维护体系的项目管理工作总结

维护体系的项目管理工作总结（精选6篇）

篇1：维护体系的项目管理工作总结

担任项目管理流程体系维护的工作，已经一段时间了，结合实际工作中的问题，对现阶段工作做一下总结，项目管理流程体系维护的工作总结与体会。

工作中的一些想法：

通过模板制作、修改、发布和执行，慢慢体会到过程改进以及维护的意义，也有了自己的一些想法。建立项目管理流程的前期，需要我们按照流程严格执行，对于我们来说，那个阶段我们需要规范我们的工作范围以及方式，所以效果很明显，就像部长说的那样“我们就像一张白纸，任何一种改变都是非常明显的。”一年多的时间已经过去，许多的争议以及不理解情绪已经出现，我们是否应该考虑我们的流程是否合适现在行里的发展，工作总结《项目管理流程体系维护的工作总结与体会》。根据现阶段的情况，我们应该在哪些方面做一下合适行里的过程改进。

关于工作态度：

通过月度计划和绩效考核推广工作，我想大多的误会不是不理解，而是不了解。不了解我们工作的方式、工作内容和沟通的方法等。人和人之间重要的在于“懂得”，怎样让领导“懂得”我们、怎样让行方经理“懂得”我们、怎样让项目经理“懂得”我们？付出我们真诚的心，用心的去帮助别人成功，通过正确的沟通方式，拉近人与人之间的距离，是我们要学习的、是我们要做到的。

最后，希望从今后的工作中快速的成长起来，绝不做一个可有可无的人。

篇2：维护体系的项目管理工作总结

物业管理保安体系的建立和运作

课题：物业管理保安体系的建立和运作

要点：

一、小区治安保卫工作的重要地位作用：

二、健全各类防犯治安组织和规章制度；

三、科学设岗、形成防范网络；

四、消防管理；

五、车辆管理；

六、外来人员管理和犬类管理；

七、保安待遇和器材配备；

八、突发事件处置方案；

第一节：小区治安保卫工作的重要地位作用

第二节：健全各类防范治安组织和规章制度

1、健全组织

（1）、综合治理办：负责小区内的综合治理工作，并对组织成员进行分工；

（2）、调解委员会：负责小区内的各类矛盾调解工作，保持小区稳定，组织成员明确分工；

（3）、治保委员会：负责小区的治安保卫工作；

（4）、创安办：负责创建“安全小区”的工作；

（5）、民警值班室：派出所直派；

（6）、治安保卫值班室；

2）、保安须知

l保安职责： l共同守则： l基本要求： l奖罚细则：

第三节：科学设岗，形成防范网络

合理地设置固定和流动岗位，把整个居住地域牢牢地控制起来，形成全天候的防犯网络，确保小区安全。

小区设岗的一般原则是根据小区地形、房屋结构和视角来确定。通常设固定、流动两类岗位。

第四节：消防管理

1、建立消防领导班子和消防流程图

2、配齐消防器材（灭火器、消防栓）；

3、建立三级查勤制度，每日有检查，每月有抽查，每季度有大检查的登记制度；

4、对新职员和居民加强消防培训，使他们知道如何发现险情，做到会报警、会灭火、会组织人员疏散、会抢救伤员；

5、处置方案齐全；（略）

第五节：车辆管理 A、健全管理制度； B、对机动车出入门口应采取“取牌入内，交牌出口”；

C、严格检查登记，对车辆出入的时间、车辆是否完好都应详细登记；

D、实行“三认”，即：认人、认车、认牌照，防止车辆被盗；

E、对集中停放的车辆派保安看护；

第六节：外来人员管理（10分钟）

A、外来人员分为二类；一类是较稳定的外来人员，如：装修民工、保姆、商铺、发廊服务人员和私房出租的租户主；另一类为流动的外来人员，如：访客、相约、推销、拾破烂等，出入小区必须办理登记手续，发放《临时出入证件》；

