建设局同志2010年度述职报告

建设局同志2010年度述职报告（精选9篇）

篇1：建设局同志2010年度述职报告

2010年述职述廉述法报告

（2010年12月25日）

2010年是十一五发展规划的收关之年，更是我市城乡建设事业迅速发展的一年。一年来，在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻XX市城镇化工作会议精神，带领系统广大干部职工紧紧围绕全市工作中心，瞄准全年工作目标狠抓落实，各项工作取得实绩，“吃苦耐劳，乐于奉献”的城建形象得到社会各界的肯定和认可。现述职述廉述法如下:

一、统筹谋划，扎实推进城乡建设各项工程

2010年，城建系统负重前行、克难求进，在各分管局长和全体干部职工的共同努力，在市直各相关部门的配合支持下，坚持“拉伸框架、完善功能、提升形象、彰显特色”的建设思路，充分发挥规划龙头作用，加强重点工程建设，狠抓城镇管理，统筹城乡发展，各项工作有序推进。全年完成各类城建投资13亿元，投资额是2009年的1.63倍。

一年来，加强了规划修编工作。开展新一轮总体规划修编，规划纲要通过省级论证。编制舜天路两侧城市设计和控制性规划，完成全市住房建设规划和城区学校、医院、菜场等功能设施布点规划方案。参与市“十二五”规划编制，明 1

确了今后三年城建项目计划。邵伯、小纪、郭村、真武、宜陵等镇完成总体规划修编。

一年来，加快了重点工程建设。道路网络不断完善。舜天路拓宽改造全线完工，黄海路南延至江平线、泰山路东延连接新淮江、乐和路西延、龙川路北延、江淮路改造等道路工程建成通车，启动龙城路改造、芒稻河特大桥与舜天西路连接线工程；完成物资巷、进修路等20余条小街小巷维修改造。全年新建道路长度3.5公里，新增城市道路面积17万平方米。区域供水加快实施。三大供水圈管网工程全力推进，主干管网基本铺设至各建制镇，长度230公里。6个增压站正在加紧施工中，组织收购乡镇小水厂，整合管网资源。拆迁安置房稳妥推进。南部新城一期、站前馨村三期、华丰安置区即将全面交付使用，心怡、阳光花苑北安置区正在积极推进。2010年共完成1350套、15万平方米安置房。园林绿化成效明显。完成金湾河风光带、道路绿化工程等39处，新增公园绿地20万平方米，比2009年多增2万平方米，国家园林城市创建通过省级初验。

一年来，招商合作扎实推进。在市委、市政府的正确领导下，在仙女镇的配合下，与香港亚太公司顺利签约，并正在实施芒稻河东岸建乐村拆迁工作，与香港悦仁集团的关于老城区保护与利用项目合作事宜取得实质性进展。

一年来，村镇建设统筹发展。加强城乡生活垃圾集中收集处理，13个镇垃圾中转站正常运行,垃圾集中收集处理率达95.5%。积极开展村庄环境整治，郭村五荡村、樊川聚永村2个省级环境整治试点村通过省级验收。丁伙、小纪等镇污水处理厂建成并投运，城镇生活污水集中处理率达83.5%。

一年来，党建精神文明不断加强。按照市统一部署，在系统各基层党组织和党员中开展了“创建先进党组织，争当优秀共产党员”活动，取得阶段性成效。局创建成省文明行业，市质监站、自来水公司创成了省文明单位。

二、以身作则，认真执行党风廉政建设的各项规定

一年来，我带头执行中央及省市关于党风廉政建设的各种要求，管好自己、管好身边人和亲属，违法违纪的事坚决不沾边，经受住各种考验，切实维护好党员领导干部的良好形象。

在工作中，坚持原则、秉公办事，重大决策事项按民主集中制原则推进。在项目推进中，能深入基层、深入一线，结合实际开展工作，加强调研、了解下情。在处理信访、集访工作中，不畏艰难、主动靠前，多次亲自接访，妥善处理各类历史遗留问题和突发事件，较好的化解各类矛盾。重大项目安排和大额度资金安排严格按市要求落实，并通过班子集体研究，分管同志审核，最后再由我签字的方式进行。

2010年虽是多事之年，但城建系统广大干部队伍以大局为重，党风廉政建设仍取得成效。我们组织系统中层以上干部赴扬州廉政建设警示教育基地参观学习，激发同志们爱岗敬业、廉洁干事的热情，积极营造风清气正的干事创业工作氛围。

三、学法守法，推进依法行政工作落到实处

2010年，我带头参加城乡规划法、城市拆迁条例等法律法规的学习，并结合江都实际，积极参与依法行政、政务公开等项工作，坚持把各项法律法规落实到具体工作中，贯穿于决策的全过程。

一年来，带领班子成员认真学习《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《行政许可法》、《城乡规划法》等法律法规，建立健全了规划审查局初步评审、资金分配集体研究、项目投资统一招投标、工程款支付统一标准等工作制度，严格执行重点项目规划公示、建设项目公开招投标、系统重大事项公开，推行收费公开和办事权公开。积极推进网上行政公开，证件办理、城建监察、招标投标等方面工作，均在网上公开承诺。

一年来，坚持严格执法，文明服务，把执法为民理念贯穿于行政执法全过程，进一步加大对违法建设的整治拆除力度，扎实推进违法建设查处工作，规范建设秩序，改善建设环境，提高执法效率。2010年，共立案查处各类违法违规案

件1244起，其中规划类1004起，工程类、市政公用事业类240起，联合仙女镇、公安等部门开展大规模集中整治行动近70次，强制拆除违法建设424处、面积3万平方米。

一年来，围绕城市建设重点工程，健全征地拆迁保障机制，坚持“依法拆迁、阳光拆迁、有情拆迁”，拆迁面积超历史。共实施各类拆迁项目15个，拆迁面积突破50万平方米。目前正在推进舜天路南侧建乐村地块、龙城路江桥村地块拆迁工作。同时，积极推进集体土地征用和交地工作，确保重点工程按序时推进。

2010年自己虽然在本职工作上兢兢业业、任劳任怨，也取得了一些成绩，但对照上级要求和标准，对照广大群众的期盼，还有一定的差距，存在着一些不足，需要在今后工作中加以改进和提高。主要表现在：一是忙于事务性的工作，对全局性、前瞻性问题的思考得还不够深入；二是在寻求建设矛盾的解决方法和途径上研究还不够；三是经营城市工作还需进一步深入；四是队伍建设还需进一步加强等等。在今后的工作，我将恪尽职守，率先垂范，紧紧依靠局党委班子的整体力量，带领全系统广大干部职工，抢抓江都城乡建设新一轮发展机遇，进一步锐意进取，开拓创新，真抓实干，为建设滨江生态园林城市作出自己更大的贡献。

篇2：建设局同志2010年度述职报告

2010年度镇政府副镇长同志述职报告我是一名副科级国家公务员，主要分管招商引资、企业、农村经济管理和稳定安全工作。回顾一年来自己所走过的工作历程，充满了艰辛与欢乐。工作中，牢记我党的宗旨，用科学发展观这一统领时代发展的先进理念指导我的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、恪尽职守，自觉履行作为一名国家公务员应尽的职责，为镇域经济发展做出了应有的贡献。

一、思想政治方面

始终坚定树立立党为公执政为民的政治理想信念，坚定走中国特色的社会主义道路的信心，坚定建设小康社会建设美好家园的夙愿，爱岗敬业。不断通过各种方式学习科学理论知识，努力用科学的理论和专业知识指导自己的工作实践。不断深入研究和思考，研究某某镇的经济发展和社会的全面进步。

二、廉洁自律方面

工作中，我能够认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制不正之风。做到工作上秉公办事，严格按照规定执行不走样。在生活上连接简朴，在经济上公私分明，严格约束自己，同时管好手下的工作人员。特别是在农村经济管理上严格遵守并执行财务管理制度和审批制度，做到程序合理合法完备，执行到位。从不向村集体伸手。

三、在工作实践方面

（一）、招商引资工作

经过几年的招商努力，某某镇招商引资优势已经凸显。产业园整体配套设施功能逐步完善，已经具备承载大型各种产业入园建设发展。目前入园企业10家，投产7家，取得了明显的经济效益是社会效益。

1、招商引资软件建设逐步完善。我们请规划设计院对产业园和镇村进行了近期和远期规划；编写了某某镇投资环境简介，招商引资项目签约流程及工作程序，签约各种项目协议文本；出台了某某镇招商引资扶持奖励办法；归纳整理了国家、省、市区招商引资有关政策；整理了松北区招商阳光大厅各个窗口办事流程；详细摸清了产业园区各个地块面积、农户、及其地面情况。为某某镇招商引资对外宣传了解对青山构建了平台。

