顶尖店长这样当读后感（通用4篇）
篇1：顶尖店长这样当读后感
《中层经理这样当》读后感
做英雄还是做领袖？这个问题不是两难题，其实我是想做英雄，也想做领袖！中层经理该怎么做好自己的事情？带领好自己的团队？这是不是一个两难题，我觉得这是一个资源优化题，我们总是面临这样那样的问题，冷静想一想，一定会有解决的办法，而不是像习得性无助一样，遇到事情就不知所措，不去努力改变，还要为自己找开脱。坚决对一切不积极的因素说NO！
富士康有句话：成功者找方法，失败者找理由。偷懒的员工流行一句口头禅：“有事找领导”。意指你有什么事情不要跟我说，先跟领导讲，让领导安排，我的工作是领导安排的，我无权做主。事情无论大小都要经过经理，经理在岗位还好，偏偏部门经理又是个忙人，忙到事必躬亲，其实是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。人无完人，这样的情况的出现，是不是和我们这些中层相关呢，确实相关。高层的领导是不能全身心投入到了解下属的工作中去，我们中层是最能看得到基层员工的人，所以我们要主动关心他们，把情况及时反映，把上级的指示及时传达，做到一个团结部门，维持正常上下属沟通。其实这个案例中还透露出一点，那就是应该去包容你 的下属，去分担领导的一些压力。主动积极地做事情，有方向地把控住发展方向，做到自己力所能及的“穷极”。有的中层经理能干又不缺热情，但工作中处处碰壁，甚至闹得默然退场，更可悲的是自己临
终都不明原因。功夫在事外，人在职场，中层经理应先学做人再学做事。绝非在大学课程或公司规章里所昭示。当上怀、同僚、下属皆与你相处甚欢，你尚有何不可为？总之就是一切有利于团队建设，正常运转的，都是一个中层经理应该去做的。
老企业家的儿子问父亲怎么做管理。父亲拿了一根绳子放在桌上，先让儿子把绳子往前推。儿子从后往前推这根绳子，结果一推绳子就弯了。这时，老企业家说，你再换成从前面去拉绳子，看看效果如何？儿子一拉，绳子自然随之而动。老企业家说，管理其实非常简单，你只需要用目标把大家拉动起来。我们在实际工作中也意识到这点，每天HSE例会的举行，不正是把大家的目标说出来，把大家的想法归一块，把大家的问题拿来一起解决吗？所以我们的工作只有不断向前发展，而不会出现纰漏。
真正决定企业的未来，我认为是自己的员工队伍。自己的员工队伍决定了自己企业的未来，某种意义上讲。自己的员工队伍的高度和强度，决定了自己企业未来的高度和强度，作为中层干部我觉得这些是要靠建设一个优秀的团队来维持。在中化的企业文化中，其实重视团队建设。火车跑得快，全靠车头带，优秀的团队是中层最合适的注脚。现在HSE部能够发展到今天，我觉得是上级领导的大力支持，和下属的积极配合共同作用的结果。工作虽然有一定的进展，但是我觉得自己的努力还是不够，还是不能做到所有的事情都能事前预测，事中控制，事后总结，但我会尽自己最大的努力去想去做，做到自己能力的穷极，为中化的明天尽一份绵薄之力。
篇2：顶尖店长这样当读后感
黄州中学 马利民
时代在变，对教师的要求也在变，现在的孩子与以往有很大的不同，他们带有明显的时代特色的成长经历同样让我们有一种招架不住的感觉。学生通过自己个人的渠道可能会得到比老师更多的知识与信息，我们甚至常常会说不清楚，到底是我在教他，尤其是面对我们这些年轻教师来说。本学期有幸从学校得到一本书，书名《今天，你可以这样做老师》，读了这本书，感触颇深。给我深深的启迪，那么，今天我们应当怎样当好老师呢？
一． 好的老师要有良好的道德品质修养 孔子曰：“其身正，不令而从；其身不正，虽令不从。”由此可见教师人格的力量。捷克教育家夸美纽斯也指出：“教师的职务是自己的榜样教育学生。”一句话，教师要想不愧为“人类灵魂工程师”的光荣称号，就必须在人格塑造上勇于履行“以身立教 为人师表”的道德要求。学生往往从教师的言谈举止中发展其性格，从教师的品行中形成其品德，从教师的威望中完善其人格。所以高尚而富有魅力的教师形象能产生身教重于言教的良好效果。
每一节课，都有几十双学生的眼睛注视着我们，我们必须以最好的形象去面对他们。在教学和生活中，我们必须努力建树和完善自己的人格，培养睿智的气质，中学生世界观尚未形成，正处于可塑性最强的年龄阶段，是形成人格及人的基本素质的关键时期。一个人能否成才，首先取决于他是否具有足够的辨别客观事物崐真善美的能力，是否有良好的道德行为习惯。学校教育，应首先是“成人”的教育，“成人”才能“成才”。教师，在学生的人格素质的形成中起重要的作用。人的素质是个整体，而人格素质则是其根和主干，它决定着学生素质的发展方向。教师又是他们心中的偶像和效法的榜样，教师的思想素质无疑在无形中会给学生以影响。“学高为师，身正为范”，教师崇高的思想品德对学生思想品德的形成起着奠基作用，幼小的心灵播下希望的种子，就会有一个良好的结果。
二．好的老师要有文明的言谈举止