B、要求地段保安加强对外来人员的检查，看证件是否齐全，发现保姆、钟点工携带物品外出要盘问；

C、协助分管警官定期对他们进行预防教育和清理整顿。

第八节：突发事件处理方案

入室撬窃处置方案：

一般原则：快速反应

1、接报后当班人员、保安处值班人员立即赶到现场，视情况报警（一般报派出所和公司主要领导）；

2、保护好现场，了解有关情况和证据，待警方赶到后配合侦破（封锁信息，确保稳定）；

3、强化小区治安保卫工作，防止其它小区发生类似问题；

4、拟写案情经过和吸取教训的报告；

抓住小偷的处置方案

一般原则：不打不骂

1、重视人赃俱获；

2、简单弄清偷窃事实；

3、拍好照片，态度不好的要捆绑；

4、送派出所查处；

5、总结经验和吸取教训；

危重病人的救治方法：

一般原则：热情、周到、适度；

1、报告当班队长，合理救治病人（不影响防盗，严防不懂装懂）；

2、视情救治病人（送上车或送到医院）；

3、及时同病人家属进行沟通；

4、把救治情况登记好并报告有关领导；

l上业主家要债的处置方案：

一般原则：劝说为主，阻止吵架、打架；

1、弄清真实情况、债务原因和数量；

2、视情耐心劝说：A、业主不在家；B、现已很晚、影响业主休息；C、明天去业主单位解决；D、如有急事，我明天转告；

3、业主不同意坚决不让其上楼，如阻止无效立即逐级报告；

4、矛盾激化时立即报警；

发生火灾时的处置方案：

一般原则：沉着、冷静、灵活；

A、一般性火灾（烟雾较大，无火光，有异味）；

1、地段保安发现后立即报告本区当班区队长、自行车队员，形成处置小组；

2、查明起火部位、楼号、层次、火势等情况；

3、视情（高层、多层、仓库、饭店）进室打开门窗，关闭煤、电开关，运用灭火器将火扑灭；

4、逐级报告；

B、较大性火灾（不仅有烟雾，同时看见局部有火光）；

1、地段保安立即报告当班队长和保安处值班人员；

2、视火情决定是否报警和各级领导；

3、形成救火小组（3—5人），视情疏散业主保持消防通道畅通；

4、戴好防毒面具，有序规范组织灭火（灭火器、消防枪）；

5、发现伤员及时救治，并拨打120急救电话；

6、将救火真实情况报告上级领导；

C、重大火灾（除有烟雾外，整个房间有火光）；

1、地段保安发现火情后立即报告当班区队长，并拨打火警119 ；

2、视情通知水电工切断电源、煤气，保护好电梯，保持消防通道畅通；

3、组织保安人员有序上楼疏散业主，沿消防通道转移到安全地带；

4、带好防毒面具，运用灭火器或消防枪灭火，如消防队赶到积极配合其灭火；

5、报告有关领导（除先通知附近同志外，其他领导可越级报告，电话、BP机同时进行）；

6、善于发现伤员和抢救伤员；

7、火灾后快速、优质的清理现场，适时送电和开通电梯，保障业主正常生活秩序；

8、视情张贴告示；

9、及时拟写救火报告；

10、积极协助警方查找起火原因，并做好善后工作；

园内发生交通事故处置方案

一般原则：依据事实，合理调解；

凡在小区内发生交通事故，一律由派出所处理，保安只负责调解；

A、一般性事故；

1、地段保安发现交通事故应立即报告当班区队长，区队长视情组织双方协调解决；

2、做好登记并报告保安处值班人员；

B、较大事故；

1、区队长及时派员保护好现场和救治伤员，并疏导交通；

2、报告保安处值班人员，值班人员赶到现场视情处置并报派出所，拍好照片；

3、对处置情况认真记录；

C、重大事故；

1、地段保安发现后立即报告当班区队长和治安保卫处值班人员；

2、保护好现场同时抢救伤员；

3、立即报告派出所或110，由警方负责处理；

4、积极疏导交通，确保秩序井然；

5、划好现场草图，拍好照片，资料集中保存；

案 例 汇 编

案例一：XXXX保安人员是向社会招聘的，除面试、有效证明材料，还进行现场考核。保安队伍特别防止拉帮结派。例如有一家物业公司也是从社会上招聘的保安，一部分江苏的，一部分四川的，一部分江西的，六十多名保安自成“三帮”，如四川人员违纪罚款、辞退，整个四川的队员就集体闹事，如公司工资一时未发，“三帮”一起闹事，手拿凶器，那可要出大事。我们100多名保安，来自十一个省、市、地区，就是一个省的也分若干个县、地区的，上岗班次上也要分开来。平时强化这方面的教育、引导，奖罚实事求是。这样就能避免拉帮结派。

案例二：、季度、月、周二培训计划。核心是巩固“三相”，来提高保安人员的组织纪律性和自身形象。

案例四：小区保安是预防性自建组织，无执法权，如没有公安派出所作后盾就将一事无成。小偷也不怕你。同时物业保安抓住违法违纪人员或小偷（无审查权、搜身权、限制自由权、）一律交派出所警官查处，如果管段民警不认真查办，进派出所后很快就放出来的话，非把你物业管理人员气死不可。如小区业主报修窗沿漏水，维修工到现场解释一下，被业主打了一耳光，业主还凶得不得了。治安保卫处得知情况后报警管段民警调处，管段民警来了让被打职工验伤，并把业主带到派出所，反思到深夜，其丈夫想见太太，被拒在门外，这个凶业主老实了，警官处理：第一：赔款500元；第二：当面赔礼道歉；第三：保证今后不发生此类问题。三个条件照办后方才放人。这样极大的整治了违纪人员，支持了广大物业管理人员。

案例六：单身女子带男子来家同居，高兴时就将入户门、防盗门钥匙交给男子，不好的时候就会告诉保安，不许某某男子进来，保安用很大精力管住男子不让进来，过一段时间后女子又对保安说，算了让那男子进来吧，这种情况很危险，最容易发生凶杀案。只有*保安详细出入登记。

业主私房出租双方有合同，但未办理《租赁房屋治安合格证》。租房户逃走业主就找物业管理赔偿损失，否则不交管理费。

随便让陌生人进入室内：推销、维修等上门服务。

案例八：私自恢复现场。98年7月，某区某号502室女业主外出返回时发现门开着，进屋看到室内被人翻过，该业主以为是其儿子和她闹别扭到屋内找东西搞的，心想等其回来再算帐，就将搞乱得现场整理好。整理时发现放钱的地方未找到，只是少了几块表和几个戒指，并将门修复好。直到第二天中午才知道不是自己儿子搞的才报案，治安保卫处赶到现场什么也没看到，但向派出所报警也得报，立案也得立，至今未破案。

案例十：某区某号102室业主（台湾人），在三个月内辞退三个驾驶员，从未向物业关照过，其中还拖欠某位驾驶员1000多元工资不给，一天深夜该驾驶员将业主一辆金杯面包车开走，该业主报警要警方把该车要回来，警方查看保安记录确实是驾驶员把车开走，叫他们自行解决。这里可看出保安值勤记录是多么的重要。