2、招商引资工作取得了阶段性成果。2010年，在招商引资工作中我们一手抓土地储备工作一手抓产业园基础设施配套建设工作，同时抓亿元投资企业引进落户建设工作。园区收储土地118.2公顷，新修园区道路三条，亿元投资项目落户两家，投资5.3亿元的哈尔滨完达山奶牛养殖有限公司和投资1.2亿元的阿蒙木业有限公司。目前哈尔滨完达山奶牛养殖有限公司一期建设投资1.6亿元完成百分之百，目前已投入使用。阿蒙木业基础工程已经开始，2011年3月份可达产。

3、为企业落户零距离服务。亲自为企业落户下到村屯上到区市跑手续，磨破了嘴跑细了腿。企业建设中的所有困难就是我们的困难，我都是第一到现场亲自处理帮助解决，为企业排了忧解了难。

（二）、农村经济管理工作

抓好农村经济管理，是确保农村经济健康有序发展，稳定农村经济，稳定村级组织，促进社会主义新农村建设的重要保障。主要抓了以下几个方面的工作。

1、加强村集体三资管理。2010年，我镇村级“三资”管理工作取得了阶段性的胜利，在迎接省纪检委、省农委联合检查工作中，省领导对我镇的“三资”管理工作给予了肯定。一是在资产资源的处理上，依法评估，群众参与、公开竞价；二是在新建工程项目上，要依法进行招投标，工程项目完成后要由指定的审计部门进行工程审核。

2、村级债务化解效果显著。今年村级债务化解56.2万元，化解率达11%，超出区指标指标26.3万元的5%。

3、切实抓好村级财务的审计监督工作，2010年中心对村级上报的招待费及车费59.7万元，经过审核，减少了24.9万元。

(三)、社会治安综合治理工作

1、政府与各部门、各单位、社区和村签订了安全生产责任状，并与重点行业职业业主签订了安全责任状，明确了各自承担的责任。

2、出去宣传车4次、利用广播宣传12次、悬挂条幅30幅、散发宣传单10000分，进行宣传。

3、成立了镇村二级综治组织，配齐配强综治工作人员15人，专职治安协管员17人，安全协管员1人。

4、定期组织相关部门联合安全检查，2010年，开展以防火、防盗、防责任事故为重点的安全防范检查12次。对辖区内的旅店、商场、网吧、歌舞厅、人员密集场所、危险化学品、非煤矿山企业等17家单位进行专项检查，发现隐患单位5家，并下达了整改通知书。我镇地下商场是人员比较密集的场所，经检查发现商场的安全出口被封锁，消防设备不全，下达了整改通知书，其安全出口被打开，消防设备已完善，并安装了喷淋式消防设备，解除了安全隐患。

5、全镇目前已安装红外防盗器1104台。12家企业事业单位安装了多画面视频监控系统，271个点位，使全镇人防、技防、物防得到了充分的落实。

总的看来，全镇社会治安综合治理工作取得了很好的成绩，尤其是治安工作，2010年各类案件同比明显下降，治安案件30起，比去年36起下降了17%，刑事案件14起，比去年33起下降了58%。

(四)其他工作。在政府统一安排部署的工作中，本人能够统筹兼顾，一丝不苟的去协调开展工作。哪里有困难就冲向哪里，并能较好的解决较突出的实际问题。

篇3：动漫产业研究2010年度报告

一、动画产业现状

孙立军《盘点2009年的中国动画》 (《北京电影学院学报》第1期) , 回顾2009年中国动画的五喜五忧。五喜:数量质量超过历年;政府关注和推动动漫产业发展, 国家广电总局设立了20家影视动画产业基地和8家动画教学研究基地;网络游戏产业已跻身世界领先行列;完备动画播映体系, 初步形成34个少儿频道和4个动画频道;影视优秀创作人才频频涌现。五忧:在浮躁的环境下无法诞生精品;垄断现象存在;动画电视高端人才严重匮乏;一些投资人盲目投资, 创作人盲目跟风模仿;资源分配不科学, 产业链的不平衡。邵奇《中国动画产业现状及发展策略探究》 (《当代电影》第6期) , 分析了问题, 如动画产业集群的缺乏, 动画产业链没有形成, 动画企业的融资渠道有限, 动画企业的创新力有待提高和动画企业的人才瓶颈问题。提出发展策略有:完善政策体系、调整扶持方向、强化市场意识、树立品牌意识、打造具有核心竞争力的动画产业链、扩大动画目标市场、拓展动画企业的融资渠道、引进电影高端人才、启动动画市场。窦利霞《中国动画产业发展存在的问题及对策研究》 (《中国经贸导刊》第9期) , 也较好地总结了动画产业现状。

在民营动画产业发展问题, 汪振城《论播映渠道对中国民营动画产业发展的限制》 (《当代电影》第6期) , 谈到中国动画播映渠道单一, 过分依赖电视媒体, 国内电视存在频道资源和内容资源不对等、播出机制不合理、渠道不畅、优质渠道少、制播分离不彻底等问题, 限制了不能控制播映渠道的民营公司的发展。

各地动漫产业的发展。王田《贵州动漫产业正破茧化蝶》 (《理论与当代》第5期) 、岳莹《黑龙江省动漫文化产业现状分析》 (《大众文艺》第7期) 、曾耀农《中国动漫产业的发展策略:以湖南为例》 (《重庆社会科学》第1期) 等介绍了相关情况。李兰芳《营造中国“大动漫”时代——天津神界漫画公司陈维东创业纪实》 (《中国高新区》第4期) , 报道了天津神界漫画公司的创业故事。

何坦夜《解读杭州动漫文化》 (光明日报出版社) , 该书采用动漫文化理论与城市文化产业个案的视角, 诠释了杭州动漫文化与产业发展的本质特征、历史源流、功能特点、运行方式、发展方向和内在要素。

二、动画产业模式策略

郭蔓蔓《中国动画卫星频道运营模式探析》 (《现代传播》第6期) , 对中国动画频道运营模式提出建议:建立长期可持续发展的运营模式;谨慎面对动画市场竞争和资本市场;真正做到差异化经营, 创立特有的频道运营模式;动画频道运营应考虑社会责任感。沈玉燕、钱言《浙江动漫产业差异化商业模式构成要素研究》 (《商业时代》第8期) , 通过提炼两家动漫公司商业模式的构成要素, 构建具有差异化特色的浙江动漫产业商业模式。玄机科技商业模式是:立足产品精良的制作;注重产品品牌塑造和形象授权;大力提升动漫衍生产品价值等。辉煌时代商业模式是:善用专业化的营销方式, 积极发挥自主知识产权, 依托专业B2C运营平台, 巩固现有赢利模式。盘剑、方明星《论中国动漫产业发展的“杭州模式”》 (《当代电影》第12期) , 解析了“杭州模式”, 为中国动漫产业的发展提供实践思路和理论参照。何建平《深港两地动漫产业合作模式探讨》 (《当代电影》第10期) , 肯定了深圳香港动漫产业合作的必要性和可行性, 并从政府、业界、学界和辅助性市场主体四个方面对具体的动漫产业合作模式进行了探讨。

饶黎《产业链开发:中国动画产业的发展路径》 (《视听界》第1期) , 提出的对策有:完善市场机制, 加大扶持力度;形成良性循环的产业链;提高核心竞争力;促进品牌建设;形成“产学研”动画教育格局。杨然《动漫衍生产品的创意与开发》 (《青年记者》10月中刊) , 提出动漫衍生产品研发思路是:动漫原型的完善、动漫原型与衍生产品的契合, 并注重产品推广和市场反馈。

齐骥《动画行销学》 (中国传媒大学出版社) , 从文化产业市场规律和动画创作艺术规律的视角建构动画行销体系, 对中国动画市场的现实格局进行了客观的分析, 对世界动画市场的行销方式进行了应用性解读, 对动画产业发展与动画市场建设提出了研究框架。

潘瑞芳等《动漫产业模式研究与实践》 (中国广播电视出版社) , 为国家广电总局社科研究基金项目。该书在学理上理清动漫产业相关的内在逻辑, 借鉴动漫强国的经验来探讨, 有助于中国动漫产业的发展之路。潘瑞芳主编《泛动漫创意与人才培养研究》 (中国广播电视出版社) 是论文合集, 立足数字艺术与技术创意人才培养, 从艺术、技术融合等不同的角度分析研究人才培养的内在规律、培养理念及营造的环境。