教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人，首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。如果一位教师在讲台是教育学生应当诚实，但某天为应付检查，为了听领导的话，居然教唆学生如何去说谎，在学生心灵中留下难以磨灭扔阴影，那又如何来塑造学生健全的人格呢？。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现，都会给学生以潜移默化的作用影响，而学生也正是通过这一点来了解教师的思想，“桃李不言，下自成蹊”，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，言教辅以身教，身教重于言教，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束，得到修正。老师的文明言谈举止，具体说来，主要有以下四个方面的内容：
（一）、仪表。主要包括衣着发式，修饰打扮等，要求清洁整齐，朴素大方，协调得体，与教师的职业特点相吻合。
（二）、举止。包括坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等。是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态，要与教育教学过程密切配合，发挥出最佳的辅助作用。(三）、语言。这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁，准确鲜明，生动幽默，要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望，拨动学生上进的心弦，把知识真理和美好的感情送进学生的心田。教师的语言还要情理结合。
要让学生知晓做人的基本道理，让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导，使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。
三．好的老师要关爱每一个学生
好的老师必须热爱自己的教育对象--学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
四．好的教师要有扎实的专业素养
教师的知识是教育学生的资本，若知识老化，信息缺乏，教学时将难以引起学生的兴趣，难以取得良好的教育效果。所以必须不断调整自己的知识结构，不断充实新的知识，跟上时代的步伐，加强知识的深度和广度，博采众长，在教学中才能游刃有余，激发学生的求知欲，才能适应知识爆炸时代思想活跃、见多识广的学生的需要。所以好的教师要有扎实的专业素养。就我所教授的数学这个科目而言，其扎实的专业功底具体如下几个方面：
（一）过硬的专业知识：包括
1、好的教师要有驾驭教材的能力，2、要有驾驭课堂的能力，3、要有逻辑思维能力，4、要有空间想象力，5、要能熟练的运用数学知识解决实际问题的能力。
（二）良好的语言表达能力，数学老师要求在语言上必须：1.用词准确、语句精炼、叙述严密； 2.能正确、清楚、工整、规范、美观地书写文字和常用的数学符号； 3.表扬的多样性和有效性； 4.音量适中、节奏鲜明、叙述流畅、形象生动、富有启发性和趣味性；
（三）会运用现代教学手段，（四）具有教育、教学科研的能力。
五．好的教师需要全面发展。
育人者先育己。传道之人，必须闻道在先。新形势下教师所需传的“道”具有综合性、全面性、发展性、选择性等特点，所以教师应当使自己尽可能的得到全面的发展，努力形成一种健康、美好、完整、和谐的人格。当前，终身教育思潮正逐渐兴起，强调学习伴随着人的整个生活历程，“活到老，学到老”。教师的发展也是如此。“一朝受教，终身受用”的时代已经远去，教师只有不断地加强学习才能适应飞速发展的社会和教育需求。面对新形势下中学教育的复杂多变，中学教师必须清醒地认识到终身教育理念的现实意义，并把终身学习作为个人全面发展的重要途径，从各个方面加强自身的修养，争取在未来的教育教学生涯中，即使不能成为优秀的教师、有名望的教师，至少可以成为一名合格的教师、称职的教师，因为这是成为人民教师的最底线。
篇3：当店长的讲话5分钟
当店长的讲话1
尊敬的各位领导你们好：
首先，感谢公司给我这次竞聘的机会，对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我叫_X，今年25岁，大专学历，20_年10月来吉林大药房工作，现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单，20_年10月来到吉林大药房，在世光路连锁店实习并转正，这也是我最初学习和成长的地方。20_年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己，使自己的知识和技能都得到了很大提高。20_年1月申请来到外俯白城，近2年的工作经历，摔打垂炼了我的性格，开阔了我的视野，增长了我的阅历，累积了我的工作经验。