案例十一：保姆在业主家偷东西叫做不可防范案件。城市花园内每年都发生4—5起此类案件。大多是偷盗贵重物品、金表、戒指、项链、现金等。某区某号502室业主（日本人），雇用一名保姆，保安上门登记保姆住址，该业主说是其翻译，不让登记。该业主和保姆不仅同居，连存折都用该保姆姓名。一次该业主回日本归来发现该保姆不在，并发现其存折内的钱被取走，将屋内值钱物品带走，该业主立即报警说保姆盗窃其钱物，问其以前你不是说是翻译吗，他说不是翻译是保姆，并且不知道保姆户籍地址。后找到朋友才弄清保姆地址，是东北满洲人，警方同东北警方联系，对方说此人未回老家，还在外面打工。这类有效防范手段就是逐个登记、留手印、发出入证。

应吸取的教训：

1、深入细致地抓好法制教育，做到打不还手骂不还口；

2、依法处事，文明值勤，不能以错对错；

3、要紧紧依*和相信各级组织作用，遇事及时汇报；

巡逻操作程序

（一）巡逻路线的制定

巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订，巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员，并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则，一是要切合实际，覆盖面广、范围大，符合公司对外控制和治安管理要求；二是定点不定线，制定中选确定必须途经的点（要害部位），如配电间、锅炉房、冷气机房、冷冻、木工，电工间、仓库（物料、食品、贵重品仓库）、边门、车库（职工停车、客车库）、职工更衣室、消防通道、屋顶、布件间、商场部、客房区域等。然后确定路线，可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配，制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求，划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域，短时间内反复途经重点巡逻点，巡逻中交*使用，三是定点定线原则。

（二）巡逻力量的组织

警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组，分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。

（三）日常巡逻路线

（1）对公司外围的巡逻：确保停车场秩序，维护车流安全，维持高峰时沿街交通秩序。

（2）对公司外围进出口通道的巡逻：检查边门通道畅通，大堂进出门周围人员，消防应急门安全装置、门锁。

（3）对公司后区巡逻：查看职工更衣室和浴室，检查更衣箱及时出职工，查看职工停车场、检查车锁、停放情况。

（4）对要害部门的巡逻：查看配电间、冷气机房、锅炉房，仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁等。

（5）对公司内部公共区域的巡逻：检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、电梯等，以确保安全。

（6）对客房区域的巡逻：检查楼面值班、客房门、通道、进出人员，以确保住店客人的安全。

（四）巡逻要求

（1）上岗前检查和配带对讲机，夜间巡逻根据需要，还须配带械具。确保器材完好，接受领班工作安排，了解巡逻路线和当天工作要求。

（2）根据工作要求，按规定路线和时间进行巡逻，作好巡逻记录和到位点签到记录。

（3）发现可疑的人、事、物及不安全因素，要及时用对讲机与监控室报告，并采取措施，严密监视。

（4）巡逻时有礼、有节，规范服务，文明执勤。

（5）夜间巡逻发现安全防范漏洞，既要及时处理，采取临时性措施，又要作好记录，及时报告，督促有关部门予以整改和落实。

篇3：维护体系的项目管理工作总结

HSE是一种现代化的管理模式,它是现代企业制度之一,具有高度的自我约束、自我完善、自我激励的特性。是组织机构、程序、过程和资源等要素的有机构成体,HSE这一名称,来源于它的三个单词(Health)、(Safety)、(Environment)的首写字母。它主要强调预防和持续改进,以减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。是健康、安全和环境三位一体管理体系的简称。HSE管理体系要求组织进行风险分析,为了有效防止风险的发生和充分控制的职能,我们要事先确定其自身活动可能发生的危害和后果,尽量避免环境污染、财产损失和人员伤亡的现象出现。这种现代化的管理模式,对我们工作来说具有十分重要的意义。

大庆石化公司化肥厂是1973年经党中央、国务院批准、全国首批引进技术的13套大型化肥生产企业之一,1976年9月13日首家建成投产,30万吨合成氨装置由美国成套引进。经过2005年增产节能技术改造,将各种新兴技术运用于生产当中,在单位产品能耗降低的基础上将年生产能力提高到45万吨。改造后,合成氨装置新增设备数十台,所管辖的动、静设备增加到了875台。为了提升设备管理水平,实现设备资源的规范管理和有效利用,车间将设备管理工作与HSE管理体系有机的结合起来,为化工生产的连续性提供了可靠的保障。

1 规范操作步骤,明确设备管理目标

为了保证HSE管理体系的顺利实现,我们要在车间的设备管理方面建立一套行之有效的管理程序,将每一个步骤都程序化、制度化和文件化,以确保HSE方针、目标的实现。HSE管理体系无论是在运行还是在维修方面都要进行严格的管理,主要我们要从以下几方面来着手:将与设备管理有关的规章制度汇编成册,进一步明确各级、各专业的设备管理标准;指定专门的审查批准人员,编制明确的开车、操作、维修和停车规程;员工明确自己的职责和义务,保证装置在一定的参数范围内运行,设置关键机组运行参数记录并定期监测;运用明确的操作、维修检验或腐蚀控制体系,保持设备运行正常和机械完好;对于所有新安装和改造的设备,进行开车前、开车后审查,所有建议(偏差)得到指定技术管理部门的批准,所需的验证试验全部完成并被接受,审查情况记录存档,并确认建设(建造)与设计相符。

对于运行几十年的旧设备,重新建立了技术档案,整理历年来的缺陷和事故情况记录,结构和易损件图纸全部实现电子版,使设备管理工作实现了“工作有章可循,实施有据可查,问题有整改措施,处理看得见结果”。