《穿越与跨界——浙江电视艺术高峰论坛、中国动漫产业与艺术研讨会论文集》 (广西师范大学出版社) , 收录27篇论文。该书把动漫研究分为艺术研究和产业研究两大类, 艺术研究主要探讨动漫艺术的创作, 产业研究主要探讨动漫的生产机制。该次研讨会分为四个板块, 分别是中国动漫艺术研究;中外动漫比较研究;动漫产业发展研究;动漫人才培养、受众和媒介研究。

三、动画品牌形象

胡瑞庭《动漫品牌的塑造与全产业链营运》 (《中国广播电视学刊》第7期) , 认为品牌塑造决定经营成败与优劣, 塑造动画核心品牌需要抓住以下核心要素:上乘的核心价值理念;妙趣横生、充满矛盾冲突、不失细腻情感的故事与情节;显著特征的“品牌人物”塑造;服化道、音舞美、声光电;打造与核心品牌的内外在特质相一致的子品牌或识别系统。朱矛量《浅谈国产动画片之嬗变及动漫产业发展中的品牌塑造》 (《中国广播电视学刊》第5期) , 提出动漫业的核心竞争力来源于文化品牌, 国产动画品牌必须准确表达中国文化精神。肖文婷《影视广告中的动画对提升品牌形象的价值体现》 (《包装工程》第5期) , 提出了动画为影视广告注入了活力, 使其成为影视广告中品牌形象价值持续提升的基础。

李儒奇、蔡大明《动漫中的“金蛋”》 (中国经济出版社) , 是动漫衍生产品授权/卡通品牌授权的普及性读物。作者的目的是借动漫这个“金蛋”, 生出自己的“金鸡”, 这样将有助于动漫的市场化和中国的内需型经济的发展。

四、国外动画产业经验

美国动漫产业经验。褚晓文《浅析好莱坞动画产业对中国内地动画产业的影响》 (《中国出版》8月上刊) , 总结了好莱坞动画产业的特点:坐拥美国文化的强势地位;拥有一大批专业而成熟的制作公司;拥有成熟而不断创新发展的技术;好莱坞形成了独有的品牌大军;好莱坞动画电影拥有较高的票房;拥有成熟的产业链条。内地动画产业劣势:产业链仍不完善;文化产权得不到应有的保护;缺乏较高动画技术支持;缺乏市场推广能力。宋磊《“动态漫画”:美国漫画的新潮流》 (《出版参考》5月上刊) , 谈到动态漫画是在原有漫画图片的基础上的类似动画视频的短片以及动态漫画的优势和劣势、发展前景。

日韩动漫产业经验。魏婷《日韩动漫贸易政策及其借鉴》 (《商业研究》第6期) , 认为中国应实施战略性的动漫产品国际贸易政策;引导鼓励多方合作;培养和引进人才, 促进人才对外交流;给国外提供免费午餐。卜彦芳、陈元元《以动养动:日本动漫企业运营模式探析——以虫制作公司和吉卜力工作室为例》 (《现代传播》第9期) , 总结了日本动漫企业“以动养动”运营模式的优点:资金链前置, 降低风险, 保证动画质量;市场化程度高, 有效的筛选机制。

在他山之石的启发下, 国产动画进行走出去的思考和行动。李三强《中国动画如何才能“走出去”〈三国演义〉动画版给我们的启示》 (《中国电视》第1期) , 阐述了中国动画走出去的必然性和迫切性及在动画人才的选择、竞争策略的使用、挖掘优质资源、凸显自己特色等方面的要求。向宇《试论国产电视动画的海外营销》 (《当代电影》第6期) , 认为国产电视动画具有较高的成本优势、制作质量、美学风格, 具备海外发行的可能性, 在海外营销中需要注意在制作前应考虑营销、选择题材和风格、发行渠道的选择和建设、采取样本预售的策略。

五、动漫科研课题

动漫产业研究2010年度省部级及以上结项的科研课题共3项, 其中, 国家社科基金结项两项、各省市哲学社科课题结项1项。

2010年度动漫产业研究科研课题 (结项)

资料来源:全国及各省市哲学社会科学规划办公室网站。

六、结语

篇4：2010年私募证券基金年度报告

阳光私募行业发展简评

2010年共新发279只阳光私募产品

晨星数据显示，目前市场上尚在运行的阳光私募总数已达700只，2007到2009年成立的新产品数目分别为87只、112只和211只，仅有11只是在2007年之前成立。虽然受到信托账户停开的影响，但2010年新成立的阳光私募产品数量仍高达279只，平均每月成立23只，创历年新高。其中，8月份和11月份的新成立产品数目均为30只，为全年单月发行之冠，历史上仅次于信托账户停开前的2009年6月（34只）。

2010年新成立的私募公司瀚信资产成为今年发行阳光私募产品最多的投资顾问，全年共成立了14只新产品，势头强劲。瀚信资产的管理层拥有丰富的公募基金和券商任职经历，这是其能够迅速扩张的良好基础。与此同时，新价值也凭借着2009年全年收益冠军的头衔新发了11只产品，规模迅速扩大。此外，2009年度业绩彪炳的尚雅投资也成立了9只新产品。

上海、深圳、北京私募三分天下之势持续

晨星数据显示，2010年共有85家新私募公司成立，截止到2010年底，全国已共有私募投顾275家。这其中，上海共有96家私募，占比约35％，深圳有78家，占比约28％。

市场上这种信托产品的模式是国内私募基金寻求阳光化的首选道路，早期的深圳由于政策和市场环境的关系成为不少私募投资顾问的首选。但随着近年市场的不断发展，上海已经逐渐超越深圳，成为阳光私募投顾最多的城市，并一直维持着领军优势。

阳光私募资产管理规模（AUM）已超千亿

近年来，随着信托模式被广大投资者所认可，阳光私募发展速度极快，从2007年之前的仅11只产品，到现在的700只产品，不单数量上取得了突飞猛进的发展，而且规模也急剧扩张。晨星联系了目前市面上所有275家私募投顾公司，并收到了80家公司的有效回复；其中包括目前国内所有规模较大的一线私募公司，共覆盖了尚在运行的产品362只，占市面上阳光私募产品总数的51.7％。这80家管理的资产规模超过了660亿元人民币，平均AUM已接近2亿元。

考虑到不愿意披露规模的中小型私募公司一般规模较小，我们估算后认为，目前市场上所有私募投顾所管理的阳光私募类产品总规模已经稳超千亿大关，在1100到1400亿之间，如果算上专户账户以及代客理财等业务的资产，则这些私募公司管理的总资产规模应该在1450到1700亿规模之间。阳光私募已经成为了二级资本市场上一股不可忽视的力量。虽然这一规模较公募基金的2.5万亿还有很大一段距离，但随着高端客户需求的迅速发展以及相关法律法规的不断健全，我们相信2011年私募的资产管理规模会有新的快速突破。

部分信托公司积极拓展业务

从阳光私募的发展过程来看，2009年下半年的信托账户停开的政策对阳光私募行业的发展还是有一定影响的。由于可用账户数量的减少，几家较早从事这一业务的信托公司不得不采取更为严格的投顾挑选流程，以期能最有效地利用手中仅存的账户资源。相比之下，一些剩余账户相对比较充裕的信托公司则奋起直追，积极拓展相关业务，发行了不少新产品。

统计数据显示，2010年在中融信托、中信信托以及北京信托3家信托平台上发行的产品数目最多，分别为59只、57只以及29只。从历年来的总量来看，华润深国投仍旧占据老大的位置，平台上共有138只产品，不过中融国际和中信信托已经超越了昔日排在第二的平安信托，总共有阳光私募产品117只和85只，数量上仅次于华润深国投。

2010年阳光私募业绩点评

阳光私募业绩整体表现合格

2010年沪深300指数全年下跌了12.51％，成为全球经济体中表现最差的市场。因而过去一年对基金经理来说并不轻松，大盘股和中小盘股估值分化严重，晨星股票型基金指数也录得了1.8％的跌幅。

不过，晨星数据显示阳光私募的业绩尚算不错，全年晨星中国·华润信托对冲基金指数（以下简称MCRI指数）上涨了4.88％，优于晨星股票型基金指数和沪深300指数。成立满一年的369只私募基金中，有90.5％的私募基金战胜了同期的沪深300指数，另有六成产品优于同期的晨星股票型基金指数，整体表现合格。

从绝对收益来看，2010年录得正收益的私募产品有254只，占比68.8％，收益率的中位数为6.42％。各私募产品业绩呈正态分布，以收益在0到10％之间的产品为主。这样的业绩应该说多得益于私募基金灵活的仓位配置（契约中一般均为0到100％的股票仓位）。晨星数据显示，用于计算MCRI指数的百余只基金2010年的平均仓位在60％左右，在年中甚至一度接近了45％的低位，显示私募基金的仓位调整相当灵活。