当前，我个人认为，年轻是我工作中的一个最大优势，年轻意味着充满朝气，充满活力，年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;生在农村，长在农村，贫苦的环境塑造了我艰苦朴素，贴近群众，勇于进取，不怕困难的性格。这种性格的养成，为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基矗这应该算是我的一个优势。再就是好学习、好钻研，敢争先是我成长过程中的一个性格优势，从小学到中专，学习成绩一直名列前矛，一直担任班干部，我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话：“不满足是向上的车轮”，这句话一直激励着我要“敢争人先，事争一流”。
在未来的工作中，我将从以下几方面做起：
1、注重销售，销售是门店工作的重中之重，因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜，如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主，普药、小型家庭常备器械品种要齐全，可适当备一些日化用品，这样优化后就能减少滞销品种数量，在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。其次提高员工对总代首推的认知度，做好计划提报，保证库存，加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析，找出公司总代首推及高利润品种的卖点，提升门店利润。
2、严格遵守公司的各项规章制度，对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位，落实到位，提高门店的执行力。
3、加强服务，提高门店的服务水平，用热心的服务留住顾客的脚步，让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性，可在店内实行店员日考核制度，把月服务考核细分化，每日评分，让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处，明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励，以此来提高店员的自我要求意识。
4、重视忠实顾客的培养，未来的销售大部分来源与忠实顾客，因此药店要想做大做强，有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持，我们可以深入社区，定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等，为附近居民建立健康档案，定期回访，跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客，同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体，扩大忠实顾客队伍。
5、重视市场调研，包括对竞争对手和顾客的调研，.作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知，还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研，做到知己知彼，并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精，保证吉林大药房在同行业竞争中永远立于不败之地。对顾客的调研主要了解哪个时间段进店顾客较多，都是哪一类顾客，针对顾客的需求选择重点经营品种，保证库存。
6、合理化促销活动，用丰富多彩的营销活动来吸引消费者，让顾客在消费的过程中得到乐趣，得到实惠。这就要求我们发动团队的力量，勤调研、多动脑，收集各类有利于药店建设和发展的合理化建议，在促销活动中，突出联合用药的重要性，如买糖尿病满多少元赠蜂胶一瓶，高血压药满多少元赠鱼油一瓶等，这样即提升了销售额同时也丰富了患者的用药知识。
7、注重员工培训，尤其是新员工，如何让他们快速成为公司的真正一员，我们不仅要从业务知识方面让新员工学习，更要让新员工了解我们的企业文化，在这里只要你有能力公司都会给你一个平台去发挥，这是其他同行业没有的。每一位新员工都是我们公司发展的希望，对他们的培养是每个店长的责任，我们要根据公司制定的培训方案认真帮带，让他们在最短的时间里掌握岗位知识和服务技巧，同时对新员工不要吝啬自己的夸奖，对他们的任何一个进步都要褒奖，以此来提高他们的信心和学习热情。同时加强对全体员工业务知识和联合用药的培训，专业化的服务是赢得顾客信赖的关键，因此学习就显得尤为重要。
以上是我的一些想法，有不妥之处请各位领导批评和指正。
当店长的讲话2
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好!
