医院护士年度考核表个人总结

2024-07-11

医院护士年度考核表个人总结(精选7篇)

篇1:医院护士年度考核表个人总结

绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一,××省人民医院于××年底启动各级护理人员绩效考核实施方案,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。实施半年多以来,极大地激发了护理队伍的工作积极性和主动性,提高了护士业务素质和职业价值感,保障了护理质量和安全,成为进一步深化优质护理服务的重要举措,使临床护理服务再现新局面、新气象,使“优质护理服务示范工程”得到稳定持续的发展。主要体现在以下六个方面:

一、实行按劳取酬,激发护士的工作动力。

各临床科室结合本科室工作特点,将护理工作量、病人病情轻重及护理工作技术难度等各项要素进一步细化,使各岗位有了明确的量化考核办法,与个人绩效直接挂钩,充分体现多劳多得的分配机制,全面调动了护士的工作积极性和服务热情,护士不再为工作量大,工作负荷重斤斤计较,而是在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

二、实行按岗设酬,体现护士个人业务能力。

绩效考核的实施,打破了以往按照职称进行绩效工资分配的模式,实行因岗设酬,即按不同岗位工作性质设置不同系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗的绩效考核分配办法,建立了各级护士业务发展的平台,促进了护士业务层级和梯队的建设,使护理人员个人业务能力和职业价值得到体现,促进了护理队伍的整体发展。

三、实行优绩优酬,强化护士工作自我约束力。

实行绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价等挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,护士的质量意识、责任意识显著增强,大家自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,护士工作更加尽心尽力,护理缺陷、差错等不良事件发生率大幅度降低,服务质量显著提升。

四、绩效考核与个人发展相结合,形成长效管理机制。

通过对个人的绩效考核,将考核结果纳入个人考核档案管理,并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩,从而使个人的发展与平时的工作业绩直接相关,形成个人激励和护理队伍发展的长效管理机制,从机制上体现干好干坏不一样。

五、实施奖优罚差,增强了护理团队的活力。

绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法,同时建立和完善了病区护理单元考评体系,定期对各病区的护理质量及服务效果进行综合考核评价,其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配绩效工资基数不同)和年度评选先进集体的基本条件。考核优秀的护理单元和个人成为先进典型带动整体队伍的进步;考核较差者有了明显的危机意识,主动查找不足,积极促进工作改进,激发了护理团队积极奋进的动力,护理人员主动学习的风气悄然升起,专业水平的提高成为个人的自觉行为,护理队伍的整体业务素质和服务能力不断提升。

六、实施病区管理者的绩效考核,激励护士长不断创新。

实施方案将工作作风、管理能力、科室特色建设、专科护理发展、病区综合服务效果等方面作为护士长绩效考核的基本指标,定期考核评比。各级护理管理者鼓足干劲,不断创新管理举措,落实多种模式的责任制整体护理,开展特色服务,科室之间形成了明显的良性竞争氛围,医院整体护理管理和服务水平不断攀升。

绩效考核的实施,切实起到撬动大家工作积极性、主动性、强化责任意识、服务意识以及体现个人职业价值的杠杆作用,使护理队伍呈现积极向上、朝气蓬勃的景象,使护理工作呈现良好的发展态势,对保障医院优质护理服务长期发展及进一步深化内涵建设起到极大的促进和推动作用。

篇2:医院护士年度考核表个人总结

医院护士年度考核个人总结范文1

今年我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。下面是本人今年的工作总结汇报:

一、尽职尽责,搞好护理工作

俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用,做好帮带工作

对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习,提高思想业务水平

在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

医院护士年度考核个人总结范文2

一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:

一、政治思想方面

认真学习江-泽-民关于三个代表的重要思想,学习贯彻十六大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务,二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规

参加*,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士*,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光,2、加强爱岗敬业教育,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加*共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务

1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到四固定、三及时急救药械完好率达100%。

3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。

5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。

6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19%。

7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

六、努力作好医院感染管理工作

在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录。

医院护士年度考核个人总结范文3

光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。我立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年的工作任务。具体情况总结如下:

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

医院护士年度考核个人总结范文4

时光荏苒,20xx年很快就要成为过去了。暮然回首20xx年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