2 强化维护保养理念,加强设备检查力度

HSE管理体系要求对生产装置、设施、设备、危险物料、特殊工艺过程和危险作业环境进行有效控制,提高设施、设备运行的安全性和可靠性。化工介质的高危害性、生产的连续性对设备的可靠性提出了更高要求。要保证设备运行可靠,必须随时了解设备状态,对设备异常及时发现并做出调节或修理,防止设备状况的进一步恶化,要实现这一点必须加强巡回检查力度。

设备运行状态的好坏取决于维护保养工作是否开展的扎实有效。为此车间按照HSE标准,根据设备的重要程度,编制了设备隐患排查表,对所属静设备实施编制监测法兰泄漏情况、螺栓松动情况、防雷防静电设施是否完好,设备腐蚀情况和设备运行参数等观察记录表,对于所属动设备实施编制监测润滑油油品质量,振值变化情况,机组运行参数等观察记录表。结合生产实际,工程技术人员定期检点,并做好记录,从而减少设备故障率,大幅度降低设备检修费用。

做好现场巡回检查工作,设立了操作人员的巡回检查、片区维护检修人员的巡回检查和现场技术管理人员的巡回检查制度。按照设备巡回检查路线对设备进行例行检查,随身携带听筒、抹布和工具“巡检三件宝”,用摸、听、看、查等主要方法检查设备有无异常情况,如滴漏油、螺丝松动、电线发黄等等。鼓励员工积极发现设备、设施存在的问题和不完备之处,重视对发生源的处理,消除发生源,或减少发生量,或将污染物限制在一个小范围内。

3 完善梯队培训机制,提高员工素质

随着技改技措的深入开展和规模化发展步伐的持续提速,陈旧设备逐渐被淘汰,新设备的不断增加对设备管理工作提出了更高的要求。为了提高基层员工的设备维护能力,强化“以人为本”理念,按照HSE方针要求,车间进一步完善了培训计划,并且制定了严格的培训考核制度。

通过理论学习或讲座,班组培训,月培训等形式,促进员工对所用设备做到“四懂三会”(懂结构、懂原理、懂性能、懂用途,会使用、会维护保养、会排除故障)。根据培训对象的不同实施不同的培训方式和考核方式,具体内容包括:

3.1 工程技术人员

每月开展一次理论学习或讲座。以新知识、新技术应用和先进的设备管理维护经验为主,拓展知识层面,更新知识结构。

不定期进行技术交流和辅导、组织设备和工艺管理人员进行交叉学习。增强、提高工作能力,培养通用型、复合型的技术管理人员。结合生产实际,邀请经验丰富的老师傅、班长进行现场授课,提升管理水平和专业素养。

对本岗位、本工段由于管理不力出现生产问题,造成设备故障的技术人员,以具体情况做出相应的考核。

3.2 技术工人

每月由技术人员针对装置内主要设备,讲解设备结构和工作原理、生产工段的工艺流程以及操作等知识。以班长、经验丰富的老师傅为老师,在生产维修实践中充分发挥“传帮带”的作用,培养更多的青年技术工人。

每月对本月的培训内容进行书面考试,对于不合格的进行相应的考核。

4 加强施工管理,确保设备检修质量

装置设备检修是不可或缺的部分,而检修质量的高低又决定了设备运行周期的长短。化工设备的管道相互连接,介质具有流动性、带温带压、易燃易爆、有毒有害。一些设备较大、较高,检修时需进入设备内部或登高作业。这些特点决定了进行化工设备检修必须有更高的安全检修要求。因此无论大修,中修,还是小修,风险评价都是一个重要并且不问断的过程,是所有HSE要素的基础。管理者应不间断地组织风险评价工作,识别与业务活动有关的危害、影响和隐患,并对它们进行科学的评价分析,确定最大危害程度和可能影响的最大范围,以便采取有效或适当的控制措施,从而把风险降到最低或控制在可以承受的程度。制定风险评价管理程序,每隔一定时间或发生重大变更时,应重新进行风险评价。明确评价对象、选择科学的风险评价方法和程序评价对象确定后,确定科学的评价方法和程序,进行风险预评价和风险评价,判定风险等级。

生产中对系统的某台设备检修时,为防止相连设备管道中的介质喷出伤人或造成燃爆、中毒事件,我们要将其与系统断开,以保证检修过程的安全;在一些有易燃易爆介质的生产现场或设备内部检修时,我们要首先办理动火作业证,对环境空气进行取样分析;登高作业需带安全带,办理高空作业证;进入设备内部检修,只有具有相关资格的作业证方可进行检修,内部人员需要办理进塔入罐作业证,之后才可以在设备内部有代表性的部位取样分析;设备检修时应将介质排尽,对易燃易爆介质首先进行清洗,包括吹除置换、消毒过滤等步骤。

5 结语

随着经济的快速增长,与生产密切相关的安全、环境与健康问题受到人们普遍关注,是现代石油化工企业的必然。设备管理与维护工作的最终目的是更好地为生产装置服务,最大限度地将设备性能上的优势发挥出来,实现设备长周期、可靠、高效率运行,这是一个需要持续改进和不断创新的系统化管理过程。通过与HSE管理体系的有机融合,不断提升设备综合管理水平,为化工生产的连续性提供可靠保障,实现企业效益利益最大化。

参考文献

[1]杨胜来,刘铁民等.HSE管理体系的理念与模式研究.中国安全科学学报:8-12.

[2]崔勇.构建企业设备点检新体系[J].设备管理与维护,2007(2):6-7.