中小型私募领跑，各私募业绩分化严重

与往年明星私募领跑所不同的是，2010年收益排名靠前的主要以成立在2009年的中小型私募为主。对这些私募来说，一方面由于没有2009年的全年业绩排名，因此从市场的角度出发，需要在2010年交出一份满意的答卷。另一方面，虽然大盘股下跌，但是中小盘有不少个股涨幅相当可观，这也为规模较小的私募资金利用择时能力抓住市场热点提供了非常好的机会。

此外，由于2010年市场本身波动极大，因此私募之间业绩也分化严重。我们在此统计了那些已经满两年的近200只阳光私募业绩，结果显示这些产品近两年的业绩并没有相关性。通俗的说，就是过去的业绩并不能代表将来的业绩，这对于这两年风格变化较快，波动较大的市场尤其如此，这也是我们为什么不鼓励投资者过分关注短期业绩的重要原因。

多基金经理制逐渐增多，同一私募公司业绩差别扩大

在阳光私募市场发展初期，由于规模有限等原因，各私募公司多采取单基金经理制，而且为了维护品牌和拓展市场，大多数公司在发行多个产品时均会尽可能采取复制策略。不过随着资产管理规模的不断扩大以及建仓时点的不同，单基金经理制以及复制策略已经不能适应市场发展的需求，不少私募公司已经转为多基金经理制度，同时许多私募旗下的不同产品之间也出现了较大的业绩差异。如下表所示，我们统计了一年期以上产品数量超过5只的私募公司业绩数目，结果显示部分公司的产品业绩相差极大，主要是由于不同基金经理或者不同产品策略造成的，而星石、民森和淡水泉公司则控制得较好。

阳光私募的未来发展

信托模式制约市场的继续发展

中国市场的私募从地下逐渐转入阳光化，应该说信托模式起到了非常关键的作用。早年的地下私募由于鱼龙混杂，使得投资者缺少应有的信任，极大地限制了市场的发展。而信托模式的引入正是起到了为投资者增加信心的作用，在早期很好地促进了这一市场的发展。

不过随着市场的逐步发展，信托模式的缺陷却慢慢显露。由于政府对信托账号的限制，现在一个账号动则需百万的账号使用费，而一般中小型私募公司募集1亿资金所收取的管理费也就在百万元级别，这样的费用让不少有意阳光化的地下私募望而却步。而且，由于阳光私募近年来发展过快，不少信托公司的业务水平也没有跟上，在诸如净值复核、披露等环节上并无规范化的流程，对于银监会要求的每周披露一次信托净值，有少数信托公司至今未能遵循。这一切都一定程度上制约了市场的发展。

事实上，从全球范围来看，信托模式也并不是一种常见的模式。我们统计了晨星对冲基金数据库中的上万只对冲基金，结果显示仅8％的对冲基金采用信托模式，这其中就包含了中国市场上的这700只阳光私募，公司制、合伙制等模式才是国际上对冲基金的主流模式。

阳光私募市场急需法律认可

必须指出，从法律的角度讲，中国现在所谓的阳光私募并不是真正意义上的私募公司，他们在法律上只是信托公司发行产品的投资顾问，只是契约制中的一个参与者。而且从实际操作来看，目前的信托法以及相关的指引对契约型阳光私募的规管上应该说是监管不足，管治过紧；一方面限制了新开信托证券投资账户，另一方面指引式的条款对现有的信托产品又不能形成有效的监管。

目前，国内已经有一些合伙制的私募公司出现，规避了契约制，但因为没有现成的法律可以参考，所以架构相对复杂，也无法得到法律应有的保护。未来中国的对冲基金市场要想和国际接轨，建立真正的公司制、合伙制私募或对冲基金，还需监管机构的相关法律给予认可。

阳光私募市场潜力巨大

不少私募公司在筹建之初并没有太多的人力财力来组建相关的市场营销团队，不过近年来阳光私募逐步受到投资者认可后，第三方代销，尤其是银行渠道的介入，成为了市场发展的一个重要原因。私募以及对冲基金对客户投入资金的要求较高，国内的入门门槛一般在100万左右，这一特点恰恰满足了银行高端客户的差异化需求，因此各银行均纷纷介入相关的市场。此外，据统计，至2009年底，中国的千万富豪已经超87万人，面对这些高净值客户的理财需求，银行渠道显然有更多的动力进行维护。因此未来的阳光私募市场潜力十分巨大，随着相关法律法规的不断完善，这一市场必将迎来新一轮的快速增长。■

篇5：建设局同志2010年度述职报告

年度述职报告

中共光山县委副书记、光山县人民政府县长文宗锋

（2010年1月15日）

市综治委：

2010年以来，在市委政法委、市综治委的正确领导下，本人能切实履行综治和平安建设工作职责，坚持把综治和平安建设摆在优先发展的战略位置，认真贯彻党和国家的综治和平安建设工作方针，全面落实综治和平安建设各项措施，有力地推动了全县经济平稳较快发展和社会的和谐稳定。现报告如下：

一、强化责任，促思想认识再提高

在抓综治和平安建设工作中，我始终坚持以落实领导责任制为突破口，从提高各级领导干部的思想认识为抓手，通过强化责任意识推动工作开展。一是强化领导。今年以来，县委先后召开了四次常委会，专题研究平安建设工作；成立了由县委书记任组长、县长任常务副组长的平安建设工作领导小组，具体负责组织领导全县平安建设工作，并把综治和平安建设工作作为关注民情、体现民意、改善民生的重要内容纳入全县工作总体规划。我多次主持召开协调会，专题研究解决平安建设工作中遇到的困难和问题，亲自安排综治经费的落实。二是强化责任。为切实将综治和平安建设工作职责落到实处，县委、县政府先后两次召开高规格的平安建设工作会议，进行动员部署，印发了《2010年度全县平安建设工作目标责任分解意见》和《光山县关于落实2010年十项民生

工程 进一步深化农村平安建设的实施方案》等一系列文件，县委、县政府与各乡镇、办事处、产业集聚区、管理区和县直各单位签订了《2010年度平安建设工作目标责任保证书》，将综治和平安建设工作责任落实到具体部门、具体单位和具体人身上，纳入全县干部政绩管理台帐，作为对干部年度考核和提拔任用的重要依据，从而在全县上下形成了综治和平安建设是第一责任的共识，形成了人人想平安、人人建平安的良好氛围。三是加大宣传。组织开展了多种形式的宣传活动，营造了平安建设的浓厚氛围。在《光山通讯》开辟了《政法之窗》专栏，在县电视台开办了《聚集政法》栏目，在县内交通干线显要位置制作永久性墙体标语和固定宣传标牌，定期向手机用户发送平安建设短信，举办知识讲座、中小学生征文及演讲比赛等活动。通过采取形式多样的宣传活动，使平安光山建设家喻户晓、深入人心。

二、突出重点，促平安建设再深入

自上级提出的把深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法作为当前及今后一个时期政法综治工作的重点后，我及时安排制订方案，成立组织，强化措施，迅速组织，县政法系统的干部职工进行学习，不断强化对深入推进三项重点工作特殊重要性的认识，确保三项重点工作扎实推进。主要抓了以下三项工作：

（一）突出社会矛盾化解抓大局稳定。一是夯实社会矛盾化解的基础，进一步建立健全了人民调解组织和行业调解组织，建立了矛盾纠纷信息报告、定期排查、下访回访、责任追究等长效机制，完善了人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”的大调解格局。二是深入开展社会矛盾化解年活动，先后制定并实施了《关于开展“社会矛盾化解年”活动的实施方案》及《关于在全县组织开展“社会矛盾化解百日竞赛活动”的实施方案》，集中开展了12次矛盾纠纷排查活动，并对排查出的矛盾纠纷进行集中交办、督查问效。三是强化稳控。采取提前控、跟踪控、依法控、包案控的方法，落实对企业军转干部、对越反击战退役人员、石油协调人员、金融系统协调人员等重点和热点群体的稳控工作，确保了上海世博会和广州亚运会期间没有来自我县的干扰。四是积极预防和处置群体性事件。通过坚持正确的处置原则、完善组织领导体系、严密处置预案、严格责任追究等措施，依法迅速处置了10余起因医患纠纷、土地征用、房屋拆迁等引起的群体性事件，为全县经济社会发展提供了和谐稳定的外部环境。