(1)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

(2)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

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篇3:医院护士年度考核表个人总结

1对象与方法

1.1对象

自2010年3月至2011年11月,对我院新入职护士31人进行独立当班准入考核。平均年龄(21.18±3.9)岁;学历情况:中专5名,大专23名,本科3名。共进行4场独立当班情景模拟考核评估。

1.2制定护士独立当班能力考核评估标准

为了保证护士独立当班能力考核评估能顺利进行,2010年1月护理部制定了10项独立当班能力考核评估标准,具体内容:(1)新患者入院流程;(2)护理文书书写;(3)电子医嘱处理;(4)治疗工作流程;(5)交接班内容及方法;(6)危急重症判断处理;(7)抢救仪器、药品使用;(8)压疮、跌倒等高危患者评估处理;(9)患者安全舒适体位;(10)职业安全防护。每个单项10分,满分100分,总分90分以上为优秀,80~89为良好,60~79为及格,59分以下为不及格;单项分≥9分优秀,8~7分良好,6~4分为及格;总分≥60分,单项≥4分方能及格准入,其中任何一个单项<4分为不及格,不能准入。

1.3成立考核小组

由护理部主任担任考核小组组长,副主任及大科护士长担任副组长,病房护士长担任成员,明确责任和分工。

1.4考核方法

护理部统一组织,确定考核时间,模拟情景实地考核,每年上下半年分别组织考核两次。考核地点设在病房,考核评估对象是新入职在各病区轮转学习3个月以上,并通过护士执业考试的新护士。根据独立当班能力考核评估标准分工,考核小组成员每人负责1~2项目考核评估,单项打分,并给予现场点评,不及格者当场补考1次,结果报人事部门。考核及格者,人事部门下文正式聘任为护士职称,享受同等职称人员的薪酬福利待遇;经补考仍不及格者,不聘任为护士职称,不能享受护士资格薪酬待遇,继续留在临床轮转学习3~6个月后给予第三次考核评估,1年内4次考核(含补考)未及格者,根据医院人事有关制度给予缓聘、转岗或解聘处理。

2 结果

31名新护士独立当班准入考核评估结果(表1):其中总分优秀8人,良好11人,及格10人,不及格2人(经过补考后及格1人),单项不及格7人,经补考后及格6人,不及格1人。通过准入考核30人,未通过准入1人。准入通过率为96.7%。

由表1可见,新护士经过一定时间临床轮转,在新患者入院流程、电子医嘱处理、治疗工作流程、职业安全防护等实践能力效果优良,在护理文书书写、交接班内容、跌倒高危及压疮护理、安全舒适体位护理、危急重症判断处理及抢救仪器、药品使用实践能力一般或欠缺。

3 讨论

3.1 独立当班准入考核评估结果与薪酬挂钩,促使新护士主动学习,积极进取

随着我国医疗体制改革,各级各类医院的不断扩大发展,医院每年均招聘一定数量新护士,在临床经过一定时间轮转培训,取得护士执业资格后就独立当班,未将个人工作能力绩效与薪酬挂钩,工作能力强护士与能力弱护士所领薪酬一个样,没起到鼓励先进激励后进作用,并给繁忙的临床工作带来不利影响和安全隐患。为保证临床护理安全,减轻临床压力,我们采用情景模拟考核评估方法,对新护士进行独立当班准入考核评估,对及格者给予正式聘任,不及格者缓聘、转岗或解聘处理,将护士工作能力绩效与薪酬挂钩,做到工作能力强护士先于能力弱护士的聘任,从而使新护士对自己工作能力有正确的认识,主动加强个人能力训练,积极进取,起到鼓励先进激励后进目的。

3.2 独立当班准入考核评估锻炼了新护士独立当班工作能力

新护士熟悉掌握护理基础理论和护理技术操作动手能力参差不齐,没有抢救危急重症患者的经历或者经历不多,经验严重不足,在临床上遇到患者病情变化或者突发事件时往往心理紧张,不知所措,缺乏应对能力,很容易出现护理缺陷甚至引起医疗纠纷[1]。新护士独立掌握处理患者突发病情变化及危急重症患者能力,完全靠自己在临床工作中再积累,周期会很长,并增加临床带教的压力[2]。护士独立当班准入通过实地情景模拟考核评估,在考核中设立障碍,模拟各种可能遇到的患者病情变化和突发事件情景,考核护士处理能力,针对存在不足,现场点评指导,使护士在考核评估过程中,学习掌握患者病情变化等突发事件应急处理的急重轻缓,达到既能考核评估新护士处理常见临床问题的能力,又能锻炼和提高新护士应对突发病情变化综合救治能力的目的。