[3]闫景富等.合成氨装置操作规程.中石油大庆石化公司化肥厂发布:2007年1月.

[4]彭继轩,穆龙新,吕功训.HSE管理中的风险分析方法———以中油国际委内瑞拉公司HSE管理经验为例[J].中国安全生产科学技术,2006,(06).

[5]王刚,高静.浅谈如何进一步强化HSE管理体系建设[J].石油化工安全环保技术,2008(06).

篇4：维护体系的项目管理工作总结

【关键词】变电运行维护；一体化管理；大检修

在国家电网不断推进“三集五大”（即人力资源、财务、物资集约化管理，大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系）建设下，电网建设驶入发展快车道。在电力需求日益增长和电网规模不断扩大的形势下，电网运行设备数量也相应增多，电网运检业务也更加繁重，对于电网运检效率也提出了更高的要求。如何优化运检管理模式，最大化发挥运检效能，是电力生产管理系统面临的重要课题。

1.运检管理模式概述

在传统的生产管理模式中，变电运行维护与变电检修是独立运作、分开管理的。二者职责明晰，变电运行维护主要负责对变电设备的日常巡视、运行状态记录、倒闸操作、站内辅助设施维护等；而变电检修主要负责变电站内一、二次设备及相关机构箱、端子箱的检查、清扫、维护、试验、消缺、带电测试等工作。在“大检修”体系改革的推进下，运检管理方式趋于精益化、一体化发展，传统的运检管理模式已无法适应集约、精细、高效的运检管理新模式。传统运检管理模式存在职责不清、处理时间长、设备维护成本高等问题，如设备缺陷由专业检修人员负责处理，缺陷处理流转环节多，会造成人、财、物的大量消耗；220kV及以下变电站全部实现“无人值班”模式，使得日常清扫及检修周期变长，很多设备缺陷难以在第一时间发现；运行人員专业单一，缺乏对设备缺陷的综合处理能力，不具备对设备运行工况的定性分析能力。

2.变电运行维护一体化管理新模式

所谓的变电运行维护一体化是指通过以业务集约为方式，实现变电运行维护管理精细化的一种新模式，它是“大检修”体系建设下发展的必然。变电运维一体化新模式，是旨在重组和整合变电运行和变电检修业务，一改传统变电运行和变电检修分工合作的方式，将设备清扫、维护、消缺、带电测试等业务融入到变电运行中去，实现集设备巡视、倒闸操作、带电检测、维护性检修等业务于一体的运行维护管理新模式。实施变电运维一体化对于提高电力系统效率和效益具有重要意义，一方面有利于推进运检管理集约化和检修专业化，另一方面也能有效提高运检效率及降低运维成本。

2.1变电运行维护一体化的基本要求

安全第一是基础。为确保变电运行维护一体化的安全运行和稳定推进，应充分考虑和分析存在的各项风险因素，包括人员调整、业务交接、现场操作等方面。做到对作业方案进行严格审查、规范“两票”执行、做好安全监督管理及人员思想稳定工作，以保证作业的质量与安全。

制度先行是保障。建立明确的监督、管理、评价、考核制度，明确变电运行与变电检修专业的职责，制定工作标准、固化工作流程、规范现场操作、布置安全措施、严把验收关，实现变电站运行维护全过程闭环管理。

人才培养是重点。变电运行维护的主体是人，因此做好相关人员的技能培训是十分必要的，并实行资格认定考核。在变电检修专业人员的指导下，通过技能培训、模拟操作、监督开展、独立运作等过程，使人员与业务逐步融合。

装备配置是支撑。为了满足运行维护一体化开展条件，需要使各项设备配置到位，增加设备的清扫、维护和D类检修项目，配备相应的作业工具、检测仪器仪表等。

分层推进是手段。变电运行维护一体化项目的执行推进不是一蹴而就的，应分层分阶段进行。从低压到高压，从设施到设备、从不带电作业到带电测试逐步过渡开展。如由初期硅胶更换维护项目，过渡到开展变压器铁芯、夹件接地电流测试等带电检测项目，通过差异化的阶梯培训，逐步提高运维人员的运行维护水平。

激励考评是关键。变电运维一体化一改原有的生产管理模式，通过业务重组、流程改造，使得运维人员的工作任务和安全责任加大，难免会挫伤他们工作的积极性。因此要建立相应的激励考评机制，根据工作岗位及任务，适当提高运维人员的待遇，以确保运行维护一体化工作的顺利开展。

2.2变电运行维护一体化的实现方式

通过专业融合推进。将变电检修专业人员纳入到变电运行维护班组，依照人随业务走的原则，业务也应同步调整至一起，由变电运行维护班组承担带电检测、设备日常维护等工作，通过专业间的相互协作融合，促进运行维护一体化管理的实现。通过一岗多责实施。运行维护一体化项目的开展，要交由资格认定过的运维人员负责，实行“一岗多责”管理。在此基础上优化运行维护值班模式，根据倒闸操作、带电测试、维护消缺等工作的时间安排，合理安排值班人员，避免交叉作业，同时避免责任的重叠。组建独立班组负责。在变电站运维室之下建立运维班组，负责变电站运行设备及设施的日常维护管理、缺陷处理、带电测试等工作，以实现变电运行及检修的统一管理。变电化运行维护一体化管理可以结合现场实际整站集中实施，或结合周期性工作开展，如专业化巡检、变电运行维护大修等，以保证作业的质量与效率。