（二）突出社会管理创新抓难点突破。一是加强对流动人口的服务管理。积极探索“以证管人、以房管人、以业管人”的服务管理新模式，形成了教育、就业、管理、维权、服务“五位一体”的工作体系。二是加强对特殊人群的帮教管理。发挥基层组织和社会组织的作用，帮助他们解决就学、就业等问题。三是加强对社会治安重点区域的整治。主动与物业管理、保安服务公司相衔接，加强警民联系，加强服务管理。四是开展网吧集中整治。共出动人员282人次，检查网吧228家（次），依法取缔黑网吧14家，查出违规经营网吧8家。五是创新方法。建立完善民间组织管理网络、长效机制和正确的政治方向，确保民间组织健康有序发展。目前，全县已有29家民间组织建立党组织，这些民间党组织充分发挥了先锋模范作用，增强了民间组织的自律性。

（三）突出公正廉洁执法抓队伍建设。一是加强执法监督。

大力推进“阳光司法”、“阳光执法”，主动接受群众监督。二是推进集中清理涉法涉诉信访积案和案件评查工作。排查出信访积案13件、“4类”案件41件，并全部进行了及时化解办结。三是扎实开展督查活动。组织开展了四次督查活动，对政法部门21名工作人员进行了诫勉谈话，同时每季度开展一次公众安全感和对政法机关满意率调查，对群众反映的问题进行归类交办，目前已为群众解决实际问题100余件。四是扎实开展“让人民满意活动”“回头看”。完善警民联系制度，走访居户6万余户，收集群众提出的各类意见、建议400余条，解决群众反映的问题200余件。通过开展“让人民满意活动”“回头看”，使人民群众对政法工作理解更深、对政法干警评价更高、对党政领导干部更拥护、对平安创建工作更支持。五是深入开展“纠正执法问题，促进公正执法”专题教育活动。严格按照上级要求，紧紧围绕执法办案容易产生问题的关键岗位和薄弱环节，扎实有效开展了教育学习、查摆整改、案件评查、责任追究和强化管理、完善机制等工作，进一步端正了全县政法干警的指导思想，规范了执法行为，提升了执法水平。

三、突出严打，促治安环境再净化

以开展三个“专项活动”和社会治安重点地区及突出治安问题排查整治为突破口，严厉打击严重刑事犯罪和多发性侵财犯罪，及时解决突出治安问题。一是以命案侦破攻坚为龙头，严厉打击爆炸、投毒、放火、绑架、强奸等严重刑事犯罪活动，已破获各类刑事案件326起，其中，成功侦破现行命案4起，现行命案破案率达100%，命案发案率较上年相比下降20%。二是继续深入推进“扫黑除恶”专项斗争，成功打

掉涉黑犯罪团伙1个，涉恶犯罪团伙2个。三是精心组织开展了打击“两抢一盗”犯罪专项斗争，已打掉“两抢一盗”犯罪团伙2个，破获盗窃案件80余起。四是不断加大对邪教违法活动的打击力度，破获2起法轮功案件，捣毁法轮功资料点1处。五是扎实开展社会治安重点地区和突出治安问题的排查整治。制订了整治方案，对排查出的27项治安问题均进行了有效整治化解，全县社会治安大局更加和谐稳定。六是突出防控保治安。以推进平安互助网建设为载体，下设以村为单位的社会治安防范互助中心；认真开展了冬春季巡防工作；狠抓了校园安全措施落实，有效防止了涉校交通安全事故的发生。通过“点、线、面”全方位防控，有效减少了各类案件的发生，提高了群众的安全感。

四、注重保障，促综治基础再夯实

通过实践，我深感综治维稳工作关键在基础，在防范，因此，2010年，我特别注重把工作的重心和精力放在加强工作保障，夯实基层基础，提升防控能力上。一是强化组织保障。2010年，我根据实际及时调整了综治领导成员，完善了以党、政一把手为正、副组长的平安创建工作领导小组。全县所有乡镇、办事处、产业集聚区和管理区都成立了综治调处中心，软、硬件资料都达到了“八有”、“四到位”工作标准，职能作用得到有效发挥。二是强化经费保障。县政府在财政状况并不宽裕的情况下，加大资金投入，县、乡两级综治专项经费分别列入了本级财政预算，优先安排平安建设经费支出，并充实完善监控网络，有力地保障了综治工作和平安创建活动的顺利开展。三是强化工作保障。大力加强社区及农村警务建设，县城城区全部建起了警务室，每个警务室都配备了

社区民警；乡镇、社区和单位都成立了专（兼）职巡逻队。进一步完善防控网络，增加了监控平台，使治安防护工作做到了动静结合、专群结合、点线面结合、人防物防技防结合，提升了防控能力。

总之，在平安建设工作中，我能够认真履行工作职责，发挥了应有作用，取得了明显成效。但这些成绩与上级的要求和群众的期待还有一定的差距，工作中也存在一些不足：一是个别地方局部性的治安形势较为复杂，暴力犯罪、侵财犯罪偶有发生，影响了公众安全感和群众对政法部门满意率的提升；二是综治基层基础工作存在薄弱环节，少数单位台帐资料不规范，日常性工作开展力度不够；三是工作进展不平衡，部分行业平安创建活动开展不够深入；四是三项重点工作创新性强，有些工作效果尚未显现。

篇6：建设局同志2010年度述职报告

安康市民政局党组书记、局长冯尚勇

市廉责办：

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我和局党组一班人自觉践行科学发展观，切实履行工作职责，认真贯彻落实党的十七届五中全会精神和党风廉政建设责任制的有关规定，按照市政府廉政工作会议、市纪委五次全会要求，扎实抓好了党风廉政责任制的落实，促进了民政事业健康发展。现将落实情况简要报告如下：

一、加强学习，筑牢拒腐防变的思想防线

一是强化自身素质，提高防腐免疫力。注重把廉政建设理论同政治理论学习有机结合起来，扩大学习范围，增强学习效果。突出中央十七届四中、五中全会和中纪委十七届五次全会精神，中省反腐倡廉规定、领导重要讲话以及市纪委、市政府有关会议文件等内容，认真学习贯彻《党员领导干部廉洁从政若干准则》和干部选拔任用“四项监督制度”，深刻领会，提高认识，增强贯彻落实的自觉性。继续落实中心组学习制度，将党风廉政建设和反腐败列为重要内容，每次中心组学习，我都亲自参与确定主题，参与布置安排并带头学习，主持讨论，做好总结。坚持带头上党课，在庆“七一”暨表彰大会上，我结合民政工作实际和干部队伍状况，就加强党风廉政建设、增强廉洁自律意识、改进干部作

1风等内容作了党建党风廉政建设专题报告。二是坚定信念，提高防腐自觉性。身体力行，率先垂范，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权力关、金钱关、人情关，经受住各种考验，抵御住各种诱惑。三是注重党风廉政建设的宣传教育。注重经常性的宣传教育引导，进一步坚定政治信仰，提高工作的责任感、使命感，增强廉洁自律意识，时时警醒自己自重、自警、自励、自律，处处慎权、慎欲、慎微、慎独。通过经常性、多种形式的党性、党风和廉政教育，我及全体机关干部职工进一步树立了正确的权力观、地位观和利益观，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违纪违法的危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力，不断强化了廉洁自律意识。

二、夯实责任，狠抓责任制落实

一是夯实责任，抓好本系统党风廉政建设。高度重视，列入重要议事日程，定期召开会议，专题研究部署，夯实工作责任。注重强化组织领导，针对局主要领导和班子成员发生变化，及时调整充实了党风廉政建设和反腐败工作领导小组，我任组长，党组副书记和纪检组长任副组长，班子其他副职为成员，下设办公室具体负责日常工作。年初及时全面安排部署，分解细化责任，按照“一把手负总责，分管领导一岗双责”要求，将系统党风廉政建设各项工作内容细化分解，逐一落实到局班子成员、各个科室和局属单位负责人头，印发了《工作责任一览表》，与十县区和

下属单位签订了目标责任书，纳入年度目标考核；在“七一”和年中民政会上再次专题安排强调，结合业务工作检查和专门检查考核，加强督促检查和考核落实，作为评先奖优和干部任用的重要依据，形成了上下联动、齐抓共管的工作局面。