3.3 独立当班准入考核评估避免能力不足准入

独立当班准入考核评估的关系到新护士切身利益,关系到临床是否能用到合格的护理人员,关系到患者安全,因此,对新护士独立当班能力考核评估及准入尤显重要。我们对所有新护士设立统一考核评估标准,考核前明确分工,严肃纪律,每次考核由5~7名小组成员组成,每个成员负责1~2项目的考核评估,按照考核标准进行规范化、程序化的模拟情景考核,现场打分汇总,公布结果,最大程度做到公平公正。对考核不及格的新护士,严格执行考核标准,避免了能力不足护士准入,减轻临床压力,保证护理安全。

3.4 独立当班准入考核评估便于掌握新护士工作能力,明确下一步培训目标

随着我国经济的飞速发展,人民的生活水平日益提高,广大人民群众对护理服务和护理技术也提出更高的要求。通过对新护士进行独立当班准入考核评估,别于管理者掌握新护士个人能力特点,了解到新护士虽然经过一定时间的临床轮转后,但在护理文书书写、交接班内容及方法、跌倒高危及压疮护理、安全舒适体位护理、危急重症患者判断处理能力、抢救仪器和药品使用等等方面实践能力存在个体差异,为我们今后对新护士有针对性地进行个体再培训,明确了目标方向,使新护士尽快提高工作能力,适应社会及医院发展要求。

参考文献

[1]许素凡,刘晓为,李桂宝,等.情景模拟训练在低年资护士急救能力培训中的应用[J].中华护理杂志,2010,45(10):922-924.

篇4:医院护士年度考核表个人总结

日本医院护士长考核介绍

日本医院主要从两个方面对护士长进行考评,一是一些定量的数值目标,主要是由统计部门、信息中心、财务部门等负责提供信息;二是360°多方面(上级、下级、同级、合作科室等)的考评,主观能动性是其评价的核心,以目标为导向大致可以分为5个层次,6个方面。

日本大医院对其员工的能力水平的评价标准从高到低分为5个层次即从“表现超出期望”到“不称职”。最高层次:工作能力超出工作需求,表现杰出。较高层次:工作表现充分满足工作需求,起到岗位中的模范作用。中间层次:工作表现完全满足工作需要。一般层次:其能力能完成大多数工作任务。最低层次:其能力不能完成工作任务。

日本医院护士长的岗位职责主要分为6个方面,即护理实践标准、资源管理、财务管理、质量改进、紧急情况管理、健康促进及教育,其分值基本均等。

⑴第一职责是护理实践标准的制定与维持,即对护理实践水平保持,改进和发展的能力,其中也包括了对专科疾病的护理处理能力。

⑵第二个职责是包括医疗服务物资管理和人力资源管理在内的所有资源管理。这方面以将人力资源作为一种战略资产,建立一个严密的组织,以实现组織目标位最高标准和最终方向。

⑶第三个职责就是财务管理。

⑷第四个职责就是质量改进。目前,我国护士长在继续医学教育方面多数是应付,尽管已经成立了相关的考试机构,在考试方面不晚上,多数是敷衍了事,走过场,护士长根本学不到新的知识,有的护士长利用自己的权利让手下的护士给自己答卷,并且现在继续医学考试都是网上答卷,让很多人钻了空子,达不到应有的效果。而日本在这方面是认真的,有严密的考试机构,足以督促护士长加倍学习新年知识,引领行业的发展,成为管理专家和咨询者的能力。

⑸第五个职责是应急管理:护士长要明确患者疾病的发生、发展和转归规律,能够及时应对患者可能出现的状况。

⑹第六个职责是健康促进与教育。这要求护士长在健康教育和宣传活动中起到计划,执行和协调的作用,并监督其他护理人员的健康计划的实施情况和健康教育的效果。

对比与分析

日本与中国护士长在管理和培训方面的差异我国也有很多对护士长的考核指标体系的研究,我国对护士长的选拔以临床专家、护理权威为主,重点看其丰富的临床经验和处理人际关系的能力。与国内类似点是,日本的护士长也是从高年资专科护士中选拔的,高年资护士成才可分三条路径:临床护理专家、临床教育专家、行政护士长。

