤总结、善于超越具体事务;学会用辩证哲学反思, 逐步形成自己的教育教学思想。没有思想的形成, 就不会有领导干部的成长, 没有用先进思想指导的工作, 充其量就是一种简单机械的重复行为。

三、工作关键在落实, 角色定位要明

中层领导角色的定位在于, 既是被领导者, 是主要领导的参谋和助手, 要坚决落实执行学校的工作决策;又是部门具体工作的直接领导者, 工作要有思路、有办法, 大胆创新, 还要善于指导、培养自己所领导的教师。

明确的角色定位要求中层领导要准确领会领导意图, 精确地摸准校情教情, 做好协调。对领导的意图要准确把握, 这不仅是工作方法, 更是工作纪律。在这一点上, 连自我标榜最民主、最自由的美国人都十分清楚。美国第37任总统尼克松说过:“唯一雷打不动的原则是:一旦最高的人做出决定, 争辩就停止, 所有的人都必须支持他的决定。”第41任总统布什也重述:“在某个问题上, 副总统可以与总统持不同见解, 并把这种不同见解在决策过程中表达出来。但是, 一旦总统最终做出决定, 分歧就不复存在。”在学校办公会决策过程中, 各位领导可以畅所欲言, 集思广益, 一旦形成集体决议, 就必须不折不扣的进行落实, 毫不动摇。不能在执行过程中对遇到的问题上推下卸, 更不能从个人或小团体利益出发曲解或妖化学校集体决议。在工作中, 确实遇到自己不理解、答复不了的问题, 也不要凭着自己的主观臆测随便答复, 要及时同主要领导或主管领导沟通, 做好咨询解答工作。当然, 在开展具体工作的过程中肯定会遇到不可预设的新问题、新情况, 中层领导深入一线, 应该最早发觉, 采取灵活主动的方式进行解决。这里倡导的主动、大胆、创新解决, 与前面提到的不动摇并不矛盾, 我们必须坚持的是原则、是立场, 这里提倡的主动、大胆是指责任心和工作态度, 创新是指工作方法和工作艺术。中层领导要充分利用密切联系群众这一优势, 广开言路, 倾听群众意见和建议, 集思广益, 将群众心声或工作中遇到的问题客观公正地向领导反映, 帮助领导形成科学的工作决策。中层领导向领导反映问题时, 最好能有一套解决问题的办法, 因为向领导反映问题的渠道和人员很多, 能够提供解决方案的不多, 能够有科学的解决办法就更为难得;中层领导向教师布置工作时, 除了布置清楚, 还要有行动指导, 因为教师不缺乏任务, 也不缺乏布置任务的人员, 需要的是能够根据实际情况给予教师成长中的帮助、指导的人。中层领导要清楚, 教师不仅仅是落实工作的机器, 还是要发展、要成长的人, 给予教师成长的帮助, 才是最大的帮助, 才会获得教师内心真正的认可。所以中层领导应当记住:领导有思路, 你要有落实;群众有失误, 你要有补救;领导有难题, 你要有点子;群众有困难, 你要有办法。

篇4:企业中层干部具备的能力探讨

【关键词】 企业;中层干部;能力;探讨

近段时间,我在工作之余抽时间拜读了余世维老师编著的《中层危机》一书,很受启发,该书每一章节内容相对独立而又自成体系,结构紧凑而又一脉贯通,语言通俗而又富有哲理,所述观点和事例又相互彰印。整书围绕“在一个公司里,中层起着承上启下的关键作用,他们搭建了高层与基层互通的桥梁,将高层的决策予以接收、消化、并监督基层有效执行。一个公司如果忽视了中层,忽视了与中层有关的危机,就非常危险”观点进行剖析。作为企业的一名中层干部,基层“父母官”,如何在读书过程中悟出点东西,扮演好自己的角色,结合本职工作,我谈点肤浅认识。

中层干部拥有上级领导赋予的权利,但更多的是履行好自己肩上的责任。一名称职的中层干部,应该具备以下几种能力:

一、要有驾驭全局的能力。这是对一名中层干部综合素质和能力的全面检验。每年初,往往都会有各种指标分解下来,如生产、安全、环保、质量、党风廉政建设、计划生育、费用控制等等,如何运用政策充分调动每一位职工积极性,保证各项指标的完成,首先,领导工作思路要清晰,既有短期的安排,更有中、长远的规划。短期是指某一时间段内可以完成,效果会很快凸显出来的,而规划是对短期的延伸和补充,出效益见效果是需要一定时间的,我认为后者更重要;其次,领导对上级下达的各项工作任务要全盘考虑,整体规划,掌握好轻重缓急,重点的工作就一定要花大力气,全力以赴确保完成;再次,发挥思想政治工作的传统优势,给职工讲清道理、细化目标,营造宽松和谐的生活工作环境,把精神奖励和物质刺激有机结合起来,发挥它的调剂作用。

二、要有敢于承担责任的能力。“允许人犯错误,更要允许人改正错误”,具體的事情具体分析,只要他的动机是为了把事情干好,结果出现点偏差,我们有责任有义务为其铺平道路,为他前进中的失败或错误承担起责任,让职工感受到挫折的隐痛,更要感受到“有人撑腰”的优越感。往往因为一句不得体的话、一个不好看的脸色、一个不稳重的决定、一个盲目的处理,都会打击他们的工作积极性和干活的热情。更不应该的是,个别领导成绩、功劳尽量往自己身上捞,遇到问题把责任推得一干二净,害怕沾身,所有的错误都算到职工头上。这样一来,职工就没有了认真工作的热情。

三、要有较强的沟通协调能力。人在社会生活中不是孤立的,同其他人有着千丝万缕的关系。企业的产品出厂是大家共同努力的结果,作为一名从事基层管理工作的中层干部,首先要对企业领导负责,职工有什么想法、愿望,需要我们传递上去,寻求得到帮助或解决;其次要对职工负责,上级的精神、要求,需要我们传达下去,落实到具体的工作中。这些都是最常规的沟通。基层单位与部室之间、基层单位与基层单位之间、班组与班组之间何尝不是如此。只有进行了充分的交流、沟通,相互之间建立起信任,很多事情都可以迎刃而解,但要克服一个误区,交流沟通不是拉“小集体”的勾兑。

四、要有用人之长,发现、培养人才的能力。人才离不开培养,也要有锻炼的舞台。作为一名基层领导干部,既要考虑当前方方面面的事情,也要有意识的培养、锻炼身边的骨干,向上级组织输送德才兼备的同志,我们愿意看到一批年轻优秀的人才脱颖而出,也有义务做他们的“护花使者”,通过给机会、压担子、搭平台让他们把积累的经验和满腔的热血用到企业发展大局中去。人才的培养往往需要一个过程,这个过程还有可能较长,在此期间有的人进步慢一些,有的人甚至会反弹出现一些失误或错误,这种情况下,绝不能“一棍子打死”,我们要帮着分析问题,提出一些好的意见和建议,只要我们关心是真诚的,事情往往都会朝好的方面发展。

五、要有随机应变、主动适应工作的能力。事物永远是处于发展过程中的。一名基层领导干部在掌握整过生产节奏的同时,要根据市场需求的变化作出相应的思路调整,以赢得全年目标的实现。在工作量不是很饱和的时候,可以适当考虑:让部分职工轮休,身体疲劳得到短暂的恢复;开展技能培训和岗位练兵,弥补技能知识的不足;组织一些文体活动,增强凝聚力。在时间紧、任务重的关键时刻,带领的队伍一定要冲得上去、拿得下来,印证古话“养兵千日,用兵一时”。

六、要有较强的号召力。是否有号召力取决于三个方面:专业知识、人格魅力、经济杠杆。三个方面相互相承、缺一不可。我个人理解,在物质生活达到一定水准的时候,更多的是用我们的人格魅力去感染职工、征服职工。职工有困难的时候,我们主动想办法解决;职工取得一点成绩的时候,我们送去鼓励;职工因犯错误想不通的时候,我们做好耐心的解释;个别职工因为误会、误解产生心结的时候,我们找其谈心。要做到心里永远装着下属,永远是他们坚强的后盾。职工后顾之忧解决了,加之按制度用好经济的刺激作用和我们自身具备了较强的业务能力和水平,职工队伍可以做到“招之即来,来之能战,战之能胜”。