3.变电运行维护一体化管理新模式存在的问题及措施

一岗多职带来的风险。在“大检修”体系架构下，变电站运行维护一体化项目实施实现了全过程闭环管理，运维人员既是实施者，又是监督管理者，由于缺乏外来监督力量的把关，运维人员一岗多责的管理，往往会导致监督不力把关不严、责任落实不清楚等情况的出现。因此为保证运行维护一体化业务的实施有据可依，管理部门应当出台相应的监督、管控、追责机制，通过定期开展抽查督导、约束考核来进行监督把关。

人员思想波动带来的风险。运维人员一岗多职，需要在设备的使用者、维护者、剑修者之间进行角色转换。人资部门应根据运行维护岗位职责，从人员责任心、技能水平、工作经验等多方面进行考核评定，合理调整人员的岗位及薪酬待遇，以激励运行维护人员投入更饱满的工作热情。

技术支撑不够带来的风险。设备维护、带电检测项目等，从操作、分析、判断等方面对运维人员提出了更高的要求。不仅要求运行维护人员熟悉设备的内在结构及运行状况，而且对运维人员的技术及经验也提出了要求。在实际工作中，因运维人员对设备结构认识不到位、设备运行状况分析不清，带来运行维护缺失情况时有发生。针对这类问题，应加大对运维人员的技能培训力度，坚持“走出去、请进来”的方针，对运维人员进行理论及实践培训，提高其技能水平.

4.结束语

在“大检修”体系下，推进变电运行维护一体化管理具有十分重要的意义，不仅是时代发展所要求的，更是出于提高电网运行检修效率和效益的考量。要推进变电运行维护一体化项目，就需要从出台考核管理机制、激励考评、提高运维人员技能水平等方面加以优化，循序渐进的推进，实现变电运行维护管理工作的稳定可持续发展。

参考文献

[1]徐金雄.变电站无人值守及运行维护一体化实践探索[J].电子世界，2013.

篇5：如何建立维护质量管理体系

组织在建立、实施和持续改进质量管理体系的过程中，应紧密结合组织的产品实现过程、行业的特点和组织的其他实际情况。一般主要有五个环节。

第一环节是：最高管理者（总经理）统一领导层思想，设立目标。

首先，最高管理者应该统一领导层思想、确定建立质量管理体系的进度目标；

其次，应该成立组织的贯标领导组和工作组，将具体责任落实到人。通常情况下是由质量部担当此任的。

再次，主导部门应根据时间进度目标制定组织建立、实施质量管理体系的具体工作计划；

最后，应分层次地组织全体员工进行2000版ISO 9000族标准的培训。此目的是使全体员工建立一种全员参与的意识，要知道体系是要靠全员的参与来实现的。

在制定组织的质量方针和在相关职能和层次上建立质量目标时应以顾客为关注焦点；这是因为组织依存于顾客，因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。

第二环节是：产品策划，职能分配。

首先要策划产品实现所需的过程；这是一个非常重要的过程，组织应确定以下方面得适当内容：a)产品得质量目标和要求，即识别产品质量特性，建立其目标值、质量要求和约束条件，并应能满足顾客和法律法规的全部要求。b)针对产品确定过程、文件和资源的需求，即识别并确定产品实现所需的过程和子过程，并针对产品确定需建立哪些过程文件，以确保过程有效运作并得到控制；确定这些过程所需的资源以确保产品能实现。c)产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则。d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。

其次，要根据ISO 9001:2000标准的要求进行现状调查，找出薄弱环节；这里先申明一下，对于贯标的组织，有两种：一种是新组织，还没有投产，需要建体系；另一种是老组织，运行了一定的时间，刚刚开始要建体系。在这里讲的进行现状调查，找出薄弱环节，是指老组织。对于新组织，重点是找出关键的环节，作为过程控制的重点。

再次，确定各个过程和子过程中应展开的质量活动；根据企业生产的特性和要求，对各个环节做相应的策划。

最后，要进行质量职能分配；制（修）定各部门的质量管理职责、权限及相互关系；进行质量管理职责和责任的考核；同样，对于新组织是制定各部门的管理职责、权限及相互关系，对老组织来讲是在原有的基础上做适当的修改，目的是使之职能分配更清晰，各职能之间的接口得到更好的完善。

第三环节是：编写体系文件，资源提供。

这里所指的需编写的质量管理体系文件有5方面的内容：质量方针和目标、质量手册、程序文件、作业指导书和记录。目前我们公司的质量方针、质量目标和标准规定的6个必备的程序文件均挂在质量手册中。在进行质量管理体系文件会审后，经由最高管理者（总经理）批准后方能正式发布；我公司的质量手册和程序文件是由最高管理者（总经理）批准的，在公司网上发布的；作业指导书和记录是由各部门主管/经理批准，由工程部文档中心发布的。在各类文件发布后，就应该相应的开展质量管理体系文件的宣传教育，可以采取召集人员做集中培训、贴宣传布告或是网上发布等形式，其目的均是为了使员工了解体系文件。

此环节中还有非常重要的一块是资源的提供。其中包括了人力资源、基础设施、工作环境；资源是质量管理体系及其过程不可缺少的组成部分，也是组织实现质量方针和质量目标的必要条件。最高管理者必须确保获得与建立、实施和持续改进质量管理体系有关的必要的资源。

第四环节是：体系运行，评审评估。

第四环节是对上述三个环节的验证。一般，会按建立的质量管理体系试运行三个月左右，然后根据在此过程中暴露出来的不足来做相应的改善。这样做的目的是为了使体系遵循“PDCA”“策划－实施－检查－处置（改进）”螺旋式上升的运行模式，通过如此循环才能使组织的体系在自身的运行中不断地自我完善。