二是个人带头廉洁自律，发挥表率作用。领导是干部群众的标杆，是廉政建设的责任人和带头人，在实际工作中，我积极履行“一岗双责”，认真落实“五个一”要求，坚持严于律己，公正严明，把心思用在工作上，用在干事业上，以身作则，严格要求，真正在廉洁自律方面带好头。到基层检查工作轻车简从，不接受基层及个人的现金、礼品、有价证券；不搞特殊化，不利用公款大吃大喝；在住房配备和使用小车、通讯工具等方面不违规；严格要求亲属和身边工作人员；坚决执行收支两条线的规定，自觉遵守财经纪律；局机关及局属单位建设的所有项目，均由分管领导负责的协调小组集体研究决定其基建中的重大事项，党组会议只负责项目资金总额的控制和建设原则，个人从不打招呼或授意；大的物品采购项目，严格执行政府采购。认真落实厉行节约八项要求，从办公、招待、用车等具体环节认真执行有关规定，从严控制支出，杜绝铺张浪费，坚持做到“四无”，即无“小金库”存在，无乱发津补贴，无公款到境内外旅游，无公款大吃大喝、请客送礼现象。

三是认真抓好班子成员的廉洁自律工作。作为民政局党组的班长，我除了在党风廉政建设方面严于律已外，并严格要求每个

党组成员认真抓好党风廉政建设。要求班子成员要不断加强党性锻炼，把党的教育化为内在的信念和道德约束力，始终坚持清醒的头脑，在任何情况下都能稳得住心神，管得住身手，把得住嘴巴，抗得住诱惑。及时召开了局领导班子贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》加强作风建设专题民主生活会，深入剖析检查，扎实整改落实。坚持分工负责，层层落实责任，完善廉政监督机制，将党风廉政建设和反腐败贯穿于民政系统的各项工作始终，着力从制度的完善和执行上预防腐败问题的发生，局班子成员重视反腐倡廉教育，不定期对分管科室和单位负责人，提明确要求、讲利害关系、打预防针，取得了较好效果。

三、注重实效，营造团结和谐廉洁奉公的局面

一是严格执行民主集中制。局领导班子带头遵守廉洁自律各项规定，进一步坚持和完善了《党组会议事规则》、《局务会议事规则》、《局长办公会议事规则》，规范了议事程序和内容，自觉贯彻民主集中制原则，认真执行重大决策、大额支出、资金分配、人事任用和项目安排等重要事项集体研究制度，为有效推进民政系统反腐倡廉工作发挥了保障引领作用。

二是坚持制度，规范工作行为。坚持用制度管人管事，认真贯彻中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》和市委《工作细则》，带头抓好领导干部廉洁自律、重大事项报告、民主生活会、诫勉谈话、考核督查，以及公务接待、车辆管理、物资采购等管理制度的落实，以制度的落实约束权力的运行、规

范事务的办理、保障群众的监督。

三是进一步完善用人制度。严格执行《党政领导干部选拔任用条例》规定，通过民主推荐、组织考察、任前公示、廉政法规测试、集体研究决定和任前廉政谈话等程序，提拔使用3名、平级调动4名科级领导干部，并组织相关职能机构对3名离任法人进行经济责任审计，给干部职工一个明白、离任领导一个清白，收到良好反响。

四是有效加强民政资金监管。针对今年我市遭受特大暴雨泥石流灾害灾后恢复重建任务艰巨、救灾资金物资量大的实际，我坚持把救灾资金物资使用监管工作放在重要位置，常抓不懈。灾害发生后，一方面紧急组织下拨应急安置资金物资，妥善解决灾民的吃、穿、住、医问题，积极争取上级支持和社会援助，尽快投入灾后恢复重建，同时要求各级民政部门严格执行救灾资金物资管理发放规定，做到公开、公平、公正。先后两次下发通知，提出要求，严明纪律，开展自查，两次召开民政局长座谈会，安排强调救灾款物管理使用工作，做到大灾之年，大笔款项，不出问题。加强督促检查，成立了由六名县级领导任组长的灾后重建工作督察组，对六个重灾县区灾民生活安排、灾后恢复重建和救灾款物管理使用等进行了三次督促检查，发现问题及时纠正整改。积极会同市纪委监察局等有关部门对十县区救灾款物管理使用情况进行全面检查，确保落到实处。

五是扎实推进政风行风建设。坚持以作风建设促行风建设，把加强干部作风建设作为保障民政事业健康发展的重要切入点，强化党员干部的党性修养和党性锻炼，自觉践行八个方面的良好风气，继续推进学习型、服务型、创新型、效能型、节约型机关创建。严肃党的政治、组织、财经和群众纪律，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”理念。坚持开展民主评议行风活动，以基层民政机构和窗口事业单位为重点，与示范单位创建紧密结合，实施典型示范引导，不断完善制度，规范管理，优化服务。市社会福利院、救助管理站等六家市县基层单位荣获全省民政系统行风建设示范单位称号，平利县兴隆镇敬老院申报全国示范单位待批。通过进一步改善民生、改进作风、规范服务，深入开展基层民政机构和窗口事业单位行风评议活动，着力在教育引导、制度规范、社会监督中深入推进政风行风建设，切实维护了民政对象的合法权益，树立了民政系统的良好形象。

篇7：建设局同志2010年度述职报告

谢之明，男，1968年7月出生，中共党员，大专文化。1988年8月参加工作，现任中共祁东县建设局党委委员兼祁东县环境卫生管理所所长，2011年获衡阳市优秀共产党员称号。

个人简历：

1988.8-1995.5 祁东县药材公司工作

1995.5-2003.5 祁东县灵官镇工作，任武装部副部长

2003.5-2005.3 祁东县白地市镇工作，任党委委员、武装部长 2005.3-2008.9 任白地市镇党委副书记、组织委员

2008.9-2009.7 祁东县太和堂镇工作，任政协联络工委主任 2009.7-祁东县建设局工作，任局党委委员、环卫所长 多年来谢之明同志从乡镇到机关，从“三农”工作到城市管理工作，都一样兢兢业业，取得了不菲的成绩。

在乡镇工作期间能深入群众，直面问题，敢于担当，一切从维护人民群众利益的大局出发，在解决人民群众内部矛盾、维护农村稳定工作中有着丰富的实践和经验，一个工作缩影就是其在太和堂镇短暂的工作期间，正是其敢于担当的作风，顺利解决了该镇多年来想要解决而未能解决的镇中心街道农民集资违建房拆除及中心街道改造的老大难问题，得到了当地居民的拥护。在乡镇工作期间其多次荣获了县嘉奖、三等功和祁东县“优秀领导干部”称号。

篇8：建设局同志2010年度述职报告

本书主要对我国古代民间建筑营造著作《鲁班经匠家镜》进行了全方位的研究,并附有对福建闽南民间传统住宅做法及广东潮汕民居木尺的研究加以参照印证。

《鲁班经匠家镜》是我国古代民间木工匠师的职业用书,它对后世的民间建筑做法影响很大。其内容主要有营建前的相宅选址,营造尺法,传统尺度,建筑的组合,屋架类型及结构做法,门窗装修及节点细部做法,家具做法,以及如何选料,如何识读及绘制建筑设计图等。

本书可供社会各界的广大读者、有关领域的研究者以及建筑类院校师生阅读参考。

[内容简介]

齐康,中科院院士。作为中国第二代建筑师的杰出代表,齐康院士从20世纪50年代起由他设计(参与和主持)的建筑工程设计及规划设计大小近百处。有南京雨花台烈士陵园纪念馆、碑轴线;南京梅园新村周恩来纪念馆;淮安周恩来纪念馆;南京侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆;福建武夷山庄等等。

齐康院士的建筑设计善于运用中西方建筑传统手法,探索中国现代建筑风格。建筑理念包含着丰富的哲学思想,建筑设计中重视空间的处理,就是要“留出空间、组织空间、创造空间”;注重对历史文化的传承,同时强调转化与创新。

本书适用于建筑设计从业人员,建筑院校师生。

[内容简介]

本书分两篇,第一篇中国建筑能耗现状分析,第二篇公共建筑专题。具体内容包括:中国各类建筑能耗现状分析,公共建筑能耗现状分析,公建节能:新建建筑节能最佳实践案例,公共建筑节能改造案例,大型公建的用能的分项计量,公共建筑室内热湿环境控制系统的节能途径,公共建筑节能政策与管理模式,附录各国公共建筑能耗数据。

篇9：建设局同志2010年度述职报告

中国电子商会售后服务专业委员会共受理数码产品有效投诉2621宗(注：本统计中的数码产品主要是指“数码相机”、“数码摄像机”、“MP3／MP4／MP5”以及“电子书”四个系列的产品，“MP3／MP4／MP5”以下简称“MP3／MP4”)，较2009年轻微下降74.58％。

一、投诉介绍

(一)2010年数码产品投诉构成分析

2010年共受理数码产品有效投诉2621宗，截至2011年1月18日，已解决投诉2548宗，总解决率达97.21％。其中数码相机投诉仍居主导地位，占投诉总量的64.21％，与2009年相比，占比下降了5.71％。