篇5:中层管理人员应具备的六项素质

一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发 生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。不能积极 主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产 生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要 看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶 在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一 波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。吴兵是一家大型家用电器公司新上任客 服经理,他们的产品虽然是家庭必需品,但销售量不温不火,增长平缓。除了促销、降价和折扣,公司对如何刺激销售几乎无计可施。吴兵不安于现状,他仔细调研企业内部的问题并不断考察 和分析竞争者的现状,认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距,找一种方 法使两方面的强项相结合,就有可能增加销售量。他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物 流方面的培训,然后建立了一个电话营销中心,来为他们的专卖店服务。顶级的专卖店超过销售 指标 26%,每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售 100 万美元的产品。

二、执行力 曾任宝洁(中国)有限公司广州人力资源部经理的许锋认为,执行力是最容易出问题的地方,也 是中层管理者必须具有的能力。高层很多时候考核他们的时候都是衡量自己的决策能否

被中层管 理者很好地贯彻到基层。从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来,很多的企业都面临着执行不 到位的问题。好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好 的中层管理者。执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层管理者胜出的 一个要素。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者 作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。作为总部、你的上级,他们的决策、行销推广方案下来了,都希望得到 100%的执行,如果你及你的团队在执行的过程中,常是打折,他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力,更换你吧。上海某影视文化广 告公司的中层经理吴先生曾经在工作中遇到这样一件事: 有一段时间,公司的大型项目比较集中,为数不多的制片忙得不亦乐乎,于是吴经理启用了后备人员担任制片的角色,但因为后备人员没 有经验,导致很多环节都出了纰漏,而且由于年纪轻,他也未能重视和导演之间沟通的重要性。在此情况下,吴经理开始进行类似于信息管理的工作,将大型项目制片的工作流程、职责以及与 相关人员必要的协调工作整理下来,固化成表格;同时安排“老”制片对新人传、帮、带,以使 其尽快领会制片工作的要义。最后,项目圆满完成。吴经理在此过程中,起到了使责权清晰,明 确每个人自己应该做什么的作用。实际上,领导的执行力就在于使员工们做得更出色。

三、关注细节

任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。有一家著名出版社的中层主管,希 望该出版社在出版界的某一特定领域占据支配地位,经过上级领导的同意,他决定以相当可观的 价格购买一家比较小的出版社。该主管急于推行这一购买活动以确保出版社在市场中的重要地 位,因此给手下施加压力,让他们在没有做好细致的准备之前就仓促上阵,他说道:“我们以后 能清除那些细节。” 然而,他手下的快速行动忽略了一个不能被忽略的细节。数以千计的顾客订 购了这家出版社的产品,出版社订单在握,这很好;帐单及时开出,这也很好。但是只有 20%的 客户支付了货款,不知是什么原因,有人忘记了检查货款回收率。这件事情不是被有意隐瞒的,而是被淹没在其它大量琐碎的财务细节中,这样,非但不能使整个战略产生预期效果,而且其造 成的损失妨碍了出版社几年内的其它投资

资。如果管理者认为宏图大略才是当务之急,那么此想法 将会诱使他相信所有的细节不值得关注。但与此同时,也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦,导致他的重大机会被破坏,直至化成泡影。

四、影响力 如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成 功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的 周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人。并且使组织群体取得了良好绩 效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩; 相反, 一个影响力很弱的领 导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导 效能的。张瑞敏曾被入选大陆唯一的“最具影响力的商界领袖”,他的影响在于让员工形成不断 变革的意识。海尔集团的员工都有这样一种感觉,刚跑完 100 米,一口气没歇又要继续往前跑,永远不会有“日出而作,日落而息”的安逸感觉。