护士长工作内容的比较:在我国,多数医院的护士长是按照医嘱机械的工作,而且以被动应付的内容为主,对其考核的重点也大都是执行能力的考核。管理层也没有把绩效考核的结果运用于组织人力资源管理的其他方面如选拔、聘任、晋升、配置、培训等[3]。而日本医院护士长要求具有独立策划能力,在护理管理上有较强的预见性,能够正确掌握患者的变化和可能出现的情况,并能有相应的对策,具有随机应变的能力和大胆开拓的创新精神。

现也有部分医院采用360考核方法如赵立成等360反馈法应用于绩效考核中,具体采用上级(护理部主任)、同级(其他护士长)、下级(本科室护士)及与科主任实施多视角考评,其中考评权重相等[4]。日本医院对护士长考核一方面由各辅助部门以数字说话。

总之,我国在护理人力资源管理方面仍有一些欠缺,但护理管理方面仍向着人性化,科学化,信息化的方向发展和提升[5]。由于护理工作领域的不断扩大,护士长的工作范围也相应扩展,因此,能够全面反映各个科室护理管理效能的各项关键指标也需要不断改进,同时随着医院的不断发展对考评的内容和标准也应作出相应的调整,考评过程也应持续改进[6~7]。

综上所述,对护士长的绩效考核,可增强护士长的工作责任心和危机感,提高护士长竞争意识,引导护士长把握管理方向,提高护士长的综合管理能力。日本医院对护士长的培养方式及考核指标体系有值得国内医院学习和借鉴的地方。

参考文献

1 杨月,邢立辉,宋立媛.护士长工作绩效考评的研究进展[J].中华护理教育,2007,7(7):336-337.

2 耿荣娟,陈莉,张侠.护士长多维度量化考核指标的设计与应用[J].护理管理杂志,2009,9(4):55-56.

3 徐小婷,张洪.护士长绩效考核现状分析及考核[J]当代护士,2010,中旬刊(学术版):106-107.

4 Ezzati M,Lopez AD,Rodgers A,et al.comparative Risk Assessment Collaborating Group.Selected major risk factors and global and regional burden of disease.Lancet,2002,360:1347-1360.

5 赵立成,卢凤霞.360度反馈法应用与绩效考核中的应用及探讨[J].中华医学护理杂志,2010,20(1):102-103.

6 程军,苏迅,孙永华.国内临床医院护士长绩效考评的现状与展望[J].护理学报,2008,15(12).

7 Jorde UP.Suppression of the renin-angiotensin-aldosterone system in chronic heart failure:choice of agents and clinical impact[J].Cardiol Rev,2006,14(2):81-87.

篇5:护士年度考核表个人总结

我们是一线护士,做着医院需要的工作,每天都要接待很多病人,有的病人病情很重需要靠我们小心去呵护,更多的是要把他们从死亡线上拉回来,重新走上一个正途,毕竟我们就是他们眼中的天使,他们把生命交付到我们的双手伤,我们就必须要给他们的信任给予相应的回报,是为了他们同样也是为了自己,作为医院最普通的护士,但是我们做的工作确实不简单的,我们要为自己的工作去一点点的去达到和实现,每天都靠着双手去简单完成医疗救治,每天如此。

在学习上面我继承了在学校的习惯,喜欢去学些更多的医疗知识,毕竟我还要掌握更多,学会更多才算一个合格的护士,我是今年进入医院的,还在试用期内,每天都要忙碌很长时间,相对而言,我的工资也不高,很少的一部分但是却让我学到了更多的东西,,我想要走的更远,就需要继续学下去,毕竟浩如烟海的医疗知识和常识对我来说依然还需要加强。

没有经验就去学,没有知识也去学,只要学的好,中户有很大的收获的,因为我们医院对我们的学习是持着支持的态度的,我需要的就是在这个良好的环境下面,尽快的成长起来,尽快的发展起来,所以在上班的一些空隙的时候我就会利用一些时间学习,看得多,学的快,是护士长对我的评价我一直都保持着这样高度的学习效果,我也因此得到了比别人更快的转正机会。