丰富多彩的20_已经过去，我们又迎来了富有挑战的20_。我又一次走上竞聘的讲台。首先，感谢公司领导为我提供这个展示自我的机会。我是来自B店的_x，在新的一年里，我要以锻炼为本，学会成长;以修进为本，学会求知;以进德为本，学会做人;以适应为本，学会生存，在业务技能上精益求精，在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是N店店长一职。
我是20_年加入美锐大药房，在报晓新村学习收银工作，在明店长的细心指导下，和同事们的帮助下，我很快的适应了这份工作，过了一个月的时间，我被调到了平桥北区分店。除收银工作之外，通过魏店长的精心指导，我从那里学会了做报表，对自采产品的进销存流程熟知，向老员工学习销售技巧及业务知识，不断的积累相关经验，以及应急事物的处理。认真完成店长安排的任何事情，贯彻执行公司下达的各项管理制度。在这近两年的时间里，通过店长的用心指导，我迅速掌握收银流程，严格按照公司要求，达到账目清晰有条有理。工作中，店长用它历年来的经验指导着我，使我学到了很多知识，她的严格要求，让我对工作有了更进一步的发展。
下面是我个人对新店周围商圈做以分析：N分店接近平桥最大的亚兴购物广场，对面是N菜市场入口，人流量较大，平桥区最大的县医院，以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是人流量比较多的地方，我们要很好的利用好周围的资源，加上美锐的品牌效应，拉拢顾客，提高店内客流量。平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比较有影响力，因为价格低已经让顾客对他们有了很好的口碑，N分店首先就要打造价格低的形象，深入人心。我认为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战，如果这次能够顺利竞聘成功，我将从以下几个方面工作做起，尽快进入角色，履行自己的岗位职责。
一、商品齐全。做好每次补货申请，跟踪门店实时销售，及时合理的进行补货备货，每天关注海典机构库存，对产品的结构、月销量进行分析，补货时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。对于冷备商品的备货要跟踪消费人群，留好顾客的联系方式，合理进行备货。关注医院处方，发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系，为公司做好市场调查，引进更多适合门店销售的产品
二、价高退差。让顾客知道我们的药品价格最实惠。只要对手和我们药店药品一样的产品，我们要做到比他们的价格更加优惠。
三、加强会员管理，初期要做好会员卡的办理和宣传工作，落实公司要求的给予会员的优惠政策，对每一个办理会员卡的顾客都要告知可享受的优惠以及更加优越的服务待遇，而不是简单办理，要把会员管理工作做到细致，会员对于稳定客流和提高销售起到至关重要的作用，所以我们必须认真做好此项工作，维系老顾客，开发新顾客，为公司争取更多忠实顾客。
四、免费服务要做到实处。我们要坚持每周做一次免费测量血糖,每天在店里免费测量血压，免费供应茶水，免费送货上门服务。
五、人员管理，对于公司的规章制度要坚决按公司要求执行，认真落实好各项行政管理工作。加强员工对专业知识以及服务意识的学习，除公司组织的培训外，对于店内引进的新品也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行分享。对于销售过程的销售技巧也相互学习，每个人都有各自不同的销售技巧，学习之后将更加有利于门店销售业绩的提升。
当店长的讲话3
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：大家上午好!