篇6:企业中层领导应具备的10项能力

一、强烈的事业心与高度的责任感

事业心是动力,是一种崇高的思想境界,领导者要为群众造福,为事业竭尽全力,将企业的生产经营与“两个维护”价值观联系起来,努力奋斗,自强不息,敢于迎接市场经济的挑战。不干则已,要干则成功,为了事业的成功鞠躬尽瘁。

责任感是压力,是驱动领导者忠于职守,公而忘私,不折不挠战胜困难的高度负责的信念。要真正认识到自己历史使命,对自己严要求,高标准,创业为任,超前为荣,事业上勇于进取,工作上讲求效益,坚持事业第一,奉献第一,全心全意为人民服务,这就是领导者应具备的政治素质,是奋发向上的力量源泉。

二、敢拼的胆略与谨慎态度

“人生能有几回搏,今日不搏待何时”。恩格斯有句名言:“有所作为是生活中的最高境界”。人生的价值就在于奋斗、拼搏、创造与奉献。

市场经济瞬息万变,这给烟草企业领导者带来抉择的疑难。一个优秀的企业领导者既要敢于拼搏,敢冒风险,敢于走前人没有走过的路,又要脚踏实地,实事求是,深思熟虑,兼顾后果,将决策建立在科学的论证基础上。否则,我们的企业生产经营就会多走弯路,甚至导致企业的衰败倒闭。

“月晕而风,础润而雨”,事物的变化有先兆,企业领导者要在扑朔迷离的经济变化中善于抓住时机,相机而行。把握一个信息,作出一个正确的决策,可以救活一个企业,迎来“柳暗花明又一村”;但一个错误的决策,也会使企业陷于一着不慎,满盘皆输的被动局面,甚至毁掉企业。因此,敢于创新是企业家的天然气质,而科学的谨慎态度,更是领导者的本能。

三、高人一筹的智力与胜任领导工作的能力

我们常说企业家应有哲学家的思维,经济学家的头脑,政治家的气魄,外交家的风度,军事家的远见。首先,企业领导者要博学多才,具备多方、多层次的科学知识,尤其是科学飞跃发展的今天,必须对各种新兴学科有所了解与掌握,才能提高自己综合分析,综合管理的能力。其次,领导者必须精通本行,透彻了解掌握企业生产经营的技能,随时发现经营中存在的弊端,针对性地下达改革指令。

博才多艺有远见是企业领导能力的综合体现.优秀的企业领导者务必深谋远虑,具有运筹与决策能力;富于组织高效而严密的管理体系,具有组织指挥能力;善于沟通,联络上下左右感情,具有人际交往的能力;善于审时度势,随机应变,具有应变与创新能力。

四、严肃纪律,从严治企的素质与公道正派、赏罚分明的品德

严明的纪律,规范的制度才能培养出团结一致,步伐整齐,战斗力强的职工队伍。一个目标,一个指令,通过严密的组织纪律才能实现,如果没有一定的权威和强制力就难于达到目的。因此,企业领导者必须健全内部法规,完善规章制度,形成有效的约束机制与激励机制,依法治企,依法管人,法制代替“人制”。“好不废过,恶不去善”,在章法面前人人平等,循章有奖,违纪必罚,执法得当,赏罚分明;待人要公正,处事开诚布公,不玩弄权术,讲真话,不哗众取宠,求真理,不图虚名;用人不分亲疏,不计恩怨,“外举不避仇,内举不避亲”,坚持德才兼备的用人原则,公道得人心,获得职工的爱戴,形成强大的凝聚力。

五、集思广益,信任下级的气度与关心职工,密切联系群众的作风

当职工感到领导对他高度信任时,就会竭尽全力,实现领导者的意图。一个领导者的水平再高,本事再大,也不可能去实现全部的工作程序,也难免“智者千虑,必有一失”。这就要集思广益,组织“智囊团”,让一班人为着一个共同目标,尽其智慧,献计献策。要“用人不疑”,依靠下级,精于授权,适当控制,量才使用,因事择人,部下就能各展其能;放权千万不要明放暗收,背后掣肘,这样会挫伤职工的积极性、自尊心与自信心。