如果组织在此时还没有内审员，那么在此期间还需要培训内审员，一般采用外训的形式（获证），以保证其的资质，并由最高管理者（总经理）聘任授权。由内审员进行内部质量管理体系的审核和纠正措施的跟踪，一般组织做内审的频次由组织的规模、复杂程度和人员的能力决定，我公司目前是一年做两次内审。此内审的结果将作为后续管理评审的输入。

管理评审由最高管理者（总经理）亲自主持。我公司一年进行一次管理评审，评审输入除审核的结果之外还包括客户的抱怨投诉、质量方针目标的达成状况等，对于首次作管理评审的组织，其主要目的是对体系的适宜性、有效性和充分性做评审。评审的结果将作为体系改进的要求。

第五环节是：体系维护――持续改进。

“持续改进”是指增强满足要求的能力的循环活动，它要求组织不断寻求改进的机会，以改善产品的特性和提高用于生产或交付产品的过程的有效性和效率。改进措施可以是日常的改进活动，也可以是较重大的改进项目。组织应对以下5项活动进行策划和管理，以持续改进质量管理体系的有效性。

a)评审质量方针：组织可通过更新和实施新的质量方针来激励员工不断努力，营造一个不断改进的气氛与环境。

b)评审质量目标，明确改进方向。

c)对现有过程的状况（包括已发生的和潜在的不合格），进行数据分析和内部审核分析，确定改进的方案，不断寻求改进的机会。

d)实施纠正和预防措施以及其他适用的措施，实现持续改进

e)组织管理评审。

篇6：维护体系的项目管理工作总结

为进一步完善社会治安防控体系，不断提升新形势下社会面巡逻防控工作水平，努力和谐稳定的社会环境，根据街道党工委的相关部署，结合实际特制订工人新村社区社会面网格化巡逻防控工作实施方案。

一、指导思想

根据自治区第八次党代会、自治区稳定工作会议以及自治区有关加强社会防控体系建设的指示精神，坚持“打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众”的方针和“属地管辖、统一指挥、快速反应”的原则，以整合治安防控力量和职能为重点，落实防控工作责任制为内容，信息化手段为支撑，健全和完善社会面巡逻防控网络体系，建立起“更快发现问题、更好处置问题、更有效解决问题”的工作架构和运行机制，主动适应动态环境下社会管理综合治理需要，努力实现发案少、秩序好、群众满意、社会稳定的总体目标，为辖区经济社会发展和人民安居乐业提供良好的社会治安环境。

二、工作目标

通过构建“网格化”社会面防控体系，形成“网格化布控，精细化防控，信息化支撑，社会化参与”的社会面防控工作新机制，实现对人、地、物、事、组织等各类工作对象底数清、情况明、责任到位、管理有效，对社会面实施无缝隙、精细化管理，坚决防止发生重大群体性事件、严重暴力 1

恐怖事件，全面提升社会治安整体防控能力和快速处置能力，提升广大人民群众安全感。

三、组织机构

为确保社区社会面网格化巡逻防控工作取得实效，现成立工人新村社区社会面网格化巡逻防控工作领导小组，成员名单如下：

组 长：尉晓利 社区党支部副书记 副组长：王月惠 社区副主任 成 员：麦麦提〃图尔洪 管区民警

马存福 社区办公室负责人

郭云霄 社区司法警务室负责人

马金慧 社区业务大厅负责人

马啸楠 社区干部

李国燕 社区干部 于 萍 社区联防协管员 孙秀琴 社区联防协管员 贺玉花 社区联防协管员

领导小组下设办公室，办公室设在社区办公室，由马存福负责安排社会面网格化巡逻防控工作的相关事宜，郭云霄负责落实各项工作措施和档案材料的收集、整理。

领导小组工作职责：负责统一指挥、协调、部署社会面网格化巡逻防控工作；定期组织召开领导小组工作会议，听取工作开展情况汇报，解决突出问题，指领导小组办公室开展工作并督促落实。

四、“网格化”巡逻防控工作的主要内容

（一）社会面巡逻防控网格划分。社区按照“定格、定点、定人、定责”，构筑“一级多格，一格多点”巡逻防控体系的要求，每个网格设置格长1名，副格长1名，根据工作需要设置格员若干名。格长由管区民警担任，副格长社区党支部书记担任，社区所有包片干部、达坂城区“三联三定”维稳工作下派干部以及组（楼栋）长、户（单元）长等群防群治力量作为网格格员为格员，协助网格长开展网格内各项工作。

（二）社会面巡控工作网格单元的主要任务。一是加强街面巡逻，及时发现和果断处置各类街面犯罪和群体事件。二是及时发现报告各类矛盾纠纷、安全生产和火灾隐患等危害公共安全，影响社会秩序的问题，并积极参与相关处置。三是加强重点区域、要害部门的安保工作，强化工作措施，确保绝对安全。四是加强对各类危险物品的生产、使用、运输、储存、销售等环节加强日常检查，严格依法管理。五是加强对驻格单位内部安全防范工作的指导检查，督促其完善内部安全防范措施。六是加强基础数据信息的采集上报，全面掌握网格内各类基础底数信息情况，强化基础工作建设。

（三）社会面巡控工作网格单元力量配置。发挥维稳巡逻队、民兵等专职辅助力量。网格内要配置网格管理员、专职民兵、巡逻队员、治安联防队员，重点单位要配备保安员及内部保卫力量，贯彻落实上级部门有关工作部署。社区专职巡逻队员负责辖区主要街道、重点场所、重点单位的维稳