(二)数码产品投诉同比分析

从数码产品行业投诉近三年的对比情况中可以看出，与2009年相比，数码相机以及MP3／MP4的投诉量有所下降，数码摄像机产品则A呈现上升趋势。此外，随着电子书销售的异军突起，电子书投诉也持续增加，其中近半数的投诉涉及电子书E-ink屏幕易损问题，对此厂商往往会以人为损坏为由，收取高额的维修费用，从而引发用户不满。

二、数码产品投诉综合分析

(一)数码相机

1.投诉概况

2010年共受理了数码相机行业的投诉1683宗，与2009年相比下降了12.11％。截至2011年1月5日，已处理的投诉1653宗，投诉解决率98.22％。在数码产品行业中，数码相机的投诉仍居主导地位，占行业投诉总量的64％。务以及经销商涉嫌价格欺诈三大方面。其中，投诉质量问题的有1130个，投诉售后服务问题的有786个(注：一宗投诉可能涉及多个问题)。而反映经销商涉嫌价格欺诈的投诉有328宗。

(1)质量问题投诉

与2008-2009年群体性投诉事件频发不同的是，2010年稍显平静，除了6—7月份的“雪花门”事件外，其他投诉基本上都是老问题。其中，拍摄质量差仍是消费者反映最强烈的问题，有271宗其次是镜头问题，开机抖动以及镜头伸缩异常也一直困扰着不少用户。此外，LCD故障以及电池问题也比较突出，仅这5个问题的投诉就占了行业投诉总量的44.70％。

(2)售后问题投诉

涉及售后服务的投诉问题主要是：收费高／不合理、售后服务态度差、推脱三包责任、三包保修有争议、不满检测结果。尤其是收费高／不合理问题最为突出，有221宗，占行业投诉总量的13.13％。此外，售后服务态度差以及“三包”责任归属也存在着较大的争议。

(3)价格欺诈

2010年的数码相机投诉中，涉嫌经销商价格欺诈投诉328占行业投诉总量的19.49％，投诉遍布全国各地知名IT卖场，其中仅中关村四大卖场的投诉就有219宗，占了价格欺诈投诉的六成以上。

3.投诉处理情况以及用户满意度

(1)解决时效分析

从投诉解决时效看，三个工作日内解决的投诉有594宗，占投诉总量的35.29％；四至七个工作日内解决的投诉有379宗，占投诉总量的22.52％；302宗投诉是在八至十五个工作日内解决的，占投诉总量的17.94％；十六至三十个工作日内解决的投诉有151宗，占8.97％；三十个工作日以上的投诉有227宗，占13.49％。

(2)投诉人诉求及实际解决情况

2010年数码相机行业投诉人的诉求以退货退款、免费维修、更换、解释以及赔偿为主。但面对消费者的投诉诉求，厂商多以解释或者检测维修为主。

由于数码相机国家行业标准仍然“只打雷不下雨”，消费者在面对合法权益被侵犯时，维权往往无法可依。如相机在保修期内出现故障，厂商会给予保修服务，但只要过了短短一年的保修期，则会以付费维修是法律所允许为由，从中收取高额维修费。此外，“人为损坏”也成为厂商推脱责任的“利器”。从对投诉人的回访情况来看，用户对厂商的“解释”普遍难以接受。

(3)投诉人售后满意度分析

从投诉人主动反馈的处理结果满意度来看，“不满意”的高达55.62％，“非常满意”和“基本满意”的总计也只有44.38％，尽管比2009年满意度有大幅度的提升，但行业整体售后满意度偏低，仍有很大的提升空间。

4.典型投诉问题

(1)成像问题

近年来，关于成像质量问题的群体性投诉事件频频发生，2010年最受关注的莫过于“雪花门”事件。福建的林先生购买的数码相机仅一个月，但开机10分钟后，所拍摄的相片出现十分严重的雪花状噪点，且严重程度随相机使用时间增加而加重。尽管厂商及时针对事件发布公告解释，仍有不少用户对厂商的解释难以接受。经调解，厂商最终承诺若检测出的噪点超出出厂标准，维修中心会做相应的处理，事件才渐渐平息。

此外，由于目前厂商为了吸引更多消费者的目光，不断推出各类特色拍摄功能，但却忽略了数码相机的根本一一成像质量。浙江的李先生反映新购买的数码相机成像模糊，厂商售后却表示不能使用智能模式拍摄，要选择P档模式拍摄。李先生用P档模式拍照仍是模糊时，客服又称要选择“SCN模式”……

数码相机是用来记录生活中美好时刻的，成像质量自然是用户选择机型的重要依据之一，若企业舍本逐末地去追求所谓的“高像素”、“多功能”，或许能够赢得一时的关注，最终还是会被消费者所抛弃。

(2)曝光问题

曝光问题也是影响成像质量的重要因素之一。2010年共受理了曝光问题的投诉80宗，较之前已经大幅减少，但由于这些相机大都过了保修期，厂商一般会以过保为由拒绝免费维修。

广东的曹先生2008年购买的数码相机，尽管已经2年多了，但平时很少使用。在2010年10月的一次使用中，发现拍摄时出现曝光过度以及横纹现象，只有在弱光环境下拍摄才“正常”。曹先生因此质疑难道这个数码相机的寿命只有2年?经调解，相机已经得到免费维修。

(3)镜头问题

镜头问题近年来一直困扰着不少消费者，2010年开机抖动的投诉146宗，较2009年增长了121.21％，占行业投诉总量的8.67％：镜头伸缩异常的投诉121宗，占行业投诉总量的7.19％

福建的李女士2008年购买的数码相机拍摄时出现开机抖动现象，还伴有较大的类似于倒带噪音，无法正常拍摄。由于已经过了保修期，更换镜头共需要600多元。李女士此后发现网上有很多类似的案例，对此她认为厂商这是在侵犯了消费者的合法权益。经调解厂商给予了免费维修。

当产品出现大量相同“故障”时，企业一方面应对此问题进

行改进，另一方面应给用户一个合理的解决方案。当然，如果没有问题，企业也应该主动站出来将情况说明清楚，以打消用户的疑虑。

(4)屏幕问题

屏幕问题一直是数码相机行业投诉的热点。尽管2010年屏幕问题的投诉较2009年下降了20％，但却出现了新的热点问题。

辽宁的王女士2010年10月购买了一台数码单反相机，回家后拍摄时发现LCD显示屏上有6-8个亮点。但维修中心工作人员在粗略检查后，声称这是正常现象，并反复强调“照相又不用液晶屏”，这不会影响正常使用。最后售后维修站开具了一张“LCD屏有亮点，未见故障”的检测报告……

对于数码相机LCD显示屏存在坏点的处理方式，业界并未达成共识，消费者退换货或遇麻烦。可谓“预防胜于治疗”，消费者在购机时应该当场检验(事先将黑、白等颜色拍下来，然后用数码相机的回放功能仔细察看，即可轻松辨别)，如发现问题可当场提出退换要求。

(5)电池问题

2010年受理电池问题的投诉94宗，较2009年增长了168.57％。

北京的吴先生2007年购买的数码相机，近来发现即使用了新的大容量电池，拍摄时仍会出现电量不足的提示甚至自动关机。对此，有厂商工程师承认即使电池仍有剩余电量，但当电池电压低于1.15伏时，数码相机就会自动关机。吴先生质疑该故障是相机的设计缺陷。

尽管这些相机大部分都已经停产，再去做设计上的改动基本上是不可能，但本着对消费者负责任的态度，当面对不断出现同类故障的投诉时，企业应该尽可能为消费者提供有效的解决方案。(6)维修费用高／不合理问题

数码相机行业存在着一大怪现象一一“买得起，修不起!”2010年受理了收费高／不合理投诉221宗，较2009年增长了88.89％，占行业投诉总量的13.13％。

北京的郑先生2009年8月花699元购买了一台数码相机，由于不小心把屏幕摔坏了，当他致电厂商售后咨询时，得到的答复竟是：维修人工费230元，屏幕价格480元，合计710元。一年前只卖699元的数码相机，现今换个屏幕竟要收费710元，郑先生认为就像掉进了一个“陷阱”。

目前，数码相机的维修动辄几百上千，甚至超过相机本身的价格，对此消费者自然难以接受。在此建议各大厂商应该对于数码相机的主要部件、配件的销售与维修，给出明确的价格范围。只有建立良好的售后维修监管制度和价格监控机制，才能减少相关的消费纷争，从根本上保证消费者的切身利益。