发扬民主,广纳忠言,以尊重与信任的态度,欢迎职工参与管理,鼓励他们各抒己见,敢讲真话,“知无不言,言无不尽”,指出企业存在的弊端,评价领导的功过。领导者在群众的呼声中可以把握思想脉搏,得到启迪,如果只愿听赞颂之词,不能听逆耳之言,就听不到忠告,失去了人心,得不到帮助。

“水能载舟,也能覆舟”,企业与职工就是舟与水的关系。企业领导者要集全体职工之力推动企业之舟顶风破浪,就必须关心与爱护每个职工,从衣食住行的解决到老婆孩子的安宁,都应关照体贴,给予温暖,宁可办好一件为职工群众谋福利的实事,也不要开出十张无边无际的“空头支票”。工作上领导者是“官”、“一家之主”,口出令下,不怒自威;生活中,应是“人民公仆”,职工的知心朋友,平易近人,可亲可爱。当领导者树立起可亲、可信、可敬的形象时,这种非权力的影响力将产生巨大的作用,能使全体职工切实感到力有所用,才有所展,劳有所得,功有所奖,整个企业就能象一台精密的机器准确无误地运转。

六、实事求是的态度与廉洁奉公的品质

明智的企业领导者,始终抱定一种从实际出发,实事求是的宗旨,正视企业现实,面对严峻的挑战,保持冷静的头脑。既承认困难也看到光明,做到正确抉择,对自己的成绩正确度量,不虚夸,不炫耀,不骄傲,不忘乎所以,不陶醉在荣誉的光环里。进行大小决策应以事实为依据,以章法为准绳,恰如其分地处置。

实事求是与廉洁奉公相辅相成,廉洁奉公是实事求是的思想基础,实事求是廉洁奉公的工作方法,不廉洁亦难求是,存私心是非难分。企业领导者应正气浩然,作风正派,光明磊落,为政清廉,不搞权钱交易,求私谋利,行贿受贿,不贪图享受,搞特殊化。常在河边站就是不湿鞋,要时时保持清醒的头脑,一举一动以企业利益为重,一言一行想着职工群众。具有这种崇高情操与献身事业的精神,就能任期虽短,但政绩犹存;生命有限,但功德无量。不然,纵使才华横溢、资历深重、贡献重大的企业家,如果目无党纪国法,以权谋私,奢侈腐化,也会受到舆论的谴责而威信扫地,落个身败名裂,饮恨千古的下场。

七、以身作则,率先垂范与严于律己的精神

“正人必先正己”,“律己方能律人”。企业领导应是努力学习,勤奋工作,遵纪守法,克己奉公的榜样,榜样的力量是无穷的,率先垂范是无声的命令。“心清天自高,寡欲路方平”,严于律己是企业领导者应有的美德,领导者的优秀品德最能感染、激励职工,具有非凡的号召力和影响力。可以断言,一个意志衰退、为所欲为,道德败坏的企业领导根本不能带领职工共同奋斗,是不称职的领导。

八、注重学习,不断提高自身素质

“非学无以广才,非学无以立德”,只有“学而知之”而“非生而知之”,这些格言悟出一个道理,就是虚心好学,勤奋读书,开卷有益,多学知识,持之以恒,必有新得。还要谦虚地向先进的企业领导者学习。学习他们管理之精华与成功之道,对提高自身素质大有裨益,但是慕人之长不如责己之短,学人之能不如学人之道,取长补短,不能照搬照抄,盲目套用,否则,会闹出“刻舟求剑”、“李逵绣花”的洋相。

篇7:国有建筑企业领导应具备八种能力

把握形势, 开拓市场的能力

市场能力, 说白了就是拿到定单的能力。它是制约企业发展的关键因素, 是企业必须抓好的“第一要务”。企业领导首先要树立机遇意识, 认真把握市场形势, 紧紧抓住全面建设小康社会、加快城镇化建设这一重要的战略机遇期, 集中精力抓好任务承揽。其次, 要优化经营战略布局。主要应考虑工程项目和经营地盘的选择。再次, 要建立一支精干高效的经营队伍。企业领导要加强对经营人员的选拔、培养。要把业务精、素质高、吃苦性强、善于公关的同志选调到经营部门来, 抓好岗位培训和送外培训, 提高他们的工作能力。