首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。
我叫柴志胜，大专学历，_年10月来吉林大药房工作，现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正，在此期间，我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。_年8月调到东岭北街店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平，_年1月申请来到外俯白城，在这里亲眼见证了吉林大药房发展的的光明前景，更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。
“欲穷千里目，更上一层楼”，进入吉林大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的目标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人
1、具备高尚的职业道德
高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉
在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的实干精神
不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。
当然，工作中也有不愉快的时候。一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的实习生问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从此，我深刻认识到，必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这次通过店长考试，帮助很大。
青，取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识 ”来管理门店。
1、时刻有危机意识：
在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
2、要有经营者意识：
开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。
3、要有教练意识：
对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识：
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。
5、要有成功意识：
店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃
天行健，君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何，我对会努力工作，继续前进，最后祝吉林大药房财源通四海，生意畅三春!
当店长的讲话4
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家好!
我叫，现任_路连锁店营业员，新的一年开始了，又是万象更新的一年，也迎来了我到大药房工作的第三个年头，回望三年的工作，在公司各位领导和各位店长的带领和培养下，使我具备了担任店长的基本条件。
为了让大家更加深入的了解我，在这里做补充说明，我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校，药学专业，来到吉林大药房工作，先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作，在三年的工作中先后代教实习生十余名，并在五月份获得优秀代教师傅称号。
工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:
在大药房的3年工作中，我学到了销售技巧、积累了管理经验，提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守，对于上级交予的任务能够认真按时的完成，几年的磨练，使我思想更加成熟，业务更加熟练，思考和处理问题的方法更加稳妥，对待工作的态度更加严谨和踏实，这更是作为店长的基本素质。
如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作：
1.人员管理方面：以身作则，严于律己，宽以待人，时刻起到模范带头作用，要求员工做到的，自己首先做到，公平、公正的处理药店的事务，对待员工一视同仁，一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的，这就要求我们要有良好的团队合作精神，在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用，为大家营造一个和谐的工作氛围.2.会员管理方面：对于我们的忠实会员建立忠实会员档案，对这些会员做定时回访工作，对有定向品种消费的顾客，在遇有优惠待遇时，要以电话主动通知，对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡，并为其说明会员的各种优惠政策，为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。
3.商品管理方面：掌握门店基本情况，和门店店员做好品类分析，全面掌握总代、首推品种的销售情况，保证该类品种不缺货、不断档，提高销售和毛利，了解周边市场的消费情况，建立以顾客需求为导向的合理产品结构，以此来满足顾客需求。
4.服务管理方面：热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点，顾客就是上帝，只有取得了他们的信任，我们才会有生存下去的养料，所以我们就要在服务上更加的完善自己，让顾客觉得我们和他们是没有距离的，而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的，只有这样我们才能够成为这个行业的长青树，利于不败之地。
5.营销管理方面：根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同，针对门店自身情况制定不同的营销计划，一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流，更重要的是可以为企业创造利润，这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性，从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。
6.安全管理方面：抓好四防安全工作，将公司的各项规章制度落实到实处，做到安全事故防患于未然，将安全隐患消灭在萌芽之中。
尊敬的各位领导、各位评委，以上是我对成为一名店长之后的工作想法，如果我竞聘成功，我决不会辜负领导的期望，按照我的自述做好我的本职工作，做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功，那就说明我与店长的能力还有一定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素质，争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。
谢谢大家!