巡逻防控工作和辖区网格内的巡逻防控工作。动员组织组（楼栋）长、户（单元）长、维稳信息员和志愿者等社会力量，积极参与“平安网格”创建工作。公安派出所要加强和细化对防控网格工作力量的配备，加强工作组织和指导，形成街巷有人巡、楼门有人看、重点人员有人帮、要害部位有人守、重要信息有人报，突发事件有人管的社会面巡逻防控格局。社区巡逻防范工作要坚持灵活机动、重点时间段、重点侧重、重点单位、重点防范的要求，确保网格内的安全稳定。

（四）预警发布和勤务分级。巡逻预防预警分为一级、二级、三级和四级。一级预警（指发现恐怖袭击及打、砸、抢烧等严重影响社会政治稳定的案（事）件时期）二级预警（指重大节日、重要庆典、重要活动等敏感时期；群体性事件频发时期；有情报显示敌人可能实施恐怖破坏活动的时期。）三级预警（指刑事犯罪、治安案件区域高发的时期）四级预警（指社会治安相对平稳的时期），社区按照街道联勤指挥部命令，开展好相应的巡逻防控工作。巡逻防控勤务对应预警级别可分为一级、二级、三级和四级，四级巡控勤务（开展日常性的巡逻防控工作，提高见警率，增强人民群众安全感）三级巡控勤务（根据案件高发区域、时段的情况，针对性加强巡逻防控工作，必要时可启动治安卡点、检查站，加强过往可疑人员、车辆盘查）二级巡控勤务（强化对重点加强型和严密管控网格巡控密度和频率。公安机关专职巡逻

队加大对重点区域、复杂场所及其周边的武装巡逻密度和频率，应急处突机动力量准备到位；全面启动治安检查站、治安卡点，加强过往可疑人员、车辆、物品的检查）一级巡控勤务（全面加强对各网格巡控工作，最大化警力投放。巡控人员要按规定携带武器。警械和防护装备开展巡逻。公安机关专职巡逻队携带杀伤性、非杀伤性武器对重点区域武装巡逻和重点路段设卡盘查、堵截，治安检查站、治安卡点启动高等级查控勤务，应急处突力量集结于重点巡区，随时处置各类突发事件）

（五）巡逻形式。采取徒步巡逻。步巡时要进行科学实战编队，靠道路左侧徒步巡逻。常态情况下每30分钟在区域巡逻一次，然后在岗亭或指定休息点休息，每次休息时间不得超过15分钟。

（六）加强后勤保障，配备必要的装备。社区根据巡逻队伍性质，为巡控队伍配备必要的武器、警械、通讯工具、防护等装备，保证巡控勤务的顺利开展，保障巡控人员自身安全。

五、建立健全社会面“网格化”巡逻防控工作机制

（一）建立防控任务精细化管理机制。以网格为单位，围绕社会面防控点位、线路、部位和重点人、重点矛盾纠纷以及发现和处理等巡逻防控任务，逐人、逐地，逐时段明确防控责任人员和主要措施。通过落实防控实名制管理措施，统一防控标准、工作流程、落实防控责任，确保各种防控力量人员到位、标准到位、措施到位、责任到位。

（二）建立工作预案响应机制。针对本网格等级和不同时期防控工作要求，建立科学合理的力量使用方案和突发时期网格范围内社会治安状况，启动相应等级的社会面巡逻防控措施。

（三）完善专门力量勤务模式。健全和完善多种形式互动巡逻防控工作机制，要坚持24小时常态化巡逻，又要坚持犯罪高峰期和重要敏感节点重点区域、时段的针对性巡逻；既要坚持公开的武装巡逻，又要坚持情报主导下的便衣侦查；要打破原有各自成系统、各自为战的模式，坚持显性用兵与隐性用兵相结合方式，充分发挥维稳信息员及巡逻队的作用；既要坚持步巡，又要充分发挥治安卡点的辅助作用。加强提高舆情、情报信息的收集工作，坚决将隐患消除在萌芽状态。各网格之间、警民之间要建立战术组合、警力支援等协同作战机制，形成整体合力。网格区域内所有维稳防控力量要按照“2分钟内巡控力量到达本级网格、巡区内任何位置”的要求，但要本着“便于执勤、便于保障、属地就近用兵”的原则，确保巡逻中发现各类突发事件能快速妥善处置。真正把巡控力量摆在案件高发，防范薄弱，群众需要的时段。

（四）建立有效的跟踪考核和监督机制。严格落实网格责任，建立健全科学的考评体系，对网格巡逻防控工作实行全过程控制，全流程监督、全方位评价、全员化考核，确保

“网格化”巡逻防控常态化、制度化、规范化。

六、工作要求

（一）充分认识加强社会面“网格化”巡逻防控工作的重要意义，及时解决“网格化”巡逻防控工作中的具体问题，自觉服从街道联勤指挥部和格长的调度指挥。

（二）统筹协调好各相关单位的关系，积极发挥各单位的优势和特点，以辖区重点部位和重要场所为巡控重点，因地制宜，积极探索具有辖区特色的“网格化”巡逻防控体系建设方式和途径。

（三）建立信息共享、情况通报、情报会商等制度，强化指挥调度、联勤、联防、信息流转工作机制建设，确保遇有影响安全稳定重大问题时，相互呼应、协同作战、共同及时处置。

（四）社区将对在巡逻防控工作岗位上有突出成绩的单位和人员，要大力宣传表彰。对应工作责任不落实，发生重大安全案（事）件的，要严肃查处并追究相关单位和责任人的责任。