控制成本, 实现盈利的能力

没有利润, 就没有企业。在建筑企业目前实行低价中标的情况下, 谁的成本控制得好, 谁的管理精细, 谁就占有市场。要控制成本, 第一必须强化全员成本意识。第二必须抓好责任成本核算, 要将各级 (各工序) 的责任成本及时地、准确地测算出来并通知有关单位和人员, 使之心中有数。第三必须建立激励约束机制。实行职工收入与责任预算执行效果挂钩, 加强过程控制, 定期进行经济活动分析和成本控制情况检查。第四必须严格控制各种非生产性开支, 重点是控制好招待费、交通费、通讯费。

深入调研, 科学决策的能力

决策能力是领导者的重要能力。一是情况要明、信息要准, 这是决策的重要依据。二是要讲求民主, 审时度势。尤其对企业“三重一大”的决策, 要做到每临大事有静气, 集思广益, 充分听取大家的意见。企业领导在决策时, 既要防止草率行事、盲目决策, 也要防止举棋不定、左顾右盼、议而不决。因为机会有时像打靶, 当你瞄准目标后, 如果老不扣扳机, 目标就会消失。总之, 对于看准的事, 应当机立断做出决策;对于一时条件还不成熟, 情况还没摸准的事项, 应采取事缓则圆的策略进行处置, 同时做好必要的解释和说明工作。三是要强化决策执行能力。现在许多企业存在一种通病, 就是执行力比较差, 致使决策的效果大打折扣。要改变这种现状, 有必要在决策时, 明确具体责任单位和责任人, 明确落实的具体任务和要求;在执行决策过程中, 建立督办制度、请示报告制度;在完成决策意图后, 建立通报和反馈制度。

更新知识, 善于学习的能力

企业的领导能不能率领员工在激烈的竞争中取胜, 关键看领导者是否具有学习意识和学习能力。首先要具备履行职务所需要的业务知识, 掌握看家本领, 努力成为某一方面的专门人才。其次要努力把自己锻炼成为复合性人才。第三要学习和掌握与企业相关的法律知识。市场经济是法制经济。领导者要带头学好《公司法》《合同法》《劳动法》《安全生产法》等法律知识, 坚持依法经营, 善于用法律保护企业。

与时俱进, 不断创新的能力

一个称职的领导, 应该是创新的倡导者, 积极的实践者, 活动的组织者。一要进行编制体制创新。只要有利于提高企业的竞争力和综合实力, 只要有利于提高厂大员工的生活水平, 只要有利于企业的稳定就应当去积极地试、大胆地闯。二要进行机制创新。主要包括多揽任务的机制、工程创优的机制、项目奖罚的机制、工资分配的机制、留住人才的机制。三要进行科技创新。要立足于本企业在科技方面的比较优势, 紧紧盯住同行业的最新科技制高点。四要进行党建和思想政治工作创新。要建立健全发挥党组织政治核心作用参与企业重大问题决策的体制、机制;要紧紧围绕加强党的执政能力建设这个根本要求, 大力加强领导班子思想政治建设;要坚持党管人才原则, 大力加强人才队伍建设;要坚持以人为本的理念, 大力推进企业文化建设, 做好新形势下的群众工作, 不断提高党组织的凝集力、战斗力。

依靠职工, 凝聚群众的能力

全心全意依靠职工办企业, 是我们党的一贯方针, 也是国有企业的政治优势。

要凝聚群众, 必须做到了解群众、关心群众。只有深人群众、贴近群众和群众打成一片, 才能了解群众所思所想;只有诚心诚意地关心群众, 满腔热情地帮助群众办好事、解难事, 才能受到群众爱戴。要凝聚群众, 必须为了群众、尊重群众。只有一切为了职工群众, 设身处地为群众着想, 才能受到群众的拥护;只有尊重职工群众的首创精神, 尊重群众的劳动成果, 才能使群众的聪明才智更好地发挥。要凝聚群众, 必须科学组织、积极引导。只有科学组织, 积极引导, 加强党对企业的政治领导, 充分发挥工会、共青团等组织的作用, 才能把员工的思想统一到企业的发展目标上来, 才能把企业各方面的力量凝聚起来, 把广大员工的积极性充分调动起来。