每天我都过的充实,有病人来了,就会及时的看护好,给他们治病如果需要我引路我也会好心的带领这些病人或者家属到相应的病房之处,让他们见减少麻烦,对于自己的成绩和成果,我也感到很满意,毕竟我做的还是可以的至少没有出现问题,我也都在这个岗位上坐着工作,没有耽误也没有犯错。

一个岗位就是一个责任,我身为护士,的责任就是在医院了照顾好我的病人,不断的去学习,提高自己的护理能力,能力强,做的事情才更多,才能够承担更大的责任,我是医院的一员,有困难,我会走到最前线,有只要大家有需要我永远愿意站在第一线,因为这样我能够做更多的事情,毕竟这也是我身为一个护士的职业道德,。

篇6:护士个人年度考核总结

时间也是过得很快,一年结束了,但是回顾自己的工作,其实也是清楚有很多的方面是自己要去努力才能做好的,虽然有一些的经验,自己也算是一个老护士了,但同时也是明白自己其实也是有很多的一个方面是和其他的同事相比也是有不同的,但也是把自己的经验去用好去做好工作,同时对于分配给我带的新同事,我也是严格的要求,并且也是尽心的去带领她们来做好了工作,对于护理来说,其实很多的时候都是需要我们重复的多去做,才能熟悉才能做好的,即使是遇到一些特殊的情况,也是会有自己的思考和办法,而不是特别的茫然,而一年下来,我也是感受到在岗位工作里头,自己没有松懈,也是很多的工作得到了病人的肯定,看到他们的健康,我也是很高兴,这也是我一直工作下去的一个动力,我清楚护理的工作是辛苦的,要坚持下去并不是那么的容易,也是看到太多离开这个岗位的同事了不过我也是有自己的一个坚持。

除了做好了自己的护理工作,去带好新的同事,我也是自己会去学习,不断的充实自己来提升,遇到一些特殊的情况多去问,做过之后也是去思考,然后找资料来看相关的病例以及熟悉这些情况是这么样的,只有如此,我才能去把护理而做好,即使我不是医生,但是对于很多的病情,我也是有了一定的了解,平时也是会多去问医生,同时参加医院和科室组织的一些培训,去不断的思考,去改变,护理工作除了经验也是要对于各种的情况有了了解而才能做得更好的,对于自己来说,的确作为护士,我也是坚持了很久,同时也是明白越是做得久了,越是要多学,不能单纯的凭借以前的经验,而且医学的知识和技巧也是在不断的进步的,我也是不能去落后。

篇7:护士人员年度考核个人总结

(一)内强素质,外树形象

在院领导及科主任、护士长的组织带领下,全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话,深入学习,结合工作实际,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治,道德法规,认真学习法律知识,爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,操作规程。

(二)深入开展优质护理,全面提高职业素质

在护士长的组织带领下,牢固树立安全意识,本着优质护理宗旨在克服工作压力大,人员紧张的条件下,落实各级质控人员的责任,强化安全管理,质量安全基础工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中,护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获,此项活动充分调动了护士们工作积极性,增加了护士的价值感和自我认同感,学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题,如:提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全,为安全护理做好保障。提高了患者满意度,推动了优质护理的前进的车轮。

严格落实责任包干制护理,弹性排班,根据季节、患者高峰就诊时间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按N0-N4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布:表扬加分,批评扣分,与绩效挂钩,有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性,认真检查并组织全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作,从而大大增强护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学化管理。加强病房管理,提高床单位清洁方便患者使用一次性纸尿垫;方便患者和家属,保证了床单元的清洁,提高了基础护理的质量,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境。

每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周一次妇产科工作质量检查并记录,重点危重病人管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救器材的`使用,急救器材专人管理,完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生,加强特一级、基础护理,加强护理表格书写,护士长认真把关,定期对妇产科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测,一次性医疗器材等用后回收,专人管理并登记备案。

(三)教育培训及业务考核工作

妇产科全年分别对护理人员进行了常见病特殊病例的治疗及护理、妇产科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技能进行培训,采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次,考核成绩与及每月考核结合。此外,并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。

(四)存在的不足

1.过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,虽然在服务质量上顺利走过,但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在,陪人的管理也是重点。

2.面对医患关系紧张,家长期望值高的问题,对于护士的责任心和付出精神还有待提高,应进一步加强医护人员职业道德教育,提高待遇、稳定护理队伍,以形成一支服务质量好,技术硬的互助共进的团队。

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