(7)经销商价格欺诈问题

2010年受理数码相机行业关于经销商涉嫌价格欺诈的投诉328宗，占行业投诉总量的19.49％。

除了先以低价吸引消费者，再贬损用户之前看上的相机，进而推荐另一款性价比“更高”的相机，从中赚取高额差价的惯用伎俩外，数码单反配件欺诈也呈现上升的趋势。不良商家会利用发票上没有标明具体型号的漏洞，将原来订购的原厂镜头或配件，偷龙转凤换成廉价的副厂品牌产品，以赚取高额利润。

针对价格欺诈问题，用户在购买相机时要注意以下几点：

①购买前首先要对商品有所了解，要坚定自己的选择i②不要贪小便宜，不要轻易相信销售人员所谓的优惠购机、赠送试用等推荐；③无论是主件还是配件，在收据或发票上一定要求注明具体的品牌、型号，避免以后出现纠纷时无据可查：④当消费者真的不幸遭遇价格欺诈，可以强烈投诉来维权，涉及金额较大时，甚至可以采取诉讼的手段来维护自身的权益。

(8)网购诈骗问题

2010年受理的有关数码相机虚假网站“钓鱼”欺诈投诉138宗。

骗子的伎俩并不高明，通常有以下几种方式：①消费者付款后直接走人，再也联系不到网店任何人员。②汇款后，则被告之还需交纳保证金；王女士在某数码网中购买了数码相机，在汇款920元定金后，商家以海关扣压必须交税为名，再向王女士骗取4000元的保证金，后又以被工商局扣下为名，一直拖延发货。③捆绑式销售，市民刘先生在某网站上发现索尼T900相机要比市场价要低上千元，在与网上客服聊天后，决定购买T900以及一台手机，当汇款后，却被告之要补上当时客服极力向他推荐的DV产品的货款，不补货款就不发货。

其实，诈骗者根本没有打算发货，只是用各种借口以骗取更多的钱财。在此提醒广大消费者，切勿贪小便宜，尽量到知名、正规的购物平台购买数码相机，正规网站肯定已在工信部备案，消费者只要登录工信部CP／lP地址信息备案管理系统(http：/www.miibeian.gov.cn／)，输入所查询的网址域名，若网站主管主办登记信息是个人或无登记，建议消费者不要选择此类网站购物。此外，最好不要直接汇款，建议通过第三方支付平台或者货到付款的方式购买。如发现上当受骗，消费者应及时向当地公安网监报警求助。

(二)MP3／MP4

1.投诉概况

纵观2010年，随着技术不断成熟，生产成本不断下降，视频标准不断更新，MP3／MP4市场竞争愈趋白热化。但面临着手机、电子书、数码相框、MID、平板电脑等产品的冲击，MP3／MP4的发展正站在岔口，急需选择方向。

而且由于国内行业标准缺失、更新换代太快、厂商林立以及山寨产品充斥，导致产品的质量与售后服务都大受影响。2010年共受理MP3／MP4有效投诉569宗，与2009年相比下降了9.82％，这与无群体性事件发生有关。截至2011年1月18日，已处理的投诉共531宗，投诉解决率为93.32％。

2.投诉问题分析

(1)质量问题

电池／充电、自动开关机／死机、屏幕破裂、开机出错以及按键不良等问题都是MP3／MP4用户投诉的重点，与2009年不同的是，屏幕破裂的投诉大幅减少，电池／充电问题成了行业质量问题投诉之首。

电池对于MP3／MP4产品，就如同汽油对于汽车般重要。特别是目前MP4产品基本上是拍照、听歌、看书、看电影一应俱全，电池的续航能力尤为重要。一直以来，由于MP3／MP4都没有一个统一的行业标准，而且企业的实验室数据与实际使用情况相距甚远，导致不少用户购买机器后才发现广告中吹嘘得天花乱坠的电池续航能力，其实是名不符实，难免会产生被欺骗的感觉。此外，MP3／MP4电池不蓄电问题也是消费者的投诉热点。

(2)售后问题

MP3／MP4行业售后服务问题主要集中在售服态度、维修时间过长、多次维修、推脱三包责任、维修费用过高等，尤其是售服态度问题，占了行业投诉总量的20％。

售服态度方面的投诉多与企业的一线基层客服人员有关，特别是在多次维修或“三包”存在争议等情况下，由于双方各执一词，互不退让，这更容易引发消费者对厂商的售后服务态度的不满，进而产生投诉。

维修时间长的问题在很大程度上与企业的售后服务网络不健全有关，用户的机器出现故障后，大都直接与销售商联系并通过销售商返厂维修，但经过了一级级的代理商返厂程序，时间难免

过长。返修期间更容易产生意外事件，不少投诉人反映机器在返厂途中受到损坏，但厂商对此拒不承认，这将会进一步引发更大的纠纷。

此外，MP3／MP4产品的保修期一般是一年，但在机器出现故障后，厂商往往以“人为损坏”为由拒绝提供保修服务，并收取高额的维修费。因此，涉及“三包”责任以及维修费用过高的投诉也频频发生。

(三)数码摄像机

2010年共受理数码摄像机有效投诉294宗，与2009年相比，增长了46.26％。截至2011年1月5日，已处理的投诉共289宗，投诉解决率为98.30％。

1.香港购物被骗

2010年有143宗投诉涉及香港购物被骗，占数码摄像机行业投诉总量的48.64％。

杭州的华女士随团至香港旅游，在免税广场购买了禄来SD-X1200数码摄像机。购买后她发现拍摄清晰度不高，根本达不到演示时所号称的1600万像素。发票上没有写明原产地，到禄来官网上也查不到相关型号。此外，机器更是无法充电使用，而且当她要送修时发现杭州根本没有维修点，才意识被骗了。

目前，在香港购物后如发现有问题，可以采用以下的方式维权(1)自由行用户的投诉，可到香港消费者委员会进行投诉，电话：00852—29292222；在线申诉；E-mail：cc@consumer.org.hk。

(2)跟团购物产生的纠纷，可联系国内旅行社，要求其给予办理退货手续，类似的投诉问题可到香港旅游业议会入境旅游部进行投诉，电话：00852-28071199；E-mail：inbound@tichk，org。

(3)如投诉的商户属于“优质旅游服务”计划认可的商户，可向香港旅游发展局旅游热线进行投诉，电话：00852-25081234：E-mail：info@hktb.com。

(4)由于在港出售冒牌货品属违法行为，有相关的投诉，可以直接向香港海关进行举报，E-mail：customsenqul ry@customs。gov，hk，电话：00852-254561 82，传真：00852-25434942。

2.数码摄像机常见投诉问题

2010年数码摄像机行业常见的投诉问题有：拍摄质量差、LCD屏幕异常、开关机不正常／死机、三包保修有争议等。与2009年不同的是，拍摄质量差问题超过了LCD屏幕异常问题，成为了行业质量／售后投诉的最热点。该问题的投诉有52宗，占行业投诉总量的17.69％。

(四)电子书阅读器(又称电纸书)

要说2010年最火的数码产品，电子书肯定是其中之一。有研究报告指出，2010年全球电子书阅读器出货量将达到1080万台，而中国市场的出货量将达300万台。在国内电子书阅读器生产商们都津津乐道于电子书将取代纸质书美好前景的同时，其产品质量和售后服务的隐忧也逐渐凸显。

河南的于先生新购买的电子书仅仅使用了10天就出现花屏现象，经厂商检测，被认定是“人为损坏”，需付费维修。但于先生表示自己没有摔也没有压，为保护屏幕还购买了原厂的保护套；机身没有划痕，甚至刚刚充了一次电还没有用完。但面对厂商的检测结果以及高昂的维修费，于先生显得很无奈。后经调解，厂商已经为于先生免费维修。

其实，受电子书“屏幕问题”影响的并非个案。2010年受理的电子书投诉达75宗，其中近半数投诉都与E-ink屏幕易损有关。非正常损坏与自然损坏的鉴定成为了消费者和厂商角力的焦点。

据某公司售后人员介绍，电子书E-ink屏幕的“非损”和自然损坏其实还是比较好分辨的，通常自然损坏都是有规律的竖条、横条或者格子状的黑白，也有屏幕显示移位的，其他则可归于“非损”范畴。

不过，绝大部分消费者对此并不认可，“非损”产生的纠纷已经成了电子书投诉的“重灾区”。在国外，甚至有用户因此与厂商对簿公堂。

三、总结

数码产品的质量、售后服务都是行业亟待解决的问题，但行业标准和监管制度的缺失，严重制约了行业的发展。只有国家有关部门尽快出台数码产品行业标准以及明细的“三包”、召回制度，这才能进一步解决市场中存在的不规范行为，进而减少相关的消费纷争，从根本上保障消费者的切身利益。