综合治理, 稳定队伍的能力

稳定能力, 是企业领导必须具备的能力。要使企业稳定, 除了抓好任务承揽, 保证职工有活干、有钱拿这个最基本的工作外, 还应做好以下几点:教育要到位。经常对职工进行法制教育、时事政治教育、企业规章制度教育, 通过教育使职工养成遵纪守法的习惯。管理要大胆。对违纪违规的现象, 要敢抓敢管。该严肃处理的要严肃处理。办事要公平、合理。事实上许多不稳定的事, 很大程度上与办事不合理、不公平、不公开有关。企业领导要定期分析治安形势, 对职工群众反映的热点、焦点间题, 要认真对待, 及时做好工作。要重视群众信访工作。健全组织, 落实信访工作责任制, 把矛盾化解在基层, 把问题消灭在萌芽状态, 防止因矛盾激化造成集体上访, 保持队伍稳定。

篇8:学校领导应具备信息化领导能力

关键词 学校 信息化 领导能力

中图分类号:G637 文献标识码:A 文章编号:1002-7661(2016)16-0102-01

教育信息化作为一项系统工程,成功与否受多方面因素的制约。要想加强信息化领导力,推动教育信息化的整体发展,学校应当系统规划、有序行动,对以下方面要有所关注和思考:

一、要关注课程

教育改革和新课程的挑战。教育信息化的领导力应当体现在全面了解我国基础教育改革与教育信息化的现状,并进而认识到教育信息化与基础教育新课程教学改革是密切相关、互为促进的。信息技术与课程整合,正是新课程背景下的教育信息化实践创新的具体体现。

二、要关注课堂

创新教学与教学改革。教育信息化的领导力体现在应当了解信息化教学在课堂实现的基本模式,认识到信息技术的有效应用需要以教学方式的改革为基础,认识到高价值的信息技术课堂教学应用要确保体现技术的有效整合。

三、要关注学生

信息化与学生的全面发展。教育的目的是为了促进每个学生的全面发展。在教育信息化的进程中,创设以“学”为中心的信息化学习环境,促进学生的全面发展应是教育信息化领导力关注和思考的出发点——应该了解如何创造将学校、社区、家庭紧密联合的信息化教育体系;了解如何利用网络技术开展教师、学生、家长多方参与的评价与家庭学校互动:了解实现学生的电子成长记录与全面发展轨迹;了解如何将社会信息化发展和新课程改革对学生发展的新要求,转化为教师、学生的行为和基本素养。

四、要关注教师

面向信息化的教师专业成长。教育信息化领导力应该体现在——在教育信息化的进程中,教师的专业发展面临着新的要求和新的机遇。教师需要掌握基本的技术应用能力,需要掌握将信息技术整合到课程中的教育技术能力,需要掌握借助信息技术寻求终身发展的学习能力。学校领导要认识到,面向信息化的教师专业成长,是教育领域系统规划信息化发展的重要组成部分,需要为教师的专业发展制定相应计划,以内化为教师自觉利用教育信息化的执行力。

五、要关注环境

信息化教育环境与学校文化建设。学校领导们该认识到,教育信息化建设的效果体现之一,是教育文化的变革。在学校信息化环境建设与校园文化之间取得协调和共同促进发展,以取得信息化投入的最佳效益。

六、要关注效益

区域教育信息化投入的效益评估。教育信息化是一件经济、人力、物力投入都极大的工作。学校领导应当清醒并深刻地认识到,教育信息化系统规划需要对技术投入的效益进行关注,需要对教育信息化各系统要素效果和整体效益进行通盘考虑和认真评估。

为信息化搭建、打造必要的环境。学校要从硬件建设和软件提升方面为教师的使用提供便利,解决实际应用中存在的问题和困难。学校专业信息技术人员的学习和教师的专业培训必须符合教师的实际需求,确保优质资源能为教师正常教学所用,能为学生平等地共享。

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