当店长的讲话5
一星期前，我告别了那个团队，加盟到咱们这个团队，我是怀着愤慨、厌倦和失望的心情离开那个团队的，我是抱着希望和信心来到咱们这个团队。我不是个严厉的人，但我是个做人很严肃的人。
在那个团队不到一百天的日子里，我的感觉是很不爽的，我每天在痛苦压抑和纠结中工作，我一直在想，是我错了，还是领导错了?我是一个跟着感觉走的人，既然感觉上如此槽糕，自然是存在问题的，看来是我不适宜那个处所，站错了队伍，我选择了离开。
这没什么，无非是从一艘船上下来，登上另一艘船，虽然那艘船看上去很大，而这艘船看上去很小，但一个人如果喜欢精致和能给她带来快乐，就无所谓大小了。在那条船上我只是个服从命令的水手，但在这条船上，我是个引领大家往前航行的船长。
不管怎样，我还是感谢在那个团队生活工作的那些日子，它让我获得了一些新的东西。让我有些新的思考，让我来到你们的身边，知道自己该怎么做。让我完全摆脱那些旧的僵化的形式主义，设想了一套新的管理模式来管理我的团队。
你们大概看出来了，我是个浪漫的理想主义。但在职场十几年的经验，使我也很务实，我不仅是个非常感性的女人，同时，上帝也给了我冷峻的理性的头脑。让我知道自己该怎么想，怎么说，怎么做。
有位伟人说的好：暴君的专制引起人们的冷嘲，愚民的专制引起人们的死相。
我即不想做冷嘲的人，也不想做死相的人，当然，我也不希望你们做冷嘲的员工或下属，也不希望你们做死相的员工或下属。
尊重他人就是尊重自己，一个老板一个上司如果不尊重他的员工和下属，只能给他带来更多的问题和麻烦。
活着不易，没必要和自己过不去，也没必要和别人过不去，生活其实很简单，工作也很简单，是人们自己弄复杂了。我带领大家往前行的形式很简单。我们就是学习、领悟、行动。
这是一个宽松愉悦的环境，我希望大家的身心处于一种自在自然的状态。这自在自然决不是散漫、不是懈怠、不是消遣，我之所以这样说，是我相信大家的自觉心，从你们诚实的面孔我看到你们会在这样一种状态下努力奋进，积极主动的工作态度。
过去的展厅是典型的卖场，只是商品的集中平列堆积的展示，而现在的展馆是生活体验馆，充满了诗情画意，融于了家具、壁纸和软装饰的相映衬。我们何不诗意的栖息在这个地方，其乐融融的工作。
过去的我们的名片头衔只是导购、店员、而现在的头衔是“家居顾问”，这头衔我们能担当起来做到名副其实是很不容易的，我常想：所谓顾问者，必须有丰富的知识，广博的见识，基本的常识，还得有生动的精彩的表述能力。很多顾客羡慕我们工作的环境，是啊，我们为何不能把这当作天堂，来享受工作的乐趣，而不是当作地狱，每一天都在煎熬和忍耐中度过。
我不希望您们以忍耐受屈的心情在这儿工作，这是不能长久的，就像我离开那个团队一样，你们有人也会选择离开，这不是我想要的结果，虽然每一个人都会有他的局限性，有他的弱点，有他的瓶颈的时候，但我希望自己是一个讲究民主的主管，希望在你们有益的监督下来完善我自己。
我尊重你们，就像你们尊重我一样，我从您们每一个人身上学到你们的优点和长处，正如你们从我这儿学到你们认为好的东西，这就是团队的影响力，这隐含了潜移默化的提升。
篇4：把每个员工都当店长来培养
2010CCFA金牌店长的颁奖大会上，来自美宜佳的苏舒店长凭借出色的业绩和管理水平，通过了严格的评审程序，成为了令人瞩目的全国125位金牌店长之一。究竟什么样的店长才有资格参选金牌店长？获奖的店长有什么过人之处呢？他们的门店又是怎么样经营管理的呢？带着这些疑问，我们走访了2400深圳宝安龙华清湖美宜佳的苏舒店长。
年轻的苏店长非常乐观并且充满自信
2400分店的商品陈列非常整齐漂亮
在与苏店长的简单交流中，我们了解到要经营好一个门店并不简单，要成为一个优秀店长更不简单，而苏店长将其中秘诀归结为：“员工”，要把每个员工都当作店长来培养，给员工一个自由发挥的空间，门店的经营管理就会化繁为简，不断往好的方向发展。
2008年7月，2400美宜佳分店开始筹备开业，苏店长也真正开始了在美宜佳的工作生涯。从筹备到装修再到开业，苏店长参与了全过程。刚开始时，由于初次接触零售行业，完全没有经验，再加上新开门店问题较多，年仅21岁的苏店长承受不住压力，几次产生了放弃的念头，但从小不服输的性格让她最终坚持了下来。一直要求严格的店主被她执着的精神所感动，从此放手让苏店长一人打理。由于之前的工作经历，苏店长深知上司的信任对下属的重要性，因此在管理员工的时候，她选择了“信心+信任”的方式，让每个员工都得到成长的机会。
每个员工都是店长。苏店长笑着打了个比方：“成功的门店=便利+服务+人”，最关键的就在于人，就是我们的员工和团队。因为门店以繁杂的事务居多，这些事情全靠员工来完成，员工就是事务店长，店长更多时候只起到提点督促的作用。为了真正贯彻这种想法，每一个新员工进来时，苏店长都将自己所学尽可能地教会他们，让他们感受到店长的信任和重视。她将U盾留在了店里，教会员工每天看通知、学习新课程，并让他们学会报货、调整上
下限、淘汰新商品、引进新商品等等，自己再不时地从旁提点。这样一来，给员工留下了“愉快工作”的空间，效果非常好。比如新商品一到货，他们就会很自觉地摆好货，漂亮的陈列效果常常让顾客眼睛为之一亮。而员工一旦发现了新的工作方法，比如使用哪个快捷键可以更省事，也会立刻兴奋地告诉店长。整个门店的工作氛围非常融洽，团队士气很高，苏店长自豪地对我们说，员工基本都是工作一年以上的，去年一年内从未换过员工。
每个员工都是自己的朋友。苏店长坚持不把员工当员工，而是当成朋友一样对待。除了帮店员争取更多的福利之外，她常常利用休息时间与他们一起吃饭唱K，一起逛街游乐。她说，大家年龄相仿，有很多共同语言，不需有上下级的顾忌，就像朋友一样真诚相待、亲密无间，工作也会变得更加默契和开心。可能正是因为这样快乐的工作氛围，他们门店顺利招到了一批优秀的员工，其中有三四个是本科毕业的大学生，还有一个是原来旁边工厂的线长（线长是工厂生产线或流水线的管理人员）。谈起这些出色的员工，苏店长觉得自己很幸运，但在我们看来，这也是她管理方式的魅力所在，才吸引了这些优秀人才的加入。
由于店主平时工作较忙，也由于苏店长的管理有方，两年多来店主一直对苏店长非常信任，将店内大小事务管理权全部交给了她。在苏店长的打理下，门店也一直保持了良好的销售水平。今年6月，店主又新开了一间美宜佳分店，并再次委托苏店长全权打理。当我们问起苏店长能否应付得过来时，她笑着说还是比较轻松的。原来，她在原来的员工里面培养了一位出色的店长，将新店果断地交给了新店长管理，自己每天抽一点时间过去看看就行了。新店的毛利率从开业时的19%上升到现在的21%，蒸蒸日上的生意直接验证了苏店长的好眼光。
苏店长说，在她去南京领奖的几天时间里，都是员工自己去存货款、换零钱的，并且从未出现差错，这让她感觉到了员工对门店的忠诚和对工作的执行力。下一步她计划培养更多的员工，让他们都有机会成为店长。而现阶段，她将公司今年五大项目工作放在了首要位置，尽可能地让员工通过学习园地、168快乐频道和现场培训，来深入理解、学会操作、学会运用。用她的话来说，“要跟着总部的脚步走，不然就很容易落后”，想必也是他们保持竞争力的原因之一。
在与苏店长交流的过程中，我们发现其实她是一位很简单很快乐的店长，她有自己的想法，但会留给员工展示的空间；她有很多憧憬，但会踏踏实实做好眼前的事情。面对周围越来越激烈的竞争，苏店长还是充满了信心，她表示只要专心做好服务，不断调整好商品品类